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保潔年會報告（通用18篇）篇一

尊敬的領導：

您好！

經過慎重考慮了，我決定提交辭職報告了，因為xx原因，我實在沒辦法。以下是我的工作職責：

二、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作；

三、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

五、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

六、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；

十一、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時）；

十二、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

十三、按時澆灌樓內擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲；

十四、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認真打掃每個會議室，保持干凈。

希望領導盡快找到交接人員，最后再祝領導們工作順利，事事順心！

此致

敬禮！

辭職申請人：xx

20xx年1月19日

保潔年會報告（通用18篇）篇二

保潔年會報告（通用18篇）篇三

尊敬的公司領導：

您好！

經過深思熟慮地思考，我決定辭去我目前在公司所擔任的職位。

對于離開，多少有點恐懼，雖然豪言壯語努力地掩飾著恐懼。

感謝正派而果敢干練的（公司的某人）、感謝豁達而寬厚的（公司的某人）、感謝直率而厚道的（公司的某人）、感謝爽快而極賦責任感的（公司的某人）、感謝聰明伶俐的（公司的某人）、感謝天真可愛的（公司的某人）、感謝（公司某職位的某人）、感謝（（公司某職位的某人））、感謝（公司的某人）在（公司的所以的城市）對我的照顧……感謝！感謝各位的栽培、關心、鼓勵、支持、幫助和照顧！

請堅信：那份永恒已經為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了，請拿走各自需要的那一份！

多謝！

愿（公司名稱）能走得更高更遠、所向披靡、戰無不勝。

愿我的同事們健康、快樂、開心、幸福！

此致

敬禮

申請人：xx。

20xx年xx月xx日。

保潔年會報告（通用18篇）篇四

尊敬的領導：

您好!首先感謝各位領導長期以來對我工作的關心，支持與肯定。經過多個不眠之夜，我終于鼓起勇氣寫了這封辭職信，決定退出這個行業，希望各位領導能同意我誠懇的請求。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

保潔年會報告（通用18篇）篇五

尊敬的公司領導：

您好！首先感謝公司對我的培養，長期以來對我的'關心和照顧，使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學到了很多技能、知識，學會了很多為人處事的原則。

現由于個人原因（家里急需用錢，需要盡快籌錢）不能在公司繼續工作了，請領導給予批準！

此致

敬禮！

申請人：xxx。

20xx年xx月xx日。

保潔年會報告（通用18篇）篇六

尊敬的公司領導：

您好！首先感謝公司對我的培養，長期以來對我的關心和照顧，使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學到了很多技能、知識，學會了很多為人處事的原則。

現由于個人原因（家里急需用錢，需要盡快籌錢）不能在公司繼續工作了，請領導給予批準！

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

保潔年會報告（通用18篇）篇七

尊敬的組長：

您好，我是保潔員xx，向您申請辭職，望給予批準。辭職的'原因在于，自已要回鄉下帶孫子，因此無法繼續在市區工作，對此給公司帶來的不便，還請領導見諒。這么多年以來我對自已，對班組有幾點想法。首先，很感謝組長這么多年對我的照顧，以及工作上的肯定，我才能在這個崗位工作這么多年。其次，感謝xx組的同事們，整個小組的成員都很團結，讓整個小組年年被評為優秀班組，讓我工作充滿激情。再者，單位包吃包住，自已還能存點錢，工作這幾年也總算有點收獲。最后，祝愿班組成員工作順利，身體健康。

此致

敬禮

申請人：xxx。

日期

保潔年會報告（通用18篇）篇八

尊敬的xx總經理：

我帶著復雜的心情寫這份辭職報告。我自xxxx年加入xx公司以來，一直都很珍惜這份工作，充分在xx公司xx部的平臺上，為公司盡職盡責，努力團結員工，理順內外有關關系，為xx公司今日的規模、形象和有序發展感到欣慰。

更感謝您對我的信任、栽培、包容和鼓勵。特別自xxxx年xx月xxxx以來，讓我見識了許多現代企業管理理念，增長了很多現代財務管理知識、積累了不少的工作經驗和教訓，對此我深感榮幸！在這近xx年的時間里，您給了我不少表揚和榮譽，也給了我很多機遇和指導，在此我只能說"謝謝領導"了！現在，由于我xx的原因，在經過深思熟慮以及和家人的商議過后，我向公司提出辭職的要求。鑒于xx工作的特殊性，希望領導能早日安排合適的人選接替我的工作崗位，我希望能在xx月xx日前完成有關交接工作，交接前為公司站好最后一班崗，保證公司業務的正常運行，希望我們公司今后更加輝煌，xx總您和全體員工工作順利，身體健康！

