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信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇一

信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作，也是和群眾溝通的一個途徑。為了把這項工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領導全面抓，分管領導負責具體工作，對于重要的信訪案件，主要領導親自批示和接待，分管領導具體聯系落實，相關科室負責承辦。為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來信、來電、來訪、網上回復等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細規定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結合工作重新制定了單位工作制度，對信訪工作進一步細化。

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關。我局信訪工作，面對的主要是有關文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時拿到生活費的離退休人員，是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關的道理和政策依據。對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內的，根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們都會及時向分管領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，告知上訪者應該到哪里尋求幫助。

今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級轉辦信件1起，收到網上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉辦函1件，共受理信件46件，都在規定的工作日內及時答復和反饋，回復率達100%。從信訪反映內容看，主要集中在未成年人上網、要求解決工資問題等。今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動，為確保局屬三個事業單位順利轉企改制，局主要負責人多次赴三個改制單位，召開多個座談會，深入了解情況，與職工面對面交流，達成了一致意見，取得了成效。針對群眾反映的未成年人上網問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊不定期對網吧檢查和明查暗訪等措施，進一步加大對文化市場整治力度，僅暑假期間，全市出動文化市場執法人員5100余人次，檢查網吧、歌舞等經營場所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計1034盤(冊);受理舉報案件28起，立案查處22起，處罰金額達7萬余元。

為了加強對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。我們深入基層了解情況，開展文化調研活動，同時利用平時會議、送戲下鄉等文化活動宣傳《信訪條例》和有關文化方面的政策法規，正確引導廣大群眾如何行使民主權利，履行義務，依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規范了群眾的信訪行為;同時宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，進一步做好信訪工作。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇二

今年，縣信訪局共受理群眾來信來訪62件(其中來信25件;來訪37批105人次，其中集體訪4批53人次。群眾來縣上訪的批次人次同比略有下降。信訪反映的突出問題是國土資源管理、城鎮改造(拆遷)、勞資糾紛、農村宅基地、鄰里、道路、房屋等方面的糾紛以及反映村干部作風等問題。我縣群眾到省集體上訪1批5人次，進京非正常上訪4批4人次，其中涉訴問題2批2人次，公安執法問題2批2人次。

今年來，按照開展社會矛盾化解年的工作要求，縣信訪局以歷年遺留歷史積案和農村基層群眾糾紛、信訪突出問題為重點，做好全面排查，并形成了臺賬。此外，每月對當月的群眾來訪、來信以及網上信訪情況進行全面排查梳理，認真分析研判，并將有關情況報縣政法委、縣維穩辦。

(一)矛盾糾紛排查的情況。

集中排查出來的54宗。其中，包含當前的信訪突出問題和去年積案化解年以來未得到妥善化解的歷史積案，以及個別今年來省、市排查交辦的工作任務。

(二)矛盾分析情況。

所排查的情況，按照類別劃分。

實行定期匯報，各工作組要按照一案一冊要求做好臺賬，每月要定期上報案件的化解情況，能化解要按照省的九個一上報材料并由包案的責任單位領導、縣領導審閱簽名后上報縣積案化解活動辦公室進行審批結案，未能辦結的應報告下一段采取的化解措施繼續調處;交辦的積案，按照縣的要求于11月底全部辦結，如不能按期辦結的，由工作組寫出相關材料說明原因和下一步工作措施交縣包案領導簽字后上報領導小組辦公室并上報縣委、縣政府的主管領導。

(三)加強督促檢查，推動解決突出問題。

積案交辦后，我縣采取了各種有效措施，如對重點單位、鄉鎮的由縣的分管領導帶隊召開案件的研究分析會議，并對相關案件進行研究分析原因、成因，研究解決措施，使很多積案迅速而解，又如縣主要領導對個別的重點案件還親自研究解決措施，出良策、獻良方，并對個別纏訪、鬧訪人員親自約見，從而確保問題合理解決到位，生活困難扶持救濟到位，纏訪、鬧訪教育疏導到位，違法上訪的依法處置到位。同時我還加大督查的力度，分別由信訪局局長和兩名副局長帶隊到鄉鎮單位進行第一階段的檢查督導并對相關案件提出解決意見，從而使案件能早日化解結案。

為了嚴格堅持依法依規解決群眾信訪問題，不輕易突破政策法律規定去解決本不應該解決的問題，努力減少因此導致的越級訪和纏訪鬧訪，今年來，認真組織規范信訪秩序。

(一)抓好規范上訪行為。

組織各鄉鎮、縣各單位認真學習中央和省關于依法處理涉法涉訴信訪問題、引導群眾依法逐級走訪等相關文件精神，積極加強與上級信訪部門的溝通，爭取上級信訪部門對越級上訪不支持、不受理、不通報、不記賬，引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求。對一些纏訪、鬧訪的信訪案件，特別是多次重復到省進京上訪的案件，探索通過召開信訪事項聽證會或啟動核查程序，把案件及時結案，打消上訪群眾不切實際的上訪愿望，維護正常的信訪工作秩序。

(二)以宣傳貫徹《xx省信訪條例》為契機，做好信訪秩序規范和宣傳工作。

《xx省信訪條例》將于今年7月1日起施行。為做好《xx省信訪條例》的貫徹實施工作，確保各級黨政領導干部和社會各界學習了解并準確把握條例的立法精神和制度設計，根據《xx省信訪條例》宣傳普及工作方案，我縣信訪部門結合實際進行宣傳，做到墻上有字、電視有聲，充分利用廣告、墻報、報紙、電子屏幕、宣講、學習研討等形式學習宣傳條例。6月18日，省宣講團到我縣進行宣講，上午在縣直單位召開宣講會，下午到陽城鎮召開宣講會。

6月23日，由縣人大內司委、縣信訪局、縣司法局等組成的縣宣講團分兩個小組赴全縣13個鄉鎮進行宣講，重點對各鄉鎮班子成員，各政法派駐機構負責人、信訪辦負責人，鄉鎮中層干部，村(居、社區)全體干部及人民調解員等進行宣傳講解《xx省信訪條例》。為做好省《信訪條例》的宣傳工作，縣信訪局向市統一訂購了相關宣傳資料，其中包含省《信訪條例》法規手冊、信訪工作資料(含信訪工作人員篇、信訪人篇)、省《信訪條例》宣講提綱以及宣傳視頻光盤等資料。各鄉鎮、各單位除了積極開展《條例》的宣講工作之外，還按照相關要求，采取宣傳條幅、宣傳欄、播放宣傳光盤等方式，廣泛開展省《信訪條例》的宣傳。

今年來，縣信訪局通過把社會矛盾化解納入信訪工作的總體部署，社會矛盾化解工作水平和社會風險防范能力明顯提高。反映在群眾信訪的變化上，近年來，我縣群眾到省、市上訪的數量每年逐步減少;今年以來，省、市下交的積案化解任務、全國信訪信息系統登記交辦的我縣群眾上訪事項同比下降50%以上。與此同時，群眾矛盾統統涌入信訪渠道的現象也已經發生明顯的轉變，各級信訪機構的工作數量也逐年減少，反映出群眾信訪量逐年穩步下降，前幾年群眾矛盾迅猛上升的勢頭得到有效控制。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇三

報告是指用于報告工作、反映情況、向上級提出意見或建議、回應上級詢問的正式文件。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作，也是和群眾溝通的一個途徑。為了把這項工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領導全面抓，分管領導負責具體工作，對于重要的信訪案件，主要領導親自批示和接待，分管領導具體聯系落實，相關科室負責承辦。為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來信、來電、來訪、網上回復等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細規定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結合工作重新制定了單位工作制度，對信訪工作進一步細化。

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關。我局信訪工作，面對的主要是有關文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時拿到生活費的離退休人員，是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關的道理和政策依據。對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內的，根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們都會及時向分管領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，告知上訪者應該到哪里尋求幫助。

今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級轉辦信件1起，收到網上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉辦函1件，共受理信件46件，都在規定的工作日內及時答復和反饋，回復率達100%。從信訪反映內容看，主要集中在未成年人上網、要求解決工資問題等。今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動，為確保局屬三個事業單位順利轉企改制，局主要負責人多次赴三個改制單位，召開多個座談會，深入了解情況，與職工面對面交流，達成了一致意見，取得了成效。針對群眾反映的未成年人上網問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊不定期對網吧檢查和明查暗訪等措施，進一步加大對文化市場整治力度，僅暑假期間，全市出動文化市場執法人員5100余人次，檢查網吧、歌舞等經營場所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計1034盤(冊);受理舉報案件28起，立案查處22起，處罰金額達7萬余元。

為了加強對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。我們深入基層了解情況，開展文化調研活動，同時利用平時會議、送戲下鄉等文化活動宣傳《信訪條例》和有關文化方面的政策法規，正確引導廣大群眾如何行使民主權利，履行義務，依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規范了群眾的信訪行為;同時宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，進一步做好信訪工作。

