在制定實(shí)施方案時(shí),我們需要考慮資源的可行性、時(shí)間的合理性以及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)性。實(shí)施方案是項(xiàng)目成功的基石,希望以下范文對(duì)大家的工作有所啟發(fā)。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
一、演練目的:
為了提高項(xiàng)目部員工的火災(zāi)防范意識(shí),普及火災(zāi)常識(shí),掌握火災(zāi)逃生自救知識(shí)和技能,有效預(yù)防各類(lèi)火災(zāi)事故,項(xiàng)目部本著以直觀、規(guī)范的火災(zāi)演練觀摩,使職工掌握簡(jiǎn)單的火災(zāi)預(yù)防和逃生自救常識(shí)。以此加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力)的建設(shè)。
二、危險(xiǎn)性分析。
冬季風(fēng)高物燥,是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。進(jìn)入冬季以來(lái),生活區(qū)用電、用火日趨增加,有發(fā)火災(zāi)的各種可能因素逐漸增加。
三、參觀人員。
駐地辦、總監(jiān)辦相關(guān)人員、項(xiàng)目總工、副總工、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職安全員及全體員工。
四、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分。
總指揮:譚志勇。
職責(zé):負(fù)責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援程序和啟動(dòng)級(jí)別。負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
分項(xiàng)指揮:高武。
職責(zé):與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人:陳吉。
職責(zé):具體負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)物評(píng)估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。
信息聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人:劉迎文。
職責(zé):應(yīng)急預(yù)案期間保證項(xiàng)目部?jī)?nèi)、外通訊的正常。
協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)人:楊龍。
職責(zé):應(yīng)急預(yù)案期間對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急工作所需人員、物資進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
安全負(fù)責(zé)人:譚志勇。
職責(zé):對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練期間各項(xiàng)滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評(píng)估。保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的安全、有序進(jìn)行。
(2)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人及其職責(zé)。
a)義務(wù)消防隊(duì):a、隊(duì)長(zhǎng):沈偉民b、隊(duì)長(zhǎng):劉盼。
設(shè)兩個(gè)義務(wù)消防隊(duì):a隊(duì)主要實(shí)施滅火行動(dòng)b隊(duì)主要組織人員疏散撤離。
b)人員分配:
a隊(duì):
b隊(duì):
拍照:朱軍平。
五、需要準(zhǔn)備的物資。
1、滅火器6個(gè)、鐵質(zhì)垃圾桶一個(gè)。
2、木材10kg、柴油5kg。
3、口罩10個(gè)、手套10雙。
4、橫幅標(biāo)語(yǔ):中鐵電氣化局沈海復(fù)線(xiàn)天詔項(xiàng)目部消防應(yīng)急演練會(huì)。
20xx年1月30日15:30。
項(xiàng)目部?jī)?nèi)生活區(qū)虛設(shè)一個(gè)著火點(diǎn)。
1)20xx年1月30日8:30~9:30召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)消防演練專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,進(jìn)行應(yīng)急演練工作的指示和傳達(dá)。
2)1月30日上午10點(diǎn)消防物資準(zhǔn)備組檢查倉(cāng)庫(kù)消防器材和物資,并上報(bào)消防演練指揮中心。
3)消防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解滅火器使用方法。
演練步驟:
1、15點(diǎn)整有人發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部?jī)?nèi)一處起火,立即查看并報(bào)告安質(zhì)部,安質(zhì)部立即報(bào)告消防指揮中心總指揮請(qǐng)示,總指揮下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急救援指令,讓通訊組長(zhǎng)通知所有參加義務(wù)消防隊(duì)員在火警附近集合進(jìn)行應(yīng)急處理。
2、預(yù)警信號(hào)發(fā)布后領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各專(zhuān)業(yè)組人員、義務(wù)消防隊(duì)在五分鐘內(nèi)趕到赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶險(xiǎn)救援工作,并向總指揮報(bào)告人員到位情況,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)總指揮統(tǒng)一指揮。
3、總指揮視現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況確定應(yīng)急等級(jí),當(dāng)時(shí)火勢(shì)較小,確定帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)自行撲滅火災(zāi),組織人員撲滅。
4、突來(lái)大風(fēng),火勢(shì)變大,總指揮立即安排義務(wù)消防b隊(duì)組織人員撤離,自行撲滅火災(zāi)較困難,立即安排通訊組長(zhǎng)陳祖斌撥打119報(bào)警電話(huà)(告訴消防部門(mén)起火的詳細(xì)地址、火勢(shì)情況)并盡最大的努力實(shí)施火災(zāi)自救。
5、安排人員在119車(chē)輛必經(jīng)路口等待,以最快的速度引導(dǎo)119火災(zāi)救援人員到達(dá)準(zhǔn)確目的地。
6、總指揮對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng),請(qǐng)項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),最后由總指揮宣布演練結(jié)束。
7、演習(xí)結(jié)束后,整理現(xiàn)場(chǎng),安質(zhì)部根據(jù)演練情況寫(xiě)出演練總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充完善。
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應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
為進(jìn)一步強(qiáng)化提升xxx物流園區(qū)應(yīng)變突發(fā)事故的能力,規(guī)范和加強(qiáng)消防安全管理,預(yù)防和減少火災(zāi)帶來(lái)的危害,20xx年6月2日,xx市xx停車(chē)場(chǎng)服務(wù)有限公司牽頭在園區(qū)舉行消防滅火和應(yīng)急演練。
1、報(bào)警程序。
(1)發(fā)生火警,任何員工都必須立即報(bào)告。首先把火警情況報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng),當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、支援。
(2)經(jīng)確認(rèn)火警屬實(shí),立即通知公司領(lǐng)導(dǎo),按計(jì)劃迅速召集保安部義務(wù)消防隊(duì)員盡快到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(3)公司值班領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)指揮人員進(jìn)行滅火和救人工作。
2、疏散搶救(保安部及相關(guān)人員)。
(1)引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散,護(hù)送行為不便者撤離險(xiǎn)境,在自身安全完全得到保證的前提下,檢查是否有人留在火區(qū)內(nèi);安置好從著火區(qū)疏散下來(lái)的'人員,并安撫穩(wěn)定其情緒。
(2)疏散次序:先從著火區(qū)開(kāi)始,再?gòu)闹饏^(qū)以外開(kāi)始,使公司業(yè)主不到處亂跑。
(3)疏散過(guò)程中如遇有濃煙要用打濕的毛巾、手帕或其它衣物、物品堵住口鼻。
3、組織滅火(保安部和義務(wù)消防隊(duì)員)。
(1)保安部和義務(wù)消防隊(duì)員負(fù)責(zé)接好消防栓,鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。
(2)攜帶滅火工具到著火區(qū)域查明是否有火勢(shì)蔓延的可能,并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。
(3)針對(duì)不同的燃燒采用不同的滅火方法。
(4)組織人員仔細(xì)復(fù)查明火、暗火、余火情況,防止死灰復(fù)燃。
4、安全警戒(保安負(fù)責(zé))。
(1)火災(zāi)區(qū)域外圍警戒任務(wù)時(shí)清除路障,指導(dǎo)車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),勸導(dǎo)過(guò)路行人及無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好園區(qū)外圍秩序。
(2)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒任務(wù)是設(shè)立安全警戒區(qū),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入著火區(qū)域。
(3)指導(dǎo)疏散人員離開(kāi),保護(hù)好消防器材,指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)域有序地撤離。
主要使用消防器材——干粉滅火器。
使用方法:
1)使用手提式干粉滅火器時(shí),應(yīng)手提滅火器提把,迅速趕往著火處。
2)在距離起火點(diǎn)5米左右,放下滅火器。在室外使用時(shí),應(yīng)占據(jù)上風(fēng)方向。
3)使用前,應(yīng)先把滅火器上下顛倒幾次,使筒內(nèi)干粉松動(dòng)。
4)如使用的是內(nèi)裝式干粉滅火器,應(yīng)先拔下保險(xiǎn)銷(xiāo),一只手握住噴嘴,另一只手用力壓下壓把,干粉便會(huì)從噴嘴噴射出來(lái)。
5)用干粉滅火器撲救火災(zāi)時(shí),應(yīng)從火焰?zhèn)让妫瑢?duì)準(zhǔn)火焰根部噴射,并由遠(yuǎn)而近,左右掃射,快速推進(jìn),直至把火焰全部撲滅。
實(shí)戰(zhàn)演練:
(1)由保安使用干粉滅火器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作。
(2)參加人員四人分成一組,輪換上場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作,體驗(yàn)正確動(dòng)作要領(lǐng)。
(3)余火撲滅后,要用沙土全部覆蓋。
參加人員:xx物流園公司領(lǐng)導(dǎo)及保安部,工程部。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
一、目的:
認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí),鍛煉員工面對(duì)火災(zāi)時(shí)應(yīng)急反應(yīng)能力、火場(chǎng)逃生及初期火災(zāi)撲救能力,檢驗(yàn)公司應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制運(yùn)行狀況,制訂以下火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練制度。
二、組織團(tuán)隊(duì):
總指揮:
成 員:等公司安全小組成員。
三、職責(zé)分工:
1. 總指揮:
職責(zé):演習(xí)總指揮,確定演習(xí)方案,協(xié)調(diào)救援力量撲救火災(zāi),演習(xí)總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
2. 通訊組:
成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)與各應(yīng)急小組及鄰居企業(yè)和物業(yè)管理的通訊聯(lián)絡(luò)、對(duì)外收發(fā)警報(bào)信號(hào)、獲得總指揮授權(quán)后對(duì)外發(fā)布信息、報(bào)警、引領(lǐng)消防車(chē),救護(hù)車(chē)等支援力量。
3. 疏散組:
成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)引導(dǎo)各區(qū)域人員有秩序疏散,疏散意外情況處理,保護(hù)疏散人群。
4. 滅火組:
成員:
職責(zé):發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,及時(shí)斷電、斷氣;
5. 搶救組:
成員:
職責(zé):搜救受傷人員,對(duì)受傷人員進(jìn)行及時(shí)救護(hù),及時(shí)護(hù)送受傷人員就醫(yī);搶救重要物資,組織轉(zhuǎn)移受傷人員及重要物資。
四、活動(dòng)時(shí)間及參加人員:
公司全體員工、當(dāng)天來(lái)訪(fǎng)人員及供應(yīng)商。
參加人數(shù)以當(dāng)天實(shí)際情況為準(zhǔn)。
五、演練內(nèi)容:
