通過工作心得體會的整理，我們可以總結經驗，形成規律，提煉出一套適合自己的工作方法。在這些工作心得體會范文中，我們可以看到作者對自己工作表現的真實反思和總結。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇一

在2月17日的新年伊始，單位就拉開春季集訓序幕。集中3天時間，采取以會代訓的方式，由領導講話、專題培訓、會議總結等內容組成，新的一年工作早動員、早安排、早部署，為做好全年的經貿管理工作打下良好的基礎。我局全系統干部職工共120人參加，通過幾天的學習，達到了較好的效果，感受也很深；我結合自己的工作實際，談談自己參加20春訓心得體會：

第一方面，要不斷加強學習。

學習黨的理論知識與崗位業務知識。學習黨的十八屆三中全會精神，學習習總書記的系列講話精神，讀書對于一個人的成長進步很重要，要多讀書，讀好書。要把讀書學習當成一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求，自覺養成讀書學習的習慣，真正使讀書成為工作、生活的重要組成部分。要注意學習方法，結合自己的本職工作去學，還要帶著問題去學，多與同事之間交流工作經驗，互學互補、共同提高。為了今后更好地工作、更好地為人民服務打下堅實的.基礎。同時要以此為新起點，堅持終身學習，真正把學習作為立身之本、成事之要，還要保證自己在思想上不落伍，認識上不停步，行動上不掉隊；只有通過不斷的學習，在業務上提高自己的工作能力；在紀律上嚴格自律，不斷的提高法紀觀念，杜絕違章違規的行為，才能更好的圓滿完成各項工作。

第二個方面，要不斷思考與總結。思考是學習的深化。

古人云，學習要“俯而讀、仰而思”，意思就是要勤于思考，善于思考。在學習過程中，既要把春訓講課的內容全面系統的學習，又要帶著問題去思考，才能學以致用，才能達到學習的目的和效果；因此，我們要做到勤學深思，把思考貫穿學習的整個過程。我們不但要學習與工作有關的知識，而且還要廣泛學習各方面的知識。多撰寫一些與自己實際工作相關的專業性調研文章，用調研和思考來加深對理論知識的理解。“學而不思則罔”，要堅持學有所思、學有所悟，在勤奮學習的同時，用心思考，從身邊的點點滴滴中積累，真正把學習思考的收獲轉化為解決實際問題的能力，()還要虛心向身邊的領導和同事們學習，工作中遇到的許多疑難問題都會迎刃而解。

第三個方面，要在自己的崗位上有所作為。

要切實樹立全心全意為人民服務的意識，做一名服務社會、服務企業、服務群眾的勤務員。牢固堅持和樹立正確的人生觀、價值觀，我們應該深知自己所從事的行業的重要性，在實際工作中要用更高的標準、更嚴的要求來衡量的自己，把心思集中在“想干事”、把膽識體現在“敢干事”、把目標落實在“干成事”，把工作著力點放在“打基礎、求突破”上，能否取得突破，創新是重要法寶。只有不斷改進工作方法，端正工作作風，才會多一份工作責任，才會多一份為企業、為群眾排憂解難的責任；積極探索新形勢下搞好經貿管理工作的新思路、新途徑。我們一定要傾聽群眾呼聲，解決困難和難題，妥善化解矛盾。要用一流的形象、一流的服務、一流的業績讓群眾滿意，政府滿意、社會滿意、領導放心；只有提高我們的辦事能力及辦事效率，才能真正體現自己的人生價值，才能做一名對社會有作為、對人民負責任的勤務員。

馬年已到，馬上有希望，新的一年，新的面貌，新的打算。只有通過不斷學習，不斷掌握新的知識，以滿腔的熱情、飽滿的精神和堅定的信心，我們一定要要把十八大會議精神作為自己干好工作的不竭的精神動力，凝心聚力，振奮精神，進一步統一思想，端正工作作風，嚴格廉潔自律，全方位提高經貿管理工作的質量與效率；確保圓滿完成年各項工作任務；使自己的工作能夠更上一層樓！