年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責任制。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經過審核簽發后，以紅頭文件格式呈送區信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。

為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區委辦、區信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業務素質，提高處理信訪件水平。同時，局內部針對現已運作的信訪信息系統、黨政接訪平臺、門戶網站、96128政務信息查詢等信訪系統，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網上信訪處理的有關操作，而且規定每個系統每天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。

年初以來，我局把基礎設施建設、居民違章建筑的違章查處、城區房屋拆遷等工作推進中的矛盾處理作為重點，從以下幾方面做好信訪工作：

3、進一步規范信訪辦理工作。我局堅持“要事先辦、急事急辦、特事特辦”的原則，辦公室及時做好信訪件分類、轉發工作，落實相關業務科室處理解決，業務科室認真做好調查核實，辦公室對處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作，及時提出書面處理意見，縮短辦理時限，提高初信初訪一次性處理率，有效地減少了群眾越級上訪和重復訪。針對信訪件內容涉及業務性較強、情況較復雜的問題，主要領導、分管領導邀請信訪人面對面進行交流，了解具體情況，或深入街道社區，與相關負責人協商解決。

4、進一步做好溝通協調工作。為進一步做好信訪工作，我局主動與區信訪局溝通，積極進行工作協調，掌握信訪情況，及時上報信訪工作動態。同時，科室之間加強聯系溝通，交流學習業務政策，共同協調解決。

保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。

1、是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決。

2、是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。

3、是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。盡可能使來訪群眾感到滿意。

一年來，我局積極主動配合上級有關部門和區委、區政府、信訪局交辦的各項任務，做好重要的來信來訪，及時上報信息。今年無懼共接到來訪、來信、來電共93起，其中來信3起，來電15起，來訪75批次，來訪來信來電處理率達99.5。來訪來信來電者均較為滿意。

開展深入學習實踐科學發展觀活動，努力開創信訪工作新局面。開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，我局嚴格按照區委、區政府學習實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學發展觀的思路，經過學習實踐科學發展觀活動，提出了“化解矛盾糾紛，構建和諧社會”的實踐載體。在引導信訪干部把思想認識從那些違背科學發展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學發展掃清思想障礙。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持，領導的高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解決在基層，信訪工作取得了一定成績。但是在市場經濟日益發展的形勢下，新的問題層出不窮，群眾的法律意識日益提高，許多的問題我們需要不斷去探索和完善。

下一步我們要做的是：

一、要繼續深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。

二、繼續開展重信重訪專項治理工作;。

三、繼續搞好學習實踐科學發展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發展的道路。

在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。

今年，縣信訪局共受理群眾來信來訪62件(其中來信25件;來訪37批105人次，其中集體訪4批53人次。群眾來縣上訪的批次人次同比略有下降。信訪反映的突出問題是國土資源管理、城鎮改造(拆遷)、勞資糾紛、農村宅基地、鄰里、道路、房屋等方面的糾紛以及反映村干部作風等問題。我縣群眾到省集體上訪1批5人次，進京非正常上訪4批4人次，其中涉訴問題2批2人次，公安執法問題2批2人次。

今年來，按照開展社會矛盾化解年的工作要求，縣信訪局以歷年遺留歷史積案和農村基層群眾糾紛、信訪突出問題為重點，做好全面排查，并形成了臺賬。此外，每月對當月的群眾來訪、來信以及網上信訪情況進行全面排查梳理，認真分析研判，并將有關情況報縣政法委、縣維穩辦。

(一)矛盾糾紛排查的情況。

集中排查出來的54宗。其中，包含當前的信訪突出問題和去年積案化解年以來未得到妥善化解的歷史積案，以及個別今年來省、市排查交辦的工作任務。

(二)矛盾分析情況。

所排查的情況，按照類別劃分。

實行定期匯報，各工作組要按照一案一冊要求做好臺賬，每月要定期上報案件的化解情況，能化解要按照省的九個一上報材料并由包案的責任單位領導、縣領導審閱簽名后上報縣積案化解活動辦公室進行審批結案，未能辦結的應報告下一段采取的化解措施繼續調處;交辦的積案，按照縣的要求于11月底全部辦結，如不能按期辦結的，由工作組寫出相關材料說明原因和下一步工作措施交縣包案領導簽字后上報領導小組辦公室并上報縣委、縣政府的主管領導。

(三)加強督促檢查，推動解決突出問題。

積案交辦后，我縣采取了各種有效措施，如對重點單位、鄉鎮的由縣的分管領導帶隊召開案件的研究分析會議，并對相關案件進行研究分析原因、成因，研究解決措施，使很多積案迅速而解，又如縣主要領導對個別的重點案件還親自研究解決措施，出良策、獻良方，并對個別纏訪、鬧訪人員親自約見，從而確保問題合理解決到位，生活困難扶持救濟到位，纏訪、鬧訪教育疏導到位，違法上訪的依法處置到位。同時我還加大督查的力度，分別由信訪局局長和兩名副局長帶隊到鄉鎮單位進行第一階段的檢查督導并對相關案件提出解決意見，從而使案件能早日化解結案。

為了嚴格堅持依法依規解決群眾信訪問題，不輕易突破政策法律規定去解決本不應該解決的問題，努力減少因此導致的越級訪和纏訪鬧訪，今年來，認真組織規范信訪秩序。

(一)抓好規范上訪行為。

組織各鄉鎮、縣各單位認真學習中央和省關于依法處理涉法涉訴信訪問題、引導群眾依法逐級走訪等相關文件精神，積極加強與上級信訪部門的溝通，爭取上級信訪部門對越級上訪不支持、不受理、不通報、不記賬，引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求。對一些纏訪、鬧訪的信訪案件，特別是多次重復到省進京上訪的案件，探索通過召開信訪事項聽證會或啟動核查程序，把案件及時結案，打消上訪群眾不切實際的上訪愿望，維護正常的信訪工作秩序。

(二)以宣傳貫徹《xx省信訪條例》為契機，做好信訪秩序規范和宣傳工作。

《xx省信訪條例》將于今年7月1日起施行。為做好《xx省信訪條例》的貫徹實施工作，確保各級黨政領導干部和社會各界學習了解并準確把握條例的立法精神和制度設計，根據《xx省信訪條例》宣傳普及工作方案，我縣信訪部門結合實際進行宣傳，做到墻上有字、電視有聲，充分利用廣告、墻報、報紙、電子屏幕、宣講、學習研討等形式學習宣傳條例。6月18日，省宣講團到我縣進行宣講，上午在縣直單位召開宣講會，下午到陽城鎮召開宣講會。

6月23日，由縣人大內司委、縣信訪局、縣司法局等組成的縣宣講團分兩個小組赴全縣13個鄉鎮進行宣講，重點對各鄉鎮班子成員，各政法派駐機構負責人、信訪辦負責人，鄉鎮中層干部，村(居、社區)全體干部及人民調解員等進行宣傳講解《xx省信訪條例》。為做好省《信訪條例》的宣傳工作，縣信訪局向市統一訂購了相關宣傳資料，其中包含省《信訪條例》法規手冊、信訪工作資料(含信訪工作人員篇、信訪人篇)、省《信訪條例》宣講提綱以及宣傳視頻光盤等資料。各鄉鎮、各單位除了積極開展《條例》的宣講工作之外，還按照相關要求，采取宣傳條幅、宣傳欄、播放宣傳光盤等方式，廣泛開展省《信訪條例》的宣傳。

今年來，縣信訪局通過把社會矛盾化解納入信訪工作的總體部署，社會矛盾化解工作水平和社會風險防范能力明顯提高。反映在群眾信訪的變化上，近年來，我縣群眾到省、市上訪的數量每年逐步減少;今年以來，省、市下交的積案化解任務、全國信訪信息系統登記交辦的我縣群眾上訪事項同比下降50%以上。與此同時，群眾矛盾統統涌入信訪渠道的現象也已經發生明顯的轉變，各級信訪機構的工作數量也逐年減少，反映出群眾信訪量逐年穩步下降，前幾年群眾矛盾迅猛上升的勢頭得到有效控制。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇四

(一)加強領導，強化職責。

嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，緊緊圍繞促進經濟發展、維護社會穩定大局，干部職工統一思想，明確職責，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發生。

1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發的信訪。

2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發生。

3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確***社保局重大事項社會穩定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估職責，及時發現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調研、制定應急預案等工作，防止矛盾糾紛發生和擴大，提高應急效率和處置力度。

4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行職責制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯系通暢。

5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。

(三)強化措施，嚴抓落實。

信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。

1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是進取開展社保政策法規宣傳，經過發放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業務培訓，保證各項工作按規章制度辦理。

2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪職責制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。

3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發現問題，解決問題;二是明確信訪職責，規范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。