1. 事故報(bào)告、報(bào)警。
2. 事故現(xiàn)場(chǎng)安全警戒與緊急疏散。
3. 滅火器使用講解與實(shí)際滅火操作。
六、準(zhǔn)備工作:
1. 電工/維修組:準(zhǔn)備酒精3瓶、木塊等火種、鐵制燃燒桶2個(gè)、abc干粉滅火器8具,清潔工具1套(掃把、拖把、垃圾袋、撮斗)。
2. 倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備3個(gè)空箱子,貼上標(biāo)識(shí)“重要物資”,放在2f倉(cāng)貨架上2個(gè),辦公室內(nèi)放置1個(gè)。
另外準(zhǔn)備1張標(biāo)識(shí)“著火點(diǎn)”,貼在倉(cāng)庫(kù)適當(dāng)位置,模擬起火部位。
3. 安排3人監(jiān)督演習(xí)過(guò)程并拍照,為后期演習(xí)總結(jié)及演習(xí)報(bào)告準(zhǔn)備資料。
4. 各部門(mén)(班組)負(fù)責(zé)人:向員工講解疏散線(xiàn)路、緊急疏散基本方法等各項(xiàng)疏散要求。
5. 為安全起見(jiàn),孕婦不能參加集體疏散,各部門(mén)提前安置好孕婦,天氣炎熱,可安排孕婦提前到會(huì)議室休息。
6. 演習(xí)當(dāng)天上午各部門(mén)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天實(shí)際出勤人數(shù),并報(bào)給應(yīng)急指揮中心,為緊急疏散后集合點(diǎn)名,確認(rèn)失蹤人數(shù)做參考。
7. 演習(xí)當(dāng)天10:00前人事通知工業(yè)園管理處,避免引起誤會(huì),造成恐慌。
七、火災(zāi)演練步驟:
1. 模擬火災(zāi)場(chǎng)景:模擬2f倉(cāng)庫(kù)因電氣故障引起電線(xiàn)短路,出現(xiàn)明火,引燃倉(cāng)庫(kù)物料,火勢(shì)迅速擴(kuò)大,無(wú)法及時(shí)撲滅火災(zāi),公司應(yīng)急總指揮下令全員緊急疏散。
2. 準(zhǔn)備就緒,總指揮宣布:火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練正式開(kāi)始。
3. 倉(cāng)庫(kù)員工發(fā)現(xiàn)火情,立即向倉(cāng)庫(kù)主管報(bào)告,倉(cāng)庫(kù)主管立即組織人員滅火,打電話(huà)向總指揮報(bào)警,組織人員搶救重要物資,疏散倉(cāng)庫(kù)員工。
4. 倉(cāng)庫(kù)主管報(bào)警同時(shí),令員工啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器(或總指揮接到報(bào)警后半分鐘內(nèi)派人在前臺(tái)火警控制器處手動(dòng)啟動(dòng)報(bào)警),警鈴響起,全員按照規(guī)劃的緊急疏散路線(xiàn)開(kāi)始疏散。
人員疏散后,手動(dòng)關(guān)閉報(bào)警。
5. 疏散組提前到位,各樓梯口維持秩序,各樓層指派人員分別在4f,5f出口處協(xié)助拉開(kāi)簾子,2f派人將防火門(mén)打開(kāi),以便于人員安全快速疏散。
注意:各崗位保安協(xié)助維護(hù)疏散秩序,人員疏散完畢后保安要堅(jiān)守崗位,防止外人進(jìn)入公司。
6. 警鈴響起后,滅火組、搶救組成員立即自發(fā)趕到現(xiàn)場(chǎng),支援倉(cāng)庫(kù)員工滅火,搶救重要物資,并將物資轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
7. 疏散組的人員要穩(wěn)定員工的情緒,大聲指揮,提醒職工撤離時(shí)捂住口鼻,彎腰撤離,排好隊(duì)快走,下樓梯時(shí)注意行走安全。
8. 人員疏散到樓下后直接有序地前往工業(yè)園籃球場(chǎng)集合,各班組長(zhǎng)、部門(mén)主管負(fù)責(zé)維持秩序。
9. 迅速整理隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù)。
集合后各部門(mén)立即清點(diǎn)人數(shù),并報(bào)到演習(xí)主持人處,報(bào)告應(yīng)包含:應(yīng)到人數(shù),實(shí)到人數(shù),缺席人數(shù)、缺席原因等。
主持人將人數(shù)統(tǒng)計(jì)后向演習(xí)總指揮匯報(bào)。
10. 講解滅火器使用流程
由安全工程師對(duì)火災(zāi)器使用方法進(jìn)行講解、示范。
任選兩名新進(jìn)員工進(jìn)行滅火實(shí)操,并做簡(jiǎn)短點(diǎn)評(píng)。
請(qǐng)10名員工自愿上前做滅火實(shí)操。
11. 總指揮結(jié)合本次活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
12. 演習(xí)結(jié)束,各部門(mén)按指定順序排好隊(duì)返回車(chē)間。
八、疏散紀(jì)律:
1. 各部門(mén)不可提前停工集合員工準(zhǔn)備疏散。
2. 疏散時(shí)員工要表情嚴(yán)肅、不可嬉笑打鬧。
3. 疏散時(shí)應(yīng)排隊(duì)快走,不得狂奔或推擠他人,下樓梯時(shí)不得互相推擠、防止人員跌倒。
4. 疏散時(shí)所有人員應(yīng)聽(tīng)從疏散組人員指揮。
5. 每個(gè)樓層有2個(gè)安全出口,根據(jù)所在位置選擇最近出口疏散。
6. 嚴(yán)禁使用電梯疏散。
7. 如有來(lái)訪(fǎng)人員應(yīng)告知并帶領(lǐng)其一起撤離。
8. 所有員工直接前往集合地點(diǎn),不要停留在洗手間、樓梯口或走廊內(nèi)。
9. 疏散組成員對(duì)所負(fù)責(zé)的樓層進(jìn)行檢查,確保無(wú)人員在內(nèi)部逗留。
10. 保安不參加集體疏散,堅(jiān)守崗位,防止外人進(jìn)入公司。
九、注意事項(xiàng):
1. 要按照各應(yīng)急小組的分工,確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)任何問(wèn)題。
2. 為維護(hù)公司形象,演習(xí)完畢后各部門(mén)班組長(zhǎng)維持好秩序,成2人一排的縱隊(duì)有序回到車(chē)間(以線(xiàn)為單位線(xiàn)長(zhǎng)站隊(duì)尾維持秩序),5f及4f人員從后門(mén)樓梯回到車(chē)間,5f人員在前4f人員在后。
2f、倉(cāng)庫(kù)、qc、辦公室等人員從前門(mén)回到車(chē)間。
3. 演習(xí)結(jié)束人員離場(chǎng)后請(qǐng)保潔人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
4. 無(wú)塵室需要提前準(zhǔn)備好可更換的無(wú)塵服。
采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)部門(mén)提前通知送貨,收貨人員演習(xí)事宜,提前做好準(zhǔn)備,盡量減少對(duì)收/發(fā)貨的影響。
為貫徹落實(shí)國(guó)家教育部、公安部關(guān)于《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》,推進(jìn)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),提高師生消防安全意識(shí)及對(duì)發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)變能力,掌握火場(chǎng)逃生、自救的方法,學(xué)院決定結(jié)合新生軍訓(xùn),由學(xué)生工作處和保衛(wèi)處聯(lián)合組織,于20xx年12月14日下午14:00時(shí)起在2、3、5、4、11、9、13、16、17、18、19號(hào)宿舍樓舉行消防應(yīng)急疏散演練。
一、演練目的'
為了讓新生了解消防逃生常識(shí),樹(shù)立安全意識(shí),掌握消防知識(shí),并具備自救互救的能力,提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,能有組織、迅速地安全疏散。
二、演練時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí) 間:20xx年12月14日下午15:00─16:30
地 點(diǎn):宿舍區(qū)
三、演練人員
20xx級(jí)全體新生新生參加應(yīng)急疏散演練,軍訓(xùn)團(tuán)負(fù)責(zé)組織指揮。
其它系黨總支書(shū)記、輔導(dǎo)員、新生班主任現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
四、演練內(nèi)容
學(xué)生宿舍遇到火災(zāi)時(shí)的緊急疏散。
五、疏散安排
學(xué)生疏散時(shí)要有秩序,一個(gè)宿舍跟著一個(gè)宿舍,舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)引領(lǐng)本室同學(xué)。
疏散以就近為原則,安排如下:
1、根據(jù)方案要求同學(xué)們走本樓樓梯下樓。
2、同學(xué)下樓后迅速到集合點(diǎn)集合。
4、集合時(shí)每層樓的同學(xué)分2路縱隊(duì)排列。
5、沿路由志愿者救助疏散中不慎摔倒的學(xué)生。
6、營(yíng)長(zhǎng)與各營(yíng)教官負(fù)責(zé)集合點(diǎn)學(xué)生集合并清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。
六、疏散演練步驟
1、14:45,消防疏散演練準(zhǔn)備開(kāi)始。
各組到位。
2、15:00,總指揮宣布消防應(yīng)急疏散演練正式開(kāi)始。
3、校園進(jìn)行疏散演練廣播,保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)拉響警笛,營(yíng)長(zhǎng)樓下吹緊急集合哨,模擬發(fā)生火警。
4、宿管員同時(shí)關(guān)閉(模擬)宿舍電源。
5、新生從宿舍疏散到就近空地集合點(diǎn),過(guò)程中走過(guò)道與樓梯左右兩側(cè),中間留出一條生命通道,伏低上半身及用濕毛巾捂住口鼻,以免吸入過(guò)多有毒氣體。
到達(dá)集合點(diǎn)后等待下一步命令。
1)各舍長(zhǎng)在前面帶領(lǐng),保安員在各樓梯口守護(hù),宿管員負(fù)責(zé)壓后。
2)下樓梯時(shí)要注意控制速度,以?xún)陕房v隊(duì)快步走(不要跑步);遇到前面樓層學(xué)生時(shí)要避讓?zhuān)荒軟_亂前面樓層的隊(duì)形。
3) 如有學(xué)生受傷,要快速扶到墻邊,或利用生命通道緊急疏散,以免被踩踏,并盡快送至醫(yī)療救護(hù)組治療。
救護(hù)組要及時(shí)對(duì)受傷者的受傷部位作簡(jiǎn)單處理。
6、各營(yíng)教官在宿舍一樓與集合點(diǎn)交接處引導(dǎo)學(xué)生逃離路線(xiàn),安全到達(dá)集合點(diǎn)。
7、學(xué)生撤離后,宿管員檢查每個(gè)宿舍,保安員檢查每樓樓梯,看是否留有學(xué)生。
8、參演學(xué)生疏散到集合點(diǎn)后,教官負(fù)責(zé)組織隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù)。
9、營(yíng)長(zhǎng)點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)好的方面,提出存在不足,進(jìn)行第二次演習(xí)。
10、總結(jié)講評(píng),宣布消防演習(xí)到此結(jié)束。
七、疏散演練要求
1、參加演練的同學(xué)要積極認(rèn)真,有傷病不能參演的同學(xué)演練時(shí)可留在宿舍,但不要到陽(yáng)臺(tái)張望。
2、演練開(kāi)始前,將演練區(qū)域和疏散道路封閉,嚴(yán)禁車(chē)輛通行及停放。
3、演練過(guò)程中,參演學(xué)生嚴(yán)肅認(rèn)真,進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),不得大聲喧嘩、打鬧、嬉笑,防礙疏散演練的正常開(kāi)展。
4、疏散用時(shí)控制在6分鐘以?xún)?nèi),超時(shí)重做。
5、演練過(guò)程中和宣布結(jié)束前,參加演練的學(xué)生不得擅自離開(kāi)演練現(xiàn)場(chǎng)。
6、演練結(jié)束后,宿舍員負(fù)責(zé)將宿舍門(mén)鎖好,防止被盜,并恢復(fù)通電(模擬)。
7、其他安全注意事項(xiàng)由現(xiàn)場(chǎng)指揮員臨時(shí)講解。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
為吸取地鐵、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重、特大火災(zāi)事故教訓(xùn),確保夏季消防安全,針對(duì)夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加等特點(diǎn),為了能讓現(xiàn)場(chǎng)工人學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷火災(zāi)隱患,檢驗(yàn)崗位工人掌握本崗位災(zāi)害狀態(tài)下安全處置能力及重點(diǎn)對(duì)策,掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用,使工人掌握如何報(bào)警,如何自救和搶救傷者,掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)逃生的正確方法,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的自護(hù)、自救能力、保障工人的生命安全。根據(jù)項(xiàng)目部工作計(jì)劃安排和項(xiàng)目部制定的《防火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》,特制定施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)消防演練實(shí)施方案。
二、時(shí)間安排。
2、計(jì)劃用三天時(shí)間通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)安全員向工人開(kāi)展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(7月21—7月23日)。
3、時(shí)間安排:7月24日(周三)。在風(fēng)井架子隊(duì)集合演練,上午9:00正式開(kāi)始。
4、演練結(jié)束后進(jìn)行演練工作總結(jié)。
三、組織機(jī)構(gòu)。
1、總指揮:
2、副總指揮:
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮:
(一)滅火組(5人):組長(zhǎng):;組員:架子隊(duì)指定4人;著裝:工作服、安全帽;工具:滅火器、消防桶、鐵鍬。
