在進行月工作總結時，我們可以回顧過去一個月的工作進展、取得的成果以及遇到的困難和挑戰。小編為大家整理了一些關于月工作總結的相關資料，希望可以幫到大家。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇一

1、監控員為收費公路管理所派駐站人員，監控業務由收費所直管，隨收費班次運行。負責對當班通行費征收全過程進行實時監控。除監控職責以外，均服從收費站安排和管理。

2、主動配合收費班當班班長完成本班次的監控業務工作，若發現問題，及時向收費所所長報告。

3、提前15分鐘上崗，查驗各設備系統運轉情況，保持監控電話暢通，做好交接班準備工作。

4、對當班通行費車輛認真監控，及時發現并糾正錯誤；對發生的問題和錯誤不包庇，做好有關記錄備查并及時上報收費所。

5、監督收費員按操作程序收費，監控收費員使用模擬鍵情況，對收費員出現操作失誤認真核對，如實登記及時處理。

6、認真登記免費車情況，核對免費車數與微機統計數。

7、按操作說明使用廣場攝像監控器對收費廣場進行不定時巡視，發現車輛增多時，提示班長依情況增開車道，保證道口暢通。

8、隨時檢查硬盤錄像系統的工作狀態。

9、監控室停電時，應觀察ups機的運轉，若自備電源出現故障，應及時上報收費所，做好應急措施。

10、通電后，應按操作規程操作ups機，及時通知收費員開始收費工作。

11、按規定填寫監控日志。

12、按規定在收費員下班交款后，按照收費員的“實收金額”填寫和打印清帳報表，并根據當班時收費員上報且在監控日志上記錄的特殊事件，添置“清帳報表特殊情況說明”（若當班無特殊時間記錄的，下班清帳時不填制“清帳報表特殊情況說明”）。為當班通行費繳銷工作提供真實的依據。參照特殊事件記錄進行交款分析，若收費員款額溢出活短缺，應查明原因，將溢出額如數收繳或將短缺金額由收費員補齊。如提供與事實不符的“清帳報表特殊情況說明”，除承擔經濟責任外，還要受到嚴肅的處理。

13、協助稽查人員做好班內稽查工作。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇二

對闖口、逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的.站立位置和站立時間。

對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索。

當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發生。

在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇三

一、負責主持收費所的全面工作，對全所人員進行科學分工、嚴格管理;二、組織實施以收費為中心的各項工作,教育監督全所人員認真履行職責，并進行考評;三、加強收費管理和內部稽查工作并監督檢查票證的發放、存放、復核、解繳等重要環節和定期查看監控資料;四、實施經常性的安全生產和遵章守紀教育,及時糾正和正確處理違章違紀現象，不斷提高全所人員依法行政的自覺性;組織抓好“三個文明”建設和社會治安綜合治理工作。

五、負責組織全所人員的工作學習和業務訓練，進行準軍事化管理，不斷提高工作效率和業務素質，培養雷厲風行、令行禁止的作風;六、加強收費所固定資產的管理，做好安全保衛工作;七、定期召開所務會,總結經驗，獎懲嚴明，充分調動全所人員的積極性，做好愛所護所爭先創優等工作;八、審批財務計劃和財務開支，嚴格執行財務計劃和財經紀律。定期向職工大會匯報財務執行情況。

一、進一步加強我所收費管理制度和組織紀律建設,嚴格執行國家和自治區有關通行費收費政策法規規定,增強收費人員責任意識。

二、簽收、登記上級機關送達的公文,對來文進行分類和編號,登記完整清楚,分門別類歸入文件夾內。

三、管理所內所有印章.印章損壞更換必須報告局辦公室,由辦公室上報分局,同意刻制,交舊領新。

四、按照所領導要求,加強對全所重點工作和重要事項的督察、督導,以推動各項工作全面落實,保證行政命令暢通。

五、負責所內報刊的訂閱和發放工作。

六、負責所內固定資產的管理和使用。七、負責所內辦公室設備、低值易耗品的計劃購置、發放和管理工作.要做到入庫有驗收,出庫有登記。

八、負責本所社會治安、綜合治理工作和所院內外的綜合治理、安全保衛、安全生產工作。九、負責所內車輛及駕駛員的管理工作。十、建立健全完善值班制度,科學安排日常行政值班和節假日值班.保證值班聯絡暢通,無空崗、缺崗。

