培訓心得體會是參加培訓課程后，對所學內容和學習過程的總結和反思。通過寫下培訓心得體會，可以加深對知識和技能的理解和掌握，也能夠幫助他人更好地了解培訓的收獲。以下是小編為大家收集的培訓心得范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇一

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇二

通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區拓于20xx年開始籌建，通過近的發展，湖南區拓已經初具規模，特別是長沙本部區拓已經占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構的區拓和二元網點的發展還不夠理想。此次培訓班是結合湖南區拓的實際情況而舉辦的，全省區拓的內勤人員大多都是新人，對區拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區拓隊伍的整體發展。為了促使區拓隊伍更好更快的發展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。

根據董事長簽發的《關于對機構銷售總和三級機構負責人進行區拓基本法專題培訓的'通知》要求，結合湖南分公司具體情況，經研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區拓內勤技能提升班。本次內勤培訓班紀要如下：

一、壯總開訓。

培訓班第一天，分公司總經理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區拓是不同的，希望各內勤能靜下心來研究區拓的本質，掌握區拓基本法，將基礎管理、制度管理、品質管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經營意識，重塑區拓文化，借鑒營銷的技術，如增員、展業技巧等，保留區拓原有的東西。希望各內勤重視、執行基本法，嚴格實行基礎管理。

二、區拓內勤老師課程。

1、區拓管理部劉林波經理通過生動的案例，生趣的語言講解了《區拓基本法介紹》，課程主要分為區拓整體業務發展情況介紹、區拓與營銷業務制度對比概述、區拓績效考核與薪資介紹、區拓隊伍日常經營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調了四卡兩志對于區拓的重要性。并希望各內勤能夠充分了解區拓，用區拓的手段，思維模式來經營區拓。

2、重慶區拓本部的督導徐菲老師為學員講授《重分區拓內勤日常推動及管理》，分享了重慶區拓內勤是如何進行日常的人力、業績推動以及日常基礎管理工作的，并結合自身的督導經驗，傳遞給學員一項重要的經驗：“區拓的外勤不能太外勤，區拓的內勤不能太內勤”。

3、湖北分公司市區區拓b類督導羅娟經理為學員講授了《湖北區拓經營管理分享》，課程主要介紹了湖北區拓的榮譽體系、湖北區拓的基礎管理，以及20xx年湖北區拓如何轉“危”為“機”，并采取的一系列人力、業績、基礎管理的推動動作。

三、區拓外勤老師課程。

1、長沙區拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業區的人力、業績和基礎管理》。任馥杉主任以自身的管理經驗，結合其本人展業區的現狀，分享了團隊管理的經驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區。

2、衡陽區拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業課的人力、業績和基礎管理》。劉曉麗課長從展業課的角度，分析了其展業課的人力、架構現狀，并對影響展業課人力發展的原因進行了分析，然后介紹了展業課是如何進行績效管理和基礎管理的。

3、長沙區拓本部陶崗課長為學員講授了《區域經營與服務》的課程，陶崗課長首先介紹了區域經營的含義，然后是區域經營的意義、項目及方法，最后講授了社區開發。強調了區域經營與服務的重要性以及對于區拓的意義所在。

4、長沙區拓本部王偉云處經理為學員帶來了《展業處的人力、業績和基礎管理》。以王偉云處經理為首的長沙四處是全國第一大展業處，王偉云處經理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發展史，以及四處的基礎管理方面的內容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。

四、學員實戰演練及考試。

1、區拓基本法考試。

為了解新老區拓內勤對區拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或對成績不滿意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績取兩次成績最高分，不及格的參與補考的最高取及格分數，經兩次考試最后統計共有59人達70分以上，合格率為93.6%。得分在70-80的人數占比較大，最高分為96分。學員成績表詳見附件。

2、基本法試講。

在基本法考試結束后，進行了基本法試講，試講的內容為學員參訓前上報的關于區拓基本法ppt的訓前作業，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優秀的前三名學員。

3、分組研討交流。

培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構中某一展業區為例，列出此區隊現狀及問題，全組成員共同研討幫助此區主任進行區隊內部管理，找出人力發展、業績推動的方法，最后選出兩名組員進行發表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。

4、《相親相愛一家人》通關。

為讓內勤學員更深入的體驗區拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關演練，通過一個晚上的通關演練，內勤學員深刻體會到區拓感恩文化的內涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。

5、晨練。

培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。

6、頒獎儀式。

在結訓前，培訓班邀請到了分公司總經理室周愛工總為優秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發的獎項有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優秀團隊—第二組；優秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。

五、結訓。

課程結束后，分公司總經理室周愛工總為本次培訓班作了結訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：

1、學習區拓的基本法和區拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠將基本法學扎實，并領悟到區拓特有的文化精髓。

2、培養區拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭，區拓的發展是吻合這個特點的，湖南將強化區拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區拓的服務水平，加大各級區拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規劃、包下目標、爭取資源。

3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。

最后，周總希望各內勤在本次培訓班能夠有所得，在下半年加強區拓人力推動，使我們的隊伍有新的發展。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇三

隨著知識經濟的不斷發展，企業員工知識和技能的生命周期在迅速縮短，企業對員工的要求正在不斷提高。以下本站小編為你帶來員工學習培訓心得總結，希望對你有所幫助!

