畢業論文是留給學生展現獨立思考和解決問題能力的機會，是大學學習的壓軸之作。除了以下范文之外，還有許多優秀的畢業論文值得我們參考，通過搜索相關的資源和文獻可以獲得更多的寫作靈感和思路。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇一

3、企業管理創新。

4、企業經營戰略的研究。

5、組織行為理論的研究。

6、企業營銷網絡建設和管理問題。

7、客戶關系管理問題研究。

8、中外營銷管理創新的案例分析。

9、廣告理論在企業中的應用。

10、企業的市場營銷戰略。

11、營銷文化的研究。

12、品牌策略的研究。

13、某產品營銷策略的研究。

14、各種類型的市場研究報告。

15、試論城市營銷。

16、企業改革的現狀與對策。

17、農村相關產業及管理問題的研究。

18、定價策略與技巧。

19、論農村市場的開拓。

20、企業的薪酬管理。

23、中式快餐業的發展研究。

24、關于國有企業技術創新問題的探討（中小企業）。

25、中小企業如何建立和形成核心競爭力。

26、淺談企業的人才培養問題。

27、產權制度創新與國企改革。

28、家庭式民營企業的發展問題思考。

29、跨國公司并購我國企業的現狀及其發展趨勢。

30、員工個人職業生涯設計問題初探。

31、關于我國職業經理人制度的現狀及思考。

32、知識經濟與企業創造。

33、企業風險管理的現狀及其分析。

34、我國企業法人治理結構的現狀與對策。

35、中外合資（合作）經營企業中外方管理差異的原因及對策探討。

36、中外合資（合作）經營企業管理由約文化沖突。

37、中外合資經營企業組織機構存在的問題及對策探討。

38、“三資”企業引進技術的國產化問題研究。

39、關于“三資”企業對引進技術的消化吸收與創新問題的思考。

40、“三資”企業的市場策略。

41、“零利潤”現象的思考--怎樣對待“三資”企業的避稅問題。

42、“三資”企業勞動管理中存在的問題及對策研究。

43、“三資”企業投資環境研究。

44、“三資”企業外商虛假投資問題研究。

45、人力資源規劃與招聘計劃。

46、人力資本投資及其成本與投資收益分析。

47、工作分析與評價。

48、員工隊伍建設（培訓）與人力資源開發。

49、人力資源薪酬體系的建立與完善。

50、勞動保障與職業計劃管理。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇二

3、基礎設施產業反壟斷問題研究。

4、我國網游產業開展網絡營銷的策略分析。

5、企業信息化與電子商務。

6、企業信息化與營銷創新。

7、企業信息化與管理創新。

8、wto對中國電子商務的影響。

9、電子商務與物流管理平臺構建與應用。

10、企業電子化與商務整合策略研究。

11、決策支持系統在電子化企業中的應用。

12、企業間信息系統平臺的開發與構建。

13、物流管理的應用技術研究和實施。

14、企業并購中的文化整合問題。

15、企業購并擴張研究。

16、淺議商業銀行管理創新。

17、淺析企業貨幣資金內部控制。

18、探討深化國企改革與建立經營者的激勵和約束機制問題。

19、論企業的激勵機制。

20、論中國私營企業的人力資源管理。

21、我國信托業發展初探。

22、商業銀行應對利率市場化的策略研究。

23、論國有資產流失及其對策。

24、企業實施名牌戰略的思考。

25、簡析我國國有商業銀行的信貸風險管理。

26、淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平。

27、論市場營銷的發展趨勢。

28、關系營銷本質特征及其應用研究。

29、我國企業實施人本管理的現狀與對策研究。

30、會計委派制存在的問題與對策。

31、國內零售業發展現狀及問題的分析。

32、淺析知識經濟條件下企業管理的發展趨勢。

33、國有中小企業股份合作制改造研究。

34、我國大型商場的發展現狀與戰略調整分析。

35、中國導入連鎖經營的營銷策略分析。

36、論名牌戰略在中國西部經濟發展中的作用。

37、論名牌戰略在我國企業發展中的作用。

38、論財務管理在企業扭虧為盈中的作用。

39、完善我國國有企業股份制改組對策研究。

40、我國國有資本營運中的若干問題研究。

41、國有企業內部人控制現狀及其治理分析。

42、弱勢企業與企業文化培育—大公司企業文化培育的成功經驗分析。

43、論現代企業的組織體制創新。

44、淺析企業并購中的財務風險。

45、論國有企業業務流程再造。

46、論學習型組織在企業持續發展的作。

47、我國轉變經濟增長方式的途徑分析。

48、知識產權濫用問題研究。

49、網絡信用建設問題研究。

50、網絡文明建設問題研究。

51、網絡道德建設問題研究。

52、企業信息化問題研究。

53、電子商務對國民經濟信息化的影響。

54、談電子交易之中的ca認證。

55、企業信息化與電子商務投資決策。

56、談企業流程再造與組織變革。

57、國有企業領導班子的激勵機制設計的研究。

58、國有企業的債務負擔對治理結構影響分析。

59、市場經濟下國有企業產品定價及其管理模式探討。

60、國外跨國公司在我國的經營戰略演變及其啟示。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的6篇《2021工商企業管理畢業論文題目》，您可以復制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇三

