通過月工作總結，我們可以對自己的工作目標是否完成、工作進度和品質進行評估，及時調整工作方向。在這里，小編為大家整理了一些優(yōu)秀的月工作總結案例，以供參考。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇一
主要是根據(jù)生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容。
保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產、組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題。
由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得。
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
五、本月建議。
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率。
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩(wěn)定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
1、加強對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導致生產計劃性工作加強。
3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制，使權力的下放合理化。
6、加強與同事之間的團結合作。
7、加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、完善車間工序的基礎數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應用。
9、努力調節(jié)生產安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據(jù)進行產量和質量分析。
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5.銷售人員的月工作總結。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇二
本學期根據(jù)校本培訓計劃進行了校本培訓，實現(xiàn)理論學習與教學研究相結合，通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識，把一切為了學生的發(fā)展作為學校教育工作的出發(fā)點，提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學習了有關文件和精神，充分發(fā)揮職能部門指導服務的意識，利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學習的機會，使教師的教學觀念進一步得到轉變。本學期教師所寫的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流，并得到領導同行的一致好評。
二、以創(chuàng)建為契機進一步促進學生全面素質的提高。
本學期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作，分別是“江蘇省藝術教育特色學校”，“鎮(zhèn)江市德育工作先進學校”，我處以此為契機，組織學生學習了《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育，互助合作教育等一系列活動，通過做好班主任工作的檢查考核，認真落實德育常規(guī)，加強了隊伍建設，重視德育課題研究等一系列有效措施，努力提高我校學生的全面素質。
1、開展了“民族精神代代傳”主題活動，通過詩歌評選，推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動，使每個隊員感受民族精神的偉大力量，體驗民族精神的時代內涵，大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風建設，加強師生法制教育，本學期我校著重抓好班主任隊伍的建設，完善班主任工作考核機制，多次召開班主任會議，強化班主任隊伍的建設，完善班主任工作月檢查的力度和效度，每月召開一次例行校會，充分發(fā)揮晨會課的育人功能，采用多種形式對學生進行德育、健康教育，環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設工作，本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作，完善了我校的心理咨詢室，制訂了學困生、暫差生幫扶措施，做好后進生、特殊學生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導，繼續(xù)加強和豐富了學校的校園文化建設，做到櫥窗、畫廊、板報及時更新，充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改，注重實效，進一步提高課改實施水平。
1、牢牢抓住科研先導，開展一系列教學活動。
繼續(xù)以科研為先導，依托課程改革，開展了形式多樣的教科研活動，
(1)加強理論學習，正確把握新課程的理念，盡快地掌握研究的方法，
(2)積極開展教研組、備課組活動，本學期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動，每周進行一次備課組活動，各學科通過活動加強了學習，進行了學習討論、交流運用和反思，促進了教師的專業(yè)成長。
(4)課題研究為先導，將課題研究與課堂教學結合，理論與實踐結合，用理論指導實踐，用實踐驗證理論。本學期我校共有7個課題，每個課題負責人相應地定期召開課題組成員會議，共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問題。我校的語文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記，每月交一次小結，每學期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行，又促進了教師的專業(yè)發(fā)展。本學期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎，有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇三
時光飛逝，轉眼間，一個月就過去了。在上個月的工作中，我們廚房的員工非常積極，與我的工作非常合作。他們大大改善了衛(wèi)生。在炎熱的夏天，他們還可以確保正常的生產和原材料的保存。
但也存在許多問題和不足，菜肴定位不準確，不能根據(jù)客人的需要進行改進；雖然衛(wèi)生有很大的變化，但我們不能滿足。因此，我們以各種問題和努力改變和提升產品形象迎來了新的8月。
1.在菜肴的定位上，根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質量。我將努力配合新廚師的工作，標準化菜肴的生產，逐步形成一組有針對性的風格產品，是產品在發(fā)展變化中建立自己的品牌。
2.在廚房管理方面，系統(tǒng)整合核心競爭力，規(guī)范管理水平，指導廚房管理，有效監(jiān)控指導廚房，嚴格按照標準提高執(zhí)行力。合理儲備廚房的技術實力，共同推出新菜。
3.在人員方面，進行專業(yè)技能考核，采用定期培訓的方法人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質，結合實際情況，進一步完善廚房內的各項規(guī)章制度。
4.在菜品的生產控制上，采用三層控制制度，一層是否定制，即生產廚師控制、菜生控制、服務員控制。如果發(fā)現(xiàn)問題，有權退回，否則必須承擔相應的責任.
