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綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法。強(qiáng)化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹立敬崗愛(ài)業(yè)精神,提高工作效率。
一、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計(jì)劃,召開(kāi)修繕工作會(huì)議,落實(shí)危房搶修任務(wù)。機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。
1、深入基層,調(diào)查研究,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,突出重點(diǎn),有的放矢。
2、加強(qiáng)科室建設(shè),樹立敬崗愛(ài)業(yè)精神,分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn),努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計(jì)劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jī),基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實(shí)際情況,在20xx年先后制定、完善了《會(huì)議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計(jì)劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項(xiàng)有據(jù)可依,減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推進(jìn)各項(xiàng)工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時(shí),我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對(duì)規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
(二)規(guī)范合同、檔案管理。
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素,為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱,我部對(duì)公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號(hào),并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度計(jì)劃與考核制度。
績(jī)效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績(jī)效考核制度不盡合理,績(jī)效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,我部從公司的實(shí)際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績(jī)效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)月度計(jì)劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來(lái)看,各部門對(duì)績(jī)效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率明顯提高,績(jī)效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
(四)提高薪資水平,改善福利待遇。
1、工資:今年x月對(duì)員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整,同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬(wàn)元和x萬(wàn)元,c公司發(fā)放工資x萬(wàn)元,總計(jì)年發(fā)放工資x萬(wàn)元。
2、福利:對(duì)公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)社保繳費(fèi)基數(shù)由原來(lái)的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分別為x萬(wàn)x萬(wàn)元,公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元,c公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問(wèn)金、五一勞動(dòng)節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用、中秋國(guó)慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計(jì)x萬(wàn)元。
(五)開(kāi)拓多種招聘渠道。
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍,從個(gè)人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過(guò)調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時(shí)我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動(dòng)其工作積極性,使之全身心投入到工作中來(lái)。我部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
(六)推進(jìn)人力資源工作。
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開(kāi)發(fā)了人的主觀能動(dòng)性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎(jiǎng)懲機(jī)制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,是不可或缺的元素之一。年初開(kāi)展了"優(yōu)秀員工評(píng)選"工作工作。通過(guò)優(yōu)秀員工的評(píng)選,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣"的一系列問(wèn)題,調(diào)動(dòng)了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作積極性。同時(shí)今年下半年,我部施行了《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時(shí)間。
(七)做好和完善日常工作。
綜合管理部涉事面廣,工作復(fù)雜,稍有疏松,就可能有失職責(zé)。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來(lái),我部積極參加與公司有關(guān)的各類會(huì)議,并做好對(duì)重大決策、重要工作部署、重大決定事項(xiàng)的記錄和整理工作;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)予以積極貫徹執(zhí)行,對(duì)各部門及和員工反映的突出問(wèn)題予以及時(shí)的處理,較好地推動(dòng)了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批,管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對(duì)于各部門呈報(bào)的各類文件,我部及時(shí)呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),盡量減少文件流轉(zhuǎn)過(guò)程的時(shí)間,提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度,認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,切實(shí)保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
一年來(lái),綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠。
由于公司搬遷,受到場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位。
(二)工作意識(shí)有待提高。
工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí)、靈活變通意識(shí)、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)。
由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時(shí),且相關(guān)的宣傳報(bào)道非常少。
(四)缺乏員工文化活動(dòng)。
文化娛樂(lè)活動(dòng)是提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外,公司基本上沒(méi)有員工的文化活動(dòng)。
(一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作。
為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),要把有能力的人用起來(lái)、留下來(lái)、有序流動(dòng)起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過(guò)明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺(jué)的行為,形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。通過(guò)各類宣傳渠道,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力,認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
(四)鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理。
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作,并使之持久地堅(jiān)持下去,營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
一、繼續(xù)與大興區(qū)旅游局聯(lián)系盡快把《奧運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)證書》落實(shí)完畢,并發(fā)放到每個(gè)填寫試卷的員工手里。
二、根據(jù)周總的要求,規(guī)范餐飲公司維修人員的工作流程,做到有計(jì)劃的完善工程上存在問(wèn)題。本月繼續(xù)聯(lián)系外面的維修工程,將上個(gè)月沒(méi)有完成的包間地板的更換;洗手間門的更換;熱水器的除垢等維修工作本月完成。
三、與中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)聯(lián)系,關(guān)于我店申請(qǐng)“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”的相關(guān)事宜及注意事項(xiàng)。積極配合總公司李主任準(zhǔn)備資料,為我店評(píng)為“特色餐廳”做充分的準(zhǔn)備。
四、積極配合各部門,為11月1日新推的“滋補(bǔ)油雞”、11月10日的清餐自助活過(guò)做好后勤的配合工作。
五、繼續(xù)聯(lián)系山西人員招聘事宜,鞏固這條新開(kāi)辟的人員招聘途徑,同時(shí)與我店的部分員工聊聊,看看是否還有人員招聘的新資源。繼續(xù)聯(lián)系有餐飲專業(yè)的學(xué)校,視情況去考察學(xué)校,并建立合作關(guān)系,以保證我公司運(yùn)營(yíng)對(duì)人員的需要。
六、針對(duì)我店現(xiàn)新員工較多,本月做好新員工的制度培訓(xùn)工作。
七、統(tǒng)計(jì)對(duì)講機(jī)的數(shù)量及各種配件的數(shù)量,對(duì)損壞的配件報(bào)修、不能維修的申購(gòu),以保證個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)需要。
2007年10月31日。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
(一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,6月底前完成。
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對(duì)獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
(五)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,以保證有序更替。
(六)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
(七)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
我公司成立幾年,在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)。
1.建立和完善管理部職能。
2.完善部門人員配備(it專員、安全專員、人事專員、前臺(tái)、司機(jī)、保潔、保安)。
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(it專員、安全專員、人事專員、司機(jī))。
4.提高部門工作質(zhì)量要求,為公司各部門做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時(shí)地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書已初步建立,但還需進(jìn)一步完善,根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新,部門的工作職能尚未建立,計(jì)劃于年內(nèi)完成。
目前公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚未開(kāi)展,績(jī)效評(píng)價(jià)需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績(jī)效考核的有效性,績(jī)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作,如對(duì)員工進(jìn)行分類,針對(duì)崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計(jì)劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。
