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最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇一
隨著我國行政管理體制改革對人才的需求,許多高校開設(shè)了行政管理專業(yè)。如何將這種綜合性、應用性、職業(yè)性、技能性較強的軟科學專業(yè)辦得更有成效,各院校都做出了許多積極的探索。我們認為,要在這方面有所突破,必須從這個專業(yè)的特殊性質(zhì)出發(fā),將理論與實踐相結(jié)合和學以致用的原則落到實處,在堅持傳統(tǒng)的課堂教學和知識傳授的同時,加大并規(guī)范實踐性教學的力度,以增強學生的感性認識和實際體驗。因此探索出一套高校行政管理本科實踐課程教學的模式,對于貫徹教育部“關(guān)于開展教學質(zhì)量工程活動”的精神,加強高校文科實踐性教學的實效性,豐富高等教育的理論和方法,特別是探索高校文科職業(yè)化、技能化教育的新途徑,加強行政管理新專業(yè)的建設(shè),有著重要的理論意義和實用價值。
一、實踐教學的作用與必要性。
行政管理實踐教學是該專?業(yè)學生在學習了專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程的基礎(chǔ)上綜合運?用所學的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識去分析和解決實際問題的一個模擬性教學環(huán)節(jié)。它對于學生更好地消化和理解專業(yè)知識,增強就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和崗位競爭能力、適應能力都有著啟發(fā)作用?;A(chǔ)理論和專業(yè)知識為做好管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了人門的鑰匙。特別是學生在面對為了行政工作崗位則更需要某些專長和能力,否則就難以應對復雜多變且?guī)в胁淮_定性、非程序化的社會問題。用于職場的復合性知識是指從學得的相關(guān)知識體系中有選擇地抽取解決特定問題所必需的那些知識和技巧,根本在于用相應的知識解決現(xiàn)實問題的能力。因此,在特定背景下選擇好解決問題的方法才是最為實用的。
二、實踐教學的現(xiàn)狀及趨勢。
1.國內(nèi)外實踐教學的基本狀況。
(1)國內(nèi)現(xiàn)狀。在國內(nèi),這方面的相關(guān)研究成果雖然已有一些,但多處于理論上提高和統(tǒng)一認識的階段。胡毓智先生曾發(fā)文強調(diào)“專業(yè)內(nèi)涵的創(chuàng)新開拓是應用創(chuàng)新型專業(yè)建設(shè)的.側(cè)重點,人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新應著眼于學科背景的復合”等。而陳文江先生更是認為,實踐教學是現(xiàn)代高等教育體系中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。在中國高等教育的發(fā)展過程中,實踐教學雖然經(jīng)歷了不同階段的發(fā)展,但仍然存在著定位不夠明確、目標不夠清晰和缺乏有效的操作化標準的問題。高校必須面向21世紀、面向國際競爭、面向社會發(fā)展的需要,加強實踐教學環(huán)節(jié),使之真正成為培養(yǎng)社會主義建設(shè)有用人才的熔爐。在此基礎(chǔ)上,許多學校提出了包括教學指導思想、教學目標、組織實施與管理、教學內(nèi)容要求、考核要求在內(nèi)的面向新世紀的高校文科實踐教學改革方面的原則性設(shè)想。這些認識和原則性設(shè)想,反映出在我國高校文科實踐教學改革方面仍有較大的探索空間,特別是在應用性文科實踐教學的系統(tǒng)操作模式方面必須加大開發(fā)的力度。
(2)國外現(xiàn)狀。國外在這方面的研究及成果較多,且具有一定的可操作性。如美國學者所著的《教學模式》《50種教與學的總結(jié)技巧》《公共管理案例教學指南》《情境中的課程——課程與教學設(shè)計》等,把美國高校應用性文科教學、教法總結(jié)和描繪得有理有據(jù),給人以啟示。然而,它與我國的國情以及學生的文化和教育背景,特別是與我國行政管理的體制、機制又有著較大的差異。
2.研究趨勢。
(1)將行政管理專業(yè)基本理論和知識教學與實踐模擬教學有機地結(jié)合起來。對課堂教學與體驗式教學的有機結(jié)合點進行研究,將課堂教學與體驗式教學有機地結(jié)合起來。對本科學生從課堂走向工作崗位的角色適應性和把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為行政工作能力的方式方法進行研究。
(2)將個人感悟與經(jīng)驗共享有機地結(jié)合起來。對適應學生習慣和掌握行政管理規(guī)律的個人感悟式學習方式與增強團隊學習效果的經(jīng)驗共享式學習方式各自的特點及其結(jié)合點進行研究,將教師當主持與以學生為主體有機地結(jié)合起來’對教師主持、輔助的具體方式方法與學生自我管理、激勵的體制機制進行研究。
(3)將專業(yè)理論知識要點與能力測評要素系統(tǒng)有機地結(jié)合起來。對行政管理專業(yè)核心理論知識和所需要的基本能力與各個單元模擬訓練測評要素的對應性、一致性進行研究。
(4)將學生討論與教師點評、綜合成績評定有機地結(jié)合起來。對學生討論問題客觀上的開放性與教師點評主觀上的收斂性,以及使各方面都能認可的成績綜合評定系統(tǒng)進行研究;將課堂講解與小組討論、案例分析、情景模擬、角色扮演、能力拓展、經(jīng)驗介紹和實際體驗等環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來。對上述教學環(huán)節(jié)和實踐形式的合理結(jié)構(gòu)進行研究。
(5)將國外在這方面的研究及其成果與我國的茵情以及學'生的文化和教育背景,特別是與我國行政管理的體制、機制有機地結(jié)合起來。對其中適合于我國國情和行政管理文化以及學生教育背景特點的先進理念、方式、方法進行研究。
這些研究趨勢,就是要努力探索出一套適合高校本科行政管理專業(yè)貫徹理論聯(lián)系實際、學以致用原則,將基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的學習與畢業(yè)實習、就業(yè)上崗進行有效的銜接,提高學生職業(yè)索養(yǎng)和工作能力的實踐教學模式,以增強學生的職業(yè)競爭能力和崗位適應能力。
三、實踐教學模式需要的基礎(chǔ)條件。
1.建設(shè)好課程開發(fā)的團隊。
建立一支年齡、知識、經(jīng)驗和專長結(jié)構(gòu)都較為合理的課程開發(fā)與建設(shè)團隊,一方面了解學生的知識程度、思維狀態(tài)和文化背景,另一方面對于該課程的開發(fā)、建設(shè)起著基礎(chǔ)性的作用。他們要了解該課程建設(shè)的理論意義和實際價值’同時具有將行政管理學科各個知識領(lǐng)域中的難點、重點提煉的能力,這對于將知識應用于實踐并轉(zhuǎn)化為能力有著根本的保障作用。同時,還應當在這支團隊中吸收部分具有一定行政管理工作經(jīng)驗的教師。他們的實踐經(jīng)驗和專業(yè)背景在建設(shè)和開發(fā)本課程的過程中,會起到整合各個知識領(lǐng)域、整合知識與實踐、整合知識與能力的獨特作用。
2.采取課程建設(shè)的保障措施。
行政管理實踐教學的開發(fā)和建設(shè)更離不開資金和設(shè)備、場地等方面的支持與扶植。因此,首先,應當爭取學校立項,給予資金方面的資助和場地方面的支持;其次,要有一部分經(jīng)費支持調(diào)查研究和學習考察,以確保所開發(fā)出的實踐課程能夠反映出國內(nèi)行政管理的一般規(guī)律和前沿問題;再次,要用一部分經(jīng)費建立獎懲機制,分階段激勵和推進課程建設(shè);最后,逐步建設(shè)好“行政實務模擬”教室,營造一種有利于模擬教學并使人身臨其境、敬業(yè)奉獻、積極奮進、充滿激情的職場情境。
3.實踐課素材庫建設(shè)。
首先,要編制背景性資料集。其中要有與各個實踐單元相對應的、比較新鮮的真實案例、模擬情景、問題背景、角色要求等。其次,要編制《行政管理實踐教學手冊》。作為類似于“產(chǎn)品使用說明書”的工具書,要使學生明確怎樣準備、怎樣上課、怎樣適應能力測評的方式等。為此,一要明示各個單元的主題,即每一個單元模擬的行政管理問題要讓學生預先知曉,以便于學生在思維狀態(tài)上有所準備;二要預告各個單元運用的知識,即指明每一個單元需要的主要理論和專業(yè)知識,以便于學生事先預習,在知識方面做好準備;三要明確各個單元的教學方式,這是行政管理賣務模擬教學組織實施的基本途徑;四要指定各個單元的背景材料,卜以便于學生預習;五要確定各個單元的測評要素,即將要訓練哪些方面的基本能力;六要公示各個單元成績評定方法。
4.確立正確的教學指導思想。
經(jīng)過近年的調(diào)查研究、實際論證、典型試驗,行政管理模擬教學的指導思想應當是在理論聯(lián)系實際根本原則和因材施教、教學相長、學以致用等基本教育原則指導下,將我國高校在應用性文科實踐教學改革方面已有的理論成果與我國公務員實訓方面積累的新鮮經(jīng)驗相結(jié)合,把國外在這方面的成功實踐與我國國情以及學生的具體實際相結(jié)合,將應用性文科實踐教學的一般理論和模式與行政管理專業(yè)的特殊性相結(jié)合,將行政知識掌握與實踐模擬相結(jié)合,將課堂教學與體驗式教學相結(jié)合,將個人感悟與經(jīng)驗共享相結(jié)合,將以教師當主持與以學生為主體相結(jié)合,將理論知識要點與能力測評要素相結(jié)合,將學生點評與教師評定成績相結(jié)合,將組織課堂與典型案例分析、情景模擬、角色扮演、小組討論、經(jīng)驗介紹和體驗式教學等環(huán)節(jié)相結(jié)合,探索出一套較為系統(tǒng)的、適合于我國高校本科行政管理專業(yè)的實踐教學模式。培養(yǎng)學生的行政思維習慣,通過靈活多樣的教學內(nèi)容、教學環(huán)節(jié)和手段使學生盡快增強角色轉(zhuǎn)換意識,提高其職業(yè)素養(yǎng)和社會競爭、崗位適應、敬業(yè)創(chuàng)薪等方面的競爭力,達到促使學生品學兼優(yōu)、德才兼?zhèn)洹⒑细裆蠉彽哪康摹?/p>
四、課程結(jié)構(gòu)建設(shè)。
1.課程組織結(jié)構(gòu)。
行政管理實踐教學組織實施的結(jié)構(gòu)有三個基本的環(huán)節(jié)。首先明示各個單元的主題,預告各個單元運用的知識,明確各個單元的教學方式,指定各個單元的背景材料,確定各個單元的測評要素’公示各個單元成績評定方法。其次,在學生按照要求完成每一單元實踐性演練之后,教師要從過程、內(nèi)容和方法等方面做出點評或總結(jié),同時指導學生搞好該單元的小組測評。最后,布置下一單元的教學任務,講明教學方式,要求學生做好準備、預讀背景材料、思考問題。.
