培訓心得可以幫助他人了解培訓內容和效果,為他人提供參考和借鑒。以下是一份精選的培訓心得分享,其中包含了一些寶貴的經驗和建議。
員工培訓心得及(通用18篇)篇一
xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結?如下:
首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識,包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容,系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質,內容安排合理、系統。
授課效果較好,能夠理論聯系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習,讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現你最好的狀態,發現讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習
營業廳現場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內容時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結果。
心得四:新員工培訓心得體會
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃?)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
報到之日開始,我們告別了象牙塔的學生?時代,成為中海油這個大家庭中的一員,一切都是新的開始。
新的開始自然有新的鍛煉,在這一個多月培訓的日子里,我們經歷了深度培訓、拓展訓練、軍訓、職場abc培訓、思想教育、辦公軟件培訓、安全教育等一系列的培訓,每個階段的培訓都讓我們獲益匪淺,讓我們在這短暫的時間內學到了很多新的知識,對很多方面有了新的體會?和感受。
一、軍訓磨練
時值八月,正值北京最熱的時候。對于我們這些平時只穿短褲,還吹空調的大學生來說,那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下,衣服已濕透,但想到我們現在是一名軍人,得注意形象,所以不但不能隨便脫,而且還得著裝整齊。說句實話,真的很熱,但是也不由得敬佩起那些教官來,他們比我們訓練要艱苦的多,但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。
天氣還是那么的熱,很多人的背上生了痱子,由于白天訓練都得戴著帽子,我的頭上也長滿了痱子,一出汗就癢。但一想到自己現在是一名軍人,難道連這點苦都吃不了嗎?于是就忍著,雖然很難受,卻是一種鍛煉,一種對身體和意志的磨練。
白天的訓練是單調的卻不乏味,隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當空的烈日,記錄著我們的汗水,軍訓中我們吃了不少苦,有人單獨“表演”走正步,也有人單獨被連長“操練”,盡管我們為了尋找回憶在那里滿臉笑容汗流浹背地受罰,但烈日烤焦了我們所有關于這個記憶的儲存,而反復記起的是咬緊牙關想著的一句話:“好累啊,一定要撐下去!”
都說是“鐵打的硬盤,流水的兵”,當我們的軍訓即將結束的時候,我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官,回到從前,可以像以前的一樣,無拘無束,可以睡懶覺,可以不整理內務……但卻有一種深深的失落感。
軍訓,把我們這一群80后的人鍛煉成了真正的男子漢,讓我們知道了什么是汗水,什么是真正的快樂,及讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活,面對困難,怎樣去承擔那份光榮而艱巨的責任。
二、拓展訓練
這是我第一次參加這種培訓活動?,充滿了好奇和興奮,的確讓我體會了從未經歷過的戰勝困難、突破自我?的喜悅以及感受到團隊的力量。
背摔,這個項目看起來簡單做起來難,它充分體現出團隊之間的相互信任與責任。當我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友,是我們心理挑戰的一項,也能體現出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護隊友,它也反應出自己所在職位應負的責任。這就像我們在工作中的換位思考,使我們知道在今后工作中應多為別人著想,多找自己的原因,這樣我們的團隊才能更加團結,更加進步。
渺小的,團結合作,找到好的方法,就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折,要堅持,成功才會離你更近。
斷橋,當我站在8米高的斷橋上,心里的擔心害怕是有的,但是教練對我說:不要給自己猶豫的時間,于是我克服了害怕,跳了過去。人最難克服的是自己,斷橋一小步,人生一大步,事在人為。這個項目完全是“自我挑戰,自我突破”,當你面對機遇與挑戰時,是否有勇氣放棄現有的舒適的生活與環境,去迎接未知的挑戰,從而獲得更大的成功。
這次拓展訓練給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,幫助我們充分認識自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關系和溝通協調的素質,提升我們的思維能力,幫助我們培育機遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力等,更為提高了我們的團隊合作精神,縮短團隊成員之間的磨和了解,推動團隊人際關系向成熟化發展。
三、職場培訓
很高興參加了中心組織的職場abc培訓,在這一天的培訓時間里不僅學到了學校學不到的職場中的知識,更重要的是我的心理素質得到了提高,掃除了心中以前不敢面對的障礙,對自己有了一個更新的認識。
當今的科學技術發展日新月異,作為我們年輕的一代更應該不斷地去學習新的知識,勤于總結?知識。在這里所說的學習還包含另一個方面,即“學習做人”。我認為這是基本的,也是值得重視的,俗話說“做事先做人”,這話說的非常好,一個人連做“人”都不會,缺乏基本的素質,那么這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學習,自我反省,學習他人,努力做“人”。
溝通可以使雙方增進了解、加深情感。注重交流,一方面是與老員工的交流,只有經常與他們溝通,了解工作中的細節,知曉自身的優缺點,才能完善自我。另一方面是與新進同事的交流,在增進感情的同時,學習他們的優秀品質,互相交流、相互扶持,營造一個健康向上的優秀團隊。
團隊精神是企業沖鋒的號角,俗話說,市場如戰場,在企業成為市場競爭主體的今天,企業的競爭力、戰斗力決定著企業的生死存亡。一個企業如果有一個好的團隊和良好的團隊精神,它就像沖鋒的號角,激勵員工勇往直前,奮力爭先,不斷戰勝對手,取得戰場與市場的勝利。
打造團隊精神決非一日之功,一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累,才能逐步形成,打造團隊精神更非一日之功。總之,團隊精神對任何一個企業來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙,一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現,這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。