與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施。考評(píng)實(shí)施過(guò)程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)定,考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善,最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績(jī)效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí),在推行績(jī)效考核前,管理部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核,其推行的效果才會(huì)是正面的,積極的。在20xx年度管理部會(huì)重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
2.爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),以老帶新培訓(xùn),員工自我培訓(xùn)(工作總結(jié),實(shí)踐操作等方式)。
3.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)有考核、有提高,各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為績(jī)效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施。
管理部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ),管理部對(duì)人事專員招聘與配置工作做以下要求:
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋。
3.計(jì)劃采取的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報(bào)刊,推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘,具體視招聘的職位而定。
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也會(huì)非常明顯。未來(lái)的一年將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力:
1.《員工手冊(cè)》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評(píng)選年度優(yōu)秀員工以激勵(lì)員工的工作積極性。
2.對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè),有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上,有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè),需要管理部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力,積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí),公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽;第二季度,組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng),傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí),第四季度,組織員工短途或中長(zhǎng)途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動(dòng),向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果。
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo),盡量使每個(gè)離職的員工對(duì)公司沒(méi)有抱怨。
2.完善公司合同體系,于員工入職一個(gè)月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛,樹立公司的良好形象。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
景觀工程師:可獨(dú)立負(fù)責(zé)附屬配套、景觀造型、種植定位等主要工作。
安裝工程師:可獨(dú)立負(fù)責(zé)電梯、給排水、消防通風(fēng)、電氣、智能、電視、電信、信號(hào)、燃?xì)狻⒆詠?lái)水和電力配電等工作。
資料管理員:重點(diǎn)管理報(bào)建規(guī)劃的圖紙、審核審批的圖紙、設(shè)計(jì)院底圖和工程驗(yàn)收的重要圖文資料,部門之間及部門對(duì)外單位的傳真、函文、信件、包裹的來(lái)往,檔案圖文資料應(yīng)該歸檔標(biāo)注清洗,文件資料來(lái)往做好流水簽字登記。需要交由公司綜合部存檔的應(yīng)該將原件交公司存檔并留好備份自己歸檔,各類資料應(yīng)做電子檔案?jìng)洳椤4斯ぷ骺捎兄砑嫒巍?/p>
維修專項(xiàng)負(fù)責(zé)人:專門接待客戶投訴和物業(yè)客服反映的各類已銷售的業(yè)主住房問(wèn)題,協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人和相應(yīng)施工單位采取措施,協(xié)調(diào)物業(yè)工程人員、客服人員和業(yè)主迅速快捷地處理業(yè)主所訴的問(wèn)題并爭(zhēng)取業(yè)主滿意。努力避免爭(zhēng)執(zhí),杜絕個(gè)別刁鉆業(yè)主和相關(guān)人員可能發(fā)生的沖突。此任務(wù)可由一土建工程師兼任。部門經(jīng)理副經(jīng)理主管疑難問(wèn)題和重大事宜的協(xié)調(diào)。設(shè)計(jì)變更:重要部位的更改的、影響安全的、建筑結(jié)構(gòu)的、建筑外觀的、重大調(diào)整的必須出設(shè)計(jì)變更后才能施工。設(shè)計(jì)變更一式六份(預(yù)算工程師,現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)負(fù)責(zé),施工單位,監(jiān)理單位各一份,其余給部門資料員存檔備用),設(shè)計(jì)院的專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該簽字單位應(yīng)該蓋公章,此項(xiàng)工作由各專業(yè)負(fù)責(zé)人跟蹤聯(lián)系,必要時(shí)助理或經(jīng)理協(xié)助。部分設(shè)計(jì)變更可能對(duì)建筑外觀、功能結(jié)構(gòu)、工程造價(jià)、對(duì)外銷售等造成較大影響的必須部門經(jīng)理親自把關(guān)并全程報(bào)執(zhí)行副總審批。
現(xiàn)場(chǎng)簽證:簽證內(nèi)容分有:不必要出設(shè)計(jì)變更的現(xiàn)場(chǎng)的較小的變動(dòng),以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生與投標(biāo)清單工程量改變的,以及簽訂的合同或者定價(jià)協(xié)議中規(guī)定的較重要條款應(yīng)該發(fā)生變化的,包括原確定的施工方案變更的,材料設(shè)備品牌產(chǎn)地規(guī)格等改動(dòng)的。簽證的程序是:現(xiàn)場(chǎng)首先確認(rèn)簽證的性質(zhì)以及涉及到的工程量并簽字,然后傳閱至經(jīng)理副經(jīng)理,無(wú)容無(wú)疑問(wèn)后交由預(yù)算人員核價(jià)簽字,內(nèi)容改動(dòng)的應(yīng)該重新打印簽證單不宜直接在簽證單上修改。最后部門經(jīng)理或副經(jīng)理簽字后上報(bào)執(zhí)行副總。簽證單一式四份(預(yù)算工程師,現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)負(fù)責(zé),施工單位,監(jiān)理單位各一份)。
討論性價(jià)比并與報(bào)價(jià)人討價(jià)還價(jià)后定出最終價(jià)格后報(bào)公司執(zhí)行副總審批。定價(jià)協(xié)議應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明所定價(jià)內(nèi)容的工程項(xiàng)目名稱、施工單位、設(shè)備材料的規(guī)格、數(shù)量、廠家、品牌、產(chǎn)地,必要時(shí)應(yīng)該注明采購(gòu)管理費(fèi)用、含稅情況、運(yùn)費(fèi)情況、二次搬運(yùn)、送貨地點(diǎn)等內(nèi)容。定價(jià)協(xié)議一式四份(預(yù)算工程師,現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)負(fù)責(zé),施工單位各一份,其余留部門資料員存檔備用),另外出一份不含價(jià)格的定價(jià)協(xié)議交監(jiān)理單位作為檢查材料進(jìn)場(chǎng)的依據(jù)。
例會(huì):部門應(yīng)該不定期召開(kāi)部門工作例會(huì),遇有重要問(wèn)題的邀請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門負(fù)責(zé)人參加。原則上每個(gè)月不少于兩次。部門工作例會(huì)由部門經(jīng)理主持,對(duì)上次例會(huì)跟蹤總結(jié),對(duì)近段時(shí)間工作歸納,對(duì)后續(xù)工作規(guī)劃。工程現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理例會(huì)應(yīng)該督促監(jiān)理單位的項(xiàng)目總監(jiān)組織定期召開(kāi),原則上每周一次例會(huì),特殊情況不能超過(guò)兩周。監(jiān)理例會(huì)由監(jiān)理主持,部門里的專業(yè)負(fù)責(zé)人必須參加,必要時(shí)部門經(jīng)理或副經(jīng)理應(yīng)至少一人參加。協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)遇到的各類問(wèn)題。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工程安全責(zé)任。對(duì)錯(cuò)誤做法或者質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)批評(píng)、總結(jié)教訓(xùn)。巡查:部門各類人員都應(yīng)該定期到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地巡查。
招標(biāo):制定招標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),造價(jià)達(dá)到多少的采購(gòu)應(yīng)進(jìn)行招標(biāo)。此由預(yù)算員負(fù)責(zé)。
考察:制定考察的標(biāo)準(zhǔn),造價(jià)達(dá)到多少的采購(gòu)應(yīng)進(jìn)行組織考察,此由預(yù)算員組織。
公關(guān)招待,用車,規(guī)劃報(bào)建,名片與工作牌。
安全專員:主要監(jiān)督巡查工程安全。此工作由部門副經(jīng)理負(fù)責(zé)。
關(guān)系戶處理:發(fā)生在招投標(biāo)工作、詢價(jià)工作、采購(gòu)工作、現(xiàn)場(chǎng)更加等工作過(guò)程中可能會(huì)遇到因關(guān)系戶介入而應(yīng)作特別處理的,應(yīng)該具備以下條件:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交待的,關(guān)系到公司生存發(fā)展大計(jì)的,重要利害關(guān)系的,其他不可抗力的,本部門或者其他部門個(gè)別工作人員私人的特別關(guān)系原則上一律不予采納,其他不構(gòu)成必要條件的關(guān)系戶應(yīng)禮貌婉拒。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
自公司組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái),綜合管理部作為重組后的一個(gè)較大的部門,肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托與重任。為了不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,我們迅速調(diào)整狀態(tài),一方面加強(qiáng)現(xiàn)有人員間的溝通與交流,調(diào)整部門員工的工作思路,轉(zhuǎn)化工作角色,促使員工盡快適應(yīng)現(xiàn)有部門的各項(xiàng)工作流程;另一方面積極著手對(duì)新部門的各項(xiàng)工作辦理程序進(jìn)行制定,對(duì)部門員工的工作職責(zé)進(jìn)行定位,用優(yōu)化組合的方式使各項(xiàng)工作有條不紊地執(zhí)行,不僅規(guī)范化了各項(xiàng)管理,同時(shí)也大大地提高了工作效率。
在新的`形式下,為了更好地響應(yīng)董事長(zhǎng)“信心20xx,向管理要效益,推動(dòng)09年工作第二次高潮,用實(shí)際行動(dòng)向祖國(guó)六十華誕獻(xiàn)厚禮”的指導(dǎo)精神,也為了更好地完成本部門第二階段的工作計(jì)劃,用實(shí)際行動(dòng)做好人才引進(jìn),行政服務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作,為其他部門工作更加順利地開(kāi)展提供行政支持,我們綜合管理部下定決心,將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情投入到新一輪的工作熱潮當(dāng)中去。我們將嚴(yán)格遵守各位領(lǐng)導(dǎo)的指示,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)格的要求,高標(biāo)準(zhǔn),高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。同時(shí)我們將根據(jù)工作的實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整階段性的工作計(jì)劃,以促進(jìn)第二階段及全年目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。我們將用自己汗水來(lái)澆注自己的成績(jī),我們將用自己的成果來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的重托。
20xx年是摩天集團(tuán)夯實(shí)基礎(chǔ),努力拼搏的一年,也是摩天員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共鑄輝煌的一年。我們將秉承摩天集團(tuán)“團(tuán)結(jié)、信心、溝通、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,弘揚(yáng)摩天集團(tuán)“思想無(wú)止境,創(chuàng)新無(wú)止境”的價(jià)值理念,用工作成績(jī)推動(dòng)公司整體不斷向前發(fā)展,用實(shí)際行動(dòng)向祖國(guó)六十華誕獻(xiàn)厚禮!
