施工階段還需要與業主進行溝通和協調,及時反饋工程進展情況,并解答相關問題。下面是一些關于施工總結的實例和經驗教訓,希望能夠在今后的工作中有所借鑒。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇一
2)對于施工隊消耗材料的核算,應于概算量進行對比,以此作為施工隊結算的依據,超概算量的給予處罰,節約的給予獎勵。
3)周轉材料退場臺班必須當天簽認,經項目工程經理簽字后作為核算依據。
4)施工隊對周轉料的使用,必須將數量、規格寫清楚,由材料部對施工隊辦理交接手續,施工隊退場時必須交還,由材料部辦理退場手續,不能退場正在使用的也要到材料部辦理退料手續,其接收數量和交還數量將作為施工隊結算的依據。
5)對供應商結算,應按合同要求進行結算,應填寫材料結算申請單,有關各方簽字后結算;如結算量超合同量時應由技術、預算共同審核,并分析其原因,報項目部同意補簽合同后結算。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇二
民共和國交通管理條例》和公司的內部交通管理辦法,做到車況良好、車容整潔、三證齊全、自覺服從公司交管人員指揮,嚴格按照現場交通標志安全行駛。
三、施工車輛必須服從指揮、聽從調度,在指定地點作業,在指定路段行駛,未經許可不得將車輛駛出施工區域。
四、現場所有車輛都要按照現場限速標志限速行駛,時速控制在5公里/小時之內,做到禮讓三先,安全行駛。
五、嚴禁自行車、摩托車、非施工服務車輛駛入現場施工作業區,上述車輛進入施工現場應在門衛處登記,留存有效證件,征得門衛同意后,憑項目部內部臨時通行證,方可進入,進入后按規定定點存放,出廠時挽回原證件。
六、嚴禁人貨混載、。違章拉人,超載超速。
七、嚴禁酒后駕車、無證駕車、開未經過年審或年審不過關的車輛。
八、施工車輛不得亂停亂放,避免防礙施工現場通行。
九、超重、超長、超寬、超高運輸車輛進入施工現場時應瞻前顧后、謹慎行駛,有專人指揮,避免碰到電纜及高空設備等。
十、不得對施工現場的道路進行隔斷或阻礙。
十一、起重機、強夯機、挖掘機作業時應提高安全意識,設安全距離并有防護圍欄和警告標志。
十二、施工車輛脫離施工現場行駛時,應注意文明整潔,按照城管和環保部門的要求清洗干凈車輛。
十三、違章作業或違章行駛造成交通事故或經濟損失由車方負責。
十四、工程施工時,要求各協作單位盡量使用自己的車輛運送土石方及建筑垃圾等,特殊情況下需雇用社會車輛時,應嚴格檢查車方的牌照、執照、行駛證、年審年檢、車輛保險等各種證件及相關手續,確定齊全合格方方可雇用。
十五、所有現場施工服務車輛必須避讓執行緊急任務的警車、消防車、救護車等。項目內部的土方車、裝載機、砼罐車、泵車等大型施工車輛,沒有工程部批示,一律不得擅自駛出施工現場大門。出門時必須接受門衛檢查。
十六、凡拉運施工用物資出門的車輛,必須持有項目公司統一印發的物資出門證經門衛審查后,方可出門。未經許可或物證不符都,任何物品不得拉運出門,門衛有權扣留。
十七、凡違反道路行駛規定的,每車次處罰用車單位1000元,在工程款中扣除。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇三
1.1為了使裝飾工程現場施工管理進一步標準化、規范化和制度化,確保安全生產及工程質量,特制定本規定。
1.2本規定是依據國家、省,市有關法規、標準和規范,結合我公司管理文件編寫。在貫徹執行中,所屬各單位可根據具體情況制訂實施細則。
第二章文明施工管理。
文明施工是確保工程質量和施工安全的重要措施,是體現企業管理水平的標志,是企業形象的窗口。
文明施工要以“安全、規范、健康、環保”為主題。
2.1施工現場實行封閉式施工。現場管理人員、作業工人一律佩帶安全帽。工地出入口要有公司標牌標志及告示警語,無關人員不許進入施工場地。
2.2施工單位現場辦公室要布局合理,地面水泥砂找平;臺、椅、文件柜要擺設整齊、清潔;門口掛項目現場辦公室標牌。墻上適當位置應掛設以下標牌:
(1)施工進度網絡計劃或橫度圖。
(2)項目部管理架構圖。
(3)項目部各級人員管理責任制。
(4)安全生產禁令。
(5)現場防火制度。防火領導小組成員名單。(火警,盜警、急救電話)。
(6)有關管理部門要求掛設的標牌。
2.3施工現場道路必須暢通,材料堆放要整齊,標識清楚。場容場貌干凈美觀。
2.4工地現場宿舍、材料倉庫、廚房、廁所等要掛牌標明,保持整齊、清潔衛生。
2.5現場人員服裝整潔,言行文明。
2.6施工區域內嚴禁住人。施工單位雇用的外地施工作業人員,必須向所在公安派出所辦理暫住證并留存相關證件復印件。