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

一、態度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的。

座右銘。

時刻牢記在心把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發為自覺才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習想學到什么學習后對自己有哪些期望?我覺得首先要明確目標樹立信心理論聯系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學習講師的授課技巧互動的豐采也要與各個地區的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學習一分離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣，體現組訓風范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

三、充實知識教育，提升專業技能。

國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位kpi指標分析，職場訓練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上，并通過業務伙伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。

四、技巧必不可少，演練實戰是寶。

市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!

(一)了解了集團的文化。

通過半個多月的課程學習，了解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業素養的生成。

這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點：1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。

(三)團隊合作意識的提高。

在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人責任意識的提高。

責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。

以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓，我提高了自己的業務能力，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!

共

2

頁，當前第。

1

頁

1

2

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇四

xx電建一公司輸配電線路中級崗位技能培訓于x月x-x日在xx學院實訓基地完成，本次培訓的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓的內容主要為桿上作業訓練與操作規程、接地電阻測量訓練與操作規程、線路施工測量訓練與操作規程、拉線制作拉線制作與操作規程、電氣試驗訓練與操作規程等內容。現將參加培訓的情況作一總結。

本次培訓的理念是為一線職工服務。學員技能培訓的需要，是我們本次培訓的目的。根據本次學員多為現場一線工作多年的師傅，他們年齡在25-50歲之間，主要從事有熱動專業、電氣專業、土建專業等不同的專業，他們都有一個共同的特點就是動手能力強，有一定的操作技能。所以我們在培訓過程中，針對培訓的對象進行了一些改動，本次的培訓主要采用的培訓方式為互動性的學習方式。教師首先所培訓要求與規范進行講解，進行示范性的操作。然后由學員自己進行操作，學員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學習中進行相互交流，以提高培訓的效果，促進下期培訓的改進。

新的教學理念和先進的教學模式提高了每位學員學習培訓積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強技能的學習，促進技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉變鋪設好自己的發展之路。

在這次的培訓中，雖然我們取得了一定的成績，但是在本次的培訓中，我們也看到培訓過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個方面進行改進。一是根據培訓的對象進行時間的調整，根據學員的專業進行分人員、分項目、分時間進行培訓，以在較短的時間內達到最好的效果，并且有目、有重點的對學員進行針對性的培訓；另一方面根據學員的要求，在我們能做到的情況下，進行培訓項目的增添與改進，達到有目的的學習。

xx供電局為期一周的繼電保護、變電設備檢修、高壓試驗、化學技術監督等專業的技能基礎知識培訓圓滿結束了。我帶著一種無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上了這次培訓之路。期待的是我從大學畢業來到xx供電局成為一名南網公司新時代職工，把自己所學的知識奉獻給祖國、奉獻給神圣的電力事業。緊張的是自己所學的是自動化專業，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔心在培訓中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓期間付出比別人更多的精力，勤奮學習、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇五

xx年6月27——7月3日，我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統學習，收獲不校身為銀行內訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出“開源、節流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工，現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。

中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現有的資源，怎樣讓中年員工“煥發青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內統一開展中年員工培訓教育工作。

我讀過一本書叫做《態度決定一切》，個人認為，現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態度、觀念問題，所謂“心病”要用 “心藥” 醫，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。

信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發揮更大效應，在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統工程。

。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態度等問題的前提下，崗位技能和業務（產品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。

所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業的、具有相當培訓教學經驗和較高專業素養的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇六

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種。

口號。

而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!

共

2

頁，當前第。

2

頁

1

2

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇七

化工技能提升培訓是很多企業為了提高員工整體能力而不斷推行的一個重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓中，我深刻領悟到了學習的重要性以及不斷學習對職業生涯的重大影響。

第二段：認真聽講是學習的首要條件。

培訓期間，我雖然已是有一定工作經驗的老員工了，但我仍然保持著認真聽講的態度，因為只有認真傾聽培訓講師的教誨，才能夠真正地掌握所學知識，并在今后的生產實踐中加以應用。通過幾天的學習，我的化工專業技能得到了很大的提升，同時也了解到了許多新變化，更加深層次的掌握了化工知識體系。

第三段：課后復習是提高學習效果的關鍵步驟。

在課程完畢后，我認真進行了課后復習。通過對筆記的整理和課堂學習知識點的系統梳理，發現對學習效果的提升大有幫助。并且每次復習也會有新的體會和收獲，使自己的化工技能得到新的發展。

