護士的工作是一項神圣而光榮的職責，他們?yōu)榛颊叩慕】岛蜕撠煛Ｒ韵率且恍┳o士總結范文，希望能對大家的總結工作有所幫助和指導。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇一

當然，我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結報告。以下是一個基本的框架，您可以根據自己的實際情況進行修改：

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一、概括。

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本報告旨在總結我在過去一年中的工作成果和經驗。我將在以下部分提供詳細的概述，包括我的主要職責、目標、成功和挑戰(zhàn)。

二、職責和目標。

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我的主要職責包括：

1.項目管理和執(zhí)行。

2.客戶關系維護和拓展。

3.團隊協(xié)作和領導。

我的目標是：

1.完成項目并達到高質量標準。

2.增加客戶滿意度和忠誠度。

3.培養(yǎng)團隊成員并提高團隊協(xié)作效率。

------。

在過去的一年中，我成功完成了以下工作：

1.成功管理和執(zhí)行了多個項目，獲得了客戶的高度評價。

2.通過有效的團隊協(xié)作，成功擴展了客戶關系，并成功贏得了新的客戶。

3.領導并培訓團隊成員，提高了團隊協(xié)作和溝通能力。

四、成功和挑戰(zhàn)。

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我在過去一年中取得了以下成就：

1.成功領導并完成了多個復雜項目，獲得了同事和客戶的高度贊揚。

2.擴展了客戶關系，為公司帶來了新的增長機會。

3.通過持續(xù)學習和實踐，提高了團隊協(xié)作和領導能力。

同時，我也面臨了以下挑戰(zhàn)：

1.在項目執(zhí)行過程中，遇到了一些突發(fā)事件，需要快速應對和解決。

2.在團隊管理上，需要更好地平衡團隊和個人目標。

3.需要在繁忙的工作中，保持對新技術和行業(yè)趨勢的關注。

五、未來計劃。

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對于下一年，我已經制定了以下計劃：

1.繼續(xù)提高項目管理、團隊協(xié)作和領導能力。

2.擴大客戶關系，并提高客戶滿意度。

3.持續(xù)學習，關注行業(yè)動態(tài)和新技術。

六、結論。

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過去一年的工作經歷，讓我在職責和目標方面有了實質性的進步。盡管面臨了一些挑戰(zhàn)，但我已經積累了豐富的經驗，并對未來充滿期待。我將繼續(xù)努力，以提高業(yè)績，實現團隊和個人的目標。

以上是一份基本的個人業(yè)績總結報告，具體內容可根據個人情況進行調整和修改。

文章為本網站原創(chuàng)作品，不得擅自轉載！

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇二

時間過得很快，____年，轉動的是歲月，沉淀的是精華，告別的是過去，期待的是新年。在新的一年里，首先要感謝周圍每一位支持和幫助過我的同事，能讓我有機會在他們身上學習，他們無論在工作還是生活中，都給了我很多的指導和幫助。____年，對我來說是轉折和成長的一年，個人也有很多的地方做得不夠好，現在來回顧，真是有種不堪回首的感覺，以前那個魯莽、浮躁、粗枝大葉的我，回想起來，我都不知道自己怎么會做出一些那么不好的事情，如何為身邊的人、為公司添亂，真是覺得抱歉極了。

剛開始接手銷售的時候，我對銷售方面的知識，也是一無所知，開始的時候，都是跟著感覺走，從不去了解真正需要的是什么，從不會去思考做這件事的目的是什么，從不去關心做這件事的真正價值是什么。那時候的我，做事情總是意興闌珊，隨性子去做，完全沒有想過這件事對我的影響，完全不知道后果是什么。記得當初在昆明的時候，那個樓盤開盤之前，總部讓我去當售樓員，去維護售樓處的日常運作，當時我還信心滿滿，自以為能夠做好，還對其他銷售同事進行了藐視，結果卻完全不是那么回事，由于我對銷售知識的欠缺，對客戶需求的不了解，最后那個樓盤銷售的并不好，我因此也受到了批評。經過這次教訓，我深知做一件事，如果不了解其根本，不去思考其目的，不去關心其價值，那么，是做不好的，是做不出來什么的，至少我是做不好的，如果再這樣下去，對我的職業(yè)生涯的發(fā)展，將會是極其不利的。從那以后，我每次做事，都會提前做好計劃，提前做好準備，認真了解我真正需要做什么，如何去做，以及做這個事情的目的和價值。

這半年來，我得到的很多，但我也很多次的犯錯，很多次的失誤，我深感抱歉，我明白自己還有很多的不足，所以，我會通過學習來提升自己，讓自己朝著更好的方向發(fā)展。總結出了一些銷售技巧，和客戶交流的技巧，以及一些做人處事的技巧。都是我經過失敗，經過教訓換來的，雖然不是什么大智慧，但是對我?guī)椭€是很大的，我會繼續(xù)的完善自己，做好自己的本職工作。

____年，對我來說，注定是充滿挑戰(zhàn)的一年，同時也是充滿機遇的一年。我愿意，我樂意，我有信心，我有能力，在新的一年里，隨著公司的發(fā)展，和公司一起發(fā)展，一起壯大。在以后的工作中，我會繼續(xù)做好我自己的本職工作，做好我自己的工作，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇三

尊敬的領導：

在過去的一年里，我在工作中取得了一些重要的成績和收獲，現在向您匯報一下。

一、工作目標和背景。

在過去一年中，我主要負責公司的市場營銷工作，目標是提高公司的品牌知名度和銷售額。在此之前，公司的品牌知名度和銷售額已經有一定的基礎，但還有提升的空間。

二、工作完成情況。

1.制定營銷策略和方案：我制定了一套完整的營銷策略和方案，包括市場調研、定位、產品定位、價格策略、渠道策略、促銷策略等。通過這些策略的實施，我們成功地提高了品牌知名度和銷售額。