(四)宣傳組(3人):組長(zhǎng):,負(fù)責(zé)宣傳指揮任務(wù)。組員:負(fù)責(zé)拍照;辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)廣播器材。
(五)后勤保障組(共4人):供電照明、運(yùn)輸工具等滅火工作所需的各種物資供應(yīng)保障工作。組長(zhǎng):,組員:
四、參加人員。
項(xiàng)目部管理人員,風(fēng)井架子隊(duì)管理人員,隧道三工班部分人員。
五、具體要求。
1、聽(tīng)從指揮,不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準(zhǔn)備工作:制做紅底白字的“消防演練”橫幅一幅,宣擴(kuò)音器一部,擔(dān)架1付;。
4個(gè)滅火器;消防設(shè)備(鍬、桶);廢柴油桶(半截),急救箱,口哨2個(gè),小毛巾等。
4、參加車(chē)輛:一輛面包車(chē)、一輛皮卡車(chē)及一輛大眾車(chē)。
六、具體演習(xí)安排。
(一)9:00-9:10專(zhuān)職安全員講解消防知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)演示滅火器的使用方法。
1、火災(zāi)發(fā)生,第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報(bào)告架子隊(duì)長(zhǎng),架子隊(duì)長(zhǎng)第一時(shí)間將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),并立即拔打“119”火警電話(huà)請(qǐng)求支援,并派人到大門(mén)外道口為警車(chē)引路。
2、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),工人疏散組負(fù)責(zé)通過(guò)廣播或緊急鳴號(hào)、呼叫等要求現(xiàn)場(chǎng)工人緊急逃生。隨后,架子隊(duì)指定專(zhuān)業(yè)電工負(fù)責(zé)拉下電閘,將施工現(xiàn)場(chǎng)電源切斷(注意:做演示,實(shí)際不要拉電閘)。
3、由滅火組按準(zhǔn)備的滅火設(shè)備進(jìn)行滅火自救。由救護(hù)組負(fù)責(zé)清理檢查是否火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有未逃走的工人,同時(shí)將清理情況向總指揮匯報(bào)。
4、火災(zāi)發(fā)生后,駕駛員在第一時(shí)間將車(chē)開(kāi)至井口附近安全處,救護(hù)組準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)箱,其他救護(hù)人員用擔(dān)架負(fù)責(zé)接送受傷人員,以使受傷人員及時(shí)得到救治。
5、根據(jù)效果確定是否重復(fù)進(jìn)行第二次演練。以上初步定在9:45結(jié)束。
6、9:45全體演練人員集中,總指揮對(duì)這次消防演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
7、10:00分演習(xí)結(jié)束!
七、演習(xí)效果評(píng)定依據(jù)。
1、各小組組長(zhǎng)及時(shí)向總指揮報(bào)告清點(diǎn)人數(shù)情況。
2、各責(zé)任人工作完成及時(shí)有效,結(jié)果無(wú)人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無(wú)阻,工人逃生時(shí)的動(dòng)作迅速、有序、規(guī)范。
八、預(yù)期效果。
1、通過(guò)本次消防預(yù)案的演練工作,提高大家緊急避險(xiǎn)、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力。
2、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報(bào)警,如何自救及搶救傷者。
(一)、人員集合9:00準(zhǔn)備火源,應(yīng)急車(chē)輛就序;。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)指揮說(shuō)明這次演練的總體要求:
2、本次演練達(dá)到的預(yù)期效果:
(1)讓大家學(xué)會(huì)應(yīng)急響應(yīng)知識(shí);。
(2)讓大家掌握基本的消防安全知識(shí);。
(3)讓大家學(xué)會(huì)火災(zāi)情況下緊急避險(xiǎn)、逃身自救知識(shí);。
(4)讓大家學(xué)會(huì)基本的急救知識(shí)。
3、希望本次演練大家認(rèn)真配合,聽(tīng)從指揮,保持現(xiàn)場(chǎng)秩序,注意人身安全,積極配合好本次演練。
(三)、由講解消防基本知識(shí):(1)滅火基本知識(shí),滅火器使用;(2)緊急疏散知識(shí);(3)傷員救護(hù)知識(shí);(4)點(diǎn)火,現(xiàn)場(chǎng)演練滅火器使用。
(四)、總指揮下令“隧道消防演練現(xiàn)在開(kāi)始”。
1、大家進(jìn)入隧道;。
3、火災(zāi)發(fā)生,第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報(bào)告架子隊(duì)負(fù)責(zé)人,并第一時(shí)間將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),并立即拔打“119”火警電話(huà)請(qǐng)求支援,并派人到大門(mén)外為警車(chē)引路。
4、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),工人疏散組組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負(fù)責(zé)通過(guò)廣播或緊急鳴號(hào)、呼叫等要求現(xiàn)場(chǎng)工人緊急逃生;設(shè)置好逃生方向,部分人員拿濕毛巾;隨后,架子隊(duì)指定專(zhuān)業(yè)電工負(fù)責(zé)拉下電閘,將施工現(xiàn)場(chǎng)電源切斷(注意:做演示,實(shí)際不要拉電閘)。
5、火災(zāi)發(fā)生后,駕駛員在第一時(shí)間將車(chē)開(kāi)至井口附近安全處,救護(hù)組準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)箱,其他救護(hù)人員用擔(dān)架負(fù)責(zé)接送受傷人員,以使受傷人員及時(shí)得到救治。
7、人員救出,救護(hù)車(chē)趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員進(jìn)行基本的救護(hù)后駛離現(xiàn)場(chǎng);。
(五)、全體演練人員集合,總指揮對(duì)這次消防演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
消防演習(xí)目的:檢驗(yàn)項(xiàng)目部員工、施工隊(duì)伍及義務(wù)消防應(yīng)急組織應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力,考核日常消防訓(xùn)練,教育的技能和成效,提高全體員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育,進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識(shí),使預(yù)防為主,防消結(jié)合的的方針得到更好的貫徹落實(shí),項(xiàng)目部決定舉辦20__年消防應(yīng)急演練,方案如下:。
一、演練時(shí)間:20__年_月_日下午12:30。
二、演練地點(diǎn):施工現(xiàn)場(chǎng)及宿舍區(qū)。
演練現(xiàn)場(chǎng):南側(cè)宿舍區(qū)。
消防應(yīng)急演練路線(xiàn):從宿舍疏散到宿舍區(qū)門(mén)場(chǎng)地。
三、演練內(nèi)容:以職工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為:(1)火情報(bào)警演練;(2)宿舍樓火災(zāi)時(shí)的疏散、逃生演練;(3)常見(jiàn)的消防滅火演練。
四、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
項(xiàng)目部成立由方燕翔任總指揮的消防應(yīng)急演練指揮部,由項(xiàng)目經(jīng)理毛建明協(xié)調(diào)分工,具體指揮,___任技術(shù)指導(dǎo)。下設(shè)消防滅火組及疏散應(yīng)急小組,由項(xiàng)目部安全員、施工員、保安及后勤等相關(guān)人員組成。
五、具體職責(zé)及分工如下。
(1)報(bào)警組。
組長(zhǎng):____。
組員:_______。
當(dāng)班保安發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)火情,一名保安立即撥打火警電話(huà)“119”報(bào)警。另一名保安在第一時(shí)間用電話(huà)報(bào)告項(xiàng)目部消防應(yīng)急演練指揮部。項(xiàng)目經(jīng)理____在第一時(shí)間趕到演練現(xiàn)場(chǎng)。知道火情后管理人員立即切斷宿舍樓總電源;電工立即切斷生活區(qū)總電源。各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命,聽(tīng)從指令。
(2)疏散組。
組長(zhǎng):____。
組員:_______。
___負(fù)責(zé)指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和施工人員迅速有序的通過(guò)安全出口,到達(dá)樓外的施工道路上。
各班組負(fù)責(zé)人迅速通知所屬班組人員迅速?gòu)乃奚針鞘枭⒌剿奚針情T(mén)前安全地帶集中并清點(diǎn)人數(shù),并安排相應(yīng)管理人員在各樓梯口管理和監(jiān)督職工有序疏散情況。
(3)引導(dǎo)組:。
組長(zhǎng):___組員:______。
(4)警戒組:。
組長(zhǎng):____。
組員:______。
(5)滅火組:。
組長(zhǎng):___組員:____________。
(6)演練照相:___。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
為普及減災(zāi)知識(shí),增強(qiáng)師生的減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力,提高學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。根據(jù)上級(jí)文件精神和我校實(shí)際情況,舉行減災(zāi)應(yīng)急避險(xiǎn)和疏散逃生演練,重在培養(yǎng)師正確的逃生要領(lǐng),正確對(duì)待災(zāi)害的發(fā)生,最大限度保護(hù)師生的人身安全。同時(shí)通過(guò)演練活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)從指揮,提高突發(fā)事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本方案。
二、組織機(jī)構(gòu)。
成立安全疏散演練工作指揮部,組織成員如下:
1、指揮部學(xué)校成立防災(zāi)防空應(yīng)急疏散指揮部。
總指揮:劉道兵。
副總指揮:趙聯(lián)潤(rùn)。
成員:李本強(qiáng)李彥龍李傳琪鄧貞軍房彥。
2、疏散引導(dǎo)組。
組長(zhǎng):趙聯(lián)潤(rùn)。
成員:各班班主任。
3、后勤保障組。
組長(zhǎng):李本強(qiáng)。
成員:滿(mǎn)在偉滿(mǎn)思香。
4、搶救護(hù)理組。
組長(zhǎng):李傳琪。
成員:鄧貞軍朱宏孟紅李冰。
三、演練準(zhǔn)備。
(一)學(xué)生疏散線(xiàn)路圖。
1、班主任帶隊(duì)快靜有序地撤離,單人單排,前后保持合適距離。
2、撤離路線(xiàn):
a、大班和中班沿西綠地北側(cè)向東,南撤至傳達(dá)室北。
b、一、二、三年級(jí)沿東綠地北側(cè)向西,南撤至傳達(dá)室東。
c、四、五年級(jí)沿西樓梯經(jīng)門(mén)廳旗臺(tái)東撤至大門(mén)北。
d、六年級(jí)沿東樓梯經(jīng)門(mén)廳旗臺(tái)西撤至大門(mén)北。
3、班級(jí)撤離順序:
一樓西:大班、中班。
一樓東:三、一、二年級(jí)。
二樓西:六、五、四年級(jí)。
4、各班主任職責(zé):指導(dǎo)本班學(xué)生按照路線(xiàn)有序地撤離到安全區(qū),并抱頭蹲下。
學(xué)前班教師:負(fù)責(zé)本班學(xué)生按照路線(xiàn)有序地撤離到安全區(qū),并抱頭蹲下。
5、疏散路線(xiàn)疏導(dǎo)點(diǎn)分工、任務(wù)。
滿(mǎn)思香:一樓樓梯口中間、保護(hù)樓上學(xué)生安全有序地撤離。
李啟明:二樓樓梯口東、保護(hù)樓上學(xué)生安全有序地撤離。
滿(mǎn)在偉:二樓樓梯口西、保護(hù)樓上學(xué)生安全有序地撤離。
朱宏:旗臺(tái)處、預(yù)防學(xué)生碰撞旗臺(tái)。
李冰:西報(bào)欄北端轉(zhuǎn)彎處、對(duì)常班和學(xué)前學(xué)生分流。
吳開(kāi)梅:東報(bào)欄北端轉(zhuǎn)彎處、對(duì)常班和學(xué)前學(xué)生分流。
李海燕:大門(mén)內(nèi)側(cè)、預(yù)防學(xué)生靠近或碰撞旗臺(tái)。
陸晴:大門(mén)北安全區(qū)、維護(hù)撤離學(xué)生的秩序。
鄭翠玲:大門(mén)北安全區(qū)、維護(hù)撤離學(xué)生的秩序。
(二)、宣傳教育。
由副總指揮趙聯(lián)潤(rùn)同志于5月上旬向?qū)W生做全面宣傳動(dòng)員,并安排四至六年級(jí)每班各出一期防震減災(zāi)知識(shí)黑板報(bào),全校各班進(jìn)行一次防震減災(zāi)安全知識(shí)主題班會(huì),確保每位學(xué)生掌握避震疏散常識(shí),自救互救常識(shí)和緊急救護(hù)、消防安全常識(shí),在樓梯間張貼顯眼的疏散指示標(biāo)志,讓每位學(xué)生明確疏散路線(xiàn),做好演練充分準(zhǔn)備,又在6月12日李彥龍?jiān)谥v逃生要領(lǐng),疏散的紀(jì)律。
四、演練要求。
1、保持鎮(zhèn)定,聽(tīng)從指揮,服從安排,確保安全。
2、保持安靜,動(dòng)作敏捷,嚴(yán)禁推拉,擁擠,(學(xué)生疏散中不能回頭尋找遺失的物體)。
3、安規(guī)定線(xiàn)路疏散,不得串路。
(一)6月12日課間操時(shí)由副總指趙聯(lián)潤(rùn)向全校師生講解避震動(dòng)作要領(lǐng)和疏散要求。
(二)避震演練。
6月12日下午2:10分(第4節(jié)課時(shí)間),總指揮劉道兵下達(dá)演習(xí)開(kāi)始命令,啟動(dòng)發(fā)生地震的緊急信號(hào)(急促持續(xù)的哨笛聲),各班學(xué)生聽(tīng)到信號(hào)后,在當(dāng)堂課任課老師的指導(dǎo)下,迅速雙手護(hù)頭(左手在下,右手在上,不要交叉),躲在課桌下,任課教師躲在講桌下(2:10-2:13分)。同時(shí)各樓梯口疏散員及時(shí)到達(dá)指定位置。
