規(guī)章制度的制定應(yīng)該根據(jù)組織的具體情況和需求，有針對性地建立相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則。以下是一些值得學(xué)習(xí)的規(guī)章制度樣本，希望能為大家提供一些思路和靈感。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇一

設(shè)立糾風(fēng)辦公室，固定專人辦公，建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。實(shí)行來訪咨詢*投訴的登記制度，做到事事有答復(fù)，件件有著落，認(rèn)真處理每一件*事宜，近幾年共處理了上件有關(guān)服務(wù)價(jià)格差錯(cuò)等方面事件，只有少數(shù)多收錯(cuò)收案例沒有私收費(fèi)和收受“紅包”現(xiàn)象，經(jīng)過處理，患者都比較滿意。

文明著裝掛牌上崗，在病區(qū)建立服務(wù)監(jiān)督臺，將科室簡介醫(yī)務(wù)人員姓名胸牌號職稱等基本情況公布上墻，接受患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織召開一次病員家屬座談會，直接征求患者意見建議，溝通醫(yī)患關(guān)系。

聘請社會各界義務(wù)監(jiān)督員，認(rèn)真聽取社會方方面面的意見，不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。每季度進(jìn)行一次行風(fēng)問卷調(diào)查，對收集到的意見全院通報(bào)及時(shí)整改。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話，將種藥品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布。對住院病人實(shí)行一日清單制，以便群眾查詢。

我們通過以上措施，目的是推行誠信服務(wù)，明白看病，使患者合法權(quán)益得到了充分保障。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇二

我們專門制定了藥品購銷活動中的有關(guān)規(guī)定，在藥品物此文來源于看準(zhǔn)網(wǎng)品購銷活動中，明文規(guī)定幾不準(zhǔn)，建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，完善了藥品審批程序，同時(shí)又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定，對普通藥品實(shí)行了%以上的集中招標(biāo)采購，(年為%)，實(shí)行常用藥品價(jià)格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標(biāo)準(zhǔn)，開展藥品價(jià)格咨詢窗口，自覺接受群眾監(jiān)督，被市藥檢局評為放心藥房。

xx月xx日開始，省物價(jià)局()號文要求將藥品價(jià)格加成率為，不能超過，咱招標(biāo)價(jià)有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時(shí)間整改，這一部分工作已做了/，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上。現(xiàn)在加班做這一部分工作。

堅(jiān)持發(fā)揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關(guān)，堅(jiān)持新藥進(jìn)院，藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度，對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫(yī)生實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的比例，降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān)。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷商私自進(jìn)入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發(fā)現(xiàn)一例，全部沒收，并處以雙倍罰款。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇三

我們堅(jiān)持了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評差行風(fēng)評議”活動，“好醫(yī)生好護(hù)士”活動，“星級護(hù)理”活動，“創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，做到各項(xiàng)活動有計(jì)劃有安排有檢查有評比。常年堅(jiān)持不懈。不斷提高職工的思想素質(zhì)，逐步樹立“以病人為中心”，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。

我們先后制定了“星級護(hù)理”考評獎(jiǎng)懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約，患者醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇四

醫(yī)務(wù)科是具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、外事等業(yè)務(wù)工作職能部門。是聯(lián)系協(xié)調(diào)院內(nèi)外業(yè)務(wù)工作的樞紐。

1、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療和危重病人搶救工作，協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系，保證醫(yī)療工作開展，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

2、擬定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后，具體組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、督促各科制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查。

4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查、組織討論，及時(shí)向院長提出處理意見。

5、負(fù)責(zé)組織督促檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能、訓(xùn)練和技術(shù)考核，檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療作風(fēng)，協(xié)助人事部門做好衛(wèi)生技術(shù)人員的獎(jiǎng)罰、晉升工作。

6、協(xié)助總務(wù)后勤等部門搞好醫(yī)院建設(shè)以及藥品、器械、設(shè)備供應(yīng)與管理工作。

7、負(fù)責(zé)進(jìn)、修實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活、紀(jì)律的管理和教育工作。

8、具體領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科所屬的病案管理、醫(yī)院感染等部門，做好本職工作，積極配合醫(yī)院工作開展。

醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。其特點(diǎn)是工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強(qiáng)，因此工作要有計(jì)劃、有重點(diǎn)、避免被動、忙亂。

1、抓好計(jì)劃和總結(jié)工作。

2、抓好重危病人搶救及新技術(shù)開展。

3、抓好醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。

4、督促與檢查各項(xiàng)醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況，制定防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的措施。

5、改進(jìn)工作作風(fēng)，做好接待工作。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇五

一、藥房工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》，必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》，全心全意為病人服務(wù)，做到熱情接待，耐心解釋，細(xì)心調(diào)配，對病人態(tài)度和藹，文明服務(wù)，努力縮短調(diào)配時(shí)間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責(zé)，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認(rèn)真執(zhí)行各班崗位職責(zé)，工作時(shí)衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細(xì)心、耐心。

三、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對”（查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查對藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對臨床診斷。），核實(shí)無誤后方可調(diào)配發(fā)藥，如調(diào)配中出現(xiàn)疑問，應(yīng)及時(shí)與處方者聯(lián)系，問清后方可調(diào)配，不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應(yīng)注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。

四、普通藥品定期盤存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點(diǎn)，并逐日統(tǒng)計(jì)消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴(yán)格交接班制度。

五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)。發(fā)出的片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。

六、藥房的藥品應(yīng)分類存放、排列有序、整齊劃一，保持室內(nèi)整潔，藥劑人員工作時(shí)應(yīng)當(dāng)衣帽整齊，室內(nèi)禁止吸煙，非工作人員不得入內(nèi)。

七、本室工作人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守紀(jì)律，勤奮工作。

八、加強(qiáng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學(xué)工作，指導(dǎo)醫(yī)師和病員合理用藥。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇六

根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際，制訂本計(jì)劃。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)行業(yè)自律加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，措施到位，職責(zé)到人，院長任組長，副院長及各職能科室科長為組成人員。對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評。各科主任（護(hù)士長）落實(shí)一崗雙職責(zé)任，負(fù)責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作。簽訂行風(fēng)責(zé)任狀，定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費(fèi)用控制等進(jìn)行考核、評價(jià)和反饋。進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法，定期檢查和考核，重獎(jiǎng)重罰，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，加強(qiáng)行業(yè)自律管理。加強(qiáng)重點(diǎn)崗位督查，行風(fēng)考核與個(gè)人獎(jiǎng)金直接掛鉤。

二、強(qiáng)化宣傳教育，提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育，努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平。繼續(xù)實(shí)行職業(yè)道德繼續(xù)教育學(xué)分制，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)擋案，強(qiáng)化醫(yī)德管理。

（一）加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》，開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識。

（二）加強(qiáng)法紀(jì)教育。組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識。

（三）加強(qiáng)正反典型教育，筑牢思想道德防線。弘揚(yáng)白求恩精神，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認(rèn)真開展警示教育，學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》，通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒，增強(qiáng)道德約束力。

三、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系

（一）培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌，培育醫(yī)院精神，積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識。

1、加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè)，辦好宣傳窗、黑板報(bào)，建立圖書閱覽室等，豐富職工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心。

2、通過專題報(bào)道、演講會等形式大力宣傳和報(bào)道典型人物的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)崇高醫(yī)德。

3、實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度，增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。

（二）開展人性化服務(wù)，創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件，凈化、美化就醫(yī)環(huán)境，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳。開展“愛心門診、惠民病房”，繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院，向社會弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神。

