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維護權益策劃書（優質18篇）篇一

怎么維護消費者權益?我們作為消費者權利受損的話，消費者權益去哪里維護?下面是小編為大家整理的怎么維護消費者權益，如果喜歡請收藏分享!

消費者權益維護方式如下：消費者權益受到侵犯時，消費者可以選擇和解、協商、仲裁、訴訟四種方式來維權。雙方應按照平等互利的原則私下進行和解，和解不成可提請消費者協會加以協商解決;協商不成時可以交由指定機構進行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。

法律依據。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;。

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;。

(三)向有關行政部門投訴;。

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;。

(五)向人民法院提起訴訟。

消費者權益保護機關有兩類：即行政執法機關和行業主管部門。

行政執法機關包括工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。以工商行政管理部門為例，工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是：

(1)通過對市場經營主體的監督管理，制止違法經營，防止損害消費者權益行為的發生;。

(2)通過對各類市場的監督管理，查處各種市場違法行為，維護市場交易秩序，為消費者提供公平，安全的消費環境等等。

除此之外，消費者還可以向消費者協會進行投訴的。消費者協會是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

不僅如此，還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的，起訴狀的內容一般包括：原被告雙方的詳細信息;訴訟請求和所根據的事實與理由;證據和證據來源，證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后，符合起訴條件的，法院應當在七日內立案，并通知相關當事人。

法律依據：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。

有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

第三十三條有關行政部門在各自的職責范圍內，應當定期或者不定期對經營者提供的商品和服務進行抽查檢驗，并及時向社會公布抽查檢驗結果。

有關行政部門發現并認定經營者提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即責令經營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。

第三十六條消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

解決消費者權益爭議的途徑是：根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟;與經營者協商和解;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴。

法律依據。

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;。

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;。

(三)向有關行政部門投訴;。

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;。

(五)向人民法院提起訴訟。

維護權益策劃書（優質18篇）篇二

10月10日上午，上海市高級人民法院與上海市律師協會共同簽訂《關于依法履行職責、保障司法權益、共同維護司法權威的倡議書》(以下簡稱《倡議書》)。上海高院副院長兼維權委副主任盛勇強、上海律協會長俞衛鋒出席。

近年來，法官遭遇不法侵害的事件不時見諸網絡、報端。據上海高院統計，1月至今年9月，上海法院發生侵害法官人身安全、侵犯個人隱私、詆毀個人名譽、干擾審判工作等侵害法官合法權益的事件總共160多件。其中，侵害法官人身安全和名譽權的情況最為突出，共占侵害事件總數的60%以上。

加強法官權益保障工作是一個系統工程，既需要法院系統內部的機制構建，更需要在全社會形成尊崇法律、尊重法官的良好氛圍。此次上海高院與上海律協共同簽訂《倡議書》，旨在進一步保護司法人員依法履行法定職責，保障法官合法權益和律師執業權益，建立彼此尊重、平等相待，相互支持、相互監督，正當交往、良性互動的新型關系。據悉，這是全國首份提出維護法官權益的倡議書。

《倡議書》共12條，從庭審訴訟、法院裁判、糾紛化解等多方面提出了有關法官權益保障的具體倡議。如法官在訴訟中堅持以庭審為中心，嚴格執行審判公開，恪守中立，律師堅持誠信參與訴訟，堅決杜絕虛假訴訟、惡意訴訟等損害司法公正的行為;律師應正確引導當事人通過正當程序維護合法權益，理性對待法院裁判結果，不得通過不正當手段對法院裁判或法官個人進行不實評論;律師與法官應加強相互溝通，努力消解可能出現的當事人干擾阻礙司法活動及其他侵害法官及其近親屬權益行為，努力保障法官及其近親屬個人信息安全。

據了解，近年來上海高院對法官權益保護工作非常重視，早在就在全國率先成立了“維護司法公正、依法保障干警合法權益委員會”(以下簡稱法官維權委)，下設“維權辦”，負責法官權益保障的具體工作，并于同年年底出臺相關意見，對法官維權委和維權辦的主要職責，以及法官遭受人身威脅、實際侵害或不實舉報的處理辦法等進行了具體規定，法官權益保護工作逐漸步入規范化和制度化。

維護權益策劃書（優質18篇）篇三

維護權益是每個人應盡的責任與義務，它不僅關系到個人的利益，更關系到社會的和諧穩定以及公平正義的維護。作為一個普通人，我通過親身經歷和思考，深切體會到了維護權益的重要性。在這個連貫的五段式文章中，我將分享我對維護權益的心得體會，并提出一些具體的方法與建議，希望能夠引起更多人的思考和行動。

段落一：權益的概念與重要性。

首先，我們需要明確什么是權益。權益是個體擁有的合法權力，包括了個人的人身與財產權益。維護權益不僅是每個人的基本權利，也是社會公平與正義的基石。當個體權益受到侵害時，社會的和諧與穩定將受到威脅。因此，維護自身權益是每個人應盡的責任與義務。

段落二：維權的方式與難度。

然而，維護權益并非易事。在日常生活中，我們經常遇到各種各樣的權益問題，比如消費者權益、勞動者權益等。而要維護權益，需要付出極大的努力與智慧。不僅要掌握相關法律法規，還需要具備咨詢、協商與訴訟等各種技能。而在實際操作中，還需要克服各種阻力與困難，比如官僚主義、腐敗等。因此，維權需要我們具備堅定的意志和持之以恒的毅力。

在我個人的維權經歷中，我深切地感受到了幾個核心要素的重要性。首先，要有明確的目標和策略，不能盲目行動。在面對權益糾紛時，我們需要冷靜地分析問題、搜集證據，并采取合適的手段去解決問題。其次，建立有效的溝通與合作是非常重要的。通過與相關方進行理性與平等的交流，我們能夠更好地解決問題，并爭取到更多的支持。最后，合法的維權途徑是基礎與保障。只有依法維權才能保證我們的合法利益，并獲得公正的結果。