2.開展市場調研：我組織了市場調研，了解了市場需求和競爭對手的情況，為我們的營銷策略提供了有力的支持。

3.組織促銷活動：我組織了一系列促銷活動，如折扣活動、贈品活動、聯合營銷活動等，吸引了更多的消費者，提高了品牌知名度和銷售額。

4.優(yōu)化產品定位：我通過對市場的分析和了解，優(yōu)化了產品的定位，使產品更加符合市場需求，進一步提高了品牌知名度和銷售額。

1.品牌知名度：在過去一年中，我們的品牌知名度提高了20%。

2.銷售額：銷售額同比增長了15%。

四、總結。

在過去一年中，我通過制定營銷策略和方案、開展市場調研、組織促銷活動、優(yōu)化產品定位等措施，成功地提高了品牌知名度和銷售額。但我也意識到，在未來的工作中，需要更加注重數據分析和市場變化，以更好地適應市場變化。

謝謝您的支持和信任，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

此致

敬禮

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇四

當然，我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結報告。以下是一個基本的框架，您可以根據自己的實際情況進行修改：

==========。

一、概括。

----。

本報告旨在總結我在過去一年中的工作成果和經驗。我將在以下部分提供詳細的概述，包括我的主要職責、目標、成功和挑戰(zhàn)。

二、職責和目標。

-------。

我的主要職責包括：

1.項目管理和執(zhí)行。

2.客戶關系維護和拓展。

3.團隊協(xié)作和領導。

我的目標是：

1.完成項目并達到高質量標準。

2.增加客戶滿意度和忠誠度。

3.培養(yǎng)團隊成員并提高團隊協(xié)作效率。

------。

在過去的一年中，我成功完成了以下工作：

1.成功管理和執(zhí)行了多個項目，獲得了客戶的高度評價。

2.通過有效的團隊協(xié)作，成功擴展了客戶關系，并成功贏得了新的客戶。

3.領導并培訓團隊成員，提高了團隊協(xié)作和溝通能力。

四、成功和挑戰(zhàn)。

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我在過去一年中取得了以下成就：

1.成功推動多個項目，實現了項目的高質量標準和按時完成。

2.成功維護了現有客戶關系，并擴大了新的市場份額。

3.成功培養(yǎng)了團隊成員，提高了團隊協(xié)作效率。

我也面臨了一些挑戰(zhàn)，其中包括：

1.在項目管理和執(zhí)行中遇到的時間和資源挑戰(zhàn)。

2.在拓展客戶過程中遇到的市場競爭和挑戰(zhàn)。

3.在團隊協(xié)作和領導過程中遇到的人員管理和沖突解決挑戰(zhàn)。

五、未來的計劃和目標。

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我的未來計劃包括：

1.繼續(xù)提高項目管理能力，優(yōu)化項目執(zhí)行過程。

2.加強團隊建設，提高團隊成員的技能和效率。

3.深化客戶關系，贏得更多優(yōu)質客戶。

以上是我的個人業(yè)績總結報告。如果您需要修改或添加任何內容，請隨時告訴我。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇五

時間過得真快，2023年已經結束了，回首過去的一年，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績。現將個人業(yè)績總結報告如下：

一、工作目標。

在過去的一年中，我認真履行職責，努力工作，根據公司下達的任務，制定了詳細的工作計劃和目標。我的主要目標是：

1.完成銷售額500萬元；

2.拓展客戶群體，增加新客戶，維護老客戶；

3.提高服務質量，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度；

4.加強自身能力建設，不斷學習新知識，提高業(yè)務水平。

二、完成情況。

經過一年的努力，我完成了以下業(yè)績指標：

1.銷售額：500萬元，超額完成目標；

2.客戶拓展：新增客戶100家，維護老客戶50家；

3.服務質量：客戶滿意度達到90%以上；

4.能力建設：學習了新的業(yè)務知識和技能，提高了業(yè)務水平。

三、經驗教訓。

在工作中，我也遇到了一些困難和問題，以下是我在工作中獲得的經驗教訓：

1.在客戶拓展方面，需要加強對客戶的持續(xù)維護和跟進，避免客戶流失；

2.在服務質量方面，需要更加注重客戶的問題解決和滿意度，及時回訪客戶；

3.在能力建設方面，需要不斷學習新知識，提高自己的業(yè)務水平，才能更好地服務客戶。

四、總結。

過去的一年，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績，但同時也遇到了一些困難和問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，加強對客戶的維護和服務質量的提升，不斷提高自己的業(yè)務水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇六

尊敬的領導：

在過去的一年里，我通過不斷地學習和努力，取得了一些個人業(yè)績，現將總結如下：

一、個人能力方面。

通過參加公司組織的各類培訓，學習掌握了更全面的業(yè)務知識和技能，提升了自身能力。在工作中，我認真履行職責，積極發(fā)現問題，并提出了許多有效的建議。

二、團隊協(xié)作方面。

我始終堅持以團隊為核心，積極與同事合作，共同完成工作任務。在團隊協(xié)作中，我與同事們互相支持，互相幫助，共同進步。

通過不懈的努力，我成功地完成了公司交給我的各項任務，并在業(yè)務方面取得了一些成績。同時，我也積極參與公司組織的各種活動，為公司的發(fā)展做出了貢獻。

四、未來展望。

回顧過去一年的工作，我深知自己還有許多不足之處，需要繼續(xù)努力。在未來的工作中，我將繼續(xù)提高自身能力，加強團隊協(xié)作，爭取取得更好的業(yè)績。同時，我也將積極為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

最后，感謝領導對我的關心和支持，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績。

謝謝！

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇七

時間過得真快，2023年已經結束了，回首過去的一年，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績。現將個人業(yè)績總結報告如下：

