“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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充實而忙碌的客服實習生活結束了，大家都到了寫實習周記的時候了?？头膶嵙暪ぷ髦写蠹也粩嗟馗纳屏俗约旱谋磉_溝通能力，也提高了團隊協作能力。你是否在找正準備撰寫“整形客服實習周記”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
在學校的時候，總想著希望自己可以盡快的畢業，擺脫學校和父母的懷抱，進入到屬于自己的一片天地，去往自己所期待的地方，過著自己所向往的生活，那時候總覺得時間過的很慢，畢業也離自己還很遠，但是到現在一旦感覺到自己畢業了，進入到真正的職場當中，開始了自己的工作，認識到了社會的險惡和苦難，也不禁的懷念起大學時候的生活，可能人就是這樣子的吧，永遠不知足，永遠希望自己的生活可以變的更加的美好，永遠不知道珍惜當前，現在自己也實習了一段時間了，在離開學校，進入到職場中的這段日子里，我也感受到了很多，自己的心里也發生了一定的變化，心中也有很多的感想，在未來，自己也要把握當前，過好自己的每一分每一秒，將自己所期望的樣子都靠著自己的努力和奮斗去得到和收獲。
實習的工作并沒有想象中的那么容易找到，我也清楚的知道自己在學校的時候，專業知識學的并不是特別的扎實，我也懂得現在的公司招員工也很注重技術和知識，本身我就是一個沒有任何的社會經驗和工作經驗的大學畢業生，所以自己所想像的工作也和自己遙遙無期，我也曾有過想要把氣餒和放棄的時候，但是現在回想起來，真的很慶幸自己當時沒有放棄，而是選擇堅持下去，最后我的實習工作是成為了一家公司的客服，客服的工作對于我來說也是很容易上手的，所以我也在公司的三天培訓之后，就順利的進入到自己的工作當中了，在自己工作的時候，我也開始在工作之余，在工作當中，盡力的完善自己，我相信自己可以，也認為自己可以，所以一直都不停的鼓勵自己，對于工作和自己所承擔的事情的責任感也讓我在工作的時候足夠的認真和盡力，雖說實習期并不是很長的時間，短短的幾個月的客服工作讓我對職場和社會也都重新有了一定的了解，也改變了自己那些不夠成熟的想法，現在的自己只想好好的工作，憑借自己的努力和奮斗，去獲得自己所想要的生活。
實習期的工作帶給了我很大的改變，不僅僅自己的想法變的成熟了，自己在工作上的能力也讓我得到了一定的提高，實習過后，自己也將要進入到正式的職場當中了，自己也要更加的努力了，為了自己的以后和美好的未來更加的付出自己的精力和心思，相信未來是屬于自己的，自己也一定會做好的。
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業后，進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業知識運用于社會實踐當中，讓我們學會工作，找到自己的不足。在學校的安排下，我到___市____有限公司的客服部，進行工作實習，客服對于大家來說都不會陌生，現在科技的發達，很多人都是足不出戶，但是還是要買些東西，看看商品，所以現在很多人都是運用網購，有的公司會要客服，就是有的顧客想對這個產品更加的了解，或者是我們的銷售任務，還有就是已經購買的顧客對產品的反饋，售后等服務。
第一天來到公司上班，在領導的安排下，我跟著一位前輩工作實習，剛開始我沒有什么工作任務，而是對公司的產品進行了解。經過我的努力和前輩的講解我對公司的產品已經很了解了，然后交給我一些電話號碼，讓我給這上面的人進行推銷，經過兩天的實習和了解，這工作還是很簡單的，我看到其他的同事都做得很好，每個人都銷售出去了一些產品。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話，可是我都沒有成功，越到后來我的心情就越差勁，我就停下來思考，我有什么地方做得不對，可是經過反復的思索，我也沒有頭緒，前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊，然后跟我講起打電話的技巧，說話的方式，讓我站在別人的角度上思考下問題，還跟我講他的一些銷售技巧，和工作的經驗，這讓我受益匪淺。慢慢的工作，每天都會碰壁，但是我每天都在不斷的努力，每天不斷的總結、積累，當我成功的推銷了第一件產品，慢慢的就順利了?，F在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務，雖然沒有她們做得漂亮，但是我一定會超過她們。
通過這次的工作實習，我學會了在工作中做事，要沉著、冷靜、有自信地面對，在工作中都會碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著急和發脾氣不然共組只會越做越亂。在工作中，我積累了很多的工作經驗，這讓自己對以后的工作有著一定的信心，畢竟現在不管是哪里招工，后面都會加上一句“有工作經驗者優先”，所以在以后的工作中我會不斷的努力，盡力做得更好。
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良好的心理素質，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽感、產品專業知識，產品專業知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質?？蛻舴章殕T直接接觸用戶，為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質。
