在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
金融培訓(xùn)心得金融培訓(xùn)心得體會篇一
為期十天的銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓(xùn)講師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
金融培訓(xùn)心得金融培訓(xùn)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼三個月試用期過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷改進(jìn)工作,圓滿完成了自己承擔(dān)的各項任務(wù)。我個人的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力對于以后的工作培訓(xùn)都有一定的進(jìn)步。
第一,對公司的了解
從剛到泰信開始,對財務(wù)部的業(yè)務(wù)不熟悉,經(jīng)過三個月的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo),對公司的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)部門有了更深入的了解,對崗位的工作內(nèi)容也有了大致的了解。公司的業(yè)務(wù)范圍主要分為金融、司法、情報三大領(lǐng)域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財務(wù)部的技術(shù)支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術(shù)。
第二,工作方面
入職不久,恰好農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中標(biāo)前端聯(lián)網(wǎng)項目。湖南分公司去年才成立,技術(shù)力量比較薄弱。我過去被派去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)abc前端組網(wǎng)前期的計劃和預(yù)算。湖南我們主要負(fù)責(zé)常德和湘西的前端改造。經(jīng)過一個月的工作,我成功完成了常德79家網(wǎng)點和湘西28家網(wǎng)點的設(shè)計方案和預(yù)算,共計900多萬元。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分支機構(gòu)的技術(shù)支持外,還需要支持中心的業(yè)務(wù)拓展項目。4月初,財務(wù)部與浙江尚潔合作,在整個金融行業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)業(yè)銀行的試點安裝和試運行。經(jīng)過幾天的測試和與尚潔技術(shù)人員的溝通,最終完成了農(nóng)行atm智能分析系統(tǒng)、柜員窗口人臉疊加系統(tǒng)和視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)的試點安裝和調(diào)試。
第三,培訓(xùn)和生活
在工作過程中,深深感受到加強自身培訓(xùn),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是要向書本培訓(xùn),每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級建造師考試。二是向身邊的同志培訓(xùn)。在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,虛心求教。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見,培訓(xùn)他們勤奮、務(wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是從實踐中培訓(xùn),把學(xué)到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學(xué)到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹(jǐn)慎,制造了一些漏洞。第二,工作的預(yù)見性和預(yù)見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今后的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論培訓(xùn),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
金融培訓(xùn)心得金融培訓(xùn)心得體會篇三
記得一位哲人說,只要給我人才,把我放到沙漠里面,我照樣能夠做出一番事業(yè)。的確,人才興,事業(yè)興;人才強,銀行強。激烈的市場竟?fàn)帲倾y行經(jīng)濟(jì)實力的競爭,是銀行技術(shù)實力的競爭,是銀行經(jīng)營管理能力的競爭;而這些都要靠人才來支撐。人才決定實力,決定事業(yè)的成敗。說到底,一切都是人才的競爭。
單位非常重視人才,關(guān)心人才,培養(yǎng)人才,為每一個人的職業(yè)生涯都搭建了很好的工作平臺。如管理崗,專業(yè)技術(shù)崗,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的五崗一角色等。并配套了比較科學(xué)的結(jié)合kpi指標(biāo)的考核激勵機制,以及長遠(yuǎn)的福利規(guī)劃,能成為其中的一員感到很榮幸。但是現(xiàn)在很多員工只關(guān)心當(dāng)期收入(基本工資,現(xiàn)買單,獎金),不關(guān)心延期收入(社會福利,單位福利),只關(guān)心即時權(quán)益,不關(guān)心既得利益,造成了只做現(xiàn)買單高的產(chǎn)品,少做或不做沒有現(xiàn)買單的或現(xiàn)買單少的產(chǎn)品。一個理性的勞動者收入期望應(yīng)該是:當(dāng)期收入最大化,未來風(fēng)險最小化。但是我們現(xiàn)狀是大多數(shù)人更多的在乎當(dāng)期收入最大化,而往往都忽略了未來風(fēng)險最小化的因素。
