培訓心得體會是對培訓過程中遇到的問題和解決方案進行總結和歸納的重要手段。請大家參考下面整理的培訓心得體會范文，希望對你們的寫作有所幫助。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇一

隨著現代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：不學禮，無以立，禮儀不是單穿衣戴帽那樣簡單，而是包含涉及為人處事的大學問。工作人員的態度、隨之相關的服務，是現在患者選擇醫院就診的新標準。在這樣的背景下，提升醫院形象、規范服務要求、提高患者滿意度是醫院文化和制度建設的重要內容。

我醫院為了打造全新的服務形象，特別邀請民航資深空姐就常規服務禮儀對我們進行了專業的培訓，我很有幸參與。通過兩個下午的學習和培訓，讓我深刻的認知到：禮儀體現于細節，細節展示于素質以及各種禮儀禮節的重要性。對個人角度而言，規范的禮儀有助于提高個人的自身修養，有助于人們美化自身、美化生活，有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;于醫院的角度而言，可以美化醫院形象，提高患者滿意度和美譽度，最終達到提升醫院的經濟效益和社會感召力。以前，總認為自己服務態度已經很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有按著制度做，服務態度準沒錯的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，有效提高自己的工作積極性，抱以醫院為家，患者為親人的思想，讓自己做的更好。

服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為藥房的一名工作人員，我將用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造醫院良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給患者留下美好的印象。要切實規范服務行為，有效提高服務質量及患者對醫護工作者的滿意度，減少醫療糾紛，做到標準化，正規化，用最美的微笑迎接患者，耐心的解答患者的需求，用一顆健康的心態來面對自己的工作，在為患者提供優質服務的同時體現自身服務的價值!

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇二

去年的x月x日，我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無不從細節出發。

在工作中，我們的一言一行，一舉一動都有各自的禮儀規范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

透過學習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發現了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。透過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。透過學習，我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規范，無規矩不成方圓，規范就是標準。禮儀，其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現于細節，細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的，在任何狀況下，我們都要從細節出發，從小事著手。

所以我們強調禮儀，它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規范!

透過這短短的一次學習，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。透過這次培訓，我將在工作中更加努力，并學以至用。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇三

說到“文明”，我們常常會“禮儀”放在一起。《禮記》中認為：人與動物的根本區別不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區別。文明與禮儀密不可分。

中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經典被先后列入學官，成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。

“禮”是做人的規矩，中國的“禮樂射御書數”傳統六藝中，“禮”字第一，充分說明了中國人重視禮儀的傳統。《論語》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說：“不學禮，無以立。”意思是：如果不學禮的話，是沒有辦法立足的。“儀”是做事的規矩。中國人講究中庸之道，如何做到做事皆有進退，也是一門大學問。源遠流長的中國古代禮儀是中國傳統文化的重要組成部分，它可以增強我們對中華民族的歸屬感、認同感和自豪感。但是歷史發展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求發展，在發展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓升華為素質教育，已成為新時代禮儀的新要求。

在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統，更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。可以說，現代禮儀已經成為一張人際交往的名片。因此，現代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。

主要有：商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養。”這一句話已經涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務禮儀和公共社交禮儀已經被廣泛地運用在商務活動和對外交流中，它是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。

同樣的，隨著社會文明化程度的提高，越來越多的企業對于人才禮儀修養的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現上，已經表現成為種職業素質、職業能力、職業技能，甚至是關乎到職業生涯規劃中職業發展的一部分。而對于企業來說，禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，企業只有做好應有的禮儀才能使企業在形象色早和文化表達上提升到一個滿意的地位，也只有這樣企業才會有一個更好的前景和發展。

綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時代發展的需要，也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質形象的同時，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質與德才修養的修煉。我們知道：童稚時的孔融讓梨，尊敬長輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節，才得以校場比武，騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人，站在時代的尖端，我們有責任繼承和發揚中華民族五千年文化精髓，使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實，“禮儀之邦”的美名響譽中外。

通過2月13日的禮儀培訓讓我在禮儀接待方面有了更深一步的了解，雖然這次培訓時間有限，但讓自己了解到在禮儀接待方面有哪些地方做的不到位，例如與參保人的眼神交流，文明語言使用的是否得當，接遞物品時需要注意哪些等。

文明禮儀是中華名族的傳統美德，是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習慣做法，一個人內在修養和素質的外在表現。尤其是窗口服務人員文明禮儀顯得尤為重要，我們的每一個細節都會影響參保人。我所在的窗口主要是醫保制卡業務，面對參保人時，首先我們應該停下手中的工作，目光自然的注視對方的眉骨和鼻梁，主動問好詢問，并告知參保人需要提供哪些材料，填寫登記簿時，要用筆指引參保人需要填寫的內容，不能筆尖對著參保人，參保人離開時，要說“再見”或者祝福語，并提醒參保人帶好物品，以免遺漏。有時會面對一些丟失社保卡人員，他們都是帶有一些比較焦急的`情緒來辦理業務，所以文明語言的使用比較重要，可以安撫他們的情緒。遇到年紀比較大的參保人，更要耐心的引導，不能心煩氣躁。

文明禮儀是尊重他人的表現，是一個人素質修養的表現，是一個單位形象的表現，所以要從我做起，從身邊小事做起。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇四

師德作為一名教師應該具備的最基本素養之一，對于教師來說至關重要。師德不僅體現在言行舉止中，更是教育教學工作中的底色和靈魂。在這段時間里，我不斷思考和總結，提高自己的師德能力。以下是我對師德能力的總結和心得體會。

首先，作為一名教師，應該具備高尚的道德情操和良好的職業道德。這是師德能力的基礎。作為學生的榜樣，我時刻保持謙虛、寬容、正直的態度，注重修身養性，自覺遵守社會公德，絕不以自我為中心，不為個人私利而損害學生的利益。在班級管理和教學活動中，我盡量做到公正、公平、公開，尊重每個學生，不拘一格教學，真誠關心每個學生的成長和發展。我相信只有堅持高尚的道德情操，才能成為學生成長的引導者。

其次，要有較強的組織與管理能力。作為班主任教師，我時刻關注學生的情緒和學習狀態，合理安排學生的作息時間，確保學生的身心健康。同時，我也注重對班級的管理，組織學業、課外活動、家長會等各項工作，保持良好的學風班風，提高班級的整體素質。在教學方面，我注重課堂紀律的維護，營造良好的教學氛圍，提高學生的學習效果。這需要我具備良好的組織與管理能力，善于調動學生、家長和同事們的積極性和主動性，形成良好的合力。

此外，師德還要求教師具備較強的師生溝通能力。在教學中，師生溝通是教學的紐帶，很大程度上影響著學生的學習效果。我尊重學生的特點和個性，注重與學生進行心理溝通，積極關心學生的成長和發展，與學生形成良好的師生關系。在與家長的溝通中，我注重表達技巧，善于與家長進行有效的溝通，爭取家長的理解與支持，形成家校合作的良好局面。通過積極主動的溝通，我希望能夠更好地關心學生、了解學生，提高教學效果。

