活動策劃需要充分了解目標群體的特點和需求,以確?;顒拥膬热莺托问侥軌蛞鹚麄兊呐d趣和參與。下面是一些活動策劃的常見誤區和解決方法,希望能幫助大家避免犯同樣的錯誤。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇一
韓國高端服飾項目(運作企劃)。
1.2項目簡介。
該項目系充分利用華商會這一由青島市各界企業家組成的高層次消費群體的特殊營銷渠道,抓住消費群體的高端需求和時尚偏好,設計并制作專屬于高層次消費群體需要的各類服裝服飾。
1.3項目發展規劃。
1.3.1(20xx年底之前)團隊建設期:初步建立服裝設計開發團隊、生產(及代工廠家)管理團隊、綜合(大客戶管理、實體店面展示和網絡營銷)營銷管理團隊、客戶跟蹤及信息反饋團隊的基本架構,并根據實際業務開展情況調整組織架構及人員配備,另外,在初期管理方面建議以扁平化管理為主。
1.3.2(20xx年-20xx年)產品集中營銷推廣期:運用7ps營。
銷組合開拓市場,主攻政界和商界兩個高端消費層面,充分利用華商及其他政商高端會議及論壇的冠名、贊助等推廣形式擴大媒體影響,同時選擇部分標志性高檔寫字樓進行長期的平面媒體及流媒體宣傳。
1.3.3(20xx年之后)品牌發展期:通過開拓華商會高端消。
費受眾體的服飾產品市場為契機進行品牌衍伸推廣,拉伸產業鏈綜合競爭力,同時開發一線及二線城市的高端客戶群的消費潛力。
產品定位于“青島的—世界的”兩極概念。
2.1近年來,在韓劇、韓國美容引領的“韓潮”在中國大地盛行不衰,由此帶動的韓國風尚服飾也在全中國愈行愈穩。
據了解,韓國服裝廠商主要以三種方式進軍中國,即直接進軍市場、利用出口許可證和設立生產基地。
第一種:即韓商以獨資形式進入中國,此類多為技術水平和產品品質較高的品牌;
第二種:以開設連鎖店、專賣店等形式,從商業流通領域進軍中國;
第三種:通過在中國尋求合作伙伴,以合資等形式設立生產基地,利用兩國優勢,如韓國較高水平的服裝設計和中國便宜的勞動力和地價,利用開發區的優惠政策等,實現優勢互補。
例如,韓國著名服裝企業lg時裝公司生產的名牌西裝“tngt",100%是在中國生產制作后返銷韓國市場的;伊蘭特時裝公司在韓國國內銷售的主要品牌服裝,有相當大的比例的成衣制品是在山東、江蘇等地制作后返銷韓國。
韓國服裝業界有關人士評論說:“韓國國內服裝市場長期不景氣,供貨趨于飽和狀態,而中國是一個10多億人口的巨大市場,中國將成為韓國服飾的“第二內需市場”,應大力進行開辟。然而,如何在龐大的競爭市場中開辟屬于我們自己的高端品牌市場份額,將是未來發展的重要問題。
2.2中、韓兩國對服裝的認識及差異。
(1)對顏色的理解不同,
中國式的顏色,是鮮艷的,深顏色為主(紅、橙等)。
韓國式的顏色,以淡淡的,自然顏色為主(白、天藍等)。
(2)對顏色組合有不同了解:
個人對韓國的顏色搭配較滿意,相比較中國的顏色搭配對人的沖擊比較大,有強烈的視覺感,這個是最大的特點。在中國很多服裝設計、網站設計等顏色使用率較多的領域和國外相比較會發現很多差異性。如網站:全世界有上萬個網站設計團隊,以建設的網站數大概是8000萬個左右【保守估計有7690萬個,但是一直在增加當中,這個數字主要是根據域名數量來算的】,在其中網站顏色搭配最好的網站排名里大多數都是歐美、日韓的網站,中國的只有百度一個,導致這個原因的并不是國內網站不夠好,而是顏色搭配。因為國外設計師建設網站時需要的顏色不會超過4種,我們再看看國內的`網站,五顏六色就是對其最好的直觀評價,且給人的感覺是比較亂的,視覺沖擊較大,這樣就明白為什么百度一個網站進入排名的原因。
3.1市場定位。
不與中國市場上的品牌服飾爭奪面積廣大的市場板塊,不設商場。
專柜,而是通過開拓華商會這一由青島市各界企業家組成的高層次消費渠道,抓住高端消費群體的需求和喜好,設計制作專屬于此層次消費群體需要的各類服裝服飾。這樣的消費群體針對性強、附加值高、溢出效應明顯。
3.2高端人群特點。
(1)女性占6成。
(2)需要獨特性,需體現自身價值。
(3)女性消費、男士付款。
(4)年齡結構從30歲~60歲之間【國外是40歲以上】。
流通化才能真正保證其市場份額,確保這一點會非常重要。
3.3定價策略。
根據消費群體設定服飾層次所占比例為:中端服飾占60%-70%,高端服飾占30%-40%。
其中中端服飾價位:男裝約為8000元-12000元/套,女裝約為6000元-10000元;高端服飾價位:男裝約為15000-22000元,女裝約為12000-20000元。
ps:根據調查、統計,中國國內的高檔服飾價格與國際相比,價格平均低于40%~60%時購買力最佳。
3.4產品初期推廣選擇。
前期:與華商會簽訂戰略有好協議的商會會長,每人贈送一件高品質襯衣。由韓國佳麗現場對其量體,根據形象氣質選擇適合的款式面料定做襯衣。借會長之力開發會內其他企業消費群體。
形象代言:挑選工、監、法、稅等各方面政府職能機構中28-40歲氣質優雅、社交廣泛的職業女性,量體制作四季所有內外衣物,作為軟宣傳,帶動其社交圈內人士購買。
新品發布會:通過不定期舉行花園式露天party酒會,進行新品發布以及展示租售名貴箱包首飾等奢侈品,吸引更多高層次消費群體。
3.5宣傳推廣策略。
通過各大報紙媒體、網絡媒體、平面媒體、戶外廣告以及電視電臺媒體對此品牌進行廣泛宣傳推廣。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇二
5月26日–6月14日。
用戶通過轉發活動到自己的朋友圈,將活動消息輻射發布出去。根據用戶集贊的數目給予相對應的獎品。在官網注冊的用戶更有精美禮物相送。
一等獎集25個贊,送移動充電寶一個。
二等獎集35個贊,送小黃人卑鄙的我一套。
三等獎集20個贊,送樂扣水杯一個。
移動充電寶價值69元x3=207元。
卑鄙的我價值59元x3=177元。
樂扣水杯價值29元x10=290元。
合計674元。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇三
促銷的實質是品牌、專賣店與現實和潛在顧客之間進行信息溝通的過程,是專賣渠道開發市場、提升銷量和樹立品牌的一個重要的途徑,針對普遍存在的促銷效果不明顯、不具有延續性的困境,經過實地考察和內部溝通,總結提出專賣店促銷管理方案,以提升專賣店促銷效果,協助專賣店走出困境。
當前店面促銷以專賣店主動提出,公司被動接受為主要特征。專賣店提出的促銷要求一般集中在價格促銷,以提高人氣和銷量為主要目的,并希望獲得更大的市場和更多的新客戶。實際結果卻沒有達到專賣店的要求,除了促銷活動期間銷量有所提升之外,促銷之后銷量又會回到原來的狀態。
為獲得實質性的市場增長,促銷的關鍵是促進更多的客戶體驗到專賣店的產品和服務,接受專賣店的服務理念,產品和服務的獨特。而實際上,從現場促銷操作,促銷管理流程來看,促銷并不能夠起到這樣的作用,也就難以推動市場的增長。
1、促銷目的的無意識狀態。
真正促銷目的是什么,從交流和現場操作來看,公司與專賣店同樣處于一種無意識狀態。我們明白促銷的目的不應該是降價獲得暫時的銷量,也知道應該通過促銷達到一種長期增長的效果,但不知道如何扭轉當前的局面。扭轉當前的局面,關鍵在于扭轉對促銷目的的認識,喚醒專賣店對促銷目的的認識。公司要清楚促銷目的重要的是什么,并采取相關策略,引導專賣店對促銷的認識,并貫徹到活動中。
2、促銷現場管理。
促銷組織合理,具體操作及人員專業素質有待進一步加強和規范。店內、店面和店外的操作是樹立品牌和店面形象,加強促銷效果的關鍵。當前,在這三個方面,公司在這方面甚至可以說是一片空白。通過促銷活動,展現品牌和專賣店的產品與服務形象,突出品牌專業性,必須體現在促銷組織與現場人員操作中。
3、品牌展示。
品牌展示包含多個方面,特別是當有新的顧客光臨并想要了解時。當前,公司面臨促銷工具設計、客戶溝通規范、促銷服務等方面的不足,例如店內標價簽、拱門條幅等缺乏,幫扶人員與客戶溝通中也不能夠體現品牌形象與促銷。
4、服務流程。
促銷并沒有展示良好的服務與流程,相反,卻比平常要無序。由于促銷時人多繁忙,銷售與服務人員就在嚴格要求上放松了,變得比較隨意,如接觸裸露品沒帶手套、用沾滿碎屑的手為客戶找錢等,嚴重影響到了專賣店與品牌的形象。
5、店面管理。
店面管理被忽視,也是促銷中的一個關鍵問題。由于客戶多和配合不到位等情況,存在忽視店面衛生、物品存放、產品擺放等方面的問題,導致品牌與專賣店形象打折扣,不能給新客戶帶來好的品牌體驗。
改變當前店面促銷以專賣店主動要求,公司被動接受為主要特征的局面,建立專賣店與公司雙方互動促銷決策方式,是新促銷策略的關鍵。新營銷策略包含以下三個方面:
1、品牌導向。
新促銷策略務必明確,促銷、品牌和服務必須是一盤棋,它們的核心是品牌。無論促銷的方式是怎樣,促銷方案設計、活動的組織、現場的操作和效果的評價等工作,都要以品牌與服務的展示為目的。促銷方式選擇的目的僅僅是將顧客引進門,促銷銷售是短暫的,而品牌和服務的展示才是開發客戶和留住客戶的關鍵。
身的成長和客戶開發。
3、全程幫扶。
開展促銷全程幫扶,轉變當前幫扶現狀,從促銷前的決策、促銷點的明確,到促銷準備,直至促銷活動現場幫扶,協助、引導和監督專賣店促銷,保障促銷目的的實現。
專賣店促銷活動包括三個類型,第一個是日常促銷活動,在銷售淡季統一組織舉辦,形式有“每日驚爆價”、“每周精品推薦”,活動期間可跨淡季月份。第二個是主題活動,借助于店慶、節假日等開展主題促銷,形式有“店慶酬賓”、“新品推介”、“中秋感恩大回饋”、“國慶有禮送送送”等,活動期間為1周以內。第三個是互動式促銷,重點借助客戶溝通,開展品牌宣傳與情感交流,將促銷品作為一個溝通和交流的載體。
適合專賣店采用的促銷方式有多種:
1、價格促銷。
價格促銷是通過全面或者部分的降價打折來吸引更多客戶的促銷方法,即時效果顯著。
2、每日特價。
選擇1—2個產品,將促銷與時間結合起來,推出每日特價、每日驚爆價或每周推薦等形式的價格促銷活動。每日特價方式靈活,調節性強,能夠創造賣點,給予客戶驚喜,吸引新老客戶的關注。
3、附贈。
通過贈送與品牌、烹飪、生活和節日等相關禮品,以及“買二贈一”或者附贈小包裝的新產品,創造促銷點,吸引客戶前來了解和購買產品。與價格促銷相比,單純的附贈吸引力有限,配合價格促銷等方式,通過附贈宣傳性禮品,能起到加強宣傳效果。
4、憑證優惠。
利用優惠券、老年卡、軍官證等開展憑證優惠活動,消費者憑借相關憑證,可以得到禮品、價格優惠、產品附贈等優惠,吸引相關群體,擴大影響。借助節假日促銷活動,印制和發放優惠券是一個可控的活動。公司和專賣店可以在促銷前大量發放印有優惠券的宣傳海報,活動期間,消費者憑借宣傳單或者附帶的優惠券,可獲得相應的優惠或者禮品。
5、抽獎銷售。
借助節日氛圍,開展抽獎促銷活動,通過抽獎,消費者可以獲得相應的禮品或優惠,如一等獎“現金返還”、二等獎“巧廚大禮包”、三等獎“精美禮品”等,吸引消費者的參與。
6、社區公關。
支持或通過專賣店開展社區公關活動,加強品牌和專賣店對所在社區及周邊的影響力。社區公關活動通過響應參與或組織發起,形式包括社區贊助、愛心幫扶、美化環境等。
7、有獎參與。
組織與品牌和專賣店經營相關的互動活動,如市場調研、客戶建議、廚藝大賽等活動,并為參與者和獲勝者提供相應產品。
1.促銷意向:公司或專賣店表達促銷意向,轉化為專賣店明顯的促銷意向。
2.促銷幫扶1:前階段促銷幫扶,關鍵是幫助客戶明確促銷方式、促銷目的,
尋找和創造促銷點。
3.促銷方式:建議使用的促銷方式和促銷主題。