以上即為本人2014年春訓心得體會，也是馬年新的工作方向，請領導同志們指正！

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇二

根據市局精心安排，我全程參加為期三天的20xx年xx-xx市工商質監局集中春訓，春訓活動形式多樣，既有集中學習，又有分組討論，既有會議培訓，又有交流發言，對我個人黨性是一次洗禮，個人政治素質是一次提升。此次春訓系統學習了《黨章》、“一準則兩條例”和習近平同志一系列講話精神，我印象最深刻的是，20xx年12月28日，習近平總書記在中央政治局民-主生活會上首次提出的“政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識”。

“夫物之不齊，物之情也”。世界上沒有兩片相同的樹葉，正是差異造就了大千世界。參差披拂、錯落有致是美，如濃云潑墨、亂石鋪街。整齊劃一、井然有序也是美，如急雨飛簇、大川橫流。但過于強調差異，組織的整體性就要大打折扣。

管理學上，既有“三個和尚沒水吃”的經典說法，也有靠團隊制勝的“狼群效應”，其差別就在于一個是“我”字當頭、個人至上，一個是齊心合力、眾志成城。沒有齊心就沒有合力，沒有同向就沒有同步。

“黨的力量來自組織，組織能使力量倍增。”我們黨為什么具有強大的凝聚力和戰斗力，除了鐵一般信仰、鐵一般紀律外，還離不開廣大黨員的看齊意識。

今天，看齊的難度，不在于找不到目標，而在于愿不愿看齊、會不會看齊。比如，有的黨員對政治紀律和政治規矩心知肚明，仍把口無遮攔當能耐，只圖一時掌聲，不顧黨的形象;有的領導干部明知正風肅紀的大勢，不是主動讓權力“進籠”，而是琢磨如何“破窗”;還有的說起改革頭頭是道，真刀真槍時卻只想動別人碗里的肉，不想動自己盤里的菜。

人貴在自知，難在識己。思想看齊，不像隊列看齊那樣顯而易見，喊一聲口令即可糾正。“我們的行動是唯一能夠反映出我們精神面貌的鏡子”。一名黨員的看齊意識強不強，無法用工具來測量，主要體現在一言一行、一舉一動中。

我本人即將進入開發區分局工作，既是新崗位，也是新起點，更要增強看齊意識。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇三

大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。

政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

是想得到。辦公室工作人員要不斷的`學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面工作。

首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協調相關部門進行解決。

面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。

要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。

在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇四

新春伊始，萬象更新。2月26日我有幸參加了市城市管理委員會20春季干部培訓班。通過聽取幾位領導關于“三新”、黨風廉政建設、作風建設、城市管理新使命及加強基層黨組織建設、夯實執政黨的組織基礎等方面的全面講解，使我更加清醒的認識到了自己的職責所在，看清了年工作的努力方向。下面將參與此次培訓的學習體會整理如下：

一、為啥每年要開展春訓活動?

所謂一年之計在于春，此次春訓活動的目的在于：

1、在新的一年工作開始之際，讓市城管委的干部職工收心、為干部職工提神、鼓勁;。

3、希望大家不斷提升自己的政治理論水平;。

4、增強全體城市管理干部職工的凝聚力;。

5、積極推動全市城管工作創全省一流、全國領先;。

二、進一步明確了“十二五”收官之年需完勝的工作。

2015年是“十二五”收官之年，市城管委結合全市城管工作，提出了以下工作要求：

1、開啟法制宜昌新征程，市城管委要率先在立法方面有成果，而不是借鑒和參考別人的。

2、扎實打牢從嚴治黨的基本功，將2015年作為市城管委作風建設年。

3、猛力推進市委市政府第22號文件精神，進一步深化城管體制改革;猛力推進法制城管，力爭最先立法;猛力推進城市管理協作機制;猛力推進城市管理基礎工作;特別強調了要高度重視安全生產工作，并提出了一事一報的專報要求。結合我自身的工作，我認識到安全生產必須要落到實處，不僅要加強安全生產的檢查力度，更要將整改要求更快更好不留遺漏的落到實處。發現異常不能隱瞞，要及時上報，要積極發揮聯動機制，全力保障安全生產無事故。

三、進一步明確了作為黨員干部的職責所在。

市紀委黃書記等幾位領導關于黨風廉政建設、作風建設、基層組織建設及城管使命的授課，使我更深刻的領悟到作為黨員干部要時刻提醒自己保持清醒的頭腦，知道哪些能做，哪些不能做，哪些話該說，那些話不該說，使黨組織的基層堡壘作用、黨員的先鋒模范作業更好地得以發揮，更多的正能量得以傳播出去。