另外，作為教師，要有較強的自我反省和自我提高的意識。我時刻關注自己的教學效果和教育教學工作中存在的不足之處。我經常反思自己的言行舉止，查找自己的問題，善于吸取別人的經驗和教訓，不斷調整和提升自己的教學方法和教育理念。在與同事的交流中，我積極傾聽他們的意見和建議，虛心接受批評和指導，不斷完善自己的教育教學工作。我深知只有不斷反省和提高自己，才能更好地發揮自己的作用和影響。

最后，對于師德能力，我還要不斷學習。教育是一個相對封閉且發展迅速的行業，不斷學習是對師德能力的持續提升。我通過參加各種教育培訓和專業論壇，積極拓寬自己的專業知識和教育理論，提高自己的教學能力和素養。在教學過程中，我經常與同事進行交流和討論，取長補短，相互學習，共同提高。我相信只有不斷學習和積極進取，才能更好地適應教育發展的需要，不斷提高自己的師德能力。

總之，師德能力是一名教師必須具備的重要素質，需要教師不斷總結和完善。作為一名教師，我將繼續努力，提高自己的師德能力，不斷學習和反省，為學生的成長和發展做出更大的貢獻。同時，我也希望更多的教師能夠重視師德能力的培養，共同為教育事業的發展做出貢獻。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇五

偉大的中國有五千年的歷史和禮儀之邦，被稱為禮儀之邦。中國歷來重視禮儀教育。從周朝開始，周禮和春秋時代的偉大圣人就成為了禮儀大師。進入封建社會后，禮儀仍然很重要。中央行政機關設戶、禮、兵、懲、工六個部門。在現代社會，市場經濟條件下，隨著經濟的快速發展，企業之間的聯系越來越頻繁。職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中尤為重要。因此，我們必須掌握必要的職場禮儀。

所謂“人是粗魯的但不站著，事是粗魯的但不站著”。在工作場所，禮儀和禮貌是人際關系的“潤滑劑”，它能有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事和諧相處也是需要禮儀，典雅，大方可以加深友誼，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以創建一個和諧、友好的人際環境。如果同事之間的關系是和諧的，那么他們每天自由上班的時候都會感到快樂，這有利于他們工作的順利進行，從而促進他們事業的發展。職場禮儀最大程度上避免了工作中人與人之間的沖突，使人與人之間的溝通成為一件非常愉快的事情。良好的職場禮儀和節能創造良好的溝通氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎；相反，它可能會對企業造成不利影響和巨大損失，雙方的業務可能會在工作場所禮儀的小細節中被破壞。

那么，在工作中作為管理者的辦公室員工應該注意以下幾個方面的職場禮儀。

使用禮貌用語，做好電話記錄，及時向上級領導反饋未來的電信信息。

我們應該按照公司的要求著裝，使用禮貌的語言，熱情待人，體諒他人，學會正確的介紹自己和他人，做好迎接客人的工作。

按照規定安排會議場地，安排參會人員的座位和主席臺領導，做好會議的各項準備工作。

在工作中要時時注意自己的言行，尊重他人。只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”可以讓同事的工作更簡單，更快樂。

職場禮儀是企業文化和精神的重要材料，是企業形象的主要體現。對于xx市來說，掌握必要的商務禮儀，不僅可以提升企業形象，還可以提高xx公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇六

作為一名教師，師德能力是我們必不可少的素質。在教育教學的過程中，我們需要具備一定的道德修養和職業操守，以及教育專業知識和教育心理學知識。在這次學期的教學實踐中，我積累了一些師德師能的心得和體會。

首先，作為一名教師，我們要具備高尚的職業道德和道德修養。我們是學生的榜樣和引路人，應該始終保持良好的品德和信念。在這個過程中，我體會到了責任的重要性。在課堂上，我盡力以身作則，言傳身教，注重課堂紀律的維護，積極培養學生良好的品行習慣和禮儀意識。同時，我也深刻認識到教師的專業操守的關鍵作用。在教學活動中，我始終堅守教育倫理，嚴格遵守教育規范和紀律要求，盡量避免個人感情和利益的干擾，確保教學工作的公正性和公平性。只有牢固樹立這些價值觀，才能真正成為一個合格的教育者。

其次，有效的教學需要教育專業知識的積淀和應用。作為一名教師，我們不僅要了解教材中的知識點，還要關注最新的教育理論和教育改革的動態。在這學期的教學實踐中，我意識到不只是靠書本上的知識就能成為一名優秀的教師。因此，我注重課前備課，系統地學習有關專業知識，提高自身的學科素養和教育教學能力。同時，我還積極參加教育培訓和學術交流活動，與行內同仁一起分享經驗，不斷提高自己的教育教學水平。只有不斷學習才能保持與時俱進，不斷創新教學方式，提高教學效果。

再次，了解學生的心理狀態是我們提高教育教學質量的重要環節。在教學過程中，我積極傾聽學生的心聲，關注他們的情感和心理變化。經常與學生進行心理溝通，找出學生的困惑和問題，并針對性地給予幫助和指導。同時，我注重建立良好的師生關系，用關懷和尊重來引導學生，培養他們的自尊和自信。這樣，在教學過程中，我能更好地發現學生的優點，并引導他們克服困難，實現自身的價值。

此外，在實踐中，我深刻體會到了團隊合作對于教育教學工作的重要性。作為教育工作者，我們需要與同事們共同合作，形成合力。在學期的教學過程中，我積極參與教研活動，與同仁們分享教學心得和經驗，在互相學習的過程中提高自己的教學水平。與此同時，我也意識到與家長的合作至關重要。通過與家長的溝通，了解學生的家庭背景和情況，使我們能夠更好地幫助學生。通過這些合作，我更加深刻地認識到教育是一個團隊協作的過程，只有密切合作才能取得好的教育教學效果。

綜上所述，作為一名教師，我認為師德能力是教育教學過程中不可或缺的重要素質。只有樹立正確的教育倫理觀，不斷提升自己的專業素養，關注學生的情感需求，并與同事和家長開展積極合作，才能成為一名優秀的教師，為學生的成長和發展貢獻力量。希望通過今后的實踐和不斷的努力，我能夠不斷完善自身的師德師能，更好地為教育事業服務。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇七

我是一名教師，從事教育工作已經將近20xx年了，在這幾十年中，所教出的學生無計其數達數，遍布全國各地。在工作也將近十多年了。2x年走上領導崗位后，深感責任重大，不僅要教好書還要在各方面以身作則，率先垂范。在開展師德師風的學習活動中，我更深深的感到，一個具有良好師德師風的教師會對受教育者產生多么大的春雨潤無聲式的影響，甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。長期以來，我所形成的座右銘是：作為一名人類靈魂的工程師，必須要自覺堅持用“為人師表”和“教書育人”這兩條作為自己的行為規范--要出自內心的愛學生，以平等的身份待學生，以盡可能多的時間與學生打成一片，并盡己所能授業于學生。

