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上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇一
按照公司黨委《深入開展機關作風與效能建設工作的實施方案》，我通過認真學習，對照自己平時的思想動態和工作作風，認真按照方案問題進行查找自己在思想、工作、作風、生活及廉潔自律方面存在的問題及不足，邊學習、邊查找、邊整改、邊提高。經過學習教育和深入思考，對轉變機關作與效能建設有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識。充分認識到了轉變機關作風，加強機關效能建設，是實踐“三個代表”重要思想、加強黨的執政能力建設的必然要求，是貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的現實需要，是推進單位職能部門轉變服務職能、把便民利民落到實處的重要保證。
這次活動規模大、范圍廣、層次深，是一次加強教育、創新機制，提高個人政治、業務素質的良好機遇。
一、存在的主要問題。
1、宗旨意識不強，群眾觀念淡薄。平時只滿足作好自己工作，對別人業務、事情，事不關已不關心不操心，未能廣泛深入地加強全心全意為人民服務的宗旨意識學習。
2、缺乏干事激情，精神狀態不佳，開拓創新的精神不強，因循守舊，很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量，以致曾出現畏難情緒，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此在工作上還沒有大的起色。
3、責任心和執行力不強，不思進取，辦事拖拉，工作效率不高，業務知識不夠鉆研。表現在：對待工作有時不夠主動、積極，沒有主動為群眾解決問題，只滿足于完成上級機關和領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。有時由于工作的重復性，圖個省事，照搬照抄，只要按時完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
4、工作的程序不科學，有重復的環節。由于今年剛接手紀委工作，對部分工作程序不清楚，也沒有很好和鉆研學習，對下面安排工作有時沒考慮清楚就安排，造成有的工作返復。
二、存在問題的主要原因。
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自已結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：
1、政治學習不夠，理論功底淺薄，平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統的學習，特別是“三個代表”的重要思想沒有深刻地領會，鉆研不夠，聯系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，思想上產生了松懈，造成全心全意為人民服務的宗旨意思淡化，群眾觀念薄弱。
2、業務水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高，必需要對業務鉆研，而自己在業務方面存有依賴性，認為領導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
4、工作程序不科學，沒有站到職工、各支部的角度去考慮問題，造成工作效能低下。
三、今后的整改措施。
1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。思想上的純潔是一件很重要的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅要學習紀委方面的業務知識，更要認真學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想等科學理論，精讀有關重點文章，及時學習領會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養，堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，全心全意為人民服務。
2、要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己紀律工作的水平；要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養；要開拓創新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。
3、無條件地遵守“五條禁令”。明確自己的身份，告訴自己什么可以做，什么不能做，以一個真正的共產黨員的標準嚴格要求自己，徹底改正自己毛毛糙糙的毛病，以嚴謹的態度對待每項工作、對待每一個人。
4、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。目前對我而言，的問題是要加強業務知識的學習，一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。進一步提高思想認識轉變工作作風，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規范。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇二
1、加強思想教育。思想是行動的先導。對效能建設認識不到位，做好這項工作就無從談起，因此鎮黨委把加強機關干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設重要性和必要性的認識，激發機關黨員參加活動的積極性和主動性。前一階段，結合先進性教育活動的開展，鎮黨委組織機關干部重點學習了《中華人民共和國行政許可法》，認真研讀了《浙江省影響機關工作效能責任追究辦法（試行）》及《xx市行政效能追究辦法（試行）》，并深入學習了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。
2、強化效能監察。加強效能監察是搞好機關效能建設的重要保證。鎮黨委從提高辦事效率，優化發展環境出發，重點抓好了兩大塊工作：一是繼續開展明察暗訪。根據鎮黨委的統一部署，效能辦先后兩次開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風問題，對部分科室進行抽查。檢查結果比較理想，檢查中未發現機關干部出現違紀違規現象。二是進一步暢通監督渠道。通過公布投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監督員等形式，暢通監督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。
3、加強制度建設。制度建設是依法行政的基礎，為了加強管理，鎮黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規章制度，促進了各項工作的順利開展。首先鎮黨委、政府在原有機關規章制度的基礎上，制訂出臺了涉及效能建設、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關制度，其中涉及效能建設的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責任制度等，目前此制度執行良好。其次規范了機關干部聯村、聯企、聯戶制度，重點是建立了領導干部聯系規模企業制度、聯系重點項目重點工作制度、機關干部聯系困難戶制度，進一步密切了與基層的關系。再次完善了政務、村務公開制度，規范政務、村務公開的對象、內容和形式，嚴格具體指導、監督、落實政務、村務公開的各項工作。最后建立完善農村工作指導員制度，抽調15名思想素質好、業務能力強的機關干部擔任農村工作指導員。
二、工作成效。
1、工作作風有了明顯的改進。
效能建設以作風建設為切入點，將管理、監督融為一體，通過加強對機關內部的崗位責任、工作規范、目標管理的.基礎建設，強化外部監督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉變機關工作作風、密切黨群干群關系的積極作用。機關開展效能建設以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現象基本消除，機關干部“以管人者自居”的觀念得到轉變，擺正了權力和服務、人民與公仆的關系，基本上能結合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務和方便，為社會經濟發展服務。
2、工作效能有了顯著的提高。
在開展機關效能建設中，針對機關工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設中，由于我們推行了首問責任制、限時辦結制等制度，機關工作人員普遍增強了“不敬業就失業，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現象不見了，工作效能顯著提高。
3、各項工作有了明顯進步。
在效能建設的促動下，上半年我鎮經濟社會保持了良好的勢頭，1-6月份全鎮實現工農業總產值17.63億元；其中工業總產值17.18億元，同比增長19.1%；農業總產值4500萬元，同比增長16%。規模以上企業銷售增長迅速，銷售收入達到了8.14億元，現實利稅3230萬元，同比增長62%和58%，增幅處于全市前列。社會事業穩步推進，教育、衛生、文化、城建各項事業蓬勃發展。20上半年，順利完成了合作醫療籌資工作，覆蓋面達到85%以上；校舍改造工程全面起動，騎塘中學校舍擴建工程已完成前期籌備，即將投入建設；城鄉一體化建設步伐加快，供水、公交、垃圾處理一體化改造加速推進，已累計完成投資額的60%以上。農村文化陣地建設穩步推進，已有3個村建立了村級文化活動中心（室），農民業余生活得到了極大的豐富。
三、存在的問題。
盡管我鎮的機關效能建設做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應該清醒地看到，我鎮效能建設工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：一是個別同志對自身要求不夠嚴，在工作時間干與工作無關的事情的現象時有發生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質量不夠高的現象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統的思維和做法，創新意識不強，工作節奏不快，缺乏雷厲風行的工作作風，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領導的思路、節奏和要求。
四、努力的方向。
1、要進一步提高機關干部的服務質量和水平。從群眾關心的事抓起，從群眾盼望的事做起。做好農村工作指導員制度，機關干部聯系村制度，做到線面結合。有選擇地聯系困難戶、經濟特色戶和種糧重點戶。同時進一步完善機關的各項管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進一步做好政務分開工作。通過建章立制，使機關效能建設走向規范化、系統化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。
2、以創建“學習型機關”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學習的長效機制，解決機關干部“素質不高”的問題。同時加強對機關干部的教育，使之認識到機關效能建設的重要性和必要性，提高機關干部參與效能建設的自覺性。
3、以精簡會議和文件為切入點，切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經實行的各項制度，如下基層便餐制、午餐禁酒制等。
4、要進一步做好結合文章，把效能建設與推動當前工作有機結合起來，要把效能建設貫穿于經濟建設始終，努力我鎮社會經濟的全面發展創造良好的外部環境。在農業上要圍繞農業增效、農業增收做文章；在工業上要緊緊依靠經濟園區，保“質”保“量”地完成年初既定任務。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇三
1．學習動員階段（5月8日—5月31日）。
組織干部職工學習上級有關機關效能建設的文件、規定。將機關效能建設學習與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。重點要學好以下內容：《行政許可法》、《依法行政實施綱要》、《氣象法》、《中國氣象事業發展戰略研究》、《公務員暫行條例》等法律法規和縣委、縣政府《關于進一步優化發展環境的若干紀律規定》、《關于開展機關效能建設的意見》以及工作制度、工作紀律等有關制度規定。
通過學習動員，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性；進一步統一思想，提高認識，形成合力，營造人人講效能的濃厚氛圍；進一步增強干部職工的效率意識和服務意識，增強干部職工開展機關效能建設的自覺性和責任感；同時切實聯系單位工作實際，客觀地分析和正確認識本單位效能建設的形勢，從思想上重視，找出差距，落實方案。
2．自查自糾階段（6月1日－8月15日）：
本階段的主要任務是結合實際，通過自身找、群眾提，認真查找問題。存在什么問題、什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響我局改革發展穩定大局、群眾關注、反映強烈涉及效能方面的問題。
(1)解決“素質不高”問題。針對目前干部隊伍中存在的思想保守懶惰、知識儲備不足、創新意識欠缺、執行能力不強等問題，通過學習培訓，努力建設一支政治上靠得住、群眾信得過、工作有本事的干部隊伍。一是樹立科學發展觀、正確政績觀，打牢求真務實的思想基礎。二是積極創建學習型機關，開展范圍廣、層次深、適應時代需要的政治、業務學習活動。三是鼓勵干部通過多種途徑自學，提高知識層次，增強工作能力。
(2)解決“作風不實”問題。針對機關干部隊伍中存在的。
庸、懶、散等問題，制定切合實際的限制性規定和措施，發揚“嚴、細、深、實、快”的作風，狠抓工作落實，把各項工作往深里做，往實里做。一是嚴肅工作紀律，設立相關禁令，規范機關干部日常行為。二是強化績效考核，激勵先進，鞭策后進。三是發揮典型示范作用，大力表彰先進典型。
(3)解決“效率低下”問題。“針對辦事拖拉、推諉扯皮”，嚴明職責權限，增強權力運行透明度。合理劃分事權，明確工作職能和管理權限，防止和減少推諉扯皮。
(4)切實縮減會議數量，降低會議成本，嚴格執行會議審批、會議經費預算制度。提高會議效率，嚴格會議工作程序，切實解決迎來送往中存在的問題，嚴格招待費一只筆審批制度。
第三階段：完善制度階段(8月16日一10月15日)。
本階段主要任務是進一步完善各類規章制度，特別是針對自查中發現的問題，該建立的建立，該完善的完善，形成制度建設匯編。
