總結可以讓我們看到自己在某個領域的成長和進步，發現自己的盲點和不足之處。推薦一些值得閱讀的總結范文，希望能夠激發大家的寫作靈感。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇一

活動目的與意義：

從國際消費者聯盟組織確立3。15為每年“國際消費者權益日”起至今已經過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規模活動來宣傳消費者的權利、消費者組織的義務。權益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織，借這一契機，圍繞“信心科學消費”為主題，通過組織活動向廣大學生宣傳相關的消費知識和法律知識，希望能夠擴充同學們維權知識，方便同學權益受損問題能夠得以反映，及時幫助同學解決。

活動過程：

(一)前期準備：

2、查找相關的消費視頻并設計現場知識問答的題目;

4、聯系校電臺，通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;

5、制作兩張宣傳海報，與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區展板上;

6.在經過分團委的前提下，組織各班班長或團支書開會，通知本次活動的相關事宜。

(二)活動當天：

2、3月14日19：00至21：00，我們于文1—404播放消費視頻，并進行消費知識競答。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇二

為推動我校課堂教學發展，促進教師專業成長，按學期初工作計劃安排，我校于12月14、15日開展了第三輪次課堂教學創新評優活活動，旨在倡導教師能采用多種方式進行有效的課堂教學，提高教學水平，提高教學效率，為大家提供一個相互啟發、相互學習的平臺。

本屆課堂評優活動共有8名教師參賽，歷時兩天。在這次活動中，參賽的教師經過認真準備、精心設計，用活力與激情，知識與智慧在課堂上演繹出自已的風采，取得了較好的教學效果，但有的教師在駕馭課堂能力、教學技巧上與我校課堂教學要求還有還有一定差距。經過七位評委認真聽課、打分，評選，最后評出了一等獎2人，二等獎4人，三等獎2人。下面對本次活動作如下小結：

一.取得成功之處

在參賽教師精心準備下，課堂表現很多精彩之處，這里選擇較為突出的幾點做以總結：

1.引課

眾所周知，良好開始是成功一半，引課是教學過程是較為重要的環節，它的好壞會直接影響到學生的情緒、學習效果，所以每節課的引課都應精心設計，無論是借助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的故事還是一個活潑的游戲，都是很好的引課手段，課堂引入要吸引學生的注意力，激發學生思維，而且要與所要學習的內容有密切關系，本次活動幾位授課教師在這一環節都精心設計，各有千秋。

2.教學手段的多樣化

在教學中對于知識的傳授、目標的落實教師應合實際，用多種教學手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學中突顯學生的主體地位，做了以學生為主體，教師為主導，而且結合本學科特點，采用了符合自己學科特點的教學手段。

3.課堂結構嚴謹

參賽教師的課堂結構合理嚴謹， 從引課到知識傳授、從目標落實到三點處理、從學生收獲到習題檢測，結構合理，環節緊湊，學生基本上是在學—-練—練—學中度過，教學環節間過渡處理較好。

4.板書設計

板書是一節課教師與學生思想碰撞的描繪，是教與學的軌跡，以任何一節課所不能缺少的，所以精心設計板書是每個教師每節課必須完成的工作，本次中參賽教師都能很好地進行了板書設計，讓學生能夠一目了然，知道本節課的學習軌跡，板書設計較為突出的同志有：崔大鵬、付少軍等。

二.不足之處

成績固然欣喜，但是我們也要正視存在的不足，在此次評優中表現出一些問題與不足，下面談一談這些在課堂教學中存在的主要問題：

1．談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準重難點，可是有部分教師在教學中出現重點不突出，難點突破也存在問題。比如上課從復習引課開始、到建立知識結構、形成概念，學生應用，重點部分不夠清晰；形成概念后沒有進行強化理解，就急著應用，致使難點不能分散。

2.部分教師問題設計還不到位。問題要有針對性，要針對本節重、難點進行設計，主要是培養學生學習技能與學習習慣的，所以課上問題的設計要具有層次性、多樣性，要有代表性，重點突出，不能隨意性過大，也不能隨意增加或降低難度，尤其是小組合作所要解決的問題，更要科學合理，精心設計，本次活動中個別教師只是較為隨意地設計習題，導致課堂教學中效果不佳。在檢測環節只是隨意找到練習冊中習題，沒有進行精心選擇。