第四段：不斷學習促進了個人職業發展。

不斷學習除了讓自己的技能得到提升和發展，更重要的是促進了個人職業發展。因為不管是現在還是將來，不斷學習都是能力和素質提升的基石。只有在不斷學習的過程中，才有可能不斷突破自己，實現從小白到行家的過程。所以我認為，不斷學習才是職業生涯中持續成功的捷徑。

第五段：總結。

化工技能提升培訓給了我足夠的機會去認真思考和學習，不但現在的工作能力得到了提高，同時更看到了未來的發展和意義。我深知，只有不斷努力探索，才能駕馭中國制造的未來，擁有更好的職業生涯。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇八

首先，化工技能提升培訓是我職業發展中必不可少的一個環節。在培訓中，我學到了許多新的知識和技能，使我更加熟練地掌握了自己的職業，更加自信地面對挑戰，以及更加熟練地解決問題。

其次，在培訓中，我認識到了團隊協作的重要性。在不同的培訓項目中，我與不同的人合作，共同探討問題，分析并解決問題。我們有了一致的目標，一起努力，付出自己的力量，才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率，也培養了我的合作精神和團隊意識，讓我更加善于處理與他人的關系。

第三件事是，化工技能提升培訓也提醒我，技能提升需要不斷學習和實踐。每一項新技能的學習，需要不斷地實踐和掌握，以便在實際工作中更加熟練地應用。尤其是在化工領域，面對各種復雜、瞬息萬變的情況，必須不斷學習適應新的工作技能和方法，并不斷實踐，才會更加適應行業發展的需求。

其四，在化工技能提升培訓中，我還有了許多學習新知識與應用升級的機會。化工領域的技術不斷更新，新產品不斷研發，新技術也不斷應用。在培訓中，我了解到了許多最新的技術、最先進的設備和最實用的工作方法，讓我更加了解我的行業的最新發展動態，也能更好地應對未來的工作挑戰。

最后，這個培訓還讓我靠著職業技能水平作出了更大的貢獻。我發現，通過這樣的一次證明和升級，我能夠更好地為我的職業生涯的發展打好基礎。擁有更高的技能水平，更廣泛的知識背景以及更加豐富的經驗都可以幫助我更好的溝通協調、提高團隊合作。通過自己的努力，除了為企業和社會創造新價值以外，也有相應的回報，讓我感受到了自己在職業生涯中的成長與價值。

總的來說，化工技能提升培訓對于我職業發展的重要性不言而喻。在此次培訓中，我獲得了新知識、新技能，也表明了能夠在團隊中協同合作、改善自己的問題解決能力，在未來的工作中也真正的投身到行業的改善與創新中去做出自己的貢獻。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇九

近年來，隨著化工行業的不斷發展，對相關從業人員的技能要求也越來越高。為了滿足企業的需求和自身的職業發展，我參加了一次化工技能提升培訓，以下是我的心得體會。

第一段，介紹參加化工技能提升培訓的背景及目的。在化工行業工作多年后，我意識到自己的技能還需提升。同時，公司為了提升自身的核心競爭力，在這方面也做出了積極的努力。為了更好地服務公司，同時也為了更好地發展自己的職業規劃，我參加了這次化工技能提升培訓。

第二段，介紹化工技能提升培訓的內容和目標。整個培訓過程主要分為理論學習和實踐操作兩個部分。理論學習主要包括原理、技術、規范等方面的知識；實踐操作則是將這些知識付諸實際，并通過技能競賽來檢驗自身的水平和能力。通過這次培訓，我意識到自己在常見設備的操作、維護、故障排除等方面都存在一些問題，在知識積累和實踐能力方面都有提升的空間。

第三段，介紹化工技能提升培訓的收獲和啟示。在整個培訓過程中，我通過學習和實踐掌握了許多新的知識和技能，也意識到了自身存在的不足，并逐步對這些方面進行了糾正和改進。同時，通過和其他參訓人員的交流和合作，我也獲得了很多新的想法和觀點，這些都將對我的職業發展產生積極的影響。

第四段，介紹化工技能提升培訓的差距和不足。盡管這次培訓給我帶來了諸多收獲，但也存在一些不足和差距。首先，培訓時間較為緊張，有些問題不能很好地得到解決；其次，現場實踐環節的設施和條件較為有限，有些操作無法達到最佳效果。面對這些問題，我們需要在今后的工作中不斷探索和完善，并找到更好的解決方案。

第五段，總結化工技能提升培訓的意義和價值。這次培訓不僅提升了我的技能和知識水平，也豐富了我的職業經歷和人生閱歷。更重要的是，它讓我意識到了自身存在的不足和問題，并為我今后的職業發展提供了新的方向和動力。我將繼續努力，將這次培訓所獲得的知識和技能運用到實際工作中，并不斷提高自身的綜合素質和技能水平。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十

對于一個成功的企業來說,員工的職業技能水平和職業道德素質起著決定性的作用。下面是本站小編整理的一些員工技能。

希望大家喜歡!