4、企業經營戰略的研究。

5、組織行為理論的研究。

7、客戶關系管理問題研究。

8、中外營銷管理創新的案例分析。

9、廣告理論在企業中的應用。

10、企業的市場營銷戰略。

11、營銷文化的研究。

12、品牌策略的研究。

13、某產品營銷策略的研究。

14、各種類型的市場研究報告。

15、試論城市營銷。

16、企業改革的現狀與對策。

17、農村相關產業及管理問題的研究。

18、定價策略與技巧。

19、論農村市場的開拓。

20、企業的薪酬管理。

23、中式快餐業的發展研究。

24、關于國有企業技術創新問題的探討(中小企業)。

25、中小企業如何建立和形成核心競爭力。

26、淺談企業的人才培養問題。

27、產權制度創新與國企改革。

28、家庭式民營企業的發展問題思考。

29、跨國公司并購我國企業的現狀及其發展趨勢。

30、員工個人職業生涯設計問題初探。

31、關于我國職業經理人制度的現狀及思考。

32、知識經濟與企業創造。

33、企業風險管理的現狀及其分析。

34、我國企業法人治理結構的現狀與對策。

35、中外合資(合作)經營企業中外方管理差異的原因及對策探討。

36、中外合資(合作)經營企業管理由約文化沖突。

37、中外合資經營企業組織機構存在的問題及對策探討。

38、“三資”企業引進技術的國產化問題研究。

39、關于“三資”企業對引進技術的消化吸收與創新問題的思考。

40、“三資”企業的市場策略。

41、“零利潤”現象的思考--怎樣對待“三資”企業的避稅問題。

42、“三資”企業勞動管理中存在的問題及對策研究。

43、“三資”企業投資環境研究。

44、“三資”企業外商虛假投資問題研究。

45、人力資源規劃與招聘計劃。

46、人力資本投資及其成本與投資收益分析。

47、工作分析與評價。

48、員工隊伍建設(培訓)與人力資源開發。

49、人力資源薪酬體系的建立與完善。

50、勞動保障與職業計劃管理。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇四

3.企業品牌策略研究。

4.顧客關系管理研究。

5.企業競爭力與競爭策略研究。

6.品牌創建中的傳播(廣告)問題研究。

7.當前廣告活動的新特點、新變化。

8.網絡廣告理論與應用研究。

9.廣告策劃與策略。

10.企業營銷創新的思路、戰略、策略研究。

11.消費者行為與企業營銷研究。

12.旅游業、房地產業、服務業營銷研究。

13.非營利組織營銷活動的特點、戰略、策略。

14.市場調研的應用或案例分析。

15.企業競爭力評價指標體系研究。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇五

3、青島近代別墅建筑及其環境藝術研究。

4、珠江三角洲村鎮住區環境藝術設計研究。

5、中國傳統建筑中的吉祥文化及其在現代環境藝術設計中的應用研究。

6、軟裝飾材料在室內環境藝術設計中的應用研究。

7、在民間藝術中探尋現代環境藝術的傳承與再開發。

8、城市地下公共空間環境藝術研究。

9、論城市視覺環境藝術與可持續發展。

10、古樹文化與環境藝術設計。

11、環境藝術設計與精神生態。

12、《全國中文藝術設計類期刊等級鑒定研究--環境藝術部分》。

13、中國傳統裝飾要素的文化分析及其在現代環境藝術設計中的運用。

14、環境藝術與壁畫裝飾。

15、壁畫與環境。

16、論地域特征與環境藝術設計的內在關系。

17、市政設施環境藝術小品設計研究。

18、環境藝術設計專業人才培養的分析與對策。

19、環境藝術設計材料館學學科建設研究。

20、圖書館建筑的環境與藝術設計研究。

21、竹文化在環境藝術中的運用與研究。

22、環境藝術中傳統休閑文化之研究。

23、生態城市規劃中環境藝術設計的研究。

24、環境藝術設計在繼續教育中的發展探討。

25、傳統民居裝飾在現代環境藝術設計中的應用研究。

26、虛擬現實技術在環境藝術設計中的應用研究。

27、竹資源在環境藝術設計中的運用。

28、少數民族建筑元素在現代環境藝術設計中的應用探索。

