心得體會是我們對事物深入思考和探索后的得出的結論和認識。下面是小編整理的一些心得體會的典型范文，希望對大家的寫作有所幫助。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇一

近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。

開展“我為群眾辦實事”實踐活動，既是黨史學習教育的重要內容和基本要求，又是對推進黨史學習教育、踐行初心使命成果的現實檢驗。保證“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處、卓有成效，必須在增強積極性、主動性、創造性上下功夫。

增強“我為群眾辦實事”的積極性。“我為群眾辦實事”，關鍵在于積極“辦”。為群眾積極辦實事，體現為黨員、干部熱情飽滿的精神狀態和一往無前的奮斗姿態，富有激情、積極向上的工作態度。廣大黨員、干部要弘揚黨的光榮傳統、優良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。要堅持從實際出發，盡力而為、量力而行，科學安排為群眾辦實事項目。要力戒形式主義、官僚主義，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

增強“我為群眾辦實事”的主動性。“我為群眾辦實事”，主體在主觀能動的“我”。主動性體現為黨員、干部出于對黨和人民的忠誠，主動為黨分憂、為黨盡職、為民造福、為民解難的自覺自為狀態。只有具有主動性，黨員、干部才能在順境中做到不驕傲自滿，逆境中不消沉動搖，各種風險挑戰面前不屈服退縮。廣大黨員、干部要認真察民情訪民意，深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求。要聚焦聚力重點任務，著力貫徹新發展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務服務改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現代化辦實事，真正將工作做到群眾心里，努力讓群眾滿意、放心。

增強“我為群眾辦實事”的創造性。“我為群眾辦實事”，重點在創造性地辦好“實事”。創造性體現為黨員、干部始終堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，于危機中育新機、于變局中開新局，善于創造性地開展工作。黨員、干部的創造性是我們黨最寶貴的智力資源，是我們黨戰勝各種風險挑戰的重要精神動力。廣大黨員、干部要聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發展亟待解決的痛點難點問題，聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題，努力提高為群眾辦實事的質量效果。要著眼有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興，拿出一批為民惠民便民的實招硬招，實施一批直接造福于民的項目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛。

新時代要有新氣象，更要有新作為。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，各級黨組織要加強組織領導，充分調動廣大黨員、干部的積極性、主動性、創造性，凝聚起為群眾辦實事的強大力量，激勵全黨全國各族人民以昂揚姿態奮力開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。

對待群眾工作真心，聯系群眾態度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。

密切聯系群眾是我們黨的優良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

聯系群眾態度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發展農業示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。

一向以來，堅持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。新形勢下，群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求，群眾工作呈現出資料多樣化、環境嚴峻化、糾紛復雜化、成因多樣化等特點，沿用老辦法做群眾工作已經明顯不適應時代發展的要求，務必要有所創新。

一、要堅定信念，加強職責感。隨著社會的不斷發展與進步，擁有更多機遇的同時，相應的矛盾也逐漸凸顯出來，而群眾工作作為反映群眾呼聲和愿望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員干部應時刻牢記我黨“執政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性，本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度，透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設;另一方面能夠暢通群眾提出意見和推薦的民主渠道，廣開言路，匯集實用的意見和推薦，真正的做到“問計于民”，推動決策的科學化、民主化，增強決策的活力，實現經濟社會又好又快發展。

二、要掌握關鍵，實現新跨越。加大聯系群眾力度，進一步了解民情：在群眾工作中，黨員干部不應只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應“天天向下”，深入基層、深入群眾，為群眾“把好脈，治好病”。唯有帶著感情貼近群眾，取信于群眾，方能掌握重點、突出關鍵，群眾工作才具有針對性和實用性;加大問題解決力度，進一步化解民怨：鄧小平以前說過：“就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意，必將招致民怨。化解民怨，必會贏得民心。所以，黨員干部要爭做群眾的“好朋友，親兄妹”，善于傾聽他們的呼聲，找到群眾的怨氣所在，有針對性地一一化解掉;加大宣傳引導力度，進一步凝聚民心：群眾工作有時會遇到阻礙，完全是因為很多與群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關。究其原因，在于宣傳引導不到位。為此，我們要準確把握群眾的思想脈搏，學會用群眾的語言宣傳群眾、引導群眾。

三、要創新機制，用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作，重點是抓好社會管理創新工作，因此，我們既要繼承傳統，又要勇于創新。要認真研究群眾工作的規律和特點，用心探索社會管理創新工作的新路子，努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現實的群眾工作。因此，我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念，把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面，認真落實領導信訪接待日制度，完善領導干部包鄉聯點下訪制度，繼續開展各種專項整治活動，從源頭預防，力爭事事要解決，不留“隔夜仇”。

做好群眾工作，密切聯系群眾，與群眾“同呼吸，共命運”是我黨前進道路上最有力的支援與武器，任何時候都丟不得。唯有和群眾打成一片，不斷創新，才能從容應對當前復雜多變的社會形勢，國家方能長治久安，不斷進步。

在慶祝中國共產黨成立100周年之際，正在開展的“黨旗在基層一線高高飄揚”活動，聚焦“我為群眾辦實事”的主題，對發揮基層黨組織和廣大黨員作用、以實際行動向黨的百年華誕獻禮提出明確要求。在為群眾辦實事中為黨旗添光彩，成為460多萬基層黨組織和9100多萬名共產黨員的時代使命和歷史擔當。

架好“連心橋”，密切血肉聯系。“魚兒離不開水，瓜兒離不開秧”，是共產黨人密切聯系群眾的生動寫照。中國共產黨的百年歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織作為一頭連著黨和政府、一頭連著廣大群眾的橋梁紐帶，要大力傳承黨密切聯系群眾的優良傳統，堅持走好黨的群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，鞏固與群眾的血肉聯系，督促教育廣大黨員把群眾當土壤、把自己當種子，真正俯下身、扎下根，始終同人民在一起，與群眾打成一片，與群眾一塊過、一塊干。通過密切聯系群眾，既把黨的方針路線政策貫徹到群眾中去，當好貫徹落實黨中央決策部署的“最后一公里”；又在深入群眾中察民情、訪民憂、聽民意，把群眾的所思所盼作為推動工作的“第一信號燈”，從群眾中汲取無窮的智慧和不竭的力量，推動偉大事業從勝利走向新的勝利。

當好“主心骨”，增強政治功能。“感黨恩、聽黨話、跟黨走”，是億萬人民熱愛黨、擁護黨、支持黨的堅定信念。回首黨的百年歷史，鮮紅的黨旗一直高高飄揚、引領航向，成為人民群眾最信賴的定海神針；廣大黨員總是挺身而出、沖鋒在前，成為帶領群眾戰勝一切艱難險阻的中流砥柱。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要在把握新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局中，擔當起組織群眾、宣傳群眾、發動群眾的職能，做給群眾看、帶著群眾干。通過強化政治功能、提升組織力，讓基層黨組織成為凝聚群眾的“吸鐵石”，讓廣大黨員做引領群眾的“排頭兵”，在奮進全面建設社會主義現代化國家的新征程上，無論遇到多少艱難險阻，還是應對各種風險挑戰，始終風雨不動安如山，在黨的堅強領導下，團結帶領群眾心往一處想、勁往一處使，凝聚奮進新時代的磅礴偉力。