十一、對所內生活、辦公、收費區域內環境衛生進行定期檢查。

一、認真貫徹《會計法》,嚴格執行國家財經紀律,把好票據審核關，嚴格遵守上級制定的財務制度和相關規定，發揮財務人員在財務工作中的監督作用。

二、每天按規定時間接收公路通行費，補足短款，上繳溢款，并按規定記帳、上解。

三、日清月結。如發生差錯，下班前必須查清，必要時向領導匯報，進行處理。

四、編制本所的年度財務計劃，并組織實施。

五、按時向所長匯報財務工作計劃執行情況及經費支出、庫存情況。牢牢掌握和控制開支計劃，使經費在保障收費工作中發揮最大效益。

六、會計人員應當熱愛本職工作，鉆研業務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求。七、按照會計法律、法規和會計制度規定和程序和要求，進行會計工作，保證所提供的會計信合法、真實、準確、及時、完整。

八、妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料，應當建立檔案。

一、愛崗敬業，自覺遵守國家《會計法》以及財經制度，認真履行職責。二、辦理銀行結算和現金收支工作。

三、保管好各種印章、空白支票、空白收據,辦理好與外單位的電信、信匯工作。

四、不得將帳戶借給任何單位或個人辦理結算套取現金。五、妥善保管庫存現金和各種票券，對保險密碼必須保密，管好錢柜鑰匙,不得隨意轉交他人。需要他人代辦業務時，必須經所長批準，并辦理移交手續。

收費站各崗位人員員崗位職責。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇四

從xxxx年來到xxxx擔任一名告訴監控員，近三個月的工作期間在各位領導以及同事的幫助下，我較快的適應了工作，認真學習，認真努力的履行工作職責，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，通過三個月的學習，認識到看似簡單的高速監控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認識這一職業。現將工作情況以下簡要匯報。

對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄，發生闖口，逃費現象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警，救援以及工區。

對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門。

當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。

嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，愛崗敬業。

在今后的工作中我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個服務人遠的位置，嚴格要求自己，努力學習，不斷的加強自己，為xxxx發展貢獻自己的一份力量。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇五

充實的上半年馬上就要結束，回望過去，自己來到高速xx收費站已經半年的時間。這半年當中，我在師傅的帶領下學到了扎實的業務技能、實事求是的處事風格，勤懇的學習態度等等許多東西。我目睹了處在上半年取得的一系列成績，作為其中一員，我感到驕傲自豪，更明白并堅定了自己下半年的工作方向，主要包括以下幾方面：

作為一名收費員，厚德文化的最直接明信片，我必定端正態度，以十二分的熱情和精力投入到工作中去，按照著裝要求上崗，時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定制，做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢，認真核對車型車種，仔細驗鈔，認真打票，唱收唱付，小心放桿抬桿，保持所在車道作業正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力，勤學苦練，不懂就問，努力增強個人技能，唯事必精，精益求精，認真優秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領導的工作方針，努力配合站領導及班長的工作，協助治理偷逃費，爭做堵漏增收小能手。注意觀察，做好崗位隱患排查。加強崗位練兵，迎接下一屆技能比武的到來。

做有計劃的學習型員工，積極加強對厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習，同時注重對國家時事政治的了解，多讀書，讀好書，做到天天有進步，月月有提高，努力提高自身整體素養。擁護黨的領導，遵紀守法，保持清醒正確的頭腦，廉潔自律，清白做人，干凈做事。多干實事，少說廢話，向先進看齊，向標桿看齊，向身邊的班長同事及好人好事學習，并努力提升自身技能，唯優是爭，唯旗是奪，爭當先進人。

服務至上是永恒的追求，細致周到的'提高自身服務質量，增強集體榮譽感，始終和高速共榮辱，把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則，使司乘行駛一路無憂，永無窘境。

自己牢記勤儉于心，節約于行理念，堅持把創新發明，力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。

在即將到來的、嶄新的下半年，自己需要做到的還有太多，我定將以秀的工作狀態，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光為河北高速人加油添彩，迎接高速的輝煌未來。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇六

一、負責主持收費所的全面工作，對全所人員進行科學分工、嚴格管理;二、組織實施以收費為中心的各項工作,教育監督全所人員認真履行職責，并進行考評;三、加強收費管理和內部稽查工作并監督檢查票證的發放、存放、復核、解繳等重要環節和定期查看監控資料;四、實施經常性的安全生產和遵章守紀教育,及時糾正和正確處理違章違紀現象，不斷提高全所人員依法行政的自覺性;組織抓好“三個文明”建設和社會治安綜合治理工作。