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
整合綜合部?jī)?nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來(lái)提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時(shí)傳達(dá)老師及各部長(zhǎng)的各類通知,使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開(kāi)展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息。
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行,同時(shí)做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張,并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見(jiàn)”宣傳單的張貼,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì)集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn),從中吸取經(jīng)驗(yàn),提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會(huì)服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng):
如果有可能的話綜合部會(huì)和各部商量對(duì)青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對(duì)于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì)認(rèn)真考慮的。對(duì)于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng),都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì)與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jī)而不斷努力!
1、首先,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理,我們會(huì)通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
為了提高工作效率,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計(jì)劃,以后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力,幫助老師完成各項(xiàng)工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價(jià)值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng)。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求。“好”就是對(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年度的工作。
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
一、認(rèn)真總結(jié)管理模式,運(yùn)行機(jī)制方面的經(jīng)驗(yàn),為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)。
認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來(lái)實(shí)施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行“會(huì)議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制。
二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會(huì)辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。
1.深入實(shí)際工作下移,調(diào)查研究,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個(gè)職能部門溝通的平臺(tái),做好校長(zhǎng)接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
3.全面貫徹落實(shí)管委會(huì)會(huì)議精神,深入實(shí)際,及時(shí)協(xié)調(diào)解絕好各方面問(wèn)題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個(gè)二級(jí)學(xué)院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會(huì)會(huì)議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
1.協(xié)助做好發(fā)改委項(xiàng)目開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計(jì)優(yōu)化工作,確保項(xiàng)目完成時(shí)各項(xiàng)功能完善好用。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭(zhēng)取利用國(guó)家財(cái)政專項(xiàng)資金完成整個(gè)校園及各個(gè)樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。
四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項(xiàng)制度建設(shè),通過(guò)不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),不斷提高科學(xué)化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),充分發(fā)揮其作用。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的.同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對(duì)公司員工宿舍的管理。隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加。
(4)、對(duì)公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn),了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪,有利于植物生長(zhǎng)。
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識(shí),形成"人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做"的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過(guò)去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績(jī)的一年,也是我們大家在廠領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子,我們自身伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng),業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上也都有了新的進(jìn)步。在此辭舊迎新之際,回過(guò)頭來(lái),對(duì)過(guò)去一年個(gè)人的工作情況作一個(gè)回顧,以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足,工作上能有新的起色。
下面就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁簡(jiǎn)要匯報(bào),敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正:
年初,廠領(lǐng)導(dǎo)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),提出了20xx年全廠工作的總目標(biāo)及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作、團(tuán)結(jié)本部門同志一道,承擔(dān)起本部門責(zé)任,加強(qiáng)本部門管理,為全廠總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)竭盡全力做好各項(xiàng)工作:辦公室日常事務(wù)管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓(xùn)、后勤保障等。通過(guò)大家的共同努力,本部門完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),為20xx年全廠總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了綜管部的一份貢獻(xiàn)。
作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色,對(duì)辦公室的日常管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作,通過(guò)經(jīng)常溫習(xí)崗位職責(zé),清晰定位,清楚應(yīng)履行的職責(zé)內(nèi)容、承擔(dān)的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)所處的位置,盡職盡力履行職務(wù),特別是在廠里下班時(shí)間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的`機(jī)率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權(quán)代表廠部來(lái)處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過(guò)程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來(lái),主要從以下幾方面來(lái)履行崗位職責(zé):
1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進(jìn)行,作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的拓展要求,企業(yè)的接待任務(wù)十分重要也相當(dāng)繁重,因此,全力抓好接待和現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)樹立良好的企業(yè)形象。
2、堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),擴(kuò)展自己的知識(shí)面提高業(yè)務(wù)能力特別是自己的寫作水平,認(rèn)真做好調(diào)研,按時(shí)完成各種公文的起草、呈報(bào)以及制訂或修訂切合企業(yè)實(shí)際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經(jīng)過(guò)自己潛心研究,掌握了電視片制作技術(shù),在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目,激發(fā)員工更加熱愛(ài)企業(yè)、更加努力工作,不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具,同時(shí)制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營(yíng)部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。
3、努力抓好安全保衛(wèi)工作,24小時(shí)全天候監(jiān)控廠里的安全情況,抓好對(duì)保安工作的監(jiān)督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀(jì)守法情況。在處理工廠休息時(shí)間發(fā)生的突發(fā)事件過(guò)程中,本人得到報(bào)告以后都是立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有力措施,控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置,由于在處理一些突發(fā)事件時(shí)并沒(méi)有現(xiàn)成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀(jì)員工本人、違紀(jì)員工的家長(zhǎng)多方面錯(cuò)綜復(fù)雜的`因素,這確實(shí)是一種需要?jiǎng)雍芏嗄X筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟(jì)損失為目標(biāo)進(jìn)行工作,幾次最終都是以最理想的效果處理結(jié)束。
4、細(xì)致扎實(shí)地抓好培訓(xùn)工作,年初認(rèn)真制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并下發(fā)執(zhí)行,在日常培訓(xùn)管理中嚴(yán)格按計(jì)劃抓落實(shí),培訓(xùn)前注重做好培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,培訓(xùn)中注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,培訓(xùn)后認(rèn)真細(xì)致的做好培訓(xùn)資料匯集整理工作。
5、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),按照廠領(lǐng)導(dǎo)的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實(shí)到實(shí)處。
6、在工作時(shí),能夠吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人工作時(shí)間長(zhǎng)短,不計(jì)較個(gè)人得失,面對(duì)繁重的工作任務(wù),能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅(jiān)強(qiáng)的意志去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的道德修養(yǎng)水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴(yán)以律己、寬以待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從大局,不斷提高執(zhí)行力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。