二、xx年工作計劃。

(一)繼續加強對信訪工作的領導，落實各項職責制度。繼續將信訪工作納入到xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作職責制，落實職責追究制;落實好陪同***黨政領導接訪工作，協調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網絡建設，規范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質量和結案率。

(三)繼續強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發生。繼續落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。

(四)繼續推進信訪工作管理創新。堅持以群眾工作為統攬，創新信訪工作管理機制，提升整體服務質量，推進我局信訪工作建設。

一、加強領導，認真落實信訪工作職責制。

年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作職責制。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經過審核簽發后，以紅頭文件格式呈送區信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。

二、加強業務培訓，不斷提高信訪工作人員的業務素質。

為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區委辦、區信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業務素質，提高處理信訪件水平。同時，局內部針對現已運作的信訪信息系統、黨政接訪平臺、門戶網站、96128政務信息查詢等信訪系統，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網上信訪處理的有關操作，并且規定每個系統每一天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。

一、要繼續深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。

二、繼續開展重信重訪專項治理工作;。

三、繼續搞好學習實踐科學發展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發展的道路。

在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程。

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，以“xx大”精神和科學發展觀等重要思想為指導，高度統一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。

(一)成立領導小組。

為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見提議和政協委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確職責，分層管理，不得隨意上交矛盾。發生群眾團體上訪時，領導干部敢于應對群眾，妥善化解矛盾。

(二)加強人員培訓。

我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。經過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本網，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。

根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情景要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。

(二)認真辦理信訪、投訴案件。

一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員團體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

三、嚴格執法，切實維護群眾利益。

一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪9件，上級信訪部門批轉6件，一般直接來信來訪23件次，現已辦理22建，正在辦理的1件，辦結率為96%;受理人大代表提議7件，政協提案11件，協辦3件，所有提議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。

四、嚴格依法行政，努力提高執法水平。

隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍本事建設，嚴格依法行政，努力提高執法水平。

(一)加強黨風廉政建設。

加強行政執法人員異常是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設職責制，平時加強監督檢查，對違規執法、人情執法，一經發現，嚴加查處，樹立城建行政執法的良好形象。今年，全局未發現一例執法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。

(二)加強政風行風建設。

一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執法職權、執法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺理解社會監督，贏得了社會好評，建筑企業和城市居民、群眾對我縣城建行政執法工作予以了充分的肯定。

總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了必須的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有必須的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學發展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩定作出更大的貢獻。

文檔為doc格式。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇五

(一)加強領導，強化職責。

嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，緊緊圍繞促進經濟發展、維護社會穩定大局，干部職工統一思想，明確職責，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發生。

1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答群眾咨詢，引導服務對象辦理社保業務，及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾，避免群眾反映問題復雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發的信訪。

2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復訪、越級訪的發生。

3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確***社保局重大事項社會穩定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估職責，及時發現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，并及時做好調研、制定應急預案等工作，防止矛盾糾紛發生和擴大，提高應急效率和處置力度。

4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行職責制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯系通暢。

5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，并在辦結后對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。

(三)強化措施，嚴抓落實。

信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。

1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是進取開展社保政策法規宣傳，經過發放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業務培訓，保證各項工作按規章制度辦理。

2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪職責制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。

3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發現問題，解決問題;二是明確信訪職責，規范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。

二、xx年工作計劃。

(一)繼續加強對信訪工作的領導，落實各項職責制度。繼續將信訪工作納入到xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作職責制，落實職責追究制;落實好陪同***黨政領導接訪工作，協調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網絡建設，規范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質量和結案率。

(三)繼續強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發生。繼續落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。

(四)繼續推進信訪工作管理創新。堅持以群眾工作為統攬，創新信訪工作管理機制，提升整體服務質量，推進我局信訪工作建設。

一、加強領導，認真落實信訪工作職責制。

年初以來，我局把信訪工作擺到重要議事日程，認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作職責制。重大疑難信訪件由主要領導親自調處，要信要訪處理意見均由主要領導經過審核簽發后，以紅頭文件格式呈送區信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據科室答復意見作好匯總整理，報局辦公室主任把關后，由分管領導審核。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。

二、加強業務培訓，不斷提高信訪工作人員的業務素質。

為加強信訪工作人員隊伍建設，提升信訪處理水平，我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區委辦、區信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓，不斷增強信訪工作人員的業務素質，提高處理信訪件水平。同時，局內部針對現已運作的信訪信息系統、黨政接訪平臺、門戶網站、96128政務信息查詢等信訪系統，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。同時，我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網上信訪處理的有關操作，并且規定每個系統每一天至少登錄兩次，96128信息查詢專線隨時有人接聽，確保信訪件接收及時，不漏接，不誤接。

一、要繼續深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。

二、繼續開展重信重訪專項治理工作;。

三、繼續搞好學習實踐科學發展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發展的道路。

在今后的工作中我們將進一步加強學習，提高認識，把握形勢，主動去化解各類的矛盾，為維護社會穩定，推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程。

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，以“xx大”精神和科學發展觀等重要思想為指導，高度統一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。

(一)成立領導小組。

為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見提議和政協委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確職責，分層管理，不得隨意上交矛盾。發生群眾團體上訪時，領導干部敢于應對群眾，妥善化解矛盾。

(二)加強人員培訓。

我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。經過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待本網，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。

根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情景要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。

(二)認真辦理信訪、投訴案件。

一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員團體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

三、嚴格執法，切實維護群眾利益。

一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪9件，上級信訪部門批轉6件，一般直接來信來訪23件次，現已辦理22建，正在辦理的1件，辦結率為96%;受理人大代表提議7件，政協提案11件，協辦3件，所有提議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。

四、嚴格依法行政，努力提高執法水平。

隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍本事建設，嚴格依法行政，努力提高執法水平。

(一)加強黨風廉政建設。

加強行政執法人員異常是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設職責制，平時加強監督檢查，對違規執法、人情執法，一經發現，嚴加查處，樹立城建行政執法的良好形象。今年，全局未發現一例執法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。

(二)加強政風行風建設。

一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執法職權、執法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺理解社會監督，贏得了社會好評，建筑企業和城市居民、群眾對我縣城建行政執法工作予以了充分的肯定。

總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了必須的成績，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有必須的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學發展觀”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩定作出更大的貢獻。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇六

如下：

信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作，也是和群眾溝通的一個途徑。為了把這項工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領導全面抓，分管領導負責具體工作，對于重要的信訪案件，主要領導親自批示和接待，分管領導具體聯系落實，相關科室負責承辦。為了進一步完善信訪工作機制，規范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來信、來電、來訪、網上回復等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細規定，確保來訪的群眾高興的來，滿意的走。今年7月，我局還結合工作重新制定了單位工作制度，對信訪工作進一步細化。

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關。我局信訪工作，面對的主要是有關文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時拿到生活費的離退休人員，是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關的道理和政策依據。對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內的，根據法律法規等規定認真核實，能當面答復的問題，當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們都會及時向分管領導匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，告知上訪者應該到哪里尋求幫助。

今年以來，我局共接待和接收信訪事件6起，其中，接待來訪5起，接收上級轉辦信件1起，收到網上“部門信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉辦函1件，共受理信件46件，都在規定的工作日內及時答復和反饋，回復率達100%。從信訪反映內容看，主要集中在未成年人上網、要求解決工資問題等。今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動，為確保局屬三個事業單位順利轉企改制，局主要負責人多次赴三個改制單位，召開多個座談會，深入了解情況，與職工面對面交流，達成了一致意見，取得了成效。針對群眾反映的未成年人上網問題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊不定期對網吧檢查和明查暗訪等措施，進一步加大對文化市場整治力度，僅暑假期間，全市出動文化市場執法人員5100余人次，檢查網吧、歌舞等經營場所3700余家次，取締無證照黑游戲室26家、黑網吧8家，查繳各類非法音像制品、圖書出版物共計1034盤(冊);受理舉報案件28起，立案查處22起，處罰金額達7萬余元。

為了加強對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。我們深入基層了解情況，開展文化調研活動，同時利用平時會議、送戲下鄉等文化活動宣傳《信訪條例》和有關文化方面的政策法規，正確引導廣大群眾如何行使民主權利，履行義務，依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規范了群眾的信訪行為;同時宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，進一步做好信訪工作。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇七

如下。

今年，縣信訪局共受理群眾來信來訪62件(其中來信25件;來訪37批105人次，其中集體訪4批53人次。群眾來縣上訪的批次人次同比略有下降。信訪反映的突出問題是國土資源管理、城鎮改造(拆遷)、勞資糾紛、農村宅基地、鄰里、道路、房屋等方面的糾紛以及反映村干部作風等問題。我縣群眾到省集體上訪1批5人次，進京非正常上訪4批4人次，其中涉訴問題2批2人次，公安執法問題2批2人次。

