工作心得體會的寫作可以讓我們更加深入地思考自己在工作中的所思所想、所感所觸。借鑒以下工作心得體會范文，希望可以啟發您在工作中的思考和總結。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇一

第一段：介紹保潔工作的背景及重要性（200字）。

保潔工作作為一項重要的服務行業，具有不可替代的職責和意義。無論是企事業單位還是居民樓宇，均需要保潔工人的辛勤付出來維持環境的整潔和衛生。保潔工作直接關系到社會的公共形象和人們的生活品質，因此在從事保潔工作的過程中，我積累了一些心得體會。

第二段：精細化管理的重要性及具體做法（200字）。

保潔工作的核心在于細節，細節是體現保潔水平的重要標志。我在保潔工作中深刻體會到，精細化管理是不可或缺的。首先，我們要注重觀察，及時發現問題并及時解決；其次，我們要有耐心和細心，對每一處角落、每一件物品都要仔細清潔；另外，我們要靈活運用不同的清潔方式和工具，以提高清潔效率和質量；最后，我們要做好記錄，及時總結工作中的經驗和不足，以便于及時調整和改進。

第三段：與人溝通的重要性及技巧（200字）。

作為一名保潔工人，與人溝通是不可避免的。與人溝通不僅能夠有效地傳遞工作信息，還能夠增進彼此的了解和信任，提升合作效率。我通過與客戶和同事的溝通，學到了許多溝通技巧。首先，要注重傾聽，積極傾聽對方的意見和需求，以便于更好地服務；其次，要保持禮貌和耐心，遇到問題時要冷靜應對，不要過分激動或爭執；另外，要善于表達自己的意見和建議，但要注重語氣和方式，以免給對方造成困擾。

第四段：團隊合作的重要性及實踐經驗（200字）。

保潔工作往往需要團隊合作完成，團隊合作是取得良好工作效果的關鍵。我在與同事的合作中，學到了許多寶貴的經驗。首先，要樹立團隊意識，積極與同事交流和協作，共同解決問題。其次，要懂得互相幫助和支持，遇到困難時及時給予援手。另外，要尊重和欣賞團隊成員的貢獻，不計較個人得失，而是以團隊的成功為榮。

第五段：不斷學習的重要性及自我提升的方法（200字）。

不斷學習和自我提升是保潔工作中的重要任務。保潔工作本身就要求我們要不斷更新知識和技能，以適應社會發展的變化。我發現通過學習，能夠提升自己的工作水平和能力，使自己在保潔工作中更加出色。我通過參加保潔培訓課程、閱讀相關的書籍和文章，不斷更新自己的知識儲備；我還積極參與社會活動和志愿者服務，通過不斷的實踐來提升自己的專業技能和人際交往能力。

總結：保潔工作并不輕松，但是它給了我很多的收獲和成長。通過這份工作，我不僅加深了對細節的重視，提高了自己的服務意識，還學到了與人溝通和團隊合作的技巧。在不斷學習和自我提升的過程中，我相信我會成為一名更加優秀的保潔工人，為社會和顧客提供更好的服務。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇二

保潔工作雖然看似簡單，但實際上卻需要一顆細致、勤奮的心。在我從事保潔工作的這段時間里，我深刻認識到，保潔工作是一項需要高度專業素質的工作。我要積極主動地了解每個工作區域的具體情況，做好規劃，確保每個細節都被認真清理，這樣才能保證工作質量的高效率。我時常總結工作中的經驗和不足，爭取每天都能夠做得更好。只有不斷學習、不斷進步，才能為我所服務的人提供更好的環境，為自己贏得更多的認可。

二、用心對待每一份工作，注重細節。

保潔工作的每一項任務都需要細心，需要認真。我時刻保持著全神貫注的工作狀態，不讓任何一個區域被疏忽。例如，我會特別留意衛生間的環境，確保每個角落都被仔細清理，保持衛生間整潔干凈。我也注重床鋪的整理，每一張床鋪都需要鋪得整整齊齊，沒有一絲一毫的馬虎。我相信細節決定成敗，只有做到每個細節都做到極致，才能保證工作質量的完美。

三、保持良好的溝通與合作。

保潔工作需要與其他同事密切合作。在我與同事們的合作中，我一直秉持著解決問題的態度，保持良好的溝通和協調。例如，在遇到一些難以處理的垃圾分類問題時，我會與同事們共同商討，尋找最佳的解決方案。只有通過良好的合作，才能更好地完成工作，并且構建出和諧的工作氛圍。我相信團隊合作勝過個人英雄，因為只有大家齊心協力，才能夠真正做到讓環境更加美好。