(三)疏散演練。
疏散信號(hào)為兩聲長(zhǎng)哨聲,每次信號(hào)發(fā)出后,對(duì)應(yīng)班級(jí)教師組織本班學(xué)生有序撤離疏散,有兩道門(mén)的班級(jí)就近疏散,老師緊跟第一次信號(hào)第一批對(duì)應(yīng)班級(jí)撤退,以次類(lèi)推。樓梯間疏散人員負(fù)責(zé)組織監(jiān)督不互相推擠,竄隊(duì)和掉隊(duì)。全校師生分四批疏散,用時(shí)1分鐘(1:13-1:14)。
(四)清點(diǎn)人數(shù)。
各班學(xué)生到達(dá)操場(chǎng)后,每班分兩隊(duì)站列。各班任課教師及時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),向指揮部匯報(bào)(內(nèi)容為:年級(jí)班應(yīng)疏散學(xué)生人,已安全疏散學(xué)生人),同時(shí)維護(hù)好本班學(xué)生站隊(duì)秩序(1:13-1:16)。
演練結(jié)束后,指揮部及時(shí)當(dāng)堂總結(jié)演練過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)與不足,并對(duì)全校師生做出進(jìn)一步要求后,各班在老師帶領(lǐng)下按次序返回教室(1:16-1:21)。針對(duì)總結(jié)情況,指揮部發(fā)出第二次演練信號(hào),開(kāi)展第二次演練(1:21-1:30)。
演練結(jié)束后,及時(shí)召開(kāi)全體教師大會(huì),指揮部認(rèn)真總結(jié)演練過(guò)程的的經(jīng)驗(yàn)和不足,并明確要求廣大教師碰到突發(fā)地震情況時(shí)必須按演練程序及時(shí)做出處理,以最大限度保證災(zāi)害帶來(lái)的危害。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
為預(yù)防和減車(chē)交通事故的發(fā)生,保障乘車(chē)師生的生命安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》有關(guān)精神,特制定校車(chē)(學(xué)校自備車(chē)和學(xué)校租賃交通出租公司車(chē)輛)交通事故應(yīng)急處理預(yù)案。
駕駛員交通安全意識(shí)淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車(chē);駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應(yīng)變能力差;校車(chē)車(chē)況、安全性、特別是制動(dòng)系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車(chē)交通事故。對(duì)方駕駛員及行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)違章行為引發(fā)校車(chē)交通事故。
1、選擇遵紀(jì)守法、經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任性強(qiáng)有一定駕齡的.駕駛員擔(dān)任校車(chē)駕駛員。
2、建立全區(qū)校車(chē)駕駛員集中學(xué)習(xí)教育制度,定期組織交通法規(guī)的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能。
3、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師隨車(chē),做好學(xué)生的安全保護(hù)工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育和行為規(guī)范教育,引導(dǎo)學(xué)生文明乘車(chē),不將頭手伸出窗外,不搶座位。
6、建立一車(chē)一檔管理制度,對(duì)學(xué)校所有的校車(chē)實(shí)行車(chē)檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車(chē)輛登記證、車(chē)輛保險(xiǎn)、駕駛員駕駛證、校車(chē)證。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校新增車(chē)輛的管理。學(xué)校增添車(chē)輛或調(diào)換車(chē)輛之前均需作申報(bào)。要選擇安全性、穩(wěn)定性高,緩沖性、抗碰撞能力強(qiáng)的車(chē)輛向?qū)W校推薦,讓學(xué)校在限定范圍內(nèi)作選擇,二手車(chē)及未列入推薦型號(hào)的車(chē)輛均不得作為學(xué)生車(chē)。
8、學(xué)校制訂并落實(shí)駕駛員駕車(chē)安全制度、教師跟車(chē)制度等相關(guān)管理制度,并認(rèn)真實(shí)施。
9、做好車(chē)輛例行保養(yǎng)工作,每天對(duì)車(chē)容、車(chē)況、安全性能(特別是制動(dòng)系統(tǒng))進(jìn)行檢查。
10、不準(zhǔn)違法超載、超速、超車(chē)。
一旦發(fā)生校車(chē)交通事故,一般按下列程序進(jìn)行處理:
1、車(chē)輛碰撞等交通事故:發(fā)生人員傷亡、車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p傷應(yīng)立即報(bào)警,若無(wú)傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車(chē)人員,如有傷者,應(yīng)及時(shí)送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學(xué)生換乘其它車(chē)輛,特別注意換車(chē)過(guò)程中的學(xué)生安全保護(hù)。
4、報(bào)區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書(shū)面報(bào)告,重大事故立即口頭報(bào),事后作書(shū)面匯報(bào)。
5、通知受傷學(xué)生家長(zhǎng)。
6、配合交通事故處理部門(mén)進(jìn)行調(diào)查、處理,參與事故的調(diào)解。
1、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長(zhǎng):歐陽(yáng)金陵。
副組長(zhǎng):鄭建強(qiáng)。
組員:蔣中民、張學(xué)軍、李偉。
2、人員分工(教育、管理、報(bào)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)、護(hù)送傷者等)。
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應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
我鎮(zhèn)地處山區(qū),地形復(fù)雜,山塘水庫(kù)較多,加上近年來(lái)山林覆蓋率下降,影響了森林生態(tài)的平衡,造成較為嚴(yán)重的水土流失,以至洪災(zāi)頻繁,危及的人民群眾的正常生活和生命財(cái)產(chǎn)安全。為做好預(yù)防工作,減少損失,特制定民兵防汛搶險(xiǎn)方案。
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)里成立防汛搶險(xiǎn)指揮所,由鎮(zhèn)長(zhǎng)同志任指揮長(zhǎng),鎮(zhèn)武裝部干事同志任副指揮長(zhǎng),成立由鎮(zhèn)水利站、廣播站、郵政支局、電信支局及鎮(zhèn)供銷(xiāo)社等單位的負(fù)責(zé)人組成的播陽(yáng)鎮(zhèn)防汛指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)防汛搶險(xiǎn)時(shí)的指揮和平時(shí)的防汛工作。
二、提高認(rèn)識(shí),防范未然。
各單位要把防汛搶險(xiǎn)工作擺到議事日程上來(lái),依靠群眾做好防汛搶險(xiǎn)工作。一是了解掌握本區(qū)域的地形和歷年汛災(zāi)情況的變化,結(jié)合實(shí)際制定防汛、搶險(xiǎn)計(jì)劃和行動(dòng)方案,做好應(yīng)急準(zhǔn)備,減少洪災(zāi)造成的損失;二是加強(qiáng)對(duì)所屬山場(chǎng)水庫(kù)的管理,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守水庫(kù)管理規(guī)定,落實(shí)水庫(kù)安全檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理。
三、防汛搶險(xiǎn)時(shí)的措施。
2、鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊(duì)作為搶險(xiǎn)救災(zāi)的尖刀力量,要隨時(shí)聽(tīng)從鎮(zhèn)防汛指揮所的調(diào)遣,xx四個(gè)村的民兵應(yīng)急分隊(duì),在接到鎮(zhèn)指揮所的命令后,要迅速到達(dá)指定的集結(jié)地域,受領(lǐng)搶險(xiǎn)任務(wù)。要落實(shí)確定運(yùn)輸車(chē)輛,一旦交通受阻,改步行趕到集結(jié)地域,其他各村民兵主要負(fù)責(zé)本村組范圍的防汛搶險(xiǎn)任務(wù)。
3、加強(qiáng)重要目標(biāo)的防汛搶險(xiǎn)工作。xx、xx村民兵(含應(yīng)急分隊(duì))除擔(dān)負(fù)本村救災(zāi)任務(wù)外,好要擔(dān)負(fù)鎮(zhèn)屬單位的搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)。
4、發(fā)生災(zāi)情時(shí)的搶險(xiǎn)程序。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)組織人員轉(zhuǎn)移,然后搶救重要目標(biāo)和倉(cāng)庫(kù)。
5、提高警惕,嚴(yán)防犯罪分子乘機(jī)破壞。
6、做好災(zāi)后災(zāi)民生活安置,積極組織災(zāi)后生產(chǎn)自救,重建家園。
四、要求:
2、服從命令,聽(tīng)從指揮;
3、各村特別是有應(yīng)急分隊(duì)的村,汛期要確定專(zhuān)人值班,村民兵營(yíng)長(zhǎng)在職在位。
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應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
為增強(qiáng)安全防范意識(shí)和提高應(yīng)急處置能力,強(qiáng)化應(yīng)對(duì)各類(lèi)災(zāi)害事故的自救和搶險(xiǎn)技能,提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,全面提升抵御重大災(zāi)害事故的能力,確保一旦發(fā)生突發(fā)事故,能夠有效組織快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨危不亂,最大限度地減少事故危害。我公司于20xx年6月30日進(jìn)行了安全生產(chǎn)事故綜合應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。
1、檢驗(yàn)我站應(yīng)急救援預(yù)案的及時(shí)性與協(xié)調(diào)性,通過(guò)演練提高應(yīng)急處置技巧和經(jīng)驗(yàn),并予以進(jìn)一步完善方案。
2、使員工進(jìn)一步熟悉、熟練應(yīng)急預(yù)案流程;提高各組長(zhǎng)、組員對(duì)自己職責(zé)的掌握程度以及對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)變能力。
進(jìn)一步貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全消防管理方針,確保我站員工生命和財(cái)產(chǎn)的安全,以及維護(hù)公司及周邊地區(qū)環(huán)境。
1、事故起因:充氣出租車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器風(fēng)扇電路老化短路,產(chǎn)生著火事故。
2、事故應(yīng)急措施:加氣工在充裝過(guò)程中出租車(chē)機(jī)蓋處突然冒煙起火,立刻通知當(dāng)班班長(zhǎng),并將滅火器提至機(jī)蓋前進(jìn)行滅火,當(dāng)班班長(zhǎng)立即響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案組織現(xiàn)場(chǎng)處置救援,并報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)通知三個(gè)小組按照分工,各自就位。
5、疏散小隊(duì):及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)人員、車(chē)輛疏散到安全警戒線(xiàn)以外。將危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行警戒。配合當(dāng)班班長(zhǎng)清點(diǎn)當(dāng)班人數(shù)及受傷情況立即報(bào)告上級(jí),滅火完畢后組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清理,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查處理。
1、找出了公司應(yīng)急救援管理體系中存在的不足和缺陷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,全方位促進(jìn)公司各部門(mén)應(yīng)急救援管理,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善和補(bǔ)充。
2、讓廣大員工懂得一旦發(fā)生安全事故自己應(yīng)該干什么,如何干的事故處置。
3、模擬真實(shí)事故,開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練,全面提高員工事故應(yīng)急處置的能力,演習(xí)涉及生產(chǎn)、搶險(xiǎn)、人員疏散,安全警戒工作、滅火,安全監(jiān)護(hù)等工作。演習(xí)充分考慮到了公司安全事故應(yīng)采取安全處置程序和應(yīng)急救援措施進(jìn)行,通過(guò)本次演習(xí)的順利開(kāi)展,使廣大員工了解和掌握了一旦發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故如何進(jìn)行安全疏散、工藝處理、搶險(xiǎn)搶修、傷員救護(hù)等常規(guī)操作,以及熟悉了應(yīng)急演練的程序和要求,使全站員工得到了很好的鍛煉。
