銀行是一種金融機構,為人們提供存款、貸款、匯款等各種金融服務。在銀行總結范文中,您可以了解到一些銀行業務和金融市場的發展趨勢和前景展望。
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇一
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx, 歲,19 年分配農業銀行工作,目前在營業中心任高柜柜員。
年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多做人做事的經驗,本著提高自己,改變自己人生的舞臺,今天我競聘客戶部客戶經理一職。
我對客戶經理的認識:
客戶經理改變了銀行過去等客上門的服務方式,開始主動出擊,從客戶需求出發,為客戶提供全方位的金融服務,營銷銀行產品,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業也在改變,隨著小商業銀行不斷發展,外商銀行的進入,銀行之間的爭霸戰勢在必行,而客戶經理恰恰是這場戰爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天,會以客戶經理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
參加今天的競聘,我認為自己有以下優勢:1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行,對待工作認真負責。2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經理這項工作。
這次競聘如果成功,首先我要做到思維的轉變,真正在思想上改變自己,盡快適應崗位轉換,做一名合格的經理人。其次業務技能的熟練掌握,如果說客戶經理是銀行的武器,那么業務技能便是客戶經理的武器,客戶經理和客戶關系不是一種單純的業務關系,而是一種人與人的關系,不管是業務操作,還是營銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護,不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強與客戶的聯絡,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,如果這次競聘成功,我將履行諾言,以優良的工作作風開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了,謝謝!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇二
各位領導、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人程勝,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。
我覺得我就應主動理解改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯。
我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有必須的公關潛力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是:一年中個人類貸款569萬。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。
我們每一天都會應對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。
客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、用心主動營銷、挖掘客戶源。
一是主動用心尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,通過優質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。
二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。
三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。
(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要資料。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇三
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春銀行個人客戶經理演講稿,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空,讓我與夢想一起飛翔。我競聘的崗位是銀行個人客戶經理。
個人客戶經理的是一支新生力量,工行為個人有客戶經理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。僅三月份,我個人營銷理財金8個,攬個人存款523萬元。
夢想,給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企業單位改制,員工要身份置換,為贏得這筆存款,我頂風冒雨一次又一次登門拜訪,提出為他們代發置換金。但由于這單位樓下就有中行網點,并且一直有良好的業務往來,所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心,逐個拜訪有關科室多次與他們進行溝通,有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業精神終于感動了他們,最后終于答應將這筆存款舍近求遠存入我分理處,同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道:“如果我們企業員工都有你這種敬業精神就沒有邁不過的坎。”
夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經失敗了一半,當你滿懷信心去拜訪客戶的時候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導,足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼,當時我心中很委屈,但我想我是代表工行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內函豐富,是服務的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優秀的工行個人客戶經理,我的人格魅力,我的敬業精神以及我精諶的業務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了,雖然他沒來我網點辦業務,但他介紹了一名優質客戶找我辦理了理財金帳戶。
古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣文秘版權所有。去年十二月經朋友介紹我認識了一優質客戶,因為曾經對工行的誤會,他對我們的產品有較強的抵觸情緒,第一次營銷失敗后我及時調整了營銷策略,在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主,嬴取他對工行的好感。今年春節期間,他急需一張臥鋪火車票,我得知后四處想法幫他拿到了票,解決了他的困難,使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰術,通過做他愛人的工作使他了解了工行產品,真誠所至,金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個理財金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽,蠃得一名忠誠的優質客戶。
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇四
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!首先做一下自我介紹。我叫張颯,中共黨員,本科畢業,助理經濟師,我競聘的崗位是客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工,今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,我行對我們每一位員工提出了更高的要求,我覺得我就應主動理解改革的洗禮,我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品的工作人員,為客戶帶給全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續擴大,vip客戶服務領域的競爭將日趨激烈,轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念,實現“經營客戶”戰略,促進理財中心的銷售服務工作從“產品驅動”模式向“客戶需求驅動”模式轉變,規范vip客戶銷售服務流程,提高vip客戶的服務潛力和滿意度。
