通過月工作總結，我們可以客觀地評估自己的工作表現，了解自己的工作能力和水平，為自己的職業發展制定明確的目標。如果你對月工作總結不太了解，可以參考以下范文，了解寫作的要點和技巧。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇一

在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:。

一、個人崗位職責內容：

1、收到客戶訂單以后，仔細檢查訂單的總件數和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產品描述，數量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。

2、購銷合同下去以后，在準備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節問題，并安排輔料的生產，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。

安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，復雜的包裝要求客戶寄包裝樣品，可跟據客戶寄要的實樣安排生產，例如彩卡，可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。

3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發包裝要求，在發出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，畫圖給工廠以免理解上產生異議。

4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下)，包裝(水洗標，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查，每一步都不能少)。

另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候容易查找。

5、注意跟進工廠的生產進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數，如果實際的出貨數和合同數相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。及時的將入貨通知發給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。

需要注意的兩點：

(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠，在驗貨通過以后方可送貨;。

(2)驗貨出現問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。

6、報關和單據。

及時將報關資料發給指定的報關行，貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點，報關要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。

在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發票，提單產地證等先關的單據，崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關單據正本寄走并通知客戶快遞單號。

所有的單據都要做的單單一致，單證一致。

7、其他相關事宜。

二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方。

過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。

3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習，只不過是進步的比較慢。

4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有及時的詢問。以后會多學習，開拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進步，能上一個更高的臺階!

三、對公司的建議。

希望不定期的能開一次例會，對一段時間內的工作做下總結，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出匯報，領導和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數。

新年伊始，20__年已經過去，之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方，在新的一年里我將盡我的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人的能力為公司的下步發展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領導和各位同事多多指證，多多幫助。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇二

為了總結經驗，取長補短，更進一步做好物業工作，在這一年內我對物業工作也做如下總結。

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。

3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。

4、虛心：在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業前輩學習求教，總結教訓積累經驗，以誠懇的態度對待工作。

二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作。

社會對于物業這一行業認知欠缺，很多人看不起物業工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則，嚴格自己的工作態度。

工作期間嚴格遵守各項規章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確保客戶提供優質的服務，在本職崗位上做實事、做好事。

四、提高專業水平，提高道德修養。

要想真正提高自己的專業水平，為企業、個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻!

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇三

為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整，產品更新。產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時發布出去，利用互聯網發布產品上市等信息。

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。

1、年銷售目標：1)：作業本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位，白酒銷售工作計劃。

附送：

明星志愿申報材料。

明星志愿申報材料。

本學期以來，我加入了里志愿者這一行列。在平時的活動中。我一直用志愿者的要求在表達自己。五月以來，我也一直參加志愿者的活動，在每次的志愿活動中，我都以一分熱忱的心、負責的態度去對待每一件事情。在這些過程中，我學會了很多，懂得了許多道理，同時我也感受到了很大的快樂。我的志愿活動一般是在幼兒園進行的。我一直與馬湖新東方幼兒園和金貝貝幼兒園聯系，自己是一個志愿者，同時也以一個負責人的身份負責志愿活動的進行。有時我在負責安排同學到幼兒園服務會出現很多問題，有時候她們會沒時間，我得重新安排，每次必須帶她們到達幼兒園，給她們講注意事項，給她們將自己的。

心得體會。

還要給她們提意見雖有些累可自己的付出給自己也給他人提供了方便。既鍛煉了自己特鍛煉了他人我感到很欣慰。五月以來我進行的活動如下：

（2）班，營造更多的雁之隊。

支部概況：

轉預的積極分子將接受轉預公開答辯，并聽取支部老黨員的意見，以求在接下來一年的預備期改進，為轉正做準備。最終民主投票，如順利通過，該積極分子將順利成為一名預備黨員。而在一年的預備期中，預備黨員首先將進行班級承諾，在班級中作出表率，同時通過小紙條的方式虛心接受同學的意見與建議。此外支部還通過思想匯報，黨員之家理論學習，黨小組時事熱點討論，班級黨員滿意度測評等方式考察預備黨員的表現，并對其做出考核，黨員本身則通過預黨培訓班學習加強自身理論素質。在預備期滿后，經本人提出申請轉正，支部進行考察，由上級黨委批準，進行黨員轉正公示，在支部轉正會議上對申請人進行公開答辯，了解其在一年中的思想，學習，工作情況并最終以投票方式決定其是否轉正。通過轉正程序，組織委員會將入黨材料歸檔，便于今后組織關系的順利轉出。協同兄弟支部開展黨員發展公開答辯（上圖）黨員發展會議上積極分子的現場陳述宣誓后老黨員為新黨員佩戴黨徽，延續支部優良的傳統黨員轉正，預備黨員用形式向黨組織匯報一年預備期中的成績黨員先進性：

負責人、班長團支書等。支部努力做好黨建帶團建，團建促黨建，過去的兩個學年，給排水061，071都獲得過校級、院級優秀班級稱號。共有9人次獲得校級優團優干稱號，10人次獲得院級優團優干稱號。課外科技競賽及榮譽方面，支部黨員積極參加課外科技競賽，如運河杯，給排水創新大賽，省結構設計大賽等等，獲獎累累。而在畢業班黨員就業方面，據不完全統計已有兩人考取省公務員，兩人考取研究生，一人研究生復試中，已達成就業意向的若干。支部創新活動：

1，參加學院改革開放沐春風，神州大地換新顏---紀念改革開放三十周年大合唱《同一首歌》,同一片藍天.載著我們年輕激昂的心！

2，支部戶外踏青燒烤，全體黨員與積極分子的交流顯得其樂融融。在植物園的大草坪上，黨旗下的我們顯得格外有活力，青春的喜悅洋溢在臉上。

3，參加踐行科學發展觀，樹立黨員新形象學院舉行學生黨員主題演講會。

4，聯合給排水二支部的嘉興南湖行，重溫紅色革命之旅，宣傳公眾節水意識。

5，參加學院組織的毅行，并獲黨建知識競賽。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇四

xx年已經過去，回首我到xx公司擔任主管的八個月的點點滴滴，首先我要感謝的是公司領導對我的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里，我學會了很多東西，也從具體的工作實踐當中認識到自身的不足，在此，淺談一些體會與收獲。

1、產品的生產流程認知開始到公司上班時，我努力學習公司產品相關的生產流程，在生產管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產模式針對生產部的生產流程進行改造，后來在具體的生產作業實施中我發現必須得依據公司生產部的實際情況安排生產。

我認識到我們公司不同于我之前所在的工廠，之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業，已形成大規模的集群化標準化生產模式，每個人所承擔的動作都是非常簡單易懂的動作，而我們工廠報警器的生產過程則更注重于技術，參與生產作業的人必須得對整個產品的工藝流程有個系統的清晰的了解才可以進行作業，每個人力都得到了最大的利用。

2、人員管理方面我初到公司時與一些員工發生了一些爭執，那是我在以前的工廠里面的習慣造成的，因工廠管理模式的不同，大型的工廠對每個入職的人員已經都會做系統的崗前培訓，因此在以后的管理過程中，管理起來也比較順手，生產需要的員工應該具備以下特點：服從性、責任心、細心、合作、遵守紀律、具備基本的常識、肯學習新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產部的員工在入職后沒有接受過相關的崗前培訓，而我又用以往慣用的管理方法進行管理，我因員工達不到我的要求而惱火，員工因我不能體諒他們而不滿。

后來我調整了工作方式，對現有的員工進行工作教導并且及時的與員工溝通，去了解員工的心態，在日常生產中灌輸我的管理思想與公司的企業文化，取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執得到了妥善解決。

生產部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題，這也是我在日常工作的著力解決的問題，人員的流失會對生產部的日常造成強大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時間內無法達到技能要求，這也生產就脫節了，長期下去，產品的生產將一直因人力無法穩定的問題而停滯。因此，我千方百計的為生產部的員工爭取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長期的為公司服務。

3、產品品質管理方面這也是我到公司的工作重點，從產品的進料，到產品的生產及出庫。這都是需要進行管控的，我也親自見證了生產部從一開始的使用放大鏡進行pcb電路板的進料檢驗，到現在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關的進貨驗證記錄，從產品的生產過程中沒有記錄，到現在記錄每一筆特性值。產品的品質管理已經由一開始沒有實際操作到現在的有實際操作并且向流程逐漸規范的轉變，我已經全面的參與到產品的品質管理當中，并且也深深的感受到產品的品質管控對生產部產品生產的重要性。

“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦？那就是每個人都得參與做事！”這是x副總經常教導我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底。說實話，我以前會抱怨生產部的人不會做事，生產部的人不夠等，后來我深刻的認識到自己的錯誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據公司的實際情況去實施，而不是空想不現實的事情。

不能讓公司適應我，而是我要適應公司，眼高手低，是我目前的實際寫照。我必須得放下身段，要切實參與到產品的實際生產中，到這里我又想起xxx常跟我提的那句話“沒有參與實際生產，不了解生產流程，就沒有發言權！”在此我要衷心的感謝xxx對我的教導，他教給了我很多做人做事的道理。

因此，后續針對產品生產過程中出現的問題與挑戰，以積極的認真負責的態度去處理每一件事情，碰到不懂的問題要及時向xx及其他同事虛心請教，努力彌補自身的技術缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞責！我已清醒的認識到自己在產品的實際生產操作方面欠缺，針對這一缺陷，我已下定決心，決心深入生產實踐當中，埋頭苦干，勤加練習，多虛心請教，以提高自身的動手能力。

針對生產部的工作執行力我在有以下認知。

1、公司針對產品制定了清楚的作業流程，而員工在作業過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。

2、不斷的構想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。

3、各級的人員清楚自己的職責，但是仍然請我出面解決問題，導致我忙得一塌糊涂，但是請我解決問題的人卻是無所事事。

1、缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺失。

2、缺乏監督組織（品管部）和有效的監督方法。

3、生產部的管理制度不夠嚴謹或不太符合工廠生產的實際。

4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權責體系存在漏洞。

5、執行過程過于復雜繁瑣或執行過程不合理，缺乏有效的獎懲措施abb公司董事長巴巴維克說“任何事業的成功都是5%正確的戰略決策加上95%的高效執行。

因此通過我在xx八個月的工作實踐，我認為生產部的工作甚至整個整個公司而言，加強部門與團隊的執行力建設是勢在必行！以上幾點是我xx年的工作總結與體會，我認為我有很多的不足與亟待改進的地方，我會反思檢討總結，在接下來的工作中，提高自身素養與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細節做起，腳踏實地，一件一件的落實，用生產部的實際改善來證明自己！以不辜負公司領導對我的期望！