3.教學語言、板書設計不夠規范，合理。老師的教學語言應該是簡潔、準確的，老師的板書應該是規范的，老師的這些教學行為無疑對學生具有示范作用，學生在考試中書寫規范與否對他們的成績有很大的影響。因此，學校要求老師們要有規范的學科語言、認真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻，字跡不清，怎么要求學生作業清楚、試卷卷面整潔？希望老師們不要小看板書，努力使我們的板書規范化。因為我們都知道一個道理：“身教重于言教”。

三.教學建議

結合教學實際和本次活動中存在問題，特提出以下教學建議

2.教師教學要面向全體學生，不能只關注幾個或一部分學生，對學生所提出的問題要給予解決，可以延伸到課下完成，對學生所做出的回答無論對錯，都要給予做出正確的引導與評價。.

3.問題的設置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設置一定要有價值。

5.教師要加強學生預習情況的檢查，正確做出學情分析，檢查有手段、有準備、有效果。

xx中心小學教務處

xx年12月

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇三

“3·15”國際消費者權益日到來之際，為廣泛集聚社會各界力量，促進九江市消費者權益保護事業蓬勃發展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題，開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權意識和保護能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環境。

一、是在xx公園開展“3·15”國際消費者權益日現場宣傳咨詢服務活動；

四、是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調查和體驗活動；

五、是利用中消協“i維權”app開展農村消費維權志愿者招募活動；

六、是在全市持續開展“放心消費示范店”創建活動；

七、是在全市開展投訴和解對接工作，進一步暢通消費維權渠道，最大程度在和解、調解層面解決投訴，減少消費維權成本，切實維護消費者合法權益。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇四

根據監管部門有關要求，結合《河南銀監局關于開展銀行業金融機構消費者投訴受理情況快速調研的通知》(豫銀監辦【20xx】142號)精神，我行認真開展了統計和調研工作，深入梳理了消費者權益保護工作機制建設情況，根據本行實際，現將工作情況總結報告如下：

我行作為新設立的新型地方金融機構，成立以來，堅持服務營銷的戰略，一貫注重維護客戶利益，切實為客戶提供優質高效快捷的金融服務，提倡優質文明服務，切實解決客戶疑難問題，堅決制止違法經營，得到了社會各界的廣泛好評。

經過我行的認真梳理，未發現有客戶投訴現象。一方面是業務單一，以基礎的存、貸、匯為主，幾乎免除了全部中間業務手續費，主動減費讓利，得到了客戶的贊揚。另一方面，我行不斷加強優質文明服務，持續推進服務硬軟件的提升，努力提高服務水平，堅持做到“急客戶所急、讓客戶滿意”。五年來，實現了“零投訴”的服務目標。

1)、加強組織領導，優化服務管理。為貫徹上級監管部門要求，配合開展消費者權益保護工作，我行持續加強消費者權益保護機制建設工作，一方面是健全了消費者權益保護和投訴處理領導小組，由行長親自負責，督導全行加強消費者權益保護工作，積極協調各方事物，及時化解矛盾，引導業務合規開展，并制定了一整套的應急預案和處置辦法，尤其是重點明確了網點負責人在消費者權益保護工作中的責任和義務，在工作的第一線發現問題、解決問題，以高效務實的措施，讓客戶滿意。

2)、完善報告流程，保護客戶權益。為切實保護消費者權益工作，我行從服務工作著手，制定了消費者權益保護和投訴受理工作流程，建立了完整的流程圖，并細致規劃了處置程序和權限，尤其是針對客戶投訴處理就行了細分，在權限范圍內，要求網點第一時間處理得當，反饋有關信息，使消費者的權益在第一時間內得到保護。同時在網點公布了監督電話，由綜合部門負責接收信息，確保客戶反饋信息及時處置，并監督網點做好服務工作。