存在的缺點(diǎn)和不足:
溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,有時(shí)只顧自己埋頭做事,沒(méi)能充分發(fā)揮每個(gè)人的作用,這些要在今后的工作中改正。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
圍繞公司下達(dá)的績(jī)效指標(biāo)制定了綜合管理部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,并及時(shí)進(jìn)行了目標(biāo)分解,落實(shí)到各部門和工區(qū),每個(gè)月通過(guò)績(jī)效指標(biāo)的考核,促進(jìn)各單位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效,使各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成合力,部門掌控的指標(biāo)1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點(diǎn)工作,為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重大改革,內(nèi)部迅速分解目標(biāo)到各崗位,較好地執(zhí)行了經(jīng)責(zé)制度,并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研,及時(shí)掌握各單位的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。制定了公司科級(jí)管理人員專項(xiàng)績(jī)效考核辦法、各單位經(jīng)責(zé)執(zhí)行具體措施、公司科級(jí)管理人員績(jī)效考核辦法、實(shí)施辦法、績(jī)效說(shuō)明書、公司績(jī)效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個(gè)管理制度,并牽頭組織各部室進(jìn)行各項(xiàng)管理制度的修改完善,各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范、指標(biāo)更清晰、目標(biāo)更明確、措施更具體,有效地推動(dòng)了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,全面完成了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作:
每月月初根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、計(jì)控管理室提供檢修工區(qū)、車間績(jī)效完成情況及嘉扣明細(xì)進(jìn)行匯總,完成當(dāng)月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經(jīng)績(jī)效仲裁會(huì)審核后下發(fā)正式核撥單,按時(shí)完成工資輸機(jī)、審批,完成各類工資報(bào)表,保證工資按時(shí)發(fā)放,報(bào)表準(zhǔn)確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細(xì)表,按時(shí)完成工資外收入輸機(jī)、審批,保證工資外收入按時(shí)發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報(bào)人員異動(dòng)情況(包括協(xié)力工)及時(shí)更新電子文檔,正式工及時(shí)在hr系統(tǒng)更新維護(hù),對(duì)班組需要新增崗位及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)制度,按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1-10月份,共進(jìn)行96人次的數(shù)據(jù)異動(dòng),其中:調(diào)入41人;新招1人;正式退休27人;離崗?fù)损B(yǎng)3人;調(diào)離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗?fù)损B(yǎng)人員);5年內(nèi)離崗?fù)损B(yǎng)停繳生育保險(xiǎn)14人;辦理了退休27人(包括離崗?fù)损B(yǎng)轉(zhuǎn)正式退休人員24人);完成了67人次勞動(dòng)合同變更,其中:因辭職、調(diào)離解除勞動(dòng)合同8人,勞動(dòng)合同到期續(xù)簽人員17人,調(diào)入、新招聘人員新簽42人;接收調(diào)入、新招人員檔案42本,轉(zhuǎn)出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會(huì)計(jì)檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會(huì)計(jì)檔案152冊(cè)、文書檔案98件共9冊(cè)、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請(qǐng)假手續(xù),處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次。
2、文書和出門證、用章及會(huì)議等管理工作:1-10月,共發(fā)紅頭文件52件、會(huì)議紀(jì)要29件、紅通函件和通知5份。出具獨(dú)子父母證明、個(gè)人證明、工作證明、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時(shí)辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會(huì)議,如:黨代會(huì)、職代會(huì)、董事會(huì)、、上級(jí)部門的調(diào)研會(huì)、走訪會(huì)等專題會(huì)議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒(méi)有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。
3、按計(jì)劃完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作:1至10月公司共開(kāi)展培訓(xùn)41項(xiàng),2278人次參培,共計(jì)3605課時(shí)。計(jì)有科級(jí)人員任職資格培訓(xùn)2期,管理人員定期進(jìn)行管理、工法、專業(yè)知識(shí)專門培訓(xùn)10期,組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計(jì)員復(fù)審培訓(xùn)以及一級(jí)、二級(jí)建造師取證培訓(xùn),截至10月,企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計(jì)員5人全部通過(guò)復(fù)審,復(fù)審合格率100%;新增二級(jí)建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復(fù)審培訓(xùn)各1期,電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復(fù)審各1期,合格率100%。針對(duì)2#轉(zhuǎn)爐蒸發(fā)塔、1#轉(zhuǎn)爐管道焊接、2#高爐中修等項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),共組織即時(shí)性培訓(xùn)5批次。組織鉗工高級(jí)技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級(jí)技師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)各1期,目前鉗工高級(jí)技師已結(jié)業(yè),10人考試考核合格,較好地改善公司技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。特別是參加焊工技師培訓(xùn)班的學(xué)員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開(kāi)辟了綠色通道。
職業(yè)技能競(jìng)賽工作:組織了初賽、復(fù)賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團(tuán)公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時(shí)承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競(jìng)賽焊工工種決賽,目前進(jìn)展正常。
4、勞務(wù)派遣管理工作:公司今年業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,我部針對(duì)當(dāng)前人力資源供方市場(chǎng)化的困難局面,積極想辦法渡難關(guān),每周定期組織3次面試,1-10月共補(bǔ)充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調(diào)維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機(jī)械司機(jī)2人)。組織新進(jìn)人員按期晉級(jí),343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作:做好職工廠規(guī)廠紀(jì)教育培訓(xùn),員工宣講培訓(xùn)率100%。今年公司無(wú)一員工違反廠規(guī)廠紀(jì)。辦理外委人員入廠證158人次,培訓(xùn)率100%,無(wú)一人違規(guī)違紀(jì)。交通安全培訓(xùn)人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺(tái),培訓(xùn)率100%。1-10月份共計(jì)辦理要害部位動(dòng)火票363份,開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練10場(chǎng)(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險(xiǎn)奮戰(zhàn)10多個(gè)小時(shí)排除了險(xiǎn)情,受到公司嘉獎(jiǎng)。
加強(qiáng)了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時(shí)間的不確定性,我部員工能團(tuán)結(jié)一致,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場(chǎng)有需求,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場(chǎng);在酷夏和嚴(yán)冬季節(jié)特殊檢修時(shí),經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動(dòng),充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)的和諧。
20_年工作思路:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)指標(biāo)制度。我部室將根據(jù)20_年集團(tuán)公司總包結(jié)算方式、業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整、工區(qū)人員變化等,加強(qiáng)員工月度和年度績(jī)效評(píng)估的跟蹤落實(shí),切實(shí)保證績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬管理體系的正常運(yùn)行,有效激發(fā)職工的積極性和能力,確保全年指標(biāo)目標(biāo)完成。
2、不斷提高制度執(zhí)行力。努力做到高效傳達(dá)集團(tuán)公司和公司精神,積極反饋建議意見(jiàn);加強(qiáng)與各部室、工區(qū)的溝通走訪,了解需求和困難,做好基層的指導(dǎo)服務(wù)工作。組織好各項(xiàng)會(huì)議和各項(xiàng)臨時(shí)工作;確保全年行文準(zhǔn)確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時(shí)率及各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。
3、有效整合人力資源。一是通過(guò)座談、走訪等形式開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)了解各工區(qū)人員、崗位配置、需求,制定工程技術(shù)公司年度人力資源計(jì)劃;加強(qiáng)與勞務(wù)派遣公司的溝通,并根據(jù)業(yè)務(wù)變化情況,制定季度勞務(wù)派遣員工需求計(jì)劃。二是做好穩(wěn)定現(xiàn)有勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍的工作,保障員工晉級(jí)、流動(dòng)通道的暢通,有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工的作用;三是對(duì)崗位配置和職工能力、勝任情況進(jìn)行全面摸底,合理調(diào)配人員,完善績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬管理體系,實(shí)行工資總額動(dòng)態(tài)管理,關(guān)注流程效率與管理責(zé)任,發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。
4、有的放矢開(kāi)展培訓(xùn)工作。針對(duì)業(yè)務(wù)的變化需求和人員構(gòu)成特點(diǎn),及技術(shù)力量不足、工種搭配和骨干培養(yǎng)等問(wèn)題,一是結(jié)合各類員工崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求,完善師資隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)公司各類專家、專業(yè)工程師及技師主動(dòng)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),設(shè)立內(nèi)訓(xùn)師講壇、講座,充分發(fā)揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質(zhì)、增強(qiáng)崗位技能為主導(dǎo)思想,加強(qiáng)崗位專業(yè)技能培訓(xùn),特別是重點(diǎn)加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),加大公司稀缺和關(guān)鍵工種高技能人才的培養(yǎng)力度,以培養(yǎng)滿足公司改革發(fā)展要求和需求的技術(shù)骨干。三是抓好基層班組長(zhǎng)的素質(zhì)提升,深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經(jīng)驗(yàn)竅門,鼓勵(lì)員工根據(jù)崗位特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)自己動(dòng)手編寫典型案例和即時(shí)性培訓(xùn)教材,踴躍參講傳經(jīng)送寶,提升職工隊(duì)伍整體技能水平。四是推進(jìn)全員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以賽促練,加快技能人才成長(zhǎng),結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際及人員結(jié)構(gòu)分布特點(diǎn),重點(diǎn)開(kāi)展員工一專多能培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)員工技能由單一向多元發(fā)展,有效改善工區(qū)工種配備不平衡狀況。