培訓已經結束,我們都已回到自己的工作崗位,時間雖短,受益卻是很多,再次感謝中心給我的這次機會,我會努力學習知識,不斷提升自身水平,為海油的明天做出自己最大的貢獻。
員工培訓心得及(通用18篇)篇二
熒屏中槍炮轟鳴、喊殺陣陣,彌漫的硝煙中,一個年輕的政黨手舉錘子鐮刀,在鮮血染紅的泥濘中趟出了一條民族解放的道路。屏幕外正襟危坐、屏氣凝神,穿透歷史煙云,新時代的黨員們共同回望著昨日的苦難輝煌,牢記使命,初心不忘。這是中原農險黨員干部開展集中學習的一個片段,也是全黨開展“不忘初心,牢記使命”主題教育在基層的一個縮影。
6月初,中原農險公司黨委鄭重印發“不忘初心,牢記使命”主題教育實施方案,要求全體干部員工深入貫徹黨中央“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的主題教育總要求,牢記中原農險“尚德聚智,惠農利民”的初心和使命,以忠誠干凈擔當的新時代黨員形象書寫中原農險干事創業、服務三農的絢麗篇章。公司黨委組織了集中學習、專題研討、紅色教育、主題調研等多種形式的活動,通過親身參與,我不但在理論和工作中有了收獲,更加堅定了理想信念,靈魂更是接受了新的洗禮。
“投身革命即為家,血雨腥風應有涯”。一葉紅船,開啟了共產黨人一個世紀的航程,從此劈波斬浪,一往無前。一點星火,燃起了民族自由的熊熊烈焰,從此金戈鐵馬,槍炮壓肩。一代代共產黨人用鮮血描繪了一幅波瀾壯闊的革命畫卷。今天我們站在黨旗下,用高舉的右拳告誡自己:走得再遠,都不能忘記來時的路。
“神女應無恙,當驚世界殊”。黨的十一屆三中全會以來,中國改革開放走過了40年的不平凡歷程,習近平總書記在博鰲論壇2018年年會開幕式上的演講中總結道:“40年眾志成城,40年砥礪奮進,40年春風化雨,中國人民用雙手書寫了國家和民族發展的壯麗史詩”。40年前,我們還在把“吃飽穿暖”作為基本需求,還在把“樓上樓下、電燈電話”作為美好憧憬。而如今,在中國共產黨的堅強領導下,通過一代代共產黨人的努力奮斗,讓很多美好的夢想變成了現實。便捷的高鐵、網購、支付寶、共享單車被稱之為中國的新四大發明;戰機升空、“蛟龍”探海、神舟飛天、北斗組網等驚艷全球。我們正在黨的領導下大步向前,用一項項舉世矚目的成就實踐著中國特色社會主義道路。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。屹立在祖國大步發展的潮頭浪尖,新時代的中原農險人當以“舍我其誰”的革命者氣概勇擔時代重任,牢記“尚德聚智,惠農利民”企業使命,不忘創業為民初心,主動接受黨性教育,自覺加強作風建設,始終保持忠誠干凈擔當的中原農險人良好形象,用火一樣的青春和熱情為公司發展、為“三農”事業、為民族復興續寫錦繡華章。
員工培訓心得及(通用18篇)篇三
黨的十九大高舉中國特色社會主義偉大旗幟,總結了黨的十八大以來黨和國家事業的歷史性變革,作出了中國特色社會主義進入了新時代、我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾等重大政治論斷,確立了習近平新時代中國特色社會主義思想的歷史地位,提出了新時代堅持和發展中國特色社會主義的基本方略,確定了決勝全面建成小康社會、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的目標,對新時代推進中國特色社會主義偉大事業和黨的建設新的偉大工程作出了全面部署。
習近平總書記在中共十九大開幕會上代表十八屆中央委員會所作的報告,引起全國人民熱切關注。我們要認真學習十九大報告,深刻領會十九大報告的精神,自覺向黨中央看齊,把思想和行動統一到十九大報告精神上來,統一到十九大部署的各項工作上來,我們只有繼續秉承優良傳統,不斷強化黨內教育,牢記使命擔當,結合本職工作進行深入思考,把報告精神作為指導工作的思路,最終轉化為實際行動,全面提升履職盡責能力和業務工作本領,積極立足于崗位實際,做好表率,爭當模范黨員,努力為國家和黨的事業發展作出積極貢獻。
教育事業的發展要順應實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的歷史進程,每個人要履行好應盡職責和使命,更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍,牢固樹立“四個意識”,增強“四個自信”,勇于擔當、主動作為。要自覺用黨的理論創新成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作,不忘初心、牢記使命,熱情服務、依法行政,更好地為群眾解決實際問題,在崗位上發揮才干。()要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅決摒棄與之不適應的任何錯誤思想和認識偏差,全面對標提升。要在深入學、反復學、精準學的基礎上,結合自己的分管領域,一項一項認真研究,一條一條精心謀劃。要把十九大報告提出的戰略思路舉措,與教育工作的實際緊密結合,抓好落地落實,全力重點突破,推進各項工作的全面發展。
老干部工作是黨的組織工作、干部工作的重要組成部分,中組部還要求各級黨委把它作為一項政治任務,列入議事日程,并確定一名主要領導分管。《中共中央組織部關于加強老干部工作的幾點意見的通知》(〔78〕組通字40號),把老干部定位為“他們是國家的寶貴財富”,把老干部工作定位為“老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分”。基本政治待遇不變,生活待遇還要略為從優,并注意很好地發揮他們的作用,成為我們黨和國家的堅定不移的政策原則之一。習近平總書記在2016年全國老干部工作先進集體和先進工作者表彰大會上對老干部工作作出重要指示:老干部是黨執政興國的重要資源,是推進中國特色社會主義偉大事業的重要力量。廣大老干部對黨懷有深厚感情,對黨的事業無比忠誠,體現了老干部憂黨愛國為民的情懷。希望廣大老干部珍惜光榮歷史,不忘革命初心,永葆政治本色,繼續做全面從嚴治黨的堅定支持者和模范踐行者,繼續講好中國故事、弘揚中國精神、傳播好中國聲音,積極為實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢貢獻智慧和力量。老干部工作承擔著黨中央關心愛護老干部的重要任務,是一項需要付出、需要奉獻的重要工作。長期以來,廣大老干部工作者愛崗敬業、任勞任怨,為老干部工作作出了重要貢獻。老干部工作部門和老干部工作者要認真學習先進典型,用心用情做好工作,努力在平凡的崗位上作出不平凡的業績。
離退休老干部服務管理工作是一個政治性、政策性、責任性、系統性都很強的工作,也是一項紛繁復雜的群眾工作,更是關系到社會穩定的重要工作。我們要嚴格按照“在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧、精神上關懷老干部”的原則。強化“深懷感情、主動服務”的理念,認真貫徹落實黨的十九大會議精神。要明確新時期老干部工作的新任務、新要求,掌握老干部工作所面臨的新情況、新問題,及時了解廣大老干部的意愿和期盼。堅持以讓黨放心,讓離退休老干部滿意為標準,不斷開拓創新老干部工作的方式、方法,努力提高服務水平,認真做好老干部服務管理工作,保證老干部隊伍的穩定,促進老干部工作的穩步開展。
