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月度績效總結(匯總9篇)

時間:2025-07-22 作者:GZ才子

總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

月度績效總結篇一

1、在本月工作中,配送部應送戶數為6760戶,實際送貨戶數為6760戶,實際送貨到位率100%,送貨成功率達100%,月送貨條數是253528條,車輛送貨月行駛18725公里。

2、在本月工作中,配送部送貨組全體人員認真做好送貨工作,及時把香煙送到零售戶家中,保證了零售戶的正常銷售,在本月工作中,加大對送貨流程中唱貨、對貨和客戶簽收工作的檢查力度,繼續加強市場工作的管理,加強信息提報質量和四崗互控工作;按照送貨規范流程進行工作,按時做好日常基礎資料工作,認真加強對零售戶的香煙理柜宣傳和認識工作,加大對市場規范工作的檢查力度,協助有關部門做好明碼實價對應工作,認真加強基礎資料檢查工作,認真做好送貨車輛gps使用和檢查工作,不定時地對各車輛運行情況進行查看,按時召開班前會和周例會。

4、在本月工作中,配送部始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執行市局(公司)安全會議精神,嚴格按照縣局、營銷部安全工作會議精神執行,加強安全教育,克服麻痹大意思想,注意安全防范工作,在網上用gps跟蹤系統,加大對送貨車輛運行的檢查力度,按時召開月安全例會,要求配送部全體人員要認真嚴格執行省局”十條禁令”,降低車速,認真做好車前自查工作,保證車輛處于良好的運行狀態,時刻提醒駕駛員要提高安全防范意識,慢速行駛,時刻要注意行車安全,提高自身保護意識,大額鈔票要及時放入車輛保險箱,防止被搶、被盜,確保人身、車輛、貨物和資金的'安全;在每天班前會上必講安全,認真做好早晨出車前登記和提醒警示工作,認真做好車輛養護和檢查工作,確實把安全工作落在實處。

1、工作執行力還有待于提高;

2、基礎工作還有待于加強;

1、把上月查出的工作中存在問題認真進行整改,確保工作執行力順暢;

2、認真做好節日送貨工作,加強工作責任心,確保送貨到位率100%、成功率達99.5%以上。

3、加大對基礎工作的檢查力度,按時召開班前會和周例會,加強信息提報工作力度;

4、積極配合有關部門做好明碼實價工作,提高客戶的自我維護意識;

6、完成領導交辦的臨時性任務。

月度績效總結篇二

"xx"期間,x省地稅系統在省委、省政府和國家稅務總局的正確領導下,在有關部門的大力支持下,認真落實"加強征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅"的稅收工作方針,堅持依法治稅、從嚴治隊,發揚"撿芝麻不怕多彎腰"的地稅精神,向征管、向政策、向法制、向科技要稅收。克服了稅源滑坡、征收難度大、減員縮編、經費減少等諸多困難,同心協力,開拓進取,嚴征細管,挖潛堵漏,真抓實干,成效顯著。

(一)地方稅收入實現較快的增長

"xx"期間,全省地方工商稅收入總量達到1,179,208萬元,年均遞增5.2%,是"xx"的1.4倍。農稅xx年9月劃轉地稅管理后連年增長,3年共組織收入135,383萬元,年均遞增13.4%。xx年,全省地方稅收入首次突破30億元大關,達315,141萬元,比上年增長8.1%,增收23,613萬元,其中工商稅收入265,227萬元,比上年增長7.3%,增收18,759萬元;農稅收入49,914萬元,比上年增長10.7%,增收4,841萬元。地方工商稅收入中,省級收入127,111萬元,比上年增長9.4%,增收10,941萬元;市縣級收入138,116萬元,比上年增長6.0%,增收7,818萬元。從總體上看,地方稅收入增幅略低于經濟增幅,與全國經濟稅收彈性比例基本吻合。分收入級次看,市縣級收入增長快于省級收入。"xx"期間,省級收入569,910萬元,平均年遞增5.0%;全省市縣級收入609,246萬元,平均年遞增5.5%。分稅種看,在地方兩大稅種中,營業稅仍保持第一大主體稅種的地位,但比重逐年下降,與營業稅收入形成強烈反差的是個人所得稅。xx至xx年分別完成13,120萬元、19,932萬元、31,985萬元和45,254萬元,分別比上年增長28%、51%、60%和41%,年均增幅達40%以上,得到國家稅務總局和省政府的肯定。xx年被國家稅務總局授予"全國個人所得稅征管工作先進單位"。

