通過銷售工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)銷售中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，從而更好地規(guī)劃和執(zhí)行銷售策略。為了幫助大家更好地撰寫銷售工作總結(jié)，以下是一些優(yōu)秀范文供參考。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇一

同志們：

大家好！

今天，我被公司聘任為財(cái)務(wù)副經(jīng)理，分管財(cái)務(wù)工作和物資采購(gòu)工作。我覺得非常榮幸，也很高興。這是公司對(duì)我的信任和重托，也是同志們對(duì)我工作的支持。我一定會(huì)盡心盡責(zé)，竭盡全力，扎實(shí)工作，不辱使命，用良好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司和同志們對(duì)我的信任和期望。在此我表示衷心的感謝！堅(jiān)決擁護(hù)公司的任命決定，心情愉快的接受工作。

為做好本職工作，我鄭重承諾：

第一要立足本職，全力推動(dòng)公司發(fā)展大業(yè)。作為公司分管財(cái)務(wù)和物資采購(gòu)副經(jīng)理，我將把“管好錢，理好財(cái)”和“精打細(xì)算，保障供給”作為我本職工作的座右銘。嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，從嚴(yán)控制各項(xiàng)開支，為公司理好財(cái)。規(guī)范采購(gòu)管理，控制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，重大設(shè)備采購(gòu)堅(jiān)持公開招標(biāo)，保證各類物資品質(zhì)優(yōu)良，價(jià)格合理，力求“花最少的錢，買最優(yōu)的貨”。為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化做出積極的貢獻(xiàn)。

第二要胸懷大局，堅(jiān)決維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。樹立“一盤棋”思想，搞好班子成員之間的團(tuán)結(jié)，做到互相支持，互相理解、互相尊重，彼此信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和-諧共融，齊心協(xié)力推進(jìn)公司發(fā)展。在作風(fēng)建設(shè)上，自己將帶頭貫徹落實(shí)公司的決策和要求，帶頭遵守組織紀(jì)律，不搞特殊化，不因親情而貽誤工作，不因親情而為公司政令暢通設(shè)置障礙。積極為公司發(fā)展諫言獻(xiàn)策，使主動(dòng)溝通成為一種習(xí)慣，使相互尊重成為一種境界。

第三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平。

堅(jiān)持活到老，學(xué)到老，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。努力提高管理水平，帶領(lǐng)本部門員工充滿激-情地工作。

以上是我的表態(tài)發(fā)言，不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正，并請(qǐng)大家在今后的工作中監(jiān)督。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇二

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的2020年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2020年對(duì)于xx界是個(gè)多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。

（一）、業(yè)績(jī)回顧。

1、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；

3、奠定了公司在xx，以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；

（二）、業(yè)績(jī)分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的`任務(wù)，但距我自己制定的xx萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了xx“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力小）；

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶，但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這x個(gè)客戶中有x個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2020年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作xx市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，2020年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；

3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

1、xx市場(chǎng)。

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、xx市場(chǎng)。

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、xx市場(chǎng)。

xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴；

（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；

4、整個(gè)2020年我走訪的新客戶中，有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！

由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致2020年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；

3、xx：同滕州。

4、xx：尚未解決。

通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：

1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶；

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；

3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；

4、注重品牌形象的塑造。

總之2020年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2021年，站在xx年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇三

今年上半年，我們?cè)谑形⑹姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，務(wù)真求實(shí)，開拓創(chuàng)新，取得了初步成效。

1、項(xiàng)目融資。爭(zhēng)取貸款1.46億元，其中:以江家河拆遷安置房建設(shè)、東湖水環(huán)境綜合治理項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)家開發(fā)銀行貸款9600萬元，以天橫路改擴(kuò)建項(xiàng)目爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)銀行貸款5000萬元。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成投資3800萬元，按計(jì)劃推進(jìn)了污水處理工程和江家河安置小區(qū)建設(shè)，建設(shè)新建工程6個(gè)、續(xù)建項(xiàng)目5個(gè)。

3、土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)。共收購(gòu)儲(chǔ)備土地10宗，面積277.4畝。公開出讓土地3宗，面積57.53畝，實(shí)現(xiàn)土地出讓收入1152萬元。

4、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。完成一期公交站牌、候車亭和路牌的安裝。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性收入23萬元，與去年同比增長(zhǎng)90%。

（一）搶抓機(jī)遇，強(qiáng)化措施，項(xiàng)目融資有大手筆。

20xx年國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策由穩(wěn)健轉(zhuǎn)向積極，財(cái)政政策從緊縮向適度寬松轉(zhuǎn)變，這為城建項(xiàng)目融資帶來難得的機(jī)遇。我們緊緊圍繞年度融資目標(biāo)，利用自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與國(guó)家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通與銜接，主動(dòng)掌握融資信息和動(dòng)態(tài)，積極啟動(dòng)新一輪融資申報(bào)工作，爭(zhēng)取城建項(xiàng)目貸款1.46億元，項(xiàng)目融資實(shí)現(xiàn)了開門紅，為城市發(fā)展提供了穩(wěn)定的資金來源。同時(shí)，公司繼續(xù)策劃和申報(bào)了一批項(xiàng)目，目前已落實(shí)了項(xiàng)目的規(guī)劃、可研、用地和環(huán)評(píng)等前期工作，申貸規(guī)模將達(dá)到3.1億元。

（二）精心組織，適度運(yùn)營(yíng)，土地經(jīng)營(yíng)有大動(dòng)作。

1、全面加快制度建設(shè)。根據(jù)人大決議提出的債地相符、專地專管、專款專還的原則，全面建立控制性儲(chǔ)備土地制度。建立了管理臺(tái)賬，編制了宗地圖，建立了聯(lián)系會(huì)議制度。同時(shí)，公司出臺(tái)了《土地收購(gòu)價(jià)格核定暫行辦法》和《經(jīng)營(yíng)性土地出讓資金管理流程》，使土地經(jīng)營(yíng)工作逐步步入規(guī)范化、制度化軌道。

