通過(guò)參與服務(wù)月活動(dòng),我們可以更好地了解社區(qū)的需求,并為其做出積極的貢獻(xiàn)。以下是小編為大家整理的服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)與反思,希望可以對(duì)大家在活動(dòng)整體規(guī)劃中有所啟示。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇一
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面推進(jìn)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型民政建設(shè),進(jìn)一步提升全縣民政工作的服務(wù)水平,創(chuàng)建具有桓臺(tái)特色的民政工作品牌,根據(jù)《淄博市民政局關(guān)于在全市民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政”的意見(jiàn)》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“人民群眾滿(mǎn)意”為最高標(biāo)準(zhǔn),以“親情服務(wù)”為主線,把維護(hù)群眾的利益、滿(mǎn)足群眾的需要、實(shí)現(xiàn)群眾的愿望作為一切民政工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),引導(dǎo)廣大民政干部職工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)安定和諧做出積極貢獻(xiàn)。
二、基本內(nèi)涵。
“親情民政”的基本定位是:用“親情”構(gòu)筑民政人和服務(wù)對(duì)象之間的紐帶,把服務(wù)對(duì)象作為與民政人同呼吸、共命運(yùn)的親人來(lái)呵護(hù),把“親人幸福”作為民政人共同的情感歸宿和民政事業(yè)核心的價(jià)值追求。本質(zhì)屬性是服務(wù),服務(wù)優(yōu)先、服務(wù)至上,緊扣群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,樹(shù)立親民愛(ài)民形象。核心理念是:“以人民滿(mǎn)意為最高標(biāo)準(zhǔn),以人民幸福為最高追求”,讓民政事業(yè)真正體現(xiàn)群眾的意愿、滿(mǎn)足群眾的需求,真正經(jīng)得起人民的評(píng)判和歷史的檢驗(yàn)。
三、總體目標(biāo)。
把“親情民政”服務(wù)品牌打造成為能夠最有力地統(tǒng)領(lǐng)所有工作、最深層地打動(dòng)人的內(nèi)心、最完整地展現(xiàn)民政特質(zhì)的靈魂性載體。通過(guò)建設(shè)“親情民政”,進(jìn)一步增強(qiáng)民政為民服務(wù)效能,進(jìn)一步提升民政部門(mén)“親民、愛(ài)民、為民”的社會(huì)形象,努力做到把群眾的冷暖時(shí)刻放在心上,把黨和政府的溫暖及時(shí)送到群眾的心坎上,實(shí)現(xiàn)全縣民政事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
四、積極創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”系列子品牌。
1、縣婚姻登記處要以“親情民政-情系新人”為創(chuàng)建載體,通過(guò)開(kāi)展“亮承諾,爭(zhēng)當(dāng)明星”、“心連心,親情服務(wù)”、“三公開(kāi),兩分開(kāi)”等系列活動(dòng),正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人,積極打造人民滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。
2、低保辦公室要以“陽(yáng)光低保-親情扶貧”為創(chuàng)建載體,不斷強(qiáng)化政策觀念,完善工作機(jī)制,規(guī)范服務(wù)流程,推進(jìn)民主審批,提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)嚴(yán)把“四關(guān)”、建立實(shí)施“三項(xiàng)制度”打造“陽(yáng)光低保”;實(shí)施“親情扶貧”工程,通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶持,在對(duì)農(nóng)村低保戶(hù)實(shí)施錢(qián)、物等“輸血”式救助的同時(shí),努力提升低保戶(hù)的“造血功能”。要不斷擴(kuò)大“親情扶貧”范圍,讓更多的低保戶(hù)脫貧出保。
3、優(yōu)撫安置科要以“親情民政-情暖功臣”為創(chuàng)建載體,實(shí)施“三項(xiàng)工程”、“一個(gè)試點(diǎn)”,提升優(yōu)撫對(duì)象幸福指數(shù)。通過(guò)實(shí)施“關(guān)愛(ài)工程”,著力提升優(yōu)撫對(duì)象生活水平;通過(guò)實(shí)施“健康工程”,著力提升優(yōu)撫對(duì)象健康水平;通過(guò)實(shí)施“安居工程”,著力改善優(yōu)撫對(duì)象住房條件;通過(guò)開(kāi)展為部分退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助試點(diǎn)工作,保障優(yōu)撫對(duì)象晚年生活。
4、慈善辦公室要以“親情民政-慈善桓臺(tái)”為創(chuàng)建載體,開(kāi)展系列化的慈善公益活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心助醫(yī)”、“寒冬送暖”、“朝陽(yáng)助學(xué)”、“愛(ài)心助孤”、“愛(ài)心助老”、“愛(ài)心復(fù)明”等系列工程,形成品牌效應(yīng),形成人人慈善,奉獻(xiàn)愛(ài)心,關(guān)心困難群體的氛圍。
5、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)科要以“親情民政-愛(ài)在社區(qū)”為創(chuàng)建載體,以“居民的滿(mǎn)意就是我的追求”為服務(wù)理念,本著“用心服務(wù)、無(wú)怨無(wú)悔”的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)內(nèi)容上做到“全方位、全天候”,為居民提供“優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷”的服務(wù),努力增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力,提高居民的幸福指數(shù),把社區(qū)打造成幸福、溫暖、和諧的大家庭。
6、社團(tuán)管理科要以“優(yōu)質(zhì)社團(tuán)-溫情服務(wù)”為創(chuàng)建載體,不斷強(qiáng)化政策觀念,規(guī)范服務(wù)流程,對(duì)于社團(tuán)審批和年檢工作要“把好關(guān),嚴(yán)把關(guān)”,強(qiáng)化管理理念,推進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)公益服務(wù)活動(dòng),形成服務(wù)品牌,積極打造人民滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。
7、老齡辦公室要以“親情民政-情暖夕陽(yáng)”為創(chuàng)建載體,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)老齡工作的政策法規(guī),加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注、關(guān)愛(ài)老年人。以“六個(gè)老有”為工作目標(biāo),結(jié)合我縣實(shí)際,全面抓好老年人養(yǎng)老、優(yōu)待政策落實(shí)、基本生活保障、老年陣地建設(shè)、老年文體活動(dòng)組織等工作,保障老年人的合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧桓臺(tái)作出積極貢獻(xiàn)。
8、信訪科要以“親情民政-滿(mǎn)意信訪”為創(chuàng)建載體,采取“聯(lián)三戶(hù)”、“領(lǐng)導(dǎo)包案”等措施,主動(dòng)進(jìn)行積案化解,變被動(dòng)接待群眾來(lái)訪為主動(dòng)登門(mén)拜訪,上門(mén)傾聽(tīng)群眾呼聲,從源頭上化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素,不斷提升民政工作群眾滿(mǎn)意度,確保解決一個(gè)問(wèn)題、收獲一片民心、促進(jìn)一方和諧。
9、縣殯儀管理所要以“真情關(guān)懷-優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為創(chuàng)建目標(biāo),結(jié)合窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加大配套設(shè)施建設(shè)力度,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。提供齊全商品及個(gè)性化服務(wù),滿(mǎn)足不同服務(wù)對(duì)象需求,做到無(wú)微不至、關(guān)懷備至,讓喪屬“遂心”。
10、縣軍休所要以“和諧家園”為創(chuàng)建載體,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化休養(yǎng)環(huán)境,全面落實(shí)好軍休干部“兩個(gè)待遇”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,營(yíng)造和諧軍休氛圍。
五、創(chuàng)建要求。
(一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為全面做好“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,縣局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局其他班子成員、局下屬單位主要負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)辦民政辦公室主任為成員的全縣民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)研、情況反饋、督導(dǎo)考核等工作。
(二)實(shí)施工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化。將所有工作細(xì)化成工作項(xiàng)目,每個(gè)工作項(xiàng)目責(zé)任到人,目標(biāo)明確。要嚴(yán)格按照《桓臺(tái)縣民政局創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”工作項(xiàng)目分解表》抓好落實(shí)。做到固定項(xiàng)目持之以恒,常規(guī)項(xiàng)目認(rèn)真完成,實(shí)事項(xiàng)目不打折扣,拓展項(xiàng)目實(shí)效創(chuàng)新。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。一是在縣廣播電視和《桓臺(tái)工作》開(kāi)辟專(zhuān)欄,進(jìn)行“親情民政-愛(ài)在桓臺(tái)”系列報(bào)道;二是刊播《創(chuàng)建親情民政傾心傾力為民》的專(zhuān)題訪談;三是統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)牌,在局各科室、單位及鎮(zhèn)(辦)民政辦公室懸掛;四是在縣城區(qū)商廈、公交車(chē)站等地制作宣傳燈箱;五是在各城市社區(qū)主要入口處設(shè)置宣傳標(biāo)牌。
(四)做好結(jié)合文章。要將創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”服務(wù)品牌活動(dòng)與深化三項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)及窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),繼續(xù)開(kāi)展“民政規(guī)范管理年”、“民政優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“民政創(chuàng)新實(shí)踐年”活動(dòng),不斷推進(jìn)“依法、規(guī)范、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)、高效”民政建設(shè)。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度規(guī)范的探索創(chuàng)新力度,探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,努力構(gòu)建多層次、全方位的民政工作制度體系,為全縣民政事業(yè)發(fā)展、塑造民政良好形象提供有力的制度保證。要更加注重傳統(tǒng)民政業(yè)務(wù)的深化、細(xì)化、實(shí)化,更加注重新拓展民政業(yè)務(wù)的研究、謀劃、創(chuàng)新,更加注重整體民政業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、發(fā)展,使全縣民政工作的總體布局更加科學(xué)、完善。二要規(guī)范民政運(yùn)行程序。要以便民、利民為核心,認(rèn)真研究各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化,規(guī)范程序,嚴(yán)格管理,推動(dòng)全縣民政工作有序開(kāi)展。要針對(duì)各項(xiàng)具體工作特別是低保對(duì)象資格審核、救災(zāi)資金發(fā)放、退役士兵安置、優(yōu)待撫恤政策落實(shí)、村務(wù)公開(kāi)民主管理、婚姻登記服務(wù)、殯葬管理、社會(huì)組織登記備案等,逐一建章立制,規(guī)范操作流程,規(guī)范民政工作運(yùn)行程序,將工作規(guī)范和具體要求細(xì)化到每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,保證民政工作各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)。三要注重創(chuàng)新,不斷打造民政新亮點(diǎn)。既要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,又要?jiǎng)?chuàng)新工作業(yè)務(wù)。各科室、單位要結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)常規(guī)工作的突破、延伸、創(chuàng)新。四要堅(jiān)持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的核心理念,把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人,做到“小事大作為,實(shí)事真作為,好事常作為”。真情為低保戶(hù)等困難群體服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“暖心”;真情為優(yōu)撫安置對(duì)象服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“放心”;真情為部隊(duì)官兵服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“安心”;真情為老年人、孤殘兒童等特殊群體服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“舒心”;真情為社區(qū)居民服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“稱(chēng)心”;真情為婚姻、殯葬等服務(wù)對(duì)象服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“遂心”;真情為各類(lèi)新社會(huì)組織服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象“省心”。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇二
最近的一項(xiàng)埃森哲客戶(hù)忠誠(chéng)度研究表明,忠誠(chéng)的客戶(hù)將掏出更多的錢(qián)――81%的客戶(hù)稱(chēng)會(huì)繼續(xù)在他們所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),約一半人稱(chēng)他們會(huì)在所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)更多的商品,或?qū)Υ黉N(xiāo)商品有所反應(yīng),總而言之,客戶(hù)忠誠(chéng)度為企業(yè)提供了市場(chǎng)的定價(jià)權(quán),對(duì)于企業(yè)取得高績(jī)效至關(guān)重要。
但不幸的是,對(duì)客戶(hù)忠誠(chéng)度進(jìn)行衡量所得出的數(shù)字相當(dāng)令人沮喪。年平均客戶(hù)流失率已由的16.9%上升到如今的19.1%。
因此,企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)模式與偏好的內(nèi)在心理比預(yù)想的要復(fù)雜得多。如果公司希望贏得長(zhǎng)期客戶(hù)和市場(chǎng)份額,就必須了解影響客戶(hù)忠誠(chéng)度的不同因素。
客戶(hù)忠誠(chéng)度問(wèn)題的兩大誤區(qū)。
最常見(jiàn)的誤區(qū)是認(rèn)為提高忠誠(chéng)度就是提高客戶(hù)“滿(mǎn)意度”。令人沮喪的事實(shí)是,客戶(hù)滿(mǎn)意度很難說(shuō)明客戶(hù)的忠誠(chéng)度。實(shí)際上,客戶(hù)研究成果一直表明,各行業(yè)部門(mén)60%至80%的流失客戶(hù)在先前的調(diào)查中表示,他們“非常滿(mǎn)意”或“滿(mǎn)意”。
忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是全部忠誠(chéng)戰(zhàn)略中的一部分,但是還不夠精確,無(wú)法使公司瞄準(zhǔn)最能帶來(lái)利潤(rùn)的客戶(hù)群。我們的研究發(fā)現(xiàn),僅靠激勵(lì)機(jī)制,忠誠(chéng)度并不能持久。
構(gòu)建客戶(hù)忠誠(chéng)度工程。
綜合培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,這需要涵蓋以下5個(gè)方面的一整套相互協(xié)調(diào)的計(jì)劃。1、深入了解:利用成熟的數(shù)據(jù)工具、行為分析和外部研究,對(duì)不同的客戶(hù)群進(jìn)行長(zhǎng)期的了解;2、制定戰(zhàn)略:把忠誠(chéng)度推動(dòng)力與客戶(hù)體驗(yàn)相結(jié)合,確保品牌價(jià)值與目標(biāo)客戶(hù)群的需求一致。確定忠誠(chéng)度衡量標(biāo)準(zhǔn)并指定這些標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人;3、執(zhí)行:將客戶(hù)忠誠(chéng)度建設(shè)貫穿所有渠道、部門(mén)和技術(shù)系統(tǒng);4、衡量:跟蹤每個(gè)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,積極解決客戶(hù)流失過(guò)多的問(wèn)題;5、推動(dòng)力:構(gòu)建充分的技術(shù)能力以推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘和跨部門(mén)整合。公司決策層必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,在整個(gè)公司貫徹以客戶(hù)為中心的價(jià)值觀,確保必要的改革計(jì)劃不會(huì)因?yàn)楦鞑块T(mén)的各自為政而流產(chǎn)。
(woodruffdriggs、stevenramsey為埃森哲公司客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)線合伙人,paulnunes為埃森哲高績(jī)效企業(yè)研究院高級(jí)研究員)。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作,切實(shí)開(kāi)展安全隱患治理“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),有效防范和遏制重特大安全生產(chǎn)事故,特制定本方案。
一、總體要求。
為深入貫徹《關(guān)于重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》、《關(guān)于對(duì)全市安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作開(kāi)展督查的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)“打非治違”和隱患治理等信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送的通知》(發(fā)〔〕15號(hào))、《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)隱患治理“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》(淮住建辦〔2013〕62號(hào))、《關(guān)于對(duì)全縣安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作開(kāi)展督查的通知》(洪安發(fā)〔2013〕9號(hào))等相關(guān)文件精神,結(jié)合本系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì),有效防范和堅(jiān)決遏制安全事故,促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、工作范圍。
全縣房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、燃?xì)狻@林工程及游園設(shè)施安全。
三、重點(diǎn)內(nèi)容。
1、建設(shè)工程項(xiàng)目不辦理施工許可等法定建設(shè)手續(xù),擅自開(kāi)工的。
2、施工企業(yè)無(wú)相關(guān)資質(zhì)或超越資質(zhì)范圍承攬工程,違法分包和轉(zhuǎn)包工程的;無(wú)安全生產(chǎn)許可證,擅自進(jìn)行施工活動(dòng)的;違法分包、轉(zhuǎn)包工程,違規(guī)托管、代管、掛靠等行為的。
3、施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員無(wú)安全生產(chǎn)考核合格證書(shū),特種作業(yè)人員無(wú)操作資格證書(shū),從事建筑施工活動(dòng)的。
4、建設(shè)工程項(xiàng)目施工、監(jiān)理單位等責(zé)任主體,對(duì)建設(shè)行政主管部門(mén)下達(dá)的安全檢查整改通知,不認(rèn)真進(jìn)行整改的。
5、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、專(zhuān)職安全人員長(zhǎng)期脫崗的,未嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人帶班制度的;未建立安全組織機(jī)構(gòu),未按規(guī)定配備專(zhuān)職安全人員的。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)制度、機(jī)構(gòu)未建立健全的,存在降低安全生產(chǎn)條件等行為的,作業(yè)人員未經(jīng)安全教育或安全教育不到位的、安全防護(hù)不到位,存在安全隱患的等不滿(mǎn)足安全生產(chǎn)條件的`情況。
7、危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案未嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定行為。
8、非法占?jí)骸㈤_(kāi)挖地下燃?xì)夤艿赖模谌細(xì)夤艿涝O(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)擅自修筑建、構(gòu)筑物的,非法從事儲(chǔ)存、灌裝、運(yùn)輸、銷(xiāo)售石油液化氣的。
9、自來(lái)水取水口水源監(jiān)測(cè)管理及應(yīng)急預(yù)案完善情況。
10、園林工程及游園設(shè)施管理中施工項(xiàng)目基本程序,各公園內(nèi)動(dòng)火作業(yè)審批手續(xù),游樂(lè)設(shè)施(機(jī)械)質(zhì)檢證書(shū)、電路、儀器安全運(yùn)行以及安全措施、責(zé)任人、安全監(jiān)督人員、警示標(biāo)志的落實(shí)情況。
四、方法步驟。
堅(jiān)持企業(yè)自查自糾與主管部門(mén)檢查督查相結(jié)合,全面排查與重點(diǎn)整治相結(jié)合,監(jiān)督檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合。從5月開(kāi)始,到9月下旬結(jié)束,分四個(gè)階段進(jìn)行:。
(一)制定方案、自查自糾階段(5月上旬)。
各部門(mén)和單位要根據(jù)本通知要求,結(jié)合本部門(mén)、本單位的工作實(shí)際情況,制定“打非治違”行為實(shí)施方案,迅速動(dòng)員部署,開(kāi)展自查自糾活動(dòng),及時(shí)治理糾正非法違規(guī)行為,消除安全隱患,要對(duì)近兩年因非法違規(guī)行為受到處罰的單位進(jìn)行重點(diǎn)排查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行登記備案建檔,督促整改。
(二)聯(lián)合執(zhí)法、集中整治階段(5月中旬-至8月上旬)。
各部門(mén)在全面排查摸底的基礎(chǔ)上,進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)住建系統(tǒng)各類(lèi)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為進(jìn)行集中打擊,對(duì)涉及非法違法的企業(yè)和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處。
局質(zhì)安站根據(jù)重點(diǎn)內(nèi)容要求,負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍的施工項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查違規(guī)違章行為、危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程執(zhí)行有關(guān)規(guī)定情況、施工現(xiàn)場(chǎng)降低安全生產(chǎn)條件等行為。
局建管處負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍的建設(shè)工程項(xiàng)目不辦理施工許可、無(wú)相關(guān)資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證、超越資質(zhì)范圍承攬工程、違法分包和轉(zhuǎn)包工程等行為進(jìn)行全面檢查。
局市政處(一處和二處)負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍的非法占?jí)骸㈤_(kāi)挖地下燃?xì)夤艿赖暮头欠◤氖聝?chǔ)存、罐裝、運(yùn)輸、銷(xiāo)售石油液化氣、天然氣的行為進(jìn)行全面檢查;并強(qiáng)化自來(lái)水取水口水源檢測(cè),加強(qiáng)人員管理,建立檢驗(yàn)人員健康檔案,完善應(yīng)急預(yù)案。
園林局負(fù)責(zé)縣區(qū)各公園的管理,重點(diǎn)檢查園區(qū)內(nèi)動(dòng)火作業(yè)審批情況,各類(lèi)游園設(shè)施運(yùn)行安全情況,完善應(yīng)急預(yù)案,檢查應(yīng)急通道通暢情況,各類(lèi)安全警示標(biāo)志完好情況。
7月份,由局質(zhì)安站牽頭組織督查組對(duì)各部門(mén)和各單位“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督抽查,全面掌握“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問(wèn)題,確保“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
(三)總結(jié)鞏固階段(8月中旬-9月上旬)。
各部門(mén)、各單位要對(duì)本部門(mén)本單位開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)匯總,于9月15日前報(bào)局質(zhì)安站。縣住建局將根據(jù)行動(dòng)開(kāi)展的實(shí)際情況,出現(xiàn)的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),集中處理處罰違法違規(guī)單位、項(xiàng)目和責(zé)任個(gè)人,鞏固“打非治違”成果。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)全縣住建系統(tǒng)安全生產(chǎn)隱患治理“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立以“一把手”局長(zhǎng)任組長(zhǎng),相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)職能股室負(fù)責(zé)人為成員的行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在局質(zhì)安站,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)事宜。
