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全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇一
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的十七大精神,踐行科學發展觀,組織和引導車間青年以倡導職業道德為核心,以崗位規范操作為標準,以科學管理為手段,以崗位創優為重點,以先進典型為榜樣,以培養高素質的職工隊伍為目標,以規范化服務為基本要求創建“青年文明號”。以此展現動力車間青年職工的精神風貌,塑造良好的車間形象,在公司逐步樹立起動力車間青年職工熱情周到、文明高效、雷厲風行、技術過硬的良好形象,推動車間各項工作再上新臺階。
為加強創建“青年文明號”工作的組織領導,經研究決定成立動力車間“青年文明號”創建工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
“青年文明號”旨在組織和引導青年職工立足本職崗位,誠實勞動、文明從業,以“以人為本、追求卓越、安全高效、勤奮敬業”為工作理念;以“傳遞微笑、構建和諧、文明服務、奉獻企業”為崗位承諾;以“一流的人才、一流的管理、一流的服務、一流的業績”為工作目標,樹立與時俱進的敬業意識、創新精神和服務觀念,打造出一支“召之即來、來之能戰、戰無不勝”的高素質服務隊伍。展現新形勢下動力車間青年職工的企業責任感和主人翁意識,樹立車間新形象,充分展現哈爾濱卷煙廠基層“青年文明號”的時代風貌。
通過嚴格遵守各項規章制度,不斷完善內部管理機制,發揮車間青年職工模范帶頭作用,齊心協力,在一年內實現創建公司級“青年文明號”稱號的目標,在兩年到三年內實現創建市級“青年文明號”稱號的目標。
(一)思想教育常抓不懈,服務意識穩步提高。
1、加強素質教育。
創建“青年文明號”,要求服務隊青年職工注重個人的政治思想教育,定期開展多種形式的教育活動,讓青年職工認清當前車間、企業所面臨的困難和挑戰,增強青年職工轉變觀念、推陳出新、服務基層的崗位意識。
2、加強民主管理。
“青年文明號”創建負責人要堅持通過多種方式,不同手段層層落實了解青年職工的思想動態,公開接受青年職工的監督,鼓勵青年職工通過不同渠道提出各種建議和意見。
3、提高服務意識。
服務隊青年職工要立足于本崗位,做好本職工作,樹立主人翁意識,不斷提高主動服務意識,在內部形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在平凡的崗位上創造一流的工作業績。
(二)完善規章制度,嚴格管理促規范。
通過創建活動,完善青年服務隊的規章制度,匯編服務隊內部管理及業務手冊,健全內部管理機制,用活各種制度,調動青年職工工作積極性,讓青年職工自覺樹立“一心為企業”的服務理念。
在完善各種制度的同時,還要嚴格現場管理。通過現場管理,及時發現青年職工的各種業務差錯,真正做到“一心”、“二要”、“三不”、“四一樣”,即:一心為企業;業務要精通,服務要一流;不計個人得失,不計工作是否艱苦,不做與工作無關的'事;心情好與壞一樣,生人與熟人一樣,工作忙與閑一樣,檢查與不檢查一樣。使制度與管理有機地結合,不斷走向規范化,確保車間工作有條不紊地開展。
(三)內增素質,外塑形象,提高自身綜合素質。
良好的業務素質是優質服務的基礎和保證,在爭創“青年文明號”的過程中,要求青年服務隊每一位青年職工都要有過硬、嫻熟的業務技術本領,定期組織業務培訓、崗位練功。
(1)制定崗位練功計劃:每月一次業務學習,每季一次業務考核,每半年一次崗位練功比賽,人人爭當崗位能手。
(2)與其他團隊交流,采用請進來走出去的學習方法,提高業務水平。
(3)通過每周班會的工作交流、疑難問題解答等方式,尋找業務中存在的'一些不足。通過組織學習,增強員工獨立處理問題的能力。
(四)要狠抓安全生產,保障各項工作有條不紊進行。
1、簽定安全生產責任狀,使安全生產責任落實到人。
2、不定期組織安全宣傳教育,要求服務隊隊員要從小處著眼,及時發現隱患,樹立“安全無小事,責任重泰山”的安全意識。
(五)充分發揮團員青年先鋒模范作用,讓“青年文明號”更加閃亮。
在“青年文明號”創建過程中,通過樹立先進典型,定期組織評選“優秀青年服務隊成員”、“青年文明崗”,激勵服務隊隊員不斷提高自身素質,更好地在本職崗位中踏實工作。
通過上述規劃,力求發揮“青年文明號”的先鋒旗幟作用,提高服務隊隊員的崗位技能,造就敢于拼搏、勇于奉獻的崗位先鋒。進一步增進基層團組織的向心力和凝聚力,提高服務隊隊員的文化素質,促進服務隊工作。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇二
為保持青年文明號的先進性和示范性,切實加強對青年文明號的監督管理,進一步優化青年文明號創建氛圍和工作環境,提升青年文明號品牌效應,扎實推進實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據自治區青年文明號組委會關于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關精神,經市創建青年文明號活動組委會研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監督促進月”活動,方案如下:
1、自查(4月1日——15日)。
由各行業(系統)聯合各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委組織檢查(未列入行業系統的青年文明號集體,由所屬地團組織負責組織檢查),按通知要求對本行業(系統)所屬各青年文明號集體進行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細則逐項進行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(系統)根據本行業(系統)所屬各青年文明號集體自查考評結果進行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進行自評)提交市組委會。
2、抽查(4月15日——20日)。
由團市委牽頭,聯合市創建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委組成檢查組,對全市各行業、各縣(市、區)自查情況進行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報或走訪群眾等多形式進行。