五、負責組織全所人員的工作學習和業務訓練，進行準軍事化管理，不斷提高工作效率和業務素質，培養雷厲風行、令行禁止的作風;六、加強收費所固定資產的管理，做好安全保衛工作;七、定期召開所務會,總結經驗，獎懲嚴明，充分調動全所人員的積極性，做好愛所護所爭先創優等工作;八、審批財務計劃和財務開支，嚴格執行財務計劃和財經紀律。定期向職工大會匯報財務執行情況。

一、進一步加強我所收費管理制度和組織紀律建設,嚴格執行國家和自治區有關通行費收費政策法規規定,增強收費人員責任意識。

二、簽收、登記上級機關送達的公文,對來文進行分類和編號,登記完整清楚,分門別類歸入文件夾內。

三、管理所內所有印章.印章損壞更換必須報告局辦公室,由辦公室上報分局,同意刻制,交舊領新。

四、按照所領導要求,加強對全所重點工作和重要事項的督察、督導,以推動各項工作全面落實,保證行政命令暢通。

五、負責所內報刊的訂閱和發放工作。

六、負責所內固定資產的管理和使用。七、負責所內辦公室設備、低值易耗品的計劃購置、發放和管理工作.要做到入庫有驗收,出庫有登記。

八、負責本所社會治安、綜合治理工作和所院內外的綜合治理、安全保衛、安全生產工作。

九、負責所內車輛及駕駛員的管理工作。十、建立健全完善值班制度,科學安排日常行政值班和節假日值班.保證值班聯絡暢通,無空崗、缺崗。

十一、對所內生活、辦公、收費區域內環境衛生進行定期檢查。一、認真貫徹《會計法》,嚴格執行國家財經紀律,把好票據審核關，嚴格遵守上級制定的財務制度和相關規定，發揮財務人員在財務工作中的監督作用。

二、每天按規定時間接收公路通行費，補足短款，上繳溢款，并按規定記帳、上解。

三、日清月結。如發生差錯，下班前必須查清，必要時向領導匯報，進行處理。

四、編制本所的年度財務計劃，并組織實施。

五、按時向所長匯報財務工作計劃執行情況及經費支出、庫存情況。牢牢掌握和控制開支計劃，使經費在保障收費工作中發揮最大效益。

六、會計人員應當熱愛本職工作，鉆研業務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求。七、按照會計法律、法規和會計制度規定和程序和要求，進行會計工作，保證所提供的會計信合法、真實、準確、及時、完整。

八、妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料，應當建立檔案。一、愛崗敬業，自覺遵守國家《會計法》以及財經制度，認真履行職責。二、辦理銀行結算和現金收支工作。

三、保管好各種印章、空白支票、空白收據,辦理好與外單位的電信、信匯工作。

四、不得將帳戶借給任何單位或個人辦理結算套取現金。

五、妥善保管庫存現金和各種票券，對保險密碼必須保密，管好錢柜鑰匙,不得隨意轉交他人。需要他人代辦業務時，必須經所長批準，并辦理移交手續。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇七

2019年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對本部門的工作進行總結：

第一、定期召開監控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發現的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真傳達我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產方面的內容，定期進行監控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業資料的整理工作。

第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時地對畫面進行切割錄像，發現問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監控各車道、廣場的監控系統運轉情況，及時發現所發生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監控力度，充分利用我站大屏幕，發揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。

第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發現問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。

打掃環境衛生，定期對監控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。

第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。

在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有：

1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。

2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態、精神狀態、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。

3、個別同志監控工作記錄還需及時登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。

4、進一步熟練掌握業務知識，盡自己所能處理設備故障。

上拙見，如有不妥，敬請原諒！

在下一步的工作中，我部門將進一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業資料整理工作，為我站的各項發展貢獻自己的力量！

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇八

收費監控是一種重要的管理控制方法，它可以對企業的費用進行監管和管理，確保企業的財務健康和發展。我在工作中進行了大量的收費監控工作，并獲得了一些心得體會。

首先，我們需要明確收費監控的重要性。當企業達到一定規模時，往往會產生大量的費用，包括員工工資、辦公費用、稅費等等，并且這些費用可能會面臨濫用、超支等風險。因此，使用收費監控對這些費用進行有效管理和控制，是非常必要的。