2、適度開展土地收儲(chǔ)。上半年，我們把城市經(jīng)營(yíng)特別是土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)作為當(dāng)前的主要工作，通過土地征用、貸幣收購(gòu)、預(yù)約收購(gòu)（即協(xié)議收購(gòu)或合同收購(gòu)）等儲(chǔ)備方式，完成了水表廠、紡織機(jī)械廠、賢城賓館等9宗的收購(gòu)儲(chǔ)備工作。根據(jù)市政府安排，積極參與商貿(mào)公司、供銷整體改制中的資產(chǎn)清理評(píng)估工作，優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)由城投整體收儲(chǔ)。同時(shí)，抓好舊城改造，積極做好陸羽賓館、糧食局吉興飼料公司等土地的規(guī)劃、征地、評(píng)估、拆遷、騰遷、安置等工作。及時(shí)為森林公園，全家福調(diào)味廠征用土地140.11畝，完成全市7個(gè)加油站、加汽站點(diǎn)的選址、規(guī)劃、征地、評(píng)估、搬遷等前期工作。

3、穩(wěn)步推進(jìn)土地供應(yīng)。完成了金屬回收公司、市委辦公室、三添食品等3宗土地的公開處置工作。委托漢海拍賣公司對(duì)仙北住宅小區(qū)、陸羽賓館、天門賓館等三宗土地在深圳地博會(huì)上進(jìn)行了推介，擬近期公開出讓。竟陵預(yù)制廠、糧食車隊(duì)等2宗土地雖有買家摘牌，但由于成交價(jià)款無法按期到賬，擬近期重新組織出讓。

4、加強(qiáng)存量資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。通過bot模式加快城區(qū)公汽站牌、候車亭建設(shè)，目前第一期工程基本完成，完成公汽候車亭13個(gè)、公汽站牌75塊、路牌31塊，第二期工程計(jì)劃完成公汽小站牌44塊，預(yù)計(jì)8月建成使用。通過市場(chǎng)化運(yùn)作方式，盤活城市道路廣告特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。上半年，有償出讓鐘惺大道、匯僑大道等6條道路的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)廣告收入5萬多元。進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理程序和工作流程，明確責(zé)任，建立臺(tái)賬，定期督查，促進(jìn)資產(chǎn)保值增值，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)租賃收入近18萬元。

（三）科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌兼顧，工程建設(shè)有大進(jìn)展。

今年城投公司的建設(shè)任務(wù)非常艱巨，項(xiàng)目數(shù)量多、工期時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)要求高，壓力很大。我們充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，強(qiáng)力推進(jìn)施工進(jìn)度，工程建設(shè)較為順利。

1、污水處理廠建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。市污水處理工程是我市十一五規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目由污水處理廠、中途污水提升泵站、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)三個(gè)部分組成。總投資17834萬元，采取bot模式由北京桑德環(huán)保集團(tuán)有限公司投資建設(shè)。目前，污水處理工程前期工作已基本完成，污水管網(wǎng)四條主管線(竟東路、狀元路、鐘惺大道、楊家新溝)的征地拆遷工作全部啟動(dòng)，工程《技術(shù)標(biāo)書》和《商務(wù)標(biāo)書》已經(jīng)發(fā)售，項(xiàng)目招投標(biāo)正在進(jìn)行。工程計(jì)劃7月正式動(dòng)工建設(shè)。

2、江家河拆遷安置小區(qū)建設(shè)全面鋪開。工程總建筑面積20.31萬平方米，總投資7000元。一期工程于2月底正式開工建設(shè)，工程共19棟，建筑面積約7.7萬平方米，目前主體工程已完成3層以上，完成投資2200萬元，工程計(jì)劃10月下旬竣工交房。二期工程總建筑面積2.62萬平方米，現(xiàn)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和戶型方案設(shè)計(jì)，工程計(jì)劃7月5日前進(jìn)場(chǎng)施工。

3、基礎(chǔ)設(shè)施工程逐步展開。20xx年新建基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目6個(gè)，總投資8670萬元。目前，已完成投資150萬元，天仙公路排水工程按期完成，西湖路（鐘惺大道-河山支渠）橋梁道路、水廠路道排水工程全面啟動(dòng)。西湖路（創(chuàng)業(yè)大道-天仙公路）橋梁道路，天橫路改造工程前期工作基本完成。金天路、漢北路南延、創(chuàng)業(yè)大道西延綠化、路燈工程等將搶抓綠化和施工季節(jié)按計(jì)劃實(shí)施。同時(shí)，積極加快續(xù)建工程建設(shè)，完成投資1500萬元，漢北路南延進(jìn)入混凝土面層施工，天橫路張家溝橋開始成橋鋪裝，西寺橋完成承臺(tái)、樁基礎(chǔ)和部分拱圈建設(shè)。金天路主體已全部完工，現(xiàn)正在完善雨水井和站石。創(chuàng)業(yè)大道西延道路將根據(jù)拆遷進(jìn)度建設(shè)。

（四）加強(qiáng)管理，規(guī)范行為，整體形象有大改善。

作為政府對(duì)外投融資平臺(tái)，城投的社會(huì)關(guān)注度與日俱增。公司立足于向內(nèi)挖潛，全面強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)了工作作風(fēng)的整體提升。

1、強(qiáng)化項(xiàng)目管理，把好投資效益關(guān)。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目投資八項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加大對(duì)項(xiàng)目監(jiān)管的深度和力度，重點(diǎn)把好招投標(biāo)關(guān)、合同簽定關(guān)和資金支付關(guān)，從源頭上搞好控制管理，切實(shí)保證質(zhì)量、進(jìn)度和成本目標(biāo)。一要加強(qiáng)項(xiàng)目管理，認(rèn)真制定建設(shè)計(jì)劃，嚴(yán)格控制項(xiàng)目投資。二要加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格執(zhí)行逐筆申報(bào)、憑證撥付、用款直達(dá)、跟蹤管理專款專用制度和五制資金使用管理程序，切實(shí)做到專款專用，高效使用，對(duì)項(xiàng)目外的資金不安排、不支付，杜絕擠占、挪用或改變資金性質(zhì)的情況發(fā)生，最大限度地發(fā)揮資金效能。三是加強(qiáng)決算管理，對(duì)已完工的項(xiàng)目要按制度要求及時(shí)搞好決算和結(jié)算。四是加強(qiáng)合同管理，對(duì)已簽定的合同嚴(yán)格執(zhí)行，按進(jìn)度付款，嚴(yán)禁超合同付款。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)工程監(jiān)管人員的管理，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，充分發(fā)揮工程和資金監(jiān)管的作用。

2、強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)，把好獎(jiǎng)懲激勵(lì)關(guān)。將內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由原來的六部調(diào)整為六部一辦，層層簽訂績(jī)效考核責(zé)任狀，做到責(zé)任主體明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確、完成時(shí)限明確，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，徹底打破平均主義和干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的一系列問題，確保績(jī)效評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性、公正性、有效性。

