范文范本給我們提供了一個(gè)標(biāo)桿和參照，讓我們?cè)趯懽髦懈佑心繕?biāo)和方向。這些范文范本可以幫助大家更好地理解和掌握相應(yīng)文體的寫作方式和特點(diǎn)。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇一

4.1加強(qiáng)員工安全教育。一個(gè)高素質(zhì)的質(zhì)量管理核心和一個(gè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍建設(shè),是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,也是實(shí)施土建工程施工項(xiàng)目管理良性循環(huán)的關(guān)鍵所在。

加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)教育。對(duì)新入場(chǎng)的員工和調(diào)換工種的員工,上崗前應(yīng)對(duì)其應(yīng)進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格持證上崗。建立對(duì)員工進(jìn)行三級(jí)安全教育的制度:一級(jí)教育,企業(yè)對(duì)新員工的安全教育包括:勞動(dòng)保護(hù)意識(shí);安全生產(chǎn)方針、政策及企業(yè)安全規(guī)章制度的教育;二級(jí)教育,二級(jí)單位對(duì)新員工的安全教育包括:施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)操作規(guī)定;安全生產(chǎn)管理制度;工程施工特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境存在的不安全因素等教育;三級(jí)教育,班組對(duì)新員工應(yīng)進(jìn)行工作前的安全教育:本工種安全操作規(guī)程;班組安全生產(chǎn)基本要求和需要遵守的勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)本工種容易發(fā)生事故的環(huán)節(jié)和部位應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行教育,對(duì)機(jī)具設(shè)備和勞動(dòng)防護(hù)用品的使用提出要求。

4.2施工前的質(zhì)量管理。施工之前,應(yīng)明確責(zé)任分工,將工程項(xiàng)目經(jīng)理作為工程質(zhì)量管理第一責(zé)任人,各負(fù)其責(zé)。加大施工質(zhì)量管理否決權(quán)的實(shí)施力度,對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)和地質(zhì)勘察文件加強(qiáng)審查和監(jiān)管。如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的行為,一律嚴(yán)懲不貸。還要將這些不良行為一一記錄在案,并將其納入到信用檔案之中,從而形成一種信用約束力。對(duì)所有的主體層次和具體的環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量行為,嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量管理制度和質(zhì)量檢查摔制,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、勘察文件的質(zhì)量滿足法律、法規(guī)以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

其次,做好鋼筋分項(xiàng)工程施工項(xiàng)目中的隱蔽工程施工驗(yàn)收工作。對(duì)于鋼筋分項(xiàng)工程中的隱蔽工程而言,其驗(yàn)收作業(yè)主要針對(duì)的是質(zhì)量控制點(diǎn)的合理設(shè)置,并且要做好提前技術(shù)交底工作。比如,柱子的施工質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置,一般應(yīng)當(dāng)設(shè)在每層柱支模之前,施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)在于柱子縱筋上接頭的焊接質(zhì)量及其位置正確與否、箍筋加密區(qū)中的綁扎到位與否以及這些施工與設(shè)計(jì)規(guī)范要求是否相符合等等。

最后,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)與主體結(jié)構(gòu)施工工程在隱蔽之前,應(yīng)當(dāng)組織與該工程施工有關(guān)的設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)以及監(jiān)理等單位的技術(shù)人員和責(zé)任人進(jìn)行權(quán)利的驗(yàn)收,其中主要檢查的對(duì)象是磚砌體組砌方式和方法是否正確,柱梁板砼存在缺陷與否等等。

4.4施工完成后的質(zhì)量控管理。土建工程項(xiàng)目建設(shè)完成后的質(zhì)量管理,即對(duì)土建工程項(xiàng)目投入使用后的質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)管理。保證符合質(zhì)量要求的工程項(xiàng)目投入使用,加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管;將裝修、維護(hù)以及維修的質(zhì)量監(jiān)督工作,納入到工程項(xiàng)目的全壽命質(zhì)量監(jiān)管范疇之中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

土建工程施工管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程,同時(shí)還存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)性,無(wú)形中加大了土建工程施工質(zhì)量管理難度。因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想重視和技術(shù)創(chuàng)新,只有這樣才能保證施工質(zhì)量,才能實(shí)現(xiàn)土建工程建設(shè)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇二

摘要：如今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、技術(shù)水平不斷提高，建筑事業(yè)的發(fā)展也在突飛猛進(jìn)。作為我國(guó)重要的支柱性產(chǎn)業(yè)，建筑行業(yè)在近年的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，普遍采用剪力墻結(jié)構(gòu)，這和剪力墻結(jié)構(gòu)較好的抗震性和抗側(cè)剛度大的特點(diǎn)是密不可分的。文章對(duì)剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法及建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的應(yīng)用進(jìn)行了分析，保障了建筑結(jié)構(gòu)中剪力墻的正確使用。

關(guān)鍵詞：剪力墻；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；應(yīng)用分析。

剪力墻在建筑中具有結(jié)構(gòu)剛度大、整體好、抗震性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，從而被廣泛應(yīng)用到建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中。剪力墻在應(yīng)用中具有眾多優(yōu)點(diǎn)，得到了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的普遍青睞。在應(yīng)用中，要仔細(xì)分析剪力墻的優(yōu)缺點(diǎn)，以提高剪力墻結(jié)構(gòu)的綜合利用率，更好的促進(jìn)建筑事業(yè)的發(fā)展。

1.剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本概念及其分類。

1.1剪力墻結(jié)構(gòu)的基本概念。剪力墻高和寬尺寸都比較大，但其厚度卻非常小，這就決定了剪力墻的幾何特征和受力形態(tài)。其幾何特征類似于板，但受力形態(tài)卻和柱子驚人的相似，在比值上與柱子有一定的區(qū)別。在剪力墻的結(jié)構(gòu)中，墻是一個(gè)平面結(jié)構(gòu)，承受著豎向壓力和其平面作用下的水平剪力的雙重力量。在地震作用和風(fēng)載下剪力墻僅滿足剛度強(qiáng)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須滿足非彈性形變反復(fù)循環(huán)下的延性、能量消耗和控制結(jié)構(gòu)斷裂而不倒的要求。所以，在剪力墻的設(shè)計(jì)中要求將其設(shè)計(jì)成延性彎曲型。

1.2剪力墻結(jié)構(gòu)的分類。剪力墻結(jié)構(gòu)主要可以分為四類，而分類的依據(jù)則是剪力墻是否開(kāi)洞和其開(kāi)洞的大小。

（4）壁式框架。這種剪力墻洞口尺寸很大，連梁線剛度和墻肢線的剛度比較接近，整個(gè)受力墻的變形為剪切型，受力特點(diǎn)與框架結(jié)構(gòu)類似。壁式框架在大多數(shù)高層建筑的樓層中會(huì)出現(xiàn)反彎點(diǎn)，彎矩圖在樓層的地方也會(huì)產(chǎn)生突變。

2.剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法。

剪力墻長(zhǎng)度和寬的尺寸比較大，但是其厚度比較小。根據(jù)其設(shè)計(jì)的長(zhǎng)度和厚度的比值可以將其按照柱形和雙向受壓構(gòu)件設(shè)計(jì)。

2.1剪力墻結(jié)構(gòu)厚度的選取?？拐鹨?guī)范6.4.1條有明確規(guī)定，剪力墻底部加強(qiáng)墻厚一、二級(jí)抗震等級(jí)最好大于200mm，而且不得低于樓層高度的1/16，其它地方則不得小于160mm。在剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，遇到特殊情況的建筑物應(yīng)該采取概念設(shè)計(jì)分析，有效控制墻肢軸壓的比值，確保整體的連結(jié)從而達(dá)到減少墻厚度的效果。

2.2墻肢長(zhǎng)度的選取。剪力墻墻肢截面的高度就是剪力墻墻肢的長(zhǎng)度，這個(gè)長(zhǎng)度一般不應(yīng)超過(guò)8m。在剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)確保剪力墻結(jié)構(gòu)的延性，為了避免脆性的剪切破壞，可以將高寬比大于2的細(xì)高剪力墻設(shè)計(jì)成彎曲破壞的延性剪力墻。但有的墻體長(zhǎng)度很長(zhǎng)，為了確保墻體的高寬比值大于2，就要開(kāi)設(shè)洞口，將長(zhǎng)墻分成均勻、長(zhǎng)度較小的連肢墻，而其洞口則最好采用約束彎矩比較小的弱連梁。

3.剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)算的原則。

在剪力墻的設(shè)計(jì)過(guò)程中，不能盲目地采取手段，應(yīng)該根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范具體考察結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是否合理。在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，在技術(shù)層面上應(yīng)遵循一些原則，這樣才能促進(jìn)剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的規(guī)范化、合理化。

3.1樓層之間最小剪力系數(shù)的調(diào)整原則。為了減輕結(jié)構(gòu)的自重，避免地震的發(fā)生，在建筑過(guò)程中可以減少布置剪力墻，但是要求短肢剪力墻承受的第一振型底部地震傾覆力矩占結(jié)構(gòu)總底部地震傾覆力矩的比值不超過(guò)40%，可以采取大開(kāi)間剪力墻，使其結(jié)構(gòu)擁有更好的側(cè)向剛度，確保樓層最小剪力系數(shù)不小于規(guī)范限值，這樣可以大大減少工程造價(jià)。

3.2樓層層間最大位移與層高之比的調(diào)整原則。對(duì)于普通的建筑，設(shè)計(jì)重點(diǎn)是樓層之間的扭轉(zhuǎn)變形和剪切變形。剪切變形的控制大多以豎向構(gòu)件的多少來(lái)衡量，如果豎向構(gòu)件數(shù)量很多，就會(huì)造成剪重比偏大，造成設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致扭轉(zhuǎn)變形過(guò)大，同樣不能有效滿足樓層間位移的需要。所以，在建筑物中應(yīng)盡量避免扭轉(zhuǎn)變形，而不能僅靠增加豎向構(gòu)件的剛度來(lái)調(diào)整樓層之間的位移。

3.3剪力墻連梁超限的調(diào)整原則。剪力墻跨高比小于2.5的連梁比較容易出現(xiàn)剪力和彎矩超過(guò)規(guī)定限度的情況，因此一般規(guī)定剪力墻連梁的跨高比最好大于2.5.跨高比大于5的連梁最好按照框架梁來(lái)設(shè)計(jì)，而跨高比在5-6之間，連梁剛度不減的情況下，會(huì)出現(xiàn)剪力或彎矩超出規(guī)定限度。所以在剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該充分利用連梁超限的調(diào)整原則，這樣回大大節(jié)省工程造價(jià)，能有效的節(jié)約工程的投資。

4.認(rèn)真分析剪力墻結(jié)構(gòu)體系特點(diǎn)，采取有效措施優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

4.1剪力墻結(jié)構(gòu)體系特點(diǎn)。剪力墻作為建筑結(jié)構(gòu)中不可或缺的構(gòu)件，逐漸被人們發(fā)現(xiàn)了不足之處，其具有承載力和平面內(nèi)剛度大的優(yōu)勢(shì)，但剪切變形相對(duì)來(lái)說(shuō)較大，且平面外較薄弱，加上開(kāi)動(dòng)后剪力墻形式復(fù)雜多變，受力非常繁瑣。剪力墻的抗剪、抗彎以及抗側(cè)剛度都比較大，在地震作用下，可以吸收地震的能量，減小地震力對(duì)建筑結(jié)構(gòu)的破壞性。所以，使用剪力墻結(jié)構(gòu)的建筑質(zhì)量更高，出現(xiàn)安全的事故的概率也更低。剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)比較復(fù)雜，而且施工成本較高；剪力墻的高度一般比普通墻面要高很多，墻體相比較為平整，外形更加美觀。剪力墻的類型很多，不同的施工要求以及施工場(chǎng)地對(duì)剪力墻的結(jié)構(gòu)有著不同的選擇，為了提高施工的質(zhì)量，設(shè)計(jì)人員需要先實(shí)地考察，這樣也有助于設(shè)計(jì)出科學(xué)、合理的建筑。剪力墻在建筑中數(shù)量不宜過(guò)多，否則會(huì)影響建筑的整體結(jié)構(gòu)以及布置的合理性。在設(shè)計(jì)剪力墻結(jié)構(gòu)時(shí)，要考慮到不同墻面的承重能力不同，這樣才能充分顯現(xiàn)剪力墻的作用與價(jià)值。

4.2剪力墻優(yōu)化設(shè)計(jì)的有效措施。在優(yōu)化剪力墻結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，為了使受力達(dá)到均衡，應(yīng)當(dāng)采取有效的措施。剪力墻結(jié)構(gòu)的安全可靠度非常高，每一個(gè)結(jié)構(gòu)能夠同時(shí)發(fā)揮最大作用，這樣能夠使設(shè)計(jì)達(dá)到經(jīng)濟(jì)合理。所以在剪力墻的優(yōu)化設(shè)計(jì)中首先應(yīng)該考慮到工程的造價(jià)和安全性，結(jié)合這兩項(xiàng)因素對(duì)剪力墻的布置進(jìn)行合理的調(diào)整，這樣能夠促進(jìn)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中剪力墻結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。另外，為了節(jié)省工程造價(jià)，可以從技術(shù)手段和原材料的應(yīng)用這兩方面入手。

5.結(jié)語(yǔ)。

剪力墻結(jié)構(gòu)在民用建筑中應(yīng)用廣泛，對(duì)剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行有效分析的過(guò)程中，我們應(yīng)該重視剪力墻結(jié)構(gòu)基本概念的設(shè)計(jì)，認(rèn)真把握設(shè)計(jì)中遵守的各項(xiàng)原則，合理選用剪力墻結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)度和寬度，使設(shè)計(jì)達(dá)到最優(yōu)效果。只有這樣才能保證建筑結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)安全，有效減少工程費(fèi)用，促進(jìn)整個(gè)工程建設(shè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇三

近年來(lái)，物流產(chǎn)業(yè)作為用高新技術(shù)改造和整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而形成的新興產(chǎn)業(yè)，正在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展。質(zhì)量管理在提高物流企業(yè)的服務(wù)水平、降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有重要作用。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)6c管理在制造業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行過(guò)深入研究并創(chuàng)造了不少好的方法，但較少有人關(guān)注物流領(lǐng)域的6o質(zhì)量管理問(wèn)題。它作為質(zhì)量管理一個(gè)新的應(yīng)用領(lǐng)域，在質(zhì)量觀和管理方法論上都有著自身的特殊性。

1.物流質(zhì)量的內(nèi)涵。

物流是供應(yīng)鏈的一部分，它是對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息在起源地與消費(fèi)地之間有效率和效益的正向和反向移動(dòng)與存儲(chǔ)進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行與控制，其目的是為了滿足顧客要求。物流質(zhì)量是供應(yīng)鏈上的一個(gè)滿足顧客要求的環(huán)節(jié)，是物流服務(wù)特性滿足顧客要求的程度。物流質(zhì)量既包括物流對(duì)象、物流手段、物流方法的質(zhì)量，也包括物流的工作、工程質(zhì)量。

1.1物流對(duì)象質(zhì)量。

物流的生產(chǎn)過(guò)程就是商品實(shí)體的流動(dòng)過(guò)程。商品在進(jìn)人流通領(lǐng)域前就已經(jīng)具有一定的質(zhì)量。物流生產(chǎn)主要在于轉(zhuǎn)移和保護(hù)這些質(zhì)量，保證把商品完好地交給用戶。

現(xiàn)代物流生產(chǎn)已不僅僅是轉(zhuǎn)移質(zhì)量和保護(hù)質(zhì)量，為了滿足需求多樣化和方便流通與消費(fèi)，往往采用較深層次的流通加工手段，進(jìn)一步提高商品質(zhì)量，甚至改變商品的形狀和性質(zhì)。從這一意義上講，物流的生產(chǎn)過(guò)程也是商品質(zhì)量的“形成過(guò)程”

1.2物流服務(wù)質(zhì)量。

物流服務(wù)質(zhì)量具體體現(xiàn)為：商品質(zhì)量的完好程度，流通加工對(duì)商品質(zhì)量的改善程度，商品規(guī)格、品種、數(shù)量的保證程度，配送交貨期的滿足程度，成本及物流費(fèi)用的水平等。物流服務(wù)質(zhì)量追求的目標(biāo)，就是能滿足顧客在規(guī)格、品種、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格乃至性能等各方面的要求。

1.3物流工作質(zhì)量。

物流工作質(zhì)量包括物流生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位的具體工作質(zhì)量。大體可分為：經(jīng)營(yíng)決策工作質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作質(zhì)量。它對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的提高起直接的作用。所以，提高物流服務(wù)質(zhì)量要從工作質(zhì)量入手，把物流工作質(zhì)量作為物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容及工作重點(diǎn)。

1.4物流工程質(zhì)量。

物流工程是支撐物流活動(dòng)的工程系統(tǒng)。任何物流企業(yè)都必須依靠有效的工程系統(tǒng)來(lái)保證高質(zhì)量的服務(wù)。工程設(shè)施、技術(shù)裝備的質(zhì)量從根本上決定物流整體質(zhì)量，因而需要對(duì)其進(jìn)行有效控制。