下面是我對上述體會的粗淺解釋，望不吝指教。

學習，既受同學的影響也受教師的影響，而更主要的是受教師的影響。學生愿意接近的教師，比學生不愿意接近的教師，對學生的影響要大得多，心得體會《師德師風心得體會》。可見，作為教師，你要把學生培養成有道德且有團隊精神的人，你就首先要注意培養學生的道德，所以你自己就必需首先要成為有道德的人。

學生接近教師有很多原因。學識、道德、談吐、權力和外表等都會成為促使學生接近你的因素。學識只能滿足學生一時的求知愿望，權力只能維系對你短暫的敬畏和順從，外表只能吸引膚淺的注意。真正能使學生感到震撼甚至終生難忘的則是你的人格和道德的力量。因為這力量才是長久的，它將會影響學生的一生，是學生未來的立身之本—-當然也是在給我們國家創造希望。對一位教師師德師風的真實準確的評價，往往是在經過時間的推移，在其失去學術、外表和權力等等之后，才能真正得到。

2.好的師德師風的一個具體表現，就是在師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。俗話說“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。既然做“父親”，就要關心愛護學生，對學生負責。教師切記不可用“家長”的身份來干涉學生、對學生象管家婆一樣吆五喝六。學生尊你為父，你自己也千萬不要把這當成是你對學生有恩。真正有師德的教師即使有恩于學生，也不會念念不忘的。

3.在授業方面，師德師風不像其它有些事情，可以“以一擋十”。特別是在大學，越是有才能的教師，越是學術地位較高的教師，你對別人的影響力就越大，也就越容易得到別人的相信，對學生更是這樣。學生敬重你，是希望能從你這里學到更多知識，所以我們應該耐心地循循善誘，深入淺出的把自己所有的相關知識都教于學生掌握。

現實世界是極其復雜的，你一人不可能包打世界，尤其是在理論和技術領域，總存在著大量的你不懂或暫時不懂的問題。遇到學生提問，若有自己不明白的地方，就一定要對學生直言你對該問題不懂或暫時不懂，允諾待過一段時間后再回復學生或與學生一起探討該問題，而且一定要言而有信。“知之為知之，不知為不知”，作為教師，這是天經地義的事情。這樣做，不僅不會降低教師的威信，反而會有助于提高威信。千萬不能環顧左右而言它，支吾搪塞，因為這樣不僅會誤人子弟，而且實際上也是在貶低自己。

4.師德師風的傳承。良好的師德師風是極需要發揚光大和傳承的，因為它往往是一個學校優良傳統的主要組成部分之一。國內外的著名高校不乏有大家耳熟能詳的一些關于師德師風的經典例子。而且，師德師風是動態的而不是靜態的，它需要總結，需要豐富，需要與時俱進，需要老中青教師間的傳承，更需要一代一代的傳承，也只有這樣，我們的學校才會逐漸形成自己特有的風格和傳統，使學校一步步地走向更高層次。

5.在領導崗位上，嚴格要求自己，以身作則，腳踏實地，盡心盡責做好每一件工作。同時，主動關心廣大教職工，并虛心向他們學習，虛心的接受他們的批評，從而使自己的工作不斷完善.

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇八

作為一名教師，師德能力是我們立身之本，也是我們不斷成長進步的重要標志。師道尊嚴、仁愛關懷、潛心修煉，這些都是我們應當具備的品質。在教學過程中，我通過多年的實踐與思考，逐漸形成了自己的一些師德心得與體會。

第一段：樹立師德榜樣意識，做教育的引路人。

作為教師，我們要時刻保持師德榜樣意識，以身作則，做學生的良師益友。認真履行教學職責，關注學生的全面發展，讓他們在學習中取得優異成績的同時也形成良好的道德品質。在師德方面，我深刻體會到自身言行舉止對學生的示范作用是無法忽視的。每當出現讓學生不可接受的行為或言語時，我都會真誠地向學生道歉，同時在課堂上進行反思與討論，帶領學生深刻領會到道歉的重要性，教育學生端正態度，互相尊重。

第二段：關注學生的個體差異，實施個性化教育。

每個孩子都是獨一無二的個體，他們的個性和背景各不相同。作為一名合格的教師，我們不能把每個學生都以同樣的方式對待，而是要注重關注學生的個體差異，采取個性化的教育方式。在我的教學實踐中，我會定期開展與學生的溝通，了解他們的性格特點和學習困難，幫助他們制定個性化的學習計劃，并提供相應的支持和幫助。我還注重培養學生的獨立思考能力和解決問題的技巧，鼓勵他們勇于表達自己的觀點和獨特性，培養他們自信和自立的品質。

第三段：以愛心耐心關懷學生，促進情感教育的發展。

愛心和耐心是教育過程中最重要的品質之一。作為教師，我們應當真心關心每一個學生，尊重他們的個性和需求，關注他們的成長和發展。我會利用課堂之余的時間，與學生建立良好的師生關系，鼓勵他們主動參與學校活動，積極思考和表達自己的觀點。在學生遇到困難或挫折時，我會給予他們及時的安慰和鼓勵，引導他們樹立正確的人生觀和價值觀。同時，我也會定期與學生的家長進行溝通，了解他們的家庭情況，積極配合家庭教育，共同關心學生的成長。

第四段：不斷學習進取，提升專業素養。

作為一名合格的教師，我們需不斷學習進取，提升自己的專業素養。只有掌握扎實的學科知識，更新的教學方法，我們才能更好地開展教學工作，為學生提供更高質量的教育。我經常參加各種教育培訓和學術研討會，通過與同行教師的交流和學習，了解更多教學經驗和方法。同時，我積極參與學校的教研活動，與同事們一起探討教學問題和解決方案，不斷提高自己的教學水平。

第五段：心懷感恩，奉獻社會教育事業。

作為一名教師，我們需要時刻懷著感恩之心對待我們的職業和學生。教育事業是一項偉大而崇高的事業，我們應當感恩于擔任這份職業，感恩于學生們的努力和進步。我會利用自己的經驗和智慧，為社會教育事業作出貢獻，盡力以關愛溫暖引導學生，塑造他們的未來。

總而言之，作為一名教師，我們的師德能力對于教育事業至關重要。通過正確認識和踐行師德，我們能夠更好地引導學生，促進學生的全面發展，增強他們的社會責任感和愛國情懷。同時，我們也需不斷學習和進取，提升自己的專業素養。只有如此，我們才能更好地履行教育使命，為社會培養合格的人才。（1200字）。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇九

教師的天職是教書育人，因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養和職業觀念。今天本站小編給大家為您整理了教師師德總結。

