工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

壽險公司年終工作總結 壽險工作總結篇一

20條文明用語和10條禁語，推行_

_零投訴_的工作目標。三是

_周轉箱_業務，方便了客戶加快業務辦理速度。其次，對邊遠村鎮學校的小件賠案，如輕傷客戶作到當地醫院處理，經核實后作一次性處理及時賠付。在我們特色服務和優惠政策吸引下，今年城鄉各中小學校在我們公司承保，大大提升了公司美譽度和個性化的服務質量。

壽險公司年終工作總結 壽險工作總結篇二

1：日常工作回顧

來公司工作已經4年多，一直在客戶服務中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務要做到更加到位，加上今年xx評選省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。在信息科技發達，人們視覺感官強烈的21世紀，人們最在意的就是服務，很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務人員更是深知其重要性。今年9月份的時候，省公司要求全省完成集團老業務的月轉年的工作，我們xx公司有325單。一接到這個同事，我們就在陳燕經理的帶領下開始工作，但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后，在市公司領導的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認，由于老業務的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什么保全作業，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的領取金額，領取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領取等等，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時候，還要解釋一番。這種。種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已經超額完成了省公司布置的任務。

2：工作中存在的優點和不足

我工作中的優點是：有較強的適應環境的能力，和同事關系融洽，工作認真負責，效率高，不恥下問，不遲到，不早退。在辦理業務時，有耐心，態度和善，微笑服務。當然，在工作中我也存在著不足，有時做事為求速率，導致質量不高，還有點馬虎，但是，我會在今后的工作中發揚自己的長處，改正自己的不足。

我很喜歡，我很珍惜我現在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動！

壽險公司年終工作總結 壽險工作總結篇三

20xx年是中國保險業發展具有重要意義的一年。這一年，_制定頒發了《_關于保險業發展的若干意見》，這是_、_在新形勢下為支持保險業加快改革發展做出的一項重大決策，是中國保險業發展史上的一個里程碑。也是我公司面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。一年來，在公司黨委、總經理室的正確領導下，公司全體員工上下一致，團結協作，積極進取，奮力拼搏，取得了可喜的經營業績，各項指標均創歷史新高。

20xx年，我公司實收保費xxxx萬元，完成年計劃的xxxx%，同比增長xxxx%，已賺凈保費xxxx萬元，凈利潤xxxx萬元，賠付率（香港口徑）為xxxx%。較好地完成了上級公司下達的各項任務指標。

（一）保費收入情況

從險種情況看，機動車輛險實現保費收入xxxx萬元，完成年計劃的xxxx%，同比增長xxxx%，企財險實現保費收入xxxx萬元，完成年計劃的xxxx%，同比增長xxxx%，責任險實現保費收入xxxx萬元，完成年計劃的xxxx%，同比增長xxxx%，貨運險實現保費收入xxxx萬元，完成年計劃的xxxx%，同比增長xxxx%，意外險實現保費收入xxxx萬元，完成年計劃的xxxx4%，同比增長xxxx%，家財險實現保費收入xxxx萬元，完成年計劃的xxxx%，同比下降xxxx%。

全年實現已賺凈保費xxxx萬元。車險占比xxxx%，非車險占比xxxx%。

（二）賠付情況

全年共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比增長xxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比下降xxxx個百分點。

從險種來看，機動車輛險共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比增長xxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比下降xxxx個百分點。企財險共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比增長xxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比增長xxxx個百分點。責任險共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比下降xxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比下降xxxx個百分點。貨運險共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比下降xxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比下降xxxx個百分點。意外險共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比上升xxxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比上升xxxx個百分點。家財險共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比下降xxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比增長xxxx個百分點。其他險共處理各類已決賠案xxxx件，支付各類賠款xxxx萬元，同比下降xxxx%，簡單賠付率xxxx%，同比增長xxxx個百分點。

1、積極調整工作思路，細化工作目標

年初，公司總經理室就針對上一年公司保費收入情況進行了綜合分析，主動調整了工作思路，將分公司下達的各項任務指標按產品線進行層層分解，做到層層把關，實行問責制度，利用每周的晨會、周末例會將公司的計劃具體落實情況進行通報和整理、分析，有效地保證了全年計劃的最終實現。公司在制定全年任務時充分地考慮到險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、鞏固既有市場份額，實現穩步發展