(二)依法嚴(yán)厲打擊。各部門(mén)要加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度,做到全面檢查與重點(diǎn)檢查結(jié)合;日常性檢查與集中專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)合;明查與暗查結(jié)合;檢查與整糾結(jié)合。對(duì)違反法律法規(guī)進(jìn)行施工的建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)備租賃單位等有關(guān)責(zé)任主體和責(zé)任人員,要聯(lián)合多部門(mén),綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段依法嚴(yán)肅查處,一律按規(guī)定上限予以處罰,決不手軟。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)全省建筑安全生產(chǎn)責(zé)任追究若干意見(jiàn)的通知》,對(duì)發(fā)生安全事故、降低安全生產(chǎn)條件、存在嚴(yán)重違法違規(guī)的施工行為責(zé)任予以嚴(yán)肅追究。
(三)突出監(jiān)督重點(diǎn)。各部門(mén)、各單位要針對(duì)實(shí)際情況,明確重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)管部位和重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域,對(duì)易發(fā)生事故的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位,特別是危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程專(zhuān)項(xiàng)方案(編制、審核、論證、驗(yàn)收、執(zhí)行等情況)要重點(diǎn)監(jiān)督。要把“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、年度建筑施工安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制、日常安全監(jiān)督等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)把“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),抓出成效。
(四)強(qiáng)化“兩場(chǎng)”聯(lián)動(dòng)。要在開(kāi)展“打非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)過(guò)程中,積極推進(jìn)建筑市場(chǎng)、工程現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制建設(shè),推進(jìn)“l(fā)bs”動(dòng)態(tài)考核平臺(tái)建設(shè)和建筑施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)。要嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,從工程招投標(biāo)、資質(zhì)資格審批、施工許可等管理節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格把關(guān)。通過(guò)“打非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng),逐步形成公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境,確保建筑施工安全。
(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制。要與自身工作有機(jī)結(jié)合,通過(guò)嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,不斷完善健全建筑安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度。要積極探索建立打擊非法違法建筑施工行為和打擊燃?xì)鉄o(wú)證經(jīng)營(yíng)及違法占?jí)喝細(xì)庠O(shè)施行為的長(zhǎng)效機(jī)制,將其納入制度化、規(guī)范化、經(jīng)常性的軌道,不斷鞏固“打非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的成果。
(六)做好信息報(bào)送。各部門(mén)、單位要做好相關(guān)信息的匯總和報(bào)送工作。分別于每月30日之前,要將本地區(qū)、本部門(mén)開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案和專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)情況總結(jié)、匯總情況表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇四
以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞全面從嚴(yán)治黨要求,進(jìn)一步深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,從強(qiáng)化基層黨組織政治功能和服務(wù)能力著手,通過(guò)創(chuàng)建“紅色引領(lǐng)”品牌,加強(qiáng)和創(chuàng)新基層黨的建設(shè),帶動(dòng)全縣衛(wèi)生健康工作持續(xù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“健康xx”提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
在公立醫(yī)院,開(kāi)展“紅色引領(lǐng)”活動(dòng),綜合運(yùn)用配強(qiáng)班子、建好隊(duì)伍、完善制度、健全機(jī)制、推進(jìn)“黨建+”系列紅色活動(dòng)等多種方式,積極推動(dòng)醫(yī)院黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合,充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織在推進(jìn)“健康xx”建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是基層組織體系全面覆蓋。創(chuàng)新組織設(shè)置,完善組織體系,實(shí)現(xiàn)黨的組織由“有形覆蓋”向“有效覆蓋”邁進(jìn)。二是黨員隊(duì)伍建設(shè)全面過(guò)硬。配強(qiáng)黨組織班子,完善黨建工作制度,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨員干部的中流砥柱作用,建立一支有信仰、有信念、有紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)硬隊(duì)伍。三是建立一批富有實(shí)效的黨建品牌。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“先鋒天使”活動(dòng),設(shè)立“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,開(kāi)展“三亮三評(píng)”評(píng)比活動(dòng),推進(jìn)基層組織服務(wù)內(nèi)容和方式不斷創(chuàng)新。四是實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意度全面提升。完善醫(yī)德考評(píng)制度,提升醫(yī)院服務(wù)整體水平,做好惠民服務(wù),融洽醫(yī)患關(guān)系。五是推動(dòng)發(fā)展能力全面增強(qiáng)。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)改發(fā)展的優(yōu)勢(shì),形成同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。
1、健全黨的領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮醫(yī)院黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用,構(gòu)建黨組織參與醫(yī)院重大決策機(jī)制,深度融入、深度參與醫(yī)院發(fā)展。
2、嚴(yán)格黨的組織生活。落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,管好醫(yī)院各類(lèi)思想文化陣地。“三會(huì)一課”制度嚴(yán)格落實(shí),組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員、黨組織書(shū)記抓黨建述職評(píng)議、主題黨日、談心談話(huà)等組織生活開(kāi)展正常且成效明顯。“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化推進(jìn)有力,“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育認(rèn)真開(kāi)展。
3、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。黨員活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)符合“有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書(shū)報(bào)、有制度”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)。“黨建+”系列活動(dòng)有聲有色,積極推動(dòng)“健康xx”建設(shè)。將黨建經(jīng)費(fèi)列入醫(yī)院年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,足額保證黨建工作需要。
4、精準(zhǔn)發(fā)展黨員。能夠按照“把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成醫(yī)療骨干,把黨員骨干培養(yǎng)成后備干部”的“三培養(yǎng)”機(jī)制,重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)療專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年醫(yī)務(wù)人員入黨。
5、樹(shù)立良好醫(yī)風(fēng)。建立黨組織主導(dǎo)、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、黨務(wù)行政工作機(jī)構(gòu)齊抓共管的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作機(jī)制,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度得到落實(shí),能夠?qū)⑨t(yī)德表現(xiàn)與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核等直接掛鉤。醫(yī)患關(guān)系和諧,群眾口碑好,滿(mǎn)意度高。
(一)突出思想引領(lǐng)。
1.持續(xù)加強(qiáng)黨員理想信念教育。通過(guò)組織醫(yī)院黨員參觀紅色教育基地、重溫入黨誓詞、觀看先進(jìn)典型宣傳片、開(kāi)展“紅色引領(lǐng)”主題征文、書(shū)畫(huà)攝影展、黨史知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、文藝演出、開(kāi)辦“紅色文化大講堂”等方式,進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、樹(shù)牢理想信念。
2.強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,組織黨員深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,開(kāi)展好“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育,切實(shí)加強(qiáng)紅色理論武裝。推行“黨建+教育培訓(xùn)”模式,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”的方式,重點(diǎn)辦好三類(lèi)班次。辦好主題班,組織黨組織書(shū)記中青年干部黨員干部輪訓(xùn),全面提升黨員干部圍繞業(yè)務(wù)抓黨建的綜合能力水平。辦好示范班,分層次培養(yǎng)黨務(wù)干部入黨積極分子入黨發(fā)展對(duì)象,為各基層黨組織開(kāi)展黨員培訓(xùn)做好示范。辦好行業(yè)班,開(kāi)辦民營(yíng)醫(yī)院黨建指導(dǎo)員培訓(xùn)班,不斷加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨建工作水平。
3.擴(kuò)大黨建宣傳,繁榮紅色文化。按照有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)識(shí)、有黨旗、有書(shū)報(bào)、有制度的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范黨員職工服務(wù)中心建設(shè),建設(shè)“紅色陣地”。在全縣各級(jí)公立醫(yī)院營(yíng)造開(kāi)展“紅色引領(lǐng)”黨建品牌的濃厚氛圍,采取懸掛標(biāo)語(yǔ)、醫(yī)院文化墻建設(shè)、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議、開(kāi)展“主題黨日”活動(dòng)等形式,使廣大醫(yī)務(wù)工作者深入了解“紅色引領(lǐng)”活動(dòng)的任務(wù)要求,動(dòng)員醫(yī)務(wù)工作者積極參與。
(二)強(qiáng)化制度引領(lǐng)。
4.加強(qiáng)公立醫(yī)院黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織生活制度,認(rèn)真落實(shí)和堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、談心談話(huà)、民主評(píng)議黨員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活等制度。堅(jiān)持每月相對(duì)固定1天開(kāi)展“主題黨日”活動(dòng),推行醫(yī)院黨組織班子成員聯(lián)系幫包后進(jìn)黨支部制度,有效提升黨組織組織力。
5.大力促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變。結(jié)合患者評(píng)價(jià)反饋和醫(yī)院黨組織公開(kāi)評(píng)價(jià),建立完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,將醫(yī)德表現(xiàn)與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,推進(jìn)廉政文化建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展重要崗位和時(shí)間節(jié)點(diǎn)廉政提醒等工作。充分發(fā)揮反面教材和反面典型的警示教育作用,教育引導(dǎo)黨員干部和醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和工作制度,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
6.充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用。各公立醫(yī)院黨組織要堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),健全黨委議事決策制度,醫(yī)院“三重一大”問(wèn)題均由黨組織班子集體討論決定,確保黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持“哪里有業(yè)務(wù)工作,哪里就有黨組織”的理念,積極構(gòu)建黨組織參與醫(yī)院重大決策、重要活動(dòng)的機(jī)制,深度融入、深度參與醫(yī)院發(fā)展。
(三)注重示范引領(lǐng)。
7.充分發(fā)揮黨員發(fā)展的正向激勵(lì)作用。強(qiáng)化黨管人才,全面釋放醫(yī)院的“人才紅利”。積極推動(dòng)黨建工作和醫(yī)院中心業(yè)務(wù)工作深度融合,堅(jiān)持從理想信念堅(jiān)定、醫(yī)德醫(yī)技好的業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。完善人才引進(jìn)機(jī)制,大力實(shí)施“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,優(yōu)先選派黨員骨干到先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),培育技術(shù)過(guò)硬的黨員干部隊(duì)伍,全面提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8.開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“先鋒天使”工程。各醫(yī)院通過(guò)組織“星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),每年在本系統(tǒng)各行業(yè)評(píng)選出一批“五星”基層黨組織和黨員;結(jié)合“七一”紀(jì)念活動(dòng)、“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”紀(jì)念活動(dòng),“最美白衣天使”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選一批先進(jìn)典型。通過(guò)廣泛宣傳推介,引導(dǎo)基層黨組織和黨員比著干、跟著干、學(xué)著干;同時(shí),各單位要從醫(yī)務(wù)人員中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)和亮點(diǎn),帶頭選樹(shù)一批“履責(zé)盡責(zé)先進(jìn)個(gè)人”,樹(shù)立拼搏趕超標(biāo)桿旗幟;在全系統(tǒng)積極營(yíng)造崇尚典型、典型光榮的文化氛圍,傳遞學(xué)習(xí)先進(jìn)、宣傳先進(jìn)的正能量。
(四)提升服務(wù)引領(lǐng)。
9.強(qiáng)化先鋒惠民,更好煥發(fā)醫(yī)院的“黨建活力”。創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,加強(qiáng)黨員教育和管理,實(shí)施好黨員星級(jí)管理制度,分類(lèi)評(píng)星定級(jí),激勵(lì)黨員爭(zhēng)星晉位。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”考評(píng)、病人評(píng)價(jià)醫(yī)生等工作機(jī)制,切實(shí)提升廣大醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要始終堅(jiān)持以患者為中心,大力塑造“感恩為體、服務(wù)為本、禮儀為先”的醫(yī)院文化,創(chuàng)新開(kāi)展“做合格黨員、提升醫(yī)護(hù)能力、為黨旗添輝”主題活動(dòng),細(xì)化“先鋒形象、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”等方面的黨建載體,以黨風(fēng)促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,有效提升醫(yī)院服務(wù)的整體水平。
10.構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制,不斷提升服務(wù)能力。組織開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),做好醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范化培訓(xùn),全面提升廣大醫(yī)務(wù)工作者的診療技術(shù)水平,切實(shí)滿(mǎn)足群眾服務(wù)需求。
11.充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)發(fā)展作用。各公立醫(yī)院要成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)黨建工作辦公室,工作人員不得少于3人。黨建辦具體負(fù)責(zé)黨建的部署、指導(dǎo)、督辦、考核等相關(guān)工作。要組織開(kāi)展“黨建+醫(yī)院文化建設(shè)”“黨建+行風(fēng)建設(shè)”“黨建+志愿服務(wù)”等系列活動(dòng),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期選派以黨員為主體的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)開(kāi)展義診和下鄉(xiāng)坐診,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。組織醫(yī)務(wù)人員通過(guò)咨詢(xún)、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等方式積極宣傳健康知識(shí),推動(dòng)“健康xx”建設(shè)。
1.壓實(shí)黨建責(zé)任。成立創(chuàng)建“紅色引領(lǐng)”品牌領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專(zhuān)班,每個(gè)局班子成員要重點(diǎn)聯(lián)系1-2個(gè)基層黨組織,落實(shí)工作責(zé)任,及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,推動(dòng)工作有序開(kāi)展。縣衛(wèi)生健康部門(mén)、各公立醫(yī)院黨組織要加強(qiáng)調(diào)研摸底,找準(zhǔn)選好優(yōu)先培育的一批基層黨組織,明確創(chuàng)建目標(biāo)、細(xì)化創(chuàng)建任務(wù)、制定創(chuàng)建措施,迅速在衛(wèi)生健康系統(tǒng)各基層黨組織中部署開(kāi)展。
2.加強(qiáng)指導(dǎo)調(diào)度。建立工作進(jìn)度定期通報(bào)和“互看互學(xué)互比”常態(tài)機(jī)制,每年年中,縣委組織部、縣衛(wèi)健局召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議,集中對(duì)基層黨建品牌打造工作進(jìn)行實(shí)地考察,交流經(jīng)驗(yàn)、查找不足、優(yōu)化提升,對(duì)于成熟的經(jīng)驗(yàn)做法予以全縣推廣。堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,定期組織醫(yī)院黨務(wù)工作者外出學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效做法,幫助黨務(wù)工作者拓寬黨建視野、打開(kāi)工作思路。各公立醫(yī)院黨組織要在全國(guó)、全省范圍內(nèi)確定對(duì)標(biāo)單位,建立對(duì)標(biāo)清單,拿出具體方案,比有目標(biāo)、學(xué)有行動(dòng)、趕有措施、創(chuàng)有成果。
3.嚴(yán)格激勵(lì)獎(jiǎng)懲。把“紅色引領(lǐng)”黨建品牌打造工作,作為各公立醫(yī)院黨組織書(shū)記尤其衛(wèi)健局黨組織書(shū)記黨建述職評(píng)議考核的重要內(nèi)容,對(duì)工作成績(jī)顯著的,按照《xx縣基層黨建工作手冊(cè)》中書(shū)記抓基層黨建工作考核細(xì)則有關(guān)規(guī)定予以表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)思想不重視、工作不得力的,提出批評(píng),限期整改;對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé),存在形式主義和弄虛作假的、造成不良影響和嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。要建立長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)已達(dá)標(biāo)的示范黨組織,每年按照一定比例隨機(jī)抽查,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,鞏固創(chuàng)新成果。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇五
工程質(zhì)量關(guān)系人民群眾切身利益、國(guó)民經(jīng)濟(jì)投資效益、建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、有效保障工程質(zhì)量、促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,制訂本行動(dòng)方案。
一、工作目標(biāo)。
通過(guò)治理行動(dòng),規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,落實(shí)工程建設(shè)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任,遏制建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為多發(fā)勢(shì)頭,進(jìn)一步發(fā)揮工程監(jiān)理作用,促進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化快速發(fā)展,提高建筑從業(yè)人員素質(zhì),建立健全建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系,使全國(guó)工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)。
(一)全面落實(shí)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。
1.明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》(建質(zhì)〔〕124號(hào))規(guī)定,建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量終身責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照規(guī)定的終身責(zé)任和追究方式追究其責(zé)任。
2.推行質(zhì)量終身責(zé)任承諾和竣工后永久性標(biāo)牌制度。要求工程項(xiàng)目開(kāi)工前,工程建設(shè)五方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須簽署質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū),工程竣工后設(shè)置永久性標(biāo)牌,載明參建單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名,增強(qiáng)相關(guān)人員的質(zhì)量終身責(zé)任意識(shí)。
3.嚴(yán)格落實(shí)施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》(建質(zhì)〔2014〕123號(hào))規(guī)定,督促施工企業(yè)切實(shí)落實(shí)好項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任。
4.建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案。建設(shè)單位要建立五方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案,竣工驗(yàn)收后移交城建檔案管理部門(mén)統(tǒng)一管理保存。
5.加大質(zhì)量責(zé)任追究力度。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履責(zé)不到位的,各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》和《建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定》規(guī)定,給予罰款、停止執(zhí)業(yè)、吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)等行政處罰和相應(yīng)行政處分,及時(shí)在建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息平臺(tái)公布不良行為和處罰信息。
(二)嚴(yán)厲打擊建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包等行為。
1.準(zhǔn)確認(rèn)定各類(lèi)違法行為。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法》(建市〔2014〕118號(hào))規(guī)定,準(zhǔn)確認(rèn)定建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為。
2.開(kāi)展全面檢查。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要對(duì)在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目的承發(fā)包情況進(jìn)行全面檢查,檢查建設(shè)單位有無(wú)違法發(fā)包行為,檢查施工企業(yè)有無(wú)轉(zhuǎn)包、違法分包以及轉(zhuǎn)讓、出借資質(zhì)行為,檢查施工企業(yè)或個(gè)人有無(wú)掛靠行為。