針對已經到來的20xx年，我將以港華考察時所提出的八點建議為重點開展工作，根據自身的能力，我的計劃如下：

產品的可追溯性管理規范產品的生產流程，完善產品的作業指導書（sop），對工廠的產品生產進行標準化改造倉庫的物料分類與存放標準，倉庫先進先出原則的確立與實施產品生產能力的提升，生產計劃的科學性與合理性，產品品質管控的加強，規范品質管理手法，提升部門品質管理能力，關鍵控制點的質量管控，部門員工全面品質意識的培訓。

新進人員的崗前培訓，人員的在職培訓，工作教導法則的實施部門執行力的提升，團隊精神培養與執行力以上七點為新的一年我所要實施的項目，新的一年，新的挑戰，生產部的整頓與改善也必然會進行，這需要信心，耐心與恒心！我對公司充滿信心！對本部門的員工也充滿信心！最后真心祝愿我們公司在新的一年里，業績不斷增加，公司規模取得大的進展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲！

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇五

20xx年，在局領導和總公司的領導下，公司領導班子帶領全體員工堅持“精心服務、誠實守信、以人為本、業精于勤”的管理理念，以為社會提供全過程、高水平、深層次的工程監理和項目管理服務為宗旨，以追求業主滿意率遞增為目標，以領先行業、向綜合型的公司邁進為發展方向。全體員工勤奮努力，團結拼搏，共度難關，再創佳績，圓滿完成了公司年初制定的經營和管理目標，進一步提高了公司管理水平和服務質量，拓展了經營范圍，提升了公司核心競爭能力，為監理公司長期穩定發展奠定了堅實的基礎。在此，我代表監理公司，對指導和支持我們工作的領導、同仁、以及始終辛勤奮戰在工作一線的全體員工表示衷心的感謝!下面，我首先就公司今年的工作情況，以及公司整體的運作狀況做出以下幾點總結匯報：

1、公司經營情況：

各項工作進展順利，公司接受上級及業主的監理專項檢查，受到一致好評。全年在監項目中，未發生一起涉及監理責任的安全質量事故。目前公司上下已經建立起一套較為有效的危機防范機制和應急處理機制，公司大多數監理人員牢固樹立危機意識，依法依規開展監理工作，認真履行合同約定的服務義務，大大降低了責任風險，保證了公司健康穩定的發展。

通過公司全體員工的共同努力，我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標，20xx年，公司的經營工作取得了可喜的成績，開創了經營工作新局面。

2、思想政治教育和業務學習情況

學習是前進的動力，我們公司注重抓好全體員工的政治、業務學習，制定了有效的學習制度，規定每周五下午為固定例會，進行工地匯報和學習交流，學習內容主要是有關工程質量和安全方面的法律、法規及各項規章制度，通過學習使全體員工領會了國家的各項方針政策、加強了法制觀念，提高了員工的政治思想覺悟和自身修養。使公司員工能自覺抵制各種行業不正之風的侵蝕，真正樹立服務的思想。制作公司板報三期，大力宣傳企業文化，對企業的信息和文化大力宣揚，為公司發展注入生機。此外，組織職工參加總公司濮上園拓展軍事演練，增強職工團體凝聚力，豐富職工業余文化生活。發揚干部職工顧大局，識大體工作作風，全體干部職工去蘭考學習焦裕祿同志先進事跡活動，十月份，大力弘揚愛國宣傳活動，學習老一輩無產階級革命家優良傳統、組織全體干部職工去河北西柏坡調研，使公司員工思想政治水平大大提高。

業務學習重點學習了《建筑法》、《建筑工程安全管理條例》及建設工程強制性條文、等有關規定。派兩名同志去鄭州學習《新監理合同宣貫》和《建筑工程質量管理新驗收規范》的學習，組織四名同志參加了20xx年監理員培訓，并取得了證書。目前公司已形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，采用自學和鼓力支持每位員工參加自學考試或函授等方式，以提高公司員工全體文化業務素質。使公司整體業務水平有了很大的提高，通過學習使每個人加深了對建筑規范及有關標準的理解，統一了工作方法，提高了工作能力和效率，從而大大提高了公司在市場影響力。

20xx年是碩果累累的一年，20xx年是充滿希望的一年，在新的一年里，我們要乘著時代前進的步伐不斷發展壯大，在原有的工作計劃上，著手從以下幾個方面做起，不斷完善和鞏固我們的事業。

1、20xx年，我們將認真落實局領導、總公司各項決議，按照總公司“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，扎實有效地抓好項目管理、制度建設、業務拓展等工作，確保完成目標任務。

2、抓管理，促進項目管理標準化，為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：一是監理制度的建立與執行;二是監理部全體人員的團結協作氛圍;三是監理信息的傳遞和責任的追溯;四是加強巡視，做好預控。通過強化標準化管理，進一步提高公司監理工作水平。

3、搞創新，探索公司生存之路，在多年監理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創新，是加速監理公司更快發展的必備基礎。今年，從企業長遠發展的需要出發，積極做好監理公司專業技術人員培訓，為公司具備條件的員工晉升工程師技術職稱，吸納注冊監理工程師，為具備成立真正監理公司做好準備，深化企業改革、進一步加強企業管理，與時俱進，努力實現內外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續高效的發展之路。

4、今年公司要辦的幾件大事分別是：

為加大監理工地的質量、安全、進度、投資的有效控制、擬投入工程監理面包車一部。

加強對總監及骨干員工的素質教育，提升公司員工整體素質，加大監理員、見證員、專業監理工程師的培訓，計劃培訓x人，適應公司未來發展的需要。以提高監理工作水平。

為提高、加強房建工程質量的有效控制、繼續購買專業圖集、書籍及工程質量檢測工具。

加強總監對工地巡視力度，加大現場監理人員的考勤。

積極與總公司及時溝通，保持與甲方的密切配合。回顧過去我們信心百倍，展望未來我們斗志昂揚，對于20xx年所取得的成績我們倍感欣喜，對于20xx年的工作我們滿懷希望，我們在新的一年里，始終樹立科學的發展觀，以強烈的社會責任感、良好的職業道德、優秀的團隊精神、精良的技術能力，在總公司的正確領導下，將繼續秉承公司的優良作風，艱苦奮斗，干事創業，多種經營、使公司在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續快速發展的健康道路。讓我們大家團結一心，立足拓展，勇于創新，堅持發展的戰略目標，開創公司全面提升的新局面，爭取在新的一年里有新的提高，新的收獲。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇六

總結是做好各項工作的重要環節。通過它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。以下是xxxx為大家精心整理的“”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多詳請關注xx!

在這一年中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節應對技巧，公司產品的核心競爭優勢，為即將到來的銷售旺季打好了基礎，做好了準備。

我個人認為團隊建設方面，想做大做強，必須制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等若只是簡單“畫餅”，優秀的人才是不能留任，也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。

有合理的銷售制度簽訂，就這一條就導致了銷售業績問題。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三、市場分析。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個方面沒有做好：

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、在拜訪的客戶中優質客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。

3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

5、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準備工作，導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在銷售業務方面，作為公司一名業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

4、年度銷售目標制定，在20xx年我的目標銷售業績850萬，增加60個有3。

意向客戶，把*****區所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為：

第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份，大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以，第一個季度，對于目前手上現有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達到20家。

第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份，大部分學校已經立項了，處于招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優勢。第二季度的意向客戶要達到10家。

第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份，是節能減排項目招標的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關系。要在這一季度完成大部分銷售業績。第二季度的意向客戶要達到10家。

系。第四季度的意向客戶要達到20家。

5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

6、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。

以上，是我對20xx年的工作總結及20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

xx。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇七

一年來，我鎮黨建工作，在縣委組織部的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實中央十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，縣委組織工作會議精神，圍繞全鎮工作大局，以班子建設、作風建設、制度建設為重點，開拓進取，扎實工作，切實加強領導班子建設和黨員、干部隊伍建設，使我鎮黨建工作得到進一步提高，從而有力地促進了全鎮各項工作的順利開展。

一、加強領導班子自身建設，增強班子整體功能。

首先，鎮黨委按照每個月集中學習兩次，認真開展了中心組學習，不斷提高自身的理論水平和思想素質組織黨員開展學習活動。重點學習黨的十七大精神、新的黨章、中央和省委保持共產黨員先進性的六大長效機制文件、《中共懷化市委關于加強和改進農村基層組織建設的決定》、《懷化市村黨組織晢行規定》等內容，著力提高黨員的政策理論和黨性修養。其次，堅持貫徹執行民主集中制，大事都由鎮黨政領導班子集體研究，做到既有民主，又有集中。第三，實行民主生活會的批評與自我批評和平時談話，交心通氣結合，使班子成員之間，主要領導與副職之間的思想都能隨時溝通，使班子經常處于團結協調的狀態，為各項工作的正常開展提供了堅強的組織保證。

二、認真開展“講黨性、重品行、作表率”教育活動，提高整個黨員隊伍的素質。明溪口鎮集中黨員進行了“講黨性、重品行、作表率”活動，鎮機關各機關支部分別召開支部黨員會議次，支部黨員民主生活會、組織黨員集中學習5次。為使“講黨性、重品行、作表率”教育活動落到實處，鎮黨委、政府把學教活動與中心工作相結合，圍繞“黨員受教育、農民得實惠”這一宗旨，開展了一系列農民得實惠活動，使群眾真正認識到“講黨性、重品行、作表率”活動的好處。