員工:一分錢,一分貨。給多少錢做多少事。
銀行:一分貨,一分錢。做多少事就給多少錢。
這樣的對話也許不能概括銀行與員工之間關(guān)系的全貌,但不可否認(rèn)的一個事實是,這樣的對話或者稱這樣的心理,仍在一定程度上反映著銀行人力資源管理的現(xiàn)實。而假若再進(jìn)行一定層次的深入分析,我們發(fā)現(xiàn)這段簡單的對話更多則是在反映著當(dāng)期薪酬與績效之間關(guān)系的話題。績效目標(biāo)的設(shè)立是銀行目標(biāo)、期望和要求的壓力傳遞過程,同時也是牽引工作前進(jìn)的關(guān)鍵。通過績效目標(biāo)的牽引使得單位、支行和員工向一個方向努力,形成全力共同完成單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。
績效管理最重要的是讓員工明白支行對他的要求是什么,以及他將如何開展工作和改進(jìn)工作,他的工作的報酬會是什么樣的。行長回答這些問題的前提是他清楚地了解上級行對他的要求是什么,對所在支行的要求是什么,說到底,也就是了解支行的kpi是什么。同時,行長也要了解員工的素質(zhì),以便有針對性的分配工作與制定目標(biāo)。 績效考核不僅是銀行對一定階段經(jīng)營管理狀況和戰(zhàn)略執(zhí)行的檢驗和價值判斷,同時其制度設(shè)計本身也反映了銀行在特定時期的經(jīng)營發(fā)展理念。現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)歷了一個從追逐規(guī)模的粗放型經(jīng)營模式向重視平衡風(fēng)險與利潤、重視質(zhì)量效益的集約型模式的轉(zhuǎn)變過程,逐步樹立了銀行價值最大化的現(xiàn)代經(jīng)營理念。因此,其績效考核體制總體上也呈現(xiàn)出從過去的以利潤最大化為核心的盈利能力考核,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢r值管理為核心的綜合效益考核,即從管理利潤提升到管理價值。
單位現(xiàn)在針對員工當(dāng)期收入,具有較為完善的績效考核激勵機制及考核辦法。內(nèi)容簡單易懂,員工也很容易理解。與其他企業(yè)性比較,在針對員工延期支付方面也有很大的優(yōu)勢。作為企業(yè)人應(yīng)該有一定的優(yōu)越感和自豪感。但是現(xiàn)狀是大部分人都感覺不到,沒有優(yōu)越感和自豪感。因為很多人都不了解單位在延期收入方面都為自己做了些什么?因此讓每一位企業(yè)員工理解和明白單位在延期收入為自己的付出迫在眉睫。我們有保險演講團(tuán),基金演講團(tuán),有黃金演講團(tuán),效果很好,我們?yōu)槭裁床豢梢杂懈@媱澭葜v團(tuán)呢?讓每一位員工像了解現(xiàn)買單一樣的了解延期收入,是一件很有意義的事。
延期收入是按照預(yù)先承諾延期獲得的薪酬,主要包括社會保險,住房公積金,企業(yè)年金和股權(quán)激勵。已經(jīng)是薪酬的主要組成部分,比重不斷加大。具有抵御社會風(fēng)險和保障基本生活安全的功能。是關(guān)鍵崗位人才的金手銬。
1、基本養(yǎng)老保險:單位交20%,個人交8%。當(dāng)然為了和諧社會20%是統(tǒng)一歸集到社會統(tǒng)籌賬戶,個人交的8%歸集到個人賬戶歸個人所有。
2、基本醫(yī)療保險:單位交個人收入的6%,個人交2%。當(dāng)然為了和諧社會6%的70%是統(tǒng)一歸集到社會統(tǒng)籌賬戶,個人交的2%以及單位交的6%的30%歸集到個人賬戶歸個人所有。
3、失業(yè)保險:單位交2%,個人交1%。
4、工傷和生育保險:單位交2%,個人不交。
5、住房公積金:雙方繳存比例分別不低于職工上年度月平均工資的5-12%。我們是按12%繳納的,全部屬于個人所有。在烏魯木齊當(dāng)?shù)匚覀兊目劾U水平最高以及封頂人數(shù)最多。(我們的中層干部,客戶經(jīng)理,網(wǎng)點經(jīng)理,營銷好的網(wǎng)點員工都達(dá)到了封頂線)。
6、企業(yè)年金:企業(yè)及其職工在依法參加社會保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險。籌資方式多樣,一般采取個人賬戶方式管理。合格計劃能夠獲得政府稅收優(yōu)惠。注重效率優(yōu)先原則,有很強的激勵功能的福利手段。我們所有員工都有企業(yè)年金。
7、補充醫(yī)療保險:是泛指對某一主體醫(yī)療保險的各種補充形式,既可以是非贏利性的醫(yī)療保險,也可以是贏利性的商業(yè)醫(yī)療保險。具有補充性,效率性,自愿性,選擇性。我們所有員工住院醫(yī)療費用幾乎全部都能報銷。
8、員工持股計劃:是企業(yè)建立的一項繳費確定型養(yǎng)老金計劃,主要投資于本企業(yè)股票并能獲得稅收優(yōu)惠,使職工既獲得養(yǎng)老金又成為企業(yè)股東的一項福利制度安排。我們年滿3年的員工都享受到了此項福利計劃。
金融培訓(xùn)心得金融培訓(xùn)心得體會篇四
由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機構(gòu)黨委聯(lián)合安排,我有幸于今年xx月xx日至xx月xx日在xx大學(xué)參加“x區(qū)新型金融機構(gòu)黨組織書記專題培訓(xùn)示范班”。短短五天的緊張培訓(xùn)的確令我獲益匪淺。
汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓(xùn),還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自x區(qū)各家新型金融機構(gòu),雖然說我們大家都在同地區(qū)工作,但畢竟各地實際情況千差萬別,在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓(xùn),使我對今后如何開展公司業(yè)務(wù)和高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識和了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們新型金融機構(gòu)管理人員搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進(jìn)新型金融機構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次,通過這次學(xué)習(xí)使我對黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,中國最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時讓我對黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認(rèn)識和了解,非公有制企業(yè)黨組織要實現(xiàn)"業(yè)主認(rèn)可、員工認(rèn)知、黨員認(rèn)同"的目標(biāo),做到"有為有位",就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟(jì)特點,有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運作機制,把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部,實行黨組織與董事會、經(jīng)理等企業(yè)決策機構(gòu)交叉任職,提高黨員在企業(yè)決策層中的比例,增強黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性,這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團(tuán)結(jié)起來,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。
在這次授課中,讓我明白了黨性的修養(yǎng)是一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的終生課題:堅定理想信念,堅守共產(chǎn)黨人精神家園和追求;增強為民服務(wù)的意識,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色;增強勤政務(wù)實的意識和能力,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績;任何時候都要敢于擔(dān)當(dāng),勇做時代的勁草、真金;時刻做到清正廉潔,守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作,也是黨組織工作的一項基本職責(zé),通過參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務(wù)知識,針對新形勢下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況,新問題探索新途徑,探討新方法,切實提高做好新形勢下發(fā)展黨員工作的水平。
再次,有利于把握工作方向,以全新的角度對待和解決難點問題。無論是在課堂的授課中,還是學(xué)員之間的交流過程中,大家都普遍提到面對當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,新型金融機構(gòu)也面臨著各種形式的風(fēng)險考驗,國有各大銀行一直是金融界的主力軍,“民間借貸”問題對金融從業(yè)者感觸較多,當(dāng)周邊一些企業(yè)老板經(jīng)營出現(xiàn)風(fēng)險,資金鏈斷裂往往涉及銀行貸款,由于“民間借貸”現(xiàn)象已成為社會經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的不可或缺的環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)風(fēng)險,必將引發(fā)連鎖反應(yīng)另外再加上“民間借貸”缺乏機制約束、信息不透明、相關(guān)法律制度空白等因素對金融機構(gòu)信貸資產(chǎn)的風(fēng)險防控帶來很大的考驗。因此在我們調(diào)查借款人經(jīng)營情況的同時,類似于“民間借貸”的這種隱形負(fù)債必須作為貸款調(diào)查的重點,在此方面,傳統(tǒng)調(diào)查方式顯然已不適應(yīng)我們針對此類風(fēng)險的風(fēng)險防范要求,必須要進(jìn)行風(fēng)險防控手段的創(chuàng)新,才能有效防范金融機構(gòu)信貸資產(chǎn)的安全。通過此次培訓(xùn),使我不僅開闊了視野,也收獲了友誼。
使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的專家學(xué)者,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬,而且循循善誘,近幾個小時講課時間一直富有激情的給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于金融方面的知識和對黨的理解等。在他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的五天培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝在此由衷地感謝自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機構(gòu)黨委為我們新型金融機構(gòu)黨組織素質(zhì)提升提供了寶貴時機,感謝xx大學(xué)相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心,也希望與此類型的培訓(xùn)班能長期舉辦下去,并越辦越好。
金融培訓(xùn)心得金融培訓(xùn)心得體會篇五
作為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社在支農(nóng)工作中雖然取得了較大的成效,但與社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新形勢、新要求相比還有一定的差距,主要存在經(jīng)營理念陳舊,金融品種單一,服務(wù)手段落后,信貸營銷能力不足等問題。在這一歷史轉(zhuǎn)型期,農(nóng)村信用社如何采取有效措施,加快金融創(chuàng)新步伐,提高金融服務(wù)質(zhì)量,盡快適應(yīng)當(dāng)前形勢要求,在推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)中做出更大的貢獻(xiàn),并獲得自身不斷發(fā)展,是急需研究解決的問題。