一是建立和完善崗位責任制、ab崗工作制等機關管理方面的制度和規定；二是建立和完善首問責任制、服務承諾制等機關服務方面的制度和規定；三是建立和完善政務公示制、四是探索建立績效考核制，既包括制定機關部門的績效評議工作方案，也包括干部個人的績效考核辦法；五是建立和完善失職追究制、違諾責任追究制等糾錯制度和規定。同時，進一步完善學習、會議、紀律等基礎性工作制度。
通過完善制度，以崗位責任制度來明確工作職責，以承諾服務制度來明確為民服務內容，以公開辦事制度來推進政務公開，以績效考核制度來評價工作實績，以糾錯追究制度來嚴肅工作紀律，進一步量化機關工作標準，規范機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制，實現以制度規范行為，以制度管人管事。
第四階段：考核總結階段(10月16日一11月31日)。
制定科學的、量化的、便于操作的績效考核工作方案，績效考核要與年終考核結合起來，并將考核結果作為機關干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據；交流經驗，表彰先進。
通過考核總結，進一步提高為氣象事業謀發展的能力，提高科學執政、民主執政、依法執政的能力，積極探索機關效能建設的內在規律，樹立全體干部勤政為民、務實清廉的新形象，推動機關效能建設步入經常化，制度化的工作軌道。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇四
岱山縣物價局。
根據縣紀委《關于對全縣機關效能建設開展情況進行“回頭看”的通知》精神，我局對去年以來機關效能建設制度建設和執行情況進行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、統一思想，高度重視。
加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想，進一步轉變機關作風，提高辦事效率的迫切需要；是貫徹落實《行政許可法》，進一步推進行政管理體制改革的重要舉措；是推動我縣經濟社會全面協調和可持續發展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能，提高機關綜合工作效能，樹立“創新、務實、高效、廉潔”的機關新形象，根據縣委、縣政府的部署，結合本局的實際，制定了《岱山縣物價局機關效能建設工作部署》，局長與各科室負責人簽訂了《岱山縣物價局機關效能建設責任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負責人抓落實，“誰主管誰負責，一級抓一級”的良好局面。
二、著力于抓制度建設，確保效能建設取得實效。
制度化、規范化建設是提高機關效能建設的基礎，沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規范，效能建設也失去了其核心內容。我局從兩個方面入手加強制度建設：一是從建章立制入手。根據效能建設要求，以規范化、科學化、制度化為目標，先后制定了《局機關工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局各科室目標管理考核內容》、《轉發發展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務、資產管理工作制度》、《局學習制度》、《價格認證中心涉案資產價格鑒證制度》、《局機關工作崗位ab角制度》、《局服務承諾制度》、《局首問責任人制度》、《局機關請銷假考勤制度》、《縣政務公開實施方案》、《關于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實施方案》等制度，對機關效能建設的各個環節和各項工作作出詳細的規定，統一了運轉程序和操作規程。二是從健全監督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎上，加強監督，狠抓制度的.落實，先后制訂了《岱山縣物價局否定報備制度》、《岱山縣物價局一次性告知制度》、《岱山縣物價局限時辦結制度》、《岱山縣物價局行政執法結案追究制度》、《調整縣物價局案審委員會人員》《岱山縣物價局案件審理工作制度》、《縣物價局成立集體審價委員會》、《縣物價局集體審價工作制度》等制度，從制度上保證機關效能建設的有效性、規范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、暢通投訴渠道，切實強化效能監督。
加強監督是效能建設的有力保證。權力的正確行使，必須通過監督予以制約，通過監督予以規范。在依托發展和改革局紀委監督的同時，局領導高度重視機關效能監督渠道的暢通，去年起建立了漁農村價格監督機制，在全縣各鄉鎮建立了7個漁農村價格監督站，聘請8名聯絡員、110名監督員，建立了縣、鄉、村“三級”價格監督網絡，并經常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時，加強價格舉報工作，維護消費者合法權益。配備了專人負責舉報電話12358的接聽、登記和受理，節假日專門安排人員值守舉報電話，并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進行查處，確保了投訴渠道的暢通，促進了全局機關效能建設的順利開展，為局機關進一步提高服務質量和工作效率打下了基礎。今年以來，機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進，尤其是去年《舟山市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后，經過縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機關無一列上班時間玩游戲、上網聊天等嚴重違反紀律的現象發生，全局上下無一列投訴現象發生。制度措施的落實，同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發揮，在履行職責和改革創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，全局面貌有了進一步改變。局費管科開展了商品價格監測工作，對大米、面粉、肉、禽、農資等31只商品進行每周監測，定時上報，并動態跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢，及時分析市場行情及對我縣經濟的影響，為上級決策提供依據，當好參謀。檢查分局加強監督檢查力度，做好舉報工作，迄今為止，無一例被上級追究的投訴事件發生。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務”。
總之，在局領導的高度重視和紀委的大力監督下，推進了我局機關效能建設，取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作，我局將一如既往地做好制度的完善和監督落實工作，把制度建設深入到工作的各個層面，深入到機關效能建設的各個環節，確保機關效能建設走上制度化、經常化軌道，不斷改進工作作風，提高服務質量，為實現局機關新的目標和岱山經濟跨越式發展做出更大的努力。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇五
同志們：
鄉黨委政府決定今天召開“發揚長征精神，筑牢三個思想基礎，促進機關效能建設上新臺階”主題實踐活動動員大會，就是要著力建設“五型機關”(學習型、創新型、服務型、誠信型、廉潔型)，切實解決五個方面的突出問題：一是進一步增強大局意識，切實解決本位主義、各自為政的問題;二是進一步提高工作效率，切實解決反應遲緩、執行不力的問題;三是進一步提振干部士氣，切實解決萎靡不振、自暴自棄的問題;四是進一步嚴肅工作紀律，切實解決思想渙散、作風漂浮的問題;五是進一步提高創新水平，切實解決因循守舊、滿足現狀的問題。
近段時間，我鄉各項工作在大家的共同努力之下，取得了一定的成績。但是，也出現了一些問題，已經到了不得不說、非解決不可的時候，主要表現在四個方面：
一是“慢”，就是工作推進慢。當前，在全民創業小區工程建設、招商引資項目開工、林權制度改革和四件大事等工作推進過程中，存在的最大問題是，招商項目開工、在建項目推進緩慢。重點工程進展不平衡，速度不快。推進速度緩慢，遲遲看不到形象進度，未能按照既定時間表按時按序推進，與廣大群眾的期待還有很大的差距。盡管前兩年的工作取得了一定的成績，發展有較大的變化，但與全縣、與周邊、與沿海發達地區推進工作的速度相比，還存在很大的差距，沒有形成大規模推進的態勢。招商引資簽約項目和重點工作的推進存在的突出問題是，一是簽約項目遲遲沒有開工，沒有真金白銀的投資，見不到稅收。二是重點工作推進緩慢，都超出了預定工期，老百姓就看不到希望。
二是“梗”，就是“中梗阻”嚴重。根據近階段的一些反映，我們的部份干部仍然存在著嚴重的“中梗阻”問題，導致黨委政府的政令不暢，決策部署難以落實，目標任務難以實現。在實際工作中主要表現為三種癥狀。一是“陽奉陰違”：搞當面一套背后一套，欺上瞞下，弄虛作假，自己說了算。二是“倚老賣老”：擺老資格，講條件，領導管不了，得過且過。三是“協調不足”：“利益當籃球、困難當足球、責任當排球”，缺乏一種協調和諧的整體環境“軟結構”。由此導致執行政策呈四種傾向：一是抵觸，對工作硬頂、軟拖;二是折扣，搞政策取舍，有利就執行;三是做交易，辦事看交情、看好處辦事;四是不作為，瀆職失職貽誤工作。如果我們大力整治干部作風,加強效能建設,就會讓干事的人寒心，這與當前全縣和全鄉發展的形勢極不適應，鄉黨委政府要下定決心，非拿一部分人開刀不可，希望大家好之為之。
三是“實”，就是作風不實。當前，我縣一些干部還存在抓而不實、抓而不緊、抓抓停停的現象，有的高高在上不愿抓落實，有的無計無謀不會抓落實，有的怕苦怕累不想抓落實。主要表現為：喜歡做表面文章，華而不實，工作推進說在啃上，沒有進度，不見成效;一些人作風散慢，事業心、責任感不強，做一天和尚撞一天鐘，缺乏爭先進位的精神，工作上得過且過。主動性不強，對工作中出現的新情況、新問題拿不出有效解決的辦法，遇問題，束手無策，無所作為。遇到困難沒有克服困難的勇氣，沒有戰勝困難的能力，不能實實在在地干，踏踏實實地干。
四是“識”，就是認識不到位。為什么我們的工作推進慢，說到底，還是一個認識不到位、思想不解放的問題。究其原因，主要有三個方面。一是沒有認識到集鎮建設關系發展快慢的重要性。市委薄書記指出：一個城市建得好不好，管得好不好，能反映出當地領導的眼界、文化素養和工作水平。一個地方的標志性建筑代表著一個地區的形象，投資環境好不好，辦事效率高不高，關鍵是看城市的建筑和形象。要提升投資硬環境的有效途徑，就是要加大集鎮基礎設施建設和重點工程的推進力度，讓別人從標志性建筑看到這座城市的生機與活力。二是沒有認識到實干苦干是加快一個地方發展的重要舉措。沿海發達地區經濟快速發展的成功經驗告訴我們，一個地方要實現快速崛起，必須突破工業經濟，強化招商引資，加速產業結構調整。為此，我們要做好招商引資這篇文章，大力發展特色經濟，把業企業引進來，改變我們的傳統產業模式。只要我們能先人一步、快人一拍把產業結構調整過來，就能加快發展農特產品加工。三是思維狹隘，處理不好局部和整體的關系。我們發展不快，發展不好，一切都是空談。沒有高度的責任感，沒有寢食難安、夜不能寐的緊迫感，沒有慢進則退的危機感，把單位和個人的局部利益看得太重，思前想后、畏首畏尾，膽小怕事、縮手縮腳，那么機遇便會喪失，發展便會落空。對以上存在的問題，各級各部門務必高度重視，切實加以解決。
一要“快”，就是要加快推進項目。一是項目動工要快。力爭6月底前動工建設，二是項目推進要快。對于在建的重點建設項目，續建項目要嚴格倒時計管理，倒排工期，倒逼推進，保質保量按時按序推進;新建項目要充分做好前期準備工作，全力確保在建項目如期或提前完工。
二要“疏”，就是要疏通中梗阻。一疏思想。要以大力開展“發揚長征精神，筑牢三個思想基礎，促進機關效能建設上新臺階”主題實踐活動為抓手，做到真學、真用，并轉化為自覺行動，改變一切束縛發展的做法和規定，革除一切影響發展的體制弊端，進一步優化經濟發展的軟環境。二疏機制。要逐步形成競爭擇優、激勵約束和動態管理機制。敞開大門，讓一切想干事、能干事的人有盼頭。對干部崗位要定期交流，使干部成為多面手，要強化考核淘汰，要讓干部能上能下。
三要“提”，就是要提高認識。要充分認識到我們面臨難得的發展機遇，這個時候，每一個環節都不能出現問題，否則經濟提速發展便是一句空話。說小一點是瀆職失職工作不力，說大一點就是貽誤我鄉發展的時機。我們要將發達地區的先進思想與本鄉的實際相結合，走出一條符合我鄉具有特色的發展之路。我們沒有經驗可循，唯有靠自己去闖，做到敢想敢干敢當。敢想，就是要破“常規”、反“常態”，破舊創新;敢干，就是敢闖，敢試，敢冒，敢于跳出政策和體制的“紅線”，敢于用超常規的方法和手段，突破因循守舊的禁區，打破條條框框的限制;敢當，就是要敢于決斷、敢于拍板，不怕失敗、勇于擔責。要充分認識到，客商投資不論大小都是我們的是親人，能招來客商的干部是能人，影響投資環境的人是罪人。
四要“抓”，就是要重抓落實。xxx的發展心系著全鄉15000人民，“誰與xxx的發展過不去，就是與黨委政府過不去，就是與全鄉15000人民過不去”。我們將采取非常的、嚴厲的手段，以鐵的紀律、鐵的手腕、鐵的措施，為全鄉重點工作推進提供最堅強的保障。
一是滿懷激情抓落實。在當前加一把勁就可以沖上去的關鍵時刻，信心顯得特別重要。有信心就有希望，就能保持一股迎難而上、乘勢而上的干勁。在我們發展爬坡上坎、負重奮進的特殊時期，特別需要一種激情來凝心聚力、激發斗志。要把“滿懷激情奮斗，帶著希望上路”作為每一位干部的座右銘，用希望和激情激勵大家以一流的精神狀態對待每一項工作。
二是破解難題抓落實。在加快發展中，一定要凝心聚力，振作精神，直面困難、破解難題。先干不爭論，先干不議論，邊干邊摸索，在實踐中學習，在實踐中總結，在不斷破解難題中實現新發展。
三是雷厲風行抓落實。要在“快”字上做文章。適應新形勢要快，制定工作方案要快，打開工作局面要快，工作推進要快，要以快聚民心，以快添干勁，以快占先機。要在“爭”字上做文章。要有一種勇于爭先、勇于率先的精神，有一種時不我待，只爭朝夕的勁頭，在干中爭，爭中干。
四是優質服務抓落實。要把優質服務作為加快發展的生命線來抓，用鐵的手腕和鐵的紀律抓好發展環境。全鄉上下要營造開明開放的思想環境，要營造安全和諧的經營環境，讓投資者有預期的穩定感和安全感，使其放心大膽地搞經營、謀發展，以環境的優化實現產業的快速集聚，實現快速發展。
五是嚴格督查抓落實。要通過加強督促檢查，量化指標、量化進度，按照預定的目標和要求抓落實，年初確定的目標任務雷打不動必須完成，各項工作的時序進度雷打不動必須快速推進。要深入一線認真檢查、認真督促，一抓到底，形成一級抓一級，級級抓落實的工作局面，嚴督嚴查、真督真查，確保以督查促進工作落實。六是清正廉潔抓落實。各級干部一定要風清氣正，取信于民。在工作和生活中要力求做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人所傷害”。紀委重點要加大力度查處客扣惠農資金先等行為，樹好黨委政府和干部的良好形象。
同志們，機關效能建設事關我鄉的發展，事關人民的期望，事關干部的成長，事關黨委政府的形象。我們一定要以對人民、對發展、對事業、對自己高度負責的精神，堅持高標準、嚴要求，全力打好機關效能建設攻堅戰，掀起一場聲勢浩大的機關效能革命，為我鄉經濟社會快速發展作出自己應有的貢獻!