三、狠抓基層黨組織和黨員隊伍建設，切實提升“創建”工作水平。

1、結合“村為主”工作，切實加強村黨支部建設。首先，“村為主”工作的推行，關鍵是建設好過硬的支部領導班子。為此，鎮黨委把全鎮18個村黨支部進行綜合評估分類，在此基礎上對中間狀態和后進村推行黨委成員聯村抓黨建責任制，6名黨委成員分別建立了聯系點。其次，按照村支部建設“五好”要求，完善了支部的各項制度，村務、財務正常按時公開面達100%。通過建設整頓，全鎮共有18個村都與鎮里簽訂了“村為主”目標管理責任書，自主開展各項工作，積極完成鎮里下達的各項任，今年3月份鎮黨委與各支部簽訂2008年度黨建目標責任制書，年中對各支部執行黨建管理情況進行半年檢查利用七一有利時機對黨建及其它各方面工作先進的5支部進行了表彰，對18名優秀黨員進行了表彰。

2、把鎮直機關黨支部納入“創建”規劃，進一步完善、規范了機關支部的班子建設、制度建設，增強黨組織在黨員干部、教師、職工中的凝聚力和號召力，提高了社會影響力。

3、嚴把入口、疏通出口重點，切實加強黨員隊伍建設。首先，按照成熟一個發展一個的原則，做好組織發展工作,保證黨員質量。其次,積極推行發展黨員公示制、票決制,今年進一步完善了發展黨員公示制度，機關支部公示制推行取得了良好效果，擴大了群眾的參與面。

4、積極開展主題活動，增強組織“創建”工作的活力。年初，為使“創建”工作進一步縱深發展，鎮黨委發文制定了“創建”競賽活動規劃，由鎮黨委書記親自抓，通過一年來的動作。

5、圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟。一年來，我鎮黨委、政府緊緊圍繞黨委、政府確定的發展經濟的思路和目標，結合實際，依托優勢，大力調整產業結構，已呈現出良好的發展態勢，全鎮形成了以板栗、油桃為主的特色農業，促進了全鎮經濟增長和農民增收。

以上成績的取得是全體黨員干部和全鎮人民共同努力的結果，是上級黨組織和各級領導高度重視、正確領導的結果。但在取得成績的同時我們也應清醒地認識到工作中存在的不足之處，如黨員干部的思想觀念需進一步轉變，工作思路還有待進一步清晰，自身建設在今后有待進一步加強，黨支部陣地建設有待于進一步健全等，所以在今后的工作中，我們必須轉變觀念，認清形勢，明確思路，狠抓落實，使我鎮的組織暨創建活動上一個新的臺階。

中共明溪口鎮委員會2008年7月10日。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇八

20xx年，在縣委、政府的領導和上級業務部門的正確指導下，認真落實20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神，圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業務部門的工作部署和年初制定的目標任務，嚴格、認真組織實施勞動保障的各項工作。統籌城鄉就業、職業技能培訓鑒定、社會保險擴面征繳、協調勞動關系、維護勞動者合法權益等工作有了突破性進展，有效促進了全縣社會經濟的發展，為構建和諧社會做出了積極的努力。

——城鎮新增就業人數。全縣新增就業人員1326人，完成州下達任務850人的162%；558名下崗失業人員實現再就業，完成州下達任務500人的112%；406名特困就業人員實現再就業，完成州下達任務400人的102%。

——就業崗位開發。開發就業崗位2174個，占全年計劃數1500個的145%。

——失業人員登記情況。全縣登記失業人數846人，其中，上年結轉485人，本期新增1687人，安置就業1326人，全縣從業人員23333人，失業率3.5%。

——農村勞務輸出。通過各種方式輸出剩余勞動力27731人，完成指標任務數27613人的100.4%，其中，有組織輸出20xx5人，完成指標任務數19596人的103%（經順民勞務輸出公司輸出1260人）。

——技校招生。組織生源763人，完成指標任務數450人的169.6%。

——職業培訓。共計培訓3626人，占計劃任務數3450人的105%，其中農民工培訓2885人，就業再就業培訓485人，創業培訓256人，通過培訓有3280人取得《中華人民共和國職業資格證書》（其中，農民工取證人數2795人，城鎮失業人員取證人數485人），完成州下達培訓任務數3120人的105%。爭取積極支持，用好用完就業再就業資金。

——勞動力市場及鄉鎮勞動保障所建設。勞動力市場已建成并投入使用，市場數據采集、錄入已基本完成。鄉鎮勞動保障所全部按照2113116建設標準，由局里面統一制作，統一安裝，目前，整個軟硬件建設已結束。

——基本養老保險。截止9月底，全縣共有參保人員8818人，實際繳費人數6761人，離退休參保1639人。養老保險費收入20xx.2萬元，其中單位繳費1379.6萬元,個人繳費591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉移收入2.1萬元。養老金支出1385.6萬元，其中喪葬撫恤補助金支出3.7萬元,轉移支出3.2萬元。

——失業保險。截止9月底，全縣共有參保人員9548人。保險費收入196.9萬元。共支出失業保險金56.2萬元,其中失業保險金支出51.1萬元,醫療補助金支出5.1萬元。

——城鎮職工基本醫療保險。截止9月底,全縣參保單位262戶，職工16693人，其中，離退休人員138人，二等乙級以上革命傷殘軍人51人，靈活就業人員55人，農民工參保219人。實際收繳基本醫療保險基金2283.45萬元（含上年補繳22.69萬元）。基本醫療保險統籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫療補充保險的人數為16618人，征繳費用175.37萬元。

——工傷保險。截止9月底，全縣共有參保人員8795人，其中農

——生育保險。截止9月底，全縣共參保人員7996人，保險費收入49.7萬元，支出22.7萬元。

——農村社會養老保險。全縣20xx年以前共有16366人參保（因政策原因，農村社會養老保險沒有農村人員繼續參保，只是對以前數據進行管理）。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底，一次性領取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數9人，支付金額3428.2元。

——社會保險基金監督。對各項社會保險基金的運行實施有效監督，建立健全各項內控制度，按上級要求全面完成各項專項監督檢查活動，開展基金現場監督和非現場監督檢查，積極推進金保工程建設，充分保證社會保險基金的安全完整，實現基金保值增值，確保發放。

——勞動用工。我縣企業單位共122戶，應簽勞動合同人數10053人，已簽訂勞動合同9959人勞動合同簽訂率99.1%，其中,農民工應簽人數5756人,累計簽訂4663人，簽訂率81%。用工登記122戶10053人，其中網上用工登記91戶涉及職工5900人。申報審核特殊工程提前退休職工35人，批準提前退休29人，上報州級勞動能力鑒定2人。

——企業退休人員社會化管理、機關事業單位養老保險工作基本臺帳逐步建立，各項規章制度逐步健全，各項服務工作正朝優質高效方面推進。

——勞動監察。認真開展農民工勞動權益普法和農民工工資支付情況專項檢查1次，開展《禁止使用童工》和《未成年人保護法》專項檢查，共檢查用工單位300戶，涉及職工5683人；年審合格666戶，涉及人數12647人；日常巡察共進行288人（次），巡查面達80%。共接待群眾來訪181人（次），其中超過3 人上訪51次，當場解答90人（次），調查落實80人（次），待落實11人（次）；共接待上級轉來信訪件2件，全部辦結；共發生監察案件10件，已結案6件，罰款4.1萬元，其余4件正在辦理中。農民工工資保證金專戶存款21萬元，已完工退還10萬元。

——窗口建設。定期更新便民網站內容；在辦公樓前開設宣傳櫥窗；建立一站式服務大廳，設置17個便民服務臺，建立健全便民措施；開展為期 1個月的優質服務月活動。

——基礎工作。開展4次勞動保障法律法規宣傳咨詢活動，印發宣傳材料10000余份，接受咨詢1200余人次，編發《勞動保障工作簡報》25 期、《勞動力資源開發簡報》14期，被《紅河日報》采用9期，州局勞動信息采用10期，《xx一周》采用20期。相關科室中心按時按質上報各類相關數據、表冊。

（一）嚴格四項制度的貫徹落實，切實提升服務質量

（二）扎實開展“書記大接訪”活動，為和諧構建助力

為推進和諧構建進程，今年，舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動，自活動開展以來，我局采取以下措施：一是加強領導。成立以局長為組長的活動工作領導小組，下設辦公室在法規監察與信訪科，由總支書記兼任辦公室主任。同時，領導小組還下設檢查指導組、應急勸返組、宣傳信息組，以文件的形式明確各職能組職責。二是加強學習教育。組織全體干部職工學習《信訪條例》、《關于開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規定、文件，把大接訪活動的直接工作人員集中起來，將規章制度、文件精神、接訪要求作為學習重點。三是實行領導帶班制。局長作為主要責任人，全天候帶班，其余領導，每人帶班一星期，當場解決問題，力求做到當日案件當日清。四是落實包案活動。召開領導小組會議，對案件進行認真梳理，明確解決重點和突破口，明確結案時間，逐一落實包案領導、 包案責任人，簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理群眾來信來訪，向預測防范并及時協調化解上轉移，深入全縣各用工單位，專門針對農民工權益維護、非法用工等情況進行排查，重點進行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等，及時上報縣大接訪活動領導小組辦公室。

在大接訪活動期間，我局共計接到州勞動監察轉辦信訪件1件，已辦結。接到縣大接訪辦轉辦件8件，其中6件由我局牽頭辦理，2件配合辦理。截止目前，全部信訪件在規定時限內回復本人或辦結。同時，我局還對隱患案件進行排查，將涉及勞動保障的隱患案件進行梳理排查，明確包案領導及承辦責任人。在排查中，共計排查出12件隱患案件，目前，已經處理或答復信訪人6件，有3件進入司法程序處理，有3件正在進行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定，信訪人寫感謝信進行了感謝。

（三）堅持城鄉統籌就業，充分就業工作取得新進展

搭建服務平臺，做實服務工作。勞動力市場建設全面完成并投入使用，大廳人員統一佩帶上崗證，并建立健全各項管理制度；深入企業收集用工需求信息，完成勞動力市場各類失業人員的登記工作，積極為城鄉勞動者開展免費求職登記、職業指導等服務，全年共計開發就業崗位20xx余個，促成近40家用工單位和20xx余求職人員達成意向性用工協議；從9月開始，積極做好“高校畢業生就業服務月”活動，舉辦專場高校畢業生專場招聘會，活動期間，共計提供就業崗位523個，有658人與用人單位達成意向性協議；與多家單位協調,開發公益性崗位158個，用于安置下崗失業人員及“零就業家庭”成員,審批的154個“零就業家庭”已至少安排1人就業，實現了“零就業家庭”成員全年動態清零；將城區內閑散居民較為集中的“長安社區”作為創建“充分就業社區”的重點進行就業援助，幫助社區內有就業愿望的人實現充分就業，到目前為止，該社區實現就業人數占社區總人口的80%以上。