5.在原材料的驗收和使用中，嚴格控制原材料的質量，提高原材料的利用率，努力給客戶最大的利益。
6.服從領導、管己、管人、官隊進行溝通。
7.8月份的學習計劃是：廚房設備的維護與維護，學習新廚師的工作方針。
下個月，這意味著新的起點、新的機遇和新的.挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，努力配合潘總和領導的工作，為以后的工作開辟新的局面。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇四
本學期根據(jù)校本培訓計劃進行了校本培訓，實現(xiàn)理論學習與教學研究相結合，通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識，把一切為了學生的發(fā)展作為學校教育工作的出發(fā)點，提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學習了有關文件和精神，充分發(fā)揮職能部門指導服務的意識，利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學習的機會，使教師的教學觀念進一步得到轉變。本學期教師所寫的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流，并得到領導同行的一致好評。
二、以創(chuàng)建為契機進一步促進學生全面素質的提高。
本學期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作，分別是“江蘇省藝術教育特色學校”，“鎮(zhèn)江市德育工作先進學校”，我處以此為契機，組織學生學習了《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育，互助合作教育等一系列活動，通過做好班主任工作的檢查考核，認真落實德育常規(guī)，加強了隊伍建設，重視德育課題研究等一系列有效措施，努力提高我校學生的全面素質。
1、開展了“民族精神代代傳”主題活動，通過詩歌評選，推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動，使每個隊員感受民族精神的偉大力量，體驗民族精神的時代內涵，大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風建設，加強師生法制教育，本學期我校著重抓好班主任隊伍的建設，完善班主任工作考核機制，多次召開班主任會議，強化班主任隊伍的建設，完善班主任工作月檢查的力度和效度，每月召開一次例行校會，充分發(fā)揮晨會課的育人功能，采用多種形式對學生進行德育、健康教育，環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設工作，本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作，完善了我校的心理咨詢室，制訂了學困生、暫差生幫扶措施，做好后進生、特殊學生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導，繼續(xù)加強和豐富了學校的校園文化建設，做到櫥窗、畫廊、板報及時更新，充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改，注重實效，進一步提高課改實施水平。
1、牢牢抓住科研先導，開展一系列教學活動。
繼續(xù)以科研為先導，依托課程改革，開展了形式多樣的教科研活動，（1）加強理論學習，正確把握新課程的理念，盡快地掌握研究的方法，（2）積極開展教研組、備課組活動，本學期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動，每周進行一次備課組活動，各學科通過活動加強了學習，進行了學習討論、交流運用和反思，促進了教師的專業(yè)成長。（3）多次舉行論文案例等評選，本學期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。（4）課題研究為先導，將課題研究與課堂教學結合，理論與實踐結合，用理論指導實踐，用實踐驗證理論。本學期我校共有7個課題，每個課題負責人相應地定期召開課題組成員會議，共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問題。我校的語文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記，每月交一次小結，每學期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行，又促進了教師的專業(yè)發(fā)展。本學期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎，有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
2、著力打造一支優(yōu)質的教師隊伍。
本學期繼續(xù)加強教師隊伍建設，做到兩個轉變（加強理論學習指導，促進教學觀念的轉變;加強課改實踐指導，促使教學行為的轉變）和“一個發(fā)展”（領導教師專業(yè)發(fā)展）。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟匯報課，課堂教學論壇，教學基本功競賽等豐富多彩的活動，促進教師提高認識，并以此指導自己的教育工作，全面推進素質教育，本學期初，我校就制訂學校教師分批、分級培養(yǎng)目標，建立了促進教師專業(yè)成長的有效機制，一學期來教師們的教學水平有了明顯提高，本學期共有十余人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎，并有近7位老師對外講座、上課，拜師結隊工作有了初步成效，一些教學新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探索師生的評價改革。