四、全面梳理2015各項工作任務，變緊迫感和壓力為動力。

結合自己所在的固廢中心2015年重點工作，注定2015年又將是一個不平凡的年度，在這一年里，黃家灣封場、中轉站設備設施改造、黃家灣滲濾液設施改擴建、孫家灣滲濾液運營、作業市場化推進、孫家灣垃圾填埋場驗收及等級評估、點軍垃圾填埋場試運行、主編住建部行業標準《垃圾除臭劑技術要求》、技術創新、勞動競賽、勞模工作室等一系列工作任務接踵而至，如何科學有序地逐一落實這些工作，需要固廢中心全體職工繃緊弦、趕進度、開拓思維、多花心思、多費精力，真正做到真抓實干，迎接挑戰，才能保障這些工作順利完成。

此次春訓學習，是讓大家從思想和行動上將春節長假的“過年狀態”切換到正常的“工作狀態”的過渡，從現在開始，我們應提醒自己必須要抓緊時間，以時不我待、只爭朝夕的飽滿精神投入到工作中，以新狀態適應新常態，以新擔當回應新期待，以新作為創造新業績，積極推進固廢中心2015年工作順利開展。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇五

最近幾年來，通過在辦公室和領導身邊工作，實踐中感到確切需要留意一些題目，掌控一些原則，這樣才能不斷進步自己、完善自己，做一個高素質的人，辦一些高質量的事，獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質提效。

個人感覺，在辦公室和領導身邊工作，最基本的是否是要留意以下三點：

一、是不要多酒。

飲酒不但傷身，還輕易誤事。因此，在辦公室工作，在領導身邊工作，最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領導，出丑出洋相出狀態，領導會反感、會發急;還是自己喝多，領導找你有事，有工作、有活動、有任務，你沒法往完成，你不便往參加，領導肯定會很急、很煩的。在領導身邊工作，做服務領導工作，感覺還是要謹慎謹慎，不要貪杯，不要喝多，時時留意本身形象，處處留意言談舉止。

二、是不要多言。

言多必失。在辦公室和領導身邊工作，說話要留意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說，一知半解的不要說，不利于領導心情和團結的不要說，不利于工作展開的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是多位領導在一起說話、議事時，更不要多話，更不能亂說。

三、是不要多事。

人都煩事多之人。在辦公室和領導身邊工作，不能常常給領導找麻煩，今天給領導說個私事，明天求領導打個招呼，這樣領導會很煩的，也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則，盡可能不要麻煩領導，更不要往太高有求領導，讓領導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考，要維護領導，維護領導形象，維護領導權威，維護領導廉潔，不為一己私利麻煩領導，不為個人事情難堪領導，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人;更不要打著領導的旗號，四周招搖，亂辦私事，這樣只會毀了自己、影響領導。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇六

8月25日，__副廳長在全省審計系統檔案、保密等工作會上，發表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色，并要求辦公室主任加強修養，努力做到敢于擔當、權責分明；以身作責、示范表率；知人善任、用其所長；獎懲分明、公平公正；團結緊張、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。

一、加強學習，提煉內涵，樹立三種意識。

辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學，時時學，見縫插針的學，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀點，摘錄在手、熟記于心，在不斷學習中積累、沉淀、升華，進而豐富自己的內涵，增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業務性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識，還要學透審計專業知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結合實際，靈活變通，這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識，積極主動搞好各項服務工作。服務上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風采；服務領導，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位；服務群眾，一片赤誠，門好進，臉好看，話好聽，事好辦。三是樹立創新意識。所謂的創新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創新。正如我們創新的文件分色分類報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類，分別用紅、橙、藍三種文件夾給領導報送，讓領導對緊急公文、重點公文一目了然，進而提高公文流轉速度，避免重要公文誤辦、漏辦。

二、立足本職，著眼全局，提升三種能力。

辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結分析，把握領導意圖，及時準確地為領導決策提供各種信息、資料，發揮工作的主動性，多出點子、多想辦法，想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協調能力。在處理日常事務中，依法依理、中規中矩，攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如發，統籌兼顧，科學安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。