3.嚴(yán)懲重罰各類(lèi)違法行為。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)對(duì)認(rèn)定有違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為的單位和個(gè)人,除依法給予罰款、停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級(jí)、吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)、停止執(zhí)業(yè)、吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)等相應(yīng)行政處罰外,還要按照《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法》規(guī)定,采取限期不準(zhǔn)參加招投標(biāo)、重新核定企業(yè)資質(zhì)、不得擔(dān)任施工企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相應(yīng)的行政管理措施。
4.建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要加大政府信息公開(kāi)力度,設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)和信箱并向社會(huì)公布,讓公眾了解和監(jiān)督工程建設(shè)參建各方主體的市場(chǎng)行為,鼓勵(lì)公眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的違法行為。對(duì)查處的單位和個(gè)人的違法行為及處罰結(jié)果一律在建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息平臺(tái)公布,發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒介的`作用,震懾違法行為,提高企業(yè)和從業(yè)人員守法意識(shí)。
(三)健全工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理機(jī)制。
1.創(chuàng)新監(jiān)督檢查制度。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查方式,改變事先發(fā)通知、打招呼的檢查方式,采取隨機(jī)、飛行檢查的方式,對(duì)工程質(zhì)量安全實(shí)施有效監(jiān)督。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量檢測(cè)制度,加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程和檢測(cè)行為的監(jiān)管,堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊虛假檢測(cè)報(bào)告行為。
2.加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要統(tǒng)籌市場(chǎng)準(zhǔn)入、施工許可、招標(biāo)投標(biāo)、合同備案、質(zhì)量安全、行政執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量,建立綜合執(zhí)法機(jī)制,在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面提供充足保障,保持監(jiān)管隊(duì)伍的穩(wěn)定,強(qiáng)化監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面提高建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。
3.突出工程實(shí)體質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要采取切實(shí)有效措施,從房屋建筑工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理入手,狠抓工程實(shí)體質(zhì)量突出問(wèn)題治理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,積極推進(jìn)質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)制度,全面提升工程質(zhì)量安全水平。
4.進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)理作用。鼓勵(lì)有實(shí)力的監(jiān)理單位開(kāi)展跨地域、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),開(kāi)展全過(guò)程工程項(xiàng)目管理服務(wù),形成一批全國(guó)范圍內(nèi)有技術(shù)實(shí)力、有品牌影響的骨干企業(yè)。監(jiān)理單位要健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部人員的配置和管理,選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)非政府投資項(xiàng)目的監(jiān)理收費(fèi),建設(shè)單位、監(jiān)理單位可依據(jù)服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)供求狀況等協(xié)商確定。吸引國(guó)際工程咨詢(xún)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)工程監(jiān)理市場(chǎng),與我國(guó)監(jiān)理單位開(kāi)展合資合作,帶動(dòng)我國(guó)監(jiān)理隊(duì)伍整體水平提升。
(四)大力推動(dòng)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。
1.加強(qiáng)政策引導(dǎo)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部制訂《建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展綱要》,明確發(fā)展目標(biāo):到年底,除西部少數(shù)省區(qū)外,全國(guó)各省(區(qū)、市)具備相應(yīng)規(guī)模的構(gòu)件部品生產(chǎn)能力;新建政府投資工程和保障性安居工程應(yīng)率先采用建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建造;全國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建造的住宅新開(kāi)工面積占住宅新開(kāi)工總面積比例逐年增加,每年比上年提高2個(gè)百分點(diǎn)。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要明確本地區(qū)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的近遠(yuǎn)期目標(biāo),協(xié)調(diào)出臺(tái)減免相應(yīng)稅費(fèi)、給予財(cái)政補(bǔ)貼、拓展市場(chǎng)空間等激勵(lì)政策,并盡快將推動(dòng)引導(dǎo)措施落到實(shí)處。
2.實(shí)施技術(shù)推動(dòng)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要及時(shí)總結(jié)先進(jìn)成熟、安全可靠的技術(shù)體系并加以推廣。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織編制建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;培育組建全國(guó)和區(qū)域性研發(fā)中心、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)人員訓(xùn)練中心、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中心,建立通用種類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的建筑部品構(gòu)件體系,實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)和施工安裝標(biāo)準(zhǔn)化。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要培育建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化龍頭企業(yè),鼓勵(lì)成立包括開(kāi)發(fā)、科研、設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)、施工、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
3.強(qiáng)化監(jiān)管保障。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探索建立有效的監(jiān)管模式并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,保障建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化健康發(fā)展。
(五)加快建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。
各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照《全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》和《全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》(建市〔2014〕108號(hào))總體要求,實(shí)施誠(chéng)信體系建設(shè)。在年底前,具備一定條件的8個(gè)省、直轄市要完成本地區(qū)工程建設(shè)企業(yè)、注冊(cè)人員、工程項(xiàng)目、誠(chéng)信信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),206月底前再完成10個(gè)省、直轄市,年年底前各省、自治區(qū)、直轄市要完成省級(jí)建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)管一體化工作平臺(tái)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)全國(guó)建筑市場(chǎng)“數(shù)據(jù)一個(gè)庫(kù)、監(jiān)管一張網(wǎng)、管理一條線”的信息化監(jiān)管目標(biāo)。
(六)切實(shí)提高從業(yè)人員素質(zhì)。
1.進(jìn)一步落實(shí)施工企業(yè)主體責(zé)任。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善建筑勞務(wù)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(建市〔2014〕112號(hào))要求,指導(dǎo)和督促施工企業(yè),進(jìn)一步落實(shí)在工人培養(yǎng)、權(quán)益保護(hù)、用工管理、質(zhì)量安全管理等方面的責(zé)任。施工企業(yè)要加快培育自有技術(shù)工人,對(duì)自有勞務(wù)人員的施工現(xiàn)場(chǎng)用工管理、持證上崗作業(yè)和工資發(fā)放承擔(dān)直接責(zé)任;施工總承包企業(yè)要對(duì)所承包工程的勞務(wù)管理全面負(fù)責(zé)。施工企業(yè)要建立勞務(wù)人員分類(lèi)培訓(xùn)制度,實(shí)行全員培訓(xùn)、持證上崗。
2.完善建筑工人培訓(xùn)體系。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要研究建立建筑工人培訓(xùn)信息公開(kāi)機(jī)制,健全技能鑒定制度,探索建立與崗位工資掛鉤的工人技能分級(jí)管理機(jī)制,提高建筑工人參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。督促施工企業(yè)做好建筑工人培訓(xùn)工作,對(duì)不承擔(dān)建筑工人培訓(xùn)主體責(zé)任的施工企業(yè)依法實(shí)施處罰。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取、充分利用財(cái)政經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,培訓(xùn)建筑業(yè)從業(yè)人員,大力培育建筑產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。
3.推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理,推進(jìn)勞務(wù)人員信息化管理,加強(qiáng)勞務(wù)人員的組織化管理。
三、工作計(jì)劃。
(一)動(dòng)員部署階段(209月)。2014年9月上旬,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部召開(kāi)全國(guó)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議,動(dòng)員部署相關(guān)工作。2014年9月中、下旬,各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)按照本方案制訂具體實(shí)施方案,全面動(dòng)員部署治理行動(dòng)。各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要在10月1日前將實(shí)施方案報(bào)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部。
(二)組織實(shí)施階段(2014年10月-6月)。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照本行動(dòng)方案和本地具體實(shí)施方案,組織開(kāi)展治理行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的承發(fā)包情況、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查,市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)每4個(gè)月對(duì)本轄區(qū)內(nèi)在建工程項(xiàng)目全面排查一次,各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)每半年對(duì)本地的工程項(xiàng)目進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查和治理行動(dòng)督導(dǎo)檢查,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部每半年組織一次督察。
(三)總結(jié)分析階段(207月-8月)。各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)對(duì)治理行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)分析,研究提出建立健全長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)和建議,形成工作總結(jié)報(bào)告。
四、保障措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要提高對(duì)治理行動(dòng)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,精心安排,認(rèn)真部署,成立治理行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的工作方案,明確治理行動(dòng)的重點(diǎn)、步驟和要求,并認(rèn)真組織實(shí)施。
(二)落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)督。
省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)市、縣治理行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,建立責(zé)任追究制度,對(duì)工作不力、存在失職瀆職行為的,要及時(shí)予以通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)格追究責(zé)任;對(duì)工作突出、成效顯著的地區(qū)和個(gè)人要進(jìn)行表?yè)P(yáng),并總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部將定期匯總各地開(kāi)展治理行動(dòng)的情況,并予以通報(bào)。
(三)積極引導(dǎo),加大輿論宣傳。
各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,對(duì)治理行動(dòng)的重要意義、進(jìn)展情況以及取得的成效,進(jìn)行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳,用客觀的情況、準(zhǔn)確的信息向社會(huì)傳遞和釋放正能量,營(yíng)造有利于治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。同時(shí),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在加強(qiáng)企業(yè)自律、樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿、制定技術(shù)規(guī)范、推廣先進(jìn)典型等方面的作用。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇六
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作匯報(bào)。
創(chuàng)建“361°”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌是區(qū)委、區(qū)政府帶動(dòng)全區(qū)機(jī)關(guān)及工作人員不斷提高為民服務(wù)水平,促使**經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大戰(zhàn)略。是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧**的重要舉措。**區(qū)水利局在這次創(chuàng)建“融心治水?融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中求真務(wù)實(shí):
一、求。求真經(jīng)。區(qū)水利局在這次創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中利用有獎(jiǎng)?wù)骷⒀?qǐng)區(qū)委各機(jī)關(guān)及群眾代表進(jìn)行評(píng)議等各種形式向廣大群眾、機(jī)關(guān)干部同志征求意見(jiàn),經(jīng)過(guò)研究、分析和投標(biāo),提煉了“融心治水?融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為我局服務(wù)品牌。其中的“雙手護(hù)水”、“水”和“利”等圖案、字樣體現(xiàn)了人類(lèi)治水歷史的淵源與輝煌,以及揭示著后人用心治水的.使命與職責(zé)。
二、真。下真功夫。在這次創(chuàng)建活動(dòng)中,因時(shí)間緊、任務(wù)重,許多硬件設(shè)施因使用年限久、老化等原因,不能正常使用,所以,在這次創(chuàng)建活動(dòng)中區(qū)水利局花大力氣對(duì)正在組建的水利網(wǎng),防汛、防臺(tái)會(huì)商監(jiān)測(cè)網(wǎng)進(jìn)行完善;對(duì)**雕像、辦公環(huán)境等硬環(huán)境及軟環(huán)境進(jìn)行了裝修。同時(shí),下基層對(duì)群眾做問(wèn)卷調(diào)查,了解他們對(duì)水利的需求。
三、務(wù)。兩個(gè)務(wù)必。在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中,區(qū)水利局向全體廣大干部職工提出了兩個(gè)務(wù)必:一是務(wù)必嚴(yán)格要求全局黨員佩帶黨徽上崗、工作人員持證上崗和掛牌服務(wù),要求做到接待群眾時(shí)要熱心、細(xì)心、公心,做到業(yè)務(wù)熟練,辦事快捷。二是務(wù)必嚴(yán)格完善執(zhí)行行政審批(服務(wù))首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦理制、責(zé)任追究制、無(wú)缺位制。實(shí)行政務(wù)公開(kāi),將所有行政審批(服務(wù))項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容印制成“辦事告知單”,()免費(fèi)發(fā)放給申請(qǐng)人,并在市政府網(wǎng)站、水利局網(wǎng)站、行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開(kāi),供辦事人查閱,接受社會(huì)監(jiān)督。
四、實(shí)。優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)。為方便群眾辦事,區(qū)水利局在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中,壓縮審批時(shí)限,優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,將水土保持方案、涉河涉堤建設(shè)項(xiàng)目(含占用水域)、取水許可證和建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書(shū)等4個(gè)項(xiàng)目的審批時(shí)限進(jìn)行提速。水土保持方案報(bào)告書(shū)審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為6個(gè)工作日,水土保持方案報(bào)告表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為4個(gè)工作日,水土保持登記表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為2個(gè)工作日。在辦理審批(服務(wù))事項(xiàng)過(guò)程中,除需要召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等特殊情況外,不得隨意要求申請(qǐng)人“兩頭跑”。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇七
3.效率高一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn)。
4.微笑露一點(diǎn),嘴吧甜一點(diǎn);。
5.理由少一點(diǎn),做事多一點(diǎn);。
6.說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn);。
7.脾氣小一點(diǎn),度量大一點(diǎn);。
8.腦筋活一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。
9.微笑露一點(diǎn),嘴吧甜一點(diǎn)。
10.我是最棒的,我是最良好的。
11.想在客人之前說(shuō)在客人之后。
12.我面帶笑臉,由于我熱愛(ài)工作。
13.我服裝整潔,由于是專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
14.我樂(lè)于助人,由于客人是朋友。
15.我布滿(mǎn)自大,由于我做得最棒。
16.我愛(ài)自己,我喜好而今的工作。
17.關(guān)注飲食安全,構(gòu)建和諧社會(huì)。
18.堅(jiān)持以人為本,確保飲食安全。
19.依法加強(qiáng)監(jiān)管,確保餐飲安全。
20.小事糊涂一點(diǎn),人情味濃一點(diǎn)。
21.向?qū)I(yè)邁進(jìn),樹(shù)酒店服務(wù)先鋒。
22.我淡妝打扮,由于是基本規(guī)矩”
23.群眾利益無(wú)小事,飲食安全是大事。
24.處理問(wèn)題靈活點(diǎn),待人接物熱情點(diǎn)。
25.遇到困難冷靜點(diǎn)?商業(yè)秘密保守點(diǎn)。
26.了解問(wèn)題徹底點(diǎn)?工作緊張用心點(diǎn)。
27.工作方法慎重點(diǎn),心胸大度寬容點(diǎn)。
28.用你最樸拙的微笑來(lái)歡迎每位顧客。
29.我們經(jīng)常被模仿,但是從未被超越!
30.加快構(gòu)建餐飲服務(wù)食品安全法治秩序。
31.深入開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
32.我們以一百分的努力,換您十分滿(mǎn)意;。
33.人人關(guān)心飲食安全,家家享受健康生活。
34.普及飲食安全知識(shí),創(chuàng)造精彩健康生活。
35.安全飲食人人參與,健康生活家家受益。
36.綠色健康我們所做的,就是您對(duì)勁的。
37.我布滿(mǎn)著:山岳般的自大,火焰般的熱忱。
38.深入貫徹食品安全法,全力構(gòu)建健康新家園。
39.有大莢冬就有未來(lái)~盡職盡責(zé),至誠(chéng)服務(wù)。
40.健康生活系千家萬(wàn)戶(hù),安全飲食保國(guó)泰民安。
41.“盡管不是無(wú)所不能,但是也是竭盡所能”,
42.加強(qiáng)建筑工地食堂監(jiān)管,維護(hù)建筑工人健康權(quán)益。
43.群策群力共筑飲食安全,同心同德共享健康生活。
44.大力踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面提升飲食安全水平。
45.認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
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打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇八
為推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展,充分發(fā)揮創(chuàng)文志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定社區(qū)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十七大精神,緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū),以滿(mǎn)足群眾需求、為群眾提供服務(wù)的宗旨,大力開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng),發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,健全志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
1、社區(qū)創(chuàng)文志愿者活動(dòng)。
以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對(duì)象,開(kāi)展保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂(lè)等志愿服務(wù),弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)、科普知識(shí)等內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。
2、維護(hù)交通秩序。
在社區(qū)居民中宣傳交通安全知識(shí),維護(hù)交通秩序,集中開(kāi)展文明交通志愿行動(dòng),宣傳交通知識(shí),協(xié)助民警值勤,勸導(dǎo)和影響廣大市民自覺(jué)遵守交通規(guī)則,革除出行陋習(xí),提高個(gè)人文明素質(zhì),營(yíng)造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
3、文明志愿服務(wù)。
主要針對(duì)部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐臟言等不文明行為,對(duì)有這些行為的居民進(jìn)行勸導(dǎo)。
4、環(huán)保志愿服務(wù)。
定期開(kāi)展環(huán)保服務(wù),既改善了環(huán)境,又對(duì)居民進(jìn)行了思想教育,圍繞當(dāng)前生態(tài)、生存主體,開(kāi)展環(huán)保宣傳、環(huán)境清掃等志愿服務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民提高環(huán)境意識(shí)、共同參與保護(hù)和改善環(huán)境,營(yíng)造整潔、生態(tài)、優(yōu)美的生活居住空間。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇九
經(jīng)營(yíng)也是這個(gè)道理,萬(wàn)物同宗規(guī)律相同,企業(yè)做長(zhǎng)了,應(yīng)該也是這樣。
前日筆者買(mǎi)的一臺(tái)tclhd29b06彩電,喲,可巧了,剛好在保修期一年之后的今天,壞了!開(kāi)機(jī)后,在待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間的閃爍不停,就是進(jìn)不了開(kāi)機(jī)圖片。或是好不容易進(jìn)入了畫(huà)片,沒(méi)有五分鐘,又恢復(fù)了待機(jī)狀態(tài),打個(gè)售后電話(huà)一問(wèn),售后小姐也說(shuō)不出原因,但是肯定的說(shuō),出了問(wèn)題,上門(mén)80元,換零件要另外加錢(qián)。
不知道這保質(zhì)期之后,是不是廠家開(kāi)始“贏利”時(shí)間呢?為什么廠家就“算”得這么好呢?剛剛過(guò)了保質(zhì)期,開(kāi)始收錢(qián)的時(shí)候就“壞”了呢?廠家的質(zhì)檢部門(mén)真是“有水平”!
真不知道這中商鋼花店是怎么回事?一年半的購(gòu)物時(shí)間,在憑積分卡兌換竟換不了一個(gè)9塊錢(qián)(零售價(jià))的生活用品?那么,積分卡倒底在積什么呢?我們敬愛(ài)的中商鋼花店真是“勾人有道”啊!