二、熟練把握業務知識，了解產品及用戶需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一，只有真正的了解產品及用戶的需求所在，熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I職員提出了更高的要求?？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感?？头ぷ魇瞧髽I形象對外展示的窗口，客服工作的質量，客服工作職員的素質直接影響著企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德，做好本職工作，維護企業的形象。
總而言之，客戶服務工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質，與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業的產品質量，產品標準，產品價格等方面的題目，客戶服務也是一個關鍵環節。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方，在工作的同時不斷加強學習，提升個人專業素養，為企業的發展貢獻自己的一份氣力。
大學的時光仿佛就在眼前，在那個時候我憧憬著快點畢業，這樣我就可以走向社會開始工作賺錢，然而我現在開始實習了，又會去懷念在學校的時光。我可能跟大多數的大學生不一樣，我并不是非得找跟自己專業相契合的工作，我找工作的只有三點要求，一是這份工作要自己喜歡，二是自己能學到東西，三是只要是一份正經工作即可，懷著這樣的心態，我拿到了一份客服的工作，現如今我也是工作了有一段時間了，對待這份工作也是有了一些心得體會。
我在高中的時候是學校播音室的成員，在大學我是廣播站臺的一員，這方面的工作一直都是我比較喜歡的，不知道是不是對自己聲音的自信以及普通話的自信，在我工作的時候，我總是能非常的有斗志，絕對不因為工作時間的長短，對工作的心態就發生變化。這份客服的實習工作，跟我之前的在學校的工作，也是有著異曲同工之處，自然也是會對客服的工作有一定的加成，事實就是如此，一開始因為我是作為一個小白接觸到這個行業的，公司的領導還要我先試崗幾天，覺得不滿意就走人，沒想到的是，我對這份工作的適應能力超出他的想象，我也就被留下了正式實習了，這份工作不會讓我感到有任何的不適和討厭，反而每解決一個用戶的問題，我心中的自豪就多一分，都說興趣是最好的老師，我現在是真的毫不猶豫的相信這句話，客服人員的工作注意事項，我已經背的滾瓜爛熟了，所以一般我在工作上很少出現錯誤的，但是奈何經驗問題，我也是經常被用戶問倒，比如這個產品大概能用多少年、七天包換的第七條天才給我們發回來，算不算等等，總是會有這樣難纏的問題，但是我的應變能力很強，我會說去幫他查一下，讓他稍等，然后再去問旁邊的同事。在工作當中也要學會隨機應變，不能干死活，遇到問題就坐以待斃，事實上并不是只有一種解決辦法，就看自己腦子轉的夠不夠快了。
沒有哪份工作是不鍛煉人的，就看你是否愿意去挑戰自己。我在進行客服工作的時候，因為我還是實習生，會把簡答的售后問題咨詢的專線接給我，這一款就是我工作主要負責的方面，這一塊算是很輕松的，但是我覺得這樣度過三個月未免太普通了，于是我就向領導申請，最后我爭取到了很多的用戶電話，因為很多時候，就會出現客服繁忙的情況，我就是要領導把我當正式員工對待，無論哪個專線我都能收到電話，這才能鍛煉我。實習的時候，一定不能有所保留，你肯拼盡全力的去證明自己，那么現實也會給你非常好的回報。
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整形醫院客服崗位職責及相關工作內容
一、客服部目標
以實現高度顧客滿意度和顧客忠誠度為目標，系統改進院內服務體系。以優化服務流程為手段，并將院內服務和營銷融為一體，充售前、售中、售后管理各個層面開展關系營銷工作。
二、客服功能定位
客服中心是醫院術前、術中、術后為一體的服務營銷部門，既有術前咨詢預先服務工作，也有現場服務工作，也承擔后期顧客管理、開發工作，同時也負責不滿意顧客的維護及處理。
三、客服崗位職責
1.對術后顧客添加微信，并分類歸檔（a、b、c類，有隱形需求消費的手術項目要備注）。 2.定期進行微信或短信推送，協助咨詢師回復微信。
3.協助現場咨詢進行術后回訪，負責拆線后顧客的術后電話回訪，監督該顧客的現場咨詢服務質量、手術效果及護理服務質量，預防投訴產生。 4.5.負責老顧客后期服務及二次消費的開發。 6.7.顧客生日、重大節假日活動的信息發送。 8.活動前提供有需求的老顧客名單。
9.醫院活動時作為咨詢助理參加活動，進行顧客咨詢并促使出單。 10.11.負責對投訴顧客進行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒，預防將要發生糾紛的顧客投訴。 12.13.負責整理顧客投訴情況資料，并報有關部門。
14.負責對顧客投訴責任人提出處理建議并報有關部門。
四、五、不滿意顧客處理流程 1.2.術后不滿意顧客，首先由現場咨詢接待；現場咨詢處理三次以上未能解決，提交客服主要處理。3.4.客服接待不滿意顧客，必須安撫顧客，將接待過程記錄在案（顧客不滿意項目及事項、顧客提出的要求等，含在場人員簽字、日期處理意見及建議）。與顧客溝通后及時檢查并請相關部門完善病例，匯總顧客相關資料，及時上報。
5.組織與咨詢、治療/手術醫生、專家進行會診（必要時院長參與），匯總顧客情況，討論處理方案。退款及賠償方案需院長參與商定，并且財務確定后才能回復顧客，及辦理返款手續。6.7.特殊緊急情況，客服處理無法安撫顧客，顧客鬧事影響正常經營顧客需及時上報分管院長學習資料 學習資料收集于網絡，僅供參考