5、做好后勤服務(wù)工作。一是繼續(xù)開(kāi)展大獻(xiàn)策、合理化建議等活動(dòng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)突出的問(wèn)題,充分挖掘廣大職工的潛力和智慧,凝聚全體職工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效暢通的內(nèi)外溝通渠道,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)和身體狀況、情緒表化,針對(duì)性地做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作,促進(jìn)改革的穩(wěn)妥推進(jìn)和公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設(shè)、增強(qiáng)基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法,繼續(xù)探索職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的辦法,訪實(shí)情、摸實(shí)底、解實(shí)難,打好生存保衛(wèi)戰(zhàn)。四是堅(jiān)持管理人員聯(lián)點(diǎn)制度,加強(qiáng)消防、交通安全宣傳和管理力度,做好后勤服務(wù)和綜治維穩(wěn)工作,妥善處理各種問(wèn)題和矛盾,營(yíng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
舊的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
1、緊緊抓住一個(gè)主題,一切為生產(chǎn)服務(wù),在現(xiàn)有車輛資源上,進(jìn)行合理調(diào)配,積極主動(dòng)與各部門溝通,做到一車辦多事,提高用車效率,用車做到事前安排。
2、做好車輛年檢、車輛保險(xiǎn)、車輛二維、養(yǎng)路費(fèi)、規(guī)費(fèi)的購(gòu)買、車輛用油的購(gòu)買等項(xiàng)工作,保證車輛的正常運(yùn)行。
3、對(duì)車輛維修做到有帳可查,與駕駛員核實(shí)維修費(fèi)用、維修項(xiàng)目。
1、根據(jù)辦公需要,對(duì)辦公用品進(jìn)行合理選購(gòu),做到貨比三家,做到領(lǐng)用有記錄,帳物相符。
2、對(duì)食堂飯菜進(jìn)行監(jiān)督檢查,積極聽(tīng)取員工意見(jiàn),采納合理化建議,對(duì)食堂的不合理處提出改進(jìn)意見(jiàn),解決一些實(shí)際問(wèn)題,有一定的成果,但成績(jī)并不明顯。
3、對(duì)宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一處,員工意見(jiàn)較大,管理存在一定難度,后期經(jīng)過(guò)改建,男、女宿舍分區(qū)居住,相應(yīng)的加大了管理力度,在衛(wèi)生、安全方面都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在主要問(wèn)題集中在員工流動(dòng)性大,員工物品保管難,公司相應(yīng)的給宿舍配備了更衣柜,解決了一部分問(wèn)題,綜合管理部針對(duì)此類問(wèn)題,加大了巡查力度,提醒員工保管好隨身物品,衛(wèi)生方面要求日清日畢,在各方面都有所提高。
4、安全保衛(wèi)方面:設(shè)立了夜間領(lǐng)導(dǎo)值班制度,門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,以確保公司安全運(yùn)行,及時(shí)消除安全隱患,預(yù)防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應(yīng)的出入制度,杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進(jìn)入公司,給員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作、休息環(huán)境。
5、對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的維修、檢查,與相關(guān)方及時(shí)聯(lián)系,對(duì)修復(fù)的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對(duì)門窗、墻面、門庫(kù)的修復(fù)。
6、宣傳、培訓(xùn)方面:對(duì)新招員工的入廠培訓(xùn),組織籃球友誼賽,訂購(gòu)報(bào)紙,建立了娛樂(lè)室,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
三、iso9000、iso14001質(zhì)量、環(huán)境體系的認(rèn)證工作配合相關(guān)部門建立、修正有關(guān)文件,組織、檢查程序文件的落實(shí)情況,積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明,如與環(huán)保建立了《危險(xiǎn)品處置》合同,與消防大隊(duì)協(xié)商、溝通,取得公司消防證明,請(qǐng)環(huán)保做了相關(guān)檢測(cè),在公司員工的共同努力下,質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過(guò)。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞全行的整體工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無(wú)一退出”;優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),規(guī)范高效,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了有效保障。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
信貸工作“三化三無(wú)一退出”體現(xiàn)的不僅僅是信貸工作質(zhì)量,同時(shí)也是信貸管理工作的一種體現(xiàn)。今年以來(lái)我們?cè)谌猩钊腴_(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng),細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認(rèn)清形勢(shì),對(duì)照目標(biāo)。“三化三無(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無(wú)一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè),以便及時(shí)研究對(duì)策,采取措施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。
(二)規(guī)范操作,切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,恪盡職守,通過(guò)多種方式,認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
(三)加大表內(nèi)應(yīng)收息控制力度。為確保表內(nèi)應(yīng)收息余額不增加,在每月x日之后,指定專人每日查詢表內(nèi)應(yīng)收息余額,及時(shí)督促客戶經(jīng)理進(jìn)行催收,對(duì)于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),并查詢借款人帳戶存款情況,沒(méi)有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過(guò)以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達(dá)到了“三化三無(wú)一退出支行”的申報(bào)條件。
按上級(jí)行加強(qiáng)案防工作的要求,我行通過(guò)加大案防工作力度,積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有:
一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。
(3)做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際,制定了輪崗計(jì)劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強(qiáng)制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。
(2)根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真組織開(kāi)展了淄川支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開(kāi)展了自查自糾。
(3)深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報(bào)》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問(wèn)題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律,對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(zhǎng)期化、日常化,并通過(guò)發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對(duì)我行的實(shí)際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施。通過(guò)以上措施,我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,一年來(lái),在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部把公文檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認(rèn)真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見(jiàn)進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見(jiàn)。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間,并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對(duì)應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
(二)按照《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,對(duì)歸檔文件認(rèn)真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問(wèn)題)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。一年來(lái),共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長(zhǎng)892件、短期851件。基建檔案36件,會(huì)計(jì)檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《淄川農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過(guò)了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開(kāi)的綜合部管理工作會(huì)議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,淄川支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言,介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)我行提出表?yè)P(yáng)。
員工小食堂建設(shè)事關(guān)每一位員工,是一個(gè)涉及全局的大問(wèn)題,支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視員工小食堂建設(shè),今年我部把小食堂建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作去抓,努力打造員工滿意的小食堂。我們按照支行黨委的統(tǒng)一部署對(duì)需要進(jìn)行改造的小食堂狠抓了工作落實(shí)。一是抓了小食堂內(nèi)部環(huán)境的改造,即投資13萬(wàn)元改造了12個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的小食堂。對(duì)這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺(tái),鋪設(shè)了磁磚地面,同時(shí)改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設(shè)施等,食堂的硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善,使員工有了一個(gè)較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是抓了小食堂設(shè)備的配置,投資4萬(wàn)元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)配齊了炊事員。在支行機(jī)關(guān)食堂我們重要抓了兩個(gè)方面:一是最大限度調(diào)好眾口,注重營(yíng)養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情,增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無(wú)集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。
一是加強(qiáng)了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理,這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作。本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(zhǎng)對(duì)我行的調(diào)研以及淄川支行預(yù)算單位公務(wù)卡營(yíng)銷業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備,精細(xì)安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。
