1.心得體會是對所學知識、經歷或感悟的總結與歸納,能夠更好地反思與鞏固學習成果。現在為大家分享一些成功人士的心得體會,希望可以給大家帶來一些靈感。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇一
第一段:引言(字數:200字)。
自我體驗的職業心得體會真是一個令人難以忽視的話題。對于每個人來說,職業生涯都是人生重要的一部分,我們在這個過程中不斷學習、成長、探索并獲得一些“心得體會”。在我看來,職業心得體會是我們對工作和職業發展的總結和思考,這對于我們能否真正找到自己的定位、實現自己的職業目標至關重要。下面我將分享一些我個人的職業心得體會,希望能給那些正在尋找自己職業定位的人一些啟發。
第二段:了解自己(字數:200字)。
要有好的職業心得體會,首先要了解自己。每個人都有自己的興趣、興趣和技能,而要找到適合自己的職業,我們必須先了解自己。在我個人的職業探索過程中,通過參加各種工作實踐和實習,我逐漸明白了自己的優勢和劣勢。我發現我喜歡與人交流并解決問題,同時我也相對較擅長分析和組織能力。通過了解自己,我確定了自己適合從事人力資源管理的職業。
第三段:實踐和學習(字數:200字)。
得到職業心得體會的另一個重要途徑是實踐和學習。在職業路徑上,我們需要通過實踐來探索和實現我們的職業目標。通過參加各種實習、實踐或工作項目,我們可以在實際工作中了解行業和職位,不斷學習和提高自己的技能和知識。在我個人的職業生涯中,我積極參加相關的培訓課程和專業培訓,通過不斷學習和實踐,我逐漸掌握了人力資源管理的核心知識和技能,并且在這個領域取得了一定的成就。
第四段:與他人的互動(字數:200字)。
職業心得體會不僅來自于自身的體驗和學習,也來自于與他人的互動。在工作中,與同事、上司和客戶等的有效互動可以豐富我們的職業心得體會。通過與他人的交流和合作,我們可以學習他們的經驗和智慧,并從中獲得啟發和教益。在我個人的職業生涯中,我通過與同事的合作和交流,了解到不同人對問題和挑戰的不同看法,同時也學到了很多解決問題的方法和策略。他們的意見和建議對我的職業發展起到了很大的幫助。
第五段:總結與展望(字數:200字)。
職業心得體會是一個不斷積累和總結的過程。通過自我了解、實踐和學習以及與他人的互動,我們可以獲得更多對職業的認識和了解。總結職業心得體會可以幫助我們更好地認識自己、提高自己的能力和專業素養,并找到適合自己的職業道路。然而,職業心得體會應該是一個靈活的過程,我們應該時刻調整和適應變化的職場環境,并且不斷學習和發展,以適應未來的職業發展。
結尾:回顧與概括(字數:200字)。
通過對職業心得體會的思考和總結,我深刻認識到了自己的優勢和劣勢,并找到了適合自己的職業道路。同時,我也明白職業心得體會是一個不斷積累和改進的過程,需要我們不斷實踐和學習。希望這些個人心得體會對其他人的職業道路有所幫助,通過思考職業心得體會,我們可以更好地了解自己、實現自己的職業目標,并在職場中獲得更大的成功。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇二
近期,我參加了一項以學生為主體的體驗式活動——成為一名服務員。這個體驗讓我深刻地感受到了服務員這份職業的艱辛與不易。在整個體驗過程中,我不斷體味到了學生與服務員這兩個群體所擁有的相似點與不同之處。這份體驗給我留下了深刻的印象,也讓我對服務員這個職業有了更深入的了解。以下是我的心得體會,希望對大家有所啟示。
我一開始以為服務員的工作只是在餐廳里端菜、送水、收拾桌面,但在實際體驗過程中我發現,服務員的任務遠不止這些。他們需要精確地掌握每道菜品的口味和制作方式,根據顧客的需求提供專業的建議,并使顧客感到滿意。此外,他們需要保證餐廳的環境整潔,保持桌子干凈,與每個顧客都有禮貌地交談。這些工作并不簡單,需要服務員在工作時集中精力,不斷完善自己的技能。
學生與服務員看似毫不相關,但這兩個群體在某些方面非常相似。比如,服務員要時刻保持警惕,確保餐廳在顧客面前的形象,這一點跟學生在校園里積極展示自己以及樹立好的形象類似。同時,學生會在日常生活中學習各種技能,這與服務員需要掌握一門技術也是不謀而合的。在兩者中,成為優秀的一員都需要付出艱辛而努力的努力。
學生與服務員在職業方面的差異也非常明顯。學生可以選擇自己感興趣的方向學習,而服務員則需要掌握餐品的制作方法。另外,服務員需要面對客戶,事無巨細地理解他們的需求,并做出相應的改變,這樣才可以讓顧客正確感受餐廳的服務質量。相比之下,學生則需要學習各種知識,提高學習能力。
第四段:服務員所面臨的困難和壓力。
服務員往往需要面對著很大的壓力,在餐廳里需要保持對每個顧客的耐心,在面對煩躁、急躁的顧客時需要掌握“心理定力”,這些都非常考驗一個人的心理素質。同時,服務員需要站立很長時間,需要累積體力。除此之外,繁忙的工作環節也對服務員的身心健康帶來了很大的挑戰。
第五段:對職業和服務員的尊重。
通過這次體驗,我對服務員這個職業有了更深入的了解,也更加尊重他們這份難以為繼的工作。作為一名學生,我理應感激他們那種專注于工作、盡力實現顧客需求的精神,我相信只有我們每一個人對服務員的尊重意識到位,那么整個社會才能更加和諧、美好地發展下去。
總之,這個成為服務員的體驗讓我對服務員這份職業的關注和認識得以提升,也更加深刻地意識到了自己所應該具備的職業心態。我體驗了一把服務員這份工作,也更加明確自己的方向,在日后的學習和生活中,我會盡力成為一個自律、踏實和高效的學生,腳踏實地地將自己的目標落實到實際行動之中。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇三
服務員是我們日常生活中不可或缺的一份子,無論在餐廳、咖啡館或酒店,他們都是向我們提供服務的重要人員。然而,服務行業的工作并不是簡單的端菜端水,而是需要服務員具備豐富的專業知識和優秀的溝通技巧,為顧客提供優質的服務。在執行這項工作的過程中,我深刻地體驗到了作為一名服務員所需要具備的素質和技能,從而收獲了非常寶貴的體驗和心得。
第二段,專業知識的重要性。