3、綜合評定(4月20日——25日)。
由市創建青年文明號活動組委會根據檢查情況,對各青年文明號集體進行綜合評定,對優秀、合格集體予以認定,對基本合格集體予以通報并責令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達不到合格標準的,予以摘牌),根據自查和抽查相結合,一方面總結經驗,推先進,樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰(4月25日——30日)。
由市創建青年文明號活動組委會根據各行業(系統)、各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委上報的申報材料及實地檢查的情況,進行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進行表彰,對通過考核的新申報市級青年文明號集體進行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領導掛帥的組織領導機構;
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報道;
9、是否有不兌現服務承諾的現象發生,是否出現有損青年文明號形象的問題和違法亂紀事件,有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經調查情況屬實的。
(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團組織要積極配合,統一行動,各行業系統要在3月30日前制定出本系統的考評標準(100分)并報送市創建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項工作,對考核結果請提交所有原始自查材料和一份匯總情況報告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結果形成書面材料報組委會辦公室。
(二)加強指導,注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團組織本著提高全市青年文明號創建工作水平的目的,加強對各級青年文明號的管理和指導,對好的先進典型要利用各級媒體做好宣傳報道,對存在的問題要及時進行總結和整改,努力在本行業(系統)和社會上營造良好的青年文明號創建活動氛圍。
(三)參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負責報銷。
(四)各組檢查人員由組長負責召集,統一出發,所需的交通工具由組長負責協調解決。
(五)各行業(系統)、各縣(市、區)、廠礦、市直團(工)委務必于4月10日前將參加檢查人員名單回執上報市創建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉工作部)。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇三
為響應團市委開展創建“青年文明號”活動的號召,推動我校創建文明單位活動的開展,學校教工團支部在全體青年教師中大力推進創建“青年文明號”活動。為了有效地指導創建工作,結合我校實際情況,特制定本方案。
以提高青年教師的職業道德、教學技能和服務質量為目的,組織和引導全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業愛業精神,立足本職崗位,勤奮工作、文明從業、刻苦鉆研業務,通過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調動和發揮青年教師的積極作用,促進青年團員在開拓進取中快速成長,在教育教學活動中發揮生力軍的作用。
組長:
副組長:
組員:
爭當教育先鋒傳承文明薪火。
時刻貫徹執行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創新”的宗旨,樹立全體成員的責任感,培養扎實肯干、高效務實的工作作風,塑造出屬于政和中心學校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態向社會展示“青年文明號”的風采。
創建活動分為三個階段,即動員階段、全面創建和考核驗收階段。
第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
通過座談、組織學習等方式,讓青年教師了解“青年文明號”的`有關知識,通過召開會議,發布“倡議書”等,動員大家提高認識,積極行動,懷著滿腔熱情投入到創建活動中去。
第二步全面創建(xx年1月至11月)。
將分為三個方面落實:
抓好基礎管理。
制定《創建青年文明號管理辦法》,加強對創建活動更加全面、廣泛、持久、規范地開展下去,成立創建領導班子;收集、整理并分類保存號創建活動中形成的文件、資料,建立創建檔案;提出創建口號,制定創建計劃及有關規章制度,并張貼在醒目位置。并設立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個創建市級“青年文明號”宣傳櫥窗。
內強素質。
抓好青年教師的思想教育、業務培訓,強化服務意識。每周要安排一定的時間,學習相關政策、法規和教學理念和方法,并經常開展教學基本功競賽等評比活動,促進大家的業務水平,力促創建活動緊緊圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨深入持久地開展。
外樹形象。
嚴格遵守“教師職業道德規范”,圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨,關愛每一位學生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻愛心。
第三步考核驗收(xx年11月)。
參考創建“青年文明號”評分標準,逐一對照落實,通過自查找出不足,并進行整改,進一步完善各項創建工作,接受團市委考核驗收小組的考核驗收。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇四
文明號是以青年為主體,在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明,創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程?,F在,就來看看以下兩篇青年文明號創建方案吧!