第三章現場防火管理。
3.1施工現場必須嚴格執行消防條例,貫徹“預防為主、防消結合”的方針,健全和落實自防自救各項防范措施。
3.2要求施工單位現場必須配備工地防火責任人,正常施工期間必須有責任人在現場。防火責任人要熟知消防法規,了解本工地的消防方案。
3.3施工現場落實義務消防人員及消防器材的配備、使用,切實做到“誰主管、誰負責”。定期對施工人員進行消防器材使用培訓。做到人人會使用滅火器材。
3.4施工現場必須做到定期、不定期地進行防火安全檢查,及時發現問題當即整改,把火險隱患消滅于萌芽狀態。
3.5現場易燃易爆物品必須分開存放,嚴格杜絕不按操作規程使用,要設立臨時危險物品倉庫,標明警示標志,及放置一定數量的干粉滅火器。
3.6現場施工動火作業必須執行“先領證后動火”規則,絕對不允許“無證作業”。燒焊作業前,必須清除場地內易燃易爆物品及雜物,并有專人攜滅火器跟進。作業后應及時清除場地內火種,并確定場地內無火種后方可離開,以確保安全。
3.7飾面油漆、加工木制品場地遺留的易燃物等必須每天及時清理干凈,不留火險隱患。
3.8施工照明用電嚴禁使用500瓦以上高熱燈具,禁止使用花線剪接電器、電燈線路,不準電線拖地使用。
3.9施工作業場內嚴禁吸煙及一切火源火種存在。
3.10根據施工場地面積大小,裝飾裝修格局以及周圍環境情況,配備足夠的干粉滅火器材,按規范放置,易見易取,并保證消防器材有效使用,同時設置防火警告牌。
第四章現場質量安全管理。
第一節工程質量管理。
4.1.4以加強施工過程中的質量控制為手段,認真做好質量檢查、質量驗收、質量評定等工作。
4.1.2工程部根據裝修項目的特點及工藝劃分,有針對性的制定具體質量管理措施。
4.1.3質量管理堅持過程控制為主,加強施工過程中的質量檢查,按合同條款約定質量要求及相關的規范標準等實測檢驗,及時消除質量隱患。
4.1.4質量驗收。
(1)材料質量驗收:根據設計要求和質量標準,及所定材料樣板驗收;首次進場甲供材由材料部牽頭,工程部、監理、施工方到場檢查材料質量是否符合要求;所有材料應按材料試驗的有關規定進行試驗,確保不合格的材料不得使用。
(2)專業工程項目驗收:電氣、通訊、空調、消防、給排水和設備工程安裝完成后,應按設計要求和質量標準進行檢查驗收,并辦理會簽記錄和簽證,由工程部經理主持,有關部門人員參加。
(3)成品保護:要認真做好成品保護工作,以免失竊和損壞,影響工程交工驗收。
(4)竣工驗收:單位工程竣工后,由施工單位、監理、工程部組織有關人員進行預檢,發現問題及時解決。預檢合格后,填報竣工報告。會同設計,質監、監理、和施工單位有關部室參加,并辦理相關手續,列入工程技術檔案。
4.1.5質量評定:質量評定必須以分項工程質量評定為基礎,分項工程質量評定由施工方預評,監理、工程部人員確認后按質量驗評標準和設計要求進行質量評定,并填寫好質量評定表格,列入工程技術檔案。
第二節安全生產管理。
4.2.1施工現場必須符合政府相關文件要求及行業標準的有關規定,抓好安全生產責任制的落實:要求施工單位貫徹執行“建筑企業安全生產工作條例”,安全生產落實到人,建立安全管理體制。
4.2.2要求施工方在開工前項目經理或項目技術負責人要將工程概況、施工方法,安全技術措施等情況,向全體職工進行詳細交底。安全技術交底針對性要強,并履行雙方簽字手續。
4.2.3施工期間要堅持不懈地抓好安全教育:要求施工單位新工人進場或變換工種時必須進行安全教育,教育者和受教育者必須辦理簽名手續;堅持每周進行安全活動教育的制度。
4.2.4所有單位工程的施工組織設計(施工方案),都必須有安全技術措施。大型、特殊工程,要編制單項安全技術方案,并按規定辦理審批手續,否則不得開工。
4.2.5特種作業人員(如焊工、機械、電工、架工等)必須持證上崗,嚴禁未經培訓考試合格人員從事特種作業。操作證必須按期復審,不得超期使用,并要做到名冊齊全。
4.2.6堅持定期的安全檢查制度。所有裝飾工程項目必須堅持每周一次安全檢查。
4.2.8施工現場安全設施所需用的材料、儀器、設備、機具、器材,其質量要符合國家或行業現行有關技術標準和要求,不得使用不合標準的失效的防護器材、機具、材料、設備。
4.2.9做好安全標牌及示警工作。單位工程的施工現場必須有安全標語和安全標志牌。施工現場的六口(電梯口、線井口、籠口、通道口、樓梯口、預留洞口)、五臨邊(陽臺邊、周邊、通道邊、坑道邊、斜道邊)、易燃易爆場所,要設圍欄、蓋板和安全標志;夜間要設紅燈示警;易燃易爆材料、物品要設危險品倉庫和設警示牌,并放置足夠的滅火器材。