段落四：建議與啟示。

為了更好地維護權益，我們需要建立一個良好的法治環境。政府應該加強法律法規的制定和執行，保護人民的權利。同時，也需要加強公民的法律意識，提高維權能力和水平。此外，媒體在維護權益中也起著重要的作用，它可以通過曝光和報道不公正的權益侵害，引起社會關注并促進問題的解決。最后，我們每個人都要勇于維護自己的權益，不被欺凌也不欺凌他人。只有每個人都積極行動，才能形成強大的維權力量。

段落五：結語。

維護權益是每個人的責任和義務，也是我們共同追求公平和正義的基礎。通過自己的親身體驗與思考，我深刻認識到維護權益的重要性。在實踐中，我們要有明確的目標和策略，建立有效的溝通與合作，并依法維權。政府應加強法治建設，提高公民的法律意識。媒體要擔負起社會監督的使命。只有每個人都積極行動，才能夠在維護權益的道路上走得更遠。相信只要我們齊心協力，我們能夠創造一個更加公平、公正和有尊嚴的社會。

維護權益策劃書（優質18篇）篇四

勞動者在試用期的地位很脆弱，不少用人單位利用試用期欺負勞動者，其主要表現在不勞動合同、單獨簽訂所謂的“試用合同”，隨意決定試用期期限，有意拉長試用期，在試用期隨意解除合同等等。在這些違法違規的行為中，前四種行為法律法規有相當明確的規定，當發生這種情況時，勞動者可以依據法律法規的規定通過勞動檢察、勞動仲裁等方法來維護自己的合法權益，而對用人單位在試用期隨意解除合同的行為，更多的人自認倒霉，而不去抗爭。其實這種認識是片面的，在這個問題上勞動者也有辦法保護自己的合法權益。

小建與某公司簽訂了為期2年的合同，并在合同中約定了3個月的試用期。在兩個半月后，公司突然通知他明天不用上班了。小建請公司拿出解除合同的理由，公司說，你不符合公司的要求。說到后來，公司干脆說：你在試用期，解除合同要什么理由?小建請公司把上述說法寫進解除合同的協議，公司真的落了筆。

小建向勞動仲裁委員會提出申請，要求公司維持勞動關系。原來小建是個極有心的人，他向仲裁庭提供了幾份有力的證據：公司招聘時對他這個崗位的具體要求的廣告，他與公司簽訂的合同中關于崗位要求，公司崗位責任制對他這個崗位的考核要求，他在兩個半月中完成工作的量、質與公司崗位責任要求的對比……他提供的證據證明自己完全符合公司招聘錄用的條件，公司不能以試用期為名解除合同。相反，公司在這些有力的證據面前顯得蒼白無力，無法證明小建不符合錄用條件。結果當然小建贏了官司，仲裁庭裁定公司不得解除合同。公司對小建恨得咬牙切齒卻又無可奈何。

小建這個心眼長得好，因為在試用期內用人單位要解除合同并非是無條件的，而必須證明對方不符合錄用條件。因此勞動者要不被在試用期隨意炒魷魚，必須證明自己符合錄用條件。從小建成功的經驗，我們可以知道，為證明自己符合錄用條件，證據主要可以從以下幾方面著手：

其一，用人單位在招聘時對崗位的招聘要求(如果是公開媒題的廣告，您可以將它拷貝下來;如果是現場招聘，您可以抄錄下來)。這是最主要的證據，而后面的證據只是附加證據。

其二，勞動合同對你崗位的要求。要想使這點成為證據，就要求你在與單位簽訂合同時，盡可能寫得詳細，而不要是沒有任何說明的干巴巴的崗位名稱。這個證據是為了將來你有可能證明自己完全是按合同的規定完成了合同對崗位的要求。如果合同寫得不明確，你可以利用單位有關的崗位要求、管理的規章制度來證明你的崗位要求(最好有具體的質量與數量的要求)。

其三、你在試用期工作數量與質量的記錄。在這點上你更要做個有心人，因為有的工作是無法用數量來衡量的，你可以把自己與同一崗位的人做個對比，用來證明，你在這個崗位是稱職的，是能夠勝任的。

有了以上三個證據，如果發生用人單位無辜解除你合同的話，你可以“防守反擊”并取得成功。

我們應當承認，在勞資關系中本來就處于絕對劣勢的勞動者，在試用期處于更軟弱的地位，在試用期內我們除了兢兢業業、夾起尾巴做人、干活，手快腿勤做個小媳婦外，更要多長個心眼，眼清心細筆勤，做個試用期的備忘錄，以便在發生自己被隨便炒魷魚時，你能拿出證據，用人單位是無理解除合同。

維護權益策劃書（優質18篇）篇五

一、活動目的：

3月15日是消費者權益維護日，法學院青志協以此為契機，為普及廣大志愿者的法制意識，弘揚法治理念，踐行志愿精神，為構建和諧校園而貢獻自己的'一份力量。

二、活動主題：

“情暖3·15攜法同行”

三、活動時間：

四、活動地點：

xxx師范大學二里半校區。

五、活動對象：

xxx師范大學在校大學生。

六、主辦單位：

湖南師范大學校法學院青年志愿者協會。

七、負責人員：

xxx。

八、活動內容：

（一）前期準備。

（1）法學院青年志愿者協會展出海報一張，在木蘭路展出。

（2）確定活動參觀人員、準備好相關事宜。

（4）進行場地申請與批準。

（二）活動中。

1、開展法。

2、進行義務講解；

3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。

（三）活動后期。

1、活動后期宣傳，包括新聞的發表、照片的整理等。

2、寫好活動總結，發到總會郵箱。

xxx學院青年志愿者協會。

二零一二年二月十八日。

維護權益策劃書（優質18篇）篇六

為認真組織開展xx區20xx年“”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監督，保護消費者合法權益，促進經濟社會平穩快速發展，結合我區實際，特制定如下宣傳活動方案：