四、保護環境，懂得珍惜資源。

保潔工作不僅僅是清理環境，更是保護環境的重要工作之一。在我從事保潔工作的過程中，我時刻提醒自己，珍惜每一份資源。例如，我會收集可回收垃圾，并正確分類垃圾，盡量減少資源的浪費。我還會注意每一次用水、用電的時候，避免不必要的浪費。我一直認為，保護環境是我們每個人應盡的義務，通過保潔工作，我可以將這種意識傳遞給更多的人。

五、時刻保持一顆感恩的心。

我非常感激能夠從事保潔工作，因為這份工作讓我更加感受到生活的真諦。每天清晨，我親手打掃過的地方被清晨的陽光照射，那種親手打掃出的整潔的感覺讓我感到極其滿足和開心。我感恩所有過往生活中的辛苦，也感恩現在的工作給予我的一切。在工作中，我時刻保持一顆感恩的心，對每一個能幫助我的人表示感謝。我相信，一份感恩的心可以讓我的工作更加具有動力，也可以讓我更加踏實和用心地工作。

保潔工作讓我體會到一種特別的成就感和滿足感。通過每天的辛勤努力和不斷學習進步，我漸漸明白了保潔工作的重要性和價值。我將繼續努力，以更加認真負責的態度，為每一個需要我的人提供一個更加潔凈、舒適的環境。同時，我也希望能夠通過自己的努力，為保潔工作賦予更多的價值和尊重。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇三

保潔工作是一項重要而又常被忽視的職業。在這個職業中，無論是打掃衛生、清理垃圾還是維護整潔，都需要細致入微的工作態度和高效率。通過長時間的從業經驗，我總結了一些保潔工作的心得體會，希望能分享給其他保潔員或對這個職業感興趣的人。

第二段：維護團隊合作。

保潔工作往往是團隊協作完成的。我發現保潔工作的質量和團隊合作密切相關。在工作中，我們需要相互合作、相互支持，共同完成任務。當有同事需要幫助時，我們應該伸出援手，共同推動工作進展。在團隊中，分享技巧和經驗是非常重要的，這樣可以提高彼此的工作效率和工作質量。

第三段：堅持細節決定成敗。

保潔工作要求對細節非常敏感。我們經常要處理各種不同類型的清潔任務，比如擦拭地面，清理窗戶，或者整理物品等等。在執行這些任務的過程中，我們必須對每一個細節都嚴格要求自己。因為只有在每一個細節上做好，才能使整個工作變得完美。堅持細節決定成敗的原則，不僅在保潔工作中適用，也適用于其他各個領域。

第四段：保持積極心態。

保潔工作可能會面臨各種困難和挑戰，比如遇到難以清除的污漬，或者工作條件不理想等等。在這樣的情況下，保持積極的心態非常重要。我們應該學會從困難中尋求解決方案，而不是灰心喪氣。保持積極心態有助于提高工作效率，同時也能給顧客留下良好的印象。

第五段：追求專業發展。

作為一名保潔員，我們應該始終追求自己的專業發展。通過不斷學習和提升技能，我們能夠為顧客提供更好的服務質量。在這個行業中，不僅要具備必要的清潔知識和技巧，還要保持與時俱進，學習新的清潔方法和設備。同時，我們也應該關注職業發展機會，爭取通過提升自己的能力和知識來獲得更好的職位和薪資。

總結：

通過長時間的保潔工作經驗，我深刻體會到保潔工作的重要性和挑戰性。團隊合作、注重細節、積極心態以及追求專業發展是保潔員工作中的重要方面。希望我的心得體會可以幫助到其他保潔員，讓我們一起共同努力，為提升保潔行業的形象做出努力。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇四

回顧過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20___年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20___年的工作打好基礎。

第一、20___年主抓的幾項工作：

一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際狀況采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇五

隨著城市發展的加速，社區保潔工作的重要性愈發凸顯。作為社區保潔工作者之一，我工作多年，在日常實踐中不斷總結和體會，形成了一些心得體會，即使自認為是小事，但也許能幫助到其他社區保潔工作者，提高工作效率和質量。