做好“貼心人”，踐行初心使命。“有福同享、有難同當，有鹽同咸、無鹽同淡”，是中國共產黨人全心全意為人民服務宗旨的生動體現。在慶祝黨的百年華誕之際，基層黨組織要把服務群眾作為踐行初心使命的永恒課題，一切為了群眾，一切依靠群眾。廣大共產黨員要堅持與百姓心為心，與群眾心心相印，與人民同甘共苦，把履行崗位職責與服務群眾緊密結合起來，注重圍著群眾轉、幫著群眾辦，始終做人民群眾的勤務員。通過強化公仆意識，增強為民情懷，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”的操心事、揪心事、煩心事，讓群眾有實實在在的獲得感、幸福感、安全感，做到群眾最困難的地方在哪里、最突出的問題是什么、最現實的利益有哪些，基層黨組織的戰斗堡壘作用就朝著哪里發力，黨員的先鋒模范作用就聚焦到哪里體現，以堅定的人民立場植根人民，在堅持人民至上中造福人民。

江山就是人民，人民就是江山。站在黨的百年華誕之際，開展“我為群眾辦實事”的活動，就是匯集“我為黨旗添光彩”的力量，激勵基層黨組織和共產黨員投身為人民服務的實踐，讓鮮紅的黨旗在基層一線高高飄揚，讓閃亮的黨徽在為民服務崗位熠熠生輝，以優異成績慶祝中國共產黨成立100周年！

學習黨史感悟初心。

明鏡所以照形，古事所以知今。近日，自治區市場監管局第十四黨支部組織全體黨員集中學習黨史，進一步增強支部黨員的責任感和使命感，激勵黨員從黨史中汲取戰勝艱難險阻的智慧和力量，發揚光榮傳統、傳承紅色基因，在各自的崗位上不懈奮斗、建功新時代。

黨員茍亞軍說：“知史愛黨、知史愛國，重視歷史學習，善于從歷史中汲取經驗智慧是我們黨的光榮傳統。通過學習黨史，我進一步堅定了理想信念，在今后的工作生活中，我將以學為基，從自身做起，從做好每一件具體工作做起，不斷將學到的知識和體會貫穿到工作和學習中，不斷提高業務能力和政策理論水平，不斷提升黨性覺悟，做一名新時代的合格黨員。”

辦好實事踐行使命。

行之力則知愈進，知之深則行愈達。近日，第十四黨支部開展“守護消費安全我為群眾辦實事”主題活動，組織支部全體黨員前往益民大廈，開展食品安全相關法律法規的宣傳，向生產企業辦事人員、商鋪經營者和消費者發放宣傳資料，倡導企業嚴格落實主體責任、尚德守法，加強對食品生產質量管理體系的自查，不斷提高產品質量；為商家提供食品安全咨詢服務，耐心地解答商家及消費者有關食品安全的疑問，介紹食品法律法規，營造食品消費安全良好氛圍。

此次“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步增強了支部黨員的黨性意識，密切了黨群關系，增強了廣大群眾對食品安全的關注，提高食品經營者的法律意識、責任意識和廣大群眾的自我保護能力，不斷提高群眾對食品安全知識的知曉率和熟知度，構筑群防群控的食品安全防線，守護人民群眾“舌尖上的安全”。

參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發點和落腳點。“以人為本，執政為民”是我黨的執政理念和施政要領。李克強總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量政府工作的唯一標準”，再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時也是對各級黨員領導干部的提醒。

堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”這“唯一標準”，是求真務實、科學行政的具體表現，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。

“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強大的后盾，來自人民，植根人民，服務人民是我們黨永久立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現145次，這充分體現了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。

隨著經濟社會的發展、物質財富的豐富、辦公條件的改善、執政環境的優化，此刻工作中也存在著一些不好的現象：有的黨員干部發生主角錯位，由“公仆”變為“主人”，自認為能夠主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部看不起群眾，認為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾；有的黨員干部不關心群眾，對群眾反映的問題漠不關心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。

盡管這些現象僅存于黨內少數成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關系。在發展與改革面臨拐點的關鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當關鍵，體現了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。

作為一名黨員，我也在學習的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史；黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。

務必將民意、民情真正吸納、充實到方案、標準的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它務必落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應的，就堅決不做、不出、不行、不施。

新時期的群眾路線是要各級領導干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領導時刻關注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。

新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。

新時期，新任務，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永久立于不敗之地的不竭動力。

堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權力受用于群眾之中。權為民所賦，亦當為民所用，權力就是職責、服務和奉獻。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論。基層干部是黨直接應對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩不穩、路子寬不寬，關系著民心向背，左右著黨群脈動。

要保障“路線”不走樣、不走調，務必要提高走“服務路線”的潛力，黨的全部工作的出發點就是為人民服務、使群眾得利，基層干部要真心實意當人民群眾的服務員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。

務必提高走“發動路線”的潛力，黨的所有工作和一切發展都需要群眾參與，基層干部要發揮宣傳的作用，透過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、推薦的新平臺，把群眾組織調動起來。

務必提高走“傾聽路線”的潛力，群眾的意見和推薦是改善黨的領導、實現科學執政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達意境”，從質疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發現“訴求真意”。

這就要求各級領導干部要堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，用心探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導我們工作生活的行為準則。做好本職，服務群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認識清楚，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實事。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史；黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。

開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創先爭優”活動的勢頭和東風，透過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關系，明白“我是誰”；借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉作風，始終與群眾站在一齊，明確“依靠誰”；加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。透過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。

“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務群眾”這一群眾路線主題教育活動，集中體現了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點。“堅持為了人民、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終持續黨同人民群眾的血肉聯系”。這些表述充分體現了我們黨對人民主體地位的尊重，體現了我們黨同人民群眾的血肉聯系是黨生存發展的根本，體現了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。

縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領導的偉大事業中，堅持為了人民、依靠人民，持續誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實的經濟、政治、文化、社會等各項利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進和社會變革的最終決定力量，是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執政本領的增強深深扎根于人民的創造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，依法保障人民群眾經濟、政治、文化、社會等各項權益。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持以人為本，執政為民。以人為本，執政為民，是我們黨的性質和宗旨的集中體現，是指引、評價、檢驗我們黨一切執政活動的最高標準。要始終把人民利益放在第一位，把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持深入基層，發揮基層黨組織作用。基層是提高干部的“大校園”，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移，經常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養鍛煉干部的基礎陣地，引導干部在同群眾朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務群眾本領。要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責，使基層黨組織成為推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。

來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永久立于不敗之地的根本。在實現“十二五”宏偉藍圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發有為地為創造人民的幸福生活、為實現中華民族的偉大復興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。

近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。百年黨史，是一部記錄黨從誕生到發展再到壯大的成長史，也是一部見證黨不斷實現人民對美好生活的向往的奮斗史。廣大黨員干部要在黨史學習教育中深刻感悟人民情懷，站穩人民立場，汲取人民群眾的智慧和力量，切實把群眾事辦好辦實，以實際行動贏得人民群眾的支持和擁護。