收費監控可以分為四個步驟：制定預算、執行費用、監控費用、反饋和調整。首先，我們需要根據企業的實際情況，制定一份詳細的預算計劃，明確各項費用的預算及分配。接下來，根據預算計劃執行各項費用，并及時記錄和反映。接著，通過監控各項費用的使用情況，及時發現問題并作出調整。最后，根據實際情況反饋預算計劃，及時進行調整和改進。

在具體實踐中，我認為收費監控需要做到以下幾點。首先，建立一個完善的費用管理系統，通過科學的數據分析，及時掌握各項費用的使用情況。其次，加強內部管理和溝通，強調費用的使用標準和規范，增強員工自覺性和責任感。最后，要將監管和激勵相結合，切實提高對員工的激勵力度，使員工自覺參與費用控制。

為了提高收費監控的效果，我們可以采取一些優化方法。首先，通過技術手段提高收費監控的精度和自動化程度，減少人為漏洞。其次，定期對預算計劃進行評估和調整，根據實際情況進行改進和完善。最后，靈活運用獎勵機制和數字化禮品卡，激發員工積極性和參與性。

第五段：結語。

通過多年的實踐和探索，我深刻認識到，收費監控對企業的發展和經濟利益至關重要。只有通過科學的管理策略和切實可行的控制手段，才能更好地實現企業的價值和使命。希望這些經驗和心得體會能夠對廣大企業和管理者提供一些參考和借鑒。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇九

積極開展各項工作，努力學習提高自身素質，團結一致，努力完成上級領導下達的各項工作。下面我就一年來監控隊的工作進度做以下總結：

一、在思想認識上。

1、提高認識，努力學習業務知識。

近幾年來，隨著科學技術的不斷進步，“知識經濟時代”已經來到，在煤礦行業體現也尤為突出，實現了采煤機械化、運輸皮帶化、安全監控智能化等一系列重大的技術改革措施。時代的進步對我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學習和掌握更多的科學文化知識，才能適應社會的發展和進步。

2、“安全監控”旨在安全，盡職盡能保安全。

效、斷電范圍符合《規程》規定，及時校驗更換傳感器。

二、在實際工作中。

1、補充完善了安全監控系統（kj95n常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現象，特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規程》要求，實測實填；對其它各種記錄都進行了更正、補充。基本上做到了記錄全面、監控有效。

2、領取了有關安全監控工作方面的資料和書籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓工作，并以優異的成績結束了學習。大家共同學習，互相交流，共同討論，不斷提高自身業務知識水平和自身的素質。

3、完善了人員定位系統（kj251重慶煤科院）。做到下井人員信息準確、詳細、井下人員工作范圍定位有效。并補充發放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準下井。

4、完善了瓦斯監控系統。由原來的設備不全，到現在的增加了風門聲光報警、分站斷線聲光報警、傳感器斷線、超限、故障聲光報警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監控系統的及時性和準確性。

5、完善了產量監控系統（三級科技）的設計、安裝、運行等一系列的工作，對井下煤炭的生產起到了積極監控監督的作用。

并與各廠家簽訂了維護協議，有故障及時與廠家聯系，做到三大監控的有效監控及運行正常。

6、完善了通信聯絡系統，在原先設計的基礎上增加了避難硐室、聯絡巷絞車、綜采面回風硐室、總回風臨時絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉載處等各地方的通信。

一年來，在礦領導的大力支持下，在安全監控隊全體成員的共同努力下，監控隊的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應有的貢獻。但是，與國家標準化礦井的安全監控系統相比，仍有很大差距，還需要礦領導的大力支持，也需要我們更進一步的努力。在12月份，我們監控隊積極配合市里安全監察大隊、縣監控調度室做好以下幾方面開展工作：

1、積極與廠家和安全監察大隊、縣監控調度室做好三大監控的評審、驗收、年檢及聯網工作。爭取月底把這幾項工作做完，把監控數據及時上傳縣監控調度室與安全監察大隊，為我礦正常生產起到積極的作用。

2、完善系統設施，提高安全監控力度。

對現有的一些壞的、不符合要求的硬件設施向礦領導提出申請，進行升級改造。進一步完善“三大系統”，使我礦安全監控系統達到標準化要求。

3、強化軟件資料存檔備份工作。

做到各種軟件、圖紙、報表、資料及時填寫、更新、存檔。以備隨時查閱。

4、加強監控隊伍人員的技術知識。

針對我礦監控室人員底子薄、經驗不足的現狀，加大培訓力度，定期開展學習討論會，通過互相學習，達到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動，提高隊伍人員業務知識水平。