首先，提高工作效率是社區保潔工作的關鍵。社區保潔工作與時間息息相關，特別是在忙碌的早晨時段，需要高效率地完成一系列任務。針對這一點，我總結出了一些提高工作效率的方法。首先，規劃好工作順序。根據每天的工作情況，合理安排清掃區域和時間，并盡量做到準時開始工作。其次，掌握技巧和方法。比如利用機械設備、工具、清潔劑等來輔助工作，能夠大幅提升效率。最后，學會團隊合作。社區保潔工作是個團隊合作的工作，互幫互助、齊心協力，能夠更高效地完成各項任務。

其次，注重細節是保潔工作的基本要求。在社區保潔工作中，細節決定一切。為了提升工作質量，我在實踐中注重選拔和培養注重細節的保潔員，并幫助他們建立起對細節的敏感度。同時，我也反思自己的工作中是否存在細節方面的不足，并努力去改進。比如，在清洗走廊時，不只是簡單地打掃地面，還要注意墻壁和扶手的清潔，確保全部細節都盡善盡美。只有做到注重細節，社區的整體衛生才能維持得更好，居民生活質量才能得到提升。

同時，倡導環保意識是社區保潔工作的責任。隨著社會的發展，人們對環境保護的重要意識也在不斷增強。作為社區保潔工作者，我們有義務承擔起推動環保的責任。在我的實踐中，我發現通過宣傳教育、定期活動等方式，能夠讓居民更加重視環境保護。比如在社區內設置垃圾分類提示牌，定期開展環保知識講座，建立居民志愿者服務隊等等。這些都是我們可以嘗試的方法，通過我們的努力，可以讓環保意識深入社區每一個角落。

另外，與居民建立良好的溝通互動關系對社區保潔工作至關重要。居民是社區的重要組成部分，他們的支持和配合對社區保潔工作起著決定性的作用。因此，我們需要與居民建立良好的溝通互動關系。在日常工作中，我積極與居民交流，聽取他們的意見和建議，并及時留意他們對社區衛生方面的反饋。通過與居民的互動，并及時解決問題，建立起相互信任和互助的關系，社區保潔工作才能更加順利地開展。

最后，保持謙虛和積極進取的態度是社區保潔工作的品質。保潔工作雖然常常被人們忽視，但它是一項需要耐心和責任心的工作。在這個過程中，我們需要時刻保持謙虛和進取的態度。謙虛使我們能夠不斷對自己的工作進行反思和糾正，不驕不躁，對批評和意見進行虛心接受。積極進取則是我們工作的態度。在日常工作中，我們應該具有積極的工作精神，不斷學習提升自己的專業能力，并應用到實踐中，提高自己的工作效率和質量。

總之，社區保潔工作是一項重要而艱巨的工作。在我多年的工作經驗中，我總結出提高工作效率、注重細節、倡導環保意識、與居民建立良好的溝通互動關系以及保持謙虛和積極進取的態度這五點是至關重要的。我希望通過我的經驗和體會，能夠幫助到其他社區保潔工作者，共同提升社區的衛生質量和環境保護意識，為美好城市的建設貢獻一份力量。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇六

作為一名門店保潔工作人員，我在這個崗位上服務已有多年。通過這段時間的工作，我收獲了許多經驗與體會，下面將就這些方面的內容進行總結與分享。

首先，作為門店保潔工作人員，最重要的是保持良好的職業素養。在工作中，我們不僅僅是清潔工，更應該是一名有擔當、有責任感、有積極心態的優秀員工。這不僅僅要求我們做好日常的清潔工作，還要求我們與顧客進行良好的溝通與服務。保持微笑、禮貌、耐心地與顧客交流，能夠更好地為他們提供幫助，并增強門店的形象和信譽。

其次，整潔和衛生是門店保潔工作的核心。作為門店保潔工作人員，我們要時刻保持門店的整潔和衛生。這不僅僅是為了顧客的舒適感和安全感，更是為了營造一個清潔、舒適、愉悅的消費環境。因此，我們要經常進行地面的清潔、消毒，以及垃圾的清理和分類處理。保持門店的衛生，既是為了滿足顧客的需求，也是為了保護顧客的健康和安全，更是為了提升門店的品牌形象。

此外，我們還要注重細節，做到細致入微。門店內有許多細小的地方需要我們的注意和清理，比如角落、墻壁、門窗等。這些地方通常被顧客忽視，但卻是門店整潔與衛生的關鍵。因此，我們要時刻注意這些細節，保持它們的清潔和整潔，增添顧客的消費體驗。

另外，我們還要積極主動地了解和掌握門店的消防知識和安全知識。門店保潔工作是與顧客以及其他員工一起工作，因此我們要時刻關注門店的安全與消防問題。比如門店的逃生通道是否暢通，滅火器是否在有效期內等等，這些都是我們要關注的事項。只有保證了門店的安全與消防措施，我們才能更好地為顧客服務，為門店的發展貢獻力量。