2.方式構(gòu)成。
(1)案例分析。案例是行政管理實踐課的基本材料,它對于搞好模擬訓練至關(guān)重要。好的模擬教學案例必須是區(qū)別于寓言、傳說、劇情的真實事例;必須是經(jīng)過整理和制作,背景全面,既不斷章取義又簡單明了的事實;必須是既有典型意義,又有時事特點,還有啟示作用的事件;必須是符合學生已有的理論和知識水平的事例。
(2)情景模擬。它以特定的案例為背景性材料,使參與者處于模擬的現(xiàn)實工作場景之中,讓他們從實際問題出發(fā),選擇恰當?shù)乃悸贰⒎椒ê蛯Σ?,盡可能好地解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,在參與中相互取長補短,實現(xiàn)經(jīng)驗共享,提高綜合運用基本理論和專業(yè)知識解決實際問題的能力和技巧,為進人工作崗位打好基礎(chǔ)。這種方式與角色扮演結(jié)合運用效果更好。
(3)角色扮演。它是指從一定的教學目的出發(fā),不僅讓學生處于模擬的工作環(huán)境中,而且要按照實際崗位應有的權(quán)責擔當起相應的角色,模擬處理問題。這種方法可以使學生很快熟悉工作性質(zhì)、了解基本業(yè)務、掌握工作技能、善于換位思考、增強互敬互助的合作精神,盡早適應工作需要。它區(qū)別于情景模擬之處主要在于更側(cè)重權(quán)責與角色相匹配的演練。
(4)事務處理。它主要訓練學生高效率處理文件和事務的能力,幫助學生經(jīng)過思考,分清輕重緩急、合理安排時間,注意溝通協(xié)調(diào),妥善處理好繁雜事務。經(jīng)過比較、點評,使學生得到啟示、有所提高。
(5)交流討論。它是通過專題性的集中討論使人們交流信息、啟發(fā)思維、了解動態(tài)、開闊視野、領(lǐng)悟技巧。這種方式一般分為幾個小組,每組由不同特點的人組成。培訓者只是起輔助、觀察和最后點評的作用。
(6)體驗式教學。它是指從某種教學目的出發(fā),組織學生離開課堂,到實際工作崗位上做短期的工作體驗,然后做出自我總結(jié),集體交流心得的教學形式。它為學生從課堂向畢業(yè)實習進而走上工作崗位提供了一種過渡性、適應性的平臺。
3.成績測評。
成績評定除了傳統(tǒng)的課堂考核,還可根據(jù)不同教學方式靈活多變,制訂相應的測評要素,根據(jù)學生在不同教學環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)綜合評定。此外還要求學生根據(jù)課堂內(nèi)容撰寫學習報告與課程總結(jié),對每個個體綜合知識能力水平進行全面而公平的考核,在成績評定時,應考慮平時成績應占總成績的多數(shù),期末成績宜占少數(shù)。
總之,美國芝加哥大學公共行政資深教授小勞倫斯?e?列恩認為,知識所具有的形式對于選擇學習方法有重要的啟示:對于一門綜合性、實務性、藝術(shù)性的學科而言,與其讓學生成為“被俘虜”的聽眾,還不如鼓勵學生充當熱情的“志愿者”參與到情境之中效果更好。實踐教學模式就是要探索和鼓勵這種全新而有效的、以問題為導向的學習。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇二
基于社會經(jīng)濟水平的不斷提升與人們物質(zhì)生活條件的改善,人們的維權(quán)觀念越來越強。為此,患者在接受醫(yī)療護理與治療過程中往往有比較高的要求,像是之前的一些合理的護理現(xiàn)象,而在當今看來,患者會感覺其屬于侵權(quán)的情況。再者,在新時期醫(yī)療改革的影響下,醫(yī)療行業(yè)有著醫(yī)療結(jié)果難以預見、治療風險大、技術(shù)含量高的特點,這造成了臨床護理的過程中難以實現(xiàn)患者及其家屬的需要,常常由于一個行為或者是一些言語就會造成緊張護患關(guān)系的形成。并且,從某種意義上講,護理工作者的技術(shù)操作能力與服務水平等也直接影響到護理危機出現(xiàn)的概率,像是經(jīng)常地更換護理工作者以及新護士違規(guī)操作、對患者態(tài)度差、缺少熟練的操作技術(shù)、語氣不委婉等都會導致醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)[3]。
危機管理的特點有3個,即應急性、預防性、不確定性[4]。因為在護理管理的整個過程中都可能面臨危機要素,隨時都會出現(xiàn)一些突發(fā)的情況,這意味著危機管理具備不確定性的特點;危機管理的主導是預防,在萌芽時期就扼殺突發(fā)情況,從而降低突發(fā)情況導致的不可見的形象損失以及可見的經(jīng)濟損失,這意味著危機管理具備預防性的特點;出現(xiàn)危機的過程是4個時期,即前兆、發(fā)生、持續(xù)、恢復,而危機管理模式可以有效地處理這幾個時期的情況,這意味著危機管理具備應急性的特點,從而能夠有效地化解危機,大大地降低對院方形成的不利影響。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇三
為了實現(xiàn)醫(yī)院護理工作者素質(zhì)的全面提升,院方應當培訓所有的護理工作者規(guī)范化的禮儀;引導與激勵護理工作者參與一些學術(shù)交流活動,以多樣化的方式實現(xiàn)學歷水平的提升;安排所有的護理工作者開展一系列護理操作技術(shù)的比賽項目,從而讓護理工作者的專業(yè)知識、操作能力、理論水平都提高[5]。總之,只有實現(xiàn)護理工作者素質(zhì)的提升,才可以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務,才可以使系統(tǒng)化和全面性的護理模式實現(xiàn)。
2.2注重護理管理,懂得探究出現(xiàn)危機的原因。
在醫(yī)院護理管理中,應當及時處理護理管理中遇到的問題,做好各方面的協(xié)調(diào)及溝通,通過各種方式來發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的突發(fā)性危機事件??梢越ㄔO(shè)危機管理小組,組長由護士長擔任,每周評價護理工作。對于存在的缺陷以及可能出現(xiàn)的護理危機進行分析和講解,探究原因,要求所有的護理工作者總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免出現(xiàn)一些類似的現(xiàn)象,從而能夠防范護理危機。護理部在每月組織護士長會議,積累經(jīng)驗,引導護士長探究危機隱患,且努力探究處理問題的有效措施。針對危重疑難患者,實時地探討和制定護理規(guī)劃,搞好預見性的護理工作。針對不能夠預見的危機實施下面的策略:
(1)實現(xiàn)管理的精細化[6],把管理方式細化至最小的單位,每個科室選擇1名質(zhì)控員,從而實施管理和監(jiān)控。
(2)護理管理工作者到各個科室貫徹實施一系列的制度,以及進行有效地監(jiān)督,注重管理會出現(xiàn)的危機。
(3)注重跟患者交流,建設(shè)良好醫(yī)患、護患關(guān)系,護理工作者經(jīng)常密切地接觸患者,應積極地跟患者交流,且有相應的語言表達技巧與溝通能力,實現(xiàn)健康教育、入院指導、出院指導的制度化與常規(guī)化。
2.3高度關(guān)注,實時地處理危機。
在出現(xiàn)危機導致患者不滿的情況下,能夠由下面幾點加以處理:
(1)清楚患者不滿的原因所在,有目的性地加以解決;
(2)清楚服務理念,對護理工作者的行為與語言進行規(guī)范;
(3)認真地實施一系列的護理操作流程;
(4)當事者實時地向患者道歉,且搞好之后的一系列護理事項,從而得到患者的原諒;
(5)實時地聯(lián)系醫(yī)務科處理對醫(yī)療技術(shù)存在意見的病人的問題;
(6)在出院時以及出院之后征求患者的建議[7]。
2.4健全一系列的制度,完善護理危機的預防措施。
(1)設(shè)立危機預防及處理機構(gòu)。對一些可以預料的危機,管理者要有先見之明,提前采取措施,可避免護理危機的發(fā)生。針對不好預防的危機,實施周密的應變策略。定期地對危機處理工作者開展演習,讓他們明確出現(xiàn)危機的情況下實施的對策。如果出現(xiàn)危機,就能夠?qū)ξC進行控制,從而最大程度地減小損失。
(2)制定真正能夠?qū)嵤┑奈C預防組織規(guī)劃。護理部需要建設(shè)和完善危機出現(xiàn)的組織機構(gòu),即實施四級預防管理體系[8],當事人報告給科室的護士長,護士長再匯報給總護士長,然后總護士長匯報給護理部主任,最后護理部主任匯報給管理護理的副院長。
在出現(xiàn)危機的情況下,應用危機預防體系,一致地組織人員,各負其責。在制定規(guī)劃的時候,應當兼顧可行性、具體性、長期性,從而在出現(xiàn)危機之前真正地預防危機。綜上所述,在護理質(zhì)量的提高中,護理工作者的素質(zhì)非常關(guān)鍵,其能夠有效地確保護理的安全性。護理工作者只有確?;A(chǔ)理論知識扎實、操作技術(shù)熟練、職業(yè)責任意識強烈,才可以確?;颊咦o理的安全性。在醫(yī)院護理管理中,應當及時處理護理管理中遇到的`問題,做好各方面的協(xié)調(diào)及溝通,通過各種方式來發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的突發(fā)性危機事件[9]。如果出現(xiàn)了護理危機,管理工作者需要激發(fā)危機的處理體系,冷靜面對和處理,努力探究完善的策略,且對危機處理體系進行重新地評估,從而實現(xiàn)危機管理體系的完善。在對危機進行處理的情況下,護理管理工作者應當反應迅速,親身指導,承認面臨的問題,且實時地進行解釋。最為理想的情況是當面處理問題,消除患者的不滿。在醫(yī)院護理危機管理中,應當建立與健全一系列的制度,像是護理部危機管理登記制度、護理投訴制度、護理管理差錯事故制度、護理安全管理制度、護患溝通制度、管理糾紛病例制度、護理查房制度、護理質(zhì)量監(jiān)控制度等等。與此同時,作為一種特殊服務場所的醫(yī)院在全部的醫(yī)療工作過程中,由于出現(xiàn)護理危機而導致患者存在比較復雜的投訴內(nèi)容。為此,護理部需要建設(shè)一種對護理危機進行識別和跟蹤的系統(tǒng),要求各個護理工作者務必實時地發(fā)現(xiàn)工作過程中存在的護理危機。從而實時地實施有效的完善策略??傊卺t(yī)院的護理管理工作當中,針對護理管理工作者來講,危機管理充滿了挑戰(zhàn),這就需要危機管理工作者不但具備豐富的專業(yè)理論知識,而且懂得法律學知識、心理學知識、哲學知識等。這樣,醫(yī)院護理管理工作者在處理危機的過程中不但可以實現(xiàn)自身管理能力的提升,還可以實現(xiàn)臨床護理質(zhì)量的提升,讓患者對護理服務滿意,以及建立良好的護患關(guān)系。
參考文獻:。
[3]黃水英.護士分層管理模式在優(yōu)質(zhì)病房服務中的運用[j].臨床合理用藥雜志,2013,6(1):158.
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇四
摘要:目的對護理工作進行規(guī)范的管理,以保證醫(yī)院的感染率得到有效控制,提高護理質(zhì)量。方法把醫(yī)院管理工作中的感染管理放入醫(yī)院對護理質(zhì)量的整體管理中去,建立并完善感染管理體系,完善醫(yī)院感染控制管理的相關(guān)規(guī)定,在醫(yī)院相關(guān)的護理工作人員中普及有關(guān)感染的醫(yī)學理論知識,以使醫(yī)院護理人員的護理意識與質(zhì)量得到有效的提升,使護理工作規(guī)范化,通過護理人員的實際工作成果來使護理工作的質(zhì)量得到不斷提升。結(jié)果醫(yī)院護理工作人員在嚴格執(zhí)行規(guī)范管理中有關(guān)規(guī)定的情況下進行操作,醫(yī)院在進行感染管理的實際工作中實現(xiàn)了管理的規(guī)范化與程序化,使醫(yī)院中出現(xiàn)感染的情況明顯減少。結(jié)論加強有效、規(guī)范的護理管理,能夠有效降低醫(yī)院感染率,值得我們大力推廣。
關(guān)鍵詞:感染管理;護理;問題;措施。
護理管理能夠?qū)︶t(yī)院感染管理的具體水平以及質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響[1-2]。國內(nèi)外調(diào)查顯示,醫(yī)院護理工作中,出現(xiàn)的感染情況有30%~50%與不恰當?shù)淖o理操作及管理有關(guān)[3]。所以,護理管理工作在醫(yī)院感染控制中起著重要的作用。
對醫(yī)院感染管理的認識不足主要體現(xiàn)在部分護理人員對感染管理的重要性認識不到位上面。只是注重病患護理工作而輕視日常防護的思想嚴重,尤其是個別醫(yī)院片面追求經(jīng)濟效益,不愿在醫(yī)院感染管理方面做過多的投入,不注重對醫(yī)院感染管理工作的檢查與落實。
1.2感染管理規(guī)章制度不健全[4]。
規(guī)章制度不健全,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)培訓機制的缺失。護理人員在醫(yī)院接受感染管理的培訓次數(shù)過少,護理人員消毒隔離知識、感染管理知識缺乏。(2)監(jiān)督監(jiān)管制度落實不到位。醫(yī)院感染科室監(jiān)督檢查力度不夠,沒有與之匹配的感染管理制度和獎罰措施等。(3)工作中防護意識很淡薄,治療、護理不按消毒隔離制度的規(guī)章要求進行。
1.3科室管理不夠嚴格。
科室管理不嚴,消毒中心護理人員沒有經(jīng)過衛(wèi)生相關(guān)管理部門的專業(yè)培訓,沒有獲得上崗證,在對污染物品進行清點以及回收處理工作中沒有做好自身的防護,使用一次性醫(yī)療物品時沒有按照相關(guān)的要求進行嚴格的檢驗就進行了發(fā)放。
1.4廢物回收管理有待加強。
在對醫(yī)療廢物進行收集的工作中沒有做好相應環(huán)節(jié)的管理工作,沒有對醫(yī)療廢物進行合理的分類與收集處理、固定放置、專人回收、集中處置,沒有進行回收登記記錄或者是所記錄的資料不完善,沒有對進行醫(yī)療廢物回收工作的相關(guān)人員進行專業(yè)培訓,回收人員沒有必備的自我防護意識。
2加強護理管理工作預防醫(yī)院感染的有效對策。
2.1建立健全護理管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系。