4、各小組配合密切,各項(xiàng)演習(xí)任務(wù)圓滿(mǎn)完成在演練過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)、流程銜接順利無(wú)空檔,參演人員全身心投入事故應(yīng)急救援演練工作。各小組總體配合密切,互相協(xié)作,有事不推諉,不扯皮,從嚴(yán)從難從實(shí)戰(zhàn)角度開(kāi)展演練。基本能及時(shí)向指揮中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)告、請(qǐng)示,能實(shí)現(xiàn)事故搶險(xiǎn)救援信息的雙向快速交流溝通,有利于事故應(yīng)急救援處置的準(zhǔn)確快速消除。
5、各參演小組認(rèn)真投入演習(xí),現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃厚各參演人員進(jìn)入?yún)⒀莠F(xiàn)場(chǎng)后,都能積極主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色,全身心投入到演練中。
通過(guò)這次安全事故地成功演習(xí),使公司廣大員工能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)性的安全生產(chǎn)事故,提高應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急反應(yīng)能力和處置水平,確保一旦發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,公司能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,最大限度地減少重大安全生產(chǎn)事故的危害,但在演習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足。
1、極個(gè)別參演人員演習(xí)態(tài)度不夠端正,事故處置過(guò)程不夠嚴(yán)肅,演戲的味道相對(duì)較重,對(duì)事故有序處置的緊張狀態(tài)味道不足。雖然是事故演練,也要當(dāng)成真的來(lái)演,否則,一旦真的發(fā)生事故,就會(huì)漏洞百出。這也是對(duì)演習(xí)的'重要性認(rèn)識(shí)不夠的表現(xiàn),必須克服。
2、部分參演人員對(duì)演習(xí)方案不熟悉,不能順利投入演練在演習(xí)過(guò)程中,體現(xiàn)出部分參演人員對(duì)演習(xí)方案、演習(xí)過(guò)程和要求不熟悉,對(duì)自己的職責(zé)和工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不足,不知道該干什么,怎么干的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了演習(xí)質(zhì)量。
4、組織體系還有待進(jìn)一步加強(qiáng)本次演習(xí)過(guò)程中,組織體系還有些混亂,不能很好的駕馭演習(xí)的順利開(kāi)展,需要各小組認(rèn)真總結(jié)演習(xí)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善應(yīng)急救援演習(xí)的組織體系。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措。
(二)積極主動(dòng)做好流動(dòng)人口,特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識(shí)宣傳工作;。
(三)積極主動(dòng)配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計(jì)生特殊家庭維穩(wěn)工作;。
(四)做好單位干部職工疫情防控知識(shí)宣傳工作;。
(五)按時(shí)向市衛(wèi)健委安管處報(bào)送維穩(wěn)情況,有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)平安。
市計(jì)生保障中心接到上級(jí)指令后,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng),第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)開(kāi)展疫情防控工作。
四、應(yīng)急結(jié)束。
按照“誰(shuí)啟動(dòng)、誰(shuí)解除”的原則,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。
五、工作要求。
(一)高度重視,提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求,采取有力舉措,做好疫情防控工作。
(二)強(qiáng)化宣傳,做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑,全方位、多渠道宣傳疫情防控知識(shí),提高我們干部職工和流動(dòng)人口對(duì)疫情防控知識(shí)的知曉率。
(三)認(rèn)真排查,聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動(dòng)配合轄區(qū)做好做實(shí)聯(lián)防聯(lián)控工作,動(dòng)員全體干部職工,實(shí)施群防群治,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,堅(jiān)決防輸入、防擴(kuò)散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實(shí)處。
秋冬季新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案【篇四】。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求,切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作,確保實(shí)現(xiàn)“守護(hù)校園一方凈土、保護(hù)師生生命安全”兩個(gè)目標(biāo),特制訂學(xué)校新冠肺炎防控工作應(yīng)急處置預(yù)案,望各單位、各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、學(xué)校成立疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
二、明確職責(zé),落實(shí)措施。
為把疫情防控工作落到實(shí)處,學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和6個(gè)工作組,負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,全面負(fù)責(zé)校園應(yīng)急處置工作。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在教育服務(wù)中心,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。
主任:張勇。
副主任:尹承國(guó)劉小書(shū)楊林羅永全滕志華朱志平。
2.應(yīng)急處置工作組(責(zé)任單位:教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處):
(1)快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門(mén)人員和物資,啟動(dòng)涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;。
(2)安排醫(yī)護(hù)人員測(cè)量體溫并簡(jiǎn)要詢(xún)問(wèn)核實(shí)相關(guān)癥狀;。
(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場(chǎng)管控、環(huán)境消毒等相關(guān)工作。
(4)協(xié)助疾控部門(mén)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣篩查等工作;。
(5)加強(qiáng)個(gè)人健康衛(wèi)生知識(shí)和疫情防控知識(shí)的宣傳,指導(dǎo)師生做好正確防護(hù);。
(7)安排醫(yī)護(hù)人員做好隔離觀察室的工作;。
(8)負(fù)責(zé)落實(shí)專(zhuān)車(chē)將發(fā)熱學(xué)生送往定點(diǎn)醫(yī)院。
3.信息聯(lián)絡(luò)組(責(zé)任單位:校辦公室、學(xué)生工作部、人事處):
(1)及時(shí)與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系并報(bào)告疫情,根據(jù)上級(jí)指示做好防控工作;。
(3)負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)、處理等工作,確保信息上報(bào)渠道暢通;。
(4)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄突發(fā)事件的發(fā)展過(guò)程,確保材料準(zhǔn)確、真實(shí)、完整,按規(guī)定擬稿上報(bào)。
4.安全后勤保障組(責(zé)任單位:教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處):
(1)提供應(yīng)急處置所需要的設(shè)施、設(shè)備和物資,確保應(yīng)急工作需要;。
(2)在前期處置過(guò)程中,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等;。
(3)嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入校園,做好在校師生生活保障;。
(4)加強(qiáng)校園安全巡查,及時(shí)處置校園安全事件;。
(5)做好師生生活物資保障工作;。
(6)在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所的.清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒。
5.宣傳和心理疏導(dǎo)組(責(zé)任單位:黨委宣傳部、學(xué)生工作部、心理健康教育中心):
(2)負(fù)責(zé)各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接,做好新聞報(bào)道和發(fā)布工作;。
(3)根據(jù)情況,有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作;。
(4)加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo),穩(wěn)定家長(zhǎng)和師生的情緒,避免過(guò)度恐慌,確保校園穩(wěn)定。
6.工作督導(dǎo)組(責(zé)任單位:紀(jì)檢監(jiān)察室):
為確保疫情防控工作應(yīng)急處置的順利開(kāi)展,對(duì)疫情防控任務(wù)不落實(shí)、工作措施不得力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé),為做好疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
三、應(yīng)急處置工作流程和要求。
6.配合疾控機(jī)構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查。對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查,確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關(guān)最新文件要求落實(shí)密切接觸者集中(居家)醫(yī)學(xué)觀察工作。
除密切接觸者外,與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員,判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記,并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知,叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī),并主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員告知近期活動(dòng)史,做好體溫檢測(cè),佩戴口罩。
校醫(yī)、輔導(dǎo)員、應(yīng)急小組成員應(yīng)積極配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員,并嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù),確保個(gè)人安全。
7.應(yīng)急預(yù)案的終止。當(dāng)病例已得到隔離治療,密切接觸者觀察14天期滿(mǎn),后續(xù)無(wú)新發(fā)病例,環(huán)境得到有效消毒,經(jīng)疾控部門(mén)評(píng)估,由學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
8.該預(yù)案適用于所有校內(nèi)人員(含:全校師生、學(xué)校經(jīng)營(yíng)公司、教職工家屬、經(jīng)營(yíng)戶(hù)、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含:確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無(wú)癥狀感染者時(shí),學(xué)校應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
根據(jù)國(guó)家和相關(guān)法律法規(guī)的要求,為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,防止和減少安全事故,保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。為適應(yīng)突發(fā)事故應(yīng)急救援的需要,通過(guò)演練,進(jìn)一步加強(qiáng)我項(xiàng)目部應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)各小組之間的協(xié)同配合,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的組織指揮、快速響應(yīng)及處置能力,營(yíng)造安全穩(wěn)定的氛圍,制定項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案演練計(jì)劃。
應(yīng)急預(yù)案:針對(duì)可能發(fā)生的事故,為迅速、有序地開(kāi)展應(yīng)急行動(dòng)而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。