今年來，按照開展社會矛盾化解年的工作要求，縣信訪局以歷年遺留歷史積案和農村基層群眾糾紛、信訪突出問題為重點，做好全面排查，并形成了臺賬。此外，每月對當月的群眾來訪、來信以及網上信訪情況進行全面排查梳理，認真分析研判，并將有關情況報縣政法委、縣維穩辦。

(一)矛盾糾紛排查的情況。

集中排查出來的54宗。其中，包含當前的信訪突出問題和去年積案化解年以來未得到妥善化解的歷史積案，以及個別今年來省、市排查交辦的工作任務。

(二)矛盾分析情況。

所排查的情況，按照類別劃分。

實行定期匯報，各工作組要按照一案一冊要求做好臺賬，每月要定期上報案件的化解情況，能化解要按照省的九個一上報材料并由包案的責任單位領導、縣領導審閱簽名后上報縣積案化解活動辦公室進行審批結案，未能辦結的應報告下一段采取的化解措施繼續調處;交辦的積案，按照縣的要求于11月底全部辦結，如不能按期辦結的，由工作組寫出相關材料說明原因和下一步工作措施交縣包案領導簽字后上報領導小組辦公室并上報縣委、縣政府的主管領導。

(三)加強督促檢查，推動解決突出問題。

積案交辦后，我縣采取了各種有效措施，如對重點單位、鄉鎮的由縣的分管領導帶隊召開案件的研究分析會議，并對相關案件進行研究分析原因、成因，研究解決措施，使很多積案迅速而解，又如縣主要領導對個別的重點案件還親自研究解決措施，出良策、獻良方，并對個別纏訪、鬧訪人員親自約見，從而確保問題合理解決到位，生活困難扶持救濟到位，纏訪、鬧訪教育疏導到位，違法上訪的依法處置到位。同時我還加大督查的力度，分別由信訪局局長和兩名副局長帶隊到鄉鎮單位進行第一階段的檢查督導并對相關案件提出解決意見，從而使案件能早日化解結案。

為了嚴格堅持依法依規解決群眾信訪問題，不輕易突破政策法律規定去解決本不應該解決的問題，努力減少因此導致的越級訪和纏訪鬧訪，今年來，認真組織規范信訪秩序。

(一)抓好規范上訪行為。

組織各鄉鎮、縣各單位認真學習中央和省關于依法處理涉法涉訴信訪問題、引導群眾依法逐級走訪等相關文件精神，積極加強與上級信訪部門的溝通，爭取上級信訪部門對越級上訪不支持、不受理、不通報、不記賬，引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求。對一些纏訪、鬧訪的信訪案件，特別是多次重復到省進京上訪的案件，探索通過召開信訪事項聽證會或啟動核查程序，把案件及時結案，打消上訪群眾不切實際的上訪愿望，維護正常的信訪工作秩序。

(二)以宣傳貫徹《**省信訪條例》為契機，做好信訪秩序規范和宣傳工作。

《**省信訪條例》將于今年7月1日起施行。為做好《**省信訪條例》的貫徹實施工作，確保各級黨政領導干部和社會各界學習了解并準確把握條例的立法精神和制度設計，根據《**省信訪條例》宣傳普及工作方案，我縣信訪部門結合實際進行宣傳，做到墻上有字、電視有聲，充分利用廣告、墻報、報紙、電子屏幕、宣講、學習研討等形式學習宣傳條例。6月18日，省宣講團到我縣進行宣講，上午在縣直單位召開宣講會，下午到陽城鎮召開宣講會。

6月23日，由縣人大內司委、縣信訪局、縣司法局等組成的縣宣講團分兩個小組赴全縣13個鄉鎮進行宣講，重點對各鄉鎮班子成員，各政法派駐機構負責人、信訪辦負責人，鄉鎮中層干部，村(居、社區)全體干部及人民調解員等進行宣傳講解《**省信訪條例》。為做好省《信訪條例》的宣傳工作，縣信訪局向市統一訂購了相關宣傳資料，其中包含省《信訪條例》法規手冊、信訪工作資料(含信訪工作人員篇、信訪人篇)、省《信訪條例》宣講提綱以及宣傳視頻光盤等資料。各鄉鎮、各單位除了積極開展《條例》的宣講工作之外，還按照相關要求，采取宣傳條幅、宣傳欄、播放宣傳光盤等方式，廣泛開展省《信訪條例》的宣傳。

今年來，縣信訪局通過把社會矛盾化解納入信訪工作的總體部署，社會矛盾化解工作水平和社會風險防范能力明顯提高。反映在群眾信訪的變化上，近年來，我縣群眾到省、市上訪的數量每年逐步減少;今年以來，省、市下交的積案化解任務、全國信訪信息系統登記交辦的我縣群眾上訪事項同比下降50%以上。與此同時，群眾矛盾統統涌入信訪渠道的現象也已經發生明顯的轉變，各級信訪機構的工作數量也逐年減少，反映出群眾信訪量逐年穩步下降，前幾年群眾矛盾迅猛上升的勢頭得到有效控制。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇八

（2004年6月11日）。

根據會議安排，就我縣解決處理信訪問題作一發言：

今年以來，我縣高度重視信訪工作，確立了“抓經濟必須抓穩定，抓穩定必須抓信訪”的工作思路，采取了一系列行之有效的措施解決處理群眾信訪問題，創造性地開展工作，真正做到領導重視、措施扎實、督辦有力，有效預防和控制了集體訪、越級訪、重復訪的發生，信訪工作取得明顯成效。截止目前，我縣群眾上訪反映的148個信訪問題，已解決了132個，結案率達89.2%；越級信訪問題49個，已解決46個，剩余3個正在協調解決當中；全縣梳理出來的39個重點信訪問題也得到了較好解決。取得這樣的成效，其主要做法是：

1、完善制度，落實責任。一是實行每周信訪問題專報督查制。由信訪部門對每周發生的信訪問題進行排查疏理，并及時報縣委、縣政府主要領導和分管領導，對領導批示件再由“兩辦”和信訪部門進行督查督辦，限期解決。對每周信訪問題專報中反映的問題，縣委、縣政府主要領導每期都作了明確批示，責任到人。“兩辦”及信訪部門對領導批示件也分別采取電話催辦、實地調查協調、限期解決等措施，進行督查督辦，從而使許多群眾信訪問題得到有效解決，大量的矛盾得到了及時化解。到目前為止，經領導批示的22個信訪問題，已得到較好解決。二是建立了七項服務群眾制度。即：縣級領導掛鉤重點疑難信訪件及分管領導負責制；縣級領導信訪值班制；重大問題縣委、縣政府集中研究制；信訪件處理督查督辦制；群眾來信來訪例會制；重大突發性事件應急處理制；信訪動向信息快報制。三是建立了信訪工作責任追究制。研究制定了《上饒縣信訪工作領導責任追究制度》，進一步提高責任單位、責任人的責任心，強化“分級負責，歸口辦理”和“誰主管，誰負責”的原則，把群眾信訪落實到單位、責任到人。四是推行縣級領導信訪接待日制度，加大群眾初信初訪的處置力度，提高信訪結案率。

2、深化舉措，整體推進。一是召開重點信訪問題處理匯報會、協調會及信訪工作專題會。今年以來，我縣先后召開了5次由有關領導、責任單位負責人參加的信訪問題處理情況匯報會、協調會及信訪工作專題會，研究對策，梳理問題，協調處理，督促解決。二是開展重復訪、越級訪、集體訪專項治理活動。縣委、縣政府把5月中、下旬作為集體訪、越級訪、重復訪專項治理時間，要求各級各部門要站在全縣大局的高度來思考，站在發展的高度來處理問題。對“兩辦”和信訪部門交辦的信訪案件，相關單位要認真對待，并落實好專人負責，采取一切有利手段、辦法、措施協調處理，并嚴格在督查督辦函限定時間內將結果報送“兩辦”及信訪部門。三是加大信訪督查督辦力度。對信訪問題處理情況的督查，不但“兩辦”及信訪部門進行認真督查，而且組織部門也介入，并且把處理信訪問題當作檢驗領導同志做群眾工作能力高低的標準來考察。四是開展信訪工作大會戰。從5月20日開始，我縣開展了為期10天信訪工作大會戰，組織各鄉鎮、各部門、各單位進行拉網式的排查，對信訪案件一件一件地進行排查清理，一件件地進行處理落實，做到不留隱患、不留死角、不留盲區。對清埋出來的問題，集中力量重點分析，研究處理所發生的重點信訪問題和疑難案件。五是創新工作方法。對信訪案件原則上實行屬地包干原則，對鄉鎮確實協調不了的信訪問題，由縣級掛鉤領導親自參與，幫助協調，出面督促支持。對一些重大問題，充分發揮在當地工作過的老同志、知名人士、對當群眾感情深的同志的作用，請他們回去幫助做工作。