4.促銷目的:在品牌、專賣店和銷售三個層面明確促銷目的。
5.促銷點:明確向現有客戶和新客戶展現的促銷點。
6.促銷申請:由專賣店提出促銷申請。
7.促銷審核:公司對促銷申請進行審核,在促銷目的、促銷點和促銷預算。
方面,結合專賣店發展和促銷記錄檔案,判斷促銷申請的合適性。
8.促銷幫扶2:中階段促銷幫扶,關鍵是幫助客戶打造促銷點,圍繞促銷,
幫助客戶提高店面形象和服務水平,同時協助公司和專賣店做好促銷準備工作。
9.制定方案:根據實際情況,與專賣店溝通,總部制定具體的促銷實施方。
案,明確具體的政策、人員分工、物料準備等工作。
10.促銷準備:包含公司準備和專賣店準備,公司準備活動的支持性物料、
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇四
隨著服裝促銷目不同,服裝促銷計劃有下列不同種類:
(一)年度服裝促銷計劃。
一般而言,為營造賣場氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:
1、與當年度營銷策略結合。
專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略展現,每年推出不同主題營銷策略,可以建立消費者對品牌形象認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活伙伴”,舉辦服裝促銷活動以社區為主要目標群體,表現出對社區關懷與共同生活信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區情感,并且增加社區消費者對本店好感度。
2、考慮淡旺季業績差距。
任何品牌幾乎都會有季節趨勢特性,對于業績會有不同比率變化,因此在年度經營計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷活動規劃必須要考慮淡旺季影響,淡季服裝促銷活動除會延緩業績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象認知,旺季服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業績達成為主要目標。
3、節令特性融合。
節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視。
4、年度服裝促銷行事歷。
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度服裝促銷活動,以行事歷方式表達,目在使得品牌以策略觀點充分掌握年度服裝促銷活動重點,同時也能以整合性營銷策略規劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃。
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業。
2、周年慶。
店鋪既然有開業,當然也有周年紀念,因此周年慶服裝促銷活動成為目前最常被炒作話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創意,多用點心,仍然可以走出刻板模式,創造出新鮮感話題。
3、社會特定事件。
專賣店除銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發生事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業關懷社會,一則刺激購買提高業績。
4、商圈活動。
零售店經營具有區域性,商圈顧客掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經營規模利益,仍不能脫離商圈耕耘基本動作,因此商圈活動必然成為未來區域經營重點。
(三)彌補業績缺口服裝促銷計劃。
業績是專賣店維持利潤來源最主要管道,也是代表品牌在競爭下市場占有態勢,營業人員每日所為即是在確保業績達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點,若發現到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業績缺口,為能有效而準確地達到目,平日應建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用常至于預警點設立標準,則會因各業態及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預警點參考值,對業績達成有相當大幫助。當然設立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點各種因素,才能符合當時效益。
(四)對抗性服裝促銷計劃。
經營本身是動態,在市場激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰準備,由于連鎖店蓬勃,競爭加速化是可以預期,消費者長期地籠罩在服裝促銷誘惑,競爭對手服裝促銷活動很可能使得我們顧客流失,造成業績減少,必要對抗性服裝促銷活動因此而產生,由于對抗性服裝促銷活動通常較為緊急,可運用時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇五
20__年2月14日,一年中最浪漫的日子,這一天無限柔情和蜜意盡情釋放,真誠的渴望與期待等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒不熄的愛的火花。在這樣一個浪漫的日子里,我們以實際行動送上真誠的祝福,愿天下有情人終成眷屬,白頭偕老,美滿幸福。流星的傳說在廣闊無限的宇宙中,有一個很小很小的星球,在一個晚霞滿布的傍晚,邂逅了一顆美麗的星星,那星星奔跑時,身后會帶著一道飄逸五彩的光芒,“她好美,”他嘆道,被她的美麗打動了,并等待為她做點什么,可是等了一年,二年——十年,二十年——直到一萬年以后,她才再一次神采怡怡的跑過,他決定燃燒自己的身體的百分之一,去照亮她,讓更多的星星去見證她的美麗,于是天空中有一道美麗的光弧劃過??墒撬吘固×耍枪饷⒁蔡跆?,還沒有來得及靠近,就已經隕落了,不知去向,他失望了,他付出了愛,但她卻沒有得到,于是他在渾渾噩噩中度過了又一萬年,他想,如她再次出現,他會燃燒全部自己,去告訴她她是他見過的最美麗的星星,告訴他對她的仰慕,對她是一見鐘情,但她卻沒有再來。一百萬年后,他衰老了,也許他將永遠的錯過這份美麗,在他絕望的時候,她的美麗再一次光臨了,他毫不猶豫的燃燒了他的全部,在天空中劃過美麗的光芒,形成了宇宙中第一顆真正的流星,這一次他是幸運的,不但見到了她,還剩下一小塊落到了她的懷里,他死去了,直到他告訴她,她是他見過的最美麗的星星,對她的仰慕,對她的一見鐘情,以及為她所做的一切。她心靈震撼了,決定去找回他隕落的百分之一,也許只剩下千分之一,萬分之一——億分之一,但無論如何,她決定在天空永久的遨游,輕輕的去拂過所有的星球,去找回那屬于她的百分之一,千分之一——億分之一的愛。后來許多的星星為悼念他們的浪漫,便都燃燒了自己的一部分,形成了流星雨,也許應該說是星星在過情人節吧。每當有流星劃過時,其實,那是星星在為愛付出。一、活動主題“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續前世的緣。
二、活動目的。
1、最終目的:提高產品銷售量;。
2、直接目的:借活動提高品牌知名度和美譽度;。
三、活動時間1月23日----2月20日四、活動地點__珠寶__區各賣點。
五、主辦單位__珠寶有限公司。
六、活動細節分三部分。
1、獻給能夠共度情人節的情人們;。
2、獻給不能共度情人節的情人們;。
3、獻給單身貴族們的。
具體如下。
1、獻給能夠共度情人節的情人們與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續前世的緣。
2、獻給不能共度情人節的情人們有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因為愛在我們的心中。送給他,送給你們一個共同的祝福吧,會實現的,因為它就是愛的化身。
3、獻給單身貴族們的彩碟成雙的日子里,讓我們暫時放下重擔,和流星有個約會,相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實現的地方。傾情推薦:“天使之吻”
活動亮點一“心語星愿”對你的他(她)許下誠摯的誓言,讓流星附載著你們的真情,穿過世界的每一個角落,相信心中的夢一定可以實現。(目的:為情人們制造一個浪漫的氛圍,讓他們感受到__珠寶的與眾不同。)道具準備:隕石,放在精致的玻璃盒子內,代表著流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。
活動亮點二“真情宣言大募集”參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們為您專門制作的卡片上,我們將在3月3日評選出最有創意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯系方式哦!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。(目的:給情人們創造一個發泄感情的空間和場地,另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽度。)為了作到評獎的公正:我們特別為填寫宣言者,準備了一個密閉性的箱子、一個信封。填寫完畢,封閉進信封內,然后由填寫者親自投入箱子內,以備評委評選。
道具準備:活動宣傳單頁預留適當空間。另外宣傳單頁要力求做到新穎、別致、與眾不同,給人一種想認真閱讀的欲望。要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。此點即是來刺激目標對象的一點。
活動亮點三“購物有禮”凡在2月14日當天購物的所有顧客,均有小禮品贈送。(鮮花)活動亮點四您還可以在我們的各大賣點為您的他(她),專門設計、加工你們的專有鉆石首飾,一定另有一番風趣哦!不過您一定要記得要提前定做的,才可以在情人節當天為您的他(她)獻上與眾不同的鉆石飾品。另外:可以與咖啡店(燭光晚餐)、茶館、迪廳共赴浪漫和溫馨。七、媒體宣傳(略)八、現場布置各賣點設置專區展示本次活動的推薦產品;配合本次活動主題,主要突出“浪漫、溫馨、莊重”的氛圍。特別展現本次活動的附載物:流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。各賣點用星狀飾物(用彩帶折成小星星)裝飾,營造一個流星劃過的氛圍(每個賣點一個大星星,五個小星星)。掛旗:突出浪漫的流星附載著我們虔誠的誓言穿過天空;x展架:展現活動各項內容。
九、前期準備。
1、人員安排(略)。
2、物資準備(略)。
十、中期操作:(略)。
十一、后期延續“真情宣言大募集”是一個很好的跟蹤報道的環節。
十二、預算(略)。
十三、效果監測評估(略)。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇六
春節過后,“五一”節將是我們面對第二個銷售旺季。和小編一起來看看關于五一內容吧!