1、檢驗(yàn)預(yù)案,通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急演練,查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問(wèn)題,進(jìn)而完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急預(yù)案的可用性和可操作性。
2、完善準(zhǔn)備,通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急演練,檢查應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需應(yīng)急隊(duì)伍、物資、裝備、技術(shù)等方面的準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)予以調(diào)整補(bǔ)充,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、鍛煉隊(duì)伍,通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急演練,增強(qiáng)演練組織單位、參與單位和人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案的熟悉程序,提高其應(yīng)急處置能力。
4、磨合機(jī)制,通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急演練,進(jìn)一步明確相關(guān)單位和人員的職責(zé)任務(wù),完善應(yīng)急機(jī)制。
5、科普宣傳,通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急演練,普及應(yīng)急知識(shí),提高職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故時(shí)自救互救的能力。
1、結(jié)合實(shí)際,合理定位,緊密集合應(yīng)急管理工作實(shí)際,明確演練目的,根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。
2、著眼實(shí)際,講求實(shí)效,以提高應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力為著重點(diǎn),重視對(duì)演練效果及組織工作的評(píng)估,總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn),及時(shí)整改存在的問(wèn)題。
3、精心組織,確保安全,圍繞演練目的,精心策劃演練內(nèi)容,周密組織演練活動(dòng),嚴(yán)格遵守相關(guān)安全措施,確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃,厲行節(jié)約,統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急演練活動(dòng),充分利用現(xiàn)有資源,努力提高應(yīng)急演練效應(yīng)。
2、基坑邊坡在外力荷載作用下滑坡倒塌。
3、高處腳手架發(fā)生部分或整體倒塌及搭拆作業(yè)發(fā)生人員傷亡事故。
4、施工載人升降機(jī)操作失誤或失靈。
5、壓力容器受外力作用或違反安全規(guī)程發(fā)生爆炸及由此引起的連鎖反應(yīng)事故(如火災(zāi))。
6、塔吊、升降機(jī)安、拆過(guò)程中發(fā)生的人員傷亡事故。
7、運(yùn)行中的電氣設(shè)備故障或發(fā)生嚴(yán)重漏電。
8、食物中毒。
9、其他作業(yè)可能發(fā)生的重大事故(高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電等)造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞。
1、滅火器的使用以及滅火步驟的訓(xùn)練;
3、對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí);
4、事故報(bào)警;
5、緊急情況下人員的安全疏散;
6、現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。
組長(zhǎng):李杰副組長(zhǎng):但曹兵。
成員:劉美虓孫端全高大九宋軍黃興謝鵬。
應(yīng)急響應(yīng):事故發(fā)生后,有關(guān)組織或人員采取的應(yīng)急行動(dòng)。應(yīng)急救援:在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,為有效控制事故,防止事故擴(kuò)大或惡化,最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動(dòng)。
事故情景:針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的危險(xiǎn)源或有害因素而預(yù)先設(shè)定的事故狀況(包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、特征、波及范圍以及變化趨勢(shì)等)。
應(yīng)急演練:針對(duì)事故情景,依據(jù)應(yīng)急預(yù)案而模擬開(kāi)展的預(yù)警行動(dòng)、事故報(bào)告、指揮協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)處置等活動(dòng)。
綜合演練:針對(duì)應(yīng)急預(yù)案中多項(xiàng)或全部應(yīng)急響應(yīng)功能開(kāi)展的演練活動(dòng)。
單項(xiàng)演練:針對(duì)應(yīng)急預(yù)案中某項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)功能開(kāi)展的演練活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)演練:選擇(或模擬)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的設(shè)備、設(shè)施、裝置或場(chǎng)所,設(shè)定事故情景,依據(jù)應(yīng)急預(yù)案而模擬開(kāi)展的演練活動(dòng)。桌面演練:針對(duì)事故情景,利用圖紙、沙盤(pán)、流程圖、計(jì)算機(jī)、視頻等輔助手段,依據(jù)應(yīng)急預(yù)案而進(jìn)行交互式討論或模擬應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急行動(dòng)的演練活動(dòng)。
1、在開(kāi)展演練準(zhǔn)備工作以前應(yīng)制定演練計(jì)劃,包括演練的目的、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、日期安排、演練策劃領(lǐng)導(dǎo)小組組成、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和保障措施等。
2、演練準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是根據(jù)演練計(jì)劃成立演練組織機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)演練總體方案,并根據(jù)需要針對(duì)演練方案對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn),使相關(guān)人員了解應(yīng)急響應(yīng)的職責(zé)、流程和要求,掌握應(yīng)急響應(yīng)知識(shí)和技能為演練實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
3、演練實(shí)施是對(duì)演練方案付諸行動(dòng)的過(guò)程,是整個(gè)演練程序中核心環(huán)節(jié),演練實(shí)施當(dāng)天演練組織機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員應(yīng)在演練前提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)演練設(shè)備進(jìn)行檢查,確保正常工作,確認(rèn)無(wú)誤后按時(shí)啟動(dòng)演練。4.對(duì)演練中暴露出的問(wèn)題,組織參加演練單位和個(gè)人按照改進(jìn)計(jì)劃中規(guī)定的責(zé)任和時(shí)限要求,及時(shí)采取措施予以改進(jìn),修改完善應(yīng)急預(yù)案、有針對(duì)性的.加強(qiáng)應(yīng)急人員的教育和培訓(xùn)、對(duì)應(yīng)急物資裝備有計(jì)劃的更新等。
(1)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng):應(yīng)急演練結(jié)束后,在演練現(xiàn)場(chǎng),評(píng)估人員或評(píng)估組負(fù)責(zé)人對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、不足及取得的成效進(jìn)行口頭點(diǎn)評(píng)。(2)書(shū)面評(píng)估:評(píng)估人員針對(duì)演練中觀察、記錄以及收集的各種信息資料,依據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)急演練活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行科學(xué)分析和客觀評(píng)價(jià),并撰寫(xiě)書(shū)面評(píng)估報(bào)告。
(3)評(píng)估報(bào)告:重點(diǎn)對(duì)演練活動(dòng)的組織和實(shí)施、演練目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、參演人員的表現(xiàn)以及演練中暴露的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估。
——演練發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);——應(yīng)急管理工作建議。(5)。
演練資料歸檔與備案。
(6)應(yīng)急演練活動(dòng)結(jié)束后,將應(yīng)急演練工作方案以及應(yīng)急演練評(píng)估、總結(jié)報(bào)告等文字資料,以及記錄演練實(shí)施過(guò)程的相關(guān)圖片、視頻、音頻等資料歸檔保存。
(7)對(duì)主管部門(mén)要求備案的應(yīng)急演練資料,演練組織部門(mén)(單位)應(yīng)將相關(guān)資料報(bào)主管部門(mén)備案。
(3)應(yīng)急演練結(jié)束后,組織應(yīng)急演練的部門(mén)(單位)應(yīng)根據(jù)應(yīng)急演練評(píng)估報(bào)告、總結(jié)報(bào)告提出的問(wèn)題和建議對(duì)應(yīng)急管理工作(包括應(yīng)急演練工作)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
(4)組織應(yīng)急演練的部門(mén)(單位)應(yīng)督促相關(guān)部門(mén)和人員,制定整改計(jì)劃,明確整改目標(biāo),制定整改措施,落實(shí)整改資金,并應(yīng)跟蹤督查整改情況。
第五城·公園九里三期二標(biāo)段。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
為全面檢驗(yàn)公司環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的真實(shí)性、可靠性,根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門(mén)相關(guān)要求,特制訂山東信發(fā)希望鋁業(yè)有限公司環(huán)境應(yīng)急演練實(shí)施方案,本次演練的主要內(nèi)容為灰壩管道泄漏處理。由于本次演練為模擬演練,故不通知上級(jí)部門(mén)。
1、接警匯報(bào):12月20日7:00,環(huán)保部接到群眾報(bào)警,××段灰壩管道出現(xiàn)泄漏事故。
4、檢修人員應(yīng)做到:帶好檢修工具、更換配件等相關(guān)物品,及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行搶修,搶修過(guò)程中做好事故警戒,防范其他事故。
1、檢查是否還存有其他隱患,做好善后處理。
2、組織事故帶調(diào)查,分析事故原因。
3、及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4、做好事故處理報(bào)告總結(jié)。
5、做好事故善后工作。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
為加強(qiáng)我院安全應(yīng)急管理工作,認(rèn)真組織好20xx年活動(dòng),提高我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保證事故發(fā)生時(shí),能夠快速、及時(shí)、妥善處置和搶險(xiǎn),我衛(wèi)生院特制訂此計(jì)劃.
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的思想,遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則,緊緊圍繞“提高緊急狀態(tài)下應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援能力”這一主線(xiàn),進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,全面加強(qiáng)我院安全應(yīng)急救援工作,確保我院安全,工作開(kāi)展無(wú)事故.
通過(guò)演練爭(zhēng)取通過(guò)演練達(dá)到以下目標(biāo):。
一是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、可操作性,在演練中完善應(yīng)急體系,為處置突發(fā)公共事件提供政策支持.
二是鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍,讓?xiě)?yīng)急救援人員在實(shí)戰(zhàn)演練中切實(shí)感受到應(yīng)急處置的重要性,明確職責(zé),規(guī)范信息報(bào)告程序,完善各科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制.
三是宣傳教育,提高安全防患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高自救、互救能力.