3、全面清理、分類解決。今年我縣共疏理出39個重點信訪問題，對此，縣委、政府提出了“一回、二促、三包”的解決處理方法。一是對已解決的17個重點信訪問題，開展回訪督查。從縣委辦、政府辦、組織部、政法委、信訪局等單位抽調人員組成五個回訪督查組，對已解決的信訪問題進行回訪督查，通過聽匯報、查資料、與信訪人交談、實地察看等多種形式，了解處理效果。在回訪督查中了解到，大部分群眾對處理的結果都比較滿意。如：茗洋關水庫管理局、上潭水庫管理局和供銷社等單位離退休職工集體來訪，要求按事業編增資的問題；縣水泥廠84名改制職工要求辦理醫保的問題；信州區居民張治中要求歸還9000元集資建房款的問題等等，都得到了徹底解決。對個別問題還沒有完全解決到位，由“兩辦”及信訪部門聯合下發了督查督辦函，限期解決到位。二是對正在解決的14個重點信訪問題，專門召開了信訪問題解決情況促進會。對其進行深入研究、布置，督促解決。同時，由“兩辦”及信訪部門實行一日一督辦，一天一匯報。如：尊橋鄉尊橋村方軍等人反映普安公司租用土地的問題，通過政法委、信訪局協調處理，得到了有效解決；旭日鎮建新組反映閉路電視線路被切斷的問題，通過廣電局加班加點施工，可望比承諾時間提前兩天完工；華壇山、皂頭農墾系統職工要求參加社保問題，正緊鑼密鼓地進行，調查摸底、造冊辦證工作可望在本月20日前完成。三是對8個疑難信訪問題，落實縣級領導包案解決。如：光學西路折遷戶林永紅等3人要求提高拆遷補償標準的問題，由縣長汪友良任組長、常務副縣長辛魯冀、副縣長黃統征任副組長，召集有關部門再次進行了協調處理。對楓嶺頭鎮丁家村反映亂砍亂伐問題，由縣委副書記周琳包案解決。通過采取這一系列措施，絕大多數問題已解決到位，群眾上訪量大幅下降，尤其是一些重復訪、越級訪、集體訪問題得到了有效的解決。

今年以來，我縣的信訪工作取得了一定的成績，但也存在一些不足和差距，控制集體訪、越級訪、重復訪的發生任務還很艱巨。為此，下一步，我縣將繼續完善每周信訪問題專報督查制，堅持七項服務群眾制，不斷加大信訪問題的督查辦度，明確責任，強化措施，切實把信訪工作做好、做細、做實，為全市經濟持續快速協調發展創造良好的環境。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇九

以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣維護穩定工作領導小組的具體指導下，我鄉黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩和信訪工作會議精神，進一步落實領導職責，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰斗力，加強矛盾糾紛排查調處力度，全力維護社會穩定，為全鄉貧困群眾脫貧致富、發展經濟奠定了堅實的基礎。現將我鄉今年維穩信訪工作情景作以簡要匯報：

一、強化領導，健全機構，落實職責，夯實基礎工作我鄉立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、職責制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩定，堅持做到五個到位。

一是組織領導到位。我鄉及時調整充實了維穩信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩信訪工作有人管，能落實。

情景，下訪調查解決問題。

三是職責落實到位。堅持領導包抓職責制，單位一把手為維穩信訪工作的主要負責人，分管領導是直接職責人，辦事干部為具體職責人，進一步明確了階段的任務目標，職責和獎罰標準。

四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩信訪工作目標和任務。工作中始終堅持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創新性，效果上的實效性。

五是督查指導到位。鄉黨委、政府先后3次對維穩工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調處。

二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩定。

我鄉堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩工作的重中之重來抓，做到早發現、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態。工作中努力做到四點：

一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態，提前介入，緩解化解矛盾。

努力做到“小事不出村，大事不出鄉”、“小事可是夜，大事可是周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。

三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發新的不穩定因素。

四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情景、信訪老戶穩控情景，查找問題癥結，研究制定解決辦法。

三、加強宣傳，提高素質，確保安全穩定。

在維穩信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩安全制度，確保了大局安定和諧。

四、目前存在的涉穩問題。

進一步發展。

2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉道建設占地涉地補助疑問的上訪，鄉黨委政府已配合縣調查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調查。鄉維穩辦正在對該事件做后續跟蹤處理，防止事態進一步發展。

五、下一步打算。

1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調處工作。

2、繼續加強維穩信訪工作的組織領導，絕不放松。

總之，我鄉在維穩信訪工作中做了必須的工作，也取得了必須的成績。可是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有必須的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發展是第一要務，穩定是第一職責”的思想，不斷完善創新機制，切實解決好上訪群眾的調查處理和答復工作，為我縣創立和諧安定團結的工作大局做出貢獻。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十

今年來，我區信訪工作在區工委、管委會的正確領導下，認真貫徹落實中央5號文件精神和關于信訪工作的一系列決策部署，努力加強和改善信訪工作，全面落實科學發展觀，切實維護人民群眾的合法權益，轉變作風，有效促進了信訪形勢的進一步好轉。可是，從到區、赴市上訪的情景來看，上訪總量、信訪形勢依然十分嚴峻，為進一步做好我區今后一個時期的信訪工作，下頭，就我區當前信訪形勢、主要做法、問題分析及提議作一個簡要匯報，供領導參考。

一、當前的信訪形勢。

1、進京赴省上訪總量極少，到市上訪總量有增無減。今年1—4月，我區群眾進京上訪總量為2批2人次，赴省上訪總量為1批1人次，到市31批577人次，到區114批1023人次，在城區考核排行中列全市第二位。

2、老熱點問題信訪減少，新熱點問題信訪增加。原有的農村土地征用、城鎮房屋拆遷、涉法涉訴、企業軍轉干部、復退軍人等老的熱點信訪問題上訪量相對減弱，但新的熱點信訪問題急劇上升，如糧食直補資金、環境污染、農村房屋建設、勞動社會保障、合同糾紛、農村戶口等問題的信訪很多增加。

3、突發性信訪問題增加。今年來，醫療事故、交通事故、刑事案件、非正常死亡、安全生產等突發性事件引發的非正常信訪問題增加，這些本應由有關職能部門依法依規處理的事故，也變成了信訪問題，群眾都集訪到管委會、市政府，要求政府和信訪部門協調處理。

4、到市非正常信訪居高不下。1—4月，共發生圍堵市政府機關大門的非正常上訪事件達10多批，因交通事故、安全事故、醫患糾紛上訪市政府并堵門、堵路、沖擊政府機關的就有7次。被公安機關組織警力強制清場的到達3次。

二、信訪總量不斷增加的原因及問題。

我區群眾到市上訪總量增多的原因很多，既有宏觀方面的，也有微觀方面的；既有客觀方面的，也有主觀方面的；既有群眾方面的，也有干部方面的。客觀分析，主要有以下五個方面：

1、政策方面的問題。一是制定政策不完善。如移民“后扶”政策只涵蓋了大中型水庫移民，而小型水庫，其他水利工程及大中型水庫配套附屬設施工程的移民未納入“后扶范圍”；異常是一個“盡量”，兩個“能夠”的規定，給下頭具體操作，帶來了困難和矛盾，引發了不少上訪問題。二是政策落實不到位。如國家支農惠農政策中，有糧種補貼、糧食直補資金、退耕還林資金，以及牲豬養殖、救災資金等等，雖然由區統一發放，但因發放不及時和發放不規范，導致群眾上訪，三個鄉鎮中有農民先后多次到區、市上訪，要求落實惠農政策。

2、決策方面的問題。一是決策不夠周全。重要表此刻城市規劃建設，使有些區域下水道系經常排水不暢通，造成居民房屋漬水，魚塘被淹，出行道路受阻，給群眾的生產生活帶來極大的不便和安全隱患。二是決策不夠民主。如有的鄉、村場在公益事業上沒有廣泛征求群眾意見；一些村場的財務沒有實行民主管理、財務不公開；一些村在換屆選舉中民主程序不到位等方面。

3、工作方面的問題。一是職責履行不夠。如最近幾年在水污染死魚賠償上發生的上訪問題等。二是工作深入不夠。如有的合理合法訴求，連續多次上訪都得不到解決，直到主要領導批示或大規模上訪后才能引起重視解決的，大都是屬于不做深入的調查研究，工作作風不實的原因。三是思想疏導不夠。如有些上訪問題是有些部門單位因其接訪方法簡單，作風粗暴，與上訪群眾賭氣相爭，造成群眾上法院狀告干部動手打人事件，對黨和政府造成了不必要的麻煩。