20xx年，公司把穩固車險和家庭財產保險，大力發展責任意外險作為全年工作的重點來抓，在抓業務數量的基礎上，堅決地丟棄賠付率較高的業務，第一，確保續保業務及時到位，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由總經理室督促考核，并要求提前介入公關。在業務上實行每周通報的機制，從而有效地鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。第二，同xx市政府有關部門加強公關，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門建立友好合作關系，請他們幫助收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。第三，不輕易放棄丟失的業務。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求把20xx年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，并由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。第四，大小齊抓，能保則保。因為企業轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使得展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。

針對xx口岸進口貨物的報關、報檢、保險、銀行、貨物運輸、倉儲等逐項業務由代理公司來完成的特點，我們提前做好了收貨人的工作，并注重同代理公司的保險代理工作，首先建立了與代理公司合作關系，將業務集中起來管理，以便更好地做內地客戶工作，今年我們與5家代理公司簽定保險代理協議，避免了業務上出現較大的波動，為貨運險保費的穩定發展奠定了基礎。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

xx地區現有3家（人保財險、平安產險、太平洋）經營非壽險業務的公司，而xx地區人口少，企業規模較小，我公司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司總經理多次向市委、市政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對地方經濟建設的支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，不僅使市委、市政府對我公司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予了充分的肯定。真實的讓市委、市政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了政策上的傾斜。二是服務更加人性化、親密化，公司總經理室成員年初就對市屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，定期進行回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。三是要求所有中層干部走出辦公室，實行全員展業，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供全方位服務。四是按照服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、全力拓展車險市場

20xx年xx公司車險業務經歷了不平凡的一年，車險經營面臨的形式十分嚴峻，機遇與挑戰并存。從保險業內部看：一是實行新的監管政策，由此引發各公司產品和銷售策略的調整。二是競爭主體不斷增強，市場中規范與混亂并存。三是強制保險于7月1日實施后為車險發展提供機遇的同時，競爭態勢和市場格局將難以預計。尤其是7月1日前，同業公司為了搶占車險市場，不惜靠高返還、低費率、低價格、降低承保條件等手段來搶奪和爭取客戶群體，當時車險市場完全處于無人管理的狀態，給我公司車險業務帶來嚴重的沖擊。在認真細致地分析了市場情況后，總經理室制訂了公司20xx年車險業務發展目標：首先；堅持效益優先的原則，加大力度控制保險費率的上升，實行新車業務以及續保業務同時進行的展業原則，不斷提高承保質量，轉變原有的思想觀念、不斷開拓創新適合自身經營特點的企業理念。同時，在對市場進行調研后科學、細致地做好了市場定位，爭取第一時間掌握市場信息的變化，依靠我公司的品牌強勢來贏得市場。

5、注重提高理賠和防災防損的質量

20xx年，xx市分公司各險種結案天數為47。8天，件數結案率xx%；立案件數xx件，立案率xx%，立案天數xx天，立案天數xx天。

取得這樣的成績主要是源于公司針對車險業務發展的新態勢，制訂了全新的量化考核辦法。公司在年初就明確了理賠案卷在崗位的流轉時間，并且按月、按季度實行考核，嚴格落實獎懲制度，這在一定程度上提升了了在職員工的責任心，使案卷的流轉速度有了明顯的提高。另外，我們還制訂了1元以下案卷快捷服務流轉程序，在一定程度上加快了結案速度。在估損、定損工作上，公司堅決地執行了分公司的賠案核損辦法進行，對核損過程中出現的問題，進行了徹底的糾正。