一、指導思想

以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

二、主要內容

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動態，弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業務培訓

培訓內容為：

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

具體安排是：

3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品

(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

培訓內容主要包括：

新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在xx職業學院

(2)3月13日，在山東輕工職業學院

5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓

活動內容：

總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：

3月12日，在區局六樓會議室，參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動

各分會要因地制宜，深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動

活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區周隆路2573號)

參加單位：

區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：

各單位結合本單位實際，組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺，現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;

(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動

活動形式：

篩選確定誠信承諾企業，協調參加現場活動，組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。

組織實施：

(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;

(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;

(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;

(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。

10、名優企業咨詢服務活動

參加企業條件：

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、商標企業”等。

活動方式：

相關企業，在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。

xx市xx區消費者權益保護委員會

維護權益策劃書（優質18篇）篇七

在市場里，誰是上帝？是老板嗎？不是，是那些服務員嗎？也不是，那到底是誰呢？告訴你吧，是我們消費者。

雖然都說“顧客是上帝”，可是在現實生活中，我做為眾多消費者中的一員，就從沒有體會到“上帝”的感覺。我家住在聊城，是有名的“江北水城”。有些素質較差、態度不好的服務員與我們這個文明城市很不和諧。

前幾天，我到離學校不遠的小賣部去買零食，小賣部的生意很紅火，天天都有一大堆學生從那里買東西，一條不寬的小路擠得水泄不通。我好不容易擠了進去，要了一袋薯條，當我出來時，才發現這個包裝袋壞了，我急忙又回去，要求換一袋，誰知那個服務員冷冰冰的對我說：“我沒工夫給你換，不要東西就走開！”我很生氣，憤憤不平地走開了。其實象類似的事情還很多，像亂提價啦、不退、換貨啦等等一些不良現象。

維護權益策劃書（優質18篇）篇八

隨著社會的發展和進步，人們的權益保護也變得越來越重要。作為一個普通公民，我們需要學會維護自己的權益，以保護自身的利益。在實踐中，我學到了一些關于維護權益的心得體會。首先，了解自己的權益和法律保護。其次，提高自我保護意識，學會運用合法手段解決糾紛。第三，堅定信念，勇敢維權。第四，尊重他人的權益，爭取和諧解決問題。最后，關注社會公平正義，參與維護全社會的權益。維護權益不僅僅是個人行為，更是社會進步的基石，我們每個人都應該積極參與并努力做到最好。

首先，了解自己的權益和法律保護是維護權益的第一步。作為個體，我們應該明確知道自己的權益范圍以及受到的法律保護。這需要我們不斷學習并深入了解相關法律法規。只有了解了自己的權益，我們才能避免受到不公平待遇，并在受到侵害時及時采取行動。同時，我們也需要了解權益保護的合理范圍，不能過分要求，保持理性的維權意識。

其次，提高自我保護意識，學會運用合法手段解決糾紛。在現實生活中，糾紛難免會發生。作為一個維權的公民，我們首先要提高自我保護意識，盡量避免糾紛的發生。當糾紛出現時，要冷靜分析問題，并采取合法手段解決。前往有關部門咨詢和投訴，與對方進行合理、和平地溝通，遵守法律法規的規定。雖然解決問題可能需要時間和精力，但只有秉持合法原則，才能維護我們自身的權益。

第三，堅定信念，勇敢維權。在維護權益的過程中，我們可能會遇到各種困難和阻力。面對強勢的對方，我們需要堅定信念，勇敢維權。維權并不是一件容易的事，但只有不屈不撓地堅持下去，才能取得勝利。在維權過程中，我們要善于利用信息和資源，尋求支持和援助。同時，我們也要遵守法律和道德準則，不得用非法手段進行維權，保持理性和冷靜的態度。

第四，尊重他人的權益，爭取和諧解決問題。在維權的同時，我們也要尊重他人的權益。維護權益并不意味著仇視對方，我們要理性對待問題，并盡力尋求和諧解決方案。有時候，通過和對方進行平等合理的談判，我們可以達成互惠互利的共識，并避免糾紛升級。盡量保持和對方的溝通，并通過妥協和妥善解決問題，實現維權目標。

最后，關注社會公平正義，參與維護全社會的權益。維護權益不僅僅是為了個人利益，更是為了社會的進步和公平正義。作為一個有責任心的公民，我們應該關注社會各個層面的不公平現象，并積極參與維權的行動。這可以通過參與公益活動、提出建議和意見等方式實現。我們作為公民的權益得到保護，更應該鼓勵和幫助他人維護自己的權益，推動社會朝著更加公平、公正的方向發展。

維護權益的過程是不斷學習和成長的過程。在實踐中，我深刻認識到維權并非易事，需要我們具備堅定的信念和積極的行動。但只有通過不斷積累經驗和學習，我們才能更好地維護自己的權益，同時也為社會的進步做出更大的貢獻。只有不斷努力，我們才能維護自己的權益，并且推動社會變得更加公平和公正。讓我們共同努力，共同為維護權益貢獻自己的力量！

維護權益策劃書（優質18篇）篇九

在現代社會中，維護自己的權益變得越來越重要。無論是在生活中還是在工作中，每個人都有自己的權益需要被保護。通過與他人的交往和經驗的積累，我總結出一些維護權益的心得體會，希望能夠為大家提供一些幫助和參考。

首先，了解自己的權益是維護的前提。只有清楚地了解自己的權益是什么，才能夠有效地去維護。例如，在工作中，我們需要了解自己的工作條件、薪資待遇、休假權益等。只有對自己的權益有一個明確的認識，才能夠在面對問題時做出正確的決策。