在今后的工作中,我要同老干部一起認真學習貫徹落實十九大精神,進一步增強政治意識和責任意識,引導廣大老干部發揚政治強、覺悟高、黨性好的優勢,助力嚴肅黨內政治生活,關心黨內政治文化建設,做全面從嚴治黨的堅定支持者和模范踐行者,帶動更多黨員增強“四個意識”,發揮先鋒模范作用。要圍繞黨和國家工作大局推進老干部工作,深入開展為黨和人民事業增添正能量活動,發揮好老干部在推動落實新發展理念、促進改革發展穩定、弘揚社會主義核心價值觀等方面的重要作用。
員工培訓心得及(通用18篇)篇四
九天的`入職培訓,認識了很多朋友,學到了很多東西,發現了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓過炒下不表,僅談一下自己的感受。
一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們都在學校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。
角色終歸要轉變,勢不可逆。或許別的同學早就利用學校的機會豐富了經歷開闊了視野,但對多數人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們缺乏觀察,或者是熟視無睹。拓展訓練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學會統籌兼顧,在信任背摔中理解責任的重要,在穿越電網中明白團結協作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學習。“工業旅游”讓我們有機會接觸到自己不熟悉的領域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節點上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學習,尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。
不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質樸,或許深謀遠慮,我們必須承認,那個人就是你,真實地存在過。進入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。
不管是拓展訓練,不管詩司文化介紹,不管是職業化培訓,其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應新的環境、新的同事,順利完成向職業人的轉變,明確職責,學會合作,實現共贏。每個人都有對自己的定位,目標也會隨著時間不斷地調整,但做好手涂一件事是一切的基礎。
員工培訓心得及(通用18篇)篇五
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。
誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
八月之初,大多剛畢業大學生正式入職滿一月了。通常,這個時候是各企業新員工入職培訓結束的時候,培訓結束,許多童鞋恐怕都要寫新員工培訓總結。
員工培訓心得及(通用18篇)篇六
20xx年公司共舉辦各類培訓xxx項,培訓人員xxxxx人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關培訓x次;選派參加外部專業培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、管理制度。
3、崗位技能培訓。
二、培訓工作分析。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫。
當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善。
3、培訓形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓心得及(通用18篇)篇七
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經費達20680元,培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產品的申報,新車間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識。培訓由相關部門提供課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。
2、專業知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業知識培訓,以提升員工的專業素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析。
1、取得的成績:
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
員工培訓心得及(通用18篇)篇八
20_年x月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作,我項目部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結合我項目部實際,進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作。現將我部的安全培訓情況做如下匯報:
一、培訓開展情況。
(一)項目級培訓情況:主要由項目副經理張慶負責。主要培訓內容包括:
1、本項目施工特點及施工安全基本知識;。
2、本項目安全生產制度、規定及安全注意事項;。
3、特種作業人員安全技術操作規程;。
4、高處作業、機械設備、電氣安全基礎知識;。
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;。
6、防護用品發放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級培訓情況:由于我項目部不存在生產班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:
1、各工種作業特點及安全操作規程;。
2、安全工作紀律;。
3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;。
4、安全生產中易發生事故的不安全因素及其防范對策;。
5、安全生產中作業環境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題。
由于參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風口,哪里是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成后,大家積極向項目遞交心得體會,提高自身的安全生產意識。
安全培訓工作是安全監管過程中重要環節之一,也是增強企業自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產氛圍,促進項目自身加強安全管理,增強項目事故防范能力,遏制生產安全事故發生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即_保險的企業文化。_的企業文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在_員工的一言一行中。通過培訓,我了解到公司的企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學校,教人要育。