回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù),把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,切實(shí)履行部門職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢(shì)下綜合管理部工作再上新臺(tái)階,為我行又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!
xx支行綜合管理部
二〇xx年x月x日
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
從x年2月22日入職本公司以來(lái),上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過(guò)本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開(kāi)始執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來(lái),對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計(jì)劃:
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè)。
2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!2015年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率, 2015年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;2015年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧2015年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、2015年工作思路:
2015年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部
工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在2015年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
二0一四年十二月月十九日
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、 有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一) 提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1. 優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2. 加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3. 優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《2015年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4. 強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5. 加大培訓(xùn)力度。2015年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7. 嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門,杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8. 認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4. 嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1. 加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2. 加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4. 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對(duì)員工工作區(qū)域、更-衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5. 嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會(huì),結(jié)合“啄木鳥行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架,開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、 加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺(jué)約束自己,從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
部的要求越來(lái)越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展,主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。
2015年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
根據(jù)市分行考核工作的.安排,現(xiàn)將2015年綜合管理部工作述職如下:
綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。2015年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全行上下各部門的支持配合下,綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能,積極努力做好各項(xiàng)工作,較好地保障了全行上下各方面工作的順利開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):
一、圍繞中心,當(dāng)好參謀。
日常工作中我們注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí),注重收集國(guó)家政策、地方經(jīng)濟(jì)以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過(guò)以下途徑,參與決策:一是通過(guò)日常辦文、辦事,認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖;二是通過(guò)起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告,將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中;三是通過(guò)督辦查辦,及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài),為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過(guò)日常調(diào)查,抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題,突出了重大、緊急信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
二、關(guān)注重點(diǎn),搞好反饋。
我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié):一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。各類工作報(bào)告,基本上都是辦公室負(fù)責(zé)起草的,在起草過(guò)程中,我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨委的意圖和上級(jí)行的精神,結(jié)合本行的實(shí)際,努力將切合實(shí)際的觀點(diǎn)和措施反映到材料當(dāng)中,為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)、準(zhǔn)確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn),今年我們搜集各種信息600多條,通過(guò)省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條;通過(guò)省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條;通過(guò)自辦網(wǎng)站反饋信息60余條,為全行各部門縣支行交流經(jīng)驗(yàn)、溝通工作起到了一定的作用。
三、服務(wù)全局,作好協(xié)調(diào)。
本著為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為基層服務(wù)、為全行保障的原則,我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用,著力抓好領(lǐng)導(dǎo)決策、重大會(huì)議、重要活動(dòng)、重大基礎(chǔ)建設(shè)、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調(diào),加強(qiáng)與政府相關(guān)部門、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門以及上級(jí)行的聯(lián)系溝通,廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)要求,及時(shí)解決各類社會(huì)矛盾,盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心,當(dāng)好助手,確保了我行多項(xiàng)工作的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
地方政府和監(jiān)管部門臨時(shí)通知的事務(wù)性工作,我們都進(jìn)行積極協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成;另一方面加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。今年it藍(lán)圖上線期間,我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線部門和縣支行,保障后勤工作的及時(shí)到位;積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當(dāng)?shù)爻墙ā⒐驳炔块T,盡力保障各項(xiàng)裝修工作順利進(jìn)行;認(rèn)真處理好水、電、暖等的日常維護(hù)和應(yīng)急處理;在日常工作中加強(qiáng)了車輛的管理維護(hù)保養(yǎng),盡可能保障了全行的工作用車;全行的大小會(huì)議和各部門的會(huì)議、培訓(xùn)以及各種活動(dòng),綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者,同時(shí),按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則接待了上級(jí)行、條線部門和監(jiān)管部門的各種檢查。
四、健全制度,抓好效能。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)展工作。在辦公室人員少的情況下,我們合理安排,充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,建立健全了辦文、辦會(huì)、辦事和日常管理各項(xiàng)制度。
了規(guī)范和完善,收集整理了自我行組建以來(lái)的全部基建檔案和部分照片檔案,填補(bǔ)了這兩部分的檔案空白。同時(shí),按照達(dá)標(biāo)的要求對(duì)歷史檔案進(jìn)行了整理,符合銷毀條件的進(jìn)行了登記,組織了銷毀工作。第三,加強(qiáng)行政管理。在作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)執(zhí)行力方面,與人力資源部、監(jiān)保部、工會(huì)等相互配合,多次認(rèn)真檢查考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生等執(zhí)行情況,按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促,保持了相應(yīng)的工作秩序;年內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)了行政印章的管理工作,按照省行印章使用管理細(xì)則,規(guī)范了行政印章的管理。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行關(guān)于保密工作的要求,梳理了行內(nèi)的秘密事項(xiàng),明確了各部門的保密責(zé)任。
以上這些是綜合管理部2015年工作的簡(jiǎn)要概述,雖然沒(méi)有涵蓋綜合管理的方方面面,但基本反映了綜合管理部的2015年的工作進(jìn)程。從績(jī)效目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)的角度看,在員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面,我比較注重一對(duì)一的交流與溝通,通過(guò)這一形式,使員工能夠認(rèn)真地積極地投入工作,保障了工作的效率。同時(shí),我堅(jiān)持以身作則,轉(zhuǎn)變作風(fēng),倡導(dǎo)辦公室人員對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。而在員工培訓(xùn)方面,我鼓勵(lì)員工參與各類培訓(xùn),不斷提升員工的綜合素質(zhì),以滿足工作需要。此外,在財(cái)務(wù)維度方面,能夠本著節(jié)儉的原則,從嚴(yán)控制辦公費(fèi)、車輛費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用支出,使之控制在核定的額度之內(nèi)。
一步加強(qiáng)和改進(jìn);二是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高,以適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足都要在今后不斷的探索解決。
今后的工作中,我們綜合管理部將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,團(tuán)結(jié)的氛圍,認(rèn)真落實(shí)市分行黨委的工作安排,把綜合管理工作做的有聲有色,為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
2015.12.17.