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇六
近年來，我辦黨支部按照市委的部署，切實結合實際，扎扎實實開展黨支部工作和機關效能建設，經過全體黨員團結協作，共同努力，取得了一定成效。現將情況總結如下：
一、主要做法。
1、抓好學習，提高黨員理論水平和業務能力。近年來，黨支部認真制定學習計劃，進一步堅持和完善學習制度，加強對學習的督促檢查，按照計劃定期和不定期組織黨員進行學習，學習的主要內容是在各個時期的方針、政策和業務知識，特別是重點學習了“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，在掌握基本觀點和領會精神實質上下功夫。同時，積極參加上級黨委舉辦的學習班和知識競賽，帶動和促進廣大黨員干部的學習，不斷提高黨員的理論水平和業務能力。
2、狠抓“三會一課”，提升組織生活質量。切實抓好黨支部大會、黨員大會、黨小組會、黨課教育等“三會一課”制度的落實。通過開好每一次組織生活會，上好每一次黨課，開展每一次有意義的活動，提升黨組織生活質量。
3、加強思想教育，提高隊伍素質。按照黨中央、自治區黨委和市直屬工委的部署，通過開展“三講”、黨風廉政建設、思想再解放大討論和“三個代表”學教等活動，大力開展黨員思想教育，進一步提高黨支部的戰斗力和凝聚力。
4、抓好作風建設，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在開展機關效能建設中，我辦以創優質“三為服務”為主題，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習“三個代表”重要思想，引導全辦黨員干部牢固樹立人民利益至上的理念，切實轉變冷、硬、生和“門難進、事難辦、臉難看、話難聽”的工作作風，提高為領導服務、為基層服務、為人民服務的水平，樹立黨員干部馬克思主義理論的世界觀、人生觀和價值觀。
5、規范機關行為，提高效率。按照市委、市政府《關于加強機關效能和干部作風建設的若干意見》，規范了全辦機關人員行為，認真貫徹落實“七條禁令”和“八項制度”，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，切實提高機關辦文辦事效率。
6、建立健全制度，落實長效機制。為確保黨建和機關效能建設深入持久開展，我辦從制度入手，建立健全了學習、請假、值班、黨務公開、限時辦結、服務承諾等制度，確保黨建和機關效能建設不搞形式主義。
二、主要經驗。
2、精誠團結，形成合力。黨支部非常重視民主意識，堅持民主集中制，議事決策時充分發揚民主，形成決議后保持步調一致，堅決維護班子的團結和威信。增強大局意識，發揚團隊精神，互相信任、互相理解，發揮集體的合力和團隊的最大效力。增強責任意識，加強調研，深入基層，關心群眾疾苦，多為群眾辦實事、辦好事。增強表率意識，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。
3、責任落實，加強監督。支部開展的每項工作和活動都明確具體負責人員，從通知、接送老黨員、工作的`部署、督查到考核都落實到位。日常工作堅持黨建與機關效能建設和業務工作兩手抓，平時加強督查，確保每個階段工作落到實處。
4、抓好結合，力求實效。黨建和機關效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我辦在工作中，堅持深化思想教育、完善規章制度、規范行政行為、提高辦事效率、強化監督機制、嚴格考核獎懲、解決突出問題。在工作中切實做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。
三、存在問題。
一是黨支部工作創新意識不夠，活動形式較單調；二是在開展批評和自我批評方面做得不夠；三是學習抓得不緊，理論水平和業務水平有待提高；三是“三為服務”水平不高，為領導服務超前意識不強，為領導提供科學決策服務不足；四是辦文辦會水平有所欠缺，有待提高；五是部分人員尚有組織紀律性不強的表現，上班遲到、早退和上班時候上網聊天等事情時有發生。
四、今后打算。
今后，我辦將堅持不懈地貫徹黨的十六大精神，以開展黨員先進性教育活動為契機，進一步抓好黨建工作和機關效能建設工作，切實提高我辦黨支部整體素質，建設成為一支高效精干的隊伍。一是要加強學習，黨支部制訂切實可行的學習計劃，組織黨員干部重點學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和業務知識，進一步增強黨員干部的理論水平和過硬的業務水平；二是要加強支部活動，通過與開展“為農戶，謀增收”和“強黨性，富百姓”活動相結合，不斷創新活動載體，富有創造性地開展支部活動，讓黨員在活動中不斷得到鍛練提高；三是要加強督促檢查，按照開展機關效能建設的要求，辦公室領導和黨支部切實加強督促檢查，對在檢查中發現問題的同志進行嚴肅批評，進一步增強黨員干部的作風建設和組織紀律。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇七
今年，在縣委、縣政府的統一部署和要求下，在局黨組的組織領導下，我局機關效能建設活動深入開展，并取得初步成效。現將活動開展情況總結如下：
一、基本情況。
為了進一步轉變機關作風，提高工作效率，推進隊伍建設，促進涇縣經濟社會全面協調可持續發展，把“改進機關作風、增強服務意識、提高辦事效率、優化發展環境”學習教育活動引向深入。3月11日，縣委召開了全縣機關效能建設動員大會，會上縣委、縣政府作出了“關于推進學習教育活動加強機關效能建設的決定”。會議之后，我局積極響應，迅速行動起來，成立組織，制定實施方案，將機關效能建設活動與上半年開展的“保持共產黨員先進性教育活動”和下半年開展的“反腐倡廉警示教育活動做到有機結合，把機關效能建設活動作為“樹立人事編制干部新形象活動”的拓展和深化。通過機關效能建設的開展，真正在以下方面收到實效：一是機關職能進一步理順，公共服務和管理職能切實加強；二是機關工作的運行程序進一步規范，辦事流程更加順暢；三是干部職工的工作質量和服務水平不斷提高；四是宗旨意識進一步增強，機關作風明顯好轉；五是廉政建設進一步加強，從源頭上預防和治理腐敗的各項措施得到完善落實。
二、主要做法。
1、加強領導，統一思想，提高認識。
縣委、縣政府機關效能建設動員大會召開以后，我局黨組及時召開會議進行了專題研究和部署，組建了機關效能建設領導小組，由黨組書記、局長李皖南同志任組長，局黨組副書記、副局長xx和黨組成員、編辦副主任xx任副組長，統一指揮和部署局機關效能建設工作。為抓好具體實施工作，還成立了局機關效能建設辦公室,由xx主任，局黨組成員、辦公室主任xx任副主任，各股室負責人為成員。同時制定了《縣人事局機關效能建設實施意見》，明確了工作重點、方法、步驟和要求。7月初人事變動后，我局對領導小組又及時進行了調整，明確了分管領導。在整個教育活動中，我們分階段部署，分階段總結、認真組織實施，不搞“走過場”。堅強的組織領導為我局機關效能建設活動的順利開展奠定了堅實的基礎。思想是行動的先導。對效能建設認識不到位，做好這項工作就無從談起。為此，我局制定了《縣人事局機關效能建設活動學習計劃》和《縣人事局機關效能建設活動宣傳工作方案》，把宣傳發動和加強機關干部的思想教育擺到突出位置，并貫穿效能建設活動始終。先后召開全體干部職工會議傳達了縣機關效能建設動員大會精神，組織學習了縣委、縣政府《關于推進學習教育活動加強機關效能建設的決定》及縣委書記張祥根同志在縣紀委第三次全委擴大會議暨機關效能建設動員大會上的講話，動員機關全體干部自覺投身到增強機關效能建設的活動中。之后，我局結合先進性教育活動的開展，有針對性地組織干部職工學習了《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務員法》、胡錦濤關于建設和諧社會的重要講話等法規和文獻，以及省紀委、監察局頒布的“工作日中午禁酒令”和縣委、縣政府出臺的“十不準”、“四項禁令”等紀律要求，并及時傳達學習了縣效能辦印發的文件和違紀通報，使全體干部職工的思想認識提高，教育活動中每人結合自身都撰寫了一篇心得體會，全部參加了縣效能建設測試活動。同時，在支部活動欄和局網站開辟了機關效能建設專欄，及時總結和報道本局效能建設活動情況，為機關效能建設活動的開展奠定了思想基礎。
2、廣開渠道，征求意見，認真查擺。
我局研究制定了《關于進一步做好機關效能建設查擺工作的通知》，要求局各部門和工作人員緊緊圍繞機關效能建設的要求，認真查擺部門和個人在效能建設方面存在的問題。查擺活動中，我局發放兩種征求意見表270份、召開四個座談會和通過網站留言和行風評議等四種途徑廣泛征求了縣四大班子領導、縣直和鄉鎮主要負責人及辦公室主任、縣學科帶頭人及社會各方面的.意見和建議。大家對我局工作總體上予以了充分肯定，同時也征集到一些中肯的意見和建議，經過認真梳理和分析，主要集中表現在進一步提高機關辦事效率等五個方面。針對查擺的問題，我局組織全體干部職工通過小組座談會的形式圍繞“六查六看”（查理想，看奮斗目標偏不偏；查宗旨，看服務觀念牢不牢；查學習，看理論水平高不高；查能力，看服務本領強不強；查創新，看跨越精神足不足；查作風，看干群關系好不好），所有干部職工都撰寫書面自查整改材料，結合工作實際深入查擺了自身存在的問題，確立了具體的整改目標，邊查整改。
3、正視問題，落實措施，認真整改。
搞好機關效能建設活動，重在抓落實，貴在見成效，為此，我局聯系實際，結合查擺出的問題，制定方案，明確整改措施，明確整改領導，明確責任部門，確保整改提高工作有實效。
主要做法是：
一是落實責任抓整改提高。8月31日，我局召開了整改提高階段轉段會議。對如何制訂整改方案和集中整改突出問題進行了專題研究，制定印發了《縣人事局機關效能建設活動整改方案》，成立由局長為組長，分管領導為副組長，各責任部門負責人為成員的整改工作領導小組，負責檢查督辦整改落實情況，明確了整改部門和負責人，對整改過程中遇到的問題及時解決，要求對能夠馬上著手解決的問題要立即整改，對需要較長時間才能解決的問題要拿出限期整改書。整改方案廣泛征求干部職工意見，通過文件形式向干部職工進行了公布，接受監督。
二是突出重點抓整改提高。我們確定了普遍問題集中整改、重點問題重點整改、難點問題配合整改的原則，把查擺出的問題分解落實了相關各股室，對號入座，逐條整改。要求每位工作人員根據自查出的突出問題，認真制定了個人整改措施。局領導班子的整改方案在局黨組經過深入的分析研究和廣泛的征求意見基礎上，制定了具體的整改措施，主要圍繞以下五個方面進行了整改：著重在完善服務機制，改進服務方式，提高行政效能上下功夫；著重在加強宣傳，提高人事編制工作透明度上下工夫；著力在人事考試工作確保“公平、公正”上下工夫；著力在加強專業技術人員隊伍綜合管理和服務上下工夫；著力在深化事業單位人事制度綜合改革上下工夫。
三是建章立制抓整改提高。堅持把機關效能建設納入制度管理。在對原有的學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律等機關管理制度進行修訂的基礎上，又結合實際研究出臺了《縣人事局機關效能建設十項制度》和《業務工作內部審核制度》，從而形成了一套符合本單位、本行業實際的規章制度27項，裝訂成冊，人手一本，并將縣委、縣政府印發的“十不準”和本局效能建設十項制度上墻，強化意識，接受社會監督。新制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的管理約束機制，有力地促進了機關管理的制度化和規范化。四是強化監督機制抓整改提高。設立了機關效能建設投訴電話與網上投訴中心，對社會公開了投訴號碼與網址。建立了工作人員崗位監督牌，對外公開姓名、職務、部門，主動接受社會監督。按照市縣效能辦的部署，制定方案，開展了效能建設專項治理活動，要求各部門針對存在的問題認真自查和整改，局效能辦加強了監督和檢查。
三、主要成效。
通過教育活動，“工作就是服務、服務就要創優”的理念已經在全局形成，原不同程度存在的被動服務、方法簡單等實際問題得到較大的改進，干部職工主動熱情服務，高效快捷辦理各項行政事務。
主要成效表現在：
一是機關工作人員崗位工作目標管理進一步強化。將年度工作目標和責任細化到每一個部門，將作風建設列入考核評價體系，將獎懲考核措施落實到每一個人，強化工作督辦，每月對所有來文、來信和來訪的受理和辦理情況實行書面督辦，辦事效率大大提高，群眾滿意。今年以來，我局未發生一起效能方面的投訴。
二是為基層著想，為群眾解難的意識進一步增強。將認真接待和處理群眾來信來訪作為機關效能建設的一項重要工作來抓。建立了局領導來訪接待日制度，按照新《信訪條例》規定及時修改制定了《縣人事局信訪工作管理規定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理信訪件31件，其中轉辦信訪件23件，自辦件8件，辦結率達100%以上，為維護社會穩定做出了努力。
三是人事編制工作的透明度和公信度進一步增強。加強了《人事信息》簡報、人事人才服務兩條熱線、政務工作服務指南、日常工作公開欄等宣傳載體的建設。將群眾普遍關心的人事考試等熱點工作及時公開，方便查詢。開通了人事編制人才網站，出臺了網站管理規定，將人事人才編制網站的建設作為人事宣傳的主陣地，切實發揮好其快捷、便利的優勢，努力為各類人才和用人單位搭建平臺，為基層和群眾了解人事編制工作動態和政策提供優質服務。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇八
同志們：
今天全區召開機關效能建設總結表彰暨動員大會，主要任務是，回顧總結xxx年全區機關效能建設工作情況，安排部署xxx年機關效能建設的任務和措施，動員全區各級干部進一步解放思想、開拓進取，以更加良好的精神風貌、更加務實的作風、更加高效的服務，推動全區經濟跨越式發展。下面，我就進一步轉變全區機關干部作風、深化機關效能建設，講三個方面的問題。
第一、總結經驗，找出差距，進一步增強抓好效能建設的責任感和緊迫感。
xxx年9月份以來，我們堅持把機關效能建設作為提高執行力、提高工作效率的切入點和突破口，扎實開展機關效能建設活動，不斷完善機制，強化監督考核，機關工作質量和服務水平有一定的提高，有力推動了全區機關干部作風轉變，為全區經濟社會平穩較快發展提供了有力保證。
(一)責任意識和創先爭優意識進一步增強。各級干部始終保持昂揚向上的精神斗志和積極向上的精神狀態，加快發展、超常發展、跨越發展已成為全區上下共識，各級各部門創先爭優、爭前進位的思想不斷強化，敢于創新、敢于突破、敢于拼搏的意識明顯增強，在項目建設、基礎設施建設、城市建設及社會事業發展等方面都取得了新的成績。
(二)服務意識和服務能力進一步增強。“兩區”體制進一步調整優化，責權進一步理順，面對企業落地、開工、建設所要解決的大量問題和繁重任務，各級各部門始終把服務作為首要職責，充分發揚“五辦”作風，加快征地拆遷速度，主動幫助解決規劃、審批、辦證方面等問題，協調解決水、電、油、運、氣等生產要素問題，幫助解決用工難等問題，為推進項目建設，促進企業發展發揮了積極作用，創造了經濟發展良好環境。
(三)效能意識和辦事效率進一步改善。開展機關作風效能建設以來，機關全面推行“依法依規、打破常規、特事特辦、優質服務”的辦事原則。建立健全辦事公開、首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等工作制度。辦事拖拉、相互推諉的衙門作風有了很大改進，提高工作效率、講究辦事效果的氛圍已初步形成。
(四)更加注重民生。區直各部門在為老百姓解決生產生活中的實際問題方面，切切實實做到了量力而行、盡力而為。比如，城區面貌的改善、城鎮居民低保的普遍解決、社會保障體系的健全完善、還遷安置房建設、教師職稱聘任等方面，解決了一些人民群眾最關心、最直接的、最需要、最現實的問題，贏得了群眾的信任和支持。