浪漫五一溫馨xx。
4月20日—5月20日。
春節過后,“五一”節將是我們面對第二個銷售旺季。旅游節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都是市場新亮點,為抓住有利時機,整合企業內外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業品牌形象,勢在必行。
1、有獎購物促銷。凡是在xx購物消費者,均可以憑當天購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在xx廣場現場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約20xx元左右,可用于獎品支出費用。
2、“xx采風,今夏清爽”———淄博xx第二屆空調節。
(1)購機抽獎,互贈空調。用戶在xx購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈優惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限一部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。xx購物廣場聯合消費者協會等有關部門,對4月20日—5月20日之間xx購物廣場所銷售空調按購買數量進行排行,并將通過媒體進行發布,指導消費。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇七
2、黃金周的人流量比較大,可有效地提升營業額;。
4、利用“十.一”國黃金慶周,饋贈老顧客,開發潛在消費群體;。
5、趁國慶的熱度將新品進行有效的`推廣。
平分秋色--xx喜迎國慶促銷活動。
20xx年9月26日--20xx年10月8日。
各地專賣店。
喜迎國慶,金秋送爽!xx為了感謝廣大消費者的厚愛,特在國慶期間舉行“平價分享秋裝男人本色喜迎國慶促銷活動”。凡9月26日--10月8日促銷期間,在xx專賣店或專柜購買任何一款商品者,7.5折優惠,滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!
此次活動的解釋權歸xx總公司所有。
1、禮品種類:毛巾(有xx字樣)撲克、圓珠筆等熨刷(參考)。
1、現場招貼宣傳海報。
2、吊旗。
3、pop。
4、借助xx平臺宣傳。
平面設計的使用按照常規來執行,視各地專賣店及專柜的具體情況自行決定。
1、使用時間:整個活動期間。
2、使用地點:xx服飾專賣店或專柜。
3、涉及項目的使用方法:
a、吊旗。
懸掛在專賣店的天花板上。
b、pop。
貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。
c、易拉寶擺放在店門口或專柜旁。
d、店鋪海報。
將海報放在看板上,置于店門口,條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報,以增加促銷的氣氛。
e、促銷海報。
使用方法與店鋪海報相同。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇八
(一)深呼吸海的味道。
在x月x日到x月x日期間,凡在某超市各分店購物滿__元的顧客,可進行現場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎2名。
(x個店共x名)各獎海南四日游名額一個。
一等獎x名(x個店共x名)各獎美的吸塵器一個。
二等獎x名(x個店共__名)各獎立邦電飯煲一個。
鼓勵獎__名(x個店共__名)各獎柯達膠卷一卷。
(二)服裝打折自己做主。
在x月x日到x月x日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。
(三)五一驚喜三重奏。
一重奏:
全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)。
二重奏:
二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋。
x月x日至x月x日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:
開心購物幸運有您。
5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調和油。
(四)超市“五一”部分特價商品。
五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權歸某超市所有)。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇九
12月24日(周五)——1月5日(周日)。
xx元旦禮歡樂健康送。
xx商城、xx購物廣場、xx八一店、xx北園店。
1、元旦“歡樂健康送”
內容:活動期間,在xx購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈:價值元歡樂健康券+元旦大禮包一份。(歡樂健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、價值元動感影票、價值元臺球票。)。
滿500元以上,可獲贈:價值元歡樂健康券+價值元英派斯健身券+元旦超值大禮包一份。
具體操作:活動用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張元,英派斯健身券每張元,由各店與保齡球館分別結算。元旦大禮包成本約元,元旦超值大禮包成本約元。元旦禮包由各店自行購買包裝紙,根據成本價包裝休閑食品、玩具等。
2、元旦“繽紛玩具節”
地點:各店中廳或其他公共區域。
內容:各店進行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分元旦禮品,如元旦帽、元旦樹、元旦雪花、襪子等。各店聯系廠家,給與顧客一定幅度的優惠。
環境布置:由策劃部統一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的`元旦樹,12月10日前布置到位。
3、搶購:活動期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折搶購,搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。
4、元旦狂歡夜。
時間:1月1日晚18:00——21:00。
地點:xx商城地下一層中廳。
演出:擬邀請10名大學留學生或由xx藝術團演員現場表演節目,中間穿插互動有獎問答(國外品牌知識)。
5、元旦寄語板。
各店在總服務臺設,“元旦寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的祝福,并由化妝的服務人員現場派發禮品。“元旦寄語留言板”由策劃部統一設計,各店拷圖制作。
12月31日xx晚報d1版通欄xx元。
xx商報頭版通欄xx元。
費用共計:xxx元。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十
1、把握520促銷網店策劃商機,讓顧客有新鮮感,刺激其消費欲望。
2、提升網店瀏覽量,吸納新客源。
3、打造網店的信譽度,提升顧客忠誠度。
xxx年xx月xx日——xxx年xx月xx日。
我愛你,絲絲心動。
針對xx到xx歲的女性客戶。
“我愛你,絲絲心動”特惠活動。
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內心的感受,秀出你的美腿來。(人人有獎)。
2幸運降臨獎。(每月x名)。
3忠誠客戶獎。(年終x名)。
1、宣傳重點時間:活動前x天;520后x天;
2、宣傳手段:目標對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
1、貨源問題:確定促銷的'商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務工作:訂單量的上升,隨之帶來的就是大量的`售后服務方面的問題,充分與顧客溝通協調,力保每一為客戶的滿意。
3、顧客人群的確定:找對消費人群,針對性的制作促銷方案。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十一
在短期內可以快速拉動銷售、生效快,增加消費者的購買量,對消費者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。
現在市場誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費陷阱,面對紛擾的市場環境,作為消費者,有時分不清真偽,面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。
因此,在這樣的大環境下,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境,只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場提升的深層次問題;同時,產品價格的下降將導致企業利潤的下降,而且,產品一旦下降,想要恢復到以前沒有折價的水平,可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。
場外促銷主要借店外人流量加特價產品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數量要多,形成氣勢,花車周圍用有吸引力的內容做成促銷海報圍起來。
有關系的還可以與商場聯系在門口做促銷專場,那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城管的關系,要得到批準,以免產生不必要的麻煩。
內衣店鋪新品一上市就進行促銷現在已很常見,他們主要是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要是通過贈送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
中國節日比較多,都是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節、三八婦女節、國慶節、母親節、教師節、端午節、春節、元旦等等這些中國傳統的節日,因為在這段時期,消費力量激增,是內衣銷售的黃金時期,所以,每個店鋪都想抓住這種契機,搶占市場,競爭的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會員促銷短信效果會更好。
主題促銷,是創造一個主題,然后以圍繞主題展開促銷活動,讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好,"沒有理由創造理由也要促銷"。
是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動,一般是在兩個知名品牌之間展開,講究的是強強合作,實現雙贏的目標?;旧?,兩個不對等的品牌之間是很難開展聯合促銷的。
服裝店鋪可以聯合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個品牌的資源,集中優勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節省了雙方的資金,因此,是一個不錯的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產品相關。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算,費用分攤的原則舉行的促銷活動。
消費券促銷,不單在節假日可以做,在平時也可以做。
這也是提前完成消費者者競爭的一個方法,如果有消費時她可能直接來你的店,這是對競爭對手的打擊??梢杂∷⑾M券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會員的感情,比如一件七點五折,會員才八點五折,就不行。
可以到有關的各單位發放,可以聯合其它店鋪促銷時用,最好是指定的點,不要在大街上隨便發,這樣會讓顧客不夠重視。
從維護形象的角度看,買贈更體面些,送贈品可以創造產品的差異化,是一種常規性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。
選擇贈送的禮品時,要考慮這一消費群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時,應特別注意,禮品一定要精致,因為,相對來說,贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質量不好的禮品,對于促銷活動、對于企業品牌都是傷害。
目前,開展對會員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達到什么級別的會員,不同級別的會員可以享受正價產品的折扣,這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產品或禮品,每個月有固定的時間對會員進行促銷,可以是特價,可以是送贈品,也可以是免費送小禮品做服務,如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。
很多店鋪都有特價專區,劃出一個區域用花車或落地架陳列特價產品,一是為了與正價產品區分從而不影響正價產品的銷售,二是讓消費者容易找到,實行特價專區的要在花車和落地架上有相應的宣傳內容。
在短期內可以快速拉動銷售、生效快,增加消費者的購買量,對消費者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也就是最有效的促銷策略。
因此,在這樣的大環境下,進行貨品打折,就是最直接的方法,也就是消費者最容易接受的方法缺點就是不能解決根本的營銷困境,只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場提升的`深層次問題;同時,產品價格的下降將導致企業利潤的下降,而且,產品一旦下降,想要恢復到以前沒有折價的水平,可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。
場外促銷主要借店外人流量加特價產品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數量要多,形成氣勢,花車周圍用有吸引力的內容做成促銷海報圍起來。
有關系的還可以與商場聯系在門口做促銷專場,那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城管的關系,要得到批準,以免產生不必要的麻煩。
內衣店鋪新品一上市就進行促銷現在已很常見,他們主要就是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要就是通過贈送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
中國節日比較多,都就是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節、三八婦女節、國慶節、母親節、教師節、端午節、春節、元旦等等這些中國傳統的節日,因為在這段時期,消費力量激增,就是內衣銷售的黃金時期,所以,每個店鋪都想抓住這種契機,搶占市場,競爭的花樣也就是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會員促銷短信效果會更好。
主題促銷,就是創造一個主題,然后以圍繞主題展開促銷活動,讓消費者認為這就是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好,“沒有理由創造理由也要促銷”。
就是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動,一般就是在兩個知名品牌之間展開,講究的就是強強合作,實現雙贏的目標?;旧?,兩個不對等的品牌之間就是很難開展聯合促銷的。
服裝店鋪可以聯合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個品牌的資源,集中優勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節省了雙方的資金,因此,就是一個不錯的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定就是產品相關。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算,費用分攤的原則舉行的促銷活動。
消費券促銷,不單在節假日可以做,在平時也可以做。
這也就是提前完成消費者者競爭的一個方法,如果有消費時她可能直接來你的店,這就是對競爭對手的打擊。可以印刷消費券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會員的感情,比如一件七點五折,會員才八點五折,就不行。
可以到有關第的各單位發放,可以聯合其它店鋪促銷時用,最好就是指定的點,不要在大街上隨便發,這樣會讓顧客不夠重視。
從維護形象的角度看,買贈更體面些,送贈品可以創造產品的差異化,就是一種常規性的促銷手段,具體做法就是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。
選擇贈送的禮品時,要考慮這一消費群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時,應特別注意,禮品一定要精致,因為,相對來說,贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質量不好的禮品,對于促銷活動、對于企業品牌都就是傷害。
目前,開展對會員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達到什么級別的會員,不同級別的會員可以享受正價產品的折扣,這就是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產品或禮品,每個月有固定的時間對會員進行促銷,可以就是特價,可以就是送贈品,也可以就是免費送小禮品做服務,如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。
很多店鋪都有特價專區,劃出一個區域用花車或落地架陳列特價產品,一就是為了與正價產品區分從而不影響正價產品的銷售,二就是讓消費者容易找到,實行特價專區的要在花車和落地架上有相應的宣傳內容。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十二
12月24日(周五)——1月5日(周日)。
××元旦禮歡樂健康送。
××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店。
1、元旦“歡樂健康送”
內容:活動期間,在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈:價值元歡樂健康券+元旦大禮包一份。(歡樂健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、價值元動感影票、價值元臺球票。)。
滿500元以上,可獲贈:價值元歡樂健康券+價值元英派斯健身券+元旦超值大禮包一份。
具體操作:活動用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張元,英派斯健身券每張元,由各店與保齡球館分別結算。元旦大禮包成本約元,元旦超值大禮包成本約元。元旦禮包由各店自行購買包裝紙,根據成本價包裝休閑食品、玩具等。
2、元旦“繽紛玩具節”
地點:各店中廳或其他公共區域。
內容:各店進行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分元旦禮品,如元旦帽、元旦樹、元旦雪花、襪子等。各店聯系廠家,給與顧客一定幅度的'優惠。
環境布置:由策劃部統一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的元旦樹,12月10日前布置到位。
3、搶購:活動期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折搶購,搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。
4、元旦狂歡夜。
時間:1月1日晚18:00——21:00。
地點:××商城地下一層中廳。
演出:擬邀請10名大學留學生或由××藝術團演員現場表演節目,中間穿插互動有獎問答(國外品牌知識)。
5、元旦寄語板。
各店在總服務臺設,“元旦寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的祝福,并由化妝的服務人員現場派發禮品。“元旦寄語留言板”由策劃部統一設計,各店拷圖制作。
12月31日××晚報d1版通欄xx元。
××商報頭版通欄xx元。
費用共計:xx元。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十三
1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅。
1)基本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%。
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區間分紅比例。
660000~720xx0(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰。
720xx0~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰。
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰。
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰。
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
另外還有一下服裝店的守則也供你參考。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共。
同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。
2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰。
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十四
三八婦女節作為女性的節日,相較于其他節日,婦女節更適合推崇"情感促銷"活動;針對特定消費群體主色活動,加之以貼心的宣傳;推動店面的銷售及連帶銷售;發揮xx_品牌影響力和主體消費群的優勢,增加營業收入和強化品牌效益。
在專屬于女性的'節假日,主打特定消費群"女性"親情促銷模式;以買贈及貼心的禮品,刺激女性消費者的消費欲望;有效的利用安琪蒙莉莎的服務優勢擴大新客戶群和增強老顧客的忠誠度。
三月愛美麗綻放女人季。
20xx年3月6日—3月15日。
1.活動前1天發送vip會員短信xx_三月愛美麗,3/6-3/15日滿388元即送高檔立體玫瑰花手包一款,春季新品上市,與你綻放女人季!
