月工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一個(gè)月工作的一個(gè)客觀記錄,它有助于我們形成一種成熟的思維方式和工作方法。以下是一些典型的月工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家寫(xiě)出高質(zhì)量的總結(jié)。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇一
從5月份進(jìn)入報(bào)社到如今已有半年的光景了,這半年過(guò)的非常充實(shí),學(xué)到了許多東西。感謝各位主任對(duì)新員工毫無(wú)保留的栽培與指導(dǎo),讓我逐漸學(xué)會(huì)了審稿,改稿,起題的一些基本編輯技能,逐步形成了自己獨(dú)立的編輯思維。
做編輯和做記者不一樣,記者是單線的搶資源方式,用個(gè)形象的比方就是獨(dú)行俠。
而編輯則是類(lèi)似統(tǒng)籌的樞紐,他要聯(lián)系文字記者,聯(lián)系攝影記者,聯(lián)系圖片編輯,聯(lián)系美編,聯(lián)系主任,作為整個(gè)系統(tǒng)樞紐核心的位置,然后反映在版面上,成為一個(gè)可直觀的模式。這要求編輯需要的是多條戰(zhàn)線的協(xié)調(diào)能力,和整個(gè)版布局的排序眼光,而非單單的只是改稿,審稿,起題。
記者容易冒尖,編輯容易平庸這個(gè)現(xiàn)象確實(shí)比較普遍,因?yàn)槲艺J(rèn)為編輯真正的職能是協(xié)調(diào)統(tǒng)合,他會(huì)逐漸在各種意見(jiàn)中形成一個(gè)相對(duì)讓多數(shù)人同意的意見(jiàn),而慢慢把自己的觀點(diǎn)溶解于其中,最后會(huì)形成思維的定勢(shì),導(dǎo)致自己的風(fēng)骨被消磨于中庸的協(xié)調(diào)過(guò)程中,又由于長(zhǎng)期的辦公室狀態(tài),導(dǎo)致思維上的另一個(gè)定勢(shì),身不動(dòng)腦思維量也鈍化,就如同讀書(shū)讀多了的人,讀久了別人的思想,反倒陷入了書(shū)的圍城,把自己困死在里面。思想是兩條腿跑出來(lái)的,而非看電視,看書(shū),平常的言語(yǔ)交談中得出來(lái)的。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,古語(yǔ)誠(chéng)不欺人。
很多人討論一個(gè)問(wèn)題究竟是意比行快,還是行比意快,我贊同后者的觀點(diǎn),舉個(gè)例子,以我個(gè)人對(duì)文字的思索與學(xué)習(xí)的歷來(lái)看,一個(gè)對(duì)文字思維達(dá)到一定程度的人應(yīng)該是手比思想快,尤其在寫(xiě)作時(shí),思慮一動(dòng),而手下的文字卻早已馳騁千里,思維未先行,而手下文筆卻逶迤而去,洋洋灑灑。
這就是技術(shù)上的極致帶動(dòng)思維上的極致,以行驅(qū)意,而非普通的以意驅(qū)行,若從先天后天的思維方式來(lái)看,無(wú)疑以行驅(qū)意的方式踏入了先天的范疇,到達(dá)某種“天人感應(yīng)”的一個(gè)層面。
后天之境再琢磨穿透不如先天的思慮一動(dòng)。
話說(shuō)回來(lái),從難易角度來(lái)看,做好編輯難于做好記者,以個(gè)人觀之,一個(gè)成熟的記者2-3年基本能成形了,而一個(gè)成熟的編輯,會(huì)做專(zhuān)題會(huì)統(tǒng)籌會(huì)發(fā)現(xiàn)新聞價(jià)值的題材的編輯沒(méi)有5-6年是成不了型的。
編輯重在布局,布局來(lái)源經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)來(lái)自時(shí)間。記者重在眼力,眼力來(lái)自思考,思考來(lái)源空想。
所以編輯依賴(lài)的源頭是經(jīng)驗(yàn)的積累,記者依賴(lài)是源頭是休閑的冥想。兩者走的路并不一樣,思維模式更是相悖。
記者千里走單騎,尋求老子直透八荒六合的線性極致,編輯盤(pán)古開(kāi)天地,()何為天,何為地,何謂圣靈萬(wàn)物,何謂山川水流都要布局的清晰無(wú)擾。
用哲學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,記者是典型的尼采式風(fēng)格,比太陽(yáng)還耀眼的思維方式是記者應(yīng)該追求的,編輯則是叔本華的自物體一說(shuō),人生來(lái)的精神碎片都附著于萬(wàn)物之上,只能時(shí)機(jī)成熟,相互契合,共鳴升華,編輯的工作模式也應(yīng)該如此。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇二
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自我的.本職工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),并且個(gè)人工作本事也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
知識(shí)管理
xxxx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化過(guò)程導(dǎo)向化知識(shí)創(chuàng)新化。經(jīng)過(guò)近半年的施行,到達(dá)了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
xxxx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家,黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
xxxx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為1885分,排行前列。
xxxx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xxxx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,構(gòu)成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點(diǎn)評(píng)怎樣使用審批流程等。各部門(mén)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并到達(dá)可喜成果。
2組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排行”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確職責(zé)人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不一樣問(wèn)題。
3迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾張宇童兩位教師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規(guī)范流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司團(tuán)體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);
黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)提高獎(jiǎng)”;
個(gè)人榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,經(jīng)過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,經(jīng)過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情景無(wú)形中打消了員工的進(jìn)取性,異常是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情景,xxxx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)班組自查按時(shí)整改完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多做得對(duì)就能夠得分高”。
按照xxxx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)進(jìn)取開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均構(gòu)成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班配電班財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3“示范點(diǎn)”“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工進(jìn)取性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的進(jìn)取性。
4引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,到達(dá)了“減員增效的”目的。
e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為xxxx年新增職責(zé),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1員工自助查詢(xún)。
2進(jìn)取學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