2.6a管理的特點(diǎn)。

顧客為中心，以質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性為原則，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以“黑帶團(tuán)隊(duì)”為組織架構(gòu)，通過(guò)dmar5個(gè)階段，以質(zhì)量創(chuàng)效益，追求完美的管理理念。

特點(diǎn)之二：6c管理是一項(xiàng)注重基礎(chǔ)的管理活動(dòng)。要求企業(yè)將其作為經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)，要求企業(yè)具有準(zhǔn)備參與全球競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、比較扎實(shí)的管理基礎(chǔ)、素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍和得到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的大力支持。

6o的最大魅力就在于它能夠幫不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同狀況的企業(yè)提高效益。對(duì)于追求頂尖級(jí)、世界級(jí)的大公司，6o是卓有成效的，可以讓公司錦上添花;對(duì)于正處于變革中的企業(yè)，是助推器，可以讓公司盡快步入良性循環(huán)的軌道；對(duì)于那些正為公司存在的諸多問(wèn)題頭疼的企業(yè)，6o可謂是雪中送炭，可以讓公司進(jìn)行大換血。

中國(guó)的物流企業(yè)在中國(guó)加入wto后，必將面臨日益激烈的來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)信息化的飛速發(fā)展將從根本上改變經(jīng)濟(jì)的組織結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為，如何在這種新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存、成長(zhǎng)、壯大是對(duì)每一個(gè)物流人的挑戰(zhàn)。6a由于其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ê蛯?shí)施步驟、以面向最終用戶來(lái)建立營(yíng)運(yùn)體系的管理思想，對(duì)于中國(guó)物流企業(yè)建立卓越的管理體系，獲取并保持在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提供了一個(gè)非常有效的管理思想?，F(xiàn)在，甚至一些中小型物流企業(yè)也開(kāi)始運(yùn)用6a工具來(lái)提高效率和創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力，為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從理論上分析，雖然6c管理法主要用于制造領(lǐng)域，但物流服務(wù)實(shí)質(zhì)上也是一種產(chǎn)品，同樣可對(duì)物流運(yùn)作建立過(guò)程輸入和輸出變量之間的優(yōu)化模型，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵輸入變量的調(diào)控，縮減服務(wù)過(guò)程中的變異，達(dá)到改善輸出服務(wù)變量特性的目的。

物流的性質(zhì)在于服務(wù)，物流的價(jià)值在于解決商品產(chǎn)需在時(shí)間、空間的分離，從而創(chuàng)造出時(shí)間及場(chǎng)所的效益，最終提升顧客的滿意度。6a物流質(zhì)量管理通過(guò)“尋找企業(yè)內(nèi)外物流環(huán)節(jié)各種問(wèn)題；研究物流運(yùn)作方法模型；找出各種物流過(guò)程關(guān)鍵變異因子；實(shí)施優(yōu)化方案；檢查服務(wù)質(zhì)量效果；把有效方法制度規(guī)范化；控制物流過(guò)程環(huán)節(jié)并發(fā)展新目標(biāo)”7個(gè)步驟，結(jié)合hxa循環(huán)，挖掘企業(yè)問(wèn)題的根源，持續(xù)改進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈，從而擴(kuò)大企業(yè)收益，最終使社會(huì)、企業(yè)、員工共同受益。

物流企業(yè)在實(shí)施6a方法之前需要慎重考慮以下幾點(diǎn)：

第一，領(lǐng)導(dǎo)者與支持者。領(lǐng)導(dǎo)者必須了解6o對(duì)于企業(yè)的利益，以及實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo)，從而使他們對(duì)變革充滿信心。

第二，企業(yè)文化的選擇。實(shí)行6^可能要對(duì)原有的公司文化進(jìn)行沖擊，物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分考慮是保留現(xiàn)有文化穩(wěn)定發(fā)展還是進(jìn)行改變。

第三，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。如果企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略錯(cuò)誤，大方向錯(cuò)誤，那么不管怎么導(dǎo)入6o都是極壞的后果。

第四，要考慮成本和企業(yè)的財(cái)政狀況。在實(shí)行6^時(shí)，不用考慮過(guò)于長(zhǎng)遠(yuǎn)。可運(yùn)用6a試驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目，看能不能帶來(lái)一個(gè)收益。

第五，公司狀態(tài)處于不斷變化的企業(yè)以及當(dāng)前正在進(jìn)行變革的企業(yè)。員工此時(shí)已不堪重負(fù)，厭惡改變。對(duì)6o他們一概采取抵制的態(tài)度。因此，變革要為目標(biāo)而變革，而不是為變革而變革。

第六，管理變革的能力。指企業(yè)對(duì)變革的管理控制能力不足。企業(yè)要考慮過(guò)去是否有過(guò)變革活動(dòng)，效果如何？對(duì)于變革的目標(biāo)是否清楚？是否預(yù)先考慮控制變革的措施，使變革走向目標(biāo)，而不是不了了之。

控制coto)突破式改進(jìn)采用的是過(guò)程設(shè)計(jì)模式dmadv(定義define測(cè)量m?srue分析anapzedefn驗(yàn)證verify)lmar是改進(jìn)中最常用的`模式。物流質(zhì)量管理的關(guān)鍵是將衡量物流質(zhì)量的主要指標(biāo)進(jìn)行量化，這一數(shù)學(xué)手段是6o管理在物流領(lǐng)域充分應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)。關(guān)鍵過(guò)程因子通過(guò)數(shù)據(jù)表征后，實(shí)施6o管理就是通過(guò)一套以統(tǒng)計(jì)科學(xué)為依據(jù)的數(shù)據(jù)分析，測(cè)量問(wèn)題、分析問(wèn)題，改進(jìn)優(yōu)化和控制效果。在測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制階段，需要運(yùn)用多種工具，進(jìn)行不同的活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段的要求。根據(jù)dmaic的原則，推動(dòng)6a取得事半功倍的效果可采用如下步驟：

61define一定義所有關(guān)鍵流程。

一個(gè)公司的流程或許有很多，推行6o就是要挑出那些影響質(zhì)量可靠度績(jī)效客戶滿意度的關(guān)鍵流程，這一步如選錯(cuò)，所有6o的推行活動(dòng)最終將注定失敗。

62measure__建立過(guò)程控制測(cè)量平臺(tái)。

6a的精神在持續(xù)改善，既然改善是重心，那么任何推動(dòng)6a的公司就一定要先搞清楚哪些質(zhì)量必須優(yōu)先改善以及改善前后成效如何。為了理清這些問(wèn)題，首先必須建立一個(gè)可持續(xù)追蹤產(chǎn)品質(zhì)量績(jī)效的測(cè)量平臺(tái)――《質(zhì)量（q)過(guò)程能力匯總表》在此階段，團(tuán)隊(duì)要為測(cè)量階段后續(xù)的活動(dòng)和下一階段――分析階段策劃數(shù)據(jù)的收集，并在測(cè)量系統(tǒng)中驗(yàn)證。

63anayze一改善問(wèn)題分析。

依據(jù)《質(zhì)量過(guò)程能力匯總表》分析各過(guò)程因素對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響程度。通過(guò)分析來(lái)回答測(cè)量階段識(shí)別的關(guān)鍵因素問(wèn)題，提出并驗(yàn)證可能的因果關(guān)系假設(shè)。通過(guò)該階段，可以確定過(guò)程的決定因素，找到準(zhǔn)確的因果關(guān)系。判定每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)歸屬在哪一類，然后根據(jù)問(wèn)題類型加以改進(jìn)。

64mpove―一推動(dòng)改善活動(dòng)。

當(dāng)每一問(wèn)題經(jīng)過(guò)分析與確認(rèn)之后，即可指定負(fù)責(zé)人并挑選有適當(dāng)改善專長(zhǎng)的黑帶成立6o改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要利用因果關(guān)系（輸入變量與主要輸出變量之間的數(shù)學(xué)關(guān)系）來(lái)預(yù)測(cè)、改進(jìn)和優(yōu)化物流過(guò)程，制定具體的改進(jìn)方案，包括計(jì)劃、實(shí)施的方法和技術(shù)以及階段性的成績(jī)?cè)u(píng)估等。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)人通常是部門的主管(資源擁有者）而黑帶則是命項(xiàng)目執(zhí)行者（解決問(wèn)題專家），兩者充分配合，才能加速6西格瑪項(xiàng)目的改善成效。

6.5como促成精益求精。

在6o的作法中最可能產(chǎn)生歧義的字就是cnrl因?yàn)閼{直覺(jué)易將conrol解釋成控制，其實(shí)6西格瑪是一個(gè)長(zhǎng)期的改善方案，因此ge(美國(guó)通用電器公司）在推動(dòng)6西格瑪時(shí)，就已將cotro的意思引導(dǎo)到更積極而富有前瞻的方向一促成精益求精。在6西格瑪項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期的階段評(píng)審，此時(shí)要應(yīng)用恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制原則和圖表來(lái)監(jiān)控物流運(yùn)作過(guò)程。在這個(gè)階段，要更新過(guò)程文件，制定過(guò)程控制計(jì)劃，相應(yīng)修訂標(biāo)準(zhǔn)操作程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，要建立規(guī)范的物流質(zhì)量體系并監(jiān)督其實(shí)施以保證成果得以保持。

在首次質(zhì)量管理活動(dòng)完成后，需將上述活動(dòng)取得的各項(xiàng)進(jìn)展向本組織員工反復(fù)宣傳和交流，征詢意見(jiàn)，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、6a倡導(dǎo)人、項(xiàng)目出資人等參加項(xiàng)目評(píng)審，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的問(wèn)題后要及時(shí)采取糾偏行動(dòng)，項(xiàng)目實(shí)施完成后要對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，項(xiàng)目效果的評(píng)價(jià)分為兩個(gè)方面，一是直接的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，一般由財(cái)務(wù)部門配合完成。二是間接效益評(píng)價(jià)，主要包括項(xiàng)目所帶來(lái)的管理水平的提高員工士氣提升、環(huán)境改善以及項(xiàng)目帶來(lái)的社會(huì)效益等最后建立屬于自己的6o管理模式，要建立共享學(xué)習(xí)機(jī)制，定期開(kāi)展6a項(xiàng)目交流，構(gòu)建學(xué)習(xí)的信息平臺(tái)，編寫內(nèi)部培訓(xùn)教材，培養(yǎng)黑帶，將6o推廣工作曰?；⒐膭?lì)企業(yè)的黑帶、綠帶參與國(guó)內(nèi)外命交流。物流質(zhì)量管理的成熟運(yùn)用，在于形成一項(xiàng)固定制度、一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并融合到曰常物流運(yùn)作中去。

7.結(jié)論。

綜上所述，6a管理，由于其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ê蛯?shí)施步驟以及面向最終用戶建立營(yíng)運(yùn)體系的管理思想，對(duì)于物流企業(yè)建立卓越的管理體系，獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提供了一種非常有效的管理思想和實(shí)踐方法。6o方法的核心是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低缺陷率，降低成本，提高生產(chǎn)率、市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，提高顧客的滿意度。改善企業(yè)文化，有效地提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇四

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)水平的不斷提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。加強(qiáng)企業(yè)的管理，擁有良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)避經(jīng)營(yíng)中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是每個(gè)企業(yè)需要做的。管理會(huì)計(jì)正是肩負(fù)著這樣的一種使命而誕生的新興會(huì)計(jì)分支，即通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的資料及其他資料進(jìn)行加工、整理和報(bào)告，為企業(yè)做出正確的決策提供依據(jù)，并對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的管理活動(dòng)。管理會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的延伸和拓展，能夠?qū)⑦^(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)有機(jī)地融合在一起，形成一套完善的規(guī)劃和控制體系。文章主要是從管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵以及在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用入手，淺談如何提高我們的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，使企業(yè)更加蓬勃地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理;管理會(huì)計(jì);風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用。

目前，在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，同時(shí)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“電商”正在迅速地發(fā)展，其發(fā)展速度之快已經(jīng)完全超乎我們的想象，這也使我國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，特別是一些中小企業(yè)，虧損甚至是停業(yè)一直伴隨著它們。如何降低成本、加強(qiáng)制度管理、有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益是管理會(huì)計(jì)需要做的。

1管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵。

1.1管理會(huì)計(jì)是預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。

對(duì)于企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)職能，按照企業(yè)的總目標(biāo)及發(fā)展方針，充分考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素及經(jīng)濟(jì)規(guī)律的約束，選擇合理模型，對(duì)企業(yè)的資金、銷售、利潤(rùn)、成本等指標(biāo)進(jìn)行全面綜合的預(yù)測(cè)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定具有重要的意義。企業(yè)的管理者要進(jìn)行深入研究，根據(jù)管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)結(jié)果做出正確、科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)決策及總體目標(biāo)，給企業(yè)的發(fā)展指明方向。

1.2管理會(huì)計(jì)是公司決策的關(guān)鍵。

企業(yè)決策的目標(biāo)是為了降低成本，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，管理會(huì)計(jì)的主要職能是為提升經(jīng)營(yíng)管理效益及效率建立相關(guān)的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，向管理者提供經(jīng)營(yíng)管理所需要的各項(xiàng)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)。因此，管理會(huì)計(jì)作為管理者決策的依據(jù)，最重要的目標(biāo)是向企業(yè)的管理者提供必要的數(shù)據(jù)依據(jù)，協(xié)助管理者制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策，提高管理效率和管理效益。

1.3管理會(huì)計(jì)是控制的保障。

管理者制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)決策之后，需要建立相應(yīng)的指標(biāo)體系，用來(lái)監(jiān)督目標(biāo)及決策的執(zhí)行。管理會(huì)計(jì)在控制方面的作用，則通過(guò)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行監(jiān)督及分析，以保證企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠按照既定的程序有效地進(jìn)行。管理會(huì)計(jì)的控制主要是對(duì)成本的控制，加強(qiáng)成本理論的研究、樹(shù)立企業(yè)成本管理的觀念、學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的成本控制經(jīng)驗(yàn)和方法、建立企業(yè)成本管理保障措施、完善企業(yè)成本核算組織及體系的建立等成本控制方法，是運(yùn)用管理會(huì)計(jì)建立適合的成本控制體系，提高企業(yè)成本管理效率的有力保障。

2管理會(huì)計(jì)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用。

隨著“大數(shù)據(jù)”概念的發(fā)展，在現(xiàn)代企業(yè)中，需要對(duì)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的大量信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從這些信息的分析中，可以使管理者了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。這些信息不僅含有財(cái)務(wù)信息，還有非財(cái)務(wù)信息，企業(yè)可以根據(jù)這些信息合理地控制和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。管理會(huì)計(jì)同傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同，管理會(huì)計(jì)主要是運(yùn)用多種技術(shù)分析方法，對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)未來(lái)的銷售收入、銷售成本、銷售利潤(rùn)以及資金的變動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，正確預(yù)測(cè)指標(biāo)變動(dòng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，幫助管理者做出正確的決策。

全面把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，這是我們企業(yè)應(yīng)該做的，而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，首先需要對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行有效的分析，分析資產(chǎn)的構(gòu)成情況，并建立資產(chǎn)清查機(jī)制，當(dāng)資產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，需要及時(shí)登記，始終保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)把控。同時(shí)，需要建立切實(shí)有效的監(jiān)督、管理體制，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范相關(guān)操作，明確劃分責(zé)任。要讓工作人員明確自己的責(zé)任和義務(wù)，切實(shí)保障公司的賬目和實(shí)際一致，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)的費(fèi)用申報(bào)時(shí)，相關(guān)人員必須做到有理可循、有據(jù)可查，滿足企業(yè)的會(huì)計(jì)要求。在財(cái)務(wù)報(bào)銷方面，需要建立完整的報(bào)銷體系，保證企業(yè)的每一分資金支出都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核。

2.3管理會(huì)計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和改進(jìn)機(jī)制中的應(yīng)用。

在進(jìn)行企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)，企業(yè)員工對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范制度必須特別了解，才能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范有一定的敏感度，可以第一時(shí)間察覺(jué)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，企業(yè)的管理者也可以及時(shí)對(duì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做出反應(yīng)，使風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)造成的損失降到最低。后期還需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行追蹤反饋，實(shí)時(shí)監(jiān)控反饋回來(lái)的數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析，把這些分析結(jié)果和企業(yè)的指標(biāo)相結(jié)合，分析差異，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提高對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)知，提前解決危機(jī)。

2.4管理會(huì)計(jì)在考核體系建立中的應(yīng)用。

在企業(yè)中不同部門不同職位的.員工所責(zé)任目標(biāo)是在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障。企業(yè)管理者可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，層層分解成各責(zé)任單位的責(zé)任目標(biāo)，將責(zé)任分配到各部門，根據(jù)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督各責(zé)任部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)成果，保證企業(yè)總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

3企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)管理會(huì)計(jì)。

3.1制定制度，明確崗位職責(zé)。

一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，必須建立適合自身發(fā)展的規(guī)章制度以及監(jiān)督、考評(píng)制度，這樣不僅可以保證我們的工作能夠有效正常地進(jìn)行，還能激發(fā)員工的積極性，更好地為企業(yè)服務(wù)。在制定相關(guān)制度之前，一定要確保這些制度的可行性。對(duì)于管理會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)，主要倡導(dǎo)的是簡(jiǎn)政放權(quán)，每一位員工都需要擁有其相應(yīng)的權(quán)利，使其獲得在企業(yè)中的歸屬感和存在感;但同時(shí)也需要每一位員工明確自己的職責(zé)，并且能夠認(rèn)真履行，共同提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