2.專賣店活動pop氛圍布置櫥窗活動海報、貨架活動臺卡、前臺活動臺卡。
3、銷售人員話術培訓。
店員:歡迎光臨xx_,三月愛美麗,綻放女人季。
顧客:現在有什么活動嗎?
關于立體玫瑰花手挽包介紹:
店員:這款立體玫瑰花手挽包,是由意大利高級合成皮制作,獨特的手工立體玫瑰花裝飾工藝,設計獨特,細致輕巧耐用,是今年最流行的款式,有粉紅和玫紅兩種顏色可供選擇,非常實用!
名稱:立體玫瑰花女士手挽包。
尺寸:長18.5cm,寬10.8cm。
材料:意大利高檔合成皮。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十五
甲方:
乙方:
________有限公司為統一和提高___________________________的店面和產品形象。為乙方營造更好的銷售環境,經雙方協商,本著自愿、平等、互惠、互利的原則,達成如下協議:
1.門頭廣告牌的設計、制作、安裝;。
產品形象墻的設計、制作、安裝;。
產品展示架的設計、制作、安裝;。
店內主體色調的制定、粉刷;。
店內棚頂吊旗的設計、制作、安裝;。
甲方免費為乙方提供樣板一套、安裝工作服四套及各種證書和產品說明。
2.自協議簽訂之日起,乙方需向甲方交納裝修保證金人民幣_____________元整。
3.乙方在協議簽訂之日起一年內不得兼營其它品牌或與甲方有沖突的產品,否則將扣除乙方的裝修保證金。
4.甲、乙雙方合作滿一年后,乙方能很好的維護甲方的產品形象,并無違約情況,甲方將如數返還乙方的裝修保證金。
5.本協議一式3份,甲方2份,乙方1份。
6.本協議修改由雙方協商解決。
7.本協議自雙方蓋章之日起生效至_______年_______月_______日終止。
辦公地址:______________辦公地址:______________。
開戶銀行:______________開戶銀行:______________。
代表人:________代表人:________。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十六
為了創造一支高素質、高水平的團隊,更好的服務于每一個顧客,制訂以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守。
1、店內員工應無條件服從上級的管理。
2、員工應嚴格按照規定時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上下班),遲到、早退五分鐘內扣10元,30分鐘內扣20元,超過30分鐘扣除當天工資,超過2次嚴重者開除。
3、員工不得隨便請假,每月換班不得超過3次,店長不允許與員工換班,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。
4、上班時應保持精神飽滿,不允許無精打采,嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸煙及一切有損店鋪形象的行為。不得無故串崗擅自離崗,不得睡覺或看報紙,不得吃零食。有顧客在場不得在賣場聊天,違者罰款10元。
5、上班期間不得接聽私人電話聊天,不得用手機玩qq游戲,不可坐在沙發上、柜臺上或貨架上,手機應調為靜音或振動,切記手抱著雙臂或手插在口袋里接待顧客,違者罰款10元。
6、上班時可化淡妝,不許濃裝艷抹,不得穿拖鞋,違者罰款5元。
7、店內任何員工無論在任何情況下應面帶微笑,熱情服務,不得與任何理由與顧客發生爭吵和辱罵顧客,違者罰款50元。
8、員工每天應保持店內整潔,地面隨時保持干凈,無紙屑、無污漬,貨架上、玻璃上無灰塵、無膠帶痕、無死角,每月進行一次大掃除。
9、在銷售過程中,導購應主動服務,不得相互推托,見到顧客應及時為其服務,顧客進門必須使用歡迎用語,做到以客為先,違者罰款5元。
10、員工之間應有團隊意識,要把每個人當成自己的兄弟姐妹,同苦同樂,風雨同行,尊重或幫助店內每個員工。
11、每天店長和店員要對店鋪進行形式分析,查出不利因素,及時做出個人工作心得及月總結。店長應協助店員經常進行貨品核對,如有失貨,在導購員工資中平均扣除,每月盤一次底。
12、陳列:賣場貨品保持干凈整齊,熨燙平整、無褶皺。同一貨架的衣鉤方向保持一致。正面點掛要突出搶眼,里外搭配協調美觀,貨品尺碼盡量為小碼,對于已售出的商品,應及時出樣,避免有漏版現象。出樣衣物的吊牌需放置在衣物內,并經常檢查扣子拉鏈是否系上。
13、辭職:員工就提前一個月,店長應提前40天向負責人提出申請,并且春節前后各一個月內不得辭職(以上違反者半月工資不得退發)。
14、店長發現員工有違規行為,不予及時糾正和不進行記錄的,則與員工共同承擔,相同處罰,超過3次,撤銷店長職務。店員必須服從店長和管理及安排。
15、店長職責:
(1)督導員工積極性,維護店鋪正常運作。
(2)帶動貨場營業氣氛,貨場速度、貨場音樂、貨場燈光及員工的精神狀態。每日報表填寫完整,數量、金額、庫存準確無誤,進退貨單及時上賬,保持帳貨相符。
(3)率領員工積極完成店鋪下達的銷售指標和其它各項任務。綜合評估員工的日常工作表現,作好每日評估。對下屬員工應做到嚴格要求及公平管理,不可帶有私有感情管理方式,熟悉店鋪有各規章制度,專賣店服務規范,督導員工努力學習,提高員工工作能力,服務水平及業務知識。
一、服裝店店員規章制度
1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2.不允許在店內抽煙與喝酒。
3.保持店面衛生整潔,保持天天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.收銀結算收款時注意辨認假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換?!?/p>
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響工作情緒及客人選購商品。
二 服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪xxxx x%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資 每月提成 浮動補貼 指標分紅
1)基本工資在半年內定為xxxx元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的x%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得xxx元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。
4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
4.每月工資結算區間為每月x號到下月x號,工資分兩次發放,每月xx號發放基本工資,x號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當 年的xx月至下年的xx月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。
三、服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受x天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請x天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過x天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
服裝店員工守則
1: 服裝店員工守則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
2.服裝店員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。
2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
觀察一星期看看學習情況如何。決定試用后底薪:1200元。(時間:一個月)再加相應的抽成。若一個月后未被錄用,則不抽成。只發底薪。
一經錄用,則在試用期期間也得相對應的抽成。
110%--150%之間 抽3個點
160%--以上 抽5個點
關于皮鼎記皮具(錢包,皮帶,包包)不訂目標,按你每月銷售多少。抽2個點。
2. 三個月均沒有完成目標,考察一個星期決定去留。
3. 在收銀中,若收到假鈔,自己賠款。
4. 在經營過程中有東西丟失,自己承擔后果。
5. 每個月休息3天,不能一起休。(特殊情況:如回老家除外)
服裝店員工守則
2, 接待:客人進店后需第一時間向客人問好,并邀請客人隨便參觀,然后根據客人觀看的情況隨時跟進;如有客人(指陪同買衣服的)在沙發上休息,根據情況。當然是介紹衣服重點。等客人試衣服的時候,得給陪同客人倒水(水半杯為宜).
3, 店鋪衛生:
開店后第一時間是打掃衛生,包括:地板/玻璃/鞋架/貨架。。。
音樂播放及設備管理:上班后需播放音樂,并檢查電腦等硬件設備完好,確保能順利使用; 模特衣服更換:上班需第一時間更換模特衣服,做到每3日更新。(模特衣服必須是亮眼的)
5, 著裝及化妝:上班后須注意個人儀容儀表,嚴禁穿著不得體的服裝上班,頭發整潔,鞋及衣服不得有污跡。6, 員工面容及語言:上班時間,員工需保持微笑,必須保持口腔衛生,不準喝酒或吃有異味的食物。
7, 機密:店鋪成本,鋪租,貨品渠道,未經老板允許不得向外人透露。
銷售技巧:
1.客人進門后可以用:歡迎光臨!隨便看看/看看有沒有合適的?;蛘撸赫垎柲胝沂裁搭愋偷囊路?。(每天,每個客人可以變換著來,不要天天都一樣)
2.學會觀察顧客的眼光,觀察她看哪件衣服停留的時間長,有些人會倒回去再看那件衣服。說明顧客有點喜歡這件了。如果她沒有主動說試一下,你一定要建議她試一下。說衣服要試了才知道效果如何,根據客人的身材,說些贊美的話,比如:你身材好。穿什么都好看,你看穿在你身上很顯檔次,。。。
3.賣貨不是辯論(各萬不要和客人爭辯)
好,對 是 營業員法寶。(要去迎合顧客的心里)
比方:
客人說:這面料不好
你要說:是啊,您是內行。不過好洗好曬,容易打理。不需要干洗。
客人說:穿起來不會舒服
你說:對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色?