擔當要“實”。干部怎么干，群眾就怎么看。“為民辦實事”不是一個掛在嘴邊的“口號”，更不能做做樣子、走走過場。有的黨員干部為群眾辦事，往往只停留在“說”上，沒有落實在“做”上，經常給群眾開“空頭支票”，抓落實總是抓在“紙面上”，讓“辦實事”落了空、走了樣、變了味，也讓群眾寒了心。干部干部，“干”字當先。“辦實事”就要聚焦到基層矛盾突出、困難眾多的地方，聚焦到群眾急難愁盼的大事小事，挺起擔當脊梁，拿出實干勁頭，堅決做到“說辦就辦、辦就辦好”，讓人民群眾看在眼里、暖到心里。

作風要“實”。為群眾辦實事，好的作風是保障。要在黨史學習教育中傳承發揚好黨的優良傳統和作風，走好走實黨的群眾路線，用好艱苦奮斗“傳家寶”，堅持實事求是，深入群眾做好調查研究，在聯系服務群眾中同人民群眾建立深厚的魚水之情。要強化宗旨意識，涵養深刻的人民情懷，把自己當百姓，講好“群眾話”，真正走近群眾、融入群眾，觸摸群眾的生活，感受群眾的心聲，真正與群眾同頻共振。要強化問題意識，堅持問題導向，緊盯群眾身邊的問題開展調查研究，多到田間地頭走一走，多到群眾炕頭坐一坐，摸實情、出實招、求實效，積極聽取群眾的意見建議，作出科學決策，提出有效措施。

效果要“實”。為群眾辦實事，關鍵在于抓落實。要將人民滿意作為根本標準，以群眾臉色來衡量工作成色，在辦實事、解難題中時刻以人民群眾“滿不滿意、贊不贊同、高不高興、擁不擁護、支不支持、答不答應”來衡量。要提高解決實際問題的能力，發揚“釘釘子”精神，多用情多用心多用力，為群眾多想一步、想深一層，在“細”處著力、在“小”處作為、在“實”處見效，干出效率、干出質量、干出口碑，用不怕重、不怕難、不怕苦的拼勁和闖勁，力爭把每件事都做到群眾心坎上，切實提升群眾的獲得感幸福感安全感。

對待群眾工作真心，聯系群眾態度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。

密切聯系群眾是我們黨的優良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

聯系群眾態度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發展農業示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。

習近平總書記指出：“守初心，就是要牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，以堅定的理想信念堅守初心，牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標，時刻不忘我們黨來自人民、根植人民，永遠不能脫離群眾、輕視群眾、漠視群眾疾苦。”

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。“我為群眾辦實事”實踐活動，根本任務是踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務”根本宗旨，體現了黨的本質,是對黨員和干部的根本要求。

踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，思想上要加強教育引導，不斷加強群眾路線教育，向群眾學習。黨的群眾路線，土地革命時期就提出了概念，抗戰時期已經走向成熟，經過新中國成立后不斷完善，到改革開放以來進入新的發展時期。新民主主義時期的延安整風、土改整黨，社會主義革命時期的整風整黨，改革開放以來的整黨、“三講”、“三個代表”重要思想、學習實踐科學發展觀、創先爭優等黨內集中教育活動，都把依靠群眾、服務群眾作為重要內容。黨員干部務必要找準自己的位置，要放下架子，多與群眾交流，多向群眾請教，才能在新征程上扎實踐行好黨的群眾路線。

踐行黨的群眾路線、為群眾辦實事，工作上要堅持民生優先，把為民辦實事放在首位。習近平總書記指出：“為民服務解難題，重點是教育引導廣大黨員干部堅守人民立場，樹立以人民為中心的發展理念，增進同人民群眾的感情，自覺同人民想在一起、干在一起，著力解決群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民。”黨員干部要堅持群眾路線，強化宗旨意識，為民務實清廉，落實群眾工作重大舉措，密切黨和群眾的血肉聯系。暢通溝通渠道，做好上情下達和下情上傳，使黨的路線、方針、政策及時為廣大人民群眾所了解，使群眾有呼聲黨員干部及時有回應。

當好群眾“貼心人”

以人民為中心，為人民謀幸福，是踐行初心使命的價值原點和力量源泉。“不忘初心、牢記使命”主題教育，把“為民服務解難題”作為一個重要目標，充分彰顯了我們黨作為馬克思主義執政黨的根本宗旨、根本性質，體現了始終與人民心連心、同呼吸、共命運的鮮明品格、政治本色。

當前，隨著干部下基層的次數增多，頻率變快，“花樣”翻新，群眾對干部下基層的要求也越來越高，不少領導干部面對群眾日漸高漲的“呼聲”如泰山壓頂，倍感壓力。其實，干部下基層目的是為了聯系群眾、了解實際，繼而解決難題、促進發展。只有卸下任務的擔子，帶著“感情”下基層，才能當好群眾“貼心人”。

一要心態正。“放下官架子，丟掉官帽子”，有的黨員干部隨著職務提高，黨性不增，脾氣見漲。在群眾面前擺“老爺款”，自以為是、盛氣凌人，臉難看、話難聽，且聽不進任何不同意見，官氣十足；有的干部沒有體驗過農村生活，講出的內容與群眾生活有差距，事挨不上邊、話搭不著調，難以打動群眾。事之難易，不在大小，務在知時。黨員干部既要樹立與群眾平等的觀念，擺正與群眾的關系；又要講求方式方法，學會講“群眾語言”，為民排憂解難。下基層態度要謙和，不說官話，不打官腔，多講百姓話，拉家常事，拉近與群眾間的距離，贏得百姓信任。對群眾多些和氣不要官氣，于自身是一種境界，于群眾是一種福祉，于事業是一種增益。

二要感情真。“聽時一顆心，干時一腔血”。誰的心中裝著群眾，群眾的心中就會裝著誰。從鄉土中“走出”的干部，工作作風必然帶著“泥土氣息”。只有始終與人民群眾心連心，一塊干，一塊過，一塊苦，才能在群眾心里占有“一席之地”，群眾才能真正“敞開心扉”，愿意聽，愿意講。要善于深入農家院、走進巷胡同，進百家門、訪百家情、解百家難，真心為百姓辦實事；樂于以普通黨員的身份下基層，參與基層黨組織活動；敢于到群眾意見多的地方去，到工作開展難的地方去，傾聽群眾呼聲，解決百姓難題。以真心換真話，用實干換真情。

三要腳步深。“來時一支筆，去時一身土”。腳沾泥土才能飽含深情。個別黨員干部，辦公室的空調吹多了，田間地頭的自然風吹少了；軟沙發靠多了，硬板凳坐少了；走過場的事干多了，深入群眾的行為少了……時代呼喚更多直抵人心、引領前行的“先鋒者”，諸如焦裕祿、孔繁森、李素芝的優秀黨員干部，他們在群眾中的“好人緣”都是腳下“功夫”積攢而來，他們的腳步有深淺，但為民之心始終如一。一步一履訪民情，一言一行解民憂。近一尺，黨的政策就“準一分”，有效避免“自我感覺”代替“群眾感受”。帶泥土氣息的基層干部，最貼近群眾、最關心群眾，群眾自然最喜歡。下基層不能走過場、做樣子，不能照著“劇本”念臺詞、做演員。黨員干部只要把這一關做實做細，就不用擔心群眾不理解、不支持。