這將要求客戶經理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統新流程與新工具;堅持團隊合作,做好銷售推薦;不斷創新,滿足vip客戶的差別化需求,實現提高客戶經理服務潛力、提高銷售業績、提升客戶滿意度的業務目標。
1、政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中,樹立正確的人生觀、價值觀,嚴于律己,求真務實,勤奮廉潔,注重政治思想水平和職業道德水平的提高,使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面,我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神;擁有兢兢業業、堅定執著的工作信念;擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業品格;擁有忠于事業、珍愛崗位的職業作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來,在平凡的工作崗位上,我刻苦鉆研,開拓進取,勤奮工作,甘于奉獻,始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工,我始終立足本職工作,以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務,真誠對待客戶,將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業務能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業務知識,努力提高自己的業務技能和服務水平,把優質服務作為良好的文化修養,堅持“服務至誠,真情永恒”的服務理念,用心為客戶服務,牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,在為客戶服務的過程中學會換位思考,站在客戶的角度去思考問題,真正做到想客戶所想,急客戶所急,用優質服務給客戶帶來了滿意和愉快,同時,也通過點滴工作實現了自身價值,書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對vip客戶進行細分,在對客戶的專業化和差別化服務進行區別以及針對vip客戶的服務和銷售設計規范化的操作。
二代轉型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰、新的要求。
1、明確客戶經理工作任務和職責
(1)向vip客戶銷售我行產品
(2)維護vip客戶關系
(3)為vip客戶帶給服務和咨詢
(4)發展新的vip客戶
(5)制定并實施聯系方案
(6)管理更新vip客戶信息
(7)向財富中心推薦高端客戶
(8)規范服務操作,展現網點精神
(9)遵循政策和程序,防范業務風險
(10)不斷學習、掌握本崗位相適應的業務知識和業務技能
2、用心服務,努力做好客戶關系維護工作。我認為服務的最高品質在于心,用心抓住細節,用心感動客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點,也就是在對服務內涵的理解上、要在服務態度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上,重點了解客戶需求,滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位,無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中,我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護工作形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶切實感受到我行的用心服務,不斷提高維護工作的質量效率。
3、認真履行個人客戶經理崗位職責,用心拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求,為客戶帶給金融咨詢和理財服務,密切與客戶聯系,針對高端客戶的需求和我行產品的特點,用心對客戶加以引導,為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯系和合作,以優質的服務贏得客戶的信任,建立良好的口碑,不斷擴大市場份額,提升個人金融業務競爭發展潛力。
4、認真遵守各項規章制度,努力提升客戶經理職業操守。通過對經濟法規、經濟知識、銀行制度的學習,增強法制意識和制度觀念,嚴格執行客戶經理的各項規定,清醒地認識到開拓業務要以防范風險為前提,在實際工作中要提高認識,總結經驗,不斷提高自己的綜合素質和風險防范潛力,促進我行業務健康發展。
5、求真務實,勇于創新。對工作不等不靠,不退不拖,不但用力去做,而且用心去做。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用正氣,幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行。靠誠信留住客戶,靠服務贏得客戶,靠形象拓展客戶。
各位領導,各位同事,在我行各項業務蓬勃發展、日益向前的今天,行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺,對我來說不僅僅是一個新的起點,更是一個新的挑戰,也許我的業務知識和技能還不太成熟和全面,但我相信,通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏,我必須會為建行的發展貢獻自己的力量,以優異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持!
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇五
各位領導:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,現任職位xx,我今天競聘的是客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。
年7月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,年3月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,年調入支行信貸部后,年被評為“支行先進工作者”,年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:
1.事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了,謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇六
各位領導:
大家好!
我叫,今年歲,現任職位,我今天競聘的是銀行客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年7月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,年3月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,年調入支行信貸部后,年被評為“支行先進工作者”,年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:
1.事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。
2.具有一定的信貸工作經驗。從年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。
我的演講結束了,謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇七
各位領導,大家好。
我叫__×,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,__年月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,__年調入支行信貸部后,__年被評為“支行先進工作者”,__年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,__年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:
事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經驗。從__年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇八
在客戶維護方面,我平時協助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統,分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的`營銷存款,就一次很好的資源利用。
五,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,作為一名客戶經理要立場堅定。
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇九
各位領導,各位同事:
大家下午好!