其次，遇到問題要勇于表達。當我們發現自己的權益受到侵犯或受到不公正待遇時，千萬不要選擇沉默和忍受。我們應該勇于表達出來，通過合理的方式與相關人員進行溝通，爭取自己的權益。例如，在工作中，如果發現自己的薪資待遇與工作貢獻不匹配，可以選擇與上級進行溝通，提出自己的訴求，并尋求解決方案。

第三，與他人建立良好的溝通合作關系。在維護權益的過程中，我們經常需要與他人進行交流和協商。因此，建立良好的溝通合作關系是至關重要的。在與他人交流時，要保持積極的態度，理性地表達自己的意見和訴求。與他人進行合作時，要注重團隊合作精神，尊重他人的權益和意見，以共同推動問題的解決。

第四，學會使用法律武器。在一些復雜的情況下，單靠溝通是很難解決問題的。這時，我們可以尋求法律的幫助，通過法律武器來維護自己的權益。例如，在遇到勞動糾紛時，可以選擇向勞動仲裁機構提起仲裁，甚至可以通過法院訴訟來保護自己的權益。但在使用法律武器之前，我們需要了解相關法律法規，確保自己的訴求是合理和合法的。

最后，要保持積極的心態和耐心。維護權益往往不是一蹴而就的過程，需要我們有足夠的耐心和毅力。有時，我們可能會遭遇阻力和困難，但我們不能輕易放棄。我們要保持積極的心態，克服困難，堅持到底。只有在堅持的過程中，我們才能夠最終達到目標，實現自己的權益。

綜上所述，維護權益是每個人都需要面對的問題。通過了解自己的權益、勇于表達、建立良好的溝通合作關系、學會使用法律武器以及保持積極的心態和耐心，我們才能夠有效地維護自己的權益。在今后的生活和工作中，我將繼續貫徹這些心得體會，不斷提高自己的維權能力，并希望能夠為他人提供幫助和支持。只有當大家都能夠維護自己的權益時，我們的社會才能更加公平和和諧。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十

第五條零售商開展促銷活動應當具備相應的安全設備和管理措施，確保消防安全通道的暢通。對開業、節慶、店慶等規模較大的促銷活動，零售商應當制定安全應急預案，保證良好的購物秩序，防止因促銷活動造成交通擁堵、秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財產損失。

第六條零售商促銷活動的廣告和其它宣傳，其內容應當真實、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像。不得以保留最終解釋權為由，損害消費者的合法權益。

第七條零售商開展促銷活動，應當在經營場所的顯著位置明示促銷內容，促銷內容應當包括促銷原因、促銷方式、促銷規則、促銷期限、促銷商品的范圍，以及相關限制性條件等。對不參加促銷活動的柜臺或商品，應當明示，并不得宣稱全場促銷;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規則時，其文字、圖片應當醒目明確。

第十條零售商開展促銷活動應當明碼標價，價簽價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予明示的費用。

第十一條零售商開展促銷活動，不得利用虛構原價打折或者使人誤解的標價形式或價格手段欺騙、誘導消費者購買商品。

第十二條零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。

第十三條零售商開展有獎銷售活動，應當展示獎品、贈品，不得以虛構的獎品、贈品價值額或含糊的語言文字誤導消費者。

第十四條零售商開展限時促銷活動的，應當保證商品在促銷時段內的充足供應。零售商開展限量促銷活動的，應當明示促銷商品的具體數量。連鎖企業所屬多家店鋪同時開展限量促銷活動的，應當明示各店鋪促銷商品的具體數量。限量促銷的，促銷商品售完后應即時明示。

第十五條零售商開展積分優惠卡促銷活動的，應當事先明示獲得積分的方式、積分有效時間、可以獲得的購物優惠等相關內容。消費者辦理積分優惠卡后，零售商不得變更已明示的前款事項;增加消費者權益的.變更除外。

第十六條零售商不得虛構清倉、拆遷、停業、歇業、轉行等事由開展促銷活動。

第十八條零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十一

在本課的教學中，根據教學目標和教學重點，精選有關材料，創設教學情境，激發學生的學習興趣，引導他們積極主動地參與到教學探究中去，從而深刻領悟本課的相關的知識和理論。

一、以學生為主體，創設和諧的課堂氛圍。

在本課的教學過程中，我把趣味帶進課堂，把鼓勵帶進課堂。把自己置身于學生之中，和學生一起交流，一起參與，一起體驗。在這樣的課堂氛圍中，學生的人格就會在寬松親切的教學活動中得到健康成長。另外，本課的教學過程中，通過調查等多種探究活動，參與并體驗知識的獲得過程，構建新知識，培養科學探究能力。這樣不僅能拓展學生的學習空間，整合校內外的課程資源，還能賦予學生綜合運用知識的機會。

二、給學生留足時間和空間。

在教學過程中盡量給學生多一點思考的時間，多一個活動的空間，多一次表現的機會，多一些嘗試成功的喜悅，使課堂真正成為學生自主學習的天地，使不同層次的學生都能發揮自己的潛能，都能從活動中、從合作中、從探究中獲得收益。

教學不足：在本課的設計和教學過程中，也存在著不少問題：

一、一些知識點的細節問題，處理不細致，過于籠統。

二、讓學生學會對基礎知識的掌握和梳理還不夠。

三、在一些問題的設置上存在不足總之，進行課堂教學設計的變革與創新，是目前新課程改革與研究的一個重要課題。當然要想在每一節課的課堂教學設計中都能真正完全體現新課程教育理念，是一件很不容易的事。但是，只要我們銳意進取，堅持不斷學習和運用現代教育科學理論，積極探索，大膽實踐，不斷反思，就一定能找到適合新教材和學生特點的教學設計模式，使思想政治課的實效性不斷提高。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十二