綜上所述，因為個人原因，現正式向公司提出辭呈，希望領導對我的申請予以考慮并批準，謝謝！

此致

敬禮！

申請人：

xx年xx月xx日。

保潔年會報告（通用18篇）篇九

各位領導：

首先感謝公司對我的培養,長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學到了很多知識，學會了很多為人處事的原則。 現由于個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續工作了，決定在x年x月x日辭職，特向公司提交辭職報告。 希望你能及時找到合適的人選接任我的工作!

此致

敬禮

申請人:

年月日

保潔年會報告（通用18篇）篇十

尊敬的公司領導：

您好!

經過深思熟慮地思考，我決定辭去我目前在公司所擔任的職位。

對于離開，多少有點恐懼，雖然豪言壯語努力地掩飾著恐懼。

感謝正派而果敢干練的(公司的某人)、感謝豁達而寬厚的(公司的某人)、感謝直率而厚道的(公司的某人)、感謝爽快而極賦責任感的(公司的某人)、感謝聰明伶俐的(公司的某人)、感謝天真可愛的(公司的某人)、感謝(公司某職位的某人)、感謝((公司某職位的某人))、感謝(公司的某人)在(公司的所以的城市)對我的照顧……感謝!感謝各位的栽培、關心、鼓勵、支持、幫助和照顧!

請堅信：那份永恒已經為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了，請拿走各自需要的那一份!

多謝!

愿(公司名稱)能走得更高更遠、所向披靡、戰無不勝。

愿我的同事們健康、快樂、開心、幸福!

此致

敬禮

申請人:___。

20__年月日。

保潔年會報告（通用18篇）篇十一

尊敬的領導：

你們好！

我是保潔部后廚職員，很遺憾自己在這個時候提出辭職報告。來到某某轉眼已有一個多月啦，正是在這里開始耕耘播種，可惜在我就要碩果在望的時候，我卻選擇了放棄。依稀記得誰誰說過，工作上如果效益沒起色就該往自己身上找找原因了。

或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的.思考。盡管我一思考，上帝便會發笑，但這笑帶著一絲苦澀，思考的結果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合在德得工作吧？否定自己背叛自己真的讓自己痛苦，然而人總是要面對現實的。自己的興趣是什么？自己喜歡什么？自己適合做什么？這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發了辭職的念頭，并且讓我確定了這個念頭。

或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學會慢慢習慣而已。我知道人生就是這樣的。可是，我是力有余而心不足，真的適應不了德得所謂的弱肉強食，延伸到的物盡天擇，適者生存！

最后，也祈愿公司在今后的工作中發揮優勢，揚長避短，祝愿公司興旺發達！

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年x月x日。

保潔年會報告（通用18篇）篇十二

大家上午好!我叫xxx，是分管xxx保潔工作的副主管。這天，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在xx年一年的工作狀況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。

xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著xxx鎮各村的環境凈化工作，深知自我的職責重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮xx村人，自xx年5月至xx年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自我的衛生職責段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。xx年8月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管xxx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，職責隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生狀況，發現問題及時整改并向上級匯報。

二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，個性是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮建立環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下，透過近4個月的努力工作，xxx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作用心性提高了，職責意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我以前一度想要放下，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國禮貌生態鎮做出一份貢獻。

多謝大家!

保潔年會報告（通用18篇）篇十三

尊敬的領導：

您好！

我是咱們寫字樓的一名保潔員，在今天這個時候，我終于鼓起了勇氣向您提出辭職這件事情，在我的觀念里面啊，辭職似乎是一件挺不好意思的事情，畢竟沒有什么特殊理由的話，我沒有什么必要離開這里。我在咱們這個寫字樓里工作的其實到還算不錯，工作了這么多年了，我對于這棟寫字樓也是十分的熟悉，也認識了不少在這棟寫字樓工作的員工和老板，不少的人在平日見到了我也會和我打一個招呼，這讓我在工作的時候都覺得動力滿滿的了，但是天下哪有什么不散的宴席啊，最近我的生活里發生了一些事情，這讓我不得不選擇辭去目前的工作。