加強鄉鎮勞動保障所建設。成立機構，全縣所有鄉鎮2113116規劃進行高標準建設，目前，全縣8個鄉鎮勞動保障所除中樞鎮有3人外，其余鄉鎮均有2人。每個鄉鎮有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務窗口，標識明顯。每個鄉鎮均配備了微機、傳真機、打印機等辦公設備，其中金馬鎮辦公面積達85平米，在三室的基礎上增設微機室。每個鄉鎮都建立健全了各項制度，臺帳清楚，并能按照制度認真履行職責，認真開展就業再就業、企業社會化服務、勞動監察等6項職能。

提高就業再就業培訓質量。下發《關于進一步加強我縣職業技能培訓管理的通知》（瀘勞社[20xx]19號），加強對各職業培訓機構的管理，規范其培訓行為；在現有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓的基礎上，更注重培訓的實用性、針對性，6月27日—7月27日，進行為期一個月的水果栽培技術、山羊養殖技術和蔬菜栽培技術培訓，600余人參加培訓。全年共舉辦創業培訓班2期，培訓合格人數256人。

（四）擴大社會保險覆蓋面，進一步健全社會保障體系。

1、社保擴面。通過培訓，印發宣傳資料等形式，大力宣傳社會保險政策。今年，結合下崗失業人員的社會保險補貼政策宣傳，推進下崗失業人員繳納養老保險費的進度；通過與安監、煤炭等職能部門采取強硬措施，對工傷人員，及時上報州局認定、及時結算費用，促使高風險企業農民工參加工傷保險；與醫保聯手，對要進入醫保定點的醫院、藥店經醫保考察后，必須先參加養老、失業保險；針對我縣企業用工的特點，遵循低基數、低門檻、邊進入、邊引導、邊規范的原則，以非公企業為重點開展擴面攻堅。

2、養老金發放。與商業銀行、農村信用聯社、郵局等社會服務機構密切配合，不斷完善養老金社會化發放的管理，年內，共發放養老金1530萬元，足額發放率和社會化發放率均保持在100%。按上級有關政策，即時調整了養老金，規范了津補貼。

3、信息平臺建設。設立一站式服務

5、企業社會化管理。采取企業與社區管理相結合的模式，召開離退休人員座談、學習，組織離退休人員活動。

6、基金管理。嚴格執行收支兩條線管理制度，保證每筆基金及時入帳，專戶存儲及時支付。配合審計部門，對社會保險基金進行專向審計。

（五）抓城鎮居民基本醫療保險工作，目標任務超額完成。

一是加強宣傳，營造氛圍。在總結上年工作的基礎上，在做好常規宣傳同時，進一步采取進村入戶宣傳，至目前，召開各類會議5次，上街開展咨詢宣傳活動2次，在xx電視臺宣傳15天，發放宣傳資料6000份。

二是加強培訓，提高素質。8月25日，全縣各鄉（鎮）、社區的勞保所人員進行了第一期培訓，9月2日，城區中小學、幼兒園（所）負責人及領導小組成員單位工作人員進行了第二期培訓。

三是強化措施，確保效果。采取“鄉鎮和責任單位為主、相關部門配合、政府督導”等措施，以確保工作能夠取得實效，順利實現預期參保目標。即按轄區和責任單位應參保的城鎮居民人員數量，將參保任務下達到各鄉（鎮）、責任單位，并追加到年度責任目標進行考核；政府各部門除了在職權范圍內為城鎮居民醫保工作提供支持外，還負有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責任，依靠內部管理之便與鄉（鎮）、社區形成互動之勢，共同開展工作；為了避免出現敷衍塞責現象，要求各部門每周五必須向縣城鎮居民領導小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉（鎮）、責任單位派駐工作督導組，協助搞好工作，跟蹤督促指導，落實工作進度，發現和解決問題。對在督導中發現存在工作不力、效果不好等問題的單位，在全縣進行通報批評，并對主要領導啟動行政問責，對主抓領導做出相應處理。

截止11月底，我縣已有29300人參保，完成州下達年度計劃指標29300的100%。整個參保登記和繳費工作將在12月初全面完成。

（六）堅持依法維權，勞動關系保持總體和諧

積極推進企業內部分配制度改革，認真執行最低工資標準，加強對企業工資收入分配的指導，建立企業工資正常增長機制。建立健全建筑領域農民工工資支付保證金和防范工資拖欠預警機制。健全協調勞動關系三方會議制度，深入開展創建和諧勞動關系企業和工業園區活動，做到勞資雙方良性互動；繼續推進勞動合同“三年行動”，建立責任考核體系，定期組織開展自查和督查，全縣各類企業勞動合同覆蓋率達到90%以上，職工勞動合同簽訂率平均達到80%。

加強勞動保障監察機構和隊伍建設，加強對鄉鎮、社區勞動保障事務所工作人員培訓，建立健全執法監察網絡；開展勞動用工、農民工工資支付專項大檢查，依法保障女職工和未成年工的勞動權利，嚴禁用人單位使用童工，制止企業損害勞動者權益的行為，遏制勞動領域違規現象，切實維護職工合法權益。推進勞動爭議仲裁工作，辦案效率和辦案質量明顯提高。

（一）就業和再就業形勢嚴峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業生沒有安排就業，企業隱性下崗失業人員大有存在。今后幾年我縣企事業改革轉制中仍會有大量人員分流，農村將有更多剩余勞動力需要轉移就業，加上下崗職工技能單一、就業觀念陳舊，需要提供更多就業崗位壓力較大，就業和再就業形勢相當嚴峻。

（二）農村勞動力素質培訓質量普遍不高，培訓、輸出、服務長效機制有待建立。農民技能培訓大多還停留在短期的適應性培訓層面，還需要從適應性轉到戰略性的高度上來，充分作好長期培訓規劃，“轉業”農民和“務工”農民的勞動技能培訓與勞動力輸出轉移沒有有效銜接。

（三）勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發繁重，投訴和信訪件增多，主動出擊的力度不夠，工作難以及時開展，加以工作設備落后的情況與當前加強勞動保障的形勢相矛盾。

（四）社會保險擴面工作難度大。由于企業生產不景氣，私營企業和個體工商戶參保意識比較淡薄，社會保險費收繳困難，拖欠保險費現象突出。社會保障支出逐年增加，財政資金缺口大，縣財政難以承受。

20xx年，我局將繼續按照中央關于發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，爭取在新的一年里取得較大突破。

（一）進一步抓好就業再就業工作。加大再就業政策的宣傳落實力度，從嚴審批發放《再就業優惠證》，研究落實公益性崗位開發工作，繼續爭取勞動力市場建設，開展充分就業社區試點和零就業家庭的就業幫扶工作，抓好各項基礎資料的整理歸檔工作，抓好再就業等各類培訓任務的落實，保證省、州確定的創建“充分就業社區”和解決“零就業家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。

（二）促進勞務輸出，發展打工經濟。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務品牌、建立輸出網絡平臺、發展中介組織、加強與輸出地聯系、建立輸出地勞務管理機構、抓好新生勞動力的技能培訓來開展工作。

（三）下大力抓好社會保險的擴覆征收和關系接續工作。逐步完善社會保障體系，重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業以及部分私營企業的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關系接續作為各項工作的重中之重，采取一切非常措施，形成強大的宣傳攻勢，力爭在短期內取得大的突破。

（六）進一步加強機關作風建設。從根本上扭轉少數同志、個別單位作風漂浮、辦事不認真、措施不到位、落實不力的現象。 繼續深化機關效能 、優質服務服務窗口建設 ，切實樹立服務型縣府機關新形象 。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇九

2012年是“十二五”發展的第二年，是中國共產黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是：堅持以黨的十七屆五中全會和全市黨建工作會議精神為指針，以科學發展觀為指導，大力加強班子建設、組織建設、干部隊伍能力作風建設、黨風廉政建設以及工會建設，充分發揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，為我公司快速發展提供堅實的組織保障。

一、突出理論武裝，激發創先爭優的精神動力。

1、堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以加強黨的執政能力、鞏固黨的執政基礎為目標，充分發揮黨組織的政治優勢、思想優勢和組織優勢，不斷加強和改進黨的思想、組織、作風和制度建設，增強黨組織的凝聚力和戰斗力；不斷加強公司領導班子建設，把公司領導班子建設成為學習實踐科學發展觀的堅強領導集體；不斷加強干部隊伍建設，培養造就一支精通業務，能夠擔當起保障發展，維護權益的重任，經得起各種風浪考驗的高素質的干部隊伍；不斷加強黨員隊伍和職工隊伍建設，提高職工隊伍整體素質；不斷加強思想政治工作計劃，不斷加強精神文明建設，為“建設一流隊伍、爭創上流業績，塑造一流形象”提供政治思想和組織保證。

出創新，我公司黨建工作要適應新形勢、把握新特點、探索新方法、開辟新途徑，力求實效性；突出前瞻性，注重我公司黨建工作的調查研究，特別要做好預測分析，力求主動性；突出針對性，結合我公司管理工作實際和黨員隊伍、職工隊伍現狀，有計劃，有針對性地開展黨建工作。

3、增強學習能力。充分發揮黨組、支部的核心、陣地作用，把學習實踐活動與貫徹黨的十七屆五中全會結合起來，與慶祝中國共產黨成立91周年結合起來，與深入開展創先爭優活動結合起來，提高理論學習質量和水平。要堅持學用結合、學以致用、用以促學，做到學有所思、思有所悟、悟有所得，通過增強學習力，提升創新力、執行力。

4、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓和黨員的輪訓，開展“憶黨恩、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”、“加強黨性修養、。大力宣傳各條戰線上的先進典型，用典型事跡鼓舞人、激勵人，營造激情干事、大干快上的工作氛圍。

