事跡材料的撰寫需要準確、客觀地記錄事件的發生過程和相關細節。小編精心挑選了一些精彩紛呈的事跡材料范文，希望能夠幫助大家更好地理解和掌握事跡材料的寫作技巧。

護士長事跡材料（實用14篇）篇一

新冠肺炎疫情以武漢為中心，肆虐全國。當得知疫情相關消息后，xx市人民醫院積極響應國家號令，做好充分準備，大家紛紛提出請戰書，要求到疫情前線參與疫情阻擊戰。面對疫情，醫院icu護士長xx帶頭主動請纓，逆行而上，請戰一線。

此次xx第七批馳援武漢團隊任務繁重，xx護士長擔任xx分隊護理團隊組長、接管病區護士長。負責住宿酒店xx及省中西醫結合醫院共57人上下班的車輛安排聯絡;每天還要與護理總隊隨時保持溝通聯系，對護士排班情況分配及護理質量及時反饋。

肩上的責任與使命讓她隨時保持在緊張狀態，時常夜不能寐。作為一名護理組長及疫區病區護士長，她既要優化護理防護工作流程、制定工作職責，還要對住宿、生活流程等等全面負責。這些點點滴滴讓她疲憊不堪，但她在隊員面前仍然充滿斗志，沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里，疼在心上，隊員們說“只要有她在，心里就穩穩的!”。

我們接管的醫院“武鋼二院”，是一所臨時改造的隔離醫院。我們每天的任務是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監測護理，同時加上對患者心理問題的疏導。雖然事情看似簡單，但穿著厚厚的防護服，戴著雙層口罩、雙層手套、護目鏡在病房里來回穿梭，4個小時下來身上的汗水還是會直接把內層衣服全都打濕。但丁護士長經常對我們說，困難是可以克服的，大家一定要積極完成任務，為患者做出自己最大的努力。

在醫院期間，大家除了完成日常醫療、護理治療外，其余工作也都由護士完成，包括患者一日三餐，病區清潔、消毒、醫療垃圾處理、氧氣筒更換等等。總之，只要在隔離病房里，一刻也不會得空，有做不完的事情;丁護士長時刻緊盯各項工作要點，帶領我們xx隊員和一起逆行的其他隊員，心往一處想，勁往一處使，團結一致，盡最大努力為完成各項工作任務。

在病房里接受救治的部分患者，不僅身體狀況不佳，心理狀況也出現了或多或少的問題。對于這一情況，丁護士長時常提醒大家：“作為護理人員，我們要做的就是耐心安撫、開導他們，讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態，只有這樣才有利于他們身體的康復，才能讓我們一起攜手戰勝病魔!”

一天查房時，住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽，因胰腺炎反復發熱，情緒激動，就在醫生護士無計可施的時候，作為病區護士長的xx迎難而上，通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導，讓徐大媽情緒穩定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定，由消極配合變為積極，并深深記下了她的名字——xx隊“xx”。

丁護士長，就是這樣，在工作中無微不至的關心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風險，還時時刻刻在關注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊護理組的領頭羊，讓我們看見了她無私奉獻的精神，和她身上滿滿的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我們也將撤離這座英雄的城市。丁護士長的身影會烙印在我們每一位護理小組成員的心里，我們定會以她為榜樣，砥礪前行!

護士長事跡材料（實用14篇）篇二

袁遼榮，大連療養院215臨床部心理二科護士長。

一看到患者那種迷茫的眼神，我就覺得患者離不開我。

23年前，袁遼榮和6名同期畢業學員，帶著對新工作的期待和興奮，像一群快樂的小鳥，嘰嘰喳喳飛進了幽靜的215醫院。迎接她們的，既有老護士機靈點，背靠墻，貼身走的善意勸告，還有心理疾患病人一雙雙直白空洞的目光。

心理科患者實行零陪護，患者所有吃喝拉撒睡在這里全部由護士負責。既受累，又勞心。

護士挨了病號的打，卻受到了科主任表揚。因為是第一次，袁遼榮印象太深了。

那天下午，她給一位姓李的病人打針，病人突然給了她一記重重的耳光。毫無防備的袁遼榮被打得兩眼冒金星，她端起盤子怒氣沖沖撞開了主任的門。主任笑了，不動聲色擼起自己的'袖子，一道清晰傷疤赫然映入袁遼榮的眼簾。她一下明白了許多。