3)、制定獎懲機制，推行優質服務。為提升我行服務工作，杜絕各種不規范操作，我行開展了“標桿網點”和“服務之星”的評選活動，旨在全行范圍內掀起優質文明服務的新高潮。通過按季度開展網點評選和按月評選先進個人，提倡使用文明用語，規范操作標準，優化服務環境，打造文明形象等內容，以“顧客滿意”為著力點，提升服務內涵，同時嚴格獎懲，獎優罰劣，樹立典型，切實將服務工作提升到新的高度，落實有關消費者權益保護工作。

4)、推行評價制度，完善服務機制。在工作中，我行還進一步規定了開展后評價機制建設工作，針對網點存在的問題，開展座談和分析會，一方面到基層網點了解員工關于服務工作和消費者權益保護工作開展情況，存在的問題，擬采取的措施等，發揮員工了解客戶的優勢，在一線柜面層面，落實好消費者權益保護工作。另一方面，針對檢查發現的問題，尤其是抽查和現場督導發現的問題，展開討論，研判形勢，針對工作不足，制定新的服務細則和工作措施，以保護消費者權益為出發點，將全行的服務重心切實轉移到客戶滿意度考核上，真正做好便民益民，方便客戶的服務宗旨。

我行盡管設立時間不長，但對服務工作有著切實的心得體會，尤其是當前銀監會布置開展的消費者權益保護工作，意義深刻，內涵豐富，是金融機構優化發展方式，轉變服務觀念的一項重要內容，關系重大，影響深遠。我行根據自身實踐，正在摸索中前進，在今后的工作中，將落實好監管部門有關要求，制定更加切實可行的管理措施，真正做到以客戶為中心，以服務為導向，努力做好消費者權益保護工作。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇五

為深入宣傳《消費者權益保護法》和20xx年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神，圍繞xx市創建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求，落實好維護消費者權益工作，更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求，xx市市場監督管理局、xx市消費者協會突出“3·15國際消費者權益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

一是開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣傳動員會，動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合，開展好各活動區宣傳工作。

二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業務培訓，廣泛發動社會力量積極參與活動推廣。

三是作好創建活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業負責人開展“誠信經營、放心消費”承諾創建活動工作動員和工作安排，發揮服務站的示范帶動作用。

四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作，開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網絡消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件，切實規范市場秩序。

五是充分發揮“12315消費維權服務站”、監督站的優勢，做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間，在全市范圍內開展現場活動，為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

六是利用宣傳欄、廣電網絡開機畫面、xx報刊專版，xx民情直通車采訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

七是向消費者發放《消費者權益保護法》、（《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱）宣傳冊20000份。

八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經營放心消費”承諾創建活動，對15家達標企業在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

九是籌備“3·15”活動啟動儀式，開展現場政策法規咨詢服務、企業咨詢服務及產品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關法律、法規有獎知識問答、現場受理并解答消費者投訴等服務工作。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇六

今年以來，縣消費者協會以黨的十八精神為指導，緊緊圍繞中消協、省、地消協工作安排的精神，全面樹立和落實科學發展觀、認真履行法定職能，以“我的權利我作主”年主題為主要內容，不斷深化消費維權的工作內涵，不斷提高依法保護消費者合法權益的能力和水平。

縣工商局、縣消協為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日主題活動，積極牽頭協調，邀請有關行政單位、機關團體負責人共14人、義務監督員4人、企業、個體戶代表共12人、學校負責人3人參加，組織召開了威xx縣消協20xx年第四屆二次理事聯系會，討論通過20xx年“3.15”活動方案，對活動議程及相關工作進行安排部署。

同時壯大義務維權志愿者隊伍，征集消費維權志愿者， 9人，為他們頒發志愿者徽章，充分發揮他們的社會監督作用，積極參與消費維權活動。

今年“3.15”國際消費者權益日縣工商局、縣消費者協會按照中國消費者協會提出的“我的權利我作主”年主題，組織社會各界開展了系列的紀念活動。保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。

縣工商局、縣消費者協會同消協有關成員單位、企業、新聞媒體等共同主辦了二o一三年3.15國際消費者權益主題系列活動。形成了聲勢浩大、內容豐富，主題突出，參與面廣的局面，充分體現了全社會共同關心消費者維權事業是我們共同的責任。