希望對大家有所幫助。

通過為期5天的學習，使我深刻的認識到師德師風的建設直接影響著教育的成敗，因未來世界的競爭是教育的競爭、人才的競爭。推動教育事業發展的主體——教師，肩負著光榮而神圣的歷史使命。要培養造就二十一世紀高質量、高規格的人才，就必須建立一支高素質的教師隊伍。而教師隊伍建設的核心是教師的師德，教師的師德決定了教師的素質，教師的素質又決定了教育的質量。因此，加強師德建設工作是時代的需要，是全面推進素質教育，深化隊伍建設的總樞紐，也是搞好教育系統行風建設，決定教師隊伍建設成敗與否的關鍵。

當前，由于受市場經濟大潮的沖擊，有悖師德的現象屢禁不止，一定程度上影響了教師良好的整體形象。例如：超度違規帶生，體罰或變相體罰學生，不公平地看待學生，功利主義思想嚴重，追逐短期效益，盲目地亂辦班，亂收費等。

導致各種師德違規的現象因素很多，在聽了幾天的報告后認為主要有以下幾個方面的原因造成：

一是教師教育理念陳舊，其理念還停留在應試教育的框框里，只注重學生的智育發展，忽視了學生人格培養，沒有注意心靈的溝通，沒有把真正的做人教育理解到位，落實到位。

二是教師缺乏良好的心理品質。教育學生需要良好的心理品質，心理品質的不健全輕者對學生惡語中傷，重者會對學生實施體罰。

三是在利益的驅使下急功近利，缺少愛心，不會關愛學生。屢禁不止的違規超度帶生問題，就是在利益的驅動之下的產物。

四是教育評估機制，仍以應試成績為核心，教師面對各方面的壓力，延緩了師德建設的進程。師德形成決非一種表面的具體行為。任何一種師德表現都能折射出深層的東西，它包含著人才觀、學生觀、質量觀、管理觀、學習觀、評價觀等一系列相關理念在內的綜合觀念。一句話，有什么樣的教育理念，就有什么樣的師德表現。

面對新的情況，在推進素質教育，倡導更新教育理念的同時，怎樣樹立新時期的師德形象，已成為廣大教師面臨的重要課題，我認為需要從以下幾個方面努力。

一、調整教師心態，樹立正確的價值觀念。

要做好現在社會的教師，擁有一個良好的心態至關重要。在物欲橫流的社會環境背景下，教師的價值觀顯得尤為重要。嚴英老師說了，幸福是要自己心平氣和的去體會的，我說，幸福是要靠自己感受的，就是說老師要知道滿足。有了這么一個理念為基礎的話，那么我們現在歧視學生問題，體罰等各種有礙于師德形象的問題都會得到根本好轉。所以，在老師當中首先要解決價值觀的問題，教師要調整好自己的心態，做一個時常會感恩的人，學會滿足，學會體驗幸福，感受幸福。

二、轉變教育理念，實施差異教育。

學生是學習的主人，是發展的主體。教師面對的是學生的未來，而不是個人眼前的榮譽和利益，要立足于學生的成長。因此教書育人不可急功近利，需從大處著眼。部分教師受應試教育理念的影響習慣于只看眼前，不顧將來，以剝奪學生個性為代價換取教師的師道尊嚴，以犧牲學生的學習興趣為代價，過分苛求學生的成績，換取暫時的高分。習慣了應試的學生，以后面對大學的開放式教學環境，不能適應，成績會下降，還會不同程度的患上心理障礙。眾所周知，愛迪生七歲上學，因成績差退學，愛因斯坦兩歲說話，上學智力遲鈍，德國詩人海涅是盡人皆知的后進生，普京上小學時學習成績一塌糊涂，而現在成為力挽俄羅斯經濟大滑坡的總統。事實表明，學習成績與創造力無明顯的聯系。創造力有早晚，先后之分，越是有個性的人，創造力越突出，個性是創造的前提，把個性多樣性作為一種有價值的東西，一種財富來加以接受，我們就不會按成績把學生分為三六九等，我們眼中就會沒有差生，只有差異。實施有差異的教育，實現有差異的發展。

三、以身示范，情感育人。

搞教育不能搞一陣風式的形式主義，這也是一種不理智的急功近利的短期行為，因為，學生的成長和發展有其階段性，不能強求一致，無法整齊劃一。而真正能夠給學生以偉大啟迪和深刻影響的往往是一些教育細節。現在的問題學生很多，教師不能一時、一個模式、一種方法就能解決全體學生的諸多問題，一定要根據不同學生出現的不同問題有針對性的解決。要讓學生喜歡老師，不訓斥學生，發現學生的閃光點，給予及時的表揚，真誠地賞識他們。我們的教師隊伍中，絕大多數責任心都很強，然而，僅僅有責任心是不夠的，變單純的“責任”為豐富的“情感”，去面對學生之間出現的各種問題。

踏上三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。選擇了教師，也就選擇了無悔的人生。將近十八年的教師生涯，我深深地認識到蠟燭事業，春蠶事業的甘與苦。也深切感受到師德師風建設的重要性。教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養和職業觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發展，并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。在這一學期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭“為人師表”。

記得有位教育家曾說過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。要做一個合格的人民教師，還要關心學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間和學生談心、交流，和學生共同活動，縮短師生間的距離。由于我愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學生，還表現在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關心學生，既統一嚴格要求，又注意學生的個體差異，區別對待。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方法,因材施教。關愛每一個學生，特別是差生，使每一個學生都學有所得，不讓一個學生掉隊，把每一個學生都培養成社會有用的人才。一個教師能得到學生的信任，使自己的工作順利進行，使學生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。

熱愛教師工作“為教育事業奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業業，服從領導，不打折扣，認真、圓滿完成學校領導教給的各項工作任務。工作中，我嚴于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號。

當好一個教師，如果僅有工作熱情是遠遠不夠的，還應具有廣博的知識。在工作中，虛心向老教師學習、請教，取長補短。大膽實踐，勇于創新，認真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學方法進行教學，是取得教學效果有效方法。知識無止境。在我的工作中，我注意從各個方面來充實自己。如：參加音樂教育學習培訓，參加教育教學培訓，學習網絡知識等。使自己能適應當今教育的發展，跟上課改的步伐。

師德師風。

個人工作總結。

(五)。

我通過學習“三問三治一創建”以及《中小學教師職業道德規范》，嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業，為人師表。教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規范，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯系上相互探究如何使學生發展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教，贏得了廣大學生家長的普遍贊許。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。

我更加深了師德對學生的影響和對自身的提高所起的作用，讓我明白要用一顆愛心來對待孩子，要具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。當教師最重要的就是要做到誠信、守禮。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。

我自覺得運用新時代的師德師風來進行班級的管理的。平時做到平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻，不把學生當作發泄的對象，事實處處講原則。在班級建設中，虛心聽取學生和家長的意見和建議。講求民主化和制度化。真正使師生關系發生重大的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但現在則要求教師對學生也應尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。

我還加強了自身的品德修養。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。未學文而先學文德，未學武而先重武德，學好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是報效國民。。一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉過來。如今倡導和諧和文明，我在師德培養方面不能再滿不在乎于品德素質的培養。自由發展不等于要忽視個性素質。合理地進取，合理地忍讓，適當時敢于競爭，關鍵時能顧全大局。和睦相處。