在服務行業工作的過程中,服務員需要熟知餐廳菜單上的各種菜品、飲品、酒水和甜點的原材料、制作過程、口味和風味,以便可以為顧客進行推薦和建議。此外,服務員還需要了解各種食品的健康和營養價值,同時在服務過程中,還需要時刻注意顧客的身體健康情況和飲食習慣,根據客人的需求和喜好提供個性化的服務。
第三段,優秀的溝通和協調能力。
作為一名服務員,最重要的一項職責就是與顧客進行良好的溝通,理解顧客的需求和要求,并提供與之匹配的服務。有時候,顧客會有一些特殊要求或者個性化的需求,服務員需要通過對話明確客戶想要的服務,并在規定的時間里做出滿足客戶需求的服務。此外,服務員還需要與廚師和其他員工進行有效的協調和溝通,保證一切工作得以順利進行。
第四段,耐心和細致的工作態度。
作為一名服務員,細致的工作態度和耐心無疑是最為重要的一項能力。在餐廳或咖啡館中,顧客有時會因為種種原因遲到或者有意外情況發生,此時服務員需要表現出高度的耐心和理解,提供相應的解決方案。同時在顧客點菜的過程中,服務員還需要仔細聽取顧客對于食品和飲品的要求,準確詢問顧客的口味偏好和健康情況,并將需求準確的傳達給廚師團隊。只有如此,才能保證客戶享受到高品質的服務。
第五段,總結。
在總結這段時間的服務員經歷之后,我覺得服務員是一個非常充實和有意義的職業。從一開始站立服務點的生疏到現在已經可以熟練操作餐具、菜單和飲品,跟顧客進行良好的交流,提供符合他們需求的服務。這段經歷讓我變得更加自信,同時也提高了我的溝通能力、有耐心的工作態度、專業知識和口頭表達能力。以后,我會繼續努力提高自己的技能和工作能力,為顧客提供更優質的服務體驗。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇四
我是一名服務員,已經在這個行業中工作了近兩年。服務員這份工作能夠讓我更好地感受到社會的多樣性,并且讓我學會了如何與不同的人交往。工作中的每一天都是新的挑戰,但是我覺得自己因此也變得更加強大。
段落二:社交技巧的提升。
服務員這份工作讓我學會了與不同類型的人交往。我學會了如何提供高質量的服務,并在與客人交談時保持微笑和友善。我曾經遇到過各種各樣的人,有些人很友好,而有些人則會搗亂。但是我必須保持冷靜,因為無論客人表現如何,我都必須以真誠和誠實的方式進行回應。這種交往技巧對我以后的職業發展至關重要,也對我與他人的個人關系產生了積極的影響。
段落三:學會了尊重。
服務員這份工作讓我學會了尊重。在工作中,我們必須尊重每一個客人,無論是誰。尊重不僅僅體現在客人上,我們也必須尊重我們的同事和負責的上級。我曾經遇到過一些客人非常難以搞定,但是我明白他們只是有些不滿意,也許他們的心情不太好。所以,我試著從客人的角度出發,理解他們的感受,并確保他們得到最好的服務。這種尊重也讓我更好地理解到每個人的獨特性和權利。
段落四:溝通技巧的提高。
服務員這份工作讓我學會了更好地溝通。溝通不僅僅是語言上的交流,也包括非語言上的交流。我們需要時刻保持微笑,提供流暢的服務以及傳達出我們的關心。有時我們需要解釋或者說明某些情況,而這要求我們使用流暢、清楚、真誠的語言。學會溝通讓我更好地掌握了和多種人交往的技能。
段落五:總結。
在整個服務員的職業生涯中,我學習到了很多東西。我學會了與不同的人交往和溝通,在工作中更加注重尊重,并學會從不同角度出發去理解他人的想法和情感。我相信這些技能在我未來的職業生涯中將會大有裨益。服務員這份工作不僅幫助我在職業上取得了進步,也讓我在個人生活方面變得更加開放和自信。我想,接下來,我會把這種服務精神和交往技巧帶到我的未來的職業生涯中,并繼續成為一個優秀的人。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇五
作為一名高中生,在暑假期間,我參加了一項服務員實習活動,成為了一名為期一個月的服務員。通過這次實習,我深刻認識到了服務員的工作并不簡單,也體驗到了其中的辛酸和快樂。以下是我在這次實習中的體驗心得和體會。
第一段:引言。
成為一名服務員對于我來說是一次全新的體驗,因為我以前從沒有接觸過這個行業,對它的認知也僅限于電影和電視劇。但是實際體驗卻完全打破了我的想象,我發現這個職業遠比我想象中的要求高。同時,我也被這個職業中那些默默無聞的服務員們所深深感動。
第二段:辛苦與壓力。
服務員工作并不像我以前想象的那樣簡單輕松。我在實習的一個星期內,才發現原來他們要面對著如此多的壓力和辛勞。每天從早到晚,來來回回給客人上菜,收桌子,清理垃圾,整理餐具,時間緊迫,工作強度非常大。尤其在用餐高峰期,顧客們絡繹不絕,服務員們不得不連軸轉。他們要保持熱情微笑,對每一個客人都致以最好的服務,即使體力透支,也要堅持到最后一個客人離開。這無疑需要極高的體力和心理素質。
第三段:鍛煉與成長。
雖然很辛苦,但我也從這個過程中收獲了很多。首先,我學會了和人打交道的技巧和表達能力。服務員的工作需要與各種各樣的客人打交道,有的客人脾氣暴躁,有的客人要求特別多,而服務員需要面對每一位客人都要有耐心和禮貌。因此,我不僅鍛煉了自己的溝通能力,還學會了如何應對不同的人和事。其次,我學會了協調和團隊合作。在忙碌的時候,大家會互相幫助,協調工作,以確保每個任務都能順利完成。這讓我認識到團隊的力量和重要性。另外,我也學到了要細心和細致。在服務過程中,細心是非常重要的,要時刻關注客人的需求和感受。只有細致入微,才能給客人帶來更好的體驗。
第四段:快樂與滿足。
雖然工作累人,但是服務員的工作也給我帶來了很多快樂和滿足。當我看到客人滿意地品嘗著自己做的菜肴,當我聽到客人對我的服務稱贊的時候,我感到非常高興。這些肯定和認可讓我感到自豪和滿足。而且,我也和其他服務員建立了深厚的友誼。我們一起工作,一起分享,一起成長。在忙碌之余,我們也會開懷大笑,互相鼓勵。這種團結互助的氛圍讓我感到非常溫暖。
第五段:總結和展望。
通過這一個月的服務員實習,我真正認識到了服務員這個職業的辛苦和不易。服務員們每天都在做著看似平凡的工作,但他們的努力和付出卻給客人帶來了美好的體驗。同時,我也從中得到了很多鍛煉和成長的機會。我相信這次經歷必將成為我人生中的一段寶貴的回憶,也會對我的未來產生積極的影響。我希望將來可以繼續學習和提升自己,以更好地為他人服務,為社會做出貢獻。