（三）誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行門診藥費(fèi)清單制、住院費(fèi)用一日清單制、常用醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價(jià)格公開，平均住院床日費(fèi)用公開和門診人均醫(yī)藥費(fèi)用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度。要加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查，保證規(guī)范收費(fèi)、合理收費(fèi)、誠實(shí)收費(fèi)。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，增強(qiáng)溝通意識，提高溝通能力。在診療過程中要通過多種形式，讓患者對診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、自己的病情、做何種檢查項(xiàng)目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個(gè)明白”，充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)。健全投訴舉報(bào)辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機(jī)制和責(zé)任追究制，認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報(bào)，做到件件查落實(shí)，事事有回音。堅(jiān)持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制，出院病人回訪率達(dá)60％，組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次。加強(qiáng)與社會、與患者的溝通和交流，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（一）進(jìn)步落實(shí)院長責(zé)任制。抓好思想教育和自查自糾工作，抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)監(jiān)控，堅(jiān)持和完善重點(diǎn)人員管理制度。

（二）建立處方點(diǎn)評制，降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行處方點(diǎn)評制。各醫(yī)院要成立專門部門，行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé)，考評方式包括四個(gè)方面：一是對醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點(diǎn)評，定期公示，二是實(shí)施臨床藥師查房，對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報(bào)，并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進(jìn)行專項(xiàng)用藥質(zhì)控，四是對醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評分，評分結(jié)果與效益工資掛鉤。

（三）推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，減少重復(fù)檢查，減輕患者負(fù)擔(dān)。在確認(rèn)病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下，上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查，原則上予以認(rèn)可，不再復(fù)查。（四）繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購工作，讓患者受益得實(shí)惠。進(jìn)一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度，實(shí)行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購，降低醫(yī)院采購成本和進(jìn)購價(jià)格，降低虛高的藥品價(jià)格。

（六）頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，積極探索，主動工作，繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制的鞏固和發(fā)展。

五、改革醫(yī)院服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)教率。加快醫(yī)院信息化建設(shè)，完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能，加強(qiáng)對工作人員的上機(jī)操作能力的培訓(xùn)，力求熟練、快速，提高工作效率。按病人需求調(diào)整服務(wù)時(shí)間，加強(qiáng)急診值班。

六、強(qiáng)化自律、民主、成本意識，提高醫(yī)院管理水平

（一）堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制，落實(shí)一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。結(jié)合本單位的實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推動制度創(chuàng)新，形成用制度管權(quán)，靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制。要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評辦法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格實(shí)施行風(fēng)分級考核。院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，率先垂范，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

（二）堅(jiān)持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度，提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，實(shí)行民主管理，自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇七

我院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的會議精神，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求，結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長效機(jī)制的進(jìn)一步完善，為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強(qiáng)品牌，鞏固文明單位成果，促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障。特制定xx年行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會議精神。要把關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求，貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程。教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制不正之風(fēng)，積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動，確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行。

2、認(rèn)真開展反腐倡廉、廉政自律教育。繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育，增強(qiáng)黨性原則，提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中。并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動，以黨課、報(bào)告會、案例分析教育等形式，教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。

1、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求，根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任。同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解，落實(shí)到各崗位。建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制。

2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制，在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督、管理，形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍，努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系。3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，圍繞“調(diào)整、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求，以切實(shí)改善服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示，確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)。依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺，降低藥品零售價(jià)格，努力減輕病人負(fù)擔(dān)。

1、堅(jiān)持和完善民主集中制。在堅(jiān)持集體議事原則，對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí)，充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用，做到重大事項(xiàng)向全院職工公開。

2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度。藥品、醫(yī)療儀器、設(shè)備、基建、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理。

3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開。在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上，在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的`監(jiān)督。實(shí)行部分中層干部競爭上崗，為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索。

進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用。根據(jù)不同階段的工作要求，結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn)，充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用。以網(wǎng)絡(luò)、院訊、黑板報(bào)、文藝活動等多種形式，把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育，增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性，營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇八

按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則，強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、加大力度，堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，維護(hù)好人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。

通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理工作，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，完成二項(xiàng)任務(wù)。

一個(gè)目標(biāo)：有效遏制不正之風(fēng)，杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。圍繞“三合理”想辦法，添措施，切實(shí)解決好群眾“看病難、看病貴”的問題，努力減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為促進(jìn)社會穩(wěn)定，構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻(xiàn)。

二項(xiàng)任務(wù)：

（一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為，完善醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為、住院費(fèi)用清單制和門診藥品價(jià)格清單制，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的不正之風(fēng)，使“開單提成”，收受患者“紅包”等問題得到有效解決，爭創(chuàng)行風(fēng)評議先進(jìn)集體。

（二）建立和完善行風(fēng)。包括院、科兩級負(fù)責(zé)人責(zé)任制度，科室評價(jià)制度，醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、懲戒制度，社會監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。

（一）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

“三合理”是我院今年行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作由行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導(dǎo)要提高對行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實(shí)施工作重要性的認(rèn)識。既要承擔(dān)抓業(yè)務(wù)工作的責(zé)任，又要承擔(dān)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并抓出成效。

１、調(diào)整和充實(shí)

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：決定由院長為組長，為副組長，為成員。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)完善醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)，指導(dǎo)、查檢、監(jiān)督各科行風(fēng)建設(shè)及“三合理”的落實(shí)并評價(jià)其結(jié)果，聽取各獨(dú)立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎(jiǎng)懲決定。

２、成立三個(gè)具有獨(dú)立職能的督察小組，直接向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長負(fù)責(zé)。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費(fèi)情況進(jìn)行督查，使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。

（二）加強(qiáng)職業(yè)教育，大力弘揚(yáng)正氣。

強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴(yán)禁亂收費(fèi)及實(shí)施“三合理”的強(qiáng)大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，以實(shí)際行動取信于民。

（三）明確各項(xiàng)紀(jì)律和要求。

各科室要認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī)，以進(jìn)一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求，時(shí)刻保持清醒的頭腦，決不違規(guī)違紀(jì)。

（四）加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施。

1、堅(jiān)持防范為主、標(biāo)本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的成因，完善相關(guān)管理制度、建立合理運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)采取防范措施，鏟除不正之風(fēng)滋生土壤，建立糾風(fēng)長效機(jī)制，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任。建立科主任、護(hù)士長一手抓科室管理、一手抓行風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度，修訂完善院、科領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為和實(shí)施“三合理”作為領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的重要職責(zé)。

2、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。

3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)制度，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者，增加“透明度”。建立臨床用藥指導(dǎo)、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價(jià)制度，每季從病案室隨機(jī)抽取上月大金額（5000元以上）病歷6份以上，交督導(dǎo)組圍繞醫(yī)療質(zhì)量，主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個(gè)方面進(jìn)行分析討論評價(jià)。護(hù)理部要配合醫(yī)療的各項(xiàng)工作，抓好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練，確保護(hù)理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求，讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程，病人選醫(yī)生等各項(xiàng)工作，最大限度地方便病人，服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。

4、加強(qiáng)對藥品集中招標(biāo)采購的管理監(jiān)督。認(rèn)真做好我院藥品候選品種的確認(rèn)工作，嚴(yán)格規(guī)范非標(biāo)藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

5、加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括：自立項(xiàng)目，自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；分解項(xiàng)目，重復(fù)收費(fèi)；已取消的項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)；不按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)單位收費(fèi)；不按實(shí)際服務(wù)數(shù)量計(jì)算費(fèi)用；超過政府規(guī)定的最高零售價(jià)格銷售藥品；混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格，變相提高藥品價(jià)格；招標(biāo)采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價(jià)銷售；醫(yī)用耗材以次充好，提高收費(fèi)；醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價(jià)等問題。對存在的問題的科室和個(gè)人要嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)收費(fèi)管理，定期研究、解決在價(jià)格管理方面存在的問題，建立責(zé)任追究制，落實(shí)收費(fèi)投訴查實(shí)處理辦法，加大監(jiān)管力度。