及主要負責人，并同時通知其他部門，避免影響醫院經營工作。
六、七、微信維護顧客工作分解
術后顧客微信添加 →顧客分類 →每天推送相關需求的顧客相關內容/維護
→協助咨詢師回訪顧客，微信解答顧客疑問，二次開發顧客消費 →提供有需求的老顧客名單/備注abc類 →參加活動，協助咨詢成交
學習資料
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整形醫院的生存和發展市場營銷占據重要地位，營銷方式推動整形醫院的發展，各種市場營銷的方式是如何運用于整形醫院的卻是一個研究難題。下面關于這個問題進行簡短分析，希望能給大家帶來一定的幫助。
一、整形醫院的營銷理論
市場營銷是整形醫院的生存之道，當的市場營銷手段做好市場營銷工作，整形醫院才可能有長遠的發展。
市場包含三個主要因素，即：有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力？和購買欲望。
市場=人口+購買力+購買欲望；市場的這三個因素是相互制約、缺一不可的，只有三者結合起來才能構成現
所以整形醫院營銷，只是對一部分有需求的顧客進行刺激而產生的到店服務過程。
二、公關策略營銷
1、義診活動
一方面可以起到整形醫院宣傳、擴大知名度的效果，另一方面也是一種公益性的？社會回報；
2、知識營銷
整形知識，護理常識，刺激顧客的欲望達到成交的效果。
3、全程導醫服務
全程導醫服務包括院前服務、術中服務、住院服務和院后服務，其實是一個實現雙贏的過程。
4、彈性營銷
整形醫院彈性營銷策略，就是指整形醫院要不斷以從醫療環境分析、醫療政策分析、各類整形醫院競爭情況分析中提取的信息資料為依據，用辯證的思維、發展的觀點看待問題，制定一種動態營銷策略的方法。
5、廣告營銷
整形整形醫院普遍存在廣告病，沒有廣告就沒有知名度，當然這也實屬無賴之舉。
三、整形醫院營銷注意事項及建議
1、真實原則
醫療廣告一定要傳遞真實、可靠的信息。
2、定位策略
整形醫院營銷一定要遵循“集中一點”的原則，重點宣傳某個重點項目。可以按病種定位、人群定位、服務定位、心理定位等。
3、訴求策略
倚重煽情，弱化平實。整形醫院作營銷是很敏感的，在推廣中一定要注重對情感的寄托，要體現出對顧客的關心和愛護。
4、社會倫理的限定
整形醫院營銷應該突出服務性。
整形醫院營銷的建議
1、建立整形醫院文化
價值的持續健康增長是整形醫院文化建設的根本目的。整形醫院文化建設的目的是通過總結成功基因，清晰核心價值，理順價值差異，統一管理思想，澄清共同語言和準則，通過對內的整合達到對外部競爭環境的適應，提高組織運作效率，塑造整體形象，提高整形醫院核心競爭能力，實現整形醫院經營業績的持續健康增長。
2、完善用人機制
制度對于整形整形醫院非常重要。整形整形醫院的員工大部分都是聘任人員，他們對整形醫院的忠誠度很低，對整形醫院的依賴感也很低，從心理上就有當臨時工的想法，所以責任心、敬業精神、服從命令聽從指揮的意識很差，要解決這些問題，就需要制定嚴謹的、公平的規章制度。
3、健全員工激勵機制
激勵是行政管理中研究如何根據人的行為規律來提高人的積極性的一種方法，其作用在于激發和調動人的積極性，從而使人們能大努力地、主動地投入到工作中并取得大的成績。
營銷師通過創造價值來吸引自己的目標人群，是一門科學和藝術，也是當下的整形醫院管理者需要學習的一門知識。激烈的醫療市場競爭，坐以待斃是錯誤的，合理的運用營銷，才能幫助整形醫院更好的經營發展。
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整形醫院客服崗位職責及相關工作內容
一、客服部目標
以實現高度顧客滿意度和顧客忠誠度為目標，系統改進院內服務體系。以優化服務流程為手段，并將院內服務和營銷融為一體，充售前、售中、售后管理各個層面開展關系營銷工作。
二、客服功能定位
客服中心是醫院術前、術中、術后為一體的服務營銷部門，既有術前咨詢預先服務工作，也有現場服務工作，也承擔后期顧客管理、開發工作，同時也負責不滿意顧客的維護及處理。
三、客服崗位職責
1.對術后顧客添加微信，并分類歸檔（a、b、c類，有隱形需求消費的手術項目要備注）。 2.定期進行微信或短信推送，協助咨詢師回復微信。
3.協助現場咨詢進行術后回訪，負責拆線后顧客的術后電話回訪，監督該顧客的現場咨詢服務質量、手術效果及護理服務質量，預防投訴產生。 4.負責老顧客后期服務及二次消費的開發。5.顧客生日、重大節假日活動的信息發送。6.活動前提供有需求的老顧客名單。
7.醫院活動時作為咨詢助理參加活動，進行顧客咨詢并促使出單。
8.負責對投訴顧客進行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒，預防將要發生糾紛的顧客投訴。
9.負責整理顧客投訴情況資料，并報有關部門。
10.負責對顧客投訴責任人提出處理建議并報有關部門。
四、不滿意顧客處理流程
1.術后不滿意顧客，首先由現場咨詢接待；現場咨詢處理三次以上未能解決，提交客服主要處理。
2.客服接待不滿意顧客，必須安撫顧客，將接待過程記錄在案（顧客不滿意項目及事項、顧客提出的要求等，含在場人員簽字、日期處理意見及建議）。與顧客溝通后及時檢查并請相關部門完善病例，匯總顧客相關資料，及時上報。
3.組織與咨詢、治療/手術醫生、專家進行會診（必要時院長參與），匯總顧客情況，討論處理方案。退款及賠償方案需院長參與商定，并且財務確定后才能回復顧客，及辦理返款手續。
4.特殊緊急情況，客服處理無法安撫顧客，顧客鬧事影響正常經營顧客需及時上報分管院長及主要負責人，并同時通知其他部門，避免影響醫院經營工作。
五、微信維護顧客工作分解
術后顧客微信添加 →顧客分類 →每天推送相關需求的顧客相關內容/維護