3、強(qiáng)化費(fèi)用控制，把好財(cái)務(wù)審批關(guān)。堅(jiān)持量入為出，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，收支平衡原則，狠抓集中核算、成本管理、內(nèi)部控制，實(shí)行計(jì)劃管理，總額控制，做到支出有預(yù)算、開支有標(biāo)準(zhǔn)，審批有程序。同時(shí)，建立和引入了外部監(jiān)督、檢查機(jī)制，隨時(shí)接受財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)等部門和國(guó)家開發(fā)銀行指定會(huì)計(jì)事務(wù)所的檢查和審計(jì)。

（五）提升素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，隊(duì)伍建設(shè)有大提升。

上半年，我們堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)年、能力建設(shè)年為契機(jī)，以建設(shè)一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的黨員隊(duì)伍，健全一套全面覆蓋的管理制度，建造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作不能少，自選動(dòng)作有特色，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、發(fā)展方式和工作作風(fēng)。

1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提升班子的凝聚力。堅(jiān)持政治理論集中學(xué)習(xí)制度和中心組學(xué)習(xí)制度，做到理論學(xué)習(xí)的制度化、經(jīng)常化。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的制度。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，積極推進(jìn)反腐倡廉工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為勤政廉政、高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)和諧的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升員工的戰(zhàn)斗力。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際確立了打造創(chuàng)新型融資平臺(tái)，促進(jìn)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展活動(dòng)主題，做到了四個(gè)確保。一是確保學(xué)習(xí)時(shí)間。建立完善星期五學(xué)習(xí)制度，制定了周密細(xì)致的學(xué)習(xí)日程和計(jì)劃，統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一地點(diǎn)，統(tǒng)一人員集中開展學(xué)習(xí)，黨組理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)達(dá)到了4個(gè)半天，黨員干部集中學(xué)習(xí)達(dá)到了6次；二是確保學(xué)習(xí)容量。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了別書記、張市長(zhǎng)在全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話、黨的十七屆三中全會(huì)精神、兩本書以及關(guān)于科學(xué)發(fā)展的重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，繼續(xù)開展了以八破八立為主要內(nèi)容的解放思想大討論活動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際開展交流討論，及時(shí)發(fā)放了學(xué)習(xí)資料，開辦了學(xué)習(xí)園地；三是確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。要求人人有學(xué)習(xí)筆記、人人有學(xué)習(xí)心得，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加集中學(xué)習(xí)，帶頭寫心得，帶頭談體會(huì)，帶頭輔導(dǎo)，帶頭參加推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越主題征文和演講活動(dòng)；四是確保參學(xué)率。落實(shí)了學(xué)習(xí)考勤簽到制度，按時(shí)點(diǎn)名簽到，并將學(xué)習(xí)對(duì)象由黨員干部向普通員工延伸，保證了參學(xué)率達(dá)到100%。

3、加強(qiáng)黨建，提升黨員的感召力。抓好黨支部建設(shè)，定期開展組織生活，強(qiáng)化黨員參與管理的民主意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和主人翁責(zé)任感。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)、教育、考察和管理工作，按規(guī)定程序擬定發(fā)展2名預(yù)備黨員，為黨組織注入新鮮血液和活力。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部黨風(fēng)廉政教育，組織黨員觀看黨風(fēng)廉政宣傳教育片2次。

4、嚴(yán)肅紀(jì)律，提升工作的執(zhí)行力。按照有權(quán)必有責(zé)、權(quán)責(zé)相一致的要求，進(jìn)一步完善公司工作規(guī)則，狠抓制度的空白點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，做到用制度管人，用制度管事。建立了督查通報(bào)機(jī)制，編發(fā)了城投工作督查簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)工作動(dòng)態(tài)每月采用簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行通報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行工作列會(huì)制度，每月及時(shí)反饋工作進(jìn)度和存在的問題。針對(duì)作風(fēng)方面的苗頭性、傾向性問題，推行了統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制和責(zé)任追究制，梳理完善了管理規(guī)定，出臺(tái)了十條禁令，切實(shí)用紀(jì)律和規(guī)章規(guī)范行為。為了提高工作效率，降低行政成本，公司開通了員工局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公務(wù)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互通，材料傳遞時(shí)間由半天縮減為不足1分鐘，解決了文件、通知等分發(fā)速度慢、費(fèi)用高等問題，初步實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

5、加強(qiáng)宣傳，提升公司的影響力。一是抓宣傳。在大黃頁、湖北發(fā)展論壇等多種媒介上開展全方位、多視角、寬領(lǐng)域的企業(yè)形象宣傳，全面提升公司知名度和影響度。二是抓活動(dòng)。組織參與了天翼杯全市乒乓球大賽等豐富多彩的文娛活動(dòng)，增進(jìn)了隊(duì)伍的和諧和團(tuán)結(jié)、豐富了員工文化生活。三是抓幫扶。積極開展結(jié)對(duì)共建和結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，組織16名員工到皂市鎮(zhèn)五華社區(qū)走訪看望幫扶對(duì)象，并仔細(xì)詢問了受助對(duì)象的生活情況，捐助資金800元。組織專班到結(jié)對(duì)共建村－皂市鎮(zhèn)上付村進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，共同制定了幫扶措施，計(jì)劃共同推進(jìn)商業(yè)步行街規(guī)劃、設(shè)計(jì)及道路建設(shè)。

1、償債機(jī)制落實(shí)不夠。我市還款機(jī)制執(zhí)行不足，落實(shí)不能到位，缺少較長(zhǎng)的周期性考慮，償債資金專戶長(zhǎng)期沒有現(xiàn)金流量，城投公司融資環(huán)境不容樂觀。

2、土地經(jīng)營(yíng)十分艱難。受房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷的影響，公司收儲(chǔ)的部分土地連掛幾宗都沒有成功。同時(shí)，由于缺乏收購(gòu)資金，存量地以協(xié)議收儲(chǔ)為主，且不能及時(shí)支付現(xiàn)金，產(chǎn)權(quán)難以辦到位。

3、工程施工進(jìn)度依然面臨較大壓力。公司承擔(dān)的重點(diǎn)工程建設(shè)，雖然大多數(shù)達(dá)到了年初目標(biāo)，但有的受征地拆遷影響，難以全面展開。如創(chuàng)業(yè)大道西延工程。污水處理工程由于世行審批程序繁瑣，耽誤了施工時(shí)間，影響了施工進(jìn)度。