3.2構(gòu)建健全的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。

建立完整的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，使得企業(yè)每一位員工之間的溝通可以順暢進(jìn)行，企業(yè)中的上下級(jí)之間、同級(jí)部門之間和單位內(nèi)外之間都需要很好的溝通。在一個(gè)企業(yè)里面，一項(xiàng)業(yè)務(wù)不會(huì)由獨(dú)自一人完成，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更不會(huì)由某一個(gè)人來(lái)完成，因此，企業(yè)需要建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，保證企業(yè)的業(yè)務(wù)可以順暢地完成，也可以保證企業(yè)擁有一個(gè)和諧、美好的工作環(huán)境和工作氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

3.3執(zhí)行獎(jiǎng)評(píng)懲罰制度。

企業(yè)需要調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的工作激情，這樣員工才能很好地為企業(yè)服務(wù)。因此，需要制定一套公平、公正、完善的獎(jiǎng)懲制度。企業(yè)管理者必須要嚴(yán)格重視獎(jiǎng)罰制度的完善，并且保證這項(xiàng)制度能夠客觀、公正地落實(shí)執(zhí)行，使員工的付出與回報(bào)成正比，做到讓員工心服口服，保證企業(yè)目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。

4結(jié)論。

綜上所述，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有非常重要的意義，良好的管理會(huì)計(jì)體系，可以很好地為企業(yè)的決策提供依據(jù)。目前我國(guó)企業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，我們的企業(yè)如果想在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下生存，必須加強(qiáng)自身的各項(xiàng)制度的管理，擁有良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并且能夠很好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，發(fā)揮好管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用，建立良好的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、防范及預(yù)警體系，可以很好地幫助企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):。

［3］龔凱頌.管理會(huì)計(jì)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量［j］．新會(huì)計(jì)，2015(9):34－35．。

［4］馮巧根.管理會(huì)計(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與評(píng)析［j］．會(huì)計(jì)之友，(20):8－13．。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇五

教學(xué)作為高等教育管理的核心，教學(xué)質(zhì)量是高校教育教學(xué)能力和教學(xué)水平的根本標(biāo)志，如何通過(guò)提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)實(shí)力以求生存和發(fā)展，成為高校日益關(guān)注的主題。

為了完成持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量這一目標(biāo)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的教學(xué)管理工作任務(wù)和活動(dòng)，我們稱其為教學(xué)質(zhì)量管理流程。教學(xué)質(zhì)量管理流程決定著在教學(xué)質(zhì)量管理過(guò)程中，組織資源的運(yùn)行效率和效果。教學(xué)質(zhì)量管理始終貫穿、融合于教學(xué)工作過(guò)程中，是通過(guò)教學(xué)工作過(guò)程逐步形成的，教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作質(zhì)量的綜合反映。因此，要保證和提升教學(xué)質(zhì)量，就需要通過(guò)改進(jìn)教學(xué)工作，提高工作質(zhì)量。

一.導(dǎo)入工業(yè)工程方法。

1.教學(xué)質(zhì)量的形成過(guò)程分析。

(1)分析前提假設(shè)。

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)既是流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容，陳舊的組織結(jié)構(gòu)同樣會(huì)對(duì)流程設(shè)計(jì)有一定的約束。隨著高等教育日益邁入大眾化階段，在高校教學(xué)管理體制的改革實(shí)踐中，國(guó)內(nèi)幾乎所有高校均設(shè)置了中層管理組織機(jī)構(gòu)，即在學(xué)校之下，系之上設(shè)置了學(xué)院，將教學(xué)管理中心組建從學(xué)校一級(jí)下移到學(xué)院一級(jí)，開(kāi)始實(shí)行校院兩級(jí)教學(xué)管理，大學(xué)與學(xué)院按一定的協(xié)定分權(quán)整合、彼此配合、各司其責(zé)。

考慮到高校管理體制改革的復(fù)雜性，高校作為教育服務(wù)機(jī)構(gòu)固有的組織機(jī)構(gòu)特征，本文假設(shè)高校教學(xué)質(zhì)量管理的ie流程優(yōu)化模式，以校院兩級(jí)管理體制為背景，不考慮組織機(jī)構(gòu)的重組，研究高校院級(jí)教學(xué)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化。

(2)教學(xué)質(zhì)量的形成過(guò)程分析。

了解教學(xué)質(zhì)量的形成過(guò)程，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，具有現(xiàn)實(shí)意義。學(xué)生作為教育產(chǎn)品，即教學(xué)質(zhì)量管理的最終成果，其生產(chǎn)過(guò)程即按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求，有計(jì)劃地施教，最大可能地發(fā)展學(xué)生的智力和能力。教學(xué)質(zhì)量的形成與產(chǎn)品質(zhì)量的形成類似，需要經(jīng)過(guò)多道工序（或環(huán)節(jié))，并且又有多種因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的形成發(fā)生影響[2]。教學(xué)質(zhì)量管理流程如圖1所示：教學(xué)質(zhì)量管理流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的主要對(duì)象是教學(xué)工作。通過(guò)對(duì)教學(xué)工作過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)提升教學(xué)質(zhì)量管理效率，從而提升教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)高校對(duì)一個(gè)學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程將教學(xué)質(zhì)量的形成過(guò)程，即將教學(xué)工作劃分為招生、學(xué)費(fèi)管理、學(xué)籍管理、課程管理、教學(xué)管理和畢業(yè)管理等六個(gè)關(guān)鍵階段[3]。與教學(xué)工作緊密相關(guān)的工作是教師工作和學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程。教學(xué)工作在教師工作和學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中起樞紐作用，整合教師工作和學(xué)生培養(yǎng)工作相關(guān)信息和資源，保障教師的工作能按照培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo)順利進(jìn)行，不斷提升和發(fā)展學(xué)生智力和能力，順利完成學(xué)生培養(yǎng)工作，培養(yǎng)出優(yōu)秀的畢業(yè)生。

招生階段。招生階段的教學(xué)工作主要是學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃的制定、宣傳以及招生錄取相關(guān)工作。宣傳和招生錄取工作須嚴(yán)格參照學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃。

學(xué)費(fèi)管理和學(xué)籍管理。嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用規(guī)定的收費(fèi)方式收取學(xué)生的學(xué)費(fèi)，給予未能繳納或未能按時(shí)繳納學(xué)費(fèi)的同學(xué)給予辦理助學(xué)貸款或者學(xué)費(fèi)緩交相關(guān)手續(xù)。辦理完學(xué)費(fèi)相關(guān)手續(xù)的同學(xué)即可順利注冊(cè)學(xué)籍。

課程管理。注冊(cè)學(xué)生享有選課資格。選課系統(tǒng)是以學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合教師的教學(xué)大綱和授課計(jì)劃，供學(xué)生選擇當(dāng)學(xué)期或者下學(xué)期必修的基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程及其他課程的信息系統(tǒng)。學(xué)生在選課系統(tǒng)中選擇當(dāng)學(xué)期或下學(xué)期課程后，選課系統(tǒng)即形成課程的選課名單，提供給教師作學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定對(duì)象。

教學(xué)管理。教學(xué)管理是教學(xué)工作的核心階段，是實(shí)施學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程的關(guān)鍵流程。教學(xué)管理將對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，包括教師的備課和授課過(guò)程、學(xué)生進(jìn)行理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)的過(guò)程進(jìn)行教學(xué)監(jiān)控保證過(guò)程的順利進(jìn)行，對(duì)教學(xué)管理結(jié)果進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，評(píng)定學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程以及實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)情況，以此作為教學(xué)評(píng)估的一項(xiàng)重要參考依據(jù)。教學(xué)評(píng)估主要是對(duì)教師的教學(xué)工作以及學(xué)校的教學(xué)輔助工作進(jìn)行效率、質(zhì)量等方面的評(píng)估。為教學(xué)質(zhì)量管理各個(gè)流程的改善提供參考。

畢業(yè)管理。作為教學(xué)質(zhì)量管理流程周期的終點(diǎn)，畢業(yè)管理包括學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)管理和就業(yè)管理。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成畢業(yè)論文，之后對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)估。綜合評(píng)估學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的綜合素質(zhì)，完成就業(yè)相關(guān)工作。畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)估和綜合評(píng)估是教學(xué)評(píng)估的重要內(nèi)容。

2.工業(yè)工程方法概述。

工業(yè)工程（industrialengineering,簡(jiǎn)稱ie)，是改善效率、成本、質(zhì)量的一門方法學(xué)，其研究目標(biāo)是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入要素得到更高效利用，降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。具體地講，就是通過(guò)研究、分析和評(píng)估,對(duì)制造系統(tǒng)的每個(gè)組成部分進(jìn)行設(shè)計(jì)（包括改善），再講各個(gè)組成部分恰當(dāng)?shù)鼐C合起來(lái)，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)整體，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素合理配置，優(yōu)化運(yùn)行，保證成本、低消耗，安全、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。它追求的是系統(tǒng)整體的優(yōu)化與提高。

ie萬(wàn)法是以人的活動(dòng)為中心，以事買為依據(jù)，用科學(xué)的分析方法對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行觀察，記錄分析并對(duì)系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行合理化改善，最后對(duì)結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的方法。ie活動(dòng)即為效率改善的活動(dòng)，效率提高了，則單位時(shí)間內(nèi)的人均產(chǎn)量也就提高了。而ie效率具體理解為相對(duì)作業(yè)目的所采用的工具及方法，是否最適合并被充分利用。

3.工業(yè)工程方法的導(dǎo)入。

(1)效率的思考方法。

二是提高效率并不只是縮短時(shí)間。

三是必須進(jìn)行定量的效率評(píng)價(jià)和管理。

四是有不合理的地方，浪費(fèi)必然存在。

五是運(yùn)用ie方法，徹底清查效率差的問(wèn)題點(diǎn)。

(2)導(dǎo)入工業(yè)工程方法的特點(diǎn)。

客觀性。不同的工作人員，很好的運(yùn)用相同的教學(xué)工作活動(dòng)分析方法，從不同的角度準(zhǔn)確的反映教學(xué)工作活動(dòng)的實(shí)際狀況，客觀的反映問(wèn)題。

定量性。通過(guò)ie流程優(yōu)化模式的方法體系，對(duì)教學(xué)工作活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)能進(jìn)行定量分析，近況的發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不合理、不可靠的地方，容易進(jìn)行檢查。

通用性。對(duì)于問(wèn)題的反映、檢查和改善，都用相同的符號(hào)和圖表進(jìn)行分析，有相同的衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此能很好的進(jìn)行信息共享。

流程優(yōu)化模式的構(gòu)建。

1ie流程優(yōu)化模式的原理（如圖2所示）。

教學(xué)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化模式的原則是：“不斷暴露問(wèn)題，不斷改善；尊重人性，發(fā)揮人的作用”。在教學(xué)資源，包括教師、學(xué)生和設(shè)備設(shè)施允許的情況下，高校為了提升教學(xué)質(zhì)量，收獲更多的社會(huì)效益，必須消除教學(xué)工作活動(dòng)中的任何浪費(fèi)、不合理的地方。通過(guò)對(duì)教學(xué)資源的柔性管理，在全面質(zhì)量管理思想的指導(dǎo)下，合理配置教學(xué)資源，運(yùn)用以信息技術(shù)為核心的自動(dòng)化技術(shù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理流程，最終使教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化，保證持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)和研究所、企業(yè)等進(jìn)行良好的外部協(xié)作，用精英強(qiáng)化培養(yǎng)和多學(xué)位培養(yǎng)等方式最終培養(yǎng)出社會(huì)需要的綜合型高素質(zhì)人才。

為了使教學(xué)質(zhì)量管理流程標(biāo)準(zhǔn)化，提升流程效率，達(dá)到最終教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。ie流程優(yōu)化模式中，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量管理流程的優(yōu)化過(guò)程如圖3所示：

高校是以非盈利為目的的社會(huì)公共服務(wù)組織，因此，提高教學(xué)質(zhì)量，最大限度的獲取社會(huì)效益就成為高校教學(xué)質(zhì)量管理的基本目標(biāo)。在大眾化教育的今天，教學(xué)質(zhì)量管理的re流程優(yōu)化模式采用靈活的教學(xué)組織形式，根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)、快速地調(diào)整教學(xué)培養(yǎng)方式，依靠嚴(yán)密細(xì)致的管理，通過(guò)排除浪費(fèi)和不合理，提高教學(xué)質(zhì)量管理效率，實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升的目標(biāo)。

教學(xué)質(zhì)量衡量的標(biāo)準(zhǔn)具有一定的相對(duì)性，不同的社會(huì)歷史階段對(duì)教學(xué)質(zhì)量有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)是教育目的和各級(jí)各類學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量，最大限度獲得社會(huì)效益這一基本目的，ie流程優(yōu)化模式必須能很好地實(shí)現(xiàn)以下子目標(biāo)：

高素質(zhì)。傳統(tǒng)的教學(xué)管理基本假設(shè)是：不合格的畢業(yè)生達(dá)到一定數(shù)量是不可避免的，而流程優(yōu)化模式的目標(biāo)是消除各種引起不合格畢業(yè)生的原因，在培養(yǎng)過(guò)程中每一個(gè)教學(xué)工作活動(dòng)都要求達(dá)到最好水平，追求培養(yǎng)零缺陷，具有多專業(yè)知識(shí)的綜合型高素質(zhì)的畢業(yè)生。

高就業(yè)率和留級(jí)率。就業(yè)率，是驗(yàn)收教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，ie流程優(yōu)化模式的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)100%就業(yè)。在制造業(yè)中，一個(gè)被稱之為“萬(wàn)惡之源”的庫(kù)存所充滿的生產(chǎn)系統(tǒng)，意味著系統(tǒng)中存在很多問(wèn)題。同樣的，在高校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中，留級(jí)的學(xué)生越多，就說(shuō)明教學(xué)管理系統(tǒng)存在各種問(wèn)題，因此ie流程優(yōu)化模式的目標(biāo)是盡快的發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、不合理的地方，實(shí)現(xiàn)零留級(jí)率。

高柔性。高柔性是指高校的教學(xué)組織形式靈活多變，能適應(yīng)市場(chǎng)需求多樣化的要求，培養(yǎng)綜合型高級(jí)人才，以提高高校的競(jìng)爭(zhēng)力。ie流程優(yōu)化模式必須以高柔性為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高柔性和高就業(yè)率、高素質(zhì)和低留級(jí)率的統(tǒng)一。高柔性主要表現(xiàn)在組織、人力、教學(xué)資源三方面。

一是組織柔性。在校院兩級(jí)管理體制下，采用ie流程優(yōu)化模式，校級(jí)的決策權(quán)力是分散下方到各個(gè)院級(jí)職能部門的。采用的不是以職能部門為基礎(chǔ)的靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)，而是以學(xué)院為單位的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)。

二是人力柔性。流程優(yōu)化模式中的勞動(dòng)力是具有多種技能的多能人力，在需求發(fā)生變化時(shí)，可通過(guò)適當(dāng)調(diào)整教學(xué)工作人員來(lái)適應(yīng)短期的變化。

三是教學(xué)資源柔性。流程優(yōu)化模式采用適度的柔性自動(dòng)化技術(shù)和信息技術(shù)。以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心技術(shù)，充分考慮外界變量和信息，組織和配置教學(xué)信息資源，進(jìn)行信息化教學(xué)管理活動(dòng)。目的是為了對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，高效率地達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)。

3.流程現(xiàn)狀分析方法。

流程現(xiàn)狀分析，是對(duì)教學(xué)質(zhì)量形成過(guò)程中的各種教學(xué)工作活動(dòng)的狀態(tài)進(jìn)行記錄、分析和改善的方法。通過(guò)反映流程整體的狀態(tài)，有效的掌握現(xiàn)有流程的問(wèn)題點(diǎn)，制定優(yōu)化對(duì)策，提高流程效率。流程現(xiàn)狀分析的目的是要掌握全部教學(xué)工作流程，包括招生工作、課程管理、教學(xué)管理等的`實(shí)際狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并消除教學(xué)工作流程中的全部浪費(fèi)和不合理；同時(shí)使管理標(biāo)準(zhǔn)化，加快信息傳遞速度，從而提高效率。

流程線狀分析通常采用5w1h提問(wèn)方法,根據(jù)ecrs原則，結(jié)合流程分析檢查表逐項(xiàng)核實(shí)，可以最大限度地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有教學(xué)工作流程的問(wèn)題點(diǎn)。

4.工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。

ie流程優(yōu)化模式最大的目的是提高效率，那么普遍的衡量生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？是時(shí)間。根據(jù)工業(yè)工程中對(duì)效率的測(cè)量方法。

工作時(shí)間可以有效地反映工作方法的優(yōu)與劣，工作效率的高與低。因此工作時(shí)間作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本資料，被廣泛應(yīng)用于各管理層面，對(duì)工作方法進(jìn)行定量的狀態(tài)分析即工作測(cè)定，是對(duì)工作方法進(jìn)行分析的重要手段。調(diào)查分析教學(xué)工作現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間主要有以下目的和作用：