建立健全護理管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系,對存在問題當場指出,限期整改,對存在普遍性問題與護理部共同分析、研究解決對策,并在護士長例會上定期反饋[5]。加強感染管理意識,規(guī)范護理操作技術(shù),實行嚴格的無菌和消毒隔離制度,防止交叉感染,有效提高醫(yī)院護理醫(yī)療質(zhì)量,對促進醫(yī)院和諧發(fā)展有非常重要的意義。在對醫(yī)院感染進行控制的具體工作中,護理管理有著非常重要的作用,在護理管理工作中,如果在一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了疏忽,就極有可能導致感染情況的出現(xiàn)。因此,提高對醫(yī)院護理工作的`監(jiān)督力度,規(guī)范醫(yī)療設(shè)備的使用,重視對醫(yī)療環(huán)境的管理,積極采取多種有效措施來使醫(yī)院的感染情況得到控制是控制醫(yī)院感染發(fā)生的重要手段。
2.2做好院內(nèi)感染的宣傳教育工作。
根據(jù)專業(yè)的特點,使醫(yī)務人員掌握無菌操作規(guī)程,醫(yī)院感染診斷標準,抗感染藥物合理應用,消毒器械的正確使用和標準預防等相關(guān)知識[6]。護工、衛(wèi)生員應掌握預防控制醫(yī)院感染的衛(wèi)生學和關(guān)于消毒、消毒劑的方法的正確使用等基本知識。對新上崗人員、進修生、實習生進行醫(yī)院感染知識的崗前培訓,考試合格后方可上崗。一定要明確人員職責,落實好各種規(guī)章制度,這是做好感染管理工作的有效途徑。
在對醫(yī)院感染情況進行預防的工作中,如何使管理措施得到有效落實是重點所在,具體來講包括以下幾點:(1)保證洗手制度的落實。在醫(yī)院中,手是非?;钴S的感染傳播途徑,因為相關(guān)醫(yī)院工作人員沒有進行徹底的洗手而造成醫(yī)院出現(xiàn)感染的發(fā)生率達到了40%,而徹底洗手可以使醫(yī)院感染下降50%,而且徹底洗手成本低,因而是預防醫(yī)院感染最直接、簡單、經(jīng)濟而有效的措施[7]。(2)保證無菌技術(shù)操作的落實。醫(yī)院護理部要根據(jù)相關(guān)標準制定出符合醫(yī)院衛(wèi)生標準的無菌技術(shù)條件下的操作規(guī)范流程與獎懲制度,把醫(yī)院全體護理人員組織起來進行學習,保證所有的醫(yī)院護理人員從根本上清楚地看到進行無菌操作所具有的重要意義,從而使他們能夠自覺地進行規(guī)范的醫(yī)療操作,把進行無菌規(guī)范操作作為醫(yī)院護理質(zhì)量檢查工作的重要部分。
2.4提高醫(yī)護人員感染管理的意識。
由于部分醫(yī)院護理人員對感染管理工作在認識上不到位,沒有良好的控制意識,從而致使感染管理與護理管理之間不相協(xié)調(diào),進而導致感染管理控制工作和實際的制度落實之間有著非常巨大的差距,導致護理人員同患者之間出現(xiàn)感染情況的數(shù)量大大提高,同時也導致了醫(yī)療事故糾紛的增加[8]。要對醫(yī)院相關(guān)護理工作人員進行感染管理的專業(yè)培訓,提高他們對于感染的重視程度,提升他們預防感染發(fā)生的能力,使預防感染的思想得到統(tǒng)一,并制定具體的流程使之得到有效的落實,保證從每一個環(huán)節(jié)使感染得到有效控制,使醫(yī)院的感染管理真正做到程序化、規(guī)范化,提高醫(yī)院護理質(zhì)量,并有效減少醫(yī)療糾紛。
綜上所述,加強護理管理后,能夠提高護理人員的責任心,樹立醫(yī)院感染預防的意識,不僅能夠有效降低醫(yī)院感染的發(fā)生幾率,而且能夠縮短患者康復的時間,減少患者的經(jīng)濟壓力,降低醫(yī)療衛(wèi)生用品的浪費率,值得在醫(yī)院護理中推廣應用。
作者:胡玉宇單位:江蘇省無錫市錫山區(qū)安鎮(zhèn)街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
參考文獻。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇五
班組是為實現(xiàn)企業(yè)的組織運行目標,根據(jù)勞動分工與協(xié)作的需要,按照工藝或產(chǎn)品而劃分的基本作業(yè)單位。班組的本質(zhì)是一個組織,由一組員工相互協(xié)作,相對獨立地完成特定的職能。
班組管理泛指對班組工作的管理活動。從管理內(nèi)容的角度來看,班組管理包括了生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工具管理等領(lǐng)域。從管理職能的角度來看,班組管理包括計劃、組織結(jié)構(gòu)、激勵機制和制度流程等領(lǐng)域。
由于班組的本質(zhì)是一個組織,現(xiàn)有的工商管理理論均可以運用于班組的管理。但是,基于班組管理自身的特點,在實踐中一些理論有更多的應用。例如全面質(zhì)量管理、iso9000管理理論和qc小組活動廣泛應用于質(zhì)量管理活動,源于日本的5s理論廣泛應用于現(xiàn)場管理。
但客觀地說,這些理論工具更多地偏重于應用層面,工商管理理論缺乏對班組管理主題的深入研究。本文將從管理職能的角度,結(jié)合神華天津煤炭碼頭公司的實踐,探索班組管理的提升路徑。
2班組管理的重要意義。
班組管理涉及人員多,影響范圍廣,對企業(yè)的運營有著重要的影響。班組管理是一個企業(yè)管理的最低的管理層級,是生產(chǎn)業(yè)務的直接實施單元。因此,在一個企業(yè)的管理體系中,班組管理發(fā)揮著最基本的聚合作用。較高管理層級的各項政策的貫徹落實,依賴于班組的管理。在生產(chǎn)型企業(yè)中,生產(chǎn)班組的崗位位于生產(chǎn)的第一線,也是價值創(chuàng)造的第一線。員工的行為是否符合安全規(guī)范,是否達到了標準化的作業(yè)規(guī)程,是否存在改進效率的空間,這些都依靠于班組管理的控制。
人是一個組織中最活躍的要素。從當前我國經(jīng)濟發(fā)展的總體要求看,構(gòu)建和諧發(fā)展型企業(yè)是社會發(fā)展不可扭轉(zhuǎn)的大趨勢,“以人為本”是構(gòu)建和諧社會的準則。從前瞻、長遠的角度出發(fā),一個致力于追求卓越的組織必然對“人”的因素配置更為充分的資源。對工業(yè)企業(yè)來講,加強“班組管理”是一個十分合適的切入點,不僅對于作為班組成員的基層員工意義重大,對整個管理體系,打好基礎(chǔ)也是當然之需。
3班組管理的四個領(lǐng)域。
建立一套系統(tǒng)性的班組管理模式,必須明確改進班組管理的導向和側(cè)重點。本文在對班組工作進行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,按照與生產(chǎn)作業(yè)結(jié)合的緊密程度和對于改進班組管理的影響范圍兩個維度,將班組活動可以區(qū)分為以下四個方面:。
3.1班組運行管理。
進行生產(chǎn)運行是班組的主要職責,運行管理也就構(gòu)成班組管理的核心內(nèi)容。運行管理的內(nèi)容主要是:按照公司規(guī)定的生產(chǎn)作業(yè)流程,執(zhí)行生產(chǎn)指令,安全、高效地履行崗位職責。在運行管理過程中,管理的重點在于過程的標準化和可控,并能做到持續(xù)改進。主要內(nèi)容包括:全面分析和優(yōu)化班組的生產(chǎn)流程,建立完整的運行管理制度和流程,為生產(chǎn)實踐提供全面、可靠、權(quán)威的指導性文件。
3.2班組現(xiàn)場管理。
生產(chǎn)現(xiàn)場是班組最主要的活動場所。班組現(xiàn)場管理是指為班組對生產(chǎn)過程中所利用的辦公場所和生產(chǎn)場所的管理,包括班組辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場、作業(yè)過程、資料室、工器具室、物資倉庫、標識的標準制定和實施為重點。在現(xiàn)場管理中,管理的重點在于清晰、整潔,有利與生產(chǎn)活動和管理活動的展開。主要內(nèi)容包括:推行5s管理和定置管理,使公司各個班組具有統(tǒng)一的現(xiàn)場管理標準,形成整齊劃一的總體形象,通過現(xiàn)場環(huán)境的改善來促進班組管理水平的提升。
3.3班組基礎(chǔ)管理。
班組基礎(chǔ)管理是指為有效執(zhí)行各項班組管理職能,最終實現(xiàn)班組工作目標而提供管理規(guī)則、運行標準、分析依據(jù)和原始資料等工作和活動的總稱,是為保障班組運行而規(guī)范行為、調(diào)動和整合資源的基礎(chǔ)。在基礎(chǔ)管理中,重點包括兩個方面,一方面在于應用標準化管理的理論和方法,規(guī)范試點班組目標、工作職責、規(guī)章制度、標準、規(guī)程或作業(yè)指導書、信息表單、圖紙等基礎(chǔ)資料;另一方面,在于將班組視為一個完整的組織,健全班組的管理職能,例如績效管理、計劃管理等。
3.4班組團隊建設(shè)。
主要內(nèi)容包括:學習型班組建設(shè)、班組文化建設(shè)等。
從與生產(chǎn)作業(yè)結(jié)合的緊密程度來看,運行管理是第一位的;其次是運行管理的環(huán)境,即現(xiàn)場管理;然后是班組的基礎(chǔ)管理活動,對于生產(chǎn)作業(yè)起到保障作業(yè)作用;最后是班組團隊建設(shè)。
從對于改進班組管理的影響范圍來看,班組團隊建設(shè)在最高層面,發(fā)揮著最根本意義上的動員和弘揚作用;基礎(chǔ)管理的科學程度也在很大意義上決定著班組管理的水平;優(yōu)秀的現(xiàn)場管理對于生產(chǎn)作業(yè)能夠起到促進作用;而運行管理的職責集中于當前任務,較少關(guān)注于班組的改進活動。
4班組管理水平提升的方法論――模塊化管理。
在進行班組管理四個領(lǐng)域劃分的基礎(chǔ)上,神華天津煤炭碼頭公司在實踐中設(shè)計了“模塊化”管理的思路,取得較好的效果。
4.1“模塊”的定義和模塊化管理的優(yōu)點。
“模塊”是一組圍繞一個共同目標的班組管理活動,該組管理活動可以相對獨立地承擔班組的某項職能。例如:班組的“交接班”管理模塊,就是指圍繞班組“交接班”環(huán)節(jié)的一組管理活動,包括上班次交班總結(jié)、換崗、交接生產(chǎn)記錄、重點事項強調(diào)、本班次接班部署等,其目的是通過規(guī)范化、標準化的交接班管理保證生產(chǎn)作業(yè)的連續(xù)、安全和高效。
把管理模塊建設(shè)作為提升班組管理水平的管理措施具有以下優(yōu)點:第一,目標明確,便于在班組員工中形成共識;第二,便于“模塊”的復制,有利于將管理經(jīng)驗在班組間進行傳播;第三,便于監(jiān)控和考核班組管理水平的提升效果。
4.2基于pdca循環(huán)的模塊提升。
模塊的改進提升按照pdca的原則執(zhí)行。第一階段,對管理模塊建設(shè)進行計劃,明確現(xiàn)有模塊存在的問題,確定其改進環(huán)節(jié),以及預期達到的效果;第二階段,在班組中進行輔導試行,觀察實施效果;第三階段,要對現(xiàn)實效果與預期效果進行比較,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況做出分析,查找存在的問題,分析原因;第四階段,總結(jié)經(jīng)驗,對成功的經(jīng)驗通過標準化等方式固化到現(xiàn)有制度和流程中,并予以推廣,對于未解決的問題進行有針對性地研究,制定改進措施后進入下一循環(huán)。
4.3模塊化管理的實施原則。
模塊化的順利推行需要選好切入點,逐步推進??梢圆捎谩跋纫缀箅y,典型突破”的思路?!跋纫缀箅y”原則是指從班組管理活動中較易獲得提升的“管理模塊”入手,使管理提升活動獲得顯著效果,使基層員工能夠及早體驗到開展管理提升的好處,增強投身這一工作的積極性。“典型突破”原則包含兩層涵義,首先是要選擇試點班組,其次是選擇好試點模塊。
5神華天津煤炭碼頭公司班組管理的初步實踐。
神華天津煤炭碼頭公司是上市公司中國神華旗下的碼頭運營企業(yè),主要承擔煤炭卸裝業(yè)務。公司執(zhí)行24小時作業(yè)制度,有四個生產(chǎn)部門,每個部門設(shè)置“甲、乙、丙、丁”四個班組,開展“四班兩運轉(zhuǎn)”運營。公司于開始,投入較多管理資源,在外部咨詢機構(gòu)的協(xié)助下開展了班組管理提升項目。
經(jīng)過初期的分析調(diào)研,項目組按照班組管理的四個領(lǐng)域,識別出涵蓋4個領(lǐng)域的40個左右的關(guān)鍵管理模塊,作為優(yōu)先實施的對象,形成第一階段的“模塊數(shù)據(jù)庫”。同時注意保留模塊的接續(xù)性和可擴充性,根據(jù)項目推進情況,可以對模塊進行進一步的補充。
公司首先從四個生產(chǎn)部門各選擇一個班組作為試點班組,每個試點班組選擇一個試點模塊展開操作。各個試點班組在項目組的輔導下,開展改進提升活動,執(zhí)行pdca管理循環(huán),經(jīng)過不斷地完善,完成對模塊建設(shè),形成成熟的管理模板,具備了對外復制的條件。
接下來的“模塊復制”分為兩個階段:第一階段在四個試點班組間復制,通過這一輪的交叉復制,可以達到兩個效果:首先可以充分檢驗模塊的完善性,及早發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,進行修正;其次可以形成四個有典型示范意義的試點班組。第二階段,發(fā)揮試點班組的作用,試點班組對本部門非試點班組可以提供直接的借鑒,從而幫助其他班組能夠?qū)⒛K建設(shè)的經(jīng)驗較快地推廣應用。
經(jīng)過一年多的推行,基于模塊化管理的班組管理提升項目已經(jīng)取得了初步的效果。第一批四個試點模塊已經(jīng)全部提升完成,并將提升經(jīng)驗系統(tǒng)總結(jié),予以規(guī)范,具備了對外復制的條件。同時,經(jīng)過交叉復制,四個試點班組均已完成對上述四個試點模塊的提升,班組管理水平較非試點班組有了較為明顯的提升。下一階段的工作重點包括:第一,發(fā)揮好試點班組的帶動作用,開展試點模塊由班組向部門的復制;第二,根據(jù)改進班組管理的工作需要,選擇下一輪的試點模塊;第三,不斷分析研究,完善和充實班組管理“模塊數(shù)據(jù)庫”。
神華天津煤炭碼頭公司的班組管理提升活動對班組管理開展系統(tǒng)化研究實踐的一次嘗試。在分析班組管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,本文提出了班組管理的四個領(lǐng)域以及“模塊化”的管理思路,并對神華天津煤炭碼頭的實踐做了簡要介紹。我們的分析和實踐還處于嘗試階段,班組管理的系統(tǒng)化在理論和實踐方面都還面臨著新的問題,我們將本著科學管理的態(tài)度予以改進。
參考文獻。
[1]張玉利.管理學[m].天津:南開大學出版社,.