1深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情景了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情景。
2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自我的學(xué)識(shí)本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不貼合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1知識(shí)管理
完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。進(jìn)取爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶(hù)。
進(jìn)一步完善審批流程。
網(wǎng)上調(diào)查時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2現(xiàn)場(chǎng)管理
持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
部門(mén)6s專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的本事。
編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3有效工時(shí)管理
完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4e—hr人事信息管理
員工照片維護(hù);
按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇三
時(shí)光荏苒,20xx年已過(guò)去一半的時(shí)間。下面,就半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
啟動(dòng)爐說(shuō)起來(lái)沒(méi)啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問(wèn)題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時(shí)根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對(duì)煤倉(cāng)設(shè)計(jì)角度大,制定煤倉(cāng)煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉(cāng)的辦法,大大緩解了因煤倉(cāng)托煤造成的鍋爐降出力的問(wèn)題;針對(duì)冬季寒冷,斗提機(jī)鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時(shí)而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月,幾乎是天天在現(xiàn)場(chǎng),甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過(guò)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過(guò)抓培訓(xùn)促落實(shí),啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無(wú)怨言。
啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一個(gè)角落我不熟悉,因此,只要運(yùn)行值班人員說(shuō)一下現(xiàn)象,我就能判斷出問(wèn)題的根源及提出處理方法;啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒(méi)干過(guò),所以,不僅啟動(dòng)爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開(kāi)展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無(wú)私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說(shuō):沖著老劉,啥事都好說(shuō)。
自家人更不用說(shuō)了。不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。4月1日,啟動(dòng)爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí),井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫(huà)面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個(gè)雨水井堵塞,他們一周也沒(méi)有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō):老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰(shuí)頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問(wèn)候;誰(shuí)家里有事幫著出主意想辦法;有誰(shuí)心情不好,做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見(jiàn)真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴(lài)的人。
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識(shí)。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識(shí);其次,提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識(shí)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項(xiàng)目管理工作。
強(qiáng)武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無(wú)疑問(wèn)就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動(dòng)爐管理之余,動(dòng)力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運(yùn)行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問(wèn)題及評(píng)價(jià),以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職。可能工作中會(huì)暴露出各種不足、問(wèn)題,我會(huì)虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)取!
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇四
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的個(gè)人半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在過(guò)去的半年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20xx年上半年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)性的走訪客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
20xx年我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面;
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇五
作為一個(gè)公司的新人,在進(jìn)入公司半年之后,我一直在辦公室工作,自己要做的沒(méi)有別的,只是一直不斷的工作下去,在20xx年上半年的工作中,我覺(jué)得自己經(jīng)過(guò)半年的工作,成長(zhǎng)了很多,辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨,雖然不是那么早的就適應(yīng),但是只要工作的時(shí)間長(zhǎng)了,辦公室的工作自然就會(huì)了很多!
20xx 上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),辦公室個(gè)人半年工作總結(jié)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵ⅲ雒考轮拔叶几嫠妥约阂眯?,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿(mǎn)意,但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng),辦公室個(gè)人工作總結(jié)《辦公室個(gè)人半年工作總結(jié)》。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。20xx年下半年的工作還在繼續(xù),我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說(shuō)的是,只要自己不斷的努力,就一定會(huì)得到自己一直以來(lái)不斷的認(rèn)識(shí)的后果,我會(huì)一直不斷的努力下去,我相信我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的進(jìn)步,這是一直以來(lái)我的成長(zhǎng)中的煩惱,現(xiàn)在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認(rèn)知,就會(huì)越做越好,并不是一下就能夠做好,只要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持不斷的努力,就會(huì)做好這一切。我的直覺(jué)告訴我,我會(huì)一直在公司中發(fā)展下去,所以我會(huì)更加努力的工作下去,相信自己一定能夠做好!