大家知道,tcl是民族的一面旗幟,彩電業(yè)的巨頭,名聲何等的響當(dāng)當(dāng)。武漢的中商平價(jià)超市也是武漢商界的“風(fēng)云人物”,中商集團(tuán)財(cái)大氣粗,也可以說(shuō),這是一個(gè)“品牌企業(yè)”,在武漢市民的耳邊是“如雷貫耳”。幾經(jīng)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),幾年沉淀才有今天的品牌企業(yè)。這個(gè)積累的過(guò)程就是服務(wù)的過(guò)程,好的服務(wù)決定著品牌企業(yè)的成長(zhǎng)之路。從服務(wù)看企業(yè),可以預(yù)見(jiàn),不出五年,這兩個(gè)品牌企業(yè)必會(huì)是灰塵蒙面。
服務(wù)真的很重要嗎?在經(jīng)歷了眾多次的市場(chǎng)輪回和淘汰賽中,這些大的商家能頑強(qiáng)的活下來(lái),這不能不說(shuō)是一種成功,總是說(shuō)站穩(wěn)了才能跑。在跑的過(guò)程中我們的商家是否還能記得站不穩(wěn)時(shí)的跌跌撞撞呢?大多數(shù)人,在學(xué)跑的時(shí)候是不會(huì)記得當(dāng)初的學(xué)步的。商家的殘酷讓我們的商家越來(lái)越“勢(shì)利”,為此千方百計(jì)的“算計(jì)”我們的消費(fèi)者,打開(kāi)網(wǎng)上搜索,輸入tcl的相似問(wèn)題,網(wǎng)上竟然顯示也有同一款彩電型號(hào)與我的彩電是同一個(gè)故障,修下來(lái)3百多元。至于關(guān)于超市的積分問(wèn)題更是達(dá)數(shù)十條,看來(lái),這是一個(gè)共性而不是個(gè)案,不知道我們的“品牌企業(yè)”看到這些網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)怎么想?估計(jì),是沒(méi)有什么反映的。
企業(yè)長(zhǎng)大了,在成長(zhǎng)的同時(shí)也面臨著老化的自然規(guī)律,服務(wù)老化與品牌老化是一個(gè)硬幣的兩面,相互起著轉(zhuǎn)化的時(shí)候,服務(wù)老化決定品牌的老化,品牌的老化體現(xiàn)在服務(wù)上面,當(dāng)我們的企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者日趨規(guī)范的時(shí)候,它離消費(fèi)者的距離也就會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),顧客不是上業(yè)的朋友,朋友不遠(yuǎn),就在身邊!對(duì)于我們剛剛從崇拜國(guó)外品牌轉(zhuǎn)向民族品牌國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)的時(shí)候,企業(yè)的身上開(kāi)始有了光暈,大的叫集團(tuán),小的叫連鎖,一個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā),我們的品牌企業(yè)對(duì)待消費(fèi)者的“服務(wù)方法“更是游刃有余了。
6月份的一篇文章上說(shuō):當(dāng)ibm生產(chǎn)出第一臺(tái)個(gè)人電腦時(shí),就立即為這個(gè)原本高度分割的市場(chǎng)設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn),但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最大受益者是誰(shuí)呢?不是ibm,而是微軟控制的操作系統(tǒng)。品牌對(duì)于ibm來(lái)說(shuō),是不是一種老化。
時(shí)代在變,一切都在改變,在近期出版的美國(guó)《財(cái)富》雜志8月6日證實(shí),墨西哥電信巨頭卡洛期?期利姆?埃盧以590億美元資產(chǎn),取代了微軟帝國(guó)的比爾?蓋茨。連世界首富蓋茨的位子都不保,看來(lái)真是應(yīng)了一位偉人的一句話(huà):俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。這上“今朝”在這里,就是每一天了,真的時(shí)時(shí)在變。
查鋼經(jīng)營(yíng)師武漢市蜂業(yè)協(xié)會(huì)理事湖北某醫(yī)藥公司副總經(jīng)理企劃人市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃工作多年,擅長(zhǎng)于經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品策劃、招商運(yùn)作、市場(chǎng)推廣,對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的觀察力和分析力,具體參與過(guò)多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式實(shí)踐和市場(chǎng)診斷,涉及醫(yī)藥、保健品、家用醫(yī)療器械、日化等多個(gè)行業(yè)。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十
為貫徹落實(shí)市委和市黨的工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮黨建品牌的輻射和示范帶動(dòng)作用,按照《牡丹江市深化創(chuàng)建黨建品牌工作實(shí)施意見(jiàn)》的通知要求,經(jīng)管委會(huì)黨委研究決定,xx年在全委系統(tǒng)開(kāi)展“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下:
以黨的xx屆五中全會(huì)精神和市委十屆十五次全委擴(kuò)大會(huì)議精神為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn),以利益導(dǎo)向、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以群眾滿(mǎn)意為目的,通過(guò)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),以全面提升機(jī)關(guān)黨建工作科學(xué)化水平為目標(biāo),以樹(shù)立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“三實(shí)兩創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明景區(qū)、黨員先鋒崗”、“城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對(duì)共建”、“群眾滿(mǎn)意活動(dòng)”等系列活動(dòng)作為黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的載體,緊緊圍繞管委會(huì)的中心工作,全面推進(jìn)黨建品牌建設(shè),力爭(zhēng)通過(guò)黨建品牌的創(chuàng)建,統(tǒng)一思想、凝心聚力、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),努力把管委會(huì)黨組織建設(shè)成引領(lǐng)景區(qū)事業(yè)發(fā)展的先鋒隊(duì),不斷提升鏡泊湖景區(qū)管理水平,開(kāi)創(chuàng)景區(qū)管理工作新局面。
(一)品牌名稱(chēng)。
“情系鏡泊追趕跨越”
(二)品牌標(biāo)識(shí)及含義。
整體造型是一個(gè)人在黨旗的引領(lǐng)下在奔跑。我們鳥(niǎo)瞰鏡泊湖流經(jīng)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)恰巧是一個(gè)“人”字形。一個(gè)人跟著黨旗奔跑,象征著黨引領(lǐng)廣大黨員在鏡泊湖景區(qū)管理事業(yè)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒。標(biāo)識(shí)整體寓意是指在黨旗的引領(lǐng)下,充分發(fā)揮我委黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,情系鏡泊,追趕跨越,打造精品景區(qū),不斷促進(jìn)鏡泊湖景區(qū)管理工作提檔升級(jí),帶動(dòng)我市及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
(三)品牌主題。
黨旗引領(lǐng),情系鏡泊,追趕跨越。樹(shù)品牌,提高影響力;抓發(fā)展,壯大經(jīng)濟(jì)總量;上品位,形成自身特色;強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)外在形象;促規(guī)范,同心協(xié)力謀發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),我委黨組織和全體黨員打造成推動(dòng)鏡泊湖景區(qū)及全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快更大發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保壘和時(shí)代先鋒。
(四)品牌內(nèi)涵。
展并重,進(jìn)一步提高鏡泊湖的園林綠化、美化水平。以?xún)?yōu)化環(huán)境為重點(diǎn),堅(jiān)持依法行政,深入開(kāi)展“優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境綜合整治”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。要在創(chuàng)新管理模式、提升服務(wù)質(zhì)量和效能上下功夫,要用先進(jìn)的、優(yōu)良的、高科技的管理手段來(lái)提升景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。按照景區(qū)長(zhǎng)期管理規(guī)劃,圍繞鏡泊湖綜合服務(wù)功能區(qū)、東北亞區(qū)域旅游集散站和國(guó)際級(jí)休閑旅游目的地三大功能,以鏡泊湖景區(qū)為中心,整合資源,著力打造經(jīng)濟(jì)景區(qū)、文化景區(qū)、活力景區(qū)、浪漫景區(qū)、宜居景區(qū)和低碳景區(qū),把鏡泊胡打造成國(guó)際旅游勝地????帶動(dòng)我市旅游經(jīng)濟(jì)的升溫,大幅度提升景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)品牌理念。
黨組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型管理干部;勇于開(kāi)拓、追求卓越,樹(shù)立人人爭(zhēng)當(dāng)先鋒的理念;心系群眾、真情服務(wù),一個(gè)黨組織一個(gè)堡壘,一個(gè)支部一個(gè)品牌,一名黨員一面旗幟,提升景區(qū)管理新形象;努力打造“情系鏡泊?追趕跨越”的黨建品牌。
(一)突出一個(gè)主題,叫響品牌。
在推進(jìn)鏡泊湖景區(qū)事業(yè)爭(zhēng)先發(fā)展的新征程中,走在前、干在先、作表率,進(jìn)而帶動(dòng)各項(xiàng)工作升位爭(zhēng)先。各級(jí)黨組織要認(rèn)真做好黨建品牌創(chuàng)建工作,黨建品牌創(chuàng)建是推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)載體,各黨組織要把創(chuàng)建“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌列入重要議事日程,把創(chuàng)建黨建品牌與落實(shí)黨建工作責(zé)任制結(jié)合起來(lái),與完成中心工作結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)廣大黨員參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。全體黨員都要注意維護(hù)我委的黨建品牌形象,在工作中依照品牌創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格約束自己,并把品牌的各項(xiàng)要求落實(shí)到自己的日常工作中,以贏得人民群眾的信任和肯定。
(二)通過(guò)開(kāi)展六大系列活動(dòng),打造品牌。
評(píng)議活動(dòng)的考核方案》,利用集中點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、談話(huà)點(diǎn)評(píng)等方式,不斷激發(fā)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
先進(jìn)黨員干部,大力營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新開(kāi)拓、勇于爭(zhēng)先、甘于奉獻(xiàn)、追趕跨越的機(jī)關(guān)新風(fēng)尚。
務(wù)小分隊(duì),深入基層、深入群眾,辦好事、辦實(shí)事,幫群眾解決遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,吸引八方來(lái)客。
4、開(kāi)展志愿義工活動(dòng)。各黨組織都要建立黨員志愿者義工服務(wù)隊(duì),圍繞環(huán)境清理、品牌宣傳、困難幫扶、項(xiàng)目發(fā)展、文化策劃等方面開(kāi)展活動(dòng),推動(dòng)志愿者義工活動(dòng)向深度發(fā)展。
5、開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。3月份組織開(kāi)展“多讀書(shū)、讀好書(shū)”活動(dòng);4月份組織開(kāi)展“我最喜愛(ài)的人生格言征集”活動(dòng);各黨組織要采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、答題和討論相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式,廣泛深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部、學(xué)習(xí)型黨員干部活動(dòng),引領(lǐng)黨員干部以學(xué)習(xí)謀發(fā)展、以學(xué)習(xí)求突破、以學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化推進(jìn)“情系鏡泊?追趕跨越”目標(biāo)任務(wù)的完成。
6、凝心聚力,用文明打造品牌、用品牌促進(jìn)文明。繼續(xù)深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),要通過(guò)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)提升黨建品牌的影響力。陸續(xù)開(kāi)展國(guó)內(nèi)百名知名畫(huà)家進(jìn)景區(qū)作畫(huà)活動(dòng);邀請(qǐng)俄羅斯演藝團(tuán)體進(jìn)行文藝演出;秋冬文化藝術(shù)節(jié)拉開(kāi)帷幕,以展示景區(qū)翻天覆地的變化,取得的成果和職工精氣神。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(xx年6月)。
職工根據(jù)工作職能和群眾的要求,開(kāi)展創(chuàng)建黨建品牌大討論,集思廣益,確定我委黨建品牌的名稱(chēng)和定位。把黨建品牌的定位過(guò)程變成宣傳發(fā)動(dòng)和增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部服務(wù)意識(shí)的過(guò)程。
(二)品牌申報(bào)階段(xx年8月)。
在集思廣益的基礎(chǔ)上,研究制訂出《管委會(huì)開(kāi)展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,明確目標(biāo),分解責(zé)任,落實(shí)創(chuàng)建措施,建立管理制度和保障措施,形成規(guī)范、科學(xué)的工作運(yùn)行機(jī)制。向上級(jí)部門(mén)申報(bào)黨建品牌,同時(shí)上報(bào)創(chuàng)建工作方案。
(三)創(chuàng)建實(shí)施階段(xx年6月-10月中旬)。
完善服務(wù)機(jī)制,建立創(chuàng)建載體,發(fā)揮品牌效應(yīng)。
1、成立“鏡泊連心橋”聯(lián)合會(huì)。
2、深入開(kāi)展“愛(ài)心幫扶”活動(dòng)。
3、開(kāi)展“同心協(xié)力共建和諧景區(qū)”活動(dòng)。把黨建品牌創(chuàng)建與當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),妥善處理好開(kāi)展活動(dòng)與做好日常工作的關(guān)系,把活動(dòng)開(kāi)展的效果落實(shí)到提高工作效率和服務(wù)水平上。
4、培育品牌,加強(qiáng)宣傳推介。圍繞黨建品牌創(chuàng)建,創(chuàng)新工作思路、提升服務(wù)水平,在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式,大膽借鑒經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,增強(qiáng)品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造品牌優(yōu)勢(shì),初步探索和把握黨建工作的創(chuàng)新規(guī)律。要積極采取有效措施,不斷增加創(chuàng)建投入。各總支、支部要圍繞“情系鏡泊?追趕跨越”這一總體黨建品牌,結(jié)合實(shí)際確定各黨組織具有自身特色的黨建品牌,切實(shí)使各總支、支部的黨建品牌創(chuàng)建一個(gè),成熟一個(gè),保持一個(gè),并使其內(nèi)涵不斷充實(shí)、品質(zhì)不斷提升、影響力不斷擴(kuò)大,促進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的健康發(fā)展,增強(qiáng)黨建品牌的社會(huì)影響力和效果。
(四)品牌認(rèn)定階段(xx年10月中下旬)。
對(duì)創(chuàng)建工作開(kāi)展自查,各級(jí)黨組織要及時(shí)查漏補(bǔ)缺,全面總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),并積極做好迎接檢查驗(yàn)收的準(zhǔn)備。
(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制階段(xx年1月起,長(zhǎng)抓不懈)。
圍繞創(chuàng)建活動(dòng)要求,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,建章立制,不同階段突出不同的主題,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒、長(zhǎng)抓不懈,不斷提高我委黨建品牌的知名度和公眾信任度。
為了將黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)抓緊抓好,落實(shí)到位,特成立管委會(huì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)。
下設(shè)辦公室:
主?任:
副主任:
成?員:機(jī)關(guān)總支、政治部、紀(jì)檢委、目標(biāo)辦、工?會(huì)、
團(tuán)?委、基層各單位黨務(wù)干部。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)黨總支,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。
(一)各總支、支部要立足本單位和行業(yè)特點(diǎn),突出實(shí)踐特色,創(chuàng)新活動(dòng)主題,用鮮活的形式和內(nèi)容確保活動(dòng)取得實(shí)效。
的宣傳推廣,切實(shí)增強(qiáng)“情系鏡泊?追趕跨越”黨建品牌創(chuàng)建工作的感染力和影響力。
作表率,創(chuàng)新黨建品牌、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),以黨建品牌創(chuàng)建和“三實(shí)兩創(chuàng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展帶動(dòng)景區(qū)中心工作升位爭(zhēng)先。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十一
3.最好的環(huán)境。
4.想在客人之前。
5.絕不輕意說(shuō)不。
6.我門(mén)力爭(zhēng)做到:。
7.微笑親情的服務(wù)。
8.微笑親情的服務(wù)。
9.尊重顧客的獨(dú)特性。
10.以情服務(wù)塑造品牌。
11.面對(duì)工作認(rèn)真第一;。
12.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精。
13.聯(lián)合奮進(jìn)共窗輝煌。
14.積極拼搏振興黃金。
15.清風(fēng)雅致,怡然安閑。
16.聯(lián)合協(xié)作盡善盡美。
17.賓客至上,服務(wù)第一。
18.聯(lián)合高效,永爭(zhēng)一流。
19.賓客至上,服務(wù)第一;。
20.文明禮貌,熱情周到;。
21.團(tuán)結(jié)奮進(jìn),振興麥雅;。
22.微笑問(wèn)好是我們的態(tài)度。
23.躬身上前是我們的行動(dòng)。
24.接受差遣是我們的榮幸。
25.躬身上前是我們的行動(dòng)。
26.接受差遣是我們的榮幸。
27.微笑問(wèn)好是我們的態(tài)度。
28.說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn)。
29.脾氣小一點(diǎn)?肚量大一點(diǎn)。
30.理由少一點(diǎn),做事多一點(diǎn)。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十二
為將“幸福淮安”親民服務(wù)品牌創(chuàng)建工作落到實(shí)處,近年來(lái)我校努力提高小學(xué)、幼兒園教育質(zhì)量和服務(wù)水平。著力打造“和諧校園主動(dòng)發(fā)展”品牌,將行風(fēng)建設(shè)作為形象工程來(lái)抓,堅(jiān)持群眾路線,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神,實(shí)實(shí)在在找問(wèn)題,認(rèn)認(rèn)真真抓改進(jìn),促進(jìn)了學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了可喜成績(jī)。
一、深入細(xì)致地找親民服務(wù)中問(wèn)題。
開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)。
一直以來(lái)我校,全體教師每學(xué)期堅(jiān)持走進(jìn)學(xué)生家庭進(jìn)行一次家訪活動(dòng)。收集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)、教師隊(duì)伍建設(shè)以及教育教學(xué)方法等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)采取切實(shí)有效的整改措施,提高教育服務(wù)水平。
我校每個(gè)學(xué)期都開(kāi)展一次“家長(zhǎng)評(píng)教”活動(dòng),舉辦“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園,走進(jìn)課堂,了解學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),從而對(duì)學(xué)校提出更具針對(duì)性建議。
開(kāi)展一次“幸福教育我做什么”討論交流活動(dòng)。為了加強(qiáng)師德隊(duì)伍建設(shè),定期進(jìn)行師德規(guī)范學(xué)習(xí)、按時(shí)評(píng)選“每月之星”。期末開(kāi)展“師德標(biāo)兵”“感動(dòng)附小十大人物”等評(píng)選,舉行“師德宣講比賽”等,這些活動(dòng)不斷增強(qiáng)教師教書(shū)育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
學(xué)校對(duì)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,主要存在以下幾個(gè)方面,教學(xué)設(shè)備老化、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地太小、教師外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)比較少、幼兒園教師待遇偏低等問(wèn)題。學(xué)校針對(duì)這些問(wèn)題正在逐步整改。
二、實(shí)實(shí)在在地抓親民服務(wù)項(xiàng)目。
1.為了確保淮海路校區(qū)改造進(jìn)度與質(zhì)量,每月現(xiàn)場(chǎng)督辦會(huì)議,會(huì)議針對(duì)建設(shè)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題,加大督查力度。工程實(shí)行進(jìn)度倒計(jì)時(shí),有些工作能交叉進(jìn)行的,交叉進(jìn)行,二期工程順利開(kāi)展,確保9月份一期工程投入使用。
2.對(duì)陳舊或老化的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行更新,為師生提供更好的教學(xué)條件。學(xué)校對(duì)學(xué)生課桌椅進(jìn)行了維修更新,對(duì)暫不改造的50多口教室里的高亮度投影儀、交互式電子白板進(jìn)行維護(hù)與更換,確保正常使用。同時(shí)添置教師辦公使用的電腦。
3.對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生資助。每學(xué)期均對(duì)全校學(xué)生家庭進(jìn)行摸查,確定資助對(duì)象,對(duì)困難家庭學(xué)生每位給予1000元資助,今年2月份在幼兒園和小學(xué)共資助了198名兒童,計(jì)19.8萬(wàn)元。今年11月份再次在對(duì)全校(含幼兒園)學(xué)生家庭進(jìn)行摸查,確定資助對(duì)象193名,現(xiàn)已上報(bào)。
4.為了更好促進(jìn)全體學(xué)生的`全面發(fā)展,我校扎實(shí)開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。每一位教師選擇2—3名學(xué)生為幫扶對(duì)象,制定幫扶計(jì)劃,定期對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行談心輔導(dǎo),鼓勵(lì)他們樹(shù)立學(xué)習(xí)自信。同時(shí)教師要主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系或深入家庭,與家長(zhǎng)交流孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)困難以及家庭教育方式等問(wèn)題,幫助家長(zhǎng)解決家庭教育的困惑。一學(xué)期對(duì)教師考核一次,成效顯著的授予“愛(ài)心獎(jiǎng)”。
5.開(kāi)展家長(zhǎng)進(jìn)校園活動(dòng)。把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)校園,請(qǐng)進(jìn)課堂,充分利用家長(zhǎng)資源,形成教育合力,辦好教育。發(fā)揮家長(zhǎng)的職業(yè)和個(gè)體優(yōu)勢(shì),挖掘教育資源。讓醫(yī)生講保健、警察講安全、軍人講軍事等,拓寬學(xué)生的視野。如五年級(jí)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師開(kāi)起了圓桌會(huì)議,實(shí)現(xiàn)家校溝通的無(wú)縫對(duì)接;四年級(jí)成立“七色花農(nóng)”家長(zhǎng)志愿者服務(wù)團(tuán),家校聯(lián)系獨(dú)辟蹊徑,為孩子們的成長(zhǎng)提供了一個(gè)新的平臺(tái);在六年級(jí)部分家長(zhǎng)參與的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)中,由于活動(dòng)組織好,影響大,成效顯著,學(xué)校邀請(qǐng)他們參加升旗儀式并給他們頒獎(jiǎng)。