三、勤勉務實、樂于奉獻，勤修三種品質。

有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好，政務處理要比“單位領導”還要行，保障服務要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現自我；面對責任勇于承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執，認真反思，設法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內，奔走于服務之中，奮斗在鍵盤之上，無上下班之分，無節假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領導和同志們都記在心里，往往一有機會，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。

一日曝十日寒，萬事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰”路線圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結，嚴格考核、嚴格兌現，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇七

作為一名院辦公室工作人員，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰。入職初期，我發現自己需要面對大量的文件處理、電話接聽和信息記錄等多項任務，同時與各部門和個人保持密切溝通。這種工作模式要求我保持高度的職業敬業精神，同時提醒我在日常工作中注重細節，以確保工作的順利進行。此外，與不同背景和性格的人合作，需要學會有效地傾聽、溝通和協商，以促進良好的工作關系。

第二段：溝通與協調。

作為院辦公室工作人員，溝通和協調是我們工作的核心內容。在不同的工作任務中，我們往往需要與不同部門的人員進行溝通并協調各方的利益。因此，我們需要具備良好的溝通和協調能力。在溝通方面，理解對方的需求并以積極的態度回應是很重要的。在協調方面，我們需要傾聽不同意見，并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協調，我們可以促進各個部門之間的合作，提高工作效率和質量。

第三段：工作方法與技巧。

在院辦公室工作人員的工作中，工作方法和技巧是提高工作效率和質量的關鍵。首先，我們需要學會合理安排工作時間，根據任務的緊急程度和工作量優先處理。其次，提高信息記錄和處理能力也是非常重要的。我們可以運用辦公軟件和工具，如Excel、Word等，將信息整理統一并及時反饋給相關部門。另外，我們還要不斷提升自己的專業知識和技能，學會利用新技術和方法來解決問題。通過科學的工作方法和技巧，我們可以更好地完成各項任務，提高工作的質量和效率。

第四段：團隊合作與協作。

院辦公室的工作人員往往需要與其他團隊成員進行緊密合作和協作。團隊合作是達成共同目標的重要手段。在團隊合作過程中，我們每個人都應該明確自己的職責和角色，并能夠充分發揮自己的潛力和優勢。同時，我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見，并能夠積極地與他人進行溝通和交流。在團隊合作中，我們還需要學會互相支持和幫助他人，形成良好的工作氛圍。通過團隊合作和協作，我們可以更好地完成各項任務，提高工作效率和質量。

第五段：總結與展望。

通過一段時間的院辦公室工作人員的工作，我深刻認識到這個職位的價值和挑戰。在工作中，我學會了如何有效地溝通和協調，掌握了一些提高工作效率和質量的方法和技巧。同時，通過與團隊成員的合作和協作，我明白了團隊的重要性和力量。未來，我將繼續不斷學習和提升自己的能力，為院辦公室的工作做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與同事們共同努力，為院辦公室的事業發展做出更大的貢獻。

以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協調能力，熟練掌握工作方法和技巧，并與團隊成員合作和協作，以提高工作效率和質量。我相信，在不斷學習和提升自己的過程中，我們將能夠取得更大的進步和成就。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇八

__x認為：當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據實際情況迅速做出反應，為單位領導提供工作依據和建議，努力實現參之有道、謀之有方、助之有力。

一、參之有道。

發展是硬道理，是一個單位可持續發展的第一要務，應始終不渝的用科學發展統領單位全面可持續發展。作為參謀助手，應站在單位事業發展需要的高度為單位領導當好參謀、出好計策。一應圍繞中心謀發展，吃透中心、服務中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議;二應圍繞大局出思路，應不斷提升自己把握全局的戰略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領導沒有想到的或者已經開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調研，協助領導理清工作思路，分清輕重緩急;三應圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業發展和維護穩定和諧的舉措，為單位領導尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。

二、謀之有方。

要做到謀之有方應做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業有關的信息，提前做好調研工作，及時撰寫信息專報供單位領導參考，保證單位的事業始終緊跟國家和上級部門的步伐;二是注重研究領導的工作思路，通過收集單位領導在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領導的思路，為當好參謀助手打好基礎;三是注重調研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應經常“走出去”，主動到管理水平高、工作業績好的單位和企業去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領導多謀創新管理機制的建議;四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應摸清單位領導的思路，根據領導的思路集體研究報告的結構和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。