在_培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入_保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入_的決心更加堅定。
2、公司是軍隊,治司要嚴。
_保險由_起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓最后一段時間里,我們被分到各個片區,紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛。
培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
員工培訓心得及(通用18篇)篇九
20xx年7月,在學剛剛畢業之際,我很榮幸地成為了xx出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的家庭,盡早適應工作環境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統和全面的學習,掌握了集團的發展情況,也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關于責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很的教益和啟發。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。
這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日后工作的方方面面。從我集團在xxxx的物流實習基地開始干起,我們先后被派往xx省各市區的新華書店進行參觀學習,后進行拓展訓練,最后的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟xx城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的`推薦和營銷活動,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發展情況,能更加清晰地看到社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極挑戰性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很的啟發;崗前培訓的最后一項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的了解,從市場發展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發行渠道的創建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最后,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導匯報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:
通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在于快速適應新的工作環境,盡快將自身的工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業,讓我們為之不懈奮斗。
在責任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任,并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。
溝通是有技巧的。課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。
圖書出版行業實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標,互通信息,相互協調,以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的局理念始終貫穿心中。只有各個環節順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。
要更好的適應工作,實現工作計劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養,作為一名出版人尤為如此。對我們來說,提高自身文化素養最重要的就是學習能力的培養。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業,而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,為工作添加砝碼。
對我們從事圖書出版行業的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態度,不僅要體現在對問題、框架的掌握上,更要體現在對小事和細節的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養,關乎后來良好的工作習慣的養成,關乎工作品質的實現,故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。
這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,盡管在具體實踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態;工作有時急于求成,容易忽略很多的細節問題;對圖書出版業發展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛煉了自己,強化了工作能力。在以后的工作中,我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取盡快在日后的工作中成長起來。
同時,作為xx出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業道德準則,做好自己分內的工作,在工作中將興趣和責任轉化為行動力。身為一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負著啟發孩子心智,培養孩子道德品質,提升他們的文化素養的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成為一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本著“對文字負責,對內容負責,對自己負責,對讀者負責”的態度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業的做書精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人”!