(五)干部作風明顯好轉。通過機關效能建設，全區干部廣大干部的工作作風有了明顯轉變。人民群眾反映強烈的不按時上下班、打牌“帶彩”、相互吃請、工作日中餐飲酒、公車私駕、粗暴執法等現象，有了明顯好轉。作風體現形象、作風決定效率、作風事關發展大局，已成為廣大機關干部職工的共識。
在充分肯定成績的同時，我們也應該看到，與新形勢、新任務相比，全區機關作風效能建設還存在很多不容忽視的問題，與項目業主和群眾的要求相比還有較大差距。一是“一抓到底”的工作精神沒有得到有效貫徹，工作效率還有待提高。有的部門不催不辦，辦事拖拉，安排部署的工作遲遲得不到落實反饋，重難點問題得不到有效解決。比如全通公司辦房產證的問題，一年時間沒有辦好。這里面有全通自己的問題，也有政府部門的問題，有些問題是可以合法地解決的。有問題要及時報告反映，可當面匯報，也可電話請示匯報，要想方設法解決問題，一抓到底，把事辦成。要正確處理效率與程序的關系，兩者并不矛盾，要擺正兩者之間的關系。不能因為講效率而不講程序，也不能因為講程序而成為效率不高的理由。
比如綠化招標，如果提前把程序走完，3月份就正好開展植樹綠化。二是服務能力有待提高。有些干部不善于學習研究，不知道怎樣和企業家打交道、怎樣為企業家服務，遇到有難度或有政策障礙的問題束手無策，沒有去研究解決，工作能力和水平還不適應形勢發展的要求。三是工作責任心不強，精神狀態不佳。工作上缺乏熱情、激情和動力，上進心不強，工作中怕擔責任;有的同志存在本位主義思想，遇到有利益的事就撈，遇到難題互相推諉。四是執行紀律不夠嚴。工作日中餐飲酒、打牌帶彩、互相吃請、上班時間炒股玩游戲等現象還依然存在。效能辦要認真查處違規違紀現象，不能手軟。各級各部門一定要高度重視，結合實際，認真搞好查擺和整改。
今年是實施“xxx”規劃的開局之年，也是打造千億園區、建設城市新區的關鍵一年。開好頭、起好步對全區“xxx”整體目標的實現具有重要意義。面對新的形勢和任務，尤其需要通過加強機關效能建設，進一步轉變作風、強化服務、提高效能，創造更好的發展環境;尤其需要通過加強機關效能建設，提高科學執政能力，推動工作實現新突破，不斷增創發展新優勢;尤其需要通過加強機關效能建設，進一步密切黨群干群關系，進一步形成同心同德、推動發展的強大合力。各級各部門要切實提高對加強機關效能建設、優化發展環境重要性的認識，以高度的政治責任感和使命感，強化措施，加大力度，不斷把機關效能建設推向深入。
第二、突出效率，狠抓落實，努力推動機關效能建設再上新水平。
今年全區機關效能建設的主題是“提高工作效率”，重點就是要解決機關干部存在的四平八穩、按部就班、程序僵化、效率不高、速度不快、服務能力欠缺、工作責任心不強等突出問題。具體來講要抓好以下幾個重點：
(一)要始終如一抓學習，不斷提高綜合素質。
一是要圍繞解放思想加強學習。辦事效率不高、效果不好，說到底是學習不夠、思想不解放，沒有真心實意地沉下身子去學習，沒有真心實意地想去解決實際問題。對此，每個干部要對照自己的思想實際和全區的發展實際，正視僵化保守、求穩怕亂、安于現狀、得過且過、消極畏難、工作紀律渙散等問題，切實破除因循守舊、自滿保守、虛空漂浮等影響科學發展、跨越發展的思想和陳舊觀念。
二是要圍繞提高工作能力加強學習。日常工作中我們做了大量工作，吃了苦、受了累，但由于學習不夠，能力沒有提高，事情沒有得到解決，工作還是原地踏步。對此，我們要在圍繞加快發展、擴大發展、開放發展上加強學習，注重了解實際情況，抓住關鍵環節，解決實際問題。從群眾反映最突出的問題改起，從企業要求最強烈的事情做起，務求肩負的工作有所突破。
(二)要堅定不移抓落實，認真履行職責。
一是要敢抓敢管、敢于負責。各級干部尤其是主要負責同志要敢于負責任、敢于擔風險，為了猇亭的發展和全區人民的利益，不怕事、不避事、不退縮，堅決反對見了問題就回避、遇到矛盾就繞行的不負責任行為;要堅持原則，敢于觸難碰硬，堅決反對不講原則、處事圓滑的老好人行為。對敢于負責、不怕得罪人的干部要多理解、多關心、多支持、多保護，并優先提拔重用;對不負責任、當老好人的干部，要批評教育，直至采取必要的組織措施。
二是要嚴謹務實、一抓到底。各級干部要把抓落實作為一項基本功來礪煉，把握抓落實的規律，提高抓落實的能力，具體抓、抓具體，切忌大而化之和不切實際的空對空。要認真落實重點項目責任制和重要工作、重點工程限時辦結制度。對區委、區政府的決策部署，說什么時候干，就什么時候干，說什么時候干完，就什么時候干完，一抓到底，確保抓出成效。要加大工作督查力度，特別是對區委、區政府確定的重點工作和大事、實事，各有關部門和單位要進一步細化任務，落實責任，抓緊實施;各分管領導要加強協調調度，加大督查力度，確保落到實處。
(三)要全力以赴抓服務，優化發展環境。
一是要提升服務對象滿意度。群眾和項目業主的滿意度還不很高，直接找我訴或越級向市領導反映問題的現象仍然存在，這說明我們的政府有些部門干部的服務意識不強，服務水平和服務質量不高。各級機關和干部要切實引起高度重視，以項目業主和群眾滿意為最高標準，積極主動、熱情周到地為項目業主和群眾搞好服務。對項目業主和群眾的要求，能辦理的要立即辦理;對手續不完備或條件不成熟的，要主動幫助想辦法，在政策法律允許的范圍內創造條件辦理;對確因政策、法律等原因不能辦理的，要耐心做好解釋說明工作，取得項目業主和群眾的理解。
二是要提高工作效率。要大力倡導雷厲風行、立說立行、急事急辦、特事特辦的工作作風，認真落實部門公開承諾、限時辦結等制度，對承諾的事項要堅決按時落實到位，對安排交辦的事項，要有結果、要有回音、要有反饋。要進一步減少審批事項，簡化辦事程序，切實提高辦事效率。要提高區行政服務中心規范運行水平，真正做到“一個部門受理、一條龍服務、一次性辦結”。
三是要切實加強廉政建設。要教育引導各級干部樹立正確的權力觀，處理好權與責的關系，始終把權力作為為群眾謀利益、為基層和企業服務的手段。要加強干部管理監督，加大干部交流力度，優化好干部工作環境，使各級干部依法、廉潔、文明行政。要加大查處力度，堅決糾正部門和行業不正之風。一旦出現濫用職權、吃拿卡要，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的問題，要堅決嚴厲查處，嚴格追究部門領導班子和主要負責人的責任。
第三、強化措施，狠抓落實，確保機關效能建設取得新成效。
(一)要加強領導，落實責任。區委和區級領導干部要以身作則，帶頭轉變作風，切實抓好分管的部門和工作，認真負責、客觀公正地對各效能建設單位進行考核評價，做好表率。各級各部門要把加強機關效能建設擺到更加突出的位置，嚴格執行“一把手”責任制，常抓不懈。區效能辦要充分發揮組織協調、工作調度和考核職能，周密部署，精心組織，確保機關效能建設取得新成效。
(二)要強化督查督辦，務求實效。各級各部門要把監督管理貫穿機關效能建設全過程，以加強干部監督管理，推動機關作風大轉變、工作效能大提升。區效能辦和區紀委(監察局)、區委區政府督查室要進一步加大監督檢查力度，努力在解決基層、企業和群眾反映強烈問題上見實效;要研究行之有效的工作效能監察辦法，促進作風轉變和效能提高。要拓寬監督渠道，建立完善有獎舉報制度，調動群眾監督的積極性;要充分發揮人大代表、政協委員和新聞媒體、服務對象的監督作用，不斷提高監督實效。
(三)要嚴格考核獎懲，增強活力。要堅持把機關作風效能建設考評作為實績評定、評先評優的重要依據，進一步完善考核評議機制，加大考核力度，強化結果運用，對成效顯著、評議優秀的單位，給予表彰獎勵;對問題較多、評議較差的單位，重點監督，限期整改。對整改不力的，取消單位評先評優資格。通過獎優罰劣，充分激發各級機關服務項目、服務企業、服務群眾的自覺性和主動性，努力創造良好的發展環境。
同志們，加強機關效能建設、優化發展環境，事關全區經濟社會發展大局，事關各項事業成敗。各級各部門要進一步統一思想，提高認識，完善措施，扎實推進，切實轉變作風、提高效能、優化環境，為加快建設千億園區、城市新區做出新的更大的貢獻!
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇九
今年以來，我局著重從思想、能力、職能、作風、制度五大方面加強建設，以在全局中層干部中開展“五提五創”主題活動為著力點，切實做好各項工作。
（一）加強了組織領導，健全了工作機制。
為加強機關效能提高年活動的領導，切實把效能建設工作抓緊抓好，落到實處，成立了效能建設領導小組。局黨組書記、局長任組長，黨組成員、紀檢組長任副組長，各科室負責人為小組成員，下設辦公室，指定專人負責日常工作，確保了效能建設順利進行。
（二）開展了“大討論”活動，強化了效能意識。
思想是行動的指南，為了強化效能意識，我局認真開展了以下三個方面的工作。一是集中學習。開展了“六個一”活動，即：人人備一本學習筆記，人人觀看一次碟片――《效能雄風顯魅力》，人人精讀一本書――《效能先鋒在閃光》，人人撰寫一篇體會文章。年初年，全區“提升干部能力，提高機關效能”動員大會后，局黨組立即召開會議，專題研究貫徹落實全區動員大會精神，并于3月2日召開全局動員大會，局“機關效能提高年”活動領導小組組長、局長劉克同志作了全面動員。為了讓全局工作人員在效能建設中正確認識自我，學習借鑒其他單位的優點，我局開展了《效能先鋒在閃光》精讀活動，觀看了《效能雄風顯魅力》紀錄片，每個科室結合自身工作實際，樹標桿，查不足，明方向，樹信心。二是制定實施意見。為切實提高工作人員的素質能力，轉變工作作風，提高服務效能，我局于今年年初制定了《武進區機關事務管理局“機關服務效能提高年”活動的實施意見》，明確要重點圍繞加強思想建設、能力建設、業務建設、作風建設和制度建設等五方面內容展開。三是開展了效能建設大討論活動。
3月24日全局按科室分9個組利用半天時間組織了就“我自省、我爭先、我添彩”這三個方面內容展開熱烈討論。全局116人，除4人在相關配電間值班外，其余人員都能以高度的政治責任感和主人翁精神，積極參與大討論活動。分管領導分別到各組參加討論，談體會，談感受，局長劉克在辦公室討論組上談到，效能成果要以辦事的速度和結果來體現，工作干勁主要來源于自己的熱情和激情……局長一席富有哲理的話語把全局大討論活動推向了高潮。大家爭先恐后談體會、抒感想、提搞好機關后勤服務的建議。內容極為豐富，論題非常廣泛。大家在討論中開動腦筋，拓寬思路，暢所欲言。有的從全局出發，認真分析后勤服務面臨的機遇與挑戰，探討后勤發展的方向與戰略，思考如何提升工作標桿，爭先創優；有的認真查找各方面存在的問題，尋找優化服務的辦法，有的依據個人自身的現狀，表明進一步增強服務意識和本領、提高服務水平和質量的決心。辦公室陳漢偉同志是將要退養的老駕駛員，但他并沒有倚老賣老，他表示要始終甘當小學生，好好學習新知識，學習別人的長處，安全行車，熱情服務，為局增光。全局干部職工的心得體會基本上做到了發自內心，實在而深刻。精心創建了效能建設園地，辟出專欄用于張貼優秀學習心得、體會，供大家學習交流。通過學習討論，“提高效能、提升能力”成了全體人員的共識，增強了優質服務的自覺性、主動性，機關后勤形象進一步深入人心，成為全局人員共同維護的旗幟。大家決心以這次大討論活動為契機，做好后勤保障工作，營造更加舒適、優美、和諧的機關工作。
（三）進行了“五提五創”活動，增強了服務本領。
我局按照“學以致用、急用先訓”的原則，著力提升全局干部職工能力。主要做了以下五個方面：一是開展“強干部能力、創服務品牌”中層干部論壇活動，論壇活動中大家認真思考，暢所欲言發表了很多好的意見和建議達到了一次活動長期受益的目的。二是聯合參加區委組織部為全區機關干部舉辦開放式講座和“5+x”公務員能力培訓等活動，以整體提高機關工作人員的.能力素質，為整體提高機關效能積極做工作；第三，在全局中層干部中開展“五提五創”實踐活動，中層干部深入一線考察調研，為領導決策提供了科學依據；第四，加強考核培訓，提升全員素質。制訂出臺了《20**年度考核獎勵意見》，結合各科室職能，實行節支，創收指標化管理，在上年的基礎上，增加了“重點工作優勝獎、組織獎”，進行專項性的考核、獎勵，增強各科室在工作上的創新意識；同時，在全局開展爭創區“星級科室”、局“明星窗口、效能先鋒”活動，以此帶動一個班組、一個科室和全局人員的工作態度和效率，提升我局的對外形象。加強業務培訓，重視人才培養，先后組組織電器設備業務培訓班、消防業務培訓班，安排專人參加黨積極分子培訓、電子政務培訓和檔案培訓，提高了員工的業務工作水平；第五，選派二名中層干部赴基層參加拆遷，以提升機關工作人員的基層工作經歷，提高個人能力素質。
（四）健全了制度，規范了效能建設的管理。
建立健全各項制度，加強制度約束力，使每項工作有章可循，是提高機關效能和服務質量的重要保證。我們結合機關事務工作的實際，針對效能建設這一特點，及時進行了制度創新。我們先后制定《事務局工作人員績效考評和崗位目標責任制》、《服務承諾制》、《文明用語制》，開設了服務熱線電話和監督投訴電話，接受機關服務對象的監督。效能建設制度的建立健全，使機關事務各項管理和服務工作能夠在科學化和規范化的條件下進行。
（五）做好了督導工作，抓好了效能建設的落實。
規章制度、工作目標指定之后關鍵在落實。嚴格管理，加強督導，做到件件事情有布置、有檢查、有結果，則是機關事務管理局加強機關效能建設的重要工作思路。為使機關效能建設不流于形式，我們在各項制度和工作的監督、落實方面，采取了一系列措施。一是加大了明查暗訪的力度。針對我局工作面大、點多、線長等特點，局效能辦不定期地對勞動紀律、工作作風、各項工作目標和規章制度落實情況進行了六次有效的檢查，沒有發現違規違紀現象。二是嚴格動態管理。局黨組每月初召開工作例會，聽取各科室上月工作完成情況和本月工作任務目標的匯報，對不能完成任務的科室，根據效能追究制度進行處理。三是嚴格考勤制度。局在各點安裝了四個考勤機，由辦公室專人負責采集考勤數據，每周對考勤情況匯總并進行通報，全年的考勤情況與年終獎金掛鉤。四是實行維修承諾服務。要求各種維修服務隨叫隨到、隨壞隨修，限時辦結。如發現有違反規定影響工作及管理局形象的，將根據有關制度給予效能追究。五是局與各科室簽定了《20**年黨風廉政建設責任書》。按照上級統一部署，要求全體工作人員認真填寫了《利用職務便利謀取不正當利益自查自糾報告表》，從《報告表》收集情況來看，我局未發生任何利用職務便利謀取不正當利益的事件；局黨組對影響效能建設的現象和行為不推諉、不護短、不手軟，發現一起，查處一起。做到凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有人監督，凡事有據可查，不斷增強工作的標準化和透明度。
二、下一步工作思路。
下半年，按照局年初提出的“三個突破、四個提高、五個創新”的總體思路，以開展“機關效能提高年”活動為抓手，進一步改進工作作風，提高服務效能，規范后勤管理，圓滿完成局年初制定的各項目標任務。
一是進一步提高隊伍素質。按照“以人為本，提高效能”的要求，對照“在不在崗、在不在狀態、在不在行”的標準，把加強全局工作人員的教育，提升服務意識和服務能力擺在突出位置，作為機關效能建設的基礎性工作抓實抓好。經常性開展業務技能培訓活動，努力提高全局干部職工的服務水平。進一步加強輪崗交流力度，培養多崗適用型人才。深入開展職業道德，牢固樹立干凈干事的服務良好形象。
二是進一步增強工作合力。樹立大局意識，構建和諧科室。營造激情、大氣、和諧的工作環境，謀求心齊、氣順、勁足的工作格局，堅決杜絕內耗、扯皮、作風飄浮等現象；加強溝通協調，著力理順內外部工作關系，增強工作合力。
三是進一步創新工作機制。機關效能建設要適應時代和實踐發展的需要，就要圍繞進一步推進重點突出問題的解決、進一步推動機關和干部行為的規范、進一步推動干部隊伍綜合素質的提高、進一步推動機關作風的轉變和服務的優化，不斷在制度上進行完善，在機制上進行創新，使機關效能建設真正做到持續抓、有效抓。要健全組織機制。科室負責人要履行第一責任人的職責，做到親自部署、檢查和落實。要建立預警機制。落實機關效能和行風專題調研制度，及時發現問題、解決問題，把握機關效能建設的主動權。