共青團各省、自治區、直轄市委，中央軍委政治工作部組織局群團處，全國鐵道團委，全國民航團委，中央和國家機關團工委，中央金融團工委，中央企業團工委，新疆生產建設兵團團委：

黨史學習教育啟動以來，各級團組織認真落實黨中央決策部署和習近平總書記關于抓好青少年學習教育的重要要求，扎實開展“學黨史、強信念、跟黨走”學習教育，取得了階段性成效。為進一步推動學習教育走深走實，在前一階段廣泛組織團的各級委員、代表和團的領導機關干部開展“我為青年做件事”的基礎上，現就發揮團的組織優勢，針對青年突出需求，抓住重要時間節點，集中開展若干服務青年、服務群眾的重點項目通知如下。

一、主要任務。

把學習黨史同解決實際問題結合起來，緊緊圍繞青年急難愁盼的突出問題，有機融入推動落實中長期青年發展規劃的工作實踐，充分展現共青團轉觀念、轉方式、轉作風的改革成果，集中全團力量和資源，幫助青年實實在在解決若干困難事、煩心事。同時組織動員廣大團員青年立足本職崗位、參與志愿服務，努力為人民群眾辦實事、作貢獻。

二、重點項目。

1.開展服務大學生就業工作。以2021屆大學畢業生特別是一般院校低收入家庭的學生為重點，開展就業精準幫扶工作。各級團干部特別是高校團干部，要通過“多對一”、“一對多”、“一對一”等方式，與尚未就業的畢業生結對，摸清就業意向、提供就業指導、推薦就業信息、關注就業進展、持續跟蹤服務，努力幫助結對學生找到工作。各級團組織要廣泛募集崗位信息，動員青聯企業界委員、青企協會員等力量，舉辦“千校萬崗”線上線下招聘活動，用好新媒體渠道，將就業崗位信息精準送達學生。（5月至8月集中開展）。

2.開展“輕松備考·12355與你同行”心理減壓活動。發揮各級12355青少年服務臺專業優勢，做好中考、高考學生及其家長的心理疏導工作。充分利用熱線、網絡、線下渠道，開發減壓課程及產品，組織線下減壓活動，開展抗壓抗挫心理知識普及。12355全國區域中心和其他有條件的服務臺，可開通“中高考減壓專線”，組織專業力量，增加接線人員，延長接線時段，盡力滿足考生、家長的咨詢需求。加大對農村地區青少年考生、留守兒童、困難家庭學生等服務力度。（5月至7月集中開展）。

3.開展“青春自護·暑期安全”青少年自護教育活動。著眼增強青少年自護意識，確保假期人身安全，加強與公安、民政、教育、交通、安監、應急等部門以及醫療、急救等專業機構合作，圍繞防范意外傷害和人身侵害、防溺水、防觸電等開展自護教育。采用情境模擬、虛擬體驗等形式開展防電信網絡詐騙、防拐賣、防個人信息泄露等自護教育。發動社會組織、青年志愿者及青少年事務社工參與自護教育，利用各類青少年校外活動陣地和新媒體陣地，開展文體活動，開發新媒體產品，做好青少年自我防護的宣傳和引導。加大暑期關愛留守兒童的工作力度。（6月至8月集中開展）。

要組織團的各級委員、代表和團的領導機關干部繼續開展“我為青年做件事”實踐活動，落實密切聯系青年機制，力所能及為身邊青年辦實事。要組織團員青年參與“三下鄉”、“返家鄉”和社區服務、支教助學、扶貧濟困、陽光助殘、助老敬老、大型活動、環境保護、應急救災等活動，在社會實踐和志愿服務中辦實事、作貢獻。要動員團員青年立足本職創新創優創效，特別是教育引導為民服務的窗口行業、窗口單位的團員青年積極參與崗位建功，以實際行動服務群眾、服務大局。

三、組織實施。

1.加強組織領導。各級團組織要把“我為群眾辦實事”實踐活動作為共青團開展黨史學習教育的重要組成部分，貫穿全年、持續推進。要聚焦團中央部署的重點項目，結合本地區、本系統實際，提出具體措施、設置特色項目、抓好推進落實。

2.務求活動實效。堅持從實際出發，照顧青年特點，用心用情用力辦實事。堅決防止形式主義、官僚主義，防止華而不實的盆景式項目，切實把實事辦到青年心坎上。及時將行之有效的做法轉化為制度成果，和正在推進的共青團深化改革結合起來，形成長效機制。

3.加強宣傳引導。組織各類團屬媒體做好宣傳報道，充分反映各地團組織服務青年、服務群眾的生動實踐，充分總結和交流有益經驗，主動塑造共青團公共形象，持續營造學習教育的濃厚氛圍。

參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。

與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。

與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。

辦實事貴在辦“實”。辦實事，既見作風，又現能力;既彰顯擔當，又檢驗宗旨。開展黨史學習教育,開展“我為群眾辦實事”,切實為老百姓辦實事、辦好事、辦成事，在辦實事中提升能力、改進作風、踐行宗旨，成長為黨和人民需要的好干部。

百年黨史，恢弘歷程。我們黨從誕生之日起，就把服務群眾作為宗旨，寫進黨章，寫進黨的歷史。翻開中國共產黨百年的歷史，就是一部為民服務的歷史，就是一部為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興的歷史，就是一部踐行為民服務初心的歷史。在黨的百年歷史中，涌現出無數務實擔當、無私奉獻的為民服務優秀共產黨人，無論是張思德、雷鋒、焦裕祿、谷文昌、楊善洲，還是李保國、黃文秀、黃詩燕……一個個閃亮的名字背后，就是一個個感人的為民服務的故事。他們，就是9100多萬全心全意為人民服務的優秀共產黨人的代表，激勵更多人見賢思齊，凝聚起全心全意為民服務的強勁力量。正是因為我們黨始終堅持實干為要，始終把實效擺在重要位置，不斷解決好群眾煩心事操心事，才能贏得最廣大人民群眾的支持，團結帶領人民取得一個又一個的勝利。

辦實事,就要堅持以“實”字為要。要通過黨史學習教育，不斷汲取黨史中的知識和養分，人民至上的情懷，自覺牢記和踐行全心全意為人民服務的宗旨，為民服務的思想。在查干達巴村村委工作期間，努力學習“我為群眾辦實事”的精神，并將學習成果落實在日常工作中。

百年風雨兼程，百年風華正茂。踏上全面建設社會主義現代化國家新征程，唯有在服務群眾中想出實的思路、拿出實的辦法、拿出實的作風，創造新時代服務群眾的精神，贏得群眾滿意和支持。