一、建立群眾。
xx市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作,是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進取、開拓創新的青年群眾?,F有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,確立了“創新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚了地稅行業的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統青年禮貌號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進群眾”等榮譽。
二、活動宗旨。
透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優質高效服務展現地稅兩個禮貌的協調發展貢獻力量。
我們建立活動的。
口號。
是:“青春獻地稅、禮貌建功業”。
三、建立目標。
建立xx省地稅系統省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項。
規章制度。
在繼承中求發展在發展中尋創新。加大業務培訓及考核力度戒驕戒躁不斷提高業務水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業推向更高一層進而弘揚整個社會的新風氣推動整個社會禮貌的發展。
四、建立組織。
組長:
成員:
五、建立計劃。
經建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:
第一階段:部署啟動(20xx年1月)。
根據《xx省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結合科室的實際狀況,進行統一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
對照xx省地稅系統省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準,結合科室工作實際狀況,開展優質服務的活動。
第二階段:全面實施(20xx年2月一20xx年12月)。
根據活動宗旨和建立標準,從實際出發,廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業理想、職業道德、職業技能和職業紀律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)。
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20xx年10月)。
根據建立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發揚,不足的方面限期改正.到達總結提高的目的。
所現有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大,同時也正在為爭創“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監督和實施,我所成立了“爭創‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業、銳意創新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定。
工作計劃。
和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創“青年禮貌號”活動是一項科學系統的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發了員工的用心性和主動性,發揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規范、考核有依據,“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現了系統運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰,全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業余文化生活,培養團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創活動,我所管理體制日益科學化和規范化,員工的素質有了很大提高,創業精神、敬業意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇五
xx所現有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大,同時也正在為爭創“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監督和實施,我所成立了“爭創‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業、銳意創新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創“青年禮貌號”活動是一項科學系統的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發了員工的用心性和主動性,發揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規范、考核有依據,“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現了系統運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質量,實現建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰,全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業余文化生活,培養團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創活動,我所管理體制日益科學化和規范化,員工的素質有了很大提高,創業精神、敬業意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇六
根據莆青號組〔20xx〕2號文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻青春”青年文明號主題活動。為充分動員和組織全庭干警勤奮學習、苦練業務,忠于職守,城市守信,強化社會公德建設,推動形成和睦相處的人際關系、和衷共濟的發展環境、和諧有序的社會氛圍,展示青年文明好成員的'風。和良好形象,特制定如下活動方案。
20xx年4月1日-5月1日。
法庭全體干警。
和諧海西立新功、港城崛起獻青春。
(一)4月1日-4月7日。
做好群眾回訪工作,向回訪群眾發放意見表,征求群眾對法庭工作的意見和建議;出一期宣傳欄,宣傳“青年文明號文化節”和“青年文明號”的創建工作。同時布置文化競賽(征文、攝影)工作。
(二)4月8日-4月15日。