小編特提醒廣大消費者對以下事項提起高度注意：

(2)價格、購買條件、以及是否有質量合格證;。

(3)有效和安全使用的原則和條件;。

(4)商品有效期、質量標準以及有效期滿后的注意事項;。

(5)制造商、經辦人、銷售商的地址、維修廠家的地址;。

(6)對必須附有商品證明書的商品應了解證明書的內容。

(7)如果發現所買商品是冒牌貨，可以向商店索賠,要求退款。如果商店未能作出滿意的答復,可以進一步投訴,要求退貨和賠償您在這段時間的物質損失。

(8)別忘了索要發票,證明您購買行為的真實性。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十三

第一段：引言（200字）。

在人類社會中，維護自身的權益是每個人的基本需求和權利。不過，在現實生活中，我們常常會面臨各種各樣的權益受損的情況，例如合同違約、消費欺詐、工作中的不公平待遇等等。為了保護自身的權益，我們必須學會并付諸行動。在這篇文章中，我將分享我對于維護權益的心得體會，希望能夠對讀者有所啟示。

第二段：了解權益（200字）。

維護權益的第一步是了解自己的權益。這需要我們深入研究法律法規和相關條款，以確保自己的要求是合法有效的。此外，還應該了解相關的制度和程序，以便在需要的時候知道如何采取行動。在我個人的經歷中，我曾經遇到過一次合同糾紛。當時，我仔細研究了合同條款，并在必要的時候咨詢了專業人士的意見，最終成功維護了自己的權益。

第三段：溝通與談判（200字）。

維護權益的第二步是進行有效的溝通與談判。當我們發現自己的權益受到侵害時，第一反應往往會是怒火中燒。然而，過度的情緒只會使情況進一步惡化。相反，我們應該冷靜下來，尋求與對方進行有效的溝通，并尋求雙贏的解決方案。談判需要我們學會傾聽對方的意見，理解他們的需求，并尋求共同的利益點。通過合理的交流和妥協，我曾經成功地調解了一次鄰里糾紛，使雙方都能夠得到滿意的解決。

第四段：尋求支持與代理（200字）。

在一些復雜的情況下，我們可能需要尋求外部的支持和代理來維護自己的權益。這可以是找尋專業組織、機構或律師等。他們具有專業的知識和經驗，能夠為我們提供專業的意見和幫助。在我個人的經歷中，我曾經面臨一次消費欺詐的情況，我沒有放棄，積極找尋相關機構的幫助，最終成功地要求退款，并幫助了其他受害者。

第五段：堅持與反思（200字）。

維護權益的過程往往是漫長而艱難的。面對各種阻礙和困難，我們需要堅持不懈。同時，我們也應該及時反思和總結經驗教訓。只有通過不斷地反思，我們才能不斷提升自己的維權能力，并在面對類似問題時更加從容應對。在我的經驗中，我學會了積極與他人交流，共享經驗，從而提升了自己的維權能力，并幫助了更多人解決了權益問題。

結語（100字）。

維護權益是每個人的責任和義務，同時也是每個人的權利。通過了解權益、進行有效的溝通與談判、尋求支持與代理，以及不斷堅持和反思，我們可以更好地維護自己的權益，并為社會正義和公平做出貢獻。希望我的經驗能夠對讀者們在維護自身權益的道路上有所幫助。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十四

消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害時可向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬生產者或其他銷售者責任的，銷售者有權向生產者或其他銷售者追償。

消費者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可向銷售者要求賠償，也可向生產者要求賠償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十五

以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

二、主要內容。

1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育。

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作，傳遞消費維權的動態，弘揚維權為民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業務培訓。

培訓內容為：

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

具體安排是：

3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座。

培訓內容主要包括：

新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午，在廣周布藝商行。

(2)3月5日上午，在點點孕嬰用品。

(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。

4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。

培訓內容主要包括：

新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在職業學院。

(2)3月13日，在山東輕工職業學院。

5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓。

活動內容：

總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：

3月12日，在區局六樓會議室，參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動。

各分會要因地制宜，深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動。

活動地點：國際家具會展中心(市區周隆路2573號)。

參加單位：

區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式：

各單位結合本單位實際，組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺，現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。

(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。

(3)南營分會負責組織職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動。

活動形式：

篩選確定誠信承諾企業，協調參加現場活動，組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放，在《今日》專版刊登，通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。

組織實施：

(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;。

(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;。

(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;。

(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。

10、名優企業咨詢服務活動。

參加企業條件：

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、商標企業”等。

活動方式：

相關企業，在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。

一、活動的主題。

借助“3.15國際消費者權益日”活動，開展以維護保險消費者權益為主的宣傳教育活動，幫助保險消費者理解自身的各項法定權利和義務，告知維權的各種正當渠道和方式，引導保險消費者更加合理的維護自身的合法權益，營造穩定和諧的金融環境。

二、活動的口號。

本次活動的口號為：暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益。

三、宣傳活動的內容。

(一)以“新消法”為準，大力宣傳安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權等消費者合法權益。在公司內網，通過發布新消法，傳達最新消防知識，促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關知識;通過懸掛條幅及電子屏滾動及時播放本次宣傳口號，讓廣大市民及時了解本次宣傳活動的主題及途徑;在3.15宣傳活動日上，通過展板、發放宣傳折頁等資料，向廣大市民講解如何通過正當渠道，如投訴電話，第三方(監管部門、行業協會、消費者、仲裁機構、法院等)投訴受理渠道及報警途徑，進一步維護及明確自身的合法權益和義務。

(二)深入開展各項專項整治活動。開展“銷售誤導”和“理賠難”專項整治，著力解決服務群眾“最后一公里”的問題。加強對營銷人員和出單人員的銷售話語培訓，嚴格落實客戶回訪制度，不斷地提高銷售人員的職業道德和職業素養。深入基層一線，主動聽取鄉村干部、協保員和承保農戶的意見。在承保、理賠環節設立意見箱，繼續發揮理賠監督服務卡的作用，多渠道的聽取客戶意見。