第一次，第二次在袁遼榮之前，在袁遼榮之后，有多少被打怕的、被打走的？

袁遼榮沒走。面對病人茫然、呆滯和痛苦的表情，袁遼榮選擇了堅守。

20xx年，袁遼榮做了6年護士長，院領導有意將她調入機關，卻被她婉拒了，她說患者離不開我，科里更需要我。

不少好心人勸袁遼榮：你還干個什么勁？她笑笑，依然像顆螺絲釘一樣鉚在那里。

袁遼榮知道自己的使命：一看到患者那種迷茫的眼神、那種無助、那種期待，我就覺得患者離不開我，我覺得我就應該在這里。

我們護理好他們，才對得起這身綠軍裝。

袁遼榮告訴他這樣一件事：那天，一個四川打工人員住院后躺在床上緊閉雙目，拒食，誰勸也不理會。于是就用學來的四川話對他說：喂，我是你老鄉。病人突然轉過臉，睜開眼，她趁熱打鐵，我拿點水給你喝呀？他默許了，開始吃飯了。一句話讓他信任她。一段時間治療后他出院了，她有說不出的高興。

王軍明白了，妻子滿腦袋里都是科里的患者。

科里曾經有一個患者無故出現腹瀉癥狀，后來出現脫水、昏迷，經搶救才轉危為安。如果能早期發現,后果就不會這么嚴重。醫生這句話讓她驚醒：護理工作不是單純的看護，機械的打針、發藥、測血壓，必須不斷提升自己，工作雖平凡，但要有質量，有標準。

不久，她報考了全國自學高考護理專業學習班。此時，她的孩子才6個月。上課地點很遠，中午她要坐幾站車回家給孩子喂奶。

回憶起那段日子，袁遼榮不禁感慨：真累啊，愛人在海島部隊，平時回不來。她哭過，但還是咬牙堅持了4年，全院一同報考的18人，唯有她堅持了下來。

人性化護理、互動化護理、集體化護理、梯次化護理等護理新模式，就是她結合所學搞出來的創新。

袁遼榮與患者間的感情超越了職業范疇，濃縮為一種親情。病人發病時沒有理智，但恢復后，他們是多么可愛的人啊！我們護理好他們，才對得起這身綠軍裝。白天不把事情多做一些，晚上就沒有精神安慰。

我們是患者生命的明燈，要以平等、尊重的目光看待患者。

好多病人把她當成了親人，每天看不到她會想她。一位叫李淑賢的老年患者，從建院的那一天就住在科里。袁遼榮接過護理棒后，無微不至地精心照料，老人臥床13年，沒生過一次褥瘡。老人辭世時，袁遼榮又連夜整理遺體。李淑賢的親人，感動得長跪不起。

袁遼榮常對護士們說，我們是患者生命的明燈。盡管患者的精神、心理意識存在某些缺失，但他們也是生命，要以平等、尊重的目光看待患者。

20xx年，袁遼榮和同事們在報上看到一則報道，說有個叫梁家全的心理疾患病人，被家人用鐵鏈鎖了15年！袁遼榮的心顫栗了，她立即打電話向院領導報告。第二天，她和大家一起驅車七八個小時，把病人接到自己科里治療。

長期缺醫少藥、營養不良，使梁家全看上去瘦骨嶙峋。他蜷縮在床頭，臉色蒼白，神情呆滯，對周圍的人充滿戒備和恐懼。從那天起，袁遼榮帶頭為他做日常護理，洗臉、梳頭、剪指甲、喂飯、穿衣蓋被等，無微不至。

兩年過去了，梁家全漸漸恢復了正常的精神狀態。20xx年秋的一天，袁遼榮正在幫他整理床鋪，站在一旁用心看著她的梁家全突然嘴里發出了兩個字：謝謝。簡單而又普通的兩個字，讓袁遼榮淚流滿面。

春節前夕，梁家全終于走出醫院的大門，開始了他全新的人生。

護士長事跡材料（實用14篇）篇三

1、在總護士長、醫務部或門診部主任的領導下，負責門診護理工作，督促檢查護理人員和衛生員完成所分工的任務。

2、制定工作計劃，負責護理人員的分工排班，并檢查護理質量，復雜的技術操作應親自執行或指導護士操作。護好帶教工作，不斷提高業務技術水平。

3、督促護理人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故，并檢查指導做好衛生宣教工作。

4、督促教育護理人員改善服務態度，經常巡視病人病情變化，并通知醫生。

5、督促衛生員保持門診的整潔，做好消毒隔離工作。

6、組織護士業務學習，指定實習或試用員工的工作，并開展護理科研，及時總結經驗。

7、負責門診用物、器械的計劃請領和報銷工作。

星期一、星期二下午為護理訓練時間，重點是畢業1—3nian的新護士技能訓練，全院護理理論上課及操作訓練，星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。

星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會，有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。

檢查實行登記制度，作為科室季度檢查評分依據，扣分依據與護士長及本人見面。處罰按《護理質量綜合考評處罰條例》執行。

護理查房。

每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫療查房；周二8：00為機關交—班。星期一、三（無院首長醫療查房日）組織護士長季度檢查；木曜日8：00為醫務處交—班；星期五8：00為醫院行政查房；星期六機動。