4、打影響牌的問題。一是時間上的擇期性。每逢重大節假日（如國慶、元旦、春節），重要會議（如全國、省、市“兩會”、黨代會等），重大活動（如奧運圣火傳遞、旅游節、中央領導視察等），群眾上訪增加，借機施壓，促使黨和政府解決信訪訴求；二是心理上的崇上性。上訪群眾存有信“上”不信“下”，信“大”不信“小”的心理，認為越到上頭越能解決問題，領導越大越能解決問題，所以出現了基層的越級往市里上訪，到了市里都要求面見黨政主要領導的現象；三是方式上的集群性。一些上訪群眾認為上訪的人員越多，造成的影響和壓力就越大，就越能盡快解決問題，構成了“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的定勢。所以，團體上訪現象突出，有時還出現請人上訪、社會人員參與上訪和抱團串聯上訪的現象。

5、處置方面的問題。一是信訪信息處理不到位。有一些到區、市的來訪中，有的是因為基層單位沒有掌握上訪信息，群眾進京赴省上訪，當地黨政全然不知。有的是因為一些地方和單位對信訪處理不及時、不妥當，導致了越級信訪問題發生。二是工作職責追究難到位。到區、市多次集訪，群眾采取堵門、堵路、沖擊黨政機關等過激行為，但沒有一齊受到職責倒查和職責追究。三是違法上訪處置不到位。今年來，發生的團體訪中，涉訪違法現象突出，拉橫幅、喊口號、敲鑼打鼓，嚴重影響了正常的交通秩序和辦公秩序，對違法上訪的挑頭人物基本上沒有得到依法處置，致使違法上訪人員肆無忌憚，愈來愈烈。

（一）加強領導，為信訪工作創新發展供給堅強的組織保障。

全區各級各部門主要領導基本擔負起了信訪工作主要職責人的職責，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題；其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的信訪工作，構成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導職責體系。

（二）認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。

我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共集中組織排查4次，重點排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，異常是全國、全省、全市兩會期間、越戰三十年等敏感時期的排查化解工作，我們進取采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發揮人民調解、行政調解和司法調解的作用，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發現得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實職責，明確負責領導、職責單位和職責人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉，難事不出區，為群眾解決實際問題。

（三）健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結效率。

我們堅持執行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領導閱批件有14件，領導接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行職責督辦、帶案下訪、按時回訪等制度，我們已經對信訪案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對所有重點信訪案件，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據，明確職責領導、職責部門和職責人，規定辦結時限，確保信訪案件按質、按時辦結；堅持實行領導包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領導包案督辦，各職責領導主動深入實地接待群眾或現場辦公；認真開展聯合接訪、集中整治和專項督查等工作，全區各級各部門共開展聯合接訪11次，集中整治2次，專項督查1次，重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發癥、農村財務等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規定，并且能夠解決的，限期解決。對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法可是頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態不失控，進取督促職責單位解決問題。

（四）落實信訪工作職責，解決信訪突出問題。

妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩定，是當前信訪工作最重的任務和最大的難題。近年來的實踐經驗證明，職責落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們按照“抓信訪、保穩定、促發展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，切實落實領導五包職責制（包掌握情景、包穩控管理、包教育轉化、包依法處理、包解決困難），有18件領導包案件正在進取辦理中。今年，我們正在進取開展“信訪積案化解年”專項治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進展順利，已解決了康王鄉羊角山村周百川要求落實征地補償等3個積案，目前正在著力解決征地拆遷、環境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題，加緊辦理職責落實，爭取有效的杜絕大規模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。

（五）加強長效機制建設，提高信訪工作整體合力。

我們正在著眼于推動大信訪工作格局的構成，增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區、鄉、村三級信息報送網絡，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，異常是涉及可能引發大規模團體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規定及時報告并超前做好工作；二是建立健全綜合協調機制。充分發揮各級黨委、政府的主導作用，充分發揮信訪聯席會議和信訪部門的綜合協調作用，充分發揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯動、左右協調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，構成做好信訪工作的強大合力；三是綜合開發利用信訪信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權；四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、職責落實、問題解決、結案反饋的全過程。

（六）加強干部隊伍建設，提高信訪工作本事。

我們堅持把思想政治建設擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業務本事，工作水平，努力建設一支高素質、“復合型”的信訪隊伍，按照干部素質由“專門型”向復合型轉變的要求，加強業務學習培訓，使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關心信訪干部，充分調動廣大信訪干部的進取性、主動性和創造性，解決信訪干部的實際問題，努力建設信訪戰線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風、一流的工作、一流的業績，成就一番事業。

四、做好后段信訪工作的提議。

1、建立制度，控制信訪源頭。控制信訪源頭的根本又在于政策的制定是否全面，決策的構成是否科學，公務員的執政是否依法、依規、依程序。今后，我區各級各部門應嚴格按照《湖南省行政程序規定》等法律法規，建立重大決策信訪風險評估機制和信訪問題職責倒查制度，切實做到依法行政，科學決策，民主辦事，努力從源頭上控制信訪問題的發生。

2、完善機制，力爭工作主動。今后，要重點完善三項機制。即矛盾糾紛排查機制，做到心中有數；上訪人員監控機制，做到未動先知；信訪化解機制，做到未雨綢繆。

3、暢通渠道，就地解決問題。各級各部門要把暢通信訪渠道作為控制和減少群眾越級非正常上訪的主要措施，做到就地接訪、及時處訪、有效息訪。主要是做到三點：一是健全信訪工作機構，延伸信訪工作網絡，前移信訪工作關口；二是要加強信訪工作領導，鞏固大接訪工作成果，堅持區、鄉兩級領導接待日制度；三是創新工作方法，進取推行村干部代訪，鄉干部陪訪，各單位干部主動下訪，職能部門聯合接訪的作法，切實改變我區的信訪秩序。

4、明確任務，強化各級職責。解決信訪問題的關鍵在于落實各級各部門的職責。一是要落實領導職責。要嚴格按照中發[]5號文件，落實各級黨政主要領導負主要職責，分管領導負直接職責，其他領導“一崗雙責”的職責；二是要落實工作職責。按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，切實落實各部門、各單位、各干部的職責；三是要落實內部職責，要按照信訪機構內部的職能分工，強化各職能科室、各干部的工作任務和崗位職責，站好自我的崗，守好自我的門，充分發揮每位工作人員的主動性、進取性和創造性。

5、嚴格管理，供給有效訴求。我區信訪工作要堅持在全市領先的位置，全面提高我區信訪工作的整體水平，以下三個方面的工作有待進一步加強：一是嚴格目標管理。區工委、管委會年度工作績效考核及全區信訪工作量化目標管理考核、對信訪工作要繼續嚴格執行已定的考核標準，提議繼續加大扣分力度，實行“一票否決”；二是嚴格職責追究。按照中央紀委、監察、國家信訪局下發的《信訪工作職責追究辦法》的規定，全面啟動問責程序，對造成重大影響的信訪問題嚴肅追責；三是嚴格依法處置。對違法團體上訪、堵門、堵路、沖擊黨政機關的挑頭人物及纏訪、鬧訪人員，提議公安機依法予以處置。

五、急需解決的幾個問題。

（一）請區組織部門盡快解決好信訪局的班子配備問題。

（二）經費問題。

1、解決安保設施經費。以確保依法處理非正常上訪行為，保障信訪工作人員的人身安全，打造正常的工作環境。

3、鄉鎮、管理處信訪干部的崗位津貼。為了穩定基層信訪干部隊伍，充分調動并發揮基層信訪干部的力量和智慧，根據省、市有關精神，提議區財政能否直接解決鄉鎮、管理處信訪干部的崗位津貼問題。可研究由信訪局直接發放，這樣既體現了區工委、管委會對信訪工作的高度重視，又可增強信訪局工作的主動性。

（三）信訪局辦公場地急待解決，需增加2間辦公室。

（四）全區的信訪工作大會需在近期予以確定。

（五）明確信訪局內設機構設置。上級信訪機關要求信訪局內設辦公室、接訪室、辦信室、督查督辦室等，信訪局現有構成不適應目前信訪工作形勢，很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯席辦交辦件的處理、人民提議征集、信息和調研征集等工作。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十一

（一）。

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑。今年是我區深入學習實踐科學發展觀、開展“創先爭優”和學習型黨組織建設活動，以“轉型發展、率先發展、和諧發展”為戰略主題，努力實現“四大轉型”，積極構建核心商務區、制造工業區、文化旅游區、魅力宜居區、文明和諧區“五大強區”的關鍵一年，因此堅持以人為本做好基層信訪維穩工作顯得尤為重要。

我街從去年開始積極組織領導干部通過有針對性的領導包片負責，深入機關、社區、企業和居民群眾中，了解基層工作難點熱點問題，傾聽群眾呼聲，立足區域實際、解決百姓問題，注重自身建設、科學指導發展，對存在問題的主客觀原因進行深挖細糾，認真落實“信訪積案化解年”的實施方案。牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下，面對街巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護社會穩定，信訪工作取得了較好地成績，得到了群眾的好評，為社會經濟的發展創造了一個良好寬松的環境。