→協助咨詢師回訪顧客，微信解答顧客疑問，二次開發顧客消費 →提供有需求的老顧客名單/備注abc類 →參加活動，協助咨詢成交
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尊敬的梁醫生：
你好！
是超雅讓我獲得了新生，也是你改變了我的一生。不知道你還記得我不，我是那天在和你電話過程中就忍不住哭的小蔡。如果沒有超雅，我都不知道我現在會變成什么樣子，也許是狼狽不堪，也許是自暴自棄。
我從小就很胖，而且眼袋也特別大，胖胖的臉上長著個大眼袋看著就像燈籠一樣。就是這樣的身材和這樣的面容讓我到了大學為止都沒談過一次戀愛。于是我決心減肥，決心去除這可恨的眼袋。剛開始的時候減肥確實很辛苦，每天都要跑步，都要節食，看到自己喜歡吃的東西只能“望梅止渴”卻不能碰，我時常被餓的胃疼，但是還好終究是有效果的，確實瘦了不少但是身材很不勻稱，我想吃減肥藥但是聽說減肥藥有副作用而且有的減肥藥會導致心血管疾病的發生，搞不好還會反彈，于是我放棄吃減肥藥。但是對于眼袋，我無論擦什么眼霜，無論怎么做眼膜，無論怎么注意保養都沒有任何作用。我開始琢磨我去眼袋的方法是不是不對，我拼命的在網上搜索去眼袋的方法，看到的卻是什么開刀法去眼袋，激光法去眼袋，想嘗試但是發現，這些去眼袋的方法都有很大的缺陷，不僅需要開刀，而且在手術的過程中很痛苦，我是一個為了美麗而不怕吃苦的人但是我怕的是會有后遺癥，尤其是那開刀法去眼袋如果醫師操作不好，會導致了眼袋復發、疤痕，瞼外翻、睫毛無法生長，眼部畸形等后遺癥。人固然需要美麗，但是更得注意自己的生命安全，我是一個珍惜生命的人，我希望在追求美麗的同時還是安全的。我失望了，難道就沒有安全的去眼袋的方法了嗎？但是我沒放棄，每天晚上上完課就在網上查資料，終于有一天我看到了超聲法去眼袋，超聲法減肥，我欣喜若狂。也許是我想讓自己變美的心情驅使著我，我在那個周末就訂飛機票去了重慶。剛到超雅的時候，超雅的服務態度十分熱情，咨詢人員一直面帶微笑為我服務，并安排我去等候區等待，隨后終于我見到了你。你詢問了我的具體情況，并告訴我，我的眼袋是屬于遺傳性眼袋，而且我現在的體型只是局部肥胖，可以用超聲法來減肥。當我提出質疑的時候你耐心的回答我的問題，并跟我介紹超聲法去眼袋和超聲法減肥的基本原理，你對這項技術的專業性讓我在手術之前沒有了任何疑惑。
你在手術之前，一直耐心解答我的問題，告訴我超聲法去眼袋和超聲法減肥并不是萬能的，告訴我可能會出現的狀況，雖然這些狀況不會百分之百的發生，讓我做好選擇。你告訴我超聲法減肥的具體檢查事項，咨詢我的身體狀況。我認為在目前的美容整形機構行業，能做到這樣坦白和關懷患者的醫生為數不多。隨后我進行了手術，在手術的過程中我一點都沒感覺到疼痛，不管是超聲法去眼袋還是超聲法減肥都在我很放松的情況下進行著。
如今我已恢復，而且變得更加漂亮了，而且找到了男朋友。出于激動那天給你打了個電話，剛開始是你助手接的說你在手術，隨后我又打了電話才是你接的，我太興奮了所以忍不住哭了。你還詢問我恢復后有什么異常狀況沒有，真的是太感謝你的關懷了！
祝梁所長萬事如意！研究出更多的發明！
xxx
20xx年xx月xx日
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整形醫院的勞動合同4篇
相信大家都有寫過勞動合同了，這就一起看看吧。在勞動合同中，要有社會保險的約定。有的企業以“不辦社保可以多領工資”的說法，來誤導勞動者主動放棄社保。你是否在找正準備撰寫“整形醫院的勞動合同”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
甲方(用人單位)名稱：________________
乙方(勞動者)姓名：__________________
為確立勞動關系，保護用人單位和勞動者的合法權益，根據中華人民共和國《勞動法》和《勞動合同法》的有關規定，經甲乙雙方協商一致，同意訂立本合同。
一、勞動合同期限
雙方約定按下列第______款確定勞動合同期限：
1、本合同為無固定期限的勞動合同。合同期從______年______月______日至合同中法定解除或終止合同的條件出現時止。
2、本合同自______年______月______日至______年______月______日止。期限為______個月。其中試用期______個月，從______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿自行終止勞動關系。如甲方生產需要，經雙方協商可以續訂勞動合同(續訂合同時不在實行試用期)
3、本合同以完成一定工作任務為期限的勞動合同。合同從______年______月______日至______年______月______日止。
二、工作內容
甲方安排乙方在______崗位(工種)上工作。乙方應完成該崗位(工種)所承擔的各項工作內容。如生產工作需要，甲方可以調換乙方的工作崗位。
三、工作時間和休假
(一)乙方的工作時間，依其工作性質按下列第一或第二款確定：
1、實行標準時工作制
每周工作五天，每天工作八小時。
2、實行不定時工作制
乙方上下班時間根據工作需要和甲方的安排而定。甲方采用集中工作、集中輪休、集中休息等適當方式，確保職工的休息休假權利和生產、工作任務的完成。
(二)乙方按甲方的內部制度規定，享有休假和福利待遇。
四、勞動報酬
甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當地最低工資標準。
(一)甲方承諾每月______日前未工資發放日;
(二)經甲乙雙方協商一致，乙方的工資報酬按下列第______款確定：
1、乙方試用期間的工資為同崗位的80%.