我不喜歡這上面的扣子,太咋眼
是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家里肯定一大堆手鐲。
結果往往是:一件毛衣,一個手鐲,一條褲子。 (她還告訴我們應該配條什么褲子。為了宣示她的正確, 又買了條褲子。)
客人有了上帝的感覺,就會成為你的奴隸。
女人很奇怪吧。當他覺得戰勝了一個成功的人(我全身名牌),她感覺自己更成功。兩個成功的人物的話題,絕對不是討價還價的'區區100.200.(客人會想:我是成功的人。100.200不是問題。)
遇上是孤寒的客人,你要全力以赴:好的對手,是老師。
討價還價的要點,是一個又一個的交換條件,比方說買多兩件,或者帶上配飾,或者承諾帶朋友來。承諾價錢要保密。承諾下次不要給這么低,要多關心我們。朋友來了要多幫我們說說好話。
4. 顧客挑剔:為什么做工不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請……
5. 顧客挑剔:這種面料不太好,容易變形,刺人!
正確的回答:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)
是這樣的,-----(根據問題解釋原因)
6. 現在8折,以后會不會有更低的折扣?
錯誤的回答:這說不準
錯:這個折扣已經差不多了
錯:不太可能
錯:這要看公司的政策了
錯:一般來說不會
錯:以前沒有過,不知道
對:這一點請您放心,我們品牌在這方面是比較規范的,當然這也是對客戶負責任的表現,如果我們亂打折扣,一天低過一天,即使產品您再喜歡,也不會有安全感購買的!
顧客提問:人家都打6折,你們為什么不可以?
錯誤的回答:不好意思,這是公司的規定
錯:我們這是全國統一價
錯:不好意思,我們這是專賣店,不二價
錯:不好意思,我們也沒辦法
錯:如果可以的話我還希望5折賣呢
錯:有些是拉高價位之后再打折
正確的回答:其實我們也希望以最優惠的價格把產品賣給客戶,只是您也知道折扣跟很多方面有關,比方說質量、售后、工藝等等都有關系,最重要的是這一類的產品您不是天天買,所以有保障才是最重要的,(舉例分析,像一位顧客之前----)
顧客提問:買一件,不打折,那我買4件您怎么也不打折呢?要不打折我就買一件算了。
錯誤的回答:不好意思,這不是多少的問題!
錯:我們新貨確實沒有折扣
錯:您穿起來好看最重要了,是不是?
錯:我們的產品確實已經很便宜了
錯:不要這樣嘛,你知道我們也很難做的
錯:那您考慮考慮吧
正確的回答:是的!如果我是你的話,買4件我也一定會希望打折的,這樣吧----(加上贈品或是貴賓卡的處理方式)
正確的回答:哎呀!這樣真的是太可惜了!因為我這幾件都特別合適您,少了哪一件都可惜!這樣吧,我盡力幫您申請看看,請您稍后(讓客戶知道你在為他解決)
正確的回答:真的是很抱歉,一件衣服要做到面料好穿,款式客戶喜歡確實不容易,如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮,最重要的還是您穿起來(加上賣點和贊美),這些衣服沒有穿在您身上多可惜啊!
促銷人員的目的,非常簡單,就是推銷商品,但是某些銷售人員的銷售方法往往會令顧客產生抵觸情緒。
關注:作為專業的柜臺銷售人員,應該怎樣做?才能達到良好的效果,既賣出了商品,又贏得顧客。
顧客喜歡怎樣的導購人員?
1. 外表整潔
2. 有禮貌和耐心
3. 親切的熱情,友好的態度,樂于助人
4. 能提供快捷的服務
5. 能回答所有的問題
6. 傳達正確而準確的品牌銷售
7. 介紹所有商品的特點
8. 能提出建設性的建議
9. 耐心傾聽顧客的意見和要求
二、導購的服務意識和基本素質
1. 導購的服務意識
1) 現在社會上大多數人瞧不起導購工作,認為只要是個健全的人就能干好導購工作,而作為導購人員,有些只是想將導購這份工作做為一個跳板,臨時湊合一陳子,“騎著馬找馬”。由于在心理上否定了這份工作,自然也就瞧不起這份工作,這就是大多數服務業人員流失頻率高的原因。
2) 不要認為導購人員很好做,作為一名優秀的導購人員,他需要掌握心理學、口才、人際關系學、表演等知識,作為一名導購不僅要用到雙手、雙腳還要用到頭腦及心靈。如果說同時用到雙手、頭腦、心靈的人是藝術家,那么,同時用到雙手、雙腳、頭腦、心靈的人便是一名優秀的導購員。
2、導購員的基本素質
每一行業對導購員的要求有所不同,但導購員所具有的最基本的三項素質為:
1)充沛的體力,擁有一個健康良好的身體。
2)做事的干勁,對本職工作能用心去投入。
3)參與的熱忱,在工作中尋找樂趣。
3、導購員的角色
1) 從商店的角度來看,可以說商店的導購員是進行社會聯系與各式“人”打交道的媒介,對自我磨練有很大的幫助,又可以說商店是給導購員鍍金的學堂,在這里可以增加社會經驗,為今后走上社會奠定基礎。
2) 從顧客的角色來看:導購員是顧客接觸的“一線”人物,他的一言一行,都直接關系到顧客對商店的感受,又因為顧客是導購員生活來源的直接發放者,因此,導購員必須要取得顧客信賴。
三、賣場服務規程:
全體員工要真正把每一位顧客看作受邀而來的嘉賓,真誠地為顧客服務,為顧客提供一個輕松、溫馨的購物氛圍。
1)一般服務規程
a、 微笑迎接顧客,并做到“三聲”服務即:
有介紹聲:主動介紹商品的性能、質量、特點等;
有道別聲:“請走好!”“請拿好”“歡迎下次光臨”等,不論顧客是否購買商品都必須熱情道別。
b、 展示商品要做到眼到、手到,動作敏捷,遞送準確,輕拿輕放,要展示商品的全貌,不扔不摔,不急不躁。
c、 介紹商品要簡潔明了,耐心誠懇,實事求是地回答顧客所有問話。
d、合理使用包裝用品,裝好扎實,貫徹五原則:嫻熟迅速、美觀雅致、牢固可靠、安全放心、合理用料,如遇商品只剩最后一件,顧客嫌臟或外包裝殘缺,應盡可能想辦法以彌補解決,并使用文明語加以解釋絕不怠慢顧客。
e、對暫缺商品,應首先表示歉意,最好說服顧客先買單后從公司調貨,或請顧客留下聯系方式有貨時通知顧客。絕不允許簡單生硬地說“已經賣完了、”“沒有了”。
f、當導購或收銀員出現服務差錯,應冷靜處理合理解決,如責任在顧客,切勿責備,應委婉提示,責任在已要主動道歉,不要在專場糾纏,如遇無事生非、胡攪蠻纏,制造事端的顧客,應動報告樓層主管或經理,由上級領導和保衛部門等調合解決。
g、沒有顧客時應保持正確的站姿,不能坐、蹲、倚、靠和串崗、聊天、看書報哼小曲等不雅行為舉止。
2) 送賓規程
當送賓曲響起、送賓詞播出的時候,很多顧客會逐漸離開商場,送賓曲響起,并不意味著一天的服務過程終結,因為送賓本身就包含著服務,只有送到最后一位顧客導購才能轉移思想,開始從事送賓以后的店內工作,具體要求和服務的規程為:
a、送賓曲響起以后,導購員除繼續做好為顧客服務的思想準務之外,要定崗定位,按導購的標準站姿站立,微笑送賓。
b、當有顧客挑選商品時,導購要熱情接持,三聲服務要善始善終。
c、在送賓其間,絕不允許導購有清掃衛生的動作行為。
d、只要顧客沒有離開商場,導購員就有隨時為其服務的義務和責任,絕不能表現出不耐煩、催促的意思,不能說:我們今天的營業時間已到,請您明天再來。
3)賣場形象清潔規程
賣場要始終保持清新明快,一塵不染的優美環境,明確責任區,強化管理創造良好高層次的購物環境。
a、 專場主次通道及公共區域由商場負責清潔,各專柜內及貨區的貨柜、展臺、商品、飾物、花草、消防栓、滅火器、柱子、鏡子等所有專柜內,由各專柜導購負責衛生清潔。
b、 在收市后和開市前必須將衛生區內的所有物品清潔一遍,保持一塵不染。
c、 營業期間在無顧客時,隨時擦拭柜臺玻璃、鏡子及明亮板面,使之無污跡、無灰塵、無指印等。
d、 試衣間必須干凈整潔、無雜物。
e、 周轉倉要求貨物擺放整齊,保持清潔衛生,各種物品按統一要求擺放。
f、 各部門打掃衛生所用工具,要按指定位置存放,不準在賣場內堆放,在顧客視線內不準放與商品無關的雜物。
四、 貨品管理
貨品管理的宗旨是確保每一件貨品保持在最良好的狀態,以備顧客挑選,良好的產品可吸引顧客斷續光臨店鋪購物;良好的貨品管理,能減少不必要的次貨發生,保持衣物的最高價值。
1、 次貨處理
1)何謂次貨:任何一件商品,因質量上出現問題或因人為原因、陳列、塵埃,導致商品弄污,不能售賣給顧客,稱為次貨。 若發現次貨,應立即移離貨架,以免影響專賣店形象,移離賣場的次貨,嘗試給與修補或退回公司。(用膠紙在損壞的地方,用白紙寫上次貨原因)
2、換貨
a、保持微笑,有禮貌、有耐性;
b、查詢及聆聽對方換貨原因;
c、禮貌地請顧客出示票據;
d、檢查顧客帶回的貨品狀況;
e、按顧客要求的尺碼,到貨架或貨倉換貨;
f、新取的貨品,請顧客試穿或檢查質量;
g、最后,禮貌地請顧客稍候,快速處理換貨程序;
3、理貨
a、每天班前班后要整理貨品,按款色碼分類存放于貨倉和貨柜,貨架陳列的商品要嚴格按陳列標準和要求整理到位,營業時要及時將顧客挑選散亂移位的商品整理歸位,隨時保持專柜銷售形象。
b、促銷活動前應及時將大量貨品分類整理和存放、合理擺放陳列,保證促銷活動順利高效;活動后要按公司規定分款號捆扎清點以便及時順利退貨,屬柜內商品的應及時歸位。
五、銷售技巧
一、重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:。
1、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
2、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、介紹滯銷商品時,一定要實事求是,既要介紹其長處,又要指出其不足。還要向顧客講清其原價,處理價。
給顧客一個自由、輕松的選購空間;在其不需要打擾時,盡量讓其自由選擇,在其需要你的服務時,請熱情推介,營業員如果太早地接近顧客,會給顧客壓迫感,產生警戒心;如果太遲的話,則會給顧客留下不親切的感覺,會調頭離去。因此,要找出接近顧客的適當時機,是一項相當困難的工作。
根據我們的經驗,下面幾點就是接近顧客的適當時點:
1.當顧客注視特定的商品時;
2.當顧客接觸商品時;
3.當顧客表現出尋找某商品的狀態時;
4.當顧客停下腳步,注意觀看時;
5與顧客視線相遇時,一定要點頭微笑;
6.當顧客抬起頭來時,要主動適時接近;
這個時候顧客已經需要你的服務了,有人說只要接近顧客的時機適當,銷售工作已經成功一半了,這句話說明了接近顧客時機的重要性。
1+3+4服務
什么是1+3+4服務,可能有人比較陌生,其實1+3+4服務就是在顧客挑選了一件商品后,你能立即從柜臺中挑出3到4件與其相關聯商品,一起推薦給顧客。如:外套+襯衣+褲子+帽子+圍條+襪子等,如果顧客穿著合適,那你的銷售額翻幾倍的機會就這樣創造出來了。