(二)適應社會主義市場經濟體制要求的新的地方稅收征管體系逐步形成"xx"期間,省地稅局按照國家稅務總局"以申報納稅和優化服務為基礎,計算機網絡為依托,集中征收,重點稽查"的稅收征管改革總體部署,在構建適應社會主義市場經濟體制要求的地方稅收征管體系方面邁出了新的步伐。一是逐步規范和完善了納稅服務體系。"xx"期間,各直屬局先后建立起以一條龍服務為特征的辦稅服務大廳,以集中、公開的方式提供"一站式"服務,改變了過去專管員管理方式下納稅人"百事找一人,一事找百遍"的不良服務形象,極大地方便了納稅人。強化了納稅申報制度,城市和縣城地區自覺申報率達90%以上。建立了稅務公告制度,增強了辦稅透明度,強化了納稅人和社會公眾對地稅機關的執法監督。二是通過充實稽查隊伍、明確稽查工作職責、健全稽查工作制度、理順稽查工作機構,建立了選案、稽查、審理、執行四環節分離的具有制約機制的稽查體系。三是建立起適應征管工作需要的計算機網絡體系。結合地稅的實際,因地制宜地開發了計算機軟件,使計算機在稅務登記、納稅申報、發票管理、會計核算、信息管理等方面得到廣泛應用,有效地改善了征管手段。四是以票控稅的征管改革經歷了理論可行性探索、實踐和全面實施三個階段,形成了具有x省地稅特色的"五化管票、以票控稅"的征管模式,凈化了地稅發票的管票、用票、索票環境,規范了正常的納稅和征管秩序,公平了稅負,促進了稅收增長。這一改革拓寬了稅收征管視野,得到國家稅務總局的肯定。

(三)以"向征管、政策、法制、科技"要稅收為重點,強化稅收征管

經過多年的探索,"xx"期間,省地稅局提出了符合x省實際的"向征管、政策、法制、科技要稅收"的工作思路,并積極付諸實踐,效果顯著。

--向征管要稅收。一是實施目標管理責任制,強化監督。堅持月計劃、旬分析、月考核、月通報制度,將稅收任務與工資、獎金、補貼、職務晉升掛鉤。二是抓好重點行業、重點稅種的征管。深入開展稅源調查,建立了以稅源統計、分析、反饋為主要內容的監控體系,切實抓好重點稅源監控,有效地遏制了偷漏稅現象。三是積極開展征管質量考核。每年都開展以"稅務登記率、納稅申報率、稅款入庫率、加收滯納金率"為重點的征管質量大檢查,及時解決征管工作中存在的問題,提高了征管質量。

--向政策要稅收。根據國家稅務總局、省政府出臺的稅收政策,結合x省稅源與稅收工作實際,及時制定了實施細則,拓寬了稅基,增加了收入。"xx"期間,先后出臺了個人所得稅、房產稅、土地使用稅、企業所得稅和農業特產稅等18項稅收政策,增收1.7億元。尤其是盤活閑置房地產政策,成效顯著。去年1-11月房屋銷售面積達33.5萬平方米,比上年同期增長122.66%;房屋銷售額達43,560萬元,比上年同期增長168.45%。房地產成交活躍,促進房地產稅營業稅的增長,房地產營業稅收入8,976萬元,比上年同期增長14.1%,增收1,108萬元。