不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價，積累了以往學習評價的經(jīng)驗，把工作做在平時，使學生評價真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開花。
本學期乘著“省藝術教育特色學校”的創(chuàng)建東風，我校的藝術教育又上了一個新的臺階，藝術成果碩果累累，我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎，國標舞多人次獲省級一等獎，書畫、鋼琴、二胡等藝術類考級通過有幾十人，揚中市小學體育運動會上。捷報頻傳，我校獲得團體總分第二名的好成績，共有近二十人次獲單項第一名，教學方面，共有二十幾人獲鎮(zhèn)江市“增華閣”作文大賽一二三等獎，近百余人在鎮(zhèn)江市日記大賽中獲獎，樂正龍主任還被評為鎮(zhèn)江市教育科研先進個人。本學期，黃雪梅校長和黃麗萍主任負責的兩個省級課題順利結題。
四、以服務于廣大教師為己任，加強學校教育教學質量的管理。
本學期教導處以服務于廣大教師為已任，做好學校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用，把具體工作抓在每月的教育教學常規(guī)檢查上，強化指導，淡化檢查，加強平時的指導和研討工作，加強教導處的日常管理工作。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇五
青年志愿者協(xié)會作為全院志愿者的模范和領導機構，規(guī)范完善運行機制和制定相關制度勢在必行，在這方面主要開展以下工作：
1、協(xié)會將實施量化管理制度來考評干部的工作業(yè)績，每月考評一次。對連續(xù)三次考核成績均在最后三名的學生干部予以警告，并對考核成績優(yōu)秀的干部加大培養(yǎng)力度。
2、做好思想教育工作。協(xié)會將認真貫徹團委文件精神，繼續(xù)把三個代表學引向深入，加強愛國主義教育。
3、學生干部的工作將實施會員監(jiān)督制度，對不合格的干部堅決予以辭退。
青年志愿者協(xié)會計劃以校區(qū)為活動中心，組織人員調查研究。
1、每半年開展一次愛心奉獻、慰問福利院活動。
2、明年三月份開展弘揚雷鋒精神，參與志愿服務活動。倡導團結互助、無私奉獻的社會風尚。
（1）設立學雷鋒小組，協(xié)會設立開通一部學雷鋒服務專線，對全校的環(huán)保、學生急及以及其它各種情況提供無私幫助。
（2）召開青年志愿者專題報告會，進行志愿者理論知識培訓的同時宣傳雷鋒事跡，弘揚雷鋒精神。
3、植樹節(jié)開展大型義務植樹活動。（和學院、市委聯(lián)系地點，恰商相關事宜。）。
4、六月份，開展大型的義務募捐活動，為我校貧困生及貧困地區(qū)失學兒童提供提供幫助，在校內外以文藝演出的形式號召并動員更多的人參與其中。
5、為校內外大型活動提供志愿服務。
6、暑期組織社會實踐小分隊送文化下鄉(xiāng)活動。
7、舉辦失物招領箱。解決同學們的尋找失物之煩惱。
1、協(xié)會的每一次活動在講求實效的同時必須做好宣傳工作，營造良好氛圍。
2、對表現(xiàn)積極、貢獻突出的志愿者進行表彰，及時樹立學習榜樣，提高全體志愿者的志愿服務意識，促進志愿事業(yè)的發(fā)展。
在青年志愿者協(xié)會所展開的多項工作中難免有不足之處，計劃難免有紕漏，但我們會努力做得更好。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇六
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率。
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩(wěn)定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。公司管理月工作總結怎么寫。
1、加強對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導致生產計劃性工作加強。
3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制，使權力的下放合理化。
6、加強與同事之間的團結合作。
7、加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、完善車間工序的基礎數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應用。
9、努力調節(jié)生產安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據(jù)進行產量和質量分析。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇七
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又解鎖了新的工作，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編為大家收集的前臺下個月工作計劃，希望對大家有所幫助。
回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來的工作情況總結如下：
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學習了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產品功效，為電話推廣打基礎；
3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前臺妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在15年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。新的計劃如下：
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的`發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好!