那么多類型的顧客我們當然不能提供一刀切的服務,那我們就必須有所劃分,接下來進入第2個內容。
二 、服務不同類型的顧客
(一).將顧客按其性格區分及接待方法:
1、見多識廣的顧客:對顧客加以贊賞。
2、性格未定型:大方、有分寸的熱情、保持一定距離。
3、猶豫不決型:缺乏判斷力的顧客,明確指出貨品的優點。
4、慎重型:少說、多給他看、鼓勵,用具體的詢問誘導顧客。
5、聊天型:特別愛說話的顧客,把握顧客話題的時機回復所商談的內容。
6、急燥形:容易發怒的顧客,語言態度要慎重。
(二)不同性別的顧客購買心理也存在差異
1、女性的心理特征是:(感情動機)
求名心理,攀比心理,從眾心理,尊重心理,獵奇心理。
2、男性的心理特征:(理智動機)
求實心理,求廉心理,求美心理,方便心理。
所以只要掌握不同類型顧客的購買心理特征,就一定能提高我們的銷售成功率。
三、服務技巧
1、外表
穿著統一的工作服裝, 感覺和品位統一的服飾,是營業員售銷成功的關鍵因素之一;除了統一服飾外,手勢、發型和面部化妝也應精心選擇,還有,就是要臉帶笑容,那是顧客最喜歡的點綴。顧客對你的第一印象是依據你的外表、眼神還有面部表情等,外表就是一種表面語言,就象聲音所表達的一樣。
2、言語
語言藝術
1)、少用否定句,多用肯定句:當顧客問這種衣服還有紅色嗎時,導購不能說沒有而應真誠地說:真抱歉,紅色賣完了,不過我覺得藍色和白色與您的氣質更相稱,您可以試一試。
2)、先貶后褒法 a:商品價錢雖然貴點但質量很好、性價比很劃算哦。
b:商品質量很好,所以價錢也貴一點。
哪個容易接受呢? a
3)、多用“是”、“好“、”對“
4)、巧用展示流行法:通過提示當今商品流行,勸導顧客改變自己的觀點,從而接受營業員的推薦。
5)、直接否定法:說話時一定要注意語氣要婉轉,讓顧客覺得你是為了幫助他才反駁他的,而不是有意與他爭辯。
3、速度、音量
音調憑你說話的速度,顧客就會在大腦中形成一個對你的印象,太快,顧客的印象是:你在應付他,急于辦別的事,不重視他,不在乎他是否聽懂你在說什么。太慢,顧客又覺得你漫不經心,懶散、不勤快、不愿意幫助他。 我們要完全與對方同步,顧客說得快我們也跟著快,顧客說慢我們也跟著慢,顧客音調高我們跟著高,顧客聲音輕我們跟著輕,與顧客越接近越好。
4、舉止文明
許多人都有一些令人不悅的小習慣,作為商場營業員我們必須盡量避免下列的小毛?。?/p>
1、在柜臺上敲擊自己的手指;
2、不斷地眨眼睛;
3、擺弄自己的衣角;
4、身體來回的晃動;
5、對同事或者其他人做鬼臉;
6、做一些夸張的動作。
以上種種不良習慣都會使顧客感到不舒服。如果我們做得過分的話,顧客會忍無可忍而中止與我們的談話,所以如果自己確有不當的舉動,應及時糾正。
5、機智:
1、在接待顧客時習慣欣賞、贊美顧客的優點,在愉快的環境中,生意自然會更好。
2、在談話、接待服務時,如果不機靈、不懂得察言觀色的話,時常會得罪人。
3、迅速也是禮貌的重要表現。“說話抓重點,行動快而敏捷”。否則就會坐失良機,失去良好的銷售機會。
6、待客要真誠
所謂真誠,就是表里如一,對人以誠相見,要努力建立和保持崇高的商業信譽,養成誠實經營的職業情操和職業習慣。
對于營業員來說,真誠的最底層就是要對顧客不說謊。這樣做并不是自己太傻,而是給顧客以信任感。只有真誠地對待顧客,得到顧客的信賴,并最終達成銷售,才能在激烈的商品競爭中穩住腳跟。
7、學會贊美顧客
1)、如何贊美顧客
2)、贊美女性顧客的服飾。商家們盯得最緊的是女性,因為女性的消費都是非理性的消費。所以,只有能夠讓女性開心,就可以賺錢。比如,女性在穿著上是非常敏感的,如能說出具體理由,使人覺得是內行人的贊詞的話,那么,女性顧客內心的喜悅就可能非同尋常。 如果要“俘虜”女性顧客,那么就贊揚她“這裙子不錯,您真有眼光”之類的話。這樣可以讓她自我感覺良好。
3)、在小孩子身上動點腦筋,母親對孩子杯有特別的愛,也希望別人能喜歡自己的孩子。關心和喜歡孩子,實際上就是對其父母的尊重。因此,我們可以在小孩身上動一點腦筋。、稱贊孩子,母親當然高興??傊?,要把小孩當做一個角色,不要以為無關緊要。
4)、對身體的某一特征進行恰當贊揚。例如,在先生、小姐的頭發、膚色等方面去贊揚顧客。但是如果一位顧客皮膚很黑,你還說小姐你的皮膚真好,她會是什么感覺,會不會高興,當然會很生氣,運用贊美的方法要特別注意感情的真實和言語的恰當,虛情假意不但不能引起對方感情上的共鳴,相反還可能被對方認為是對他的諷刺的嘲弄。
8、感謝顧客
在銷售結束時,我們應該讓顧客確認購買這件商品是明智的選擇,以解決顧客的心中顧慮。當我們在達成銷售后,還應表示謝意與贊揚,使顧客在整個購買過程中始終處在一種心情愉快的氣氛中,讓顧客真正高興而來,滿意而歸,并且希望再次來購物。
練習:請用不同的語氣和表情讀下面這兩句話 迎賓練習:
“你真是我的好朋友” 1.面對陌生的顧客時。
“你穿的真的很漂亮“ 2.面對經常光顧的老顧客時。
六.如何處理顧客抱怨
建立顧客的忠誠度是現代企業維持顧客關系重要的手段,對于顧客的不滿與抱怨,應采取積極的態度來處理,正確有效地處理消費者的抱怨,對于服務、產品或者溝通等原因所帶來的失誤進行及時補救,能夠幫助企業重新建立信譽,提高顧客的滿意度,維持顧客的忠誠度。
一、顧客為什么抱怨?
顧客抱怨是因為顧客感到不滿意。顧客滿意度主要涉及到三個方面:(1)顧客的期望值、產品和服務的質量、服務人員的態度與方式。(2)顧客對于產品或服務的期望值過高。
(3)顧客的期望在顧客對企業的產品和服務的判斷中起著關鍵性作用,顧客將他們所要的或期望的東西與他們正在購買或享受的東西進行對比,以此評價購買的價值。簡單地用公式表示:
顧客的滿意度 = 顧客實際感受 / 顧客的期望值
一般情況下,當顧客的期望值越大時,購買產品的欲望相對就越大。但是當顧客的期望值過高時,就會使得顧客的滿意度就越小;顧客的期望值越低時,顧客的滿意度相對就越大。因此,企業應該適度地管理顧客的期望。當期望管理失誤時,就容易導致顧客產生抱怨。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十七
1、為響應中華環境保護基金會針對全國高校社團“大學生環保公益活動小額資助”資助型項目的開展,推動協會的健康發展,促進協會的凝聚力和團隊協作能力,協會將利用自身優勢和特色面向全體在校學生開展環保服裝設計大賽,旨在增強和激發在校大學生的環保意識和創新設計能力,調動起學校內部學生的環保積極性、主動性、創造性,增強學生的環保意識。
2、時裝設計是潮流的走向,環保是可持續發展的需要。為了宣傳建設節約型社會、建設節約型校園的`理念,提我校大學生的整體環保素質,豐富學生們的課余生活,以及在今后生活中更深刻認識到環保的重要性和多樣性。
我時尚,我環保。
設計—變廢為寶,想象—創造生活。
沒有想不到,只有做不到。
1、3月1日—3月10日。
宣傳此次活動、通知各學院踴躍參加。
2、3月11日—3月30日。
報名參賽、通過手繪服裝效果圖進行入圍篩癬選定模特、回收廢棄物等。
3、4月24日。
第一次展演大學生活動中心進行展演并平出獎項。
4、4月25日。
第二次展演,為有力宣傳環保,第二次展演在利民民工子弟小學進行。
浙江師范大學大學生活動中心。
金華市民工子弟利民小學。
針對中華環境保護基金會開展的第四批大學生小額資助項目,協會積極申請并將開展以環保為主旨的環保服裝設計大賽,通過廢棄物的回收再利用來制作具有環保意義,具有創新性的時裝,真正做到廢棄物的再利用。通過活動最終達到讓人們重新認識環?;顒有问降亩鄻有裕岣呷藗兊沫h保意識,變廢為寶,并通過活動激發全體師生的環保熱情和環保積極性,讓學生真正體會到“我時尚,我環保”的樂趣。本次比賽將邀請專業的評審老師,分若干步驟依次有序進行,并對優勝者設置相關獎項,充分調動起師生的積極性,并在校園內外產生一種環保的濃郁氛圍。
1、環保服裝設計入圍篩癬廢棄物回收、模特選定。
2、服裝展演及評獎、頒獎儀式。
以環保為主題,將依次開展:
第一階段:宣傳策劃活動階段。
1、活動開展前,做系列海報張貼,初步宣傳活動;擬定宣傳單說明參賽方式、參賽對象、參賽時間、地點等具體內容,號召學生積極參與;向各學院發放邀請函,邀請學院領導及學生共同關注活動。
2、活動回收廢棄物中,定制橫幅,積極宣傳環保的重要性、多樣性。
3、服裝展演期間,邀請校新聞社、金華電臺及金華日報等新聞媒體進行報道。
4、活動從開始到結束將有協會網絡部進行網絡部、宣傳部進行宣傳,包括宣傳部攝影、文字宣傳、網頁、博客制作等。
第二階段:征集手繪服裝設計圖稿并進行初步篩選。
本次篩選由浙江師范大學美術學院專業評審老師、生化學院專業老師按照是否具有變廢為寶的環保意義和是否做到思維的創新來評定入圍設計師。
第三階段:模特確定并安排好每個設計師的個人模特。
本次服裝設計大賽將邀請金華市民工子弟利民小學部分學生做服裝模特。除此,根據設計師需要,邀請美院志愿者做這次展演的模特。最后分配好設計師所需模特。
第四階段:回收廢棄物階段。
向全體在校學生征集廢棄物(舊報紙、塑料袋、舊光盤等能想到的廢棄物。),作為服裝制作的主要原材料。并做人員登記邀請其參加最終的服裝展演評審團觀眾。
【注】我們的評審團分兩大部分,第一步分將邀請專業服裝設計專業畢業老師和環境保護專家進行評審;第二部分邀請參加廢棄物回收的學生作為非專業評審團進行評審。
第五階段:現場制作并進行兩次的服裝展演。
現場制作限制為20—30分鐘,不得超過三十分鐘。第一次展演在浙江師范大學大學生活動中心進行,并當場由評審團進行評審,設立獎項,當場頒發證書。第二次展演在小學進行,做到進一步影響小學生,增強他們的環保意識和環保積極性。
協會執行步驟:
1、聯系好作品的評選老師和活動后期所需的模特;
2、聯系相關學生會部門的負責人,以取得幫助和支持。
3、制作活動相關海報,通知協會成員本活動細則,增加宣傳力度,讓更多同學參與進來;(宣傳部負責)。
4、制訂相關比賽規則,做好全方位計劃和準備。
5、做好參與選手的相關報名登記工作;(組織部負責)。
7、組織安排好最后環保衣服展示時間,并做好相關拍攝宣傳工作;
8、由專業評審老師點評打分,統計最后優勝選手。
9、對優勝選手頒發相關獎項。
1、校內媒體宣傳(校新聞社、校報宣傳)。
2、校外媒體(金華日報、金華電視臺等媒體宣傳)。
3、網絡宣傳(校社團文化網、本協會進行博客的制作、美術學院內部網宣傳)。
4、其他宣傳方式(活動期間進行海報繪制、宣傳單制作、條幅制作等)。
評審團人數:36人(專業評審:6人大眾評審:30人)。
1、作品征集海報(手繪、噴繪)、宣傳單400元。
2、其他海報的制作(晚會)300元。