此時此刻,我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,展示自我,接受考評。現就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業部崗位的競聘,首先要感謝分行和支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx,現年xx歲,xx年x月我大學本科畢業于xx經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年,次年x月參加了xx省農村信用聯社招工考試,應試合格被招錄到xx市農村信用社工作,做過綜合柜員,柜臺主管等工作,xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立,經詳讀哈行招聘廣告,探究了哈行的發展空間與前景后,我毅然放棄了較為優越的xx農村信用社的工作,選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試,應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業保障部,營業部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員,復核員,atm管理員,票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行,承蒙分行領導信任,我被委派到xx,負責xx支行的選址,租房,監督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業部副經理至今。
經過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養,并通過努力,自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中,我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作,較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可,先后獲得了諸多榮譽:xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”,所代表的隊獲得了第一名,我個人被評為最佳選手;xxxx年被xx支行評為“xx年度服務標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優秀團干部標兵”。特別是任xx營業部副經理期間,在x經理的言傳身教下,我努力配合經理的工作,并虛向x經理學習,使自己在業務、柜面管理等方面都有了很大的提高,自己對能勝任營業部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
具體我要讀好人生的二本書,一本是有字的,那就是理論書籍和文章;一本是無字的,就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中,我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此,我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,我要勤于學習,敏于求知、善于思考,加強對哈行營業部以及全行工作的研究,堅持把學習與研究解決實際問題結合起來,以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業務能力得到提高。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言,只有每個人都承擔責任,民族才能真正崛起。對于個體而言,只有選擇責任,承擔責任,堅守責任,才能真正增強內控力。如果我競聘成功,加強對營業部門的管理,提升優質服務水平,促進xx支行營業部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職,負起責任,盡全力打造出一個品牌的xx營業部。
如果我競聘成功,我要強化兩力,確立三個觀念,
強化兩力:
一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門,最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起,凝聚人心,鼓舞人心,帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理,除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導藝術。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關系,放在對營業部管理工作的首位。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力。“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會,做為一個部門的經理要把工作擺在首位,事事要做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范。
確立三個觀念:一是牢固樹立終身學習的觀念;二是牢固樹立群眾觀念;三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理,強化奉獻意識,視名利如水,看事業如山;強化公仆意識,盡全力做好各項工作;更主要的是做人處事要坦蕩,誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,以常人之心對待自己,以坦誠之心對待別人,以火熱之心對待事業,以淡薄之心對待名利。為哈行的發展與壯大,我要勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜,敗亦無悔!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫xx,大專學歷,20xx年畢業后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx年在營業廳做營業員,20xx—20xx年在營銷四部任業務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自己價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的.職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自己形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十一
各位評委各位同事:
大家好!