(1)在方法改善時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀問(wèn)題與浪費(fèi)；

(3)對(duì)已標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)有工作方法設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

(4)改革、改善工作后對(duì)新方法進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定；

(5)表現(xiàn)評(píng)價(jià)同一工作的兩種工作方法之間的評(píng)價(jià)；

(6)新設(shè)備投入時(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)制定；

(7)工作方法與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間之間的校核；

(8)工作預(yù)算，合理計(jì)劃人力及工時(shí)。

5.設(shè)計(jì)新流程。

在教學(xué)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化中，引入工業(yè)工程思想，最終目的是最大限度地減少浪費(fèi)和不合理的問(wèn)題，在應(yīng)用工業(yè)工程方法對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理的流程進(jìn)行優(yōu)化，是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

(1)實(shí)施可視交流板管理。

相對(duì)生產(chǎn)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，可視交流板的管理方法更適用于教學(xué)這樣的服務(wù)工作[6]。在教學(xué)工作中，可以充分利用辦公自動(dòng)化這樣的可視化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，展示標(biāo)準(zhǔn)工作法、展示教學(xué)狀況、考核項(xiàng)目清單、職責(zé)、教學(xué)質(zhì)量信息、教學(xué)評(píng)估等，形成調(diào)度、檢查、支持結(jié)合的一套完整的教學(xué)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)。教學(xué)過(guò)程、出現(xiàn)的問(wèn)題以及處理問(wèn)題的過(guò)程都及時(shí)、清晰的反映在辦公自動(dòng)化可視化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，整個(gè)教學(xué)過(guò)程處于受控狀態(tài)，在工作之前解決問(wèn)題，避免了過(guò)去教學(xué)工作中的“馬后炮”。

(2)改變教學(xué)工作方式，實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理信息化。

高校教學(xué)管理信息化就是在現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)下，運(yùn)用信息管理理論和信息管理方法，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心技術(shù)，充分考慮外界變量和信息，組織和配置教學(xué)信息資源，進(jìn)行信息化教學(xué)管理活動(dòng)。教學(xué)管理信息化是為了高效率地達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)。不同的管理目標(biāo)和管理方式制約著人們對(duì)信息的篩選和處理，不同的教學(xué)質(zhì)量管理模式，也首先表現(xiàn)為如何看待、采集、處理、儲(chǔ)存及應(yīng)用教學(xué)質(zhì)量信息。

決定教學(xué)過(guò)程工作質(zhì)量的各種因素運(yùn)動(dòng)變化所傳達(dá)出來(lái)的信息，是教學(xué)質(zhì)量管理的重要信息，概而言之有：

教學(xué)資源配置信息。包括資源優(yōu)化配置方案，資源優(yōu)化配置檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，資源配置的歷史和現(xiàn)狀等。

教學(xué)參與者信息。包括教師、學(xué)生以及管理者等。

教學(xué)執(zhí)行過(guò)程信息。包括執(zhí)行培養(yǎng)計(jì)劃的課程開(kāi)設(shè)；課程安排；教材選擇；執(zhí)行教學(xué)大綱；考核情況等。

教學(xué)組織信息。包括組織工作目標(biāo)；組織成員及崗位職責(zé)配置；組織工作程序；組織資源及利用等。

教學(xué)制度信息。包括教學(xué)管理的規(guī)章制度文本。

教學(xué)研究信息。包括教學(xué)參與者的教學(xué)研究成果。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)估信息。包括評(píng)估目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估結(jié)果等。

(3)績(jī)效管理。

工業(yè)工程方法應(yīng)用于教學(xué)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化中，追求的是消除浪費(fèi)和不合理的地方，提高質(zhì)量，降低成本，大大改善教學(xué)質(zhì)量。但是，“以人為本”始終是教學(xué)管理工作的主要指導(dǎo)方向，需要員工從主觀上自我改善，整體形成消除浪費(fèi)和不合理的氛圍。使用績(jī)效管理使員工各方面效率可視化，教學(xué)工作進(jìn)度績(jī)效、教學(xué)質(zhì)量績(jī)效、教學(xué)工作成本績(jī)效等，員工之間引入了競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)為教學(xué)評(píng)估提供了依據(jù)。

6.流程評(píng)估方法。

一個(gè)新的流程是否能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，可以顧客滿意度進(jìn)行評(píng)估。

高校流程的顧客分為內(nèi)部顧客和外部顧客。內(nèi)部顧客通常指員工，外部顧客即為學(xué)生。ie流程優(yōu)化模式下，業(yè)務(wù)流程顧客滿意度算法.設(shè)計(jì)如下：

顧客指標(biāo)可以用集合s表示，即s=(s1，s2......)，通常來(lái)說(shuō)，對(duì)于不同的顧客和不同的高校，業(yè)務(wù)流程顧客關(guān)系屬性是不同的。顧客最關(guān)心的指標(biāo)可以認(rèn)為就是顧客關(guān)系的核心價(jià)值指標(biāo)。因此，必須通過(guò)一定的方法找到這種核心價(jià)值指標(biāo)，才能真正的解決顧客滿意度問(wèn)題，也只有這樣才能真正分析出流程所存在的問(wèn)題。對(duì)業(yè)務(wù)流程顧客滿意度評(píng)估算法設(shè)計(jì)如下：

(1)確定顧客滿意度的核心價(jià)值指標(biāo)。按照顧客關(guān)心的程度從高到低對(duì)集合s中的元素進(jìn)行排序，其中排列在前面的指標(biāo)可以認(rèn)為就是顧客關(guān)系核心價(jià)值指標(biāo)。

(2)對(duì)核心價(jià)值指標(biāo)進(jìn)行分析。針對(duì)確定的顧客關(guān)系核心價(jià)值指標(biāo)，采用調(diào)查打分的方式進(jìn)行分析。

7.流程執(zhí)行。

運(yùn)用ie流程優(yōu)化模式，提升教學(xué)質(zhì)量管理效率，達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的，高校還要做好以下基礎(chǔ)工作：高校文化建設(shè)、流程的組織保障、流程信息管理系統(tǒng)建設(shè)和人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。

(1)高校團(tuán)隊(duì)式工作文化建設(shè)。為了維護(hù)和管理和原有體系不同的新流程，在新流程內(nèi)建立一種以流程為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)式工作文化是非常必要的。

(2)流程的組織保障。運(yùn)用ie流程優(yōu)化模式的主要工作在于處理好各流程之間的關(guān)系，合理地在各流程之間分配資源。因此，必須建立有效的組織保障，包括流程管理機(jī)構(gòu)、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、流程之間的管理規(guī)則等，這樣才能保證流程管理工作的長(zhǎng)期性和持續(xù)性。

(3)流程信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。ie流程優(yōu)化模式下的流程信息管理系統(tǒng)必須具備三個(gè)特性：一是以流程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)信息管理系統(tǒng)；二是系統(tǒng)的資源必須是為流程內(nèi)的每個(gè)人共享；三是必須結(jié)合流程外部和內(nèi)部的信息。

(4)流程所需的人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。對(duì)于面向流程的新管理模式而言，對(duì)員工的要求較之以前有很大的提升，要求員工具有很強(qiáng)的信息處理能力。所以在ie流程優(yōu)化模式下，要提升教學(xué)質(zhì)量，高校必須建立一支復(fù)合型的員工隊(duì)伍，進(jìn)行好員工的教育培訓(xùn)是流程管理是否有效的重要因素。

三.結(jié)論。

應(yīng)用工業(yè)工程方法，在教學(xué)質(zhì)量管理流程優(yōu)化中，運(yùn)用ie流程優(yōu)化模式，通過(guò)對(duì)教學(xué)資源的柔性管理，在全面質(zhì)量管理思想的指導(dǎo)下，合理配置教學(xué)資源，運(yùn)用以信息技術(shù)為核心的自動(dòng)化技術(shù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理流程，最終使教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化，保證持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)和研究所、企業(yè)等進(jìn)行良好的外部協(xié)作，用精英強(qiáng)化培養(yǎng)和多學(xué)位培養(yǎng)等方式最終培養(yǎng)出社會(huì)需要的綜合型高素質(zhì)人才。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇六

裝修前，必須準(zhǔn)備好的幾樣?xùn)|西放在你的包包里。有卷尺（買5m的，不要3m的）、計(jì)算器、大板夾（夾單子、收據(jù)用）；另外，最好提早在工地準(zhǔn)備好舊毛巾（柔棉的那種，貼完磚擦磚用）、塑料袋（纏在管道接口上，可防臟物堵塞）。

二、選擇良辰吉日。

放炮開(kāi)工在工人進(jìn)場(chǎng)之前，最好將家里的角角落落親自測(cè)量一遍，拿筆尺記下來(lái)，標(biāo)清楚，一定一定不要偷懶。測(cè)量的內(nèi)容主要包括：

1.明確裝修過(guò)程涉及的面積。特別是貼磚面積、墻面漆面積、壁紙面積、地板面積；

2.明確主要墻面尺寸。特別是以后需要設(shè)計(jì)擺放家具的墻面尺寸。

做完這些，此時(shí)，應(yīng)該去購(gòu)買散熱器了。

三、主體拆改，讓空間更實(shí)用。

主體拆改是最先上的一個(gè)項(xiàng)目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。拆改完的垃圾，要及時(shí)清理出去，保證室內(nèi)的清潔，也是為了方便施工。

此時(shí)，該把成品門定下來(lái)了，這時(shí)最好把櫥柜、煙機(jī)、灶具、熱水器逛透，并可以確定下來(lái)。

四、水電改造，安排好每個(gè)空間的用途。

水電改造，沒(méi)有后悔藥吃。磚上了墻、吊頂一封上，再想加插座可就難咯。所以，一定要確定好開(kāi)關(guān)、燈具、臺(tái)盆、浴缸、洗衣機(jī)等等確切的位置。水電改造前，櫥柜設(shè)計(jì)師應(yīng)上門進(jìn)行第一次測(cè)量，幫你確定好電源、水路的改造方案。

熱水器，也最好派人來(lái)根據(jù)你所確定的型號(hào)，設(shè)計(jì)好電源、接口的位置。溫馨提醒：水盆下面的墻上，最好留電源插座，方便裝廚寶。

空調(diào)洞和電源盡量放在床頭的這面墻上，避免以后空調(diào)直接對(duì)著人吹。強(qiáng)電和弱點(diǎn)要保持20公分的間距，例如，插座和網(wǎng)線間要留20公分距離。

五、包立管。

把難看的管道包起來(lái)考慮到廚房衛(wèi)生間的易潮易濕環(huán)境，包立管的材料一定不能用木龍骨！大家千萬(wàn)小心，即使木龍骨上刷防腐涂料也不行。

記住，包立管用輕鋼龍骨，或者紅磚。輕鋼龍骨省地方，但最牢固好用的是紅磚。

這時(shí)需要購(gòu)好瓷磚、勾縫劑等，家具要提早定，留好工期，一般至少要15天左右。

六、貼磚，第一件有實(shí)體質(zhì)感的東西。

貼磚前，要買好地漏。要買專用的洗衣機(jī)或淋浴用地漏，而且要防臭功能。做完防水、拉毛后，就準(zhǔn)備貼磚了。除了正常的貼磚注意，瓷磚泡水、陰干；破殘的瓷磚留做切割外，我個(gè)人強(qiáng)調(diào)貼磚的整體美感。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是上墻的磚，寬不能小于10公分以下。貼磚時(shí)經(jīng)常要遇到這種情況，比如說(shuō)，1米的墻寬，磚為32*32cm，正常貼法，3整1小。但是，32×3＝96，還要預(yù)留1公分的勾縫空間，最后剩下那個(gè)小磚只能貼3cm寬。不是我挑剔，窄窄的一條磚貼在那里，要多難看有多難看。

這時(shí)候需要你提前跟瓦工師傅說(shuō)清楚，上墻的磚，寬不能小于10公分以下。他就會(huì)兩邊裁磚。還是舉剛才1米寬的墻的例子，就變成2整2小。32×2＝64，預(yù)留1公分的勾縫，兩邊的小磚各17.5cm就可以了。這樣，看起來(lái)兩邊不但對(duì)稱，而且整墻都不會(huì)有窄窄一條在那里礙眼。不過(guò)，此做法費(fèi)磚，請(qǐng)大家買磚前就量青春。

這時(shí)應(yīng)確定水盆、龍頭，并約請(qǐng)櫥柜設(shè)計(jì)師第二次上門，同時(shí)購(gòu)買油漆（混或清）、墻漆、硝基漆、稀釋水等，如貼壁紙，也要先定好。

七、油工上陣。

洗刷刷洗刷刷如果不買成品門，那么就讓工人師傅做吧。

小貼士：任何木工活，哪怕只是做埡口，一定要遵循這個(gè)步驟，大芯板沉底，飾面板貼面，然后才能上油漆。做混油時(shí)，有那種不負(fù)責(zé)任的工人，偷懶，直接在大芯板上刷油，這是絕對(duì)錯(cuò)誤的。別信個(gè)別賣大芯板的胡說(shuō)，直接在上面刷油都沒(méi)問(wèn)題。記住，直接刷油，過(guò)不了多久，就得全部開(kāi)裂，切記切記。現(xiàn)在做混油，都不用刷，而用噴的。最好，讓工人把門內(nèi)側(cè)、電表箱一并噴上白色，不浪費(fèi)還漂亮。

刷墻沒(méi)什么好說(shuō)的，找平、打磨、滾刷，效果好不好，絕對(duì)依靠你家油工的手藝。我家除了壁紙就是白漆，沒(méi)刷顏色。需要提醒大家，如果墻壁要刷顏色，調(diào)色一定要注意，調(diào)出的顏色要比色卡淺，千萬(wàn)不能同于色卡或比它深，否則你會(huì)后悔不已。因?yàn)樗r(shí)至少兩遍面漆，有些還要三遍，上墻的顏色會(huì)一層比一層深的。

關(guān)于刷漆方法是噴涂還是滾涂，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。我家用的是滾涂，沒(méi)試過(guò)噴的。據(jù)說(shuō)噴的效果好些，可一旦有了破壞要補(bǔ)漆，將變得困難萬(wàn)分。

八、壁紙。

美輪美奐的墻壁貼壁紙比刷墻漆，效果要好很多很多。

墻漆刷好后，油工會(huì)在需要貼壁紙的地方刷硝基漆，漆隔天就可以干透，然后就可以約師傅貼壁紙了。我剛開(kāi)始還擔(dān)心貼壁紙會(huì)把刷好的白墻搞臟，后來(lái)貼時(shí)才知曉，貼壁紙真是個(gè)特干凈的活兒！我的擔(dān)心完全多余。

注意：壁紙貼完48小時(shí)內(nèi)不要開(kāi)窗通風(fēng)，讓它慢慢陰干。

跟師傅說(shuō)好，個(gè)別地方起翹的話，要麻煩他幫忙來(lái)修補(bǔ)一下。

此時(shí)，該買面板、插座、燈具了。

九、安裝插座面板插座面板大概半天可以安裝完畢。

溫馨提醒：

1、插座最好買帶開(kāi)關(guān)功能的，尤其是廚房，這樣電飯鍋、微波爐就可免于插拔電源，用開(kāi)關(guān)即可控制。

2、有開(kāi)關(guān)的插座雖好，但要注意實(shí)用性。據(jù)我觀察，帶開(kāi)關(guān)的五孔電源，三項(xiàng)插座都是扁口的，一旦你的電器需要的是圓口三項(xiàng)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)空著插座用插板的郁悶局面。所以，多用插座也一定要，哪怕它沒(méi)開(kāi)關(guān)控制！

此時(shí)，應(yīng)購(gòu)買衛(wèi)生間廚房所用吊頂，如需裝浴霸，請(qǐng)?jiān)诘蹴斍百?gòu)買并安裝。

十、廚衛(wèi)吊頂，封上最后一個(gè)難看的部分。

先安裝熱水器和浴霸，安裝好后，吊頂封邊才能更好地半包熱水器，也就是更美觀地銜接啦。

小貼士：1、最好買鋁扣吊頂，即使多年后拆掉不用，賣廢鋁都值不少錢。反觀，pvc扣板好看，但質(zhì)量、性能都一般般，而且塑料的東西即使賣廢品都值不了幾個(gè)錢。

2、買扣板，要問(wèn)全包的價(jià)格，不要扣板、邊角分著買。但安裝費(fèi)是另算的。

十一、安裝櫥柜。

漂亮的整體廚房誕生櫥柜是個(gè)配合工程，應(yīng)提前約好煙機(jī)、灶具和水槽。最好同一天送來(lái)并跟櫥柜一起同時(shí)安裝。提前跟櫥柜廠說(shuō)，把裁下灶具和水槽位置的人造石臺(tái)面一并帶過(guò)來(lái)，n多銀子的東西，不能白給了廠家。包個(gè)水表、管道什么的，很有用處。

十二、安裝成品門應(yīng)先于地板安裝。

主要因?yàn)檠b門步驟復(fù)雜，合頁(yè)、門鎖、門吸、門框等等，所用工具眾多，如先裝地板，磕磕碰碰很難避免。我家就是先裝地板后裝門，地板上磕出了很多小坑，很心疼的。