3月15日，由xx縣委、縣人民政府組織工商、質監、食藥、煙草、公安、環保、學校等多家部門在大方和諧廣場舉行“3.15”國際消費者權益日紀念活動。xx縣委常委縣人民政府陳主軍副縣長出席活動并作了重要講話。xx縣工商局黨組書記鄧光平局長也作了講話。

活動緊緊圍繞主題，倡導抵制和反對鋪張浪費;倡導經營者誠實經營，文明經商，杜絕虛假宣傳、欺行霸市、強買強賣、短斤少兩、拉客宰客、制假售假等損害大方形象的不良行為發生。倡導消費者拿起手中的法律武器維護好自己的權益。

活動現場：設有12個咨詢服務臺，包括現場受理、處理消費者投訴臺，假冒偽劣商品辨別展示臺等多個展臺，在展示臺上擺滿了將要給老百姓講解如何識別的電線、煙、酒、家電、裝飾材料等假冒偽劣商品和老百姓需要了解的宣傳資料。多家部門現場向消費者現場進行法律法規知識宣傳。

活動現場：表彰了20xx年度xx縣消費者協會基層分會站點先進單位和行進個人，由縣陳祖軍副縣長，縣局鄧光平局長等有關部門領導向獲獎的7個消協分會和12名先進個人頒發了獎牌。

活動現場：活躍著一支消費維權自愿者，這支自愿者隊伍由段虹號召9名青年自發組建，主要職責是向全縣消費者宣傳法律法規，對侵權行為進行監督和舉報，為執法部門提供準確的執法信息。

活動現場：xx縣微企辦組織xx縣名星微型企業到現場展示xx縣微型企業發展成果。大方漆器、農民畫、核桃工藝品、十字銹等獨具特色的產品，吸引前來前來參觀的人。

活動現場：xx縣工商局、xx縣消費者協會向消費者發放《xx市電信服務質量和消費者滿意度調查問卷》，對供電、供水、有線電視、聯通、電信、移動等單位的服務質量和消費者滿意度調進行問卷調查。

活動現場：工商、煙草、公安等部門將全縣假冒偽劣產品向大眾展示并進行銷毀。

“3.15”活動前后，xx縣8個基層工商分局(站)、基層消費者協會會同相關部門，開展以農資打假、校園環境、節日市場整治等專項整治行動。以消費維權為主要內容的“3.15送法下鄉、紅盾護農”法律法規宣傳咨詢服務活動。向社會各界曝光一系列典型行政執法和消費投訴案例，并下發農資、霸王條款、最低消費等一系列消費警示。

此次活動懸掛宜傳橫幅17條，展示展板4塊，散發宣傳資料1萬余份，公開銷毀假冒偽劣、過期變質商品、低俗光盤、盜版書籍等價值20.5萬余元，接待消費者咨詢28人(次)，現場受理消費投訴一件，深受廣大消費者好評。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇七

3月15日，消費者又迎來了自己的節日——消費者權益日。我局以“3·15”維護消費者權益日活動為契機，按照《關于做好20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動的通知》（鄭質監發﹝20xx﹞15號），運用各種有效形式和宣傳載體，向社會推薦名優產品，大力開展“3·15”質量維權、質量法律法規宣傳工作。現將開展活動情況如下：

為使本次“3·15”活動得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手制定今年“3·15”活動計劃。計劃的制定，充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特征，內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律法規宣傳，全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。

3月15日上午，為做好宣傳咨詢活動，在最繁華地段設立咨詢服務臺，派出了專業理論扎實、實踐經驗豐富的30余名工作人員參加，開展法律法規宣傳咨詢和維權服務活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。

一是設立投訴舉報電話和投訴舉報的信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產品提供案源。

二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體，向社會宣傳維權的方式和方法，提高廣大消費者的維權意識。

三是組織開展3·15”現場宣傳咨詢服務活動，設立現場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目，突出工業產品類、3c認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的法律法規宣傳。