每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房，檢查結果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長，護士長必須落實改正，不得反復出現。護士長分組查房自動輪轉，節假日照常，護士長不在位代理護士長參加。

文檔為doc格式。

護士長事跡材料（實用14篇）篇四

用心做事，低調做人，把健康快樂奉獻給病人，把疲勞苦累留給自己。

張秀瑞，38歲，護師，自參加工作至今，具有扎實的理論基礎、嫻熟的操作技能和豐富的臨床經驗，曾于保定市第一中心醫院進修重癥監護和心臟內科，擅長于內科常見病、多發病的護理和急危重癥患者的護理，曾多次被醫院評為先進個人，于被評為優秀護士長。

關懷患者的每一個細節。

十五年的一線工作，使我對護理工作產生了深厚的感情，從護士到護師，從婦產科到內科急診，從一名普通的護士到護士長，一路走來經歷了許多辛酸苦辣，在平凡的崗位上，瑣碎的護理工作在付出勞動的同時，更讓我體會到了人生的價值和內涵。有一次，我為一個氣管切開的患者做護理，從他氣管套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉，空氣中彌漫著腥臭味，我真有點招架不住了，但看到不能開口說話的病人那感激的眼神，我的內心又感到無比的欣慰。是醫院給了我這個發展的平臺，所以我十分珍惜自己的工作。我會用畢生的熱血在護理崗位上默默奉獻，在工作中磨練自己，用我的熱心、愛心真誠的為每一位患者服務。我深知作為護士長必須當好科室帶頭人，實現多元化管理。我不斷學習，探索總結經驗，不斷更新觀念和新知識，努力提高自身的業務素質及管理水平，當好護士長的助手和參謀，以科室為家，團結同事，做好科室人、財、物的管理。隨著人們生活水平的.提高，對醫療衛生的要求也不斷提高。護理服務已不僅是單純的打針、輸液、發藥這么局限，而是越來越注重為病人提供全方位的優質護理服務。總之，在以后的工作中我會注重服務的細節，提高病人滿意度，追求卓越精湛的護理技能，以病人為中心，以質量為核心，全心全意為患者服務。

護士長事跡材料（實用14篇）篇五

xx，女，xx歲，副主任護師，醫學院附屬急診科護士xx1985長，省門急診護理專業委員會委員。年參加工作以來，一直從事急診護理工作。

xx三十多年來，愛崗敬業，無私奉獻，視病人如親人，視xx9工作如生命。年月，醫院門診醫技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應用績效分配方案調動大家的積極性，帶領全科護理人員加班加點，解決了一個又一個xx5難題。她關心病人，尊重病人、關愛家屬。xx年xx月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔，并發動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯系公安局為她尋20找家人。經過多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚xx盈眶，緊緊地握著的手，感謝給了她第二次生命。急診科是醫院的重要部門，是醫院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，提高搶救成功率，提出了“嚴格有效查對，做到零差錯、零投訴”的.工作口號。她帶領科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人，對病陪人的詢問和刁難，耐心傾聽，詳細解答，熱情幫助，快速處理。她嚴格管理，充分利用科室現有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需要，提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業務，注重創新，在省級以上雜志發表多篇論文，20xx年發明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，年發明的xx助力擔架車榮獲省第四屆護理創新發明優秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。

xx在的帶領和科室人員的共同努力下，急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評，為醫院贏得了良好的聲譽。急診科榮20xxxx獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。年急診科被評為20xx省首批急診護理專業護士培訓基地，年榮獲省級“青年xx20xx文明號”。年被授予“醫學院道德模范”，年被評xxxx為市“優秀護理服務標兵”，先后被省婦聯（省衛生20xx廳）評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”，年xx被省醫院協會評為“雙十佳護士長”。

護士長事跡材料（實用14篇）篇六

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。現將2019年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識。在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。

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護士長事跡材料（實用14篇）篇七

“天使”是上帝的使者，代表圣潔和善良。人們把護士稱為“天使”，真正是體現了護士這一職業的神圣與偉大。潔白的服飾，代表純凈的心靈;別致的燕帽，是守護生命的風帆;溫和的話語，化解患者的傷痛：親切的微笑，能趕走心中陰霾。

她就是這樣的一個“天使”，中醫科護士——xx，她那白皙的臉龐總帶著燦爛的笑容，靈動的大眼睛閃耀著智慧的光芒，她總是以飽滿的熱情、親切的話語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖。她對工作、對病人認真負責，贏得了病人、家屬及領導的`贊譽。她愛崗敬業，關心集體、關心同事，關心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命的守護神。