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇八
xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的.效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
進入xx不知不覺已經(jīng)3周了，在這3周里，我從一個對xx一無所知的新人，到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個大家庭，期間獲益良多。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結并對即將到來的4月份做以下計劃：
一、 3月工作總結：
1.招聘方面：
1)優(yōu)化了公司招聘渠道(增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng));
2)招聘了3名客戶代表，1名運維人員;
3)優(yōu)化招聘流程，規(guī)范招聘用人制度;
2.績效考核方面
1) 編寫了績效考核制度;
2.)制作運維部、采購部、工程部和行政人事部考核表試行版;
3.人事事務方面
1)熟悉了公司制度和組織架構;
2)掌握崗位各項工作流程;
3)根據(jù)公司決定下達各類文書(通知、培訓安排等)
4)制定了《人事變動管理制度》，《招聘管理制度》、《資產管理制度》;
6)辦公環(huán)境會議召開及組織工作;
7)安排相關人員參加群立集團培訓;
4.員工關系方面
1)新員工入職辦理(xxx、xxx、xx、);
2)員工轉正合同簽訂工作(xxx)
5.協(xié)助其他部門協(xié)調工作和完成上級交辦的其他臨時性工作
二、 目前存在問題：
1.招聘方面：
1)技術型人才招聘難度教大;
2.考勤管理：
1)員工請假時習慣先斬后奏，缺乏計劃性和預見性;
2)員工加班效率和流程有待改善;
3.績效考核：
1)行政部與考核部門負責人溝通不足，部門負責人與一線員工溝通不足;
2)績效教育普及力度不夠;
2)時間較倉促，前期準備工作不夠完善;
三、對所存在問題的建議處理措施
3.績效考核：
3)4月績效考核為試行版，不與當月績效工資掛鉤，讓不夠充足的準備工作有一定的緩沖時間。
四、4月工作計劃
1.績效執(zhí)行管理工作
1)考核前：績效培訓和引導;
2)考核中：績效支持，為考核人員解決疑問;
3)考核后：匯總考核結果，編寫考核報告，處理申訴;
2.招聘事宜
1)4月8日前到位運維人員1名;15日前至少約見3位技術工程師初試;
2)完善所有招聘信息;
3)續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4)其他突發(fā)性招聘工作
3.人事事務方面：
1)完善市場部薪酬制度
2)編寫公司會議管理制度
3)3月份考勤統(tǒng)計
4)新進人員入職培訓及面談工作;
6)人事崗位日常工作
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇九
一、人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是個很大的概念，在公司成立初期也提出了這個工 作，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術并不達標，另一方 面企業(yè)人員素質也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。
下一步要繼續(xù)這一 工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：
1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖。
2） 對現(xiàn)有核心員工進行整體素質測評， 確定員工的整體素質情況， 配合崗位素質模型確定其待成長的方面。近期完成。
3） 對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出下一步整體規(guī) 劃圖。
二、招聘選拔 招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這 個模塊中包含了很多的不確定性， 所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊 的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作 呢？我們需要從以下幾方面改進：
1、全面實施結構化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應 企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，所以在下一 階段，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好 公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度，廣泛引起重視，在下兩個月年全面建 立完畢各部門主要崗位素質模型，為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構 化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工 作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。
擴展招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術類人員直接 去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人 （在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上）等等 三、培訓與開發(fā) 培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質，增強整體團隊實 力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及 公司目前人力資源現(xiàn)狀， 培訓的方向應該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素 質，明晰培訓階梯，合理規(guī)劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效 果跟蹤 初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走：
1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位，跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣，是 全員參與式的， 與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個 點一樣，培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已，從 勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培 訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領導的倡議下人力資 源部一直在關注內部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組， 參與市場體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。
企業(yè)的培訓外 部只是一部分力量，充分發(fā)掘內部資源，利用內部專業(yè)優(yōu)勢提升內部 戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行：
1）落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓，及目前可以由內部 培訓師講授的課程是哪些。