參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。

與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。

與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇二

作為一名基層干部，我時刻明白自己的使命與責任，就是要為群眾辦實事。這種使命感和責任感推動著我不斷地向前，去探索適合自己的辦理方式和方法，去為群眾提供更加優質的服務。

第二段：工作實踐中的體驗。

在實踐中，我深刻認識到了要為群眾辦實事必須緊密結合群眾的需求，從他們的角度出發，真正解決他們存在的實際問題。我積極了解并反映群眾的訴求和需求，到現場了解情況，與群眾深入交流，全面掌握問題。在充分了解他們的意愿之后，我才采取措施，滿足群眾的需求，真正把事情辦成了。

第三段：前進中的感悟。

一方面，我在實踐中認識到，在為群眾辦實事的過程中，必須要密切關注群眾需求，解決他們的實際問題，同時，在處理問題時，必須堅持公開、民主、規范的原則，堅決抵制一切不利于群眾利益的行為。另一方面，我也意識到，只有堅持開展誠信服務，把公平公正的原則貫穿到工作中，才能獲得群眾的信任與支持，提升自己的社會形象與信譽度。

第四段：發揮個人優勢。

在為群眾辦實事的過程中，每個人都應該根據自己的優勢，發揮所長，提供更加優質的服務。我從事基層工作多年，積累了豐富的經驗和技能，可以在涉及到基層工作方面發揮自己的實戰經驗，較為熟悉基層現狀，可以針對性地開展服務，為群眾解決實際問題。

第五段：總結。

綜上所述，作為一名服務基層、關心群眾的干部，我深深體會到了為群眾辦實事的重要性，深刻認識到了貫徹以人民為中心的發展思想的必要性，要立足群眾，傾聽呼聲，融入他們的生活，成為群眾信賴的基層服務標桿，為促進社會發展做出自己的貢獻。未來，我將繼續努力，用心服務，以堅實的行動證明一名干部的責任與擔當。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇三

近年來，我積極參與社區工作，并擔任社區志愿者，通過履行義務為群眾辦實事。這一過程中，我深刻體會到，為群眾辦實事不僅僅是完成一項任務，更是一種責任與擔當的體現。通過與群眾的交流和互動，我不僅深刻認識到群眾的需求和期待，更培養了我服務群眾的意識和能力。在這篇文章中，我將分享我為群眾辦實事的心得體會，以期鼓勵更多的人積極參與社區工作。

首先，為群眾辦實事是一項需要耐心和細致的工作。在與群眾的交流中，我發現很多問題需要耐心傾聽和細致解答。有些群眾可能對某項政策不太了解，需要我們耐心地解釋和指導；有些群眾可能遇到具體的問題，需要我們細致地幫助他們解決。而在這一過程中，我們必須要堅守初心，充分尊重群眾的需求，不僅僅是提供答案，更是給予他們關懷和關注。只有通過細致入微的工作，我們才能讓群眾感受到我們的誠意和用心，從而增強他們對我們的信任和依賴。

其次，為群眾辦實事是一項需要靈活和有效的工作。在與群眾的溝通中，我們需要隨機應變，根據實際情況調整工作方式。有時候，我們可能需要以群眾為中心，根據他們的需求和建議調整工作方案；有時候，我們可能需要主動組織一些活動，與群眾互動，以了解他們的真實需求。而在這一過程中，我們必須在靈活的實踐中不斷總結經驗和方法，不斷完善和改進工作。只有通過靈活的工作方式，我們才能更好地服務群眾，滿足他們的實際需求。

再次，為群眾辦實事是一項需要團結和協作的工作。在社區工作中，我們必須與各方密切合作，共同為群眾提供更好的服務。無論是政府部門，還是社區組織、志愿者團隊，我們都需要建立良好的合作關系。通過合作，我們可以充分利用各方的資源和優勢，共同努力解決群眾的問題；通過團結，我們可以形成合力，提高工作的效率和質量。而在這一過程中，我們必須保持團結協作的精神，積極與各方配合，共同為群眾辦實事。

最后，為群眾辦實事是一項需要追求進步的工作。隨著社會的發展和群眾需求的變化，我們的工作也需要不斷地提升和改進。只有通過不斷學習和積累經驗，我們才能跟上時代的步伐，更好地滿足群眾的需求。同時，我們也需要關注社會熱點和前沿問題，及時調整工作方向和策略。作為一名為群眾辦實事的志愿者，我們應該時刻保持對現實問題的敏感和責任心，積極追求工作的進步和提高。

在我的參與社區工作中，我深刻認識到，為群眾辦實事不僅僅是一種義務和責任，更是一種奉獻和成長的過程。通過與群眾的交流和互動，我不僅深入了解了他們的需求和期待，更提升了自己的大局意識和服務意識。我相信，只要我們堅守初心、積極進取，為群眾辦實事必將走向更遠大的前程，為社會的發展和進步貢獻更多力量。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇四

今年是“十四五”的開局之年，在新的歷史時期，我們面臨著新的歷史任務，如何堅持和發展好中國特色社會主義、把黨和國家各項事業繼續推向前進，是我們每名黨員的“必修課”。

作為一名司法行政系統的基層工作人員，應該在自己的崗位上發揮一個共產黨員的先鋒模范作用，做到：

一、認真學習中國共產黨歷史，增強自身的黨性修養。

回顧我黨的歷史，可以發現一個顯著的特征：不斷地學習和反思歷史，重視從鮮活的歷史事件中豐富和完善中國共產黨人的黨性修養。這是我黨與世界上其他政黨在黨建傳統上的明顯區別。我黨獨特的“學黨史、強黨性”的黨性修養模式，使中國共產黨人始終站在時代前列，引領中國人民的革命斗爭和建設事業不斷走向勝利，創造了人類文明史上的一個又一個奇跡。作為一名共產黨員，我們要主動加強理論修養，加強政治修養，加強思想道德修養，從黨的歷史征程中吸取黨性的力量。

二、認真學習中國共產黨歷史，提高自身的工作能力。

學習和總結歷史，借鑒和運用歷史經驗，是我們黨一貫重視并倡導的做好各項工作的一個重要思想和方法。我們共產黨員要利用集中學習和業余學習的時間，認真學習、領會黨史的精神內涵，與自身的工作靈活結合，久而久之，我們的思維就會進一步開拓，對當前形勢的分析能力、把握能力、謀劃能力的能力就會進一步的增強，工作能力自然而然就上去了。

三、認真學習中國共產黨歷史，保持清正廉潔的政治本色。

我們黨歷來重視紀律建設，把廉潔品格作為共產黨人的價值追求，要求共產黨人始終保持清正廉潔的政治本色。在領導中國革命、建設和改革的過程中，注重加強黨員干部的思想政治建設和反腐倡廉建設，形成了“不拿群眾一針一線”的好傳統、“反對貪污浪費”的好制度。我們共產黨員要善于用黨史中寶貴的廉政資源，以刮骨療傷的勇氣、刀刃向內的精神，始終保持為民務實清廉的政治本色，清清白白為官、干干凈凈做事、踏踏實實做人。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇五

??心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么怎么寫好呢？下面是為大家匯編的關于我為群眾辦實事的心得體會范例，供大家精選。

?