機關效能建設是一場自我革命。我們將按照區委區政府的統一部署，進一步統一思想，嚴格要求，不斷把機關效能建設向縱深推進，牢固樹立良好的行業新形象，為后勤事業的又快又好發展作出應有的貢獻。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十
以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導，以人民群眾關注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關效能建設方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，努力形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關管理體制和運作機制。
二、整改重點。
（一）進一步解放思想、實事求是，不斷推進體制改革和機制創新。
全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務保障經濟發展大局不動搖，以建制度、抓監督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續發展的保障能力為目標，大力推進國土資源管理體制和機制創新。根據經濟社會發展的新形勢，認真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產權制度、土地使用制度和探礦權、采礦權流轉制度及國土資源管理體制的建設，積極開展集體土地建設用地流轉、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調控機制、場配置機制和商業性地質勘查機制，不斷適應建立社會主義場經濟體制。
（二）大力推進政務公開，切實維護群眾利益。
把為人民服務好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理中。繼續推進政務公開、窗口辦文，建立政務信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開，為人民群眾提供優質服務。
加強國土資源管理，切實解決征地補償不到位、土地使用權和探礦權、采礦權場中的有關問題，維護土地使用權人和探礦權人、采礦權人的合法權益。進一步做好信訪，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。
（三）切實轉變機關職能，全面推進依法行政。
制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業機構，堅持政事分開，推進機關職能轉變，真正建立起辦事高效、運轉協調、行為規范的國土資源管理體系。
按照《國土資源部關于全面推進依法行政的實施意見》（國土資發1號）和依法行政重點，全面推進依法行政。做好行政審批項目清理，嚴格執行審批權限。對保留的行政審批項目，要制定嚴密的內部監督制約措施，規范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強行風和政風建設，切實轉變作風。
進一步把加強行風和政風建設擺在議程，堅持黨組統一領導、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的領導體制和機制，按照服務大局、整體推進、從嚴要求、標本兼治的`原則，狠抓落實，進一步在局機關乃至全系統形成健康向上的好風氣。
加強機關作風建設，以“快、準、細、實、嚴”五字標準來衡量檢驗我們的，結合機關效能建設，使我們作風進一步轉變，并達到這“五字”標準。
三、整改措施。
（一）健全機構，完善功能，促進國土資源管理到位、到位、服務到位。
健全相關機構，完善服務功能，是推進國土資源各項事業健康發展的保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調整，管理范圍擴大，新增了宏觀調控管理職能，增加了新的任務，執法監察職能進一步強化，全國土資源管理任務十分繁重。目前，本級事業機構不健全，執法監察和測繪、土地開發復墾整理等職能均未到位，宣州區國土資源管理關系尚未理順，開發區國土資源派出機構尚未設立，加之人員少，任務重，難以適應新形勢下國土資源管理要求。為此，我們多積極爭取委、政府進一步關心支持國土資源管理，把落實國發12號和皖政98號文件精神列入議事日程，盡快地建立健全國土資源相關事業機構，完善好服務功能，理順好管理關系，切實為國土資源局更好地服務保障經濟發展提供條件。
（二）實施行政為民措施，切實維護群眾根本利益。
1、向社會公開土地、礦產行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結果。
2、向社會公開土地、礦產違法案件的行政處罰依據、處罰程序、處罰時限及典型案件處理結果。
3、向社會公開土地、礦產方面依法收費的項目、標準、依據和繳納時限。
4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準地價和標定地價，公告國家規劃礦區范圍、對國民經濟具有價值的礦區范圍、劃定后的礦山企業礦區范圍，公告探礦權采礦權設置及延續、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調查統計資料，土地供應計劃、土地出讓方案、土地出讓結果，探礦權采礦權申請登記、礦產資源儲量登記統計，公益性地質調查及礦產勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。
6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設用地報批，單獨選址建設項目用地報批，土地開發整理項目申報，土地登記發證，礦產資源儲量登記申請，探礦權采礦權登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結。
7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責范圍立即進行分類處理，在法定期限內完成初查并決定是否立案。
8、設立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務（電話：3014070）。
（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規范人和事。
除按效能辦統一要求制定崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪守則、機關人員廉潔從政十不準、執法監察人員紀律、持證執法制度、行政執法督察制度行政執法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關效能建設長效機制。
（四）構建政務公開平臺、接受社會監督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。
1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地熱點問題是土地登記發證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務所進一步理順關系，簡化程序，提高效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。
2.建立健全執法監察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉結合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區局也對直線上升的土地違法行為因無專業監察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執法監察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監察支隊，并要求各縣區局建立健全執法監察隊伍，加大執法力度，嚴格依法行政，切實保護國土資源，維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉結合部違規占地、違規建設，組織力量進行排查、摸底登記，并拿出調查報告報政府進行綜合治理。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十一
今年以來，我局按照市委、市政府的統一部署，以打造“服務型政府機關”為目標，以提高行政效能為重點，以“三個最靈活”為工作標準，以打造“和諧團隊”為基礎，全面開展軟環境建設和政（行）風建設，將行風及軟環境建設納入年度目標管理，貫穿于各項工作的始終，實實在在抓落實，一心一意促發展，扎實推進全局行風及軟環境建設等工作，取得了階段性成效。
今年以來，我局緊緊圍繞《20全市經濟發展軟環境建設工作要點》文件精神，嚴格對照《年市級機關軟環境建設和管理工作百分考核表》中各項目標任務要求，緊密結合我局工作實際，以創新工作機制，規范行業管理，按照“誰主管誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，及時部署全年行風及軟環境建設工作，將行風及軟環境建設納入年度目標管理，溶入到各項工作之中，扎實推進工作目標落實。
1、強化組織領導，完善工作機制。
加強和改進機關作風建設和軟環境建設，一直是我局工作的一項重要內容。在工作推進過程中，我局堅持誰分管、誰負責的原則，將行風建設和效能建設責任層層分解、層層落實，形成一把手負總責，分管領導具體負責，職能處室各司其職，全局上下齊心協力、積極參與的領導體制和工作機制，形成上下聯動、分工明確、責任清晰的行風及效能建設網絡，不斷推動全系統行風及效能建設工作取得新進展。為確保工作真正落到實處，我局于年初召開了全系統行風及效能建設工作會議，將行風及軟環境建設納入目標管理，進行統一部署，統一考核，并印發了《**市規劃局2006年行風及效能建設工作意見》，局屬各單位進一步對工作進行了細化和分解，較好地促進全局行風及軟環境建設有序開展。
2、加強窗口建設，打造優質服務。
今年以來，我局全力加強窗口建設，從制度、人員、資金、技術等多方面保障窗口的優質、高效運行。為確保中心窗口服務更加規范、科學、嚴謹，我局安排一名分管領導常駐中心，負責中心規范化管理，同時，出臺了《關于進一步加強局駐行政服務中心工作的通知》、《**市規劃局行政審批專用章管理制度》、《**市規劃局駐行政服務中心人員考核辦法》等制度，從規范辦理程序、加強項目辦理跟蹤監督、創新服務方式、加強組織協調、提高服務質量等方面均進行了具體規范。
為切實增強服務對象對審批流程的了解，我局在印制了《服務告知單》的基礎上，對審批材料袋進行了全面的規范，按照規劃審批的內容，重新印制了專用檔案袋，注明申報所需材料，同時，專門在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經辦人員按照工作程序填寫，特別是在時間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務對象的廣泛好評。同時，我局建立了項目辦理跟蹤監督制度，由市局駐行政服務中心窗口牽頭對“一書兩證”辦理過程進行監督，各單位、部門具體對各自受理項目做好收件登記，跟蹤項目辦理。同時各收件部門每周五將受理項目辦理情況報送到中心，由中心統一匯總，形成辦理情況通報，每周一局長辦公早會上進行通報。
上半年我局共辦理選址意見書167份、用地規劃許可證173份、規劃設計要點130份，工程規劃許可證101件、臨時工程規劃許可證21件，現場踏勘率100%。我局駐行政服務中心窗口已獲得3次“流動紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱號。
3、完善制度體系，規范行政行為。
制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善并嚴格落實行風及效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。一是進一步完善了制度建設。在制度創新的基礎上進一步完善長效管理機制和監督機制，出臺了《關于印發行政許可事項否決報告備案制度等五項工作制度的通知》，進一步建立健全了工作制度，作為推進行風及效能建設的有效手段抓出新成效；二是進一步建立健全崗位責任制。各單位、部門結合本部門崗位分工，明確各崗位工作職責和崗位過錯責任處罰措施，形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業業工作的良好氛圍。三是進一步深化行政審批制度改革。要按照“三個最靈活”的要求，進一步對審批項目及時進行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時限，全力打造“三最四低”的發展環境。
4、深化政務公開，打造“陽光規劃”
圍繞打造“陽光規劃”的目標，進一步推進規劃公示和政務公開工作。一是切實加強城市規劃制定公示。在規劃制定、審批過程中，及時向群眾公開，采納社會各界和群眾的合理意見。在推進規劃方案國際征集期間，聘請了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規劃編制過程中，組織了公園方案市民比選活動。二是切實加強城市規劃實施管理公示。將城市規劃實施管理的依據、管理程序、規劃項目及時向社會公示，便于群眾查詢查閱。今年以來，所有我局審核的項目方案均在《**規劃網》上進行了公示。三是切實加強城市規劃管理政務公示。及時全面地向社會公示規劃管理的法律規范、規范性文件、規范標準和技術規定以及規劃審批的程序和時限。
5、多方聯動推進，抓好效能監察。
今年以來，根據建設部、監察部統一部署，結合行政效能建設工作我局會同市監察局、城管局，成立了**市城鄉規劃效能監察工作領導小組，并制定了《關于實施工作成果倒逼法的通知》、《關于開展城鄉規劃效能監察工作的實施意見》，全力推進城鄉規劃效能監察工作。5月下旬，我局牽頭組織對全市城鄉規劃效能監察工作開展情況進行了調研，并結合調研情況對下一步工作進行了部署和安排。同時，我局及時向公眾和建設單位公示違法建設查處的依據、查處的程序和時限、查處的結果；及時將城市規劃社會監督的方式和內容向社會公布，讓社會了解違法建設查處的主要內容及社會監督的主要內容，使建設單位自覺遵守城市規劃，促進違法建設的依法查處。
6、創新服務機制，優化服務成效。
根據目前規劃審批涉及主體單位多，程序過于復雜，審批時間長的現狀，經過充分調研并征求相關部門意見，制定并報市政府出臺了《關于進一步規范中心城市規劃審批管理的意見》、《**市城市規劃區規劃評審暫行辦法》等一系列加強規劃管理的制度規定。我局根據市政府下發的文件進一步對我局的規劃審批及評審工作進行進一步的細化和完善，修訂了審批程序，印制了新的審批表式，并交服務中心實施。城市規劃實施分級審批后，將大大提高規劃審批效率，城市規劃方案實施專家評審后，將大大提高規劃設計質量。
圍繞招商引資和工業突破，大力推行上門服務、跟蹤服務，優質高效地為各縣、區做好服務工作。我局每周安排到開發區對建設項目審批進行現場辦公，受到開發區企業的一致好評；嚴格實行批后跟蹤服務，為建設單位解決難題；積極實施集中審批制度，從工程方案審查、工程項目審批、施工驗線、竣工驗收等環節，進行全方位、全過程跟蹤管理，跟蹤服務。
7、狠抓素質建設，打造“和諧團隊”