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇六
在醫(yī)院護理信息化建設(shè)中,pda可以應用在身份識別、患者信息查找與治療處置中。具體表現(xiàn)如下。第一,在身份識別中的應用。醫(yī)院護理人員可以利用pda在無線局域網(wǎng)覆蓋范圍之內(nèi),對患者的條形碼進行識別處理,準確的核對患者身份,保證條形碼數(shù)據(jù)信息與pda信息一致,一旦出現(xiàn)信息不符的現(xiàn)象,就會發(fā)出提示音,或是文本提示,護理人員就不能開展相關(guān)操作活動,以此保證護理工作安全性與合理性。第二,在患者信息查找中的應用。護理人員可以利用pda,隨時對病房中患者信息與醫(yī)囑進行查詢,例如:患者床號數(shù)據(jù)信息、姓名數(shù)據(jù)信息、護理數(shù)據(jù)信息、主治醫(yī)生數(shù)據(jù)信息、診斷數(shù)據(jù)信息等,也可以查找患者在長期治療中醫(yī)囑的執(zhí)行狀況。同時,護理人員在查房的過程中,可以應用pda對患者生命體征數(shù)據(jù)信息與檢驗結(jié)果數(shù)據(jù)信息等進行查看[1]。第三,在治療處置核對中的應用。護理人員在執(zhí)行醫(yī)囑的過程中,可以利用pda查看患者的醫(yī)囑執(zhí)行情況,科學開展發(fā)藥工作,按照醫(yī)囑要求,對各類信息進行核對,并記錄在專門的記錄簿中。同時,在為患者采集標本的過程中,護理人員可以先在病床旁邊提取各類醫(yī)囑信息,然后利用pda對標本進行確認,以便于開展相關(guān)管理工作。在完成此類工作之后,需要將數(shù)據(jù)存儲至數(shù)據(jù)庫中,以便于對其進行查看。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇七
[摘要]目的:探討模擬醫(yī)學在高職外科護理實踐教學中的應用效果。方法:選取我校級和級護理三年制學生各200名作為觀察對象,其中2012級未開展模擬醫(yī)學教學,2013級開展了模擬醫(yī)學教學。對比分析兩組學生外科護理綜合考評成績以及醫(yī)院實習帶教老師對學生的評價。結(jié)果:開展模擬教學的學生外科護理綜合考評成績高于未開展組(p0.05),且實習帶教老師對開展過模擬教學的學生均有較高的評價。結(jié)論:將模擬醫(yī)學應用于高職外科護理教學中,能夠有效提高學生的外科護理綜合能力,并為學生將來的臨床護理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]模擬醫(yī)學;高職;外科護理。
護理是一門實踐性學科,護理人員的成長要歷經(jīng)理論學習、見習、臨床實習等階段。隨著醫(yī)療資源的區(qū)域化,高職護理實踐教學資源變得更加短缺,學生的臨床護理實踐機會也相應減少,而外科護理實踐更是少之又少。醫(yī)學模擬教學是利用現(xiàn)代科技創(chuàng)設(shè)模擬患者和臨床場景,代替真實患者的實踐教學。我院在2013級護理學生中大規(guī)模開展了外科護理的模擬教學,并對考核效果進行了分析,介紹如下。
一、對象和方法。
(一)對象。
選取我校高職2012級和2013級護理專業(yè)三年制學生各200名,其中2013級學生開展了外科護理模擬教學。兩組學生生源、平均年齡和平均入學成績的比較無統(tǒng)計學差異。
(二)方法。
2013級學生開設(shè)護理外科模擬操作課程,該課程主要內(nèi)容是學生應用模擬外科系統(tǒng)實踐教學(我院外科護理教學模擬系統(tǒng)包含手術(shù)室洗手刷手系統(tǒng)、手術(shù)室器械系統(tǒng)、心肺復蘇模擬系統(tǒng)、胃管尿管吸痰等模擬系統(tǒng))。此外,在模擬人教學訓練的過程中,尤其加入和強調(diào)了人文關(guān)懷和護理禮儀的訓練。
二、結(jié)果。
(一)兩級學生臨床護理實踐考核成績。
由表1可見,2013級的成績明顯優(yōu)于2012級學生,2013級成績中位數(shù)為77.5分,而2012級為71.5分。經(jīng)統(tǒng)計學處理,兩組進行卡方檢驗顯示(?字2=21.061,p=0.001),兩組成績具有顯著性差異。
(二)教師對學生的評價。
對十位臨床護理帶教老師進行訪談,分別對學生手術(shù)室環(huán)境適應情況、手術(shù)無菌準備和操作意識、術(shù)中團隊協(xié)作配合、自我受傷防護意識以及人文關(guān)懷五個方面進行了評價。臨床帶教老師均認為接受過外科護理模擬系統(tǒng)訓練的`學生在這五個方面表現(xiàn)好于未接受過外科模擬系統(tǒng)訓練的學生。
三、討論。
傳統(tǒng)的高職外科護理教學大多是以教師和課本理論學習為主,學生的實踐基本上是通過見習和實習過程中參觀帶教老師的操作,并在病人身上進行演練。然而隨著醫(yī)療資源的區(qū)域化和醫(yī)患矛盾的升級,學生在醫(yī)院和患者身上實踐的機會越來越少。通過我院兩級學生外科護理綜合成績對比(p0.05)以及帶教老師評價可知,外科護理模擬訓練有效提高了學生的臨床實踐技能。這充分說明了醫(yī)學模擬教學在高職外科護理中的開展提升了學生的學習能力,提高了學生的實踐技能。
高職護理教學是醫(yī)院護理人員的基礎(chǔ)和入門學科,也是護理人員掌握基礎(chǔ)技能和學習規(guī)范操作的平臺,因此,護理教學對于護理人員的成長有著重要的作用?,F(xiàn)階段,醫(yī)療資源分布逐漸向區(qū)域化過渡,這使得高職學生在臨床實踐的機會越來越少,而外科護理是護理學中較為困難的一門學科,不僅需要學生大量的實踐,更需要強化意識。在這種背景下,急需要一種不依賴于醫(yī)院和患者的教學模式。我院的教學實踐證實,模擬醫(yī)學在護理外科教學中的應用,增加了學生實踐的機會,其可重復性也為學生外科護理技能和意識的強化提供了保障。因此,醫(yī)學模擬教學的應用,為護理人員的培養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻:
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇八
摘要:目的:探討與分析循證護理在兒科護理實踐中的應用效果分析。方法:本文回顧和分析了從12月至3月入住我市某醫(yī)院68例患者的臨床資料,將患者隨機的分為對照組和實驗組,每組各有30例患者,其中對照組患者采用常規(guī)的護理方式來進行護理,而實驗組患者在常規(guī)的護理方式基礎(chǔ)上應用循證護理,對比分析兩組患者的護理效果。結(jié)果:在對照組中(n=34),護理糾紛率為10(29.4%),護理差錯率為11(32.35%),積極行為參與率為22(64.7%),家屬的滿意率為23(67.65%);而在實驗組中,護理糾紛率為3(8.8%),護理差錯率為1(2.94%),積極行為參與率為31(91.18%),家屬的滿意率為30(88.23%);對照組患者與實驗組患者在護理糾紛率、護理差錯率、積極行為參與率以及家屬的滿意率等方面均存在著顯著性差異(p0.05)。結(jié)論:在兒科護理實踐中,循證護理能夠減少護理的出錯情況,降低醫(yī)護人員與家屬之間的糾紛,提高患兒的參與率,讓患兒的家屬對治療的結(jié)果更加的滿意。
關(guān)鍵詞:循證護理;兒科護理;護理實踐。
循證護理是最近幾年逐漸的發(fā)展起來的一種新的護理理念,主要表現(xiàn)在明確客觀的概念上來完成工作?,F(xiàn)在,循證護理咋我國正得到了越來越為廣泛的應用,在兒科治療領(lǐng)域應用更為廣泛。所以分析循證護理在兒科臨床中的應用有著十分重要的意義。本文回顧和分析了我市某醫(yī)院收治的68例兒科患者,隨機的分為對照組和實驗組,其中實驗組采用循證護理,分析兩組患者的治療效果,現(xiàn)將分析結(jié)果歸納如下。
1一般資料與方法。
1.1一般資料。
本文回顧和分析了從月至203月入住我市某醫(yī)院68例患者的臨床資料,其中,男性患者有39例,女性患者29例,幼兒的`年齡范圍為0.5歲至5.5歲之間;有26例患者腹瀉,有27例患者為急性上呼吸道感染,口炎患者5例,急性腎小球腎炎患者5例,肺炎患者有3例,有2例患者為泌尿系統(tǒng)感染。將患者隨機的分為對照組和實驗組,每組各有30例患者,兩組患者在性別、年齡、患者類型等方面均不存在著顯著性差異(p0.05),在臨床中具有統(tǒng)計和分析的意義。
1.2護理方法。
對照組患兒采用常規(guī)的護理方式來進行護理,而實驗組患者在常規(guī)的護理方式基礎(chǔ)上,增加應用循證護理的方式來進行護理。實驗組患兒的具體的護理方法如下所示:
(1)加強對護理人員的護理培訓。護理人員要增強自身的醫(yī)護素質(zhì),醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)會直接的影響到患兒的身體康復,所以要加強對醫(yī)護人員業(yè)務能力的培訓。醫(yī)護人員要能夠結(jié)合自身所學的理論知識,并善于總結(jié)護理時的經(jīng)驗來分析問題和解決問題,并要針對每個患兒的實際情況,制定出有針對性的護理措施與方法。
(2)緩解患兒焦慮情緒。患兒在進行治療時,常常會出現(xiàn)焦慮的現(xiàn)象,醫(yī)護人員要協(xié)助患兒消除焦慮的情緒。醫(yī)護人員要鼓勵患兒家長在其身邊陪伴治療,家長本身也可以給患兒提供一些連續(xù)、固定的護理,例如可以給患兒提供一些玩具、物品、實物等感官護理。對于年齡較小的幼兒,醫(yī)護人員可以通過輕撫、擁抱等來表達自己的善意。這些都有助于患者內(nèi)心焦慮情緒的消除。
(3)患兒疼痛護理?;純和鶎μ弁炊紩兄^激的反應,尤其是侵入性治療前,要采取一定的方法來緩解患兒內(nèi)心的焦慮情緒。在患兒治療過程中,通過鼓勵、講故事、玩游戲等方式來分散患兒內(nèi)心焦慮的內(nèi)心,緩解侵入性治療給患兒帶來的疼痛感,對于許多不愿意配合治療的患兒,醫(yī)護人員要與其進行溝通以及心理疏導,增強患兒接受治療的配合度。
1.3觀察指標分析。
觀察分析兩組患者的護理糾紛率、護理差錯率、家屬的滿意率以及積極行為的參與幾率。
2實驗結(jié)果分析。
通過分析表1可知,在對照組中(n=34),護理糾紛率為10(29.4%),護理差錯率為11(32.35%),積極行為參與率為22(64.7%),家屬的滿意率為23(67.65%);而在實驗組中,護理糾紛率為3(8.8%),護理差錯率為1(2.94%),積極行為參與率為31(91.18%),家屬的滿意率為30(88.23%);對照組患者與實驗組患者在護理糾紛率、護理差錯率、積極行為參與率以及家屬的滿意率等方面均存在著顯著性差異(p0.05)。
3討論。
患兒在接受治療的過程中,反抗的現(xiàn)象比較常見,患兒在接受治療時往往會出現(xiàn)抑郁、懷疑的心里,另外患兒的家長也比較容易出現(xiàn)焦慮、緊張的現(xiàn)象,這不利于患兒疾病的康復,所以對患兒的及時治療具有著十分重要的意義。循證護理有助于患者情緒調(diào)控,另外還能夠幫助提高患兒的質(zhì)量質(zhì)量,這在臨床中得到了廣泛的應用。在兒科護理實踐中,循證護理能夠減少護理的出錯情況,降低醫(yī)護人員與家屬之間的糾紛,提高患兒的參與率,讓患兒的家屬對治療的結(jié)果更加的滿意。
參考文獻:。
[3]王佳音.心理護理在兒科治療及護理中的作用分析[j].中國保健營養(yǎng),2014,11(06):301.