4、公司贏利能力差，造血功能不強(qiáng)。城投公司運(yùn)作由政府主導(dǎo)，缺乏投入產(chǎn)出的良性運(yùn)營(yíng)機(jī)制，沒有穩(wěn)定的收入來源，自身不具備償債能力，抵抗融資風(fēng)險(xiǎn)的能力逐年降低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以控制，無法實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)和持續(xù)發(fā)展。這種缺乏自身造血功能的被動(dòng)的經(jīng)營(yíng)方式，是城投公司發(fā)展壯大的瓶頸。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇四

尹建超，男，31歲，山東微山人，共產(chǎn)黨員。華東師范大學(xué)應(yīng)用電子系畢業(yè)，大專學(xué)歷，工程師，現(xiàn)任選煤廠機(jī)電車間主任。

19xx年10月-1995年7月在選煤廠機(jī)電車間實(shí)習(xí);。

19xx年7月-1998年11月任選煤廠技術(shù)組技術(shù)員，助理工程師;。

19xx年11月至今，任選煤廠機(jī)電車間主任，20xx年獲工程師技術(shù)稱職。

我的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。自94年參加工作以來，我一直在一線從事機(jī)電技術(shù)及管理工作，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，大力開展技術(shù)革新。其中1998年《選煤廠工資微機(jī)管理的應(yīng)用》項(xiàng)目，獲集團(tuán)公司科技三等獎(jiǎng);20xx年《末精煤脫水回收系統(tǒng)的完善》項(xiàng)目，獲省煤礦工會(huì)科技創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)和集團(tuán)公司一等獎(jiǎng)。同時(shí)，由我牽頭組織的選煤廠機(jī)電設(shè)備改造項(xiàng)目共28個(gè)，均產(chǎn)生了較好的使用效果和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二是具有基層管理經(jīng)驗(yàn)。在5年的基層管理工作中，我在全車間先后推行了班組優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)了人員雙向選擇，動(dòng)態(tài)流動(dòng)，進(jìn)行了班組整合，將7個(gè)專業(yè)組合并精簡(jiǎn)為3個(gè)，大大提高了工作效率，實(shí)施了設(shè)備包機(jī)到人，制定包機(jī)責(zé)任制共6章48條，堅(jiān)持了每季一次的技術(shù)測(cè)試，在分配上實(shí)行了競(jìng)崗分配。通過這些管理措施，逐步把平均年齡只有29歲的機(jī)電車間職工，煅造成了技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的機(jī)電維修隊(duì)伍。20xx年度，機(jī)電車間取得了機(jī)電設(shè)備臺(tái)時(shí)0.58小時(shí)/萬噸的好成績(jī)，在全公司所有選煤廠中名列前茅。

三是我有在非煤領(lǐng)域干事創(chuàng)業(yè)的xxx。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮，就業(yè)壓力的越來越大，非煤產(chǎn)業(yè)的位置就越來越重要，我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上，來競(jìng)聘恒邦公司副經(jīng)理，就是想把握當(dāng)前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物，能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學(xué)習(xí)新知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，在非煤產(chǎn)業(yè)干出一番成績(jī)，為非煤產(chǎn)業(yè)支撐起半壁江山，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第一，牢固樹立"安全第一"意識(shí)，切實(shí)承擔(dān)起安全生產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任，認(rèn)真抓好全公司的`安全生產(chǎn)。

第二，牢固樹立"大成本"意識(shí)，一切從效益出發(fā)，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本控制，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇五

“質(zhì)量第一”是企業(yè)的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。

作為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：

1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的'合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把。

項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。

通過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。

20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料等。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。

通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于我而言，20xx年是難忘的一年，這一年既是我走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位全面主持部門工作的一年，也是項(xiàng)目開發(fā)部職能重大轉(zhuǎn)變的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，我順利完成了交辦的各項(xiàng)工作。這一年中有得有失，得是部門從小到大，從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉(zhuǎn)變，部門各項(xiàng)制度、工作規(guī)范逐步建立和完善；失是管理經(jīng)驗(yàn)不足，制度執(zhí)行的剛性要求不夠，致使一段時(shí)間內(nèi)部門管理工作出現(xiàn)懈怠，但學(xué)費(fèi)交過之后也為今后戰(zhàn)勝自我鋪平了道路。現(xiàn)針對(duì)個(gè)人20xx年的工作情況，實(shí)事求是，認(rèn)真總結(jié)，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

1、制訂了一系列業(yè)務(wù)管理制度、辦法和工作規(guī)范，并認(rèn)真落實(shí)通過三月份項(xiàng)目拓展模板的制訂、四月份xxx項(xiàng)目組成立、五月份可行性研究規(guī)范的制訂、十一月份代理開發(fā)工作操作流程及代理開發(fā)協(xié)議范本的擬訂，以及xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)鍛煉，項(xiàng)目開發(fā)部在項(xiàng)目拓展方面的組織架構(gòu)、工作流程、操作規(guī)范已初步建立，雖然中間還存在工作配合和技術(shù)操作上的問題，但已經(jīng)基本能滿足目前公司項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù)的需要。

在項(xiàng)目策劃方面，制訂了項(xiàng)目定位模板，制訂了項(xiàng)目定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)流程，并通過xxx項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)進(jìn)行梳理完善，目前較為完整的項(xiàng)目定位流程及工作規(guī)范已初步形成。同時(shí)指導(dǎo)建立了營(yíng)銷廣告費(fèi)用臺(tái)帳和廣告業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)庫(kù)，將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行整合，縮短詢價(jià)過程。制訂了房地產(chǎn)信息模板，并指導(dǎo)初步建成了合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)信息庫(kù)，增強(qiáng)了部門對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目信息的及時(shí)把握，豐富了決策依據(jù)。主持建立了戶型數(shù)據(jù)庫(kù)，每月搜集10個(gè)以上的經(jīng)典戶型，并進(jìn)行戶型評(píng)價(jià)，積極為項(xiàng)目運(yùn)用做基礎(chǔ)性儲(chǔ)備。

招商方面，積極參與xxx項(xiàng)目商業(yè)街和xxx項(xiàng)目社區(qū)購(gòu)物中心的招商工作，目前正主持制訂招商工作管理辦法，將招商工作納入規(guī)范化運(yùn)作流程，即將上報(bào)公司審批。

