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2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇一
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。
我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇二
根據(jù)縣委關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署和要求，我臺在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中將樹立“新聞立臺”和“產(chǎn)業(yè)強臺”理念，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，力求創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。具體抓好以下幾項工作，現(xiàn)向社會公開承諾如下：
爭取把《xx新聞》、《xx民生廣場》辦成名牌欄目。繼續(xù)辦好《xx人講散》欄目，每周推出3檔對農(nóng)節(jié)目，關(guān)注老百姓的熱點、難點問題，幫助老百姓解決實際困難。
加速推進數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程，為全縣用戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，至2015年底，基本實現(xiàn)城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心點數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換目標(biāo)。繼續(xù)加大“村村通”、“村村響”、“廣電低保”三大工程的掃尾工作，做好后期鞏固工作，不斷加強和完善長效維護機制，落實相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護人員，確保“村村通”、“村村響”，能做到“長期通”、“長期響”。
全面推行“微笑服務(wù)”，有線電視維護、維修電話96371全天做到有專人接聽，接聽人員要使用文明禮貌用語，做到有問必答。安裝有線電視，自交費日起7天內(nèi)完成安裝并交付使用。有線電視故障受理后，一般故障在24小時內(nèi)排除，難度較大的故障，在48小時內(nèi)排除（不可抗力因素除外）。維修人員對于合法用戶反映的有線電視故障進行無償服務(wù)。
對自辦節(jié)目內(nèi)容實行嚴(yán)格的節(jié)目審查制度，杜絕虛假廣告。加強節(jié)目采訪、編輯、制作、播出的管理，在技術(shù)上要保證傳輸安全，防止外來插播；在內(nèi)容上要防止低俗不正之風(fēng)，確保正面、健康向上。
臺黨委中心組每年學(xué)習(xí)不少于6次，組織新聞采編人員每周召開一次新聞例會，繼續(xù)與浙江傳媒學(xué)院合作辦好“廣電講壇”，組織專業(yè)技術(shù)人員全年進行2次以上業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高廣電隊伍整體素質(zhì)，打造一流團隊。
以上承諾，接受社會各界監(jiān)督。
承諾單位：縣廣播電視臺黨委
2015年7月
為貫徹落實黨的提出的“創(chuàng)新基層黨建工作，夯實黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”要求，加強黨的執(zhí)政能力、先進性和純潔性建設(shè)，進一步激勵和引導(dǎo)廣大黨員立足崗位履職盡責(zé)，密切黨群關(guān)系，根據(jù)省委組織部有關(guān)文件精神，結(jié)合我臺黨員隊伍、職能任務(wù)、崗位實際，特公開承諾如下：
一是提高黨性修養(yǎng)，認(rèn)真組織各項培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)黨的路線方針，不斷提高踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
二是圍繞中心，服務(wù)大局，堅持正確輿-論導(dǎo)向，提高輿-論引導(dǎo)能力，營造良好輿-論環(huán)境。更好地發(fā)揮宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導(dǎo)社會熱點、搞好輿-論監(jiān)督的重要作用。
三是密切干群關(guān)系。為職工辦好事、做實事、解難事。
四是堅持民主集中制，尊重組織決策，維護班子團結(jié)，營造團結(jié)、干事氛圍。
五是加強廉政建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”。
六是打造團結(jié)集體，通過開展承諾踐諾活動，打造一支“充滿活力、業(yè)績突出、群眾擁護”的基層黨組織。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定。
二、決不違反規(guī)定，收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、干股及貴重禮品、物品。
三、決不在配偶、子女從業(yè)、投資入股、到國（境）外定居等問題上，與公共利益發(fā)生沖突。
四、決不違規(guī)多占住房補貼，以明顯低于市場價格購置住房或以劣換優(yōu)，以借為名占有住房。
五、決不利用或操縱招商引資項目，資產(chǎn)重組項目，為本人或特定關(guān)系人謀取私利。
六、決不相互請托，違反規(guī)定為對方的特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)等方面，提供便利，謀取不正當(dāng)利益。
七、決不以職務(wù)、工作之便，挪用、占用公-款公物，駕駛公務(wù)用車，用公-款支付私人宴請。
八、切實履行“一崗雙責(zé)”，扎實抓好分管中心的黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防消極腐-敗工作，圍繞中心工作，抓好各項制度措施落實，嚴(yán)防消極腐-敗行為。
以上承諾，誠請監(jiān)督，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)紀(jì)律、法律責(zé)任。
承諾人：
年?? 月?? 日?