談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題；

談群眾對經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態禮貌建設的新要求新期盼；

談加強作風建設、服務群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認真學習與用心實踐，我深切地體會到:。

??人民群眾是我們黨存在和發展的基礎，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。

??一、是要透過發揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設，尊重和維護人民群眾的民主權利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，不斷擴大群眾對政務、財務和其他重大事務的知情權、參與權、監督權。

??二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現新狀況新變化的地方去總結經驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。

??三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導群眾、提高群眾的工作。在處理人民內部矛盾時，務必從實際出發，針對不同狀況，耐心細致地做好工作，溝通狀況，增進了解，取得人民群眾的理解和支持。

??四、是要透過示范引導的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發現和總結先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會構成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。

??。

??對待群眾工作真心，聯系群眾態度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。

??密切聯系群眾是我們黨的優良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

??對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

??聯系群眾態度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決；

對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發展農業示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。

??。

??踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。

??與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。

??與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇六

在我為群眾辦實事的過程中，我深切感受到了身為一名公務員的使命和責任。這個社會需要我們為群眾辦好實事，解決他們的實際問題，幫助他們過上更好的生活。為群眾辦實事既是我工作的目標，也是我價值的追求。通過這一段時間的實踐，我收獲了許多心得和體會。

第二段：注重調查研究，真實了解群眾需求。

在為群眾辦實事的過程中，要做到深入調查研究，真實了解群眾的需求。只有了解到真實的情況，才能科學地制定解決方案。例如，在某個鄉村調查中，我發現當地群眾的用水問題亟待解決，于是我組織了調研小組，深入了解當地水源和供水情況。經過一番調查，我們得出了合理的解決方案，并得到了群眾的廣泛認可和贊許。

第三段：創新思維，勇于實踐。

在解決問題的過程中，我們要培養創新思維，勇于實踐。實事求是、敢于嘗試新方法是為群眾辦實事的重要基本要求。在我工作中，我嘗試運用互聯網技術解決辦事群眾的問題。例如，為了解決辦事群眾長時間排隊等候的問題，我研究了在線辦事系統，并推廣使用。這樣不僅提高了辦事效率，也節省了群眾的時間和精力。這種創新實踐得到了群眾的好評，也為其他地方提供了借鑒和參考。

第四段：以民之心為心，多溝通，多參與。

在為群眾辦實事的過程中，我們要始終以民之心為心，多與群眾溝通、多參與。只有與群眾面對面交流，聽取他們的意見和建議，才能找到更好的解決方案。例如，在制定某個政策時，我主動走訪了當地企業和勞工，了解他們的真實需求。我組織了座談會，與他們積極交流，聽取他們的想法和意見，并將這些意見納入最終方案。通過多方合作和共同努力，我們制定出更符合實際情況的政策，取得了良好的效果。

第五段：堅持問效果，及時改進。

為群眾辦實事不僅是一個過程，更是一個持續不斷的努力。我們要堅持問效果，及時改進。通過對辦事效果的評估，我們可以看到哪些方面做得好，哪些方面還需要改進。例如，在一個農村公路改造項目中，由于資金有限，我們在研究了各種方案后，選擇了一種較為經濟實用的方案進行實施。經過一段時間的施工和使用，我們又與群眾進行了交流和評估，發現這個方案還需要進一步改進。于是我們立即組織專家進行技術評估，并進行了改進和優化。通過這樣的持續改進，我們最終實現了群眾的滿意和認可。

總結：

通過這段時間的工作，我深刻認識到只有把為群眾辦實事作為出發點和落腳點，不斷改進和創新，才能真正做到群眾的利益至上。與此同時，也讓我更加明確了自己在工作中的使命和責任。我將繼續堅持實事求是、努力創新思維和持續改進的原則，為群眾辦好實事，貢獻自己的一份力量。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇七

近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員要積極行動起來，將“學史明理、學史增信、學史崇德”落實到“學史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。

為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執政為民”意識，為人民掌好權、用好權，更好地為人民服務。要立足于本職工作，以求實的態度，從實際需要和現實出發，發揚黨的優良傳統和作風，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務，是黨的事業興旺發達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。

為群眾辦實事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠至高無上，人民才是我們黨的執政之基、力量之源。共產黨人永遠是人民的勤務員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務服務改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現代化辦實事，將“四個著力”做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。

為群眾辦實事，是黨史學習教育要求和成果體現。“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”，最重要的是要落實到“學史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，就要把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，弘揚黨的光榮傳統、優良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學習教育成果轉化為為群眾辦實事的具體行動。

為群眾辦實事，是從根本上遏制“四風”的具體要求。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應該發揚黨的全心全意為人民服務的光榮傳統，進一步增強為人民服務的意識。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺“親民姿態”，喊喊“為人民服務”口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發，盡力而為、量力而行，科學安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇八

服務群眾請多點“換位思考”

近日，筆者帶小孩到某防疫中心注射疫苗卻遭遇到了一件煩心事，因為有事耽擱，在距離下班的最后半小時風塵仆仆的趕到了辦事窗口，本以為“一次能辦好”，沒想到卻吃了“閉門羹”，辦事人員回絕的理由是：“快下班了，疫苗開封后注射不完，會造成‘浪費’”。

一邊是辦事群眾的意愿訴求，一邊是工作人員的奇葩回絕，二者形成鮮明的對比，明明是上班時間，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪費’”為借口置辦事群眾的利益而不顧，到底是因為疫苗注射的客觀原因，還是相關工作人員急于下班的主觀原因導致服務“卡殼”“斷檔”，筆者不敢妄下斷言。但不會換位思考，不考慮辦事群眾感受的背后，卻拷問著相關工作人員的工作作風、服務態度和責任擔當。

從以往的情況來看，某些窗口部門服務群眾以自我為中心，不考慮群眾感受的情況并非個案：有的臨近下班時間就“心不在焉、歸心似箭”，生怕因為辦事群眾耽誤了自己準點下班；有的自己作一些不成文的內部規定，提前半小時關閉服務系統；有的只在乎自己所謂“分內之事”，只注重做完“經手之事”，對其他的相關事項概不過問；更有甚者心情好的時候就服務周到細致一些，心情不佳就敷衍塞責，草草了事，更別提靠前服務、延伸服務、主動服務。

要知道，窗口部門處在服務群眾的“前沿陣地”，辦事人員的工作作風、服務態度、一言一行、一舉一動都被群眾看在眼里，記在心上。是真心實意、全心全意地站在群眾的角度想問題、辦事情、做服務，還是我行我素、一意孤行，以自我為中心的“往外推、往后拖、往上交”，關乎單位和部門的形象和公信力。

服務群眾請多點“換位思考”。每一次服務群眾的時候不妨都設身處地的換位思考一下，假如自己換作辦事群眾，對自己這般辦事態度、辦事效率、辦結效果滿不滿意，一百分的話能打幾分，有沒有及格，距離“全心全意為人民服務”的宗旨還有沒有一定的距離。習近平總書記曾說：“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮目標”。群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在我們的日常工作和生活中，越是細微之處越能體現服務的質量和水平，也越能檢驗窗口部門的服務到不到位。“設身處地地換位思考、換位做事、換位做人”、“以人為本地靠前服務、延伸服務、主動服務”、“用心用情地多搭一把手、多盡一份力、多管一份‘閑事’”同樣能給上門辦事的群眾帶來滿滿的獲得感，同樣是對美好生活的標識注解。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇九

黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立立黨為公，執政為民意識，為人民掌好權、用好權，更好地為人民服務。今天的小編為您精心挑選了幾篇關于我為群眾辦實事黨課心得體會的優秀范文，感興趣的快來和小編一起學習吧!希望小編的整理能夠對你有幫助!