3、活動舞臺布置費用1800元。
4、活動舞臺布置費用(利民民工子弟小學)1500元。
5、評審團、模特紀念品贈送700元。
6、打印報名表、作品單、請柬等900元。
7、購買榮譽證書、獎品600元。
8、照片拍攝宣傳費用400元。
9、通訊錄(與參賽者、模特、評審團、內部等聯系)150元。
10、車費(活動前期聯系活動參賽模特和排練)300元。
合計:7050元。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十八
12月24日(周五)——1月5日(周日)。
xx元旦禮歡樂健康送。
xx商城、xx購物廣場、xx八一店、xx北園店。
1、元旦“歡樂健康送”
內容:活動期間,在xx購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈:價值元歡樂健康券+元旦大禮包一份。(歡樂健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、價值元動感影票、價值元臺球票。)。
滿500元以上,可獲贈:價值元歡樂健康券+價值元英派斯健身券+元旦超值大禮包一份。
具體操作:活動用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張元,英派斯健身券每張元,由各店與保齡球館分別結算。元旦大禮包成本約元,元旦超值大禮包成本約元。元旦禮包由各店自行購買包裝紙,根據成本價包裝休閑食品、玩具等。
2、元旦“繽紛玩具節”
地點:各店中廳或其他公共區域。
內容:各店進行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分元旦禮品,如元旦帽、元旦樹、元旦雪花、襪子等。各店聯系廠家,給與顧客一定幅度的優惠。
環境布置:由策劃部統一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的元旦樹,12月10日前布置到位。
3、搶購:活動期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折搶購,搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。
4、元旦狂歡夜。
時間:1月1日晚18:00——21:00。
地點:xx商城地下一層中廳。
演出:擬邀請10名大學留學生或由xx藝術團演員現場表演節目,中間穿插互動有獎問答(國外品牌知識)。
5、元旦寄語板。
各店在總服務臺設,“元旦寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的`祝福,并由化妝的服務人員現場派發禮品。“元旦寄語留言板”由策劃部統一設計,各店拷圖制作。
12月31日xx晚報d1版通欄元。
xx商報頭版通欄元。
費用共計:元。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇十九
情滿月圓,舉國同慶——好禮重重送!
20xx年9月15日-10月9日
第一階段:9月15日-9月25日(中秋送禮、新款上市主題)
第二階段:9月26日-10月9日(國慶佳節、實惠多多主題)
通過推出新款優惠及贈送活動等方式,營造中秋傳統節日購物氣氛,促進夏裝最后清倉銷售,將店鋪貨品按新、舊款式不同劃分布置,推出部分8折優惠酬賓的新款秋裝,并繼續以清倉的價格,刺激消費者選擇多購買夏季產品和舊款貨品,利用應季購物需求拉動新款銷售,從而整體提高業績。
各自營/合作店(柜)及各代理商、加盟商(可根據具體情況選擇參與)
(一)背景及現況分析
時值中秋,換季甩賣和秋裝上市形成該時段市面上服裝銷售的主要通路,中國人重視傳統,講究合家團圓,每當節日到來時,買節日禮品送祝福團圓的習慣拉動了消費的巨大增長。早在節日到來前的一段時間,各個商家就紛紛亮出自己的絕招,準備迎接中秋帶來的消費熱。而消費者們更是體現出了對節前消費的巨大熱情,依據商家提供的服務,策劃好自己的消費,體驗著節前消費的樂趣。
每當有大節日來臨,各大商家都會掀起一場銷售的`革命,用實惠的價格吸引大量的消費者。如今正值服裝換季期間,不斷在推出新品種,所以原來的不當季貨品就不斷在進行降價促銷,各品牌紛紛出爐實惠的價格吸引消費者,讓消費者從中得到真正的實惠,所以國慶前的服裝市場呈現走旺的景象。
分時間段的促銷活動安排,可使活動具有連續性、銜接性,容易記憶,并利用活動的時間分段主題輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對叮當貓品牌童裝的印象,并不斷實施消費行為。
(二)店鋪形象和貨品陳列
1、店面貨品、pop布置:在店里通過貨場陳列的調整和廣告展示來吸引路人、招攬顧客及讓顧客持續產生新的購物欲望。
2、通過優惠酬賓活動,讓顧客體會到真正的優惠,挖掘潛在的顧客變為實際的購物者。
3、配置贈品促銷方式,以提高附加推銷的成功率和鼓勵顧客多顧買。
4、通過賣場廣播、門頭廣告條幅等方式的宣傳,從優惠酬賓和品牌形象多角度進行宣揚,達到提高品牌的知名度和美譽度,讓品牌家喻戶曉,讓優惠信息迅速、直觀的傳播給消費者。
5、推廣方式:
(1)門頭橫幅:各店根據店面門頭實際尺寸制作,內容為:
情滿月圓舉國同慶叮當貓好禮重重送
(2)櫥窗布置:突出主題,設計制作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告,增加節日的喜慶氣氛。
a、具體操作可考慮:
櫥窗刻字:"月圓了天涼了該給孩子添衣了"、"特惠款2折起"、"新款8折起"
商場專柜x架:中秋主題促銷海報(卡通風格),醒目標示優惠信息、禮品信息及購物優惠活動內容。
(5)收銀臺(貓頭告示牌):
衣到情意到禮到心意到!
情滿中秋加1元送1件禮品
活動期間(9月15日-10月9日):
1、凡在店內一次性購物滿88元,可送鑰匙扣一個。
2、凡在店內一次性購物滿128元,加1元,可送閃光電風扇一個。
3、凡在店內一次性購物滿198元,加1元,可送太陽帽一頂。
4、凡在店內一次性購物裝滿298元,加1元,可送書包一個。
(6)貨品陳列:將店鋪貨品按新、舊款式不同及不同優惠區分布置。
1、情滿月圓舉國同慶喜臨門萌寶寶品牌折扣店好禮重重送!
2、新款上市8折起款款有情曖人心!
3、05秋裝新品閃亮登場,健康環保擁時尚。
4、月圓了天涼了該給孩子添衣啦!
花好月圓喜相送
驚喜一重禮:特惠款式2折起,新款8折起。
驚喜二重禮:捷足先登超值送。
驚喜三重禮:衣到情意到禮到心意到!
情滿中秋加1元送1件禮品。
活動期間:
1、凡在店內一次性購物滿88元,可送鑰匙扣一個。
2、凡在店內一次性購物滿128元,加1元,可送閃光電風扇一個。
3、凡在店內一次性購物滿198元,加1元,可送太陽帽一頂。
4、凡在店內一次性購物滿298元,加1元,可送書包一個。
1、參與活動相關人員:各店店員、領班,各辦事處主管、公司零售部、企劃部。
2、現場物料準備:門頭橫幅、櫥窗、pop、x架、吊旗、氣球、禮品。
3、準備禮品贈送登記表、客戶聯系登記表等。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇二十
1、店內員工應無條件服從上級的管理。
2、員工應嚴格按照規定時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上下班),遲到、早退五分鐘內扣10元,30分鐘內扣20元,超過30分鐘扣除當天工資,超過2次嚴重者開除。
3、員工不得隨便請假,每月換班不得超過3次,店長不允許與員工換班,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。
4、上班時應保持精神飽滿,不允許無精打采,嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸煙及一切有損店鋪形象的行為。不得無故串崗擅自離崗,不得睡覺或看報紙,不得吃零食。有顧客在場不得在賣場聊天,違者罰款10元。
5、上班期間不得接聽私人電話聊天,不得用手機玩qq游戲,不可坐在沙發上、柜臺上或貨架上,手機應調為靜音或振動,切記手抱著雙臂或手插在口袋里接待顧客,違者罰款10元。
6、上班時可化淡妝,不許濃裝艷抹,不得穿拖鞋,違者罰款5元。
7、店內任何員工無論在任何情況下應面帶微笑,熱情服務,不得與任何理由與顧客發生爭吵和辱罵顧客,違者罰款50元。
8、員工每天應保持店內整潔,地面隨時保持干凈,無紙屑、無污漬,貨架上、玻璃上無灰塵、無膠帶痕、無死角,每月進行一次大掃除。
9、在銷售過程中,導購應主動服務,不得相互推托,見到顧客應及時為其服務,顧客進門必須使用歡迎用語,做到以客為先,違者罰款5元。
10、員工之間應有團隊意識,要把每個人當成自己的兄弟姐妹,同苦同樂,風雨同行,尊重或幫助店內每個員工。
11、每天店長和店員要對店鋪進行形式分析,查出不利因素,及時做出個人工作心得及月總結。店長應協助店員經常進行貨品核對,如有失貨,在導購員工資中平均扣除,每月盤一次底。
12、陳列:賣場貨品保持干凈整齊,熨燙平整、無褶皺。同一貨架的衣鉤方向保持一致。正面點掛要突出搶眼,里外搭配協調美觀,貨品尺碼盡量為小碼,對于已售出的商品,應及時出樣,避免有漏版現象。出樣衣物的吊牌需放置在衣物內,并經常檢查扣子拉鏈是否系上。
13、辭職:員工就提前一個月,店長應提前40天向負責人提出申請,并且春節前后各一個月內不得辭職(以上違反者半月工資不得退發)。
14、店長發現員工有違規行為,不予及時糾正和不進行記錄的,則與員工共同承擔,相同處罰,超過3次,撤銷店長職務。店員必須服從店長和管理及安排。
15、店長職責:
(1)督導員工積極性,維護店鋪正常運作。
(2)帶動貨場營業氣氛,貨場速度、貨場音樂、貨場燈光及員工的精神狀態。每日報表填寫完整,數量、金額、庫存準確無誤,進退貨單及時上賬,保持帳貨相符。
(3)率領員工積極完成店鋪下達的銷售指標和其它各項任務。綜合評估員工的日常工作表現,作好每日評估。對下屬員工應做到嚴格要求及公平管理,不可帶有私有感情管理方式,熟悉店鋪有各規章制度,專賣店服務規范,督導員工努力學習,提高員工工作能力,服務水平及業務知識。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇二十一
活動主題:。
感恩母親,母愛永恒。
活動目的:。
一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.