開展“愛心促和諧—號戶結對”活動、“青年文明號信用建設示范行動”,主動對社會“五個群體”予以幫助,即“救助一名失學兒童、幫助一名農村留守兒童、資助一名特快大學生,扶助一名下崗青年創業,關愛一位老前輩”,是青年文明號的“愛心”得到進一步延伸,到每位干警掛鉤的困難群眾家里,了解他們的困難并幫助他們解決困難;開展信用建設活動,體現青年文明號活動的內涵,進而提升全庭干警的精神境界。
(三)4月16日—4月23日。
開展以崗位能手、技術比武、崗位練兵等為主要內容的加強全庭干警業務技能的活動,統一時間舉行示范展示活動。以此次活動為契機,進一步健全和完善“號手聯動”機制,大力培養崗位能手,充分調動青年的積極性和創造性,帶領全庭干警努力學習業務,鉆研技術,掌握過硬的業務技能。
(四)4月24日—5月1日。
開展青年文明號微笑行動和專項。改活動。通過開展青年文明號微笑行動,豐富窗口單位創建工作內涵,展現和諧海西青年文明形象,引導全體干警明確職業責任,履行職業道德,遵守職業紀律,提高職業技能,全心全意為人民服務。在活動的后期階段進行活動總結,對活動過程中出現的好積極保持,對活動中發現和存在的問題進行重點。改,為今后的工作提供更加明確的方向。的。。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇七
為進一步加強和提高人民檢察院的執紀執法水平,展現新時代新青年為建設社會主義新農村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監督;掌握分析社會治安動態狀況;對法院刑事審判活動進行法律監督;研究提出本院審查起訴檢察業務工作計劃、規定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現本單位的物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發展,特制定此方案。
一、指導思想。
明確“緊密聯系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導。
為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協調,確保建立工作實現。
三、建立工作的措施。
(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規范檢務運作。“沒有規矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內強素質外樹形象的理念,制定《公訴科業務流程圖》、《公訴人出庭行為規范》等制度,嚴格執行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養成、促自覺,抓統一、促紀律,抓作風、促戰斗力的效果。近三年,公訴科未出現一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執法為民,努力帶給一流的服務。
公訴科在爭創青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變人民群眾對檢察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變為辦案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經濟發展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯系方式對外公示。
二是明確服務規范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠煛0缚疾?、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農村,服務農企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產、合法經營、自身維權等與企業家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰略,不斷提高隊伍整體素質,夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質。把開展職業道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續共產黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發展觀”等一系列教育活動。聯系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規范執法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養。把培養“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業務素質。1、相互促進,共同提高。在辦案組內搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創新,大膽發言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發新靈感,使公訴隊伍煥發新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規、司法解釋、有關的專業知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業培訓的結合。采取業務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質提高。安排部分干警參加省市院素質輪訓和各類專業培訓,重點培養業務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優秀公訴人比賽,表現出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇八
根據上級團委的統一部署,青年文明號優質服務示范活動在xx年4月1日至10月8日開展,重點推進五項活動。
(一)“宣傳月”活動(4月1日-5月7日)。
1、營造環境氛圍。懸掛活動標語及創建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發起以紀念“五四”運動89周年為契機,開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優質服務的先進事跡和典型做法,交流探索青年文明號創建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風采,樹立青年文明號的良好形象。
(二)“展示月”活動(5月8日-6月15日)。
1、開展青年文明號優質服務展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結合起來,進一步建立健全原有的各項規章制度,在切實兌現服務承諾、信用公約的基礎上構建完整的文明優質服務管理機制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務,展示青年文明號優良服務質量。
