崗位職責是指在工作中所需完成的任務和職責,它能夠幫助員工明確工作目標,提高工作效率和業績。隨后是一些關于崗位職責的范文示例,希望對大家有所幫助。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇一
宣傳招生:
前臺接待。
1、每周排老師課表,打印老師課表發給老師。
2、接聽電話,記錄問題,找相關人員解決3、給沒來上課學員打回訪電話。
5、學員來上課,給學員刷卡消課,給學員開門進教室。
6、統計下周過生日學員,微信發工作群,與老師共同制作學員生日禮物。
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃門,有手印及時擦掉。
8、每周去插電卡,插完電卡,電費余額微信發給工作群,及時關注電費余額。
9、接聽電話有規范的禮貌用語,家長跟前臺問事情,前臺需要站起來跟家長溝通。
10、有上門咨詢的家長,前臺登記信息,約體驗課時間。
13、維護前臺秩序,有小朋友在前臺休息區跑跳打鬧的,需要有技巧的制止,以防發生意外。
14、有活動或者節假日串休等,前臺需要微信,電話通知家長,15、學員來上課前臺開監控器和音樂,下班把音樂,監控都關掉16、新學員報名,寫收據,開會員卡,收款等。
17、每節課需要統計應來人數,實來人數,請假人數,請假都是誰,然后發到群里,每節課需要填寫沒來上課回訪記錄表,每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發到群里。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇二
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區,為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇三
附:課程顧問職能細則a.崗位要求:
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;
15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇四
7、做好部門的相關支持工作。
1、高中及以上學歷,性別不限,專業不限;
3、樂于從事銷售工作,有良好的學習能力,企圖心強,追求高收入;
4、學習能力強、具有良好的抗壓能力和自我激勵能力;
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業者優先考慮。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇五
職位描述:
1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約,聯系開發潛在客戶;
2、通過向潛在客戶提供專業咨詢,完成每月公司規定的業績指標;
3、定期向會員提供專業咨詢建議,負責客戶回訪與跟進工作,建立良好關系;
4、積極參與和支持市場活動的營銷策劃和推廣;
任職要求:
1、大學專科或者以上學歷;
2、工作認真踏實,能承受一定的工作壓力;
3、品行端正、身體健康、富有敬業精神;
4、有目標感,熟練的銷售技巧和談判能力;
5、有培訓教育行業工作經驗者優先。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇六
崗位職責:
1、完成電話約訪及每月度銷售目標
2、參加并配合支持中心內外部活動
3、發展及維護客戶關系
4、解答客戶咨詢
任職要求:
1、中專或以上學歷
2、一年以上的銷售或服務行業相關工作經驗
3、熱愛教育培訓行業,并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節
5、優秀的服務意識及職業素養、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇七
4、準確收集、統計、整理咨詢數據。
5、負責指導學員了解課程,回答學員在線提出的問題,促成學員購買;
6、了解學員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學員,進行定期回訪,促成訂單;
7、負責完成部門下達的工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇八
7、日常學生管理(咨詢、答疑、請假、調課、轉班);
學歷: 大專 年齡:20歲―35歲
專業: 不限 工作經驗:有無工作經驗均可
其它:
1. 形象氣質好,有親和力;
2. 做事細致認真,有責任心,活潑開朗,吃苦耐勞;
3. 專業不限;
4. 大專學歷;
6. 愿意分享、交流、自驅力強,執行力高,愿意接受挑戰,對行業保持高度敏感;
7. 熱愛生活,干勁十足,暫時不會不要緊,但愿意與團隊成長,善于學習新玩意
工資待遇:試用期(2個月): 入職購買綜合醫療保險
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇九
2、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。
3、22―30歲,大專以上學歷,市場營銷相關類專業優先;
4、6個月以上培訓行業工作經驗或銷售工作經驗優先。
5、接受周末上班。
1、完成少兒培訓課程的市場營銷及學員服務,完成業績目標;
2、對來訪學員及家長接待:做好咨詢工作,幫助少兒學員選擇培訓課程做參考;
3、辦理報名手續,指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;
4、組織已報名學員的'上課,做好教務工作;
5、完成其他臨時性工作。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇十
4、完成銷售任務,達成良好的銷售業績。
1、普通話標準,表達能力強,善于提問題,形象氣質佳;
2、有銷售、英語教學等工作經驗者優先;
3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
4、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;
5、熱愛教育行業,喜愛孩子。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇十一
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;。
3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;。
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;。
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。
根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解;。
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;。
4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,
合同。
修改等其他工作。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇十二
6、根據業務流程及崗位職責,負責工作分配、制定周/月/季計劃,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標。
1、具有5年以上銷售、服務工作經驗,2年以上銷售管理工作經驗;
2、能用英語與客戶進行基本溝通;
3、具有專業的顧問式銷售能力;
4、形象端莊、氣質佳,有親和力;
5、有教育類行業銷售經驗者優先。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇十三
崗位職責:
1、負責日常電話的呼出,邀請客戶上門體驗;
2、負責來訪客戶當面咨詢,促成客戶報名;
3、負責未成交客戶的回訪跟進;
4、負責每日數據的整理匯報;
5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓;
6、銜接教務部及教學部,配合服務在讀學員,促成口碑;
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇十四
1、持續穩定地實現個人銷售目標。
2、負責本校區招生管理,帶領團隊實現由中心設定的`銷售目標。
3、制定與執行公司銷售戰略規劃與工作計劃。
4、負責客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的解答。
5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。
6、及時向總部報告分校銷售的總體情況和重要舉措。
2、、熱愛教育培訓行業,親和力佳,自信樂觀,有良好的溝通表達能力;
5、具有很強的市場敏感度,擁有企業培訓或高端教育資源者優先;具有良好的身體素質和良好的品行修養。
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇十五
2. 有一定的銷售經驗及客戶服務經驗;
3. 熱愛教育培訓行業,并喜歡同孩子一同工作
4. 具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節
5. 能適應周六周日工作(做五休二);
1. 優厚的薪金:底薪+提成;
2. 完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;
3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理
6. 英皇芭蕾培訓課程(全職員工子女折扣);
7. 我們會根據不同的節假日,給員工提供相應的福利;
8. 我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;
9. 提供員工宿舍;
課程顧問崗位職責及要求(實用16篇)篇十六
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯系
4、每月完成中心既定銷售指標
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內跟客戶一對一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的`客戶到訪
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環境下有效地完成任務
5、有相關行業背景者,兩年以上面銷(b2c)銷售經驗者優先考慮崗位職責:
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效顧客信息。