6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施，保障患者的權(quán)益，完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價(jià)格公示制和查詢制，耐心回答患者的問題，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運(yùn)用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見，接受患者和群眾的投訴，及時(shí)核查處理。

（五）加大監(jiān)督、查處力度。

醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、接受群眾舉報(bào)。醫(yī)院辦公室、審計(jì)監(jiān)審室負(fù)責(zé)核實(shí)和處理群眾的舉報(bào)。對提供證據(jù)，經(jīng)核查屬實(shí)者，將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動；重犯者，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。

（六）嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。

按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度，保證各項(xiàng)治理措施的落實(shí)并收到實(shí)效。醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重予以處罰，并追究責(zé)任。對糾風(fēng)工作不力，監(jiān)督管理不嚴(yán)，群眾反映強(qiáng)烈，或?qū)θ罕娡对V不認(rèn)真核查，不嚴(yán)肅處理的，要追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署，年我院行風(fēng)建設(shè)及實(shí)施“三合理”分以下步驟進(jìn)行：

（一）學(xué)習(xí)教育階段。院部及各科室組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求，在全院形成重視行風(fēng)建設(shè)的氛圍。

（二）開展自查自糾。各科室要根據(jù)本“三合理”和要求，采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”、醫(yī)院“十不準(zhǔn)”和服務(wù)承諾的內(nèi)容，查廉潔自律，是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為；查經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，是否有科室巧立名目亂收費(fèi)等問題；查院、科公開，是否做到醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)公開，規(guī)范，方便患者等；查職業(yè)道德，是否有亂開藥，開大方，濫檢查等現(xiàn)象；查服務(wù)質(zhì)量，是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象；查言行舉止，是否文明行醫(yī)，禮貌待人等問題。對自查出來的問題，依照有關(guān)規(guī)定處理，同時(shí)要制訂出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報(bào)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）接受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項(xiàng)治理情況進(jìn)行明察暗訪，并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來，以行風(fēng)建設(shè)和實(shí)施“三合理”工作的實(shí)際成績接受檢查。

（四）總結(jié)完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報(bào)告行風(fēng)建設(shè)，全面實(shí)施“三合理”工作進(jìn)展情況。各科室每季度將專項(xiàng)治理的自查、自糾情況進(jìn)行總結(jié)，對存在的問題進(jìn)行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組向衛(wèi)生局黨委報(bào)告。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇九

20xx年，依據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校仔細(xì)執(zhí)行上級要求，深化實(shí)行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，辦人民滿足的教化，為社會服務(wù)，以評促建，注意實(shí)效，扎實(shí)推動，推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。

學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓。組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣揚(yáng)動員工作，強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，聽取他們的看法。給家長發(fā)信，宣揚(yáng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教化動員。使全社會都來關(guān)切學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。

學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有安排、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作，教化組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機(jī)制，形成覆蓋面，不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到老師的切身利益問題、或是簡單出現(xiàn)問題的.地方，在學(xué)校拿出看法后，都要經(jīng)過教代會的探討通過才能實(shí)施。比如：績效工資的發(fā)放方法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、老師晉級、工作嘉獎(jiǎng)方法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會探討后實(shí)施的，做到公開公正透亮。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會特別關(guān)注的問題，校長辦公會確定，全部按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必需通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知，代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特殊加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。

在老師讀書沙龍的活動中，全校老師同讀一本書《細(xì)微環(huán)節(jié)確定教化成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學(xué)到了許多好用的有效地方法，來變更自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間相互學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！独蠋煂ι鐣墓_承諾》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個(gè)問題，學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答，在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù)，假如不能完全解決，也要賜予說明，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的狀況介紹給家長，了解家長的意愿和看法，達(dá)成共識，相互協(xié)作，把問題解決在學(xué)校，沖突化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是靜靜地收下，不愿張揚(yáng)，學(xué)校了解到狀況后，剛好進(jìn)行表揚(yáng)，為全校老師樹立榜樣。

除此之外，學(xué)校在校舍特別困難的狀況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題，解決學(xué)生的養(yǎng)分餐問題，放學(xué)后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。

“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教化理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。四、問卷調(diào)查，落實(shí)整改。

我們向社會監(jiān)督員和家進(jìn)步行了問卷調(diào)查，群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿足率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的看法和建議，比照自查，特制定整改措施。

1、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣揚(yáng)力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣揚(yáng)，讓更多的人關(guān)切教化，關(guān)切學(xué)校發(fā)展。

2、不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增加學(xué)習(xí)效率。

3、嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持收費(fèi)公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。

4、接著加強(qiáng)師德建設(shè)工作，用多種方式加強(qiáng)對老師的師德教化，依法治校，依法辦事，根據(jù)中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學(xué)生，耐性指導(dǎo)。

5、規(guī)范學(xué)校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，親密了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作主動性。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十

暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院，又名廣州華僑醫(yī)院、暨南大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院。醫(yī)院建筑4。7萬多平方米，編制床位650張（實(shí)際開放床位900張）。職工1519人，獲碩士、博士學(xué)位人員330人，副高職稱以上人員達(dá)223人。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，擁有專業(yè)學(xué)科43個(gè)，是臨床碩士、博士、博士后培養(yǎng)單位，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的大型綜合三甲醫(yī)院，多年來通過優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)贏得了社會的廣泛認(rèn)可。

我院一直致力于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，曾先后被授予“廣東省糾正行業(yè)不正之風(fēng)先進(jìn)單位”、以病人為中心“百家文明醫(yī)院”、廣東拾文明醫(yī)院”、“抗震救災(zāi)溫暖行動先進(jìn)集體”、“全國僑辦系統(tǒng)先進(jìn)集體”、全國“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀醫(yī)院”、“廣東省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”等稱號，多次受到了國務(wù)院僑辦、省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)和專家的充分肯定和表揚(yáng)。在2007年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院成為數(shù)十家受評醫(yī)院中獲得加分的少數(shù)醫(yī)院之一。2008年的“回頭查”工作也取得了省直行評團(tuán)“非常滿意”的評價(jià)。2010年初，我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作還獲得了國務(wù)院僑辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，在國務(wù)院僑辦紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上做了經(jīng)驗(yàn)介紹。在39健康網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、淘寶網(wǎng)、msn等多家主流網(wǎng)絡(luò)媒體主辦的“2010年中國健康年度總評榜”中，更被網(wǎng)民票選為“廣州十佳醫(yī)院”。這些榮譽(yù)和成績，不僅是上級部門和社會各界對我院行風(fēng)建設(shè)工作的關(guān)心、支持和愛護(hù)，更是我們進(jìn)一步做好醫(yī)療服務(wù)工作的強(qiáng)大動力。

1、2009年初，醫(yī)院制定了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，明確了開展政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想和基本原則，進(jìn)一步完善了工作機(jī)制和責(zé)任追究，加強(qiáng)了對行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院在對黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)責(zé)任分工調(diào)整時(shí)，更是將行風(fēng)工作任務(wù)有機(jī)融入其中，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)范圍，強(qiáng)化了其所承擔(dān)的組織領(lǐng)導(dǎo)、率先垂范、宣傳教育、監(jiān)督檢查的職責(zé)任務(wù)。

2、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子通過院長辦公會、黨政聯(lián)席會議、黨委會以及與職能部門共同召開的專題會議等形式，對每年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)會議及文件精神進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、討論。在2010年底開展的收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理工作中，院領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳的有關(guān)會議和上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，并將專項(xiàng)治理工作作為全院工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，要求各職能科室做好自查自糾工作，并召開專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室會議，制定巡查計(jì)劃安排表，推動了專項(xiàng)治理工作的深入開展。