2）完善內部培訓師制度，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內部培訓 如何獎勵的問題，但激勵作用并不明顯，其次內部培訓師并未專業(yè)化 運作，沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制，就必須 先完善制度。這項工作預計 3 月份完成。 3）全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計 4 月份完成。
4） 長期培養(yǎng)并培訓內部培訓師， 給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5） 對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、 選優(yōu)、 表彰。
6）預計明年可實現(xiàn)內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位，跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核 管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人 力資源部門進行，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。
課程安排的原則是：副經(jīng)理級每年不少于 1-2 次外訓，經(jīng)理級不 少于 5 次外訓每年。內訓不限次，根據(jù)需要及整體安排進行。
四、薪酬福利 我們的薪資體系雖然現(xiàn)在剛剛運行，但通過調查發(fā)現(xiàn)，運行還是 比較滿意的，大部分，運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上 并沒有太大的漏洞，但還需繼續(xù)完善。下一步改善的部分有：
（一）建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資” ，這樣就避免 了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
（二）從外部分析，開封市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊 原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解，我們公司的各層級 工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力，在與國企競爭時福 利不存在競爭力，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福 利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上 也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主， 而應該更加關注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗 位的需求上能夠得到 70 分評分的人， 甚至是那些僅僅具有潛力的人。
這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大，這 些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰(zhàn)略上，我們 更偏重的不是招聘高端的人才，而應該是招聘具有潛力的，可挖掘潛 能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三 梯隊。
所以在 2015 年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在 公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴 大到主管級，因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的 核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公 司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理 潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
五、績效管理 績效管理體系包括 8 個模塊，也是八個步驟，實施前準備、戰(zhàn)略 規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、 考核結果運用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對 于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟，才可 能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一 個模塊都做了應用， 人力資源部在總經(jīng)理的`領導下在績效管理工作上 也逐步上了軌道， 目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實 到細節(jié)，將績效考核結果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運 營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方 面的考慮，下一步的主要工作應該從以下幾方面來著手：
1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分數(shù) 記載存檔，了解績效考核結果。績效控制工作主要集中在各考核人， 人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進 行而且對業(yè)績提升有幫助。下一步，為了實現(xiàn)績效考核切實到位，人 力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流， 教會并監(jiān)督各考核人對考 核的實施，預防考核流于形式。
2、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促 下得到了長足的改善，下一步人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、 細致的理念并落實到位。
六、員工關系 員工關系主要包括：
1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道 2）開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作 3）管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料 4）處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛 5）落實企業(yè)各項人力資源政策 下一步人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出 以下努力：
1）定時、不定時溝通交流，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正 式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動向，為企業(yè)決策提供參 考。 2）創(chuàng)建知心話保密渠道并與 2015 年 3 月份開始實施。
3）增加詳細專業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從 2015 年 1 月份開始實施。
4）解決好員工矛盾，處理并預防糾紛。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇十
為了能夠更好的運營，現(xiàn)在銷售工作計劃如下：
一、銷售目標。