中醫科的病人慢性病居多。

年

紀都比較大，兒女們又不能經常來看望他們，疾病的痛苦折磨著他們，孤寂和恐懼圍繞著他們。作為中醫科的一名普通護士，對于這些她十分了解，上班時盡力做到以最美麗的微笑、最質樸的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”“早飯吃了嗎?”，“您不能吃太咸啦，會使您的血壓升高哦”，“您血糖偏高，要控制飲食呦。”一句句簡單的問候拉近了與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了和諧氣息，一座座心靈的橋梁在護患之間架起。

中醫科住著一個八十多歲的老婆婆，家里人很少來看望她，婆婆覺得孤獨，覺得沒人關愛她，日漸焦躁，總用挑剔眼光看待護理，看哪哪不順眼，記得有一次，當她剛剛推開婆婆的房門，“砰”的一聲，婆婆把藥杯甩在她的身上，“這什么醫院啊，老是吃藥扎針，又不見好，腿仍沒有勁，我不住了，我要回家”婆婆不耐煩的邊收拾東西邊朝她吼道，見到婆婆這樣，她耐心的解釋到：“婆婆，您不要生氣，生氣對你血壓不好，到時候吃虧的還是您老的身子，多劃不來呀，腦梗塞對于老年人來說是個常見病，得慢慢治，飲食、心情、藥物、肢體功能鍛煉對治病都很重要的，要不你跟我聊聊。”婆婆放下手上的衣服拉著她的手：“你聽我說啊……”。婆婆一股腦的把她得病的苦惱和家長里短都跟她說啦，她一邊細心的聽，一邊安撫著婆婆，后來婆婆還是將重新擺的藥服用了，此后婆婆非常信任她，逢人就夸：“這個護士真好，這個護士真好，比我孫女都好”。閑暇之余她經常在病房陪婆婆爹爹聊天，給他們講一些健康小常識，為病人打水，買飯，扶著他們走路，是她常做的事。同事都說她真能忍，都成了病人的出氣筒了。她說護理既要做到軀體的護理也要做好心理的護理。護士既是生命的守護者，也是心靈的安慰師。

她輕盈的步伐彰顯著年輕的活力，那溫和笑臉洋溢著青春的美麗。給病人發藥的時候，總不忘輕言細語提醒幾句“慢慢來，別著急，多喝點水”，遇到病人打針的時候，她又說“別怕，這個藥打針不疼的，您放松一點”，遇到詢問，她耐心的講解，盡自己所能解答病人的疑惑“病來如山倒，病去如抽絲，您這病呀，要慢慢養，您別急，心情很重要”。

她始終保持著愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,是護士長的好幫手，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，是同事們的好伙伴。記得在一個大雨滂沱的傍晚，她剛剛進家門，就接到科室電話，有一心衰病人正在搶救，科室人數不夠，她二話沒說，扭頭就往科室跑，到了科室她立即投入搶救中，吸氧、導尿、心電監護、靜脈推藥，吸痰……時間一分一分的過去，在醫護的共同努力下，病人終于轉危為安，她欣慰的笑了。當她拖著疲憊的身軀回家時，已夜幕低垂。加班加點是常事，她無怨無悔。

她明白，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務的熱情是遠遠不夠的，更重要的是，要有良好的護理技能及業務素質。從上班的第一天起，她就注重提高自身專業涵養和操作技能。配合護士長組織護理人員的政治和業務學習，為了提高專業理論素質，她自修本科，而且時常與同事交流臨床經驗，曾幾次被派出去參加業務技能比賽，并在市衛計委舉辦的創衛知識競賽中取得優異成績，深受院領導的好評，她被推選為職工代表，參加醫院職代會，反映職工心聲，積極為醫院護理工作出謀劃策，為醫院的護理工作貢獻自己的力量。

同時作為一名黨員，她始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，始終牢記自己的權力和義務，時時處處牢記自己是共產黨員，是群眾的表率，是護理姐妹的榜樣，用自己的言行維護黨的形象，為黨旗增輝添色。

她說，當她看到一個個患者帶著疾病痛苦而來，又一個個帶著健康愉悅而出院，雖然他們不會永遠記得她，但是看到他們的笑容，她感到無比的光榮和自豪，所以她會更要用心去服務，用愛去服務，把真摯感情融入到平凡的工作中，把她的滿腔熱情奉獻給熱愛的護理事業，用她的愛心溫暖每一位患者。

隨著這幾年醫院和科室的不斷發展，她也在不斷的努力學習，充實自己，更新業務知識，讓自己與時俱進，用更精心和更精細的護理為廣大患者服務。

護士長事跡材料（實用14篇）篇八

作為護士，她對病人無微不至的照顧，作為護士長，她的護士們像她一樣優秀。

陳麗富，腫瘤醫院腫內一區護士長，主管護師，中共黨員。xx、xx、xx年被評選為優秀護士長，xx年度考核優秀，多次評為醫德高尚。她開展的《喜療妥軟膏預防picc引起的機械性靜脈炎療效觀察》獲醫院xx年度護理新技術新項目二等獎。