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇六
2、參與了孔村鎮(zhèn)半邊井項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)天宮等項(xiàng)目的立項(xiàng)工作,并對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的論證參與意見(jiàn)。
3、協(xié)助主任做好東阿鎮(zhèn)窯頭項(xiàng)目、玫瑰鎮(zhèn)外山洼項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)后洼項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
4、做好三鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃河沿岸淤改項(xiàng)目的規(guī)劃。
5、協(xié)助主任做好孝直鎮(zhèn)薄莊項(xiàng)目、平陰鎮(zhèn)三山峪項(xiàng)目、平陰鎮(zhèn)東蠻子等2村項(xiàng)目、東阿鎮(zhèn)白塔洼等18村基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)土地整理項(xiàng)目的招標(biāo)前期工作。
6、協(xié)助做好東阿鎮(zhèn)南坦項(xiàng)目的驗(yàn)收資料。
7、協(xié)調(diào)好孝直鎮(zhèn)馬跑泉項(xiàng)目、李溝孔莊項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)薄莊項(xiàng)目指揮部、施工單位、監(jiān)理單位及項(xiàng)目涉及各村的關(guān)系;監(jiān)督各項(xiàng)目的工程質(zhì)量;落實(shí)各項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì);督促各項(xiàng)目的工程進(jìn)度;控制各項(xiàng)目的資金使用,使資金最大程度的發(fā)揮效益。根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際情況和各受益單位的意見(jiàn),及時(shí)做好變更規(guī)劃設(shè)計(jì),使各受益村最大程度的滿(mǎn)意。
8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二0xx年八月二十八日。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)計(jì)劃安排,對(duì)半年來(lái)的工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)。在黨委支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己能夠安心本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精,全身心投入到每一件工作中,完成好各級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將履職盡責(zé)情況匯報(bào)如下。
(一)理論學(xué)習(xí)不放松。打鐵還需自身硬,對(duì)待學(xué)習(xí)一刻不得放松,一旦放松,如逆水行舟,不進(jìn)則退,因此始終堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度。積極參與各級(jí)學(xué)習(xí)輔導(dǎo),主題教育授課不缺席、認(rèn)真聽(tīng)、深思考,反復(fù)琢磨深入理解,以期靈活運(yùn)用到日常工作中,支部組織的日常教育、黨課培訓(xùn)從不放松、持久受教,因臨時(shí)任務(wù)缺課的內(nèi)容及時(shí)補(bǔ)上,量身制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,隨書(shū)注記心得體會(huì),每月撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì),每季度匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
(二)技能評(píng)定準(zhǔn)備足。根據(jù)個(gè)人情況,今年需要進(jìn)行業(yè)務(wù)技能評(píng)定,為了取得良好成績(jī),年初即積極準(zhǔn)備。對(duì)照去年評(píng)定內(nèi)容,逐一課目、逐項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行重新學(xué)習(xí)、回爐重鑄,堅(jiān)持每周對(duì)xx、xx、xx、理論知識(shí)、xx等內(nèi)容過(guò)一遍,記錄常錯(cuò)易錯(cuò)題形成錯(cuò)題庫(kù),有針對(duì)性的反復(fù)記憶,逐一攻克,清零見(jiàn)底,對(duì)以前學(xué)過(guò)但難度大、遺忘多的課目,集中精力進(jìn)行攻關(guān),一周內(nèi)就將難點(diǎn)課目重新拾了起來(lái)。
撰寫(xiě)理論文章《xx的幾點(diǎn)思考》、《一種便攜式氣動(dòng)多功能清潔工具設(shè)計(jì)與制作》和《對(duì)xx的思考與探究》3篇,向《xx》投稿2篇,上報(bào)機(jī)關(guān)作為研究成果1篇。
5月開(kāi)展車(chē)輛設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),組織全體人員對(duì)x臺(tái)車(chē)輛裝備檢修保養(yǎng),對(duì)x臺(tái)(套)機(jī)具設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),所屬裝備、設(shè)備性能得到了較好恢復(fù)。
(五)風(fēng)氣監(jiān)督盡職責(zé)。擔(dān)任風(fēng)氣監(jiān)督員一年半以來(lái),始終堅(jiān)持對(duì)單位敏感事項(xiàng)、基層風(fēng)氣建設(shè)多看多問(wèn)多聽(tīng),對(duì)風(fēng)氣情況全程監(jiān)督,做好紀(jì)檢監(jiān)察的千里眼順風(fēng)耳。堅(jiān)持每周碰頭每月總結(jié),堅(jiān)持敏感事項(xiàng)全程參與全程監(jiān)督,每周輪流監(jiān)督伙食菜品的供應(yīng),保證分量足、品質(zhì)好,對(duì)外包超市定期監(jiān)察與隨機(jī)暗訪,看有沒(méi)有價(jià)格偏高、過(guò)期變質(zhì)商品,與一線員工面對(duì)面,深入末端了解困難矛盾、意見(jiàn)建議,參與黨委支部各項(xiàng)敏感事項(xiàng)的處理和決策過(guò)程,監(jiān)督是否公平、公正、公開(kāi)處理各項(xiàng)事務(wù)。
(六)廉潔自律原則強(qiáng)。作為一名干部黨員,我嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法;
作為一名軍人,我以服從命令為天職。一直以來(lái),我堅(jiān)持從嚴(yán)要求自己,始終牢筑思想防線,從嚴(yán)格遵守部隊(duì)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度抓起,堅(jiān)持一日生活制度,落實(shí)安全管理和安全保密制度,每天堅(jiān)持體能訓(xùn)練,保持良好的身體素質(zhì)和強(qiáng)健的體魄。始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。與人交往,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、寬以待人,不斤斤計(jì)較、不爭(zhēng)風(fēng)吃醋,關(guān)心愛(ài)護(hù)需要幫助的人,營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
二、存在的問(wèn)題。
從半年來(lái)的工作開(kāi)展情況看,自己還有不少問(wèn)題,需要下力進(jìn)行整改。一是在工作籌劃安排擺布上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面,對(duì)大項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排還存在思考不細(xì)、部署不全的現(xiàn)象,沒(méi)有能夠?qū)?chǎng)地、技術(shù)、人員等因素充分利用足,另一方面,對(duì)緊急工作和多項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)展時(shí),還有決策猶豫、擺布不開(kāi)的現(xiàn)象,越是緊急的工作越要思考清楚,安排布置妥當(dāng),力求一遍高質(zhì)量完成,越是多項(xiàng)工作存在矛盾沖突的時(shí)候,越要厘清關(guān)系、分清主次,確定優(yōu)先順序,依序先后處理,對(duì)沖突的方面相互避讓?zhuān)咨票荛_(kāi)。二是在工作韌勁久久為功上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)下能完成的工作,完成較好,跨度長(zhǎng)周期長(zhǎng)貫穿全年甚至需要幾年完成的工作,有時(shí)出現(xiàn)起初熱乎一陣子,慢慢冷了忘了的現(xiàn)象,干工作長(zhǎng)勁韌勁耐住寂寞的勁不夠,工作劃分、階段完成、步步推進(jìn)的方法掌握不好。三是工作標(biāo)準(zhǔn)精品意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。干工作圖機(jī)械完成應(yīng)付差事的現(xiàn)象有時(shí)還存在,對(duì)細(xì)小瑣碎無(wú)技術(shù)含量但耗時(shí)耗力的工作看不上不愿干,只求完成即可,對(duì)難度大任務(wù)重的工作存在畏難情緒,等靠尋求幫忙思想還存在,干一項(xiàng)工作就出一件精品的意識(shí)還有欠缺。