2、乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規章制度中內部工資分配辦法確定，按崗按績效取酬。
3、甲方實行計件工資的崗位，按甲方依法制定的內部工資分配辦法執行。
4、甲方實行工資承包的崗位，乙方的工資按照甲方用人部門的承包協議執行。
五、勞動紀律
甲方根據國家的法律、法規的有關規定制訂勞動紀律和規章制度，乙方自覺遵守甲方的勞動紀律和規章制度，服從甲方管理。
六、勞動保護、勞動條件及職業危害防護
甲、乙雙方都必須嚴格執行國家有關工作時間、生產安全、勞動保護、衛生健康等規定。甲方應為乙方提供符合規定的勞動保護設施、勞動保護用品及其他必要的職業危害防護措施。乙方應嚴格遵守各項安全操作規程。
七、勞動合同的終止、解除、續訂和變更
(一)有下列情形之一的，合同即行
1、勞動合同期滿的;
2、已完成一定的工作任務為合同期限的;
3、勞動合同職業培訓教育網司與職工約定的終止條件出現的;
4、在合同期內職工達到法定退休年齡辦理退休手續的;
5、勞動者死亡或者被人們法院宣告死亡和失蹤的;
6、公司被吊銷營業執照責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
7、公司被依法宣告破產的;
8、法律、行政法規的其他情形。
(二)本合同經甲乙雙方協商一致，可以解除。
(三)乙方由下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同：
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、經常遲到、早退和有曠工行為的;
3、故意違反操作規程，給公司生產設備和生產安全造成重大損失的;
4、嚴重失職，徇私舞弊，或以崗位便利謀取私利對公司形象和利益造成影響和損失的;
5、偷盜公司財物或涉毒、賭博被查處的;
6、行兇打架、或以暴力傷害他人的;
7、請人代工的;
8、在崗員工兼任第二職業或從事經營活動為自己創收謀利的;
9、以弄虛作假手段建立勞動關系的;
10、被依法追究刑事責任的。
(四)有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但應當提前30日以書面形式通知乙方：
1、乙方患病后者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的
2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任或不接受崗位調整的;
3、本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經甲、乙雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
(五)甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發生嚴重困難，確需裁員的，可依法定程序裁員，裁減人員自裁剪之日起，其勞動合同自行終止。
(六)乙方有下列情形之一且不符合第七條第(三)款條件的，甲方不得解除勞動合同：
1、患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
2、患病或者負傷，在規定的醫療期內的;
3、女員工在孕期、產期、哺乳期內的;
4、在本單位連續工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的(員工本人要求解除除外);
5、從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查或者疑似職業病人在診斷或者醫學觀察期間的;
6、法律、行政法規規定的其他情形。
(七)乙方解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知甲方。
(八)由下列情形之一的乙方可隨時通知甲方解除勞動合同：
1、在試用期內;(提前三日通知用人公司，可以解除勞動合同);
2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
3、公司未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;
4、未依法為勞動者繳納社會保險費的;
5、用人單位的規章制度違法法律、法規的規定，損害勞動者權益的。
(九)當乙方在勞動合同期滿后，經用人部門或用人單位考核合格，由用人部門或用人單位向公司人事部門申報審批可以續訂勞動合同。
(十)經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除;但必須提前三十日通知對方。
八、社會保險和福利
(一)甲乙雙方依法參加社會保險，按期足額繳納養老保險、失業保險、醫療、工傷、生育保險。乙方個人繳納部分，由甲方在其工資中代為扣繳;
(二)乙方的公休假、婚喪假、女工孕、產期待遇以及接觸和終止勞動合同時的經濟補償金等，均按有關法律、法規、規章、政策以及甲方依法制定的規定執行;
(三)乙方患職業病或者因工負傷及因工或因病死亡應享受的待遇均按有關法律、法規、政策執行;
(四)乙方患病住院或因工負傷醫療期的待遇按國家政策的有關規定執行。
九、違反勞動合同的責任
(一)由于當事人乙方的過程，造成合同不能完成履行，由有過錯的乙方承擔違約責任，如屬雙方過錯，根據實際情況，由雙方分別承擔各自應負的違約責任。
(二)當事人由于不可抗拒的原因不能履行合同的，應及時向對方通報不能履行或者需要延期履行、部分履行的利用，在取得有關證明后，允許延期履行、部分履行或者不履行，并可根據情況部分或者全部免予承擔責任。
(三)乙方由于工作或生產的需要，甲方負責對乙方的崗位或者專業技術培訓的，當乙方違反培訓協議時，按培訓協議條款執行。
(四)在公司涉及公司秘密和關鍵技術的核心崗位的員工解除勞動關系后二年內不得從事與公司相同職業的工作，公司二年內以本地最低工資按月支付保密費。如果乙方在保密期內給公司造成損失的，公司將按《中華人民共和國勞動合同法》追究連帶賠償責任。
十、雙方約定的其他事項
(一)甲方應將企業規章制度明確告知乙方。
(二)本合同未盡事宜，通過甲乙雙方協商解決。
(三)本合同依法訂立后，對雙方具有約束力，甲乙雙方必須嚴格履行。