三、助之有力。

辦公室作為單位領導的參謀部，應想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需，多替領導分憂。一方面，應在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內部應建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領導匯報督查結果，使領導及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從;其次，理解不曲解，對領導的指示和意圖應正確理解，避免曲解領導意圖搞“負參謀”;再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領導信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領導決策。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇九

作為一個辦公室工作人員，我有幸在大學院辦公室工作多年。在這段時間里，我深刻體會到了辦公室工作的重要性和挑戰。在這篇文章中，我將分享我在工作中的體會和感悟，希望能給讀者帶來一些啟發和思考。

二、有效溝通。

辦公室工作人員要處理許多工作，因此有效的溝通是非常重要的。首先，我們必須學會傾聽。只有通過傾聽，我們才能理解別人的需求和要求。其次，我們應該學會與他人正常溝通和協商。有時候，不同的人會有不同的需求，我們必須在尊重他人的同時，保證自己的觀點被理解。最后，寫作能力也是辦公室工作人員不可或缺的技能。清晰、簡潔和準確的書面表達，對于我們與他人交流工作上的需求和進展非常重要。

三、團隊協作。

辦公室工作通常需要團隊合作完成。因此，我們必須學會與同事建立良好的合作關系。首先，我們應該尊重每個人的工作和才能。每個人都有自己的專長和貢獻，只有學會欣賞他人的價值，才能發揮出團隊的最大潛力。其次，我們應該積極地參與到團隊的活動和討論中。通過分享自己的觀點和經驗，我們可以促進團隊的共同進步。最后，團隊成員之間應該互相支持和幫助。只有通過相互支持，我們才能共同克服困難，取得更大的成功。

四、靈活適應。

辦公室工作經常面臨變化和困難。因此，我們必須具備靈活適應的能力。首先，我們應該學會適應新的工作環境和要求。隨著科技的進步和工作方法的改變，我們應該不斷學習和更新自己的知識和技能，以應對新的挑戰。其次，我們應該靈活處理工作中的突發事件和問題。有時候，計劃也無法預測到所有的情況，我們必須學會靈活地應對和解決問題。最后，我們應該保持積極的心態和對工作的熱情。只有積極樂觀，我們才能在逆境中保持堅持和勇氣。

五、自我管理。

作為一個辦公室工作人員，自我管理是非常重要的。首先，我們應該學會合理安排時間和任務。通過制定優先級和合理分配時間，我們可以提高工作效率和質量。其次，我們應該學會保持良好的工作習慣。例如，按時上下班、保持整潔辦公環境和正確使用辦公設備等。最后，我們應該注重自我發展和成長。職業生涯沒有終點，我們應該不斷學習和提升自己的能力，以適應事業發展的需求。

六、結論。

辦公室工作人員的工作并不簡單，但通過有效溝通、團隊協作、靈活適應和自我管理，我們可以克服困難，提高工作效率和質量。我相信，只要我們保持積極的心態和對工作的熱情，就能實現個人和團隊的成功。我希望我的體會和經驗能對其他辦公室工作人員有所幫助，讓我們共同努力，成為更好的自己。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十

為期兩天的辦公室文秘工作培訓，對我全面提高自身素養，在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導，經驗交流，他們有豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發，對文秘工作有了更全新的認識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓，我的體會有以下幾點。

一、了解了工作職責，提升了業務水平。

在地稅局的各個科室中，除了業務部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉得如何，節奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員，一定要有強烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既管大事，又管非常具體、非常細致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識，既要為領導搞好服務，又要為各部門搞好服務。

二、意識到自己的差距與不足。

作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓訓，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求，再對照自身，發現需要自己學習掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。

三、明確了目標與方向。

辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當秘書文秘容易，而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經濟社會發展的大局。我深感秘書工作的責任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：首先是認真做事，做到“熟悉工作環境，明白工作流程，掌握工作標準”;其次還需要用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。

四、對自己以后的要求。

作為一個新手的我，以后要嚴格自己的要求，做到如下幾點：一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己。二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規章制度，嚴守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業，盡職盡責。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體，領導為學員耐心講解，不辭辛勞。

雖然這次培訓只有兩天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用，如果有幸能夠進入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十一

今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。

加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。

增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。

我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠程業務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業務知識，讓我有以下幾點體會。