一、工作目標。

在過去的一年中，我認真履行職責，努力工作，根據公司下達的任務，制定了詳細的工作計劃和目標。我的主要目標是：

1.完成銷售額500萬元；

2.拓展客戶群體，增加新客戶，維護老客戶；

3.提高服務質量，提高客戶滿意度；

4.完成其他任務，如市場調研、推廣活動等。

二、完成情況。

截止到目前，我已經完成了以下任務：

1.銷售額：已經完成400萬元，剩余100萬元；

2.拓展客戶群體：已經拓展新客戶50家，維護老客戶80家；

3.提高服務質量：通過不斷學習和改進，已經提高了客戶滿意度，客戶反饋良好；

4.其他任務：如市場調研、推廣活動等，已經按時按質完成。

三、經驗教訓。

在過去的一年中，我也遇到了一些困難和問題，如：

1.曾在拓展客戶方面遇到了瓶頸，后來通過分析原因，找到了解決方法；

2.有時候在處理客戶投訴方面不夠及時，導致客戶不滿，現在學會了及時與客戶溝通，積極解決問題。

四、總結。

總的來說，2023年是我個人成長和發(fā)展的一年，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，認真履行職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇八

好的，下面是一份個人業(yè)績總結報告的范例。請根據您的實際情況進行修改。

一、工作概述。

在過去的工作中，我主要負責銷售工作，包括客戶接待、產品介紹、銷售談判等。在這個過程中，我通過團隊合作和自己的努力，取得了以下成績：

1.成功銷售了多批產品，銷售額達到公司要求的水平；

2.成功維護了多個客戶關系，并為公司帶來了新的商機；

3.積極參與團隊內的協(xié)作和溝通，提高了團隊的工作效率。

1.銷售額分析。

我成功銷售了多批產品，銷售額達到公司要求的水平。通過對銷售數據的分析，我發(fā)現銷售額的增長與市場需求的增加有直接關系。同時，我也發(fā)現客戶來源和客戶群體對銷售業(yè)績也有一定影響。

2.客戶維護分析。

通過對客戶關系的分析，我發(fā)現客戶滿意度與銷售業(yè)績有直接關系。通過積極與客戶溝通，及時解決客戶問題，以及定期回訪客戶，我成功維護了多個客戶關系，并為公司帶來了新的商機。

3.團隊協(xié)作分析。

在團隊協(xié)作和溝通中，我發(fā)現積極參與和主動協(xié)作對工作效率有顯著影響。通過團隊內的協(xié)作和溝通，我成功提高了團隊的工作效率，并為公司帶來了更多的商機。

三、經驗教訓。

1.需要更加注重客戶滿意度，以提高客戶留存率；

2.需要更加注重銷售數據的分析，以便更好地把握市場變化；

3.需要更加注重團隊協(xié)作和溝通，以提高團隊的工作效率。

四、未來計劃。

1.繼續(xù)加強客戶關系的維護，提高客戶滿意度；

2.繼續(xù)加強銷售數據的分析，以便更好地把握市場變化；

3.繼續(xù)加強團隊協(xié)作和溝通，以提高團隊的工作效率。

通過這份個人業(yè)績總結報告，我對自己的工作表現有了更清晰的了解，同時也為公司提供了更全面的參考。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取為公司帶來更多的商機。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇九

尊敬的領導：

在過去的一年里，我在工作中取得了一些成績和經驗，現在向您匯報如下：

1.銷售業(yè)績。

在過去一年中，我成功銷售了__臺設備，銷售額達到了__萬元，與去年相比增長了__%。同時，我也成功地與客戶達成了__次合作，總銷售額為__萬元。

2.團隊協(xié)作。

在團隊方面，我與同事們協(xié)作得非常愉快。我們成功地完成了很多項目，并且團隊協(xié)作效率也得到了客戶的好評。

二、經驗教訓。

1.溝通協(xié)作。

在過去的一年中，我學會了更好地與同事和客戶溝通協(xié)作，通過積極的溝通與協(xié)商，我們才能完成如此多的項目。

2.學習能力。

我認識到自己需要不斷學習新的知識和技能，才能更好地適應不斷變化的市場環(huán)境。因此，我開始學習更多的關于__領域的知識，并參加了一些相關的培訓課程。

三、總結觀點。

在過去的一年中，我取得了一些成績，但也發(fā)現了自己的不足之處。我將繼續(xù)努力學習和改進自己的能力，以更好地完成未來的工作。

謝謝您的關注和支持，期待您的回復。

此致

敬禮！

__x。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十

時間過得真快，2023年已經結束了，回首過去的一年，我獲得了不少的經驗和成長。在此，我將簡要地回顧我在2023年的工作表現，并總結個人的主要業(yè)績。

在過去的一年里，我主要負責銷售工作，面對市場激烈的競爭，我們成功地完成了年度銷售目標。此外，我還參與了新產品的推廣和市場調研，為公司的產品研發(fā)提供了有價值的建議。在團隊協(xié)作方面，我與同事們保持著良好的溝通和協(xié)調，成功地解決了一些突發(fā)事件，為公司創(chuàng)造了收益。

從我個人的角度來看，我在2023年取得了一些值得驕傲的成就。首先，我成功地拓展了公司的市場份額，增加了銷售額。其次，我通過不斷學習和實踐，提高了自己的銷售技能，為公司帶來了更多的客戶。此外，我還積極參與團隊組織的活動，增強了團隊凝聚力。

在經驗教訓方面，我意識到自己在溝通方面還有待提高。有時候，我需要更清晰地向客戶和同事表達我的想法和意見。另外，我也發(fā)現自己在時間管理上存在一些問題，需要更好地安排工作和生活。

展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能，為公司帶來更多的客戶和業(yè)務。同時，我會加強與團隊的溝通和協(xié)作，共同完成公司的目標。最后，我會繼續(xù)學習新的知識和技能，為公司創(chuàng)造更多的價值。

總之，2023年對我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅在工作中取得了不錯的成績，還獲得了不少的個人成長。我期待著在新的一年里，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十一

當然，我可以幫助您撰寫一篇個人業(yè)績總結報告。以下是一個基本的框架，您可以根據自己的實際情況進行修改：

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一、概括。

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本報告旨在總結我在過去一年中的工作成果和經驗。我描述了我在招聘、培訓和領導團隊方面的具體職責，并詳細說明了我在這些任務中達到的業(yè)績。此外，我還討論了我在應對挑戰(zhàn)和解決問題方面的能力，以及我在提升效率和創(chuàng)新方面的努力。