這次保險宣傳咨詢活動通過保險各環節人員現場面對面接待消費者咨詢和投訴，讓廣大消費者明明白白消費保險產品。錫盟人保財險咨詢現場搭起車險、非車險、電銷咨詢臺三個，豎起糾紛調解、仲裁規則、電銷保險等展扳5塊，擺放“致廣大消費者的一封信”以及和諧家園、商業車險等各類財產保險產品和索賠須知、理賠流程等宣傳單0多份，懸掛“暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益”等大型橫幅1條，提供了接受保險咨詢的良好環境。前來咨詢的人員絡意不絕、人頭攢動，有的咨詢和諧家園、電銷等產品怎么保，有的咨詢出險怎么索賠，還有的對我司快速理賠已收到理賠款前來表示感謝，大家均給了系統化、專業化的回答。同時，我們創新咨詢方式，變被動咨詢為主動接受咨詢，派出兩個小分隊，深入其他展區流動發放保險宣傳單，回答消費者咨詢，進一步擴大化了保險咨詢范圍。短短1小時，共接受各類咨詢100多人，發放各類宣傳單150多份，取得了較好的宣傳效果，得到了消費者的好評。

3·15國際消費者權益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環境，提升消費信心，促進經濟發展，維護社會穩定，市工商局、市消協緊緊圍繞中消協確定的“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。

突出重點，展現亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協組織消費維權的良好形象。

豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統20年被投訴情況，促使全市金融行業誠信服務，確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業座談會，集中學習家用汽車三包規定，通報20年全市市、縣(區)二級協會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20年消協對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20年3·15系列活動和20年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。

暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續跟蹤式報道，及時回應社會關切。

廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯合評選的市“文明誠信”經營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。

加強監管，嚴格執法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動，對農業生產需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展“六城”創建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監管長效機制建設，對廣告經營、發布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規范廣告市場秩序。開展“紅盾網劍”行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網絡市場環境。

為深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，宣傳中國消費者協會20年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業發展，決定在全市范圍內隆重開展20年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。

二、組織領導。

為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。

由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、煙草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

同時，組委會在市消協設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。

三、活動內容。

(一)20年3月15日在中都財富廣場召開20年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間，各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協20年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環境。

(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品，增強環保意識，營造良好生活環境，為經濟社會發展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求。

(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會，結合我市實際，安排20年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。

(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序，確保整個活動的順利進行。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十六

昨天，我去超市買了三個面包，回到家里，我拆開第一個面包的包裝紙，面包上有許多斑斑點點。這是面包上本來就有呢?還是變質了呢?我又拆開第二個面包的紙，面包上長著許多黑色的毛。當我拆開第三個面包時，這個面包上的黑點和黑毛更多了，密密麻麻，到處都是，看得我只想吐。我看了這種情況后，把這些變質的面包重新包好，然后就跑去超市換面包。

到了超市，我把這些面包放在服務臺上，跟阿姨說：“阿姨，我剛才買的三個面包都是變質的，”阿姨看了看說：“不可能啊，這些面包都沒有過保質期呀?要么你去換三個面包吧!”我聽了，不高興地說：“你能保證其他面包都是好的嗎?”阿姨說：“叫你換你就換嘛，”我氣憤地說：“明天就是國際消費權益日，溫家寶總理不是說，讓我們消費者賣得放心，吃得安心，用得舒心，你就不怕我去投訴你嗎?”阿姨聽了說：“看你小小年紀就會維護自己的消費權益，那我把錢退還給你。”

我拿著退來的錢想：“只有每個人都來維護自己的合法權益，那么我們的社會才會更和諧。”

【作文2：維護消費者權益】。

又到一年一度的消費者權益日了，借此機會我跟大家說說我的消費維權經歷。

我經常去離家附近最近的小商店買飲料。有一次，這個商店舉辦飲料促銷活動買一送一。我當時覺得劃算，便買了兩瓶，商家也送了我兩瓶。在飲用過程中，我發現其中一瓶飲料是生產，保質期一年，已過了保質期。我便來到小賣部，要求退換，可是沒人理睬。于是，媽媽就和我一起再次來到小賣部問個明白，這回商家還挺友善，將我們的情況了解一番后，說：“這等便宜之事，肯定有一點點問題，如果保留電腦發票，我這次就勉為其難幫你們換一下。”聽他這么一說，我都傻眼了。“我哪來什么發票，早就隨手扔了。”我急切的說。商家說：“沒發票，那我也我沒辦法。”聽了他的話，我和媽媽也無可奈何，畢竟我們手無證據。

經過這次教訓，爸媽告訴我：“以后買東西，不論是吃的、喝的、用的等，都必須去正規商場購買，不能貪便宜，最重要的一定要保管好發票——這是重要的購物憑證。”

人常說：“吃一塹，長一智”，有了這次經歷，我買東西謹慎多了。元月，我去市里一大型超市買了一輛心愛遙控坦克，誰知用了三天，就不動了。我起先以為沒電，便去充電，充完后，還是不前進、不倒退。這之前，沒人碰撞過。這回，我聰明了，不需媽媽的陪同，一個人找出購物發票便直奔超市，和商家講述后，商家仔細檢查后，還是不動，再看了看我手中發票，二話不說，當即換了個新的遙控坦克給我。商家還對我豎起大拇指說：“小朋友，挺不錯，直到保留重要的購物發票，維護自己的消費權益呢!”聽了他的話，我心里美滋滋的。

這就是我的消費維權經歷，消費權益是需要自己去維護的。我希望大家看了我的經歷后以后遇到侵權事件一定要學會用法律武器維護自己的權益。

【作文3：維護消費者權益】。

每年的3月15日是廣大消費者維護自己權益的日子，今年的3.15又快到了。3月14日聊城市消費者協會、聊城市工商局在金鼎商廈廣場舉行了“3.15國際消費者權益紀念表彰大會”。我作為聊城晚報小記者也參加了活動。