在市水利局統一組織下，我參加閘門運行工職業技能培訓班，通過對專業操作技能專業知識的系統學習，對專業技術崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個月里，經過水校專業老師們對機電和水利專業基礎知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了一定的提高。培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，責任重大，關系到水利經濟效益和社會影響;對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。，只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會保證水利事業健康發展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設備前必須先斷電掛牌并專人監護等。

在平時的維修工作中，我只是根據以往的工作經驗對設備故障進行維修，缺乏專業理論的支持。通過機電和操作專業技能培訓，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎。我會盡快結合本單位現有設備裝置的實際情況及自身崗位特點，把所學的理論知識科學地運用到實踐中去。

目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術工人憑技術拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術技能的時候，水利系統組織了技工職業技能培訓班，給一線員工提供了很好的學習機會，讓我們很感到振奮。

為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業務技術學習和專業技能比賽活動，利用業余時間在一起探討所學到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學習到的知識得以提升，帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能通過實踐提升大家的維修技術水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。

通過技工職業技能培訓班的培訓，使我認識到要積極、主動地學習和思考，善于總結，勇于提出合理化建議，不斷的提高自己的業務技能和綜合素質。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學習，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業的快速發展保駕護航，也為我們的個人成長創造了條件。

參加此次繼續教育信息技術培訓我很高興，作為二十一世紀的教育工作者，我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。

這次現代信息技術教師培訓，為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才不至于被社會淘汰。所以，我對這次培訓很滿意。

通過這次培訓，使我對今后的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在。

課件。

的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中，在第二天的培訓中，我深深的體會到：

1、教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。

信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流，在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。

2、教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的需要。

在迅猛發展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。

3、觀念上的更新。

本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間，但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已，本來我平時也不太注意對計算機技能的學習，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。

4、細節上的滲透。

本次培訓中，授課教師注重細節上的教學滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節的講解上十分細致，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。

通過二天的培訓雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。

炎炎酷暑，為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓，我收獲頗多，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業，肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。

這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今，教育的發展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔負的是教育起點的重任，我們需要激發孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句。

名言。

：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此，所以，作為我們教師，不但要會說，而且還要會畫、會唱、會跳，只有這樣，才能更好的啟發每一個孩子。

通過這次的舞蹈培訓，更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過，但是由于較長時間沒有練習，一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習，把從前丟棄的東西重新撿起來了，這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作，還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中，我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標，幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。

在聲樂培訓方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識，其實在上大學的時候都學過，只是在畢業之后就沒再溫習，現在提起來已經有些陌生了，因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字，我如果在以后的日子里，每天溫習一些，天長日久那將是一個很大的收獲，對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接，在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音。可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的，我們要不停的學習新知識與新技巧，來提高個人的總體能力及水平。現在知道自己的不足了，就應該付出行動不要光說不練，平時自己就可以找一些小曲子，先考慮一個合理的指法。然后再配上動聽的伴奏，一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型，我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。

在繪畫培訓方面，我也收到了很大的啟發。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中，老師通過理論講解和操作相結合，通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞，使我感受到兒童畫應有氣息：色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創造，美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環節，各環節實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發，把培養孩子創造力和豐富的想象力作為主要目標，通過各種材料提高孩子學習的積極性。

通過本次培訓，我意識到在美術活動中，尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導幼兒去感受美、創造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點，讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終，如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒，在講評過程中引導同伴相互探討，發現別人有利于自己的長處。

十天的技能培訓結束了，但留給我的確實深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓，我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動，更好的幫助幼兒養成良好的學習習慣，在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中，我本著這個目標，努力嘗試培養幼兒的學習品質，更好的激發幼兒的好奇心，發揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學中玩，玩中學。

作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十一

隨著社會的不斷發展，員工提升培訓成為了企業重要的組成部分。參與培訓的員工能夠不斷學習新知識，提升技能，并將所學應用于實際工作中。在我參與員工提升培訓的過程中，我深深體會到了培訓的重要性和對自身發展的積極影響。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。

第一段：反思過去，發現不足。

在培訓開始之前，我反思了自己過去的工作經歷，發現了一些存在的不足。首先，我在工作中缺乏一定的專業技能和知識儲備，這使得我無法勝任一些高難度的工作任務。其次，我在與人溝通合作方面存在一些問題，無法有效地與同事和上級進行良好的協作。這些不足讓我意識到了自身發展的需要，也促使我積極參與員工提升培訓。

第二段：培訓成為提升的契機。

在員工提升培訓中，我學習到了許多新的知識和技能。通過專業的講師講解和實踐操作，我逐漸掌握了一些關鍵的工作技能，例如項目管理和溝通協調。這些知識和技能的習得使得我能夠更好地完成工作任務，提高工作效率，同時也為個人提升打下了堅實的基礎。

第三段：培訓激發潛能，拓展視野。

在培訓過程中，我還參與了一些實踐項目和團隊合作。這些項目和合作讓我接觸到了不同的行業和工作環境，拓寬了我的視野。與其他同事的合作也增強了我與人溝通合作的能力，并培養了我的團隊合作精神。這些經歷激發了我的潛能，讓我更加積極主動地迎接挑戰和承擔責任。