報(bào)建報(bào)批工作方面，主持制訂了項(xiàng)目前期手續(xù)辦理流程，并主持建立了規(guī)費(fèi)及其他報(bào)建費(fèi)用臺(tái)帳，做到規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2、項(xiàng)目拓展逐步規(guī)范化，為公司決策及時(shí)提供大量報(bào)告和研究材料20xx年項(xiàng)目拓展工作項(xiàng)目多、任務(wù)重，xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等，每個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，完成大量研究和匯報(bào)材料。僅xxx項(xiàng)目20xx年就單獨(dú)完成或參與完成了20個(gè)以上的報(bào)告或請(qǐng)示，3個(gè)容積率下（1.97、1.7、2.5）的可行性研究報(bào)告，多個(gè)版本的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同，針對(duì)路網(wǎng)規(guī)劃、航空限高、恢復(fù)樓、補(bǔ)交土地出讓金等問題進(jìn)行了大量外圍調(diào)研工作。其他前期項(xiàng)目也都完成了大量可行性研究工作。

3、策劃方案力求嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)意、實(shí)用，注重市場(chǎng)與項(xiàng)目相結(jié)合策劃工作方面，相繼完成了三月份xxx營(yíng)銷執(zhí)行草案、四月份xxx項(xiàng)目營(yíng)銷執(zhí)行草案、五月份xxx項(xiàng)目開發(fā)思路細(xì)化方案、七月份xxx社區(qū)購(gòu)物中心與xxx項(xiàng)目結(jié)合的可行性分析、十二月份xxx項(xiàng)目物業(yè)發(fā)展建議等，參與完成了五一房展會(huì)展位包裝設(shè)計(jì)方案招標(biāo)工作，xxx售樓部裝飾工程的招標(biāo)和包裝平面設(shè)計(jì)，xxx沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場(chǎng)營(yíng)銷組后，相繼組織組內(nèi)成員赴上海、深圳考察當(dāng)?shù)卮順潜P，初步掌握了高端樓盤的一些規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)，為天下錦城項(xiàng)目的產(chǎn)品定位積累了寶貴的第一手資料。

4、積極參與報(bào)批類的協(xié)調(diào)工作和招商談判工作在規(guī)劃報(bào)批方面，對(duì)于xxx項(xiàng)目報(bào)批過程中出現(xiàn)的地上配電房規(guī)劃、地下人防面積設(shè)置、xxx項(xiàng)目地下退讓等問題，積極與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)。就xxx項(xiàng)目補(bǔ)交出讓金問題積極與國(guó)土部門協(xié)調(diào)。就xxx項(xiàng)目日照影響問題積極與xxx聯(lián)系補(bǔ)償辦法。

招商工作上，積極參與各意向商家的商洽，參與xxx項(xiàng)目商業(yè)街整體銷售協(xié)議和xxx項(xiàng)目招商合同的草擬和復(fù)核工作，參與招商策略的制訂。

工作中存在的不足主要在于管理方面，反映在制度執(zhí)行的剛性不夠，管理的主動(dòng)性需要提高。

由于第一次走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位，管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，加上崗位空缺、工作任務(wù)重，造成上半年在管理上投入不足，出現(xiàn)顧此失彼，在xxx項(xiàng)目會(huì)所裝飾工程、戶型折頁文案上把關(guān)不嚴(yán)，出現(xiàn)了一些失誤，我作為部門負(fù)責(zé)人，負(fù)有監(jiān)管不力的責(zé)任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時(shí)候，有時(shí)不能及時(shí)幫助解決；缺乏有效的計(jì)劃，部門員工對(duì)于工作任務(wù)目標(biāo)不明確；對(duì)于下屬的缺點(diǎn)未能及時(shí)指正，未能促其較快融入公司團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

對(duì)于這種狀況，公司給予了嚴(yán)厲批評(píng)，我痛定思痛，從我做起，積極制定整改措施。一是制定嚴(yán)格的月度指令性計(jì)劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，使部門每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù)；二是加強(qiáng)績(jī)效考核，與個(gè)人當(dāng)月工作業(yè)績(jī)掛鉤；三是加強(qiáng)管理的主動(dòng)性，對(duì)部門員工的工作給予指導(dǎo)，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)，對(duì)出現(xiàn)的難題及時(shí)幫助解決；四是實(shí)行分管機(jī)制，在新的組織架構(gòu)內(nèi)，對(duì)管理工作進(jìn)行合理分工，避免因?yàn)閭€(gè)人影響工作進(jìn)展；五是對(duì)部門員工不好習(xí)慣和工作方式及時(shí)指出，促其改正，做到獎(jiǎng)罰分明，打破一團(tuán)和氣。

基于上述措施，項(xiàng)目開發(fā)部在風(fēng)氣上有了較大起色，工作面貌顯著提高，工作上更加積極主動(dòng)，相繼在一些工作上取得了突破。

1、狠抓管理，做好計(jì)劃，獎(jiǎng)罰分明。

雖然管理狀況在下半年得到了改善，取得了一些成效和提高，但是管理力度還須加強(qiáng)。20xx年將重點(diǎn)放在計(jì)劃的制訂和分解上，狠抓落實(shí)，以結(jié)果為考核導(dǎo)向，加大過程管理，側(cè)重計(jì)劃的督辦考核，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，取得更好的工作業(yè)績(jī)。

2、加強(qiáng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提高工作效能20xx年，雖然在部門流程化和規(guī)范化工作上取得了一定進(jìn)展，但目前在市場(chǎng)研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，今年將大力加強(qiáng)這方面的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定，并組織實(shí)行。

3、20xx年的幾項(xiàng)重要工作任務(wù)。

（1）、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的掌握，并與xxx公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、景觀設(shè)計(jì)單位以及公司內(nèi)部各部門充分溝通，完成xxx項(xiàng)目定位與物業(yè)發(fā)展建議，完成總體概念性設(shè)計(jì)及啟動(dòng)區(qū)詳細(xì)設(shè)計(jì)。

（2）、在公司的統(tǒng)一部署決策下，爭(zhēng)取在xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx代理開發(fā)項(xiàng)目上有所突破。

（3）、完成xxx項(xiàng)目的整體招商合同的簽訂，制訂望湖中路商業(yè)街的招商策略，啟動(dòng)意向商家的接洽，并爭(zhēng)取有所突破。

（4）、完善房地產(chǎn)信息庫(kù)和戶型庫(kù)，對(duì)土地出讓信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)實(shí)行數(shù)據(jù)化管理，及時(shí)更新，為公司決策和項(xiàng)目策劃提供第一手資料。

以上就是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇六

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇七

轉(zhuǎn)眼間，2020年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2020年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