2006年為進一步加強干部隊伍建設，提升全局行風及效能建設水平，我局提出并全力推進創建“友好、學習、服務、求實、創新、廉潔”“和諧團隊”的工作目標。一是以增強凝聚力為目標，努力建設友好型團隊。通過開展中心組學習、黨內民主生活會等活動，建立定期交流制度，加強班子成員之間的溝通與協調，促進全局干部職工互通有無，增進了解，逐步確立了團結互助、友好文明的團隊品牌。二是以增強綜合素質為目標，努力建設學習型團隊。通過開展每周五制度化學習、干部全員講學及集中培訓學習，形成工作學習化、學習工作化的機制，促進了干部職工不斷更新規劃業務知識，提高了規劃管理水平。三是以增強服務能力為目標，努力建設服務型團隊。深入開展“三個一流”形象創建工作，以創建“一流的服務水平”為目標，推進各項服務制度的落實，進一步增強了全局干部職工的服務意識，提升了服務水平。四是以增強落實能力為目標，努力建設求實型團隊。全面貫徹落實工作目標責任制，深入推進工作成果倒逼法的貫徹實施，在管理規范、制度規范、行為規范和工作規范等方面均取得了顯著成效，城鄉規劃管理和項目推進均實現了“時間過半，任務超半”的目標。五是以增強干部隊伍活力為目標，努力建設創新型團隊。對照“三個最靈活”的要求，積極推進規劃編制、管理、監督的新辦法、新制度、新模式的調查研究和貫徹實施工作。通過開展高層住宅建設、社會主義新農村特色村莊示范點等調研工作，進一步增強了規劃管理工作的針對性、超前性，干部職工工作思路得到全面拓展。六是以增強拒腐防變能力為目標，努力建設廉潔型團隊。通過積極開展警示教育、廉政專題教育活動，使廉政教育制度化、經常化、規范化水平得到了有效提升，干部隊伍廉潔自律的意識全面增強。
8、突出工作重點，狠抓貫徹落實。
今年以來，我局在全力推進局里部署的行風及效能建設工作的同時，根據市委、市政府和市紀委的統一部署，突出重點，狠抓貫徹落實。一是積極做好走進政（行）風熱線工作。根據安排，春節假期后的第一天和6月份我局已開展了兩次走進政（行）風熱線。上線期間，我局共接聽群眾熱線近20條，對群眾反映的.問題均當場給予答復。二是認真組織開展治理商業賄賂工作。在全市治理商業賄賂動員大會后，我局立即組織召開了全局專項工作動員部署會議，同時印發了《市規劃局開展商業賄賂治理工作實施意見》，對治理工作進行了全面部署，并按照計劃認真組織實施，目前，已進入自查自糾階段。
二、存在的問題及建議。
通過對行風及軟環境建設落實情況的梳理和群眾對我局行風建設工作的反映，我局還有以下問題需要在今后的工作中加以改進和強化。
2、工作協調力度有待進一步增強。城鄉規劃工作是一項涉及面廣、綜合性強、社會關注多的工作，在具體工作中，需要協調的政府部門和單位很多，由于目前我局在機構健全、干部隊伍建設等方面還不完善，給工作協調造成了不利影響，也在一定程度上影響了我局行政效能的充分發揮。
3、內部監督、檢查、考核工作有待進一步加強。
三、下半年工作打算。
為進一步深化行風建設，創建全新形象，下半年我局進一步加大對工作落實力度的督查，進一步改進工作作風，加強行業管理，強化工作責任，不斷優化服務措施，提高工作效能。
1、弘揚“三創”精神，進一步解放思想，創新思路，改變因循守舊的工作方式和管理方法，建設一套有利于發展、科學、合理、規范的工作體系，變管理為服務，變規范為疏導、變準入為開放，變控制為培育。切實提高行業管理水平和服務質量。
2、建立部門之間協調、溝通機制，及時解決工作中出現的問題，杜絕因部門之間工作銜接不好而產生互相推諉，使服務對象受到傷害，影響部門形象的現象發生。
3、進一步加大對行業政策法規及軟環境建設方面的宣傳力度，讓社會及時了解建設工作動態及行風建設開展情況，以增強社會監督力度，提高依法行政的透明度。
4、進一步強化在“三個最靈活”意識，主動介入，跟蹤服務，積極幫助投資者協調解決建設中遇到的實際困難，營造“三最四低”的優質投資環境。
5、堅持群眾利益無小事，積極辦理群眾來信來訪及軟環境投訴。對反映的問題一經查實將對照我局的有關規定嚴肅處理，切實維護群眾利益。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十二
今年以來，我局緊緊圍繞《xx年全市經濟發展軟環境建設工作要點》文件精神，嚴格對照《xx年市級機關軟環境建設和管理工作百分考核表》中各項目標任務要求，緊密結合我局工作實際，以創新工作機制，規范行業管理，按照“誰主管誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，及時部署全年行風及軟環境建設工作，將行風及軟環境建設納入年度目標管理，溶入到各項工作之中，扎實推進工作目標落實。
1、強化組織領導，完善工作機制。
加強和改進機關作風建設和軟環境建設，一直是我局工作的一項重要內容。在工作推進過程中，我局堅持誰分管、誰負責的原則，將行風建設和效能建設責任層層分解、層層落實，形成一把手負總責，分管領導具體負責，職能處室各司其職，全局上下齊心協力、積極參與的領導體制和工作機制，形成上下聯動、分工明確、責任清晰的行風及效能建設網絡，不斷推動全系統行風及效能建設工作取得新進展。為確保工作真正落到實處，我局于年初召開了全系統xx年度行風及效能建設工作會議，將行風及軟環境建設納入目標管理，進行統一部署，統一考核，并印發了《**市規劃局xx年行風及效能建設工作意見》，局屬各單位進一步對工作進行了細化和分解，較好地促進全局行風及軟環境建設有序開展。
2、加強窗口建設，打造優質服務。
今年以來，我局全力加強窗口建設，從制度、人員、資金、技術等多方面保障窗口的優質、高效運行。為確保中心窗口服務更加規范、科學、嚴謹，我局安排一名分管領導常駐中心，負責中心規范化管理，同時，出臺了《關于進一步加強局駐行政服務中心工作的通知》、《**市規劃局行政審批專用章管理制度》、《**市規劃局駐行政服務中心人員考核辦法》等制度，從規范辦理程序、加強項目辦理跟蹤監督、創新服務方式、加強組織協調、提高服務質量等方面均進行了具體規范。
為切實增強服務對象對審批流程的了解，我局在印制了《服務告知單》的基礎上，對審批材料袋進行了全面的規范，按照規劃審批的內容，重新印制了專用檔案袋，注明申報所需材料，同時，專門在檔案袋背面印制了《工作效能備案表》，要求每位經辦人員按照工作程序填寫，特別是在時間上明確到了分鐘。這一舉措得到了服務對象的廣泛好評。同時，我局建立了項目辦理跟蹤監督制度，由市局駐行政服務中心窗口牽頭對“一書兩證”辦理過程進行監督，各單位、部門具體對各自受理項目做好收件登記，跟蹤項目辦理。同時各收件部門每周五將受理項目辦理情況報送到中心，由中心統一匯總，形成辦理情況通報，每周一局長辦公早會上進行通報。
上半年我局共辦理選址意見書167份、用地規劃許可證173份、規劃設計要點130份，工程規劃許可證101件、臨時工程規劃許可證21件，現場踏勘率100%。我局駐行政服務中心窗口已獲得3次“流動紅旗窗口”、2次“十佳窗口”稱號。
3、完善制度體系，規范行政行為。
制度建設是工作推進的根本保證，今年以來，我局完善并嚴格落實行風及效能建設各項制度，建立健全行風及效能建設工作長效機制。一是進一步完善了制度建設。在制度創新的基礎上進一步完善長效管理機制和監督機制，出臺了《關于印發行政許可事項否決報告備案制度等五項工作制度的通知》，進一步建立健全了工作制度，作為推進行風及效能建設的有效手段抓出新成效；二是進一步建立健全崗位責任制。各單位、部門結合本部門崗位分工，明確各崗位工作職責和崗位過錯責任處罰措施，形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗，如履薄冰做事，兢兢業業工作的良好氛圍。三是進一步深化行政審批制度改革。要按照“三個最靈活”的要求，進一步對審批項目及時進行梳理、整合，精簡辦事程序，壓縮辦理時限，全力打造“三最四低”的發展環境。
4、深化政務公開，打造“陽光規劃”
圍繞打造“陽光規劃”的目標，進一步推進規劃公示和政務公開工作。一是切實加強城市規劃制定公示。在規劃制定、審批過程中，及時向群眾公開，采納社會各界和群眾的合理意見。在推進規劃方案國際征集期間，聘請了10名市民代表參與征集工作；在雪楓公園規劃編制過程中，組織了公園方案市民比選活動。二是切實加強城市規劃實施管理公示。將城市規劃實施管理的依據、管理程序、規劃項目及時向社會公示，便于群眾查詢查閱。今年以來，所有我局審核的項目方案均在《**規劃網》上進行了公示。三是切實加強城市規劃管理政務公示。及時全面地向社會公示規劃管理的.法律規范、規范性文件、規范標準和技術規定以及規劃審批的程序和時限。
5、多方聯動推進，抓好效能監察。
今年以來，根據建設部、監察部統一部署，結合行政效能建設工作我局會同市監察局、城管局，成立了**市城鄉規劃效能監察工作領導小組，并制定了《關于實施工作成果倒逼法的通知》、《關于開展城鄉規劃效能監察工作的實施意見》，全力推進城鄉規劃效能監察工作。5月下旬，我局牽頭組織對全市城鄉規劃效能監察工作開展情況進行了調研，并結合調研情況對下一步工作進行了部署和安排。同時，我局及時向公眾和建設單位公示違法建設查處的依據、查處的程序和時限、查處的結果；及時將城市規劃社會監督的方式和內容向社會公布，讓社會了解違法建設查處的主要內容及社會監督的主要內容，使建設單位自覺遵守城市規劃，促進違法建設的依法查處。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十三
市交通局開展行政效能監察工作自檢自查報告。
市監察局：
按照全市關于開展行政效能監察工作的要求，我們把開展行政效能監察作為改善行政管理、推進機關建設、加強勤政廉政的重要措施，進行了認真的自檢自查，現將情況總結報告如下：
一、我局履行法定職責的情況：
xx市交通局是主管全市公路、水路交通工作的市政府工作部門。交通局機關行政編制17名，行使行政職能事業編制7名，工勤人員編制3名，總編制共27名。機關內設8個職能科室、一個直管局（市地方海事局）。主要職責包括：貫徹執行國家有關交通工作的法律法規、方針、政策，結合全市國民經濟和社會發展的需要，研究制定全市公路、水路交通運輸行業的發展戰略和具體政策措施，按照省和市的統籌安排，制定并組織實施公路、水路交通運輸行業發展規劃和計劃；負責全市交通基礎設施建設、市場管理、路政管理、公路養護和行政執法；負責新、改建公路、橋梁、航道、港口（渡口）建設項目的管理和質量監督；負責交通規費、通行費的征收、稽查、上繳和使用；負責和督查交通建設資金的管理、監督和使用；負責全市交通運輸市場的培育，負責出入境運輸管理工作；負責汽車維修市場，汽車、船舶駕駛行業和公路、水運、搬運、裝卸業的市場管理；參與相關部門對重點物資運輸，搶險救災，戰備物資和緊急物資運輸的調控；負責權限范圍內的水上交通安全監督，船舶檢驗、通信導航及航道管理工作；負責全市港口（渡口）、水運的行業管理工作；指導全市交通運輸行業體制改革、結構調整、協調發展；制定交通運輸行業固定資產、科技、教育中長期計劃和年度計劃，經批準后組織實施；管理和指導交通行業精神文明建設，職工隊伍建設和交通安全工作；按規定管理局屬單位主要領導干部，抓好交通人才預測、交流，專業技術干部管理、培訓和智力引進工作。研究制定交通科技政策、技術標準、定額和規范；組織科技攻關，推廣、引進新技術、新工藝、新材料，負責歸口的交通工業產品認證和技術監督；負責全市公路、水路交通行業的綜合統計，提供信息、情報和咨詢服務；會同有關部門培育和發展交通基礎設施建設市場，并對其進行資質認證、審批、申報等管理。
圍繞上述主要職責，市交通局領導班子注重加強交通系統黨的執政能力建設，不斷提高依法行政水平，認真履行各項法定職責。帶領交通系統公務員、工程技術人員、企事業單位職工，堅持科學的發展觀，團結一致，拼搏爭先，促進全市交通事業協調發展。完成交通基礎設施建設投資36315.9萬元，路網質量不斷提高，全市公路通車總里程達9936公里。工程質量得到保證，04年全市公路建設工程質量合格率達到100%，公路養護得到切實加強，交通運輸不斷發展，04年全市完成客運量842萬人次，旅客周轉量8萬人公里，貨運量1161萬噸，貨物周轉量12541萬噸公里。交通行政執法進一步規范，今年來繼續保持行政訴訟和行政復議案件為零。
二、我局遵守和執行《云南省公務員八條禁令》的情況：
我局高度重視《八條禁令》的貫徹執行，把落實《八條禁令》視為交通黨政工作的重點之一，將之列入議事日程。決定將貫徹執行《八條禁令》納入黨風廉政建設年度考核、交通工作目標考核、機關和事業單位工作人員年終考核。為了加強領導，將《八條禁令》的執行落到實處，市交通局成立了由局領導和辦公室人員組成的紀律檢查組，定期或不定期對局機關工作人員和局屬事業單位執行《八條禁令》的情況進行監督檢查。規定單位主要領導是貫徹執行《八條禁令》的第一責任人，形成了局長（書記）親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。為了加大警示力度，我局還制作了“保山市交通局政務公開欄”，將《八條禁令》列于上面，懸掛在局機關辦公樓的大廳，讓進入辦公樓的每一個工作人員抬頭便見到《八條禁令》，時刻敲響警鐘。為了避免貫徹執行《八條禁令》出現“一陣風”、“走過場”，我局決定對局機關工作人員和二級事業單位執行《八條禁令》的情況進行嚴格的監督檢查。時間上實行定期、不定期的.檢查，確保一個月檢查一次；方式上采用專項檢查、明查暗訪或納入其他檢查的形式；檢查內容包括：一是檢查工作紀律，有無遲到、早退、曠工，上班時間不務正業、外出辦私事的情況，以及掛牌上崗和按規定著裝的情況。二是檢查工作任務落實情況，對于局上下達的工作任務是否按時完成，是否存在有安排無落實，或拖著不辦、頂著不辦、辦而不實的情況。三是檢查廉潔自律情況，有無收受賄賂，插手物資采購和建設工程的招投標，公私不分，用公款參加高消費娛樂活動，利用工作之便吃、拿、卡、要等情況。市局明確規定，在檢查中發現有違《八條禁令》的，視其情節輕重，對當事人進行嚴肅處理；對于違反禁令而單位不及時處理或徇私包庇的，要追究相關領導的責任。自貫徹執行《八條禁令》以來，局機關及下屬單位令行禁止，未發現違反禁令之事。
三、多方采取措施，解決人民群眾反映熱點問題的情況。
拖欠農民工工資是近年人民群眾反映強烈的熱點問題，市交通局把維護群眾的利益作為交通工作的出發點和落腳點，認真開展清理拖欠工程款工作。運用經濟法律和必要的行政手段，堅持標本兼治，綜合治理。堅持償還欠款和杜絕清欠并重，強調政府帶頭清欠，優先支付農民工工資。正確處理好清欠與發展交通的關系，維護人民群眾的切身利益。本著誰直接負責工程建設管理，誰負責組織清欠工作的原則，做到分工明確，責任落實。通過扎實工作和認真清理，查清全市交通系統拖欠公路工程款和農民工工資的數量和原因，經過積極協調和多方爭取，至春節前，共清償兌現公路工程款2766.3萬元，其中：農民工工資2355.96萬元。
通過清欠工作，我們認真分析目前我市交通建設管理工中存在此類問題的原因，加強調查研究，建立起防止拖欠工程款和農民工工資的長效機制，按照國家投資融資體制改革的要求，進一步深化交通建設領域的改革，在體制機制的管理方法上進行創新，特別是針對拖欠問題，研究建立科學的交通從業單位的信用評價體系，推進勞動用工合同制，加強政府投資工程的監管方式。
四、我局依法實施行政許可的情況：
行政許可，也就是通常所說的行政審批，是行政機關管理社會經濟事務的重要手段。04年7月1日生效的《行政許可法》是在總結行政審批制度改革經驗的基礎上制定的。這部法律的公布施行，是對現行行政審批制度的重大改革和創新，將促進政府對社會經濟事務的管理進一步制度化、規范化、法制化，也將有力推進政府管理創新和職能轉變，具有十分重要的意義。因此，貫徹執行行政許可法，是實踐“三個代表”重要思想，堅持執政為民的具體體現；貫徹執行行政許可法，是完善社會主義市場經濟體制的必須要求；貫徹執行行政許可法，是全面推進依法行政，建設法制政府的重大舉措；貫徹執行行政許可法，是建設社會主義政治文明的重要內容。我們充分認識實施行政許可法的重要性和緊迫性，增強自覺性和主動性，真正把貫徹這部法律，作為我們交通部門的一項職責，切實抓緊、抓好。由局長胡嘉鴻同志親任組長，抽調相關科室、部門人員組成“市交通局宣傳貫徹行政許可法工作領導小組”，做到領導重視，人員落實，具體工作有專人負責。為了盡快地掌握此部法律，市交通局為在職干部職工每人訂購了一冊《行政許可法》，先后三次派人參加省政府法制辦舉辦的行政許可法培訓班學習，通過考試取得了云南省《行政許可法》培訓合格證（3人）。并于2004年4月8日專門邀請市法制局的專業人員，為我局干部職工進行《行政許可法》的培訓，共參加106人，通過全體人員的共同努力和認真學習，經書面考核，全部合格，取得了保山市《行政許可法》培訓合格證。局機關18名公務員還參加了全市公務員《行政許可法》考試，全部合格。