員工培訓心得及(通用18篇)篇十
聽了培訓老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
領導提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓公司這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
在學習中成長,在成長學習。人生就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。作為公司的新職員,首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員,很榮幸有機會參加這次國房新員工培訓。通過周末一天半的培訓,讓我內心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六,培訓的第一天。在30多號人各自都分好組之后,我們開始了一天的培訓課程,也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細講解下,自己對公司的企業文化和企業精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間交流的游戲,讓我們的培訓課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖,心靈之間的交流與碰撞,讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中,我明白了自己所了解的專業知識冰山一角,需要不斷學習和成長。只有不斷學習才能不斷提升自己的能力,才能適應生活和工作上不斷地挑戰。在結束了一天的培訓課程后,與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內心裝進了很多不同的精神養料,讓我的內心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰,從而讓自己的內心走向更高深的境界。懷著對專業知識的渴望,培訓課程來到了第二天。在劉哥和馮的.講解下,提升了對評估評估品種繁多和新型評估業務的認識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步,追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下,自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養分,不斷助力自己夢想,讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力,也應擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細胞。一天半的快速認識和了解公司的企業文化和公司的規章制度,也感受著家一般溫暖的心靈呵護。在這里同事間散發著更多的是家人的情感,兄弟姐妹間的情義,溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導下,自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓自己成長了不少,在這里收獲知識與感動,溫暖了心靈與靈魂。
最后,在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的同仁,道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現公司的未來目標規劃,一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
立足當下,不忘初心。
認真做事,踏實做人。
團結互助,勇敢追夢。
國房魂,永傳承。
國房夢,共完成。
員工培訓心得及(通用18篇)篇十一
首先,感謝公司領導及各部門負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有所了解、同時對各部門相關專業知識、安全生產、管理體系等諸多方面的知識進行了系統的學習。
通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談談我的入職及培訓體會。首先,了解了公司的歷史沿革與企業文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發展歷程和未來發展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這幾十多年的風雨,一同見證了中水電公司在業務范圍、經營方式、管理體制等10個方面的轉變。這十個轉變展現了我們中水電公司輝煌的創業歷程,和在這背后的卓越的領導班子和優秀的員工。我們從公司網站的成果展示上看到他們創建的許多大型的工程項目的圖片,在業務分布圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業的進化也體會到公司創造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業方面受益。王總對公司國際化經營核心業務工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰略轉型,成功實施海外投資業務的大好時期;是我們做出五年內實現工程承包業務規模和效益翻一番,對外直接投資業務形成規模,初步建立海外項目“投資—建設—管理—運營”的業務基礎和框架的未來發展戰略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運作平臺進一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰略發展方向從國際工程承包向國際水電投資轉變的重要時期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責任和重擔,唯有多學習、多提高、快速成長才能應對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實感受到學校所學和實踐中的應用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益。
最后是在職業化素養方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對本書的學習,我認識到忠誠是職場中最應值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時,忠誠意味著追求卓越。身為cwe的新員工,我們應該主動去了解自己應該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動的等待別人告訴我們去做什么。在王書記的企業文化建設培訓中,向我們講述了關于建立學習型組織和工作創新的企業文化的重要性。這個創新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養核心競爭力,二要勇于付諸實踐,走出囿于一己之見或陳規定式的思維誤區,站在高處,打開視野,創新觀念,找到新的出路;有時,我們需要系統思維的縝密,在更高、更寬的領域把握事物發展的規律,增強工作的預見性、主動性和實效性。
通過為期一周的培訓,我對中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了cew人的勤勞和智慧,這里凝結著極強的榮譽感、責任感和歸屬感。可以毫不牽強地說—cwe發展的歷程,也是cwe人不斷奮斗、不斷進取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運和驕傲,同時也伴隨著使命感與責任感,我希望在繼承公司前輩們的優秀品質的基礎上,發揮自己的個性,為中水電公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下三點:
一、盡快熟悉公司的規章制度和基本業務工作。從小事做起,從細節做起。通過在培訓中與公司領導和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的,我應該以他們為師,虛心學習,在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。
二、制訂學習計劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強的風險控制能力,這是職業素養,還要有廣博的知識,精通財務金融方面的知識,熟悉投融資分析、風險評估和各種投融資流程,還要了解相關的法律和政策;具備較強的宏觀經濟、行業或上市公司分析能力。在這種要求下,學習對于我來說至關重要,因為它直接關系到我在工作中與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
員工培訓心得及(通用18篇)篇十二
培訓的日子緊張而又忙碌,充實的同時也多了一些感悟。
其次,最重要的是,經過了專業課的培訓,我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務量大而且繁瑣,想要成為一名優秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態度、高度的責任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力。現在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現角色的轉變,達到質的飛躍很困難,甚至是不現實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領導和老師為了這次培訓所傾注的心血。