1、優(yōu)化教育形式。醫(yī)院在采用傳統(tǒng)的全院職工大會、院周會、行政例會、科主任聯(lián)席會議等各類會議和簡報(bào)、院刊、櫥窗、橫幅等各種形式大力開展宣傳教育的同時(shí)，注意開拓思路，結(jié)合干部職工喜聞樂見的形式，積極創(chuàng)新教育形式，使行風(fēng)教育潤物細(xì)無聲。如組織醫(yī)務(wù)人員參加模范人物事跡報(bào)告會，深入開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的主題教育活動；通過專業(yè)廣告公司將服務(wù)格言制成精美標(biāo)語牌，懸掛于院內(nèi)顯著位置；組織大家觀看教育片、圖片展，召開專題輔導(dǎo)報(bào)告會、專題教育座談會，開展演講比賽等。2009年6月份，我院與全國十佳檢察院之一的天河區(qū)人民檢察院舉行了共同開展預(yù)防職務(wù)犯罪簽約儀式，還邀請了天河區(qū)人民檢察院反貪局綜合預(yù)防科科長給全體院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及部分重點(diǎn)科室重要崗位人員作了一場生動的預(yù)防職務(wù)犯罪專題報(bào)告，加深了大家對職務(wù)犯罪及其嚴(yán)重后果的認(rèn)識和理解。

2、優(yōu)化教育內(nèi)容。醫(yī)院在編制、征訂各類行風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)材料、制定下發(fā)學(xué)習(xí)通知時(shí)，注意結(jié)合當(dāng)前工作的重點(diǎn)，精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)教育的針對性和時(shí)效性。例如編制發(fā)放富有本院特色的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)手冊》，注重營造廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的良好氛圍；評選院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)工作者，號召全院職工向他們學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；通過加強(qiáng)和完善醫(yī)院文化建設(shè)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育經(jīng)常化、制度化。2010年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中，醫(yī)院在發(fā)放《廣東省教育系統(tǒng)反腐倡廉教育讀本2010版》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料的基礎(chǔ)上，還專門購置了《衛(wèi)生系統(tǒng)崗位廉政教育讀本》，組織集中收看了《糾風(fēng)工作專題暗訪片》，精心制作并張貼了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作標(biāo)語”，將廉政教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員自覺實(shí)踐服務(wù)承諾，收到了良好的教育效果。

3、優(yōu)化教育策略。臨床工作具有特殊性，要將學(xué)習(xí)教育活動傳達(dá)到每一個(gè)工作人員，實(shí)現(xiàn)教育常態(tài)化，必須精心組織、周密部署，形成多線條、多角度、全方位的宣傳教育機(jī)制。如在收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理工作學(xué)習(xí)教育中，我們組織播放《糾風(fēng)工作專題暗訪片》14場，共1649名員工和45名離退休出診專家觀看了此片，做到了在崗的工作人員一個(gè)不漏、不留盲區(qū)。此外，醫(yī)院還組織全院臨床科室主任、護(hù)長簽訂拒收紅包、回扣承諾書，組織所有涉及用藥信息崗位工作人員簽訂信息保密承諾書，要求各科室全面開展實(shí)施廉潔從醫(yī)承諾活動和有針對性的重點(diǎn)教育，以此來深化宣傳教育的工作力度。

1、繼續(xù)深化院務(wù)公開制度。2009年6月，我院制定了《院務(wù)黨務(wù)公開工作實(shí)施意見》，成立了院務(wù)、黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，將院務(wù)黨務(wù)公開的內(nèi)容劃分為八大類48個(gè)方面，明確了公開的類型、程序、形式和時(shí)間，意見的收集、處理和反潰醫(yī)院通過院周會、職工代表大會、院務(wù)公開欄等形式向職工公開各項(xiàng)工作及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，院內(nèi)各類文件均放置于內(nèi)網(wǎng)供職工自行查詢。堅(jiān)持和完善醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用公示制、住院費(fèi)用清單制，增強(qiáng)醫(yī)藥收費(fèi)透明度，并將就診流程、服務(wù)承諾等公示于院內(nèi)顯著之處。推行計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)，及時(shí)公布醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格目錄，并利用電子顯示屏滾動播放，還設(shè)有電子觸摸屏讓患者及家屬隨時(shí)了解其住院費(fèi)用。對一些價(jià)格較高且需病人自費(fèi)的項(xiàng)目，主管醫(yī)生均會在使用前向患者作詳細(xì)解釋，并簽訂使用同意書，充分保障患者的知情權(quán)，提高收費(fèi)透明度。

2、不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本，我院一直堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)各類醫(yī)療管理制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。2009年至今醫(yī)院制定并下發(fā)了《加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作規(guī)定》、《嚴(yán)格控制藥品比例的暫行規(guī)定》、《臨床?？萍痹\接診規(guī)定》、《臨床藥師制度》等20多項(xiàng)制度，并根據(jù)需要調(diào)整和增補(bǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會成員，確保我院醫(yī)療工作安全有序的進(jìn)行。我院還嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。2009年9月在全院啟動了臨床路徑工作，通過反復(fù)地溝通協(xié)商和精心籌備，首批7個(gè)病種臨床路徑于2010年6月份全面推廣實(shí)施。截止到目前，各病種的臨床路徑開展良好，住院日縮短，同時(shí)在臨床路徑實(shí)施中加強(qiáng)了合理用藥的管理，提高了醫(yī)療質(zhì)量。今年7月，按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動的通知》的要求，我院建立了抗菌藥物管理工作組，制定了《暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動方案》，明確抗菌藥物臨床應(yīng)用管理責(zé)任制，通過各種方式開展抗菌藥物管理工作的宣傳、教育和培訓(xùn)，建立完善抗菌藥物臨床應(yīng)用技術(shù)支撐體系。目前我院已召開了抗菌藥物遴選會，按規(guī)定將抗菌藥物品種控制在48種。醫(yī)院還與臨床各科室簽定抗菌藥物臨床合理使用責(zé)任書，定期開展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估，出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用等情況，及時(shí)采取有效干預(yù)措施。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十一

搶救工作是否迅速、及時(shí)、有效和衡量醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平的重要標(biāo)志，是護(hù)理工作中的一項(xiàng)和重要的任務(wù)。

凡沒有設(shè)搶救中心的單位，各科應(yīng)指派有一定臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平的醫(yī)生和護(hù)士擔(dān)任搶救工作。各種搶救工作應(yīng)由科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)組織和指揮。對重大搶救需根據(jù)病情提出方案，并立即呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。凡涉及法律糾紛，要報(bào)告有關(guān)部門。

搶救器材及藥品必須力求齊全完備。要定人保管、定位放置、定量貯存，用后隨時(shí)補(bǔ)充。值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法。搶救物品一般不外借。以保證應(yīng)急使用。

（一）參加搶救人員必須全力以赴、明確分工、緊密配合、聽從指揮、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)生未到以前，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)病情及時(shí)給氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道，進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓、配血、止血等。并提供診斷依據(jù)。

（二）嚴(yán)密觀察病情，記錄要及時(shí)詳細(xì)，用藥處置要準(zhǔn)確，對危重病人應(yīng)就地?fù)尵?，待病情穩(wěn)定后方可搬動。

（三）日夜應(yīng)有專人留守，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對制度，對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥等要詳細(xì)交接及記錄，所有藥品和空安瓿，須經(jīng)兩人核對方可棄去?？陬^醫(yī)囑在執(zhí)行時(shí)，應(yīng)加以復(fù)核。

及時(shí)與病人家屬及單位聯(lián)系。

除做好搶救記錄、登記和消毒外，搶救完畢，須做好搶救小結(jié)。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十二