(四)本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。
(五)雙方協商簽訂的培訓協議作為本合同書的附件，具有同等約束效力。
(六)因乙方擅自離職，致使公司重要文書和法律文書無法當面送達時，按地址______郵編______收信人______當面送達。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日
甲方：有限公司
乙方：(身份證號：)
根據國家和本地人事勞動管理規定和本公司員工聘用辦法，雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致同意簽訂本聘用合同。
一、試用期及試用期待遇
1、甲方對乙方的試用期為一個月，自年月日至年月日止，試用期內甲方可隨時解除合同。
2、試用期內乙方勞動報酬為每月元。
二、聘用期限
試用期滿后，經甲方考核符合聘用條件，甲方正式聘用乙方聘用期限自年月日至年月日止。
三、崗位
本合同簽訂時，雙方約定乙方在甲方的崗位為，預計為年。
該崗位要求乙方需具備以下條件：(學歷、職稱、工作經歷、專業知識包括相應證件)
四、薪金
試用期滿后，甲方根據乙方崗位情況，支付與乙方崗位相配的薪金，具體標準為：
五、甲方的責、權、利。
1、為乙方提供國家規定的勞動安全和必需的工作條件;
2、依據按勞分配原則，支付乙方的勞動報酬;
3、為乙方提供公司規定的福利待遇和勞動保護;
4、為乙方提供提升業務能力的教育培訓機會;
5、要求乙方遵守國家法律法規;
6、對于乙方工作不力嚴重影響工程進度及質量及管理時，有權對乙方工作行為決定進行處罰或解除聘用合同。
六、乙方的責、權、利
1、具有為甲方誠實、敬業工作的義務;
2、遵守國家法律法規和公司各項規章制度;
3、維護公司聲譽及正當利益;
4、享有公司規章制度規定可以享有的福利待遇;
5、享有國家、地方政府規定公司的權利和就業保障權利。
6、公司規章制度的認可條款。
7、擁有甲方授予的職權，并承擔自身工作所產生的全部責任。
8、認真履行職責，對涉及工程質量、工期、造價等較大問題變更時，乙方應及時通知甲方并由甲方做出最終處理意見。
七、本合同簽訂后，乙方將有機會了解、熟悉甲方公司整個管理規章體系。乙方除有異議保留外，將視作無條件認可管理規章體系，雙方都有按規章執行和保障的義務。
八、保證書條款。
乙方將在一份保證書簽字，承擔遵守規章和保守公司專有技術、秘密的責任，由此造成的損失，由乙方承擔法律責任。
九、合同解除
(一)因乙方有如下過失行為之一，甲方可以即時解除本合同：
1、嚴重違反勞動紀律，觸犯公司勞動紀律規章;
2、嚴重失職，徇私舞弊，給公司造成重大損失的;
3、被依法追究刑事責任或者被勞動教養的，
(二)因乙方有如下非過失行為之一，甲方可以解除本合同：
1、乙方患非職業病或非因工負傷，在確定的醫療期滿后仍不能從事原工作的或另行安排的工作;
2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作;
3、本合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使本公司無法履行。
此時甲方須提前30日向乙方發出書面通知。
甲方瀕臨破產進入法定整頓期間或經營財務狀況嚴重惡化，確需裁員的，須提前30日向乙方作書面通知。如甲方在個月重新錄用人員，乙方有優先權。
(三)因乙方有如下情況之一，甲方不得解除本合同;
1、患非職業病或非因工負傷，在確定的醫療期內的;
2、患職業病或因工負傷，經勞動鑒定委員會確定部分或全部喪失勞動能力的;
3、如為女職工時，在孕期、產期、哺乳期內的;
4、國家法律、法規、規章規定的其他情況。
(四)乙方在以下情況之一，可以提出解除或終止本合同：
1、甲方不履行本合同的;
2、甲方違反國家法律、法律，侵害乙方合法權益的;
3、甲方勞動安全、工作條件不合國家規定，損害乙方安全、健康的;
4、甲方未按規定支付報酬;
5、乙方因參軍、升學或經批準出國定居的;
6、屬正常工作調動的;
7、乙方有正當理由，確定不能繼續在甲方工作的。
乙方解除或終止本合同，須提前30日向甲方作書面通知。
十、解除本合同的經濟補償。
1、乙方違反保密事項，給甲方造成經濟損失的，應當依法承擔補償和賠償責任。
2、乙方不能勝任工作，由甲方解除本合同，按在甲方工作年限，每滿1年發給相當于1個月的經濟補償，但最多不超過12個月;
3、甲方經營財務狀況嚴重惡化需裁員的，或合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，由甲方解除本合同，按在甲方工作年限，每滿1年發給相當于1個月的經濟補償金;
4、雙方協商并由甲方解除本合同，按在甲方工作年限，每滿1年發給相當于1個月的經濟補償金，但最多不超過12個月;
5、乙方患非職業病或非因工負傷，仍不能從事原工作的或另行安排的工作解除本合同，每滿1年發給相當于1個月的經濟補償金，同時發給不低于6個月工資的醫療補助費，患重病另增加不低于醫療補助費的50%，患絕癥另增加不低于醫療補助費的100%。
十一、其他約定事項。
1、乙方在合同期內，因發生傷亡事故，甲方按國家和公司相關文件處理。
2、甲方如提供給乙方進修培訓費用、住房資助費、戶口調動城市增容費等事項，要求乙方有一定的服務年限，在此服務年限內，乙方離開甲方公司，須按甲方辦法賠償經濟損失。
十二、違約責任。
1、甲方違反本勞動合同給乙方造成損失的，應按乙方受損情況賠償;
2、乙方在合同期內無正當理由，未經甲方許可，擅自違反勞動合同或自行離職的，應賠償甲方的經濟損失。
十三、合同的變更。
1、在執行合同有效期內，任何一方情況發生變化，需要變更合同時，應書面送達另一方，另一方應在15日內作出書面答復。
2、雙方協商一致同意，方可變更合同有關內容，變更后的合同或合同附件由雙方簽字生效。
3、雙方協商不成的，本合繼續有效。
十四、合同的終止和解除。
1、乙方因患病或因非因工負傷，經勞動鑒定委員會參照《職工工傷與職業病致殘程度鑒定標準》鑒定為一至四級的，可以提前終止勞動合同;
2、本合同期滿即終止，如因需要續聘，甲方應提前1個月乙方，經雙方協商同意后辦理續聘手續;
3、任何一方解除合同，均應提前書面通知對方，方可辦理解除合同手續。
十五、調解和仲裁。