我通過學習“三問三治一創建”以及《中小學教師職業道德規范》，嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業，為人師表。教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規范，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯系上相互探究如何使學生發展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教，贏得了廣大學生家長的普遍贊許。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。

我更加深了師德對學生的影響和對自身的提高所起的作用，讓我明白要用一顆愛心來對待孩子，要具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。當教師最重要的就是要做到誠信、守禮。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。

我自覺得運用新時代的師德師風來進行班級的管理的。平時做到平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻，不把學生當作發泄的對象，事實處處講原則。在班級建設中，虛心聽取學生和家長的意見和建議。講求民主化和制度化。真正使師生關系發生重大的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但現在則要求教師對學生也應尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。

我還加強了自身的品德修養。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。未學文而先學文德，未學武而先重武德，學好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是報效國民。。一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉過來。如今倡導和諧和文明，我在師德培養方面不能再滿不在乎于品德素質的培養。自由發展不等于要忽視個性素質。合理地進取，合理地忍讓，適當時敢于競爭，關鍵時能顧全大局。和睦相處。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十

這次師德培訓，使我對教師的職責，師德的內涵有加深了一層認識，對教育教學又有了根深的了解。

從走出校門到現在，一直以為“在其位，謀其政”把自己的教學工作搞好就是很好的完成任務了。通過這次的師德講座后，我深深的體會到：作為一名教師，不僅在課堂上教好書，給孩子們講講道理那么簡單之外，而是要從社會，學校，班級，甚至每個孩子們的實際出發，讓他們掌握科學知識、養成健全人格，為國家、為社會培養負責任的有用之才。

教師職業也是社會的必要組成部分，我們不應該只把教師作為一種職業，更應該把教書育人作為終生奮斗的事業。每一個人都是平凡的，在平凡的崗位上能發揮應有的作用就是偉大的。

現代教育提倡教育工作者與孩子是平等的師生關系，這已成為全社會都普遍認同的觀點，愛和責任是師德之魂。幼兒們都是尚未成年的孩子，在教育教學活動中難免有缺點和錯誤，作為教師不能一味批評指責他們，而要從關心愛護的角度指出他們存在的問題，和他們談心，談感受，讓他們從內心認識到自己的錯誤，只有熱愛孩子、尊重孩子的人格，才會關心孩子，了解孩子，公正對待每一位孩子，才能杜絕體罰和變相體罰孩子的現象發生。

通過學習教師職業道德，使我更加忠于人民的教育事業。忠于人民的教育事業不僅要求我們教師發揚蠟燭的精神，還要求教師自覺服從黨和人民的安排，到祖國最需要的地方去，甘為人梯，做辛勤的園丁。只有這樣才能一心撲在教育事業上，終生獻身教育，并用自己智慧的鑰匙，打開學業生踏入科學知識的大門。用自己崇高的品德和健全的人格，塑造孩子美好的心靈。

通過學習教師職業道德，使我明白了凡事都要以身作則。教師從事的是培養人的工作，教師勞動有影響力的就是“言傳身教”，也就是說教師是用自己的學識、思想品質和人格魅力來對孩子進行教育的，無論哪一層的孩子都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。教師是孩子學習做人的參照對象，所以人們常說“教師是鏡子，孩子是教師的影子。”以身做則要求了教師做事要言行一致，表里如一，還要求我們儀表端莊，大方得體。否則就會在不知不覺中給孩子造成不良的影響。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

禮儀能體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀培訓心得能夠回顧禮儀培訓中得到的收獲，你來寫一篇禮儀培訓心得吧。你是否在找正準備撰寫“禮儀培訓心得體會總結”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

為了提高客運辦。

主任。

服務崗位班組長的綜合素質，更好地開展總站業務，為旅客提供更好的服務，總公司站務部于11月26日與12月3日開展了兩期為期三天的培訓班，本人有幸參加，通過學習，令本人獲益良多。

這次參加了這個培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在培訓過程中所講的職業道德和客規、服務禮儀等課程，當中所陳述的內容，使我深有感觸。

作為一個窗口行業，我們每天要面對無數來來往往的旅客，我們不僅要具有先進的硬件設備，如寬敞豪華的候車環境，整潔的站場，舒適的車型，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發現別人的優點，用包容的心態去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造車站良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象，這是客運辦服務禮儀培訓心得范文。

要切實規范服務行為，我將按照_所講的服務禮儀的要求，努力規范自己的服務行為，做到標準化，正規化，在為賓客提供優質服務的同時體現自身服務的價值，展示良好個人修養。

在“如何當好班組長”這個課程中，我還學會了作為一個領導，不單要有與下屬打成一片，還要相當的管理能力，這樣才能更好地開展工作。

學習了理論的知識，我們還到了兄弟站：陽江站和江門站學習，向他們取經，學習他們的管理、服務知識，取長補短，應用到我們本站的建設中去，為創建一流服務，一流管理，一流站場而努力。

6月14日參加了總行組織的服務禮儀培訓，使我有幸聆聽了專業資深專家具有國際標準水準的講座，接受指導，她們在服務禮儀課程中所陳述的內容，使我深有感觸。

作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了：學會去贊美、發現別人的優點，學會傾聽和微笑;學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客戶;提升職業公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

前段時間,__項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。

一、禮儀是一種對待人生的態度。

通過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。

二、禮儀無處不在。

我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種.種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。

自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。

我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規范。

專家就金融機構服務意識與商務禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關技能等內容為我們一一講解，通過運用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓，我對銀行業的經營與服務有了更深刻的認識。

銀行業作為金融機構，應樹立強烈的社會服務意識。服務意識的樹立不單靠條條框框的規則約束，更在于服務人員發自內心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關注的問題;不僅是服務格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環境，親切周到的服務自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務意識的同時，我們也應該注重服務禮儀的培養。良好的服務禮儀是優秀產品和卓越服務的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產品或服務，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養和職業規范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業務才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。

近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡繹不絕，公眾對銀行業的投訴一方面反映了銀行業現有產品和服務的不足之處，另一方面也是銀行發展的一個助推器，是銀行發展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態度，多做換位思考，切實解決客戶關注的問題，同時，產品部門也應對客戶的投訴提高重視，不斷改進和開發產品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩固的關系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。

有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經途徑;是銀行為客戶提供產品與服務的基礎;也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關的問題，提供客戶滿意的金融方案。

通過此次培訓，我對銀行業服務禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業的一位服務者，把所學理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領導對我的培養與幫助。

通過于海老師生動、風趣的酒店禮儀培訓課，讓我回味無窮，他的有些話語時候回想在我的腦海中。以下是我關于對這節培訓課的幾點心得體會。

一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規范：

語言是一門藝術，嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的，它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語言行為的規范。如：“您好、請進、歡迎光臨”一些酒店常用語。當你問好的時候你的行為也在起一定作用，于老師在臺上也給我們做示范了，語言行為對酒店禮儀是多么重要呀!