1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：

3、禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：

4、安全生產知識：通過學習知道在工作中安全生產的重要性，知道了我黨對安全生產的方針，知道了不遵守安全生產的慘痛教訓，如何去遵守安全生產，更好的了解安全生產環節，時刻的提醒自己要遵守安全生產：

5、職業道德修養：在學習中知道了什么是職業道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記職業道德規范：

6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發展，發展潛能理想實現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業當成一種信仰，一種態度，更好的實現自身的價值，那樣的人生才會更美好：

7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十二

隨著公司業務的不斷發展和擴大，我們終于迎來了搬遷辦公室的時刻。這一次的搬辦不僅僅是換了一個地方，更是一次重新認識自己、重新審視工作、重新思考未來的經歷。在這個過程中，我不僅深刻體會到了搬家的辛苦，還從中汲取了許多寶貴的感悟和體會。

第一段，體驗搬家的辛酸。

搬家是一項具有挑戰性的工作，尤其是當你需要搬運一些大型家具和設備時。在搬家的過程中，我腰疼背痛，手腳酸楚，但是我知道這樣的辛苦是必要的，因為它意味著我們從以前的地方轉移至新的環境，可以讓團隊更好地工作。搬家期間也讓我發現了自己的不足之處，包括缺乏組織安排和計劃的能力。時間的把控、物品的整理、搬家后的清理等等都是我需要在以后努力提升的困難之處。

第二段，認識新的環境和同事。

當我們進入新的辦公室，每個人都感到新奇和新鮮。這里的環境與以往的完全不同，每個人都需要花費一些時間來適應新的布局和設置。此外，我們很快就了解到了新的同事和部門的信息。他們認真熱情，幫助我們理解新的規定和注意事項，也讓我們感受到了新的工作氛圍和氛圍氣息。對于我而言，這是一次了解新的機會，也是一次拓展交際圈子的契機。

第三段，感受工作的不同。

新的工作環境和新的同事讓我意識到，我們的工作實際上是在和人打交道。雖然我們所做的事情大多數是辦公室里的工作，但是我們需要與公司的其他部門和客戶進行溝通和合作。更重要的是，我們需要學會新工具和創新方法，以更好地完成任務。例如，新的辦公室引入了網絡平臺和云計算系統，這些新的工具和技術可以極大地提高我們的工作效率和質量。

第四段，思考未來發展。

搬遷辦事宜的過程讓公司得到了重新開始，也使我意識到我們必須努力工作，以適應未來的更大的挑戰和機會。我們必須總結過去的經驗并學習如何創新，以更好地滿足客戶以及市場的需求。此外，我們也要加強內部協調和溝通，以提高工作效率和工作質量。搬遷辦公室的這個場景，更讓我對未來的事業更有信心。

第五段，立下新的目標。

在剛搬遷的時刻，我認為應該立下新的目標，以提高我們的工作成果和讓新的辦公室更好地發揮作用。我們應該注重提高我們自己的能力和專業素質，學習市場的需求和趨勢，以更好的服務客戶和市場。同時，我們還可以通過內部的知識分享和團隊建設等活動，來加強團隊的凝聚力和創新力，實現公司多方面的可持續增長。

總之，搬遷辦公室是一次難忘的經歷，它不僅改變了我們的環境，更改變了我們對工作的看法和態度。這次經歷讓我深刻體會到，一份踏實工作，背后有很多的努力和奉獻。我們需要時刻警醒自己，時刻保持優秀，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十三

我做為一名xxx(單位名稱)的普通員工，參加了由xxx組織的一次遠程業務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業務知識，讓我有以下幾點體會。

1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：

3、禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的.衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。

4、安全生產知識：通過學習知道在工作中安全生產的重要性，知道了我黨對安全生產的方針，知道了不遵守安全生產的慘痛教訓，如何去遵守安全生產，更好的了解安全生產環節，時刻的提醒自己要遵守安全生產：

5、職業道德修養：在學習中知道了什么是職業道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記職業道德規范：

6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發展，發展潛能理想實現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業當成一種信仰，一種態度，更好的實現自身的價值，那樣的人生才會更美好：

7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十四

尊敬的黨組織：

我在黨的關懷與悉心培養下，成為一名光榮的預備黨員。經過半年預備期的自身認識學習和實踐鍛煉，特別是在黨組織和同志們的熱情、耐心地幫助和指導下，我在政治上、思想上、工作上、學習上都有了一定的進步與提高。為了使黨組織對我進一步的考察，現將自己半年來的情況向黨組織做個匯報：