20xx年，xx市分公司案發件數明顯要高于往年，首先，因為xx地區道路基礎設施建設落后于經濟和社會發展的需要，路況較差，導致車險案發件數有所上升。其次，是由于地區的特殊性，我公司的責任意外險占比較大，因此發生的賠案相對增多，這也是發生賠案數上升的一個原因。針對案件發生數量增多的情況，我們也采取了一些應對措施，爭取提高賠案的質量：一是配合交警部門共同進行路檢，整頓超員、超載現象，杜絕交通隱患。二是冬季到來后，利用防災資金清除冰雪路面，力爭減少交通事故發生的幾率。三是查勘上堅持“第一現場”的到位率，堅持實事求是的工作原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，全年第一現場到位率達到91。28%。同時，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人定損，限時賠付。在責任意外險方面，公司專門設立了一名醫療代表，并與定點醫院實現了雙向互動、定時反饋信息的良好機制。并且對醫療理賠做出了承諾，在接到理賠報案后，將在24小時內與報案客戶聯系，為客戶提供最方便、快捷后期服務。通過這些措施的實施，公司年結案速度達到95。81%。四是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；五是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，理賠部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司沒有丟失任何陣地，市場份額較去年有所增加，達到95%以上，鞏固了我司財險市場的主導地位。尤其是在財產險方面：一是積極尋找新的業務增長點，通過努力在大元公司擴大規模、機場投入使用、農行代理業務的擴大等幾個項目的基礎上新增保費近4萬元，二是員工每人都積極發揮自身的公關能力，一年來新增個人保費近2萬元，三是根據我市口岸特點，在我市新建的木材加工廠日益增多，形成新的保險消費群體，我公司適時推出了相關政策和承保管理規定；四是加強兼業代理、個人代理渠道建設，用兼業代理單位的行業特性，有范圍有尺度地鞏固和拓展業務，建立良好的激勵機制，促進個代營銷人員拓展新業務等等措施增收保費。五是針對經營主體的增加，市場競爭日益激烈和目前競爭手段主要體現在費率水平上的實際情況，我司有計劃的制定了嚴格的費率使用優惠辦法，既實現了費率市場化的需求，又嚴格控制了費率自由化現象的發生。同時通過險種上的創新，服務上的提升，使得我司在財產險市場競爭中保持優勢。

壽險公司年終工作總結 壽險工作總結篇四

支教過后，不如寫一篇支教總結匯報來紀念一下吧！越來越多的人加入到了支教行列，回首走過的歷程, 有艱辛也有快樂, 有感動也有收獲, 這無疑是一筆寶貴的精神財富。你是否在找正準備撰寫“初中支教工作總結”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

一、思想方面

做為一名支教老師，首先，在支教期間，本人忠于黨，熱愛人民，熱愛黨的教育事業，以“一切為了學生，為了學生的一切”為宗旨，認認真真，兢兢業業完成領導交給的各項教育教學任務。其次，端正自我的服務態度，教書育人，為人師表。經常利用課余時間多跟同事和學生進行交流，使自我成為同事們的知己，學生們的良師益友。支教對我們每個支教老師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規律，要具備吃苦耐勞的精神。因此，在我加入支教隊伍之前，自我已經做好了充分的準備，不管遇到多大困難，必須要堅持下來，盡自我最大的努力干好自我的本職工作。我嚴格要求自我，服從領導的各項安排。平時，我能主動的與綜合科的老師溝通交流，傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。

二、在工作方面

我并沒有因為自我是一位支教教師就有了什么“光環”。自從我踏進坡塘小學校園那一刻起，就把自我當成一個真正的“坡塘人”，以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。

首先，服從領導工作安排，嚴格遵守學校的各項規章制度，按時完成領導交給的各項工作任務。

本學年，我擔任了一年級一班的班主任，主要教授語文學科，同時還兼任了兩個班的美術，兩個班的寫字課，一個班的品德課。雖然課務很繁重，但我還是認真備課，了解每一個學生的各種狀況，因材施教。由于我所帶的班級，都是外來民工子弟，基本沒有受過學前教育，在家也沒有良好的家庭教育氛圍，各方面基礎都比較薄弱，針對這樣的狀況，我每節課都制作課件，利用多媒體教學來提高學生的學習興趣和學習效率。課堂上我精彩地講述，循循地誘導，用心地鼓勵，深深地吸引著每一個學生。個性是在《荷葉圓圓》、《稱象》、《雪地里的小畫家》這幾次公開課中，課堂氣氛個性活躍，帶動了那些不善言語的學生都開始用心回答問題，得到了聽課老師們的一致好評。課后，我認真批改作業，按“四精四必”處理好學生作業，并對差生進行重點輔導，總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。兩次期末考試，我們班的語文平均分都在90分以上，得到了老師們的肯定。

其次，我還十分注意學生的養成教育，個人衛生教育，幫忙他們養成良好的生活習慣。我也十分關心學生的生活狀況，能夠和學生談心，了解每個學生的生活，噓寒問暖，幫忙有困難的學生，當我了解到我班夏石訓同學家里比較困難，我就經常買些學習用品和吃的東西給他。我還針對學生課外知識面狹窄這一實際狀況，經常從自我家里帶書借給學生看，擴大學生的知識面，增強學生課外知識儲備量。