第四段：培訓為個人發展提供支持。

通過員工提升培訓，我得到了企業和同事的認可和賞識。培訓的結果使我能夠更好地勝任工作，提供了更多的晉升和發展機會。我積極參與工作中的各個環節，嘗試新的工作方式和方法，并在工作中不斷形成和提升一些自己的核心技能，這讓我在工作中取得了一些突破性的進展。

第五段：持續學習，實現個人價值。

通過員工提升培訓的過程，我深刻認識到了持續學習的重要性。只有不斷學習，不斷提升自己的能力，才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此，我決心繼續參與各種培訓和學習活動，不斷完善自己的知識結構和技能體系，實現個人的職業發展目標，為企業創造更大的價值。

通過這次員工提升培訓，我深刻認識到自身的不足和發展方向，積極學習和實踐，不斷提升自己的能力和素質。培訓給予了我發展的機會和動力，讓我在工作中不斷追求進步。我相信，只要堅持學習，持續進取，就能夠在職場中不斷取得成功，實現自身的價值。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十二

從xx年8月1日—8日作為xx市小學教師教學技能培訓的時間，局長為了我市的教育大計，可謂是用心良苦。

雖然培訓的時間很短暫，可通過聽取了局長在開學典禮上一翻語重心長的講話和培訓后，使我感觸很多，體會深刻：

當今社會，人才缺乏，教育大業，人才為本；科教興國，關鍵在人，振興中華繁榮發張在于教育，而振興教育輝煌的發張卻在于教師，所以，教師是人類的靈魂的工程，這是一份神圣的使命，肩負著教育大業的重組；當前國內為教育發張形式非常嚴峻，為此迫使人才資源已成為最重要的戰略資源，一個國家、一個地方，甚至一所學校加快發展的重要因素在于人才。

作為教師，我們肩負著培養下一代人才隊伍的重要使命，我們應不負眾望，加快步伐，自我提高自認的素質和教學技水平。

這一次培訓的不僅是我們本身的教學技能水平，另外還培養我們優良的師德師風，道德品質，培養我們成為一支綜合素質高，業務水平高的教師隊伍，努力提高教育學創新精神，努力提高教育教學水平。

教育局組織的這次培訓活動，為的是給大家提供一個相互了解，共同學習、相互交流學習、取長補短的學習的平臺。

與其一個人獨自學習，不如利用這惡搞機會跟所有老師好好地交流，探討在教育學中存在的問題，這就是此次教育局劉局長舉辦培訓的目的所在，當今社會趨勢所迫，知識是作為教師的重要源泉，業是教育教學的唯一手段，我們不能固執，己見，應該敞開心胸面向所有的'老師，向他們虛心請教、學習、這樣才能學到更多、更好、更豐富的教育教學文化知識、不斷地給自己補充能量，從而不斷地提高自身的業務水平和教學水平。

一個人只有不斷地去學習、去吸娶去交流和創新、才能獲得更加豐富的知識源泉；也為此才會有更強的教學能力與別人進行強烈的競爭，才不會被社會淘汰，業不會被同行看扁了。

現今的教育教學形勢非常嚴峻，我們只有不斷地較強學習，即使地補充能量，培養終身學習的好習慣，努力達到、活到老，學到老，的人生目標。

古往今來，“德”是我們中華民族的優良傳統，如果老師們“缺德”了，那還怎么教育？那不是誤人子弟嗎？總而言之，我們作為一名教師，必須具備優良的師德師風；教師只有具備了良好的道德品質，才能有資格為人師表，才能培養出有素質，有修養、有文化的新一代接班人。

總而言之，通過這次聽取了劉局長在開學典禮上發自肺腑之言的報告和培訓后，我感觸良多，受益匪淺，自己感覺就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識海洋中，陶醉不已，流連忘返。不僅教育教學業務水平提高了，師德師風也得了升華。

為此，我代表所有的教師衷心地感謝劉局長等領導給我們這次培訓，學習的機會，也希望以后能搞這樣共同學習，交流的機會將延續下去，每年都舉辦一次，雖然很辛苦，但苦并快樂著。更希望我們xx市的教育大業在局長的指引下，日新月異，與時俱進，大放光彩。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十三

本人有幸參加管理干部技能提升訓練，經過一天半的培訓，獲益匪淺，深有體會。

強化內部管理，領導干部是關鍵。領導干部應當具有較強的政治意識、大局意識、責任意識、管理意識、創新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關系，在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質和能力的著力點：

一、政治意識和大局意識。

講政治和顧大局是領導干部的第一素質，也是最基本的素質，不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領導干部。

古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢？首先要重視政治學習，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。

二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實。

三是要有政治敏感性，不做可能對大局產生消極影響和負面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認識，增加些政治思維和政治智慧，學會權衡利弊，趨利避害，四是要破除本位主義和小團體主義。克服私事重于先于公事、部門的事重于先于整體的事的現象。