一、努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質。

入黨半年來，在組織的關懷、培養、幫助和教育下，我努力學習政治理論。我進一步認識到必須要以黨員的標準嚴格要求自己，就要繼續深入地學習馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想。為了盡快提高自己的理論水平，我還從網絡、電視、報紙中了解國際政治形勢，社會動態及黨中央的方針政策等。我深刻認識到鄧小平理論對建設有中國特色社會主義理論中，經濟發展才是硬道理。深刻領會“三個代表”重要思想的意義。時刻關注黨中央對我們黨員的要求，做一個名符其實的共產黨員。

我所在×黨支部是一個溫暖、團結向上、富有戰斗力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學習，在他們的言傳身教下，我受益匪淺。平時每次過組織生活，我都看作是我學習的好時機。在討論和集體學習中，我認真聽大家的發言，力圖在這個有限的時間里，限度地與同志們交流，以充實自己。黨支部組織的一系列的聽報告、看錄像等學習教育活動，我也都認真地參加。通過這些學習和討論，我進一步認識到中國共產黨的偉大，同時對一些當前存在的腐敗現象和問題有了進一步的正確認識。

二、愛崗敬業，恪盡職守，認真做好本職工作。

總裁辦的行政管理工作，看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作，但它的重要性是不言而喻的。既要事無巨細、認真做好具體的工作，還要進行宏觀的管理。在平時的工作中，對領導交辦的工作，總能保質保量完成，對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在和同志們共事的過程中，做到互相了解、真誠相待、互幫互學，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。

半年來，我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨，力爭做好應該做的每一件事。總裁辦的行政工作得到了領導和周圍同事們的認可，xx年年底，我被評為公司年度優秀員工。

三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團各種活動。

作為公司工會的委員之一，我盡職盡心，在努力完成繁忙的本職工作之余，成功地參與、協助并組織絕大部分公司文娛活動。如xx年12月的迎新晚會、xx年4月的員工赴密云霧靈山春游活動、天龍源度假村舉行的公司季度工作總結匯報中的娛樂活動安排等等。在上述活動中，我能充分配合并協助黨、工、團委的各部門干部，作好分工和協調組織工作，使活動開展得有聲有色有成效。活動中，黨員干部給予我指導，指出我工作中的缺點和不足，也給予我很大的幫助。這使我深切地體會到了黨員與群眾的魚水關系，認識到了黨“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線的正確性。我深切地感到，黨員只有起好表率作用，帶好頭，才能有號召力，才能帶動廣大同志一起進步。我感到了作為一名黨員的自豪和責任。

四、加強學習，不斷提高自身綜合素質。

在這半年中，我時刻不放松自身素質的提高。我從自身找原因，給自己加壓力，提高工作效率，放棄娛樂時間，擠時間學習。在學習的過程中，我注意及時的與其他同事進行交流，相互促進，共同進步。通過這些努力，這半年來我的成績有所上升：參加上級單位(研究院)與專業檔案機構的檔案人員崗位培訓并獲得崗位培訓合格證書;擔任了集團成立愛國衛生委員會委員，協助強化集團各辦公區衛生管理、監督工作;擔任集團餐廳服務監委會委員，參與評議監督員工食堂工作，等等。我將再接再厲，爭取再上新臺階。

五、克服困難，嚴格自律，堅持正常的工作和學習。

在平時的生活中，我注意從一點一滴的小事做起，努力培養自己嚴格自律的工作、生活作風和良好的道德修養。在我父親長年身患嚴重腦血管疾病不能自理、母親年邁的困難家庭情況下，盡量不向組織張口。

在日常工作中，我以身作則，團結周圍同事。通過這些日常瑣事，來增強自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。

總的說，半年來我較好地履行了黨員的責任和義務，圓滿地完成了黨組織交辦的任務，認真參加了組織生活和學習討論，政治思想覺悟有了很大提高，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。但是，用黨的標準來衡量，本人不足的地方也還有很多：一是學習的力度還不夠，尤其是黨的重大理論突破掌握不夠及時。二是在結合工作實際，提高文處理能力上同總裁辦的要求還有差距。三是體育活動參加較少。四是需要更進一步加強黨性鍛煉。

在今后的學習、生活和工作中，我會更加嚴格要求自己。工作上向高標準看齊，學先進、找差距;生活上向低標準看齊，艱苦樸素，勤儉節約。困難面前不推不靠，勇挑重擔;榮譽面前淡泊名利，甘于奉獻。要有容人、容言、容事的胸懷，寬宏大度。虛心向周圍先進黨員學習，爭取在各方面取得更大的進步。懇請黨組織繼續審查和考驗我，同時我熱切地期望著預備期滿，早日成為一名中國共產黨正式黨員!