農(nóng)村信用社做好金融支農(nóng)工作,是加快其自身發(fā)展的必然要求。在社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新形勢下,金融創(chuàng)新必貫穿于農(nóng)村金融發(fā)展的全過程,也是加快農(nóng)村信用社發(fā)展的必然選擇。實現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新與新農(nóng)村建設(shè)的有機結(jié)合,不僅可以推進(jìn)整個農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時也是農(nóng)村信用社提升業(yè)績和謀求發(fā)展的重要手段。特別是隨著農(nóng)村改革發(fā)展的不斷深化,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)業(yè)能力逐步提升,農(nóng)村蘊藏的巨大市場和潛力正在逐步釋放,已成為推動農(nóng)村金融發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域日趨拓寬、產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延長的需要,將更多的信貸資金投向農(nóng)村,從而實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村信用社自身發(fā)展的共贏。
創(chuàng)新農(nóng)村金融機構(gòu)服務(wù)內(nèi)容,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平,推動農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收,應(yīng)以推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為著力點。
首先應(yīng)積極開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村小企業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民消費特點的信貸產(chǎn)品,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、人居環(huán)境改善提供信貸支持。一是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式,擴(kuò)大抵押物范圍,建立和發(fā)展不同類型的擔(dān)保機構(gòu),城鄉(xiāng)建設(shè)部門要加快對農(nóng)民住房和宅基地的確權(quán)頒證工作,為探索將農(nóng)民住房和宅基地納入擔(dān)保物范圍提供條件。針對農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展中貸款難、擔(dān)保難的實際,要不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,開辦倉儲抵押、林權(quán)抵押、農(nóng)機具抵押、活體畜禽抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、企業(yè)經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、土地承包經(jīng)營權(quán)抵押、多戶聯(lián)保等多種貸款模式,使信貸業(yè)務(wù)更加貼近農(nóng)村市場,有效緩解了農(nóng)戶和中小企業(yè)貸款難問題。二是積極發(fā)展中間業(yè)務(wù),以適應(yīng)經(jīng)營者對結(jié)算、票據(jù)流通、資金融通、金融中介服務(wù)等方面的更高要求。大力開發(fā)有潛力、有吸引力的業(yè)務(wù)品種,以多樣化的服務(wù)滿足多樣化的需求。積極開辦小額存單質(zhì)押、保險質(zhì)押以及其它有價證券質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。三是建立完善利率定價機制,提高資金使用效益。信用社可在貸款利率上實行差別利率,對擔(dān)保方式的貸款實行高利率,抵、質(zhì)押方式的貸款實行低利率,對優(yōu)質(zhì)客戶實行低利率等。
其次,是要優(yōu)化金融服務(wù)。一是創(chuàng)新服務(wù)理念,要把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社全部納入農(nóng)村信用評定范圍,探索建立符合龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社特點的信用評價體系,加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的信貸支持力度,滿足農(nóng)村多層次、多元化的金融服務(wù)需求。二是改進(jìn)貸款方式,簡化貸款手續(xù),轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路和經(jīng)營作風(fēng),提升涉農(nóng)服務(wù)水平。農(nóng)村信用社要結(jié)合實際,不斷創(chuàng)新農(nóng)村貸款營銷模式,改進(jìn)完善信貸工作流程。如;農(nóng)村信用社全面推行的“陽光信貸、承諾服務(wù)”的操作程序。三是積極做好農(nóng)民工銀行卡特色業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡的覆蓋面;同時積極推廣代收代付和理財業(yè)務(wù),為農(nóng)民客戶提供了保值增值服務(wù);增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)的pos機和atm機,優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境,切實提高金融支農(nóng)服務(wù)水平。