2、開展青年文明號服務質量群眾評議活動。通過征求社會監督員征求意見會及向服務對象發放“青年文明號服務評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務評價意見,自覺接受群眾的評議。
(三)“信用月”活動(6月16日-7月23日)。
1、開展青年文明號服務卡發放活動。將服務承諾、服務指南、服務電話集中公開在服務卡上發放給廣大旅客及司乘人員,通過服務卡為大家提供方便快捷的服務,使青年文明號服務卡成為為大家服務履行承諾的聯系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務卡的醒目位置,公示上墻,并進一步加強信用宣傳教育,倡導“人人爭當信用標兵”,使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
(四)“愛心月”活動(7月24日-8月31日)。
奉獻愛心。在繼續實施“號戶”結對活動的基礎上,積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領域,組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統美德,深入貧困家庭為失學兒童、農民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴大群眾影響。
(五)“表彰總結月”活動。(9月1日至10月8日)。
1、結合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優質服務示范活動的要求,青年文明號領導小組進行評選,對在活動中表現突出的個人和集體進行表彰,評選結果列入年終考核。
2、總結提高:針對前幾個階段活動過程中發現的問題,認真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關資料,及時將活動情況總結上報。
二、相關要求。
1、高度重視,加強領導。開展“青年文明號優質服務示范活動”是我站今年創建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施,強化檢查指導和工作落實,圍繞活動主題,結合工作實際,豐富活動內容,切實開展好此項活動。
2、加大宣傳,擴大影響。充分發揮報刊、互聯網等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現的先進典型教育引導廣大團員青年。
3、總結提高,鞏固成果。要及時總結活動的經驗,不斷鞏固和擴大活動的成果,著力建立文明優質服務的長效機制,保證活動取得明顯實效。
4、雙項結合,促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發揮團員的模范作用,促進客運站各項工作取得更大成果。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇九
創建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年,團結青年,帶領青年建功立業的有效形式,是以倡導職業文明為核心,以行業管理規范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設,崗位創優為重點,以先進典型為導向的群眾性勞動競賽。
今年是青年文明號活動開展十周年,為更好的貫徹上級團委關于創建青年文明號活動的精神,激勵更多團員青年投入創建活動中來,引導他們立足本職崗位、優秀服務、文明從業,努力進行技術創新、管理創新、營銷創新、服務創新,為實現我鎮經濟和社會事業的發展做出貢獻,使青年文明號能夠發揮其先鋒模范作用,特制定本實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹十六大精神和中國共青團第十五次會議精神,學習好胡錦濤同志在此次會議上的講話:“要勤于學習,善于創新,甘于奉獻”。緊緊圍繞黨和國家工作的大局,充分發揮青年自身特點和優勢,做好團的工作,加強團的建設,更好地團結帶領廣大團員青年為全面建設小康社會而奮斗。
目的:組織和引導青年立足本職崗位、誠實勞動、文明從業、樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神和質量、安全、效益、競爭、服務等觀點,在全社會展示當代青年的精神風貌,塑造行業和職業文明,推動兩個文明建設。
方針:典型示范、滾動發展、全面推動。
1、宣傳階段:
充分利用廣播、板報、宣傳欄等形式對“什么是青年文明號”、“創建青年文明號的目的和方針”等等問題進行宣傳,從而促進活動的有效開展,增強廣大團員青年對青年文明號的認識。
2、準備階段:
在宣傳到位的基礎上,激起各單位爭創青年文明號的熱情,使他們發揮自己良好的'工作態度和工作作風,為群眾辦實事、辦好事的奉獻精神,從而涌現出一批優秀的青年集體。
3、評比階段:
(1)該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業意識強,是否具有良好的職業道德和職業技能,是否積極執行黨和國家的政策,自覺遵守有關法規及本單位的各項規章制度。
(2)是否在生產、經營、管理、服務中積極開展創新創效活動,體現出高度的職業文明和牢固的質量、效益觀念,并取得突出成績。
(3)團組織是否健全,是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發揮基層團組織的模范帶頭作用,積極開展青年文明號創建活動。
為使活動更好的開展,特成立開展創建青年文明號活動工作領導小組。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇十
小燕運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作則,始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中善于積累、善于思考、善于思考,以熱心、細心、愛心為社會服務,為乘客服務。在公交崗位上以熱情的話語、周到的服務,贏得了廣大乘客的贊譽。以忘我的工作干勁、樂于奉獻的精神深得職工的認可。
以愛為本,真情服務。車廂是一個城市的窗口,它反映著城市文明、社會的新貌,作為一名公交司機,在工作中如何處理各種服務糾紛特殊問題,是每一個公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務,充分體現“乘客至上、服務為本”的宗旨?!坝昧θプ鲋荒芊Q職,積極去做才能達到優秀”牢記著這句話,在小小的車廂里,小燕用愛心誠意對待每一位乘客,以微笑、關愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在為五種人落實座位時,她首先想到的是安全,細心地照顧他們,確保正常運營。今年的一天,當她駕駛2225號車到人民商場站時,上來一位老人,她急忙離座攙扶老人?!疤昧耍襾頃r就坐你的車”,老人邊說隨即掏錢買票。她說:“您別站在這掏錢,先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位?”話音剛落,一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了,見老人還沒買票,她扭頭柔和地問到:“老師傅零錢準備好了嗎?”。老人說:“我有零錢,可怎么也找不到,我也有敬老證,今年82了”,面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她安慰老人:“您座好吧,下車我提醒您”。車到東方站,她攙扶老人下車時,老人遞來了一張紙條,上面歪歪扭扭地寫著:表揚一八八式車組。留名:離休干部盧元藥,這是老人在行駛的路上寫的,當她接過這位82歲老人寫下的留言時激動不已,在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身后一位乘客說:“你這封表揚信可真夠沉甸甸的?!笔堑?,對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視,是對她工作的又一次認可,也是又一個起點,又一份責任。