29、寧夏地區高校環境藝術設計教育現狀調查與發展研究。

30、淺析環境陶藝與公共環境藝術。

31、環境藝術設計中“生長型設計”理念的運用。

32、對高校環境藝術設計專業室內設計工程制圖課程的教學探究。

33、環境藝術專業在線考試系統的設計與實現。

34、視覺信息在傳統環境藝術中的應用與研究。

35、三峽文化與地域環境藝術。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇六

3、工商管理信息化發展策略創新探究。

4、工商管理對經濟發展的促進作用探究。

5、新聞傳媒在工商管理類教學中的應用。

7、工商管理對經濟發展的促進作用分析。

8、我國工商管理類專業大學生就業競爭力的調查與分析。

9、經濟社會發展對工商管理人才需求研究。

10、工商管理對經濟發展的促進作用研究。

11、工商管理中信息網絡化的應用。

12、工商管理與經濟發展的關系。

13、工商管理的基本職能及對經濟發展的影響分析。

14、工商管理效能困境分析及效能發揮路徑。

15、新經濟形勢下我國工商管理的現狀與對策分析。

16、市場經濟形勢下工商管理的發展探討。

17、分析新時代下工商管理的職能所在。

18、企業工商管理的未來發展方向探索。

19、淺談工商管理對房地產經濟發展的促進作用。

20、企業在工商管理培訓中存在的問題及對策。

22、新形勢下企業工商管理的職能研究。

23、淺析現代工商管理的職能。

24、高職工商管理教學如何培養學生的應用能力。

25、工商管理對促進經濟發展的影響研究。

26、地方高校工商管理本科專業培養目標研究。

27、“互聯網+”背景下工商管理專業創新創業能力培養模式。

30、基于工商管理教育實踐的教育供給側改革的內在邏輯。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇七

3.淺析電子商務對中小貿易公司的影響及對策。

4.國內外航空公司資本運作的差異比較。

5.淺析企業文化在企業發展中的作用。

6.淺析如何制定實施有效的市場營銷策略。

7.第三方物流在供應鏈管理中的作用。

8.企業文化在企業發展中的作用。

9.呼叫中心在企業銷售環節中的應用。

10.電子商務下的零售業供應鏈管理研究及應用。

11.淺談跨國公司的內部貿易。

12.中國現行農村稅費制度中存在的問題及對策。

13.品牌資產模型研究。

14.品牌管理的一個關鍵問題----對品牌形象的更新和重塑。

15.淺析企業再造理論的應用—以上海電機廠為例。

16.上海銀商資訊有限公司的平衡計分卡與傳統績效管理差異淺析。

17.淺談電子商務在中小企業的發展。

18.論優化服務營銷增強顧客忠誠。

19.麥克森燃燒設備(上海)有限公司客戶價值管理研究。

20.上?？爹i化學有限公司物流管理研究。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇八

3.中小企業營銷或戰略管理問題的調查(案例)、分析和研究。

4.市場細分與目標市場選擇。

5.購買者行為分析。

6.營銷策略(產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略)。

7.市場競爭與市場價格。

8.國際市場競爭與策略。

9.中國企業分銷網絡的設計與管理。

10.中國各行業市場營銷渠道實證研究。

11.銀行業市場營銷研究。

12.銀行客戶經理制研究。

13.零售業市場營銷研究(定位、戰略等方面)。

14.轉型時期中國企業營銷升級對策研究。

15.中國maii的營銷戰略和策略研究。

16.世界經濟一體化背景下中小企業的營銷創新。

17.制造商和銷售商的營業推廣活動探析。

18.公共關系與促銷研究。

19.服務市場營銷的若干問題研究。

20.廣告語言研究。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇九

大方向上的：

1.論裝修風格--裝修風格是文化背景而不是形式，歐式講究的是紳士風度，貴族氣息，中式的核心是“禮”