最后是創(chuàng)新外部環(huán)境,形成良好的協(xié)作局面。一是進(jìn)一步改善和優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境,積極推動農(nóng)村文明信用工程建設(shè)。在政府主導(dǎo)下大力改善和優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,進(jìn)一步加大農(nóng)村文明信用工程建設(shè)力度,提高農(nóng)民、民營企業(yè)的誠信度,為金融機構(gòu)提供信貸支持創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。二是發(fā)展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)。在農(nóng)村建立多層次體系、多渠道支持、多經(jīng)營主體的農(nóng)村保險體系,探索政策性保險、商業(yè)性保險與農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)有機結(jié)合的途徑。
金融培訓(xùn)心得金融培訓(xùn)心得體會篇六
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種習(xí)慣,需要我們從各個方面去把握,而習(xí)慣的養(yǎng)成就要靠一點一滴的努力,在實際操作中我們應(yīng)從樹立正確的價值觀服務(wù)觀入手,充分理解和認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法,并將之變?yōu)樽约荷眢w力行的一部分,為司乘人員提供最好的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)一方面要用真誠增強司乘人員對我們的信任;另一方面要確實想司乘人員之所困,急司乘人員之所難,快速、高效地為司乘人員解決眼前的困難。
虎頭蛇尾的服務(wù)不是好服務(wù),持續(xù)不下去的服務(wù)不是好服務(wù),路遙知馬力,日久服務(wù)真,在把握住服務(wù)的內(nèi)涵和要點,養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的習(xí)慣后,還需立足于服務(wù),忠心于服務(wù),在把握的基礎(chǔ)上堅定信心,將良好的服務(wù)習(xí)慣一直貫徹持續(xù)下去,使文明服務(wù)做得持續(xù),恒久,而不是一時的興致所在。雷鋒同志幾十年如一日幫助別人,將崇高的思想轉(zhuǎn)變成一種樸素的行為,融入自然變成習(xí)慣,至今受到大家的尊重和學(xué)習(xí)。服務(wù)是一項事業(yè)的長久立足之根本,優(yōu)質(zhì)持續(xù)的服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前程,關(guān)系到企業(yè)的形象,必須將之延伸并深入,一直執(zhí)行下去。對于路政服務(wù)對象來說,司乘人員是主要的,我們在處理涉路產(chǎn)損失的交通事故時,首先是先為事主設(shè)臵安全保障措施,安慰其情緒后,快速、公正辦理路損賠償;當(dāng)司乘人員遇到車輛故障時,我們會提供盡可能的幫助或者通知專業(yè)施救人員為其排除故障,解決其后顧之憂。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,在把握服務(wù)并立足于服務(wù)后,就需要將服務(wù)深化,深化服務(wù)的流程并深化服務(wù)中的細(xì)節(jié),將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于工作的始終,不遺余力地推行優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)在深化服務(wù)過程中,堅持規(guī)范,是服務(wù)順利開展的保證,但在規(guī)范之外,我們必須重視細(xì)節(jié)的重要,俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)行業(yè)中細(xì)節(jié)尤為重要。以良好的外在形象,得體的語言,耐心細(xì)致的解釋,陽光燦爛的微笑,令對方感受到溫暖,取得司乘人員的最大滿意度。文明服務(wù)是骨子里的服務(wù),而不是走過場的服務(wù),如俗話說的那樣,用自己的內(nèi)心去感動,才會取得文明服務(wù)的最大成效。
文明服務(wù)無止境,在服務(wù)中,創(chuàng)新是前進(jìn)的源動力,是保持活力的源泉所在,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新就沒有未來,平常工作中,我們需多方觀察,從各個方面為文明服務(wù)出謀劃策,延伸服務(wù)實質(zhì)。在服務(wù)的過程中,我們應(yīng)時刻保持全心全意為司乘人員著想的心態(tài),而不能由于不是自己工作內(nèi)容而不管不顧,只要能幫助司乘人員解決的困難都要去解決,這就另外需要我們有一顆樂于幫助的心態(tài)。
工作是快樂的,幫助他人,為司乘人員服務(wù),解決困難尤為快樂,由于高速公路服務(wù)具有高度社會關(guān)注性,服務(wù)的質(zhì)量和水平直接決定了運營企業(yè)的外部形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,許多司乘人員選擇高速出行的原因不單單只是快速,更多是能讓自己的出行伴有愉快的心情。作為服務(wù)性行業(yè),我們必須把對司乘人員的服務(wù)視為自身的本職所在,生活中將脾氣留在家里,工作中將快樂留在單位,用真誠感動他們,用心靈感染他們,用規(guī)范化的操作和真誠的心將文明服務(wù)進(jìn)行到底。我們相信,安全、暢通、高效、全面的服務(wù)是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),堅持自己的服務(wù)理念,堅守自身的服務(wù)規(guī)范,堅定自我的服務(wù)信念是我們路政人員共同堅守的諾言。在今后的服務(wù)過程中,我們定會爭取以良好的形象,文明熱情的服務(wù)感動司乘人員,使我司的服務(wù)步步向上,層層前進(jìn),并與司乘人員歡暢通道。