二、加強組織建設，保證創先爭優活動的開展。

1、我公司黨的建設工作目標是：把我公司領導班子建設成為學習創新、民主團結、清正廉潔、成效顯著的“四好”領導班子。把基層黨支部建成團結、帶領、教育職工同心同德完成各項工作任務的戰斗堡壘；把黨員隊伍建設成為各項工作中發揮先鋒模范作用的骨干力量；提高全公司職工的整體素質。

2、主要任務：抓好思想、政治、作風建設為重點的領導班子建設；抓好在我公司各項工作中發揮戰斗堡壘作用的基層黨支部建設和發揮黨員先鋒模范作用為重點的黨員隊伍建設；抓好以數量充足、結構合理、素質過硬的干部隊伍建設和職工隊伍建設。

三、

注重作風建設，打造創先爭優的干部團隊。

1、領導班子建設。

（1）按照政治堅定、求真務實、開拓創新、勤政廉政、團結協調的總要求，把“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發展”作為目標，深入開展“學習創新、民主團結的活動，不斷提高班子成員的思想政治素質和領導水平，增強活動的針對性和實效性。每年認真制定學習計劃、確定重點學習的內容和研究的問題。理論聯系實際，深入調查研究有計劃、有組織地認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，特別要帶頭學好鄧小平理論、“三個代表”和學習實踐科學發展觀，完整、準確地把握這些重要思想的科學體系，運用科學發展觀來解決我公司改革與發展中的重大問題。

（2）認真貫徹民主集中制原則，堅持集體領導與個人分工負責相結合的制度，凡屬我公司重大問題和重要事項，按照少數服從多數的原則，經黨委集體討論決定。

（3）堅持民主管理，涉及我公司改革與發展、職工切身利益的重大問題，都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我局公司大問題，要采取公示、情況通報會、中層干部會等多種形式，溝通情況。

（4）堅持民主生活會制度。認真開好每年的民主生活會，結合班子成員的思想和工作實際，開展批評與自我批評。黨員領導干部要參加支部活動和組織生活，無故不得請假或缺席，要認真聽取黨員意見，接受黨員的監督。

2、干部和職工隊伍建設。

（1）努力建設一支德才兼備、學歷、年齡和專業知識結構合理，有較強管理能力的中層干部隊伍，大膽選拔優秀青年干部進入后備科級干部隊伍，形成一支穩定的中層干部隊伍。

（2）全面提高干部素質，優化干部隊伍結構。加強對干部的教育、管理和監督，建立黨政領導與中層干部定期談話制度。堅持干部的培訓制度，每年對各類干部進行學習培訓。創造條件，安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓。鼓勵年輕干部攻讀學歷教育，參加各類培訓。

（3）完善干部任用選拔、管理和考核制度，逐步推行公平競爭、擇優選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎勵、表彰，對不稱職的干部要調整崗位，形成平等競爭、優勝劣汰、能上能下的機制。

（4）關心年輕干部的成長。建立年輕干部定期交流思想、匯報工作制度和公司領導定期與年輕干部談話制度，切實關心和幫助他們解決思想、工作、學習及生活中的實際問題。加強后備干部的培養和考察，建立培養檔案，實行動態管理。

（5）加強干部和職工的教育和培訓。制定統一的員工培訓工作計劃，舉辦包括黨風廉政、依法行政、勘察測繪、公文寫作、微機運用、安全生產、資源管理、法律知識、精神文明、黨務工作、紀檢監察、工會工作等內容的培訓班。

3、基層黨支部建設。

（1）充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用，加強領導，保證基層黨支部圍繞黨委的各項任務和全公司的中心工作，創造性地開展工作。

（2）公司領導要堅持參加基層黨組織的活動，開展調查研究，加強工作的指導。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設工作，確定目標，制定措施，根據支部的不同特點進行分類指導。

（3）黨支部要根據局黨委的工作部署，結合本單位的實際，制定年度工作計劃，年終工作。

總結。

并向全體黨員報告自覺接受黨員監督推進黨支部工作的制度化、規范化。

（4）加強基層黨支部的目標管理考核和評比工作。充分發揮組織功能。定期開展黨支部活動，落實黨課制度，定期組織收看黨建電教片。按期足額交納黨費。

足崗位創先進、爭優秀，不斷增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，為公司發展提供強大的精神動力和政治保證。

四、堅持以人為本，增強創先爭優的工作活力。

1、積極開展工會活動。充分發揮黨、工、婦、團四位一體的積極性、主動性和創造性，按照小型、多樣、分散、業余的原則，堅持黨群互動，統一安排。擇機組織人員外出學習考察活動。

2、注重黨建工作調研。緊緊圍繞工作大局，緊密結合黨群辦黨建工作實際和黨員干部的思想實際，認真開展調研工作，總結黨建工作中的好做法、好經驗。依托oa系統形成工作聯系動態化、信息資源共享化、上情下達及時化，加大信息報送的力度。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十

1、加強理論學習，提高政治素養。通過理論學習，進一步提高了自身的政治素質，增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感，堅定了正確的政治方向和政治立場，樹立了公平正義、服務大局、執法為民的社會主義法治理念。

2、加強業務學習，提升業務水平。20_年10月，我調到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能，沒有現成的經驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后，為了盡快適應工作，翻閱了大量的資料書籍，認真學習了有關司法鑒定工作的文件規章，深入了解了國家關于司法鑒定的政策精神，并積極學習司法鑒定的有關專業知識，堅持以復合型人才來要求自己，使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。

3、加強職能履行，全力開拓工作。為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作，我積極協助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層，以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人大法工委等有關部門對司法鑒定工作的支持，我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報，向他們解釋、宣傳國家的有關政策規定，爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。為了建立我市門類齊全的司法鑒定業務體系，我積極打聽、網羅專業人才，動員他們申報國家司法鑒定人，同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯系，爭取他們對_市司法鑒定工作的最大支持，盡一切可能擴大我市的司法鑒定業務范圍。此外，我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑒定機構，增加我市司法鑒定機構的數量，以擴大司法鑒定的社會影響力。經過不懈努力，目前我市的司法鑒定鑒定機構已由原來的一家發展為四家，_市兩家、_市兩家，其中一家為綜合性鑒定機構、__為法醫類鑒定機構;司法鑒定的業務范圍也由__門類擴大到了__門類;司法鑒定人也由__增加到了到了2__。

4、加強行業管理，規范執業秩序。司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久，人員來源廣、素質參差不齊，許多人是從非政法單位進來，沒有接受過系統全面的政法隊伍教育整頓，政治和法律素質相對而言都比較差，因而在他們中間不可避免的會出現這樣或那樣的問題。為此，我針對司法鑒定人的這種現狀，建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執業紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規章制度，強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑒定結論征詢意見會，征求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育，提高了他們的政治、業務、思想、道德素質和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理，解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理，約束了司法鑒定人的執業行為，規范了司法鑒定活動秩序。

5、加強廉潔自律，提高防腐能力。雖然司法行政部門是個窮部門，但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求，加強了自身的廉政教育。我在業余時間認真學習和閱讀了上級關于黨風廉政建設的有關文件和規章，對照自身開展了批評與自我批評，做到了警鐘長鳴，同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政，堅決同各種____現象作斗爭，做一名合格的共產黨員和司法行政干部。

6加強團結協作，創建和諧科室。團結出效益，團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協作，始終堅持熱情待人、熱心助人的原則，積極做到與同志們和諧相處，盡自己的最大努力幫助他人，對同志們的疑難，有求必應、有問必答。通過加強團結，創建了和諧科室，促進了工作。

與上級領導的要求還有一定距離。今后，我將更加嚴格要求自己，開拓奮進、努力工作、廉潔自律、勤政守法、愛崗敬業、樂于奉獻，爭做一名政治堅定、作風優良、業務精通、紀律嚴明、執法公正的司法行政干部。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十一

xxxx年，我區中醫藥工作在區委、區政府的領導下，在省、市中醫藥管理局的指導下，按照局黨組工作要求，以x市基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃為抓手，扎實推進各項中醫工作，圓滿地完成了各項任務和工作目標。現將有關工作情況總結如下：

（一）積極參與新冠肺炎疫情防控

一是積極貢獻中醫力量。充分發揮祖國傳統醫學優勢，為防疫一線助力，根據國家衛建委和中醫藥管理局發布的診療方案，結合中醫治療“疫病”、“瘟病”的特點和多年臨床經驗，利用中醫藥防治原理，研制出了中藥預防湯劑及“防感香囊”組方，及時向隔離人員、一線工作人員及社區群眾免費發放熬制發放中藥預防湯劑xxxxx余人份，為我區疫情防控工作建起了一道牢固的中醫“防疫屏障”。二是嚴格各項落實防控制度。

各中醫醫療機構嚴格按照標準要求，落實首診負責制、預檢分診、探視陪護、院感防控等相關制度，規范設置發熱門診（發熱哨點），x肛腸專科醫院于x月完成了核酸檢測實驗室建設，具備了核酸檢測能力。

（二）加強中醫藥傳承創新發展

深入學習習近平總書記關于中醫藥工作的重要論述和《中共中央國務院關于促進中醫藥傳承創新發展的意見》（中發〔xxxx〕xx號）、《中共x省委x省人民政府關于促進中醫藥傳承創新發展的實施意見》（川委發〔xxxx〕x號）、《中共x市委x市人民政府關于促進中醫藥傳承創新發展的實施方案》等文件精神，組織專家認真分析錦江區中醫藥現狀和特點，謀劃中醫藥傳承創新發展的著力點和具體舉措，擬定了區衛健局關于促進中醫藥傳承創新發展的實施方案。

（三）深化中醫藥服務能力提升

1、強化中醫醫療機構內涵建設

加強中醫醫院、社區衛生服務中心標準化中醫科、中藥房、中醫集中診療區（中醫館）內涵建設，指導x骨科醫院創建三級中醫醫院，督導x肛腸專科醫院完成三甲評審反饋問題整改，指導成龍衛生服務中心、雙桂路五福社區衛生服務中心等x家機構進行“示范中醫館”和“規范化中醫角”提檔升級。截止xx月，錦江區xx個社區衛生服務中心均完成中醫館建設，x個“示范中醫館”和x個“規范化中醫角”完成提檔升級，并順利迎接了檢查驗收。%，x—x歲兒童中醫藥健康管理率達到xx。xx%。