總之,高中生服務員的實習體驗讓我深刻理解到了服務員工作的辛苦和不易。同時,這個經歷也使我得到了很多鍛煉和成長的機會,讓我更好地認識到了團隊合作和細致入微的重要性。雖然工作辛苦,但當看到客人滿意和聽到贊美的時候,我感到非常快樂和滿足。這次實習經歷讓我更加熱愛和珍惜每一個平凡的工作和對他人的服務,也讓我明白了努力與付出的重要性。我相信這次經歷會對我的未來產生積極的影響,并為我人生的成長和發展奠定堅實的基礎。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇六
隨著社會的發展進步,越來越多的高中生選擇在暑假期間去實習,鍛煉自己的能力。而其中一個較為常見的實習方向就是成為一名服務員。作為一名高中生服務員,我也有幸在暑假期間體驗到了這一職業,在實習的這段時間里,我深刻地體會到了服務員的辛苦和重要性,也收獲了很多寶貴的經驗和體會。
在成為一名高中生服務員之前,我對服務員這個職業一無所知。然而,經過一段時間的實習,我逐漸意識到服務員的工作并不簡單。首先,服務員需要面對大量的人群和客人,因此掌握與人溝通的技巧十分重要。在工作期間,我學會了如何用微笑對待客人,如何用親切的語言和客人交流。其次,服務員的工作時間長,工作強度大。每天站立幾個小時,面對不斷變化的工作環境和需求,需要耐心和細心。還有,作為一名服務員,我們需要忍受各種客人的不同脾氣,保持耐心和友善,這對我們的情緒控制能力提出了很大的挑戰。
然而,雖然高中生服務員的工作辛苦,但這段經歷也讓我受益匪淺,并收獲了許多寶貴的經驗和體會。首先,我學會了自我管理和自律。作為一名高中生,我通常有很多雜亂無章的事情需要處理,然而,在成為一名服務員之后,我逐漸養成了良好的時間管理習慣,能夠更好地統籌安排自己的學習和工作時間。其次,我深刻地認識到勞動的重要性和辛苦。服務員的工作是靠自己的雙手賺取生活,而我們作為服務員提供的服務,對客人來說是他們美好回憶的一部分。我懂得了用心去完成每一件工作的重要性,也更加珍惜自己所擁有的一切。
與此同時,體驗高中生服務員的過程也帶給我了困擾和挑戰。首先,作為一名高中生,在工作中需要兼顧好學習和工作之間的平衡。有時候,我可能會因為疲憊而影響到學業,需要進行合理的安排。其次,與成年服務員相比,我作為一名高中生服務員可能會面臨到一些特殊的問題,例如知識面較窄、經驗不足、壓力較大等。為了更好地適應工作,我需要學習更多的知識和技能,并努力克服壓力帶來的困擾。
在這段實習體驗中,我感受到了許多服務員的困惑和辛苦,也發現了自己的一些不足之處。我深刻地認識到,服務員這份工作雖然不起眼,卻是一個很重要的職業。服務員們通過自己的努力,為客人帶來舒適和愉快的用餐體驗,是他們美好回憶的一部分。在這個過程中,服務員們需要耐心、細致,用真誠的態度服務每一位客人。而作為一名高中生服務員,我也意識到了作為一個追求高質量的職業人士的重要性,我要不斷提高自己的專業素養和服務意識,更好地為客人提供服務。
通過這段實習體驗,我收獲了很多,無論是對服務員工作的認識,還是對自己的鍛煉。我深深地感受到了服務員工作的重要性和不易,也更加珍惜自己所擁有的一切。我學會了更好地管理自己的時間和精力,克服了一些困難和挑戰。此外,這段實習還讓我明白了作為一名高中生服務員,要有自信和責任感,要不斷提高自己的專業素養和服務質量。這段實習經歷使我成長了很多,對未來的學習和生活也有了更深的理解。
總之,體驗高中生服務員的工作讓我深入了解了這個職業的辛苦與重要性。雖然在實習的過程中會面臨許多困擾和挑戰,但通過這段經歷,我收獲了許多寶貴的經驗和體會,并明白了作為一名高中生服務員需要具備的責任感和自信。我相信,這段寶貴的實習經歷定將會對我未來的學習和生活產生積極的影響。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇七
作為高中生,在課余時間選擇兼職工作既可以賺取零用錢,又可以鍛煉自身能力。因此,我決定在寒假期間兼職擔任服務員,以體驗一下這個職業的工作內容和困難。通過這次體驗,我想更深入地了解服務員這一崗位,探尋隱藏其中的樂趣和挑戰。
第二段:描述服務員工作內容和要求。
服務員的工作內容包括接待客人、為客人提供服務、清理餐具和收銀等。這些工作看似簡單,卻需要具備細心、耐心、靈活的工作態度和良好的溝通能力。在繁忙的就餐現場,我既要面對不同需求和性格的顧客,又要保持食品衛生和餐廳秩序。這種工作需要靈活調整自己的情緒和態度,同時尊重客人的權益和需求。
第三段:談論服務員工作的樂趣和挑戰。
服務員工作雖然繁忙,但其中也有樂趣和挑戰。樂趣體現在與不同的客人互動交流,結交新朋友;通過完成工作任務,提高了自己的各方面能力;還可以培養自己的責任心和團隊合作意識。然而,服務員工作也常常伴隨著長時間站立、面對挑剔的客人和聚集的壓力。這些挑戰需要我們保持耐心和冷靜,學會應對和解決問題,積極應對工作中的困難,鍛煉自己的抗壓能力。
第四段:討論服務員工作對個人成長的影響。
作為一名高中生服務員,我深刻體會到這個職業對個人成長的重要性。服務員工作培養了我細心觀察和思考的能力,提高了我的溝通能力和應對能力。通過與客人的互動和處理客人的抱怨,我學會了更好地控制自己的情緒,并提供令客人滿意的解決方案。在繁忙的工作環境中,我也更加注重時間管理和工作效率。這些經歷相信對我的將來發展和進步有著積極的影響。
第五段:總結體驗的收獲和對服務員的敬意。
通過高中生服務員的體驗,我收獲了很多。我不僅更加了解了服務員這個職業的工作內容、要求和挑戰,同時也更加體會到他們的辛勤勞動和敬業精神。在服務員的身上,我看到了他們為顧客提供舒適用餐環境而付出的努力,以及他們細致入微、一絲不茍的工作態度。這種職業需要耐心、細心和責任心,讓我更加敬佩和尊重從事這個職業的人們。
通過擔任服務員這一職位,我深刻體驗到了服務行業的艱辛和樂趣。這次體驗不僅讓我更深入地了解了服務員這個職業,同時也對自己的成長和發展有著積極的影響。我愿意將這次體驗中的收獲和感受轉化為學習和進步的動力,為自己的未來發展打下堅實的基礎。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇八