最后，門店保潔工作需要我們具備一定的團隊協作能力。在門店保潔工作中，我們常常需要與其他員工進行協作，比如配合清潔窗戶時，需與收銀員保持密切配合，同時要做好安全措施。因此，團隊協作能力對于我們來說尤為重要。只有緊密團結、互相合作，我們才能更好地完成門店的保潔工作，提升門店整體效益。

總之，門店保潔工作是一項重要的工作，我們在這個崗位上需要時刻保持職業素養，注重細節和整潔衛生，了解門店的消防和安全知識，同時具備團隊協作能力。通過這幾年的工作，我深深體會到了門店保潔工作的重要性，也積累了豐富的經驗與體會。相信只要我們用心且盡職盡責地完成好每一項工作，必定能夠為門店的服務提升和發展做出更大的貢獻。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇七

第一段：引言（100字）。

社區是我們生活的小天地，保持社區的環境整潔是每個居民的責任與義務。作為社區保潔工作人員，我積極參與社區的保潔工作，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我的一些觀察與體會。

第二段：有效溝通是關鍵（250字）。

在社區保潔工作中，與居民的積極溝通是保持良好工作環境的關鍵。我發現，通過與居民溝通，了解他們的需求和反饋，不僅可以提高工作的效率，還能增加居民的參與度。我會定期與居民舉行座談會，聽取他們的意見和建議，并根據需要進行調整，例如增加垃圾桶的數量或改善垃圾分類系統。通過積極溝通，我能更好地了解居民的需求，為他們提供更好的環境。

第三段：團隊合作取得更好的效果（300字）。

社區保潔工作需要各方的合作和支持。我發現，團隊合作是取得更好工作效果的重要因素。我會與同事們協調合作，分工明確，共同完成任務。我們也會鼓勵居民參與志愿者服務，組織一些社區清潔活動。通過團隊合作，我們能夠更高效地清理垃圾，保潔環境。此外，我也會與物業公司和其他社區支持機構保持聯系，共同解決保潔相關的問題。團隊合作的精神能夠讓我們共同打造一個更美好的社區環境。

第四段：垃圾分類教育的重要性（300字）。

在社區保潔工作中，垃圾分類教育是一個重要的方面。我會利用各種渠道，例如在社區廣場設置垃圾分類宣傳牌，通過社區通告、微信公眾號等宣傳垃圾分類知識。我也會親自與居民進行面對面的溝通，介紹垃圾分類的意義和方法。通過持續的教育宣傳，我發現越來越多的居民開始重視垃圾分類，并積極參與其中。垃圾分類教育的重要性在于培養居民的環保意識，減少垃圾產生量，實現社區可持續發展。

第五段：感悟與展望（250字）。

社區保潔工作雖然辛苦，但也給我帶來了很多收獲。通過積極的溝通與團隊合作，我收獲了更深厚的社交技巧和工作能力。通過垃圾分類教育的推廣，我看到了居民環保意識的提升。然而，社區保潔工作仍然面臨一些挑戰。例如，仍有部分居民對垃圾分類仍然不夠重視，也有些居民對保潔工作的付出缺乏理解和支持。因此，我希望通過不斷努力和宣傳，讓更多的居民加入到保潔工作中來，共同打造一個美麗和諧的社區。

總結（100字）。

社區保潔工作是一項需要團隊合作和有效溝通的工作。我們需要通過教育宣傳，培養居民的環保意識和垃圾分類的習慣。通過我的工作經驗，我認識到保潔工作不僅僅是清潔環境，更是構建社區的過程。只有通過共同努力，我們才能創造一個更美好的社區。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇八

在社區的保潔工作中，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作。

感想，歡迎大家閱讀。

物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：

每日清潔工作。

(1)轄區(樓)內道路清掃二次，整天保潔;。

(2)轄區(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;。

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;。

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點。

每周清潔工作。

(2)業戶信箱清拭一次;。

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作。

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;。

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次);。

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查。

物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。

一、清潔綠化日常管理工作。

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作。

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《。

崗位職責。

》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理。

為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作。

在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發展大計中。

保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

20xx年，我們一直在努力!