為深入貫徹十八大精神和學xxxx總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎，在近期開展的以為民務實清廉為主要資料的群眾路線大家談活動中，我們認真結合學報告、學黨章，重點做到四談，即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關于以人為本、執政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態禮貌建設的新要求新期盼;談加強作風建設、服務群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認真學習與用心實踐，我深切地體會到:。

人民群眾是我們黨存在和發展的基礎，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。

一、是要透過發揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設，尊重和維護人民群眾的民主權利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，不斷擴大群眾對政務、財務和其他重大事務的知情權、參與權、監督權。

二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現新狀況新變化的地方去總結經驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。

三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導群眾、提高群眾的工作。在處理人民內部矛盾時，務必從實際出發，針對不同狀況，耐心細致地做好工作，溝通狀況，增進了解，取得人民群眾的理解和支持。

四、是要透過示范引導的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發現和總結先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會構成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。

參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等門面酒下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。你愛人身體恢復得怎樣樣了?、你家的水管修好了沒有?、家里此刻還有什么困難?――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便為民做主諺云：當官不為民做主，不如回家賣紅薯。而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的父母官已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，少說是溝通的美德，后說是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外多說無益、言多必失;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。

一、當好基層宣講員，提高業主維權意識。

**是徐州市目前最大的專業市場集中地，聚集了食品、食品機械、百貨雜品、圖書、鞋服等商品的批發銷售，各市場中有大量的商戶和從業人員，為提升商戶的用工規范和從業人員的自我權益保護，我帶著***社會保險基金管理中心針對企業員工社保參保對社保政策的宣傳資料，深入的對市場內業主和相關從業人員進行了講解和宣傳，通過宣傳，商戶意識到了社保對企業自身的重要性，認識到了為員工參保是企業良性發展的基本條件，依法繳納社保是企業避免法律風險、趨利避害的基本條件。

通過宣傳相關從業人員也意識到了，依法與企業簽訂勞動合同、繳納社會保險是維護個人合法權益的需要，可有效的保障個人的養老、醫療、失業等一些列權益。

二、當好志愿者，不忘初心強黨性。

食品城由于商戶眾多，人員流動性較強，有些市場車輛秩序攪亂，我在各市場講解相關政策的同時，針對部分市場門口車輛停放秩序進行了擺放整齊，擺放進線等行動，通過我的自身行動，帶領大家為做文明市民而努力!

我們用行動傳遞著真情，用奉獻書寫著大愛，用雙手傳播時代正能量!

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最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇十

一向以來，堅持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。新形勢下，群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求，群眾工作呈現出資料多樣化、環境嚴峻化、糾紛復雜化、成因多樣化等特點，沿用老辦法做群眾工作已經明顯不適應時代發展的要求，務必要有所創新。

一、要堅定信念，加強職責感。隨著社會的不斷發展與進步，擁有更多機遇的同時，相應的矛盾也逐漸凸顯出來，而群眾工作作為反映群眾呼聲和愿望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員干部應時刻牢記我黨“執政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性，本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度，透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設；另一方面能夠暢通群眾提出意見和推薦的民主渠道，廣開言路，匯集實用的意見和推薦，真正的做到“問計于民”，推動決策的科學化、民主化，增強決策的活力，實現經濟社會又好又快發展。

二、要掌握關鍵，實現新跨越。加大聯系群眾力度，進一步了解民情：在群眾工作中，黨員干部不應只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應“天天向下”，深入基層、深入群眾，為群眾“把好脈，治好病”。唯有帶著感情貼近群眾，取信于群眾，方能掌握重點、突出關鍵，群眾工作才具有針對性和實用性；加大問題解決力度，進一步化解民怨：鄧小平以前說過：“就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意，必將招致民怨。化解民怨，必會贏得民心。所以，黨員干部要爭做群眾的“好朋友，親兄妹”，善于傾聽他們的呼聲，找到群眾的怨氣所在，有針對性地一一化解掉；加大宣傳引導力度，進一步凝聚民心：群眾工作有時會遇到阻礙，完全是因為很多與群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關。究其原因，在于宣傳引導不到位。為此，我們要準確把握群眾的思想脈搏，學會用群眾的語言宣傳群眾、引導群眾。

三、要創新機制，用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作，重點是抓好社會管理創新工作，因此，我們既要繼承傳統，又要勇于創新。要認真研究群眾工作的規律和特點，用心探索社會管理創新工作的新路子，努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現實的群眾工作。因此，我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念，把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面，認真落實領導信訪接待日制度，完善領導干部包鄉聯點下訪制度，繼續開展各種專項整治活動，從源頭預防，力爭事事要解決，不留“隔夜仇”。

做好群眾工作，密切聯系群眾，與群眾“同呼吸，共命運”是我黨前進道路上最有力的支援與武器，任何時候都丟不得。唯有和群眾打成一片，不斷創新，才能從容應對當前復雜多變的社會形勢，國家方能長治久安，不斷進步。

參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發點和落腳點。“以人為本，執政為民”是我黨的執政理念和施政要領。李克強總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量政府工作的唯一標準”，再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時也是對各級黨員領導干部的提醒。

堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”這“唯一標準”，是求真務實、科學行政的具體表現，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。

“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強大的后盾，來自人民，植根人民，服務人民是我們黨永久立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現145次，這充分體現了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。

隨著經濟社會的發展、物質財富的豐富、辦公條件的改善、執政環境的優化，此刻工作中也存在著一些不好的現象：有的黨員干部發生主角錯位，由“公仆”變為“主人”，自認為能夠主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部看不起群眾，認為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾；有的黨員干部不關心群眾，對群眾反映的問題漠不關心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。

盡管這些現象僅存于黨內少數成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關系。在發展與改革面臨拐點的關鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當關鍵，體現了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。

作為一名黨員，我也在學習的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史；黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。

務必將民意、民情真正吸納、充實到方案、標準的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它務必落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應的，就堅決不做、不出、不行、不施。

新時期的群眾路線是要各級領導干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領導時刻關注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。

新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。

新時期，新任務，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永久立于不敗之地的不竭動力。

堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權力受用于群眾之中。權為民所賦，亦當為民所用，權力就是職責、服務和奉獻。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論。基層干部是黨直接應對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩不穩、路子寬不寬，關系著民心向背，左右著黨群脈動。

要保障“路線”不走樣、不走調，務必要提高走“服務路線”的潛力，黨的全部工作的出發點就是為人民服務、使群眾得利，基層干部要真心實意當人民群眾的服務員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。