4.2.10施工現場腳手架的搭設要按現行技術規程或設計規定搭設,經驗收合格方能使用。
4.2.10高空作業人員要按規定進行體格檢查,并進行安全技術交底,操作人員必須按規定要求佩帶安全帶,立體交叉作業必須佩帶安全帽。
第五章現場用電和機械管理。
第一節現場用電管理。
5.1.1現場用電管理人員的有關規定:
(1)用電管理人員必須持有電工證。
(2)施工現場必須有專職電工在場跟班。
5.1.2現場用電的有關規定:
施工現場用電必須執行《施工現場臨時用電安全技術規范》和《建設工程施工現場供電用電安全規范》。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇四
03、質量管理處罰條例。
04、關于發放每月生活費及工資的規定。
07、泥工操作班落手清檢查制度。
08、鋼筋班落手清檢查制度。
09、木工班落手清檢查內容。
10、水電班落手清檢查制度。
14、定期安全檢查制度。
15、安全生產教育制度。
20、項目主管崗位責任制。
21、施工員崗位責任制。
22、質量員崗位責任制。
23、資料員崗位責任制。
24、預算員崗位責任制。
25、安保人員崗位責任制。
26、安全員崗位責任制。
27、材料員崗位責任制。
28、防火檢查制度。
32、器材領取制度。
33、集體宿舍制度。
35、各工種班組長崗位責任制。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇五
2)標牌的制作由工程經理按照公司ci手冊標準統一制作。
3)現場的標志、標牌應根據其用途、使用功能分別進行登記,
4)現場標志、標牌的懸掛應根據施工進展情況進行及時的調整。
5)安全標牌由安全員負責落實;機械標牌由工程經理負責落實;電氣安全標牌由電氣負責人落實;材料、物資、庫房等的標矢牌由材料部主任負責落實;現場衛生、環境責任區劃分標矢牌由工程經理負責落實。
6)辦公區、生活區劃分標矢牌由后勤管理員負責落實。
7)各項標矢牌的管理納入項目文明施工管理和勞動競賽評比中。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇六
1、現場按安全文明施工要求設置六板兩圖:工程概況牌、管理人員名單及監督電話牌、消防保衛制度牌、安全生產牌、文明施工牌、進入施工現場須知牌、現場總平面示意圖、建筑工程立面圖。
2、現場臨時設施、周圍設備材料等放在適當位置,材料庫內要清潔,物品擺放整齊,各種臺帳單據齊全清楚。
4、施工區道路要暢通、平坦、整潔,場地要平整,排水暢通、自成系統,建筑物四周保持清潔。
5、現場機械安全設施齊全有效,塔吊安裝必須經過驗收合格方可使用,砂漿機、砼攪拌機、木工、鋼筋機械都要設棚,位置要適當合理,操作面做到工完場清,建筑垃圾要隨干隨處理。
6、施工現場治保組織、規章制度要健全,管理人員要嚴守崗位,敢于同一切違法分子作斗爭。施工現場必須配備消防器材,設置防火標志。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇七
為加強本工地臨時宿舍務工人員集中居住管理,改善居住條件和環境,確保建筑工地安全生產和治安秩序,特制定本制度:
一、施工人員進入施工現場后,必須向公司提供進入本工地住宿人員的花名冊,以及身份證復印件。
二、每間宿舍要求4張標準上下鋪房,入住人數為7人。嚴禁非法同。
三、每間宿舍用電范圍為:照明、手機或電筒充電。自工人入住后損壞的公物由勞務公司承擔費用和責任。
四、嚴禁在宿舍內臥床吸煙,生火取暖,不準使用電爐、電炒鍋、媒爐、煤氣灶、酒精爐、電飯煲燒飯做菜,不得隨意亂拉私接電線、電燈。如有發生過載用電每次罰款50元。
五、宿舍區內的'臨時用電、用水、線路、管道,任何人不得擅自進行改動和布設,嚴禁私自亂拉電線或違章操作,如有發生每次罰款200元,確需解決用電問題需派專業電工操作。
六、節約用水、隨手關好水閥,發現有不關水籠頭長流水浪費者,對其罰款20xx元;垃圾未倒入指定桶中,每發現一次罰款50元。
七、嚴禁將易燃、易爆、危險品放入宿舍,如有發生每次罰款200元。
八、禁止在宿舍內酗酒、打架斗毆、賭博或進行其他違法活動(嚴禁施工前酗酒以及酒后施工)。
十、住宿人員的現金、貴重物品要妥善保管,如有丟失后果自負。宿舍房間內的清潔衛生由班組負責人自行安排人員打掃。被褥,衣物、洗刷用品疊放、擺放整齊不得亂堆亂放。每次檢查或抽查時,發現臟、亂、差處以20100元罰款。
工程施工現場一向制定許多相關制度,那么,以下是小編精心為家整理收集的工程施工現場管理制度全,供家閱讀參考。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇八