根據(jù)工作任務(wù),下一步繼續(xù)在以下方面干好本職工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要保持持之以恒的韌勁,下半年,繼續(xù)積極參與各類(lèi)教育,完成自學(xué)書(shū)目,撰寫(xiě)心得體會(huì),力求形成自己的學(xué)習(xí)感悟和更深認(rèn)識(shí),同時(shí),加大軍事職業(yè)教育平臺(tái)的使用,利用該平臺(tái)對(duì)抽象難懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)重點(diǎn)突破,提升專(zhuān)業(yè)能力水平。二是繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練。業(yè)務(wù)訓(xùn)練不容放松也不能放松,按照訓(xùn)練計(jì)劃,充分準(zhǔn)備、精細(xì)組織、注重質(zhì)效,嚴(yán)格開(kāi)展下半年的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,對(duì)上半年有遺漏的課目補(bǔ)訓(xùn)補(bǔ)考,不斷提高訓(xùn)練水平。三是繼續(xù)搞好設(shè)備修理。下半年的修理任務(wù)很繁重,按計(jì)劃還有x臺(tái)待修設(shè)備,部分專(zhuān)業(yè)修理能力還偏弱,下半年還需要加大攻堅(jiān)力度,投入更多精力在修理一線。四是繼續(xù)做好風(fēng)氣監(jiān)督。風(fēng)氣監(jiān)督是融入日常、做在平時(shí)的工作,下半年,繼續(xù)在堅(jiān)持制度落實(shí)、深入基層一線、監(jiān)督敏感事項(xiàng)上下功夫,監(jiān)督風(fēng)氣情況,維持好風(fēng)清氣正的良好形勢(shì)。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇八
因?yàn)榻螞](méi)有周小結(jié)的習(xí)慣,如今半年總結(jié)動(dòng)筆前總在遲疑,沉思好長(zhǎng)時(shí)間,感覺(jué)發(fā)生的事情太多,又無(wú)從入手,原來(lái)一個(gè)良好的習(xí)慣可以帶來(lái)無(wú)窮的靈感,假如失去自我思考的動(dòng)力,渾渾噩噩,必將一事無(wú)成,雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動(dòng)作,但也要自我尋找樂(lè)趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵(lì)的潛意識(shí),才能讓自己變得輕松而且坦然,有時(shí)候不該有負(fù)擔(dān)有壓力,但不可以沒(méi)有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,過(guò)眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習(xí)慣,但不能滿(mǎn)足或安于現(xiàn)狀,需要不斷樹(shù)立自我超越的意識(shí),這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍共處需要不斷提升自我的理解力與對(duì)事物的感召力,視線不同看到的風(fēng)景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)亦如此,試圖去了解與嘗試,驗(yàn)證更多的真理,更多是時(shí)間問(wèn)題,思考或看透一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有冷靜下來(lái),看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問(wèn)題該如何去改變,這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來(lái)。只有不斷實(shí)踐與行動(dòng)。
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),每個(gè)人都在竭盡全力,有業(yè)績(jī)的沒(méi)有業(yè)績(jī)的,踏入保險(xiǎn)的那一刻,他們都曾努力付出過(guò),很多人在用毅力“掙扎”著,信念是否堅(jiān)定、忍耐力是否強(qiáng)大,預(yù)示著壽險(xiǎn)生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓(xùn)人員,更加要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,要學(xué)會(huì)總結(jié)亮點(diǎn),抓住典型,其實(shí)我們和營(yíng)銷(xiāo)伙伴一起在參加晨會(huì),也在接受主管的激勵(lì),更多的時(shí)候我們反思技巧技巧的時(shí)間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個(gè)境界,但始終因?yàn)榻巧亩ㄎ徊煌狈@樣的認(rèn)識(shí),或者說(shuō)拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長(zhǎng)期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西,不難發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)人員他們的參會(huì)情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會(huì)也好,啟動(dòng)會(huì)也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點(diǎn),深度分析問(wèn)題,就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過(guò)程,評(píng)定能力強(qiáng)弱,不是一時(shí),當(dāng)然人的性格各異,弊端也不一樣,展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點(diǎn),而無(wú)限放大自己的優(yōu)點(diǎn),一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,培養(yǎng)警惕心,有效預(yù)防和減少可以存在的錯(cuò)誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長(zhǎng)總能在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合講合適的話語(yǔ),更多的時(shí)候話里有話,批評(píng)、表?yè)P(yáng)、贊許,講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭(zhēng)榮譽(yù),身為一區(qū)部的一員,我也接受這類(lèi)似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺(tái)去鍛煉、有更多的時(shí)間去感悟,有更多的技能去施展。沒(méi)有人天生適合的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作能力,這樣強(qiáng)有力的精神支柱,需要以激情為基礎(chǔ),以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問(wèn)題,避免經(jīng)常抬頭看問(wèn)題,在同一起跑線上,要時(shí)刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn),沒(méi)有人知道自己的終點(diǎn)在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會(huì),作為渺小的個(gè)體,只有放到大的舞臺(tái)才有機(jī)會(huì),正如一區(qū)的大平臺(tái),接受的考驗(yàn)和成長(zhǎng)的空間非常巨大,自我感覺(jué)要取得成就和認(rèn)可,這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個(gè)人的角色都是處于激勵(lì)和被激勵(lì)的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵(lì)自我和激勵(lì)別人的能力。