2、大力開展中醫藥適宜技術推廣

以錦江區基層中醫適宜技術培訓基地為依托，有針對性地對轄區內基層醫療衛生機構推廣xx類xx項以上中醫藥適宜技術，舉辦全區中醫適宜技術培訓，邀請省、市專家為基層中醫醫務人員進行專題講座，全面提升基層中醫藥服務能力。在xxxx年x市中醫經典競賽中，區衛健局獲優秀組織獎；在x市xxxx年基層中醫適宜技術技能大賽中，獲拔罐項目三等獎；在xxxx年x市首次基層中醫藥傳統技能競賽中，獲個人三等獎。x肛腸專科醫院中醫適宜技術《濟川化痔線掛線療法》和x泰坤堂中醫門診部中醫治療優勢病種《兒童性早熟》順利通過市級評審。

3、推進中醫特色專科建設

嚴格按照國家、省、市中醫重點專科建設要求，持續加強我區中醫重點專科（專病）建設，發揮中醫專科（專病）特色，為群眾中醫藥健康需求提供更多高質量的中醫專科服務。組織各醫療機構按照社會效益、技術效益、經濟效益相結合的原則積極申報省、市重點專科（專病）項目，通過加強重點專科建設，不斷提升自身能力水平。xxxx年成功申報x個省級重點專病（x肛腸專科醫院痔病、肛裂病），成功申報市級重點專科x個（x骨科醫院上肢骨科、老年骨科）。

（四）加強中醫藥知識傳承

繼續深度挖掘心裕·濟川醫學、楊氏骨科、肖小兒中醫兒科等近現代川派名醫的學術理論和實踐經驗，進行保護和整理。發揮“心裕·濟川”“楊氏骨科”等品牌優勢，利用x骨科醫院特色跌打損傷藥物和x肛腸專科醫院胃腸醫學創新藥物，推動x骨科醫院、x肛腸專科醫院與生物醫藥企業合作，共同研發運動傷病藥物。嚴格按照省市中醫藥管理局要求，嚴格組織中醫師承和醫術確有專長考核報名和資料審核工作。xxxx年，共審核推薦xx人參加中醫師承和醫術確有專長人員參加考核，完成師承備案x人。

（五）加強中醫藥人才隊伍建設

深化中醫藥繼續教育，加強對醫務人員，特別是基層醫務人員中醫藥基本知識、適宜技術和西醫人員學習中醫藥知識項目培訓，按計劃組織醫師職稱晉升考試報名工作和中醫全科醫生轉崗培訓工作。

一是對《中醫藥法》宣傳推廣力度、深度、廣度還不夠，宣傳形式還比較傳統和單一，群眾知曉面還有待提高，中醫藥文化“進校園、進社區”活動開展不夠經常。二是中醫藥傳承發展速度比較慢，傳統中醫藥優勢與現代科技、互聯網、人工智能的結合還不夠緊密。三是中醫藥人才隊伍建設力度較弱，缺乏有效的人才培養制度機制，部分醫療機構不能有效處理工訓矛盾，存在“派不出人參訓”和“不愿意派人參訓”的現象。

一是深入貫徹習近平總書記對中醫藥工作作出的重要指示，認真學習中共中央國務院發布《關于促進中醫藥傳承創新發展的意見》，制定x區推進中醫藥傳承創新發展工作方案，深入開展x區中醫藥傳承創新發展研究，抓好相關工作落地落實。

二是深入開展《中醫藥法》學習、宣傳活動，強化備案中醫診所事中、事后的監督管理。

三是深化推進中醫藥醫改工作，健全“中醫醫聯體牽頭醫院、區域內中醫醫院、社區衛生服務中心、中醫門診部、中醫診所、中醫館、中醫角”中醫藥服務體系建設；持續加強中醫體內涵建設，指導x骨科醫院順利通過三級中醫專科醫院等級評審。組織各醫療機構申報市級重點（專病）建設項目，不斷提升醫療服務能力和學術研究水平。

四是夯實基層中醫藥人才隊伍建設，繼續深化中醫藥繼續教育，加強對醫務人員，特別是基層醫務人員中醫藥基本知識、適宜技術和西醫人員學習中醫藥知識項目培訓，積極參加中醫類別全科醫生轉崗培訓，按計劃組織醫師職稱晉升考試報名工作。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十二

xx年轉瞬即逝，xx年如期而來。新的一年新的開始。在此非常感謝各位領導給我做婦聯工作述職報告的機會。回首xx年，緊張而忙碌，對我個人而言也是充滿挑戰的一年，這一年本人恪盡職守，積極工作，努力完成上級婦聯下達的各項任務。xx年婦聯在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在縣婦聯的精心指導下主要做了以下工作。

一、以“三八婦女節”為契機，鎮婦聯組織鎮直女職工前往農業園區、特色小城鎮、紅色教育基地開展實地培訓學習活動，活動圓滿結束，這次活動讓平時鮮有機會外出學習的女同志開闊了眼界，放大了格局，極大地提高了工作積極性，充分體現了鎮黨委政府對女性職工的重視。

二、xx年“兩癌”婦女篩查及相關救助金的發放順利完成。讓處在病痛中的患病婦女得到的不僅是財物上的幫助，還有精神上的慰藉。

三、通過認真審查提報多名“最美家庭”、“美麗庭院”、“最美綠化能手”，進一步弘揚社會主義核心價值觀，有效的推動我鎮家庭文明建設工作創新發展。

四、積極宣傳發動女性安康保險，參保婦女累計達到628人，比去年增長127.3%。通過一直以來的宣傳，讓我鎮廣大婦女同志有了健康保障意識，在婦女因病致貧、因病返貧的問題上做好的提前量。

五、積極籌備市級“美在農家”現場會工作，鎮婦聯以現場會為契機，按上級婦聯指示精神，高標準高質量完成現場會籌備工作。更好的推動我鎮5a級景區的建設。

以上是我對xx年工作的簡要回顧。通過一年的努力，在婦聯工作上我認為能夠緊隨縣婦聯的步伐，同時我也清醒地認識到在工作中還存在的缺點和不足。比如：1、組織能力有待加強，婦聯上的每一項工作都需要上級領導及各個管理區、村級的大力支持才能完成，在新的一年里還需要各級領導同仁繼續支持婦聯工作。2、工作方式方法還需要進一步創新變通，這需要加強自身能力素質，積極學習以提升自我。3、業務能力需要更大程度上的提高，這需通透過多種方式途徑獲得相關的`業務知識，同時也希望有更多的培訓機會可以參加。總之，對存在的缺點與不足我會在今后的工作中努力加以改進，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

展望xx年，我鎮婦聯將以更昂揚的姿態，更踏實的工作作風，以十九大精神為指導，圍繞鎮黨委政府中心工作推進婦女的各項工作。以切實維護婦女兒童的合法權益作為工作的出發點和落腳點，繼續努力營造婦女、兒童發展的良好氛圍，認真完成各項工作。

一、繼續認真做好常規工作。開展婦女維權、兒童德育教育、信訪接待和統計、法律宣傳等工作。

二、不斷創新婦女工作理念，深化實施“巾幗創業就業行動”。結合我鎮旅游資源優勢，針對轄區內婦女實際情況及發展需求，爭取在xx年因地制宜，為她們提供培訓就業機會，實現居家就業和彈性就業。

三、不斷發揮婦聯組織優勢，發揮基層婦聯組織的最大作用。隨著換屆選舉工作接近尾聲，我鎮婦聯基層組織進一步加強，在新的一年里，開展多種形式的培訓學習，針對社區、村婦聯組織實施學習型、創新型、服務型婦聯組織建設工程，以十九大精神為主題進行培訓宣講，以使基層婦聯發揮更大的作用。

四、切實關注弱勢群體。針對轄區內的婦女兒童弱勢群體，積極配合民政、教育等部門，給予更大的關注及幫助，使他們更加積極對待生活、學習，提高學習與生活能力。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十三

20xx過去了，由于公司決定要統一按區域管理，在20xx公司又再次劃分了區域，開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去到達更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情景來說情景不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，可是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的.

總結開來20xx銷售方面有以下幾點:

今年新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一向崇尚的，此刻我的本事還不足，所以我要一向在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自我喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對于自我喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。

明年工作計劃

明年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括xx，xx還有xx這幾個區的潛力都很大，之前也一向在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。經過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是異常優秀的業務人員，我們要互相學習，共同提高，我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

3.經過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發吸引工作，不必須就每一個客戶都能做到銷售，我們應當慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，期望明年我們有更好的業績，公司有更好的結果。期望到年底時我們都能滿載而歸！

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十四

我鄉計劃生育工作在鄉黨委政府的領導和市計生局的指導下，全面貫徹“以人為本”的指導思想,緊緊圍繞“加強基層基礎，深化優質服務”這個目標，強化優惠政策引導,不斷改進工作作風，自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優質服務,通過全鄉計生干部的共同努力，計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。

1、1至9月份全鄉共出生人口109人，計劃外生育2人，計生符合率為98.2%。

2、計劃生育手術及時到位。1至9月，共做四項手術137 例，其中結扎3例，放環83例，人流51例。

3、社會撫養費征收工作取得較大突破。通過專項執法活動，1至9月份，共征收社會撫養費101000元。

4、育齡婦女普查率進一步提高。育齡婦女的實際b超普查率達到80%左右，總的普查率達到90%以上。

1、進一步建立健全考核機制。與各村簽訂目標管理責任書，制定計生工作目標考核方案，明確村書記、村計生服務員工作職責，進一步落實和明確責任。2、抓計生服務員業務培訓。6月份，市計生局各科室負責人前來我鄉，對鄉、村業務工作進行了輔導，平時每月例會上午組織各村服務員學習計生業務知識和相關法律知識，進行業務和政策指導，通過學習培訓，我鄉服務員的業務水平得到了較大提高。3、優化服務員隊伍素質。針對部分聯系員積極性不高，業務能力不強，出工不出力，工作不上心的情況，鄉計生辦以村支兩委換屆為契機，對新三、石龍等村的聯系員進行了調整，進一步夯實了計生工作基礎。