辭職的最要原因就是家里出現了一些事情，這導致我不得不抽出更多的時間在照顧自己的家庭上，只不過這也令我的工作和生活出現了沖突，咱們寫字樓每天上班的時間都是固定的，按照要求打掃固定的樓層，一天的時間倒也不算多，也算不上累，只不過一天的至少要輪班兩次，這也令我需要頻繁的在寫字樓和家之間跑動。原本我還以為自己家里的事情能在短時間內得到解決，但是從目前的情況來看的話，怕是短時間里解決不了啦，這樣一來的話我就有點疲于奔波了。每天我除了要把清潔任務做好以后，還要把家里給照顧好，這對于我這樣一個上了年紀的人來言確實有點困難啊，而且我家里面的事情和工作相比，我更傾向于自己的家庭，我出來工作不就是為了讓自己家里的生活更好一點嘛，眼看著出現了一些意外的麻煩，那么我自然得先把家里的事情給處理好，不然我工作起來都沒有什么積極性。

在前面一段時間里，我就因為一直牽掛著家里面的事情，導致了我在打掃衛生時出現了紕漏，這在以前可是從來都沒有出現過的，所以我也明白了，我要是不盡快把家里面的事情給解決的話，那么我的工作都會受到巨大的影響，所以為了不給領導們添麻煩，我決定先暫時辭去自己的工作，等到以后家里的事情處理完畢了，那么我再出來工作也不遲。我知道現在招一名保潔員也不容易，所以我會等到有人來接我班之后我再離開，這樣一來就不會影響到寫字樓的衛生情況了，希望領導您能理解我的實際情況，盡快給我一個答復。

此致

敬禮！

辭職申請人：xxx。

20xx年x月x日。

保潔年會報告（通用18篇）篇十四

尊敬的領導：

您好！

我是xx寫字樓里的一名保潔員，我叫xx。我今天來給領導寫這份辭職報告，是我很早以前就有打算。因為在很早之前我就想辭職了，但是因為公司人手短缺的問題，我一直沒有狠下心來辭職走人。但是現在公司里已經招進來了新的一批保潔員工，我想這個時候辭職正是好時機，既不會耽誤寫字樓的打掃任務，公司領導還可以趁此機會，重新對保潔員工們進行打掃任務的安排。所以我希望領導能夠盡快的同意我此次辭職的申請。

我辭職的原因有很多種。其中有一條就是因為我身體的原因。我的身體向來不好，特別是當了這個保潔員之后，越來越承受不住工作任務的壓力和強度。辦公樓每一層都有一個廁所，每一個廁所都需要我們保潔人員來打掃。每次打掃都是又臟又臭，這還不是最主要的，臟和臭我都能夠忍受得了，最主要的是我每天要爬十幾層樓，擦墻壁擦地板，還要提著一桶水上上下下，我的腰和背忍受不了。即使是嚴寒的天氣里，我也能夠累出一身汗來。一天下來回到家里已是腰酸背痛，動彈不了，甚至要休息很久，我才能夠恢復體力。所以我的工作效率越來越低下，別的員工一小時就能完成的工作任務，我卻需要兩個小時才能夠完成，去拉低了整個公司的工作效率不說，還耽誤了我自己的時間。所以我覺得我再繼續工作下去，對我和對公司而言，都不是一件很好的事情。

在公司上班的這段時間，我的身體出現了越來越多的毛病，去大醫院檢查，醫生們都建議我說最好暫時不要工作，在家好好進行調養才是最好的選擇。讓我不要為了掙錢，而丟失了自己的健康，那才是最大的損失。并且我的身體狀況，我的家人也都看在了眼里。他們曾多次對我提出意見，讓我不要去工作?？吹剿麄儗ξ疑眢w的擔憂，我有好幾次都忍不住沖動想要對領導提出辭職的想法。直到現在等到了這個成熟的時機，我才跟領導說明我的情況。也想向領導表明我強烈想要辭職的心理。所以希望領導不要為難我，我已經盡了我最大的努力來完成我的工作，現在我已經堅持不下去了，只能跟領導提出辭職的申請。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