二、事業心和責任感。

在其位，謀其政，負其責，盡其力，是當好領導干部的基本要求。認真履職是對領導干部事業心責任感的最好檢驗。

一是要對自身責任有一個全面的認識。既要管事，又要管人，既要完成任務，又要帶隊育人，政治業務兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務性工作，而且要對本部門人員狀態、環境氛圍、人才成長和工作業績負全責，把這些都列入自己應盡的職責范圍。

二是要有敢管嚴管的勇氣和信心。對事業負責，對同志負責，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。

三、工作思路和工作標準。

清晰的工作思路和明確的工作標準，是對領導工作的特別要求。首先要強化干部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強工作的前瞻性、計劃性和針對性。

二是要明確工作標準和職責，用制度管事管人。整章建制要重視基礎、細節和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴格執行落實，增強規范化標準化意識，形成達標自覺性，讓標準成為習慣，不讓不良習慣成為標準。努力做到思路清晰、標準明確、要求嚴格、措施具體、強化監督、狠抓落實，一級抓一級、層層抓落實、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。

四、管理能力和工作作風。

管理能力和工作作風是做好領導管理工作的重要保證。在這方面重點要做到嚴、細、實、緊。

首先要解決認識上的誤區，扭轉普遍存在的哄、慣、寵、護問題，嚴肅、嚴格、嚴管起來。應當把厚愛與嚴管結合起來，負起管理責任，遏制渙散現象。二是要多做耐心細致的思想工作，愛護和調動積極性。要注意搞好干群關系，經常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實際困難。

三是要增強部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。

四是要學會抓重點、難點、特點和風險點。區分輕重緩急，統籌安排工作。要清楚哪些是重點工作和重點人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚長避短，爭優創先；要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關注，常抓不懈。

五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實、抓細、抓緊、抓早的工作方法。根據人的不同特點和長處，培養各方面的先進典型，使得人盡其才，才盡其用。

五、合作共事能力。

領導干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關系，做到關系和諧，工作合作。在各司其職、各負其責、獨立負責的基礎上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。

對上，既不搞人身依附，也不搞目無領導，要能夠領會領導意圖，服從領導，不能把領導的話當耳旁風；對領導交辦的工作要嚴肅認真，按時按要求完成，并及時匯報完成情況，別等領導查問。正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機制，經常通氣；重要問題一起研究決策，達成共識；明確分工和責任，勝任本職。

六、個人品行和表率作用。

作為領導干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。

首先要加強學習。學習是履職的第一需要。要不斷進行政治、業務和文化學習，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養和精神境界。

二是要鍛煉領導素質。站位高，眼光遠，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據上級要求和本部門實際做出科學決策；能夠妥善協調各種關系處理各類矛盾；能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應對復雜局面和突發事件；能夠識人育人用人，調動積極因素，化解消極因素。

三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發揮示范帶動作用；樹立無功就是過的思想和開拓創新精神，瞄準先進，爭創一流。

四是要嚴格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實干，想干事，會干事，能共事，不出事，聯系群眾，關心干警。

五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態、穩定的情緒、堅強的意志、高雅的風度，整潔的儀表。

學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十四

通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發展，湖南區拓已經初具規模，特別是長沙本部區拓已經占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構的區拓和二元網點的發展還不夠理想。此次培訓班是結合湖南區拓的實際情況而舉辦的，全省區拓的內勤人員大多都是新人，對區拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區拓隊伍的整體發展。為了促使區拓隊伍更好更快的發展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。

根據董事長簽發的《關于對機構銷售總和三級機構負責人進行區拓基本法專題培訓的通知》要求，結合湖南分公司具體情況，經研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區拓內勤技能提升班。本次內勤培訓班紀要如下：

培訓班第一天，分公司總經理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區拓是不同的，希望各內勤能靜下心來研究區拓的本質，掌握區拓基本法，將基礎管理、制度管理、品質管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經營意識，重塑區拓文化，借鑒營銷的技術，如增員、展業技巧等，保留區拓原有的東西。希望各內勤重視、執行基本法，嚴格實行基礎管理。

1、區拓管理部劉林波經理通過生動的案例，生趣的語言講解了。

《區拓基本法介紹》，課程主要分為區拓整體業務發展情況介紹、區拓與營銷業務制度對比概述、區拓績效考核與薪資介紹、區拓隊伍日常經營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調了四卡兩志對于區拓的重要性。并希望各內勤能夠充分了解區拓，用區拓的手段，思維模式來經營區拓。

2、重慶區拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區拓內勤。

日常推動及管理》，分享了重慶區拓內勤是如何進行日常的人力、業績推動以及日常基礎管理工作的，并結合自身的督導經驗，傳遞給學員一項重要的經驗：“區拓的外勤不能太外勤，區拓的內勤不能太內勤”。