本合同發生爭議，雙方首先友好協商解決;協商不成，向公司勞動爭議調解委員會投訴解決;調解無效，可向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁不服的，可依法向人民法院提起訴訟。
十六、合同的有效性。
1、本合同的有效性由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認。
2、確認本合同部分無效的，如不影響其他部分的效力，雙方應繼續履行有效部分。
3、未列入本合同內容的其他事項，均按企業規章制度辦理。
4、凡本勞動合同或相關企業規章制度與國家、地方政府有關法律相抵觸的，依國家法律辦理。
十七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力，經甲乙雙方簽字蓋章生效。
甲方：▁▁▁▁▁有限公司乙方：▁▁▁▁▁▁▁
法定代表人：簽字：
簽約日期：▁▁年▁▁月▁▁日
簽約地點：▁▁▁▁▁▁▁
甲方：__有限公司乙方：
甲方因工作需要聘用乙方擔任職務，為明確雙方利益，權責關系，甲乙雙方經協商，特制定合同如下，雙方共同遵守。
本合同執行時間從年月日起至年月日止。
一、甲方的權利與義務：
1、為乙方提供優良的辦公環境。
2、按乙方所做的工作量，結合工資及提成發放標準，給予乙方相應的報酬。
3、甲方應按時給予乙方工資、獎金及提成。
4、協助乙方開展工作，提供業務機會。
5、甲方如果認定乙方能力和工作效率差，有權終止本合同并予以勸退(需提前一個月)。
6、甲方有權對乙方的工作崗位進行調整。
7、甲方有權對損害公司利益和聲譽的員工進行處罰或解雇，公司有權利取消各項提成、獎金、工資的發放。
8、在合同期間，乙方的一切工作成果歸甲方所有。
二、乙方的權利與義務：
1、如果甲方連續兩個月不按時支付工資或生活費，乙方有權提出終止本聘用合同。
2、乙方在合同期間，享有公司一切福利待遇及獎勵。
3、合同期間必須遵守甲方的一切規章制度。(詳見管理規章制度)
4、乙方生活所需條件，相應費用由乙方自行承擔。
5、有義務維護公司的聲譽和利益，對公司業務信息進行保密。
6、按時認真做好每一項工作，服務好每一位客戶，服從公司領導的安排。
7、團結每一位員工，認真學習本行業的專業知識，做好每一項工作。
8、有特殊情況應義務加班。
三、具體薪酬及提成如下：
1、工資待遇為底薪+業績提成+設計提成+年終獎福利：每月保底工資為：元(按每月滿天出勤日為標準，節假日或休息日除外)，每月保底開工業務量為10萬，如沒完成，則按每差1萬業務量工資相應每月下浮80元的規定相應下浮工資，連續兩個月不簽單者發當月保底薪的1/2。如超過，則按超10萬業務量工資相應當月上漲200元的規定上漲工資。
2、簽單業績提成：
3、設計提成：
4、個人所簽得單提成按本單最終結算額計算，(不包括管理費、主材費用、)不論單大小。
5、年終獎=個人年總業績×0.5點。
6、如果主材客戶自購由設計師帶去公司指定的材料供應商處，主材返利設計師50%公司50%。
7、對于業主只買設計的單，設計提成為收取設計費的設計師50%公司50%。
8、甲方實行新的工資制度時，乙方的工資待遇按新的制度予以調整。
四、薪酬發放、結算方式及時間：
1、保底工資按公司規定發放工資日進行發放。
2、個人設計提成，在工地圓滿完工并和業主結算后下一個月結算。
3、簽單提成獎待工地開工后，在開工本月的工資發放日進行逐步發放。
4、對于只買設計的，設計提成在業主全部付清設計費后結算。
5、年終獎發放形式：年終總結是發此數額的1/2，第二年年中總結發剩下的1/2，合同期未滿擅自離職者，取消年終評獎資格，剩余提成作為公司教育培訓費補貼給公司。
五、其他約定：
1、乙方在任何場合、時間都有義務維護甲方公司形象不得說做有損甲方利益的話和事。
2、乙方有義務做些公司文案工作。
3、由于行業自身的特殊性，實行工作包干制，甲方不實行加班補貼，不加付加班工資。
4、由于乙方設計失誤、工作失職造成公司損失的'，乙方必須承擔相應損失的80%。
5、甲方尊重乙方的勞動，未經乙方許可，甲方無權將乙方的圖紙任意修改或轉給他人去做。
6、今后如甲乙雙方由于各方面原因單方面向對方提出需解除此協議時，雙方必須提前一個月提出。乙方盡快處理好手中與公司相關的工作，并做好離職前的交接工作。甲方要及時派其它人員與乙方做好離職前的交接工作。
7、押金收?。簽榱舜_保甲方公司的正常運作，乙方需向甲方繳納押金2000元，這在乙方非月薪部分扣，如當月扣不滿的繼續扣下個月的非月薪部分以此類推扣滿為止。押金領取：雙方有效解除此協議后的兩個月末乙方來公司財務部領回押金。
8、在合同期間，如果提前離開工作崗位，甲方有權扣除乙方各項提成及獎金。對炒單、炒項、私自出賣公司
信息資料、私賣設計的員工，堅決開除，公司有權利取消各項提成、獎金、工資的發放，情節嚴重的可追究其法律責任。
六、爭議處理：
雙方發生勞動爭議后，甲、乙雙方應當協商解決。不愿協商或者協商不成的，可以向當地勞動爭議調解委員會申請調解。協商不能解決的，可向仲裁委員會申請仲裁或向有管轄權的人民法院起訴。
七、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，合同自簽訂之日起生效。
甲方代表簽名(公章)：
證件號：
聯系電話：
乙方簽名：
證件號：
聯系電話：
年日月
甲方(聘用單位)
名稱：__________________
乙方(受聘人員)
姓名：____性別__民族__出生年月：________
專業：____學歷：__職務：__身份證號碼：__________
甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，簽訂本聘用合同，共同遵照履行。本合同自雙方簽訂之日起生效。
一、聘用合同期限：
本合同期限為年自__年__月__日起，至__年__月__日止。試用期為一年自(注：按照局下發的全員聘用方案)
二、聘用崗位及職責要求
(一)甲方聘用乙方在__崗位工作。
(二)由甲方確定乙方的崗位職責要求。
(三)乙方同意在該崗位工作，并按甲方崗位職責要求按時完成甲方規定的工作任務，達到規定的工作質量標準。
(四)在聘期內，甲方可以根據工作需要，與乙方協商后，調整乙方的工作崗位。
三、崗位紀律
(一)嚴格執行醫院規章制度
(二)甲方有權按照崗位職責，(注：依據衛生院績效考核方案)，做到職權清晰、責任明確、考核嚴格、獎懲分明。(三)乙方應當嚴格遵守國家的法律、法規，遵守甲方依法制定的各項規章制度和崗位紀律，服從甲方的領導和管理。(四)乙方如違反規章制度和崗位紀律，甲方有權進行批評教育，按照有關規定給予相應的處理。