二、工作成果。

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1.招聘和團隊建設：

__我成功招聘了五名新員工，其中包括三個高級職位。

__通過定期的團隊建設活動和培訓，增強了團隊間的凝聚力。

__成功實施了一項新的員工評價系統(tǒng)，提高了招聘和績效管理的效率。

2.培訓和發(fā)展：

__開發(fā)并實施了一項全面的培訓計劃，包括在線課程、研討會和實地培訓。

__協(xié)助新員工完成了他們的入職培訓，使他們能夠快速融入團隊。

__推動了持續(xù)的專業(yè)發(fā)展學習，我自己也獲得了多個行業(yè)認證。

3.領導能力：

__帶領團隊實現了多個重要的項目里程碑。

__成功地處理了許多團隊沖突，提高了團隊的士氣。

__實施了有效的溝通策略，包括跨部門和遠程團隊。

三、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。

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1.培訓預算：

__面對培訓預算的限制，我積極尋找創(chuàng)新的培訓方法，例如在線課程和自學材料。

__通過與供應商談判，成功地獲得了更具競爭力的價格。

__定期與團隊分享培訓進展和成果，以激勵團隊成員積極參與。

2.遠程團隊管理：

__實施了有效的溝通策略，包括定期的面對面會議、高保真視頻會議和在線通信工具。

__推廣了團隊文化，通過共享故事和目標，增強了團隊的凝聚力。

__設立了明確的工作目標和時間表，并定期進行進度跟蹤。

四、未來計劃。

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1.繼續(xù)推動團隊的發(fā)展和培訓：

__計劃推出更多定制化的培訓課程，以進一步提高團隊成員的專業(yè)技能。

__計劃引入更多跨部門的培訓機會，以增強團隊間的協(xié)作能力。

__計劃為團隊成員提供更多的個人發(fā)展機會，例如參加行業(yè)研討會和參加專業(yè)協(xié)會。

2.增強領導能力：

__計劃參加更多的領導力培訓和研討會，以進一步提高我的領導能力。

__計劃與更多的行業(yè)領導者進行交流，以獲取更多的行業(yè)洞察和經驗。

__計劃在團隊中推廣更開放的溝通和沖突解決技巧。

3.應對新的行業(yè)挑戰(zhàn)：

__計劃加強與行業(yè)內的其他領導者建立聯系，以獲取最新的行業(yè)動態(tài)和挑戰(zhàn)。

__計劃引入更多的創(chuàng)新培訓工具和技術，以適應快速變化的行業(yè)環(huán)境。

__計劃鼓勵團隊成員持續(xù)學習和自我發(fā)展，以適應行業(yè)的發(fā)展。

以上就是我的個人業(yè)績總結報告。我希望您能通過閱讀報告，更好地了解我在過去一年的工作成果和經驗。如果您有任何問題或建議，請隨時提出。

文章為本網站原創(chuàng)作品，不得擅自轉載！

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十二

__年即將結束，我在領導的關心和指導下，在各部門的協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現總結如下：

一、加強學習，提高責任心。

自接任以來，通過各方面學習，使我經受了一次精神上的洗禮，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程，讓我增強了危機感和責任心，因此我更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)。

二、清欠結果。

接手以來，整理了大量資料，細致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎，目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟，處理問題效率更高。

工作在一步步中進行，但還存在較多不足，如法律的學習不夠，個人能力、整體素質有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。

四、__年工作計劃和建議。

根據省市部門下發(fā)的關于農民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議__那年我們應做到以下幾點：

1、項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉交財務存檔。

2、項目部對勞務隊長管理，勞務分包企業(yè)根據施工進度和各分工種農民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。

3、項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。

4、下一步應考慮欠薪應急墊付制度，籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資。

5、對工程款已支付后項目部個人轉移財產，逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。

新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴格按照公司領導的要求，發(fā)揚大無畏的精神，勤奮學習，扎實工作，客服一切困難，爭取__年取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我的力量。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十三

日期:

工作時間:月日至月日工作收獲不足與問題改進的具體可行性措施:本月工作計劃。

日期:____________本月工作時間:月日至月日本月工作想要達成的目標:

本月我得行動計劃:對自己的`希望和建議對團隊的希望和建議承諾之言上月工作總結工作時間:月日至月日1、2、工作收獲:3、1、2、不足與問題3、1、2、改進的具體可行性措施3、本月工作計劃日期:本月工作時間:月日至月日1、2、本月工作想要達成的目標3、第一周:第二周:第三周:本月的行動計劃方案第四周:對自己的希望和建議對團隊的希望和建議對公司的希望和建議承諾之言:承諾人簽字:所屬部門:日期:

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十四

時間過得真快，2023年已經結束了，回首過去的一年，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績。現將個人業(yè)績總結報告如下：

一、工作目標。

在過去的一年中，我認真履行職責，努力工作，根據公司下達的任務，制定了詳細的工作計劃和目標。我的主要目標是：

1.完成銷售額500萬元；

2.拓展客戶群體，增加新客戶；

3.提高產品質量和服務水平；

4.優(yōu)化團隊管理，提高團隊凝聚力。

二、工作進展。

1.銷售額方面。

在去年的工作中，我努力完成了銷售額500萬元的目標。具體來說，我與其他同事共同完成了銷售額400萬元，個人銷售額達到了100萬元。通過與客戶建立良好的關系，積極推廣產品，并且及時回復客戶郵件和電話咨詢，我成功地維護了老客戶并拓展了新客戶。

2.客戶拓展方面。

在過去的一年中，我積極拓展客戶群體，成功地增加了新客戶。我通過多種渠道獲取客戶信息，如社交媒體、行業(yè)展會、商業(yè)數據庫等。同時，我也注重與客戶的溝通和交流，定期發(fā)送電子郵件和短信，及時回復客戶的電話咨詢，有效地維護了客戶關系。