--向法制要稅收。"xx"期間,省地稅局切實加強稅收法制建設。出臺了地方稅務違法案件舉報獎勵具體辦法,為激勵群眾舉報稅務違法案件提供了政策依據。制定了稅務檢查工作管理辦法,進一步規范了地方稅收檢查行為。建立了稅收說情報告制度,對糾正不正之風、遏制地方對稅務工作的干擾起到一定的作用。還制發了地稅行政執法責任制實施方案、執法錯案追究暫行辦法等,從制度上保證依法行政,依法治稅。堅持開展稅收執法檢查和專項檢查,嚴格了稅收執法。層層建立了稅務違法案件舉報制度,充分運用稅收保全和強制措施,嚴厲打擊偷、逃、抗稅行為。加大清欠力度。"xx"期間,全省各級地稅機關通過稽查追繳入庫稅款達72,209萬元。積極開展稅收行政訴訟和復議工作,征納雙方的權益得到保障。

--向科技要稅收。"xx"期間,全省各級地稅機關充分發揮經濟特區體制優勢,不斷完善和深化征管體制改革,提高征管手段的科技含量。認真做好征管秩序規范工作,先后制定了稅務登記、發票、征管檔案管理等制度。不斷完善和推廣計算機稅收征管新系統,征管質量和效率明顯提高。積極推進辦公自動化網絡建設,有效地提高了辦事效率和服務質量。

(四)堅持以人為本,切實加強隊伍建設

地稅機關做好稅收工作,一靠依法治稅,二靠從嚴治隊。"xx"期間,省地稅局把隊伍建設作為工作的重中之重,切實加強如下四個方面的工作:

進領導集體活動,使各級地稅機關領導班子真正成為作風民主、積極帶領廣大地稅干部完成各項稅收任務的堅強領導核心。

--加強基層建設。"xx"期間,省地稅局把基層建設放在突出位置。為加快基層建設步伐,我們把xx年定為"基層建設年",提出了今后一個時期基層建設的基本任務:圍繞"政治堅定、征管規范、業務過硬、作風優良、紀律嚴明、環境優美、任務完成"的一個標準,加快基礎設施和稅收電子化兩大建設,強化隊伍、征收、內部三大管理,努力實施班子創建、素質培育、精神塑造、形象樹立四大工程。全國稅務系統隊伍建設工作會議之后,又根據基層建設的總體思路,切實抓好各項任務的細化和落實。省局在經費十分緊缺的情況下,擠出xx萬元作為基層建設經費。各直屬局也多方籌措資金加快基層所建設,辦公、辦稅場所有了很大的改觀。目前,全省各直屬地稅局基本實現計算機征稅。"xx"期間,建立了良好的思想政治工作運行機制,廣泛開展了"文明稅務所"、"青年文明號"、"先進地稅局長"、"先進工作者"、"稅收征管能手"、"優秀稅務員"、"最佳辦稅服務廳"等一系列群眾性精神文明創建活動,涌現出三亞地稅局、保亭地稅局、瓊山地稅局桂林洋稅務所等全國先進集體和麥正華、朱玉娥、陳綿強等一批全國、全省先進個人。

--加強教育培訓和管理,提高地稅干部隊伍整體素質。"xx"期間,省地稅局以提高地稅干部隊伍整體素質為目標,切實加強干部的教育培訓和管理。一是層層擬定培訓計劃,逐步建立健全培訓與使用相結合機制、分級分類培訓機制和培訓考評機制,進一步規范了初任培訓、任職培訓、專門業務培訓和更新知識培訓,特別是緊緊圍繞稅收工作的重心和依法治稅、科技興稅的主旋律,大力開展對一線征收人員的應用知識和專業技能培訓。同時,積極鼓勵和支持稅務工作人員參加提高學歷學習,與xx大學等院校舉辦本科、專科函授班,還在全國地稅系統率先與x校聯合舉辦了財稅方面在職研究生班,稅務工作人員的素質有了明顯提高。二是深化人事制度改革。先后出臺了末位淘汰辦法等一系列制度,引入競爭機制,推行競爭上崗,實行崗位輪換和干部交流,避免了在少數人中選人和由少數人選人的弊端,建立起能上能下、能進能出、充滿生機活力的干部管理體制。