完成礦領導安排的各項工作。

總之，通過這一年的努力，要使我們監控隊不論從軟件資料上，還是硬件設施上，還是自身技能和素質上，都要有很大提高，向著質量標準化要求的方向而努力奮斗！

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇十

本人自20xx年五月到礦井監控室工作以來，這已是第三個季度。在礦領導、總工程師的正確領導下，在科室科長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，從不曾接觸過有關煤礦監測監控的工作，成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

1、認真監視終端機屏幕所顯示的各種信息，詳細記錄系統各部分的運行狀態，負責打印監測瓦斯報表。若發現瓦斯超限、分站、傳感器故障及停電停風及時匯報給調度室和相關領導，并做好相關記錄。每日必須檢查安全監控設備及電纜接頭是否正常，根據風量、瓦斯變化情況進行認真分析、查找變化原因，制定防范措施。并將監測瓦斯日報表報送有關部門和領導審閱。

2、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示，協助相關部門查詢資料。

3、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

1、專業知識還不夠，雖然已經學習了很多煤礦安全的相關知識，但有時還會感覺知識欠缺，不能很好的完成相關工作。

2、設備操作還不能非常熟練，因為我是非本專業人員，所以在電器設備操作上還需再熟練。

3、工作經驗不足，言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳，創造性開展工作的能力還有待培養。對領導交辦工作和科室日常工作，我都能努力完成，但在工作上常會滿足于現狀，而在工作技巧、工作方法上缺乏經驗，我將在以后的工作中不斷積累經驗，創新思維，提高素養，提升工作能力。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習；堅持原則，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經驗。爭取做一個合格的、優秀的監控員！

并在做好監控工作的同時，不斷學習煤礦安全的相關知識，閱讀相關書籍。學習《煤礦安全規程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》等法律法規。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇十一

本人自二0xx年到開盛購物中心監控室工作以來，在公司領導的正確領導下，在監控室同事的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、上班時專心注視著監控屏幕，發現商場工作人員有不規范行為時及時提醒糾正。發現商場出現異常情況時，及時判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況；按要求編制本室監控員排班表等。

4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

5、安全消防方面

主動學習法律知識和消防知識，積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。

6、播音工作

（1）及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場品牌活動和品牌介紹；同時，也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。

（2）開始營業之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外，還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現突發狀況，還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。

和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

自覺維護監控室內外的衛生，上班時主動打掃監控室內外衛生，搞好清潔衛生工作，及時按規定著裝，保持良好的工作環境和飽滿的工作精神狀態。

以上是本人一年多來工作中表現好的方面，但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：

一、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

二、在業務技能方面還缺乏系統的學習和培訓，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，客戶滿意！

尊敬的各位領導：我叫xx。200x年x月來本單位分管x任務至今。時間如梭，轉眼間年關將近，回顧這一年來在各位領導的親切關懷帶和英明領下及同事們的大力配合下，通過自身的不懈努力和辛勤付出，能夠盡職盡責做好各項工作，較好地履行了自己的職責并能完成上級交給的各項任務。下面我將這一年來工作匯報如下：

1.為了進一步做好安防工作，在上級領導對監控設備進行了更新改造的情況下，為能盡快適應新形勢、新任務對本職工作的要求。我結合實際工作不斷的學習新知識新理論，豐富自己的實際操作能力，努力提高工作效率和實踐技能，以便能更好的完成各項任務確保市場絕對安全。

2.監控室作為市場的一個重要部門，對整個大廈監控設備的運轉、監控設施的完整以及整個大廈的安全防衛系統的維護有著極其重要的作用。因此，我在工作中能夠始終堅守崗位，認真履行職責，正確學習監控設備的各種理論知識，能熟練掌握監控設備的操作規程，并能積極做好設備的日常維護和保養工作，在發現問題時能及時報告領導及有關工作人員并做好記錄，保證監控設備的正常運行。

人員查證監控錄像等工作，保證大廈有一個良好的治安秩序和良好的購物環境。

在新的一年即將到來，為使我能更好更出色的完成各項任務，我會努力做到以下幾點：

1.認真學習崗位職責和各項規章制度，認真履行職責做好本分工作。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇十二

2010年，監控室在贛州管理中心和監控中心領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞監控工作，以進一步規范監控管理、加強與各收費站溝通、狠抓業務發展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩妥、務實、創造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，本室人員為所站廉政建設、窗口規范化服務、崗亭勞動紀律起到了決定性的督促。收費廣場的治安、車道、道路、隧道的暢通起到了保障性的作用。確保收費工作的正常進行，較好地完成了全年的工作任務。