第一段:介紹職業心得體會的重要性和主題的選擇(大約150字)。
職業心得體會是指在工作或職業中積累的經驗和感悟。通過總結自己在工作中所獲得的體驗和心得,可以幫助我們進一步提升自己的職業素養和能力。本文將探討“體驗職業心得體會”這一主題,以期對讀者們在職場中的發展起到一定的啟示和幫助。
第二段:分享個人的第一份工作的體會和心得(大約250字)。
我的第一份工作是在一家小型公司做辦公室助理,這段經歷讓我對職業有了更加深刻的認識。雖然工作內容相對簡單,但我學到了如何與同事有效溝通、如何高效完成工作、如何處理困難問題等重要技能。此外,我還明白了工作令人忙碌但也讓人有獲得感的內涵,這讓我對未來的職業發展有了更清晰的目標和積極的態度。
第三段:總結上一份工作帶來的體驗,并分享對未來職業規劃的思考(大約250字)。
經歷了第一份工作后,我對自己的優勢和短板有了更明確的認識。我了解到自己擅長的領域和可以進一步提升的技能。基于這些認識,我開始制定了更具體的職業規劃。我明確了自己希望在這個行業發展的目標,并制定了相應的學習和成長計劃。同時,我也更加重視積累工作經驗和多樣化的職業體驗,以豐富自己的履歷和提高職業競爭力。
第四段:反思并分享轉換職業的體驗和心得(大約300字)。
在某個階段,我決定轉換職業,因為我意識到原來的行業并不能滿足我對職業的追求和期望。這一決定并不容易,需要勇氣和決心。在轉換職業的過程中,我遇到了很多困難和挑戰,比如面試不順利、缺乏相關經驗等,但我從這些挑戰中學會了堅持和努力。同時,我也充分認識到職業的選擇是一個循序漸進、逐漸完善的過程,只有不斷努力和學習,才能達到自己的職業目標。
第五段:總結職業心得體會的重要性和未來的展望(大約250字)。
通過體驗職業心得體會,我逐漸明白了在職場中成長的重要性。充實自己的履歷、提高自身的職業素養、尋找合適的職業發展路徑,都是實現職業目標的關鍵。我深信,通過不斷總結和反思工作中的體驗,不斷學習和成長,未來我一定能夠在自己的職業道路上取得更大的成就。我也鼓勵每一位讀者們,通過體驗自己的職業心得,不斷改善和提升自己,在職場中追尋更加美好的未來。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇九
隨著人們生活水平的提高,餐飲行業迅速發展,服務員成為了餐廳中不可或缺的一環。作為服務員,我深感自己的職業規劃和經驗總結尤為重要。今天,我將分享一些關于服務員職業規劃與心得體會的思考。
首先,服務員職業規劃的重要性不容忽視。作為服務員,你不僅僅是餐廳的工作人員,更是代表著整個餐廳的形象。因此,明確自己的職業目標和規劃是至關重要的。我相信,服務員不僅僅是一個過渡性的職業,它也可以成為一個長期發展的職業選擇。從服務員職位起步,可以通過不斷學習和提升自己的能力,逐漸晉升為主管、經理或者其他高級職位。所以,為了實現職業規劃,服務員需要不斷學習新知識,并提升自身技能。
其次,作為服務員,學習服務技巧和溝通能力至關重要。一個優秀的服務員應該要有良好的溝通能力和服務技巧,能夠與客人有效地進行交流,并解決客人的問題和需求。在我的工作經驗中,我學到了很多關于溝通和服務技巧的重要性。例如,通過學習如何主動傾聽客人,可以更好地理解他們的需求并提供相應的解決方案。另外,掌握一些基本的禮儀和服務規范也是非常重要的,這可以提高客戶的滿意度并贏得他們的信任。
第三,服務員需要具備良好的時間管理和應變能力。在繁忙的餐廳工作中,時間管理對服務員來說至關重要。一個好的時間管理能力可以幫助服務員合理地安排工作任務和應對突發狀況。例如,在高峰時段,服務員需要快速高效地完成訂單,而在低峰時段,可以利用時間進行清潔衛生和準備工作。另外,在應對突發情況時,服務員需要冷靜應對,并快速做出恰當的決策。只有具備良好的時間管理和應變能力,服務員才能在繁忙的工作環境中取得成功。
第四,服務員需要具備團隊合作意識和責任心。餐廳工作是一個團隊合作的過程,只有團隊成員之間的協作才能使餐廳的運營更加順利。作為服務員,我深知自己的工作不僅僅是個體的努力,還與餐廳其他崗位的工作密切相關。在我的工作中,我始終盡力與團隊成員保持良好的溝通,并相互幫助和支持。另外,作為一個服務員,自己需要承擔起一定的責任心,確保客人的需求得到滿足,餐廳的訂單能夠準時送達。
最后,對于我個人的心得體會,我認為服務員這個職業是一個非常有挑戰性和有意義的工作。通過與客人的接觸,我學會了如何與人相處,提高了自己的溝通能力和服務意識。同時,服務員這個職業也鍛煉了我的耐心和應變能力,讓我更加適應高壓工作環境。此外,服務員的工作經歷也使我懂得了團隊合作的重要性,激發了我對團隊工作的熱愛和熱情。
總之,服務員職業規劃與心得體會是一個長期的過程。只有不斷地學習和提升自己,才能夠在這個行業中取得成功。作為服務員,我們不僅僅是提供食物和飲料,我們更是傳遞溫暖和友好的形象。通過專業的服務和良好的職業規劃,服務員可以實現自己的價值,邁向職業生涯的巔峰。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十
作為服務員,我始終相信一個美好的服務體驗可以讓顧客去喜歡、記得并再次光顧。然而,作為一個從事服務行業的人員,僅僅具備良好的服務技能是遠遠不夠的。因此,對于服務員而言,職業規劃與不斷的心得體會是其職業生涯中必不可少的一部分。在過去的工作經驗中,我總結了自己的職業規劃和心得體會,希望可以與大家分享。
作為一個服務員,首先要了解自己的職業。服務員的主要職責是向顧客提供完美的服務體驗,包括菜單介紹、點餐、送餐、清理餐桌等。同時,為了做好這份工作,我們需要具備良好的溝通能力、服務意識、團隊合作和應變能力。在規劃自己的職業生涯時,我們需要明確自己的職業目標和發展方向,了解自己在其中所扮演的角色和責任。
在職業規劃中,我們需要根據自己的目標和興趣來確定適合自己的發展軌跡。首先,我們可以考慮如何提高自己的專業技能,比如參加相關的培訓課程或獲得相關證書。其次,我們可以考慮如何提升自己的管理能力,包括了解和學習團隊合作、領導力和決策能力等。最后,我們還可以思考如何在職業道路中找到自己的發展機會,比如創業或進入高級管理層。