__區(qū)一汽大眾4s店通過前期調查與實際預測，做出如下的銷售目標：20__年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月，8-10月作為重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額。
通過前期宣傳以及產品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的了解程度，同時提供免費試駕等貼心服務，讓消費者親自感受，增加購買力。
1.優(yōu)化媒體投放渠道，實現(xiàn)精準傳播;。
2.深入了解市場，根據(jù)市場情況做出相應的市場策略活動;。
3.嘗試與車友會組織合作，提高知名度和擴大品牌宣傳力;。
4.重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;。
5.根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動。
三、媒體選擇。
四、營銷目標。
根據(jù)市場調研，20__年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導，同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20__年的工作計劃。
我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。
工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。
階段一：通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢。基于用戶性質，根據(jù)已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。
階段二：通過建立客戶檔案進行深入分析。
階段三：綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析。
結合區(qū)域細分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研，了解變化的深層次原因。基于競爭對手調研，做好產品swot分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應變策略。
工作重點二——差異化營銷策略。
本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點：
3、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握。
4、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的：
通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣，將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向，針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產品，打造__年營銷工作主線。
六、優(yōu)化媒體。
概述：經(jīng)濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進入一個惡性循環(huán)。20__年，會實時關注汽車市場動態(tài)及店內銷售情況，緊跟形勢調整20__年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化，加強對廣告效果的監(jiān)測，將投入的廣告費用發(fā)揮到效果。
精確定位：
1.追求對購車者的全面覆蓋。
2.全面影響最有購買意向的人群。
組合營銷：
1.使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸。
2.通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度。
3.通過豐富的店內優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足，促進業(yè)務增長。
消費心理：
1.基本：價格各4s店無太大差異、
2.期望：產品附加值出色的售后服務、
3.出乎意料：良好品牌形象和個性化vip服務推廣目標：
1.擴大知名度：加強4s店的推廣工作，與媒體合作開展細致的公關推廣活動。
2.提高美譽度：控制和引導口碑傳播，開展客戶關系維護工作推廣策略：
1.不大面積投放網(wǎng)絡及平面廣告，僅配合互動活動、特定時段的促銷行為。
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放。
3.和專業(yè)機構合作進行軟性滲透式傳播。
4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少。
5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動，以最少的費用獲得的宣傳效果。
七、效果評估。
1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價格。
2.通過客戶體驗環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3.廣告宣傳的力度增大，對品牌的知名度有所提升，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認識，有助于顧客到店體驗，從而增加購買力。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升客戶的口口相傳，以及再次購買。
5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感，同時增加客戶對公司的信任程度，有利于增加購買力。
八、市場費用預算：
總費用：____元。
廣告費：____元媒體多樣化，性價比高。
營銷活動費：____元投入費用少，產生結果化。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇十一
除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外，做好各部門的人員溝通。確認人員離職原因，包括新進人員的預計在職年限。20xx年前程無憂發(fā)布的《離職率調研報告》里中國19個行業(yè)平均離職率達到，而傳統(tǒng)服務業(yè)的離職率為占所有行業(yè)的首位。香噴噴8-10月人員平均離職率為;其中韓餐館的離職率高達，由于韓餐館人員總數(shù)少，所以導致韓餐館離職率一直占據(jù)所有部門離職率的首位。
這個部分主要針對韓泰東廠。從8月-11月，招進東廠的30歲以下的人群合計8人，其中2人是應聘服務員，其他6人是以助理名義招進來的，這8個人其中有3人干沒超過三天離職，另外1人做了一個半月后離職，目前還有4人，成功率50%。接下來的部分服務員的招聘信息會持續(xù)更新，一方面用于補足各部門本身所缺人員;另一方面就是增加東廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化。
這一部分著重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務員普遍薪資水平在1200-1300，所以社會保險個人這塊承擔的費用對員工也是一個負擔，尤其是25歲以下的人，大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會很困難。實際上是公司承擔的比個人要多得多，但是市場行情決定了服務業(yè)人員的一些理念，很多人不愿意交保險，另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會到了參保對于個人的重要性，而這個年齡開始交社會保險已經(jīng)是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率。