一、主要成績。

1、積極主動配合各收費站做好費收后備工作及保障車道、道路、隧道的暢通。及時有效的對崗亭勞動紀律及廉政進行不間斷的監控。為進一步加大監控管理工作力度，今年2月份建立應急指揮中心，及時解決在高速公路遇到各種困難。根據中心領導指示精神，不定期對各收費站的收費、票卡、系統工作進行巡檢。每一次的檢查讓費收工作都提升一個臺階。監控室全力搞好監控通報工作，每月一期的“監控通報”如同廣大干部職工明亮的眼睛，促使費收員在工作期間絲毫不容懈怠。對月度表現不佳的單位單位及個人予以通報，使監控工作得到了健康發展，同時維護費收員自身素質和樹立高速公路收費窗口整體形象。

“國檢”之年。全省范圍開展的高速公路“一大四小”綠化工程、道路上的各項施工較多。為了不讓施工、及天氣突變影響車道的通暢，這對我們的可變情報板信息、路況信息發布工作提出了更深、更高的要求。即要求我們發布、變換和刪除交通信息更準確、更完整、更及時，能讓廣大司乘人員甚至社會各界深刻感受到我們的責任意識、服務意識與憂患意識。

二、多管齊下，狠抓業務發展。

為使監控中心業務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質量，進一步優化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、堅持“二五”學習制度，加強業務培訓，提高人員素質。為全面提高監控人員的業務素質，進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象，今年年初制定計：每月進行一次業務學習，每半年到崗亭實踐操作培訓半個月，每季度進行一次業務考試，考試不合格人員利用休息時間自行封閉在單位學習，直到再次考試成績合格為止。一年下來這項工作使監控室全體人員受了良好成效。

三、2011年的主要工作。

根據一年來的工作實踐，明年我們將根據管理中心領導的要求，進一步加強監控中心建設，內強素質，外樹形象。以“愛我高速”思想為指導，以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員，加大監控力度，加強綜合協調和檢查督辦職能，提高服務水平，為實現我中心收費秩序的根本好轉，爭創文明單位作出新貢獻。

1、加強現場檢查辦公，進行辦公轉移。以監控室為主要工作場地，以監控為主要工作任務，以定期檢查和巡檢的方式開展現場指導，特別是對疑點問題現場解決落實。

2、加強管理中心、所站溝通，充分發揮業務指導作用。通過開展業務培訓、業務學習等活動，加強對各收費站的業務指導，使監控管理工作更加規范化、效能化、真正起到監控職能作用。

3、抓好監控中心內部管理工作，進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規章制度，從責任到位、措施到位、服務到位入手，培養一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

4、抓好監控中心視頻監控設備平臺操作及維護，監控中心將以管理中心領導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監控中心真正發揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領導滿意，讓同志們滿意。

二0一0年十二月十四日。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇十三

我們按照集團公司總體部署，結合社區實際制定出“圍繞一個中心，生產經營中心；抓好一個落實，落實黨委工作責任制；突出兩個“安”字，安全生產和人心安定；做好四個結合：常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區黨的建設邁上了一個新臺階。

隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區改革發展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先后開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發展”座談會等系列活動，共征集到社區各單位論文xxx篇、建議xx條，使全體黨員干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來，為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基礎。其次，不斷尋找與規范化、標準化的物業管理存在的差距，根據國務院頒布的《物業管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規章制度，努力使社區的.物業服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監控，以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流人。

建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》；年中，組織各支部開展自查和交流活動；年終，由社區黨委組織考核，考核的結果與社區干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規范了黨建聯席會議制度，制定下發了《xx社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發，對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯系點制度，社區班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。

建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路，規范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的`發揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發展工作，把黨員發展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。

開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇十四

尊敬的各位領導：

你們好！

歡迎來到保衛部檢查指導工作。我叫xx，是一名視頻監控員，今天很榮幸能站在這里為大家進行我的崗位描述。

保衛部的監控設施主要對廠區道路、物流大門、人行大門、河道沿線、鐵路沿線等重點區域進行24小時監控。

1、基本規定必須具有高度的責任心，認真完成安防監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的可疑情況及時向治安負責人或總值班報告并做好記錄。

2、未經批準，外來人員禁止進入監控室；經批準進入監控室的外來人員必須遵守監控室有關規定，服從監控室工作人員管理。公檢法或上級職能部門工作人員因工作需要，到監控室調取資料，必須由部門領導陪同，監控室做好登記。