二、禮儀的基本原則：

1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人，尊重在我們酒店禮儀中是多么重要，當客人感受到被酒店尊重，才會在這里消費的舒心，才會經常關顧你的酒店。

2、自律的原則;員工自覺遵守酒店的規章制度，才能使酒店的發展越來越好，酒店業績好，員工的福利也好。

3、寬容的原則;能夠諒解別人的過失，才能更好的與人溝通。

4、適度的原則;交往對象的距離，與客人之間的溝通關系。

三、酒店禮儀的要求。

2、充滿愛心和責任心。

3、品德高尚。

4、吸取經驗。

5、靈活運用。

這些要求都是我們在日常工作中必須注意的，通過老師的培訓讓我對自己在酒店禮儀服務中有一個更深的認知，在以后的工作中我要時刻按照上述幾點要求自己。

多思考來處理我們面對各種工作問題。安排這次培訓課。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十二

師德是教師職業道德的核心，是教師教書育人的重要品質，也是教育事業健康發展的保障。多年以來，我一直致力于培養良好的師德，不斷總結和體會。這一切讓我深刻認識到師德對于教師個人和社會的巨大意義，同時也讓我體悟到了師德的重要內涵。

第二段：做榜樣。

作為教師，首先要做到以身作則，做好榜樣。師德不僅僅是嘴上說說而已，更要靠實際行動來體現。我時刻告誡自己，無論是在學校還是在社會各方面，一定要注意言行舉止的規范與莊重，做到言傳身教。我要做到言出必行，身體力行，讓學生在身邊感受到良好的道德品質，并將之傳承下去。

第三段：關注學生全面發展。

師德最重要的體現是關心關愛學生，發揮教育的育人功能。教育不僅僅局限于課堂上的知識灌輸，更要關注學生的個性特點和興趣愛好，從而全面發展學生的潛力。我注重培養學生的創新思維和實踐能力，并通過多種形式的活動來激發他們的學習動力。只有真正關注學生的成長與發展，才能幫助他們走向成功。

第四段：與同事合作。

教師職業是一個集體的職業，需要與同事和諧相處、協作共進。作為一名教師，要積極參與學校事務，與同事一起分享教學經驗，相互學習，共同進步。同時，我也要積極主動地與家長進行溝通，建立起密切的合作關系，共同為孩子的教育貢獻自己的智慧和力量。只有不斷與他人進行良好的互動，才能把教育工作做得更好。

第五段：持續學習與提升。

培養良好的師德是一個不斷學習和提升的過程。作為一名教師，我時刻保持謙虛和學習的態度，不斷更新自己的知識，提升自己的能力。我參加各種培訓和研討會，不斷學習最新的教育理論和方法，以及知識更新的情況。只有不斷提升自己的專業素養和教學能力，才能更好地履行教師職責，實現教育事業的可持續發展。

師德心得體會始終伴隨著一個教師的職業生涯，更是教育事業取得成功的關鍵。作為一名教師，我們應該注重自身的師德修養，積極踐行教育的責任與義務。只有不斷改進和完善自己，才能真正成為學生心目中的楷模和良好榜樣，為學生成長成才盡自己的一份責任和力量。希望以后能成為更好的教育者，為教育事業的繁榮發展貢獻自己的力量。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十三

在正式場合，服裝禮儀是基本功，對于經常與人接觸、商務洽談的工作尤其重要。即使你的工作對著裝沒有強制要求，基本的服裝禮儀也體現了自身素質和涵養。

1、工作時要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全，有無松動，有無線頭，污點等等。

2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規場所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。

3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無論是哪一個具體部門的員工，均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。

4、西裝著裝要講究。

如果是配褲子，則可以將上衣做的稍微長些。西裝配裙子或褲子，無論是那種形式，一般都應是同一面料的。穿西裝裙時，不宜穿花襪子，襪口不要漏在褲子或裙子外面。

b、要穿好襯衣襯衣領要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜，白色襯衣顯得穩重。襯衣的衣領一定要高于西裝后領1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里，襯衣的袖口略長于西裝袖口1-2厘米，應扣上袖口紐扣。襯衣里面的內衣要單薄，不宜把領圈何袖口露在外面。

c、應注意紐扣的扣法一般站立時扣上西裝的紐扣，坐下時要解開。西裝扣子如果是兩個，扣紐扣時只需扣上邊一個（如果三個扣則只需扣中間的一個）。穿雙排扣西裝時，應把紐扣都扣上。

d、要注意整體協調無論什么場合，穿西裝都不宜穿喇叭褲，不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動鞋，襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應裝東西，錢包、名片盒等最好放在上衣內側口袋，上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕，不要亂別徽章，裝飾以少為宜。

e、要注意領帶的選擇和佩戴領帶是西裝的重要裝飾品，西裝與襯衣、領帶的搭配十分講究。領帶與襯衫的配色規律是：黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主，略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領帶+白色或淺藍色襯衣領帶的長度一般要到腰部，如果未穿西裝背心，領帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領帶夾，他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。領帶夾不能太上，特別是不能有意的暴露在他人視野之內。

在與別人握手、說話時一般也需要將眼睛摘下，離別時再戴上。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十四

在各式各樣的社交性聚會當中，若以號召力最強、最受歡迎而論，恐怕要首推舞會了。實際上，舞會也的確是人際交往，特別是異性之間所進行的交往的一種輕松、愉快的良好形式。舞會的所有參與者，在舞場之上均需檢點個人的行為舉止，注意自己的臨場表現，參加舞會同其他社交方式一樣，需要講究禮儀。

一、舞會著裝。

小型party、大型正規舞會、配飾。

二、舞場禮儀。

邀人、不要輕易拒絕邀請、同性不宜共舞。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十五

教師首先要嚴于律己，公平，公正，言行一致，堅持原則，有錯就改，心胸豁達，莊重熱情，同時還要有一顆愛心。要“嚴”字把關，“愛”字當頭，這樣，他才能贏得學生的信任。如果說過去的教育是以單純的知識傳授為主的應試教育，那么現代教育越來越以人的本身發展為教育目的。然而即使這樣，熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題，古往今來的優秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業，從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛，這樣的愛能容下一切，能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私，其實師愛也同樣無私。在現代教育中，熱愛學生自然具有了時代的特征。可以說，教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生，愛學生就要尊重學生的人格和創造精神。將學生放在平等的地位，信任他們，尊重他們，視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴，在傳授知識的同時教會他們如何做人。陶行知先生說得好，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，這正是教師無私奉獻愛心的典范。

進入新世紀，當人們的價值觀、人生觀改變的同時，教師所面臨的一些老問題變成了新問題，而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革，面對金錢至上、物欲橫流的社會，教師要能抵御誘惑，守得住寂寞，要有一顆冷靜平常心，志存高遠，趣避庸俗，“不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴”，潔身守志，獨立于世。這正是教師這一職業的特殊性決定的，做不好人也教不好學。因此，做一個好老師崇高的師德是第一位的，要一身正氣，為人師表。