衷心的感謝各位行。
領導。
各位同事給予了我這次難得的鍛煉機會。此時此刻,當我站在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上時,內心不僅充滿了信心,同時也做好了勇于拼搏,超越自己的準備。
首先,請允許我做一下。
自己介紹。
我叫xx,從大學本科畢業。8月分配到支行,我先后在支行金融超市和外匯結算科工作,在此期間參加了mba研修班的學習。
工作七年來,支行給我創造了許多學習和提高的機會,已經成為我事業不斷成長的搖籃。今天,我懷著一顆感恩的心,站在這里,強烈的責任感、使命感和緊迫感促使我想在更大范圍、更重要的崗位上發揮自己的才智,為我行的經營發展盡一份力量。
對照競聘要求,我對自己進行了深刻的剖析,我認為自己具有以下幾方面的優勢:
一、具有較為豐富的業務實踐經驗。10月我被調往外匯結算部工作,來了新的業務崗位,我虛心向同事學習,讓自己盡快熟悉業務、融入到工作的角色中。我從訂傳票開始,一項一項的學習外匯會計、出口跟單托收、出口信用證、匯入匯款結匯、國際收支申報、大額反洗錢、外管局外匯賬戶平臺等業務工作,奠定了我扎實的業務基礎。
二、堅持“積極服務客戶,樹立農行良好窗口形象”的理念,為客戶。
提供。
了快捷周到的服務,得到了廣泛好評。七年來我都能做到干一行、愛一行、專一行,時刻以共產。
黨
員的標準嚴格要求自己,腳踏實地,扎實工作,積累了較為全面的業務實踐經驗。
三、具有較為全面系統的金融專業知識。,我參加了mba研修班,系統的學習了《商業銀行經營與管理》、《會計學》、《公司理財》等18門mba核心課程,并取得了較為優異的成績。在此期間,我還認真聽取學習了行長和各業務處室組織的經濟資本管理、信貸基本制度、內控風險防范等多次講座,進一步掌握了農行前沿業務知識。學習之余,我積極思考我行的經營發展現狀,認真撰寫了業務論文及調研報告,做到了學以致用。
基于以上幾點,我認為自己基本具備了外匯結算科經理的素質。這不僅是一個圍繞光環的名銜,更是一份沉甸甸的責任。如果我此次競聘成功,我將從以下幾個方面提升本職工作:
1、盡快完成“一個轉變”。要迅速完成由“。
領導。
交辦、辦就辦好”向“怎么去辦、怎么辦好”的轉變。認真領會。
領導。
的工作意圖,充分發揮自身優勢,立足首先當好戰斗員的同時,按照合格指揮員的要求,找差距、明方向、理思路,把向。
領導。
和同事們學習、取經當作自己的第一堂課,著力培養自己的全局觀念。
2、帶領科室全體員工加強外幣結算業務的管理工作,做好結算業務的規章制度的貫徹實施,加強結算業務的內控建設,從規范結算業務的操作與加強管理兩方面入手,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。
境界,不斷提高專業素質和管理水平。
4、學好銀行知識,打牢理論基礎。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規的學習,特別是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。
古人云,立志欲堅不欲銳,成功在久不在速。無論這次競聘結果如何,我都會一如既往的努力工作,因為我唯一企望的就是:在我們行人取得更輝煌的業績時,在這個用我們的血汗構筑成的無比甜美的蜂巢中,有我微不足道的一滴蜜--這就是我最大的快慰。
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十二
各位領導:
大家好!我叫xxx,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:
事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的'貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十三
尊敬的領導,同事們:
大家好!
今天的天氣好不好已經不重要,在這里我只道一聲大家好,請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔憂和信心糾結地來到這個講臺,擔憂的是我的言談舉止會降低我的形象,泯滅我追求的夢想!但上臺前我無情地拋棄了擔憂,只帶著信心微笑的在這里演講!
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位,以后就會與不同的客戶進行交流和溝通,各種困難和麻煩都會遇見,此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中,不容得作為員工的我支支吾吾,擔憂害怕!而應該帶著自信和微笑理性對待,耐心表達,真誠效勞!更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思,所要得到的效勞,搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁!逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略,并具備較高的業務素質和客戶效勞能力,積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的效勞,并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群,以真誠和熱情的工作作風感染他們,為銀行帶來更多的`利益和知名度!
上述信心與但心的矛盾和取舍,已經告訴我,如果將來成為一名銀行客戶經理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求,如何去提高銀行的客戶量,知名度,以及工作業績!面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是,我有信心我有動力我有方向!
我會調整我夢想發射的角度,時刻以一名獵手捕捉社會熱點,染指市場前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,為客戶帶來更加溫馨的效勞!
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮,在這里,請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走,帶到我未來奮斗的崗位!