3、遵守安全操作規程。嚴格按照安全操作規程，不隨意亂動設備的各種按鈕開關，不隨意擺弄機器設備，防止設備損壞或影響監控系統的正常運轉。

4、認真刻苦鉆研業務技術。熟悉監控系統的設備使用、視頻調控操作，熟悉各點布局及其監控范圍，熟悉重要監控點、重點監控區域，能維護設備排除常見的簡單故障；應經常性地檢查監控設備及附屬設施，發現問題及時報修，確保監控設施設備的運行正常。如發現重點要害部位的監控盲點，應及時報告。

5、嚴格遵守消防安全管理規定，監控室工作人員應熟練操作消防報警系統。發現故障、火警及時報告和解決。

6、遵守保密制度，嚴禁將監控資料私自下載外出傳播，未經允許不得將查詢資料情況對外透露。

7、完成領導交辦的其他工作任務。

1、每天對監控區域認真瀏覽，發現可疑人員和反常情況及時通知巡邏隊趕赴現場，并作好記錄。

2、嚴密監控鐵路沿線、河道沿線、人行大門、物流大門、廠區道路等重點部位，發現問題及時報告并通知巡邏人員到達現場，并做好記錄。

3、嚴格執行監控信息調取規定，在獲得批準的情況下方可調取監控信息。

4、設備出現故障及時恢復，恢復不了的`及時匯報進行處理，并做好記錄。

1、監控室作為重要的監管場所，嚴禁無關人員隨意進出，更不允許無關人員對監控系統進行操作。

2、監控系統操作密碼屬于高度機密，未經允許不得外傳，更不能告訴無關人員。

3、為保證系統良好運行，不得隨意開關設備，不得隨意插拔、更換接頭和線路。

4、使用前，應仔細閱讀硬盤錄像機的使用說明書，嚴格按照說明書進行操作，不得隨意、粗暴操作設備。

5、硬盤錄像機應始終保持錄像狀態，嚴格禁止隨意更改錄像機狀態和停止系統錄像。每次終止錄像，必須做好記錄并及時向上級領導匯報終止原因，否則，操作人員要承擔相關責任。

6、硬盤錄像機作為監控系統的核心設備，嚴禁安裝其他程序和軟件，絕不允許打游戲、上網、看電影等無關活動，更不能隨意更改設置，復制、刪除系統文件。

7、由于硬盤錄像機容量所限，應及時備份重要的監控資料，以防重要信息的丟失。（丟失資料將無法找回）。

8、注意觀察系統的運行情況，發現異常問題應及時報告維修。

9、注意系統保養，及時清除灰塵和雜物，以免影響錄像效果、正常情況下，每三個月對所有攝像機做一次清潔。

10、所有設備、器械上禁止堆放其它物品，尤其是易產生電磁干擾的電子設備，以免影響監控系統的正常運行。

11、認真做好系統的交接班記錄，以便出現問題時分清責任。

12、保持監控室內清潔衛生，保持室內照明、溫度和濕度，以利于設備的正常運轉。

收費監控員工作總結（熱門15篇）篇十五

不知不覺，我到xxxx局工作已經半年了。半年來，在局黨組正確領導下，在科長的悉心指導下，以及各位同事幫助下，我較好地完成了各項工作任務，取得了一定成績。由于我們以前不曾接觸過有關煤礦監測監控的工作，所以剛到單位時感到工作比較吃力，許多專業術語都沒聽過，更不用提熟練應用了，因此我們抓緊一切機會學習，積極參加各種專業培訓，擴充知識。半年來，雖然在學習工作上都有一定的收益，但同時也存在一些問題。下面我就半年來的工作情況總結報告如下，不妥之處請領導批評指正：

（一）主動學習,認真對待各種專業培訓。

六月份，被單位順利錄取后，我們認真參加了單位為我們精心準備的各種鍛煉項目。在xxx的組織下我們認真完成軍訓的各種項目的訓練，在最短的時間內使新進成員之間相互有了了解；接著又到國棉一廠實習勞動，親身體驗在生產一線上的工人們的辛苦，并且真正認識到堅守崗位的重要性；然后又學習了咸陽市干部禮儀手冊，使我們在接人待物方面更加熟練。經過十幾天的培訓后，我們赴xxxx實地學習，跟著煤礦監控中心的專業人員學習相關知識，使我們真正接觸到了關于煤礦安全監測監控系統的內容。