四是提高救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力,最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害,爭(zhēng)取使我院的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,應(yīng)急管理工作再上一個(gè)新水平.
(一)由我院組織應(yīng)急演練活動(dòng),我院演練科目為“消防應(yīng)急演練”,地點(diǎn):衛(wèi)生院大院.
(二)4月份,舉行消防安全應(yīng)急演練,組織形式:衛(wèi)生院統(tǒng)一安排,各科室協(xié)同,地點(diǎn):衛(wèi)生院大院.
(一)各科室要重視本部門(mén)的演練工作,使演練工作要落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng).結(jié)合單位實(shí)際,根據(jù)應(yīng)急救援工作的特點(diǎn),依照我衛(wèi)生院下發(fā)的預(yù)案制定本單位相應(yīng)的預(yù)案,認(rèn)真把演練工作完成.
(二)各科室應(yīng)急演練要結(jié)合可能發(fā)生的'危險(xiǎn)源特點(diǎn)、潛在的事故類(lèi)型、可能發(fā)生事故的地點(diǎn)等實(shí)際情況進(jìn)行.演練應(yīng)重點(diǎn)解決應(yīng)急過(guò)程中組織指揮和協(xié)同配合問(wèn)題,解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足,以提高應(yīng)急行動(dòng)整體效能.
(三)各科室各項(xiàng)演習(xí)活動(dòng)應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實(shí)施,參演人員要嚴(yán)守演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則,確保演習(xí)過(guò)程的安全.演習(xí)不得影響生產(chǎn)的安全正常運(yùn)行.
(四)各科室結(jié)合本單位情況要把思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員充實(shí)到應(yīng)急救援隊(duì)伍中,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),提高其安全技術(shù)素質(zhì),建設(shè)過(guò)硬的應(yīng)急救援隊(duì)伍.
(五)在演練時(shí)要做好記錄工作對(duì)整個(gè)演習(xí)的實(shí)際效果進(jìn)行全面、正確的評(píng)價(jià)和總結(jié).
甘州區(qū)安陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
二0一二年七月四日。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
還有約10天就要高考了,部分區(qū)縣召開(kāi)了考務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)規(guī)定,當(dāng)發(fā)生考生忘帶準(zhǔn)考證、試題有缺頁(yè)、暈場(chǎng)等20類(lèi)情況時(shí),將實(shí)施高考偶發(fā)事件處理辦法。特別提醒考生,今年外語(yǔ)考試仍需提前15分鐘進(jìn)場(chǎng)。
每年高考都有考生忘帶或丟失準(zhǔn)考證,出現(xiàn)這種情況,考生不必驚慌。根據(jù)高考偶發(fā)事件處理辦法規(guī)定,考生忘帶或遺失了準(zhǔn)考證,可以先驗(yàn)證考生相貌,若與準(zhǔn)考證存根上照片相符,可先安排考生進(jìn)場(chǎng)考試,要求考生下一科考試時(shí)將準(zhǔn)考證帶來(lái)。
特別提醒考生,答題卡在開(kāi)考之后一律不能再更換,所以拿到答題卡后,首先要檢查是否有褶皺或者破損,如有質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)更換。考試時(shí)也要注意保持答題卡的整潔完好,根據(jù)偶發(fā)事件處理辦法,如果開(kāi)考后考生自己損壞了答題卡,監(jiān)考教師不能予以更換。
按規(guī)定,外語(yǔ)考前15分鐘,其他科開(kāi)考15分鐘后,考生不準(zhǔn)進(jìn)入考點(diǎn)參加考試。所以特別要注意,外語(yǔ)考試必須提前15分鐘進(jìn)場(chǎng)。各科目交卷出場(chǎng)時(shí)間不得早于每科考試結(jié)束前30分鐘。
從去年開(kāi)始,高考增加在答題卡上粘貼條形碼的`環(huán)節(jié),根據(jù)考務(wù)規(guī)定,條形碼的下發(fā)和粘貼在考前15分鐘進(jìn)行。上午的考試8時(shí)45分開(kāi)始發(fā)放、粘貼條形碼;下午的考試2時(shí)45分開(kāi)始發(fā)放粘貼條形碼。所以建議考生不要卡著點(diǎn)到考場(chǎng),最好提前半小時(shí)至20分鐘到場(chǎng)。根據(jù)規(guī)定,高考語(yǔ)文和外語(yǔ)考前30分鐘,其他科目考前20分鐘考生可持準(zhǔn)考證進(jìn)入考場(chǎng)。
據(jù)了解,往年的高考違紀(jì)行為中,80%為無(wú)意識(shí)違紀(jì)。例如考生忘了將手機(jī)留在考場(chǎng)外,又忘了關(guān)機(jī),考試時(shí)手機(jī)響鈴。這樣的違紀(jì)情況,將取消單科考試成績(jī)。老師提醒考生,一定要注意檢查帶進(jìn)考場(chǎng)的物品,手機(jī)和mp3等電子產(chǎn)品均不能帶入考場(chǎng)。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開(kāi)關(guān);高損耗部門(mén)員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門(mén),嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨,準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈,重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序,確保無(wú)擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購(gòu)物車(chē)出現(xiàn)危險(xiǎn)情況
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng);電梯兩端安排員工幫助顧客推車(chē)上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流,及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客,應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注:除購(gòu)物車(chē)外,其余任何車(chē)輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門(mén)突然自動(dòng)放下
5. 顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門(mén)口,爬貨架
8. 購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí),應(yīng)站在兩名顧客之間,兩手升起成一字, 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷,應(yīng)盡量挽留住另一名顧客,并詢(xún)問(wèn)另一 名顧客是否需要報(bào)警,要報(bào)警,則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門(mén)口等候警察到來(lái),并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突,員工被毆打
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部,由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所,傾聽(tīng)顧客訴說(shuō),使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談,以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過(guò)失,應(yīng)立即道歉,并作相應(yīng)處理;
如員工受傷,由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng):
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀,應(yīng)立即上前勸解或拉開(kāi),不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全,砸傷顧客
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)
及時(shí)通知防損部、商品所在部門(mén)對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品
12.緊急出口被顧客推開(kāi)
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)緊急通道進(jìn)行查看,檢查有無(wú)人員進(jìn)出, 當(dāng)一切檢查無(wú)誤后,將門(mén)上鎖,貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫(xiě)《異常事故報(bào)告》,進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng):
顧客無(wú)意損壞商品,不應(yīng)讓顧客賠償,即便是價(jià)值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案,如何制止商品被竊
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題,如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等,應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)
15. 顧客在賣(mài)場(chǎng)吃喝商品
禮貌的告訴顧客,在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買(mǎi)單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購(gòu)物車(chē)內(nèi),要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌,有防損部專(zhuān)門(mén)信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截,如攔截失敗,防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng):
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾,如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書(shū)面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷(xiāo)員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒,尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車(chē)籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊,且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物
如有必要,根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者,以挽回?fù)p失
處理同時(shí)通知防損部及管理層
證據(jù)充足,把小偷送往公安機(jī)關(guān)
21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿(mǎn)意處理,認(rèn)為未受到尊重,并進(jìn)行投訴,應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員,以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼,應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ);當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警,避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀,應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作,店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù),應(yīng)讓其離開(kāi)。
切記:每位顧客都是清白的,除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物,不省人事
目擊員工不可移動(dòng)病人,守護(hù)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況,撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同),有清醒意識(shí)
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理,并提供相應(yīng)幫助
詢(xún)問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人,或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時(shí),一對(duì)一服務(wù),存包牌親自遞到顧客手上,員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時(shí)上鎖,顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包,留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙,現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能,運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品,建立詳細(xì)登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn),掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動(dòng)作干脆利落,不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急,并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)