3.產品和服務方面。

為了提高產品質量和服務水平，我不斷加強學習，提升自己的專業(yè)技能。我參加了公司組織的培訓課程，學習了產品知識、銷售技巧、客戶服務等方面的知識。通過不斷學習和實踐，我能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。

4.團隊管理方面。

在過去的一年中，我注重團隊管理和團隊凝聚力。我與同事們建立了良好的工作關系，及時溝通，共同解決問題。為了提高團隊凝聚力和工作效率，我組織了團隊建設活動，如戶外拓展、聚餐等。通過這些活動，我們更好地了解了彼此，增強了團隊凝聚力。

三、經驗教訓。

在過去的一年中，我取得了一定的成績，但也有一些不足之處。在未來的工作中，我會努力改進自己的不足，進一步提高個人能力和業(yè)績。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十五

我自進單位以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多的休息時間，工作積極主動，忠于職守、堅守崗位，敬業(yè)愛崗，態(tài)度積極端正，遵紀守法，勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作。

百尺竿頭更上一步，為適應時代的進步，通信行業(yè)的發(fā)展，我還需要繼續(xù)大力學習新業(yè)務新知識，為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十六

20xx年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的工作無論正確與否，都應通過總結經驗，理清思路，取長補短，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準備。而在過去的工作當中，也暴露出自已的一些存在問題，需要正視。例如，領導統(tǒng)率的力量有待增加，部分工作會存在依靠性；對個別問題處理欠缺膽識，財務的復核工作并不完善等，務必在末來的工作當中盡快制服。總之，本人會連續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：

“主動主動、求效求真、銳意創(chuàng)新；虛心請教、細心工作、耐煩解釋；盡職盡責、謹慎穩(wěn)重、互相溝通。”

圍繞財務工作的重點開展工作，對下一年度的工作方案如下：

1）全面整理小區(qū)財務檔案資料，重新編制《xx北區(qū)財務檔案電子檢索名目》，同時盡量建立一套完好的電子表格資料，充足運用電腦的精確性，快速高效性，提高資料查詢的速度。

12）連續(xù)理順各人的`職責，依據新的財務制度重新制定《小區(qū)財務工作方案》，并定期編制月度總結向經理匯報。

3）細心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費率。

4）增加對各停車場收費的監(jiān)督力度；定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場運用率統(tǒng)計表；同時定期到各崗位進行巡查，了解收款情況，按時開掘存在問題；定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購置月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤；妥當處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

5）建全各層次的財務核對制度，把好每一個關口，有效掌握財務工作訴出錯率，凡事都要養(yǎng)成注意復核的習慣。

6）穩(wěn)固對發(fā)票、收據等的管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”。連續(xù)熟識稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領和核銷工作。

7）提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當天劃賬片，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。

8）連續(xù)建全財務學問培訓制度，定期對新學問新法規(guī)進行學習、講解。而自已也注意專業(yè)學問的學習，方案在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參與全國注冊會計師的考試等。

9）整理向工程公司請款的資料，做好各項請款工作。

10）做好xx庭園的收樓準備工作，包括軟件和硬件的準備，房間業(yè)主資料的錄入，水電表底數的錄入與登記，房間費用的設置等。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十七

自聘任工程師以來，主要從事建筑物檢測鑒定及相關科研開發(fā)工作，共負責完成100余項工程，效果良好，無一受到投訴，任職三年來，獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項。現將專業(yè)技術成果總結如下：

任職以來，本人主持或主要參加完成了80余項結構檢測試驗，獲得了委托方、當地建設行政主管部門的好評，典型工程有：

20xx年20xx月，主持完成20xx軟土地基監(jiān)測：占地21萬多平方米，地質條件復雜。通過測試軟土地基的分層沉降、20xxx等技術指標控制軟土地基的加固效果，為甲方節(jié)省100多天的工期，受到甲方的好評。

20xx年20xx月，在20xx擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中，采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度，發(fā)現20xx現象，經過綜合分析，得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產生大量流失，從而導致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理提供了重要依據。

在規(guī)范編制方面，由廣東省建筑科學研究院20xxx所主要負責的廣東省標準《20xx檢測技術標準》和《20xx工程質量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程中，本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見為兩部標準的編制作出了貢獻。

xxxx年1月至今，本人作為主編單位的'主要人員之一參加了廣東省標準《20xx檢測鑒定技術標準》的編制工作，主要負責20xx安全性鑒定和20xxx結構安全性檢測鑒定方法等2個章節(jié)內容的編寫工作，參與20xxx等章節(jié)內容的編寫工作。目前編制組已經召開了5次工作會議，這一規(guī)范已經完成了征求意見稿的征求意見工作。

指導20xxx、20xxx助理工程師等人進行20xx檢測操作、20xx試驗操作等技術工作;指導本科畢業(yè)生20xxx碩士研究生20xxx等人進行20xx檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生20xxx、20xxx等人進行建筑地基基礎檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作，成為該崗位上的能手。

(本人在專業(yè)技術方面還存在哪些不足，還需要加強哪些方面的學習和鍛煉。

最后，衷心感謝各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報，希望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導和幫助。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十八

我從20xx年x月份進入xx工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在xx工作的這段時間里，認真學習掌握基本操作技術和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念，踏踏實實的'做好本職工作，認真學習專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學習，提高醫(yī)護人員的道德內涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內我們還進行業(yè)務學習，提高護理隊伍素質。

x月份我們認真學習了護理文文書的書寫，在x月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在xx的帶領下進取打掃衛(wèi)生，整理院內壞境。

當然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態(tài)度，我期望經過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。

今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇十九

20xx年，就是我工作的第x年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！

在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名！

最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！

科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。

科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作，全年無一人收紅包。

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長。增長率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。20xx總收入為532萬，其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%.