結合本工程實際情況,特制定本規定。
(1)無特殊情況,夜間施工必須在22:30前結束。
(2)項目部應根據施工進度安排提前向有關部門申報夜間施工的有關手續。
(3)各班組考慮工期、工程質量等因素,當天22:30前不能停止作業的班組,班組長應提前向隊部相關管理人員做好有關工作,及時上報項目部經理室審批,經項目部審批后方可進行夜間施工。申請書內容包括:作業部位、作業人數、照明安排、申請作業時間、值班負責人安排、職工安全技術交底情況等。
(4)夜間施工必須遵照國家安全生產管理條例,嚴禁盲目施工,不準安排由年老體弱、帶病、疲勞及一切不適合夜間作業的工作進行施工。
(5)對未辦理夜間施工申請手續的班組,一經發現,項目部將對該班組進行200—500元罰款,并追究有前人員責任。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇九
2、通過加強技術管理,不斷提高技術人員工作水平和技術素質,能預見性地發。
現問題,最終達到高質量完成施工任務的目的。
3、充分發揮施工中人員、材料、設備的潛力,針對工程特點和技術難題,開展。
合理化建議和技術攻關活動,在保證工程質量和生產計劃的前提下,降低工。
程成本,提高經濟效益。
4、通過技術管理,積極開發與推廣新技術、新工藝、新材料、新設備,促進施。
工技術現代化。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十
1)“七板一圖”包括施工平面圖;工程簡介;安全生產管理制度;文明施工標準化管理規定;場容衛生環保制度;消防保衛管理制度;安全生產、文明施工、環保環衛、消防保衛領導小組名單,2、消防、安全圖板、機械管理制度牌的設置,執行《集團有限公司ci手冊工程項目部(試行)》。
2)現場堆放的砂石料、構配件、鋼筋、設備及其他材料,應掛牌,予以明確標識,
具體做法執行《程序文件》的相關規定。
3)現場標牌字跡應工整,應采用公司標準色,以采用即時貼粘貼為易。現場標牌要采取防雨、防曬措施,要保持整潔,損壞的要及時更新。
4)項目施工管理人員和各類操作人員所戴的安全帽和袖章標志執行《公司ci手冊工程項目部分》。
5)項目施工系統管理圖表要求:
a.施工進度計劃表要上墻。
b.各崗位的責任制、管理制度、標準、規定要上墻。
c.施工計劃與實物量完成情況對比表要上墻。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十一
1、項目經理部應認真搞好施工現場管理,做到文明施工、安全有序、整潔衛生、不擾民、不損壞公眾利益。
2、公司直接與建設單位建立合同關系的,現場門頭應設置承包人的標志。項目經理部應負責施工現場文明形象,管理的總體策劃和部署。
3、合同工期超過6個月的工程,項目經理部應在現場入口的醒目位置,公示下列內容:。
(1)工程概況牌,包括:工程規模、性質、用途、發包人、設計人、承包人和監理單位的名稱,施工起止年月等。
(2)安全紀律牌。
(3)防火須知牌。
(4)安全無重大事故計時牌。
(5)安全生產、文明施工牌。
(6)施工總平面圖。
(7)項目經理部組織架構及主要管理人員名單圖。
4、施工現場場容規范化應建立在施工平面設計的科學合理化和物料器具定位管理標準化的基礎上。項目經理部應嚴格按照已審批的施工總平面圖或相關的單位工程施工平面圖劃定的位置,布置施工項目的主要機械設備,臨時施工道路、供水、供電、供氣管道或線路、施工材料制品堆場及倉庫、建筑垃圾、變配電間、消火栓、警衛室、現場的辦公、生產和生活臨時設施等。
5、經過施工現場的地下管線,應由發包人在施工前通知承包人,標出位置,加以保護。施工時發現文物、古跡、爆炸物、電纜等,應停止施工,保護好現場,及時向有關部門報告,按照有關規定處理后方可繼續施工。
6、現場應設立門衛,根據需要設置警衛,負責施工現場保衛工作,并要采取防盜措施。
7、施工現場必須按照《中華人民共和國國消防法》的規定,建立和執行防火管理制度。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十二
(1)負責收集整理有關物資分供方/中間商的資料報公司工程部。
(2)負責在合格物資分供方/中間商名錄范圍內采購批量a類物資。
(3)對顧客提供的`產品建立收、發、存臺帳并做好核對工作。
(4)負責規定物資的檢驗、試驗和復試工作。
(5)負責物資的搬運、貯存、保管等工作。