四、崗位工作條件
(一)甲方保障乙方履行職責所需的物質技術條件，提供必需的工作條件和有效的勞動安全衛生防護措施。
(二)甲方嚴格執行國家有關職工工作時間和工休假日等規定，對乙方實行符合衛生院工作特點的工作日制。(三)甲方應當根據工作需要為乙方提供職業道德、專業技術、業務知識、安全生產和規章制度等方面的培訓。
五、工資福利和社會保險待遇
(一)甲方依據有關規定、乙方從事的崗位以及乙方的工作表現、工作成果和貢獻大小，以貨幣形式按時足額支付乙方的工資待遇。
(二)乙方工資調整，獎金、津貼、補貼以及特殊情況下的工資支付等，均按事業單位管理的有關規定執行。
(三)乙方享受事業單位管理規定的各項福利待遇。
(四)甲方應按國家和地方的有關規定為乙方繳付醫療保險金、養老保險金以及其他社會保險金，乙方個人應繳納的部分，可由甲方從乙方的工資中代為扣繳，統一辦理有關手續，并告知乙方。
六、聘用合同的變更
(一)甲乙雙方協商一致，可以變更本合同的相關內容。
(二)本合同訂立時所依據的法律、法規、規章和政策已經發生變化的，應當依法變更本合同的相關內容。
(三)本合同確需變更的，由甲乙雙方按照規定程序簽訂《聘用合同變更書》(附件一)，以書面形式確定合同變更的內容。
(四)乙方連續兩年年度考核或者聘期考核不合格，甲方可以調整乙方的崗位或安排其離崗接受必要的培訓后調整崗位，并向乙方出具《工作崗位調整通知書》(附件二)，對本合同作出相應的變更。
七、聘用合同的解除
(一)甲乙雙方經協商一致，可以解除本合同。
(二)乙方有下列情形之一的，甲方可以單方面解除本合同，但是應當提前30日以書面形式通知乙方：1、患病或者非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方安排的其他工作的2、連續兩年年度考核或者聘期考核不合格，又不同意甲方調整其工作崗位的，或者雖同意調整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格的。
(三)本合同解除后，甲方應當為乙方開具《解除聘用合同證明書》(附件三)。
八、聘用合同的終止
(一)有下列情形之一的，本合同即行終止：1、本合同期限屆滿;2、乙方按照國家有關規定退休或退職的;3、甲乙雙方約定的合同終止條件出現的。
(二)聘用合同終止后，甲方應當為乙方開具《終止聘用合同證明書》(附件四)，并辦理相關手續。
九、甲乙雙方約定的其他事項
甲方(蓋章)____。
乙方(簽字蓋章)
法定代表人
或委托代理人(簽字蓋章)
____年__月__日 ____年__月__日
推薦整形醫生辭職報告(推薦)七
20xx年在院領導關懷、支持及領導下，全科醫護人員共同努力，認真落實“以病人為中心”的理念，積極開展“優質服務”活動，較好地完成了全年工作任務?，F總結如下。
項目整形外科醫護人員助理護士手術例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次
（一）醫療質量安全工作
1、20xx年整形科重視醫療質量及安全工作，加強醫療質量管理，把醫療安全工作放在日常工作的重點來抓，時刻強調醫療質量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術前、術后診斷符合率達100%，無菌手術切口甲級愈合率98.5%，甲級病歷率大于90%，未發生重大醫療責任事故，各項科室質量指標均達標。
2、加強科室管理，按照醫院質量管理體系要求，我們認真抓好各項規章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實，檢查整改存在的問題，在制度上防止醫療差錯及事故的發生。
3、醫療質量水平的提高是防止醫療差錯及事故發生的技術保證?？剖易⒅鼗A理論培訓和專業技術培訓，堅持每兩周一次業務學習，抓好年輕醫師的專業培訓，認真落實三級醫師查房制度，通過查房和“師帶徒”的形式，以提高年輕醫師的診治水平。
4、認真做好醫護、醫患關系的維系，提高滿意度。
（二）積極開展“優質服務”活動
1、整形外科在醫務科護理部指導安排下，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。
2、加強醫患溝通，改善服務態度及服務質量，體現了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優良的團結協作精神，是一支作風過硬的集體，這不僅體現在平時的醫療護理工作中，在突發事件面前更能體現這種優良作風。
4、整形外科不僅是一個團結的集體，同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份，整形外科手術病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術工作，許多醫生、護士帶病工作，特別是晚上也經常需要加班加點地工作，卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。
（三）員工培訓工作
1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓，除了參加醫院組織的學習外，科室舉行兩周一次的業務學習，以提高員工的專業理論水平。
2、積極開展“師帶徒”活動，在思想、政治、業務等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進行崗前培訓。
4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。
（四）節能減排工作
對科室員工加強節能減排宣傳工作，提高對節能工作的認識，節約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科里的長流水及長明燈現象。
一按照醫院的要求，加強科室執行力，做好每項工作。
二提高醫療質量，防止醫療事故及差錯的發生，安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。
2、加強業務學習及專業技術培訓。
3、加強醫患溝通，減少醫療投訴及糾紛。
三進一步加強整形外科隊伍的建設。