隨著社會的發展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視，對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。

物業管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。

再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。。

要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

隨著社會統一論文發展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視，對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。

物業管理的范圍很多，住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。

再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。

要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇九

保潔工作，是一項重要的服務工作，它直接關系到人們的生活環境和生活品質。我在這個行業中工作多年，積累了一些心得體會，今天我將進行總結與分享。

首先，保潔工作需要注重細節。每個人都喜歡生活在一個整潔、舒適的環境中，因此我們的任務是盡可能地將每個細節考慮到。例如，保潔員在打掃房間時，除了清掃地面和角落，還要注意清潔家具、家電等，以確保整個房間都干凈整潔。此外，保潔員還需關注其他細節，如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等，這些都需要認真對待。只有注重細節，才能做到工作質量的完美。

其次，保潔工作需要具備一定的技能和專業知識。在保潔工作中，熟悉清潔用具的使用方法是至關重要的。例如，不同材質的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑，只有掌握這些專業知識，才能做到事半功倍。此外，保潔員還需要了解一些清潔技巧，如使用清潔劑擦拭家電表面，使用吸塵器清潔沙發縫隙等。這些技能和知識的掌握對提高工作效率和質量至關重要。

再次，保潔工作需要具備一定的責任心和耐心。保潔工作雖然看似簡單，但并非人人都能勝任。它需要一種長期堅持的意識和責任感。保潔員需要保持高度的專注力和耐心，面對有時繁瑣、重復的工作，也要保持積極的心態。只有具備責任心和耐心，才能做好保潔工作，并且時刻意識到自己的工作對他人的影響和意義。

此外，保潔工作還需要注重團隊合作。在一些大型單位、企事業單位和居民社區，保潔工作往往需要一個相對龐大的團隊來完成。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以保證工作質量。團隊成員之間應相互配合，合理分工，共同解決工作中遇到的問題。保潔工作對團隊合作的要求非常高，因為它需要密切的協調和配合，只有團隊成員之間能夠相互信任和支持，才能夠達到最佳的效果。

最后，保潔工作需要時刻保持良好的溝通與服務意識。在保潔工作中，與雇主和客戶之間的溝通是非常重要的。保潔員需要通過和雇主的交流，了解對方的需求和要求，并做到盡量滿足。同時，與客戶之間的溝通也是至關重要的。保潔員應了解客戶的習慣和喜好，并且根據客戶的需求合理安排工作。在溝通中，保潔員應積極面對客戶的投訴和意見，及時改進自己的工作。

總之，保潔工作是一項需要技能、責任心、耐心和良好服務意識的工作。通過多年的從業經驗，我深切體會到了這些要素的重要性，并將其總結為這些心得體會。我相信，只要每一位保潔員都能夠認真貫徹這些原則，我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評價，為人們提供一個清潔、整潔的生活環境。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十

20xx年的保潔工作，保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年保潔工作。

歡迎大家閱讀。

20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作，是給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現將我一年來的。

工作總結。

如下：

一、一年來的工作表現。

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于;二是端正工作態度，講究工作方法。經過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強工作作風。

一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項。

規章制度。

尊重領導服從領導的工作安排團結同志謙虛謹慎不斷改進工作作風對每一位客人都能堅持微笑服務以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想勁往一處使不計較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工。

世上的工作原沒有貴賤之分，區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環境里就醫，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，服從領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

20xx年，我們一直在努力!

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十一

保潔工作是一項充滿挑戰和責任的工作，它不僅需要艱苦努力的付出，更需要細致入微的觀察和耐心維護。在過去的一段時間里，我有幸能夠擔任保潔工作，通過這份工作，我積累了許多寶貴的經驗和體會。

第二段：角色認知與心態調整。

剛開始的時候，我常常將自己定位為一個“清潔工”，覺得自己只是負責打掃衛生，收拾雜物，處理垃圾等瑣事。然而，隨著工作經驗的積累，我逐漸意識到自己的角色不僅僅是一個清潔工，更是一位服務人員。我學會了換位思考，設身處地為他人著想，在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環境。我明白，每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福，我的工作雖然看似平凡，但卻是無時無刻都在影響著他人的生活。

第三段：團隊合作與協調。

保潔工作與其他同事的合作協調至關重要。當我們協同工作時，我明白每個人的工作互相依賴，只有互相合作才能保證整個環境的衛生。通過與同事們的溝通與協作，我學會了傾聽他人意見，不斷吸納和接納他人的建議。在團隊中，每個人都有自己的特長和經驗，只有相互理解和包容，才能為整個團隊帶來更好的成果。通過這樣的合作與協調，保潔工作變得更加高效和有成就感。