服務(wù)臺(tái)了解情況后,廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號(hào)碼,教練應(yīng)立即通知存包員,暫禁止領(lǐng)取,并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。
接著詳細(xì)詢(xún)問(wèn)顧客柜中物品清單,應(yīng)特別詢(xún)問(wèn)有無(wú)個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認(rèn)與顧客所述無(wú)誤后,為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過(guò)大開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)時(shí)間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門(mén)后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足,以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手,以備急用。
如前臺(tái)應(yīng)開(kāi)滿(mǎn)收銀機(jī),有人幫忙裝袋,保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門(mén)
必要時(shí),公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門(mén)協(xié)商,安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色,尤其是所穿的鞋)
通過(guò)廣播室,播出尋人廣播,例如:我們有位穿紅色襯衣,藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了,他的頭發(fā)為黑色,體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn),請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái),并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩,該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起,則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開(kāi)商場(chǎng),致電給警察。
警察到達(dá)后,向他們?cè)儐?wèn)處理意見(jiàn)。
將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺(tái)成立專(zhuān)門(mén)的設(shè)備維護(hù)小組,定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問(wèn),應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢(xún)交易明細(xì),同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話(huà)
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽(tīng)顧客訴說(shuō),審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn),留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話(huà),通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
? 如已確認(rèn),向顧客致歉,解釋通訊問(wèn)題的原因,請(qǐng)顧客諒解
? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明,傳真至財(cái)務(wù)部
? 錢(qián)到帳后,財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入,請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明,傳真至財(cái)務(wù)部
? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上,并第一時(shí)間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購(gòu)物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿(mǎn)投訴事件發(fā)生
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時(shí)間由專(zhuān)人按順序安排,有關(guān)單據(jù)填寫(xiě)清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車(chē)等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿(mǎn)足,銷(xiāo)售高峰人手緊張情況下,要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照,統(tǒng)計(jì)損失商品,填寫(xiě)《事故報(bào)告》
33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng),到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷(xiāo)區(qū)域人流量增大,超負(fù)荷,搶購(gòu)商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
建立社區(qū)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立第一責(zé)任人,使消防安全工作落到實(shí)處。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
使報(bào)警電話(huà)家喻戶(hù)曉。發(fā)現(xiàn)火災(zāi),居民或工作人員應(yīng)立即撥打8292119或8292613報(bào)警,并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況,負(fù)責(zé)人電話(huà),盡可能做好先期處置。
認(rèn)真查處火患苗頭。社區(qū)以“預(yù)防為主”,組織成立了巡邏值勤組、后勤保障組、宣傳報(bào)告組,三級(jí)聯(lián)防聯(lián)控工作體系。
1、邏值勤組:
其職責(zé)是:每天早晚輪流在社區(qū)巡邏,發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警,及時(shí)上報(bào)社區(qū)、街道并及時(shí)組織處理。
2、后勤保障組:
其職責(zé)是:正確掌握火情變化發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)了解撲火情況,并進(jìn)一步向上級(jí)匯報(bào)。及時(shí)組織調(diào)配物資,協(xié)調(diào)物資供應(yīng),并負(fù)責(zé)受災(zāi)群眾的的轉(zhuǎn)移安置工作。
3、宣傳報(bào)告組
其職責(zé)是:利用社區(qū)通、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等手段,向群眾宣傳防火安全知識(shí),提高群眾的預(yù)防意識(shí),減少火災(zāi)的發(fā)生。如發(fā)生火災(zāi)后,第一時(shí)間敢到現(xiàn)場(chǎng),了解火情,向有關(guān)部門(mén)提供真實(shí)的報(bào)告。
1、撲救火災(zāi)時(shí),在街道負(fù)責(zé)人未到達(dá)時(shí),由社區(qū)責(zé)任人統(tǒng)一指揮,參加撲火的單位和人員必須服從指揮。
2、在撲火的`過(guò)程中,首先要保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)、撲火人員和重要公共設(shè)施的安全。
3、在撲火力量上,堅(jiān)持以消防大隊(duì)人員專(zhuān)業(yè)力量為主,本部門(mén)的撲火隊(duì)為輔的原則。
4、現(xiàn)場(chǎng)指揮員必須認(rèn)真分析地理環(huán)境和火場(chǎng)態(tài)勢(shì),在撲火時(shí)要時(shí)刻注意觀察天氣和火勢(shì)的變化,確保撲火人員的安全。如遇火勢(shì)大難以控制威脅到其他居民財(cái)產(chǎn)安全時(shí),應(yīng)在周?chē)_(kāi)設(shè)防火隔離帶,以便確保其他居民的財(cái)產(chǎn)安全。
1、在重大節(jié)日前,組織義務(wù)消防隊(duì)伍進(jìn)行因煙火引起火災(zāi)的處理方法演練。
2、由社區(qū)義務(wù)消防宣傳組上門(mén)入戶(hù)進(jìn)行宣傳,居民家中因用電超額引起火災(zāi)時(shí)的處理方法。
3、因大風(fēng)天引起火災(zāi)時(shí),宣傳居民應(yīng)避開(kāi)高壓電源、用火地點(diǎn)、及時(shí)報(bào)警。
4、因家庭油鍋著火,居民應(yīng)立即蓋上鍋蓋,切斷電源。
5、因家庭液化氣泄漏引起火災(zāi)。宣傳居民選擇逃生,立即撥打xx,并向社區(qū)居委會(huì)報(bào)告,社區(qū)居委會(huì)人員與居民維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
環(huán)保聯(lián)盟環(huán)保方案:讓學(xué)生親密接觸大自然,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
負(fù)責(zé)人:三年級(jí)各班班主任。
后勤保障:總務(wù)處。
一、時(shí)間:
安全負(fù)責(zé)人:各班班主任及搭班老師。
活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)校內(nèi)。
二、參加對(duì)象:
三年級(jí)全體師生(有身體不適的同學(xué)可以不參加)。
三、安全注意事項(xiàng)。
1、全班分成若干小組,每組設(shè)組長(zhǎng)1人、環(huán)境小衛(wèi)士1人。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每一場(chǎng)地清點(diǎn)人數(shù),組織同學(xué)游戲。環(huán)境小衛(wèi)士負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生清潔。
2、學(xué)生行走過(guò)程中不許打鬧,不得私自離隊(duì)。班主任和搭班老師負(fù)責(zé)全程的活動(dòng)安全。
3老師帶必備的藥物、器材,以便急救之需;準(zhǔn)備標(biāo)志牌。
四、安全措施。
1、活動(dòng)前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育,召開(kāi)教師會(huì)議,明確各自職責(zé);教育學(xué)生一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,不準(zhǔn)隨意離開(kāi)隊(duì)伍單獨(dú)活動(dòng),排隊(duì)有序。
2、往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),行程時(shí)排隊(duì)伍,每班至少安排兩位教師負(fù)責(zé)管理。每班把學(xué)生組織成若干個(gè)活動(dòng)小組,并有序地開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)時(shí)要文明,相互關(guān)心,注意安全,不搞有安全隱患的活動(dòng)。
3、嚴(yán)格劃分活動(dòng)區(qū)域,對(duì)于有危險(xiǎn)的活動(dòng)區(qū)域,帶隊(duì)教師應(yīng)預(yù)先設(shè)想防范措施,禁止學(xué)生在此區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。若活動(dòng)時(shí)發(fā)生意外,應(yīng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取積極有效的救護(hù)措施,抑制事態(tài)擴(kuò)大。
4、審查學(xué)生身體狀況。對(duì)身體不適或患有疾病的學(xué)生,勸阻其參加本次活動(dòng)。
五、環(huán)保教育。
全意識(shí),確保師生的人身安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行,在活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)急措施必須落到實(shí)處,以利于及時(shí)應(yīng)變。
六、活動(dòng)要求。
各班主任認(rèn)真做好學(xué)生的參觀、生活安排,讓學(xué)生學(xué)有收獲,保證學(xué)生在學(xué)習(xí)、活動(dòng)時(shí)的絕對(duì)安全。學(xué)生須遵守紀(jì)律,服從學(xué)校統(tǒng)一安排,確保社會(huì)實(shí)踐的安全和活動(dòng)的順利開(kāi)展,須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)參觀地的一草一木和公共財(cái)物,要加強(qiáng)自我服務(wù)管理意識(shí),培養(yǎng)生活自理能力,鍛煉實(shí)踐能力和合作交流能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生活常規(guī)的教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng),開(kāi)展優(yōu)秀中隊(duì)和優(yōu)秀學(xué)員等評(píng)比活動(dòng)。
備注:在組織學(xué)生參觀過(guò)程中一定要教育孩子服從老師安排,自覺(jué)遵守秩序,愛(ài)護(hù)文物和公共設(shè)施,并時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的安全,加強(qiáng)學(xué)生的安全管理,確保學(xué)生安全出行,安全返回。