--加強黨風廉政建設。"xx"期間,省地稅局始終堅持把從嚴治隊、加強黨風廉政建設作為一項緊迫而長期的工作,抓緊抓好。建立了黨風廉政建設責任制,明確提出了"領導抓,抓領導"和"嚴在懲處,重在防范"的標本兼治的工作思路,從省局抓起,從領導抓起,層層抓落實。"xx"期間,全省地稅系統共查處稅務人員違法違紀案件53件,給予黨紀政紀處分48人,移送司法機關處理17人。xx年,省有關部門對我省地稅基層部門行風進行評議,群眾滿意率和基本滿意率達90%。還加強稅收執法權和行政管理權的監督,保證了稅收法律法規和我省各項規章制度的正確實施,全面推進了我省地稅系統依法治稅、依法行政和黨風廉政建設,從機制、源頭上遏制了腐敗現象的發生。

(五)加大稅法宣傳力度,積極支持地方發展經濟

"xx"期間,全省各級地稅機關加大稅收宣傳的投入,在抓好日常稅法宣傳的同時,切實抓好每年的"稅收宣傳月"活動。廣泛利用各種新聞媒體,大造聲勢。x年來,在省級以上報刊、電臺、電視臺發表關于稅收工作方面的稿件近千篇,舉辦各種形式的稅收宣傳報告會、座談會、培訓班300多期(次)。還大力爭取各有關單位特別是各級黨政部門對稅收宣傳工作的重視支持,使稅收宣傳開展得扎實有效。xx年4月,xx省長對宣傳稅收做了重要批示。xx常務副省長在《x省日報》上發表了《依法治稅、振興x省》的署名文章。我們還與省委組織部、省國稅局聯合舉辦了"市縣領導稅法學習講座",有效地提高了市縣領導對稅收宣傳重要性的認識,在經費等方面予以支持。

"xx"期間,全省各級地方稅務機關始終堅持服務地方經濟發展大局,在堅持依法治稅,應收盡收,努力為地方政府增加財源,壯大經濟實力的同時,對地方經濟發展政策上支持,工作上服務。一是加強對現行稅收優惠政策的宣傳,定期組織全省性稅收優惠政策執行情況的專項檢查,做到應優盡優。二是從實際出發,妥善解決企業改革中遇到的涉稅問題。三是為地方經濟發展出主意,當參謀。各級地稅機關通過定期分析不同地區、不同行業、不經濟類型、不同稅種、重點稅源企業稅收收入的增減情況以及經濟形勢,為地方政府經濟決策提供翔實的依據。

回顧"xx"稅收工作實踐,有四個方面體會:

一是必須切實加強班子民主政治建設。班子的民主政治建設關系到整個工作的大局。只有把班子建設成為一個團結、廉潔、高效,具有強大戰斗力和凝聚力的班子,才能緊緊圍繞全省政治經濟的大局把握稅收工作,才能正確理解黨在各個時期的方針政策,同心同德,帶領廣大地稅干部完成各項稅收工作任務。省局黨組充分意識到這一點,并在這方面做了不懈的努力。堅持民主集中制,實行民主決策,重大問題、重大決策、人事任免堅持集體討論決定,不搞個人說了算。班子成員團結協作,互相尊重,互相支持,努力做好本職工作,在群眾中樹立了良好的形象。二是必須堅持不懈地抓好制度建設,以制度管人。實踐證明,只有建立和完善各項規章制度,以制度管人,才能保證黨的路線、方針、政策的貫徹執行,才能保證各項工作任務的完成。省地稅局獨立分設后,把加強制度建設當作一件大事來抓。目前,已建立和完善各項規章制度30多項,涉及班子、基層、黨風廉政建設,人事、財務管理,思想政治工作,培訓教育以及稅務稽查、行政執法等方面,范圍廣,約束力強,為促進我省地稅事業發展提供了強有力的保障。