培訓過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現角色的轉變,相信會需要很長的一段時間,但是現實不允許,企業的飛速發展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業和社會所需要的人才。
在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質,走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業而又嚴謹的領導和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
員工培訓心得及(通用18篇)篇十三
gmp即藥品生產質量管理規范(good manufacture practice),是藥品生產和質量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產的全過程和原料藥生產中影響成品質量的關鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產質量管理規范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數國家制藥企業一致公認的進行藥品生產質量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規范幾十年的應用實踐證明,gmp是確保產品高質量的有效工具。因此,聯合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛生規范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關聯性,對藥品生產與質量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執行有利于我國醫藥事業的健康發展。加強對藥品生產與質量的監管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內容
的主導思想
任何藥品的質量形成都是生產出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產要控制生產全過程中所有影響藥品質量的因素,用科學的方法保證質量,在保證所生產的藥品符合質量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產,再經取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產全過程中保證生產出優質藥品的管理制度,是把發生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產過程中的質量保證體系。實施gmp對改革、建設、發展中的我國醫藥行業具有十分重要的意義:一是使我國醫藥行業向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫藥產品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產企業及產品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產企業對人民用藥安全高度負責精神的具體體現。在市場競爭日趨激烈的當今世界,藥品生產企業只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發展。
3.基本原則
2) 操作者應經過培訓,以便正確的按照規程操作;
3) 應保證產品采用批準的質量標準進行生產和控制;
4) 應按每批生產任務下達書面的生產指令,不能以生產計劃代替生產批指令;
6) 確保生產廠房、環境、生產設備、衛生符合要求;
7) 符合規定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設備;
9) 全生產過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應對生產加工的關鍵步驟和加工生產的重要變化進行驗證;
11) 合格的質量檢驗人員、設備和實驗室;
13) 采用適當的方式保存生產記錄及銷售記錄,根據這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產品的貯存和銷售中影響質量的危險應降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產品的有效系統;
17) 對一個新的生產過程、生產工藝及設備和物料進行驗證,通過系統的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。
4.主要內容
gmp的中心思想:任何藥品質量形成是設計和生產出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調預防為主,在生產過程中建立質量保證體系,實行全面質量保證,確保產品質量。gmp是藥品生產質量全面管理的`準則,其內容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛生標準、記錄等。
二、中國gmp的現狀
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫藥行業生產和質量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應監測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業從生產條件、管理水平上都出現了質的飛躍,gmp概念已經深入人心。生產廠房、生產設備、生產環境等方面多數已接近或超過了發達國家水平,在生產管理上也引進了生產操作規程、工藝、設備和產品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產水平,確保藥品質量產生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業執行gmp水平還是對gmp認證的現場檢查中,還要不斷總結和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產企業旨在確保藥品質量的一個有效制度,20年來,已經取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產企業發生了很大的變化,在很短時間內縮短了與發達國家之間的距離。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結,在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產企業在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學習體會
自藥品生產質量管理規范發布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。
員工培訓心得及(通用18篇)篇十四
為進一步挖掘中年員工潛力,激發中年員工的工作熱忱,提高全行員工隊伍的整體素養,2月9日至12日,農行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班,來自市分行機關和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參與了培訓。
農行河南三門峽分行現有45歲以上中年員工359人,他們大局部都是上世紀八十年頭初、中期進入農行工作,經過了專業銀行、商業銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農發行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大局部中年員工學歷不高,但他們立足平凡崗位,為農業銀行的開展壯大奉獻了青春和熱血,仍舊可以稱是農業銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的學問和技能已難以適應崗位工作的須要,急需通過培訓進展更新和充電。
三門峽分行黨委歷來重視發揮中年員工的中堅和傳承作用,非常關懷和關注中年員工的工作、生活和成長,謹慎落實總、分行黨委的統一部署,近年來先后組織局部優秀中年員工參與了上級行舉辦的中年員工培訓班,并于去年舉辦了一期優秀中年員工培訓。今年,為進一步推動中年員工培訓工作標準、漫長開展,三門峽分行黨委嚴格遵照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素養造就、家庭建立、公文寫作及常用辦公軟件應用等為主要內容的其次期優秀中年員工培訓班,在邀請外部知名專家教授講課的同時,還著力挖掘內部資源,支配行內專業人員針對中年員工的學問短板和工作中常用的技能開展培訓,取得了良好效果。
培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結合自身豐富的`職場閱歷和大量的個案實例,深化淺出地在《客戶關系營銷與效勞》和《團隊合作》課程中講解了業務營銷技巧、客戶關系維護和團隊溝通協作,聲情并茂地講解并描述了《銀行員工職業素養培訓》、《陽光心態造就》、《心情及壓力管理》和《和諧家庭建立》等課程,引導學員們緩解職場壓力,樹立良好心態,構建和諧的同事關系和家庭關系;兩位行內專業人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調查報告等常用公文的寫作要領及常見錯誤等一一進展了詳解。