今年實(shí)際完成銷售量為xxx萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥xxx萬，其他xxxx萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，xxx增長(zhǎng)較快，xx相比去年有少量增長(zhǎng)；但xx銷售不夠理想（計(jì)劃是在xx萬左右），大口xxx（dn1000以上）銷售量很少，軟密xx有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的＇效果？比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1）工作報(bào)告。

2）例會(huì)。

3）定期檢查。

4）公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)。

調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇八

xxx，男，31歲，山東微山人，共產(chǎn)黨員。華東師范大學(xué)應(yīng)用電子系畢業(yè)，大專學(xué)歷，工程師，現(xiàn)任選煤廠機(jī)電車間主任。

19xx年10月-1995年7月在選煤廠機(jī)電車間實(shí)習(xí);。

19xx年7月-1998年11月任選煤廠技術(shù)組技術(shù)員，助理工程師;。

19xx年11月至今，任選煤廠機(jī)電車間主任，20xx年獲工程師技術(shù)稱職。

我的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。自94年參加工作以來，我一直在一線從事機(jī)電技術(shù)及管理工作，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，大力開展技術(shù)革新。其中1998年《選煤廠工資微機(jī)管理的應(yīng)用》項(xiàng)目，獲集團(tuán)公司科技三等獎(jiǎng);20xx年《末精煤脫水回收系統(tǒng)的完善》項(xiàng)目，獲省煤礦工會(huì)科技創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)和集團(tuán)公司一等獎(jiǎng)。同時(shí)，由我牽頭組織的選煤廠機(jī)電設(shè)備改造項(xiàng)目共28個(gè)，均產(chǎn)生了較好的使用效果和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二是具有基層管理經(jīng)驗(yàn)。在5年的基層管理工作中，我在全車間先后推行了班組優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)了人員雙向選擇，動(dòng)態(tài)流動(dòng)，進(jìn)行了班組整合，將7個(gè)專業(yè)組合并精簡(jiǎn)為3個(gè)，大大提高了工作效率，實(shí)施了設(shè)備包機(jī)到人，制定包機(jī)責(zé)任制共6章48條，堅(jiān)持了每季一次的技術(shù)測(cè)試，在分配上實(shí)行了競(jìng)崗分配。通過這些管理措施，逐步把平均年齡只有29歲的機(jī)電車間職工，煅造成了技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的機(jī)電維修隊(duì)伍。20xx年度，機(jī)電車間取得了機(jī)電設(shè)備臺(tái)時(shí)0.58小時(shí)/萬噸的好成績(jī)，在全公司所有選煤廠中名列前茅。

三是我有在非煤領(lǐng)域干事創(chuàng)業(yè)的xxx。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮，就業(yè)壓力的越來越大，非煤產(chǎn)業(yè)的位置就越來越重要，我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上，來競(jìng)聘恒邦公司副經(jīng)理，就是想把握當(dāng)前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物，能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學(xué)習(xí)新知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，在非煤產(chǎn)業(yè)干出一番成績(jī)，為非煤產(chǎn)業(yè)支撐起半壁江山，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第一，牢固樹立"安全第一"意識(shí)，切實(shí)承擔(dān)起安全生產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任，認(rèn)真抓好全公司的`安全生產(chǎn)。

第二，牢固樹立"大成本"意識(shí)，一切從效益出發(fā)，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本控制，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇九

一、崗位名稱：營(yíng)銷部副經(jīng)理（分部經(jīng)理）。

二、崗位級(jí)別：副經(jīng)理。

三、直接上司：營(yíng)銷部經(jīng)理。

四、直接下級(jí)：所屬客戶經(jīng)理。

五、崗位概要：根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，在營(yíng)銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)拓展及員工管理工作。

六、主要職責(zé)：

1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行拓展工作及各種。

銷售方案的具體實(shí)施，招徠客源。

2、直接領(lǐng)導(dǎo)分部所屬客戶經(jīng)理，積極組織開展銷售工作。主動(dòng)與各類。

集團(tuán)客戶、機(jī)構(gòu)、旅游中間商保持聯(lián)系，隨時(shí)向他們提供門店的變化情況和產(chǎn)品信息，以吸引顧客前來消費(fèi)。

3、參與部門銷售計(jì)劃的制定、修改和實(shí)施；主動(dòng)收集市場(chǎng)信息和客源。

情況，將銷售情況統(tǒng)計(jì)分類、歸檔并提出建設(shè)性意見，供部門經(jīng)理參考；對(duì)同行業(yè)的營(yíng)銷舉措要及時(shí)收集并向部門經(jīng)理匯報(bào)，并提出相應(yīng)的對(duì)策、建議。

4、根據(jù)部門經(jīng)理的指示和銷售計(jì)劃，確定銷售重點(diǎn)，制定具體的銷售。

拓展計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施，確保銷售計(jì)劃的完成。

5、制定客戶走訪計(jì)劃，組織客戶經(jīng)理有效開展銷售活動(dòng)，認(rèn)真填寫銷。

售報(bào)告及各類分析報(bào)表，及時(shí)向部門經(jīng)理反映有關(guān)客戶需求、價(jià)格策略、促銷手段等方面的情況。

6、不斷通過培訓(xùn)更新下屬員工的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和銷售手段，以適應(yīng)市。

場(chǎng)變化的需要（即客戶的需要），使客戶持續(xù)保持忠誠(chéng)度，并愿意。

銷售工作中的日常事務(wù)工作，并按程序?qū)⑿畔鬟f到有關(guān)部門或責(zé)任人，做好各類客人的接待工作。

9、擬寫接待計(jì)劃，落實(shí)細(xì)節(jié)安排，迎送重要賓客，努力實(shí)現(xiàn)銷售承諾，確保客戶滿意，發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；及時(shí)建立客戶檔案，并以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系。

10、做好當(dāng)日銷售工作記錄，每日向部門經(jīng)理報(bào)告拜訪客戶及其它相關(guān)。

業(yè)務(wù)的開展情況。

11、參加有關(guān)會(huì)議，督導(dǎo)下屬員工開展工作，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

七、任職條件：

1、基本素質(zhì)：注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)；性格開朗樂觀，具備良好的職業(yè)。

道德和敬業(yè)精神，遵章守紀(jì)，工作以身作則，不謀私利；身體健康、精力充沛。

2、文化程度：大專學(xué)歷，門店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè).