與監控中心全體成員在省能源職業技術學院參加了由省煤炭局組織的煤礦監測監控特種作業人員的培訓，我們認真學習，不懂就問，并能認真做好學習筆記，最終圓滿的完成了專業培訓任務，取得了特種作業人員資格證書，達到了持證上崗的要求。還能積極參加局里組織的各種業務培訓，力求早日融會貫通。

認真學習上級下發的各類文件精神、領導講話以及煤炭報上的各種新聞報道和行業的經驗教訓，做好會議筆記，會后認真討論。平時準時上下班，認真做好交接班工作，對上班期間出現的各種情況詳細記錄并能積極與問題單位聯系，雖然我們是一個成立不久的科室，很多時候都不被基層單位理解，在實際運行中遇到了這樣那樣的問題，但我們盡自己最大的努力，耐心解決遇到的各種問題，及時了解情況，排查問題，時刻保障煤礦安全生產。平時注意保持工作環境衛生，及時保質保量完成領導交予的任務。

在做好監控工作的同時，不斷學習煤礦安全的相關知識，閱讀相關書籍。先后學習了《煤礦安全規程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》等法律法規。分別完成了煤礦各類傳感器的數量類別的統計、各種傳感器的上下限范圍查詢表等。

（二）熱情參與,積極配合全局各項工作。

在做好本職工作的同時，能配合其它科室做好工作。半年來，我們配合秘書科做好局領導辦公室的搬遷打掃工作以及為迎接上級檢查的資料準備工作；配合安監科做好各種培訓的接待服務工作,得到領導及煤礦參與培訓人員的好評；配合秘書科、監察室在市中心廣場開展了政風行風測評集中宣傳活動,積極宣傳煤炭安全生產、開發建設、經營運銷法律法規、服務措施等，營造了濃厚的宣傳氛圍，促進了依法行政、勤政廉政，為群眾辦好事、服好務，全面提升了煤炭行業管理部門的形象；配合市礦山救護中隊參加了市政府《突發事件應對法》集中宣傳活動,緊密結合煤炭行業安全監管特點，大力宣傳《中華人民共和國突發事件應對法》的重大意義和主要制度，著重對煤礦應急救援隊伍建設的主要目標、重點任務及煤礦安全事故預防等重要內容進行了廣泛宣傳，使煤礦應急救援及相關安全知識更加深入人心。

按照市上的統一安排，我局從10月11日開始，在市區人民路路段開展了為期10天的“糾陋習創國衛共建國際化大都市”集中整治活動。為此，我局成立了糾陋習創國衛共建國際化大都市集中整治活動領導小組，并在人民廣場設置了固定糾違點，我們配合秘書科在全路段進行巡回糾察，主要對隨地吐痰、亂扔果皮垃圾、亂闖紅燈、翻越欄桿、騎車帶人的過往市民進行耐心說服勸阻，十天期間，每天都要來回將十里長的人民路巡查兩遍，幾乎所有同志腳下都磨出了血泡，但卻沒有一位同志叫苦叫累，沒有一位同志中途掉隊。因為我們的努力付出，確實收到了一定的效果，即維護了正常的交通和市容秩序，引導了市民養成良好的生活習慣，進一步鞏固和提升了雙創工作成果。

半年來，無論是在學習上還是在工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：

1、專業知識還不夠，雖然已經學習了很多煤礦安全的相關知識，但有時還會感覺知識欠缺，不能很好的完成相關工作。

2、設備操作還不能非常熟練，因為我們都是非本專業人員，所以在電器設備操作上還需再熟練。

3、工作經驗不足，言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳，創造性開展工作的能力還有待培養。對領導交辦工作和科室日常工作，我都能努力完成，但在工作上常會滿足于現狀，而在工作技巧、工作方法上缺乏經驗，我將在以后的工作中不斷積累經驗，創新思維，提高素養，提升工作能力。

1、進一步加強專業知識學習，提高專業素質，虛心向經驗豐富的同志學習，做到有題必問，有問必究，并能熟練掌握監控室機房內各種機器的正確操作，不因自己知識欠缺或機器操作不當而引起工作上的紕漏。

2、努力做好領導交辦的各項工作任務，保質保量，高效認真，不拖拖拉拉。并能積極配合其他科室展開工作。

3、認真完成監控中心的日常工作，當好每一班。

4、隨著局機關和本科室工作的展開，做好自己該做的工作，并能隨著工作的變動及時調節自己的進度和方向。