為加強廣播電視機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，提高廣播電視隊伍的公信力和樹立良好的形象，嚴(yán)格依法辦事，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，現(xiàn)將廣播電視管理、服務(wù)相關(guān)內(nèi)容向社會公示承諾如下：
一、堅持輿-論導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞縣委、縣政府的中心工作以及群眾關(guān)注的熱點問題，堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，客觀、公正、及時地做好新聞報道，確保正確的輿-論導(dǎo)向。
二、廣播電視宣傳要貼近實際、貼近生活、貼近群眾，增強宣傳的針對性、時效性和吸引力、感染力，多出精品。
三、完善政務(wù)公開制度，即公開辦事程序、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強職業(yè)道德，杜絕新聞的虛假報道、低俗之風(fēng)。杜絕刊播不健康、不文明、污染視聽、誤導(dǎo)群眾的不良廣告。
五、加強衛(wèi)星地面接收設(shè)施管理，集中開展聯(lián)合打擊非法生產(chǎn)、銷售、安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施行為的集中行動。
六、符合有線電視入網(wǎng)或遷移條件的有線電視用戶，三日之內(nèi)安裝接通。除斷電、自然災(zāi)害等不可抗力外，有線電視的一般故障24小時內(nèi)修復(fù)，重大故障72小時內(nèi)修復(fù)。
七、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行財政、物價部門批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)，不濫設(shè)收費項目、不亂收費。
誠懇歡迎社會監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題，一經(jīng)查實，予以嚴(yán)肅處理。
投訴電話：3022527?
投訴郵箱：#url#???
宜豐縣電視臺作為地方一級政府宣傳媒體，主要的職能是貫徹黨和國家在新聞宣傳方面的方針政策；負(fù)責(zé)電視宣傳工作；把握正確輿-論導(dǎo)向，發(fā)揮輿-論監(jiān)督作用。圍繞縣委、縣政府的'中心工作，確定各個時期宣傳工作的指導(dǎo)思想和報道重點；組織協(xié)調(diào)電視系統(tǒng)的重大宣傳報道活動；管理本臺電視節(jié)目的傳輸工作。
我臺的主要服務(wù)內(nèi)容包括新聞宣傳、電視播出、廣告三方面，服務(wù)對象為縣委政府和所有電視觀眾。
為做好服務(wù)工作，提升新聞宣傳效果，加強機關(guān)效能建設(shè)，我臺特向社會做出以下承諾：
（一）新聞宣傳
2．禁止有償新聞。記者、編輯在工作中不得向被采訪報道對象索要錢物，不得接受被采訪報道對象的饋贈，不得提出工作以外個人生活方面的特殊要求，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便要求他人為自己辦私事，嚴(yán)禁以新聞報道的形式為企業(yè)或產(chǎn)品做廣告。
（二）電視播出
嚴(yán)格遵守安全播出規(guī)定，不遲播、漏播、錯播，做到信號穩(wěn)、質(zhì)量高，確保安全優(yōu)質(zhì)播出，杜絕安全播出事故。
（三）廣告
嚴(yán)格遵守《廣告法》及有關(guān)法律法規(guī)，廣告內(nèi)容真實合法，符合社會主義精神文明建設(shè)要求，不得違反-社-會公德或損害國家利益。
二、違諾責(zé)任
1．播發(fā)的稿件，如發(fā)生重大事實差錯或政治性差錯，除及時采取補救措施外，還將視情對有關(guān)責(zé)任人予以相應(yīng)處罰。
2．編采人員如以稿謀私，搞有償新聞，除責(zé)令退回錢物外，將視情節(jié)輕重給予罰款或調(diào)離采編崗位、待崗等處分。
3．電視節(jié)目播出出現(xiàn)差錯的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任，按規(guī)定給予警告、嚴(yán)重警告、處分、待崗處理，并按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰；情節(jié)嚴(yán)重的勸其調(diào)離或開除。
4．違反規(guī)定播發(fā)廣告的，對有關(guān)責(zé)任人將按內(nèi)部有關(guān)管理規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
三、投訴與監(jiān)督
服務(wù)對象（包括單位和個人）對違反上述承諾的現(xiàn)象，可向我臺反映。辦公地址：淵明北大道，郵政編碼：336300，電話：2765312、2765025?? 宜豐縣電視臺我叫陳晉，現(xiàn)任縣廣播電視臺的臺長，我的職責(zé)是：負(fù)責(zé)廣播電視臺全面工作；側(cè)重負(fù)責(zé)宣傳工作的策劃、部署、審查、監(jiān)督，完成宣傳任務(wù)；組織制定廣播電視臺年度發(fā)展和事業(yè)長遠發(fā)展計劃，指導(dǎo)監(jiān)督各項工作的落實，審批各類文件和賬務(wù)收支；抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè)，統(tǒng)籌調(diào)配單位各項工作；組織實施好縣委縣政府和上級交辦的各項工作。圍繞這些職責(zé)，我作如下承諾：
1、負(fù)責(zé)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作納入余慶縣廣播電視臺整體工作格局，同目標(biāo)工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,形成“一把手”負(fù)總責(zé)，其他班子成員對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接責(zé)任的有效機制，確保“一崗雙責(zé)”落實到位。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，年初進行責(zé)任分解，與班子成員簽訂目標(biāo)責(zé)任書。認(rèn)真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，加強對余慶縣廣播電視臺領(lǐng)導(dǎo)班子成員的監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)余慶縣廣播電視臺黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作中重大案件查處的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，建立健全重大案件查處的協(xié)調(diào)機制并抓好落實。
4、帶頭認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度，切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督檢查。
5、嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》選拔任用干部，反對和糾正用人上的不正之風(fēng)。
6、促進依法行政，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，開展機關(guān)效能建設(shè)，加強對行政權(quán)力的監(jiān)督，杜絕行政不作為、亂作為和不會作為現(xiàn)象的發(fā)生。
7、抓好黨務(wù)政務(wù)公開，每季度公開一次。
8、抓好對專項資金使用的監(jiān)督管理。
當(dāng)前，黨的群眾路線教育活動正深入開展，各地招商引資、項目建設(shè)、文化?、旅游、美麗鄉(xiāng)村等工作有序推進，干部一線以抓鐵留痕的作風(fēng)開展工作，成效顯現(xiàn)。如何梳理好思路、思想、問題、作風(fēng)、目標(biāo)，進一步推動工作的開展，作為一名國家工作人員、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我承諾做好以下16個字：
誠實守信、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、愛崗敬業(yè)、突破創(chuàng)新。
誠實守信：就是要做人誠實、踏實，要對黨忠誠，要信守自己的承諾，不信口開河，必須說到做到；嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范：就是要對自己的行為要負(fù)得起責(zé)任，對自己做的事情要經(jīng)得起檢驗，不做對不起家庭、集體、國家的事，不做違規(guī)、違紀(jì)、違法的事，做一個守法的公民、廉潔的干部、群眾的模范；愛崗敬業(yè)：這是一個做人的基本之一，我們拿著納稅人的奉祿，就應(yīng)該做好自己的本職工作，不能這山看到那山高、不能對自己的崗位不滿意、不能對工作馬馬虎虎，不負(fù)責(zé)任。突破創(chuàng)新：就是不能因循守舊、不思進取，一定要打破因有模式的束縛，做好五個梳理，讓工作有新的理念、新的起色、新的成績。