3、湖北分公司市區區拓b類督導羅娟經理為學員講授了《湖北區拓經營管理分享》，課程主要介紹了湖北區拓的榮譽體系、湖北區拓的基礎管理，以及20xx年湖北區拓如何轉“危”為“機”，并采取的一系列人力、業績、基礎管理的推動動作。

1、長沙區拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業區的人力、業績和基礎管理》。任馥杉主任以自身的管理經驗，結合其本人展業區的現狀，分享了團隊管理的經驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區。

2、衡陽區拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業課的人力、業績和基礎管理》。劉曉麗課長從展業課的角度，分析了其展業課的人力、架構現狀，并對影響展業課人力發展的原因進行了分析，然后介紹了展業課是如何進行績效管理和基礎管理的。

3、長沙區拓本部陶崗課長為學員講授了《區域經營與服務》的課程，陶崗課長首先介紹了區域經營的含義，然后是區域經營的意義、項目及方法，最后講授了社區開發。強調了區域經營與服務的重要性以及對于區拓的意義所在。

4、長沙區拓本部王偉云處經理為學員帶來了《展業處的人力、業績和基礎管理》。以王偉云處經理為首的長沙四處是全國第一大展業處，王偉云處經理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發展史，以及四處的基礎管理方面的內容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。

1、區拓基本法考試。

為了解新老區拓內勤對區拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或對成績不滿意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績取兩次成績最高分，不及格的參與補考的最高取及格分數，經兩次考試最后統計共有59人達70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數占比較大，最高分為96分。學員成績表詳見附件。

2、基本法試講。

在基本法考試結束后，進行了基本法試講，試講的內容為學員參訓前上報的關于區拓基本法ppt的訓前作業，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優秀的前三名學員。

3、分組研討交流。

培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構中某一展業區為例，列出此區隊現狀及問題，全組成員共同研討幫助此區主任進行區隊內部管理，找出人力發展、業績推動的方法，最后選出兩名組員進行發表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。

4、《相親相愛一家人》通關。

為讓內勤學員更深入的體驗區拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關演練，通過一個晚上的通關演練，內勤學員深刻體會到區拓感恩文化的內涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。

5、晨練。

培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。

6、頒獎儀式。

在結訓前，培訓班邀請到了分公司總經理室周愛工總為優秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發的獎項有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優秀團隊—第二組；優秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。

課程結束后，分公司總經理室周愛工總為本次培訓班作了結訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：

1、學習區拓的基本法和區拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠將基本法學扎實，并領悟到區拓特有的文化精髓。

2、培養區拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭，區拓的發展是吻合這個特點的，湖南將強化區拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區拓的服務水平，加大各級區拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規劃、包下目標、爭取資源。

3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。

最后，周總希望各內勤在本次培訓班能夠有所得，在下半年加強區拓人力推動，使我們的隊伍有新的發展。

至此，區拓20xx年湖南區拓內勤培訓班圓滿結束。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十五

為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生，我十分重視這次的實訓課程，并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業的營銷方法，但是通過這次實訓后，深深的感悟到自身目光短淺，并通過實訓課程開拓視野，提高營銷潛力。

開天辟地的第一節課時，唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排，全班同學五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場，在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手，展示自己的潛力。

轉眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。

通過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫，同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質量。

現了差距。最后的項目是進行綜合分析，一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。

此次實訓課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的潛力，說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。

文檔為doc格式。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十六

7月22日至7月24日，我參加了為期三天的xx小學語文教師教學技能提升培訓。

最讓我難忘的是來自xx小學教學一線的xx老師。她為人和藹可親，言談里閃爍著靈光。她語言樸實，卻字字精當，句句中肯，鮮活生動的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。

原來教學是一門相當“活”的學問，教學是真真切切的藝術，是扎扎實實的藝術。

我們一共聽了兩天半的講座，專家們從語文教師教學技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出，列舉一個個生動的案例進行分析，老師們頻頻點頭，心領神會。

培訓使我感受到了壓力，也增強了信心。通過培訓我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優秀的教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。

而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控。

我相信通過自己的不斷努力，會有所收獲有所感悟的。通過培訓學習我也為自己確定了今后在教學中的努力方向：

我們常說，教師要給學生一杯水，首先自己要有一桶水，而現在僅有一桶水已經不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里？這就需要我們老師不斷地學習、不斷地充電。

新課程實施后對老師的要求越來越高，要求教師要專業化發展，要學習新課程理論，轉變教學觀念，改革課堂結構，加強自己的教學基本功訓練，特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養。

而所有這些都離不開學習，我們要學習新課程理論，要走理論加實踐的道路，要讓新課程理論來指導我們的教學實踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學實踐中去，做一名新課程理念的忠實踐行者。

教師要擴大自己的知識面，開闊自己的視野就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅持閱讀名著、閱讀經典，讓這些名著、經典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養，進而在使自己的教學技能中得以提升。