第四段：細節決定成敗的原則。

保潔工作需要我們注意每一個細節。一個清潔度高的環境不僅僅是表面的整潔，更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中，我學會了關注細節，比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇，避免污染環境；合理安排工作順序，提高效率；注意安全問題，避免工作中的意外發生。只有把每個細節做到位，才能保證整個環境的清潔度和舒適度。

通過這段時間的保潔工作，我學到了很多，明白了這份工作的重要性和價值。在將來的工作中，我將繼續保持積極的態度和高度的責任心，不斷提升自己的專業能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮，為他人提供更好的服務，創造一個舒適整潔的環境。同時，我也希望能夠借助這份工作，培養自己的自律性和耐心性，提升自己的溝通與合作能力。我相信，通過這項工作的實踐和積累，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。

總結：

保潔工作是一項需要耐心和細致入微的工作，它不僅僅是清潔環境的簡單工作，更是一種服務他人的責任和付出。通過這段時間的保潔工作，我認識到了自己的角色和責任，學會了傾聽和合作。在今后的工作中，我將繼續努力提升自己的能力，提供更好的服務。保潔工作不僅僅是對環境的整理，更是對自我的鍛煉和成長的機會。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十二

很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在銀杏苑小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

一年來，本人能認真學習馬列主義，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。

在思想上，認真學習鄧理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十三

保潔工作是一個需要強大意志力和毅力的工作，它貫穿于清潔行業的每個角落。雖然看起來簡單，但保潔工作確實挑戰人的身體極限以及精神能力。在此，我將分享我的保潔工作經歷，從中總結出一些心得和體會。

保潔工作是一項艱巨的體力工作，需要日復一日堅持不懈的掃地、拖地和擦地等，這往往會給我們的身體帶來很大的負擔。每天要承受長時間的站立、屈膝等動作。而且，清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強烈化學物質的作用下進行，對身體造成極大的傷害。此外，保潔工作的特殊性質需要我們無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天，都得在微笑和良好的服務態度的支撐下完成自己所負責的保潔工作。

為了能在保潔工作中不斷成長和進步，我們必須要樹立起正確的態度，保持積極進取的心態,將這份工作看成是我們生命的一部分，珍惜、熱愛它，就一定會得到更好的效果。為了減輕這些痛苦，我們可以在保潔工作中，不斷提高效率，縮短時間，保證服務質量的同時，能夠使我們的身體及時得到休息。另外，工具的使用也是十分重要的，要根據不同的清潔項目使用最適宜的工具，并學會操縱好這些工具，讓其效能盡展。

第三段：沉淀思考，積攢經驗。

保潔工作雖然看起來很簡單，但每一次清理都是一次學習的過程。每次都從中得到了很多經驗，我們要積攢這些經驗，反復體會，形成自己的理論體系，找出清潔過程的漏洞和不足，解決清潔過程中的問題,提高我們的清潔效率和服務質量。同時，我們也應該在保潔工作中不斷沉淀自己，學會從工作中汲取養料，形成自己的個性及風格。

第四段：熱愛生活，享受工作。

保潔工作離不開對生活的熱愛和對工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力，可以給我們有成就感。即使沒有什么大的進展，能對工作望其項背，仍然可以享受工作中所帶來的愉悅，在工作中漸漸成長并得到滿足。當然，保潔工作中面臨各種困難，這就要求我們在工作中不僅要要有毅力和恒心，還要有良好的心態，這樣才能更好地與小妨礙應對，在保潔工作中獲得圓滿的結果。

第五段：總結。

保潔工作需要我們協同合作，共同裝飾著我們周邊的生活環境。在日復一日的約定中，我們必須時刻牢記，認真對待，對自己負責，對客戶負責，尊重環境，保護環境，不斷發揚服務精神。通過不斷的努力，我們可以成為一名專業的保潔工，享受通過自己的努力創造美麗環境帶來的成就感和自豪感。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十四

保潔工作是一項非常重要的職業，因為清潔環境不僅能夠讓人感到舒適和愉悅，也能夠保護人們的健康和安全。作為一名保潔工，我在過去的幾年中一直在為不同的場所提供清潔服務，收獲了許多寶貴的經驗和體會。在本文中，我將分享一些我所學到的保潔工心得和體會。

第二段：工具和產品的重要性。

保潔工作離不開適當的工具和清潔產品。使用合適的工具和產品可以讓清潔工作更加高效和順利。例如，使用吸塵器可以更快速有效地清除地面上的灰塵和污垢。用合適的清潔劑能夠更輕松地清潔玻璃、鋁質表面或衛生間地板。但同時，選擇適量的產品對環境和人們的健康也很重要。