以上承諾，我一定做到，并請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。
承諾人：陳???晉
2015年4月12日
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇三
xxx科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和安裝使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。
能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后xx小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。
對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù)：
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;。
（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。
本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解決問題。
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)。
xx市xxx科技有限公司銷售中心。
電話：xxxx-xxxxxxxx。
聯(lián)系人：xxx。
qq：xxxxxxxxx。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇四
一、東港家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定，從東港家具產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起，東港家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益，請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù)，東港家具售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。
xxx有限公司。
xxx年x月x日。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇五
山西興達工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能，真誠為您服務(wù)”為宗旨，在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時，更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務(wù)。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)團隊，用戶能在最短的時間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務(wù)。針對貴方的廚房工程，我公司鄭重承諾：
1、我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。
2、自設(shè)備驗收合格之日起按承諾對本招標(biāo)項目的設(shè)備提供保修服務(wù);。
二、技術(shù)服務(wù)承諾：
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運行;。
2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，我方專業(yè)調(diào)試人員會同貴方相關(guān)人員進行設(shè)備操作和技術(shù)要點培訓(xùn)。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。
3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
承諾人：
時間：x年xx月xx日。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇六
詳細(xì)地點：cccc電子城。
項目負(fù)責(zé)人：____x。
保修期：二年。
免費質(zhì)保期期限：
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設(shè)備均須由投標(biāo)方提供一年期的免費保修服務(wù)。一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起一年內(nèi)。
免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。售后服務(wù)部門全天24小時電話服務(wù)支持，故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
免費質(zhì)保期內(nèi)承諾：
1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費保修服務(wù)。
2.一年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。
3.免費提供設(shè)備系統(tǒng)升級。
4.巡查服務(wù)每月不少于1次，在巡查中結(jié)合輪巡的圖像，對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進行聯(lián)系，保證問題處理的及時性。
1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標(biāo)方提供更換配件。
2、服務(wù)流程、反應(yīng)到位時間、修復(fù)時間等與保修期內(nèi)承諾一致。
石家莊市德匯電子有限公司。
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。
中標(biāo)后，本公司跟進售后服務(wù)，將會安排技術(shù)人員跟進用戶的售后維修服務(wù);免費保修期自設(shè)備驗收日起計算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式，本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評，我們接受招標(biāo)小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務(wù)的不足之處。當(dāng)服務(wù)令用戶不滿，可直接與我們的項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇七
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。
1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式。
1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾。
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
山東顏山泵業(yè)有限公司。
x年5月9日。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇八
我們特向國內(nèi)外新老用戶承諾如下：
一、嚴(yán)格按國際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范我們的產(chǎn)品設(shè)計、制造、安裝、售后服務(wù)行為，用我們的真誠、熱情、執(zhí)著和追求，全心全意為客戶奉獻最佳的設(shè)備配置方案一流的產(chǎn)品質(zhì)量，周到的安裝、維修服務(wù)。
三、為保證在第一時間內(nèi)趕到安裝、維修現(xiàn)場，我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保證在最短的時間內(nèi)為您解除后顧之憂。
四、我公司對售出產(chǎn)品售后服務(wù)：一年內(nèi)免費上門維修（人為因素除外）
注：請嚴(yán)格按使用說明進行操作，在精密的機床也需要您的精心維護。 出現(xiàn)影響使用故障的設(shè)備，保證3小時內(nèi)電話回復(fù)，電話中解決不了的48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場維修。
五、熱忱歡迎廣大新老用戶，以一次合作、終身為友為信條，經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面的改進方案和建議。
以上各點售后服務(wù)承諾，我們一定信守諾言，言必行、行必果。
我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏！
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇九
惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們有專人對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本產(chǎn)品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保，對車主車內(nèi)個人財物進行了雙重保護。
4、本產(chǎn)品經(jīng)過中國安全技術(shù)防范中心認(rèn)證，獲得中國國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證3c證書：20xx031904000320，歐盟ce證書：uk101101231。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，公司選材均選用國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。
3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美，公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件，提升產(chǎn)品性能，做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價。
4、為了保護各個代理商利益，我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站，代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標(biāo)價銷售我司產(chǎn)品，一經(jīng)查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售，否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠)，嚴(yán)重者直接終止合作。
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、售后目標(biāo)：不斷更新改良產(chǎn)品，力求做到銷售零售后的目標(biāo)。
4、服務(wù)原則：公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換貨我司承擔(dān)全部來回運費。在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：
時間：
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十
1、公司成立專門的項目小組，按照招標(biāo)文件上的技術(shù)要求，數(shù)量進行備貨，并對貨物抽樣檢查，以便一次達到驗收合格。
2、聯(lián)系好生產(chǎn)廠家和物流公司隨時可發(fā)貨到達采購人指定地點。
3、聯(lián)系采購單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，在收到中標(biāo)通知書后5個工作日簽訂糧油采購售后承諾書，并協(xié)商好供貨的相關(guān)約定。
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求，提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、嚴(yán)格檢查和控制原材料的進廠質(zhì)量。保證所供材料加工工藝完善、檢測手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
3、對涉及分包商的供貨、質(zhì)量、材料性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問題負(fù)全部責(zé)任。按糧油采購售后承諾書規(guī)定的關(guān)鍵部件分包商必須符合有關(guān)資質(zhì)的要求，并經(jīng)需方認(rèn)可。
4、對材料制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時向需方通報，不隱瞞。若材料缺陷超過糧油采購售后承諾書規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，供方無條件更換。在安裝和試運過程中，材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，一切以滿足工程進度需要為準(zhǔn)則。
5、為所供的材料在生產(chǎn)、運輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供材料盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。
6、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)量與糧油采購售后承諾書數(shù)量不符，我方負(fù)責(zé)盡快免費補齊。在材料的安裝、調(diào)試過程中以及今后在材料運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)責(zé)任，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。
1、質(zhì)保期：按國家規(guī)定和廠家承諾實行“三包”，免費送貨上門；自驗收合格后，所提供的質(zhì)保期為2年（免費維修、維護）。保修期滿后承諾繼續(xù)有償維修，并提供終身維修服務(wù)。
2、售后技術(shù)服務(wù)承諾：
遇到大的問題，8小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場維修；如預(yù)計維修時間超過24小時提供備用機使用；保證采購人正常使用。質(zhì)保期內(nèi)定期對設(shè)備進行免費保養(yǎng)和維護，提供終身維護和保養(yǎng)。設(shè)備自驗收合格之日起一年內(nèi)，公司每3個月定期派專門的技術(shù)人員回訪，每30天進行電話詢問采購方使用情況，除了解設(shè)備的使用運行情況之外，并加強溝通了解，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓買方放心、使用方滿意。質(zhì)保期后也每半年定期對系統(tǒng)進行檢查及維護，預(yù)防事故的發(fā)生。
替代品服務(wù)說明：
供應(yīng)商名稱（蓋章）：
供應(yīng)商授權(quán)代表（簽字）： __________
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十一
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，共同遵守。
甲方租用乙方鉆機兩臺，用于，乙方根據(jù)甲方要求及施工設(shè)計圖紙進行施工，保證質(zhì)量、包安全按期完成甲方分配的`成孔任務(wù)。
1。乙方進場前，做好場地的三通一平；
3。協(xié)助解決工人住宿。
1。根據(jù)施工要求，保證質(zhì)量、包安全，按甲方要求的工期完成鉆孔；
2。做好施工原始記錄；
3。按照甲方的進度計劃施工，服從甲方駐工地代表的管理；
5。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，確保施工安全，如發(fā)生安全事故，乙方負(fù)責(zé)解決，費用由乙方承擔(dān)。
按照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范要求及施工設(shè)計圖施工；
1。成孔按元/米計價，按實際完成工作量結(jié)算。該單價不含稅，乙方只向甲方開具收據(jù)。成孔用的泥粉及套管由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)費用。鉆孔穿導(dǎo)墻和舊樁基礎(chǔ)時，給予補償，補償原則為：甲方與業(yè)主協(xié)商后，其補償金額的全部支付給乙方。
2。乙方全部鉆機進場開鉆后，甲方按每臺鉆機壹萬元支付預(yù)付款。
3。錨桿施工進度達到50%時，甲方再按乙方已經(jīng)完成工作量的70%支付進度款。
4。工程完工后，甲方支付乙方完成工作量的70%，但此時應(yīng)扣除已經(jīng)支付的款項。尾款在六個月內(nèi)結(jié)清。
5。乙方不負(fù)責(zé)施工用的水、電費用，但水、電表由乙方提供并按甲方的要求安裝。
6。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
本合同自簽訂之日起生效，至工程結(jié)清款項之日失效。
本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十二
xxxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的.問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：xxxxxxx。
售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxxxx。
xxxx有限公司。
20xx年x月x日。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十三