此致

敬禮

匯報人：xxx。

20xx年x月x日。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十五

一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區教導體系辦公室主任培訓班。我帶著向共事們學習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。

通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。

一、強化意識，在工作中正確掌握自己。

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，協作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質。參加政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。

二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。

辦公室工作常設性、突擊性強，服務就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務;沒有貢獻精神，服務就沒有踴躍性、主動性和發明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關聯，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業，無私奉獻。

三、關注細節，在工作中做到謹嚴細致。

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現辦公室沉重的工作義務。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產生，不讓一線員工在這里受到冷清。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了局部業務技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。

第一是心態發生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。

第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調和意識，應變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態，通過各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業務的同時，關注個人品德的提升。通過業務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。

短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創業興業的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優良的基層治理人員。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十六

王__主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業，無私奉獻。

三、關注細節，在工作中做到謹慎細致。

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了部分業務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態發生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態，通過各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時，關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。

短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創業興業的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優秀的基層管理人員。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十七

今年x月，我有幸參加了xxx(組織單位名稱)組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。

加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。

增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十八

搬新辦公室是企業運營過程中的一件重要事情，這不僅涉及到各類資源的調配，還有很多人力、物力、財力的耗費。而且，搬新辦公室也是一種重要的機遇，啟發我們思考企業的發展方向和未來的戰略規劃。在這個過程中，我們不僅要面對一個新的環境和氛圍，更要面對種種新的挑戰和機遇。

第二段：認真準備和規劃。

準備和規劃是保障搬遷順利進行的關鍵之一。我們需要提前了解新的辦公室環境和設施的情況，特別是電力、網絡和辦公家具等重要設施的情況。同時，在安排辦公室內部空間布局時，要以人為本，充分考慮員工的工作需求和舒適性。此外，還要與相關部門保持溝通和協調，比如告知客戶和服務供應商新地址等。

第三段：親身感受和體驗。

搬新辦公室后，員工們開始體驗新環境帶來的感受。新的辦公室能夠為員工提供一個更好的工作環境和條件，因此他們的工作效率會有所提高。同時，不同的環境還能夠改變員工的思維方式和視野，帶來新的靈感和創意。這些改善可以直接或間接地影響企業的運營和業務。

第四段：挑戰和機遇并存。

搬新辦公室雖然帶來了新的機遇，但也會遇到一些新的挑戰。對于員工來說，需要適應新的工作環境，并調整或改變工作習慣。對于企業來說，也需要承擔更多的經濟成本和資源投入。但是，只要團隊緊密協作，理順內部比例關系，盡力避免一些不必要的問題，就可以充分利用機遇，化解一些可能面臨的挑戰。

第五段：總結回顧。

搬新辦公室的過程不僅讓我們了解到企業長遠發展的需要和規劃，也讓我們認識到團隊合作和協同的必要性。搬新辦公室無論是對于企業還是員工來說，都是一種重要的經驗和成長。因此，在搬新辦公室的過程中，我們更要注意把握好機遇，培養良好的團隊合作意識和協作精神，將意外之喜化為正能量，為企業未來的發展準備好足夠堅實的基礎。

辦公室工作人員心得體會和感悟（優秀19篇）篇十九

在培訓期間，我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。更重要的是社會在發展，歷史在進步，我校正處于快速發展時期，辦公室工作人員必須搭準發展的脈搏，跟上發展的腳步，合上發展的節律。為此，就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發展貢獻力量。

從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的內管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如：領導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說，能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。

三、轉變工作作風，改進工作方法，提高效率。

辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。

四、加強學習，提高自身素質，長效發展。

辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經濟理論學習，還要研究政策法規，學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營養，要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練，不斷提高處理突發事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

短短的兩天培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。