抓好行風(fēng)廉政和職業(yè)道德建設(shè)，是醫(yī)院永恒的主題，為了進(jìn)一步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，特制訂職業(yè)道德建設(shè)工作計(jì)劃。

一、以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。

1．培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的中層干部，以鄧小平理論為指導(dǎo)，教育中層干部自覺學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)管理知識，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高理論水平、認(rèn)識水平和處理問題的能力。

2．加強(qiáng)政治文明建設(shè)，堅(jiān)持民主集中制原則，提高對執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。講民主、講團(tuán)結(jié)、講規(guī)范操作，減少隨意性。堅(jiān)持重大事情集體討論制度，做到院務(wù)公開、科務(wù)公開，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，講究領(lǐng)導(dǎo)方式方法，提高辦事效率。

3．中層干部要嚴(yán)以律已，做到團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取，大事講原則、講奉獻(xiàn)，小事講風(fēng)格、講謙讓，密切聯(lián)系群眾，善于傾聽不同的意見和建議，善于與職工交流溝通。在職工中做好表率，樹立威望，形成凝聚力和向心力，聚精會神地帶領(lǐng)科室人員為科室的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

4．深化干部任用制改革，建立干部考核制度，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，充分調(diào)動中層干部的積極性，完善院科二級負(fù)責(zé)制，職能科室做好監(jiān)督、檢查、考核、評估工作，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，規(guī)范化、制度化做好管理工作。

事、干好事、不出事的干部職工隊(duì)伍。

二、以正面教育為抓手，抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。

1．按照中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“尊重病人、奉獻(xiàn)愛心，鉆研醫(yī)術(shù)、診治精心，提高技能、護(hù)理細(xì)心，救死扶傷、盡責(zé)盡心?！睘橹黝}的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)職業(yè)覺悟、職業(yè)素質(zhì)的提高。

2．開展人文素質(zhì)教育，大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的一院精神，把對病人的人文關(guān)懷落實(shí)在實(shí)際工作中，融洽醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)院良好形象。

3．積極鼓勵(lì)職工開展技術(shù)創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

4．繼續(xù)開展法治教育，根據(jù)市普法辦和系統(tǒng)黨委的部署，結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)療法規(guī)制度的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高職工的法律意識、依法行醫(yī)意識。

5．加強(qiáng)正面宣傳，弘揚(yáng)正氣，樹立先進(jìn)，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和院報(bào)等宣傳陣地，及時(shí)宣傳職工中的閃光點(diǎn)，努力營造風(fēng)正、氣順、敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的良好氛圍。

6．辦好新職工上崗前的培訓(xùn)班，加強(qiáng)新職工職業(yè)道德、法律法規(guī)、醫(yī)院制度的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)愛崗精神，樹立責(zé)任意識，為新職工成材打下良好思想基礎(chǔ)。

三、以制度建設(shè)為抓緊手，強(qiáng)化規(guī)范管理：

一次，每季度開展門診、出院、住院病人問卷調(diào)查一次，病人反饋情況和滿意度均與科室目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

2．繼續(xù)與科室簽訂包括行風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任書，科主任對科室的行風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)負(fù)總責(zé)。一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé)，職工要對工作、對病人負(fù)責(zé)，養(yǎng)成規(guī)范服務(wù)、規(guī)范操作的良好習(xí)慣。各科室按與醫(yī)院簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行規(guī)范管理，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

3．重視質(zhì)量建設(shè)，繼續(xù)重點(diǎn)抓好病歷質(zhì)量、抓規(guī)范用藥的管理，開展臨床藥師制的試點(diǎn)工作，把行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)與中心工作結(jié)合起來。

4．繼續(xù)落實(shí)醫(yī)德和職業(yè)道德考評制度，完善考核內(nèi)容，建好醫(yī)德檔案，使職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

5．加強(qiáng)民主管理，實(shí)行院務(wù)公開，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，規(guī)范基建、物資、藥品、設(shè)備等崗位的操作。

四、以病人為中心，繼續(xù)推行“醫(yī)患溝通制”

1．把對病人的尊重、理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)在患者從進(jìn)院到出院醫(yī)療服務(wù)的全過程。要求窗口科室工作人員在接待病人時(shí)，主動與患者問候，主動介紹有關(guān)事項(xiàng)。要求接診的醫(yī)生主動向病人介紹疾病診斷情況、主要治療手段，化驗(yàn)檢查的目的和結(jié)果等、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

2．各病區(qū)每月召開一次病人陪客座談會，醫(yī)院年內(nèi)召開一次社會監(jiān)督員及部份住院、出院病人座談會，廣泛聽取意見，改進(jìn)不足，提高社會和病人對醫(yī)院的滿意率。

3．在各窗口科室，要規(guī)范服務(wù)、文明用語、規(guī)范操作流程，提高窗口科室即時(shí)服務(wù)的病人滿意率。

4．繼續(xù)做好出院病人的電話回訪，給出院病人發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”、開展“溫馨病房”等活動，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為規(guī)范。

第一條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔奉公、忠于職守。禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益,不準(zhǔn)有下列行為:。

1.索取管理、服務(wù)對象錢物;。

2.接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈和宴請;。

3.在公務(wù)活動中接受禮金和各種有價(jià)證券;。

4.接受單位或個(gè)人贈送的信用卡及其他支付憑證；

5.以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取榮譽(yù)、職稱及其他利益;。

6.用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)。

第二條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定。禁止假公濟(jì)私、化公為私。不準(zhǔn)有下列行為:。

1.用公款報(bào)銷或者用本單位的信用卡支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；

2.借用公款逾期不還;。

3.公費(fèi)出國(境)旅游或者變相出國(境)旅游;。

4.用公款參與高消費(fèi)娛樂活動和獲取各種形式的俱樂部會員資格；

5.以個(gè)人名義存儲公款。

第三條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要遵守組織人事紀(jì)律,嚴(yán)格按照干部選拔任用工作的制度辦事。禁止借選拔任用干部之機(jī)謀取私利。不準(zhǔn)有下列行為:。

1.采取不正當(dāng)手段為本人謀取職位;。

2.泄露醞釀討論干部任免的情況;。

3.在工作調(diào)動、機(jī)構(gòu)變動時(shí),突擊提拔干部,；

4.在干部考察工作中隱瞞或者歪曲事實(shí)真相；

5.在干部選拔任用工作中封官許愿、打擊報(bào)復(fù)、營私舞弊。

第四條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對涉及與配偶、子女、其他親友及身邊工作人員有利害關(guān)系的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)奉公守法。禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益,不準(zhǔn)有下列行為:。

1.用公款支付配偶、及其他親友學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的費(fèi)用;。

2.為配偶、子女及其他親友出國(境)旅游、探親、留學(xué)向國(境)外個(gè)人或者組織索取資助。

3.妨礙涉及配偶、子女、其他親友及身邊工作人員案件的調(diào)查處理;。

4.為配偶、子女及其他親友經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件。

第五條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要艱苦奮斗,勤儉節(jié)約。禁止講排場、比闊氣、揮霍公款,鋪張浪費(fèi)。不準(zhǔn)有下列行為:。

1.在國內(nèi)公務(wù)活動中接受超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的接待；

2.違反規(guī)定用公款裝修、購買住房；

3.擅自用公款包租或者占用客房供個(gè)人使用；

4.違反規(guī)定配備、使用小汽車；

5.擅自用公款配備、使用通訊工具。

醫(yī)務(wù)工作者廉潔準(zhǔn)則。

一、愛崗敬業(yè)，救死扶傷，弘揚(yáng)白求恩精神，牢固樹立社會主義榮辱觀；

二、以人為本，誠信服務(wù)，注重溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；

三、規(guī)范執(zhí)業(yè)，科學(xué)施治，提供安全、效捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；