(6)在采購、使用物資、機械設備時,應檢驗其是否符合環境保護,職業健康安全要求。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十三
第一條、各項目部消防器材、設備由公司統一購置管理,保證每個工地、倉庫等部位和生產重要環節必須設有足夠的消防器材。
第二條、消防器材由專(兼)職消防員負責檢查保養,更換藥品。保證消防器材保持完好性能。
第三條、消防器材不能挪作他用,違者視情節給予批評和按《中華人民共和國國治安管理處罰條例》給予處罰。
第四條、明火作業須使用消防器材的班組,使用前要通過專(兼)職消防員同意,方能使用。
第五條、工地項目經理(車間主任)負責安全防火工作,要將防火工作列入施工(生產)管理計劃。
第六條、經常對職工進行防火教育。施工現場作業場所禁止吸煙,吸煙要到吸煙室。違者視情節給予批評教育或經濟處罰。
第七條、對于30cm以上高層建筑施工,要隨層做消防水源管道,用dn50立管,設加壓泵,每層留有消防水源口,加壓泵必須單獨敷設電源。
第八條、電氣焊割作業,必須嚴格遵守操作規范和注意清理現場可燃物品,在高處焊割時除清理地面現場外,還要選派責任心強的人進行現場防火監護。
第九條、工地電動機械設備必須設專業人檢查,發現問題及時修理。不準在高壓線下面搭設臨建或堆放可燃材料,以免引起火災。
第十條、進入冬季施工,對工地上的各種火源要加強管理,各種生產生活用火的設施、動用和增減必須經項目經理或消防人員的批準,不得在建筑物內隨意點火取暖。
第十一條、凡明火作業,要嚴格執行動火審批手續,工作前由用火班向項目部消防負責人提出申請,經有關人員檢查現場和防火措施,作好技術交底后,方可發給'準用動火證',作業后要嚴格檢查現場,防止留下火種隱患。
第十二條、現場如需要電爐子,用前必須經當地電業管理部門批準,否則一律不準使用。
第十三條、除公司專兼職消防人員經常深入基層現場指導消防工作外,公司消防主管部門每季度到現場檢查消防安全,各項目部消防主管部門要每月對倉庫、現場等進行一次消防工作檢查,班組防火負責人堅持每日班前、班后進行自查,以落實各項防火措施,及時消除火險隱患。
第十四條、專兼職消防員定期對本片消防器材進行維修保養,保證消防器材性能良好。
第十五條、公司每半年對兼職消防員進行一次專業訓練,專兼職消防員對義務消防小組成員每季度進行一次業務培訓,并經常向職工進行崗前、在崗中的消防知識教育。
第十六條、凡公司消防部門提出的火險隱患,能整改的必須馬上保質保量按期整改,對一時因故不能馬上整改的,必須有應急措施,如無正當理由逾期不改者,要追究有關人員或有關領導責任。
第十七條、把安全防火列入生產會議內容,分析防火工作形勢,通報防火工作情況,針對不同季節、生產情況確定防火重點。
第十八條、周一為安全防火教育日,總結一周的防火工作情況,組織職工學習防火知識。
第十九條、凡對安全防火工作有特殊貢獻的,經領導批準給予精神和物質獎勵。
第二十條、凡在火警、火災事故中報警早、救火有功者,核實后給予一定獎勵。
第二十一條、對違反操作規程和失職而造成火警、火災事故的主要責任者,要依據情節后果按有關規定給予適當處罰,年終不能評為先進生產(工作)者。
第二十二條、對發生火警事故單位,直接領導也同樣根據情節后果給予適當處罰,年終不能評為先進工作者。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十四
1、有其他置業顧問的電話時,為了表示對客戶的尊重,應走到他(她)身邊,說對不起(不好意思,打攪一下)有你的電話\或通過話筒小姐(先生),請接電話,不得在大廳中大聲叫:你的電話。
3、水杯應放在指定的地點,不得使用紙杯飲水。15、在聽到電話鈴聲響兩下后接聽,并說:您好,大川xx。不得以其它任何語言代替。
4、客戶在售樓部接聽電話時,在坐銷售代表應保持安靜。
5、置業顧問在售樓后廳的談話應盡量小聲,以免影響其他人員工作,嚴禁在辦公區嬉戲打鬧。
6、置業顧問在售樓部內外與同事或客戶相遇時,應自然點頭致意,以示相互尊重。
7、在客戶進入銷售大廳前,置業顧問不得以任何理由判斷客戶而延誤接待時間。
8、工作時間內置業顧問之間不得相互叫小名及綽號,不得直呼主管名字。
9、嚴禁與客戶發生爭執,嚴禁置業顧問間當客戶面發生爭執,嚴禁污辱漫罵同事。
10、嚴禁在電話中聊天。
11、嚴禁背后議論客戶。
1、以首次接待的置業顧問為準;
2、以簽認購協議客戶名為準,直系親屬(夫妻、父母、子女)除外;
3、如有幫朋友看房同時留有購房人電話的,一旦被其他置業顧問成交,業績提成共享;
4、老客戶帶新客戶看房,如果通過主管指定置業顧問,新客戶歸屬為被指定置業顧問;