十三、安裝晾衣架、窗簾桿、燈具、潔具、衛(wèi)浴五金件。建議在裝地板前，將這些灰渣散落多的項(xiàng)目一一搞定。

十四、安裝地板前一定要做找平。

我好多鄰居家鋪地板沒(méi)用找平，所以我和老毛都大意了。沒(méi)想到，地板鋪上后，過(guò)道一走一癟，非常郁悶。只好拆下來(lái)，拿快沾粉找平后重鋪。事先備上一點(diǎn)胡椒粒，不要買地板工人帶來(lái)的所謂的殺蟲(chóng)粉，讓他們沿著踢角撒上就行。一定要求工人不要在屋內(nèi)切割地板，走廊里去切，最后把走廊打掃一下就可以了。

十五、安裝散熱器。

裝修到了最后，最容易疏忽大意。必須事先跟js說(shuō)明確，安裝單上蓋的如不是廠家的章，將不予簽收。

注意看散熱器的安裝單，（不是購(gòu)買單），蓋章的部分是誰(shuí)？很多js是這么操作的，購(gòu)買單上蓋的是廠家章；安裝單蓋的是安裝隊(duì)的章。這樣，所謂的“?！痢聊辍敝皇潜５纳崞鞅旧?，可是材質(zhì)上不是鋼就是銅鋁，只要能出廠幾乎就沒(méi)有什么質(zhì)量問(wèn)題。最容易出問(wèn)題的地方是安裝！如果認(rèn)同了安裝隊(duì)的章，就基本表示你放棄了讓廠家負(fù)責(zé)的權(quán)利。一旦出現(xiàn)泡了地板、淹了家的事故，廠家絕對(duì)推卸責(zé)任，安裝隊(duì)根本不可能找得到人。所謂的質(zhì)保，只能由用戶承擔(dān)。

十六、開(kāi)荒保潔。

保潔的最大體現(xiàn)，我認(rèn)為是擦玻璃。那么高的樓，自己爬到外面去擦，是個(gè)令人驚恐的事。其次是地板打蠟，蠟要自己買，便宜還好用，但一定要用保潔的打蠟機(jī)，效率比人工快幾十、上百倍。其余的方面，我覺(jué)得不需要太依賴保潔，他們也就拿著小刀片這里刮刮、那里刮刮，沒(méi)有那么靈的。所以，保潔走后，最好自己再進(jìn)行一遍細(xì)致保潔。去超市買包“五潔粉”，弄幾個(gè)舊毛巾。用舊毛巾，沾著干的五潔粉，從埡口到門、從瓷磚到踢角，一個(gè)屋一個(gè)屋的擦，不要偷懶，結(jié)果絕對(duì)讓你驕傲。

十七、家具、家電進(jìn)場(chǎng)，煥然一新的新家家具首當(dāng)其沖。床、床墊、衣柜、鞋柜、沙發(fā)、餐桌等等。

小貼士：家具進(jìn)場(chǎng)前，應(yīng)備好如下物品：一次性鞋套（別買質(zhì)量差的，踩踩就破）、幾盒活性炭、梯子、地板保護(hù)膜（搬運(yùn)衣柜、電視柜等最好對(duì)地板做個(gè)保護(hù)）。如果你買的是布藝床，提醒你看看布藝能否全部取下來(lái)。因?yàn)槲覍?shí)在無(wú)法忍受化纖的靜電，隔天想自己把原布套取下來(lái)，去定做一套純棉的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)布套做的過(guò)長(zhǎng)，被釘進(jìn)床箱里去了。工人偷懶，以為我一年半載的不會(huì)拆套子。不知?jiǎng)e人家是否有這種經(jīng)驗(yàn)，反正工人師傅第二天又跑來(lái)一趟，死沉的床拆卸一番相當(dāng)麻煩。家電趕緊送貨，手頭緊或不著急的等等再說(shuō)也行。反正電器是越來(lái)越高級(jí)、越來(lái)越便宜。

十八、配飾裝點(diǎn)，家才有了味道。

有了裝飾畫(huà)的點(diǎn)綴，再配上漂亮的窗簾，家里的溫柔味道就出來(lái)了。

小貼士：窗簾千萬(wàn)別在輔料上花太多錢，簾頭、鉛墜是必加的錢，但花邊、布扣、穗子，這八元、那十元的，每米都要多花二三十元，沒(méi)必要，而且也未見(jiàn)得好看。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇七

實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理與生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理其實(shí)是異曲同工，只是終端產(chǎn)品的形態(tài)不同而已，前者是無(wú)形的數(shù)據(jù)，后者是有型的產(chǎn)品。與有型產(chǎn)品的質(zhì)量管理一樣，工序管理也是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。工序質(zhì)量的管理，常用的方法就是5m1e(人員-man、機(jī)器-machine、物料-material、方法-methods、環(huán)境-environment、檢查-measurement)，通過(guò)對(duì)作業(yè)人員、所用儀器設(shè)備、所用物品、參照方法、作業(yè)環(huán)境的管控及實(shí)際效果的核查與反饋，形成質(zhì)量管理的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，不斷提升工序質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)終產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

1.人員-man。

首先，所有作業(yè)人員必須滿足相應(yīng)崗位的基本資質(zhì)要求，具備相應(yīng)的文化水平;其次，針對(duì)相應(yīng)崗位的特殊要求，所有作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的技能培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)考核合格才能上崗;最后，作業(yè)人員必須嚴(yán)格按照崗位的作業(yè)指導(dǎo)執(zhí)行，不得擅自更改。

以上只是人員管理的通用要求，針對(duì)一些特殊的崗位或者特殊的要求，還需要采取更多的措施。比如，有些崗位需要從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并取得主管部門頒發(fā)的證書(shū)才能上崗，證書(shū)有效期滿后，需要再次參加培訓(xùn)，進(jìn)行知識(shí)與技能的補(bǔ)充與更新，才能繼續(xù)勝任該崗位;還有一些崗位，需要具有非常豐富的專業(yè)知識(shí)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員才能勝任，在用人之前就應(yīng)針對(duì)這些特殊要求進(jìn)行專門的考核。

此外，人員管理還要針對(duì)各人的人生觀、價(jià)值觀、性格、喜好、思維方式、處事方式的多樣性。進(jìn)行因才施教，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使每個(gè)人都能最大限度的發(fā)揮他的光和熱，這是對(duì)管理者水平的考驗(yàn)。

2.機(jī)器-machine。

首先，必須有完整的設(shè)備管理辦法，設(shè)備的購(gòu)置、使用、流轉(zhuǎn)、維護(hù)、保養(yǎng)必須有章可循，并有相應(yīng)的記錄;其次，計(jì)量器具必須按照規(guī)定定期進(jìn)行計(jì)量檢定、校準(zhǔn)及期間核查;最后，儀器設(shè)備的使用狀態(tài)必須明確標(biāo)識(shí)。

計(jì)量器具的準(zhǔn)確是測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確的前提，因此，計(jì)量器具的定期檢定、校準(zhǔn)及核查至關(guān)重要。計(jì)量器具的管理要比普通儀器設(shè)備的管理更加規(guī)范和嚴(yán)格。狀態(tài)異常的儀器設(shè)備，必須明確標(biāo)識(shí)，防止誤用。如果誤用，必須對(duì)異常期間產(chǎn)生的測(cè)試數(shù)據(jù)的可靠性進(jìn)行評(píng)估。

科技的飛速發(fā)展使得檢測(cè)用儀器設(shè)備的更新?lián)Q代也比較快，實(shí)驗(yàn)室可以通過(guò)對(duì)參照方法、測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性、測(cè)試效率及成本的綜合評(píng)估，選擇合適的儀器設(shè)備。

3.物料-material。

首先，必須對(duì)物料供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)其具備提供滿足要求的物料的能力，建立合格供方信息檔案，并根據(jù)綜合服務(wù)質(zhì)量對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;其次，物料必須進(jìn)行嚴(yán)格的管理，根據(jù)物料的不同性質(zhì)采取相應(yīng)的驗(yàn)收方式，驗(yàn)收合格方可入庫(kù)備用，儲(chǔ)存環(huán)境必須符合相應(yīng)要求，出入庫(kù)、流轉(zhuǎn)、使用有記錄，關(guān)注物料有效期;最后，特殊物料必須特殊管理，比如標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)必須進(jìn)行期間核查。

在測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，普通物料主要是各種試劑，試劑的質(zhì)量是影響結(jié)果準(zhǔn)確性的重要因素，因此必須對(duì)其進(jìn)行規(guī)范的管理。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是一種比較特殊的物料，它是定量測(cè)試結(jié)果定量的標(biāo)準(zhǔn)，因此對(duì)測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性影響重大，除了通用的管理之外，為此還要進(jìn)行期間核查，主要是確認(rèn)性狀的正常和量值的穩(wěn)定。

4.方法-methods。

方法包括作業(yè)過(guò)程中所需遵循的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，如：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)、各類作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作規(guī)程、作業(yè)流程圖、等等。方法的科學(xué)合理及對(duì)方法的嚴(yán)格執(zhí)行，是保證測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確性的重要因素。

首先，方法文件應(yīng)該科學(xué)合理，既要保證能滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求，又要便于實(shí)際操作，流程順暢而高效;其次，指導(dǎo)具體操作的方法文件一定要明確和詳細(xì)，保證不同人員按照此文件操作可以得到可比的結(jié)果;最后，方法文件中應(yīng)該明示關(guān)鍵步驟或者是對(duì)結(jié)果有重大影響的步驟，并進(jìn)一步明確其要求。

在方法中應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題是方法的維護(hù)與更新。維護(hù)與更新可能來(lái)自于外部的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的更新、客戶的要求等，也可能來(lái)自于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理方式和方法的調(diào)整，以及其他相關(guān)因素的改變。但無(wú)論哪種情況，只要方法文件有變更，都應(yīng)及時(shí)對(duì)與其相關(guān)的其他文件進(jìn)行相應(yīng)的變更，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以避免新舊方法文件的混淆。

5.環(huán)境-environment。

這里的環(huán)境主要是指對(duì)測(cè)試結(jié)果有影響的區(qū)域的環(huán)境條件，除了通常的衛(wèi)生要求之外，更多指區(qū)域的溫度、濕度、光照強(qiáng)度、噪音值、清潔度及影響感官判定的各類因素等等。

首先，實(shí)驗(yàn)區(qū)域必須滿足基本的衛(wèi)生要求，整潔、有序、無(wú)雜物，這些可以借鑒5的管理方法;其次，針對(duì)不同測(cè)試對(duì)環(huán)境條件的不同要求制定環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)值范圍，并配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，保證標(biāo)準(zhǔn)值能夠?qū)崿F(xiàn);最后，必須對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)環(huán)境條件失控時(shí)，要對(duì)失控期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的可靠性進(jìn)行評(píng)估。

實(shí)驗(yàn)室最常見(jiàn)的需要進(jìn)行環(huán)境條件控制的區(qū)域有天平室、儀器室(尤其是精密儀器室)、微生物檢測(cè)室、感官評(píng)價(jià)室等。此外，進(jìn)行微生物培養(yǎng)的各類培養(yǎng)箱，以及進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)菌種儲(chǔ)存用的冷藏設(shè)備，也必須進(jìn)行嚴(yán)格的條件監(jiān)控。

6.檢查-measurement。

檢查是5m1e中最容易被忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，但卻是極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。檢查主要指對(duì)工序產(chǎn)品質(zhì)量的核查，在實(shí)驗(yàn)室就是對(duì)測(cè)試結(jié)果真實(shí)性和準(zhǔn)確性的核查，而結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性又與以上提到的五個(gè)方面都息息相關(guān)，所以，核查其實(shí)是對(duì)以上五方面實(shí)施效果的核查。如果沒(méi)有檢查，以上5個(gè)方面的實(shí)施效果就沒(méi)有辦法評(píng)價(jià)，也就不能發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，更不必談進(jìn)一步的改進(jìn)。

首先，核查必須明確規(guī)定核查的對(duì)象、技術(shù)要求、核查人、核查時(shí)間、核查頻次、核查結(jié)果的處理、糾正和預(yù)防措施的制定，實(shí)施和效果評(píng)價(jià)，否則，核查很可能會(huì)流于形式;其次，核查過(guò)程必須有記錄，各環(huán)節(jié)記錄都要有相應(yīng)人員簽字確認(rèn)，以防止彼此推諉扯皮;核查結(jié)果的處理，以及后續(xù)糾正和預(yù)防措施的效果評(píng)價(jià)，最好有相關(guān)管理者的參與，以體現(xiàn)對(duì)核查工作的重視，同時(shí)也有助于提高實(shí)施和改進(jìn)的效果。

以上是本人根據(jù)自己實(shí)際工作經(jīng)歷的總結(jié)，希望可以和廣大的同行進(jìn)行溝通與交流，使更多人關(guān)注實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理，從而進(jìn)一步促進(jìn)檢測(cè)行業(yè)的更好發(fā)展。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇八

（1）精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程的環(huán)節(jié)與步驟對(duì)于業(yè)務(wù)流程中沒(méi)有存在價(jià)值的環(huán)節(jié)及步驟，應(yīng)該予以剔除，例如，超出需求的生產(chǎn)活動(dòng)，重復(fù)性產(chǎn)品加工、核查，過(guò)多的'產(chǎn)品儲(chǔ)存，等等，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程能夠減少企業(yè)的成本消耗，加速整體流程運(yùn)轉(zhuǎn)，更好地對(duì)接顧客的需求?？s短決策地與任務(wù)接收地之間的距離。

若決策地與執(zhí)行地之間的距離過(guò)遠(yuǎn)，其反應(yīng)時(shí)間就會(huì)延長(zhǎng)，延緩決策的執(zhí)行，最終導(dǎo)致工作效率難以提高，容易錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇并造成資源浪費(fèi)。以往，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)通常遵循如下規(guī)律：所有事務(wù)都要向部門負(fù)責(zé)人反映，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行決策，再將結(jié)果通知該部門的員工，相關(guān)人員還要將信息傳達(dá)給其他有關(guān)部門，信息接收者再反映給其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)，之后還要經(jīng)歷諸多環(huán)節(jié)。

企業(yè)如果按照上述方式進(jìn)行信息傳達(dá)，既無(wú)法提升溝通效率，也容易因?yàn)榄h(huán)節(jié)過(guò)多導(dǎo)致信息失真，而且，員工在向管理者反映信息時(shí)，其傳達(dá)可能并不全面，所以，對(duì)于基礎(chǔ)性決策，部門管理者不應(yīng)該凡事親力親為地進(jìn)行決策，而是應(yīng)該為下屬提供有效幫助，保證決策的科學(xué)性和有效性。

（2）有效整合工作任務(wù)相對(duì)于多個(gè)人負(fù)責(zé)處理同一任務(wù)的不同環(huán)節(jié)，將該任務(wù)交給指定員工，或者讓其負(fù)責(zé)多項(xiàng)任務(wù)，不僅能夠使員工全身心地投入到自己的工作中，還降低了對(duì)員工績(jī)效的考核難度。整合工作任務(wù)能夠有效節(jié)約信息傳達(dá)時(shí)間，降低信息失真率，避免部門間相互推諉、延誤工作，有助于提高整體工作效率及工作質(zhì)量。

（3）降低環(huán)節(jié)復(fù)雜程度在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，相關(guān)部門可能在表格設(shè)置、技術(shù)架構(gòu)、物流系統(tǒng)組織等方面的處理不當(dāng)，導(dǎo)致這些環(huán)節(jié)包含太多復(fù)雜性因素，管理者需對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，摒棄冗余的環(huán)節(jié)設(shè)置。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇九

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)建筑行業(yè)也在快速的發(fā)展，但是對(duì)建筑工程質(zhì)量的要求也是越來(lái)越高，建筑工程質(zhì)量的問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重的威脅到人民生命的財(cái)產(chǎn)安全，也會(huì)給建筑企業(yè)帶來(lái)極大的影響，所以應(yīng)該對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制。隨著我國(guó)建筑物大量增加，建筑產(chǎn)生的垃圾也越來(lái)越多，并給環(huán)境也造成了嚴(yán)重的污染，我國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)建筑工程質(zhì)量的管理水平，并建立和完善建筑工程管理制度和責(zé)任體系，更好的提升建筑工程質(zhì)量。

1.1建筑工程質(zhì)量管理的概況。

應(yīng)明確建筑工程的質(zhì)量管理方針，建筑工程的質(zhì)量管理指的是工程要符合規(guī)定的質(zhì)量要求，工程的質(zhì)量請(qǐng)求要體現(xiàn)在工程的公約、策劃的文獻(xiàn)。技巧樣板的標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才可以有計(jì)劃的系統(tǒng)的進(jìn)行工作。

1.2建筑工程質(zhì)量管理的原則。

工程質(zhì)量的管理工作中要堅(jiān)持以質(zhì)量為本的原則、堅(jiān)持以人為核心的原則、堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則。在建筑工程中不僅是工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目投資結(jié)果，還應(yīng)重視人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。堅(jiān)持以人為核心的原則，人是工程建筑中必不可小的重要環(huán)節(jié)，認(rèn)識(shí)建筑工程中的決策者、組織者、管理者和操作者，在工程建筑中要以人為核心，中心控制人的本質(zhì)和各項(xiàng)活動(dòng)，以便于發(fā)揮出人的積極性和創(chuàng)造能力，以便于更好地保證工程的質(zhì)量。