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。

一、書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。

二、攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。

三、部分醫(yī)生服務態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的.服務宗旨。

今年5月以來，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質服務護理示范病房”，在我們科室科主任、護士長的帶領下，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，強化基礎護理和生活護理，從減少液體呼叫，六心服務，無陪伴患者特需服務等方面積極探索，扎實推進優(yōu)質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

在此期間，作為科室的一名護理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質服務活動，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動，通過此次活動，我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，這也是我們提供優(yōu)質服務的前提，將心比心，真誠以待，才能構建和諧的醫(yī)患關系！

我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優(yōu)質服務為目標，加強基礎護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護士都提前半小時上班，晚一小時下班，主動熱情幫患者打開水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。

活動期間，我們科室推出了一大亮點：減少液體呼叫現象，通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的液體巡視，主動輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！

“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件，八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況，對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注，夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進良好的醫(yī)患關系，以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務！

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇二十

春花秋實，寒暑往來，咱們將又送走了一年的完美光陰。20__年的工作圓滿完成任務，全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗，其經驗及教訓會指導咱們今后的思路。

一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。

在當今醫(yī)療糾紛增多的這天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以等級醫(yī)院標準指南，提升管理工作。

借等級醫(yī)院評審的東風，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實透過規(guī)范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。

三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。

四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。

醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績，在一年中全院業(yè)務領悟十次，各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次，全院大查房一次;每月護理技術考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次，考核一次;用心開展科研活動，內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選，其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質，今年有三名護士長到__省衛(wèi)生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

五、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。

以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，個性是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房，透過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的用心性，對業(yè)務素質的提高，規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發(fā)現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。

20__年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：

一、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象。

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行理論考試，要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據，構成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求禮貌用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用禮貌禮貌的語言熱情接待病人，為病人供給滿意的服務。

3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，加強優(yōu)質護理服務，提升了護理服務質量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。

二、合理利用人力資源，充分量化護理工作。

1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情景看甚為合理有效。

2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學習意識，加強基礎護理知識培訓，增加考核次數，使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫(yī)院工作部署，進取協(xié)助配合醫(yī)院，完成了護理績效考核制度。

每周由護理質控小組進行績效考核，經過對科室及個人考核，充分調動了護理人員的進取性，使護理質量得到了很大提高。

四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。

新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，實施了新的護理文書書寫，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量，促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄，為舉證供給了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

五、加強監(jiān)督管理保障護理安全。

1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內藥品做到了“四定”：定專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

六、加強了質量管理監(jiān)控力度。

1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。

3、各項護理質量指標完成情景：

1)基礎護理全年合格率達95%。

2)特、一級護理全年合格率達95%。

3)急救物品完好率達100%。

4)護理文件書寫合格率達100%。

5)護理人員“三基”考核合格率達100%。

6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9)年褥瘡發(fā)生次數為0。

七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。

1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

2、為提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進修培訓。

3、全院護理人員進取參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。

前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕，動力無限，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一向在努力，一向在不斷的提高中!

伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神。

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理。

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0.5%。

四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才。

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

晃晃時間，這一年又到頭了，驚訝時間過得好快，對自己這一年在醫(yī)院的護士工作，也有了一個簡單的回顧，在本年度我始終按照醫(yī)院的規(guī)章制度工作，努力按照領導和護士長的要求進行護理的工作，我很好的完成了這一年的所有工作。下面則是我對本年度工作的總結：

一、工作方面。

在這一年，我在醫(yī)院的工作是嚴格遵守規(guī)矩辦事的，努力做一個好護士，為醫(yī)院和病人服務。每天在自己的崗位上做好分內的事情，在其他人需要我?guī)椭牡胤剑視兔ΑＲ惶斓墓ぷ鳎瑥牟榉苛矿w溫開始，到最后給病人打完點滴結束，努力為病人的康復服務。作為護士，在病人因為疾病的事情感到慌張不安的時候，我會竭力的去安慰他們，幫助他們學習相關病癥的知識，讓他們能夠了解自己的病情，以此幫助他們消除對生病的恐懼感。對于工作上偶爾的換班、替班、替崗，我也盡可能的服從領導，努力維護醫(yī)院的運轉。

二、學習方面。

護士的工作與時代是并進的，我緊跟在時代的后頭前進，學習新的護理知識，只為讓自己有足夠的理論知識去面對自己的工作，能夠幫上大家的忙。我認真的學習護理技術操作的知識，積極的參加相關的培訓，認真參加護士考試，不斷加強自己的理論與技術。醫(yī)院的各項制度，我亦是努力的了解，時刻遵守著相關的規(guī)定，做一個良好素質的護士，給病人們一個好的護士形象，不給醫(yī)院抹黑，努力維護醫(yī)院的榮譽。我在進行護理的工作時，如果遇到不懂的地方，我會記下來，在有時間的時候，去向護士長請教，把事情給弄懂，把問題給解決，這讓自己在平時中積累不少的護理技巧和經驗。

三、自身之不足。

這一年，雖然在護士崗位上完成了工作，但是也不是說就沒有出現問題，不是說自己就沒有不足，還是有的。我在這一年給病人登記信息的時候，有些粗心，不小心把病人的信息弄混了，導致病人對自己的病情了解出現失誤。所以這讓我明白，護士的工作一定要仔細再仔細，細心再細心了，絕對不能粗心，醫(yī)院這樣的地方，出現一點失誤，都能夠造成很大的損失。

新一年的護士工作，我一定要去做好，為醫(yī)院、為病人做好服務，努力幫助他們康復健康。同時也改正自己身上有不足的地方，爭取把護理工作做好。

一年的時間很快的就過去了，在這一年中我保持著一個認真工作的態(tài)度，做好了自己范圍之內的工作，做到聽從護士長的安排和指揮，很好的完成了自己應該要做的一些工作。現在今年的工作也已經結束了，我想我是應該要為自己這一年的工作做一個總結的，去找到自己在工作中存在著的一些問題，找到自己的不足，也去思考自己應該怎樣更好的完成工作，相信這樣是能夠幫助我在新的一年中取得進步的。