三是必須切實改變作風,工作抓早抓實。早抓,才能把握工作的主動權;抓實,才能提高工作效率,實現既定的目標。近幾年來,省地稅局切實改變作風,稅收各項工作都在"早"和"實"兩個字上下功夫,每年年底,都按省委、省政府及國家稅務總局的工作部署提出第二年工作的總體思路、目標任務以及實現目標所要采取的具體措施,層層抓落實。班子成員還堅持深入基層調查研究,廣泛聽取群眾意見,為基層排憂解難,保證了各項任務的完成。

四是必須堅持依法治稅,從嚴治隊。近幾年來,省地稅局切實把依法治稅、從嚴治隊的目標落到實處,努力建立一支政治堅定、業務熟練、作風優良、廉潔奉公的稅收執法隊伍。同時,加強執法管理,規范執法程序;加大執法力度,嚴厲打擊偷、逃、抗稅行為;積極推行行政執法責任制,尤其是執法過錯責任追究制,公正執法,正確執法;強化執法檢查,完善內部管理,及時發現和糾正違法和不當的具體稅務行政行為,維護納稅人的合法權益。

201x年x月x日

月度績效總結篇三

我叫___,畢業于___理工大學港口航道與海岸工程專業。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體,成為團隊的一員。這對我來說是一個重要的轉折點,剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。

7月11日,為了讓我們更快的了解企業核心價值,更好地融入工作環境公司為我們進行了為期一周的入職培訓。這次培訓的內容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的歷史,文化,組織結構,人事概況和安全生產等具體內容,更有有優秀的歷屆畢業生代表為我們言傳身教,講述他們自己的職場成長經歷。初次感受工作環境,難免有些緊張與不安,但和藹的領導,熱情的同事在身邊關心我,照顧我,給予我特別多的溫暖,使我對未來充滿了希望。學習與工作是完全不同事情。學校中我們在相同的教室,跟同樣的老師,學習一樣的知識,我們學習的是理論知識,學習的是工程的結果;而培訓使我們了解自身首要的任務仍然是學習,但是我們學習的是過程,學習航三人的核心價值,學習的是怎樣夠完成這個工程,怎么樣得到工作結果。

在大學期間,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈,要知道事情的進展,到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當中才能夠游刃有余,妥善的安排工作時間,才能夠及時的完成領導安排的任務。雖說業主單位和施工企業有所不同,但是這個道理我覺得還是通用的。因此學習施工的過程是我首要的任務,也是整個見習期間甚至轉正之后都必須一直學習的。這是我要對施工流程的學習。

施工員要和各種各樣的角色打交道。一個項目的順利完成,需要項目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務對象,又是被服務對象,如何服務好人和如何能讓別人為你服務是非常重要的,也是非常必要的。施工員要接觸業主,監理,分包商,民工等各式各樣的人。如何能讓業主、監理滿意;讓分包商、民工甘心工作,這些都是今后要學習的東西。這是我要對人際關系的學習。

以上就是我自己認為一個施工員應該學習和掌握的。我會按照自己的方式去一點點的掌握他們。最后我覺得作為企業中的一員,我要把企業當成自己的企業,認真負責的對待自己所接觸的工作和任務。我不會說自己會給航三帶來多大的效益,但是我會說,我會認真負責的對待自己的工作,我有責任心!

月度工作總結報告2

月度績效總結篇四

__月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對于中醫來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來__月銷售方面有以下幾點:

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。

3.我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持_和源動力。

月度工作總結報告5

月度績效總結篇五

人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢

1.部門員工內部管理

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業能力提升

人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

1.2內部紀律與職業操守

人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

2.人力資源工作模塊工作優化

人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

4.職能創新

人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:

管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。

管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。

此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。

2.績效體系建構

公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。

三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。

1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。

2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作

對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。

四、順應時代發展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。

2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。

為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

六、積極開展各類項目活動,提升企業文化

人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。

七、部門工作展望

人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。

繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;