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)刻,2015年對(duì)于綜合管理部來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的起點(diǎn),在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多。在過(guò)去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在綜合管理部全員的共同努力下,不斷規(guī)范管理工作,較好的完成了本年度的工作目標(biāo),為公司圓滿完成年度各項(xiàng)工作指標(biāo)貢獻(xiàn)了一份力量,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、2015年度管理工作業(yè)績(jī)
(一)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、計(jì)劃目標(biāo)考核管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合管理部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
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行考核處理 工作。自2015年9月試行截止2015年12月16日的三個(gè)多月中,綜合管理部共計(jì)開(kāi)出獎(jiǎng)罰單53張,獎(jiǎng)勵(lì)75人次,發(fā)放用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)金額11100元,處罰45人次,罰款金額17520元,截止2015年12月16日資金池余額15940元。通過(guò)考核機(jī)制的設(shè)立,達(dá)到了有效激勵(lì)員工工作積極性的目的。
(二)、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
綜合管理部工作的核心就是搞好服務(wù)工作。一年來(lái),我們圍繞服務(wù)的核心開(kāi)展工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉(cāng)庫(kù)、車輛管理、會(huì)議管理、辦公用品采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。改變綜合管理部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合管理部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際工作中做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
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(三)、細(xì)化管理工作內(nèi)容
1、辦公用品管理
在辦公用品的管理方面,我部一直堅(jiān)持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。
2、資產(chǎn)管理
在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)管理方面,做到臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,明確到個(gè)人,確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。并按照集團(tuán)要求,每年度在年中、年底進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。并將盤點(diǎn)結(jié)果與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核定后報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門,并存檔備查。
3、車輛管理工作:
一直以來(lái),綜合管理部本著以服務(wù)公司各部門工作為前提,以規(guī)范管理為目標(biāo),認(rèn)真做好車輛管理工作,為確保不因交通問(wèn)題影響工作進(jìn)度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多,公務(wù)車輛較少的實(shí)際情況,綜合管理部細(xì)化車輛的管理工作,盡可能在車輛派出時(shí)做到人性化管理,在派車時(shí)通過(guò)以多人同車,順路同車,調(diào)配公司領(lǐng)導(dǎo)配車等手段,充分調(diào)動(dòng)公司現(xiàn)有車輛保證辦公用車需求,針對(duì)財(cái)務(wù)部門、銷售部門等特殊情況用車要求,做好內(nèi)部協(xié)調(diào),以保用車需要。同時(shí),加強(qiáng)司機(jī)安全教育,規(guī)范車輛管理,針對(duì)車輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細(xì)致要求,截至目前,現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
4、文件管理工作:
嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達(dá)工作 ,作為整
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個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行文
件管理控制程序,針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分
類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、
正確部署提供有效保障。
5、食堂管理工作:
首先,要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,
辦理健康證,持證上崗,對(duì)體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工
用餐的地方,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情
舒暢的放心用餐,作為食堂的管理部門,有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)
生工作。
其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的
要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)
做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)
做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處
立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,
明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常
運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三、食堂管-理-員每天下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,
對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)
控。食堂墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等設(shè)備保持常用常新,地面、庫(kù)房等一塵
不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢,干勁更足。
第四、嚴(yán)格把控食品采購(gòu)環(huán)節(jié)。公司每天就餐人次150人次以
上,需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。
在采購(gòu)環(huán)節(jié),綜合管理部嚴(yán)格執(zhí)行雙人采買制度,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),
沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),對(duì)于食用油、
米、面等實(shí)施多方詢價(jià),定點(diǎn)采購(gòu)的原則,將存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變
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第五、在菜品和庫(kù)房的管理上,各種貨物進(jìn)食堂倉(cāng)庫(kù),都必須進(jìn)行驗(yàn)收,登記在冊(cè)。食堂用一切貨物包括調(diào)味品,都會(huì)根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā),科學(xué)、合理地貯存食品,冷菜庫(kù)、糧食庫(kù)、調(diào)味料庫(kù)定時(shí)盤點(diǎn)、清庫(kù),食品按首進(jìn)首吃的原則,以防止變質(zhì),或造成不必要的損失。在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。第五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每餐對(duì)餐具消毒、每日對(duì)環(huán)境消毒、每周進(jìn)行大掃除,做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
1)、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
2)、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
3)、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),不得混用。
4)、食堂全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、政府接待、來(lái)客來(lái)訪接待工作
協(xié)調(diào)配合公司業(yè)務(wù)部門進(jìn)行來(lái)客來(lái)訪接待工作、組織協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng),2015年度完成重點(diǎn)接待、大型活動(dòng)共計(jì)24宗。
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其中,完成政府接待任務(wù)10宗,其中省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)1宗,市、區(qū)級(jí)接待任務(wù)9宗。接待重點(diǎn)參觀考察人員6批;全年共協(xié)調(diào)組織大型活動(dòng)6次,其中國(guó)際級(jí)峰會(huì)1次;電臺(tái)、電視臺(tái)專訪2次;(2015年3月28日五金城項(xiàng)目一期交房;2015年8月12日 五金城項(xiàng)目舊貨市排號(hào)活動(dòng);2015年8月26日 五金城項(xiàng)目舊貨市場(chǎng)選號(hào)活動(dòng);2015年09月04日 五金機(jī)電城中秋聯(lián)誼晚會(huì),當(dāng)晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動(dòng);2015年09月28日 五金城運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)會(huì),匯聚商家500余戶,在中大國(guó)際酒店舉行聯(lián)歡,會(huì)上,商會(huì)秘書長(zhǎng)王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出講話及承諾;2015年10月16日 xx五金城項(xiàng)目一期開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)在五金城規(guī)劃路盛大舉行,集團(tuán)董事長(zhǎng)王貴東出席并剪彩;2015年11月13日、14日亞太五金商會(huì)聯(lián)合會(huì)亞洲年會(huì)暨首屆中國(guó)國(guó)際五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在唐山萬(wàn)達(dá)洲際酒店隆重召開(kāi)),(產(chǎn)業(yè)鏈基地報(bào)道、專訪總經(jīng)理鄧輝)