四、合理檢查、合理用藥、明白收費(fèi)，維護(hù)患者利益；

五、遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，廉潔從醫(yī)，拒收紅包、回扣、提成，抵制商業(yè)賄賂；

六、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)；

七、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘于奉獻(xiàn)，做人民群眾健康的忠誠衛(wèi)士。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十三

兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報(bào)、通知等;負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。

二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、全院職工之間的聯(lián)系。

三、當(dāng)好院長的參謀和助手，協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究。

四、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。

五、負(fù)責(zé)組織安排院務(wù)會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議，作好記錄、整理紀(jì)要，根據(jù)會議決定，發(fā)出決定通知書，并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。

六、負(fù)責(zé)安排院行政查房;負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)接待，并進(jìn)行記錄，形成備忘錄，傳達(dá)至相關(guān)科室與部門辦理解決。

七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門的請示、報(bào)告，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

八、負(fù)責(zé)院行政信息收集和信息反饋工作。

九、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作，負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況。

十、統(tǒng)管印信工作，掌握院印及院領(lǐng)導(dǎo)印章的使用，負(fù)責(zé)審定行政部門印章的刻制，開、發(fā)對外行政介紹信。

十一、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀、訪問和視察。負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)與外事接待。

十二、負(fù)責(zé)接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜，并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。

十三、負(fù)責(zé)全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計(jì)工作。

十四、負(fù)責(zé)管理檔案室;管理機(jī)要檔案和全院行政文書檔案。

十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室，負(fù)責(zé)全院行政公文的打印，匯款單、電報(bào)的收發(fā)及刊物的遞送以及對內(nèi)對外電話接轉(zhuǎn)。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十四

2011年全院的行風(fēng)評議工作雖然取得了一定成績，但不足之處依然存在。為進(jìn)一步做好這一方面的工作，特制定2012年行風(fēng)評議工作計(jì)劃：

二、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)衛(wèi)生部及各級行政主管部門有關(guān)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的部署和要求，不斷建立和健全長效工作機(jī)制，努力做到治理工作與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，改進(jìn)內(nèi)部管理與加強(qiáng)外部監(jiān)督相結(jié)合。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人和工作人員的管理，建立重點(diǎn)崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度；繼續(xù)實(shí)施與經(jīng)銷商簽訂廉政協(xié)議制度，加大對大型設(shè)備、高值醫(yī)用耗材、物資的采購和使用管理，杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)行為的發(fā)生。

三、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，要著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例、降低住院率、降低門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進(jìn)行限定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。采取多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，切實(shí)解決群眾看病貴的問題。

四、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

五、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人多次投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

各科室要認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十五

（一）我們同一學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”文件，現(xiàn)就學(xué)習(xí)談一下自己的心得：

首先醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”對加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，具有很強(qiáng)束縛力。

果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計(jì)生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心，“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴(yán)格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。

“九不準(zhǔn)”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范；“不良記錄”制度的出臺是杜盡醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準(zhǔn)”束縛醫(yī)務(wù)職員的行為，通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè)，左右開弓，能夠切實(shí)有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng)，努力修建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)形象和社會形象。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病救治的主要場所，醫(yī)務(wù)職員承擔(dān)著消除患者病痛的重任，我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實(shí)踐活動，大力宣傳“九不準(zhǔn)”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識，建立正確的價(jià)值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。

2.加強(qiáng)迫度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準(zhǔn)”的要求，針對***現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實(shí)專項(xiàng)治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務(wù)公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。

3.加強(qiáng)對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、處方開藥、規(guī)范內(nèi)部收進(jìn)分配等方面采取相應(yīng)的措施，加強(qiáng)對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針、政策。

大力宣傳貫徹“九不準(zhǔn)”.迅速宣傳貫徹衛(wèi)生部會議精神，認(rèn)真組織展開有關(guān)“九不準(zhǔn)”和“不良記錄”的宣傳和學(xué)習(xí)工作，將落實(shí)“九不準(zhǔn)”作為本機(jī)構(gòu)展開醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、規(guī)范醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)行為的重要抓手，結(jié)合本身實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的具體措施。

我們相信，只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力，大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī)，從我做起。

（二）十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中國共產(chǎn)黨中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干就問題的決定》、《》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、等重要論述的認(rèn)識和理解。

我認(rèn)為，在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取***教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。

一、進(jìn)一步認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義。

在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。“11.7”引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。

二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須。

一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十六

為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會各界公開承諾：

一、重塑“白衣天使”的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕服務(wù)忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務(wù)態(tài)度。

二、要按物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品費(fèi)用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費(fèi)、亂檢查和搭車開藥。

三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。

四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復(fù)和不必要檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時(shí)間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。

五、在臨床工作中醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時(shí)到位，各項(xiàng)檢查和檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)出報(bào)告，不讓病人在掛號、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候時(shí)間超過10分鐘。

六、醫(yī)院要給病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的`指示標(biāo)識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差”現(xiàn)象。

七、要加強(qiáng)傳染病疫情報(bào)告制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到，早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告，妥善處理，不隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)，保障人民群眾健康安全。

以上承諾，誠請社會各界給予監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(bào)(舉報(bào)電話：xxxxx)。一經(jīng)查實(shí)，要對違反者實(shí)行“一次審告下崗”制度，并按照有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

xxx。

20xx年xx月xx日。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十七

一、政治思想：

我始終能堅(jiān)持忠誠黨的教育事業(yè)，認(rèn)真履行黨的教育方針，在政治思想方面，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。

為了確保素質(zhì)教育的順利實(shí)施，我們中心學(xué)校全體同志牢牢把握教育教學(xué)這個(gè)中心，經(jīng)常深入到教學(xué)第一線去聽課改研討課，看創(chuàng)造教育技法課，去積極引導(dǎo)教師做到愛崗敬業(yè)、任勞任怨、一身正氣、兩袖清風(fēng)。每周兩個(gè)晚上的住校值周，我們總是堅(jiān)持深入到中小學(xué)檢查教育教學(xué)情況，檢查教師辦公情況。我們倡導(dǎo)“老教師備榜樣課，青年教師備研討課，新教師備達(dá)標(biāo)課”這一作法深受教師歡迎。我們這種不坐辦公室跑教室，不聽匯報(bào)聽講課這種深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)研的作風(fēng)給廣大教職員工留下了深刻印象。

抓教育教學(xué)管理，就中學(xué)而言，我們主抓競賽和中考，并以此為中心推動常規(guī)教學(xué)工作的開展；就小學(xué)而言，我們主抓基礎(chǔ)知識，全面普及“雙語教學(xué)”，使教育教學(xué)工作取得了突破性進(jìn)展，獲得了可喜的進(jìn)步。從中學(xué)而言，我們的中考仍然雄居全市領(lǐng)先地位。龍坪中學(xué)有兩名學(xué)生被錄入黃高。初中辦學(xué)水平評估，龍坪中學(xué)名列前茅。教師論文有273人次獲國家、省、黃岡市大獎(jiǎng)。學(xué)生參賽有80余人獲全國物理、化學(xué)大賽湖北省和黃岡市賽區(qū)一、二、三等獎(jiǎng)；其中，龍坪中學(xué)王懷民老師一個(gè)班就有1人獲國家級化學(xué)競賽獎(jiǎng)，他本人還榮獲全國化學(xué)競賽園丁獎(jiǎng)。就小學(xué)而言，我們有15名學(xué)生在省級“快樂杯”征文比賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)；有46名學(xué)生在黃岡市級“我愛黃岡”征文活動中榮獲一、二、三等獎(jiǎng)。此外，我們的創(chuàng)造教育也是大獲豐收，在“五小”作品評比中，朝陽小學(xué)、花園小學(xué)和牛車小學(xué)共有十多件作品獲省獎(jiǎng)，一件獲國家獎(jiǎng)。今年12月，我們還將承辦武穴市創(chuàng)造教育工作現(xiàn)場會。