很長(zhǎng)的一段時(shí)間,考慮未來(lái)是一個(gè)非常嚴(yán)肅而且恐懼的問(wèn)題,至20xx年6月加入一區(qū)開(kāi)始,這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶,這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪,人都需要憂患意識(shí),多珍惜少?lài)@息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來(lái),常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長(zhǎng)時(shí)間的加班時(shí)間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果,認(rèn)真對(duì)待,用心體會(huì),如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力,是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時(shí)間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會(huì)更多的哲理才可以不斷認(rèn)識(shí)自我,改變自我。
回顧半年來(lái),看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、自主經(jīng)營(yíng)、自力更生的創(chuàng)富管理模式。
自主經(jīng)營(yíng)、自力更生至開(kāi)門(mén)紅提出以來(lái),已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開(kāi)始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來(lái)越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí),避免被動(dòng)接受,而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新?,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力,從二早的經(jīng)營(yíng)流程與組織安排來(lái)看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊(duì)的二早圖為:玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議。
同時(shí)自主經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營(yíng)從小團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營(yíng)的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。
2、氛圍營(yíng)造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式。
晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造,琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí),以及需要了解的資訊,通過(guò)晨會(huì)內(nèi)容豐富營(yíng)銷(xiāo)員的知識(shí)面,制造營(yíng)銷(xiāo)員外出拜訪的借口,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍需要活動(dòng),在于早晨?jī)蓚€(gè)小時(shí)的營(yíng)養(yǎng)吸收,縱觀半年來(lái)一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的一線銷(xiāo)售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過(guò)演練可以了解在拜訪過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)伙伴的言語(yǔ)以及行動(dòng)是否符合銷(xiāo)售流程。(2)專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺(tái),對(duì)于活動(dòng)工具的推廣使用,以及拒絕問(wèn)題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來(lái),互相奉獻(xiàn)出來(lái)的。(3)有組織個(gè)人銷(xiāo)售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的能力,營(yíng)銷(xiāo)伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會(huì)最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問(wèn)題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場(chǎng)氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開(kāi)云霧見(jiàn)彩虹,營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語(yǔ),需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。(6)榮譽(yù)之爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
3、獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目。
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的“八大系統(tǒng)”,各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是20xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對(duì)于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級(jí)培養(yǎng)的目標(biāo)和對(duì)象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營(yíng)銷(xiāo)伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會(huì),登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營(yíng),要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)各自的團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式更加靈活,增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長(zhǎng)自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長(zhǎng)的組織活動(dòng)的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇九
20xx年已經(jīng)過(guò)半,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近xxxx點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶(hù)大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶(hù)抱怨很大,我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是非常了解,客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶(hù)的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶(hù)推介。現(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶(hù),向潛在客戶(hù)宣添富快線,吸引客戶(hù)。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶(hù)盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶(hù)要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷(xiāo)售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶(hù)配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇十
20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個(gè)月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理工作,現(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對(duì)了每