這個部分我個人可能是屬于理論大于實際操作能力，所以才會導致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情，太多的事情表明，我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經(jīng)理的討論。
東廠的薪資方案著重于三點：
1)使東廠的人員薪資水平向市場服務員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性;。
2)可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理;。
3)薪資方案側重于40歲以下人群;。
管理人員的部分主要側重于績效考核和一個薪資上升空間，這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少，但是會很在乎以后的薪水，給他們期望的結果，工作的過程中才會更加盡心盡力，以希望個人表現(xiàn)可以贏來加薪的機會。
這一塊就是對于點菜寶和ipad電子菜單的一個關注和了解，著重點是清楚的明白電子菜單的操作實施流程，所必須要用到的硬件和軟件設施設備。和這些所有設施設備的報價狀況，其中的軟硬件的可選擇性，每一種硬件中不等價位東西的具體差異，品牌、價位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價的具體信息，包括本身公司的業(yè)內信息等等。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇十二
1.理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，豐富宣傳內容，貼近員工。
2、結合公司實際情況，加強公司形象宣傳工作。重點理順公司內部口號、口號、標志、廣告牌、公告牌等，使用公司統(tǒng)一的顏色和尺寸。
1.每周五下午召開一次周會，總結一周的工作經(jīng)驗，制定下周的工作計劃。
2.結合實際情況，組織全體員工在休息日出行，緩解壓力，陶冶情操。
1.由于公司成立后不久，大多數(shù)員工都是新員工，因此應積極開展公司運營需要的人員培訓。
2、在人員分配方面，結合公司的實際情況，組成熟悉公司內部情況、頭腦清醒、思維敏銳的人員，嚴格統(tǒng)一管理，發(fā)揮辦公室的最大作用。
1.整頓檔案管理，完善檔案管理體系，完善檔案管理體系，使檔案管理更好地服務于生產經(jīng)營管理。
2.統(tǒng)一管理公司文件、技術、會計等檔案，督促指導各歸檔部門按規(guī)定備案。
3.組織學習檔案管理業(yè)務，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
1.規(guī)劃公司綠化區(qū)域，組織實施。做好公司綠化帶、青草、灌木、樹木的管理，定期澆水、施肥、噴灑、修剪樹木。
2、劃分公司衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核方法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司公共場所清潔，保持地面清潔，無水、雜物、堆積物。
管理和維護公共設施，確保公共設施不受損壞。
2.離開辦公室時，工作人員應確保所有電源斷電，并采取防護措施消除安全隱患。
以上是4月份辦公室的初步工作計劃，請領導指正。
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇十三
我于20xx年3月1日進入x中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心，我于20xx年6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司，正式進入x運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到x區(qū)域銷售部，主要負責x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作，并且承擔與x中聯(lián)生產基地協(xié)調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
作為一個應屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任x區(qū)域的銷售工作。
20xx年7月22日，x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到x和x袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調研，熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了x袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了x袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前x袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
總之，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇十四
進入xx不知不覺已經(jīng)3周了，在這3周里，我從一個對xx一無所知的新人，到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個大家庭，期間獲益良多。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結并對即將到來的4月份做以下計劃：
1、招聘方面：
1）優(yōu)化了公司招聘渠道（增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng)）；
2）招聘了3名客戶代表，1名運維人員；
3）優(yōu)化招聘流程，規(guī)范招聘用人制度；
2、績效考核方面
1）編寫了績效考核制度；
2、）制作運維部、采購部、工程部和行政人事部考核表試行版；
3、人事事務方面
1）熟悉了公司制度和組織架構；
2）掌握崗位各項工作流程；
3）根據(jù)公司決定下達各類文書（通知、培訓安排等）
4）制定了《人事變動管理制度》，《招聘管理制度》、《資產管理制度》；
6）辦公環(huán)境會議召開及組織工作；
7）安排相關人員參加群立集團培訓；
4、員工關系方面
1）新員工入職辦理（xxx、xxx、xx、）；
2）員工轉正合同簽訂工作（xxx）
5、協(xié)助其他部門協(xié)調工作和完成上級交辦的其他臨時性工作
1、招聘方面：
1）技術型人才招聘難度教大；
2、考勤管理：
1）員工請假時習慣先斬后奏，缺乏計劃性和預見性；
2）員工加班效率和流程有待改善；
3、績效考核：
1）行政部與考核部門負責人溝通不足，部門負責人與一線員工溝通不足；
2）績效教育普及力度不夠；
2）時間較倉促，前期準備工作不夠完善；
3、績效考核：
3）4月績效考核為試行版，不與當月績效工資掛鉤，讓不夠充足的準備工作有一定的緩沖時間。
1、績效執(zhí)行管理工作
1）考核前：績效培訓和引導；
2）考核中：績效支持，為考核人員解決疑問；
3）考核后：匯總考核結果，編寫考核報告，處理申訴；
2、招聘事宜
1）4月8日前到位運維人員1名；15日前至少約見3位技術工程師初試；
2）完善所有招聘信息；
3）續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4）其他突發(fā)性招聘工作
3、人事事務方面：
1）完善市場部薪酬制度
2）編寫公司會議管理制度
3）3月份考勤統(tǒng)計
4）新進人員入職培訓及面談工作；
6）人事崗位日常工作
月工作總結及下個月工作計劃（通用15篇）篇十五
2月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，銷售人員月度工作總結及下月工作計劃。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到xx酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周。以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。