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇九
摘要:21世紀護理本科院校為達到教育目標,對護理學本科生專業(yè)課程體系和教學內(nèi)容進行了全面改革,推行了新的教育模式。培養(yǎng)學生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代護理學以及相關(guān)學科理論和技能。護理文化作為長期在護理實踐中逐步形成和發(fā)展起來的穩(wěn)定的價值觀,及以其核心而進行的護理教學,其內(nèi)容包含價值觀、道德規(guī)范、精神、制度、行為準則及文化禮儀。
關(guān)鍵詞:護理文化;護理美學;社會主義核心價值觀。
目前護理專業(yè)本科生的主要就業(yè)方向多數(shù)還是醫(yī)院的臨床護理,為了未來能更好的適應臨床護理工作。要適當?shù)厝诤厢t(yī)院護理文化元素在護理本科中的教育,對學生實現(xiàn)主動學習、職業(yè)定向、人性化觀念形成與行為規(guī)范等方面都具有重要意義。以下從護理文化概念、內(nèi)容和功能及如何加強護理文化建設(shè)等方面來探究醫(yī)院護理文化在護理本科的教育。
一、讓學生了解護理文化概念、內(nèi)容和功能。
1.護理文化是醫(yī)院文化中的重要構(gòu)成,其與醫(yī)院文化為“母子關(guān)系”,所具有的特征也與醫(yī)院文化具有異曲同工之處[1]。護理文化在社會文化中具有非常重要表現(xiàn)形式,其已經(jīng)與社會文化融為一體。護理文化的產(chǎn)生并非簡單形成的,其存在于護理人員長期實踐之中,通過對自身道德素養(yǎng)的約束,通過對自身行為的規(guī)范,從而達到更好地文化的集成[2]。也就是說,護理文化其更多的是做為一種精神文明而存在的,其在促進人員素質(zhì)提升方面的作用是無法替代的。
2.護理文化建設(shè)內(nèi)容。
(1)物質(zhì)文化物質(zhì)文化將很多文化要素進行了集合,其成為非常重要的`社會外在形式表現(xiàn),成為護理文化的“外衣”;諸如護士的儀容儀表、護士的言行舉止、護士的工作環(huán)境等等都是其表現(xiàn)形式的一種,都成為文化的重要載體,也不僅反映了護士的精神面貌,更加反映了醫(yī)院的精神建設(shè),反映了醫(yī)院的整體狀態(tài)。(2)制度文化制度文化在醫(yī)院的護理文化中同樣非常重要,其所蘊含的文化因子也是非常重要的文化表現(xiàn)形式。諸如護理質(zhì)量、護理理念、護理形式等等組成了重要的護理文化制度,也成為護理規(guī)章制度的構(gòu)成基礎(chǔ)。這些內(nèi)容同樣也是護理文化的重要核心內(nèi)容。并且,其隨著護理制度的規(guī)范和嚴格,越來越成為管理的重要手段,對于護理人員整體素質(zhì)的提升具有非常重要的作用,也對其有著一定的制約作業(yè),逐漸推薦護理人員的職業(yè)能力養(yǎng)成,讓護理人員隨著其要求形成程序化構(gòu)成。(3)精神文化精神文化的核心是護理宗旨、護理理念、護理道德、護理精神和價值觀,是物質(zhì)文化和制度文化的基礎(chǔ)。
3.護理文化的功能。
護理文化的功能非常強大,其不經(jīng)能夠提高護士的職業(yè)素養(yǎng)能力,能夠提高護士的工作質(zhì)量,而且能夠在樹立醫(yī)院形象方面發(fā)揮重要功用,對于醫(yī)院護理文化的構(gòu)成具有非常重要的導向性作用。并且,因為護理文化的應用,醫(yī)院可以構(gòu)成強大的向心力,讓所有員工可以向著一個方向邁進,可以讓護士感受到集體的榮譽感,并在集體環(huán)境中被認同,感受到自己以及所在集體的使命感和自豪感。
二、如何加強護理本科學生的護理文化建設(shè)。
1.堅持以社會主義核心價值觀加強學生的護理文化建設(shè)。
社會主義核心價值觀是中國特色社會主義的主流意識形態(tài),是公民思想的道德建設(shè)的核心。在護理學專業(yè)的培養(yǎng)中堅持以社會主義核心價值觀引導學生樹立正確的價值觀念,樹立主人翁精神,從而發(fā)揮團隊積極主動性、創(chuàng)造性,在未來的工作中推動醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展。
2.以人為本加強學生的護理文化建設(shè)。
作為未來護理文化建設(shè)的主體,以人為本高度重視觀念與情感因素?!耙曰颊邽橹行摹弊屓说闹腔?、思想、技術(shù)及價值追求在未來工作中的主導地位得到全面的突出,在進行護理發(fā)展的方向的制定時,要對護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃的指導和激勵作用進行全面考慮,為其搭建有利于全面發(fā)展的平臺,儲備人才,讓每位護理人員都能獲得自身價值,得到充分實現(xiàn)的機會。以人為本,全面發(fā)展護理工作。充分調(diào)動護理人員的主動性、積極性及創(chuàng)造性來開展護理工作的新模式,求新、求變和追求卓越,以創(chuàng)新來增強護理的競爭力。
3.應用護理美學加強學生的護理文化建設(shè)。
護理美學是研究護理領(lǐng)域中美的現(xiàn)象和審美規(guī)律的一門新興學科,它包含著哲學理論和美學的基本原理及多學科的成果和方法,是護理領(lǐng)域的人文科學。護理學本科生應加強美學知識及人文知識的培訓、提高審美創(chuàng)造和審美感受、塑造職業(yè)儀表美、規(guī)范職業(yè)語言美、展示得體舉止美。將美學概念在護理文化中加以應用和推廣,在文化建設(shè)中體現(xiàn)出美學的價值和魅力,讓學生形成共同的服務理念和價值觀,使團隊的美得以充分展示,以此來激發(fā)護士的積極性和創(chuàng)造性,增強團隊的競爭力和凝聚力,樹立良好的社會形象。
三、結(jié)語。
通過學校的培養(yǎng)和教育讓學生初步了解到護理文化的概念,護理文化的內(nèi)容和護理文化的功能。讓醫(yī)院的護理文化與護理本科院校的校園文化有效的對接和融合,以滿足醫(yī)院對高素質(zhì)護理人才的要求。
參考文獻:
[2]趙晶.加強護理文化建設(shè)推進優(yōu)質(zhì)護理服務[a]//全國中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理學術(shù)交流會議暨全國社區(qū)護理學術(shù)交流會議論文集[c].2012:389-391.
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十
摘要:本文探討人性化護理在手術(shù)室中對患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護理的應用和重要性。通過以下五個方面,將人性化護理在手術(shù)室的應用更深入化、具體化。我科以人性化護理方法實施三年,緩解患者手術(shù)前焦慮和恐慌情緒,手術(shù)中能使患者順利坦然接受手術(shù),手術(shù)后能使患者積極配合醫(yī)生得到最快恢復。手術(shù)前后通過人性化護理使得患者獲得最佳的護理效果。
關(guān)鍵詞:人性化護理手術(shù)室患者滿意度。
人性化護理(serve法)即:微笑(smile)、評估(evaluate)、準備(ready)、看待(view)、出色(excellent)五個方面的英文縮寫,是一種整體的、知性化的有效的護理模式,首先是對患者的尊重,用充滿人情味的就診環(huán)境和服務舉措,以人為本,全心全意給患者以人文關(guān)懷,有效的提高患者以及家屬的信任度和滿意度,從而增加患者的信心,使患者的生理、心理、精神上達到最愉快的狀態(tài),極大程度縮短和消除患者的恐懼、不愉快心理,進一步體現(xiàn)了“以病人為中心”的宗旨。隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)護理模式的變化和發(fā)展,服務品質(zhì)的提升已成為競爭的焦點,也直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。做好人性化服務可以幫醫(yī)院贏得市場,樹立良好社會形象。因此,提高醫(yī)療護理的服務質(zhì)量,已是醫(yī)務人員必須具備的品質(zhì)與精神。手術(shù)室是一個較為特殊的科室,人性化服務在此更具有其重要意義。三年來,我科實施了人性化護理服務,大大提高了護理質(zhì)量的同時也增加了患者治療疾病的信心,獲得了非常滿意的效果。
1微笑。
微笑在人性化護理中有著十分重要的意義。是人性化服務的基礎(chǔ),貫穿著整個服務過程。醫(yī)務人員需做到溝通規(guī)范,禮儀標準,服務溫馨,每天的工作都是從微笑開始。微笑能消除患者對護理人員的陌生感,縮短護患之間的距離。微笑可以預防醫(yī)患糾紛的有效措施,融洽醫(yī)患關(guān)系的良藥,也是取得患者信任,配合醫(yī)務人員治療和護理的前提。運用好微笑可以營造一種和諧溫馨的氣氛,造就融洽親切的氛圍,給患者帶來舒適的心情,燃起他們對未來的希望和信心。對于手術(shù)患者來說,由于患者對醫(yī)療知識的不了解,術(shù)前醫(yī)生間的談話,往往使患者及其家屬產(chǎn)生很大的心理擔憂,擔心手術(shù)出現(xiàn)意外而恐懼不安。因此,手術(shù)室護理人員在接待、交流、介紹、護理的整個過程中,要面帶微笑、做到專心、耐心、熱心,細心了解患者的心理和感受,使患者有親切感,信任感,更好地消除患者的不安情緒,幫助患者建立信心的勇氣,解除思想負擔。
2評估。
人性化服務應用于護理工作中,不但調(diào)動護士工作的積極性,而且提高了服務質(zhì)量。為患者營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境使其感到方便,舒適和滿意。手術(shù)室護理人員有責任對患者病情和全身機能狀況要詳細的了解和關(guān)注,作為護理人員要輔助和監(jiān)督整個手術(shù)過程的完成。手術(shù)前一天應去病房核對醫(yī)囑、手術(shù)通知單、患者姓名及床號、手術(shù)部位;了解患者的年齡、體重、性別及現(xiàn)在的病情、意識、生命體征、溝通能力、生活自理能力及各種化驗結(jié)果、既往史、現(xiàn)病史、用藥史、過敏史、家族史及有關(guān)的習慣;局部情況如手術(shù)部皮膚的清潔度、完整性、及有無感覺不適;患者心理情況:對此次手術(shù)是否有焦慮、恐懼及對手術(shù)的了解與認知度及社會經(jīng)濟狀況;手術(shù)前一天應檢查手術(shù)需要的器械與敷料是否備齊,用物是否排列有序、各種儀器狀態(tài)是否完好;手術(shù)護士對手術(shù)步驟是否熟悉、是否做好充分的準備工作。
3準備。
手術(shù)患者一般準備通過和手術(shù)室護士的交談來了解自己的實際病情及愈后情況,并且了解手術(shù)室先進的儀器及設(shè)備、了解主刀醫(yī)生與麻醉師的精湛技術(shù)與手術(shù)的成功安全性,從而消除其緊張和害怕心理,護理人員應增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,使其能更好地配合手術(shù)。手術(shù)室護士應認真查閱患者病歷,全方位了解患者的病情,并能熟悉主刀醫(yī)生和麻醉師的操作特點,才能在手術(shù)中做到配合默契、得心應手,縮短手術(shù)時間,減輕患者痛苦。每個手術(shù)間的物品和儀器應擺放整齊、排列有序,并根據(jù)患者的習慣調(diào)整手術(shù)間的溫度、濕度環(huán)境和外在環(huán)境,使患者感覺舒適、安靜,從而增加安全心態(tài)。
4看待。
手術(shù)前一天,從接到手術(shù)通知單后,責任護士即到手術(shù)患者的病房,向其做自我介紹,預先介紹主治醫(yī)生的情況、手術(shù)室的情況、麻醉的情況、術(shù)前注意事項、術(shù)中配合、術(shù)后恢復等整體情況,消除病人焦慮。術(shù)前晚上充足的睡眠是保證患者第2天手術(shù)順利實施的關(guān)鍵。告訴手術(shù)期間有護士始終在他身旁,陪伴他度過整個手術(shù)過程并對其進行護理?;颊哌M入手術(shù)室后,手術(shù)室護士應像老朋友一樣熱情接待,以關(guān)切的話語詢問患者術(shù)前休息情況和心理狀況,扶著或推著患者進入手術(shù)間,親切交談打消患者對手術(shù)室的恐懼和神秘感。患有進入手術(shù)間內(nèi),護士應將患者扶到手術(shù)床上,輕柔并帶有保護式地幫助醫(yī)生擺好麻醉手術(shù)體位,并不要過多暴露非手術(shù)部位尊重患者的隱私。同時向患者介紹正確的體位對手術(shù)和麻醉及預防術(shù)后并發(fā)癥的重要性,始終象對待親人一樣,使患者感覺舒適。
5出色、細心、專業(yè)。
手術(shù)室護士應將自己的'每一項服務都做得細心、出色、專業(yè),做到這三點為患者提供高品質(zhì)的服務。在術(shù)前術(shù)中過程中巡回護士應始終堅守在手術(shù)臺崗位,全神貫注地觀察手術(shù)過程,及時補充手術(shù)中所需物品,一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)特殊情況,應及時報告麻醉師,并獨立快速解決手術(shù)過程中發(fā)生的一切護理問題同時在護理記錄表中填寫。在堅守崗位的同時,保持溫馨謹慎地服務于每一瞬間。術(shù)中應詢問患者有無不適,傷口有無牽拉痛,許多意識清醒的患者術(shù)中都有緊張焦慮的心情,此時應適當撫摸患者的肌膚、輕握患者的雙手可使其減輕焦慮。手術(shù)結(jié)束時應用溫鹽水擦凈病人身上的消毒液及血跡,為患者穿好手術(shù)衣褲,蓋好被單,注意保暖。如有引流袋應妥善固定,搬移患者時動作應輕柔以減輕因震動引起的疼痛和不適。巡回護士同麻醉師一起將患者送回病房或icu,將患者安置在床上后詳細地向病房護士交班,并仔細告家屬應注意體位、輸液、保暖等注意事項,應鼓勵患者配合護士戰(zhàn)勝術(shù)后24h的疼痛,早日康復。術(shù)后2-4天,巡查的護士再次來到患者的病床前詢問術(shù)后的經(jīng)過,如:體溫、排氣、飲食、大小便、切口愈合情況,了解患者的術(shù)后感受,請患者給手術(shù)室護士的整體護理工作提出切身感受后的感想和建議。
總結(jié)。
人性化護理應用于手術(shù)室整體護理,使患者在接受手術(shù)時充滿信心和力量,感受到舒適及親人般的溫暖,在心理上獲得滿足感和安全感。人性化護理的實施充分調(diào)動護士的積極性,增強了護士主動為患者提供全方位服務的意識,為患者營造一個溫馨、舒適的環(huán)境,不斷提高患者的滿意度,讓患者舒心、放心、安心,這將為手術(shù)順利進行創(chuàng)造良好的條件,獲得最佳的治療和康復效果。
參考文獻。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十一