二、強(qiáng)化教育科研，打造教育精品。

在抓好常規(guī)教學(xué)的同時(shí)，我們始終堅(jiān)持立足深化教育改革，大膽借鑒教育管理的新經(jīng)驗(yàn)，積極引導(dǎo)教師采用現(xiàn)代教育新方法，樹立辦大教育的新觀念，堅(jiān)持不懈、持之以恒地抓好教育科研工作，依靠科研強(qiáng)校，走科學(xué)發(fā)展之路。我們通過建章立制強(qiáng)化管理，堅(jiān)持實(shí)行推門聽課制，隨機(jī)抽查制和常規(guī)月檢制。規(guī)定中小學(xué)校長每期聽課不少于20節(jié)，中層干部不少于15節(jié)，一般教師不少于10節(jié)。中心學(xué)校工作人員更是經(jīng)常深入到中小學(xué)聽教育科研課，調(diào)研教育科研開展情況，每學(xué)期下來，我們的聽課記錄寫滿厚厚一本。我們注重激活用人機(jī)制，建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動從事科研教師的工作積極性，讓他們?nèi)硇牡赝度虢炭蒲泄ぷ鳌?/p>

300余篇，發(fā)表210余篇。更為可喜的是我們龍坪還被市教育局定為“創(chuàng)造教育實(shí)驗(yàn)基地”。

三、改善辦學(xué)條件，開拓教學(xué)樂土。

抓辦學(xué)水平的提高，我們更注重辦學(xué)條件的不斷改善，旨在為師生的教學(xué)營生一個(gè)優(yōu)美和諧的環(huán)境。我們改善辦學(xué)條件的原則是：因陋就簡，就地取材、因校制宜，具體做法如下：

1、結(jié)合市教育局大力開展危房改造的大好時(shí)機(jī)，爭取危改專項(xiàng)資金搞好龍坪中學(xué)、五里中學(xué)、牛車小學(xué)、萬丈小學(xué)等學(xué)校的專項(xiàng)改造，收到了顯著的效果：龍坪中學(xué)榮獲項(xiàng)目工程二等獎(jiǎng)，萬丈小學(xué)榮獲三等獎(jiǎng)，中心學(xué)校榮獲組織獎(jiǎng)，并成功舉辦了武穴市級危改工作現(xiàn)場會。

2、結(jié)合各校實(shí)際，根據(jù)現(xiàn)有的條件，發(fā)動各中小學(xué)實(shí)行化債權(quán)優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)校勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)、改善辦學(xué)條件。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十八

指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作，開展公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，豐富公開形式，健全公開制度，推動院務(wù)公開工作不斷深入，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意和和諧醫(yī)院。

工作目標(biāo)：醫(yī)院院務(wù)公開要與深化醫(yī)院改革，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又快又好的發(fā)展目標(biāo)和進(jìn)程相一致，使院務(wù)公開成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)基本制度，醫(yī)院工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通，切實(shí)保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

政務(wù)、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組與監(jiān)督小組。

為切實(shí)做好我院政務(wù)、院務(wù)公開工作，加強(qiáng)監(jiān)督管理，根據(jù)院務(wù)公開原則，公布我院政務(wù)、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組的組成情況:。

一、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長由院長擔(dān)任，副組長由副院長擔(dān)任，成員由職能部門、臨床科室、醫(yī)藥技科室的科室主任組成。職責(zé):主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的政務(wù)、院務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)和日常管理工作。

二、院務(wù)公開監(jiān)督小組。

組長由黨總支書記擔(dān)任，副組長由黨總支副書記、黨總支委員擔(dān)任，成員由行政支部、外科支部、內(nèi)科支部、醫(yī)藥技科室支部、門急診支部的支委成員擔(dān)任。職責(zé):主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的政務(wù)、院務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查工作。

院務(wù)公開制度。

為貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》的精神，深入推進(jìn)我院辦事公開工作，促進(jìn)民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本制度。

一、公開原則。

堅(jiān)持依法辦事、實(shí)事求是原則；堅(jiān)持注重實(shí)效原則；堅(jiān)持方便群眾有利于和諧原則；堅(jiān)持與政務(wù)公開銜接原則。院務(wù)向社會、患者和職工公開，使之成為醫(yī)療服務(wù)和管理的一項(xiàng)基本制度，暢通與患者之間的溝通渠道，提高群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

二、公開內(nèi)容。

（一）向社會公開的醫(yī)院院務(wù)內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)信息。

(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位數(shù)、職能科室設(shè)置。

(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，提供執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊情況查詢服務(wù)。

（3）門診、急診、住院的就診程序。

1.住院病人實(shí)行費(fèi)用清單制度，出院時(shí)提供全部費(fèi)用清單。2.必要時(shí)為門診病人提供費(fèi)用清單。

3.在院內(nèi)網(wǎng)站或電子觸摸屏上向患者提供常用藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等，并提供費(fèi)用查詢服務(wù)。

三、公開形式。

(一)公開欄形式:在門診、病區(qū)等醒目地方設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等公告欄。(二)通過醫(yī)院對外網(wǎng)站公開。(三)在服務(wù)窗口發(fā)放有關(guān)資料。(四)設(shè)立電子觸摸查詢裝置。

(五)建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱。

院務(wù)公開方案。

根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制訂院務(wù)公開管理方案如下:。

一、目的與意義。

實(shí)行院務(wù)公開是貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》文件精神，加強(qiáng)院務(wù)民主，落實(shí)全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持和完善以職工代表大會基本形式的民主管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平。通過院務(wù)公棄，進(jìn)一步強(qiáng)化民主監(jiān)督的作用，激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，讓職工群眾知院情、議院事，營造尊重知識、尊重人才的氛圍，共同搞好醫(yī)院各項(xiàng)工作。

二、公開內(nèi)容。

1.醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，管理目標(biāo)、任務(wù)及完成情況。2.財(cái)務(wù)收支情況和預(yù)、決算執(zhí)行情況。

3.醫(yī)院重大投資項(xiàng)目建設(shè)情況和大型醫(yī)療儀器、設(shè)備的購置情況。4.醫(yī)院招待費(fèi)使用情況和職工社會保險(xiǎn)情況。5.院規(guī)、院紀(jì)、規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲辦法及執(zhí)行情況。6.工作計(jì)劃和內(nèi)部分配方案，職工福利等重大事項(xiàng)。

7.職工繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱評定情況和醫(yī)療、教學(xué)、科教中的重大問題。8.干部選拔任用、人才培養(yǎng)和對作出突出貢獻(xiàn)人員的獎(jiǎng)勵(lì)情況。9.領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律和職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部情況。10.其它認(rèn)為需要公開的事項(xiàng)。

三、公開形式。

院務(wù)會、職工代表大會、職工大會、其它臨時(shí)會議或職代會聯(lián)席會議，也可以通過院周會、職工代表大會、院務(wù)擴(kuò)大會，以及設(shè)置“院務(wù)公示欄”等形式公開。

四、公開原則。

1.院務(wù)公開，以醫(yī)院行政為主體，黨總支督促為原則。堅(jiān)持醫(yī)院改革與發(fā)展，以醫(yī)院的重大決策、重大問題及職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題為重點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)事求是、操作簡便、循序漸進(jìn)、持之以恒，不搞形式主義的公開原則。2.職工是否滿意是檢驗(yàn)院務(wù)公開最基本的標(biāo)準(zhǔn)。