教師要注重自身素質的不斷提高，并做到兩個轉變：一是由經驗型向科研型轉變，二是由技能型向藝術型的轉變。在“和諧、互動、探索、創新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索，逐步形成自己獨特的教學風格。有句形象的話，要給學生一杯水，教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的，要有一缸水，一江水，常新的水。教師除了在自己所教專業方面要做到“知得深”外，還要對其它學科和領域的知識“知得廣”。今天，我們再也不能只以教育者的身份出現，而應教學相長，在學會工作的同時，也要學會學習，加強自己各方面的素質，不斷地給自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自我，必須形成終身教育的觀念，只有這樣，才能自信地面對學生。教給學生科學的思考方法將比簡單的傳授知識更重要，方法可以使學生受用終身，也可以使學生在某種程度上超過教師。教育不能再象以往那樣，只會知乎者也，再也不是灌輸，不是表演，是以學生發展為本，讓學生學會學習，學會創造，學會共同生活，學會審美，形成可持續發展的教育。

總而言之，強烈的責任感、職業感和事業心是愛崗敬業的重要表現，而愛崗敬業是師德師風的重要基礎。在我們為藍天教育事業貢獻力量的時候，我們應該首先在強化凈化師德師風方面做得更好，從而，真正體現出愛教育之崗!

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十六

暑期師德培訓已結束，短短的幾天學習,使我受益匪淺,在我心中留下了深刻的烙印。培訓安排了“二期課改下備課、上課及教學評價”“教育科研課題選擇與方案設計”“生命教育與學校心理健康教育”“走進中華經典文化活動的基本實踐與思考”“校本培訓師德交流”等內容，這次暑期培訓安排的內容很實用、在開展教師常規工作中讓人很受用。作為一名青年教師，我在師德培訓中學習了知識，得到了啟發，催人奮進，也受到了鞭策。

“昨天的孩子，課本是他們的世界；今天的孩子，世界是他們的課本”，我們身處“二期課改”大潮中，該以什么樣的態度來面對今天的教育？聽完龔耀昌老師的講座，使我對課程改革有了更深層次的了解，加強了日常教學過程中基本技能的學習。我想，我應該以正確的態度面對自己的事業，面對自己的學生，全身心去研究課程、教材、學生、教法等，讓自己的教育教學水平得以提升，做到得才兼備，讓每一課的知識變得生動有趣，注重培養學生的能力，做到教書育人。走進新課程，刻苦鉆研課堂教學藝術，爭做善于吸收的學習型教師，善于研究的反思型教師，敢于探索的創新型教師。

作為一名教師，要更新觀念、努力創新，擔負著教育下一代的責任，以身作則，言傳身教，主動思考如何從“傳道”者轉向學習知識的引路人，從“解惑”者轉向發現問題的啟發人，從“授業”者轉向解決問題的參與人。不斷在實踐中摸索總結，盡全力把工作做得細致、扎實。教育科研對教學發展有積極促進作用，教師工作千頭萬緒，需要不斷地總結和積累，勇于創新，才能在實踐中不斷前進。陳偉超老師針對教育科研如何選題、如何設計課題研究方案等問題進行詳細解答，讓我覺得教育科研論文不再高不可攀，教育科研工作是建立在細心總結工作經驗上，在摸索中大膽前進。

教育事業就是愛的事業，沒有愛就不會有教育。作為一名教師，就應關愛每一個學生，在生活上關心學生，在學習上幫助學生，讓學生在感受愛的過程中，理解愛，學會愛。在這次校本培訓中，學校領導特地安排了先進教師師德交流會，結合教育案例，他們的教育理念讓我深受啟發，如“讓學生認識自己的目標……”“教育是一門藝術，用方法打開學生的心靈，讓學生發自內心地感受到老師的愛……”“做好班級管理工作，要讓家長支持你的工作”“做好日常工作需要融入集體，需要團隊合作精神……”它山之石可以攻玉，在他們身上顯現的亮點頓時讓我開拓了思路，自己平時碰到的難題或許換一個角度就能很好的解決。

其實，每一個學生都是好學生，他們身上有不同的閃光點，只是有的沒被發現。這就需要我們教師在平時的工作中細心，善于捕捉學生的閃光點，期待每一個學生獲得成功。我常常把更多的愛，傾注在那些后進學生的身上，傾注在那些需要幫助的學生身上。我想用愛的情懷關注學生，這是一股巨大的教育力量，它比任何高明理論的說教都有效。，把學生的進步當作自己的成功，用坦誠的相待詮釋幸福的內涵。

高尚的師德是愛，是敬業，是精業。讓自己消除夏日的浮躁，讓自己的胸懷如秋日晴空般純凈，將更多的愛的陽光撒向幼小的心田，像陶行知所說的那樣：“捧著一顆心來，不帶半根草去”，無論何時，都能夠理直氣壯地說，投身教育事業，我終生無悔。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十七

師德教育是教育工作者必須經歷和接受的教育。俗話說，教育教師五年，育人一世。如何育出有德有才的人才呢？這離不開教育工作者的師德規范。在我接受的師德教育中，我深刻地體會到，一個具有良好教育師德的教師，不僅可以引導他人的行為和思想，還能提高自身修養和能力，成為一名更加優秀和有影響力的教育工作者。

在我的師德教育中，我深入理解師德教育的目的和意義。教育工作者必須遵守和踐行師德規范，成為學生的良師益友，發揮榜樣和引導的作用，培養學生正確的人生觀、價值觀和道德觀。而作為教育工作者，我們也應不斷自我提升，加強自身的道德修養和教育素養，以更加優秀和專業的態度面對學生，為學生健康成長和未來發展提供更好的支持和引導。

在師德教育培訓中，我們不僅學到了師德知識，還進行了實踐活動。如學生心理輔導、教育教學難點探究、課件制作等。在實踐中，我明確了自己對學生的責任和使命，認識到學生心理健康的重要性和在教育教學中的關鍵作用，了解到各項教學和管理工作的流程和標準。通過實踐，我更加深入地理解了師德教育的實際操作和應用，也積累了更多的教育工作經驗和技能。

在我的師德教育中，我深刻感悟到了師德教育的重要性。一個教育工作者必須擁有良好的師德規范，才能夠更好地將道德觀和價值觀傳遞給學生，引導學生成為有良好行為和思想的人。同時，作為教育工作者，我們也應該通過不斷的教育自我提高和完善，成為一名更加優秀和榜樣的教育工作者。

第五段：結語。

綜上所述，師德教育是教育工作者必須接受的教育，也是我們成長和提高的必經之路。通過師德教育，我們能夠更好地認識自己，為學生提供更好的服務和引導，并在教育工作中不斷獲得經驗和成長。因此，我們應該將師德教育行動轉化為堅持思想，將其刻在心中，將來自己的行為和言論都與師德規范相符，成為一名更加優秀的教育工作者。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十八