3、語言能力：普通話流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，善于社交，親和。

力強(qiáng)。

4、儀容儀表：端莊大方氣質(zhì)佳。

5、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上高星級(jí)門店?duì)I銷管理工作經(jīng)驗(yàn)；具備較強(qiáng)的市。

場(chǎng)拓展及銷售計(jì)劃的執(zhí)行能力；能夠勝任壓力環(huán)境下開展工作；熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，具有一定的培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力。

所屬部門：酒店銷售部。

直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：銷售主任、銷售助理。

本職：參與酒店銷售體系建設(shè)，制定階段性的營(yíng)銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程，合理安排布置銷售主任、助理的各項(xiàng)日常工作，并按時(shí)對(duì)銷售工作做正針對(duì)性的調(diào)整、完善和總結(jié)。

主要職責(zé)與工作任務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作；

5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場(chǎng)開拓、銷售、服務(wù)等工作；

10、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款收欠，防止呆賬、死賬；11、合理制定本部門銷售任務(wù)；

12、及時(shí)有效地配合各部門完成vip接待并跟進(jìn)維護(hù)；

13、及時(shí)反饋客戶信息、意見和建議，與上級(jí)和各部門做到無障礙溝通；

14、完成酒店交辦的其它工作任務(wù)。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十

2、直接下級(jí)：銷售主管。

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)。

2、25歲以上。

3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

5、具備有較強(qiáng)的開拓市場(chǎng)能力。

6、有多年豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類文檔的管理及部門辦公室的所有業(yè)務(wù)，對(duì)酒店的了解和認(rèn)識(shí)有一定的深度，并且熟悉周邊客戶群和酒店市場(chǎng)。

1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況，了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息。

2、調(diào)查與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，掌握有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.產(chǎn)品、價(jià)格及推銷活動(dòng)情況。

3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃，并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的實(shí)施。

4、組織銷售人員一起設(shè)計(jì)銷售促銷活動(dòng)及飯店的產(chǎn)品組合。

5、對(duì)一些重要客戶，特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)銷售合同方面的銷售訪問。

6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。

7、解決、協(xié)調(diào)客戶對(duì)酒店提出的任何意見。

8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場(chǎng)計(jì)劃，包括飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，飯店廣告計(jì)劃，飯店宣傳推銷及公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃。

9、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，并作出銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算。

10、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn)，使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。

11、與各相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系，并使得內(nèi)部信息流暢。

12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表，以達(dá)到一名專業(yè)的酒店銷售人員。

13、注意收集客戶對(duì)酒店的反饋意見，并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

也許我離這個(gè)要求還有一定差距，但就自身優(yōu)勢(shì)講：

第一，我熟悉營(yíng)銷工作，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。加入公司這些年來，通過努力工作和勤奮學(xué)習(xí)，我熟悉通信運(yùn)營(yíng)工作日常業(yè)務(wù)的辦理，了解銷售一線的實(shí)際情況。多年的銷售工作，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，積累了豐富的與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。

其次，具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高，特別是具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題、解決問題的能力，具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。

最后，我擁有一樣最寶貴的財(cái)富，那就是敢想敢干的闖勁。營(yíng)銷工作是一個(gè)對(duì)創(chuàng)新能力要求非常高的工種，做好市場(chǎng)營(yíng)銷需要在宣傳點(diǎn)上有創(chuàng)新，在工作思路上有創(chuàng)新，在營(yíng)銷模式上有創(chuàng)新，我今年××歲，精力充沛、喜愛忙碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力。

如果競(jìng)聘成功，我將圍繞以下幾個(gè)方面做出努力：

二是進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身能力。這需要我從兩方面進(jìn)行努力，一方面我將認(rèn)真學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變;另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力，從寫作能力到活動(dòng)策劃能力都應(yīng)有一個(gè)質(zhì)的飛越。

三是在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場(chǎng)，增加新客戶，爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。千方百計(jì)拓寬渠道，采取多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，全力開發(fā)客房，全力維護(hù)客房，通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī)，通過團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠促銷，電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率。

最后我用這么一句話結(jié)束我的演講，“上也好、下也好，一如既望;進(jìn)也好、退也好，一片丹心”。

謝謝大家!

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十二

8、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

9、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；

10、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員；

11、評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)；

12、組織制定銷售計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施，提升工作業(yè)績(jī)；

13、指導(dǎo)監(jiān)督各置業(yè)顧問的日常管理，并提供相關(guān)專業(yè)支持；

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十三

上市房地產(chǎn)銷售策劃副經(jīng)理廣州粵泰集團(tuán)股份有限公司廣州粵泰集團(tuán)股份有限公司，粵泰股份，粵泰崗位職責(zé)：

1·依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

2·根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

3·根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定項(xiàng)目銷售計(jì)劃、控制銷售費(fèi)用預(yù)算。

4·負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目可行性研究，確定市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶群定位、風(fēng)格定位、類型定位等。

5·負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售全面工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售策劃方案的執(zhí)行，評(píng)估項(xiàng)目整體銷售策劃方案的效果。

6·撰寫項(xiàng)目的各種方案及銷售資料，推售報(bào)告，審批及統(tǒng)籌對(duì)外廣告、新聞發(fā)布，配合項(xiàng)目發(fā)展，提供市場(chǎng)及專業(yè)性建議。

1、學(xué)歷和專業(yè)：5年經(jīng)驗(yàn)以上，大學(xué)本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)。

4、其他要求：熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十四

2.負(fù)責(zé)售樓部環(huán)境布置，保障銷售相關(guān)資料的齊備，保持場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，為客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)房環(huán)境。

3.負(fù)責(zé)售樓部日常的人員管理工作。

4.負(fù)責(zé)客戶檔案及銷售檔案的管理、統(tǒng)計(jì)、分析工作。5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待工作。

6.負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售合同執(zhí)行情況及應(yīng)收賬款的追繳工作。7.負(fù)責(zé)銷售資料的管理和完善工作。

8.負(fù)責(zé)銷售客戶咨詢、投訴、處理等工作。

9.負(fù)責(zé)分析銷售人員成交比例，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。組織銷售人員進(jìn)行定期房地產(chǎn)知識(shí)的更新學(xué)習(xí)工作。

10.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及未盡事宜。

一、層級(jí)關(guān)系。

1、直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理2、直接下級(jí)：銷售主管二、任職要求。

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)2、25歲以上。

3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)5、具備有較強(qiáng)的開拓市場(chǎng)能力。