四是讓百姓了解計量、關注計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進“青年路”社區、“東風路”社區、走進大街小巷，圍繞老百姓普遍關注的“民用四表”、“醫療衛生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳，為現場群眾講解有關法律知識咨詢等，解答民生計量、食品安全等問題，設立宣傳臺，向社區群眾宣傳有關質量、計量知識，攜帶標準檢測設備，免費為社區群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。活動當天共免費為社區群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15臺（件）、臺秤12臺（件），發放宣傳材料1800多份，接受咨詢150多人次。

此次活動產生了較大的社會影響，得到了廣大群眾的一致好評，在全市營造了“質量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質量法律法規的具體內容。

我局在做好質量安全排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣傳標語、現場講解、談話了解、發放宣傳材料等方式，進一步加大了相關法律法規以及工業產品類、3c認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的宣傳，提高了產品質量安全水平，督促了企業質量安全主體責任的落實。

“3·15”已悄然遠去，但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇，我們維護市場經濟秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3·15”契機，進一步開展各項工作，強化監管、熱情服務，切實維護廣大消費者的合法權益，保障廣大企業的正當利益，提高了廣大消費者及廣大企業的質量法律意識，也推動地方經濟社會全面發展做出應有的貢獻。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇八

“3·15”國際消費者權益日即將到來，市工商局全面做好20xx年“3·15”國際消費者權益日活動籌備工作：

市工商局定于3月15日組織全市相關職能部門和各級消委會，以“品質消費 美好生活”為主題，在全市范圍設置1個主會場和12個分會場，協同聯動開展宣傳咨詢活動。現場宣傳普及法律法規知識，受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件，引導消費者樹立品質消費、綠色消費理念，同時倡導經營者誠信經營和注重產品服務質量，讓消費者在便捷安全放心消費環境中逐步提升幸福感和獲得感。

召開信息通報會，向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統20xx年度投訴熱點。20xx年，大部分投訴熱點均集中在生活服務領域。互聯網服務斷網、退貨需承擔高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。

通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施，全力提高工單按時辦結率和群眾滿意度。著力創新機制加強消費糾紛調解。通過積極開展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監測、統籌協調推進群體性消費投訴處理等方式，著力提高對新類型、群體性消費糾紛調解處理效能，保障消費者合法權益，維護社會和諧穩定。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇九

根據省工商局和省消保委的安排和部署，xx市工商局、轄區市場監管局、全市消保委組織上下聯動，立足職能，協調社會各界力量，圍繞中消協“網絡誠信消費無憂”年主題，積極開展各項活動，成果顯著。

為順利開展好今年的“3·15”活動，市工商局、市消保委自元月份就開始醞釀、籌備，在多方征求意見、建議的基礎上，研究確定了今年的14項活動內容，并列出了詳細的活動計劃表，最終擬定了我市《20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念活動方案》上報市政府審批。市政府批準同意了《方案》內容，并成立了以xx副市長為組長，市政府副秘書長倪學文、市工商局局長xx為副組長的領導小組。

3月3日，市消保委組織召開了紀念活動分工協調會，會上，對各部門的分工做了具體詳細地部署，為整個活動的順利推進奠定了扎實的基礎。

活動期間，我市組織開展了多種形式的'維權活動，努力營造全社會依法維權的大氛圍。

(一)市工商局、市消保委組織開展廣場宣傳活動。

3月15日上午，由市工商局、市消保委主辦的我市20xx年“3·15”國際消費者權益日大型廣場宣傳紀念活動，在市合百商廈門前廣場隆重舉行。市委常委、副市長xx，市人大副主任崔玉奇，市政協副主席等領導親臨活動現場巡視指導，市工商局黨組書記、局長xx，副局長王健康，調研員朱興進陪同。他們來到每個宣傳臺前，詢問消費者最關心的問題，了解咨詢、投訴情況。

活動現場，共有30多家單位參與宣傳，陣容強大，氣氛熱烈。其中，市工商局、市衛計委、市質監局、市發改委(物價局)、市交通局、市食品藥品監督管理局、市煙草專賣局、市商務局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市銀監局12家行政執法單位來到了活動現場，他們分別制作了宣傳展牌，發放了大量的宣傳材料，并現場接受消費者咨詢、投訴等。市工商局、市食藥局、市煙草專賣局等單位還通過實物展示方式手把手、面對面教給廣大消費者如何識別真假商品。