該同志有良好的職業道德，愛崗敬業，專業思想牢固。工作中堅持以病人為中心，時時處處為病人著想，任勞任怨，深受病人和同行的好評。

認真做好病房的管理工作。開展分組護理，以身作則帶領全科護士作好各項工作，督促護士嚴格執行各項規章制度、護理常規和操作規程，保證護理工作質量。她所在病區的護理管理各項指標均達標。加強病區三級心理輔導網絡工作，對住院期間發生心理變化能及時發現和處理。

在臨床實踐中注意收集資料和積累經驗，分別撰寫了專科護理方面的文章7篇并在省級以上雜志發表。參與醫院《護理緊急風險預案及流程》、《護理安全手冊》、《基礎護理操作流程》的編寫。開展qc活動，“降低picc并發癥的發生率”等成果得到推廣。

護士長事跡材料（實用14篇）篇九

xx，女，51歲，副主任護師，xx醫學院附屬急診科護士長，xx省門急診護理專業委員會委員。1985年參加工作以來，一直從事急診護理工作。

三十多年來，xx愛崗敬業，無私奉獻，視病人如親人，視工作如生命。xx年9月，醫院門診醫技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門診病人達到高峰，護理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應用績效分配方案調動大家的積極性，帶領全科護理人員加班加點，解決了一個又一個難題。她關心病人，尊重病人、關愛家屬。xx年5月，120急救車送來了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者，她積極帶領全科人員進行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負擔，并發動全科人員為病人捐錢捐物，輪流為病人買可口的飯菜，主動聯系公安局為她尋找家人。經過20多天的精心護理，病人痊愈了，并幾經周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時，這位病人感動的熱淚盈眶，緊緊地握著xx的手，感謝給了她第二次生命。

急診科是醫院的重要部門，是醫院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象，保證患者安全，提高搶救成功率，提出了“嚴格有效查對，做到零差錯、零投訴”的工作口號。她帶領科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人，對病陪人的.詢問和刁難，耐心傾聽，詳細解答，熱情幫助，快速處理。她嚴格管理，充分利用科室現有的人力資源，進行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需要，提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業務，注重創新，在省級以上雜志發表多篇論文，xx年發明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利，20xx年發明的助力擔架車榮獲xx省第四屆護理創新發明優秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。

在xx的帶領和科室人員的共同努力下，急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評，為醫院贏得了良好的聲譽。急診科xx榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。20xx年急診科被評為xx省首批急診護理專業護士培訓基地，20xx年榮獲省級“青年文明號”。xx年被授予“醫學院道德模范”，20xx年被評為xx市“優秀護理服務標兵”，先后被xx省婦聯（省衛生廳）評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”，20xx年被xx省醫院協會評為“雙十佳護士長”。

護士長事跡材料（實用14篇）篇十

南充市中心醫院肝膽胰脾外科護士長劉小紅，副主任護師，中共黨員，2017年所在科室曾被評為“優質護理服務先進集體”，二十六年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優質、最滿意的護理服務。她用先進的管理理念，改革的護理模式有效調動護士工作積極性，帶出了一支技術過硬、服務周到的優秀護理團隊，團隊護理工作得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。

她作為一名共產黨員及黨支部副。

書記。

時時處處以黨。

員的標準。

嚴格要求自己，在政治理論學習、聯系群眾和遵紀守法等各方面都發揮著共產黨員的先鋒模范作用，獲得“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”及“黨員先鋒示范崗”稱號，以飽滿的熱情、扎實的工作作風謀科室發展，在服務質量上狠下功夫，轉變服務理念。雖然科室危重病人多，手術節奏快，但她還是克服了以上問題，嚴格落實分床到人、責任包干的責任制整體護理模式，引導護士樹立“我的病人”“一切為了病人”、“全程優質”的服務理念，教育科室人員病人的滿意是衡量工作的重要評價指標。從而也增強了大家的責任感，受到了病人的一致好評，患者滿意度維持在在92%以上。

護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。

為了提高護理團隊的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養他們的綜合能力。

針對科室年輕護士多的特點，她分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導將護患溝通及宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，指導科室護士制作宣教視頻，為病人提供可視化的宣教內容。