個(gè)部門(mén)在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時(shí)的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險(xiǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個(gè)部門(mén)溝通,征詢(xún)各部門(mén)的意見(jiàn)并解釋意外險(xiǎn)的好處,接著核對(duì)人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長(zhǎng)假前交到保險(xiǎn)公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對(duì)員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時(shí)分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門(mén)同事一起策劃了幾次較圓滿(mǎn)的活動(dòng)。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長(zhǎng)假時(shí)組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車(chē)等豐富多彩的趣味比賽。通過(guò)以上活動(dòng),我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到了積極正面的推動(dòng)作用。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會(huì)工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
5月中旬,在市總工會(huì)的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請(qǐng)資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動(dòng)了新一年的助學(xué)計(jì)劃,我配合前往工會(huì)審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請(qǐng),仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處,帶來(lái)更大的社會(huì)效益。
我公司還沒(méi)有自己的員工食堂,一到吃飯時(shí)間員工們就為吃飯問(wèn)題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長(zhǎng)此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對(duì)比了幾家裝修公司的報(bào)價(jià),并通過(guò)溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開(kāi)始動(dòng)工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。與此同時(shí)我對(duì)廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢(xún)價(jià)及比價(jià),并上網(wǎng)查詢(xún)相似物品的價(jià)格,力爭(zhēng)在相同的品質(zhì)中以最低的價(jià)錢(qián)購(gòu)得。
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯(cuò)日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會(huì)集體合同及工資專(zhuān)項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!個(gè)人半年工作總結(jié)范文三:
半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能?chē)?yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止,樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇十一
20__年以張站提出的尋覓需求、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、與時(shí)俱進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展。為指導(dǎo)思想,明確發(fā)展方向,在發(fā)展中不斷提升自我,上半年的工作已接近尾聲,現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為總站的一名員工,必須在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé)。在這半年內(nèi),不管干室外調(diào)度還是室內(nèi)調(diào)度,我都實(shí)事求是的工作,以工作力求仔細(xì)為原則,做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作。
一、能夠把好安全關(guān)做好最基本的報(bào)班工作,嚴(yán)格查驗(yàn)車(chē)輛報(bào)班手續(xù),始終把安全工作放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛五證兩卡、當(dāng)班駕駛員酒精檢測(cè)以及長(zhǎng)途車(chē)必須兩名以上駕駛員報(bào)班制度,從源頭杜絕事故的發(fā)生。
二、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,對(duì)于洽談包車(chē)業(yè)務(wù)自己也掌握了基本的業(yè)務(wù)技能,對(duì)于一些短途的包車(chē)業(yè)務(wù),自己能給算出價(jià)格,并與客戶(hù)洽談簽訂包車(chē)預(yù)約書(shū)。
三、在張站提出的決戰(zhàn)五十天時(shí),我們科室新上了貨架,現(xiàn)在我們?nèi)a(chǎn)的銷(xiāo)量還不錯(cuò),因?yàn)槲覀冡槍?duì)的人群都是駕乘人員,價(jià)格也很優(yōu)惠,我們科室的摩卡、怪獸等功能性飲料都有了固定客戶(hù),我們還經(jīng)常拿出幾款產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)、打折,吸引更多的駕乘人員購(gòu)買(mǎi)。
四、嚴(yán)格按工作流程操作,遇到車(chē)輛缺班晚點(diǎn)的情況下能及時(shí)與各相關(guān)崗位聯(lián)系,做好有效溝通。
科室:
我們處長(zhǎng)處處以身作則對(duì)所有員工公平公正,一視同仁,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面指出,立即整改,令人信服;在學(xué)習(xí)了張站提出的八個(gè)成語(yǔ)感悟能力素質(zhì)的重要,我們科室都落實(shí)的比較好,首先大家的執(zhí)行力特別強(qiáng),在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)我們都會(huì)第一時(shí)間去完成,分配工作,責(zé)任到人,我們科室里的工作劃分到個(gè)人,當(dāng)天的工作當(dāng)天做完,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。科室的包車(chē)臺(tái)賬,每月的9號(hào)、10號(hào)幫業(yè)戶(hù)結(jié)算單子和貨款,我們實(shí)行了每月一輪崗,讓每個(gè)員工都參與到其中,每個(gè)人都學(xué)習(xí),每個(gè)員工都能獨(dú)擋一面?!扒迕鳌?、“五一”小長(zhǎng)假時(shí)大家都能提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,客流高峰時(shí)自覺(jué)加班加點(diǎn),節(jié)后也能及時(shí)的總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗(yàn),大家也越來(lái)越團(tuán)結(jié),無(wú)論老員工新學(xué)員都能有困難一起想辦法解決,有收獲時(shí)一起分享成功的喜悅。整個(gè)科室都是年輕員工,團(tuán)結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍。今年的五一小長(zhǎng)假,連續(xù)三天我們都是從早五點(diǎn)到晚六點(diǎn)每個(gè)人都不用領(lǐng)導(dǎo)安排,都是主動(dòng)留下加班而且沒(méi)有一個(gè)人喊累反而都是樂(lè)呵呵的。今年我們打破了以往的觀念,我們想到讓那些發(fā)末班的固定班車(chē)在不影響自己發(fā)車(chē)的情況下早上早來(lái)加班流水線,比如濱州、萊蕪、東營(yíng),這樣省去了旅客等待的時(shí)間,也給業(yè)戶(hù)自己增加了許多收入。長(zhǎng)短途搭配,長(zhǎng)治配聊城,常州、興華配臨沂等不會(huì)讓一個(gè)車(chē)空著一個(gè)座位出站,室內(nèi)、外調(diào)度配合非常默契,能順利的讓旅客出行。我們科室還針對(duì)經(jīng)常往車(chē)站轉(zhuǎn)乘旅客的車(chē)輛,今年我們給車(chē)上免費(fèi)做了接駁運(yùn)輸證,方便業(yè)戶(hù)及時(shí)把旅客在我們站轉(zhuǎn)走。
個(gè)人不足:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,節(jié)假日期間對(duì)于流水線末班車(chē)的發(fā)車(chē)時(shí)間不能很好的掌握,旅客咨詢(xún)末班車(chē)時(shí)間時(shí)自己不會(huì)變通。
2.無(wú)合理化建議,對(duì)于科室的文化建設(shè)方面沒(méi)有自己的想法和很好的建議,
3.對(duì)于一些業(yè)戶(hù)的違規(guī)自己還是不能很好的獨(dú)自處理,遇事不冷靜,愛(ài)著急,溝通能力差,說(shuō)話太直不會(huì)拐彎。
4.日常工作中不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有報(bào)班不簽字或簽字不報(bào)班的情況發(fā)。