6、置業顧問可在客戶下認購定單起15日內進行有效認定。
7、客戶簽單以前,置業顧問須保持對客戶的跟進,并在作業報表及客戶記錄表上體現跟進記錄。
8、在客戶到達銷售現場時,置業顧問應主動詢問該客戶以前是否曾被接待過。若有答案則通知對應置業顧問。
9、若客戶無法回憶置業顧問姓名,或對應置業顧問不在現場,現場置業顧問應按序熱情予以接待,不得推脫。
10、置業顧問對不屬于自己的客戶仍有義務熱情接待,并不得主動提出分享提成。
以上要求置業顧問必須遵守。置業顧問如代同事促成客戶成交可獲職業精神獎5分,如因不是自己客戶而態度冷淡進而造成客戶投訴并帶來嚴重影響的,處以嚴重警告并罰款500元,兩次以上予以除名。
早到以后20分鐘內完成檢查以下各項工作,并在值班時間隨時保持大廳部分:
1、檢查飲水機、空調是否打開,溫度是否合適,所有照明燈是否打開,并打開音響;
2、檢查紙杯是否充足,領取紙杯,并隨時補充新的紙杯;
3、檢查并保障資料架上資料的完整;
4、保持沙盤、模型外觀的整潔;
5、保持客戶洽談區桌面的整潔及桌椅的歸位。
接待臺部分:
1、準備當天所需的足夠的資料,并隨時保持擺放有序:
洽談區部分:
1、當日報紙的歸類、夾放;
2、洽談桌、椅子需擺放整齊,桌面保持整潔。
1、銷售現場用品及設備由銷售內勤統一監督管理;
2、若出現人為損壞則照價賠償;
3、非人為因素損壞由銷售內勤按照資產報損流程進行報損或進行購置。
一、為保障售樓中心各項標準的嚴格執行,特制訂本制度。
評分時段:采用月評制度,當月測評(每月1-30/31日)(一)加分原則:
1、表現優異:+50元2、有明顯進步:+100元3、團隊協作工作突出:+100元。
2、未完成客戶登記或未做好客戶記錄:-30元12、未完成當日應交報表:-30元13、怠慢客戶:-50元。
3、工作不協作,不積極:-30元。
4、受到客戶、發展商、同事表揚:+50元。
5、提出項目組合理化意見:+200元(二)減分原則:1、遲到、早退:-30元2、曠工:扣除當日工資。
6、上崗不化妝或著裝不規范,不配工牌:-20元4、接聽電話不規范:-20元。
7、接打私人電話時間過長,影響工作:-20元6、不按序接待:-20元。
8、客戶后續工作不利,損失客源:-50元8、售后服務完成差:-100元。
9、未完成相應崗位職責及工作:-50元10、未完成上級交辦工作:-50元。
10、項目售樓中心銷售現場管理制度提要:銷售主管負責協助銷售部經理進行售樓現場管理更多內容源自綠化15、爭搶客戶:-100元如該套已成交,扣除該套全額傭金。
11、與客戶沖突:-100元。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十五
2、公司各部門員工、公司領導在銷控單位時,須向項目經理詢問銷控情況。確認該單位尚未售出時方可銷控。
3、銷控的標準是以交臨時定金并填寫臨時認購單或交正式定金并填寫認購協議書為準;。
4、銷控時項目經理或指定的銷售人員需在確認銷控的同時,確認該單位即時公布的價格;。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十六
項目部應建立質量例會制度,固定每周召開一次質量例會,即每周規定時間為質量例會日。
由項目經理或項目技術負責人主持,由專職質量檢查員負責記錄,參加人員各有專業工長(施工員)、各種班組長以及班組的主要股骨干等人員參加的會議。
召開質量例會的主要內容是:針對現階段存在的質量問題和通病進行分析,并制定改正措施和防范措施。
例會要求每人均要發言,并做到暢所欲言,以采集眾人的智慧和才學。會議形式應力求活潑、和諧,不要拘于一格,可召開成座談會、分析會、研討會和碰頭會等形式進行。現場質量例會應以一種制度固定下來,不管問題多少、是否閑忙,均應按期按時召開,并將會議成果整理打印出來。無故不參加者應進行處分和制裁。
單位工程項目部執行技術交底制度,針對各個不同專業工種、不同分項工程實行三級技術交底制度。
1、先由項目技術負責人主持研究熟透設計圖紙意圖,并由項目技術負責人向各專業工種(施工員)進行技術交底。并交底重點著重于工程技術上高、深、難、新的施工技術以及操作要求和特別應該注意的事項。
2、專業工種(施工員)經過項目技術負責人的交底后,應進行消化并能掌握設計意圖和技術要點后,再向承擔分項施工的專業班組長進行圖紙交底,五筆是接受交底人能夠理解和掌握該分項工程的技術和質量要求以及質量驗收標準等。
3、各專業班組長經過專業工長(施工員)的設計圖紙交底后,應進行消化并掌握設計意圖和技術要領,以及質量驗收標準等,然后,由班組長向全體班組成員再作詳盡的交底,務必使組員都能掌握技術操作要求和質量驗收標準等。