1、通過進村入戶，發放各類計生宣傳資料多份，上報各類計生信息10篇。2、宣傳教育有特色，各村都建立了人口學校，定期組織培訓；沿街、沿村都書寫了固定的計生宣傳標語，建立了兩塊大型的宣傳標牌和一個生育文化園區。3、嚴格依法行政。針對計生社會撫養費征收難問題，我們在4月至5月，集中兩個月時間，扎實開展了違法生育對象征收社會撫養費專項活動，共征收社會撫養費48000元，法院拘留一人，通過努力，切實規范生育秩序，加大對違法生育行為的懲處力度，確保穩定低生育水平。

1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初，與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》，組織力量對流入人口進行全面清查，對未辦證人員下達通知書要求限期辦好。2、建立節假日上門普查制度，針對外出育齡婦女長年在外，只在節假日回家的特點，要求聯系員在春節、清明等時節上門做好普查了解工作，以掌握情況，提高普查率。3、對流動人口實行分級管理，做到鄉、村有帳，村里有情況及時上報，鄉里有信息及時反饋，形成鄉、村兩級管理網絡，有效地杜絕了流動人口計劃外生育。

上半年，鄉黨委、政府在鄉財政比較緊張的情況下，研究出臺了《鄉計劃生育獎勵實施辦法》，根據辦法規定，鄉財政將對全鄉獨生子女戶、實施長效節育措施及人流手術人員、村級計生服務員等進行獎勵。根據幾個月來的實施情況看，通過建立獎勵制度，育齡婦女的節育措施落實率較去年同期有了較大提高，成效還是比較明顯的。

近一年來,我們雖然做了一些工作，取得了一點成績，但是與上級領導的要求還相差甚遠，與群眾的需求還有一定的差距，工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導力度不夠。二是對計生形勢認識不足。三是全體計生服務員的素質需要進一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。

1、建立健全計劃生育工作新機制。以全市創國優為契機，建立“市指導、鄉負責、村主體”的工作格局，堅持指導到村、服務到村；加大計生工作責任制落實力度，堅決落實“一票否決權”，強化計生責任人計生工作意識，努力提高計生工作責任感和使命感；加大計劃生育村民自治進程，發動群眾、相信群眾、依靠群眾，逐步引導廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務，加強和規范合同化管理；建立起新婚、孕情、生育、節育、流動人口等五項信息交流的長效機制，使信息交流工作經常化、制度化。

2、加強計劃生育宣傳工作，努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風進萬家”等活動為載體，圍繞群眾多元化要求，拓寬服務領域，提高服務質量，增強針對性、實效性，形成有效的工作機制；為育齡群眾提供優質的計劃生育和生殖保健全程服務。繼續在深化婚育新風進萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫；繼續在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務上下功夫。

3、狠抓生育、節育的落實。嚴格執行現行的生育政策，以“兩檢”為先導，切實加強孕前管理。進一步加大服務和跟蹤力度，嚴格控制政策外生育，推行避孕節育知情選擇。狠抓長效節育手術落實，提高長效節育措施的及時率和到位率。

4、加強流動人口管理工作，全面實行流動人口屬地管理體制，切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作，建立健全流動檔案，并將流入人口納入常住人口管理。

5、強化依法行政。嚴格執行《浙江省人口與計劃生育條例》，進一步優化執法環境，文明執法。加強來信來訪工作，群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關的各種社會關系和社會問題，是人民群眾參與管理和監督人口與計生工作的有效方式。

6、落實保障措施，繼續推行計劃生育利益導向機制。建立和健全計生工作投入保障機制。加強鄉、村計生干部隊伍建設。堅持依法行政，依法兌現計劃生育獎勵政策。認真落實計劃生育家庭獎勵扶助制度。加大對計劃生育困難家庭的社會救助，積極爭取落實專項資金。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十五

在縣委縣政府的正確領導下，在財政局的大力支持下，根據本部門職能的要求，認真履行職責，扎實開展工作，切實維護國有資產的安全，防止國有資產流失，努力確保國有資產的保值、增值。現將20xx年工作開展的情況總結如下：

（一）行政事業單位資產管理。

根據《行政單位國有資產配置標準》，行政事業單位資產配置堅持從嚴控制、合理配置的原則，嚴格執行新的資產配置標準，在充分考慮預算單位存量資產配置情況的基礎上，根據配置標準進行審批。同時要求各單位購置資產后，做好固定資產登記和日常管理工作，并會同會計管理中心做好賬務處理，每項資產的管理要責任到資產使用人或資產使用崗室。截止20xx年12月31日，共受理資產配置意見xx筆，資產處置意見xx筆。

（二）固定資產清查工作。

為加強行政事業單位國有資產監督管理，提高資產使用效率，保證行政事業單位國有資產的安全、完善、合理配置及有效利用，更好的做好我縣固定資產清查工作，保證行政事業單位固定資產清查工作的實施質量，在20xx年全縣固定資產清查工作的基礎上，20xx年xx月xx日開展了全縣第二次固定資產清查會議，對我縣固定資產的存量進行最后的匯總工作進行工作安排。

此次固定資產清查工作的行政事業單位和國有企業共有xxx家，其中行政事業單位xxx家，國有企業xxx家，所有單位通過固定資產自查，摸清了家底。

（三）企業國有資產監管工作情況。

按時按質完成國有企業資產統計報表的編制、審核和報送工作，并認真做好監管企業的月財務快報工作，以及報送的有關數據和文件，通過定期統計縣級監管企業的資產信息，進一步加強了對國企的動態監管。

（四）其他事項。

截止20xx年12月31日，承辦縣委、縣政府和各單位交辦的事項共xxx個，其中信訪件xxx個。

（一）將繼續完善《行政事業單位國有資產管理信息系統》登記工作，履行好職責，根據固定資產配置標準，對行政事業單位的國有資產進行配置和規范管理，提高國有資產的利用效率，防止國有資產流失。

（二）加強對各行政事業單位的國有資產的監管工作，做好固定資產清查工作后的登記和資產處置工作。

（三）進一步加強對融資平臺的監管工作，規范管理其債務，防范政府債務風險，建立管理監督機制。

（四）做好國有資本經營收益工作，運營國有資本，使國有資產保值升值。

（五）將繼續貫徹落實縣委縣政府關于國有資產管理的一系列方針政策，承辦各行政事業單位交辦的相關國有資產事項工作，統一思想、密切配合，完成好各項工作任務。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十六

20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當初來xx應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容：

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新；

2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上；

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在xx我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理制度；

2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入xx這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！

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明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十七

xx年來，我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照局里的規章制度，默默工作，積極進取，通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等，思想得到進一步提高，通過向領導、同事、同行學習，充實了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中。

愛崗敬業、扎實工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法，做到依法行車，及時掌握有無違章信息，如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余，安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。

新的一年積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上。同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己將樹立終身學習的'觀念，利用業余時間進一步學習自己的知識。培養一種良好的敬業精神和責任感。

對今年的工作，將安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，在保修期內及時修復，減少損失。平時保持車輛整潔，衛生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。

在收款方面，積極協助公司各人員的收款，配合公司的收款行動和方法。并且合理利用空余時間，積極催收欠款。

對新的一年，本人將做到崗敬業，將在新的一年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展：

第一，作為一名司機，服務效率進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；

在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。

三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著社會保障工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

駕駛汽車是一項關系人民生命財產的職業，所以職業對汽車駕駛員無論是從駕駛技術和修理技術方面，都有很高的要求，以保證工作圓滿完成。

明年計劃與工作總結（模板18篇）篇十八

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候認真思考工作計劃如何寫了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面小編帶來的銀行工作總結與明年計劃大全，希望大家喜歡！

自正式開業以來，在行領導及上級部門的正確領導下，__支行緊密圍繞上級工作會議精神，認真貫徹國家金融方針政策和工作會議精神，提高金融服務水平，創新業務發展方式，強化基礎管理，深抓合規經營，使各項工作穩步推進。

我支行轄內共有10個營業機構。截止6月末各項存款余額230,973萬元，較5月末增長6,751萬元；各項貸款余額93,516萬元，較5月末下降1,175萬元；表內不良貸款余額235萬元，較5月末下降395萬元；財務總收入3313萬元（其中實現收入635萬元），總支出2485萬元，實現凈利潤828萬元。

一、，我支行主要的工作措施及成效有以下幾個方面。

（一）搭建內部管理框架，全力以赴保障開業順利進行。

自盛大開業以來，__支行積極落實了籌建辦及總行在籌備創立和開業初期的各項工作，優質高效的完成了開業公告、對外宣傳等各項工作。先后開展了機關人員雙聘及中層管理干部選聘工作，積極籌備機關組建工作，在總行和兄弟支行的幫助與支持下，確定辦公地點，逐漸完備辦公設施，初步確立機關管理人員的選配和部門的基本設置。自此，__支行機關部門已具雛形，保證了各項管理工作有序開展。

（二）逐步建立和完善支行信貸管理制度。

按照總行安排，我行依據《授信審查委員會工作規則（暫行）》要求，成立了__支行授信審查小組，制定了《__支行授信審查小組議事規則》。按照《授信業務操作流程（暫行）》，結合我行實際情況，制定了__支行授信業務流程。議事規則和授信業務流程的制定明確了我行授信業務各個環節的工作職責，對我行現階段授信業務的順利開展奠定了良好的基礎。

（三）加強信貸基礎管理，提高經營管理水平。

在加大貸款營銷力度的同時，我支行對報送貸款資料進行了逐筆審查，共審查8筆，金額共計470萬元。對符合貸款授信條件的業務及時進行審批，對不符合授信業務條件的貸款做退回處理，對貸款資料不完善需補充的，及時通知經辦行補充完善資料。在授信業務審查上我支行依據相關法律法規、國家行業政策、本行業務經營規劃及信貸政策制度，通過財務分析與非財務分析等手段，對授信業務進行審查，充分揭示授信業務風險，并提出可行的風險控制措施，為授信審批提供依據。同時我支行堅持在業務合法性、安全性及可行性基礎上加快審查速度，對個人類貸款審批于當日或次日內審查完畢，公司類貸款盡快審查。

（四）強化會計基礎管理，及時進行各項費用處理。

根據總行《會計檢查方案（暫行）》，6月下旬財會部3人組成檢查小組，對轄內10個網點進行了專項檢查，內容主要包括庫存現金、重要空白憑證、會計業務印章、內外賬務、會計檔案、會計人員交接六個方面，對檢查中發現的問題按照有關規定及時進行了限期整改，逐步實現了會計工作制度化、流程化、規范化。