我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、本部設(shè)有售后服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)上設(shè)有遠程服務(wù)，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務(wù)。
3、24小時開機的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話139xxxxxx。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題，我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
7、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù)。
自您購機之日起一年內(nèi)，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復(fù);主機內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修，維修好后無償將機器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費。
維修響應(yīng)時間：
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障。
在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和xx的接入。
網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我部電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十四
根據(jù)20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。
三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
xxx。
20xx年xx月xx日。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十五
根據(jù)貴方為 20xx年 6 月 20 日 yxcz20xx-yd-g001 招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)造成的問題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問題的處理：
質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內(nèi)容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責(zé)任外，費用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)
到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認(rèn)可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
負(fù)責(zé)人：陳祥均
聯(lián)系方式：
5、 其他
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十六
致尊敬的顧客：
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十七
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行iso9001：20__和iso14001：20__質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
三、交貨承諾。
五、服務(wù)熱線。
六、監(jiān)督電話。
__七洋機電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：，每天二十四小時接受客戶投訴。
_有限公司。
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。
1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2、提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。
5、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
1、我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
2、對于10kg以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
3、對于10kg以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
__有限公司。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十八
廣告公司服務(wù)承諾書為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購控制：以最高性價比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊伍，認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴(yán)陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。
xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇十九
為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲設(shè)備”項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運行工作，我公司須按本《售后服務(wù)承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。
總則。
1、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術(shù)支持。
1）現(xiàn)場維護和技術(shù)支持，在接到故障通知后，將在2小時內(nèi)作出響應(yīng)，并及時安排工程師根據(jù)情況進行排除，包括遠程調(diào)試和現(xiàn)場支援，根據(jù)用戶需求8個小時到達故障現(xiàn)場，工程師會在修復(fù)過程中進行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。
2）通過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題。
3）在保修期內(nèi)定期訪問用戶，了解使用情況并對系統(tǒng)進行維護。
4）用戶可通過internet，與公司技術(shù)人員進行交流。
2、我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù)。
1）我公司承諾本項目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費質(zhì)保，并享受ibm廠家提供7x24小時售后服務(wù)。
2）我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等，并對所有硬件提供三年免費保修服務(wù)，保修期從系統(tǒng)安裝完畢，驗收合格之日起。
3）保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù)，在服務(wù)中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費。
二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)。
1、產(chǎn)品交付。
1）到貨驗收。
貨到之后，我公司相關(guān)人員到達現(xiàn)場，向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收，以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場參與驗收工作。
2）產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)。
我公司負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作，并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。
2、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。
1）我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費服務(wù)，對設(shè)備的質(zhì)量問題（其中使用方人為損壞因素除外）無償維修或更換。我公司提供“7x24小時電話支持服務(wù)”，及時派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備。