供電、供氣、移動、聯通、電信、安廣網絡等大型公共服務企業和一些誠信企業也積極參與宣傳，他們主動向社會承諾，打造誠信服務理念。人民醫院開展了義診活動，市保險行業協會和一些保險公司也參加了當天的宣傳。xx學院的大學生志愿者、消費維權志愿者和黨員志愿者等，幫忙發放宣傳資料，宣傳維權知識。xx眾佳律師事務所的律師志愿者，以專業的法律知識為消費者解答了維權難題。

上午的合百廣場宣傳點，共發放宣傳資料6000余冊，接受消費者咨詢70余人次，市消保委現場受理消費者投訴10起。

(二)圍繞“網絡誠信。

消費無憂”年主題，市工商局組織開展多項活動。一是提高網絡監管水平。市工商局舉辦了全市網絡市場監管業務培訓班，對各縣(區)市場監管局分管局長、業務部門負責人以及市場監管所從事網絡市場監管工作人員近40人進行了培訓。二是提升網絡消費維權效能。市工商局對我市首家第三方交易平臺“xx商城”網站(xx銅草花現代農業科技有限公司)開展實地調研，引導企業建立我市首個第三方交易平臺消費維權服務站。三是做好投訴處理工作。迅速做好央視“3·15”晚會12315熱線投訴舉報工作，加強值班和執法備勤，成立應急小分隊，落實專人做好央視“3·15”晚會現場轉辦的投訴舉報的處理工作。3月14日、15日兩天，市工商局12315消費者投訴舉報中心共受理消費者投訴和咨詢140件，其中，投訴34件，解答消費者咨詢106件，受理的投訴均在第一時間分轉到各基層單位，限時辦理。

“3·15”期間，市消保委聯合縣、區消保委在全市范圍內開展了一次關于“3·15”國際消費者權益日紀念活動情況”的消費調查，共發放調查問卷400份，調查活動結束后，將形成書面評議報告，通過媒體向社會公布。

一是走進企業開展消費教育活動。“3·15”期間，市工商局、消保委走進xx紅星美凱龍、合百商廈等企業開展消費教育活動，宣傳《消法》等法律法規，解讀年主題，傳授消費知識。二是通過手機短信在全市范圍內發布“3·15”公益短信。

(五)縣、區聯動，效果顯著。

各縣、區按照市工商局、市消保委統一部署，實現上下整體聯動，紛紛開展了豐富多彩的紀念活動。

xx縣活動現場，各單位圍繞法規宣傳、咨詢服務、商品識辨等方面，為群眾解疑答惑200余次，并發放宣傳資料上萬份。縣市場監管局及8個基層所共出動執法人員110余人次，執法車輛11輛，隨機抽查、檢查食品藥品經營單位、電商和特種設備經營單位約200余戶。檢查中發現未亮照經營4戶，不能提供有效檢驗報告商品1件，現場下發了整改通知書，要求其限期整改。同時，縣領導、市場監管局執法人員到城區部分超市、藥店進行了檢查。

xx區設立了三個會場，現場共發放各類宣傳資料2600余份，解答咨詢100余人次，同時，走進xx國際汽車城，宣傳推廣《汽車買賣合同(示范文本)》，還開展了對生產、銷售、服務領域的商品(包括食品)和服務方面的檢查活動，重點開展校園及周邊食品安全、春季學校食堂食品安全、無照經營等專項整治，提升維權工作的社會公信力。

xx區市場局除在區文化廣場設置主會場外，還分別在xx設立分會場。整個活動共發放宣傳手冊等資料共計800余份，接受來人咨詢60余人次，現場受理投訴8起。

郊區、開發區也紛紛開展了豐富多彩的活動，郊區共設置了2個宣傳點，其中，大通鎮還組織了群眾腰鼓隊，為宣傳活動助陣。活動現場熱鬧非凡，郊區市場監管局共制作宣傳海報8塊，發放各類宣傳資料共計1500余份，解答咨詢100余人次。開發區市場監管局印發各類宣傳資料280份，接受群眾咨詢30人次。