我支行財會部從6月中旬開始正式運轉，前期費用報賬工作未能正常進行，因此我們首先認真學習了總行下發的財務審批辦法、財務費用報銷辦法、低值易耗品管理辦法等，嚴格按要求進行財務費用報賬工作，認真審核財務事項和票據，按審批流程和權限規范處理，確保費用支出的真實性、合理性、合規性。遇到難以把握的問題，積極與總行相關人員溝通，避免因認識不到位、理解有偏差而影響工作質量。

（五）規范電子設備管理及操作，進一步完善信息管理工作。

（六）加強安全保衛工作，提高安全防范意識。

綜合管理部運用了望、聞、問、的檢查方式對我轄營業部及9個二級支行進行安全方面的檢查，檢查覆蓋率達100%，通過檢查對各網點中存在的問題及時予以糾正。同時結合本次檢查中存在的問題，對員工進行了安全教育和管理，提升員工安全意識和防范能力。

（七）加強綜合管理，確保行務工作運轉有序高效。

一是積極搭建oa辦公系統，實現了公文往來電子化，提高了效率，節省了時間。及時將總行、銀監局等上級部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理，嚴格按照保密法、保密規章制度和文件傳閱制度的規定及時傳送給行領導，并且按照行領導的指示及時、準確的傳遞到位。對閱辦完畢的文件及時回收，防止遺失。對收回的文件分類存放，以備查詢。二是堅持抓好支行物業管理，對全轄營業網點的租賃情況、環境衛生、場所設施等方面都進行了全面檢查。

對需要維修或更換的設施及時進行了處理更換。三是對我轄內支行低值易耗品和固定資產采用賬面盤點與實務盤點相結合的方式，逐一盤點，并落實賬務差別。

二、工作中存在問題。

1、二級支行壞境需要進一步改善，全轄營業網點沒有統一的標識，并且普遍存在裝修時間過長、網點設施陳舊，有些支行需要重新裝修，部分辦公設施需要更新。

2、柜員服務質量有待進一步提高，服務意識有待加強。

3、規章制度還需進一步完善和細化，在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。

1、進一步完善我行信貸業務管理制度，加強對信貸管理人員的培訓。

2、在充分調研的基礎上對部分費用核定標準，杜絕浪費。努力壓縮不必要的支出，形成節約辦公的意識和習慣。

3、協同未央行做好賬戶資料、風險預警信息上報的銜接工作。

4、根據行領導安排并結合我二級支行實際情況，在與總行溝通協調，為有條件安裝atm自助取款機的網點盡快配備自助設備。

5、根據對分支機構的部門設置、工作職責及人員編制方案并結合我行現有人員編制情況，進行人員配置。

6、細化業務操作流程，完善支行內部管理制度，構建嚴密有效的制度保障體系，形成辦事有制度，操作有規程，違規有懲處的長效機制。

回顧我們保安隊在銀行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求。

一、一年的工作。

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。

在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員。同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。

一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。

工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。

二、一年工作的體會。

一年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。

首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心。同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創新。

我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。

因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。

當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。

三是思想觀念上的創新。

我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為？”收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。

四是在工作方法上創新。

工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正常化。從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的.。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

五是得益于全體隊員的共同努力。

我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：

一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。

二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

時光荏苒，光陰似箭，我來到__已有大半年了。這段時間里，我完成了兩個方面的轉變，一是社會角色的轉變，我從不諳世事、缺乏社會經驗的學生轉變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學習方法和方式的轉變，在學校時主要以理論學習為主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性，更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。在這半年的時間里，我對銀行的日常運作、業務流程以及相關崗位的職責都有了一定的了解，在業務技能上，我也取得了一定的收獲，但也存在著許多不足之處，現總結如下：

一、業務方面。

在剛剛加入__的時候，我從大堂開始了職業生涯。一開始，我對這份工作重要性認識不足，認為工作單調而重復，技術含量不足，在工作中產生了一定的消極情緒。經過一段時間的深入了解，我認識到了大堂是迎接客戶服務客戶的第一線，銀行業績與口碑的好壞，和大堂的表現有著緊密的聯系。

后來，我被分配到了高柜柜員崗位進行鍛煉，我又認識到了柜員崗位是銀行把控風險的第一道鐵閘，每一張業務單，甚至每一個簽字都關系到銀行所承擔的風險，甚至關系到銀行立身之本——信用。通過這些不同崗位的鍛煉，我認識到基層的工作是最磨練人，最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起，從一點一滴做起，才能不斷提高自身的能力。因此，我努力熟悉業務流程與規章制度，苦練基本功，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險。

二、服務方面。

通過不斷的學習與實踐，我深刻認識到銀行之間的競爭不僅停留在機器設備與網點裝修的硬件水平上，更關鍵的是在服務意識和服務態度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能體現出銀行的核心競爭力。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度，我深知自己的一言一行都代表著__的形象，為此，我常常提醒自己要“站立服務”，要“微笑服務”，耐心細致的為客戶答疑解惑。面對個別情緒激動的客戶，我爭取巧妙應對，不傷和氣，寧可自己多受些委屈，也要盡量維護好我行的利益，盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓。面對客戶的稱贊，我謙虛謹慎，戒驕戒躁。我始終堅持“客戶第一”的思想，在不違反規定原則的情況下，盡量滿足客戶的業務需要。

我想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我把客戶的事情當成自己的事情來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

三、生活方面。

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市的我，因為沒有家人和朋友的陪伴，加之對這個城市的陌生，不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我。在我們這個集體中，業余生活豐富多彩，極大地增進了我與老師和同事們的交流、溝通和學習。

在此，我真誠的感謝他們，謝謝你們給予了我前進的力量。在工作中，我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉。我認識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表達自己的真實情感。更重要的是要學會寬容，學會傾聽不同的意見，學會站在別人的角度考慮問題。

回顧檢查自身存在的問題，我認為自己還存在著下列的不足：

一是學習不夠。

當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生。面對這種嚴峻的挑戰，我應該深刻認識到自身存在的不足，不斷提高自身學習的緊迫感和自覺性，不斷儲備理論基儲與專業知識，不斷學習新的業務知識。

二是業務水平有待提高。

自己學習到的業務技能還不夠全面，有時還會出現一些低級錯誤，一些不常見的業務辦起來還不夠熟練。

三是有時會出現思想上的倦怠。

在工作較累的時候，我有過思想松弛，不愿工作的動向。這是自己的心理素質、責任意識還有待提高的表現。

針對以上問題，我要爭取做到：加快熟練操作各種業務技能的步伐，利用空閑時間多向老師和同事們請教，將各種業務操作流程爛記于心，真正成為一個合格的業務能手。認真吸取平時工作當中的經驗和教訓，堅決做到業務操作零失誤，客戶百分之百滿意。同時加強自身理論學習，進一步提高自身綜合素質。純凈自己的思想，樹立責任意識，努力克服消極情緒，積極配合領導、老師和同事們把工作做得更好。

總結過去的經驗和教訓，是為了明天能夠更美好。我的不足和欠缺，還需各位領導、老師和同事們批評、指正。我相信轉正以后，我將會更加努力，為__貢獻力量。

在管理行、支行各位領導的關心和培養下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、20__年工作情況。

（一）腳踏實地，努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規范了工作程序。

二是認真做好行內文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協調管理行及支行各部門工作，加強信息反饋。

三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待，文明創建資料的收集、整理和歸檔工作。

四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

（二）積極主動，撰寫材料。

完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。

（三）認真學習，努力提高。

時代在不斷發展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處。

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統的學習，鉆研不夠，學習形式化。

2、工作中不夠大膽，創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

3、經驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及20__年工作計劃。

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內涵及修養，力爭20__年通過剩余兩門從業資格考試，并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題，在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

3、積極主動，當好“五員”。

一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。

二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作。

三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息，加強信息工作。四是努力當好一名協調員。為各科室服務，盡力有效協調各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的。五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協助，熱心服務，按時、按質、按量完成領導各項工作。

二〇__年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經成家就應當立業，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰。

20__年__月__日，正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠，但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我，銀行已經伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中，我首先要感謝同事的關心和領導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經理還是對公結算崗位，對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去，我把這一切看做是對個人的挑戰，應對不同的業務、不同的崗位的同時讓我掌握了知識、技能和技巧并且運用在工作上。

一、對私現金。

小小幾尺柜臺，練就熟練技能，教會挖掘客戶，創新客戶服務。對一個初學者來說，柜面操作是練習技能的最佳途徑，達到理論與知識相結合的效果。隨著業務的熟練，懂得了如何區分低、中、高端客戶，挖掘優質客戶，學會有的放矢，用個性化的優質服務吸引客戶，培養客戶。最終，在服務的養成和創新過程中，達到既定的目標。

二、大堂經理。

接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業務素質，也能從不同的視角觀察到個人的優勢，反思從前的不足，從而在以后的工作中不斷進步。

由里到外，縱觀大堂全局，懂得合理分配各方面人力資源，協調處理柜面內外關系，輔助柜面效率，業務忙而不亂，提升全體營銷水平，銷售一蹴而就。

三、對公結算。

在結算窗口期間，從略知一二到現在的努力創新，是一個磨練成長的過程，當然這些離不開大家對我幫助和批評，虛心學習之余一定會改正創新，相信在日后的工作中不斷創新發展。

面對復雜繁瑣的業務要學會如何統籌規劃，分清緩急，團體協作。應對困難與不足，主動出擊，改進更正。越是困難的崗位越要堅守，越是重要的責任越要擔當，三省其身，日思夜慮。

重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點客戶重點對待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長。

四、未來工作。

做好職業規劃是優秀員工應該具備的素質。我會在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個人的服務水平，優化個人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時，工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動，不斷地鍛煉自我，提升個人素質。

我自__年7月畢業于__大學后，加入了__分行，現實習期滿__月，下面將我一年的學習情況匯報如下：

我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發的各種文件，認真學__行長的講話，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發展改革。

我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度，樹立強烈的風險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在__培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等，并在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業務知識，在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在__支行__x分理處、__分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。

我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參與我行網訊“信息報道”工作，曾在我行網訊上發表。