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)管理者也意識到了項目管理在市場營銷實踐中的重要性,但是由于國內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗較少,項目管理模式還存在很大的問題。[1]項目管理模式不成體系,專業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)管理者只重視項目管理表面的應用,沒有完善的體系和規(guī)章制度,項目管理人員缺少專業(yè)操作,導致項目管理不能達到預期效果,對市場營銷實踐起不到推動的作用。
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項目管理在市場營銷實踐中的作用,沒有把項目管理模式應用到市場營銷實踐中。這主要是因為企業(yè)對項目管理的概念理解不到位。項目管理主要指項目的管理者在有限的資源條件下,通過系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理。在項目的設(shè)計、制定和實施等各個環(huán)節(jié),都要進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的最終目標。[2]項目管理這個概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的,是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一,尤其是在全球化經(jīng)濟的背景下,市場的'繁榮發(fā)展,企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下,沒有重視項目管理在市場營銷中的應用,就不能增加企業(yè)競爭力,容易被市場淘汰。
1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng),前期缺少風險意識。
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最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十二
對于企業(yè)來說,市場營銷的成功與否向來決定自身在市場的立足,市場營銷一直以來都是各大企業(yè)競爭的熱點,只有制定了正確的市場營銷策略才能夠引領(lǐng)企業(yè)走向正確的'發(fā)展方向,而營銷策略的制定往往又與市場經(jīng)濟的發(fā)展息息相關(guān)。項目管理在市場營銷活動中占據(jù)了重要的位置,企業(yè)的市場營銷都是圍繞各種不同的項目來進行和開展的。
由此可見,企業(yè)要想贏得長遠發(fā)展,就必須加強企業(yè)項目管理,創(chuàng)建項目組織,將市場營銷理念堅決貫徹于項目的制定與管理當中,實現(xiàn)項目化管理,提高企業(yè)在市場活動中的經(jīng)濟效益。此外,我們還應當以企業(yè)實際經(jīng)濟情況為基礎(chǔ)來制定適當?shù)氖袌鰻I銷策略,在保證自身產(chǎn)品能夠滿足市場需求的前提下,充分挖掘市場潛在消費者,通過不斷提高企業(yè)經(jīng)營利潤來在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2.2創(chuàng)新項目管理模式。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷方式也開始變得越來越多樣化,企業(yè)一定要站在市場經(jīng)濟發(fā)展的角度上去進行營銷策略的制定。這就要求企業(yè)首先必須轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營理念,通過建立項目管理模式來加快企業(yè)機制的革新,為提高項目管理水平而新的模式來制定市場營銷理念。同時通過項目管理模式來對企業(yè)的市場營銷環(huán)節(jié)進行總體管理,充分挖掘市場營銷人員的潛質(zhì)。同時,在創(chuàng)新項目管理方面,還要做到以市場動態(tài)為導向,不斷調(diào)整企業(yè)項目管理模式。如采用負責制,建立雙角色項目管理等方式,以此完善市場信息渠道的管理和收集,并且還要對管理方式進行適當?shù)脑u審,讓企業(yè)員工參與到項目管理中來,討論和決策企業(yè)的項目管理模式是否能夠適應市場營銷的發(fā)展。
2.3設(shè)立產(chǎn)品營銷計劃。
在進行項目化管理之時,我們還應當為企業(yè)營銷活動制定發(fā)展目標與計劃,立足企業(yè)當下的發(fā)展狀況來合理展望企業(yè)未來的發(fā)展方向,貫徹落實上級部門指令,并實施相關(guān)的監(jiān)督措施。對于在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中尋求發(fā)展的企業(yè)來說,前進的道路上必然會遇到一定的阻礙,而發(fā)展過程中也會存在局限性與盲目性,為了更好地使企業(yè)持續(xù)性發(fā)展,我們需要通過掌握社會的發(fā)展需求與企業(yè)自身經(jīng)濟能力,將二者結(jié)合在一起,設(shè)定可行的營銷計劃,并根據(jù)計劃中的具體目標來安排前期的工作,制定合理的項目管理計劃,同時,為了進一步保證營銷計劃的順利執(zhí)行,還需要事先做好資料收集與資源整合,如調(diào)查消費者對于產(chǎn)品的需求和價格接納范圍,并通過市場調(diào)研來分析和掌握市場需求變化,在影響產(chǎn)品的決定性因素中找出具體決策,以消費者的需求為首要目的進行產(chǎn)品生產(chǎn)和推廣渠道的制定。
2.4制定集體營銷戰(zhàn)略。
完成計劃方案的設(shè)立之后,就要開始進行集體營銷戰(zhàn)略的制定,在這一階段,我們不僅要明確每一位員工具體工作任務安排,還要將其工作任務落實到位。在市場營銷中,項目管理注重的是企業(yè)上下所有部門的參與積極性,如果僅僅是市場部來進行項目管理和制定營銷工作,那樣勢必會破壞企業(yè)的內(nèi)部平衡,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
因此,企業(yè)可以讓各部門都進行營銷策略的制定,共同參與市場項目管理。企業(yè)可根據(jù)市場調(diào)研成果和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行分析,明確自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,通過提升產(chǎn)品性價比為主要目的來提高企業(yè)的市場競爭力。市場營銷人員則依照其實際能力來分配任務,并從中充分挖掘職工潛能,科學制定相關(guān)人員工作計劃,同時以促進企業(yè)發(fā)展為目標,為培養(yǎng)員工的協(xié)作精神,適當?shù)倪M行團隊合作完成工作任務。是企業(yè)員工真正意識到企業(yè)發(fā)展的重要性,從而更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
3結(jié)語。
總之,為了更好地提高企業(yè)經(jīng)濟效益,推動企業(yè)在市場經(jīng)濟中的發(fā)展,我們必須不斷優(yōu)化市場營銷中的項目管理方式。企業(yè)可以通過改變傳統(tǒng)營銷理念,科學設(shè)立市場營銷計劃,以項目管理方式為基礎(chǔ)制定產(chǎn)品營銷策略,并通過創(chuàng)新項目管理來是企業(yè)產(chǎn)品能夠更好地適應市場的發(fā)展,從而增強企業(yè)在市場的核心競爭力。
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[2]公立.國企市場營銷存在的問題及對策[j].市場研究,2011(1).
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十三
在美國航空業(yè)一片慘淡經(jīng)營的愁云中,成立于1968年的美國西南航空公司卻連年盈利。1992年美國航空業(yè)虧損30億美元,西南航空公司卻盈利9100萬美元。2001年美國航空業(yè)總虧損為110億美元,2002年上半年美國航空公司虧損50億美元;2001年和2002年上半年世界最大航空公司美洲航空公司分別虧損18億美元和10億美元;2002年美國聯(lián)合航空公司申請破產(chǎn)保護。在如此惡劣的經(jīng)營環(huán)境中,美國西南航空公司所有飛機正常運營,全部職員正常工作,財務上持續(xù)盈利,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)狀況良好,被人們喻為“愁云慘淡中的奇葩”。
美國西南航空公司的財務績效是顯著的,下面的比較性數(shù)據(jù)充分說明了這一點:1990年至1999年美國美洲航空公司、西北航空公司、德爾塔航空公司和聯(lián)合航空公司的平均營業(yè)利潤年增長率分別為6。1%、4。9%、4。2%和3。4%;而西南航空公司的年增長率卻高達11。6%。美國西南航空公司為何取得如此驕人的業(yè)績?秘訣在于公司長期奉行獨出心裁的成本管理理念和策略。
美國西南航空公司是一家以小公司業(yè)務人員和個人旅行者為目標客戶群、以從事短途客運為主業(yè)的航空公司,該公司的所有飛機都是最省油的波音737,每次航班的平均飛行時間在1個小時左右,強調(diào)低成本、低價競爭策略,與近40座城市相關(guān)的航線的平均單程票價僅為58美元,遵循“為顧客提供基本服務”的經(jīng)營思想,奉行“斤斤計較”的成本管理理念,在企業(yè)內(nèi)部全面實施成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略。美國西南航空公司獨特的成本管理措施具體體現(xiàn)在以下方面:
選用機型,降低油耗。該公司目前擁有近400架客運飛機,所有飛機全部為波音737,這種狀況對降低成本十分有益。相對而言,波音737是最省油的機型,運營過程中可以節(jié)約燃油成本。公司的所有飛機都是波音737,這樣可以實施較大批量的采購,增強了采購過程中討價還價的能力,較高的采購折扣率降低了飛機的采購價格,控制了飛機的原始成本,減少了企業(yè)經(jīng)營過程中的折舊費用。全部采用波音737飛機,既降低了公司駕駛員和維修人員的培養(yǎng)、培訓成本,又提高了駕駛和維修的質(zhì)量。采用波音737,極大地降低了航空公司零部件的儲存成本,一家航空公司為單一機型飛機儲備經(jīng)營過程中所需更換部件的成本比為多種機型儲備更換部件的成本要低得多。統(tǒng)一機型為公司的標準化管理提供了基礎(chǔ),既降低了公司的管理和運營成本,又提高了管理和服務的質(zhì)量,有利于公司控制自己的經(jīng)營品質(zhì),塑造自己的品牌形象。波音737比較適合短途運輸,在安全有保障的條件下,能夠保證公司擁有較高的上座率,這樣間接地降低了公司的運營成本。對航空公司而言,低上座率的飛行會導致最高的成本。
減少中間環(huán)節(jié),節(jié)約開支。該公司通過電話或網(wǎng)絡(luò)訂票,以信用卡方式支付,不通過旅行社售票,盡量消除代理機構(gòu),避免代理環(huán)節(jié)的費用開支;不提供送票上門服務。減少和取消代理商售票,就是奉行“將折扣和優(yōu)惠直接讓度給終端消費者”的經(jīng)營思想,通過流程變革,減少公司對代理商支付費用,杜絕將中間環(huán)節(jié)的費用轉(zhuǎn)嫁給消費者。這樣既降低了公司的成本,又給顧客讓度了更多的價值。送票上門是需要發(fā)生費用的,所謂“免費送票”只是幌子,一批送票人員需要謀取自己的收入,他們的收入實質(zhì)上就是航空公司的費用,而且航空公司的這些成本最終是要通過提高票價的形式轉(zhuǎn)嫁給消費者的。不提供送票服務會影響公司經(jīng)營嗎?不會!因為訂票的顧客并不看中“機票”本身,而是需要向航空公司確認一個令人滿意的飛機座位,只要訂好票,雙方進行確認,顧客乘飛機的時候直接到機場取票就能解決問題。訂票過程的優(yōu)化設(shè)計極大地降低了西南航空公司的經(jīng)營成本。
提高效率,改善服務質(zhì)量。該公司根據(jù)乘客到達機場時間的先后,在乘客到達機場服務臺報出自己的姓名后,給乘客打出不同顏色的卡片,顧客根據(jù)顏色不同依次登機,然后在飛機上自選座位。這種設(shè)計既降低了機票制作成本,又提高了乘客登機的效率,使該公司辦理登機的時間比其他航空公司快2/3,節(jié)約了票務辦理和登機的時間,減少了飛機在機場的滯留時間,有效地控制了公司應付給機場的租金;同時,這種服務方式增強了顧客的主動性和可選擇性,提高了顧客的滿意度,改善了公司的服務質(zhì)量,培育了顧客對公司的忠誠感。
減員增效,降低成本。該公司對飛行過程的良好設(shè)計對控制和降低公司的整體成本效果顯著。公司在飛機上不設(shè)頭等倉,這與公司“為顧客提供基本服務”的經(jīng)營理念相吻合,這一改變可以在飛機上增設(shè)經(jīng)濟艙位15個(頭等倉的座位為3排×3個=9個,改為經(jīng)濟倉的座位為4排×6個=24個),座位的增加,飛機空間的有效利用間接地降低了公司的經(jīng)營成本。公司在飛行過程中基本不提供餐飲服務,這在短途運輸中是能夠為乘客所接受的,因為在飛機上購買餐飲服務實在太貴!也許有人認為飛機上的餐飲服務是免費的,不過作者還是要提醒乘客:世上可能沒有免費的午餐,公司為提供餐飲服務發(fā)生的全部成本最終是要轉(zhuǎn)嫁給消費者的。餐飲服務的控制就是對成本的控制。不僅如此,由于取消餐飲服務,機艙內(nèi)衛(wèi)生比較干凈,飛機著陸后的清潔時間減少15分鐘,這樣減少了飛機在停機坪的停留時間,增加了飛行時間。由于西南航空公司在登機、清潔和行李轉(zhuǎn)機服務方面效率提高、時間節(jié)省,在同航線上其他航空公司的飛機每天飛行6趟的情形下,該公司的飛機可以飛行8趟,極大地提高了飛機運行效率,從整體上降低了公司單位收入承擔的運營成本。此外,由于飛機上取消餐飲服務,騰出了飛機上為此項服務占用的空間,為此飛機上可以增加6個座位,這樣也間接地降低了公司的運營成本。最后不得不關(guān)注飛行過程中服務人員的成本控制問題。由于飛機飛行過程中一些服務活動的控制,公司相應地調(diào)整了飛機上服務人員的數(shù)量,將服務人員從標準配置4人減少到2人,服務人員減少對公司成本降低的作用十分明顯。該公司飛機上1位服務人員的年薪在5萬美元左右,如果我們認為這個金額不足為道,那么我們需要細算一下下面的賬。假定2人的年薪為10萬美元,員工的工資一般僅為用于員工全部成本的1/5左右,可見,減少2個人每年公司就可減少50萬美元的開支,10年就可減少500萬美元的開支,約為人民幣4000萬元,這樣的成本影響力和成本控制效果怎能不讓人吃驚!