對(duì)于工程質(zhì)量管理的內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、工作情況、采納設(shè)施資源等，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)，應(yīng)該成立項(xiàng)目質(zhì)量管理的規(guī)則，對(duì)資源進(jìn)行合理的配置。對(duì)設(shè)施應(yīng)進(jìn)行合理的選擇，其中包括原材料、構(gòu)配件、機(jī)具的要求，尤其要重視質(zhì)量設(shè)施、半成品的飽和等工作，以保證質(zhì)量管理可以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

2、建筑工程質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。

2.1建筑工程管理人員的質(zhì)量管理意識(shí)薄弱。

當(dāng)前我國(guó)的建筑工程質(zhì)量管理的水平與國(guó)外還存在很大的差距，建筑企業(yè)管理人員的質(zhì)量安全意識(shí)薄弱是其中一個(gè)非常主要的原因。建筑企業(yè)有兩個(gè)非常重要的經(jīng)營(yíng)原則，盈利性原則和安全性原則，目前，大多數(shù)建筑企業(yè)的高層管理人員將盈利性放在了首位，從而忽略了建筑工程的質(zhì)量安全性的原則。在很多建筑工程施工的實(shí)例中，很多的建筑企業(yè)為了縮減成本會(huì)盡量縮短工期，或者從原材料上減少支出，對(duì)于建筑工程的質(zhì)量情況嚴(yán)重忽略，這樣就會(huì)出現(xiàn)一些建筑物的質(zhì)量不過(guò)關(guān)的情況發(fā)生。建筑企業(yè)管理人員質(zhì)量管理的意識(shí)薄弱會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展前景。

2.2建筑材料質(zhì)量管理不到位。

建筑工程質(zhì)量安全的基礎(chǔ)是原材料的選擇，也是整個(gè)建筑工程的安全保證。原材料是否符合國(guó)家的要求是建筑工程利進(jìn)行的關(guān)鍵，如果建筑企業(yè)在施工的過(guò)程中選擇了劣質(zhì)的原材料會(huì)在很大的程度上影響建筑物的質(zhì)量安全以及建筑物的使用期限，甚至?xí)?duì)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重的威脅。目前，建筑原材料市場(chǎng)中出現(xiàn)了各種各樣的新型建筑材料，有的材料看起來(lái)很有特點(diǎn)，但是在質(zhì)量上卻存在著很大的安全隱患，有一些建筑材料根本不能達(dá)到國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在建筑材料的市場(chǎng)上也存在著普遍的價(jià)格規(guī)律，價(jià)格高的原材料其價(jià)格越低，其質(zhì)量也越差，很多的建筑企業(yè)會(huì)將企業(yè)的盈利放在建筑工程的質(zhì)量之上，購(gòu)入不符合質(zhì)量要求的原材料。建筑材料質(zhì)量管理不到位是建筑工程施工中一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。

2.3缺乏科學(xué)的施工人員管理機(jī)制。

由于建筑工程的工作量龐大并且復(fù)雜，需要很多的工作人員，包括技術(shù)施工人員、工程質(zhì)量的管理人員、工程進(jìn)度監(jiān)督人員、工程預(yù)算人員以及高層的管理人員等，施工人員的管理也是建筑工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。無(wú)論哪個(gè)工作環(huán)節(jié)的工作人員出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響整個(gè)建筑工程的質(zhì)量，甚至?xí)?lái)巨大的財(cái)產(chǎn)損失。

3、建筑工程質(zhì)量控制措施。

3.1強(qiáng)化工程質(zhì)量控制意識(shí)。

對(duì)于建筑工程來(lái)說(shuō)，需要將質(zhì)量控制意識(shí)充分落實(shí)到位，促進(jìn)員工質(zhì)量意識(shí)水平的提升。對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)實(shí)際過(guò)程中可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，提前做好預(yù)防，讓員工有一個(gè)超前的質(zhì)量意識(shí)，從而為后續(xù)的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

3.2建立健全質(zhì)量管理體系。

對(duì)于建筑工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，完善的質(zhì)量管理體系是工程順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，對(duì)于保證工程的質(zhì)量具有非常重要的意義。所以，對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量控制體系不斷完善，以工程施工的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并制定改進(jìn)措施。同時(shí)，需要對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好應(yīng)急預(yù)案，降低質(zhì)量事故發(fā)生的概率，降低企業(yè)的施工管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。

3.3施工中的安全管理與控制。

在建筑工程管理中，安全管理是一項(xiàng)重要的內(nèi)容，“安全第一、預(yù)防為主”不僅是一句標(biāo)語(yǔ)，也應(yīng)當(dāng)落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中。只有安全工作做到位了，才能更好的促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升。所以，當(dāng)前應(yīng)當(dāng)采取的主要做法有：首先，在施工之前，對(duì)每一位參與人員做好安全培訓(xùn)工作，將人員的安全意識(shí)不斷提升，在保證自身安全的前提下對(duì)工程的安全加以保證；其次，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)做好安全防護(hù)工作，比如在施工場(chǎng)地可以設(shè)置防護(hù)欄，施工人員高空作業(yè)時(shí)要做好防護(hù)工作。

3.4加大對(duì)建筑工程施工質(zhì)量管理的投入。

在近些年的施工過(guò)程中，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，施工質(zhì)量管理的投入方面還有一些不足，這樣也會(huì)對(duì)建筑工程的質(zhì)量工作產(chǎn)生一些影響。所以，對(duì)于相關(guān)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量投入力度，將工程的質(zhì)量管理水平大大提升，從而為工程的順利建設(shè)提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.5加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量管理信息化。

當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化技術(shù)在建筑工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用越來(lái)越多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，將質(zhì)量管理的水平大大的提升了。所以，對(duì)于當(dāng)前出現(xiàn)的信息技術(shù)缺乏的現(xiàn)狀，我們可以對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)行有效的利用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提出“互聯(lián)網(wǎng)+建筑工程”的行動(dòng)計(jì)劃總體方案，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+建筑工程”的技術(shù)支撐體系的建設(shè)；提出積極建設(shè)面向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的低成本建筑工程信息化技術(shù)模式。

4.結(jié)語(yǔ)。

綜上所述，建筑工程質(zhì)量管理工作非常的復(fù)雜，要求也非常的嚴(yán)格，工作的內(nèi)容也十分的嚴(yán)謹(jǐn)。因?yàn)榻ㄖこ淌┕ろ?xiàng)目本身所具有的獨(dú)特的性質(zhì)，所以質(zhì)量管理工作的影響也是非常大的。在進(jìn)行建筑工程質(zhì)量管理的工作中，要健全和完善建筑工程監(jiān)理機(jī)制，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量目標(biāo)管理工作，增強(qiáng)建筑工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作以及加強(qiáng)對(duì)施工工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作，保證建筑工程的施工質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)。

[3]楊士超.基于bim技術(shù)的建筑工程施工質(zhì)量過(guò)程管理研究[d].中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（工程管理與信息技術(shù)學(xué)院），2016.

[4]盧黔.建筑工程質(zhì)量管理研究[d].安徽理工大學(xué)，2016.

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇十

摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們對(duì)于房屋的要求也不斷提高。起初房屋是提供人類居住活動(dòng)的空間，隨著技術(shù)的進(jìn)步，房屋不僅需要具有使用功能，更需要便于施工，具有安全、可靠、美觀、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的特點(diǎn)。因此，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該充分考慮房屋的這些功能要求，充分利用有限的空間，提升住戶的體驗(yàn)感。文章總結(jié)多年結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐角度出發(fā)探究建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化方法。

關(guān)鍵詞:房屋；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；優(yōu)化方法。

0前言。

實(shí)用性與安全性是房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，而隨著建筑技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中不僅需要考慮房屋的安全性與實(shí)用性，還需要考慮房屋的美觀性與經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)還要兼顧施工的便利性，能夠按期的保質(zhì)保量的將藍(lán)圖變成實(shí)物。因此，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須對(duì)房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)以上要求。筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化方法，為后續(xù)房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化提供借鑒。

1結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化方法理論體現(xiàn)。

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化主要是考慮房屋結(jié)構(gòu)安全、實(shí)用基礎(chǔ)上使得其具有一定的美感。這種優(yōu)化方案是通過(guò)一定的數(shù)學(xué)計(jì)算，將不同的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行對(duì)比分析，選擇最優(yōu)方案作為最終的設(shè)計(jì)方案，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)[1]。從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化理論角度出發(fā)，房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化可以分為分部工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及總體方案優(yōu)化兩個(gè)方面內(nèi)容?？傮w方案優(yōu)化主要是對(duì)房屋的屋蓋系統(tǒng)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)細(xì)部構(gòu)造進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化設(shè)計(jì)。在優(yōu)化過(guò)程中要充分考慮房屋的選型、布置、受力、造價(jià)、節(jié)能等方面，還需要綜合考慮實(shí)際施工過(guò)程中施工技術(shù)是否能夠滿足該設(shè)計(jì)要求、房屋建筑是否經(jīng)濟(jì)，全方位、多角度的對(duì)房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。隨著設(shè)計(jì)理念的不斷更新、建筑技術(shù)、建筑材料的不斷更新，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化過(guò)程中也應(yīng)該不斷地進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該時(shí)刻更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，緊跟時(shí)代潮流，在保證房屋安全性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)形式的創(chuàng)新。在房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該盡可能縮小剛度中心以及質(zhì)量中心的差異，所設(shè)計(jì)的房屋建筑平面盡量做到規(guī)則以及對(duì)稱[2]。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)房屋受力的分析，保證房屋在水平荷載作用下不會(huì)由于力的作用使得房屋出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)的情況，能夠滿足用戶使用功能的情況下，盡可能使得垂直方向上受力構(gòu)件能夠上下貫通。為了能夠提高房屋的經(jīng)濟(jì)性能以及降低結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的難度，在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該減少轉(zhuǎn)換層的設(shè)計(jì)。垂直方向剛度方面，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化中也需要重點(diǎn)關(guān)注，在剛度上應(yīng)該形成逐漸變化而非突變的形式，突變會(huì)使突變部位應(yīng)力集中，致使結(jié)構(gòu)產(chǎn)生薄弱部位。

2結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化的意義。

房屋建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化不僅能夠提升建筑的美觀性，充分有效地利用有限的空間，同時(shí)可以有效地控制工程造價(jià)。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，所需要得到的是利用較少的投入，能夠獲得最大的效益，并且房屋具有足夠的安全性、可靠性以及科學(xué)性，這也是對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化的要求。根據(jù)大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相比，運(yùn)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化技術(shù)能夠有效地降低工程造價(jià)6%~35%[3]。通過(guò)優(yōu)化后的房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以使得每個(gè)部分相互協(xié)調(diào)，能夠有效地提高空間的利用率，同時(shí)可以根據(jù)房屋的特性選擇合理的建筑材料。在保證房屋安全系數(shù)的同時(shí)，能夠提高房屋的實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性。

3結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用步驟。

3.1建立優(yōu)化模型。

對(duì)房屋整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，通常情況下采用以下三個(gè)步驟完成:1）選擇合理的設(shè)計(jì)變量。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化人員應(yīng)該重點(diǎn)選擇對(duì)房屋結(jié)構(gòu)影響較大的參數(shù)作為設(shè)計(jì)的變量。例如約束控制的參數(shù)、目標(biāo)控制的參數(shù)，具有包括結(jié)構(gòu)可靠度、工程造價(jià)、損失期望值等指標(biāo)。在結(jié)構(gòu)優(yōu)化過(guò)程中，對(duì)部分變化幅度不明顯、影響程度不高的參數(shù)或者部分采用特定的參數(shù)就能滿足要求,設(shè)計(jì)人員可以事先預(yù)定參數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣設(shè)計(jì)人員在計(jì)算、設(shè)計(jì)、編程的過(guò)程中可以大大的減少工作量。2）確定目標(biāo)函數(shù)。在優(yōu)化的過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員需要設(shè)定能夠符合預(yù)定條件的鋼筋截面積、構(gòu)件幾何尺寸以及其對(duì)應(yīng)的失效概率，從而使得成本控制最優(yōu)化。3）確定約束條件。房屋結(jié)構(gòu)的安全性與可靠性是房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是優(yōu)化的前提條件。因此在函數(shù)設(shè)定的過(guò)程中,必須設(shè)定相應(yīng)的約束條件。房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化的約束條件通常包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容:尺寸約束、裂縫寬度約束、構(gòu)件單元約束、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度約束、應(yīng)力約束、可靠指標(biāo)約束、結(jié)構(gòu)體系約束、確定下條件約束、彈塑性約束、極限狀態(tài)約束等。在優(yōu)化過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員必須將實(shí)際項(xiàng)目情況的約束條件與假定的約束條件作對(duì)比，確保所設(shè)定的約束條件能夠滿足實(shí)際工程需求。

3.2方案設(shè)定、程序設(shè)計(jì)與結(jié)果分析。

以可靠度為基礎(chǔ)的房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化具有非線性以及多條件、變量復(fù)雜的特點(diǎn)，在優(yōu)化結(jié)構(gòu)計(jì)算的過(guò)程中，通常情況下將具有約束性的優(yōu)化轉(zhuǎn)化成為無(wú)約束性的優(yōu)化函數(shù)進(jìn)行計(jì)算。目前，我國(guó)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化中常用的計(jì)算方法有:復(fù)合形法、拉氏乘子法、powell法等。隨著計(jì)算技術(shù)不斷應(yīng)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，將基于可靠度進(jìn)行的房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化方案以及選用的符合工程實(shí)際情況的優(yōu)化計(jì)算方法運(yùn)用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編制相關(guān)的程序，從而提高優(yōu)化設(shè)計(jì)的運(yùn)算速度以及滿足結(jié)構(gòu)優(yōu)化的各項(xiàng)功能需求。在選定優(yōu)化計(jì)算方法、建立相應(yīng)的優(yōu)化模型與優(yōu)化程序的基礎(chǔ)上，對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。設(shè)計(jì)人員通過(guò)所編制的程序?qū)Ψ桨高M(jìn)行處理后，必須對(duì)程序運(yùn)行的結(jié)果進(jìn)行比較分析,選擇最佳的優(yōu)化方案。在結(jié)果分析的過(guò)程中，結(jié)構(gòu)優(yōu)化人員必須對(duì)各個(gè)影響因素進(jìn)行整體綜合性考慮，多角度、全方位地考慮優(yōu)化方案。優(yōu)化方案結(jié)果分析對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化及其關(guān)鍵，對(duì)結(jié)果進(jìn)行有效的分析能夠從中選擇安全性、實(shí)用性、合理性以及美觀性有效協(xié)同的方案，同時(shí)，可以降低建筑施工難度，加快施工進(jìn)度，降低建設(shè)投資。在優(yōu)化過(guò)程中只考慮經(jīng)濟(jì)效益，忽略對(duì)技術(shù)方面的考慮是不正確的，在優(yōu)化的過(guò)程中應(yīng)該將兩者相互統(tǒng)一，形成有機(jī)整體進(jìn)行綜合優(yōu)化。

4結(jié)語(yǔ)。

房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化是建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)，由于選擇最佳的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案不僅將先進(jìn)的施工技術(shù)融入到設(shè)計(jì)之中，使得建筑更科學(xué)，同時(shí)能夠有效降低建設(shè)成本，提高房屋的經(jīng)濟(jì)性。但是，房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化是一項(xiàng)綜合且復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要設(shè)計(jì)人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)，較為豐富的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)能夠準(zhǔn)確地把握當(dāng)前的新施工技術(shù)、新型建筑材料。筆者結(jié)合多年的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，從優(yōu)化的步驟、方法、程序設(shè)計(jì)等方面展開(kāi)論述，為后續(xù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化提供借鑒。

參考文獻(xiàn):。

[1]周宏偉.芻議房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化方法的應(yīng)用[j].四川水泥,(12):283+286.