《行政許可法》反映了設權應法定、有權必有責、用權受監督、侵權須賠償等權力運行的一般規律。我們交通上的行政許可來源于《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國內河交通安全管理條例》、《云南省公路路政管理條例》等法律、法規。按照行政許可法的規定和省、市法制部門確定的時間表，我們重點做好了三個方面的工作：一是清理實施行政許可的主體；二是清理行政許可項目，明確項目名稱和實施機關；三是清理行政許可規定。整個清理過程中，都按時、按量和按質填報好各類表格，報市法制局審核。經過清理，市交通局是合格的一類行政主體，市運政處、市地方海事局是法規授權的二類行政主體。共涉及行政許可項目三十五項（市交通局六項、市運政處二十二項、市地方海事局七項）。
我們對清理完畢的行政許可主體、項目、規定等都依法在辦公場所予以公示。全市交通系統的行政執法干部、職工每月都組織1～2次的專題學習。并根據實際工作需要，從市局到各縣、區交通局都有一位領導領取了《法制督察證》，監督檢查行政許可實施單位及其工作人員在實施行政許可中，是否存在違紀違法行為，目前沒有此類現象發生。
五、結合制度建設進行效能監察，建立效能監察長效機制。
行政效能監察是促進黨風廉政建設的內在要求，是改進機關作風、提高行政效率的有效舉措，我們要充分認識新形勢下開展行政效能監察工作的重要性和必要性，全面履行行政監察職能，大力推進政府機關的廉政建設。
以加強交通系統黨的執政能力建設為主線，以規范行政行為、增強服務意識、提高工作效率、轉變機關作風為重點，以受理群眾投訴和督促檢查為抓手，服務中心，服務大局，推進工作，促進交通各項工作任務的圓滿完成。在解決機關存在的突出問題，提升干部素質能力上取得新成效；在為群眾辦實事，解決損害群眾利益的突出問題方面取得新突破；在構建懲治和預防腐敗體系，推進治本抓源頭工作上取得新進展；在依法行政，轉變職能，改進作風上取得新進步；在加強機關管理，提高服務質量上邁出新步伐。要強化考核，使效能監察工作落到實處，同時，要落實責任，建立健全責任追究制度，從而保證行政效能監察工作走上制度化、規范化、經常化軌道，建立效能監察長效機制。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十四
目前，我部干部隊伍素質、工作作風都是好的，絕大多數同志都具有強烈的事業心和責任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經濟和社會的協調發展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看，與縣委的要求還存在差距。表現在以下幾方面：1、個別干部素質不高。忽視學習提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業務不精、對其他業務不通的現象。2、創新意識不夠。安于現狀，得過且過，習慣于按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏銳意創新，開拓進取精神。3、機關作風不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關工作的時間多，深入實際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
二、原因分析。
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透，對保持共產黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的`理論聯系實際，實事求是，密切聯系群眾不夠，在新形勢、新任務面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認為工作的職責就是干實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關系處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由于理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務是我們黨的立黨之本、執政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現。因大部分干部長期在機關工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
三、整改措施。
1、以學習教育為途徑，提高組工干部政治業務素質。
以創建學習型機關、知識型隊伍為目標，把學習教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學習培訓。結合保持共產黨員先進性教育活動，重點學習了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領導人關于加強組織部門建設的論述，《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》，縣內外先進典型及組織人事業務知識等。二抓學習考評。堅持了“五個一”學習制度，即“一日一學”，要求每個干部每天有效學習時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學習日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學習檔案，對連續兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學習講評，根據干部日常學習表現及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學習情況進行綜合評價和考核，考核結果作為年終評優的重要依據。三抓調查研究。開展了組織工作重點課題調研攻關活動，要求每個科室和個人至少承擔1個調研課題，帶課題深入基層搞調研。四抓學習載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學習形式，提高學習效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網，從網上直接下載資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，從而促進了學習，也推動了工作。
2、以規范程序為突破，提高服務質量。
為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責任制和辦事負責制。規定凡第一個接待來訪者，必須負起責任，屬于自己職責范圍的，要負責到底，不屬于自己職責范圍的，要及時協調聯系到有關科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。
3、以制度約束為手段，規范干部日常行為。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十五
自機關效能建設活動開展以來，招商局始終高度重視此項工作，迅速成立機關效能建設活動辦公室，制定機關效能建設活動計劃。切實加強領導，精心組織實施。要求全局上下結合“位次后移怎么看，保類進位怎么干”大討論活動所取得的成果，圍繞提高工作效率，優化服務環境的主題，再次掀起整頓作風、查擺問題、整改落實的高潮。下面把招商局開展機關效能建設活動情況匯報如下：
（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機關效能建設活動辦公室，同時制定了《機關效能建設活動計劃安排表》，對整個活動的時間、內容、責任人進行了具體安排。
（二）廣泛宣傳發動。向全體職工傳達了安慶市委八屆九次全委（擴大）會議精神、認真學習了桐城市委、市政府《關于開展機關效能建設活動的意見》和《對損害經濟發展環境行為實行責任追究的暫行規定》等有關文件和市委副書記胡錚同志在市直機關效能建設工作會議上的講話。
（三）組織集中學習。6月20日至25日，我局按照《實施意見》的要求，分科學發展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進行集中學習。7月份，又認真學習了市效建辦[xx年]5號文件和書記在安慶市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學習體會，全局職工普遍認為機關效能建設活動是加強機關作風建設、推動經濟社會發展的“基礎工程”，是一項得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實際行動，把此次活動的各項要求落到實處。
二、查擺整改階段。
根據市委、市政府《實施意見》的要求，結合我局實際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領導干部先行自評、職工自評和互評相結合，同時，加強與在桐外商投資企業的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、、舉措問題、機制問題、環境問題，制定整改措施，及時糾正不足，使這次活動達到了較好的效果。
（一）通過查擺，發現工作中存在的問題。
第一是思想認識上存在差距。加強機關效能建設是貫徹“三個代表”重要思想，提高領導水平和執政水平的必然要求，是完善社會主義市場經濟體制、加快推進政府職能轉變的重大舉措；是大力弘揚求真務實精神，實現加快發展的有效保證。在開展機關效能建設活動前，我們部分職工對此項活動的認識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。
第二是機關制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務重，各項工作千頭萬緒，規章制度建設不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強機關效能建設，必須堅持以規范管理程序、提供優質服務、創造優良環境為目標，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，整合機關管理資源，規范機關管理行為，改善機關運行方式，切實解決影響機關效能的突出問題，使每個崗位都要明確職責任務，形成嚴格的工作制度和嚴謹的工作作風”。我局的制度建設與領導的要求還存在一定的差距，需要進一步完善和提高。
第三是專業知識還不能完全適應招商引資工作的需要。招商引資是一項文化層次高、專業性強、知識面廣、涉及領域多的工作，沒有現成的東西可以直接運用，只有通過不斷的學習、實踐、積累和探索，才能真正適應招商引資工作的需要。由于我們專業知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時會出現不能與外商進行有效溝通的現象，從而降低了工作效率，影響了工作進度。
（二）根據查擺出的問題，制定整改措施。
一是通過加強理論學習，提高全局職工的'思想認識。機關效能涉及到管理機制、反映著作風素質。要對我局機關作風、管理體制、運行機制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機關效能有關文件和領導講話的學習，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的缺點提出來，不許做“老好人”，不準馬虎了事。
二是建立、健全各項規章制度，加大落實力度。通過機關效能建設活動的深入開展，我們普遍感受到加強制度建設的緊迫性。建立健全制度，是效能建設的根本。為實現單位的規范化管理，7月份，我局正式發文，建立了《機關工作制度》、《機關工作人員考勤制度》、《機關財務管理制度》、《機關學習制度》和《內設機構職責》共五項規章制度。同時，設立公開欄，對單位考勤、財務等情況定期張榜公布。并加強各項制度的落實工作，真正做到有章可循、有章必循。
三是強化業務知識學習。要求機關全體工作人員都必須自覺參加政治、業務學習。建立學習日制度，堅持每周星期五下午集中學習，其余時間自學。建立學習記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學習的人員要事先請假。要求機關全體人員每年要報告一次自身學習情況。堅持做好學習筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至三篇學習論文或調研文章。
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上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十六
一、提高認識，端正態度。我局通過組織集中學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關法律、法規和文件精神，進一步提高了對加強機關效能建設重要意義的認識，增強了機關效能建設的主動性與積極性，尤其是深入學習了《“混日子”公務員將被問責》后，在我局公務員隊伍中引起了強烈反響，每人都寫了學習心得。大家認為，在我國全面建設小康社會的今天，政府行為逐步走向規范化，每個公務員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應立足本職，心系群眾，扎實工作，為創建和諧社會貢獻自己的力量。
二、查找問題，明確方向。為使我局機關效能建設取得實效，全局上下，對照機關效能建設的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認為，由于我局新組建不久，在建局之初局領導班子就狠抓機關建設和隊伍建設，嚴格規章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務態度方面還是比較規范，但是在工作作風、干部素質、履行職責等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。
2、干部素質不高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，領導干部強調工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結合的少，有本位主義思想，對做好藥監工作與促進經濟發展的關系理解不深，另外，機構改革以后，業務學習的主動性、積極性有所下降，新出臺的藥監法規組織學習得少，在實際辦案中影響工作效率。
3、履行職責不夠。在履行藥品監管職責方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考本縣藥品市場存在什么問題，應采取哪些措施來解決，造成個別地區存在監管的盲區，造成潛在隱患，工作創新意識不夠，發揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結合縣情采取相應的措施和辦法，在醫療器械及藥品廣告監管上力度還不夠。