員檢查的三個制度,以及實行上、下道工序交接班檢查制。
1、班組長應組織班組工人嚴格按圖紙施工,按操作規程和技術交底操作;嚴格按工程建設標準強制性條文進行施工。
2、經常對班組工人進行“質量第一”、“精心施工”的教育,牢固樹立為下道工序著想的思想,嚴格把好每一道工序的操作質量關。
3、全面負責班組質量自檢和工序交接檢工作,發揮兼職質檢員的作用,虛心接受施工員和質檢員的檢查、監督;對不合格的分項工程主動返工重做,直至符合質量標準。
4、參加項目經理(施工員)組織的分項工程質量驗收評定。
5、認真把好實用原材料、成品、半成品的質量關,對進場不合格的要拒絕使用,并及時匯報項目經理(施工員)。
6、經常督促班組工人,嚴格掌握各種材料配合比,不得套用、亂用配合比或隨意改變比例操作,確保工程質量。
7、對出現質量問題或事故應本著實事求是精神向施工員反映,不得隱瞞。
8、在施工操作中,不斷總結創“優良”工程(產品)的經驗,不斷提高自身技術素質,幫助班組工人提高操作水平。員工在班組長領導下,擔負每一道工序操作質量的責任,特要求員工做到:
9、努力學習操作技術,做到“二懂三會”,即懂操作規程、懂質量便準;會看圖紙、會施工操作、會檢測方法;堅持按圖紙、按技術交底施工,按質量標準操作。
10、做好個人質量自檢和班組內質量互檢工作,對不合格的分項工程(產品)堅決返工重做,直到符合標準。
11、牢固樹立”質量第一“的思想嚴格把好工程質量關,切實做到”三不“,即不合格材料不用,不合格工序不交接,不合格的分項工程(產品)不交工。
12、虛心接受施工員、專職質檢員和班組質檢員的檢查和指導,努力提高操作水平,為確保工程(產品)質量嚴格把關。
工地對各分項工程(檢驗批)的質量實行掛牌制度,全面執行“誰施工,誰負責質量”的管理制度。各工種班組根據各自的作業區域(施工段)進行掛牌,實行質量明示、質量對比的制度,促進辦組織間的勞動質量競賽,以最大限度地調動職工的勞動積極性,最快速度的挖掘員工的質量潛力。
主體部分不的各項分工程質量掛牌分解落實到每個人,比如,那根柱子是由那個師傅制作安裝的,就掛上他的名字牌子,掛牌時間直至柱子被粉刷掉。像每根柱子澆筑混凝土、每一堵磚墻砌筑、每一面墻壁粉刷都要分解落實到每個班組和個人去。
另外,各分項(檢驗批)相關隱蔽工程因其停留時間較短,很快就會被隱蔽了,所以對于一些隱蔽工程暫時不實行掛牌制。
對各班組的勞動成果,應及時進行統計和評比。嚴格實行“優良高價、合格評價”的獎懲制度和執行“班組工人末位淘汰制”。質量不合格而引起返工重做的均要賠償工地的材料損失費和工期延誤費。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十七
為規范施工現場用火管理,防止施工現場火災的發生。根據項目部實際情況,特制定本三級動火管理制度。
1、一級動火:(重大危險源區域、易燃易爆)。
(1)禁火區域內;。
(3)各種受壓設備;。
(4)危險性較大的登高焊、割作業;。
(5)比較密封的室內、容器內、地下室內等場所;。
(6)現場堆有大量可燃和易爆物質的場所;。
(7)一級動火由項目分部負責人填寫動火申請審批表,編制安全技術措施方案,報項目部及建設單位消防管理部門位審查、審批后方可動火。(重要項目的動火應同時報當地消防部門審批)。
2.二級動火(可燃,但是不易燃區域)。
(1)在具有一定危險因素的非禁火區域內進行臨時焊割等動火作業;小型油箱等容器及登高焊、割作業等動火作業均屬二級動火作業。
(2)二級動火,申請人應在四天前提出,批準最長期限為三天,期滿應重新申請。
(3)二級作業申請審批表由項目分部主管部門填寫,并附安全技術方案,報項目部安全質量部門批準。
3.三級動火(非燃燒物區域)(1)在非固定的、無明顯危險因素的場所進行動火作業的均屬三級動火。
(2)三級動火作業由作業班組填寫動火申請審批表,項目分部主管部門負責人批準。
(3)三級動火,申請人應在三天前提出,批準后最長期限為七天,期滿后應重新申請。
4.項目分部應嚴格執行三級動火審批。
5.動火區域是安全員重點巡視區域。
6.動火范圍為主要是電、氣焊作業,其他工程項目必須的明火作業。
7.施工現場禁止焚燒各種垃圾、木料或其他物品。
8.違反本制度除停止作業外,要對作業人員和現場管理人員按規進行處罰。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十八