三、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)素質(zhì)教育。
近幾年學(xué)校在開(kāi)發(fā)校本課程,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升藝術(shù)素養(yǎng)方面取得了一定成效。z師范學(xué)院教科院伍紅林院長(zhǎng)觀看我校慶六一文藝會(huì)演后,總結(jié)了這樣三句話(huà)。“看到學(xué)校‘一個(gè)都不能少’的育人理念”“看到孩子在學(xué)校豐富多彩的日常生活”“看到學(xué)校秩序井然的管理”。正如他所說(shuō),學(xué)校貫徹的教育理念是全員發(fā)展,全面發(fā)展。班隊(duì)建設(shè)全員參與,人人有崗,定期輪崗,讓每一個(gè)孩子在不同崗位得到鍛煉,讓每個(gè)孩子得到平等的教育。
在落實(shí)國(guó)家課程同時(shí),因地制宜開(kāi)發(fā)校本課程作為補(bǔ)充。學(xué)校開(kāi)展樂(lè)器進(jìn)課堂活動(dòng),一二年級(jí)以口風(fēng)琴為主,三四年級(jí)以葫蘆絲為主,五六年級(jí)以竹笛為主。今年六一會(huì)演,學(xué)校操場(chǎng)成了學(xué)生展示藝術(shù)素養(yǎng)的大舞臺(tái)。臺(tái)上幾十人演奏,臺(tái)下成百上千人應(yīng)和,每一個(gè)人都是舞臺(tái)主角。一個(gè)年級(jí)上千名學(xué)生同時(shí)演奏一支曲子,是多么地精彩與壯觀。市人大劉希平副主任、市政府王紅紅副市長(zhǎng)、市教育局朱亞文局長(zhǎng),以及與會(huì)社會(huì)各界朋友對(duì)孩子的表現(xiàn)都都贊不絕口。“讀書(shū)節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”、“科技節(jié)”、“英語(yǔ)節(jié)”、“體育節(jié)”和以“金娃娃”藝術(shù)團(tuán)為龍頭的多個(gè)特色團(tuán)隊(duì)為同學(xué)們搭建起展示特長(zhǎng)的舞臺(tái);豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)讓同學(xué)們走出校園,走向社會(huì),學(xué)會(huì)交際;“娃娃校長(zhǎng)”、“鸞娃管委會(huì)”、“雛鷹電視臺(tái)節(jié)目主持”……多樣的崗位體驗(yàn)培養(yǎng)了同學(xué)們的綜合素養(yǎng)與能力。
在今年由團(tuán)市委、教育局、科協(xié)等單位主辦的“科學(xué)小院士”活動(dòng)中。從全市不同學(xué)校的1400名優(yōu)秀選手中評(píng)選128名入圍答辯,一附小有30名,占四分之一,是全市入圍人數(shù)最多的學(xué)校。
四、充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用,
為了進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用,我校先后與南馬廠中心小學(xué)、紀(jì)家樓小學(xué)、z區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、工業(yè)園區(qū)實(shí)驗(yàn)校等多家學(xué)校開(kāi)展校際聯(lián)誼活動(dòng)。還組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)到盱眙縣三河實(shí)驗(yàn)小學(xué)和洪澤縣實(shí)驗(yàn)小學(xué),對(duì)兩縣區(qū)的部分教師進(jìn)行了現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。讓教學(xué)理念、方法、成果相互影響輻射,促進(jìn)區(qū)域共同提高,共同發(fā)展。
在深入推進(jìn)行業(yè)行風(fēng)建設(shè),深化“幸福淮安”親民服務(wù)品牌創(chuàng)建工作中,我們雖然做了一些工作,但與群眾的需求,上級(jí)的要求還有距離。在以后一段時(shí)間內(nèi),將把以下幾項(xiàng)工作作為重點(diǎn):
一、抓好校園改造工程,提供給學(xué)生更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
二、進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,讓我們學(xué)生接受更優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我們的工作更滿(mǎn)意。
三、繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范和輻射作用,為促進(jìn)區(qū)域教育共同發(fā)展作貢獻(xiàn)。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共×市委市直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于精準(zhǔn)提升“機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌”創(chuàng)建質(zhì)效的實(shí)施方案》,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建引領(lǐng)作用的發(fā)揮,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建在思路上創(chuàng)新、機(jī)制上突破、載體上變革,在更高的坐標(biāo)系中走在前、做表率,特制訂此方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,借助“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、“正風(fēng)肅紀(jì)”工程、“一夢(mèng)護(hù)航”計(jì)劃、“繁簡(jiǎn)分流”機(jī)制、疫情防控、志愿服務(wù)、精準(zhǔn)扶貧等載體,按照“發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)、培育黨建服務(wù)品牌、服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的工作理念,大力開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),在全院創(chuàng)建主題鮮明、內(nèi)涵深刻、措施具體、載體豐富、影響廣泛的黨建服務(wù)品牌,發(fā)揮黨建服務(wù)品牌的示范帶動(dòng)效應(yīng),著力打造政治立場(chǎng)明確、法律信仰堅(jiān)定、崗位技能突出的新時(shí)代黨員隊(duì)伍,把各黨支部建設(shè)成凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、提升公信的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘,為推動(dòng)×檢察工作、深化司法改革和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保障。
二、基本原則。
(一)持續(xù)創(chuàng)新、突出特色。嚴(yán)格按照“常規(guī)工作規(guī)范化、創(chuàng)新工作實(shí)效化、特色工作品牌化”的標(biāo)準(zhǔn)再動(dòng)員、再用力,確定黨建服務(wù)品牌塑造持續(xù)高效推進(jìn),在總結(jié)黨建工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)明確方向、精準(zhǔn)提升。參照《黨建服務(wù)品牌精準(zhǔn)提升放心參考內(nèi)容》,結(jié)合檢察業(yè)務(wù)特點(diǎn)和黨員干部隊(duì)伍實(shí)際,以完善檢察官績(jī)效考評(píng)機(jī)制、檢察官職業(yè)道德建設(shè)、濃厚檢察文化氛圍為重點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí),增強(qiáng)黨建服務(wù)品牌的影響力和生命力。
(三)凝神聚力、突出實(shí)效。結(jié)合檢察工作實(shí)際,完善相關(guān)機(jī)制,積極探索精準(zhǔn)提升實(shí)踐載體,將精準(zhǔn)提升的過(guò)程變?yōu)槠平鈾z察機(jī)關(guān)黨建難題、加強(qiáng)檢察基層組織建設(shè)、高質(zhì)量完成“三大核心”任務(wù)的過(guò)程,切實(shí)提升機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建質(zhì)效。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
(一)有鮮明的品牌名稱(chēng):“向光而行逐夢(mèng)檢察”
結(jié)合“龍航文化”建設(shè),著力開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,弘揚(yáng)工匠精神,全力以赴推進(jìn)×檢察工作邁上新臺(tái)階。
(二)有完善的創(chuàng)建機(jī)制:
《×市人民檢察院黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建實(shí)施方案》、《×市人民檢察院“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)施方案》等,定期召開(kāi)組織生活會(huì),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記特色講話(huà)精神和“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
(三)有豐富的創(chuàng)建活動(dòng)載體:
1、堅(jiān)持公正司法,依法嚴(yán)格辦案,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)“一夢(mèng)護(hù)航”、繁簡(jiǎn)分流、案件質(zhì)量監(jiān)督體系、檢察官履職考評(píng)系統(tǒng)、公益訴訟、司法救助等載體,充分履行檢察職能,規(guī)范司法行為。
2、秉持初心使命,全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作,筑牢疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)固防線。在新冠病毒疫情防控特殊背景下,檢察機(jī)關(guān)加強(qiáng)部署、全面排查、宣傳得力,著力營(yíng)造全院干警共同打贏、打好新冠疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的濃厚氛圍。
3、弘揚(yáng)工匠精神,聚焦經(jīng)濟(jì)民生,全力以赴推動(dòng)檢察工作再上新臺(tái)階。利用重大項(xiàng)目維穩(wěn)、愛(ài)心書(shū)屋、精準(zhǔn)扶貧、問(wèn)需走訪、調(diào)研座談、聯(lián)戶(hù)結(jié)對(duì)以及黨員微服務(wù)等載體,訪民情解民憂(yōu),共創(chuàng)和諧舒適宜居的城市環(huán)境。
(四)有良好廣泛的社會(huì)影響:
該院黨組織和黨員作用發(fā)揮較好,得到群眾普遍認(rèn)可,具有示范和導(dǎo)向作用,有一定的知名度。通過(guò)開(kāi)展疫情防控、重大項(xiàng)目維穩(wěn)、憲法宣誓、主題黨日活動(dòng)、重溫入黨誓詞,打造“三室四走廊”,設(shè)立黨員交流微信群,積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國(guó)家政策,牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)高地。
四、主要內(nèi)容。
(一)紅色教育引領(lǐng)新風(fēng)尚。
1.開(kāi)展紅色教育,增強(qiáng)思想自覺(jué)。結(jié)合檢察文化建設(shè),組織開(kāi)展檢察精神、院訓(xùn)院史等具有社會(huì)主義法治特色、檢察特性、時(shí)代特征的文化建設(shè)活動(dòng),不斷豐富、滋養(yǎng)和規(guī)范全體黨員的思維方式和行為方式。著力開(kāi)展講好法律故事、悅讀分享、看紅色經(jīng)典等紅色文化教育活動(dòng),幫助黨員從思想上建黨,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”。
2.掀起紅色旋風(fēng),增強(qiáng)行動(dòng)自覺(jué)。堅(jiān)持反思制度,定期召開(kāi)組織生活會(huì),用好批評(píng)與自我批評(píng)的有力武器,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。深入開(kāi)展“不擔(dān)當(dāng)、不作為和工作不實(shí)、弄虛作假”專(zhuān)項(xiàng)作風(fēng)整治活動(dòng),提升工作作風(fēng)。
3.把握紅色基調(diào),增強(qiáng)政治自覺(jué)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神、主題教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)。嚴(yán)肅黨的政治生活,通過(guò)開(kāi)展升旗儀式、重溫入黨誓詞、憲法宣誓、主題黨日活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)錘煉黨性,做到愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)檢察。對(duì)黨建工作建立“一事一評(píng)”制度,不定期檢查、講評(píng)工作日志、黨員手冊(cè)、學(xué)習(xí)筆記等形式確保了學(xué)習(xí)教育的效果。
(二)紅色陣地構(gòu)建新堡壘。
1.強(qiáng)化組織陣地。充分發(fā)揮支部書(shū)記、支委紅色領(lǐng)頭雁的作用,帶頭講政治、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。注重支部制度化建設(shè),完善黨費(fèi)收繳上交、民主評(píng)議、服務(wù)承諾等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化對(duì)黨員的管理。實(shí)行黨建工作周例會(huì)制度,堅(jiān)持每周有小結(jié)、有點(diǎn)評(píng)、有部署、有安排,不斷強(qiáng)化對(duì)黨建工作的組織的領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)陣地。打造以“黨員學(xué)習(xí)室、支部活動(dòng)室、文體娛樂(lè)室,黨建服務(wù)品牌走廊、支部特色走廊、機(jī)關(guān)文化走廊和廉政教育走廊”為內(nèi)容的“三室四走廊”。堅(jiān)持主題黨日活動(dòng)和固定學(xué)習(xí)日制度,黨組成員堅(jiān)持上黨課。以黨員活動(dòng)室為陣地,開(kāi)展悅讀分享、交心談心、學(xué)習(xí)討論。活動(dòng)室里陳列著黨員榮譽(yù)、亮明著黨員身份、展示著星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng),打造相互交流、互助提高的平臺(tái)。
3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)陣地。以信息化推動(dòng)黨建工作創(chuàng)新,設(shè)立黨員交流微信群,將“支部建在網(wǎng)上”,定期開(kāi)展“微黨課”引導(dǎo)黨員在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、過(guò)黨支部生活,增強(qiáng)黨支部生活的吸引力。積極傳播“×檢察好聲音”、宣講十九大精神、宣傳國(guó)家政策,牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)高地。
(三)紅色團(tuán)隊(duì)釋放新能量。
1.充分履職盡責(zé),集合促發(fā)展,善擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰俊A⒆惴?wù)×實(shí)施“三重一大”戰(zhàn)備部署,依法嚴(yán)格辦理重大有社會(huì)影響的案件。堅(jiān)持公正司法,通過(guò)“一夢(mèng)護(hù)航”、繁簡(jiǎn)分流、案件質(zhì)量監(jiān)督體系、檢察官履職考評(píng)系統(tǒng)、公益訴訟、司法救助等亮點(diǎn)工作,加強(qiáng)檢察監(jiān)督,抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)檢察力量。
2.堅(jiān)定政治立場(chǎng),集合跟黨走善作為的正能量。在新冠病毒疫情防控、重大項(xiàng)目維穩(wěn)過(guò)程中,堅(jiān)守黨員的初心和使命,在×返龍人員排查摸底、海岸華府維穩(wěn)等工作中,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)、積極配合相關(guān)部門(mén)工作,做困境中的“最美逆行者”。
3.訪民情解民憂(yōu),集合聚小善為大愛(ài)的正能量。及時(shí)幫助人民群眾解決生活中遇到的實(shí)際困難,真正做到有群眾的地方就有黨員,有需要的地方就有黨員,滿(mǎn)足他們的“微心愿”。對(duì)于貧困家庭的大學(xué)生,與他們愛(ài)心結(jié)對(duì),資助上學(xué)。深入開(kāi)展“走進(jìn)中小學(xué)校,讓愛(ài)把心照亮”等公益活動(dòng),以及黨員微服務(wù),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校開(kāi)展法治宣傳、清理社區(qū)服務(wù),共創(chuàng)和諧舒適宜居的城市環(huán)境。
五、方法步驟。
1品牌規(guī)劃階段(4月10日至5月10日)。
結(jié)合自身實(shí)際,研究提出“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌初步創(chuàng)建計(jì)劃,報(bào)機(jī)關(guān)工委黨建專(zhuān)班審批。5月10日前進(jìn)一步完善確定《×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建申報(bào)表》,形成具體的《黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作方案》,報(bào)市直機(jī)關(guān)工委備案。
2推進(jìn)創(chuàng)建階段(6月11日至11月中旬)。
根據(jù)創(chuàng)建工作方案深入推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,每月18日前向市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送一次《×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作推進(jìn)情況表》,注重黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉與生活,通過(guò)在局域網(wǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、led屏集中展示等方式,加大對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型、經(jīng)驗(yàn)做法的宣傳力度,在全院營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
3集中評(píng)比階段(11月下旬至12月中旬)。
將每月提報(bào)的品牌創(chuàng)建推進(jìn)情況、自行宣傳頻次、宣傳級(jí)別、稿件信息被采納情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好市直機(jī)關(guān)工委實(shí)地觀摩、現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取匯報(bào)、ppt展示的準(zhǔn)備工作,11月30日前,將×年度黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建工作總結(jié)以文件或制作ppt匯報(bào)片的形式進(jìn)行匯總,提報(bào)品牌參評(píng)申報(bào)材料。
六、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門(mén)和全院干警要把開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。院成立黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由吳新明檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng),下設(shè)辦公室,組織專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的推進(jìn)。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。黨總支負(fù)責(zé)“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的整體協(xié)調(diào),政治部負(fù)責(zé)通知發(fā)布,辦公室負(fù)責(zé)后勤保障,既要把黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)與貫徹落實(shí)黨的十九大精神結(jié)合起來(lái),也要調(diào)動(dòng)檢察干警積極性和主動(dòng)性,在不斷實(shí)踐中使“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)成為我院檢察事業(yè)的發(fā)展之魂和不竭動(dòng)力。
(三)注重成果轉(zhuǎn)化。充分運(yùn)用多種形式,大力宣傳開(kāi)展“向光而行逐夢(mèng)檢察”黨建服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的工作成效、經(jīng)驗(yàn)做法和典型事跡,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和反映工作進(jìn)展和情況,積極爭(zhēng)取上級(jí)的認(rèn)可和支持,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)知名度和影響力。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十四
xxx管理咨詢(xún)公司。
二零零九年六月。
xxx管理咨詢(xún)公司。
二零零九年六月。
第x條。
(指的是第一條,第二條等)。
品牌建設(shè)的目的是為客戶(hù)提供一個(gè)長(zhǎng)期特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)統(tǒng)一的品牌服務(wù)質(zhì)量保證。
第x條本方案適用于股份公司市場(chǎng)部。
第x條本方案通過(guò)品牌定位、品牌管理兩部分來(lái)建設(shè)股份公司品牌。
品牌定位。
第x條。
品牌是一個(gè)復(fù)雜的標(biāo)志,對(duì)于股份公司來(lái)說(shuō),品牌定位的重點(diǎn)是了解品牌的含義:
屬性:xx建設(shè)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理、服務(wù)周到、擁有高聲譽(yù)的品牌屬性。
利益:“質(zhì)量?jī)?yōu)良”意味著功能利益,“價(jià)格合理”意味著經(jīng)濟(jì)利益,“服務(wù)周到”意味著使用利益,高聲譽(yù)可以轉(zhuǎn)化為情感利益,是客戶(hù)充分享受到xx建設(shè)這一品牌帶來(lái)滿(mǎn)足。
客戶(hù):xx建設(shè)的品牌,對(duì)客戶(hù)需求來(lái)說(shuō),體現(xiàn)了客戶(hù)擁有良好的質(zhì)量意識(shí)和品質(zhì)要求。這是中同建設(shè)在客戶(hù)使用上的品牌體現(xiàn)。
第x條品牌定位的目的是使公司在品牌建設(shè)上有的放矢,能夠從品牌建設(shè)中達(dá)到企業(yè)品牌發(fā)展的愿望。
第x條。
品牌定位是各分公司品牌的統(tǒng)一,是股份公司對(duì)外使用統(tǒng)一品牌的基準(zhǔn)。
第x條。
第x條。
品牌定位由股份公司董事會(huì)討論修改,其他部門(mén)不得擅自更改。
第三章。
品牌管理。
第十條。
品牌管理是通過(guò)日常管理行為逐步實(shí)現(xiàn)品牌定位的內(nèi)涵,從而達(dá)到品牌建設(shè)的目標(biāo)。
第十一條。
品牌管理是通過(guò)以下幾方面實(shí)現(xiàn)的:(一)組織結(jié)構(gòu)(二)品牌架構(gòu)。
(三)品牌識(shí)別(四)品牌宣傳。
第x條。
品牌管理是由公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)。市場(chǎng)部設(shè)立品牌經(jīng)理一職,下屬各分公司設(shè)立品牌管理員,配合股份公司的品牌管理和建設(shè)。
第x條。
品牌經(jīng)理由市場(chǎng)部經(jīng)理任命,對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé),下屬品牌管理員由分公司總經(jīng)理提名,市場(chǎng)部任命,對(duì)品牌經(jīng)理匯報(bào)。品牌經(jīng)理和品牌管理員統(tǒng)一由市場(chǎng)部考核。
第x條。
品牌經(jīng)理職責(zé)如下:*制定并實(shí)施公司品牌建設(shè)計(jì)劃。
*拜訪區(qū)域客戶(hù),商討區(qū)域品牌建設(shè)的缺陷。
第x條。
品牌管理員每周向品牌經(jīng)理提交品牌管理報(bào)告,內(nèi)容如上。第x條。
品牌經(jīng)理和品牌管理員的報(bào)告情況都記入當(dāng)年績(jī)效考核之中給與獎(jiǎng)評(píng)。
第x條。
品牌架構(gòu)是指股份公司主品牌與分公司亞品牌之間的關(guān)系定位。第x條。
主品牌在品牌建設(shè)中占有主導(dǎo)地位,是市場(chǎng)的代表,在建設(shè)過(guò)程中大力投入主品牌建設(shè)是關(guān)鍵所在。
第x條。
亞品牌是與主品牌相聯(lián)系的,它可以增強(qiáng)主品牌的效應(yīng),亞品牌的作用是將主品牌拓展到一個(gè)新的領(lǐng)域,加深主品牌的作用。
第x條。
保留亞品牌的主要目的是:(一)是品牌戰(zhàn)略的需要。
第x條品牌識(shí)別是在品牌建設(shè)過(guò)程中為了達(dá)到客戶(hù)對(duì)品牌的美好印象而做的工作。
第x條品牌識(shí)別的主要目的是幫助品牌與客戶(hù)之間建立良好的關(guān)系。第x條品牌識(shí)別涉及的內(nèi)容:*產(chǎn)品的品牌(質(zhì)量、價(jià)值)*組織的品牌(組織特性)*作為符號(hào)的品牌(標(biāo)識(shí)、品牌歷史)。
*作為人的品牌(品牌個(gè)性、品牌與客戶(hù)的關(guān)系)。
第x條股份公司品牌識(shí)別的架構(gòu)包括:
(一)品牌精髓:高質(zhì)量、高信譽(yù)、高滿(mǎn)意度的通訊建設(shè)服務(wù)品牌(二)核心識(shí)別:
*服務(wù)品質(zhì):為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
*創(chuàng)新精神:最先為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)*積極進(jìn)取:一個(gè)積極進(jìn)取的公司(三)延伸識(shí)別:
(四)品牌與客戶(hù)的關(guān)系:xx品牌是客戶(hù)最佳的選擇。