保潔年會報告（通用18篇）篇十五

我帶著復雜的心情寫這份辭職報告。我自加入xx公司以來，一直都很珍惜這份工作，充分在xx公司xx部的平臺上，為公司盡職盡責，努力團結員工，理順內外有關關系，為xx公司今日的規模、形象和有序發展感到欣慰。更感謝您對我的信任、栽培、包容和鼓勵。特別自xx月xxx以來，讓我見識了許多現代企業管理理念，增長了很多現代財務管理知識、積累了不少的工作經驗和教訓，對此我深感榮幸!在這近xx年的時間里，您給了我不少表揚和榮譽，也給了我很多機遇和指導，在此我只能說“謝謝領導”了!現在，由于我xx的原因，在經過深思熟慮以及和家人的.商議過后，我向公司提出辭職的要求。鑒于xx工作的特殊性，希望領導能早日安排合適的人選接替我的工作崗位，我希望能在xx月xx日前完成有關交接工作，交接前為公司站好最后一班崗，保證公司業務的正常運行，希望我們公司今后更加輝煌，x總您和全體員工工作順利，身體健康!綜上所述，因為個人原因，現正式向公司提出辭呈，希望領導對我的申請予以考慮并批準，謝謝!

此致

敬禮！

申請人：

保潔年會報告（通用18篇）篇十六

尊敬的王主管：

你們好!

我是保潔部后廚職員，很遺憾自己在這個時候提出辭職報告。來到秦媽轉眼已有一個多月啦，正是在這里開始耕耘播種，可惜在我就要碩果在望的時候，我卻選擇了放棄。依稀記得誰誰說過，工作上如果效益沒起色就該往自己身上找找原因了。或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。盡管我一思考，上帝便會發笑，但這笑帶著一絲苦澀，思考的結果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合在德得工作吧???否定自己背叛自己真的讓自己很痛苦，然而人總是要面對現實的。

自己的興趣是什么?自己喜歡什么?自己適合做什么?這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發了辭職的念頭，并且讓我確定了這個念頭?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學會慢慢習慣而已。我知道人生就是這樣的。可是，我是力有余而心不足，真的適應不了德得所謂的“弱肉強食”，延伸到的“物盡天擇，適者生存”!。呵呵。這是我生存的失敗，無奈的自我“優勝劣汰”吧。

說真的，不是我不歆愛秦媽火鍋的工作，也不是我在秦媽英雄無用武之地，而是我真的很在乎在德得的發展。所以，在我百思不得其解時我只有退出這個團隊。為什麼，在秦媽就感受不到親和和快樂呢?為什麼，在秦媽彼此都是爾虞我詐盜竊搶掠呢?我想這就是人員流失的問題根本吧!在后廚，洗鍋和洗餐具本來就是一母雙胞的親和關系，都是“弱肉強食”讓彼此各自為政，我行我素。如果，洗鍋和洗餐具的兩項工作合而為一，在洗鍋不忙時洗鍋的去幫洗餐具的，或洗餐具的不忙時去幫洗鍋的，這樣，彼此一個“忠誠”的德得心 ，何愁忙者太忙，閑者太閑，要鍋和要餐具的在癡癡的等待呢?這是秦媽火鍋的不幸其一;在前廳，盡職的服務員應該在自己職責范圍內對客人謙遜有禮，要循循善誘把火鍋店的優點和食譜說服，讓客人對火鍋店有全新的認識和欣賞，促使客人在心情好的狀態下多消費多買單，這樣客人會是一個忠誠的游說形象回頭客，下次惠顧時會源源不斷有新的忠誠的游說形象回頭客。

這才是一個真正盡善完美的合格服務員?？蓱z，我們店的服務員在還來不及做到一個真正盡善完美的合格服務員時，時不時的還要在百忙之中來去匆匆周旋在后廚尋覓自己的餐具，僥幸的在有的服務員遭遇盜竊搶掠后還有剩余一部分餐具;禍不單行的服務員在自己等著洗后的餐具居然一無所有。這樣的事發生在每一個服務員身上都是沒有好心情工作的。這是秦媽火鍋的'不幸其二;在秦媽，因為我們的意念都是強食弱肉，同事們就不存在禮讓三先，包容和忍讓，做工作都是各人自掃門前雪，不管他人要幫忙。