五、公開程序。

1.向社會公開，向內(nèi)部職工公開。

2.按院務(wù)公開的內(nèi)容分類公開，或通過職代會審議后公開。3.行政人員對職代會提出的意見改進(jìn)情況，向職工代表大會報(bào)告。4.設(shè)置院務(wù)公開欄，做好院務(wù)公開工作和做好文書歸檔工作。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1.加強(qiáng)對院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。2.院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)推行院務(wù)公開的日常工作，辦公地點(diǎn)在政工科。

3.辦公地所務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)監(jiān)督院務(wù)公開日常工作，辦公地點(diǎn)在黨總支辦公室。

一、堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)首問、首診責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療技術(shù)操作常規(guī)；檢查檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告;實(shí)行小時(shí)急診，搶救及時(shí)到位、快捷有效;講究文明用語，服務(wù)禮儀，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民措施，對城鄉(xiāng)“低?！本用瘛⑥r(nóng)村五保戶等貧困患者按規(guī)定執(zhí)行;積極籌建社區(qū)服務(wù)中心，方便城鎮(zhèn)居民看病就醫(yī)。

三、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度，不無故拖延手術(shù)，在診療過程中保證病人的知情權(quán)，對出院病人隨時(shí)做好溝通和電話隨訪服務(wù)。

四、實(shí)行院務(wù)公開和價(jià)格、收費(fèi)公示制度，嚴(yán)格按照《廣西醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊》收費(fèi)，絕不多收、亂收費(fèi);落實(shí)“一日清單制度”，接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)禁收受“紅包”、藥品回扣、開單提成，對違反者依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

五、做到合理檢查、合理用藥。加強(qiáng)對等大型醫(yī)療器械檢查陽性率的監(jiān)測考核，實(shí)行部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，防止不必要的重復(fù)檢查:；進(jìn)一步完善“抗菌藥物、麻醉藥品臨床應(yīng)用及處方的檢查評價(jià)制度”。

六、院內(nèi)各種標(biāo)識齊全醒目，服務(wù)設(shè)施、設(shè)備完好，工作環(huán)節(jié)有序，為患者營造整潔、明亮、安靜、溫馨、舒造的就醫(yī)環(huán)境。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇十九

（一）本室應(yīng)選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉動物飼養(yǎng)的人員擔(dān)任。

（二）室內(nèi)要有通風(fēng)、降溫、防寒設(shè)施，保持干燥、清潔、衛(wèi)生。

（三）動物飼養(yǎng)專門購置，科學(xué)飼養(yǎng)，以保動物符合實(shí)驗(yàn)要求。

（四）實(shí)驗(yàn)動物應(yīng)建立檔案，進(jìn)行登記，家兔用于熱原檢查，不得超過10次；用于毒性藥品的檢查只限一次；病殘動物不得供實(shí)驗(yàn)用。

（五）經(jīng)實(shí)驗(yàn)后的動物應(yīng)單獨(dú)飼養(yǎng)，待動物恢復(fù)正常后，方可繼續(xù)使用。

（六）新購進(jìn)的動物，應(yīng)符合實(shí)驗(yàn)要求，并需經(jīng)飼養(yǎng)1~2周后，方可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)用。

（七）使用、繁殖動物要有計(jì)劃。

（八）動物飼養(yǎng)應(yīng)防止疾病傳染，飼養(yǎng)用具應(yīng)專用，外來人員不得入內(nèi)。

（九）室內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生，定時(shí)清理糞便等雜物。室內(nèi)每周消毒，飼養(yǎng)用具每日洗刷，定期消毒。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇二十

醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，醫(yī)院在全面建設(shè)小康社會中肩負(fù)著保障人民健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。在當(dāng)前，醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)該把行風(fēng)建設(shè)作為主要的工作內(nèi)容，行風(fēng)建設(shè)事關(guān)廣大人民群眾的切身利益和衛(wèi)生行業(yè)的整體形象，與醫(yī)院的生存發(fā)展休戚相關(guān)，而規(guī)范醫(yī)療秩序，凈化醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是構(gòu)建和諧社會的需要。

醫(yī)院要從生存危機(jī)考慮，從塑造形象出發(fā)，把行風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的自覺行為和提高醫(yī)院綜合競爭力的重要內(nèi)容，把行風(fēng)建設(shè)的過程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過程，形成良好的人文環(huán)境，以行風(fēng)建設(shè)的成果，向社會展示醫(yī)院的良好形象。既有效接受社會、病人監(jiān)督，又向外界充分表明醫(yī)院抓行風(fēng)的決心、誠心和信心，加強(qiáng)與社會的溝通，從而贏得公眾的理解和支持。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)要從長效、實(shí)效出發(fā)，逐漸建立適合醫(yī)院特點(diǎn)的行風(fēng)工作新機(jī)制。要把抓行風(fēng)與抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合，通過院務(wù)會、公示欄、設(shè)意見箱、向病人發(fā)放行風(fēng)征求意見表、回訪出院病人活動等方式，定期收集行風(fēng)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，從而始終保持行風(fēng)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，杜絕開大方、亂檢查，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，既要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，要堅(jiān)持個(gè)人自律和制度約束相結(jié)合，以德治院和依法辦院相結(jié)合。使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員各司其職、各定其崗。建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制，及時(shí)了解行風(fēng)建設(shè)情況，受理投訴和舉報(bào)，加強(qiáng)督察和指導(dǎo)，對查實(shí)的問題及時(shí)嚴(yán)肅處理。

行風(fēng)建設(shè)要貫徹獎(jiǎng)勵(lì)為主，查處為輔，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使大家牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益，成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，減輕群眾負(fù)擔(dān)，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費(fèi)用較低的醫(yī)療服務(wù)，樹立醫(yī)院新形象，推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。

隨著醫(yī)療制度的改革，醫(yī)院文化和院風(fēng)的形成更加有助于行風(fēng)建設(shè)，精湛的醫(yī)療技術(shù)是為病人服務(wù)的根本，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是病人身心健康的精神良藥和基本保證。因此要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要目標(biāo)，以行風(fēng)教育為先導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，提高質(zhì)量水平為主體，加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防的質(zhì)量控制，為病人提供一流的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，這樣才能使我們醫(yī)院適應(yīng)時(shí)代的需要。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇二十一

為進(jìn)一步提高醫(yī)院對院外突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)事件的危害，避免和減少人員傷亡，努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務(wù)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命、財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)對應(yīng)急管理作如下要求。

本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。

組長：卞立琴。

副組長：中林。

組員：衛(wèi)國衛(wèi)金金溫福敏曉梅三超。

1．不定期召開應(yīng)急管理小組會議，對醫(yī)院應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，并提出改進(jìn)建議。

2．對突發(fā)事件的應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作實(shí)行規(guī)管理，做到常備不懈，及時(shí)有效。

3．對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準(zhǔn)確的評估，及時(shí)了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。

4．在事發(fā)現(xiàn)場或臨時(shí)指定地點(diǎn)設(shè)立臨時(shí)指揮部，組長（總指揮）負(fù)責(zé)組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作，組長不在時(shí)，根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)所分管部門的應(yīng)急和醫(yī)療救援工作，指揮、調(diào)遣院各科室醫(yī)療救援力量和應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)維修人員，本小組中各位組員即是應(yīng)急處置和醫(yī)療救援的具體實(shí)施人。

5．向當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報(bào)有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù)，統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息，會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失進(jìn)行調(diào)查、評估，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級衛(wèi)生行政主管部門等。

1．對突發(fā)事件進(jìn)行分類管理。醫(yī)院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件（包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等）的應(yīng)急救治管理；后勤保障部門負(fù)責(zé)對環(huán)境安全類突發(fā)事件（包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件等）的管理。分類管理不是分開管理，各主管部門要注重互通信息、互相支持、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致地做好應(yīng)急事件的管理工作。

最新醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度（優(yōu)秀22篇）篇二十二