病人的連續性管理，管床護士每天及時在qq群里提示危重及大手術及病情變化病人的情況，提醒所有護士關注，科室狠抓交班質量及內涵，在全院sbar交班比賽中獲得第一名。

作為護士長應具有宏觀管理和細節管理的眼光，要管理好兩個病區及兩個科室，她堅持一切從“人”出發的管理理念，排班充分尊重護士個人意愿，同時結合科室病人的動態情況，彈性派班，并多次調整各種工作職責，使人力資源得最大限度的合理利用，也創造了和諧的工作氛圍，使團隊協作精神發揮到極致。科內各項護理工作采取專項專人負責，使每個人都成為科室的建設者和管理者，極大地增強了護士的主人翁意識。同時從科室實際出發，科室質控小組專門制定了切實可行的獎罰措施，并將檢查結果每月在質控會上通報，極大地提高了工作質量。

二十六年如一日，她牢牢守護著這塊陣地從未懈怠，把全部的青春都交給了護理事業。

和不自滿的風格,立足本職工作崗位,把護理工作做得更好，為醫院護理事業的發展，為了人民群眾的健康，貢獻她的全部的光和熱。

護士長事跡材料（實用14篇）篇十一

××先生自xx年工作以來，一直勤勤懇懇任勞任怨，二十幾年來，她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，各方面嚴格要求自己，言行一致，努力踐行科學發展觀及“三個代表”重要思想，不斷學習，努力提高自己的政治素質和業務水平，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座佑銘，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”為已任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。

自xx年擔任外科護士長以來，她運用現代化管理模式，使本科室的面貌發生了根本的變化，并打造出了一支精良的護理團隊，憑借多年的工作經驗，并多次組織大家獻計獻策，努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環境，建立病人隨訪制，出院病人滿意度調查表，堅持一日清單制，讓病人了解自己的住院費用，每日掌握用藥情況，提高了病人的滿意度，提升了醫院的可信度，同時她還積極開動腦筋，發動群眾，根據科學，便捷的原則對各種醫療物品、藥品等分門別類作好標識，定點放置，定人管理，并利用休息時間親自制作醫療文件架，用來放置各種檢查單、報告單、醫療文件等，以方便醫生、護士取用，大大提高了工作效率。

作為學科帶頭人，她總是恪盡職守，以身作則，業務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經驗，不斷提高自己的理論知識和業務水平，她深知，要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦，僅有高尚的職業道德，是遠遠不夠的，還必須要有廣博的知識和精湛的技術，因此，她堅持利用業余時間努力學習新知識、新技能，不斷為自己充電，總結經驗、教訓，注重臨床研究，結合網自己的學習心得，組織科室人員定期業務學習，堅持每日查房，針對病人病情，找出護理工作中存在的問題和安全隱患，制定了切實可行的護理工作計劃，使本科室護理水平得到了明顯的提高。

長期以來，由于她與丈夫兩地分居，獨自一人帶著年幼的兒子一起生活，平日里孩子在學校上學還好說，每逢節假日、雙休日或者幫同事代班時，孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下，她常常不顧孩子的哭鬧，將其反鎖家中，相反，她處處以身作則，每日早早來到病房，逐個詢問病人病情，檢查當班護士的工作情況，每當遇有急、危重病人時，她總是沖在最網前面，爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙，家庭生活的辛勞，常常壓得她喘不過氣來，大家看在眼里，急在心上，平時總是勸她多注意休息，別累壞了身子，可她總是笑著說：“沒關系，我還行！”記得二oo八年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并發上消化道大出血，病人神志不清，面色蒼白，脈膊細速，血壓下降，病情十分危急，她一接到電話，二話不說，立刻丟下家中年幼的兒子，急沖沖趕到病人身旁，立即投入到搶救病人的工作中去，一直忙到病人轉危為安，為搶救病人生命贏得了寶貴的時間，其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她，讓她回家陪他，她卻無暇顧及，氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽，我不要你這樣的媽媽！”

作為一名白衣天使，她本著“以病人為中心”的服務理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強病人戰勝疾病的信心，同時也融洽了護患關系，記得xx年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢較重，入院后一直處于昏迷狀態，其妻網一直體弱多病，家中除一兒子在中學上學外，再無其他親人，同時因為其家中窮困而請不起護工，因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上，作為護士長，她身先士卒，每日早早來到病房，嚴密監測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀察引流液的色、質、量等，定時為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時更換污染的床單、被褥等，經過一個多月的精心治療和悉心護理，病人終于好轉出院，臨別時，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著護士長的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。

話給她，讓她回家陪他，她卻無暇顧及，氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽，我不要你這樣的媽媽！”

作為一名白衣天使，她本著“以病人為中心”的服務理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強病人戰勝疾病的信心，同時也融洽了護患關系，記得xx年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢較重，入院后一直處于昏迷狀態，其妻網一直體弱多病，家中除一兒子在中學上學外，再無其他親人，同時因為其家中窮困而請不起護工，因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上，作為護士長，她身先士卒，每日早早來到病房，嚴密監測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀察引流液的色、質、量等，定時為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時更換污染的床單、被褥等，經過一個多月的精心治療和悉心護理，病人終于好轉出院，臨別時，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著護士長的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。