最后，在教研方面，我總是精心準備每一次的教研活動，期盼和老師們共同提高。我用心參與語文教研組的各種教研活動，和她們一齊探討新的教學理念和教學方法，促使自我不斷研究好的教學方法，還能學到其他老師的優秀之處。在平時，我還用心研讀教育教學理論專著，撰寫學習心得;每次課后，都認真總結，寫好教學反思;學校的論文、案例比賽，我也用心參與。透過教育、教學、教研三方面，使自我的綜合潛力得到了提高。

三、在生活方面

我沒有搞什么特殊化，不遲到，不早退，服從學校的統一管理，遵守學校的各項規章制度。用心參加學校組織的各項活動，在學校的各項比賽中，我們班都取得了不一樣等次的成績。透過自我的努力，得到學校領導和同事們的認可，我打心眼里感到高興。

一學年的支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的!重溫自我的支教生活，盡管看起來顯得有些平淡，但是它讓我受益匪淺，更使我對支教產生了一種依依不舍的感情，它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。能成為一名支教教師，是我無悔的選取，支教生活所煥發的光芒將照亮我今后的人生道路。

一、思想方面：

做為一名支教教師，首先，在支教期間，本人忠于黨，熱愛人民，熱愛黨的教育事業，以“一切為了學生，為了學生的一切”為宗旨，認認真真，兢兢業業完成領導交給的各項教育教學任務。其次，端正自我的服務態度，教書育人，為人師表。經常利用課余時間多跟同事和學生進行交流，使自我成為同事們的知己，學生們的良師益友。支教對我們每個支教教師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規律，要具備吃苦耐勞的精神。所以，在我加入支教隊伍之前，自我已經做好了充分的準備，不管遇到多大困難，必須要堅持下來，盡自我最大的努力干好自我的本職工作。我嚴格要求自我，服從領導的各項安排。平時，我能主動的與綜合科的教師溝通交流，傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。

二、在工作方面

我并沒有因為自我是一位支教教師就有了什么“光環”。自從我踏進坡塘小學學校那一刻起，就把自我當成一個真正的“坡塘人”，以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。

首先，服從領導工作安排，嚴格遵守學校的各項規章制度，按時完成領導交給的各項工作任務。

本學年，我擔任了一年級一班的班主任，主要教授語文學科，同時還兼任了兩個班的美術，兩個班的寫字課，一個班的品德課。雖然課務很繁重，但我還是認真備課，了解每一個學生的各種情景，因材施教。由于我所帶的班級，都是外來民工子弟，基本沒有受過學前教育，在家也沒有良好的家庭教育氛圍，各方面基礎都比較薄弱，針對這樣的情景，我每節課都制作課件，利用多媒體教學來提高學生的學習興趣和學習效率。課堂上我精彩地講述，循循地誘導，進取地鼓勵，深深地吸引著每一個學生。異常是在《荷葉圓圓》、《稱象》、《雪地里的小畫家》這幾次公開課中，課堂氣氛異常活躍，帶動了那些不善言語的學生都開始進取回答問題，得到了聽課教師們的一致好評。課后，我認真批改作業，按“四精四必”處理好學生作業，并對差生進行重點輔導，總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。兩次期末考試，我們班的語文平均分都在90分以上，得到了教師們的肯定。

其次，我還十分注意學生的養成教育，個人衛生教育，幫忙他們養成良好的生活習慣。我也十分關心學生的生活情景，能夠和學生談心，了解每個學生的生活，噓寒問暖，幫忙有困難的學生，當我了解到我班夏石訓同學家里比較困難，我就經常買些學習用品和吃的東西給他。我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情景，經常從自我家里帶書借給學生看，擴大學生的知識面，增強學生課外知識儲備量。

最終，在教研方面，我總是精心準備每一次的教研活動，期待和教師們共同提高。我進取參與語文教研組的各種教研活動，和她們一齊探討新的教學理念和教學方法，促使自我不斷研究好的教學方法，還能學到其他教師的優秀之處。在平時，我還進取研讀教育教學理論專著，撰寫學習心得;每次課后，都認真總結，寫好教學反思;學校的論文、案例比賽，我也進取參與。經過教育、教學、教研三方面，使自我的綜合本事得到了提高。