“3·15”期間，市工商局、市消保委加強與xx電視臺、廣播電臺、xx日報社等主流媒體的聯系，開辟專欄，形成了報紙、廣播、電視、新媒體全面覆蓋的輿論聲勢。

1、3月15日，在《xx晨刊》開辟專欄，發布投訴特點、典型案例和消費維權成果。

2、3月15日上午，市電視臺、廣播電臺等新聞媒體單位都派記者到現場進行采訪，跟蹤報道了“3·15”紀念活動情況。

3、3月15日上午，市工商局黨組書記、局長xx帶領市局消保科、企業注冊局、市場規范管理局負責同志做客“行風熱線”節目，接受聽眾的咨詢和投訴。

4、3月10日下午，市工商局黨組成員、副局長胡文武帶領市工商局企業注冊局、市場規范局、市消保委等部門負責人來到12345市長熱線接聽熱線電話，現場受理了4件投訴。

5、市工商局、消保委多次接受電視臺、廣播電臺等新聞媒體采訪，宣傳法律知識、就消費熱點以案說法。據不完全統計，接受電視臺采訪3次、廣播電臺采訪3次，與活動有關新聞報道情況刊登在“xx日報”等媒體10余篇。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇十

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著教育的改革和發展，中學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，中學生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。

手抄報：以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權益意識為主題制作此次手抄報，3月14日交至團委統一評比。

讓學生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動，向學生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

經過評比，最終選出14份作品，并給予獎勵。3月18日將優勝作品展出。

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中，同學們不僅在輕松的活動環境下初步了解了基本的消費維權知識，而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了職專學子的維權意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇十一

在xx年3月15日，法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活，依法維權筑和諧”的活動。對于本次活動，特作以下總結：

xxxx法學社。

xx年3月15日。

xxxx南院、北院。

1、響應國家號召，促進綠色消費觀念盛行，享受綠色生活。

2、保護消費者權益，提高人們法律意識，依法維權。

3、響應依法治國理念，宣傳法律，普及法律。

4、喚醒、提高消費者的自我保護意識，促進全社會都來關心、支持消費者合法權益保護工作。

5、提高社團、學院影響力，促進社團發展。

以綠色消費享生活，依法維權筑和諧的主題，在校內以分發傳單，設立咨詢，條幅聯名簽字等方式開展普法維權活動。

通過分發傳單的方式使普法維權意識在南北院迅速傳播開來，使依法維權觀念深入人心；咨詢活動開展秩序良好，有大量人前來咨詢，這是本次活動得以成功的重要保障；同樣通過條幅簽名等方式，極大地調動了人們對315維權的熱情，使綠色消費享生活，依法維權筑和諧主題深入人心。

活動現場氣氛很活躍，使各院同學對我們社團有了更深的了解，提高了法學社的名望以及政法學院的影響力，對社團的宣傳起了重要作用。

傳單制作上還有待加強，宣傳單內容、形式較為單一；在場地安排上準備工作不是很充分；最后，由于自身專業知識有限，針對前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決，這是一大遺憾，也是以后工作進一步提高的出發點。

這次活動從總體上看是成功的，感謝學院各領導對這次活動的支持，使各院同學對我們法學社更加了解；同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用；同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權觀念深入人心，極大提高了消費者自我維權的信心，促進了和諧社會的發展。真正實現了“綠色消費享生活，依法維權筑和諧”。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇十二

2018年“·1”國際消費者權益日到之際，為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權益保護事業蓬勃發展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題，開展七項活動迎接“·1”國際消費者權益日，吸引更多群體參與,提升消費者維權意識和保護能力,大力營造和諧、安全、明、綠色的消費環境。