作為一名護士長，她總是努力打造團結互助，和諧共進的團隊，在工作中，她總是把自己的工作經驗毫無保留地傳授給新工作的先生，嚴格要求并督促護士認真執行“三查七對”制度和無菌技術操作制度，熟練掌握各項護理技術操作規程，堅持微笑服務，視病人如親人，力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心，在她的帶領下，幾年來，全科從未發生一起差錯事故和醫療糾紛，深得領導、同事、病友的一致好評，生活中，她總是以老大姐的身份，時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂，只要誰有急事、難事，她總是主動站出來幫忙，噓寒問暖，護士的工作既苦又臟，難免有人會產生厭煩情緒，只要她知道后，總是主動做好心理疏導，激發大家全心全意為病人服務的熱情，經過她的循循善誘，全科護士基本情緒穩定，積極向上，她還利用業余時間組織各種娛樂活動，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，豐富大家的.業余生活，作為科室的“領頭雁”她從不計較個人得失，經常加班、代班，主動協調好醫護關系，醫患關系、護患關系，使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里，并樂在其中。

默默地奉獻，辛勤的努力，二十多年來的護理工作，使她嘗到了病人感激的甜，愧對孩子的酸，工作繁忙的苦，病人責難時的辣，然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情，無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心，為病人驅除痛苦和憂傷，她的敬業，她的無私是南丁格爾精神的真實寫照，是我們大家學習的典范。

護士長事跡材料（實用14篇）篇十二

在平日的護理工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話，我急急趕到醫院。原來是一車禍外傷病人，病情危重，二話沒說，我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術前準備，待一切忙碌停當，心想去吃點飯，正琢磨著去吃點什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫生，快!救命，救命!吃農藥了!“聞聲，我一個箭步沖出室外，只見一群人抬著一個人直向急診室走來。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經搶救后神志清醒，病情穩定，被送入了病房。這時的我才舒了一口氣，雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。

在一次次病人由痛苦變為微笑而我由微笑變為疲憊時，漸漸發現，其實，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力，不但要提高自身素質，還要提高全科護士的整體素質。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的.技術。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩定的心態，在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業，提高穿刺輸液的先進事跡成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經常被叫到醫院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉為感激微笑時我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。

觀念的轉變。堅持以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫院護理工作的推動和發展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經常站在病人的角度去考慮問題，并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。

歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這十多年里，曾有過不少榮譽，20xx年被評為院先進工作者，xx年被評為衛生系統優秀護士，20xx年獲得系統醫德醫風獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為xx縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號，一學二爭三創標兵崗，市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長，我知道我還需要做得更多，先進事跡我將繼續努力，不斷進取，做一名更加優秀的護理工作者。

護士長事跡材料（實用14篇）篇十三

我是xx。從事臨床護理xx余年，一直在臨床一線工作，從xx年x月至今曾在兒科、內科、婦產科等多個科室擔任護士長。多年來，先后獲得“先進工作者”、“優秀護士”、“技術操作能手”、“優秀護士長”等榮譽稱號。從走出學校大門到步入工作崗位，從一名普通護理工作者到走上管理崗位，我始終不忘黨和醫院的培養之情，時刻嚴格要求自己，以身作則。

隨著我院優質護理服務的順利開展，我帶領科室護理人員積極踐行科室提出的各項優質護理服務舉措，以病人為中心，強化基礎護理，把優質護理服務作為護士的職責和本分，把制度從墻上請下來，讓優質護理服務轉化為主動服務，深入病房，了解病人的需求，改善護患關系。

情好了，病也好得快了。臨出院時，老人家感動地拉著我的手說：“護士長，謝謝你，我的兒女做不到的你們都做到了”。

平凡的護理工作實踐，使我對護理工作的重要性有了更深的認識，從而更加熱衷于從事護理工作。每天一走進病房，微笑總是不由得掛在臉上，總覺得病人如同自己的親人一樣，總是有種動力促使我去接近、去用心照顧他們。我要求科室護理人員，每天都用美好的心靈和精湛的技術呵護每一位患者，使患者的生命延續，健康重現。

去年夏天，有一名殘疾的老年人，因中暑被救護車拉來我院就診，他沒有親人，也沒有固定收入。看到這種情況后，我安慰他：“您老不要著急，我是這兒的護士長，有什么困難您說，我們會很好得照顧您的”，一邊電話幫助聯系村委會，一邊安排這位孤寡老人的住院費用，還為他在醫院食堂端來熱騰騰的飯菜，從“愛心屋”為老人領取了換洗衣服。