不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。

回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。

月度績效總結篇六

一年以來在支行各級領導的幫助下,我始終堅持以“嚴控風險,安全運營”的首要原則,配合支行的“三化三鐵”的創建工作,加強網點內部管理,強化內控制度建設,不斷提高會計核算質量和服務水平,有利的保證了支行業務快速健康的發展。實現了支行全年無責任性風險事件和柜面投訴事件,為支行“三化三鐵”創建工作發揮了自己一份微薄的力量。現將我的履職情況向各位領導匯報如下:

一、以身作責,嚴于管理,具有強烈的事業心、責任心。

工作中我努力履行好運營主管崗位職責,力爭做一名優秀的運營主管。

對于工作,工作務實,勤勉盡職,勇于承擔責任。在__年工作中,我能夠嚴格要求自己,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀。注重加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,不斷提高自身素質。為了更好做好本職工作,立足自身崗位,不斷自我加壓,努力學習,潛心鉆研業務技能。

二、在平時工作中堅持發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神。

每日上班前能夠做到及早到崗,做好營業前的各項準備工作,每日日終后能夠做到最后一個離崗,檢查并做好當日日結工作,確保當日受理的各項業務無差錯;只要網點有事,不管自己是否在休息都能趕到網點及時處理,讓網點正常運營得到保障。

三、在網點會計合規建設方面以創建“三化三鐵”為根本目標的工作思路。

狠抓網點內控管理系統、預警監控系統兩個重點,及時的提醒和督促柜員的合規操作。充分利用網點晨會、夕會的時間組織網點人員學習最新郵件、操作辦法及相關規定,加強對網點員工的`思想教育,提高員工的思想素質和業務素質,使他們都認識到行規行紀的嚴肅性和遵章守紀的重要性,牢固樹立合規經營防線。堅決制止了一些不合規業務的辦理,加強網點合規操作。

四、在網點文明服務建設方面,支行有過光輝的歷史,也有過全省落后的通報。

抓好網點的文明服務也是我工作中的一部分,我會及時通報每周網點監測情況,提醒員工借鑒別的網點哪些做的好的方面,哪些做的不足的地方,加以改正提高自己網點的文明服務水平。在過去的20__年當中,支行的網點文明服務工作也取得了一定的成績,得到了上級的肯定。

新的一年由于崗位變動,我來支行營業部工作。支行營業部人多事多,業務也比較繁雜這與以前網點是不能相比的。在這里深深的感受到了自身能力的不足,工作做的也有所欠缺。但有支行各級領導的支持和幫組,我自己也打算靜下心來,理清思路、配合好營業部運營主管把工作完善做好。總之,我相信只要自己不怕困難,加強責任心,始終保持積極的工作的心態,腳踏實地的干好自己的本職工作,也一定會在新的崗位上做出更好的成績。

最后,對在過去一年中支持和幫助我的支行各級領導、同事們表示衷心感謝!以上是我的述職報告,謝謝大家!

月度績效總結篇七

煙草在線專稿 時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

一、主要工作內容

1.參與2012年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作

6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、gap標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,2012年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。

2.跟隨站長及技術員下鄉了解煙葉生長、采收及烘烤等情況

7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

在三岔收購組工作期間,我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理2012年煙葉生產物資投入分配表; 協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。

3.學習gap標準操作規范實施細則

通過上網查閱gap的相關內容和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規范及實施要點;煙草gap試點工作建議等內容。

4.整理煙草企業生產安全標準化檔案資料

7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業生產安全標志化的相關資料。

5.不斷向書本求知,提高自己的專業素養。

在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。

此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領導和同事,積極主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。

二、工作中存在的問題

1.對煙葉生產整個流程還缺乏全面了解

我并非學的煙草專業和農學專業,因此在真正接觸煙葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識

在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。

3.缺乏時刻記錄的習慣

便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”

三、工作中獲得的收獲

雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關系,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。

總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。

一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的.成敗,企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

這個月我的主要工作任務是(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團發電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、良好的執行能力。

四、不足和需改進方面。

我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調動員工的積極性,使員工素質不斷提高,業務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業能夠健康、快速發展。