三、在生活方面

我沒有搞什么特殊化，不遲到，不早退，服從學校的統一管理，遵守學校的各項規章制度。進取參加學校組織的各項活動，在學校的各項比賽中，我們班都取得了不一樣等次的成績。經過自我的努力，得到學校領導和同事們的認可，我打心眼里感到高興。

一學年的支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的!重溫自我的支教生活，盡管看起來顯得有些平淡，可是它讓我受益匪淺，更使我對支教產生了一種依依不舍的感情，它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。能成為一名支教教師，是我無悔的選擇，支教生活所煥發的光芒將照亮我今后的人生道路。

早在寒假時，我就開始準備支教的事情了。但當時我對于支教竟有一種發自內心的否定。從去年支教回來的半年里，我一向在想：我們那么多的人、那么多的時間、那么多的精力、那么大的經費開支所做的義務支教意義何在?那邊的孩子真的在我們這學到了多少東西嗎?當地會因為我們的到來而有多大改變嗎?我們真的在其中獲得了多少嗎?并且我們去年在臘乙村的表現相對來說應是很不錯的，無論是在課堂上給孩子們傳授知識還是在當地構成的良好口碑，這樣的隊伍的支教效果都無法令人滿意。另外一些沒有經驗的支教隊伍呢?他們做的怎樣?他們會讓社會給支教冠上一個什么修飾詞?一系列的問題困惑著我，甚至一度使我想放棄支教。

而此刻以上種.種設想均已實現或是正在實現，毋庸置疑，這些措施大大增加了此次支教的實際意義。如果真正圓滿完成了以上幾項設想，相信無論是哪只隊伍的哪次支教都是成功的，都是有意義的。這些設想能夠使得否定支教的人重新審視支教。

剛到補抽鄉，支教還沒進行時就連續遇到了兩個巨大的困難。首先是原定的支教小學過小，如不能換到更大的學校，所有的支教計劃必須跟著調整，很多的設想將成為泡影。經過艱難地努力換到中心小學后，校長卻不允許我們召集學生到中心小學上課，如不能解決，無法想象今年的支教會是怎樣一個情景。不僅僅如此，在校準備階段、支教期間還不斷地出現各種各樣的艱難困苦，我們面臨著一次又一次的考驗。但這些問題最終都得以順利解決，應對困難，我們毫不畏懼，迎難而上。我為我們應對困難時的魄力與勇氣而感到自豪，更為我們在解決問題時得到的成長而感到高興。

拿著隊員們的總結、日記，看到隊員發自內心的感慨、不斷成長的印跡。我明白我們的支教是有意義的，我們的隊員在成長，在支教的順境與逆境中得到的磨練將會受用終身。

孩子們點點滴滴的改變，我們都記在心頭，因為這些都是我們努力付出的回報。看著孩子們的提高，我們欣慰自我的付出實現了價值，忘記了困難帶來的傷痛，明白我們來這一趟是值得的。

這些問題中的大部分都不是我們能改變的，但這是我們經過親身的支教了解到的，此刻還有很多人不了解。而我們能經過宣傳讓更多的人了解這些狀況，使更多的人關注湘西，關注貧困地區的教育問題。我們相信關注也是一種力量，一種不可忽視的強大力量。

用二十天時間結交了十余位值得銘記終生的朋友。在那里的每一位隊員都是有愛心的人，都是為了他人能夠犧牲很多的人，都是有著很強的本事的人，都是選擇了崇高的人，都是我至親的隊友。

二十天里，我們一齊生活、一齊工作、一齊學習，相互幫忙、相互提攜;我們一齊朝著同一個目標努力，一齊為同一個夢想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無法代替的，即使是每一天生活在一齊的舍友，也可能各忙各的事情，各走各的方向，分開后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰友，我們的感情絕不會因為支教的結束而中斷，這份特殊的感情將一向延續下去，直至永遠。

壽險公司年終工作總結 壽險工作總結篇五

寒往暑來，光陰荏苒。凝望房前的綠樹，經歷了秋的飄零，冬的沉睡和春風細雨的輕撫，在夏的氣息里又一次長得枝繁葉茂，郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我，一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽的一年支教生活也將。

最近幾周，周五回家的時候，在一點一滴的收拾宿舍的東西，望著來時空空蕩蕩的宿舍，到堆滿了雜物的，當自己把物品一件件放進行李中時，一年來在這里度過的點點滴滴，像一幅畫卷一樣在記憶之門打開：從開始的陌生到熟悉，從熟悉到習慣，其中有快樂，也有迷茫，有彷徨，有懷疑，也有許多的思考。