培訓期間,三門峽分行人力資源部肅穆培訓紀律,嚴格作息時間,踴躍協作教師活潑課堂氣氛,組織學員踴躍參與互動環節加深理解,確保了培訓工作的有序進展。整體課程支配結合實際,課堂教學形式多樣,現場操作答疑解難,內容新奇,著眼工作,貼近生活,使學員們眼界大開、深受啟發,收到了良好效果。學員們深有感受,紛紛表示對贏得市場挑戰更具信念,職場生涯規劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創業、再續輝煌的豪情。
員工培訓心得及(通用18篇)篇十五
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的'改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
員工培訓心得及(通用18篇)篇十六
按照縣委的統一部署安排,我參加了為期兩天的新任科級干部培訓班。此次培訓我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心安排,領導的言傳身教,無一不體現出縣委對干部隊伍建設的高度重視。通過參加此次培訓,使我感到豐富了知識,開闊了視野,擴展了思路。使自己的理論基礎、黨性修養、領導藝術等方面的知識水平有了一定程度的提高,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
一、作為新任科級干部,必須充分認識到學習的重要性和迫切性
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,x書記和x部長的講話,給我們上了第一課。使我對培訓的認識和重要意義有了進一步認識,明確了這是加強干部隊伍建設的需要。通過學習不斷提高自身素質,更加適應經濟社會的發展對干部隊伍的要求。x書記、x部長的講話語言樸實、言簡意賅。使我感到啟發很大,受益匪淺。通過兩天的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰型
由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在長武飛速發展的新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性
經濟形勢飛速發展,社會問題日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結構
這次培訓聽了領導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,完善了知識結構。唐愛玲教授的講座,使我對科級干部的基本素質和領導能力提升有了深刻的了解;穆娟教授關于弘揚黨的優良傳統、切實加強黨的建設的講座,使我對如何做個好干部以及對干部隊伍建設的重要意義有了進一步認識;葉明亮老師的突發事件的防范處理講座,使我對突發事件防范與處理、妥善處理突發事件的認識有了進一步的提高,拓展了視野;正書記的黨風廉政建設講座,對我們在工作中如何保持廉潔奉公,具有更重要的指導意義。
特別是聽了唐愛玲教授的《科級干部應具備的基本素質和領導能力》精彩講座,使我受益匪淺。對領導力的系統理論認識得到了升華,同時也對我們的工作是一個鞭策,給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓,對領導力的概念有了深入的理解。領導力就是指在管轄的范圍內充分利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領導者應把工作責任歸屬權,轉移給那些實際執行者。領導者應創造出一個適合每個人都能各盡其職的環境,共享責任歸屬權。領導者應指導干部開發個人能力。領導者應自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養,培養一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
領導不要只是靠權勢、職位要求部屬,而要展現自己的管理及專業上的才能,讓員工能夠心服口服。在組織內所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應以團隊為出發點。對不同的員工,要運用不同的領導方式來帶領,而不是一味追求齊頭式的平等。不論通過何種方式,每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成就,團隊利益高于個人利益。作為管理者,還應該用于做出一些有利于全縣整體利益的抉擇,就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。
管理者應該善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應該對自己的能力有充分的認識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分信任。
在發生危機或面臨挫折的時候,管理者要能夠充分自控,并在理智、冷靜的基礎上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括:在高壓的環境中,能夠控制自己的反應,并且讓自己和自己的團隊鎮定下來,冷靜處理問題。
理解自己的位置和影響力,懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門)關注。利用各種機會,通過自己的一言一行影響團隊。
領導力是一門綜合的藝術。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡等諸多要素。領導力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為領導干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養,不斷錘煉自己的意志。其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題。再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力,既要自己做好,還要能調動大家的積極性。遇事要做到對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務的理念
管理是智慧和思想的展現。管理形式上是“管”,其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規范管理轉變,轉變的過程就是人文管理。以全心全意為職工服務為中心,以全面理解上級領導意圖和管理理念為起點,以職工滿意為標準,切實把單位的決策、對職工的關懷落實到工作中去,為職工愛崗、敬業、樂業,創造良好的工作和生活環境。
通過短短兩天的培訓班的學習,也使我認識到經常的培訓學習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點,轉變思維方式,換位思考,開拓創新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的領導干部。
員工培訓心得及(通用18篇)篇十七
我參加小學校長培訓班提高學習,受益非淺,體會頗深。下面就本次學習培訓,談談自己的體會:
心得體會開頭2。
此次學生干部培訓包括了各種培訓,其涵蓋內容之多,范圍之廣,強度之大,使我感受頗深,對我們全體同學來說是一次非比尋常的體驗。關于此次學生干部培訓我有以下幾點體會:
心得體會開頭3。
近段時間,通過學習廉潔自律這本書,使我充分認識開展“廉政文化進校園”活動的重大意義。我國教育的改革和發展,關系到21世紀我國綜合國力的提高和現代化目標的實現,關系到社會主義祖國的前途與命運。對人民教師,我們不僅提倡對教育事業的獻身精神,更注重強調教師的義務感和責任意識。“學高為師,身正為范”,在當前形勢下,要特別強調“廉潔從教”,每位教師都要遵守職業道德,堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。
心得體會開頭4。
接支隊通知,5月19日下午,我到省科技館參觀《科學發展觀:人與自然和諧發展篇--大自然的警示與啟示》大型專題科普展覽。這是我國目前第一個關于科學發展觀的專題科普展覽。它首次走進河南,是貫徹中央領導指示精神和"三個代表"重要思想的具體舉措,也是我省開展保持共產黨員先進性教育活動的一個重要內容。
員工培訓心得及(通用18篇)篇十八
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思索總結,領悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時留意到他從講課開頭不久到課程完畢時上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時一般人認為仔細做事即為投入,但我從常教師講課時領悟到僅僅仔細做事是不夠的。還要延長為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點可以從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我師',放下身份其實是讓我們重新擁有公平學習的心,公平溝通的心,"海納百川、有容乃大',只有放下才能進步!