2.現代風水--風水的基本出發點是心理，風水學就是空間心理學。

3.經濟是設計發展的根本--經濟與設計的關系，國外的家居設計模式與中國的設計相比根本就沒有比較的臺階，關鍵是經濟條件的制約。

小方向：

1.光，材質，色彩的相互作用--沒有純粹的光，也沒有純粹的色彩。

2.簡單與復雜--設計的方法研究，簡不能增其一畫，繁不能少其一筆。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇十

3、現代室內設計中人性化空間室內設計應用研究。

4、室內設計公司的市場營銷戰略。

5、基于環境心理學的學習空間室內設計。

6、格式塔意向下的設計創意——以室內設計思維與裝飾材料運用為例。

7、綠色生態設計理念在室內設計中的應用研究。

9、“茶禪一味”室內設計審美意境研究。

10、現代中式室內設計中茶元素的運用。

11、傳統茶樓室內設計研究。

12、江南地區新建博物館室內設計地域性表達。

13、關于室內空間設計與室內設計風格探討。

14、陜北窯洞生態美學對現代室內設計的啟示。

15、陳設藝術在室內設計中的運用。

16、環境設計專業室內設計方向人才培養技能標準研究。

17、淺析大數據背景下室內設計的發展現狀及趨勢。

18、茶館室內設計中地域文化的運用探析。

19、論室內設計中傳統文化氛圍營造——以茶室體驗設計為例。

20、論茶文化元素在新中式室內設計中的應用。

21、探究茶文化在酒店室內設計中的運用。

22、基于綠色設計理念的室內設計探究。

23、室內設計中閩南紅磚厝鄉土材料的開發與再利用。

24、高職院校現代學徒制工作室教學模式研究——以室內設計專業為例。

25、從你的全“室”界路過——重慶新華協信中心售樓處室內設計。

26、塑料類裝潢材料在室內設計中的應用分析。

27、互聯網信息時代下室內設計與智能家居結合的實踐與研究。

28、小議全球化下的室內設計國際化。

29、工匠、文人的互動與晚明江南雅宅室內設計。

30、茶藝苑主題室內設計。

31、我國室內設計的現狀及發展趨勢的探討。

32、基于三維視覺的室內設計虛擬現實方法研究。

33、貴州蠟染藝術在室內設計中的應用。

34、韓美林藝術館建筑與室內設計探析。

35、燈光在室內設計中的研究與運用。

37、新中式室內設計風格研究——“古韻”之商周風格。

38、新中式“古韻”系列室內設計初探。

39、基于東北地域文化特色室內設計課程群教學體系改革。

40、淺談纖維藝術在室內設計中的應用。

41、傳統文化融入茶館室內設計的路徑研究。

42、試析設計心理學在室內設計中的應用。

43、室內設計中創意思維的研究。

44、高職院?，F代學徒制課程體系構建與實踐——以建筑室內設計專業為例。

45、主題餐飲空間室內設計的研究。

46、綠色設計理念在室內設計中的應用研究。

47、vr技術支持下室內設計專業教學方法的創新。

48、wework室內設計主管布里特妮·哈特訪談。

49、將綠色生態理念引入室內設計。

50、虛擬室內設計展示平臺的云安全問題研究。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇十一

3、公共服務供給的組織間合作網絡。

4、企業中個人的絕對權力與企業衰敗。

5、項目管理:大學生社團管理的創新模式。

7、德魯克論管理的新范式。

8、稅收精細化管理芻議。

9、政府治理與公司治理中委托代理問題比較及其啟示。

10、工商管理專業本科案例教學模式及其評析。

11、政府執行力研究現狀。

13、構建工商管理專業應用型本科人才培養體系。

14、成都市城市化進程中失地農民職業流向調查。

16、我國工商管理的現狀分析及思考。

17、淺析市場調查與預測教學中實踐能力的培養。

18、改革人力資源管理課程培育實用型應用性人才。

21、試論學校體育政策執行力的基本理論與構成因素。

22、“案例教學法”及其對管理學教學的啟迪。

23、基于定貨合同的供應商柔性分析和選擇模型。

24、國有企業績效管理體系研究。

25、淺談人力資源管理課程的實踐教學改革問題。

26、國外工商管理案例教學法及其借鑒。

27、寬就業口徑下的高職工商管理專業群構建。

28、工商管理專業培養目標與課程改革探討。