第三段:培養服務精神。
作為服務員,培養良好的服務精神是非常重要的。首先,我們需要始終保持微笑和友善的態度,給客人留下良好的第一印象。其次,我們需要主動關心客人的需求,并提供個性化的服務。在忙碌的時候,我們也要保證服務的高質量,不僅要迅速、有序地完成工作,還要保持精確和細致,以確保客人得到滿意的服務體驗。
第四段:與同事合作。
一個服務團隊的成功離不開良好的團隊合作。作為服務員,與同事之間的配合和合作是非常重要的。在繁忙的時候,我們需要互相幫助,共同解決問題。同時,我們也需要學會與同事進行有效的溝通,以確保工作的高效和顧客的滿意度。更重要的是,我們需要建立良好的同事關系,維持團隊的凝聚力和積極性。
第五段:總結與展望。
在過去的工作經驗中,我意識到作為一個服務員,不僅要具備良好的服務技能,還需要不斷地學習和提升自己。通過制定明確的職業規劃和培養良好的服務精神,我們可以在職業道路中取得更大的成就。同時,良好的團隊合作和與同事的協作也是成功的關鍵。展望未來,我將繼續努力提升自己的技能和管理能力,為顧客創造更好的服務體驗,并實現自己的職業目標。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十一
服務員是社會中不可或缺的一份子,他們的服務質量直接影響到顧客的就餐體驗。作為一名服務員,我深深體會到了這種責任感和使命感,同時也收獲了很多人生經驗,下面我將結合我個人的社會體驗,談談我對服務員這一職業的感悟。
服務員在工作過程中,最重要的就是服務態度。有時候顧客有些挑剔,但是服務員必須耐心解答和認真聆聽,利用自己優質的服務態度,來化解顧客與服務員之間不必要的矛盾,這樣才能贏得顧客的尊重和好感。在這個過程中,我意識到了一個服務員需要具備的素質,例如耐心、細致、友善等等。
第三段:溝通能力。
服務員與顧客之間的溝通非常關鍵,好的溝通能力可以有效提高顧客滿意度,而糟糕的溝通則會導致不必要的誤解和矛盾。服務員必須具備良好的聽說能力和語言表達能力,能夠準確理解顧客的需求和意圖,并以友好的態度和流暢的口語來回應顧客。服務員的溝通技巧的提高需要長時間的積累和實踐。
第四段:心力負擔。
在服務員的工作中,偶爾也會遇到一些特別困難的客人,甚至會出現一些不文明的行為。對于這些情況,服務員必須保持冷靜,并且以盡可能專業的方式處理。如果被長期的挑剔和抱怨困擾,服務員可能會產生心理壓力,服務員們需要學會自我調節和情緒處理,提高自己的心理素質,這是解決服務員心理問題的關鍵。
第五段:總結。
雖然服務員這一職業很辛苦,但是其實也是一個很有成就感的工作,通過努力把我們的服務做的越來越好,可以獲得越來越多的好評和贊揚。同時也希望社會能夠更加關注服務員的勞動權益,為這一職業提供更好的發展機會,讓更多的人加入到這一職業中來,一起推動餐飲行業的發展。作為一名服務員,我會努力提高一貫的服務水平,并在這一職業中發揮自己的價值。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十二
第一段:引言(字數:200字)。
作為酒店行業不可或缺的一份子,服務員承擔著為客人提供高質量服務的重任。在長期的工作中,服務員不僅需要具備一定的專業知識和技能,還需要不斷提升自我,進行職業規劃。本文將就服務員的職業規劃與心得體會展開探討,以期對廣大服務員們有所啟發。
第二段:職業規劃的重要性(字數:250字)。
服務員職業規劃是一種有目標、有計劃地規劃個人職業發展的過程。首先,合理的職業規劃可以幫助服務員明確自身的職業目標,從而更加有針對性地提升自己的專業能力。其次,職業規劃可以使服務員對自己的職業發展有一個清晰的認識,將短期目標與長期目標結合起來,打下職業發展的堅實基礎。最后,職業規劃可以幫助服務員積極面對職業中的挑戰,提前做好準備,提高自身競爭力。
服務員職業規劃的第一步是明確個人的“核心競爭力”,即明確自己優勢和不足的方面。接下來,服務員可以通過學習和培訓提升自己的專業能力,如語言表達、溝通技巧等。同時,服務員還應該積極參與工作中的各種項目和活動,不斷拓展自己的工作領域和經驗。最后,服務員應該將職業規劃和實際行動相結合,制定明確的目標,并不斷調整和完善自己的計劃。
第四段:心得體會與成長經歷(字數:300字)。
個人的職業規劃和心得體會是相互關聯的。在我剛剛步入服務員這個行業的時候,我對自己的職業發展并沒有清晰的規劃,只是單純地完成自己的工作任務。但隨著工作的深入,我逐漸認識到職業規劃的重要性。于是,我開始積極參加培訓課程,不斷提升自己的專業能力。同時,我也主動承擔起一些項目的責任,積累了一定的工作經驗。現在,我能夠更加自信地面對工作中的各個環節,并且對自己的職業發展有了清晰的規劃。
第五段:未來展望(字數:200字)。
作為一名服務員,我將一直致力于提升自己的專業能力和服務水平。同時,我也會繼續加強自己的學習和培訓,不斷拓展自己的工作領域和經驗。我相信,只要堅持不懈地努力,我一定能夠在服務員這個行業中取得更大的成就。同時,我也希望能夠幫助其他服務員們認識到職業規劃的重要性,共同提升行業整體的競爭力。服務員職業規劃雖然困難,但只要我們堅持且不斷進取,努力追求自己的目標,相信夢想終將會實現。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十三
這次去長三角國際動漫嘉年華的會展,我是沖著“兒童職業體驗”去的。我很想知道自己將來適合從事什么職業。可是偏偏好事多磨,一開始我就遇到了一個大難題!
開幕式后,我和好朋友楊丹直奔酷貝拉樂園,可是在入口處就被工作人員攔住了,她熱情地說:“對不起,小朋友,你們沒有酷樂包,是不能參加這里的項目的”。楊丹拉著我急忙跑去買酷樂包。可是……。
本來在來的路上我就一直很擔心,因為出來的時候媽媽沒有給我錢。現在怎么辦呢?我覺得特別傷心,沒有酷樂包我就不能體驗工作了!見我垂頭喪氣的樣子,楊丹安慰我說:“別擔心,我借給你錢吧”。我一下子高興起來,激動地說:“謝謝你楊丹,我一定會把錢如數還給你的!”就這樣,我有了我的酷樂包!