4、放下區分心,何為區分心,你、我、他是有區分的,區分在崗位、在職能上,假設大家能在圍繞某一事項上放下區分心、同心協力,則這就是一個有強大戰斗為的團隊。
過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的"人性不能對沖制度,管理可以轉變的是制度而不是人性',我也補充一點故事,今日我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就說湯經理,你是來得最早的,得第一了,湯經理答復我說,已經養成習慣了,他告知我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當時就想這不就是"7個人分粥'的企業管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的隱秘,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們理解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的理解還不夠深入,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清楚的列出炸薯條每道工序的時間節點,常教師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清楚化、清楚數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡潔標準化,降低了因員工素養造成的差異,使一個一般員工根據流程也能勝任簡單多樣的工作。
4、力量,可理解為工作力量+學習力量,員工不但要有工作力量同時也要學習力量,員工學習即為企業學習,員工學習進步了,企業也就進步了;講座中常教師提到"企業學習的本質為達成共識',只有達成共識、大家的方向目的清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
首先,我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓主講人的或是公司指導,或是部門指導,或是專業管理詢問公司專家,他們可以親臨授課就足以見出公司各級指導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司指導還是部門指導,為了這次培訓他們無不作了細心的預備,那一個個細心設計的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!
其次,我得到了學問上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及將來進展戰略,使我對公司的進展史有了更全面的熟悉,更堅決了我作為一名寶華山人的驕傲感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業規章制度建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業規章制度建設在公司進展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的理解,更明確了自己的業務方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是"寶華山人'。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協力、各盡所能,為公司將來的進展制造新的業績、為"寶華山人'增加新的榮譽!
第四,自我認知的進步和清楚的職業規劃,經過這兩個多月的實習我深入熟悉到,從一般一員到職業人自己真的還沒完全預備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態上不成熟,抱怨過工作環境不好,抱怨過不公正待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確熟悉社會現象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的力量不夠,主要是向別人學習、向理論學習的力量。
為了讓我們新進員工更快地理解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進展了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司"重視人才、培育人才'的戰略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為會議做預備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的`時間里理解到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深入的熟悉和理解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們理解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展比照,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長打破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的目光來對待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深化的理解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導,這樣我們就能以市場的目光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶效勞,公司員工的學問層面也會更加全面。
給我留下深入印象的,要從親切可人的即將調崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,得意的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟識新工作環境的門,每一天的培訓就這樣引人注目的進展著。
對于我個人而言,可以快速熟識公司環境,快速融入企業氣氛,充分理解公司產品根本學問與行業狀況,是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的關心。而通過這次培訓,我想,我確實得到了這所急需的關心。
通過對企業文化、產業園參觀、職業禮儀、有效溝通與安全訓練等課程的學習,讓我在理解企業價值的同時,更理解企業務實進取的進展理念、高效專業的運營態度,以及"歡樂工作,精彩生活'的文化氣氛。這是我憧憬的,布滿了活力與進展力的企業,更是布滿了進展時機的工作平臺。在這里,提倡"正視工作、覺察愛好、關注本質、善用工具與方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虛心、誠信責任'的職業素養。這是我所認同的,也將成為修煉自身的目的要求。
而通過對專業產品學問等課程的學習,我看到了領先、專業且具有高市場競爭力的產品以及良好的行業進展前景。同時也通過對產品學問的理解,讓我對自身將開展的工作內容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最終一天,參與了公司組織的戶外團隊拓展培訓。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了許多以前知道卻未專心去思索的問題。