客服務方面考察,美國西南航空公司的成本管理理念是正確的,成本管理辦法是成功的。
美國西南航空公司的成本管理業(yè)績驕人,其成本管理策略有何訣竅?作者認為西南航空公司的成本管理具有“戰(zhàn)略導向、顧客導向和活動導向”的特點。戰(zhàn)略導向、顧客導向和活動導向的成本管理是對成本管理思想與方法的創(chuàng)新,對國內(nèi)外企業(yè)有效實施成本管理普遍適用。以下具體分析戰(zhàn)略導向、顧客導向和活動導向成本管理的理念與做法。
戰(zhàn)略導向的成本管理(costmanag—ementtostrategy—driven),是指成本管理要吻合于企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)服務,而不應和戰(zhàn)略發(fā)展相沖突。企業(yè)在討論成本管理問題之前,應該具有明確的戰(zhàn)略定位,這樣成本管理才能有的放矢,成本控制才有明確的標準。
美國西南航空公司顯然選擇了成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略,明確戰(zhàn)略思想后,企業(yè)定位于“為顧客提供基本服務”的經(jīng)營方略,在各個環(huán)節(jié)壓低成本,從而控制票價,滿足顧客對低價旅行的要求。在產(chǎn)品層面上,有的企業(yè)選擇奇異化的競爭戰(zhàn)略,有的企業(yè)選擇成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略,盡管戰(zhàn)略選擇不同,但是各個企業(yè)的最終目標卻是相互一致的,都希望自己的企業(yè)取得競爭優(yōu)勢,都是為了能使企業(yè)產(chǎn)生良好的盈利。但是,一般情況下,實施奇異化競爭戰(zhàn)略的企業(yè)往往會導致較高的成本水平,實施成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略的企業(yè)往往會導致較低的成本水平,兩種狀態(tài)的企業(yè)如果運營良好都能取得令人滿意的經(jīng)濟效益。比如香港新世界百貨、北京燕莎之類的高檔購物中心的運營常常與較高水準的成本相匹配;武漢商場、中南商業(yè)大樓之類的普通百貨店的運營常常與中等水平的成本相匹配;華聯(lián)、家樂福之類的平價超市的運營常常與較低水準的成本相匹配。不同戰(zhàn)略定位的零售商的賣場環(huán)境、服務要求、商品類別等都有明顯的差異。因此,從戰(zhàn)略視角看,與其說成本是控制出來的,不如說成本是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計出來的,成本控制僅僅是為了使企業(yè)的實際成本水平與預先設(shè)計的標準相吻合,除非設(shè)計標準存在嚴重問題。“沒有明確的戰(zhàn)略,就不便談論企業(yè)的成本管理問題”,所以企業(yè)應該樹立和實施“先明確企業(yè)戰(zhàn)略,再制定成本控制標準和成本管理措施”的理念和方法。
顧客導向的成本管理(costmanage—menttocustomer—driven),是指成本水平的高低要充分考慮顧客的需求和利益,成本的多少很大程度上由顧客決定、由企業(yè)控制,這樣顧客才會滿意地接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務,企業(yè)才會在市場中贏得競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)代營銷理念不斷發(fā)生變化,4c(consumerwantsandneeds,costtocustomers,convenienceandcommunication)對4p(product,price,placeandpromotion)的革新就是一個重要的方面。4c中的“costtocustomers”就是“成本由顧客決定”的意思,說的是企業(yè)的成本水平一定要考慮到顧客的接受程度。美國西南航空公司的顧客主要是小公司的商務人員和個人旅行者,他們都比較節(jié)儉,乘坐飛機時的一個重要要求就是低票價,低票價的條件是公司的成本水平要低、成本要控制得好。因此,西南航空公司根據(jù)顧客追求的核心利益對運營活動進行了適當調(diào)整,在顧客認可和接受的條件下,削減了一些服務項目,在各環(huán)節(jié)控制成本,與顧客一起共同實現(xiàn)“低成本、低票價”的雙贏目標。值得注意的是“低成本、低價”并非是每個企業(yè)實施成本管理的惟一選擇:“高成本、高價”和“中等成本、中等價格”也同樣能夠在成本管理和企業(yè)經(jīng)營上取得成功。青島海爾股份有限公司的產(chǎn)品和服務成本也許會高一些,但是,其商品與服務品質(zhì)好,顧客十分滿意,海爾公司的經(jīng)營也獲得了重大成功。顧客不見得都選擇低價商品,在消費能力容許的情況下,他們更看中企業(yè)產(chǎn)品和服務的整體品質(zhì)與價格和成本之間的匹配性;公司也并非都拒絕較高成本的產(chǎn)品和服務項目,他們更在乎成本與售價之間的匹配性,更看中公司生產(chǎn)不同成本水平的產(chǎn)品和服務的盈利程度、盈利多少。所以企業(yè)在經(jīng)營過程中,每個公司都應根據(jù)顧客的特點和要求設(shè)計和控制自身的成本水平,樹立顧客導向的成本管理理念,實施顧客導向的成本管理方法,避免一廂情愿式的成本管理,這樣才能在顧客接受的條件下實現(xiàn)企業(yè)成本管理的目標。
活動導向成本管理的理念和做法。
活動導向的成本管理(costmanage—menttoactivity—driven),是指成本管理、成本控制要在企業(yè)各項活動中予以實施。離開成本發(fā)生的現(xiàn)場,僅僅在辦公室里是無法完成成本管理任務的。美國西南航空公司成本管理十分突出的特點之一就是“活動導向”,成本的控制都是在飛機定型、飛機采購、售票、票務辦理、登機、飛行過程等具體環(huán)節(jié)中實現(xiàn)的。
從理論上講,企業(yè)的各項活動消耗資源,資源的消耗轉(zhuǎn)化為我們所說的成本,資源消耗是成本的動因,活動是資源消耗的動因,因此,活動也是成本形成的根本動因。企業(yè)的活動有有效活動和無效活動之分。那些有利于企業(yè)利潤創(chuàng)造或競爭能力增強的活動是有效活動,有效活動消耗的資源構(gòu)成企業(yè)的必要成本;那些無助于利潤創(chuàng)造或競爭能力增強的活動是無效活動,無效活動也會消耗資源,無效活動消耗的資源是浪費,是企業(yè)的損失。因此,要控制成本就必須控制活動,安排好各項活動,消滅無效活動、改進低效率活動,降低活動對資源的消耗和浪費,這些是企業(yè)進行成本控制最有效的手段?;顒影l(fā)生于企業(yè)的各個部門,資源消耗發(fā)生于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),活動和資源消耗與企業(yè)的每位員工關(guān)系密切,青島海信股份有限公司就認為“利潤會流失于企業(yè)的各個環(huán)節(jié),大企業(yè)更是如此。”海信公司曾經(jīng)發(fā)起過“全面恢復利潤的活動”,全面恢復利潤就是各個部門、各個環(huán)節(jié)全面降低成本的過程。因此成本管理、成本控制是企業(yè)各個部門、各位員工共同的任務,一定要改變“成本管理是財務與會計部門的事情”的錯誤觀念,只有各個部門參與、每位員工主動、所有環(huán)節(jié)參加控制,成本管理才能搞得好。
我國企業(yè)應盡早樹立戰(zhàn)略導向、顧客導向和活動導向的成本管理理念,實施戰(zhàn)略導向、顧客導向和活動導向的成本管理辦法,努力形成自己的競爭優(yōu)勢,通過行之有效的成本管理策略不斷創(chuàng)造出自己的經(jīng)營佳績。
參考文獻:
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最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十四
全球經(jīng)濟化體系的日趨完善讓企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境也隨之發(fā)生了改變,市場經(jīng)濟形式瞬息萬變,企業(yè)的市場營銷模式也在不斷的往多樣化方向靠攏。企業(yè)要想在激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境中打下基礎(chǔ)并求得生存和發(fā)展,就必須科學制定適合企業(yè)自身的市場營銷策略。而一個合理的市場營銷又離不開一個良好的營銷項目管理方式,企業(yè)應當努力在市場中尋求營銷突破點,并站在市場營銷的角度下進行項目管理。只有企業(yè)提高了項目管理水平,才能夠合理制定市場營銷策略,從而推動企業(yè)進行市場的搶占,獲得最大的經(jīng)濟勝利。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十五
重慶郵電大學經(jīng)濟管理學院共有7個本科專業(yè),分別是:經(jīng)濟學、工商管理、會計學、市場營銷、旅游管理、信息系統(tǒng)與信息管理、電子商務。這些專業(yè)橫跨經(jīng)濟學和管理學兩個一級學科,從2002級開始試行專業(yè)大類培養(yǎng)的模式,按3個大類進行培養(yǎng),即經(jīng)濟學、工商管理和信息管理。目前,經(jīng)濟學類僅有經(jīng)濟學一個專業(yè);工商管理類有4個專業(yè):工商管理、市場營銷、會計學和旅游管理;信息管理類有兩個專業(yè):信息系統(tǒng)與信息管理、電子商務。具體操作是,前兩年不分專業(yè),各大類執(zhí)行相同的教學計劃;第三年,學生根據(jù)市場需求和自己的意愿選擇相應的專業(yè),但原則上不能跨大類選擇。
這種培養(yǎng)模式具有如下特點:第一,相近專業(yè)的學生具有共同的基礎(chǔ),就業(yè)時對崗位選擇的彈性增加。第二,適應競爭激烈的市場對人才的需求變化。利用這種培養(yǎng)模式,可以減少專業(yè)選擇帶來的就業(yè)風險,使專業(yè)的選擇或者人才的供給能更好地適應市場的衡要。第三,便于組織教學活動,特別是課程教學和教學科研活動的開展。釆用大類培養(yǎng)后,學生人數(shù)相對較多,同一門課程往往會分成較多的教學班級進行,教師可以組成教學小組就教學大綱的執(zhí)行、教材內(nèi)容的取舍、教學進度的安排、教學方式的選擇、不同班級學生對課程內(nèi)容的理解等方面的問題開展教學研究活動,保證教學質(zhì)量并不斷提髙教學效果。
這種按照專業(yè)大類進行培養(yǎng)的模式,既是我國髙等教育改革的要求,同時也符合髙等教育加強基礎(chǔ)、拓展專業(yè)的發(fā)展規(guī)律。這同過去那種按照專業(yè)基礎(chǔ)課程的不同一開始就將學生限制在狹窄范圍(專業(yè))內(nèi),以致形成隔行如隔山、分配時強調(diào)專業(yè)對口的培養(yǎng)模式相比,這種模式所培養(yǎng)的人才更適合社會主義市場經(jīng)濟體制的要求,更適合終生學習的要求,所培養(yǎng)的人才更具有競爭力。但是,如何做到培養(yǎng)模式、培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)目標的統(tǒng)一,使所培養(yǎng)人才符合社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)的需要并具有較強的市場競爭力,各學校在辦學思想和培養(yǎng)過程方面正進行積極的探索。本文立足于重慶郵電大學經(jīng)濟管理類專業(yè),就如何加強基礎(chǔ)、形成專業(yè)特色、特點的思路及方法進行簡要的探討。
一、各專業(yè)基本情況及特點。
目前我院各專業(yè)的共同要求是:培養(yǎng)熟悉信息產(chǎn)業(yè)、信息企業(yè)營運特點,面向所有企業(yè)的髙級管理人才。在課程設(shè)置上體現(xiàn)出理工結(jié)合,文理滲透,多學科交叉,淡化傳統(tǒng)專業(yè)的意識:同時,拓寬專業(yè)口徑,強化綜合化和通識化的教育,以多種模式培養(yǎng)既具有堅實、寬泛的理論基礎(chǔ),又具有明顯專業(yè)特色并能夠很快和很好地適應企業(yè)需要的人才。在課程設(shè)置上,每一專業(yè)除通常的公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課外,還增加了郵電通信技術(shù)、業(yè)務、生產(chǎn)管理等方面的課程。各專業(yè)特色定位如下:工商管理,培養(yǎng)熟悉it產(chǎn)業(yè)特點、面向工商企業(yè)需要的綜合性管理人才;市場營銷,培養(yǎng)熟悉it產(chǎn)業(yè)特點、具有寬泛知識基礎(chǔ)、面向工商企業(yè)需要的髙水平市場營銷及營銷管理人才;會計學,培養(yǎng)熟悉it產(chǎn)業(yè)特點、面向工商企業(yè)霈要的會計及會計管理人才;信息管理與信息系統(tǒng),培養(yǎng)熟悉it產(chǎn)業(yè)特點,適應工商企業(yè)需要的企業(yè)信息管理人才。
為體現(xiàn)專業(yè)特色,對各專業(yè)學生,主要突出其下列知識和能力的培養(yǎng):1.掌握管理學、經(jīng)濟學及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、知識和分析方法;2.掌握現(xiàn)代通信技術(shù)基本知識、熟悉信息企業(yè)基本業(yè)務和生產(chǎn)作業(yè)流程,3.熟悉相關(guān)政策法規(guī),語言表達、文字表達及人際溝通能力強;4.計算機能力強,能夠熟練運用計算機處理管理事務;5.能夠熟練閱讀翻譯本專業(yè)外文(主要指英語)資料,具有一定的英語口語和書面表達能力;6.對環(huán)境適應速度快,專業(yè)應用能力強。
具體培養(yǎng)揞施:
第一,培養(yǎng)計劃中包括了通信技術(shù)、通信業(yè)務、郵政組織管理、電信生產(chǎn)組織管理、通信技術(shù)經(jīng)濟學、通信經(jīng)濟學、通信會計學等體現(xiàn)信息企業(yè)特點的課程。