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇十一

??售后服務(wù)宗旨公司環(huán)境秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精益、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，致力于“品質(zhì)第一重要”，努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力求使客戶滿意，并一貫認(rèn)為客戶的滿意要遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。我們將向客戶提供燈具的知識(shí)和有關(guān)技術(shù)服務(wù)咨詢。安裝完工后，我司將負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試和調(diào)試，并保證工程符合規(guī)范。在竣工驗(yàn)收時(shí)，將向業(yè)主單位提供符合國(guó)家檔案部門的要求編制成冊(cè)的工程運(yùn)行操作手冊(cè)及有關(guān)的技術(shù)檔案資料。并嚴(yán)格履行合同規(guī)定的售后服務(wù)任務(wù)，時(shí)刻準(zhǔn)備為業(yè)主服務(wù)。

??針對(duì)工程中常用的易損易耗品，我公司建有配套倉(cāng)庫(kù)，以解決在設(shè)備正常運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，在收到業(yè)主反饋后會(huì)及時(shí)調(diào)度，選擇合適的部分需更換零部件，以確保處理系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)能夠恢復(fù)正常運(yùn)行。能為用戶提供更加便捷的服務(wù)，免去用戶的后顧之憂。

??四、技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)為了運(yùn)行好各種設(shè)施設(shè)備，管理好各種運(yùn)營(yíng)工作，保障設(shè)備正常穩(wěn)定地發(fā)揮作用，除了要制定一系列規(guī)章制度外，還必須對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高相應(yīng)操作技能及理論水平，做到“四懂四會(huì)”，即懂工程運(yùn)維基本知識(shí)，懂主要設(shè)備的作用和管理方法，懂技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)含義與計(jì)算方法、指標(biāo)含義及其應(yīng)用，會(huì)合理操作設(shè)備，會(huì)排除操作中的故障。

??公司提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括：提供設(shè)備平面布置圖、系統(tǒng)圖提供系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)提供電器原理圖電器接線端子圖提供主要配件性能提供設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)資料提供設(shè)備運(yùn)行記錄表格提供消耗品的規(guī)格、數(shù)量公司向項(xiàng)目單位派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)參與開(kāi)箱驗(yàn)貨,并負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動(dòng)，并協(xié)助用戶進(jìn)行操作人員的培訓(xùn)，以達(dá)到上崗獨(dú)立操作條件。免費(fèi)為用戶提供設(shè)備及相關(guān)處理技術(shù)的終身咨詢服務(wù)，并協(xié)助用戶建立系統(tǒng)運(yùn)行管理記錄檔案，技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程及運(yùn)行登記制度。設(shè)備進(jìn)行調(diào)試前，我方指派專業(yè)計(jì)劃人員進(jìn)行人員培訓(xùn)，確保相關(guān)人員夠達(dá)到對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行的要求；隨著調(diào)試期的結(jié)束，我方將全套的工藝運(yùn)行移交給運(yùn)行方，并確保移交后，相關(guān)人員能夠獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行。維護(hù)方案整理和保管維護(hù)所需的圖紙、設(shè)備說(shuō)明書(shū)等基礎(chǔ)資料，建立和健全電氣設(shè)備檔案及臺(tái)賬登記卡，對(duì)照明電氣部分進(jìn)行日常巡檢、定期維護(hù)和試驗(yàn)、有效處理意外發(fā)生的故障，降低系統(tǒng)運(yùn)行的總成本，保證設(shè)備的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。

??1、日常維護(hù)每日1次進(jìn)行巡檢，記錄設(shè)備完好情況及運(yùn)行狀態(tài)，如實(shí)填寫設(shè)備巡查記錄表，注意運(yùn)行狀態(tài)的變化，對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)更新。建立工作日志制度，與設(shè)備相關(guān)的維護(hù)工作在日志中詳細(xì)記錄維護(hù)情況。建立交接班制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

??2、定期維護(hù)和試驗(yàn)高桿燈照明高桿燈的巡查檢修為每周4次，監(jiān)控室監(jiān)控的路段每日巡查，每周對(duì)桿頭配電箱檢查一次，檢查箱體、箱門有否受損，檢查箱內(nèi)各開(kāi)關(guān)接頭及電器是否良好，各電纜連接是否良好對(duì)每座有40%不亮的燈泡要更換處理，每6個(gè)月檢查內(nèi)部減速機(jī)構(gòu)、電纜、插頭、鋼絲繩等設(shè)備是否良好，消除雜物，對(duì)升降機(jī)構(gòu)進(jìn)行升降操作和保養(yǎng)，清潔機(jī)構(gòu)積污，加潤(rùn)滑油，保持加速機(jī)構(gòu)和傳動(dòng)機(jī)構(gòu)靈活及牽引鋼絲繩的良好狀態(tài)。更換不亮燈泡，清掃燈罩；每年對(duì)燈桿和地腳螺絲的金屬防腐蝕情況作二次評(píng)估，對(duì)有銹蝕的地方，根據(jù)銹蝕情況，進(jìn)行有效的防銹處理，對(duì)接地電阻進(jìn)行一次測(cè)試，接地電阻應(yīng)不大于4確保高桿燈的可靠強(qiáng)度和安全進(jìn)行。路燈照明路燈的巡查檢修為每周4次，監(jiān)控室監(jiān)控的路段每日巡查，每周對(duì)桿頭配電箱檢查一次，每半年或每次修燈對(duì)燈具清掃一次，每半年內(nèi)對(duì)接線端子緊固一次；每年對(duì)金屬電桿的接地電阻測(cè)試一次接地電阻不大于4；每年對(duì)低壓電纜絕緣電阻用500v搖表測(cè)量絕緣電阻值必須在以上。每年對(duì)時(shí)間控制器、光控器進(jìn)行校驗(yàn)一次。室內(nèi)照明每周進(jìn)行一次照明配電箱的清潔工作，每年對(duì)低壓電纜絕緣電阻用500v搖表測(cè)量絕緣電阻值必須在以上，漏電開(kāi)關(guān)每月一次檢查試驗(yàn)，每半年進(jìn)行一次雙回路自控電源控制回路動(dòng)作可靠切換檢查，每月進(jìn)行一次熔斷器檢查，要求接觸可靠，每年進(jìn)行一次照明控制器檢修。每月進(jìn)行一次接線螺絲的檢查，保證接線螺絲固定可靠、無(wú)松動(dòng)和銹蝕現(xiàn)象。生產(chǎn)裝置區(qū)域照明裝置每周檢查一次，應(yīng)急照明自帶電池的每月檢查操作1次，每年試運(yùn)2次，每次1h，蓄電池每年徹底放電1次。

??3、不定期維護(hù)只要出現(xiàn)照明燈具不亮，不管發(fā)生在什么時(shí)間及時(shí)處理組、織搶修盡快恢復(fù)正常。固定或重大節(jié)日、遇有異常自然條件（洪澇臺(tái)風(fēng)暴雨和強(qiáng)烈地震等）、人為破壞進(jìn)行特殊巡查檢修。高桿燈或路燈燈桿如有外漆脫落或生銹，視情況看需要更換或重新刷漆。每年雷雨季節(jié)前對(duì)防汛設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。內(nèi)容包括是排水是否暢通、防汛設(shè)施是否齊全、地基有無(wú)下陷、房屋有無(wú)滲水、屋頂及地面排水孔是否通暢、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。成立24小時(shí)應(yīng)急小組，設(shè)備發(fā)生故障時(shí),急修服務(wù)于30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于故障設(shè)備，在恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行之前，應(yīng)急小組人員未經(jīng)允許不得擅自離場(chǎng)，確保所維護(hù)設(shè)備的安全平穩(wěn)長(zhǎng)期運(yùn)行。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇十二

繼續(xù)下一步，如果你為每個(gè)術(shù)語(yǔ)平均優(yōu)化兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站推廣，并給每一個(gè)產(chǎn)品都做到，這將讓你的庫(kù)存告急!假設(shè)你有60種產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品...

繼續(xù)下一步。如果你為每個(gè)術(shù)語(yǔ)平均優(yōu)化兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站推廣，并給每一個(gè)產(chǎn)品都做到，這將讓你的庫(kù)存告急!假設(shè)你有60種產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建兩個(gè)優(yōu)化頁(yè)面，一共是120個(gè)頁(yè)面，平均每一個(gè)產(chǎn)品能吸引到50個(gè)“來(lái)看看準(zhǔn)備買”的訪問(wèn)者。那么，每天就是整整3000個(gè)顧客過(guò)來(lái)!33%的轉(zhuǎn)換率就意味著每天銷售100個(gè)產(chǎn)品。

盡管如此，你仍可以找到更精確的詞匯來(lái)增加你的利潤(rùn)。

這里有一些優(yōu)化提示。

把精準(zhǔn)的詞匯放在你的頁(yè)面標(biāo)題中。

使用-減號(hào)分隔的術(shù)語(yǔ)來(lái)命名你的頁(yè)面url。

在h1和h2標(biāo)記中復(fù)制這些詞匯。

如果你將這些外包給一個(gè)網(wǎng)站排名和搜索引擎優(yōu)化公司，請(qǐng)考慮：

這家公司有自己的主要關(guān)鍵詞網(wǎng)站排名。

公司公開(kāi)的出示自己的成功案例。

保證它不是用不道德的搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以免遭到取締后危及到你的網(wǎng)站。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇十三

1.1質(zhì)量形成過(guò)程。

工程項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程按工程項(xiàng)目的程序可分為決策、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段：

決策階段：根據(jù)資源條件和市場(chǎng)背景，經(jīng)過(guò)初步可行性研宄論證，提出項(xiàng)目建議書(shū)，并編制出設(shè)計(jì)綱要。

設(shè)計(jì)階段：根據(jù)設(shè)計(jì)綱要，進(jìn)一步進(jìn)行可行性研宄分析論證，落實(shí)建設(shè)地點(diǎn)和建設(shè)條件，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、概算和進(jìn)度計(jì)劃編制。

施工階段：根據(jù)初步設(shè)計(jì)和施工圖進(jìn)行設(shè)備訂貨、施工準(zhǔn)備、施工工作。

竣工驗(yàn)收：交付生產(chǎn)使用，形成新的生產(chǎn)力。

1.2質(zhì)量影響因素。

影響工程質(zhì)量的因素很多，歸納起來(lái)主要有五方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。

人的因素：影響建筑工程質(zhì)量的人的因素是指工程建設(shè)有關(guān)的決策者、管理者、操作者等有關(guān)人員的素質(zhì)，它都將或多或少地對(duì)工程產(chǎn)生著不同程度的影響。因此業(yè)內(nèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)和專業(yè)人員持證上崗制度。

材料因素：構(gòu)成工程實(shí)體的各類材料、構(gòu)配件、半成品等工程材料的合格與否，都將直接影響構(gòu)剛度和強(qiáng)度外表及觀感、使用功能及安全，工程材料是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。

機(jī)械因素：機(jī)械設(shè)備在工程上可分為兩類：一類是指組體及配套的工藝設(shè)備和各類機(jī)具。二是指使用中的各類機(jī)具設(shè)備。機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量的將會(huì)直接影響工程的質(zhì)量。

方法因素：工藝方法是指施工現(xiàn)場(chǎng)采用的施工方案，包括組織方案，它們合理與否，科學(xué)與否，對(duì)質(zhì)量的影響是不言而喻的。

環(huán)境因素：環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境、工程作業(yè)環(huán)境、地理環(huán)境、周邊環(huán)境等對(duì)工程質(zhì)量特性起重要作用的各種環(huán)境因素。

2.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題。

2.1政府相關(guān)部門監(jiān)管不到位。

當(dāng)前，我國(guó)部分工程存在未辦全相應(yīng)法律文件就盲目開(kāi)工建設(shè)、違法層層轉(zhuǎn)包等諸多違反法律法規(guī)的問(wèn)題，這造成了較多的質(zhì)量隱患。工程驗(yàn)收作為工程質(zhì)量管理的最后一道關(guān)卡，最初由政府的監(jiān)管部門負(fù)責(zé)。但隨著政府職能的變化以及工程質(zhì)量主要由業(yè)主負(fù)責(zé)，開(kāi)發(fā)該工程的企業(yè)在驗(yàn)收過(guò)程中逐漸處于主導(dǎo)地位，這使得政府的一些質(zhì)量監(jiān)督部門在工程竣工驗(yàn)收時(shí)監(jiān)管不到位，起不到應(yīng)起的作用。

2.2施工單位管理混亂。

施工單位的內(nèi)部管理存在管理職責(zé)得不到落實(shí)、設(shè)備資源配置不合理等問(wèn)題。同時(shí)，建設(shè)單位對(duì)勞務(wù)分承包隊(duì)伍的評(píng)價(jià)大多還僅僅停留在其所拿證件的驗(yàn)證上，忽視對(duì)其實(shí)際技術(shù)含量保證能力的評(píng)價(jià)、考察，預(yù)防與糾正措施的機(jī)制形同虛設(shè)，對(duì)分、承包隊(duì)伍的評(píng)價(jià)、選擇難以滿足實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)的需要。

2.3工程質(zhì)量的監(jiān)督不到位。

當(dāng)前，我國(guó)工程項(xiàng)目領(lǐng)域監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)、設(shè)備、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威性雖然取得了一定的進(jìn)步，但仍然存在部分工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)不高、設(shè)備相對(duì)落后以及自我約束機(jī)構(gòu)不健全的問(wèn)題。這些都影響到了工程質(zhì)量的監(jiān)督力度、深度，減弱了政府部門的監(jiān)督有效性和權(quán)威性。

3.基于全過(guò)程管理的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理措施。

3.1決策階段的質(zhì)量控制。

3.2設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理。

按照國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)。特別是有關(guān)安全、抗震、消防、衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)等方面的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，必須嚴(yán)格遵守；同時(shí)結(jié)合我國(guó)國(guó)情和工程實(shí)際，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備；重大設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行方案比選，采取有效的技術(shù)措施，正確掌握設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，以保證建設(shè)工程的先進(jìn)性、可靠性和堅(jiān)固安全性，滿足施工組織要求。

3.3施工階段的質(zhì)量管理。

3.3.1要嚴(yán)格控制工程材料的質(zhì)量。

工程原材料的質(zhì)量對(duì)施工質(zhì)量控制具有極其重要的意義，在施工的過(guò)程中絕對(duì)不能忽視對(duì)材料的檢查。在材料采購(gòu)方面，一定要請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，確保所采購(gòu)的原材料在質(zhì)量上要符合法律法規(guī)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并要對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行列表和優(yōu)缺點(diǎn)比較，結(jié)合工程實(shí)際來(lái)選擇最合適的材料。

3.3.2質(zhì)量通病控制。

工程施工過(guò)程中的質(zhì)量通病就是指在施工中經(jīng)常發(fā)生或普遍存在的一些工程施工質(zhì)量問(wèn)題，其涉及范圍較廣，控制難度較大，是施工質(zhì)量提高的一大障礙。因此，建立相應(yīng)的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)對(duì)于工程而言至關(guān)重要。

3.3.3工序質(zhì)量控制。

(1)主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，工序活動(dòng)條件包括的內(nèi)容較多，主要是指影響質(zhì)量的五大因素：即施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境等。只要將這些因素切實(shí)有效地控制起來(lái)，使它們處于被控制狀態(tài)，確保工序投入品的質(zhì)量，避免系統(tǒng)性因素變異發(fā)生，就能保證每道工序質(zhì)量正常、穩(wěn)定。（2)及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量，工序活動(dòng)效果是評(píng)價(jià)工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度。為此，必須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。

3.4竣工階段的質(zhì)量管理。

對(duì)于項(xiàng)目竣工階段的施工質(zhì)量控制主要就是在工程項(xiàng)目交付使用前的維護(hù)工作，即確保工程項(xiàng)目在交付使用前能夠依然保持施工完畢時(shí)的效果，避免因人為因素或是外部環(huán)境因素對(duì)建筑造成一定程度的破壞。

4.結(jié)語(yǔ)。

綜上，工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理是一項(xiàng)全面、深入的工作，它貫穿于施工項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，不僅需要政府加強(qiáng)監(jiān)管、完善政策法規(guī)體系，還需要企業(yè)管理層提升重視程度，并以各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和有效措施的執(zhí)行作保障。因此，要搞好工程施工管理，就要保證每一個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，只有提高工程施工管理的質(zhì)量水平，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并提高其社會(huì)地位，提高行業(yè)的施工管理水平。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇十四

向管理要效益，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)之一，目前各種管理體系曾出不窮，都聲稱能解決企業(yè)當(dāng)前面臨的各種問(wèn)題，企業(yè)也是病急亂投醫(yī)，紛紛引進(jìn)各種管理體系。但是當(dāng)企業(yè)開(kāi)始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn)，體系之間的沖突問(wèn)題無(wú)法解決，各級(jí)管理人員為了應(yīng)付各項(xiàng)管理體系的要求，疲于奔命。

為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來(lái)系統(tǒng)性混亂。我認(rèn)為根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性，引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套，沒(méi)有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒(méi)有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。例如我曾咨詢過(guò)的電解鋁企業(yè)，安全生產(chǎn)是企業(yè)的關(guān)鍵管理指標(biāo)，而影響安全管理的有生產(chǎn)工藝部的工藝操作規(guī)范、企業(yè)管理部的崗位工作規(guī)范和安全環(huán)保部的hse管理體系。三套管理體系從不同角度對(duì)安全工作進(jìn)行規(guī)范，形成了好大幾本管理體系文件。當(dāng)時(shí)我感覺(jué)比較困惑的一點(diǎn)是誰(shuí)會(huì)有精力把這些管理體系文件看一遍，員工在不了解這些管理文件內(nèi)容的情況下，如何能夠很好地遵守和執(zhí)行這些體系。實(shí)際結(jié)果是企業(yè)安全事故時(shí)有發(fā)生，而每一起安全事故后都伴隨著違規(guī)操作。其次，管理體系文件建立沒(méi)有考慮規(guī)范、約束的對(duì)象，像上面提到那個(gè)電解鋁企業(yè)，工人的整體水平都很低，大量純文字的管理規(guī)范對(duì)于工人而言無(wú)異于天書(shū)。如何針對(duì)不同層次管理者建立管理體系，如何讓被規(guī)范的人更簡(jiǎn)單、快速記住規(guī)范、理解規(guī)范是企業(yè)管理體系最緊要問(wèn)題之一。再次，規(guī)范各套管理體系的表述方式，也是減少體系沖突的方法之一。還是在上例中那個(gè)電解鋁企業(yè)中，企業(yè)也建立了一部分流程和管理標(biāo)準(zhǔn)，但是實(shí)際執(zhí)行效果比較差。原因就在于流程描述不規(guī)范，無(wú)法嚴(yán)格按照流程執(zhí)行。