29、實證方法在管理學研究中的應用。

30、基于專業群理念的經管類專業實踐教學問題的改革探討。

31、基于就業導向的電子商務專業課程體系改革與實施。

34、基于供應鏈管理(scm)思想的中高職銜接。

36、論公共組織戰略管理的核心。

37、商業醫療保險需求的調查與分析。

38、九型人格與政府領導力重塑。

39、淺談管理溝通課程的教學。

41、績效管理在中國地方政府管理中應用的現狀和缺陷。

42、淺談企業工商管理類人才應用能力的培養。

43、高職高專工商企業管理專業學生管理實踐能力培養模式探索。

44、九型人格模型和政府領導力構建。

45、電力企業應提升供應鏈管理戰略。

46、基于能力培養的管理學課程教學方法研究。

47、實踐導向的高職工商企業管理類專業教學模式的改革與探索。

48、工商管理專業應用型本科人才培養模式的研究。

50、管理者社會責任觀教育與工商管理專業培養。

51、庫存管理技術綜述。

52、中國成功企業家的素質特征。

54、新時期管理創新所面臨的問題--兼論社會轉型伴隨管理轉型。

55、管理類學生職業勝任力結構模型研究--以浙江臺州地區為例。

57、高校經濟管理類實驗室利用率提高探討。

58、高職院校校中廠建設的探索與實踐。

59、高職工管專業實踐教學體系存在的問題及對策。

60、淺談新公共管理理論對我國政府管理功能轉變的啟示。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇十二

3、淺析電子商務對中小貿易公司的影響及對策。

4、國內外航空公司資本運作的差異比較。

5、淺析企業文化在企業發展中的作用。

6、淺析如何制定實施有效的市場營銷策略。

7、第三方物流在供應鏈管理中的作用。

8、企業文化在企業發展中的作用。

9、呼叫中心在企業銷售環節中的應用。

10、電子商務下的零售業供應鏈管理研究及應用。

11、淺談跨國公司的內部貿易。

12、中國現行農村稅費制度中存在的問題及對策。

13、品牌資產模型研究。

14、品牌管理的一個關鍵問題----對品牌形象的更新和重塑。

15、淺析企業再造理論的應用—以上海電機廠為例。

16、上海銀商資訊有限公司的平衡計分卡與傳統績效管理差異淺析。

17、淺談電子商務在中小企業的發展。

18、論優化服務營銷增強顧客忠誠。

19、麥克森燃燒設備（上海）有限公司客戶價值管理研究。

20、上海康鵬化學有限公司物流管理研究。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇十三

3、企業品牌策略研究。

4、顧客關系管理研究。

5、企業競爭力與競爭策略研究。

6、品牌創建中的傳播（廣告）問題研究。

7、當前廣告活動的新特點、新變化。

8、網絡廣告理論與應用研究。

9、廣告策劃與策略。

10、企業營銷創新的思路、戰略、策略研究。

11、消費者行為與企業營銷研究。

12、旅游業、房地產業、服務業營銷研究。

13、非營利組織營銷活動的特點、戰略、策略。

14、市場調研的應用或案例分析。

15、企業競爭力評價指標體系研究。

工商企業畢業論文設計題目（優質14篇）篇十四

摘要：人、財、物、信息等各種資源是酒店經營中不可或缺的因素。其中，人力資源要素起著決定性的作用。員工是酒店最寶貴的財富與資源，人性化管理強調員工的自主性、能動性和創造性，能加強酒店的內部凝聚力，提高競爭力，對酒店的發展具有重要意義和積極作用。

關鍵詞：酒店管理；員工管理；人性化。

一、人性化管理的含義。

“人性化”管理，就是在企業管理過程中，充分考慮和尊重人性要素，以人性為原則，以充分挖掘人的潛能為己任的管理模式。人性化管理的核心就是圍繞怎樣充分利用“人”這一核心資源展開的。突出在管理中充分理解人、尊重人、信任人，對其從各方面予以關心、愛護，使員工在工作中體現歸屬感、價值感，從而最大程度的調動和發揮人的主觀能動性和積極性。

二、酒店實施人性化管理的重要性。

隨著酒店業的快速發展,賓客對服務的要求也越來越高,如果酒店不能提供優質高效的服務,就不能在激烈的競爭中取勝。而提供這一服務的就是一線員工。沒有滿意的員工，就沒有滿意的賓客，酒店對員工進行人性化管理就是對服務質量的保證。