因此，在后廚，我經常會看到有弱者要強者幫忙。而大多數強者看來也是毛骨悚然的愛莫能助。是他們真的就不愿意該出手時就出手幫幫“秀色可餐”的弱者嗎?不，不，不!好象不是這樣的。因為他們不愿意也沒有理由做雷峰。每每都是花言巧語的敷衍塞責求助他們的弱者?！?…… 為什麼?為什麼?為什麼會是這樣?因為德得打心眼里就崇拜英雄，歧視弱者。就是這樣的，才會有好多的弱者聚也依依，散也依依，聚散兩依依的放棄求助，離開德得!這是秦媽火鍋的不幸其三;秦媽要想蒸蒸日上來生存發展，就得在軟件和硬件之間好好更新啦。

我也很清楚這時候辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際， 所有的前續工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性，本著對公司負責的態度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。我想在項目還未正式啟動開始之前，公司在項目安排上能做得更加合理和妥當。

長痛不如短痛，或許這對公司對我都是一種解脫吧。能為公司效力的日子不多了，我一定會盡量說服自己，做好項目開始前的屬于自己的所有工作，盡力讓項目做到平衡過渡。離開蒸蒸日上的德得，我舍不得;離開這些曾經同甘共苦的同事，我更舍不得。還有，忘不了，真的忘不了領導們的譐譐教誨，忘不了同事之間的那片真誠和友善。最后， 也祈愿公司在今后的工作中發揮優勢，揚長避短，祝愿公司興旺發達!

辭呈申請人：xx

保潔年會報告（通用18篇）篇十七

尊敬的x總經理：

我帶著復雜的心情寫這份辭職報告。我自20xx年加入xxxx公司以來，一直都很珍惜這份工作，充分在xxxx公司xxxx部的平臺上，為公司盡職盡責，努力團結員工，理順內外有關關系，為xxxx公司今日的規模、形象和有序發展感到欣慰。

更感謝您對我的信任、栽培、包容和鼓勵。特別自20xx年xx月xxxxx以來，讓我見識了許多現代企業管理理念，增長了很多現代財務管理知識、積累了不少的工作經驗和教訓，對此我深感榮幸！在這近xx年的時間里，您給了我不少表揚和榮譽，也給了我很多機遇和指導，在此我只能說"謝謝領導"了！現在，由于我xxxx的原因，在經過深思熟慮以及和家人的商議過后，我向公司提出辭職的要求。鑒于xxxx工作的特殊性，希望領導能早日安排合適的人選接替我的工作崗位，我希望能在xx月xx日前完成有關交接工作，交接前為公司站好最后一班崗，保證公司業務的正常運行，希望我們公司今后更加輝煌，x總您和全體員工工作順利，身體健康！

綜上所述，因為個人的原因，現正式向公司提出辭呈，希望領導對我的申請予以考慮并批準！謝謝！

此致

敬禮

申請人：

時間：

保潔年會報告（通用18篇）篇十八

尊敬的公司領導及各位同事大家好:。

本人雷小容于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業公司，擔任唐人街項目保潔主管職務，在20xx年5月25日因工作需要，調回成都后花園二期擔任保潔主管職務，同年11月，接受公司領導安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業管理知識，對公司現在的基本狀況和組織結構，以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識，對成都圣沅房產未來的發展和前景充滿信心。

在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業----因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩的服務宗旨，為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。

環境管理工作是普通的，卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節，它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求，我部門制定了以下的工作標準：

一、在總結去年工作的基礎上，優化環境管理細則和操作規程，再細化日常的工作內容，把不同的工作區域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，這樣更能提高工作質量，提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。

為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的，在以往每周培訓一次的工作基礎上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗，制定了以下培訓方案：

1.按標準培訓，在崗為部門員工做示范，推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工，讓員工熟練專業的操作技能，發揚傳、幫、帶優良傳統，充分發揮部門骨干的業務技，進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2.按標準去做,將各崗落實到責任人，室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。

3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發現問題即時提出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協助，達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。

二、團結講正氣。

在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講：現在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態，主動完成公司下達各項任務。

三、感慨與無奈。

在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

四、在暴雨災害中經受考驗。

在今年夏天暴雨季節，公司2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續時間不長，沒有造成損失。

連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復，將會給后花園的整體環境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法后，及時補種草坪，并播撒農藥，在短時間內，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。

五、存在問題。

俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當中是有波動；工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。

我們環境綜合部的全體員工，在政府倡導的創建和諧社區的精神指導下，在公司的領導下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業主創造優美的生活環境。

為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標和追求！

尊敬的各位領導：

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作。

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理。

兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作。

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓水平。

以上報告請領導給予監督和指正。