我街結合自身實際的主要做法是：

1、堅持源頭“控”訪。

信訪案件都有一個從小變大，從簡單變復雜，從個體到群體這樣一個逐步發展、升級的過程，關鍵是要能夠在苗頭出現時就加以控制，把事態消化在初始階段。堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩定因素和群體性事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本街道，解決在萌芽狀態，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發生，堅決維護和諧穩定的社會環境。我們在充分發揮街道社區綜治維穩的主體作用的同時，注意做好居民原單位的工作，形成人人共抓共管的工作格局。去年中央、省“兩會”前，街道黨工委一班人，把所有的殘疾上訪人員召集起來進行座談與溝通，會談中，街道領導主動詢問了他們的生活情況，并就一些具體事情給予政策性的回答。根據大部分殘疾人關心的低保及其無業所導致的生活困難，街道領導都進行了耐心細致的解釋，領導表示，在政策允許的范圍內，會盡到辦事處的最大努力去解決，如果有困難要先找街道，街道會和上級部門會積極協調，層層上報，希望大家等候佳音。坐談中，我街殘疾人表示，感謝街道對困難群眾的關系，一定會遵守信訪條例。也就在這次會談不久我市殘疾人集體到北京上訪，而我街殘疾人沒人一人參加。另一方面，領班子成員沿門深入上訪戶家中、看望并慰問，給他們拿來米、面和油等物品，如東風園的白增旺和任建國，局西的魏東旭和楊紹林，橋北的馬德林，擁軍路的喬俊利，湖東的杜文彩和賀元鳳，岳秀園的陳娟娟等人員。絕大多數集體上訪案件都有一定的潛伏期，并有一定的跡象和征兆。為把集體上訪苗頭化解在萌芽和初發階段，領導干部平時就要認真聽群眾講，耐心做群眾工作，真心幫群眾解決實際困難，處理得當，消除隱患。科學的預見、精心的安排和呵護的照顧終使我街在兩會期間以及之后沒有發生進京上訪事件。

2、堅持服務“減”訪。

信訪問題的處理結果怎么樣？很大程度上取決于我們工作的態度，一句話，一件事，可以影響信訪人，影響信訪結果。我街實行了街道書記公開接訪，街道領導包片負責制，領導直接包案制，做到隨訪隨接。變“坐門等訪”為“公開接訪”。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調處，在一線化解。如，新華北街居民馬德林，身體三級肢殘無工作，妻子農戶無工作，有兩個兒子均已結婚，都無工作。作為街道的困難戶，街道領導高度重視。去年5月份街道黨工委書記王強帶領綜治辦主任李軍、社區主任秦紅到馬德林家進行慰問，王書記當即掏出200元給予幫助。同年9月，街道主任王建軍帶領人員再次到馬德林家中進行慰問，并帶去了民政局的慰問金500元。針對新華北街殘疾人較多的實際情況，街道辦事處通過開展人大代表回訪活動，新華北街代表張曉麗在去年八月十五和過年之際，對困難殘疾人進行了慰問，并拿去了被子和白面等慰問品。

3、堅持責任“化”訪。

處理信訪問題，對干部的事業心、責任心、政策法規水平和做群眾工作能力都有較高的要求。在實踐中我們通過強化干部的責任意識，加大督促辦理力度來達到及時化訪的目的。一是講究效率。著力在改進工作方法上求實效，重視群眾初信初訪的調處工作，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復、辦結；對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到有回音，有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪，控制了越級訪，降低了信訪總量。吳亮是橋西社區的一位殘疾人，自從前些年取締三輪車營運業務后，生活沒有來源。街道為其辦理了低保，解決了溫飽問題。為了擺脫困境，他想利用自家在一樓并且在小區中心的有利條件，開一間便利店，以服務小區居民，并尋找自己的致富的門路。可是，由于自家貧困，沒有啟動資金。區紀檢委王建成書記知道這件事之后，責成街道辦事處積極與吳亮積極溝通，主動為其解決。正逢我市首家小額貸款公司成立，街道工作人員主動帶領吳亮，咨詢了貸款的相關事宜，并陪同信貸人員實地看了便利店的位置。在此期間，王建成書記，多次囑咐街道工作人員，要不辭勞苦的幫助吳亮把貸款的事情辦妥。經過前期的準備工作，9月1日下午，以街道辦事處做擔保，華北星貸款公司給吳亮以“無息貸款”的形式貸款2萬元。

再如我街局東社區一居民，十六年前丈夫因車禍死亡，家中有三個抱養的孩子，生活困難。我街歷屆領導都對該住戶高度重視，盡可能的對其幫助。先是為其家女兒安排在電力機務段就業，其次又為其本人辦理了低保救助。今年由于該居民年歲已高，身患了重病。街道書記王強和主任王建軍對此事相當重視，為其辦理了大病救助，解決了大部分醫療費用。還為其低保進行了復合提高。

4、堅持綜合“治”訪。

積極構建社區工作新平臺。堅持信訪工作與社區黨建結合，夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與社區服務結合，消除信訪不穩定因素。堅持信訪工作與社區宣傳教育結合，引導群眾依法維權。堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。去年5月18日，岳秀園土樓一位居民的姐姐到所轄居委會反映，其鄰居黃某經常辱罵她弟弟，致使她弟弟無法正常工作，居委會簡單的了解了情況后，社區主任茍紅霞帶領工作人員立即趕到黃某家中了解具體情況。經了解，雙方的矛盾是因為平日當中的閑言碎語所致，茍紅霞主任經過耐心細致的調解和勸慰工作，憑著在社區居民中的威信，順利的化解了這場矛盾，把引發社會不穩定因素扼制在萌芽狀態，當時黃某就表示今后絕不會再次發生此類事情。

去年，臥虎灣社區6號樓下垃圾比平日多，社區主任龐雪梅處于責任的敏感，積極主動了解情況。經了解，此樓由于有部分居民不交衛生費，物業站不給清理垃圾。得知此事后，社區主任兩頭奔走，對雙方進行了協調，進過努力，小區又恢復了原來的整潔。

其實，在我街社區居委會，處理類似的事件比比皆是，社區居委會掌握著居民的一手材料，戰斗在信訪的一線的社區主任發揮著主力軍的作用。

當前，群眾上訪之所以時有發生，既有上訪者動機、心態等主觀因素，更有信訪工作機制等方面的客觀原因。

下一步我街信訪工作主要思路。

1、要著力完善矛盾排查調處平臺，加強信息溝通和情況分析。我街道把每月一號定為信訪接待日。街道堅持每月24號召開一次矛盾排查領導小組工作例會，各社區堅持每半月召開一次矛盾排查工作例會，分析研究一個月來發現的新情況、新問題，增強化解矛盾糾紛的針對性、及時性和有效性。對涉及政策性、傾向性、普遍性的重大矛盾排查調處問題、群體訪案件及可能影響地區穩定的突出矛盾糾紛，做到詳盡了解，迅速通報。加大從源頭上預防和化解矛盾糾紛的力度。

2、要著力完善排查調處機制，有效遏制矛盾糾紛苗頭。堅持領導信訪包案制度，主要表現為“一把手”負總責，誰分管誰負責，誰經辦誰負責，通過專人跟進、層層把關，確保信訪案件辦理不走樣，落實不落空。實現“來信有人看，來訪有人接，案件有人辦”。深入社區和企業，對一些具有苗頭性、傾向性、普遍性的問題進行調查研究，對其發展趨勢進行前瞻性分析預測，掌握第一手資料，為領導科學決策提供有情況、有分析、有建議、有對策的調研報告，當好矛盾排查調處工作的預報員。

3、要著力完善排查調處措施，構建化解矛盾糾紛綠色通道。建立由黨政一把手和綜治、勞動、民政等職能科室負責人為成員的信訪工作領導小組，繼續完善街道、社區兩級信訪網絡，充分發揮這些網絡的.“信訪耳目”、“信訪聯絡員”作用，發現問題及時反饋，隨時掌握信訪動態。

4、要著力完善排查調處視角，多渠道解決矛盾糾紛。根據矛盾糾紛的特點和性質，變換視角，不斷發掘各種行之有效的解決手段。

5、要著力完善社會矛盾排查調處制度，把有可能發生的矛盾控制在最低程度。做好每月重點信訪矛盾糾紛的情況分析，向街道黨政領導和區有關部門提供及時準確的地區信訪工作動態。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十二

(一)信訪維穩形勢相當嚴峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉，信訪問題層出不窮，且信訪群眾維權意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。

(二)信訪突出問題調處不力，在一定程度上存在重回復、輕調處的現象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。

(三)信息不靈，導致了一部分上訪人員到市上訪，上級信訪部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十三