人性化管理秉承“以人為核心”的理念，從員工文化程度、能力特長、技能技巧乃至興趣愛好等各個方面科學整合人力資源，把他們配置在相應并能勝任的崗位上，并提供成長和發展的機會，調動其工作的積極性。

人性化管理堅持“以員工為本”的核心價值觀，提倡管理者與員工之間的人格平等，讓員工感覺到與上層管理者的關系已不再是冷漠的上下級關系，而是親密的伙伴關系和合作者。從而使員工增強對酒店的信任度和忠誠度，自覺維護酒店利益。

酒店具有員工流動性大，特別是有經驗的管理人員和技術人才流失率高的特點。因此，建設一支素質高、穩定性強、有集體觀念的員工隊伍尤為重要。人性化管理憑借先進的管理理念和科學管理方法的優勢，注重人才的吸納和培養，使員工隊伍穩定，為酒店的可持續發展提供了堅強有力的保障。

三、人性化管理在酒店管理中的應用措施。

（一）經常掌握員工的情緒和工作表現。員工的工作積極性不高，可能是因為對工作有不滿或個人碰到了不順心的事情。而這些心理狀態會從情緒中流露出來，在工作中表現出來。因此要經常分析員工的情緒和工作表現，以便及時了解情況，把消極因素化成積極因素?？赏ㄟ^察言觀色、談心家訪、聽取員工反映、民意測驗、座談討論等方法來了解。

（二）關心員工生活、福利。員工的生活問題處理不好將直接影響到他們的工作積極性。管理者應從戀愛、婚姻、住房等生活方面多關心員工，如果員工家里有什么困難，應盡力提供支持與幫助。辦好職工食堂、職工宿舍等員工福利事業，解除員工的后顧之憂，使其安居樂業。為員工提供文體活動場所，豐富員工的業余精神生活，真正為員工營造一個“家外之家”。例如，廣州某酒店每月舉行“員工日”，由總經理、各部門經理親自到員工餐廳為員工服務，大大提高了員工的積極性。

（三）實行民主管理。民主管理可以讓員工體會到自己是企業的主人，才能夠發揮員工的主人翁精神。讓員工有機會參與企業重大事情的決策和管理，并對管理人員進行監督。發動和鼓勵員工獻計獻策，對酒店管理提出合理化建議，并正確對待意見分歧，善于集思廣益。

（四）建立健全酒店的各項制度。在任何一個社會或組織中，制度的作用不可替代。任何管理都離不開規范的制度。規章制度是酒店經營活動正常運行和完成各項工作任務的基本保證。人性化管理也必須以規范的制度為基礎，對規章制度的科學性和合理性有著更高的要求。如果忽視了制度化，就會出現無原則而只講人情的情況，就難以在管理中體現公平、公正原則，就會挫傷員工工作的積極性和創造性。這些制度宣示什么行為是酒店提倡的`，什么行為是酒店反對的，讓員工既感受到制度給予的壓力，更品嘗到制度帶來的好處。這樣就可變我被管理為我要管理。有效的人性化管理應該是人性化與制度化的有機融合。這些制度包括員工的獎酬制度、績效考評制度等等。

(五)重視培訓，為員工發展提供空間。對員工進行教育培訓，是酒店管理的一項基礎性工作。培訓員工，不僅能為酒店帶來更高水平的服務績效，還可幫助酒店吸引和留住最好的員工。酒店員工一般以年輕人居多，他們希望通過教育培訓激活自己的潛能，提高技能技巧，獲得酒店認同，并能得到不斷的提高和發展。中國旅游協會人力資源開發中心曾在7月對23個城市33家2至5星級酒店進行調查，調查結果顯示，酒店人員流動的五個根本原因排列順序為：“個人發展”、“學習知識”、“工資福利”、“成就感”和“人際關系”，共占84.32％。個人發展居于員工需求之首。這一調查反映了，在知識經濟條件下，酒店員工需求的方向，即逐漸向個人發展、自我實現等高層次需求轉移。一些有志于有酒店業發展的優秀員工，他們會選擇能給予各種培訓，從而促進他們事業發展的酒店。有眼光的管理者把教育培訓工作看作是酒店的軟實力投資，把教育培訓作為招攬和吸引人才，提高酒店整體實力的策略和方法。

結語。

在現代酒店管理中，人性化管理已逐步上升為主流的管理理念。在未來激烈的人才競爭中，只有真正實現了人性化管理的酒店才能取勝，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

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