職業不分高低貴賤,無論我們從事任何一種職業只要有責任心、進取心和愛心,就一定能干好本質工作。把乘客視為親人,視為兄弟姐妹,面對需要關愛的兄弟姐妹,她儼然一幅大姐的風范,熱心、細心。
今年三月份,在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩,女孩從地招上車到火車站,當她掏錢買票時,發現錢丟了,女孩臉色突變,緊張而慌亂地在書包里翻找著,最終沒能找到。女孩無助地看看小燕,望望車上的乘客,又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙安慰女孩:“別著急,是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話,女孩的心踏實了許多,又多處尋找仍無結果。此時,車已到火車站,車上只留下女孩一人了,她體貼的細問原委,女孩眼含淚水哭訴到:我是趙縣人,來石打工一年多了,家里捎信來讓我回家,由于年齡小,錢什么時候丟的都不知道,連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭遇,她一邊安慰女孩,一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費,女孩感激地握著她的手,邊哭邊說:“謝謝你大姐,俺永遠也忘不了你?!?/p>
九路沿途有小學、中學和中等院校,在乘車時,孩子們一見車來了就會相互擁擠,非常危險。尤其是小學生等車,他們無秩序地站在馬路上,有的都要站在馬路中間了,車還沒到站,小學生們就蜂擁而至,上車后嬉笑打鬧,這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏安全知識,運營中主動與孩子們交談,當發現孩子們對電腦報站感興趣,便抽時間向孩子們講,在站上等車,一定要站在站臺上,如果亂打亂跑會出危險的。孩子們聽后都點點頭,經過一段時間的接觸,孩子們老實多了,上車不再亂擁亂擠了,上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨!”,等下車時,孩子們又一個接一個地說:“阿姨再見!”。記得一個小學生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路,臨下車時小學生的母親說到:“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢,今天坐上你們的車,看到了你們的服務,真是太好了……”
在服務道路上不斷探索追求進取,把每一次經歷都視為工作提高的動力,積累經驗的過程。以微笑面對每一位乘客,以真誠幫助那些需要幫助的'人,以溫情慰籍那些失意的人,把快樂送給所有的人。細心地照料每一位乘客,雨天時,提醒乘客把雨傘尖朝下,防止扎傷。冬天、雪天時,她會提醒大家在候車時在便道候車,下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發生危險。耐心照顧外地人、農村乘客,耐心地詢問,耐心的解答他們提出的問題,提醒他們下車或轉乘車輛,做到百問不煩。作為司機,牢記“乘客至上、服務為本”的宗旨,為了掌握好手中的方向盤,苦練基本功,經常利用公休時間自學駕駛技術整修車輛。為了給乘客提供一個優美的乘車環境,不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈,無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環境。在2225號這個無人售票車上,乘客仍然可以享受到一流的服務水平。
日復一日,年復一年,對乘客的真情換來了乘客的理解和支持,夏天有乘客送來冰糕、汽水,冬天有乘客送來防寒的手套,端午節一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時,當她手捧帶著老人體溫的粽子時,老人說:知道你們辛苦,這是表達他們的一點心意,我已是淚眼滿眶,說不出任何感激、致謝的話,只有更努力的工作,更好的服務,讓乘客滿意來報答乘客,我會讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風、陽光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號車,我將竭誠為您服務。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇十一
?青年文明號”是團中央跨世紀青年文明號工程的需要組成部分,是提高青年職工文明,促進青年成長成才,實施跨世紀青年人才工程為主題的一項活動。我院黨委積極響應中央、省、市委號召,積極開展“青年文明號”活動,先后取得了“校級青年文明號”和“省級青年文明號”,為了更好地開展此項活動,全體醫護人員團結拼搏,勇于創新,在“立足崗位講奉獻,服務群眾為第一”的思想理念上,認真貫徹黨的精神,緊緊圍繞醫院的中心工作,結合我們外科重癥監護室工作特點,制定“青年文明號”工作計劃,為爭創國家級“青年文明號”而勇往直前。
以青春的風采先行挑戰;以精湛的技術服務患者;
以專業的水準依法行醫;以卓越的績效實現發展;
一切為了小生命的健康。
(一)、制定目標,不斷完善。
青年文明號創建以來,我們就確立了創建的總體目標---努力培養青年人才、不斷提升服務品質,以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創建活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導和體現職業道德與職業文明、創造最佳服務水平的優秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創建活動融入每一項工作之中。
(二)、以素質教育為根本,培養優秀好青年。
1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現“知識化、專業化、職業化”為目標,提高全科室青年的整體素質。鼓勵青年積極進步,每年發展新黨員。
2、加強業務學習。每月組織業務學習,開展崗位練兵活動。采用科室內醫生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰不殆”。并且科室內開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數,在于通過考試你能發現你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務于患兒。同時鼓勵參加相關培訓班、技術研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領導需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業務及技術上創新和突破。