一是在xx公園開展2018年“·1”國際消費者權益日現場宣傳咨詢服務活動；二是對2017年度創建活動表現突出的申報“創建放心消費示范店”經營主體，授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書；三是圍繞年主題開展消費教育“進農村、進社區、進學校、進企業、進景區”，針對農村消費者市場假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網絡消費等突出問題，整合社會力量，通過“送法律、送知識、送服務三下鄉”廣泛開展“品質消費教育鄉村行”農村消費教育系列活動；四是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調查和體驗活動；五是利用中消協“i維權”app開展農村消費維權志愿者招募活動；六是在全市持續開展“放心消費示范店”創建活動；七是在全市開展投訴和解對接工作，進一步暢通消費維權渠道，最大程度在和解、調解層面解決投訴，減少消費維權成本，切實維護消費者合法權益。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇十三

3月15日，國際消費者權益日到來之際，杭口鎮小學組織學生開展了“3.15消費者權益日”活動。

3月15日上午，杭口中小政教處組織升旗儀式，學生代表呂心雨作”學會誠信與維權”國旗下的講話。隨后，李夢霞主任帶領少先隊員到超市進行真假貨品的對比，如何識別“三無”產品，過期產品，現場學習如何購物，引起了學生共鳴。學生也把自己在消費過程中遇到的疑問當場提出來，政教處方春霞主任進行了指導，告訴同學們如何合理消費，文明消費。

同時全鎮開展了3.15消費者權益日主題班會，班主任們給學生講解消費維權和食品安全相關知識。教孩子如何辨別產品優劣，如何正確選購合格、放心的商品，并提出了“三個不”要求，即不多吃油炸膨化食品、不買無安全標志食品、不到無證無照攤點購買食品。

班會課上，同學們還結合學到的知識，繪制了圖文并茂的手抄報，維權意識植入每個學生的心中。

活動的開展培養了學生科學的消費習慣和文明的消費方式，學校倡導學生把學到的消費維權知識傳達給家長、鄰居、親朋好友，為營造和諧的消費市場環境盡一份責任。維護消費者權益是全社會共同的責任。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇十四

由于現在快節奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。

這次活動對于搞好大學生的消費教育，倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。

1、3月15日，早上8點，在中區圖書館門口擺放相應的宣傳板報，拉“倡導誠實守信，共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的`注意。并擺放桌椅，為活動做準備。

2、8點20分開始分配相應的發協會員在現場收點，現場為學生們解答有關權益方面的問題。

3、9點半對同學們發放3middot;15調查問卷，幫助解答相關法律知識。提高同學們對《消費者權益法》的認識。

4、活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名，從而得到深刻認識。

5、中午12點40，全體成員合影留念，并宣布活動結束。

總體來說，我們這次以“3middot;15消費者權益日”為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

2、密切配合多方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會,讀書協會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。

3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前，領隊就已經將工具、勞動任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。事后，同學們普遍反映良好。

4、活動全面深入從初期活動內容的確定到聯系相關部門，宣傳組織同學進行分工，一直到校內工作的全面開展及高質量的完成，后期總結討論，充分做到了理論聯系實際，并且升華了理論，提高了同學們的思想認識。

活動結果及意義。

1、活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，充分讓大學生對《消費者權益法》有了更深刻的認識。

2、這次活動緊扣著提高大學生消費者依法維權的自我保護意識樹立先進的消費觀念和消費方式。

3、這次活動緊緊圍繞“3middot;15消費者權益日”的口號，在校內外開展的一系列有實效性的活動，并進展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。

4、這次活動我們以最小的費用高質量的完成了具有實踐意義的團日活動。

大學生消費者權益日的活動總結范文（15篇）篇十五

隨著經濟的不斷發展，社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關，權益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權益就變得越來越重要。

通過開展活動，向全校師生宣傳“關注生活，關注權益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環境下生活學習，創建和諧校園！

活動時間：20xx年3月15日。

活動地點：玉溪師范學院西院。

活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關于權益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。

1、提前三天申請好場地。

2、收集整理資料。

3、采購便利貼，筆等。

4、活動當天下午開始布置活動現場。

5、`活動結束，收拾整理活動場地。

6、當晚部門成員開會，對活動過程及結果做出評價。

活動現場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執勤工作認真負責。現場秩序井然，有條理。

1、部分班級沒有宣傳到位。

2、活動內容不夠創新。