第x條各部門(mén)在日常工作重要切實(shí)結(jié)合品牌識(shí)別的內(nèi)容,扎實(shí)的工作,在年度考評(píng)中給與體現(xiàn)。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十五
第一稽查局負(fù)責(zé)羅湖、x、鹽田三個(gè)行政區(qū),以及第三稅務(wù)分局(海洋石油稅收管理局)轄區(qū)稅收、社保費(fèi)、非稅收入的稽查工作。
2020年,第一稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,把黨建品牌創(chuàng)建作為黨建工作的重點(diǎn),精心安排部署。經(jīng)過(guò)前期充分醞釀和廣泛征求全局干部職工意見(jiàn),結(jié)合稽查工作主業(yè),第一稽查局選取“礪劍”二字,創(chuàng)建了“礪劍一稽”黨建品牌。其中,“礪”代表磨礪,“劍”代表稽查利劍,“礪劍一稽”寓意著第一稽查局在不斷的磨礪中鍛造出最銳利的稽查之劍,始終堅(jiān)定不移地做到攻堅(jiān)克難“礪”精兵、揮“劍”出鞘擔(dān)使命,全力以赴為轄區(qū)稅收發(fā)展保駕護(hù)航。
二、品牌內(nèi)涵。
為了將黨建品牌創(chuàng)建工作融入稽查工作的方方面面,第一稽查局以“善于鑄劍、勤于磨劍、敢于亮劍、嚴(yán)于護(hù)劍”為價(jià)值引領(lǐng),積極推動(dòng)全局各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn),在實(shí)踐中進(jìn)一步豐富“礪劍一稽”的品牌內(nèi)涵。
“礪劍一稽”品牌內(nèi)涵。
善于鑄劍:代表一稽人鑄造忠誠(chéng)“稅魂”、錘煉政治意識(shí)的堅(jiān)定。
勤于磨劍:代表一稽人磨煉稽查鐵軍、打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘的決心。
敢于亮劍:代表一稽人維護(hù)公平正義、精確公正執(zhí)法的態(tài)度。
嚴(yán)于護(hù)劍:代表一稽人堅(jiān)持廉潔用權(quán)、保持絕對(duì)純潔的承諾。
三、創(chuàng)建工作。
(一)突出“黨建+研學(xué)”,鑄忠誠(chéng)之劍。
第一稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮“頭雁”引領(lǐng)效應(yīng),帶領(lǐng)全體稽查干部筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵,以忠誠(chéng)稅魂鑄就“礪劍”之心。
頭雁率領(lǐng)提站位。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭先學(xué)一步、學(xué)深一層,全面落實(shí)“第一議題”制度,每月開(kāi)展兩次ds專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討會(huì)議,將中心組學(xué)習(xí)會(huì)議擴(kuò)大至各科室主要負(fù)責(zé)人,在建黨一百周年、黨的十九屆六中全會(huì)等重大節(jié)點(diǎn)第一時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí),著重提升“關(guān)鍵少數(shù)”的政治站位。
紅色基地育文化。為迎接建黨百年華誕,鞏固深化ds學(xué)習(xí)教育成果,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)前往x區(qū)文天祥廉政教育館和xxxx縣一代會(huì)舊址紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí),接受革命思想洗禮,筑牢廉潔自律意識(shí)。
基層調(diào)研解難題。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子基層聯(lián)系點(diǎn)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層黨建聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,全面了解紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況,對(duì)干部進(jìn)行針對(duì)性教育引導(dǎo)。同時(shí)傾聽(tīng)干部訴求,深入了解一線稽查工作中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),切實(shí)做到聽(tīng)民意、解難題。
精品課程強(qiáng)理論。打造“黨建學(xué)習(xí)精品課程”,講好領(lǐng)導(dǎo)干部、支部書(shū)記、普通黨員三堂精品黨課,錄制形式新穎、內(nèi)容豐富的“微黨課”視頻,讓廣大黨員干部聽(tīng)得懂、學(xué)得進(jìn)、有效果。
支部學(xué)史亮傳承。圍繞“一個(gè)支部一面旗”,實(shí)施“支部點(diǎn)亮工程”,由各黨支部打造學(xué)ds特色亮點(diǎn)項(xiàng)目,分別推出“講個(gè)故事給黨聽(tīng)”“誦讀紅色經(jīng)典”“重溫百年紅色之路”等特色活動(dòng)。
陣地建造擔(dān)使命。高標(biāo)準(zhǔn)打造集“ds室、榮譽(yù)室、局史室、廉政室”四室一體的“礪劍一稽”黨建黨廉宣教室,營(yíng)造崇黨愛(ài)黨濃厚氛圍,強(qiáng)化守初心擔(dān)使命意識(shí)。全面完善提升“黨員活動(dòng)室”“圖書(shū)閱覽室”等配套功能,為支部開(kāi)展活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的陣地保障。
(二)突出“黨建+隊(duì)伍”,磨菁英之劍。
第一稽查局認(rèn)真貫徹市局人才培養(yǎng)“育林工程”相關(guān)要求,傾心育才、傾力用才,搭建青年干部“新進(jìn)人才—青年人才—專(zhuān)業(yè)人才—領(lǐng)軍人才”成長(zhǎng)階梯,培育稅務(wù)稽查尖兵,以菁英之才煉就“礪劍”之身。
增強(qiáng)青年擔(dān)當(dāng)能力。從青年黨員中大力挖掘典型代表,建立減稅降費(fèi)先鋒隊(duì)、黨員示范崗、青年突擊隊(duì),鼓勵(lì)黨員爭(zhēng)先優(yōu)、走在前、作表率。
了解青年思想狀況。組織青年干部“學(xué)ds聽(tīng)黨話(huà)跟黨走”思想政治座談會(huì),全面了解青年思想政治狀況,進(jìn)一步提升青年黨員干部學(xué)史、講史、用史的主動(dòng)性,提高青年干部隊(duì)伍政治理論素養(yǎng),防范化解青年意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。
強(qiáng)化支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)施黨建“五查”暨“流動(dòng)紅旗”評(píng)選機(jī)制,通過(guò)考核支部“基本功”帶動(dòng)青年黨員隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
講述青年學(xué)史體悟。組織開(kāi)展“百年征程映初心先行示范譜新章”青年干部主題演講比賽,x位青年干部講述踐行初心和使命的所思所行,充分引導(dǎo)廣大青年在學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)。
注重辦好惠民實(shí)事。深入社區(qū)問(wèn)計(jì)問(wèn)需,依托企業(yè)微信群實(shí)現(xiàn)稅收政策精準(zhǔn)推送,重點(diǎn)收集轄區(qū)x余戶(hù)企業(yè)問(wèn)題,由各支部進(jìn)行任務(wù)認(rèn)領(lǐng),對(duì)表解決,逐項(xiàng)核銷(xiāo)。聯(lián)合蓮花街道梅嶺社區(qū)5個(gè)黨支部開(kāi)展“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng),通過(guò)簽訂共建協(xié)議書(shū),建立互幫、互學(xué)、互助的工作機(jī)制。
(三)突出“黨建+業(yè)務(wù)”,亮使命之劍。
第一稽查局始終牢記為民初心,踐行稽查使命,重拳出擊打虛打騙,優(yōu)化轄區(qū)稅收營(yíng)商環(huán)境,以使命擔(dān)當(dāng)展現(xiàn)“礪劍”之鋒。
在精確執(zhí)法上爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范。全面落實(shí)稅收行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”,對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式堅(jiān)持包容審慎原則,推行“說(shuō)理式執(zhí)法”,堅(jiān)持做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融。探索建立分級(jí)分類(lèi)專(zhuān)業(yè)化稽查模式,加強(qiáng)案源行業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析,設(shè)置金融、房地產(chǎn)和“雙打”專(zhuān)業(yè)化檢查科室,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍的形成,確保案件查深查透,提高執(zhí)法的精確度。
在精細(xì)服務(wù)上彰顯先鋒本色。成立“稅企對(duì)話(huà)會(huì)”講師團(tuán),為企業(yè)量身定制稅費(fèi)優(yōu)惠政策禮包,提示行業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人“送政策、聽(tīng)需求、解難題”。
在精準(zhǔn)監(jiān)管上發(fā)揮先鋒效應(yīng)。由黨員骨干精英組建項(xiàng)目小組,建立虛開(kāi)特征指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析模型,牽頭開(kāi)展“颶風(fēng)20”稅警聯(lián)合行動(dòng),自主虛開(kāi)選案精確率達(dá)100%。制定重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和崗責(zé)清單,構(gòu)建關(guān)注內(nèi)控平臺(tái)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)數(shù)據(jù)信息掃描常態(tài)機(jī)制,推進(jìn)稽查業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。
在精誠(chéng)共治上弘揚(yáng)先鋒精神。組織年輕黨員骨干,與兄弟單位建立聯(lián)合風(fēng)控試點(diǎn),在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、土增稅征收方面取得良好風(fēng)控效果,共同維護(hù)轄區(qū)稅收法治,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)虛開(kāi)現(xiàn)象“雙減雙降”。
(四)突出“黨建+監(jiān)督”,護(hù)清廉之劍。
第一稽查局堅(jiān)持“嚴(yán)”的主基調(diào),綜合運(yùn)用參會(huì)監(jiān)督、溝通會(huì)商、專(zhuān)項(xiàng)檢查等方式全面推進(jìn)“清風(fēng)廉稅標(biāo)桿工程”,以嚴(yán)實(shí)紀(jì)律維護(hù)“礪劍”之鞘。
推進(jìn)制度保廉。積極探索建立會(huì)商協(xié)調(diào)機(jī)制、廉政談話(huà)機(jī)制、廉政回訪機(jī)制、禮品禮金上交機(jī)制,構(gòu)建全覆蓋紀(jì)檢履責(zé)體系,持續(xù)發(fā)放《廉政監(jiān)督表》,按季度公示結(jié)果,拓寬監(jiān)督形式,打牢黨風(fēng)廉政的制度基礎(chǔ)。
推進(jìn)陣地宣廉。多維度開(kāi)展學(xué)廉教育,推動(dòng)警示教育多樣化,綜合運(yùn)用警示觀影、參觀廉政教育基地、邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)設(shè)講座等活動(dòng)形式,筑牢干部職工的思想防線。
推進(jìn)學(xué)習(xí)促廉。積極開(kāi)展廉潔文化日、紀(jì)律教育月活動(dòng),定期刊發(fā)《稅海廉韻》專(zhuān)刊,帶動(dòng)干部職工明法紀(jì)、守底線。制定紀(jì)檢機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)制度,每月定期開(kāi)展學(xué)習(xí),每周組織線上測(cè)試,以考促學(xué)、以學(xué)促干。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十六
為推進(jìn)社區(qū)志愿者活動(dòng)的`深入進(jìn)展,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定社區(qū)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十七大和區(qū)十二次黨代會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題,以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機(jī),以滿(mǎn)足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨,大力開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng),發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍,激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神,健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)圍繞四大關(guān)愛(ài)群體,開(kāi)展四項(xiàng)志愿活動(dòng)。
1、愛(ài)心助老志愿活動(dòng)。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對(duì)象,開(kāi)展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂(lè)、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù),弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛(ài)心助殘志愿活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開(kāi)展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢(xún)和日常生活照料等方面服務(wù),創(chuàng)造殘疾人平等參與社會(huì)生活的條件,增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)能力。
3、愛(ài)心助困志愿活動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況,開(kāi)展捐款捐物、結(jié)對(duì)助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù),建立長(zhǎng)期的,實(shí)實(shí)在在的扶貧對(duì)子,為困難群眾排憂(yōu)解難,使他們感到社會(huì)關(guān)懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
4、愛(ài)心助學(xué)志愿活動(dòng)。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用,開(kāi)展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛(ài)等志愿服務(wù),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活,促進(jìn)健康成長(zhǎng),讓他們享受“同一片藍(lán)天”。
(二)圍繞四項(xiàng)工作,開(kāi)展四項(xiàng)志愿行動(dòng)。
1、文明社區(qū)志愿行動(dòng)。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)保健、科普知識(shí)等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng),在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng),不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
2、共享奧運(yùn)志愿行動(dòng)。集中開(kāi)展以宣講奧林匹克知識(shí)、文明禮儀知識(shí)、觀賽知識(shí)為主要內(nèi)容的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),傳播奧林匹克知識(shí),弘揚(yáng)志愿者精神,努力成為中華民族優(yōu)秀文化的傳承者、社會(huì)主義道德規(guī)范的實(shí)踐者和良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者。
3、文明交通志愿行動(dòng)。集中開(kāi)展文明交通志愿行動(dòng)和文明路口志愿服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),宣傳交通知識(shí),協(xié)助民警值勤,維護(hù)交通秩序,勸導(dǎo)和影響廣大市民自覺(jué)遵守交通規(guī)則,革除出行陋習(xí),提高個(gè)人文明素質(zhì),營(yíng)造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十七
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)和xxxxxx對(duì)供銷(xiāo)社工作的重要指示精神,鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,扎實(shí)開(kāi)展模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),建立健全機(jī)關(guān)黨建工作長(zhǎng)效創(chuàng)新機(jī)制,全面提升機(jī)關(guān)黨建工作水平,結(jié)合區(qū)社實(shí)際,現(xiàn)就開(kāi)展“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作通知如下。
一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以引領(lǐng)黨員干部職工立足崗位、爭(zhēng)做表率為落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”理念,在立足各處室、企業(yè)工作特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)各支部黨建工作的基礎(chǔ)上啟動(dòng)“一支部一特色、一支部一品牌”黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建工作,創(chuàng)造和培育一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新性、實(shí)效性、推廣性的黨建工作好做法和好經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)持續(xù)打造和提煉總結(jié),形成具有較強(qiáng)示范性的支部黨建工作特色品牌,進(jìn)一步激發(fā)直屬系統(tǒng)各支部創(chuàng)新活力,增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作能力和水平全面提升,為全區(qū)供銷(xiāo)合作事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
二、目標(biāo)任務(wù)通過(guò)開(kāi)展支部黨建特色品牌創(chuàng)建活動(dòng),積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)供銷(xiāo)社黨建工作的新思路、新措施和發(fā)揮黨員先鋒模范作用的新途徑、新方法,進(jìn)一步解決黨建和業(yè)務(wù)工作“兩張皮”現(xiàn)象,促進(jìn)支部黨建和業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合、深度融合,使直屬系統(tǒng)各支部都擁有叫得響、有影響、上檔次的黨建特色品牌,實(shí)現(xiàn)“增加先進(jìn)支部、提升中間支部、整頓后進(jìn)支部”的任務(wù)目標(biāo)。
三、創(chuàng)建要求。
1.名稱(chēng)簡(jiǎn)短有力。用10多個(gè)字的短語(yǔ)精煉概括出特色品牌名稱(chēng),要求形象貼切,朗朗上口。
2.內(nèi)涵豐富深刻。能夠充分反映業(yè)務(wù)工作、黨建工作的服務(wù)宗旨、工作精神、核心價(jià)值觀,以及在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面的重要作用。
3.理念先進(jìn)精辟。特色品牌創(chuàng)建工作與新時(shí)期、新形勢(shì)下黨的總體要求、目標(biāo)任務(wù)相一致。
4.內(nèi)容突出特色。緊緊圍繞本單位、本部門(mén)業(yè)務(wù)工作確定創(chuàng)建內(nèi)容,要求突出單位特色、黨建特色、時(shí)代特色。
5.培育突出精品。以黨的建設(shè)某一領(lǐng)域?yàn)橹鞴シ较騽?chuàng)建黨建工作特色品牌,找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn),求精求實(shí),不搞大而全。
四、組織實(shí)施(一)特色品牌醞釀(xx年x月)。各支部認(rèn)真總結(jié)提煉本單位、本部門(mén)黨建工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn),把黨建工作成效明顯、群眾滿(mǎn)意度高、可塑性強(qiáng)、具有品牌發(fā)展?jié)撡|(zhì)的黨建典型確定為特色品牌培育項(xiàng)目。同時(shí)借鑒觀摩的區(qū)直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織及區(qū)社機(jī)關(guān)市場(chǎng)服務(wù)處黨支部創(chuàng)建品牌的成功經(jīng)驗(yàn),精心制定特色品牌創(chuàng)建方案,完善特色品牌創(chuàng)建工作流程。
(二)特色品牌申報(bào)(xx年x月)。各支部將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》(見(jiàn)附件)報(bào)送機(jī)關(guān)黨委。機(jī)關(guān)黨委將強(qiáng)化指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),確保成效。凡創(chuàng)建方案思路不清晰、主題不突出、責(zé)任不明確、措施不健全、內(nèi)容無(wú)特色、操作無(wú)載體的一律要求重新申報(bào)。
(三)特色品牌認(rèn)定(20x年x-x月)。機(jī)關(guān)黨委對(duì)各支部的黨建特色品牌進(jìn)行討論評(píng)審,最終認(rèn)定首批創(chuàng)建特色品牌并予以公布。
行審核驗(yàn)收,并進(jìn)行宣傳推廣。黨建特色品牌創(chuàng)建情況作為年終黨建工作考核的重要依據(jù)。
(五)特色品牌鞏固推廣(長(zhǎng)期)。各黨支部建立長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,及時(shí)鞏固建設(shè)成果,形成特色品牌建設(shè)長(zhǎng)期運(yùn)行機(jī)制和較成熟的活動(dòng)做法,進(jìn)一步提升示范效應(yīng)。對(duì)已認(rèn)定的黨支部特色黨建品牌,相關(guān)支部應(yīng)不斷拓展特色品牌范圍,豐富特色品牌內(nèi)涵,彰顯特色品牌影響力。
五、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各黨支部要從提升黨員干部職工能力素質(zhì)、促進(jìn)基層黨組織建設(shè)、服務(wù)區(qū)社中心工作的高度,認(rèn)識(shí)開(kāi)展支部特色品牌培育創(chuàng)建工作的重要性,緊密結(jié)合模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建需要和單位、部門(mén)業(yè)務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合黨員和職工需求,凝煉提升黨建工作特色品牌。各黨支部書(shū)記要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé),抓好主業(yè)、當(dāng)好主角,切實(shí)做好特色品牌創(chuàng)建工作,形成書(shū)記擔(dān)主責(zé)、全體黨員人人參與的創(chuàng)建格局。
(二)探索創(chuàng)新,豐富載體。各黨支部特色品牌培育創(chuàng)建工作要注重從活動(dòng)的主題、載體、內(nèi)容和活動(dòng)方式等方面,進(jìn)行大膽探索、積極嘗試、勇于創(chuàng)新,要圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn),充分反映時(shí)代特點(diǎn),不斷適應(yīng)機(jī)關(guān)、企業(yè)改革發(fā)展新形勢(shì),創(chuàng)xxx建工作思路、機(jī)制和方式方法。
(三)聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效。各黨支部要把特色品牌創(chuàng)建同模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,同單位日常工作和實(shí)際情況緊密結(jié)合,突出黨建特色、部門(mén)特色,體現(xiàn)多樣性。要特別注意結(jié)合支部班子和本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基層黨建工作機(jī)制、“三會(huì)一課”制度落實(shí)、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)改進(jìn)、黨員教育管理和監(jiān)督、服務(wù)“三農(nóng)”工作等方面進(jìn)行謀劃設(shè)計(jì)。要找準(zhǔn)方向和著力點(diǎn),求精求實(shí),切忌重形式、輕內(nèi)容。注重及時(shí)總結(jié)凝練好方法、好做法,形成長(zhǎng)效機(jī)制。請(qǐng)各黨支部于x月x日前將特色品牌創(chuàng)建實(shí)施方案和《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》紙質(zhì)版報(bào)送至機(jī)關(guān)黨委。
附件:《黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表》。
黨支部黨建特色品牌創(chuàng)建申報(bào)表特色品牌名稱(chēng)。
基層黨組織名稱(chēng)。
黨員總數(shù)。
黨組織負(fù)責(zé)人。
電子郵箱。
黨組織歷年來(lái)所獲榮譽(yù)(稱(chēng)號(hào))。
申報(bào)材料(簡(jiǎn)述主要目標(biāo)、內(nèi)容、工作措施、主要特色和預(yù)期效果)。
支部意見(jiàn):
日(公章)。
上級(jí)黨組織意見(jiàn):
日(公章)。
機(jī)關(guān)黨委意見(jiàn):
日(公章)。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十八
錢(qián),指的是你的收入來(lái)源,包括你的專(zhuān)業(yè)、崗位經(jīng)驗(yàn)和技能。
什么事情是你可以靠它謀生的?