3、加強文化建設。倡導大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內容和形式,培養青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發展。
4.搞好薦優工作。善于發現團內、黨內優秀青年,給他們創造機會與平臺,努力培養和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯動。與兄弟單位開展聯合活動,搞好共建,優勢互補,提高我們創建青年文明號的水平。
(三)、完善服務功能,提升服務品質。
1、努力創新服務方式。搞好優質服務,完善術前訪視。將現行的問答方式的術前訪視更加優化、合理化與親民化。介于我科重癥監護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監護室環境和人員陌生、對患兒在監護室內如何監護、我們醫護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內病房環境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫護人員常規操作圖,圖片采用彩色數碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩定患兒病情,提高我們的服務品質。
(四)、抓好基礎工作,完善落實。
1、完善創建國家級青年文明號實施方案。健全創建機構,落實責任分工,推動創建活動的健康有序開展,確保各項創建工作落到實處。
2、規范創建制度。嚴格執行首問責任制、服務承諾制,完善和落實其他各項規章制度,進一步規范管理,提高工作效率。
3、加強創建基礎資料管理。完善創建檔案,規范文字、圖片等創建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環境。努力創造并經常保持優美、整潔、衛生的工作環境;努力規范服務行為、完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優質、便利的服務環境。
為加強對創建青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經院黨委研究決定,成立創建省直青年文明號活動領導小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇十二
(一)加強理論學習,提高各方面素質。
1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的'知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規章制度。制定急救人員的服務規范及急救人加強監督管理。經常開展自我學習,自查總結。接受社會監督,開展座談會,隨訪,發放病人滿意度調查表,在急救車醒目位置設有各級監督電話及意見本。接受上級監督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
1.開展急救知識進社區活動,包括學校、社區、賓館、農村、廠區,使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動,豐富職工業余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇十三
為使青年文明號活動健康有序的開展,把創建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子,統一領導具體組織、落實、檢查創建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業道德教育,引導員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業,開拓進取,無私奉獻,培養青年員工敬崗愛業精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務配合黨建任務一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優秀團員入黨。
我們將以爭創青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優質服務為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務理念和的探討與學習,以優質服務打造品牌效益,把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
在業務學習方面,20xx年我處將以抓好內部業務知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務為主線,積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時,堅持業務技能不放松,繼續加強同行內其他部門的交流與聯系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續教育和培訓,積極參與行里組織的調研學習活動,提高學習能力,提升自身素養,并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態投入到本職工作中去。
具體措施:
年初成立新的團支部,選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃,明確創建青年文明號的主題、創建標志,制定創建標準和制度。以文明誠信、優質服務為創建主題,以顧客的滿意為標準。繼續堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和,開展批評和,提高工作質量。
書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務環境。
(二)衛生環境責任到人,分窗口、分片區,包干到個人,作好包干區的衛生打掃和維護工作。
(三)維護好便民設施,醫藥箱、老花鏡等便民設施專人負責,若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統計,文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業務量等評選月服務明星,并給予物質獎勵,在分理處內形成良性競爭,不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優。
(一)新系統即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓,學習新的業務知識。
(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業務知識和工作經驗教給新員工,使其更快的熟悉業務,也讓其更快的融入到我們的集體當中。
(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務,組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