2）質(zhì)保期內(nèi)，定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況，處理發(fā)現(xiàn)的問題。
3、質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)。
質(zhì)保期滿后，繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持，并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費。
三、響應(yīng)時間及方式。
1、關(guān)鍵問題。
描述：
任何影響系統(tǒng)運行，造成業(yè)務(wù)中斷的問題。
支持方式：
1）工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;。
2）故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
2、重要問題。
描述：
任何影響系統(tǒng)運行，但未造成業(yè)務(wù)中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐栴}。
支持方式：
3）故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細(xì)的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。
3、普通問題。
描述：
不影響系統(tǒng)運行，只是調(diào)整參數(shù)，增加功能等問題。
支持方式：
1）對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題，立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點解決問題。
2）不需要親臨現(xiàn)場解決的問題，2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù)，故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)報告。
四、培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)要求。
1）對項目部門指定人員進行培訓(xùn)，且在項目部門指定人員無疑問，能獨自操作后簽字確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。
2）提供必要的書面培訓(xùn)資料。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
1）對系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試、運行、測試、診斷、維護、管理。
2）了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運行機制。
3）掌握每個設(shè)備前面板顯示燈的意義。
4）熟悉所有設(shè)備的啟動和關(guān)機。
5）執(zhí)行設(shè)備的一線診斷，排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆印?/p>
6）歸檔并向相關(guān)人員匯報設(shè)備問題，避免將來再次出現(xiàn)。
五、其他。
1）用戶可同時享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾。
2）我公司所提供的服務(wù)與ibm原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)互為補充，如兩服務(wù)承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。
公司名稱：xxxxx科技有限公司。
授權(quán)代表簽字：xxx。
日期：20zz年xx月xx日
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇二十
為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，將在售前、售中、售后進行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。
一、在售前。
由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案，以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。
二、在售中。
1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內(nèi)，其它1-3天工作時間內(nèi)；常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權(quán)拒收貨物。
5.使用單位可上門選購，也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。
6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù)，服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
a.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé)：
1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調(diào)試前，我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。
如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題，我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。
4、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。
b.使用單位的義務(wù)：
使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作，并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。
7、人員培訓(xùn)：
a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行，我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。
b、培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。
c、在我公司所在地培訓(xùn)人員時，我公司應(yīng)免費為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)。
備、場地、資料等培訓(xùn)條件。
三、在售后。
1、質(zhì)保期上門服務(wù)，保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi)）到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障，復(fù)雜故障不超過16小時。不能解決的復(fù)雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則。
2、我公司對所售商品實行終身服務(wù)，質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù)，出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。
投標(biāo)人名稱(公章)：重慶樂雅辦公用品有限公司。
法人或授權(quán)代表(簽字)：
2023年電視售后承諾書（匯總21篇）篇二十一
根據(jù)x政府采購編號為xx詢價采購項目的'要求，我方已認(rèn)真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容，并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時我方承諾：
我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品，并達到規(guī)定的要求，認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
嚴(yán)格按照最終確定的報價清單價格進行結(jié)算。我方報價（即折扣率）為：xx。
詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后，三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位，并通過采購人驗收。（特殊情況從其約定）。
如我公司為最終成交供應(yīng)商，將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進行承諾履約，如有違約行為，將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。
20xx年x月x日。