什么技能是企業(yè)、老板或者他人愿意聘用你、為你付費(fèi)的?
很多人看不上自己的工作,覺(jué)得這份工作沒(méi)有價(jià)值,沒(méi)有成長(zhǎng)、不具競(jìng)爭(zhēng)力等。
其實(shí),你真的小瞧了你自己。
事實(shí)上,只要你在一個(gè)崗位工作3年以上,并且可以勝任,老板對(duì)你基本滿(mǎn)意,那我們就可以認(rèn)為:
不論多么簡(jiǎn)單的工作,只要你堅(jiān)持3年以上,你都比一般人有了更多的練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)。
別人要想取代你,哪怕他再聰明、在努力,他也需要花1年的時(shí)間,去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇十九
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高速公路作為重要基礎(chǔ)設(shè)施,取得了前所未有的跨越式發(fā)展,同時(shí)高速公路的管理也隨之日趨成熟,涌現(xiàn)了大批高速公路“服務(wù)品牌”,各路“服務(wù)品牌”百花競(jìng)放。為進(jìn)一步提升行業(yè)文明服務(wù)水平,為過(guò)往司承朋友提供暢、安、舒、美的通行環(huán)境,對(duì)外展示高速公路良好形象,江西省高速集團(tuán)打造了“映山紅”高速公路服務(wù)品牌。現(xiàn)制定如下品牌推廣方案:
一、品牌介紹。
1、品牌名稱(chēng)。
2、企業(yè)名稱(chēng)。
江西省高速公路投資集團(tuán)有限責(zé)任公司。
3、品牌標(biāo)識(shí)與說(shuō)明品牌標(biāo)識(shí)主要由兩個(gè)圓組成。大圓內(nèi)容為江西高速及其英文翻譯,代表江西省高速集團(tuán)。小圓內(nèi)容由毛體“映山紅”字樣、映山紅花朵及兩條向上蜿蜒的線條組成,背景為粉紅色。毛體“映山紅”字樣體現(xiàn)了品牌的地域特色,兩條線條代表優(yōu)美的高速公路,同時(shí)與整個(gè)標(biāo)志構(gòu)成一張笑臉。小圓與大圓圓心相同,代表“映山紅”服務(wù)品牌“高速高效、同行同德”的不懈追求。
4、品牌定位。
高速高效,同行同德,全面建設(shè)文明服務(wù)品牌路,打造服務(wù)車(chē)主的大窗口。
7、品牌理念真誠(chéng)服務(wù),全程無(wú)憂(yōu)。
8、品牌內(nèi)涵。
美麗、熱情、奉獻(xiàn)、自然。
9、品牌箴言。
暢行高速路,微笑映山紅。
10、品牌價(jià)值。
熱情規(guī)范的文明服務(wù)、美麗大方的窗口形象、自然生態(tài)的路域環(huán)境。
二、背景分析。
提升高速公路管理水平,打造高速公路服務(wù)品牌,既是現(xiàn)代高速公路企業(yè)發(fā)展的基本要求,也是提高其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
從行業(yè)趨勢(shì)看,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的逐步提高,生活及工作步驟的加快,時(shí)間價(jià)值和時(shí)間觀念的增強(qiáng),人們對(duì)快速便捷的交通方式需求顯著增加,高速公路也由此得到迅速發(fā)展。而隨著交通事業(yè)的不斷發(fā)展和公眾出行需求的多樣化,對(duì)高速公路舒適、便捷、安全等方面的通行品質(zhì)提出了更高要求。由此看來(lái),如何更好地為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的文明服務(wù),打造服務(wù)品牌,從單一的收費(fèi)管理向品牌經(jīng)營(yíng),從被動(dòng)實(shí)施服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù),將是今后整個(gè)高速公路行業(yè)的大趨勢(shì)所在,高速公路大窗口作用正在日益凸顯。而高速公路的品牌戰(zhàn)略可以深入地提升高速公路網(wǎng)絡(luò)的完善程度,使運(yùn)營(yíng)管理和文明服務(wù)有質(zhì)的飛躍,在提高其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)也提升區(qū)域交通建設(shè)水平,增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟實(shí)力。
從企業(yè)發(fā)展看,品牌是由企業(yè)提供并得到市場(chǎng)最終認(rèn)可的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)識(shí),它代表著企業(yè)的特色服務(wù),是專(zhuān)業(yè)化、特色化、高品質(zhì)的,而非雷同化和一般化。這種個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)因其差異性,在消費(fèi)者群中具有一定的知名度和信譽(yù)度。隨著高速公路路網(wǎng)的日益密集,行業(yè)發(fā)展悄然加速,路與路之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,品牌建設(shè)已經(jīng)被越來(lái)越多的高速公路運(yùn)營(yíng)管理者認(rèn)同,并在很多高速呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。另一方面,品牌建設(shè)本身作為企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分,不僅為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展積蓄能量,其塑造的品牌形象通過(guò)各種方式傳達(dá)至企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)群體,將大大提高企業(yè)本身的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)而提高企業(yè)的社會(huì)地位和影響力。因此,打造服務(wù)品牌將是今后高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)脫穎而出、實(shí)現(xiàn)持久長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。
三、品牌目標(biāo)。
“映山紅”服務(wù)品牌的目標(biāo)市場(chǎng)定位于江西省高速公路服務(wù)窗口,目標(biāo)顧客則面向車(chē)主、司乘、導(dǎo)游、游客和沿線群眾等。
通過(guò)打造服務(wù)品牌,建立高效運(yùn)行的服務(wù)機(jī)制,形成科學(xué)規(guī)范的服務(wù)模式,落實(shí)配套完善的服務(wù)措施,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明服務(wù)形象,促進(jìn)高速公路事業(yè)科學(xué)、綠色、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為建設(shè)富裕和諧秀美江西鋪就高速通道。
(一)載體。
1、收費(fèi)管理。引入先進(jìn)服務(wù)理念,把收費(fèi)站當(dāng)作星級(jí)酒店去管理,把收費(fèi)廣場(chǎng)當(dāng)作酒店大堂來(lái)經(jīng)營(yíng),推行站長(zhǎng)帶班、預(yù)約通行服務(wù)制度,以《星級(jí)收費(fèi)站考評(píng)體系》和《映山紅服務(wù)明星考核評(píng)比辦法》為依據(jù),在各收費(fèi)站開(kāi)展星級(jí)收費(fèi)站評(píng)比和星級(jí)收費(fèi)員評(píng)選,收費(fèi)站達(dá)到三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)命名為“映山紅”收費(fèi)員,對(duì)獲得服務(wù)明星榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的收費(fèi)員進(jìn)行精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、路面養(yǎng)護(hù)。開(kāi)展日常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),對(duì)養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)護(hù)施工制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。其中,養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)主要包括養(yǎng)護(hù)單位管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及管理行為標(biāo)準(zhǔn)、勞務(wù)隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)等;養(yǎng)護(hù)施工規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)包括路基、路面、橋梁、隧道、房建、綠化、交安設(shè)施等養(yǎng)護(hù)規(guī)范化施工標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展精細(xì)化養(yǎng)護(hù)建設(shè),在條件允許的路段開(kāi)展“示范路段”建設(shè),制定所轄高速公路綠化美化長(zhǎng)期規(guī)劃,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域增加綠量、豐富層次、突出景觀。
3、信息服務(wù)。打造以服務(wù)熱線、網(wǎng)站、官方微博為主要載體的全方位、立體化客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。其中,服務(wù)熱線24小時(shí)接受車(chē)主咨詢(xún)、投訴、建議和求助,提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、天氣、行程咨詢(xún)及沿線旅游信息;門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供法律法規(guī)、綠通政策、鮮活農(nóng)產(chǎn)品和路況信息等,并公布領(lǐng)導(dǎo)郵箱廣泛征集意見(jiàn)和建議;微博則第一時(shí)間為公眾提供有關(guān)所轄高速公路的路況、天氣等實(shí)用資訊。
4、應(yīng)急安全。構(gòu)建以應(yīng)急保障體系、流動(dòng)服務(wù)車(chē)和愛(ài)心基金為主體的便捷高效的安全保障網(wǎng)絡(luò)。其中,應(yīng)急保障體系以應(yīng)急指揮中心、應(yīng)急物資儲(chǔ)備基地和應(yīng)急突擊隊(duì)為核心,以健全完善各類(lèi)突發(fā)自然災(zāi)害和公共事件應(yīng)急預(yù)案為支撐,同時(shí)加強(qiáng)與地方消防、醫(yī)療、高速交警、路政的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。在各路段開(kāi)行流動(dòng)服務(wù)車(chē),配備修車(chē)工具、備用油、交通指南、飲用水、方便面和應(yīng)急物品等,堅(jiān)持每天上路巡查。設(shè)立愛(ài)心基金,募集的款項(xiàng)用于及時(shí)幫助在所轄高速公路行駛過(guò)程中遭遇突發(fā)情況和實(shí)際困難的車(chē)主用戶(hù),以及開(kāi)展扶貧濟(jì)困和捐資助學(xué)等公益活動(dòng)。
5、服務(wù)區(qū)。以“完善公共服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提升管理水平”為宗旨,結(jié)合服務(wù)區(qū)特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展“星級(jí)同建、品牌共創(chuàng)”活動(dòng),積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、資信、考核”四大管理體系建設(shè),建立服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任體系,建立服務(wù)區(qū)人力資源培訓(xùn)體系,建立服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,加大服務(wù)區(qū)的考核整改力度,打造服務(wù)區(qū)自身特色品牌。
(二)營(yíng)銷(xiāo)。
1、依托廣告媒體傳播。廣告媒體是提高品牌知名度、信任度、忠誠(chéng)度以及塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力工具。把握時(shí)機(jī),找準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn),持續(xù)、合理地投入資源,充分利用報(bào)紙、刊物、電視廣播新聞、戶(hù)外大型廣告牌、拍攝“映山紅”服務(wù)品牌宣傳片等渠道對(duì)服務(wù)品牌進(jìn)行宣傳,以取得良好的傳播效應(yīng)。
2、加大公共關(guān)系傳播。在廣告媒體單項(xiàng)傳播的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地開(kāi)展雙向溝通的公關(guān)傳播活動(dòng),如:定期進(jìn)行車(chē)主用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、與司乘在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)等,多方位打造與顧客溝通交流的渠道和平臺(tái),以達(dá)到推廣宣傳品牌的目的,進(jìn)一步提高服務(wù)品牌的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
3、利用人際交流傳播。每一個(gè)員工都是企業(yè)品牌宣傳的一個(gè)活廣告,高速公路的每位服務(wù)人員都是服務(wù)品牌最直接、最有效、最權(quán)威的傳播大使,通過(guò)組織員工對(duì)企業(yè)文化、品牌理念和品牌內(nèi)涵的學(xué)習(xí),完善員工管理,實(shí)現(xiàn)員工互動(dòng),首先從企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一個(gè)“傳播源”,借助員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知在生活、工作中將品牌文化進(jìn)行傳播。
4、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。利用雙休日及中秋、端午、五一、十一等長(zhǎng)假時(shí)間,在井岡山紅旗廣場(chǎng)以及各收費(fèi)廣場(chǎng)開(kāi)展品牌推介及青年志愿者服務(wù)活動(dòng),向過(guò)往車(chē)主、游客發(fā)放宣傳資料,便民服務(wù)卡等,提供交通旅游咨詢(xún)、應(yīng)急藥品和車(chē)輛維修等免費(fèi)服務(wù),擴(kuò)大品牌社會(huì)影響力。
5、豐富品牌文化。以品牌文化為宗旨,塑造能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的、得到司乘人員認(rèn)可和感動(dòng)的品牌故事,推出高速公路服務(wù)明星,打造明星示范服務(wù)收費(fèi)站、收費(fèi)崗?fù)さ龋屍放莆幕鷦?dòng)形象、日益豐滿(mǎn),使之廣為流傳,以贏得人心,贏得市場(chǎng)。
6、延伸內(nèi)涵,突出個(gè)性。差異化、個(gè)性化是服務(wù)品牌的生命力,結(jié)合顧客需求和喜好,圍繞各路段優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),開(kāi)展“微笑昌樟”、“心悅客家”、“雷鋒班組”、鷹西女子收費(fèi)站等子品牌的創(chuàng)建和推廣活動(dòng),為車(chē)主用戶(hù)和社會(huì)公眾提供更多與眾不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從整體上延伸“映山紅”品牌的價(jià)值和理念。
五、具體步驟。
(一)全面推行階段。具體時(shí)間為2013年1月-2013年12月。
(二)品牌完善階段。具體時(shí)間為2014年1月-2014年12月。
(三)品牌發(fā)展階段。具體時(shí)間為2015年1月-2015年12月。
隨著我國(guó)《交通運(yùn)輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》的實(shí)施,高速公路行業(yè)新一輪的發(fā)展浪潮正奔涌而來(lái),未來(lái)的“服務(wù)品牌”之爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。通過(guò)樹(shù)立全新的服務(wù)品牌推廣理念,針對(duì)環(huán)境變化,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,抓住顧客,搶占市場(chǎng),相信“映山紅”高速公路服務(wù)品牌一定會(huì)在江西高速公路一路綻放。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇二十
你們好!感謝你們?yōu)橥七M(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)作出的積極貢獻(xiàn)。過(guò)去幾年,我們?cè)诔青l(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、企業(yè)監(jiān)管、行業(yè)服務(wù)等工作上離市領(lǐng)導(dǎo)的`要求和你們的期盼還有一定的差距。我們的干部職工在開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)效能、主動(dòng)作為、工作推進(jìn)上還有你們不太滿(mǎn)意的地方,甚至還有個(gè)別干部職工背違組織意念、無(wú)視制度規(guī)定,做出了違法違紀(jì)之事,傷害了你們感情,局黨組也深感振痛,在此表示深深的歉意。
著眼未來(lái),我們將更加關(guān)注城鄉(xiāng)發(fā)展。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)、生態(tài)依附、項(xiàng)目支撐的發(fā)展思路,樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,發(fā)揮生態(tài)比較優(yōu)勢(shì),突出綠色發(fā)展路徑,構(gòu)建“一核、兩圈、多點(diǎn)”城鎮(zhèn)發(fā)展體系,奮力推動(dòng)特色小鎮(zhèn)、“一湖五濕地”、“一城兩新區(qū)”規(guī)劃建設(shè),掛圖督戰(zhàn)新村聚居點(diǎn)和城市濕地公園建設(shè)、城市功能提升等九大項(xiàng)目,協(xié)力提升行政服務(wù)效能,為加快推進(jìn)“大xx”建設(shè)奮力作為。我們將更加關(guān)注廉政建設(shè)。堅(jiān)持以完善責(zé)任體系為支撐,以健全體制機(jī)制為重點(diǎn),以創(chuàng)新載體抓手為突破,加大檢查考核和責(zé)任追究力度,深入落實(shí)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化要求,著力構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)權(quán)責(zé)對(duì)等的責(zé)任分解體系、科學(xué)規(guī)范的責(zé)任落實(shí)機(jī)制、完整閉合的責(zé)任追究鏈條,積極倡導(dǎo)“廉潔行政、文明服務(wù)、做清政務(wù)實(shí)明白人;拒送紅包、莫受吃請(qǐng)、不干違法亂紀(jì)糊涂事”,不斷強(qiáng)化干部職工團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、責(zé)任、進(jìn)取、自律意識(shí),全面提高執(zhí)行、履職、服務(wù)、創(chuàng)新、廉政能力,加大巡察和責(zé)任追究力度,努力塑造好陽(yáng)光住建、勤政住建、文明住建的好形象。我們將更加關(guān)注民生改善。堅(jiān)持以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn),深化住建系統(tǒng)體制機(jī)制改革,加快保障性民生工程建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),積極鼓勵(lì)建筑和房地產(chǎn)企業(yè)自主創(chuàng)新,規(guī)范工程報(bào)建、驗(yàn)收程序,加大建筑工程質(zhì)量監(jiān)督,強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境整治,提升服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境,為市民提供干凈文明的服務(wù)平臺(tái)。我們將更加關(guān)注意見(jiàn)反饋。希望你們聚焦住建變化,多提寶貴意見(jiàn)。若發(fā)現(xiàn)住建干部存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、程序不到位、工作不盡責(zé)、處罰不規(guī)范、行為不廉潔的現(xiàn)象,若對(duì)我們的工作不滿(mǎn)意,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系(投訴電話(huà):)。我們將虛心接納,全力解決。我們真誠(chéng)的歡迎你們參與到城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、監(jiān)督中來(lái),愿與你們共同攜手為推進(jìn)xx的全面發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇二十一