在活動現場，有很多人參與了維權消費萬人簽名活動，看來廣大市民都很贊同，也意識到了自己的`消費權利不可侵犯，當然我也簽上了我的大名。活動中工商局、質量技術檢查監督局消費者協會等部門都設立咨詢臺，專門為老百姓解答問題，處理投訴。一位工商局的叔叔拿著一袋鳳祥五更雞認真的給大家講著怎樣辨別真偽，真不知還有這么多學問呢!所有的產品都有真假之分，不仔細看真的很難分辨呀!我們以后買東西真的要認準才行。

我看見許多小記者還有電視臺的叔叔阿姨都在現場進行采訪，從中我就跟蹤采訪了一位叔叔，這個叔叔11月份買了一部科諾牌的手機，而這部手機會在沒有開通上網業務的情況下后臺上網，從而產生了每月60元的費用，使他無法理解也不能接受，所以找到了質檢局看能否退款并賠償額外的上網費用。工作人員現場辦公，馬上聯系了該手機的銷售點，售后人員態度很好并答應返廠維修，等待結果，而且還給了這位叔叔一部備用手機讓他暫時使用。這個叔叔對這樣的處理結果很滿意，非常感謝工作人員積極熱情的服務態度。

3.15真好，真正維護了我們消費者的權益，從而也給那些制造假貨的商家敲響了警鐘，我希望天天都是3.15!

維護權益策劃書（優質18篇）篇十七

第一段：引言（150字）。

維護權益是每個人的自身利益和生活質量的保障，而心得體會則是在實踐中總結的經驗與教訓。維護權益是一項需要長期投入和努力的任務，通過不斷的實踐和總結，我們能夠明確自己的權益，有效地維護自己的合法權益。本文將以維護權益心得體會為主題，分析和探討在具體實踐中的經驗與感悟，希望能為讀者提供一些參考。

第二段：提高法律意識（250字）。

維護權益的首要條件是要有一定的法律意識，了解自己的權益和義務。只有明確知道什么是自己的權益，才能有效地維護自己的合法權益。在實踐中，我發現提高法律意識對于維護權益至關重要。通過閱讀法律法規、參加法律培訓和學習，我逐漸了解到自己在不同場合下的權益，了解到如何去行使和捍衛這些權益。法律知識的掌握和應用，使我有能力與他人公平交鋒，在爭議中爭取到自己的權益。

第三段：積極爭取和溝通（250字）。

在維護權益的過程中，積極爭取和溝通也是非常重要的一環。當我們發現自己的權益被侵犯時，積極主動地與相關人員進行溝通和交流，爭取權益的恢復和保障。通過及時有效的溝通和表達，往往可以讓問題得到合理解決，避免糾紛進一步惡化。在實踐中，我學會了如何與他人進行溝通和交流，盡量采用軟性的方式解決爭議，傾聽對方的意見和訴求，以達到雙方共贏的結果。積極爭取和溝通的心得體會，使我在維護權益的過程中更加得心應手。

第四段：通過法律手段維權（300字）。

當溝通和協商無法解決問題時，維護權益還可以通過法律手段來實現。在實踐中，我也遇到過一些頑強的侵權行為，無法通過溝通得到合理的解決。此時，訴諸法律是必要的，通過法律機構的介入，尋求仲裁或者訴訟的途徑來保護自己的權益。雖然這樣的方式會花費一些時間和精力，但對于維護自己的權益來說是非常必要和有效的。通過法律手段維權的心得體會，讓我明白維護自己的權益不只是一種自我保護，也是社會公平和正義的體現。

第五段：加強自身的維權意識（250字）。

最后，我深刻地認識到加強自身的維權意識也是維護權益的重要一環。在現代社會，我們每個人都需要有一定的維權能力，不能依賴他人或者外界力量來保護自己的合法權益。只有積極地參與和實踐，才能提高維權的技巧和水平，更加有力地維護自己的權益。在維護權益的過程中，我也深感到維權是一個不斷學習和成長的過程，只有不斷地學習和更新知識，才能更好地適應社會的變化和發展。加強自身的維權意識的心得體會，讓我深入體會到維護權益是每個人的責任和義務，同時也是自我增值和成長的機會。

結束語（100字）：

維護權益需要我們的持之以恒和不斷的努力，通過提高法律意識、積極爭取和溝通、通過法律手段維權以及加強自身的維權意識，我們能更有效地維護自己的合法權益。總結和分享維護權益的心得體會，既是對自身成長的總結和回顧，也是對他人的經驗分享和借鑒。相信只要每個人都能盡心盡力地維護自己的權益，社會將會變得更加公平和有序。

維護權益策劃書（優質18篇）篇十八

畢業生在首次就業過程中，一定要時刻保持清醒的頭腦，了解和掌握就業方面的知識和政策，并嚴格按照程序辦事，使自己的合法權益能得到充分的保障而不致輕易受到侵害。

畢業生求職時，往往會出現焦急、浮躁和盲目的心態，直接影響了他們在維護合法權益方面的態度和表現：或為不惜委曲求全;或不敢再“斤斤計較”;或被花言巧語誘騙而輕信對方。雖然不是“一次就業定終身”，但如果首次就業就令權益和身心都受到傷害，則必然會給自己未來的發展帶來不小的負面影響。

掌握政策學習法律。

在求職、擇業、簽約之前，一定要全面了解和掌握畢業生就業政策，做好相關法律法規的知識儲備。如此，才能在應聘和簽約時保持思路清楚和條理明晰，及早識破不法單位故意設下的陷阱;如此，才能懂得如何通過合法的途徑和手段解決就業過程中出現的問題，最大限度地保護自己的正當權益。