二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經營造勢.
活動時間(5.5----5.11)。
活動預熱。
大多數人沒有過“母親節”的習慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果,必須進行相關的預熱引導活動,為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”,以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾,引起消費者參與活動的欲望。
預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.
活動內容:。
一.可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.
二.活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹。
三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:。
(一)到街頭,鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則.
(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.
(三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.
(四)活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂.
(五)購衣就能參加抽獎.設定購物。
達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六)另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:。
a孝心禮:高檔木梳;。
b青春禮:鮮艷康乃馨;。
c長壽禮:精美生日禮品。
根據其消費情況和身份來選擇送什么禮合適。
四.活動期間應該注意的問題:
1.店堂內環境.首先要保持活動期間室內的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當的標語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.
2.服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時就應該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應該注意服飾的陳列.可通過平時的經驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調整,或者嘗試換一種陳列風格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺.
3.燈光,音響等設備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當的布置一下燈光.圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進店了有種回歸的感覺.
4.人員安排問題.活動期間,應該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務不打折扣.
五.為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理。
顧客的類型千萬種,服務方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰百勝”。
1、節儉型顧客。
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛占便宜,一直問價錢。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇二十二
借特殊的日子,進一步把握銷售旺季,特為服裝店節、元旦節做出以下促銷活動方案策劃:
雙節同驚喜無限多。
提升銷售,降低庫存,發展vip客群。
(針對某某品牌專賣店)。
口號雙節同歡,驚喜無限多。
幸運大轉盤,凡在專賣店購買某某品牌服裝的顧客均可參加幸運轉盤游戲活動,所買產品按照幸運數字享受折扣優惠(先買單再做游戲根據結果給與結算),另加128元贈軍靴一雙,臺歷一份vip一張。
全場服裝參與活動,平均折扣約:(58%+68%+78%+88%)73%。
活動對象:周邊潛在消費群體。
利潤說明:
58%折扣(最低檔)。
毛利潤:360元-268元=92元。
88%折扣(中高檔)。
毛利潤:480元-268元=212元。
活動口號買一贈1+1+1(買的`多送的多)。
平均扣折:(70%+78%+85%)77%。
活動對象:vip客群及周邊潛在消費群體。
利潤說明:
70%折扣:400元(吊牌均價)3件70%(折扣)。
-1200元(3件)35%=420元。
贈品費用說明:臺歷成本約:8元洗衣卷成本約:5元。
1、公司統一設計提供:kt版、pop、海報、部分禮品。
2、場內外廣告牌宣傳:放置顯眼位置。
3、店鋪布置:促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內容準確無誤、主題突出)和人手在目標群體集中區域發放,傳遞促銷活動信息,為店鋪銷售造勢,條件允許的情況下可在當地使用“短信通知的方式把促銷內容信息傳遞給軍備酷vip群體。
4、賣場布置,節日氣氛隆重,如:樹等具有節日元素的裝飾品。
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇二十三
綠色是永恒的話題,把綠色帶入人類的生活,讓植物作為服裝走向人類,前衛、愛好環保的設計帥們們已不再滿足于紙上談兵,紛紛發揮創意用綠色植物設計出令人驚艷的服飾讓人們可以隨時隨地看到綠色,享受綠色。
二、活動目的及意義
讓同學們一起尋找和發現周圍的綠色美,豐富同學們的課余生活和實踐動手能力,培養創新精神和環保意識。在活動過程中培養大家的團隊合作精神,拉近人與人之間的關系。另一方面也展示出植物服裝之美和創新理念,讓人們走向植物走向大自然。
二、活動宗旨
在活動中找到快樂,在實踐中提升自我!
四、活動主辦單位:
五、活動對象
六、活動地點:
七、活動時間
八、活動步驟:
(一)前期準備
1、在科技文化節前一個月做好宣傳工作,分成板塊宣傳、班級宣傳、擺點咨詢,征集劇本,選出優秀作品并評出一、二、三等獎;后期在生物科技協會征納話劇/小品演員。
2、征集服裝設計畫稿,并由設計師進行作品制作,丁科技文化節閉幕式進行決
賽,評出最佳設計師、一、二、三等獎。
3、在植物服裝制作提前兩周進行,全過程由植物服裝小組成員負責監督。
4、提前準備活動當天要用的材料,包括各種奇特的植物圖片、植物服裝作品等。
5、活動前第三天對模特和話劇演員進行當天活動工作分配及排演。
(二)中期活動內容
1、模特穿上由植物服裝設計者制作出的服裝,上臺表演。
2、接著由話劇節目出場表演。
3、在繩子上夾上各種奇特植物圖片,由組員向同學們介紹。同時展覽植物服裝優秀作品及照片。
3、在活動中同時進行猜植物游戲,對掛在繩子上的常見植物圖片,猜中者取下圖片到領獎臺領取小獎品,若答錯則把圖片重新掛回原處。
4、安排2—3個人維持場內秩序。
(三)后期工作
1、拍照留念。
2、寫活動心得及活動總結。
九、作品要求
1、劇本征集
主題:“綠衣狂想曲”
題材:話劇、小品
字數:1500左右
要求:
題目自擬,內容與“植物”、“服裝”聯系緊密。
作品新穎,不得抄襲。
電子版統一發至郵箱@,并注明作者的相關信。;我們將從中評出一、二、三等獎各一名。
一等獎:50元
二等獎:30元
三等獎:20元
2、植物服裝設計賽
參賽要求:以“綠衣狂想曲”為主題,設計出植物服裝畫稿,材料以植物為主(占70%以上)。在圖稿中標明材料,設計理念;要求8開圖紙。作品創新,不得抄襲。
我們將從參賽的設計稿中篩選出優秀作品十幅,由設計者進行服裝制作、舞臺
展示,同時評出最佳設計帥一名,一、二、三等獎各一名,優秀獎若十名。
最佳設計帥:150元
一等獎:100元
二等獎:80元
三等獎:50元
注:
1、以上均以團隊或個人為單位參賽。
2、一旦發現抄襲、舞弊的參賽者,取消比賽資格。
3、參賽截止時間3月30號。
聯系人:蔡同學蘇同學十、活動負責人:
十一、資源需要:常見植物圖片(數目待定)、奇特植物圖片(數目待定)、
夾子、繩子、小獎品(待定)、制作材料及工具
十二、活動預算
植物圖片打印、植物圖片彩印約100元
小獎品(筆或其他)約50元
劇本獎金100元
植物服裝賽獎金380元
合計:630元
十三、活動注意事項
由于本次比賽的前瞻性,要在學院里面特別是協會里形成高度重視的余圍,
確保本次比賽結果的認可性;
活動各環節負責人應負責相關分工,并監督落實活動的實施;
確保宣傳到位,力求讓學院全體師生能夠了解本次活動,并積極參與;
活動過程中應注意安全及禮貌問題;
服裝專賣店活動策劃(優秀24篇)篇二十四
:“靚麗女人情滿38,關愛女性購物送禮”
1、春之愛·獻給女性特別的愛。
“特別的愛給特別的.你——3.8婦女節春之愛特別獻禮”,凡3月8日出生的女性朋友(憑身份證)均可免費到總臺領取精美禮品一份。
2、春之情·關愛女性購物送禮慶,春季時尚女裝全新上市,活動期間,購穿著百貨類商品9折后,化妝品95折后,當日購物單票滿:
滿50元以上(超市不打折滿100元)贈洗衣粉一袋;。
滿150元以上(超市不打折滿300元)贈衛生紙一包;。
滿300元以上(超市不打折滿500元)贈洗發水一瓶。
3、春之意·靚麗女性特惠獻禮。
首屆“××春季時裝展賣會”隆重開幕!t恤68元起,西服98元起?!痢恋扰糠?折,××女涼鞋特價80元起,部分女鞋特價40元起。內衣、床品、絲巾、女士飾品超低價特賣,羊毛衫5折起。
4、春之舞·魅力女人時尚內衣展。
活動期間,在三樓舉辦精品靜態內衣展,二樓中廳舉辦時裝模特演出,參展品牌在介紹其品牌風格、面料款式的同時,演繹女性時裝國際時尚流行趨勢,引導時尚消費,倡導品質生活。
5、春之韻·喜慶三八跳棋大賽。
凡女性朋友均可參與,三局兩勝,只要在規定的時間內戰勝對方,即可持“跳棋高手”領獎卡憑身份證到服務臺領取精美禮品一份。(參賽位置在二樓中廳)。
6、“二月二龍抬頭·頭飾大展銷”暨“二月二,龍抬頭·糖豆食品特賣會”
活動期間,飾品專柜推出“二月二,龍抬頭·頭飾品大展銷”活動,超市推出“二月二,龍抬頭·糖豆食品特賣會”活動,商品玲瑯滿目,應有盡有,歡迎選購。
1、三樓中廳櫥窗兩側設計擺放女士內衣秀展覽,內衣組員工負責模特的內衣挑選并搭配到位。企劃部負責現場裝飾。道具:沙網布、玻璃貼寫真制作的“三八婦女節,春之舞?魅力女人時尚內衣展”。
2、圓門及東、南門貼、地貼全部撤除,更換春季門條。
3、年節吊掛飾品全部撤除。(小燈籠除外)。
4、超市年貨大街撤除,特價車統一使用小型促銷架并全部到位。
5、寫真吊掛,kt版反正心型制作,賣場主要通道:“靚麗女人,38婦女節快樂”。
6、看板:三八婦女節的由來/二月二的來歷7、二樓中廳模特臺設計布置。
1、氣象局字幕廣告。
2、電視臺廣告、飛字廣告。
3、賣場內外活動看板、吊掛看板。
4、彩頁10000張。
5、一樓樓梯口條幅:“靚麗女人情滿38,關愛女性購物送禮”
6、吊掛:“二月二龍抬頭,頭飾品大展銷”/“二月二龍抬頭糖豆食品特賣會”