下半年打算:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,做為一名調(diào)度人員,應(yīng)該熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。因?qū)I(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉,也造成在管理業(yè)戶(hù)和處理問(wèn)題上不夠大膽,沒(méi)底氣。
2、加強(qiáng)包車(chē)的學(xué)習(xí),如有包車(chē)的能及時(shí)準(zhǔn)確的算車(chē)包車(chē)價(jià)格。
3、加強(qiáng)室外調(diào)度的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)節(jié)假日派車(chē),掐車(chē)。
4、積極參與科室的各項(xiàng)活動(dòng),為科室的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
5、處理問(wèn)題不夠靈活,這些不足都是我下半年工作努力的方向。首先,要加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到有問(wèn)必答,并且多向身邊的老員工學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的能力,積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取能夠早日獨(dú)擋一面。建議;可以多舉行一些小活動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)三科與客運(yùn)處的溝通,在活躍科室氛圍的同時(shí),使我們?cè)诠ぷ髦信浜细幽酢?/p>
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇十二
我從第一次走上講臺(tái)初為人師到現(xiàn)在,已經(jīng)有4個(gè)月了。回顧一學(xué)期的工作,不禁思緒萬(wàn)千,感慨不已。這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任二(7)、二(8)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。作為一名新教師,經(jīng)歷了太多的第一次:第一次上公開(kāi)課,第一次出試卷,第一次評(píng)課每每的第一次,心里總是惴惴不安,幸運(yùn)的是,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,才使得我的各項(xiàng)工作都有條不紊地開(kāi)展,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了點(diǎn)滴的進(jìn)步。
小結(jié)如下:
一、思想方面。
作為一名青年黨員,我加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加學(xué)?!扒嗄杲處熍嘤?xùn)班”。平時(shí)對(duì)自己嚴(yán)格要求,使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)方面。
作為一名剛剛上崗的新教師,我在教學(xué)上存在很多的不足,基本功還不扎實(shí),上課經(jīng)驗(yàn)缺乏,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),如何上好課成為我的第一個(gè)課題。
因此本學(xué)期我努力做到以下幾方面:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
每節(jié)課我都做到“有備而來(lái)”,認(rèn)真閱讀教材、教參,了解教材的編排體系,編者意圖,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在全套教材的地位及其與前后相關(guān)知識(shí)聯(lián)系和銜接,設(shè)計(jì)過(guò)程從教學(xué)環(huán)節(jié)到提問(wèn)技巧,從重難點(diǎn)的把握到作業(yè)的分析,做到高屋建瓴,胸中有溝壑。我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),觀看優(yōu)秀課例,在有條件的情況下,仿用優(yōu)秀課例來(lái)上課。就這樣我在不斷探索中成長(zhǎng),在失敗中尋找收獲。
2、積極參加教科研活動(dòng)。
我深知作為教師,要想教給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水,一潭水,所以必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。這一學(xué)期中,我積極參加各級(jí)教研活動(dòng),同時(shí),認(rèn)真參與到評(píng)課活動(dòng)中,虛心從老師們發(fā)言中獲取經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)到這里,我還要感謝我們辦公室的老師,平時(shí)給與我太多的幫助和指導(dǎo),尤其是本學(xué)期我要上公開(kāi)課“平均分(一)”這節(jié)課前,我一共試上了4次,每一次他們都抽時(shí)間來(lái)聽(tīng)課、評(píng)課,為我提出的建議、指點(diǎn)迷津,雖然磨課過(guò)程很苦很累,但我更多的是享受著我初為人師的一份快樂(lè)。本學(xué)期我還多次外出學(xué)習(xí),領(lǐng)略了全國(guó)各地名師的風(fēng)采,我認(rèn)真觀看、思考、做記錄,希望能從他們身上得到啟發(fā)。
3、做好“提優(yōu)補(bǔ)差”工作。
由于學(xué)生的個(gè)性差異,導(dǎo)致學(xué)生的成績(jī)差異,課后我認(rèn)真做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真的學(xué)困生,我從不簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)生學(xué)習(xí),而是先做好思想教育,促使其學(xué)習(xí)態(tài)度能自覺(jué)轉(zhuǎn)化到求知上來(lái)。對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生,我常常利用課余和社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間和孩子們一起研究“數(shù)學(xué)”報(bào)上的“思維訓(xùn)練題”,在本學(xué)期“小小數(shù)學(xué)家”的評(píng)比活動(dòng)中這部分學(xué)生取得了理想的成績(jī)。
4、做好“教學(xué)反思”工作。
經(jīng)常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家提到,不論其教學(xué)能力起點(diǎn)如何,都有必要通過(guò)多種途徑對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思,一個(gè)經(jīng)常自覺(jué)地對(duì)自己教學(xué)進(jìn)行反思的教師,就有可能發(fā)現(xiàn)許多教學(xué)中的問(wèn)題,越是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就越是有強(qiáng)烈的愿望想去解決這些問(wèn)題。關(guān)注問(wèn)題并去解決問(wèn)題的過(guò)程,是教師樹(shù)立自己的科研意識(shí),并潛心參與教學(xué)研究的過(guò)程,這樣教學(xué)能力才有進(jìn)步。因此我努力隨時(shí)把教學(xué)的所思所想寫(xiě)下來(lái),把工作中的點(diǎn)滴變成文字將慢慢成為我的一種習(xí)慣。反思是教師進(jìn)步的最好的途徑,那么我努力在反思中得到成長(zhǎng)。
三、工作中的不足。
作為一名新教師,我懷著滿(mǎn)腔熱情積極開(kāi)展工作,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,我的教育工作還存在很多問(wèn)題。講課時(shí)的語(yǔ)言不夠簡(jiǎn)練,組織課堂教學(xué)的方法不得當(dāng),特別是學(xué)生的常規(guī)還有待加強(qiáng),雖然我也會(huì)運(yùn)用多種組織課堂教學(xué)的方法,如:運(yùn)用肢體語(yǔ)言、面部表情等來(lái)調(diào)控課堂氣氛,但是當(dāng)課堂上真的出現(xiàn)難以控制的情況時(shí)我會(huì)不知所措。課堂上不能很好地控制自己的情緒來(lái)巧妙的應(yīng)對(duì),我常常會(huì)提高自己的嗓音來(lái)“壓制”學(xué)生。我想應(yīng)該有比提高嗓音更有效的辦法來(lái)解決這種問(wèn)題。此外,我對(duì)于學(xué)生的表?yè)P(yáng)語(yǔ)言太過(guò)單一,對(duì)學(xué)生回答完問(wèn)題以后的反饋不到位,不善于對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)。在教科研工作方面,我今后要學(xué)會(huì)把在教學(xué)中碰到的問(wèn)題寫(xiě)成教育、教學(xué)案例,并匯總成論文形式,做到邊總結(jié)、邊成長(zhǎng)。
一學(xué)期來(lái)我的工作有遺憾也有收獲,大學(xué)里學(xué)的是理論的知識(shí),現(xiàn)在學(xué)的是工作實(shí)踐,我期待著在一次次的失敗與碰壁中成長(zhǎng),我相信只要我能本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,我的明天會(huì)更好!