可以體驗工作了!我接受的第一份“工作”,是在超模學院做模特,換上了我認為最漂亮的衣服,該出場了,好緊張呀,手心直冒汗!因為我從來沒有上臺走過秀,想想臺下那么多眼睛盯著我,好害怕會出丑。最后硬著頭皮走上了臺,按著指導老師教我的動作完成了走秀。總的來說,表現得還不錯,工作人員在我的護照上蓋上初級模特的章。看著鮮紅的印章,我的心里甜滋滋的,突然有了勇氣,變得自信起來。
接下來應該去學做蛋糕了,來到蛋糕場,學做蛋糕的人真是多呀!簡直人山人海,我們足足排了一個小時的隊,才終于輪到!穿上工作服,戴上廚師帽,蛋糕師傅邊給我們做示范邊講動作要領和注意事項。我聚精會神地看著她一點一點地把鮮奶油均勻地抹在蛋糕坯子上,動作是那么嫻熟那么自然,三下兩下就給蛋糕披上了厚厚的奶油,鮮奶蛋糕滴溜圓,蛋糕師又在上面加上一些巧克力裝飾,一個精美的蛋糕就完成了!看著好好吃,真讓人垂涎欲滴呀。
然后就該我們出手了。雖然身邊其他人抹起鮮奶來毛手毛腳的鮮奶不聽使喚,但是我做起來覺得不是很難,心里有點小得意。終于大家都完工了,完工的蛋糕千奇百怪什么樣的都有:有的扁扁的,有的尖尖的,有的“四不像’一樣的,把我們樂得哈哈大笑。
但是不管怎么樣,蛋糕是我們自己動手做成的,大家都非常開心,每個人的臉上都洋溢著笑容。不謙虛地說,我的蛋糕做得很好,特別圓潤,師傅也夸我的蛋糕最有樣子。我特別有成就感!
后面的幾個職業我們都玩得很開心,一天下來,我們都累得筋疲力盡,但是心情卻空前的好,在這一天中我成為了初級模特、初級蛋糕師、初級育嬰師。感受到了工作雖然辛苦,但是收獲卻不小,體驗到了勞動的樂趣:苦中有樂!
這一天,真難忘啊。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十四
我去體驗了交警、廚師、畫家、牙科醫生等職業,分別做了為小城巡邏,做壽司,繪畫,了解牙齒的.工作。其中,我最喜歡交警這個職業,因為交警能夠維護安全,使小城和平。
透過這次體驗,我十分高興,期望下次還能來那里玩。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十五
日前,我來到臺州市郵政局椒江分局體驗了投遞員這份比較辛苦的工作,體驗到了投遞員的辛勤與踏實的工作精神,了解了一份報刊、一封郵件是如何投遞到用戶家中的。
首先我了解了一些作為郵遞員必須要知道的事。比如郵件是通過郵政企業寄遞的信件、印刷品、郵包、匯款通知和報刊等。
郵件的生產傳遞過程就是從用戶交寄郵件起,直至將郵件投交給指定的收件人為止的全過程。然后便進入了正式體驗環節。在開拆郵件包裹的時候,首先要核對報簽上所寫數量與報紙分發表上應到的總份數是否相符,并登記收到日期,無誤后才能開拆。數報有好幾種方法,例如從右向左的“中指撥報法”——先將報紙蹾齊,齊邊向右平放在工作臺上,以與臺邊構成10°為宜。然后以左手的拇指在上、四指在下捏住左下角,以右手的拇指在上、四指在下捏住右下角。每沓報紙點至末尾10—15份時,同時點數,插入每個5份報縫內,以減少撥報次數。雖然說得很復雜,但通過幾次實踐,我很快學會了如何正確而快速地數報。
想起了感動中國的王順友。他,多少年如一日,只身一人,牽一匹馬往返于崎嶇的深山,每次行程三百六十多公里,歷時十四、五天,他的郵遞工作是大山上的人們與外界的唯一聯系,他也成為山上百姓的一種依靠。他風餐露宿、披星戴月,與他相伴的只有一匹馬,只有自己的歌聲,喝的是山上的泥水,其艱苦、其孤獨難以想象。他的這份工作在別人看來或許難以接受,但他卻毫無怨言地挑起這負擔子,承受著與家人分離的痛苦,伴隨著風雨星月一路高歌。
加蓋日戳也同樣不容易。進口郵件必須當班逐漸加蓋投遞日戳,做到無遺漏。投遞日戳應加蓋在郵件規定的位置上,并要保證清晰。在郵件數量較少的情況下,我主要體驗的是“手工過戳”這種方法。挑出較大、較厚和不能使用過戳機的信件,并與開拆出的平刷放在一起。一手過戳,一手摟信。起落的力度又要有所把握,不能過重或過輕。就這樣,我連續給二十多份信件加蓋了日戳,心中無疑滿是一種成就感。很快,我便來到投遞班參觀了投遞員叔叔們如何快速地出班。看著他們遠去的身影,我在想:我們日常生活中的每一份郵件都是投遞員們用自己的汗水換來的,因此必須要尊重他們。并且不能隨便拆看他人的信件,因為這是侵犯他人隱私的表現。
幾天下來,我也體會到了社會與學校巨大的差別。社會上大家逐漸迷失了自我,缺少校園的淳樸與天真,所以要想邁出校門,必須先學會體驗生活,嘗試社會實踐,積累經驗,這樣才會對我們今后的人生道路奠定良好的'基礎。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十六
我有幸參加了為期十天的“20世紀新職場招聘大賽”的培訓,經過培訓課程的學習,讓我深深的認識到了自己的缺乏之處,對自己的發展前途充滿了信心。為了讓我們能在短時間培訓的進行得扎實、有效,以及在參賽中能得到更多的體驗,特意為我們舉辦了以此為基礎的培訓課程,讓我受益匪淺!我的工作崗位是培訓班的班長,這個職位對我來說是一個新的崗位。剛開始時覺得很迷茫,不知如何下手去開展工作,后來經理和我講解、演示給我使用,慢慢的也找到了自己的工作方向。
首先,我認為這是個很有挑戰性,需要我在實踐工作中不斷地學習,不斷地提升自身的綜合素質和實踐動手能力。這些方面我都還比較欠缺,所以我在工作中不斷努力,不斷地進行思考與實踐,希望能夠得到更多人的贊賞,讓自己在工作中不斷地完善,不斷地成長。
其次,在這次培訓中,讓我學到了很多以前沒有接觸過,沒學過的知識,也讓自己清楚的認識到了自己的不足,以及很多不足的地方。這樣的培訓給我們提供了一個學習的舞臺,在這樣的環境中,我們不僅能夠學到很多的.知識,而且能夠把學到的知識應用到今后的工作中去,從而提高了自己的工作能力。