第三段：時間管理和有效計劃。

保潔工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理，有些場所只需要隔幾天清理一次。對于保潔工來說，時間管理非常重要，能夠更好地規劃工作，使工作更加高效。因此，要做好計劃，盡量把時間用在切實需要清理的地方，也要盡可能不錯過某些稍有欠缺的地方，給顧客提供最滿意的服務。

第四段：創新和自我修養。

保潔工作不僅需要執行任務，也需要創新。有些場所很難清潔，需要自己思考，或者向同事提問。我發現閱讀保潔知識也很重要，可以讓我獲得新的技巧和方法。保潔工作也是一項需要技巧和耐心的工作，通過不斷地學習，可以提高自己的技巧和專業知識。

第五段：需要體力和毅力。

保潔工作的工作量很大，需要長時間的站立、彎曲、搬移。這讓保潔工作非常辛苦。但是，我發現保潔工作對我來說也是一種鍛煉身體的機會。我努力保持積極，避免垂頭喪氣。毅力也非常重要，有時必須堅持完成任務，即使有些工作真的很難受，積累經驗后，我發現自己的身體也愈發的康健。

結論：

總之，保潔工作對我來說是一項不同尋常的職業。雖然工作量很大，但通過合適的工具和產品、時間管理和有效計劃、創新和自我修養，我逐漸改變了對清潔的認識，并為顧客提供了更好的服務。同時我亦意識到保潔工需要強大的體力和毅力，我們都在為清潔環境做出自己的努力，為顧客創造舒適、健康、干凈的環境。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十五

保潔工作作為一項重要的服務行業，承擔著保持環境衛生和整潔的責任。無論是在家庭、辦公室還是公共場所，保潔工作都是一個不可或缺的環節。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作，旨在為人們創造一個干凈舒適的生活和工作環境。

第二段：談談在保潔工作中的態度和技巧。

在保潔工作中，態度和技巧是非常重要的。首先是態度，我們要以積極的心態對待工作，保持耐心和細心。無論面對多么困難的清理任務，我們都要始終保持積極的工作態度。其次是技巧，學會合理安排時間，提高工作效率。在清潔時，我們可以從上到下進行清理，先清除頂部的灰塵和蜘蛛網，然后進行地板、家具和設備的清掃。合理運用清潔用品和工具，能夠更快地完成工作，提高清潔質量。

第三段：強調細節的重要性。

在保潔工作中，細節是非常重要的。我們應該注重細節，做到微妙之間的處理。比如，在擦拭家具時，要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣，清掃地板時，我們不能只關注表面的臟污，還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細致的工作態度和對細節的關注，能夠提高清潔工作的質量，為用戶提供更好的環境。

第四段：講述保潔工作中的困難和挑戰。

雖然保潔工作看似簡單，但實際上也存在著一些困難和挑戰。首先是時間壓力。在有限的時間內完成大量的保潔工作，是我們經常面臨的壓力。其次是環境因素。有時候，我們需要在惡劣的天氣條件下工作，如高溫、寒冷或雨天。再者，存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰面前，我們需要堅持、勇敢面對，并尋找解決問題的方法。

通過長期的保潔工作，我收獲了很多。首先，保潔工作使我具備了耐心和細心的品質，學會追求完美。其次，我通過與不同的人相處，學會了溝通和合作的能力。最重要的是，我體會到了勞動的價值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業，但在我眼中，它是一項光榮而有意義的工作。

保潔工作的心得體會不僅僅只是工作技巧，更重要的是態度和品質。通過修煉耐心和細心、注重細節、面對困難和挑戰，我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項重要的職業，也是一種人生的修行。希望每個從事保潔工作的人都能夠為社會創造一個更干凈、更舒適的環境。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十六

隨著社會的不斷發展進步，保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員，我在長期的工作中積累了一些心得體會。在此，我將通過以下五個方面，總結和分享我的保潔工作經驗。

首先，保潔工作需要有一顆細心的心。細心是保潔工作的基本素質，因為只有通過細心的觀察，才能發現和清潔每一個角落的臟污。例如，在擦拭玻璃時，一定要仔細檢查，確保沒有留下水漬或毛發。在清潔地板時，要認真清理每一個角落和縫隙，保持整個區域的整潔。細心的心態有助于我們發現問題，及時解決，并確保每一個區域都經過了徹底的清潔。