全面了解用人單位。

畢業生享有全面、真實了解用人單位的知情權。簽約前，畢業生應該盡量多方面打聽、了解用人單位的運作狀況、招聘信譽、用人意圖、崗位職責以及企業文化等情況。

如果有可能，最好去實地考察工作環境，尤其是頗為陌生的單位，未雨綢繆地將未來實際就業中權益受侵害的可能性降至最低。

學習勞動法規。

初涉職場的大學生面對紛繁復雜的社會，在注重調節職業適應的同時，也不要忽略了對自己合法權益的保護，以免給自己職業生涯的發展造成不必要的阻滯和損失。

我國的《勞動法》、《企業勞動爭議處理條例》以及各地方性的勞動合同管理規定，是調整勞動關系、簽訂勞動合同、解決勞動爭議的最基本也是最常用的法律法規，畢業生在實際就業之前應對這些法律常識有所了解。“法盲”是侵權者最為青睞和覬覦的獵取對象。

重視勞動合同。

如何簽訂勞動合同，關系到畢業生在實際就業過程中合法權益能否得到充分的保障。

首先，要及時簽訂。到單位報到后，畢業生應盡快與用人單位簽訂勞動合同，使雙方的勞動關系能以法律的形式確認，使勞動者的合法權益能得到及時的保護。

其次，要逐條細看。對勞動合同的內容，畢業生要仔細分析，權衡利弊，切忌盲目簽字。對模糊詞句要提出質疑，對不平等條款要敢于指出，對不公平合同要堅決拒簽。

最后，要保存證據。簽訂勞動合同后，畢業生也要持有一份合同，作為享受權利、履行義務以及處理勞動爭議的依據。

善用救濟方式。

掌握合法的維權手段是解決合法權益受損最有效的途徑。一旦在實際就業中合法權益受到侵犯，應該積極運用法律武器，通過申請調解、仲裁、訴訟等合法途徑，維護自己的正當權益。而對于用人單位一般的違規行為或爭議不大的問題，勞動者可以先與用人單位協商，也可以向該單位所在的區縣勞動保障監察機構舉報，讓勞動保障監察部門對其進行監督檢查和處罰。

如果畢業生在實際就業中遇到勞動保障方面的問題，還可以及時撥打勞動保障公益服務專用電話，咨詢勞動保障的政策，獲取有關的信息，更好地維護自己的合法權益。

大學生職場維權常識。

簽訂三方協議。

大學生離開學校，進入職場，首先要簽訂一個三方協議，進入公司以后，要與用工單位簽訂勞動合同，受到勞動法的保護，遇到問題，學會拿起法律武器，保護自己。

三方是指學校，企業，畢業生三方。三方協議是《全國普通高等學校畢業生就業協議書》的簡稱，它是明確三方在畢業生就業工作中的權利和義務的書面表現形式，能解決應屆畢業生戶籍、檔案、保險、公積金等一系列相關問題。協議在畢業生到單位報到、用人單位正式接收后自行終止。

就業協議不能取代勞動合同。

三方協議簽訂后不是完事大吉，還要與企業簽訂勞動合同。勞動保障部門指出：就業協議和勞動合同是兩個不同的概念，單位一旦和求職者確立了勞動關系，就應依法簽訂正式的勞動合同;應當訂立勞動合同而未訂立的，勞動者可以隨時終止勞動關系。

找兼職警惕安全問題。

在校大學生兼職不能盲目，應警惕各種安全問題。

人身安全：大學生應當首先建立自我保護和心理防范意識，不要輕信一些大學生兼職網上的招聘信息，也不要輕信路邊張貼的各類小廣告，尤其是招聘材料抄寫員、押運員等所謂“高薪崗位”，多為虛構，切勿上當。

財產安全：應聘過程中一旦公司提出要先交納費用，要引起重視，并堅決予以回絕;若已經交費上當，要向單位索取收據憑證、保留相關證據，并及時向勞動保障監察機構投訴，避免單位事后轉移，追討無門而造成損失。

信息安全：加強個人信息保密，不要隨便提供個人的所有聯系方式，一般還要留下手機號和電子郵箱即可;對于各種渠道尤其是兼職網上的招聘信息，務必核實，不要輕易填寫詳實的個人信息，不要抵押自己的身份證，如有所需只要提供身份證影印件即可。

大學生找兼職，建議選擇有一定知名度的大中型企業,這樣除了可以鍛煉自己的能力,還可以在人身安全和薪酬福利上得到應有保障。

慎重簽訂協議。

在與用人單位簽約時，落筆要慎重，仔細研究就業協議書及其補充協議中的條款，確認合理合法后再簽字;重點注意試用期及違約條款的約定;盡量不要在協議書中留下空白條款;對用人單位的口頭承諾要盡可能在補充協議中予以書面注明，并明確將來簽訂勞動合同時對此予以確認。

敢于據“法”力爭。

如果在求職應聘和簽訂協議的過程中發現有權益受侵害的不公平現象，不要害怕失去就業機會而忍氣吞聲，要學會積極運用法律的武器，力爭自己的合法權益。缺乏誠信、用心不軌的用人單位不去也罷，否則將來吃虧的還是畢業生自己。加強自身的維權意識，是阻止侵犯畢業生就業權益的現象泛濫的根本途徑。

1.職場維權:大學生就業應如何維護合法權益。

2.實習生如何保障人身權利?

3.面對就業歧視如何維護權益。

4.畢業生求職中個人權益的法律保護。

5.企業變相辭退新人大學生試用期別成白用期。

6.職場維權:面對職場不平事我們能做什么。

7.畢業生應增強五意識自我保護就業權益。

8.關于中華人民共和國勞動法。

9.畢業生:小心勞動合同簽訂中的隱性陷阱。

10.大學生簽了就業協議還遭企業退單專家提醒要懂維權。