一、積極主動的工作態(tài)度。

這一年自己是有著很好的對待工作的態(tài)度的，我知道作為一名護士我身上所肩負的責任是很重的，關系到患者的健康，所以在工作中我一直保持著用心、細心和嚴謹的態(tài)度，讓自己用最好的狀態(tài)去面對患者，讓自己能夠更好的去完成自己應該要做的工作。正是因為自己這樣的態(tài)度在這一年中自己是進步了不少的，也很好的把自己的工作完成了。我覺得自己是很有責任心的，所以在工作中絕對不會出現消極懈怠的情況，讓自己可以把自己的工作做好。我是很熱愛的自己的這一份工作的，所以我是一定會用心的去做好自己應該要做的事情的。

二、努力上進的學習態(tài)度。

我知道雖然自己是完成了這一年的工作的，但我也知道自己還是有很多的不足的，所以就需要自己不斷的去學習，提高自己的工作能力。在上班時間我會努力的向護士長學習，學習一些工作的經驗和方法，在下班時間我會閱讀一些醫(yī)學領域的書籍，讓自己能夠知道更多的醫(yī)學方面的知識。不僅僅是看自己工作的科室的相關書籍，也會去看一些其它科室的書籍，豐富自己的知識，更好的去做好自己應該要做的工作。我是有很努力的在讓自己進步的，因為我清楚我還是有很大的進步空間的，只有更加的努力才能夠讓自己成長。

三、新一年的工作計劃。

很快的新的一年的工作就要開始了，我想自己是應該要做好一個計劃的，更好的去安排好自己新的一年的時間。我會多向護士長學習，她的工作經驗還是能力都是比我要好很多的，所以我要把她當做我學習的榜樣。明年也要做好閱讀的計劃，多閱讀一些書籍，豐富自己的知識領域。

明年自己會保持著今年的態(tài)度，把明年的工作給做好的。相信自己在明年是一定能夠繼續(xù)的進步的。

護士個人業(yè)績報告大全（21篇）篇二十一

2019年，玄武門街道人大工委堅持以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，緊緊圍繞高質量發(fā)展的根本要求，在區(qū)人大和街道黨工委的領導下，對標找差、銳意進取、創(chuàng)新實干、爭先進位，為區(qū)域經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。

1、加強代表學習培訓。街道人大工委始終把加強學習，提高代表依法履職能力放在重要位置，開展了形式多樣，內容豐富的培訓工作，通過代表微信群、qq群、手機短信、“玄武門全微”公眾號、玄武人大app等新媒體手段傳播正能量，及時把一些政策法規(guī)、社會關注的熱點和難點問題以及街道重點工作和重大項目等內容及時推送給代表們，讓代表們及時了掌握當前街道的工作情況，為代表履職提供參考。同時利用每次代表活動之際進行業(yè)務知識培訓，讓代表們進行相互學習交流，努力提高代表履職的理論水平和業(yè)務能力，確保代表在監(jiān)督過程中掌握法律法規(guī)，把握民意，了解政情，確保代表監(jiān)督有本領、能作為。

2、豐富代表履職平臺。更新完善了街道“人大代表之家”、社區(qū)“代表工作室”各類展板和臺帳資料，重點打造了百子亭社區(qū)“代表工作室”。組織代表們到各自選區(qū)參加活動，以不同的方式關心、支持社區(qū)工作并開展接待選民。通過走訪慰問困難群眾、召開選民座談會聽取意見建議、向選民解讀兩會精神等，收集到一些社情民意，為代表建議件提供了基本素材。如鮑詠梅、汪炫代表在十八屆三次會議上提的建議件《關于進一步完善社區(qū)助餐服務的建議》就是在走訪群眾、接待選民時了解到。全年共接待選民270余人，收到建議50余條。

3、提高代表建議質量。街道人大工委認真組織代表做好建議征集準備工作，人代會召開前期，組織代表深入社區(qū)進行社情民意調查，收集調研群眾關心的熱點重點問題，為代表建議提供基本素材。在區(qū)第十八屆人大第三次會議上及閉會期間，共提出各類建議20件，其中立案17件，內容涉及城市建設、城市管理、綜合經濟、社會保障、教衛(wèi)文體、科技創(chuàng)新及其他等方方面面的工作。近年來玄武門代表團代表建議件的質量不斷提高，今年共有4篇建議件獲得區(qū)人大2017—2018年度優(yōu)秀建議件表彰。

一是圍繞街道重點工作，發(fā)揮代表監(jiān)督職能。切實發(fā)揮人大的監(jiān)督職能，圍繞街道重點工作加大監(jiān)督力度，組織代表開展專題調研和視察，推動工作落實。為迎接全國人大對我市《水污染防治法》執(zhí)法檢查，街道人大工委對街道環(huán)保科水污染防治標準和監(jiān)督管理制度落實情況以及月度河長制執(zhí)行情況進行了抽查；認真聽取了街道政法綜治中心和玄武門派出所關于掃黑除惡專項工作開展情況的專題匯報；接待了省人大及營口市人大對我街道就業(yè)促進法貫徹實施情況執(zhí)法檢查；全程監(jiān)督社區(qū)黨委巡察工作。

二是精選代表活動主題，認真搞好代表活動。圍繞人大常委會重點工作和街道年度目標任務，選好代表活動主題。1月認真完成區(qū)十八屆人大第三次會議的全部議程;?3月組織代表視察了南京新媒體大廈以及紅山路--和燕路快速化改造工程等市城建重點項目；4月組織代表視察江蘇海事局，并實地踏看南京過江通道建設情況；部分人大代表為所在選區(qū)的少年兒童舉行了一場“樂游玄武湖”研學活動；5月組織部分人大代表參加區(qū)人大組織的深圳人大干部培訓中心的學習培訓；到玄武區(qū)法院第四法庭旁聽了一起“財產損害賠償糾紛”民事案件的庭審；6月對區(qū)衛(wèi)健委開展了雙定視察檢查；?7月組織代表參加全區(qū)大視察，聽取了上半年“一府兩院”工作。