務必提高走“發動路線”的潛力，黨的所有工作和一切發展都需要群眾參與，基層干部要發揮宣傳的作用，透過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、推薦的新平臺，把群眾組織調動起來。

務必提高走“傾聽路線”的潛力，群眾的意見和推薦是改善黨的領導、實現科學執政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達意境”，從質疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發現“訴求真意”。

這就要求各級領導干部要堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，用心探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導我們工作生活的行為準則。做好本職，服務群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認識清楚，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實事。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史；黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。

開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創先爭優”活動的勢頭和東風，透過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關系，明白“我是誰”；借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉作風，始終與群眾站在一齊，明確“依靠誰”；加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。透過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。

“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務群眾”這一群眾路線主題教育活動，集中體現了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點。“堅持為了人民、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終持續黨同人民群眾的血肉聯系”。這些表述充分體現了我們黨對人民主體地位的尊重，體現了我們黨同人民群眾的血肉聯系是黨生存發展的根本，體現了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。

縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領導的偉大事業中，堅持為了人民、依靠人民，持續誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實的經濟、政治、文化、社會等各項利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進和社會變革的最終決定力量，是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執政本領的增強深深扎根于人民的創造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，依法保障人民群眾經濟、政治、文化、社會等各項權益。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持以人為本，執政為民。以人為本，執政為民，是我們黨的性質和宗旨的集中體現，是指引、評價、檢驗我們黨一切執政活動的最高標準。要始終把人民利益放在第一位，把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。

堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持深入基層，發揮基層黨組織作用。基層是提高干部的“大校園”，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移，經常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養鍛煉干部的基礎陣地，引導干部在同群眾朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務群眾本領。要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層干部的基本職責，使基層黨組織成為推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰斗堡壘。

來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永久立于不敗之地的根本。在實現“十二五”宏偉藍圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發有為地為創造人民的幸福生活、為實現中華民族的偉大復興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。

參加工作已有三年，所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性，穩定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇十一

一直以來，堅持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。今年來，依托黨史學習教育在全黨開展我為群眾辦實事實踐活動，隨著時代不斷的發展，廣大群眾日益增長的新期盼也為我們的工作提出了更高的要求，因此，在開展工作的過程中，我們要結合實際，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，以激勵昂揚的姿態奮力開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。

首先，要堅定信念，加強職責感。隨著社會的不斷發展與進步，在擁有更多機遇的同時，也逐漸凸顯出對應的矛盾，此時做好群眾工作就顯得尤為重要。作為一名基層工作者，要時刻牢記執政為民的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性。一方面本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度，透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設；另一方面深入基層群眾、生產一線、工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求。真正的做到問計于民，推動決策的科學化、民主化，增強決策的活力，實現經濟社會又好又快發展。

其次，要加強群眾與聯系力度，進一步了解民生、民情。在群眾工作中，不應只是喊口號、做樣子、走過場。而是深入基層、深入群眾，帶著問題走訪入戶，傾聽群眾的呼聲，找到問題根源所在，有針對性的解決問題。同時，還要加大相關政策的宣傳力度，準確把握群眾的思想脈搏，進一步凝聚民心。

最后，結合黨史學習教育、隊伍教育整頓活動，連日來，堅持以人民為中心，緊緊圍繞群眾反映強烈的痛點難點堵點問題，積極回應人民群眾的司法需求，繼續開展各種專項整治活動，從源頭預防，力爭事事要解決，更好的解決人民群眾實際問題，切實為群眾辦實事解難題，從容應對當前復雜多變的社會形勢，不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感，讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義！

最新交警我為群眾辦實事心得體會（實用12篇）篇十二

根據中共縣委黨史學習教育領導小組辦公室文件要求，今天由我來跟大家共同學習和交流，主題是“學黨史為群眾辦實事”。下面我就學習黨史談點認識和體會。

“學黨史”學黨史的目的，習近平講了三條：一是用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，二是用黨的光榮傳統和優良作風堅定信念、凝聚力量，三是用黨的實踐創造和歷史經驗啟迪智慧、砥礪品格。歷史是最好的教科書。

20xx年對我黨來說是極不平凡的一年，今年恰逢建黨一百周年，又是十四五規劃的開局之年。這是一個回顧過去、展望未來的十字路口，回顧中國共產黨的百年歷史，就是一部黨團結帶領人民自力更生、艱苦奮斗，不信邪、不怕壓，勠力同心、發憤圖強的歷史；就是一部黨團結帶領人民經歷磨難、經受考驗，大膽探索、敢于實踐，善于學習、勇于革命的歷史；就是一部黨團結帶領人民改革創新、砥礪奮進，對外開放、走向世界，創造奇跡、鑄造輝煌的歷史。

自黨史學習教育開展以來，我局全體黨員群眾堅持學黨史傳承紅色精神，辦實事為民解難題，將黨史學習成果轉化為推進實際工作的強大動力。我局全面開展特種設備安全進校園宣講活動，提升孩子在事故面前的自我防范意識和自我保護能力，教同學們認識了生活中常用的電梯和燃氣設施，講述了家用燃氣和電梯的基礎常識、安全使用操作方法和注意事項，如何防范安全事故發生，杜絕隱患，遇到事故如何處理等。

以黨史學習教育和為群眾辦實事為重點，秉承服務為民理念，開展“我為群眾辦實事——清潔家園”主題黨日活動，不僅美化了人居環境，提升了全體黨員的勞動積極性，更加強了大家為群眾辦實事的決心和意識。用行動踐行了“為人民服務，為群眾辦實事”的宗旨；為群眾辦實事，群眾是根基。食品快檢，你點我檢。科技力量幫助百姓吃上放心菜。食品快檢車開進餐飲單位，保障大考大會群體食品安全；為群眾辦實事，黨員為先鋒。黨員干部深入一線，幫助貧困戶搭建扶貧產品與電商之間的物聯之橋。黨員群眾不甘落后，組建防汛沖鋒隊，在波濤洶涌的防波圩上揮灑青春的汗水；為群眾辦實事，服務做到位。企業登記窗口全面落實名稱自主申報、住所承諾制等便利化措施，推行網上辦、馬上辦、一次辦，助力返鄉創業熱潮。針對企業、個體工商戶的經營特點，開啟“線上+線下”的直達模式，全面推進企業年報工作，讓市場主體切身感受到“家門口”式服務。為群眾辦實事，宣傳為抓手。普法宣傳進街道、食品安全進社區、餐飲培訓進校園、消費知識網上看。使群眾對產品質量、食品藥品安全知識更加了解，消費維權渠道進一步暢通。

黨史學習教育以來，各支部一直努力踐行“辦實事”的理念，切實將好事辦好、實事辦實，想群眾之所想、急群眾之所急。堅持從平常小事開始做起，讓小事成為“為群眾辦實事”實踐活動的重要落腳點，以實實在在的成果檢驗黨史學習教育成效。學黨史，為群眾辦實事！我們正站在發展新的起跳板上，讓我們戮力同心，熱情奉獻。為實現高質量發展，創建“靈修青陽，修身福地”的魅力青陽寫下屬于我們自己的華彩篇章！謝謝大家！