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇十三
2022年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說(shuō)是在極為順暢的工作環(huán)境下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì)做的更好。不過(guò)就現(xiàn)在看來(lái),我做的還是不錯(cuò)的,所以我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來(lái),在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,但還存在一些比如粗心的問(wèn)題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
一、善請(qǐng)教,多匯報(bào),常警示。
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重,加之,__發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,我能自覺(jué)做好每項(xiàng)工作,付出自己辛勤的汗水,無(wú)怨無(wú)悔。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短,以前在部隊(duì)是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠(yuǎn)了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷思考自己的不足,改進(jìn)工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過(guò)自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無(wú)論工作工作能達(dá)到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),還是同事或基層來(lái)辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對(duì)自身的要求,謙虛好學(xué),誠(chéng)以待人,無(wú)論大小事,都能盡心去做好,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,誠(chéng)信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),促工作。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!通過(guò)到地方工作以來(lái)的感覺(jué),地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多,決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純,要處理好,沒(méi)有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,決跟不時(shí)代的要求,只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動(dòng)上始終能同_中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫(xiě),以及國(guó)家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題,提高自己為地區(qū)。
三、愛(ài)崗位,多思考,勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來(lái),我深深地感觸到辦公室對(duì)每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高,時(shí)刻要有統(tǒng)籌計(jì)劃協(xié)調(diào)完成工作的能力,是獨(dú)立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合,沒(méi)有獨(dú)立工作的個(gè)人能力不行,沒(méi)有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),你就要時(shí)刻清楚自己的職責(zé),按照分工,愛(ài)崗敬業(yè),不越位,不離位、不超位,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律、日常制度和工作職責(zé)。只有把自己放低,超前思考,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,誠(chéng)信團(tuán)結(jié)同志、一絲不茍,從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
一是其它工作。按照街道領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的安排,經(jīng)常加班加點(diǎn),完成隨機(jī)性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對(duì)于科室安排的、下隊(duì)等工作任務(wù),我都能積極主動(dòng)地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認(rèn)認(rèn)真真地去做好,沒(méi)有一次因?yàn)閭€(gè)人的原因而影響了工作,整體完成較好。
二是組織工作。我主要負(fù)責(zé)全街道__個(gè)基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關(guān)聯(lián)的文件起草,下情上傳、上情下達(dá)和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草、信息上報(bào)、__信息等文件近_份,按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全街道工作的正常進(jìn)行。按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為街道黨工委中心學(xué)習(xí)組認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)、材料和相關(guān)信息,做好服務(wù)工作。通過(guò)半年工作實(shí)踐,使我綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強(qiáng),而且全街道組織建設(shè)得到提高。
三是信息工作。主要負(fù)責(zé)__信息的下發(fā)和街道信息的上報(bào),我重視積累和收集,我能主動(dòng)同各科室聯(lián)系,主動(dòng)收集收集各種信息來(lái)源,力爭(zhēng)盡善盡美地將全街道的各項(xiàng)工作能及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)到區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)職能部門(mén),上半年共上報(bào)各類(lèi)信息__篇,在全區(qū)信息排名中始終能保持在前_名,特別是對(duì)街道的大型活動(dòng)和工作,能及時(shí)上報(bào)到區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門(mén),受到上級(jí)肯定。同時(shí),我在工作中重視積累,將各部門(mén)好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及時(shí)加以整體,按照需要及時(shí)將其中一些東西上報(bào),其余資料都能完整記錄下來(lái),既提高自身素質(zhì),又為今后此類(lèi)工作開(kāi)展積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資料。
四、存在的不足和問(wèn)題。
半年來(lái),通過(guò)自己的努力和工作,完成了本職及其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總體感覺(jué)還存在著不少問(wèn)題和不足之處,有些是認(rèn)識(shí)問(wèn)題、有些是工作問(wèn)題。主觀上,我總希望能通過(guò)自己的努力將工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓同志們滿(mǎn)意,但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔?,工作總是很難達(dá)到盡善盡美,領(lǐng)導(dǎo)有看法、同志們有想法,自己也不滿(mǎn)意??陀^上,辦公室工作是包羅萬(wàn)象,很難分得一清二楚,加之工作任務(wù)都是特別緊、留給自己完成工作的時(shí)間一般都特別少,加班加點(diǎn)那是家常便飯,但很難沒(méi)一點(diǎn)漏洞,所以會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。有時(shí)還有個(gè)與同事之間溝通交流不夠問(wèn)題,有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可,這些對(duì)自己的工作,在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量。在此我衷心地向街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ髦械膸椭椭笇?dǎo)表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的道歉,有不到之處請(qǐng)多指導(dǎo)、多原諒。
在不斷的時(shí)代進(jìn)步和辦公室工作中,我學(xué)會(huì)了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關(guān)系,我都是得到了很大的進(jìn)步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來(lái)不斷努力工作動(dòng)力的源泉。相信隨著時(shí)間不斷地推移,我一定會(huì)做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進(jìn)步中找到自己人生的價(jià)值!
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇十四
我于20xx年x月xx日來(lái)到公司上班,通過(guò)1個(gè)月的試用期,有幸成為公司的一名員工,回顧這幾個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,憑著自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),刻苦鉆研和不斷學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好地完成了自己的本職工作;現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。工作中樂(lè)于與他人溝通,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;主動(dòng)配合各部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作。
我到公司工作以來(lái),先后參與了項(xiàng)目給水、排水、電氣及背景音樂(lè)的施工設(shè)計(jì)圖的編制和項(xiàng)目工程門(mén)面排水竣工圖的繪制,獨(dú)立完成了項(xiàng)目消防安裝報(bào)建圖紙和項(xiàng)目安裝施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目安裝工程管理工作。由于辦公室裝修工程消防安裝報(bào)建圖紙一開(kāi)始由裝飾設(shè)計(jì)公司提供,在消防審查時(shí)發(fā)現(xiàn)了大量的問(wèn)題,造成了消防圖紙報(bào)建工作進(jìn)度嚴(yán)重滯后。為了不影響工程進(jìn)度,公司領(lǐng)導(dǎo)安排由我來(lái)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)辦公室消防安裝報(bào)建圖紙,我吸取了前一套安裝消防報(bào)建圖紙的缺點(diǎn),多方查找資料,還多次到設(shè)計(jì)院請(qǐng)教各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,虛心聽(tīng)取各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的意見(jiàn),最終完成了安裝消防報(bào)建圖紙,在消防審查時(shí)并一次通過(guò)。
由于辦公室裝修工程的特殊性,我對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處理,認(rèn)真聽(tīng)取各方面意見(jiàn),嚴(yán)格要求施工質(zhì)量。在施工過(guò)程中,由于使用功能和材料的改變,經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確的簽證,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,都立即進(jìn)行了簽證。
經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的事情只是停留在簡(jiǎn)單的操作,而忽視了工作原理,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司應(yīng)更多設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,多關(guān)注一些項(xiàng)目部后勤保障工作,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),利用自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為公司的發(fā)展竭盡全力。以上為我?guī)讉€(gè)月來(lái)的工作小結(jié),如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便我及時(shí)改正,從而能更好地工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)(模板15篇)篇十五
20xx年xx月悄悄離我們遠(yuǎn)去,xx月悄悄到來(lái),在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的`青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在半年再創(chuàng)佳績(jī)。