1、項目所需法律法規及其他要求包括:國家法律、法規規范;xxx市地方法律法規;國家或行業適用于項目的活動、產品及服務的標準、規范、圖集;公司內部的相關質量管理體系文件。
2、獲取方式。
1)國家及地方法律、法規;公司內部的質量相關文件,由分公司各相關部門將已識別的相關文件隨時下發給項目,同時項目部將與分公司保持聯絡問詢或電話。
2)工程開工時,項目技術部根據圖紙中需用的相關專業標準、規范、標準圖集,向分公司技術科提出需用申請,由技術科發給或借閱。
3)對于項目根據實際情況、上級、當地社區要求所識別確認的部分法律法規,分公司未能提供時,由項目技術部隨時自行購買,交分公司施工技術科或相關部門備案,項目部、部門應重視和隨時掌握法律法規的變更信息。
3、法律、法規及其它要求的處置。
1)項目資料員施龍靜負責根據對獲取的法律法規及其它文件的`發放,填寫《法律法規及其它要求清單》,并按照〈文件控制程序〉做好文件的發放、借閱、保存等管理工作。
2)項目技術部負責對項目員工進行法律、法規和其它要求的傳達或培訓工作。
項目施工現場管理制度(實用19篇)篇十九
為了認真貫徹落實安全第一,預防為主的方針,正處理好生產必須安全,安全促進生產的辯證關系,保障職工在施工生產過程中安全防護,切實保護勞動者的安全健康。根據建筑施工安全技術有關規定及本項目工程周圍環境和工程特點要求,制訂以下措施:
1、建立以公司——項目部——施工班組為一體的三級安全生產管理體系,達到橫向到邊,縱向到底的管理要求。
2、根據《無錫市建設工程施工現場安全標準化管理》的要求,并根據jgj59-99《建筑施工安全檢查標準要求》和無錫市安監站關于標準實施要求的通知精神,項目部成立以項目經理為首的安全生產管理領導小組,明確項目經理為本項目安全生產第一責任人,建立各級安全生產責任制,職責明確,落實到人,并進行主要管理人員的安全目標責任分解,與公司訂立安全目標責任合同和獎罰條例在內的安全保證措施。
3、各班組設兼職安全員一人,參加由項目部安全生產領導小組定期開展安全檢查(每周二)和不定期的(節假日、暴風、雨、雪等季節性)以及專項的(塔吊、人貨電梯、腳手架、施工用電、基坑施工等)安全檢查,領導小組人員對安全工作做到分工合作,齊抓共管,確保項目安全生產工作做到:縱向到底,橫向到邊,不留死角。使安全工作人人有事做,事事有人管。
4、制訂各項規章制度。項目部根據上級部門的要求,制訂了《安全生產管理制度》、《安全生產檢查制度》、《安全生產班組活動制度》、《安全生產教育培訓制度》、《安全生產獎罰制度》、《安全生產驗收制度》、《安全生產交底制度》、《環境衛生管理制度》、《食堂工作人員制度》、《食堂食品留樣制度》、《場容場貌管理制度》、《衛生防疫制度》、《除四害制度》、《工地消防制度》、《動用明火審批手續制度》、《倉庫管理制度》、《浴室制度》、《廁所制度》、《治安管理制度》、《安全生產群防群治制》、《工傷事故報告制度》、《職工意外傷害保險制度》《安全生產教育培訓制度》、《安全生產群防群治制度》、《安全生產工傷事故報告制度》、《安全生產職工意外傷害保險制度》等等,從而大在地簡化了在施工過程中帶來的各種麻煩,達到有章可依,遵章守紀的管理。
5、嚴格執行上級有關部門和公司、項目部所制訂的各級管理人員和施工人員的安全生產責任制,并逐一上墻,參照執行。
6、嚴格執行各項規章制度,對一些違章現象嚴厲進行處罰,不得手軟,把安全生產工作作為頭等大事列入議事日程。當發現施工與安全發生矛盾時,應尊重安全為原則的態度。
7、建立健全各級防火安全責任制,防火制度完善,項目部按總施工人數的10%成立義務消防隊,并建立相應的活動制度,按照明火審批制度的要求,劃分動火級別審批手續,完善監護設施和監護人的要求,重點防火部位,劃分重點防火區域,消防器材嚴格管理,定期檢查、維護保養、記錄并成檔入冊。
8、組織職工認真學習安全生產技術操作規程,嚴格執行安全生產六大紀律,焊工十不燒規定,現場做到材堆規范,標識清楚,道路暢通。
9、認真做好新工人的三級安全教育及上崗前的安全技術交底,內容有針對性,當天施工前的安全交底和日后工作完后的檢查。取長補短,學習各種先進的管理方法和先進經驗。
10、嚴格把好各類驗收檢查關,各類驗收項目必須經驗收合格后才能施工,否則拒絕進行下道工序的施工,對進入現場的各類機械必須經檢查驗收合格掛牌后才能使用,凡未經驗收的各種機械禁止使用。
11、在施工現場醒目處設立工程概況牌、項目主要管理人員名單牌、安全生產六大紀律牌、防火須知牌、安全十項措施牌、環境衛生制度牌、安全生產計數牌、綜治管理網絡牌、施工組織管理體系牌和對安全生產的三點重要指示牌、施工平面圖、衛生包干區域圖等六牌一圖以及公司簡介。