師德教育是每個教師在成長和發展過程中必不可少的一部分。在學習和實踐師德教育的過程中，我們不僅能夠加深對師德的理解，提高自身師德素質，還能夠更好地幫助學生成長，提高教育教學質量。在我接受師德教育學習的過程中，我深刻體會到了它的重要性和必要性。下面我將結合自己的實際體驗，總結師德教育的心得和體會。

第二段：學習師德教育的重點和難點。

學習師德教育首先要認真掌握師德規范，包括師德概念、師德要求、師德原則等。其次，在教育教學實踐中，我們要樹立正確的教育觀念，注重個性化教學，關注學生全面發展。此外，師生之間的互動溝通也是師德教育中需要重視的一個方面。在實踐中，我們要注重傾聽學生的想法和建議，認真理解學生的需求，做到與學生和諧相處，樹立良好的師生關系。這些都是學習師德教育中需要重點掌握和難以逾越的難點。

第三段：師德教育對教育教學實踐的指導作用。

學習師德教育不僅能夠提高自身師德素質和教育教學能力，而且能夠對教育教學實踐產生積極的指導作用。在教學中，我們需要遵循師德原則，注重教育方法和手段的合理性和有效性，關注學生的情感體驗和人文關懷，凸顯教育教學的社會價值和意義。當我們在教育教學實踐中遇到困難和問題時，師德教育中的理念和原則可以為我們提供指導和方向，幫助我們更好地解決問題和困難。

在學習師德教育的過程中，我深刻感受到自身師德素質的不足和不足之處。在教育實踐中，我有意識地對自己的師德進行了自我診斷和反思，找出不足之處，并逐步進行自我糾正和提升。我通過認真思考和學習，逐步提高了自己的人文關懷和教育教學能力，幫助學生更好地成長和掌握知識。

第五段：總結與反思。

總之，師德教育對教師發展和成長具有非常重要的意義。在學習和實踐師德教育的過程中，我們需要認真掌握師德規范和師德原則，注重教育教學實踐中的個性化教育、人文關懷和社會意義，不斷提高自身師德素質和教育教學能力。同時，我們也需要不斷進行自我反思和提升，引導學生成長和掌握知識。希望未來可以進一步深入到師德教育中，從多個方面提高自我。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇十九

師德教育是教師們職業生涯中必備的一環，因為教育的過程本身就是帶有道德性質的。師德教育的目的就是通過教師們的自我學習，讓他們更好地履行自己的職責和義務，同時提高他們的職業道德素質，使之成為更稱職的教育者。在此我分享一下我對于師德教育的心得體會。

第二段：理論學習——師德的內涵與特點。

在師德教育的學習中，我們首先要明確師德教育的內涵和特點，即教育者應當具備的道德素質和行為規范。師德教育的核心就是培養教師們具備教育思想、教育技能和教育風范等方面的素質，以及塑造教師正確的價值觀、人生觀和世界觀。在我德育課程中的學習中，我深刻體會到了這種重要性。

第三段：自我反思——我在師德方面需要提升的地方。

在學習師德教育過程中，我反思自身的師德表現，發現自己在很多方面還需要進一步提升，如積極開展多樣化的課堂活動、關注學生的個性化需求、促進班級和諧氛圍等等。我發現在很多時候，我太過于注重課程教學的效果而忽略了學生個體的情感需求。在實踐中，我將積極嘗試一些新的教學方式，關心學生心理狀態，促進班級的情感交流，使得班級的凝聚力更加強大。

第四段：應用實踐——如何將師德理論付諸實踐。

在師德教育的學習中，最重要的就是將理論和實踐緊密結合起來。要想做到這點，我覺得需要在教學實踐中多多思考和探究。我們說，一個出色的教學者應該將教學技能和教育思想結合起來，這樣才能合理統籌課堂教學。在教學過程中，如果能夠充分發揮教師的教學想象力和創新精神，創造性地開展教學，靈活調整教學策略，進一步有效地培養我們的學生。

第五段：結語——師德教育的意義與重要性。

在師德教育中一個重要的方面就是要重視其意義，積極為之努力。教師作為傳道授業的傳承人，首先需要表現出良好的師德。在課堂教學中，我們更應該從學生的視角出發，注重情感體驗，切實提高課堂教學質量。總而言之，師德教育對于教育工作者尤其是新時代下的教育工作者來說至關重要，我們需要在學習、實踐、激勵、感悟等多方面廣泛地進行師德教育，為我們的工作注入新的理念和活力。

師德禮儀培訓心得體會總結大全（20篇）篇二十

作為一名教育工作者，師德是我們的底線與信仰，也是我們工作的指南。在這個充滿挑戰與機遇的教育領域，我深刻體會到了師德的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗與體會。下面我將從熱愛教育、教書育人、榜樣力量、持續學習和個人修養五個方面總結我的師德心得體會。

首先，作為一名教師，必須對教育事業有真正的熱愛與熱心。熱愛教育是一種內生的動力，它使我們在教育工作中保持持續的熱情和積極向上的態度。只有真正熱愛教育，我們才能夠投身于這個事業，且愿意不斷學習和成長，為學生的發展貢獻自己的力量。

其次，教學本身是我們教師最重要的任務之一，是我們操守與責任的體現。教書育人是我們的職業使命，我們要以真心與耐心去對待每一位學生，尊重學生的特點與需求，幫助他們在知識與道德雙重層面上成長。我們要去發現學生的優點與潛力，并為他們提供學習的支持和引導，幫助他們建立信心、樹立目標，并培養他們的自主學習能力。

第三，我們要做一個榜樣，用我們的言行去影響和教育學生。教師是學生的楷模和榜樣，我們的一言一行都能對學生產生深遠的影響。因此，我們必須要以正直、誠實、善良為師德底線，做到言傳身教，以身作則。我們要注重自己的修養與品德修煉，不僅要求學生，更要求自己，做到言行一致，以身作則。

第四，持續學習是教師不斷進步與提高的重要途徑。隨著時代的發展和知識的更新，我們必須要不斷學習和更新自己的知識和專業能力。我們要關注教育新理念、新方法和新技術的研究與應用，積極參與教育培訓與研討會，不斷提高自己的教學水平。只有持續學習，我們才能不斷改進教育實踐，提高學生的學習效果。

最后，個人修養對我們的教育工作同樣非常重要。個人修養包括自律、自省和自我反思等內容。我們要有紀律意識，嚴格要求自己的行為舉止，并遵守教師的職業道德與行為規范。我們要時常對自己的教育實踐進行反思與總結，及時發現并糾正自己的不足之處。只有不斷完善自己，我們才能更好地服務于學生和教育事業。

總而言之，師德是我們教師工作的靈魂和底線，只有做到師德，我們才能真正履行教育使命，為學生的成長與發展貢獻力量。我希望通過自己的不斷努力與實踐，能夠成為一個充滿愛心與責任感的教育工作者，不斷追求教育事業的進步與發展，為學生的未來貢獻自己的力量。