(五)、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于綜合管理部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都
希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障制度的宣傳到位。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、綜合管理部2015年工作綱要
2015年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法,促使綜合管理部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展2015年度的工作:
1、綜合管理
努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、監(jiān)督檢查與計(jì)劃管理
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律
方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2015年度,綜合管理部將原有此基礎(chǔ)上,細(xì)化跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)工作進(jìn)展考核工作,針對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行全面細(xì)致的跟蹤考核工作,將考核結(jié)果每周進(jìn)行公示,并做好獎(jiǎng)罰記錄工作。達(dá)到充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,合理利用獎(jiǎng)罰資金池資源,形成良性考核機(jī)制的工作目的。
3、食堂管理
2015年,綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評(píng)與肯定,2015年,綜合管理部將更加努力,把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等教育工作,從思想認(rèn)識(shí)上提高食堂員工做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。
4、車輛管理
4.1在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司要求的提前下,細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,制定內(nèi)部管理辦法,完善司機(jī)每周例會(huì)制度。
4.2定期開(kāi)展車輛相關(guān)培訓(xùn)工作,車輛管理做到每月有主題,每周有安排,每天有記錄,每車有臺(tái)帳的管理體系。
輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結(jié),每日下班前對(duì)車輛衛(wèi)生、車況進(jìn)行檢查。力爭(zhēng)做到嚴(yán)于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),高于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),成為集團(tuán)新標(biāo)準(zhǔn)。
5、文件管理
文件管理方面,對(duì)收發(fā)文件、報(bào)刊進(jìn)行細(xì)化管理,建立收發(fā)登記制度,責(zé)任到人。
對(duì)于集團(tuán)發(fā)文進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格按照集團(tuán)文件歸檔要求進(jìn)行文件管理,實(shí)行規(guī)范化管理,文件分類管理,建立目錄,實(shí)現(xiàn)電子存檔與實(shí)物存檔并行的可靠存檔機(jī)制。
6、庫(kù)房、辦公用品管理
4.1在原有的三級(jí)帳管理形式上,實(shí)施月度盤點(diǎn)計(jì)劃,并制作盤點(diǎn)報(bào)表。保證帳、物相符。庫(kù)房管理做到分類保存,標(biāo)識(shí)明確,按功能進(jìn)行分區(qū)管理,便于利用查找之目的。
4.2嚴(yán)控辦公費(fèi)用使用,按需申請(qǐng),按量提報(bào),將庫(kù)存物品進(jìn)行分區(qū),設(shè)計(jì)合理的庫(kù)存量,結(jié)合上一年度的實(shí)際使用情況,規(guī)劃新一年度各部門使用情況,達(dá)到開(kāi)源節(jié)流之目的。為公司年度預(yù)、決算工作提供可執(zhí)行依據(jù)。
4.3針對(duì)消防物料單獨(dú)建立臺(tái)帳,并附有效時(shí)間及消防用品分布圖。每月對(duì)滅火器進(jìn)行檢查,確保有效性。
六、寫在最后
綜合管理部的工作沒(méi)有一件事是徒勞和白費(fèi)的,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的。那怕是簡(jiǎn)單的打字復(fù)印也是這樣的。不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的!辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響到其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),這很正常,有則改之,無(wú)則加勉!我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開(kāi),無(wú)論什么時(shí)候我們綜合管理部全員都將會(huì)努力完成各項(xiàng)工作,新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,在2015年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年中我代表綜合管理部全員,向公司全體員工送上最美好的祝福,祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成!
謝謝大家
綜合管理部
二〇一四年十二月十四日
綜合管理部工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
借此機(jī)會(huì),首先,我要感謝聯(lián)社黨委對(duì)我的信任,感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子以及前任經(jīng)理對(duì)我工作能力的培養(yǎng)。我感覺(jué)身上的責(zé)任重大,我深知,這意味著聯(lián)社對(duì)我的厚愛(ài)和信賴,更意味著考驗(yàn)與責(zé)任。我一定不辜負(fù)聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)的信任,將全力以赴,兢兢業(yè)業(yè)的工作,努力完成全年的工作任務(wù)。
新的一年是我縣農(nóng)村信用社搶抓機(jī)遇謀求發(fā)展的重要一年,作為聯(lián)社綜合管理部的負(fù)責(zé)人,在此,我向聯(lián)社黨委,經(jīng)營(yíng)班子以及全體員工表態(tài):
理上存在的諸多問(wèn)題,2011年我們將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)上報(bào)、下發(fā)文件做到認(rèn)真核查校對(duì),做到文件文體規(guī)范、準(zhǔn)確,收到文件時(shí),我們將及時(shí)處理,確保領(lǐng)導(dǎo)和各部門傳閱、了解上級(jí)各項(xiàng)文件精神,使公文處理和文字工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、做好內(nèi)外宣傳工作。綜合管理部是聯(lián)社的服務(wù)部門,宣傳報(bào)道是綜合管理部服務(wù)聯(lián)社的中心工作,2011年我們將積極辦好聯(lián)社工作簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)將聯(lián)社的近期動(dòng)態(tài)進(jìn)行發(fā)布,讓廣大職工和相關(guān)部門在第一時(shí)間得到了解,并將對(duì)一些好的活動(dòng)開(kāi)展、企業(yè)理念和先進(jìn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)做好向省聯(lián)社及其它報(bào)刊的投稿工作,以達(dá)到宣傳企業(yè)及促進(jìn)發(fā)展的目的。
4、做好內(nèi)控制度的完善工作。由于近年來(lái)從上到下,業(yè)務(wù)、規(guī)模的迅速發(fā)展,聯(lián)社一些管理制度存在著滯后的現(xiàn)象,2011年我們將嚴(yán)格遵循聯(lián)社的指導(dǎo)方針,適時(shí)協(xié)同各部門完善聯(lián)社內(nèi)控制度,強(qiáng)化各類業(yè)務(wù)、機(jī)關(guān)車輛、人員管理等方方面面的制度完善和落實(shí)。
5、做好催辦事務(wù)工作。綜合部急事、急電、催辦事務(wù)較多,我們將對(duì)工作進(jìn)行明確分工,及時(shí)做好上傳下達(dá),第一時(shí)間落實(shí)上級(jí)部門、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)和要求辦理的事務(wù),努力做到件件有落實(shí),事事有回音。
通工作,使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解各類事務(wù)的進(jìn)展情況,使各部門、各網(wǎng)點(diǎn)能得到準(zhǔn)確的信息,力爭(zhēng)做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意,基層滿意。
7、做好黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作。2011年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,綜合部將在聯(lián)社黨委的組織下,在全員中開(kāi)展一系列的黨員教育活動(dòng),豐富黨建內(nèi)涵,提升員工的向心力。今年,圍繞省聯(lián)社提出開(kāi)展“質(zhì)量年”活動(dòng)為契機(jī),我們計(jì)劃在2011年協(xié)同各個(gè)職能部門,開(kāi)展一系列的培訓(xùn)、演講、文藝演出、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、拓展訓(xùn)練等活動(dòng),大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,全面提升企業(yè)內(nèi)外形象,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。
8、努力做好上級(jí)部門、聯(lián)社黨委和經(jīng)營(yíng)班子交辦的其他工作。
總之,綜合管理部將在2011年的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神,圍繞聯(lián)社2011年發(fā)展方向及工作思路,強(qiáng)化工作主動(dòng)性,進(jìn)一步提高工作效率,為聯(lián)社的快速、健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!