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十四

雖然我們在20xx年的工作取得了一定成績，但是面臨著工作中的新問題、新情況，我們也要清醒的認識到。一是信訪工作機制不夠完善，業務素質有待進一步提高。二是鑒于我鎮所處縣城所在地，當前越級上訪的情況仍比較嚴重，維穩壓力非常大。三是新形勢下矛盾調解呈現多元化發展，征地、安置等問題突出，群眾法律意識增強，給我們的信訪工作帶來新的挑戰。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十五

一是堅持班子成員定期接訪。“全年鎮級領導群眾接待日”已經公示，大多數值班領導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮級領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省市有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經常組織明查暗訪組進行抽查。

二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展滾動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當地。

三是進一步加強信訪維穩預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發現、隨時報送、及時預警。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十六

紫石鄉整合了全鄉維穩、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實信訪接待窗口，信訪工作統一了標準，在處理來信來訪方面采取限時辦結制度，一年來，全鄉共受理群眾來信來訪31件，其中接受上級轉辦信訪案件11起，本級收受信訪案件20起，按期處辦結率100%以上，按期處結率100%。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十七

今年以來，我鄉在信訪工作中始終堅持預防與化解相結合、疏導與教育相結合的原則，嚴格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機制，完善信訪工作制度，切實維護信訪人的合法權益。順利處結我鄉受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設，使我鄉經濟發展和工作推進取得良好成效。

20xx年，我鄉信訪工作順利推進，在取得了很大成績的同時，也存在一些可能影響工作繼續推進的問題：主要表現是組織機構不健全，信訪服務隊伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質較低等問題，對于這些障礙，我鄉將在20xx年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十八

一是加強對信訪工作的.領導。信訪工作采取領導負責制，落實專人接待上訪者，落實各村定期排查可能不穩定因素。堅持信訪工作例會制度；二是每月召開一次信訪領導小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責任制；三是制定了信訪工作考核辦法，實行“一崗雙制”責任制；四是設定信訪接待窗口，落實專人負責接待，限時轉辦限時辦結。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇十九

（一）我鎮維穩辦接待處理了大量信訪問題。接待案件197例，其中群體上訪27例，個訪93例，縣訪48例，排查不穩定因素29例，其中屬縣級部門處理落實的51例已上報到縣信訪局，到期結案率99%。重復信訪率在信訪總量的10%以內，交辦的信訪事項辦結率100%，息訴息訪率在85%以上。

（二）到中央巡視組上訪信訪事項辦理情況。涉及我鎮信訪事項共6項，我鎮主體責任信訪事項1項，配合部門信訪事項5項。

一是肖時蓉（主體責任），經過走訪目前居住在成都女兒家里，在四川安信融資擔保管理有限公司投資了30萬，目前無法收回。成都當地公安局已介入調查。我鎮及社區已聯系到本人，電話進行了溝通勸解，落實了穩控責任，隨時掌握其思想動態。

二是鄧先瓊，稱其子參與了彭云芬兒子被人砍死事件中，公安機關破案其子在本案中系主犯，其家人不服。該案已移交給縣公安局，目前，正在家等二審判決，落實了穩控責任。

三是張奎祖，稱其對拆遷安置補償不服，安置房存在質量問題。該案由征收辦、金山投資公司等單位進行處理，安置房涉及整個蔡家院子幾十戶，縣政府已組織相關單位進行了現場察看，針對問題，正制定方案解決。

四是王有成，稱其拆遷安置補償房屋、門市面積不足，房屋存在質量問題。縣國土局已書面答復，目前在家，落實了穩控責任。

五是陳英俊，要求落實老放映員的社保問題。由人社局牽頭組織答復，目前涉及到實際沒有買社保人員約20人，已答復本周內進行一次集中信訪答復。

六是唐學翠，反映其丈夫1981年去世后火化，要求解決遺屬基本生活補貼。目前由人社局牽頭組織答復，按當時政策，唐學翠當時要45歲才可以享有政策，但其當時只有42歲，現在無法解決。目前居住在其開江城侄女家，落實了穩控責任。

（三）致信省政府辦公廳反映情況的信訪事項涉及到我鎮的一件。

信訪人李明富致信省政府辦公廳反映：其1970年在土墻堡鐵廠高爐車間工作，于1975年4月高溫煤氣中毒，當場休克，大腦及心臟嚴重損害，多處受傷，由于當時醫療設備落后，留下了不可治療的遺留病，現年事已高，且喪失勞動能力，其本人要求解決農村最低生活保障。我鎮信訪維穩工作分管領導已電話聯系到了當時與李明富在同一車間工作的工友，了解到其反映的情況屬實。現今，其年事已高，喪失勞動能力，家庭生活困難，其本人已向村委會提出書面申請，胡家溝村已按照低保辦理程序，組織低保資格評議小組對其家庭情況進行調查，按照低保政策，進行百分制評估，后續工作正在進行中。

（四）縣級領導掛包的信訪案件（開江委辦〔20xx〕66號）。我鎮無主體責任信訪案件。

（五）縣掛牌督辦的信訪案件（開信聯辦〔20xx〕46號）。涉及我鎮有一件，群眾反映建設街建設巷內居民鄧戶才、盧老三等人養豬直接將廢棄物排放到其家農田，既污染環境，又對其家造成了經濟損失，要求協調處理。

辦理情況：一是我鎮已聯系縣環保局，農業局到現場進行了實地察看，調查原因，部份養豬戶直接將廢棄物排放到附近農田，農田秧苗封青，病蟲害等原因，造成農作物無收成，給群眾造成經濟損失；二是我鎮已責成農業服務中心實地調查約7畝農作物受損，并已將受損情況申報到保險公司進行理賠，保險理賠200元/畝，減少群眾經濟損失；三是縣環保局已對部份養豬戶下發了整改通知，要求進行整改，重新修建化糞池；四是落實穩控責任，副鎮長李德勇為鎮包案化解責任領導，維穩辦主任張曉萍、建設社區書記鄧宏仁為穩控責任人。

（六）縣信聯辦排查的重大疑難信訪問題。新寧鎮原治安室解聘人員共有六人和全縣原治安室解聘人員一道多次到各級上訪，要求落實政策，回復其訴求。新寧鎮黨委、政府為了做好穩控工作，及時采取了措施，確保本鎮上訪人員不越級上訪、非法上訪。現將穩控情況作如下匯報。

原解聘人員基本情況走訪調查：

新寧鎮黨委、政府主要負責人、紀委書記、民政所負責人、信訪辦人員一道于20xx年10月24日至10月27日三次入戶到上訪人員家中調查走訪、慰問，了解其基本情況和訴求。

黃德軍：現任新寧鎮真武宮村村主任，家住真武宮村二組。聯系電話。

曾令元：現在成都打工，家住五路口農機大廈3樓，已與其妻劉某取得聯系。聯系電話。

肖繼武：家住新寧鎮三里橋村二組62號，在家。聯系電話。

胡志波：現在常州打工，家住明月壩街道368號。與其父胡端讓聯系相關事宜。聯系電話。

劉志福：黃泥溝村1組人，戶籍在明月壩街道，現在新郵局后大門處當保安。聯系電話。

于詩權：家住普安鎮羅家院村2組，現在綿陽打工。聯系電話。

上訪人員訴求：

（1）要求落實政策，重新上崗三人，胡志波、肖繼武、黃德軍。

（2）要求解決后顧之憂，買社保。

（3）要求解決下崗至今的工資問題。

（4）解決家庭生活困難問題。

穩控措施。

（1）鎮黨委、政府主要領導帶隊入戶見面，調查走訪，面對面談心，宣講，解釋相關政策法律，做相關思想工作。

（2）正面引導其正確合理表達訴求，依法上訪。

（3）解決臨時生活困難，每人一次性發放慰問金500元。

（4）落實領導包案制，進一步強化責任。我鎮成立了由黨政主要領導任組長，副鎮長潘先平、調解中心副主任王小宇、維穩辦主任張曉萍為副組長，維穩辦其他工作人員為成員的穩控領導小組，每名副組長分別做好兩名上訪人員的穩控工作，進一步細化任務，明確責任。

今年以來，信訪工作總體形勢良好，沒有發生大規模及重大惡性信訪案件，妥善處理了上訪群眾的問題，維護了我鎮的良好形象，讓我鎮的信訪維穩工作上了一個新的臺階。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇二十

今年以來，我鎮維穩信訪工作在鎮黨委、政府的正確領導和上級部門的指導下，不斷健全維穩信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實鎮領導接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩定。

信訪舉報工作情況匯報大全（21篇）篇二十一

20**年，在縣委、縣政府的堅強領導下，鎮黨委、政府認真落實縣維穩信訪工作會議精神，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰斗力，加強矛盾糾紛排查調處力度，全力維護社會穩定，為我鎮經濟和社會發展提供了強有力的保障。現將我鎮今年維穩信訪工作情況匯報如下：