月度績效總結篇八

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將xx月份個人工作總結報告如下:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

20xx年8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一月以來的工作情況作以下總結:

一、材料采購工作情況

8份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。

8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。

對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。

(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。

(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關系。

三、工作中出現的問題

(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。

四、解決的辦法

(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。

(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯系兩個部門。

(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。

五、本部門的工作思路

和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規劃,與各個部門聯系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優,為公司節省采購成本。

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的'時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

本月庫房進行整體規劃,工作量較之前加大,到貨量也相對頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴寒冬季,且都是晚間進行,倉庫內溫度較低,庫房員工此次工作當中工作積極性很高,部門團結一致、工作齊心協力,部分員工雖有凍傷也連續堅持,精神可佳,此次工作結果并不是十分理想,結合日常工作,總結如下:

一、班組領料頻繁,零星領料小單過多,庫管員計劃經常被打亂,每項手頭工作均不能踏實的去做,且班組要件都很急,在當前收發料的同時,為了避免領料人員等待,全是放下手頭工作去應對,多數都是這個還沒辦理完,下一個又來喊人,庫管員精力有限,往往越忙出錯率會越高;此外時常出現班組來庫房找件叫不出名稱型號,只是形容配件的外觀,庫管員再憑經驗去找到實貨,然后再查詢是否開單,有的原因是庫房配件沒拿齊全,有的是領料單漏開,彼此都耗用大量的時間。

希望生產部物料計劃能夠更精確些,庫房備料也會更加仔細認真。

二、公司非標機型居多,非標盤點工作做得不是很理想,一是盤點時間沒有固定性,且訂購時間都很急,給庫房的核對時間也壓縮的很短,借用標準件必須根據庫存量做占用,即相當于提前備料,時間緊張,庫管員多數都是在收、發料的同時,先停下當前工作,即刻盤點以便于采購計劃及時進行;非標名細80%以上都是標準件,只是數量上的變更,且項目明細較多,每項都要核實,耗時較長。其次,電器類、外購類明細規格存在差異,例光電開關hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個字母之差非一種產品,cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個字母即是同一產品,廠家編碼升級或送貨單與樣本、技術明細、采購訂單存在差異,庫管員很難識別,有疑問都要與技術溝通,耽誤時間較長。

建議:公司整頓報目,建立內部識別碼(即一種產品必須對應一個erp物料編碼),公司技術部與采購部物料編碼統一,源頭把好關后序只是執行者。例如操作系統等幾家供貨商產品全部外文,其庫管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準確,原因就在于有共同識別碼,即系統物料編碼,庫管員只針對編碼收、發貨,通俗易懂且不易出錯。

三、為了明確責任人,徹底做到專件專人管理,庫房內部分工為外購、外協、電器等,一張領料單多達5人去備料,工作當中單據轉接做的不是很理想,與車間清點核對要每人都進行參與,點料的同時每個庫管員都得輪流在場,占用人力、時間較多。

計劃安排專人進行物料配送,庫房內部人員先進行核對,出現問題找經手人核實,此外無需庫管員在場。生產部提前下達備料單,庫房負責配送,節省了班組的領用奔走時間,二次復核提高了準確率,也可以使庫管員安心的工作,減少差錯率。

四、庫房整理雖然每人個都很用心,但由于之前工作沒有做到位,此次整理耗時過長;再加上兩位老員工請長假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對較低,本部門計劃能力與執行能力欠佳,會盡快提升,部分員工工作無條理性,雖然很忙碌但工作結果不太理想,在這方面也會加強管理,提升每一個員工的業務技能。

本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當中出現不少失誤,未進行經濟處罰,但開會嚴重警告每個人所出現的失誤給后序工作所造成的影響,庫房員工也能正確的認識到庫存控制與操作流程的重要性,也表態有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當中如出現失誤會嚴格按照公司規章制度處理。

忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經營管理上的一個逗號,以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關銷售部領頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關宣傳、營業推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經營是對外部的管理,管理是對內部的經營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下:

自接手工作后,對飯店的營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。

制定飯店新形象名片和活動內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。

針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次

研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據本地市場及同業情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。

查找、聯系行業內合作伙伴及協議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協議1家,談妥待簽3家,協議進行中22家。

制定并整理系統培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態度、方法與技巧)

八月份營業概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次

如其他的行業一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰,接受挑戰是我不二的選擇。

下一步的工作計劃就先從經營和管理入手,針對咱們飯店的經營是根據飯店的資源狀況和所處的市場競爭環境做出一定時期的戰略性部署、制定較遠的經營目標,定了酒店的發展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執行計劃,檢查總結經驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。

首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。(開展此項工作需領導支持)

緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產品的更新、改造和組合開發,提高飯店的聲譽和在周邊影響力。

主持及制定培訓內容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規范操作(如各班次銜接和口頭操作、協議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關心麗源發展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業時間定)

定制中秋節酒店主題宣傳活動及員工聯歡茶話會。

簽約聯盟商戶,讓聯盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。

一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。

開發新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。

新協議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協議簽署都會開展,在結算協議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結算。

樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區旅行社30家或以上。

會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。

餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%

客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%

為了以上這些,我會和大家一起齊心協力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰,所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。

沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。

1.月度總結報告ppt模板

2.月度工作總結報告

3.安全生產月度總結報告-月度總結報告范文

4.銷售月度總結報告ppt-月度總結報告

5.月度工作總結報告范文

6.月度工作總結報告范本

7.月度工作總結報告2018

8.品質月度總結報告

月度績效總結篇九

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現這些目標。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對
在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋
隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大
范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整
在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧生命健康與常識三
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。這里給大家分享一些最新
報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么我們該如何寫一篇較為完美
作為一位杰出的教職工,總歸要編寫教案,教案是教學活動的總的組織綱領和行動方案。寫教案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的教案范文,歡
通過總結工作心得,我們可以更好地了解自己在工作中的優勢和特點,從而更好地發揮自己的優勢,提高工作的質量和效率。以下是一些優秀的軍訓心得范文,大家可以在參考中尋找
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范
作為一位杰出的教職工,總歸要編寫教案,教案是教學活動的總的組織綱領和行動方案。那么問題來了,教案應該怎么寫?那么下面我就給大家講一講教案怎么寫才比較好,我們一起
無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?以下是我為大家搜集的優質范文,
每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎
確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就
報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講
我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是我幫大家整理的最新
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無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到
報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望
作為一名默默奉獻的教育工作者,通常需要用到教案來輔助教學,借助教案可以讓教學工作更科學化。怎樣寫教案才更能起到其作用呢?教案應該怎么制定呢?以下是小編收集整理的
作為一位無私奉獻的人民教師,總歸要編寫教案,借助教案可以有效提升自己的教學能力。優秀的教案都具備一些什么特點呢?這里我給大家分享一些最新的教案范文,方便大家學習
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在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以
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總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文
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作為一名老師,常常要根據教學需要編寫教案,教案是教學活動的依據,有著重要的地位。那么教案應該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的優秀教案范文,歡迎閱讀分享,希望對
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作為一名專為他人授業解惑的人民教師,就有可能用到教案,編寫教案助于積累教學經驗,不斷提高教學質量。那么我們該如何寫一篇較為完美的教案呢?下面是我給大家整理的教案
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隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們
在現代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標,我們需要制定計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?
報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現這些目標。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎
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做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大
隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫
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在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大
范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了
當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,
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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以
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總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么
作為一位兢兢業業的人民教師,常常要寫一份優秀的教案,教案是保證教學取得成功、提高教學質量的基本條件。怎樣寫教案才更能起到其作用呢?教案應該怎么制定呢?那么下面我
當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計
每一次努力都是一種積累,積累足夠了,就能邁向成功的臺階。配備一份合理的計劃和時間管理的技巧,確保達到預期的勵志效果。接下來,我們一起來看看一些成功人士的勵志經歷
隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整
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