其次，保潔工作需要有定期的計劃和有條不紊的執行。保潔工作不僅僅是簡單的清掃和拖地，還需要有系統性和規律性。定期制定保潔計劃，合理安排工作時間和任務分配，能夠提高工作效率。我們需要根據不同區域的需求，制定針對性的清潔流程和標準，確保每一個任務都得到妥善處理。有條不紊的執行可以保證每一項任務都得到充足的時間和精力，使我們的工作更加高效和出色。

另外，保潔工作也需要有團隊合作的精神。在大多數情況下，保潔工作需要多人協作來完成。只有團隊成員之間的密切配合，才能更好地完成任務。我們在工作時需要相互配合，互相幫助。例如，在清洗大面積地板時，可以分工合作，一個人清掃，一個人拖地，提高工作效率。還可以相互交換經驗和技巧，不斷提高工作質量。團隊合作的精神不僅能提高整體的工作效能，也能增強我們對工作的滿意度和成就感。

此外，保潔工作需要有應變能力和創新思維。在保潔工作中，我們經常會遇到一些突發情況和問題，需要立即應對。例如，當客人突然來訪時，需要快速清潔和整理環境，保持良好的形象。在這種情況下，我們要能夠迅速調整工作重心，才能在有限的時間內完成任務。同時，創新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經常探索新的清潔方法和工具，不斷提高工作效能和質量。通過引入新的技術和設備，我們可以更好地適應不斷變化的工作環境，并更好地完成我們的工作。

最后，保潔工作需要有耐心和責任心。保潔工作并不總是輕松愉快的，有時會面臨一些困難和挑戰。例如，當我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時，需要耐心而不放棄，繼續努力。此外，保潔工作還需要有責任心。我們要對每一項工作都負責，并要明白自己的工作對于整個環境和他人的重要性。只有時刻保持責任心，我們才能始終做到盡心盡力，并與同事、客戶建立良好的合作關系。

綜上所述，保潔工作是一項重要而又需要技巧的工作。通過細心、規劃、團隊合作、應變能力和責任心，我們可以提高工作質量，增強工作效能，為人們提供一個干凈整潔的環境。作為一名保潔工作職員，我將一直努力不懈，不斷學習和改進，為社會做出自己的貢獻。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十七

保潔工是一個非常辛苦的職業，但也是一項非常重要的職業。作為保潔工，我深刻地體會到這個職業所需要具備的毅力、耐力和細心，同時也對保潔工的職業形象有了更深層次的認識和理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，與讀者一起探討保潔工職業的魅力。

第二段：保潔工的職業特點。

保潔工的職業特點在于體力活多、精神負擔大。日常工作中，我們需要清潔衛生間、掃地、拖地、擦窗戶等等，這些重復、機械性的工作不僅讓人體力透支，也對精神狀態有一定的影響。但正是因為這些特點，保潔工才能在日復一日的工作中保持耐心和堅韌的品質，才能讓每個人呆過的辦公、生活環境變得更為干凈舒適。

第三段：個人感悟。

在我成為一名保潔工之前，我曾經覺得這是一份簡單的工作，很容易做。但一旦真正接觸了保潔工作，我才發現這個工作竟然如此的不簡單和不容易。除了日常的清潔工作，我們還要面對各種客觀上的困難，比如時間不夠用、清理不了衛生間難味氣等等。然而，正是在這些困難中，我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。

第四段：提高技能。

與其他職業一樣，保潔工作也需要不斷地提高自己的技能和水平。僅有的機會就是利用自己的工作經驗，學習了解每個房間的清潔需求，了解使用不同設備和化學用品的效果以及如何更好地組織時間。這種提高不單單是為了提高自己的專業技能，也是對于自己職業更加有信心，更能妥善完成每個工作任務。

第五段：職業發展。

保潔工的職業發展還有很多機會和挑戰。除了晉升到管理層，還可以考取清潔服務技能證書、學習保潔工具使用技巧等等。對于我個人而言，我也想利用這些機會學習更多關于自身的職業發展和專業知識，讓自己更好地適應現代化、全方位的保潔環境。

總之，作為一名保潔工，我深刻認識到這個職業的重要性，這個職業甚至可以影響到其一定范圍的人群的生活環境。也希望更多的人能夠認識到這個職業的辛苦和不易，更加尊重、理解保潔工們的辛勤工作。

保潔工作心得體會（優質18篇）篇十八

20xx年立刻過去，不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞內部保潔為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

（一）強化形象，提高自身素質。我堅持以誠待人，愛崗敬業，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索，我能夠把單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，不斷改善工作作風，不計較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。