時(shí)下?lián)碛蟹?wù)品牌的汽車(chē)廠家不再屈指可數(shù):例如上海通用汽車(chē)的“別克關(guān)懷(buickcare)”,長(zhǎng)安福特的qualitycare,奧迪的“恒久關(guān)愛(ài)”,奔馳中國(guó)的“星徽理念”,北京吉普的“friend”服務(wù)品牌等,但消費(fèi)者可識(shí)別的屬于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商自己的服務(wù)品牌,卻不多見(jiàn)。
背景。
南菱汽車(chē)集團(tuán)最初的主營(yíng)業(yè)務(wù)是維修,面對(duì)的是已知客戶(hù)。而現(xiàn)在,伴隨整車(chē)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)、二手車(chē)置換等新業(yè)務(wù)的增加,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層在思考:怎樣利用“南菱”在已知客戶(hù)中的良好口碑,吸引越來(lái)越多的未知客戶(hù)。
南菱最初只代理一個(gè)品牌,現(xiàn)在集團(tuán)旗下已囊括多個(gè)不同個(gè)性的代理品牌,分別冠以“南菱上海大眾”、“南菱別克”、“南菱豐田”……可見(jiàn),推廣集團(tuán)品牌不僅可以充分整合有限的資源,而且可以使分品牌在推廣中形成對(duì)母品牌有利的資產(chǎn)累加。
調(diào)研。
在服務(wù)品牌策劃之前,南菱進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查。包括廣州汽車(chē)行業(yè)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)狀況的監(jiān)測(cè)研究、設(shè)計(jì)并投遞了1萬(wàn)封用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表(回收7000余份有效問(wèn)卷)、召集汽車(chē)行業(yè)資深專(zhuān)家。
專(zhuān)題座談會(huì)、集團(tuán)內(nèi)部中層管理干部專(zhuān)題座談會(huì)等形式,來(lái)研究行業(yè)服務(wù)狀況及南菱服務(wù)創(chuàng)新的突破點(diǎn)。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常混淆“流通”和“服務(wù)”這兩個(gè)不同的概念,很多經(jīng)銷(xiāo)商把自己定義為一個(gè)流通企業(yè)。所謂流通,也就是說(shuō)只是一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)而已,從中賺取市場(chǎng)差價(jià)。而南菱自誕生之日起就把自己清醒定位于一個(gè)服務(wù)企業(yè),也就是說(shuō)產(chǎn)品只是道具,南菱更關(guān)心的是服務(wù)的品質(zhì)和客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格。
另一方面,雖然消費(fèi)者買(mǎi)什么品牌的汽車(chē)主要受廠家的影響,但消費(fèi)者在什么地方購(gòu)買(mǎi),這個(gè)時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)品牌往往會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用。手頭上一份方舟市場(chǎng)調(diào)研公司的調(diào)研結(jié)果(如下圖)與我們不謀而合:售后服務(wù)是消費(fèi)者選擇購(gòu)車(chē)地點(diǎn)的最關(guān)鍵因素,其次才是價(jià)格優(yōu)惠和購(gòu)買(mǎi)便利。而且一個(gè)趨勢(shì)是,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求還會(huì)越來(lái)越高。
打造服務(wù)品牌方案(模板22篇)篇二十二
x區(qū)稅務(wù)局地處x市x區(qū)竹子林片區(qū),這里素有“萬(wàn)竿青青竹,首善幸x”之稱(chēng)。作為x市中心城區(qū),x區(qū)正加快全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化典范城區(qū),以實(shí)現(xiàn)“首善之區(qū)幸福x”為美好愿景。
結(jié)合區(qū)域定位和地域特色,x區(qū)局選取“青竹”作為原型,與黨員干部隊(duì)伍忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)和稅收工作的價(jià)值追求有機(jī)融合,著力倡導(dǎo)如青竹般“無(wú)私奉獻(xiàn)、以利萬(wàn)民,虛心有節(jié)、自省自立,咬定青山、拔節(jié)奮進(jìn)”的精神品質(zhì),由此打造“竹林”黨建品牌,并使之升華成全局上下的群體認(rèn)同,引導(dǎo)干部隊(duì)伍于稅收實(shí)踐中牢記初心使命、爭(zhēng)當(dāng)稅收尖兵。
為充分發(fā)揮黨建品牌文化以文固本、以文化人的效應(yīng),x區(qū)局在黨建工作實(shí)踐中集思廣益,不斷豐富“竹林文化”的時(shí)代內(nèi)涵,全面引領(lǐng)“竹林春風(fēng)”“竹林清風(fēng)”“竹林先鋒”三種風(fēng)尚,讓隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力充分匯聚、不斷提升,讓黨建品牌創(chuàng)建的成效得以集中體現(xiàn)。
“竹林黨建”品牌內(nèi)涵可概括為“1+1+3”工作體系。
“1+1+3”工作體系:推動(dòng)樹(shù)立一大理念:“黨旗紅”引領(lǐng)“稅務(wù)藍(lán)”;著力培育一種文化:“竹林文化”;全面引領(lǐng)三種風(fēng)尚:“竹林春風(fēng)”“竹林清風(fēng)”“竹林先鋒”。
二、品牌創(chuàng)建。
(一)立根破巖,樹(shù)立一大理念,夯實(shí)品牌創(chuàng)建的根基。
黨政軍民學(xué),東西南北中,黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。x區(qū)局充分認(rèn)識(shí)到,稅務(wù)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān),稅收工作是政治性與人民性的高度統(tǒng)一,稅務(wù)黨建關(guān)乎干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,決定著稅收中心工作質(zhì)效。
為破除“就稅收業(yè)務(wù)講稅收”的刻板思維,著力解決黨建業(yè)務(wù)“兩張皮”現(xiàn)象,凸顯黨對(duì)稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo),x區(qū)局下大力氣推動(dòng)“黨旗紅”引領(lǐng)“稅務(wù)藍(lán)”的工作理念深入人心,既借鑒“支部建在連上”的歷史經(jīng)驗(yàn),以科所為單位設(shè)立支部,從架構(gòu)上打通黨建與業(yè)務(wù)融合的壁壘,又通過(guò)“講黨建、抓黨建、強(qiáng)黨建”來(lái)“帶好隊(duì)伍、干好稅務(wù)”。從思想到行動(dòng),促進(jìn)基層黨建與稅收業(yè)務(wù)深度融合,夯實(shí)黨建品牌創(chuàng)建的根基。
(二)強(qiáng)干健枝,培育一種文化,營(yíng)造品牌創(chuàng)建的氛圍。
文化是筑牢信仰的基礎(chǔ)和前提,黨建文化是黨的建設(shè)的靈魂與活力之源。為實(shí)現(xiàn)“竹林”黨建品牌凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的作用,x區(qū)局以創(chuàng)建“模范機(jī)關(guān)”為指引,把政治建黨與文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),在“竹林”黨建品牌框架下著力培育“竹林文化”,并積極探索構(gòu)建功能多樣的文化載體,以黨建需要引領(lǐng)文化建設(shè),以文化建設(shè)激發(fā)黨建活力。
目前,“竹林”黨建品牌已逐步形成子品牌矩陣,品牌內(nèi)涵進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,品牌理念進(jìn)一步深入人心,品牌文化氛圍進(jìn)一步濃厚。
1.春筍計(jì)劃。
x區(qū)局秉承梯隊(duì)成長(zhǎng)、分類(lèi)培養(yǎng)理念,實(shí)施科學(xué)、管用、系統(tǒng)的“引育選用”人才培養(yǎng)計(jì)劃,如呵護(hù)春筍茁壯成長(zhǎng)般,引導(dǎo)青年干部自入職起堅(jiān)定信仰根基、厚植使命擔(dān)當(dāng),以青春之我拼搏奉獻(xiàn)于青春之稅務(wù)、稅務(wù)之青春。
2.竹林講堂。
面對(duì)x區(qū)各行業(yè)納稅人的個(gè)性化需求,x區(qū)局著力打造“金牌講師”團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮“青年講師團(tuán)”作用,舉辦稅收講堂系列活動(dòng),采用線上線下多形式、針對(duì)性地為納稅人開(kāi)展稅收政策宣講和辦稅輔導(dǎo),及時(shí)為納稅人繳費(fèi)人排憂(yōu)解難。
3.智稅竹林。
x區(qū)局堅(jiān)持“以數(shù)治稅必先治數(shù)”的理念,鼓勵(lì)干部以數(shù)字思維破題求解,為青年創(chuàng)新提供交流合作的實(shí)踐平臺(tái)。重點(diǎn)培養(yǎng)數(shù)字化人才,組建以征管部門(mén)“核心團(tuán)隊(duì)”+稅源管理部門(mén)“業(yè)務(wù)骨干”的專(zhuān)業(yè)數(shù)字治理團(tuán)隊(duì),通過(guò)干訓(xùn)結(jié)合,培育干部數(shù)字化學(xué)用思維,形成“以數(shù)破題”“以數(shù)提效”的工作慣性,著力培養(yǎng)精業(yè)務(wù)懂?dāng)?shù)據(jù)的“橋梁型”人才,為打造智慧稅務(wù)樣本提供x智慧。
4.竹海拾貝。
為進(jìn)一步提升青年干部理論水平,x區(qū)局跨黨支部組建10個(gè)青年理論學(xué)習(xí)小組,開(kāi)展了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)干部在浩瀚的真理之海中發(fā)現(xiàn)精彩紛呈的貝殼,拾取黨的理論的精華,學(xué)出堅(jiān)定信仰,學(xué)出為民情懷,學(xué)出使命擔(dān)當(dāng),學(xué)出事業(yè)新貌,進(jìn)一步提升干部“懂講政治、會(huì)講政治”能力,心懷“國(guó)之大者”,筑牢信仰之基。
5.菁菁竹林。
黨旗所指,團(tuán)旗所向。x區(qū)局高度重視青年工作,通過(guò)黨建帶動(dòng)團(tuán)建,充分發(fā)揮團(tuán)組織作用,以貼近青年干部群體的活動(dòng)形式,關(guān)愛(ài)關(guān)懷青年成長(zhǎng),激勵(lì)引導(dǎo)青年成才,鍛造了多支“青年先鋒隊(duì)”,創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,將菁菁青竹培育成林。
6.竹韻蘭馨。
x區(qū)局干部隊(duì)伍人數(shù)眾多,為充分關(guān)心關(guān)愛(ài)干部職工,區(qū)局積極發(fā)揮工會(huì)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織作用,有力彰顯人文關(guān)懷。近年來(lái)獲評(píng)“x省婦女之家”,多個(gè)單位獲評(píng)“巾幗文明崗”等稱(chēng)號(hào),在干部隊(duì)伍中逐步涵養(yǎng)竹之氣韻、蘭之溫馨。
7.志竹常樂(lè)。
身處x這座以公益先行為名片的“志愿者之城”,x區(qū)局倡導(dǎo)干部隊(duì)伍秉承青竹般“無(wú)私奉獻(xiàn)、以利萬(wàn)民”的特質(zhì),引導(dǎo)傳承助人為樂(lè)的“雷鋒精神”,從定期參與垃圾分類(lèi)宣傳督導(dǎo)、文明交通勸導(dǎo),到積極響應(yīng)防疫抗疫一線號(hào)召,勇當(dāng)“抗疫先鋒”,區(qū)局干部積極發(fā)揚(yáng)和踐行志愿服務(wù)精神,在志愿服務(wù)熱潮中書(shū)寫(xiě)x擔(dān)當(dāng)。
8.竹林清風(fēng)。
為著力打造黨風(fēng)廉政建設(shè)“平安工程”,x區(qū)局定期組織開(kāi)展廉政教育活動(dòng),定期發(fā)布宣傳專(zhuān)刊等,營(yíng)造自省自立、風(fēng)清氣正的政治生態(tài),讓廉潔的“凈土”成為干部隊(duì)伍發(fā)展的“沃土”、稅收事業(yè)的“熱土”、幸福生活的“樂(lè)土”,涵養(yǎng)正氣開(kāi)枝散葉,擔(dān)當(dāng)作為蔚然成風(fēng)。
9.竹林書(shū)屋。
為豐富教育形式,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,x區(qū)局全新設(shè)立集紅色教育基地、理論學(xué)習(xí)圖書(shū)角、青年交流討論室于一體的黨群活動(dòng)中心,著力打造思想政治教育主陣地,組織開(kāi)展ds學(xué)習(xí)系列主題沙龍、“紅xxx周”等活動(dòng),深受干部喜愛(ài)。
10.竹林星光。
為營(yíng)造崇德向善氛圍,傳遞正能量,x區(qū)局創(chuàng)新推進(jìn)選優(yōu)樹(shù)典工作,樹(shù)立見(jiàn)賢思齊導(dǎo)向,發(fā)揮先進(jìn)榜樣示范作用,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍,讓典型榜樣人物的形象如璀璨星光熠熠生輝,在區(qū)局干部隊(duì)伍中持續(xù)傳遞精神理論,將精神家園建設(shè)得更加充盈。
(三)修竹成林,引領(lǐng)三種風(fēng)尚,凝聚品牌創(chuàng)建的成效。
(一)“竹林春風(fēng)”踐行初心使命。
突出黨建聚力,堅(jiān)持守正創(chuàng)新、服務(wù)大局,堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,全心全意為納稅人繳費(fèi)人服務(wù),以擔(dān)當(dāng)?shù)男袆?dòng)詮釋對(duì)黨和人民的忠誠(chéng),真正實(shí)現(xiàn)讓納稅人繳費(fèi)人“如沐春風(fēng)”。
搭建“碼上辦”快速響應(yīng)平臺(tái),啟用辦稅大廳“一站式”疑難問(wèn)題協(xié)調(diào)處理中心,建立投訴服務(wù)閉環(huán)管理機(jī)制,確保納服供需匹配、服務(wù)提效。
有序開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,推動(dòng)5項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)進(jìn)駐全區(qū)x個(gè)街道行政服務(wù)大廳,開(kāi)創(chuàng)“家門(mén)口”辦稅新模式,打通辦稅繳費(fèi)“最后一公里”。
運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)發(fā)票審批項(xiàng)目提質(zhì)增效,“超限量購(gòu)票特批”問(wèn)題率先得到解決,每年減少納稅人及審批中心時(shí)間x個(gè)工作日。引入機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)(rpa)實(shí)現(xiàn)退稅審批自動(dòng)化,提速超過(guò)78%。
(二)“竹林清風(fēng)”護(hù)航稅收事業(yè)。
堅(jiān)持引導(dǎo)激勵(lì)與監(jiān)督約束并重,切實(shí)抓好筑牢黨風(fēng)廉政建設(shè)“平安工程”,以清正廉潔的隊(duì)伍風(fēng)貌刮起陣陣“清風(fēng)”,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),為x稅收事業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)保駕護(hù)航。
組織開(kāi)展“傳承好家風(fēng)”家庭助廉、“青年如是說(shuō)”主題沙龍、重溫紅色經(jīng)典等活動(dòng),在潛移默化中強(qiáng)化廉政教育,切實(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍拒腐防變的思想自覺(jué)和行為自覺(jué)。
積極構(gòu)建一體化綜合監(jiān)督體系,在前期試點(diǎn)打造的一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)閉環(huán)、三道防線、四個(gè)支撐的內(nèi)控機(jī)制基礎(chǔ)上,堅(jiān)持守正創(chuàng)新擴(kuò)大內(nèi)控覆蓋面,啟動(dòng)“建章立制抓規(guī)范、優(yōu)化協(xié)調(diào)提質(zhì)效”等專(zhuān)項(xiàng)工作,推動(dòng)縱向到底、橫向到邊的一體化綜合監(jiān)督體系更加完善。
(三)“竹林先鋒”扛牢責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
堅(jiān)持提振精氣神、匯聚正能量,致力強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)和先鋒示范作用,促使干部隊(duì)伍干事激情競(jìng)相迸發(fā)、擔(dān)當(dāng)作為蔚然成風(fēng)。
定期組織開(kāi)展“黨支部流動(dòng)紅旗”“黨員先鋒示范崗”評(píng)選,積極選樹(shù)先鋒模范,打造和培育區(qū)局比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的榮譽(yù)文化。
組建“學(xué)史力行辦實(shí)事”青年志愿服務(wù)隊(duì),在減稅降費(fèi)、防疫抗疫、“六穩(wěn)六保”、服務(wù)“雙區(qū)”建設(shè)、落實(shí)“四精”等重點(diǎn)任務(wù)中攻堅(jiān)克難,讓青春在稅收工作一線發(fā)光發(fā)亮。
創(chuàng)新開(kāi)展“尋找我身邊的榜樣——‘x之星’”評(píng)選活動(dòng),以勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神持續(xù)激發(fā)興稅動(dòng)能,提升隊(duì)伍活力和戰(zhàn)斗力,“竹林先鋒”的擔(dān)當(dāng)身影不斷涌現(xiàn)。