最后,培訓使我明白了在今后的職業生涯中不僅應該要有知識儲備,還應該要有思想準備,不斷地提升自己。這次培訓讓我更進一步地明確了自己今后的奮斗目標,讓我對未來的職業發展做好了規劃,讓我在工作中更加有信心。
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十七
各位老師同學:
下午好!我來自高一12班。作為一名高中在校學生,我們都很期望能夠通過將來所從事的職業來最大程度地實現自我的價值。提前介入、提前體驗、提前啟動職業生涯指導就顯得尤為關鍵。而建平給了我們這樣的平臺和前瞻性的指導。
假期里,懷著激動與期待的心情,我們小組一行三人來到上海天馬微電子股份有限公司開始了首次職業生涯體驗。
從陌生到熟悉,從略帶羞澀到大方得體,也許這是每位參加職體同學的感受吧。正如初春的芽,像是在探索這個新奇的世界,在不經意的一天,卻已然華麗轉身悄悄地成長為參天大樹。
在工程師的帶領下,我們首先參觀了公司的展廳,了解到天馬公司擁有一條4.5代薄膜晶體管液晶顯示器件生產線,產品主要應用于車載、醫療、工控類顯示屏及模塊。我們有幸領略到了多項在國際上處于領先地位的高科技產品,比如堪稱世界上清晰度最高的顯示屏,顏色更為鮮艷的有機顯示屏,可彎折的超薄顯示屏等等,令人大開眼界。未來這些產品都可能陸續應用于我們的日常生活中。
其中令我們印象最深刻的就是那神奇的顯示屏幕工作室。由于必須保證產品的清潔度,我們也按照規定要求穿上無菌服。第一次穿戴無菌服,很多細節還沒有完全弄清楚,在工作人員的悉心幫助下終于徹底搞定,看著同學們僅露出兩只眼睛的模樣,不禁笑出聲來。我們穿過因切割玻璃而有些噪音的走廊,來到檢驗及研發工作室。兩位工程師正在探討產品設計上的細節問題。見我們到來,其中一位放下手頭工作,對于他們的研究內容向我們作簡單講解。原來小小的手機屏幕,方寸之間,亦有大學問。廣泛使用的電容屏由五層疊加而成,電信號在底板上形成回路,才能顯示圖像。他在電腦上為我們展示了一些基礎顯示屏的設計圖,對比實物,鼓勵我們也試一試挑出半成品的不妥之處,畫出改進后結構圖。調整燈光,小心翼翼的將半成品放在手中觀察,大家緊盯設計圖,小聲交流成果,絞盡腦汁,終于找出漏洞。看著我們親手檢驗過的顯示屏沿著生產線繼續它的下一道工序,滿滿的成就感油然而生。
短短的職業生生涯體驗,是一個角色的轉變,更是一次新奇的歷練。不僅讓我們對前沿科技有了更新的認識,對電子行業最新發展趨勢產生了濃厚的興趣,還學會如何與人相處,發揮團隊優勢,在科學態度和人文情懷的熏陶培養中不斷鍛造領袖氣質。我們還學習了天馬公司“激情高效共贏”的企業理念;那陽光、開放、分享、群策群力的工作氛圍,還有實現整體價值最大化,勇于擔當,實質重于形式,化繁為簡的企業文化,都很值得我們繼續深入地學習、研討。我們所有的努力所有的奮斗,都是為了擁有一個美好的大未來和塑造一個完善的自我。關注科技,放眼未來,以青春為名,為夢想而奮斗!
以夢為馬,我們不負韶華。今后的暑假職體以及兩周的集中職體,我們一定會繼續全身心地深入進去,認認真真地感受、實踐、領悟、規劃,期待能有更加精彩的收獲。
謝謝大家!
職業體驗服務員心得體會范文(18篇)篇十八
職業體驗是高校職業指導的重要方法。通過職業體驗,學生可以提高對職業全方位的認識,有利于樹立正確的職業觀,清晰規劃自己的職業生涯,為畢業后的職業選擇奠定基礎。職業體驗心得體會怎么寫呢?下面是的職業體驗心得體會資料,歡迎閱讀。
“最遠的攻擊距離、最強的瞬間傷害、最大的群體傷害范圍、最多的群體傷害技能”這是大多玩家對《巫師之怒》法師的印象。而在剛剛結束的二測中,法師也成為玩家最受歡迎的職業之一。這個擁有如此高人氣的職業究竟有著怎樣的魔力?小編匯集了部分法師玩家的使用心得,整理一篇法師體驗報告分享給大家。
很多新手玩家會選擇法師作為培養對象,一是因為法師是操控元素的使者,主要掌控火、冰、雷三大系魔法,操作簡單。二是因為法師的大多技能為中遠程攻擊,加上不少技能能在戰斗前預唱,怪物還未近身就能直接擊斃。在《巫師之怒》的六大種族中,只有卡尼亞的魔法師、精靈族的奧法師以及亡靈族的秘法師屬于法師系。
但是法師的弱點也非常明顯。對于布甲法師而言,在面對物理攻擊時常常會受到傷害加成。此外,法師瞬間傷害大,仇恨值高,尤其是在團隊戰中,往往一個冰球就能把怪物從坦克或肉盾那兒拉了過來。所以要想將法師運用得當,也并非一件容易的事情。
在法師的火、冰、雷這三支魔法中,每系魔法特點鮮明。比如火系在短時間內攻擊力最高,并且后期的火墻、烈焰流星等屬于群傷技能;冰系傷害力大,且在減緩目標移動速度方面有不錯效果;雷系相對屬于中近程,并且對方血量在25%以下的話,雷系技能攻擊力還會變成兩倍。雖然三系魔法都各有用處,但是在技能加點上,法師玩家會建議新人著重其中一到兩種發展即可。如選擇火系與雷系為主,冰系為輔;或者選擇冰系、雷系為主,火系輔助。
火、冰、雷魔法元素在施放時會消耗法力值。此外,每種魔法元素都有能量周期,當能量為0時,相對應的技能將無法施放,而當能量積累到5時,技能還會產生疊加效果或是其他一些特殊效果。
不少法師玩家在游戲后會表示,想要成為一名優秀的法師,如何完美運用火、法、冰這三種元素力量是關鍵。沒有最強的職業,只有最強的玩家。角色的發展關鍵還是看玩家本人的培養。以上經驗供各位喜歡法師的朋友參考,同時期待在下一次測試中會有更多更強法師誕生。
即將登上講臺,當了十幾年學生的我,不免有些緊張和焦急。于是,從上學期到暑假,我都在為實習做準備。
第一、提高自身的專業素養.認真學習教育學、心理學以及其他專業知識;通過從事家教了解學生心理,提高分析和講解能力,練習使用準確的數學用語,學會與學生交流和溝通。
第二、實習板書,務必做到工整,同時也提高了板書的速度。
第
三、
到圖書館查閱有關教師、教育、班主任工作書籍和雜志,收益非淺。