現在需要我們轉變自己的`教學觀念，要轉變自己的角色，教師是學生學習的引導者、合作者，我們要蹲下身子看學生，要平等地跟學生交流，要把課堂還給學生，學生才是課堂的主人。

新課程的核心理念是“一切為了學生的發展”，所以我們不能急功近利，要為學生的終生發展打下堅實的基礎，我們要樹立新的評價觀促進學生的全面發展。轉變學生的學習方式要倡導自主、合作、探究的學習方式。這次培訓內容豐富，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

三天的培訓帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向，更多的是要我們如何在教學實踐中如何提升教學技能。

雖然我們離專家相距甚遠，但至少讓我們有了更明確的努力方向。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十七

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“dell”及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell，聯想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的.實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：

（2）銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；

（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細；

（4）售后服務不是太好，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十八

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇十九

管理人員技能作為企業的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業的安全、穩定生產和效益。。下面是本站小編整理的一些員工管理技能提升心得體會，希望大家喜歡!

觀摩和學習，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學習，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進，以科學發展觀為指導，以人文教育為主線，采用學生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學生，使學生的身心素質得到全面發展。下面是我的一點點體會，：

一、不斷提高自身素質，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。

二、班主任要走進學生的心靈。

作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。注意發現學生身上的優點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。

三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況，充分發揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內容豐富、形式多樣的班會活動，體現學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動，增進同學間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現，從另一個側面了解學生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準備。

班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學習，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力。

11月初，我有幸參加了供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。

在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8d模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱，說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。

一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓，班組管理能力提升。

科室魏經理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容，先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關鍵點是：1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班。

口號。

是必須的。多總結今天做了什么，事前多思考為什么!

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇二十

20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統學習，收獲不校身為銀行內訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，并提出“開源、節流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工，現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。

中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現有的資源，怎樣讓中年員工“煥發青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內統一開展中年員工培訓教育工作。

我讀過一本書叫做《態度決定一切》，個人認為，現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。

信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發揮更大效應，在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統工程。

中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態度等問題的前提下，崗位技能和業務（產品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。

所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業的、具有相當培訓教學經驗和較高專業素養的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。

員工技能提升培訓心得體會范文（21篇）篇二十一

2015年11月24日以來，根據市局安排，我參加了全市心理咨詢師“團體心理咨詢、行為訓練”業務技能提升培訓班，通過四天培訓班的學習體驗，我收獲很大，提升了自己，學習了技能，開拓了思路，明確了目標，進一步增強了做好民警心理健康服務工作的信心和決心。

掌握工作技巧，進一步提升了自已的心理健康能力。

以前參加過的很多各式各樣的培訓班，培訓就是老師在上面講，我們在下面認真的聽、記。講和聽的大都很煩躁，內容枯燥，學到業務技能，都是一知半解。這次培訓采取的是體驗式教學和行為訓練，老師和我們打成一片，身體力行，用幽默風趣的活動，給我們傳遞信息，活動結束后進行點評，讓隊員說明感受和體會，從活動中讓我們感受了不同的道理。“水果蹲”、“大風吹”、“我是誰”在活躍的氣氛中互相認識和了解，“信任之旅”增加了對他人的信任和接納，“車輪滾滾”、“鐵甲斗士”“蛟龍出海”強化了互助合作的意識，增強了團隊的凝聚力和創造力。而高空“急速追捕”、半空“信任背摔”則挑戰了自我，增強了自信心、責任感和合作精神。通過這此培訓，進一步提升了我們的心理健康能力和水平，也學習了一些團體心理輔導的基本技巧，為下一步開展好心理健康服務工作奠定了基礎。

化支持為動力，努力開創心理健康服務工作的新局面。

當前，市局和縣局黨委對心理健康服務工作高度重視，縣局黨委在全局組建了心理健康服務團隊，建立了心理健康服務站，并且投資為服務站和大橋派出所心理減壓室配備了減壓設備、宣泄設備、測評設備等工作設施，我們縣局的所有咨詢師一定會把各級領導的支持變為工作動力，積極主動的開展好民警心理健康服務工作，提高民警心理健康能力和水平。

優化方式方法，不斷提升工作的針對性和有效性。

雖然這次培訓學習了一些團體心理輔導的技術，但是心理健康工作面對的情況是多種多樣，不是照搬一兩種技術就能解決的，下一步工作中，我們將以這次業務技能培訓為引領，舉一反三，把心理健康知識教育宣傳的.普遍性、個別心理咨詢交流的直接性和團體心理咨詢的獨特性有機結合起來，主動學習和綜合運用各種技巧，針對不同的問題和方面，開展不同的心理健康服務和團體訓練，培養民警與他人相處及合作的能力；加深民警對自我的了解，增強自信心，開發心理潛能；增強民警的歸屬感、責任感和凝聚力，確保民警始終保持團結協作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌，以更好的心態投入到公安工作和日常生活中去，推動全縣公安工作和民警家庭幸福都取得健康的發展。

文檔為doc格式。