(四)鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續教育等培訓機會,進行自我充電。
(五)開展調研活動,就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。
(一)參加支行文化節活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。
(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。
(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。
制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質獎勵。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇十四
為了使我分局爭創市級級青年文明號這—活動有計劃、有步驟開展,以促進我分局兩個文明建設邁上新臺階,成為全縣局精神文明建設的一個窗口,樹立新時期稅務人員形象。我們根據團中央和市局的有關要求,特制定創建市級“青年文明號”活動實施方案。
以團中央和國家稅務總局提出的“青春獻稅收,文明建功業”的宗旨和“愛我地稅、艱苦創業,務實創新、團結奮斗”的地稅精神為指導,引導團員、青年立足本職崗位,建功立業,充分調動全分局干部的工作積極性和創造精神,激發干部的敬業愛崗精神,努力工作,全面完成各項工作任務,為國聚財,為振興李鵬經濟建設作出應有的貢獻。
我分局于20xx年4月,已榮獲區級“青年文明號”的'光榮稱號,榮獲稱號后,我們清醒的認識到,在精神文明建設活動中,這僅僅是在前進的路上向前邁進了一步,向上攀登才上了一個臺階,我們將以國家級“青年文明號”榮譽作為新起點。百尺桿頭,更進一步,用扎扎實實的工作作風,努力向新的目標奮斗,把我所建設成為一支政治覺悟高,業務素質過硬的文明、精干之師,并以此為奮斗目標,結合分局本股的工作實際,以《廣西青年文明號管理試行辦法》為標準,高起點,嚴要求地開展創建活動。
(一)、堅持各項學習制度,全面提高我分局成員的政治、業務素質。制定和嚴格執行讀書、讀報、政治、業務學習制度,定期定時通過讀書讀報形式,學習黨的基本方針政策、時事政治、了解歷史,培養愛國主義精神,開拓每個人視野,提高個人的政治思想,文化素質修養。確定“—幫一”‘一對紅”的學習方式,即一名業務水平高的同志帶一名業務新手,遇事共商增強交流,達到共同進步,努力做到“業務不熟不上崗”,“技能不精不下廠”,“程序不清不定案”,使每位干部都勝任各自的工作崗位,在保證我分局運行機制充分運作的前提下,全面完成各項工作,并超額完成稅收任務。在學習業務的過程中,要求個人積極進行業務研究,善于發現問題,提出問題,一年內至少2—3篇業務探討文章。
(二)開展創“三優”活動,爭做先進集體、先進個人.開展創“優質服務、優質環境、優質秩序”精神活動,將創“三優”活動貫穿到創建區級青年文明號活動中去,把創建“青年文明號”活動開展得更有聲有色。我們以人為本,不僅以禮貌的浯言,良好的姿態,優美的環境使納稅人有溫暖輕松的感覺,而且嚴格執行稽查規程依法行政,依率計征,公平稅負,公平競爭,以正確、高效服務為納稅人處理各項稅涉事宜。實行約束激勵競爭機制,激發干部的工作熱情,使之成為一種良好的自發行為,促使我分局人員的整體素質得到較大捉高,并樹立我分局在分局先進集體的光榮形象。
(三)開展豐富多彩的社會活動,激發股內成員的凝聚力和活力。計劃一個季度開展一次對外社會活動,包括與其他分局進行共建、促進分局間互助互愛共同進步。堅持開展捐資助學活動等。通過開展社會活動,激發所內成員的愛心,掀起“講愛心,比奉獻”的熱潮。通過開展社會各種活動,使全體成員自覺樹立全心全意為人民服務的思想,成為一支文明、熱情、精干、求實的執法隊伍。
全國青年文明號創建方案(熱門15篇)篇十五
為深入開展“青年文明號”創建工作,發揮青年主力軍作用,推動全市公路系統兩個文明建設協調快速發展,按照上級要求,結合我站文明創建工作實際,制定本實施方案。
以黨的十五大精神為指針,以鄧小平理論為指導,以鞏固、深化、創新、發展創建“青年文明號”成果,創建省級“青年文明號”為目標,以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,圍繞公路中心工作,努力實踐“三個代表”重要思想,為實現我市公路現代化建設宏偉目標,提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。
組長:xxx。
副組長:xxxxxx。
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
(一)抓窗口,促行風。
規范窗口服務。收費亭是青年文明號的重要窗口,收費人員的整體素質和服務水平的好壞,直接影響到我站青年文明號創建工作的成敗,因此,應重點做好以下四個方面的工作。
1、規范儀表。上崗人員按規定著裝,佩帶標志胸卡、扎腰帶。頭發整潔,男同志不準留胡須。女同志著裝時不準戴耳環等到飾品,不準化濃妝。嚴禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。
2、規范言語。要求收費員在崗期間必須講普通話,使用文明用語、微笑服務。
3、規范行為。廣場值勤人員,在疏導車輛、處理違規行為時,舉止文明禮貌,將嚴格執法與熱情服務結合起來。嚴禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧,嚴禁酒后上崗,嚴禁做與工作無關的事情。
4、規范監督。充分發揮收費稽查人員的作用,本著從嚴的精神搞好防貪堵漏工作。
(二)抓教育,強素質。一個單位的工作能否爭創一流,關鍵取決于員工素質的高低。加強教育是提高員工素質的基本手段常抓不懈。在創建過程中主要抓了三種形式教育。
1、專題性教育。按照職業道德的基本內容和要求,認真搞好職業理想、職業態度、職業紀律,精通職業技能,糾正行業不正之風等教育,提高整體素質,調動職工的積極性,激發創造性,增強責任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點,結合自身實際,按安排實施。
3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型,開展以樹立榜樣、學先進為主要內容的正面教育。同時,酌情開展以“抓反面典型,糾不正之風”為主要內容的'反面教育。
(三)抓管理,嚴要求。對照創建標準,找出自身差距,嚴格要求,不斷完善,狠抓管理,銳意創新,力爭在實現創建目標的同時,總結出一套如何抓好高速公路收費站管理方面的新鮮經驗。
(四)完善制度,狠抓落實。我站自運營收費以來,雖制定了一系列的規章制度,但離創建文明行業要求還有一定的差距。因此,我們將本著統一規范、量化細化的原則,逐步制定和完善適合于收費站達標升級考核驗收的制度,為今后的順利收費提供可靠的保證。
(五)廉潔勤政,搞好監督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認識。要做到自重、自省、自警、自勵,進一步增強自律意識,同時,要健全完善監督體制,加大監督力度,做好事前防范工作,切實實現監督工作的三個結合,即堅持內部監督與社會監督相結合,以內部監督為主;堅持制度監督與輿論監督相結合。