報告。

并參加了代表履職培訓；8月組織代表參與“第七屆南京市道德模范評選”千名公眾代表投票活動、參加省人大關于紀念地方人大常委會成立40周年知識競賽答題活動；9月組織開展第三季度代表活動組織代表到南京電信開展“5g”實景體驗、參觀南京電信未來信息館；組織代表對《南京市社會信用條例（草案）》《南京市養(yǎng)老服務（草案）》學習討論征集修改意見和建議；10月開展雙定工作組織代表對新建設的玄武區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮中心進行視察；組織預算審查小組成員對區(qū)疾控中心2019年預算支出及“玄武區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮中心”項目建設經費使用情況進行監(jiān)督審查；11月視察轄區(qū)稅源重點企業(yè)“南京金拱門食品有限公司”；街道主要領導向代表。

報告。

街道全年工作情況；?12月開展代表向選民述職工作，人大代表向本選區(qū)選民進行了述職并接受群眾評議；組織代表開展接待選民活動，收集群眾關心的熱點重點問題，幫助代表獲取更多的社情民意素材，為十八屆人大四次會議的召開做好準備。

三是踐行為民服務宗旨，引導代表服務群眾。關注和改善民生是高質量發(fā)展的要求，也是人大代表的職責所在。代表們積極參與玄武區(qū)創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū)的宣傳工作，主動到所在社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動。春節(jié)前，人大代表走訪慰問轄區(qū)內的困難群眾，積極幫扶地區(qū)弱勢群體，為困難群眾解決一些實際問題。沈湧、馮繼鋒、王鶴、楊珂、高建君、姜華等代表紛紛到所在社區(qū)慰問困難家庭、獨居老人、保潔員等；鮑詠梅代表，精選圖書300余冊贈送給所屬天山路社區(qū)，為社區(qū)群眾送來豐盛的精神食糧；王鶴代表兩會后到社區(qū)向選民解讀兩會精神，給社區(qū)黨員上黨課，聽取社區(qū)群眾的意見；七一前夕，曹東代表到社區(qū)慰問5戶困難老黨員；八一前夕，姜華代表慰問所屬廖家巷社區(qū)13名兩參退伍老兵，國慶前，為社區(qū)20名80歲老人過集體生日等等；據統(tǒng)計，全年代表們幫扶資金累計達5萬余元，深受社區(qū)群眾歡迎。天山路社區(qū)的選民代表還為區(qū)人大代表李翔送上“人民代表人民選，人大代表為人民”錦旗，感謝李翔代表積極為民發(fā)聲，幫他們解決了出行難題。

根據區(qū)人大統(tǒng)一部署，2019年度玄武門街道人大工委對玄武區(qū)衛(wèi)健委開展定向定點視察檢查。街道人大工委認真貫徹落實區(qū)人大常委會《關于組織區(qū)人大代表開展定向定點視察和檢查活動的意見》的精神，在前期與區(qū)衛(wèi)健委多次對接、溝通的基礎上，制訂了《玄武門街道人大工委定向定點視察和檢查玄武區(qū)衛(wèi)健委活動實施。

方案。

》，旨在通過定點定向視察，充分發(fā)揮人大代表“智囊團”作用，為我區(qū)居民健康和公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展獻計獻策。

根據區(qū)衛(wèi)健委的工作特點和年度目標任務，協(xié)商確立了“建設衛(wèi)生應急與疾病預防控制體系工作情況”的視察議題，預算監(jiān)督審查項目為“疾病中心單位預算支出，重點關注應急處置中心大樓建設（1644萬元）”。前期，街道人大工委主動與區(qū)衛(wèi)健委對接，區(qū)衛(wèi)健委也指定專人負責此項工作。6月3日，街道人大工委組織代表到區(qū)疾控中心，聽取了區(qū)衛(wèi)健委副主任葉冬梅、區(qū)疾控中心主任安保軍的工作匯報。10月24日，組織代表視察了新建設的“玄武區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮中心”，區(qū)疾控中心主任安保軍向代表們介紹了新大樓的功能布局及建設進展情況；聽取了區(qū)衛(wèi)健委副主任葉冬梅、區(qū)疾控中心主任安保軍關于2019年玄武區(qū)衛(wèi)健委及區(qū)疾控中心工作情況的匯報；聽取了區(qū)疾控中心2019年1—9月份部門預算執(zhí)行情況，重點是應急處置中心大樓建設（1644萬元）經費使用的專題匯報。預算審查小組成員對區(qū)疾控中心預算執(zhí)行情況重點是“應急處置中心大樓建設（1644萬元）”經費使用情況進行了審查監(jiān)督。通過雙定，代表們對區(qū)疾控中心的工作及所取得的成績給予了充分的肯定，同時結合視察情況，針對如何進一步提升玄武區(qū)公共衛(wèi)生健康水平，代表們積極建言獻策，提出了一些有針對性的意見和建議。王鶴、周炳榮、馮繼鋒、李翔、黃軍平等代表共提出建議5條，區(qū)衛(wèi)健委積極采納了代表的建議。

一是加強代表履職聯絡服務。街道人大工委不定期地走訪人大代表，面對面聽取意見和建議，了解代表的需求，為代表履職提供良好的平臺。定期通報區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署和重要會議精神，讓代表們知區(qū)情、懂民意；了解代表們對閉會期間的活動安排、基層聯系點工作和接待選民等的意見和要求；引導代表把社會榮譽和社會責任統(tǒng)一起來，把履行職責與本職工作結合起來，立足崗位，建功立業(yè)。

二是加強自身作風建設。街道人大工作始終保持正確的政治方向，始終與街道黨工委的主張和決策協(xié)調一致。認真學習黨的十九大精神，不斷提高政治意識，積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，破解難題，認領項目，撰寫了《新時期做好街道人大工委工作的幾點思考》調研文章。