教學。
實踐。
9月5日,我們正式進入四中實習。真正的教學實習開始了,令人興奮。
教學安排:第一周聽課,第二、三周聽課,第四周出卷測驗。
我分配在高一(7)班(重點班),指導老師是李老師正好她就是高一(7)班的班主任。她給我的第一印象是開朗、干練。
在聽課階段,我認真聽課,作記錄,學習老師引入問題的技巧,講解分析的方法上課的停頓,學習根據學生程度、接受能力調整講課速度和難度,李老師的課,思路清晰,安排緊湊,銜接自然,聽她的課,時間過的很快。我一邊聽課一邊準備第一份教案,這份教案我修改了七次。現在的上課,面對的是一個個真正的具體的學生。教案就是講課的書面形式,根據學生的學習情況,掌握深度、難度、速度。我同時上兩個班級的課,重點班(7)班和普通班(9)班,兩個班級的學生學習水平有較大差距,所以同樣的新課,要對教案進行不同的處理。教是為學生的學服務的,教的方式更是為了學生學的更好。在(7)班,可以對較簡單的內容一筆帶過,不作詳細分析,在完成課本練習的基礎上,補充進一步的思考題,引發思考,探索求解,讓較好的學生能“吃的飽”。在普通班,比較難理解的部分盡量多重復,適時補充一些相應練習,讓學生更好的“消化”吸收。
經過一周的學習,終于有機會走上我向往已久的講臺。畢竟是第一次面對學生,有些緊張,不過更多的是興奮。我提早五分鐘到教室門口。在走廊站了兩分鐘,這兩分鐘太漫長了,時間一秒一秒地挪動著,我的緊張情緒也是一點一點的增加著。為了緩解緊張的情緒,也為了不使學生覺得太突兀,我提早3分鐘走進教室,走上講臺。同學們果然議論紛紛,這是誰啊,不過,等到上課鈴響,他們已經安靜下來。隨著“上課”的喊出,我緊張已去了一半。我精心準備的第一節課,反復試講的第一節課,也是老師耐心指導的第一節課,讓我越講越從容,越上越鎮定。面對一雙雙的眼睛,我明白了他們的困惑,接著的練習讓我更明確,學生吸收了什么,還存在的問題。第一節課很快結束了,受到老師的表揚,讓我覺得信心百倍。這節課讓我明白,課前充分的準備,課上自然發揮自如。
在接下來的教學當中,我發現兩個班級的課堂氣氛走極端。七班過與沉悶,無論老師提出的問題是難是易,班級還是鴉雀無聲,反復提問仍無人響應,讓老師搞不清學生到底懂了沒。九班則是一片歡騰,一呼百應,大叫大嚷又影響上課進度。
在七班,我要活躍課堂氣氛,鼓勵發言。讓上課氣氛活躍,關鍵是學生參與思考,跟上老師的節奏。問題的設置不宜太簡單,也不宜過難,提出之后讓大部分同學能參與思考。提出問題可做必要的停頓,給學生思考的時間。提問時,語氣,語調要有所強調。體溫的對象也要注意:
1、簡單的問題提問基礎相對不好的學生,鼓勵他們,增強他們的自信;。
2、難度一般的問題交給中等程度的學生;。
3、較難的問題,先分組討論,讓同學學會交流合作,在進行提問。有主動發言,給予表揚,若無,可選些基礎較好的學生。當學生回答完之后,多用“非常好”,“很好”,“不錯”等激勵的字眼。也可請同學補充。如果回答問題的同學犯的錯誤比較典型可作個調查(如舉手),在再作講評,這樣效果更佳,不致于傷害發言者的相信心。如果錯誤相當明顯,同學就會為他糾正,這樣,課堂也活躍了。
在九班,有些同學上課發言的習慣不好。有一個男生特別突出,他很積極思考,不但會拍桌子要求發言,而且是大喊大叫。對這樣同學不能置之不理,否則越叫越兇,別的同學也會乘機大叫。抓住他愛發言,愛表現,過分自信的心理。我對他進行提問。第一,我問的問題是什么,因為我問題沒有說完,他已經大叫答案了;第二,答案;第三,為什么。如果對了,自然請坐。但是經常是正確率不高,“為什么”,就更難為他。經過幾次提問,他變得規矩多了,其他同學也就沒機可乘。課堂秩序也好多了。
從體驗日的感受談談中職文化課。
從初中升入中職,義務教育結束。但義務教育的結束是否意味著學生已獲得職業活動所需要的全部素質?答案當然是否定的。所以中職依然繼續開始文化課。
而文化課又如何定位呢?文化課程的首要依據應當是個體人格完善的需要。職業的教育不能忽視對人的全面素質的培養,職業教育在培養個體職業能力的同時,也應當把“人”的培養作為其首要任務。缺乏全面素質養成的純專門化教育,必然使得個體逐漸狹隘,這不僅會扭曲個體的人格,而且會影響其專門能力的發展。我們難以想象一個缺乏生活情趣的人能制造出高水平的產品,正如杜威所尖銳指出的,狹隘的職業訓練也許能培養呆板的機械的技能,但是它將會犧牲人的敏銳的觀察和緊湊、機靈的計劃等理智方面的能力,使人呆板、僵化。美國的教育家more也認為,在培養工人職業技能、提高生產效率的同時,不能忽視對工人進行陶冶,否則,工人雖有工作效率,卻成為機械的奴隸。我國教育家鄒韜奮同樣指出,職業生活僅是人生活的一方面,職業責任僅是人承擔的諸多責任中的一種,在進行職業教育時往往只著重了個人職業效率和社會經濟的需要,在傳授職業知識技能時往往忽略人的生活、人的精神世界的非職業的其他方面。事實上,割裂了人們生活的多方面聯系,人的精神生活單一化,人會變成機械、怪物,也就不成為人了。普通教育、自由教育與職業教育有共同的價值存在。
務是一種隱性的。而現在的職業教育理念多標榜顯性的。顯然是一種急功急利的做法。
當然,文化課在有些方面則可以和專業課完美的結合!像我們的出版發行專業必然要求學生具備扎實的文學素養。這就要求學生對古今中外的文學有比較深的了解。儒雅的書生來做發行員要比機修工來做適合的多吧。我想文化課程的設計還可以根據專業的需要。這樣就可以滿足許多人強調的普通文化課要為專業課服務的觀點。
總之,這次體驗日收獲頗豐。希望能不斷提高自己,更好為學生服務!
祝語:要想成為一個內心強大的人,需要具備至少以下六大品質特征:1)高度自律和自黑;2)必須經歷絕望;3)培養獨處的能力;4)不設限的思考;5)需要一個信仰;6)beyourself(做自己)。