有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經歷。”我不知道，一年的支教時光是否讓自己變得成熟，但一年的支教時光讓我明白自己未來在從教生活中的教務方向，也更加堅定了自己心中的教育理念和作為一個老師自己的責任和義務。

本人熱愛祖國，熱愛人民，堅持國家的教育方針，忠誠國家的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。積極參加學校組織的各項活動，團結支教學校老師，做到愛支教學校和自己的學校一樣。全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。教學思想端正，工作態度好。

（一）首先，本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，出滿勤，干滿點，給學生做了極好的表率。

1、多和學生，和班主任，和其他支教老師進行交流，了解這里學生的各方面的狀況，想他們請教一些適合這里孩子的教學方式。

2、認真備好每一節課。每一次備課都很認真，遇到沒有把握講好的課時立即提出，請其他語文老師一起考慮；積極認真學習新教材，將教材、教法、學法盡可能完美地結合，積極、認真備好每一個教案，上好每一節課。

3、積極參加學校的教研活動。積極的參加學校的教研活動和聽課活動，在聽課中認真做好記錄。通過多聽課，想這里的老師學習，在學習中調整自己的教學方式。

4、組織好課堂教學，活躍課堂氣氛，針對課堂沉悶的現象，創造良好的課堂氣氛，關注全體學生，課堂提問面向全體學生，不再是單一的只叫幾個學生，讓所有的學生都參與到課堂上來；注意引發學生學語文的興趣，讓他們感受到學習語文的樂趣。

5、要提高教學質量，要抓好學生的思想教育，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，利用課余時間解答學生提出的問題，并對重難點進行講解和分析。對于個別好學的學生，進行了課余輔導，制定學習計劃和目標。同時分小組，進行責任制的小組互助學習，以及一對一的好生幫助學習有困難的學生。

6、注重學生語文基礎知識的的培養，培養他們的語文素質，例如進行了一個學期的練硬筆書法，朗讀等。

7、注重培養學生自主學習的習慣和自主學習的能力。剛接觸自己帶的兩個班級時，發現孩子們的自己學習的意識十分的差，自我思考問題的意識也和薄弱，都是等待老師等答案，還記得剛去上課的時候，在八年一班，我提個問題叫學生思考，一看底下的學生自己差點暈倒，大部分都在那發呆，只有幾個在思考，后來說，誰思考好的來回答，可沒一個人舉手，而很多的學生在底下叫著幾個孩子的名字，說有他們來回答，但我沒有采取，等了一會，我說是不是不會也沒人回答，教室一片寂靜，當時自己不知原因就在哪等，看著時間一分一分的消失，可還是沒有人回答，于是自己對于這樣的課堂開始發怒，后來學生說老師不要等了，你不主動叫名字的話，是沒有人起來回答的，因為以前的老師都是叫幾個好生，大家已經習慣了；還有發現自己在上課講到重點是，既然沒有一個人在記筆記，看到這自己都傻了，后來問你們怎么不記啊，他們的回答是：老師你沒把它寫在黑板上，我們不知道要記啊！那一刻感覺自己面前的不是初二的學生，而是剛剛入學的孩子。在知道情況后，我開始放慢自己的教學腳步，和調整自己的一些方式，并開始慢慢的培養學生的自主學習意識，相對讓他們只知道記筆記，注重對他們學習方法的培養，一些答題技巧的掌握，等等知識和能力的掌握。雙方在經歷了兩到三個月的磨合和碰撞，終于開始互相適應對方，上課的氣氛，也開始變得活躍，不會在冷場了，學生也不再是只會記筆記，而開始學會思考了。

8、注重和學生的溝通。因為自己不是班主任，和學生在一起的時候不是很多，同時由于自己又是支教老師，剛開始發現要和學生進行交流，并不是很容易，于是就利用自己是語文老師這個便利，叫學生寫周記，和學生進行交流。剛開始，學生都是幾行，甚至有的是幾個字，但自己都是認真的回答，為了鼓勵他們，自己有時在留言上，比他們寫了還多，慢慢的學生的周記也在變長，并和一些同學開始了心和心的交流，甚至有些學生告訴我，他們慢慢的喜歡上寫周記。