護士站，讓小張記下她家的地址和聯系方式，并再三囑咐一定要把信息帶給我，說她能康復回家，多虧了我們，一定要我們去她家吃頓她親手包的餃子。

作為科護士長，我要求科室的護理人員，在工作中始終堅持以病人為中心，以質量為核心，積極推行優質護理服務。選擇合適的時間向患者和家屬講解疾病的相關宣教、飲食指導、肢體功能鍛煉等一些安全宣教工作，我也會經常帶領護士長們巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求，評估患者存在的護理問題，采取相關護理措施并進行效果評價，利用下午“治療結束時間”為患者洗頭、修剪指甲等，我們細致、嚴謹的工作得到了患者和家屬的好評。

去年秋天，有位曾在內分泌科住過院的老人，突然來到病房，本以為老人有什么不適，護士上前詢問，老人家問：“杜護士長在嗎?”護士趕緊喊我，沒想到老人家說：“護士長您好，沒啥事，我到門診復查，就是想來看看你們，我住過好幾家醫院，還是你們這里的護士最好，照顧的最周到，這是我家院子里，棗樹上結的棗子，沒噴灑過藥，挺甜的，你們忙完再吃吧!”老人家短短幾句話，使我和在場的護士心中暖暖的，這是患者對我們工作的認可，我們再辛苦再累也是值得的!通過優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患之間的交流與溝通，護理質量得到持續改進，病人滿意度明顯提高。同時也使醫護溝通、合作更加密切，保障了醫療安全，病區多次獲得“優質護理服務先進病房”稱號。

逆水行舟，不進則退，作為科護士長，在今后的工作中，我將會一如既往地和護理姐妹們把愛心、關心、同情心和責任心撒向每一位患者，我相信只要我們用心地護理，默默地奉獻，辛勤地工作，隔在醫患之間的即使是一塊堅冰，也會被一點一點的融化。因為白衣天使是患者的依靠，是生命的守護神。

護士長事跡材料（實用14篇）篇十四

馬傳榮，本科，主管護師，徐州市中心醫院肝膽外血管外科護士長，從事臨床護理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點專科，醫院優質護理a類病區，做為護士長，能始終做到以病人為中心，無私奉獻，注重創新護理，不斷提升專科護理內涵，各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進個人”、“行風建設先進個人”等榮譽稱號；她所帶領的科室，優質護理工作成績顯著，各項質量指標在醫院位居前列，出院病人滿意度達到98.8%。多次獲院“先進科室”、“行風先進集體”、“先進護理單元”、“優秀護理示范病區”等榮譽稱號；在20xx年11月省優質護理專項檢查和江蘇省衛生廳優質護理滿意度調查中，均取得了優異成績。

2、卓有成效的責任包干制20xx年4月和7月，護理部委派馬傳榮去南京參加省衛生廳舉辦的護理管理培訓，并到廣州等地的標桿醫院參觀學習。學習讓馬傳榮思路更加清晰，信念更加堅定，帶著全新的理念和全科護士一起投入到工作中，通過她不斷的言傳身教，使大家對優質服務逐漸由不理解到理解，行動由被動到自覺，整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。為了更好的開展優質護理，她在排班上進行大膽調整和改進，優化apn排班，在醫院率先實行了責任護士和管床護士雙負責制，制定人員動態管理與分組層級對應制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進護理單元。在歷次的省市檢查中，馬傳榮帶領她的護理團隊，以嫻熟的專業技能和科學嚴謹的工作作風屢次得到專家的好評。同時由于她身先士卒，嚴格管理，培養了一支優秀的護理團隊。

3、專業細致的護理服務贏得病人的贊譽作為淮海經濟區一家較大的三級甲等醫院，隨著醫院影響力的不斷增強，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬傳榮非常關注如何加強危重病人管理，切實保障關鍵時段、關鍵人員、關鍵病人的護理安全，及時發現問題和隱患，從而減少術后并發癥，促進病人早日康復。開展優質護理初期，馬傳榮認真研究了優質護理實施方案，認識到優質護理不僅要完善基礎護理，更重要的是提升專科護理內涵。在注重專科的前提下，科室不斷拓寬思路，優化流程，繼續夯實基礎護理，注重對病人自理能力的評估，設計落實了自理能力評估表及基礎護理落實單，使基礎護理工作更科學、規范，服務內容也得到不斷創新。抓住圍手術期等關鍵環節，建章立制，完善流程，以規范的`護理管理及溫馨的護理服務得到了病人的廣泛贊譽。65歲的王先生因患膽管癌住進肝膽外普外病房，術后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身，任憑護士們再三勸說，病人還是拒絕護士的幫助。他女兒說：“爸爸已經患了這個病，他不能動，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬一發生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事啊！馬護士長看在眼里，急在心里，她反復和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個動作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說著話，不知不覺大叔已經坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護士長說：“有馬護士長幫著，我現在就能站起來。”聽著這句充滿依賴、充滿信任的話語，馬護士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。