三、制定措施，抓緊整改。1、提高素質，創建學習型機關。認真開展創建學習型機關相關活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結合，專題輔導與座談討論相結合，學習活動與交流心得相結合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業務知識學習，熟練掌握藥品、醫療器械監管的有關法律法規和辦案程序，將業務學習與工作實踐緊密結合，提高業務能力和工作水平。近日，我局針對我局人員素質偏低的現狀，在創建學習型機關有新突破，我局領導班子抓住省委黨校招收法律專業函授班的時機，積極號召全體人員報名參加法律專業學習。經領導班子研究，出臺了關于支持參加法律函授班學習的措施，在局領導的`大力宣傳與倡導下，本局人員參加法律專業學歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學手續，參學人數達我局全體人員的77%，通過系統地學習培訓，必將提高我局行政執法人員的法律素質和依法行政水平。
2、密切聯系群眾，創建服務型機關。針對我局人員蹲機關多，下基層少的問題，我局決定結合工作實際，首先著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入基層、企業，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態度，優化工作質量，提高工作效率。要求領導班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十七
根據市委、市政府《關于開展機關效能建設的決定》和《關于開展機關效能建設的實施意見》精神，我局精心策劃，周密部署，扎實工作，機關效能建設取得階段性成果。
一、活動開展情況。
（一）加強組織領導，健全工作機制。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，成立了機關效能建設領導小組，局黨組書記、局長任組長，黨組副書記、局機關黨委書記任副組長，各科、站、室負責人為小組成員，下設辦公室，指定專人負責日常工作。
（二）結合工作實際，制定實施意見。從我局具體情況出發，及時制定了《局開展機關效能建設的實施意見》，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
（三）及時總結、接受監督。為做好效能建設中自查自糾工作，使機關效能建設更具針對性、實質性，我局于4月份組織開展效能建設征求意見工作，通過問券調查、召開座談會等形式廣泛征求意見，并據此認真分析研究，對好的建(本資料權屬文秘家園，)議積極采納，對存在的問題提出了整改意見和措施。同時成立了機關效能建設監察室，對外公布投訴電話，設立投訴舉報箱，接受社會監督。
二、主要做法和效果。
開展機關效能建設，是學習貫徹“三個代表”重要思想，提高領導水平和執政能力的必然要求，是加快機關部門職能轉變的重大舉措，是弘揚求真務實，轉變工作作風，加快農村奔小康步伐的有效保證。我局在開展機關效能建設活動中，緊緊圍繞“農業增效、農民增收、農村發展”這一農業農村工作主題，按照市委、市政府的'工作部署，堅持做好六個結合，努力實現六個進一步的工作目標。
（一）堅持效能建設與中心工作結合，推進農業農村工作再上新臺階，實現服務意識進一步增強。根據現階段農業農村工作特點，完善了各科站年度工作目標責任制考核辦法，將目標考核重點轉移到以服務農業、農民、農村工作上來，在指導思想上牢固確立了為農服務的工作理念，使各項農業農村工作有了新突破。糧食生產實現恢復性增強，農民收入增加明顯，下山脫貧、村莊整治等重點工程進展順利，省級“全面小康示范村”、市新農村示范村通過麗水市驗收。實現了農業農村工作再上新臺階。
（二）堅持效能建設與轉變職能、改進工作方式相結合，努力實現服務質量進一步改進。一年來，組織全市農技人員聯基地聯大戶活動，共有113名農技人員與91個基地（農戶）結成科技對子；開展送科技下鄉活動7場次以及大型服務“三農”科技周活動；通過與有關部門通力協作，舉辦各類農業實用技術培訓，培訓農村勞動力19000多人次；積極向上申報農業建設項目，共爭取上(本資料權屬文秘家園，)級財政扶持資金近千萬元；編發農業信息簡報，利用農技110信息網及時發布農產品供求信息，變坐等上門咨詢為下鄉服務，實現工作重心下移。
（三）堅持效能建設與推進依法治農相結合，農業執法行為進一步規范。結合貫徹實施《中華人民共和國行政許可證》，根據行政許可事項，對農業行政許可、收費項目進行清理，取消行政許可4項；公開行政許可承諾內容與工作標準、違約處理規定以及投訴程序和投訴電話（96323）；制訂印發了《農業行政執法守則、制度、規定（18項）》；為切實維護農民利益，開展了“陽光投訴活動”、設立“三農”問題投訴站、“綠劍打假保農業”、“劇毒鼠藥高毒農藥專項整治”等多次集中執法行動。
（四）堅持效能建設與推行政務公開相結合，監督管理進一步加強。以建立黨風廉政建設責任制為重點，進一步完善了政務公開制度，積極創建市農機監理站“文明監理、優質服務”示范窗口，編印《文明窗口創建活動工作手冊（19項）》，示范窗口順利通過省廳考核驗收；農技110信息服務窗口工作進一步規范，通過現場技術解答、接待來人來電咨詢、網上發布農產品供求信息等形式，有效發揮了農技110的信息橋梁作用；政府集中采購、財務“四統一”等規定得到進一步落實。
（五）堅持效能建設與干部職工教育相結合，工作紀律進一步嚴明。實行多層次的干部職工教育機制，一是局理論學習中心組每月集中學習一次，局領導班子成員主動帶頭學習，做出榜樣；二是堅持黨支部三會一課制度，黨員干部自覺學習，發揮黨員先鋒模范作用；三是全局干部職工學習，規定每月第一個星期一晚上為集中輔導(本資料權屬文秘家園，)學習時間，其余星期一晚上為自學時間。一年來組織全局干部職工系統地學習了十六大及十六屆三中、四中全會精神、行政許可法、“兩個條例”、農業“兩法”以及黨風廉政建設等有關文件。嚴格上班簽到制度，規范工作人員去向牌，對上班工作紀律不定期進行檢查，并將檢查情況在大會上通報。完善了文明接待、ab角崗位責任制、首問責任制等15項內部管理制度。
（六）堅持效能建設與破解難題相結合，工作效率進一步提高。企業改制工作事關電站移民安置，事關我市社會穩定，為配合市委、市政府完成電站2000名移民安置任務，必須首先穩妥搞好企業改制工作。為此，我局面對現實，知難而進，組織精兵強將開展調查研究，認真分析問題，制(本資料權屬文秘家園，)定周密方案，細做思想工作，實行倒計時工作制，通過扎扎實實工作，終于基本完成了良種場改制任務，首開我市事業單位改制之先河。同時還順利完成了市食用菌開發公司改制以及鄉鎮農機、畜牧獸醫員“雙保”待遇落實等難點工作。
機關效能建設是一項綜合性、長期性的工作，內容豐富，意義重大，我們將進一步鞏固已經取得的工作成果，大膽探索，積極進取，推進機關效能建設日常化、制度化、規范化，使之在改善行政管理，推動農業農村工作創新，促進“三農”工作等方面發揮更大作用。
上半年機關效能建設開展情況總結范文（18篇）篇十八
根據機關效能建設領導小組宣效組電〔〕7號文件精神，在機關效能建設查擺問題階段的基礎上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機構和群眾的意見，由領導班子集體研究決定，制定本整改方案。
一、目標要求。
以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導，以人民群眾關注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關效能建設方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，努力形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關管理體制和運作機制。
二、整改重點。
（一）進一步解放思想、實事求是，不斷推進體制改革和機制創新。
全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務保障經濟發展大局不動搖，以建制度、抓監督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續發展的保障能力為目標，大力推進國土資源管理體制和機制創新。根據經濟社會發展的新形勢，認真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產權制度、土地使用制度和探礦權、采礦權流轉制度及國土資源管理體制的建設，積極開展集體土地建設用地流轉、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調控機制、場配置機制和商業性地質勘查機制，不斷適應建立社會主義場經濟體制。
（二）大力推進政務公開，切實維護群眾利益。
把為人民服務好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理中。繼續推進政務公開、窗口辦文，建立政務信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開，為人民群眾提供優質服務。
加強國土資源管理，切實解決征地補償不到位、土地使用權和探礦權、采礦權場中的有關問題，維護土地使用權人和探礦權人、采礦權人的合法權益。進一步做好信訪，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。
（三）切實轉變機關職能，全面推進依法行政。
制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業機構，堅持政事分開，推進機關職能轉變，真正建立起辦事高效、運轉協調、行為規范的國土資源管理體系。
按照《國土資源部關于全面推進依法行政的實施意見》（國土資發[]1號）和依法行政重點，全面推進依法行政。做好行政審批項目清理，嚴格執行審批權限。對保留的行政審批項目，要制定嚴密的內部監督制約措施，規范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強行風和政風建設，切實轉變作風。
進一步把加強行風和政風建設擺在議程，堅持黨組統一領導、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的領導體制和機制，按照服務大局、整體推進、從嚴要求、標本兼治的原則，狠抓落實，進一步在局機關乃至全系統形成健康向上的好風氣。
加強機關作風建設，以“快、準、細、實、嚴”五字標準來衡量檢驗我們的，結合機關效能建設，使我們作風進一步轉變，并達到這“五字”標準。
三、整改措施。
（一）健全機構，完善功能，促進國土資源管理到位、到位、服務到位。
健全相關機構，完善服務功能，是推進國土資源各項事業健康發展的保證。隨著以下國土資源管理體制改革的.深化，干部管理職能作了重大調整，管理范圍擴大，新增了宏觀調控管理職能，增加了新的任務，執法監察職能進一步強化，全國土資源管理任務十分繁重。目前，本級事業機構不健全，執法監察和測繪、土地開發復墾整理等職能均未到位，宣州區國土資源管理關系尚未理順，開發區國土資源派出機構尚未設立，加之人員少，任務重，難以適應新形勢下國土資源管理要求。為此，我們多積極爭取委、政府進一步關心支持國土資源管理，把落實國發[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入議事日程，盡快地建立健全國土資源相關事業機構，完善好服務功能，理順好管理關系，切實為國土資源局更好地服務保障經濟發展提供條件。
（二）實施行政為民措施，切實維護群眾根本利益。
1、向社會公開土地、礦產行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結果。
2、向社會公開土地、礦產違法案件的行政處罰依據、處罰程序、處罰時限及典型案件處理結果。
3、向社會公開土地、礦產方面依法收費的項目、標準、依據和繳納時限。
4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準地價和標定地價，公告國家規劃礦區范圍、對國民經濟具有價值的礦區范圍、劃定后的礦山企業礦區范圍，公告探礦權采礦權設置及延續、變更、保留等信息。
5、
除涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調查統計資料，土地供應計劃、土地出讓方案、土地出讓結果，探礦權采礦權申請登記、礦產資源儲量登記統計，公益性地質調查及礦產勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。
6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設用地報批，單獨選址建設項目用地報批，土地開發整理項目申報，土地登記發證，礦產資源儲量登記申請，探礦權采礦權登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結。
7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責范圍立即進行分類處理，在法定期限內完成初查并決定是否立案。
8、設立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務（電話：3014070）。
（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規范人和事。
除按效能辦統一要求制定崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪守則、機關人員廉潔從政十不準、執法監察人員紀律、持證執法制度、行政執法督察制度行政執法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關效能建設長效機制。
（四）構建政務公開平臺、接受社會監督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。
1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地熱點問題是土地登記發證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務所進一步理順關系，簡化程序，提高效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。
2.建立健全執法監察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉結合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區局也對直線上升的土地違法行為因無專業監察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執法監察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監察支隊，并要求各縣區局建立健全執法監察隊伍，加大執法力度，嚴格依法行政，切實保護國土資源，維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉結合部違規占地、違規建設，組織力量進行排查、摸底登記，并拿出調查報告報政府進行綜合治理。
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