管理的根本在于如何能夠使相關(guān)人員嚴(yán)格按照管理規(guī)范操作，各部門、崗位之間相互配合、相互協(xié)作形成整體合力，引進(jìn)管理體系必須要和原有體系融合，企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力才能提升。就像《笑傲江湖》中的令狐沖，機(jī)緣巧合吸入許多別人內(nèi)力，可是自身沒(méi)有化解內(nèi)力的法門，結(jié)果痛苦的死去活來(lái)，最后在少林寺老和尚幫助下，才將吸入的內(nèi)力化解，成為自身可以用的內(nèi)力，才成為一代大俠。

流程優(yōu)化就是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理存在的問(wèn)題，改正流程運(yùn)行不順暢、不規(guī)范之處，提高企業(yè)流程運(yùn)行效率，其中包含著企業(yè)流程體系建立、改進(jìn)、提高一系列內(nèi)容。流程優(yōu)化和再造自從20世紀(jì)90年代經(jīng)哈默和錢皮提出以來(lái)，已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應(yīng)性。而就一個(gè)完整的管理體系建立來(lái)說(shuō)，從價(jià)值鏈出發(fā)，逐層分解，建立企業(yè)的流程體系是比較不錯(cuò)的選擇?；谝韵聨c(diǎn)我認(rèn)為能夠通過(guò)流程優(yōu)化來(lái)建立企業(yè)的管理體系。

一、企業(yè)管理核心是對(duì)人的行為的約束，使人的行為符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求。企業(yè)無(wú)論自動(dòng)化程度如何，都要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系就是管理的重點(diǎn)。流程是近幾年發(fā)展起來(lái)的有效管理工具，能夠從不同層次描述不同部門、崗位之間的員工處理各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)作關(guān)系。這種描述和傳統(tǒng)文字描述相比具有簡(jiǎn)單、明了、容易在企業(yè)內(nèi)部固化的優(yōu)點(diǎn)。

二、企業(yè)是一個(gè)有眾多人組織起來(lái)的群體，任何企業(yè)都有其固有的價(jià)值創(chuàng)造體系，需要不同技能的員工來(lái)協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)，這種人與人之間協(xié)作關(guān)系就構(gòu)成了企業(yè)的流程。企業(yè)內(nèi)有的流程對(duì)創(chuàng)造價(jià)值起主導(dǎo)作用，有的起輔助作用，有的不起作用，有的甚至起反作用。流程體系建設(shè)可以使這些協(xié)作關(guān)系顯性化，使人能容易發(fā)現(xiàn)流程之間不銜接、甚至沖突之處，從而能夠改進(jìn)流程。在引進(jìn)新的管理體系時(shí)，也容易看出不同管理體系融合時(shí)的沖突之處。

三、從不同管理體系適用范圍看，好多管理體系都是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理某一局部問(wèn)題，沒(méi)有兼顧橫向協(xié)調(diào)關(guān)系。而流程管理體系則側(cè)重于各項(xiàng)管理職能的橫向銜接，把工作橫向分配到各協(xié)作部門。

四、企業(yè)一般可以通過(guò)建立基本流程體系為骨干，其他管理體系各項(xiàng)要求可以分解，融合到企業(yè)流程體系中去。例如內(nèi)部控制管理體系建設(shè)包括監(jiān)控、信息和溝通、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制環(huán)境等管理體系建立，而這一系列體系建立都可以在基本流程體系框架內(nèi)完成。監(jiān)控活動(dòng)可以通過(guò)內(nèi)部審計(jì)流程來(lái)實(shí)現(xiàn);信息和溝通可以通過(guò)報(bào)表體系及其他信息交流流程來(lái)實(shí)現(xiàn);業(yè)務(wù)從不同主體之間流過(guò)基本就滿足了內(nèi)部控制的要求。

五、以一套流程體系來(lái)融合相關(guān)管理體系，可以使企業(yè)的管理體系簡(jiǎn)單化，便于員工記憶和理解。任何管理體系，只有員工記住了、理解了，才能遵照?qǐng)?zhí)行，過(guò)多的管理體系只能帶來(lái)混亂。

當(dāng)前企業(yè)之所以幾套體系并存，關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部部門之間協(xié)作不暢，各部門各自為政，甚至不愿意和其他部門協(xié)作來(lái)解決本部門問(wèn)題，而企業(yè)管理部門沒(méi)有能力協(xié)調(diào)各部門之間的管理體系。因此加強(qiáng)企業(yè)管理部門的力量和權(quán)威，有企業(yè)管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理體系的引進(jìn)和日常管理，企業(yè)管理體系之間的沖突現(xiàn)象才能逐漸消除。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇十五

??售后服務(wù)方案售后服務(wù)保證體系一、售后服務(wù)宗旨xx公司，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)管理到售后服務(wù)，嚴(yán)格遵守iso9000質(zhì)量管理體系的規(guī)定。我們始終信奉：顧客的需求就是我們不懈努力的方向。我公司本著“誠(chéng)信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)所售產(chǎn)品做出以下鄭重承諾：

??一、總則：xx公司服務(wù)承諾對(duì)所有豐功產(chǎn)品用戶均具有同等效力，公司所提供產(chǎn)品均可通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的檢測(cè)檢驗(yàn)。

??初次使用我公司產(chǎn)品的用戶，如果遇到技術(shù)問(wèn)題，我公司會(huì)派遣專業(yè)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，并可參與產(chǎn)品相關(guān)的驗(yàn)收工作。

??二、質(zhì)保：我公司產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)保期為貳年，在質(zhì)保期內(nèi)，我公司對(duì)非人為破壞而出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。`如遇不可抗力、人為造成的損壞或安裝條件不符合要求等因素造成的產(chǎn)品故障，我們公司只收取成本費(fèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修。

??三、超出質(zhì)保期：我們對(duì)產(chǎn)品提供終生維護(hù)服務(wù)，對(duì)于超出質(zhì)保期的產(chǎn)品，只收取成本費(fèi)。同時(shí)為產(chǎn)品提供終生免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)。

??四、24小時(shí)應(yīng)答服務(wù)：我公司售后服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話，投訴電話。我公司在接到用戶服務(wù)電話后，將承諾24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)，需上門服務(wù)的，自接到客戶報(bào)修電話了解情況后，服務(wù)工程師在雙方約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

??用戶在撥打服務(wù)電話未得到滿意解決的可直接撥打我們的投訴電話進(jìn)行投訴，我們會(huì)盡快的處理用戶所提出的問(wèn)題并將處理意見(jiàn)在2個(gè)工作日內(nèi)反饋給用戶。

??遠(yuǎn)程診斷和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式解決各種突發(fā)的技術(shù)問(wèn)題。

??前瞻性原則：對(duì)問(wèn)題做出預(yù)見(jiàn)性分析，并為用戶將來(lái)的發(fā)展和擴(kuò)充提供建議。

??問(wèn)性原則：提供用戶咨詢服務(wù)，對(duì)用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供改進(jìn)的原則和手段。

??整性原則：對(duì)所提供的所有設(shè)備進(jìn)行服務(wù)支持，并對(duì)用戶與系統(tǒng)相關(guān)的其他設(shè)備提供必要的服務(wù)。

??范性原則：服務(wù)過(guò)程可監(jiān)督，可管理，可追溯，從而保證服務(wù)的質(zhì)量。

??制定出“實(shí)現(xiàn)能源管理信息化全面普及”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

??“運(yùn)行維護(hù)期服務(wù)”包括運(yùn)行期間正常的定期維護(hù)工作、運(yùn)行期間故障的及時(shí)響應(yīng)和修正、硬件及系統(tǒng)軟件在擴(kuò)充功能和更新?lián)Q代時(shí)的技術(shù)支持、應(yīng)用軟件在擴(kuò)充功能和更新?lián)Q代時(shí)的技術(shù)支持、用戶終端在擴(kuò)充時(shí)的咨詢和技術(shù)支持、系統(tǒng)健康檢查。

??產(chǎn)品安裝之日起6年質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的故障我公司免費(fèi)維修，不能維修的免費(fèi)更換。

??我公司備有遠(yuǎn)超出工程量的常用表產(chǎn)品的庫(kù)存，系統(tǒng)軟件免費(fèi)贈(zèng)送，能夠提供終身免費(fèi)升級(jí)及維護(hù)。質(zhì)保期過(guò)后，我公司以成本價(jià)給用戶提供產(chǎn)品。

??五、技術(shù)支持體系公司的技術(shù)支持體系是客戶服務(wù)部和運(yùn)行與維護(hù)部?jī)纱蟛块T組成，以客戶為中小，本著客戶至上的基本原則，積極努力的確保服務(wù)“零”響應(yīng)。公司的目標(biāo)是做客戶信賴的企業(yè)，確保客戶問(wèn)題100%的處理率，力爭(zhēng)100%的客戶滿意度，“用戶滿意”是我們的根本服務(wù)目標(biāo)。為此，公司建立了完善的售后服務(wù)體系，具有專業(yè)的售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)服務(wù)活動(dòng)得到有序控制。

??六、服務(wù)方式1、電話服務(wù)公司將為您提供7×24小時(shí)的熱線電話及傳真支持，如果用戶使用的系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可以通過(guò)熱線電話得到支持與幫助。請(qǐng)你仔細(xì)記錄故障現(xiàn)象，然后通過(guò)服務(wù)熱線與我們聯(lián)系，技術(shù)專家在盡可能短時(shí)間內(nèi)協(xié)助和指導(dǎo)您解決問(wèn)題的方案，然后由用戶反饋給我們解決方案是否有效，我們會(huì)根據(jù)反饋方案決定進(jìn)一步的支持措施。

??2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)當(dāng)用戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題，且通過(guò)電話無(wú)法解決的。我公司將在第一時(shí)間安排運(yùn)行與維護(hù)部門的相應(yīng)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)故障進(jìn)行排查，并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)排除故障。為用戶節(jié)省了時(shí)間，使用戶獲得快捷、方便的技術(shù)服務(wù)。

優(yōu)化辦公用品管理流程（通用16篇）篇十六

摘要：伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了新的發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)在獲得極大發(fā)展的同時(shí)，也面臨著來(lái)自各方面的壓力，尤其是在組織績(jī)效管理中，必須注重實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理。本文對(duì)企業(yè)組織績(jī)效管理的概念做了簡(jiǎn)要介紹，并以奇瑞汽車河南有限公司為例，指出了當(dāng)前企業(yè)組織績(jī)效管理中存在的問(wèn)題，并根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，提出了組織績(jī)效管理體系的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)組織績(jī)效管理；體系；概念；問(wèn)題；策略。

企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的進(jìn)程中，面臨著來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)只有不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠保證在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。而組織績(jī)效管理作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，其體系的優(yōu)化提升能夠在很大程度上促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、績(jī)效管理相關(guān)概念。

1.績(jī)效績(jī)效指的是企業(yè)在某時(shí)間段內(nèi)個(gè)人或者組織的投入和產(chǎn)出情況，其中，投入指的是對(duì)人力、物力、資金、時(shí)間等方面的物質(zhì)資源，產(chǎn)出指的是與工作任務(wù)相關(guān)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等等。

2.績(jī)效管理績(jī)效管理分為個(gè)人績(jī)效管理和組織績(jī)效管理兩個(gè)層次，指的是對(duì)員工及組織的行為與結(jié)果進(jìn)行控制的系統(tǒng)。個(gè)人績(jī)效管理是指企業(yè)管理人員為提升員工工作效率而設(shè)置的工作目標(biāo)，促使員工做出更好的工作。組織績(jī)效管理是管理人員為組織而設(shè)定的任務(wù)，包括要求組織在一定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)工作的數(shù)量、質(zhì)量和效率而采取的相應(yīng)管理措施?？傊?，績(jī)效管理的過(guò)程需要企業(yè)員工與管理者雙方面的共同參與。

二、企業(yè)組織績(jī)效管理中存在的問(wèn)題。

1.對(duì)組織績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位以奇瑞汽車河南有限公司為例，在企業(yè)中，仍然存在有很多落后的管理理念，這些落后理念的存在使得科學(xué)的前瞻性管理理念和方法很難真正落實(shí)。大部分的管理層人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到組織績(jī)效管理體系構(gòu)建的重要性，因此導(dǎo)致在該工作推行時(shí)管理者沒(méi)有把這項(xiàng)工作放在足夠重要的位置，使得績(jī)效管理工作的推行只是表面工作。

2.對(duì)績(jī)效考核與績(jī)效管理之間的區(qū)別認(rèn)識(shí)不清晰績(jī)效管理工作是一個(gè)過(guò)程，具有連續(xù)性，在績(jī)效管理過(guò)程中，管理者與員工之間的交流增多，對(duì)員工的行為作出客觀評(píng)價(jià)，并因此作出對(duì)員工獎(jiǎng)懲的決定，提高人力資源的開(kāi)發(fā)和利用率，最終目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，在該環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)對(duì)員工行為的量化與評(píng)價(jià)，是階段性工作。由此可以看出績(jī)效管理與績(jī)效考核二者之間的理念與方法區(qū)別甚遠(yuǎn)。然而在企業(yè)中，很多管理者只是對(duì)員工進(jìn)行書(shū)面考核，并沒(méi)有注重在績(jī)效管理中的溝通問(wèn)題。

3.績(jī)效考核體系不完善在績(jī)效考核中，沒(méi)有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，隨意性較強(qiáng)。首先，在考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)中存在問(wèn)題，使考評(píng)結(jié)果產(chǎn)生誤導(dǎo)，在績(jī)效考核中過(guò)于重視定量指標(biāo)，而沒(méi)有意識(shí)到定性指標(biāo)的重要性，在定量指標(biāo)的制定中也沒(méi)有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系；在對(duì)員工的績(jī)效考核中，選取了很多空泛定性指標(biāo)，沒(méi)有區(qū)分開(kāi)員工的素質(zhì)與績(jī)效考評(píng)。其次，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰，無(wú)法具體解釋每個(gè)考核指標(biāo)的含義，使得考核標(biāo)準(zhǔn)的主觀性強(qiáng)，操作性差，無(wú)法真正評(píng)價(jià)出員工工作。由于考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，因此無(wú)法使員工信服。

三、企業(yè)組織績(jī)效管理體系的優(yōu)化策略。

1.優(yōu)化績(jī)效管理計(jì)劃，明確績(jī)效目標(biāo)首先要對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的指標(biāo)體系進(jìn)行規(guī)范，從企業(yè)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)以及學(xué)習(xí)提升四方面進(jìn)行指標(biāo)的量化，找出其中的'重要指標(biāo)，并結(jié)合公司的實(shí)際情況成立覆蓋企業(yè)整體的績(jī)效指標(biāo)體系。在指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，設(shè)置由部門經(jīng)理、總監(jiān)、副經(jīng)理、員工等組成的績(jī)效指標(biāo)鏈。通過(guò)這種形式，企業(yè)整體員工的積極性得以提升，而且通過(guò)這種鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，管理者與員工的交流增多。其次，優(yōu)化績(jī)效計(jì)劃。在績(jī)效計(jì)劃的優(yōu)化過(guò)程中，要確保指標(biāo)鏈與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。在績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，要爭(zhēng)取企業(yè)整體人員的參與，與每個(gè)人簽訂績(jī)效計(jì)劃書(shū)，使企業(yè)的績(jī)效管理目標(biāo)得到落實(shí)。

2.輔導(dǎo)與優(yōu)化績(jī)效執(zhí)行第一，加強(qiáng)績(jī)效溝通，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的實(shí)時(shí)調(diào)查，準(zhǔn)確把握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)把績(jī)效信息提供給員工，保證在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中數(shù)據(jù)的客觀、真實(shí)。第二，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核?？梢愿鶕?jù)職位不同，采取不同的考核方式，一般情況下，要求部門經(jīng)理每季度參加一次考核，對(duì)員工每年進(jìn)行一次考核。第三，提升優(yōu)化績(jī)效的反饋與利用率。在績(jī)效考核結(jié)束后，管理部門應(yīng)該加強(qiáng)與員工的交流，讓員工認(rèn)識(shí)到自身不足以及后期工作注意事項(xiàng)。并根據(jù)考核結(jié)果制定對(duì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工整體素質(zhì)的提升。總之，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際形勢(shì)下，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須對(duì)組織績(jī)效管理體系進(jìn)行優(yōu)化，制定科學(xué)有效的組織績(jī)效管理體系，切實(shí)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):。

[2]公司戰(zhàn)略績(jī)效管理體系優(yōu)化研究[d].中國(guó)海洋大學(xué),2014。

[3]鄧炳瑜.家有電視購(gòu)物公司績(jī)效考評(píng)方案診斷與再設(shè)計(jì)[d].湘潭大學(xué),2012。