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十四
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!我叫xx,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經理。現年xx歲,學歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。xx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的`業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網訊所刊用。
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!今天站在這里參加競聘演講我心里無比沖動,競聘對我來說是對我之前工作的總結,我一定要把握好這次時機,接受組織的考驗。
一、自任任職優勢。
今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗,對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢:
一:政治素質好。
本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養,更新經營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。
二:敬業精神佳。
自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業,刻苦鉆研本門業務,任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領導的要求,努力完成各項工作任務,一切以工作為重,兢兢業業,腳踏實地。同時本人還利用業余時間去學習其它的各項銀行業務,時刻準備著自己能適應各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現自己的人生價值。
三:綜合業務素質較全面。
本人自參加工作以來,先后從事過多個崗位的工作,綜合業務素質較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的答復。
優勢之四:工作能力強。
作為從學校畢業不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業務以來,本人不僅認真學習卡業務,做好卡業務,在領導和同事的共同努力下,使我們如xx信用卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。
二、應聘后的設想。
本人對個人業務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
首先,是穩定和維護現有的優質個人理財客戶,充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優質的銀行效勞,提升銀行和客戶之間的'親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此,在保持現有業務的根底上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業哪個企業,競爭都日益劇烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業務學習兩不誤,把良好的個人修養融入業務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的效勞好,工行效勞到位,工行的客戶經理有水平。
希望各位領導能夠選擇我,給我這個時機,我一定會為我行的開展奉獻更多的力量。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十六
各位領導:
大家好!我叫×××,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝非常感謝領導給我提供服務這次機會。下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年月底月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市齊齊哈爾市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務管理業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,××年月,我通過選拔、考核后,調入南崗農行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先涉足綜合統計工作,在這個崗位上,我基本基本概念掌握了信貸業務的有關知識和風控,使自己的綜合能力得到了不斷提高,為今后具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,崗位我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸投放實踐中,圓滿地基本完成完成了各項管理工作任務。在疲憊的工作之余,我兼任南崗支行的兼團支部書記,組織機構了諸如聯歡會、演講賽等多項文體活動,而使自己的組織能力、協調能力得到了不斷提高。
由于沃蘇什卡的良好表現,自年參加科研工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,××年調入支行信貸部后,××年被評為“支行先進工作者”,××年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,××年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、系統性風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境生態環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好主抓的貸款戶外,我還積極推動努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成先后貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,接下去為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的.管理模式,我認為我會較快很慢地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:
事業心、責任感強。我大學畢業后,參加教育工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名省柜員高速成長到今天分理處行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是事業心我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到不辭勞苦,任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸組織工作經驗。從××年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后行政管理貸款企業余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的根基基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、運行機制資金市場運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的特長和業務應用技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力利潤率與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行不良資產安全,努力為我行爭取最大份額的收益。
通過在我行其他工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質其要求,能夠較為準確把握市場需要信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入經費到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位空缺,我將不負所托,積極推動地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,表明我還有一定的不足說明和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往全力支持地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝大家!
銀行客戶經理競聘演講稿分鐘(模板17篇)篇十七
尊敬的各位評委、各位領導:
大家好!今天很高興參加__市銀行業協會舉辦的大堂經理培訓班,和這么多優秀的同業大堂經理共同學習、交流。我是__銀行的大堂經理__,從事銀行大堂經理工作已有三年,非常熱愛這個崗位。在工作期間也積累了一些經驗,非常榮幸有這個機會與大家分享和交流。
大堂經理是營業大廳的第一道風景線,是銀行的形象代言,其儀容儀態,言談舉止,待人接物,都要遵守銀行的服務禮儀規范,要體現出銀行特有的職業化形象。因此,在工作中,首先要嚴格要求自己,做好榜樣,給客戶留下良好的第一印象,樹立優質服務的品牌形象。
大堂經理是廳堂管理的核心人物,在我們湖北銀行,大堂經理在網點一天的工作內容有晨會主持、開門迎客、引導分流、指導填單、收集信息、廳堂營銷、督導服務和投訴處理等。在工作中,只有把每一個細節做到位,才是一名稱職的大堂經理。如何做好大堂經理一天的工作,下面就以下幾點與大家分享。
一、好的開始是成功的一半,大堂經理每天到營業網點的第一件事情是主持晨會,在晨會中要體現出學習精神、團隊精神,突出員工們每一天的進步,可以組織一些互動游戲,讓員工在游戲中學習,營造快樂氛圍,為一天的工作創造良好的開端。豐富的晨會形式能增強員工們的團隊凝聚力,打造網點文化,因此,要充分利用,不斷創新。
每天的營業開始前我會組織員工進行開門迎客,伴隨著優美的迎賓曲,呼吸著大廳里鮮花彌漫的芳香,迎接第一位客戶的到來,通過開門迎客不僅可以振奮員工的工作情緒,迅速進入工作狀態,同時也可以為客戶打造良好的第一感知,第一時間引導分流網點客戶。
二、專業的金融知識是大堂經理開展服務工作的基礎,大堂經理首先要具備扎實的業務知識,正確指導客戶填單,合理引導分流客戶,豐富的業務知識能夠滿足不同客戶群體的業務需求,讓客戶感受到我們的真誠、認真和專業,提高客戶對我們的信任,熟練運用專業知識是業務拓展的重要前提,因此,在工作之余我也在網上了解其他銀行的產品信息,以“知己知彼”的方法來武裝自己從而更好的營銷我行的產品,那么客戶也會真正地從內心信任我們,并且信賴我們推薦的每一款產品。
三、收集客戶信息,把客戶變成朋友,提高優質客戶的忠誠度,建立客戶檔案,把客戶的生日、愛好等信息記錄下來,并以短信的方式介紹我行的新產品,發送生日祝福和節日祝福等,主動聯系等,建立長期的聯絡關系,讓自己的營銷道路越走越長,越走越寬。對客戶的關心,換來的是信任和感激,營銷也會變得輕松和快樂起來。
開展廳堂營銷是大堂經理的重要職責,時代在變、環境在變、客戶的對資產配置需求也再不斷的更新,這就要求我們大堂經理要跟著形勢而改變,學習新的知識,掌握新的技巧,了解最新金融動態,適應各種變化,提高自己的履職能力,在營業大廳充分發揮大堂經理直接面對客戶的優勢,深入挖掘大廳里豐富的客戶資源,在從事大堂工作的幾年中,自己也對廳堂營銷有了一些創新,取得了不錯的營銷效果。首先是營造營銷氛圍,定期組織員工設計營銷臺卡,發揮員工的想象力和藝術特長,制作一張張精美的產品臺卡,按照規范放置在低柜、高柜、vip室以及填單臺的醒目處,相比傳統的印刷式的折頁而言,一個簡單營銷臺卡創新就能吸引客戶的眼球,讓客戶產生興趣,達到觸點營銷的效果,營造營銷氛圍的同時也為營業大廳增添了很多活力和色彩。另外,在客戶較多或等候時間較長時,在營業廳內利用我們的營銷工具-移動的茶水小推車為在休息區等候的客戶倒上一杯茶水或果汁,遞上一張我們的理財產品宣傳折頁,為現場的客戶們開展理財小課堂,普及理財知識,為客戶的閑置資產提供更多投資的渠道,也為客戶充分的介紹了我行的理財產品,在開展理財小課堂的同時關注感興趣的客戶,配合理財經理一起進行重點營銷。營銷小課堂的內容可以形式多樣,通過組織這種活動,讓客戶的無聊等待變成有聊等待,同時緩解柜面辦理業務的壓力。營銷需要不斷的創新,創新也會為我們的工作帶來更多的驚喜。
四、服務是銀行永恒的主題,也是是制勝的關鍵,大堂經理在營業大廳還需要做好服務督導,關注員工的服務細節,遇到問題,及時溝通,化解矛盾,盡量避免投訴事件的發生。確保客戶在本網點順心、舒心、開心,享受我們提供的各項金融服務。
在服務工作中,沒有最好,只有更好。在銀行業市場競爭日趨激烈的今天,銀行產品的差異化越來越小,那就需要我們不斷的提高我們的服務水平,注重服務細節,從而贏得競爭。
沒有進步就沒有提升,本次活動舉辦對大堂經理來說具有重要的意義,我們學到了我們平時工作中學不到的東西,那么在以后的工作當中我們要不斷的提升和創新,竭進所能做好優質服務,做好廳堂管理和營銷工作。