1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況，了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息。2、調(diào)查與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，掌握有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷活動(dòng)情況。3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃，并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的實(shí)施。4、組織銷售人員一起設(shè)計(jì)銷售促銷活動(dòng)及飯店的產(chǎn)品組合。

5、對(duì)一些重要客戶，特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)鑒定銷售合同方面的銷售訪問。

6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。7、解決、協(xié)調(diào)客戶對(duì)酒店提出的任何意見。

8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場(chǎng)計(jì)劃，包括飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，飯店廣告計(jì)劃，飯店宣傳推銷及公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃。

10、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，并作出銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算。

11、與各相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系，并使得內(nèi)部信息流暢。

12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表，以達(dá)到一名專業(yè)的酒店銷售人員。13、注意收集客戶對(duì)酒店的反饋意見，并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。14、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn)，使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十五

房地產(chǎn)公司銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)：

1·服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助上級(jí)完成銷售任務(wù)。

2·負(fù)責(zé)售樓部環(huán)境布置，保障銷售相關(guān)資料的齊備，保持場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，為客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)房環(huán)境。

3·負(fù)責(zé)售樓部日常的人員管理工作。

4·負(fù)責(zé)客戶檔案及銷售檔案的管理、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

5·負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待工作。

6·負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售合同執(zhí)行情況及應(yīng)收賬款的追繳工作。

7·負(fù)責(zé)銷售資料的管理和完善工作。

8·負(fù)責(zé)銷售客戶咨詢、投訴、處理等工作。

9·負(fù)責(zé)分析銷售人員成交比例，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。組織銷售人員進(jìn)行定期房地產(chǎn)知識(shí)的更新學(xué)習(xí)工作。

10·承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及未盡事宜。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十六

銷售副經(jīng)理（省外市場(chǎng)）融創(chuàng)中國(guó)廣深區(qū)域公司融創(chuàng)（深圳）房地產(chǎn)有限公司（分支機(jī)構(gòu)）職責(zé)描述：

1·統(tǒng)籌省外旅行社渠道的拓展，開發(fā)和合作；

2·指導(dǎo)省外團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售指標(biāo)；3，430萬元；

3·負(fù)責(zé)完成個(gè)人收入指標(biāo)1，713萬元；

4·負(fù)責(zé)省外客戶的開發(fā)和維護(hù)；

5·相關(guān)渠道產(chǎn)品的銷售；

1·年齡25~30歲，大專及以上學(xué)歷，同類崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2·忠誠(chéng)守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)；

3·具有良好的市場(chǎng)嗅覺，出眾的數(shù)據(jù)分析和敏銳的市場(chǎng)洞察力；

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十七

外語種類：不限

外語熟練程度：一般掌握

語言表達(dá)能力：語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力

寫作能力：文筆好，有綜合分析能力

3、具有五年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)。

4、具有較高的語言表達(dá)能力，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

5、熟悉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)操作。

6、具有較強(qiáng)的組織管理能力，能夠調(diào)動(dòng)銷售主管的積極性，處理好日常銷售工作。

7、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，具有良好的人際關(guān)系。

二、崗位職責(zé)

1、協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制訂銷售計(jì)劃，并組織落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)銷售的統(tǒng)計(jì)、整理、提交。

3、負(fù)責(zé)預(yù)約單、商品房銷售合同的領(lǐng)取、存檔、審核工作。

4、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)對(duì)帳。

5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的日常考勤工作。

6、負(fù)責(zé)辦公用品、物品、資產(chǎn)的領(lǐng)取及保管工作。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售，定期提交公司。

8、檢查、監(jiān)督下屬工作，定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。

9、協(xié)調(diào)銷售、客服工作外部關(guān)系。

10制訂、提交銷售、客服方面的規(guī)章制度、工作程序。

11協(xié)調(diào)銷售工作與部門其他工作的內(nèi)部關(guān)系。

12完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

銷售副經(jīng)理工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十八

一：日常業(yè)務(wù)的洽談：包括客戶接待服務(wù)、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

二：銷售會(huì)議的安排、記錄、跟蹤、結(jié)果。

三：做好本部門檔案管理工作，建立客戶信息（涉及用戶基本情況、使用品種、數(shù)量、單價(jià)、結(jié)算方式等）。

四：建立銷售分類賬臺(tái)帳（反映出銷售收入、價(jià)格、貨款等）五：建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出銷售費(fèi)用及各業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)費(fèi)用）。六：負(fù)責(zé)與各個(gè)客戶的銷售結(jié)算、對(duì)賬工作、做出應(yīng)收?qǐng)?bào)表。七：銷售各運(yùn)輸戶運(yùn)費(fèi)的結(jié)算。八：每月上交應(yīng)收?qǐng)?bào)表。

一：負(fù)責(zé)制定銷售管理制度、擬定銷售管理辦法。

二：參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策過程，并未公司戰(zhàn)略性營(yíng)銷項(xiàng)目提供建立及開發(fā)、維護(hù)、管理。

三:負(fù)責(zé)組織合同平審，對(duì)有效合同建立檔案并保存合同評(píng)審的相關(guān)記錄。

四:隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。

五：建立客戶檔案、了解客戶需求，及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析客戶信息，對(duì)顧客滿意程度信息進(jìn)行分析并報(bào)告其結(jié)果。

六：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作、協(xié)助處理大客戶投訴、跟蹤投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，組織產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。

七：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的全面管理，包括市場(chǎng)推廣，項(xiàng)目跟進(jìn)實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂、售后服務(wù)等，并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要客戶進(jìn)行跟蹤維護(hù)。

八：負(fù)責(zé)銷售進(jìn)度、產(chǎn)成品的預(yù)算給出正確的銷售報(bào)價(jià)、銷售成本的控制。

九：客戶產(chǎn)成品資料的管理。

十：認(rèn)真完成本職能工作，全面協(xié)助、配合銷售經(jīng)理搞好銷售工作。

一：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的銷售工作。

二：組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)、協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。三：組織部門開發(fā)多種銷售手段、完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)。四：主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作。五：對(duì)本部門人員的管理、充分調(diào)動(dòng)積極性。

六：定期走訪客戶，征求客戶意見掌握其他公司銷售情況和價(jià)格水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。七：及時(shí)了解掌握生產(chǎn)、銷售情況，遇到危險(xiǎn)情況及時(shí)匯報(bào)公司總經(jīng)理，并采取積極的應(yīng)對(duì)措施。八：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售有關(guān)的一般生產(chǎn)問題。

九：保守公司及客戶秘密及時(shí)匯報(bào)處理銷售中出現(xiàn)的問題。