第二,主要選擇通信企業(yè)開展實踐性教學環(huán)節(jié)。列入教學計劃中的實踐性教學內(nèi)容有:認識實習1周,企業(yè)調(diào)査1周,畢業(yè)實習7周,均由學院統(tǒng)一安排到各通信企業(yè)進行實習。此外由重慶郵電大學統(tǒng)一安排的學生社會實踐活動1周,相關(guān)課程教學過程中安排的企業(yè)調(diào)査,以及11周畢業(yè)設(shè)計的絕大部分題目都以通信企業(yè)為背景。
第三,加強實踐性教學環(huán)節(jié),重視學生將理論知識運用于實際的能力培養(yǎng)。除重慶市郵政局、電信局、515通信設(shè)備廠為我院學生實習基地外,我院還先后與四川省雅安電信局、南充電信局、達川電信局、宜賓電信局、樂山電信局合作建設(shè)學生實習基地。采用上崗觀察和試作的`方式,按照系部制定的實習大綱以及實習指導教師認真負責的指導,再加上實習企業(yè)的積極配合與支持,這種實習能夠較好地完成實習任務和達到實習目的。隨著郵電管理體制改革和我院招生規(guī)模的擴大,對實踐性教學環(huán)節(jié)進行了如下改進:首先,所有專業(yè)的實習均按照經(jīng)濟管理學院制定的統(tǒng)一的實習大綱、介紹信和實習內(nèi)容,由學生自己聯(lián)系企業(yè)實習。對于畢業(yè)實習中不能聯(lián)系到實習企業(yè)的學生,由學院統(tǒng)一組織安排到相應的實習基地實習i其次,將畢業(yè)實習分為校內(nèi)和校外實習兩部分。
第四,鼓勵學生在完成日常課程學習的同時,利用假期、業(yè)余時間開展各種形式的市場苷銷活動,幫助學生養(yǎng)成理論聯(lián)系實際、理論指導實際的態(tài)度。
第五,提倡教師在研究探討經(jīng)濟、管理理論的同時,注重對企業(yè)運營過程中實際案例的總結(jié)和積累,在教學過程中強調(diào)理論聯(lián)系實際,提高教學效果和水平。在假期,由學院提供專門經(jīng)費,資助鼓勵教師去企業(yè)進行調(diào)研活動。
第六,突出現(xiàn)代技術(shù)在教學過程中的應用,推行多媒體教學,發(fā)揮其輔助教學的作用,擴大教學過程中的信息量,增強教學活動中的趣味性,真正做到寓教于樂。
教材,1997年被評為郵電高校優(yōu)秀教材二等獎其編著的基于micro^softexcel基礎(chǔ)上的《會計信息系統(tǒng)》一書由電子工業(yè)出版社出版并被重印數(shù)次,現(xiàn)在印數(shù)已超過10000冊。杜茂康講師編寫的《計算機信息應用技術(shù)基礎(chǔ)》教材于2001年9月由北方交通大學出版社出版,首期印數(shù)為5000冊,其編寫的《excel與數(shù)據(jù)處理》于2002年6月由電子工業(yè)出版社出版,首期印刷s000冊(其編寫的《計算機信息技術(shù)應用基礎(chǔ)》于2004年由淸華大學出版,首期印刷s000冊。劉曜教授主持的《計算機在會計學專業(yè)培養(yǎng)中的應用》課題獲重慶市2001年優(yōu)秀教學成果一等獎。
二、適應市場要求、進一步完善專業(yè)培養(yǎng)特色的對策。
上述專業(yè)特點及具體措施基本上形成了經(jīng)濟管理學院相關(guān)專業(yè)的專業(yè)特色,莫定了在學科中的相應地位及其在相應產(chǎn)業(yè)中的聲譽和影響。但是就加強基礎(chǔ)、凸顯特色的認識、理解和措施上,還有許多需要完#的地方。
(一)應突出專業(yè)主干課程的核心地位,改進教學方法,提高教學效率,夯實專業(yè)基礎(chǔ)。
加強基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)是指專業(yè)主干課程或者核心課程,這些課程是一個專業(yè)區(qū)別于其它專業(yè)的標志。這些課程的學習使學生建立了基本的專業(yè)框架、基本的專業(yè)素養(yǎng)及研究分析問題的專業(yè)邏輯,同時也為學生進一步學習專業(yè)課程,不斷提升其人力資本的價值建立了堅實的基礎(chǔ)。
核心課程主要由專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課構(gòu)成,國家教委也制定了各專業(yè)核心課程指南。如經(jīng)濟類專業(yè)的核心課程有政治經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟學、計量經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學、貨幣銀行學、財政學、會計學和統(tǒng)計學,共8門;工商管理類各專業(yè)的核心課程有微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理學、管理信息系統(tǒng)、會計學、統(tǒng)計學、財務管理、市場營銷、經(jīng)濟法,共9門。我校經(jīng)濟管理學院現(xiàn)行培養(yǎng)計劃的課程設(shè)置中已全部涵蓋了這些課程。在實施過程中還可進行如下改進:
第一,核心課程的數(shù)量及名稱以國家教委的專業(yè)指南為準,每專業(yè)確定為8-9門,不宜過多,原則上每學期以一門為準,但學分較多的核心課程可以跨學期講授。
第二,組建課程小組,進行核心課程教學,每門核心課程至少應有3位以上教師主講。
第三,核心課程的課堂教學時數(shù)不低于4學分(64學時),授課班級以小班為宜,除主講教師外,必須配備輔導教師,輔導教師必須隨堂聽課。除課堂教學時間外,必須規(guī)定明確的輔導、答疑及課外討論時間,比如每學分每周1學時。
第四,由主講教師集體命題逐漸過渡到教考分離,閱卷時流水作業(yè),除期末考試外,還必須有中期考試。
第五,在教學管理中應突出專業(yè)基礎(chǔ)課程的核心地位,明確核心課程與非核心課程的區(qū)別。在工作量及酬金分配上也應明確核心課程與非核心課程的區(qū)別。
(二)立足it產(chǎn)業(yè),以行業(yè)特點凸顯專業(yè)特色。
所謂特點或者特色,可以簡單理解為:人無我有、人有我優(yōu)。在人才市場上,沒有特色就沒有競爭力。名牌重點大學可以從學科的角度尋求自己的專業(yè)特色,主要通過所培養(yǎng)人才的理論功底、研發(fā)能力及綜合能力來體現(xiàn)。筆者以為,經(jīng)濟管理學院只能從行業(yè)的角度塑造自己的特色,主要通過所培養(yǎng)人才的行業(yè)背景、實踐能力來體現(xiàn)。在現(xiàn)行培養(yǎng)方案中,應該作如下改進:
第一,在培養(yǎng)計劃中突出行業(yè)(產(chǎn)業(yè))特色課程的地位。通信經(jīng)濟學、通信生產(chǎn)組織、通信技術(shù)與業(yè)務、通信財務管理4門課程應該列入所有專業(yè)培養(yǎng)計劃的必修課程之中。這些課程內(nèi)容成熟,有明確的運營企業(yè)支撐,主要培養(yǎng)學生具有it行業(yè)(通信運營業(yè))經(jīng)營管理的背景。每門課程至少不低于4學分,其中通信技術(shù)與業(yè)務可以增加到6學分。
第二,在培養(yǎng)計劃中突出專業(yè)特色課程地位。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學、信息經(jīng)濟學、電子商務經(jīng)濟學課程也應作為必修課列入相應專業(yè)的培養(yǎng)計劃中。這三門課程既反映it行業(yè)的運作實踐,更反映it領(lǐng)域的前沿理論及政策方針,主要是反映各專業(yè)的學科特點。具體學分建議如下:工商管理專業(yè)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(3學分),信息管理類專業(yè)開設(shè)電子商務經(jīng)濟學(3學分),經(jīng)濟學專業(yè)則同時幵設(shè)這3門課程(每門課程2學分),同時明確3門課程之間的分工及主要內(nèi)容以避免相互間的交叉重復,其中信息經(jīng)濟學可以微觀信息經(jīng)濟學為主。
第三,在特色課程的教學過程中,增加與企業(yè)運營實踐相結(jié)合的課程設(shè)計、企業(yè)調(diào)査、案例討論和論文寫作方面的內(nèi)容,并將這部分內(nèi)容納入課程成績考核之中。
第四,培養(yǎng)提高特色課程教師的素質(zhì)和能力。諸如上述通信經(jīng)濟學、郵電通信組織管理類的行業(yè)特色課程,要求上課教師有較多的通信行業(yè)運營背景知識和通信技術(shù)方面的理論知識,除北京郵電大學、南京郵電大學這樣的學校外,一般學校的管理專業(yè)不開設(shè)這樣的課程。為了形成我院在這方面的專業(yè)特色,我們可以從現(xiàn)有郵電髙校技術(shù)專業(yè)本科畢業(yè)生中招收優(yōu)秀人員通過管理專業(yè)的高級培訓后充實這類課程的教師隊伍,也可以招收具有通信技術(shù)本科專業(yè)背景的管理工程碩士畢業(yè)生來充實這類課程的教學隊伍。
首先,學生7周畢業(yè)實習的安排必須進行彈性調(diào)整。比如,學生的整個畢業(yè)實習必須完成校內(nèi)校外兩個部分內(nèi)容,但完成的地點可以由學生自己確定,可以在學校內(nèi)完成,也可以在實習單位完成。對校外實習必須強調(diào)兩個方面:第一,實習內(nèi)容和時間必須要有實習單位的客觀證明材料;第二,校外實習報告的字數(shù)不能低于5000漢字,同時從報告內(nèi)容要能反映出學生確實進行了相應崗位規(guī)定時間的實習(由評閱教師自己確定,存在一定的主觀性)。滿足這兩條為校外畢業(yè)實習合格的必要條件。校內(nèi)實習部分:工商管理專業(yè)為一個創(chuàng)業(yè)計劃書,市場運營專業(yè)為一個運銷策劃書,會計學專業(yè)為一個綜合會計報表,信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)為一個系統(tǒng)開發(fā)。成績主要是從最后報告來評價,但還缺乏一個客觀具體評分標準,這必須進一步完善,以保證在靈活安排畢業(yè)實習的過程中確保畢業(yè)實習的質(zhì)量。
其次,除畢業(yè)實習外,一年級的社會實踐,二年級的認識實習和三年級的企業(yè)調(diào)査,還應該進一步加強。此外,筆者認為,更重要的是應從更廣泛的角度來完善和豐富實踐性教學環(huán)節(jié)。在專業(yè)培養(yǎng)計劃中,凡可以進行實踐教學的課程都應該考慮相應的實踐教學內(nèi)容,并將其作為課程考核成績的一部分。這種實踐教學內(nèi)容有的可以是案例教學,有的可以是一個專題調(diào)査研究,有的可以是一篇論文,有的可以是計算機模擬實踐(不一定是計算機課程,如管理決策、市場運銷、會計學、電子商務等都可以進行計算機模擬實踐)。就目前來看主要從三方面改進:一是要在教學計劃中對相應要求予以明確規(guī)定;二是可以組織教師進行實踐性教學內(nèi)容的設(shè)計,管理課程教師可以和計算專業(yè)教師聯(lián)合開發(fā)模擬實踐軟件;三是學校在必需的管理類模擬運行軟件方面要加大投入。隨著以計算機技術(shù)為標志的現(xiàn)代教學手段在經(jīng)濟管理教學中的運用,通過這種方式進行大量的實踐鍛煉,既是經(jīng)濟管理專業(yè)掌握提髙計算機運用水平的需要,也是經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式的需要。
何謂高水平的經(jīng)濟管理類專業(yè)畢業(yè)生,如何衡量經(jīng)濟管理專業(yè)學生的綜合素質(zhì),以及如何提髙學生的綜合素質(zhì),目前尚缺乏權(quán)威的評價體系,特別是定量評價指標體系。但許多學校在積極探索的過程中,也取得了一些比較有價值的研究成果。如某學校提出經(jīng)濟管理專業(yè)學生大學四年綜合素質(zhì)評價的8341工程:即8次獨立社會實踐活動,30萬字讀書筆記,4次獨立的經(jīng)濟管理項目策劃,公開發(fā)表10篇論文。雖然該評價體系在實際操作中仍面臨許多問題,但筆者認為,該評價體系的基本思想、指標種類和內(nèi)容符合經(jīng)濟管理專業(yè)的要求,且思路新穎、指標客觀、具備可操作性,也符合我院經(jīng)濟管理專業(yè)的辦學理念、專業(yè)定位和培養(yǎng)目標。我院應進一步結(jié)合專業(yè)的行業(yè)特色,將該指標體系具體化,同時參考其它評價體系的特點,形成具有經(jīng)濟管理學院特色的評價指標體系,并將其融入整個專業(yè)培養(yǎng)計劃之中,以全面引導經(jīng)濟管理專業(yè)學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和形成。
(五)加強企業(yè)調(diào)查、社會實踐和科學研究等第二課堂教學在學生培養(yǎng)計劃中的地位,突出對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)筆者認為,以社會實踐和科學研究為主的第二課堂,是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的有效途徑。目前主要是建立相應的制度讓這種活動制度化、經(jīng)?;?。比如,建立教師指導制度,讓教師將其作為一項固定的任務,有計劃、有針對性地進行第二課堂指導;建立第二課堂成果的評獎制度,特別是建立有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的成果獎勵制度,形成創(chuàng)新能力培養(yǎng)的氛圍;建立開展第二課堂研究的啟動基金制度,鼓勵更多的學生、教師有機會參與第二課堂活動。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十六
摘要:隨著我國社會的發(fā)展和進步,我國的科技和經(jīng)濟水平也在不斷提升,根據(jù)現(xiàn)代社會的實際發(fā)展情況,我們只有不斷加強和完善項目管理,才能將項目管理更好地應用于市場營銷的實踐當中。文章將通過對項目管理應用于市場營銷實踐中的實際情況進行研究和分析,希望能更好地幫助我國更多的企業(yè)解決市場營銷中的實際問題,全面加強我國的整體發(fā)展。
隨著我國現(xiàn)代社會中經(jīng)濟和科技的發(fā)展,項目管理在市場營銷中的運行情況不斷受到更多的重視和關(guān)注。作為項目管理的工作人員,我們不僅需要具備一定的專業(yè)能力,同時還要在市場的實際應用中不斷完善和優(yōu)化項目管理,因此針對這種情況我們就需要對市場營銷中的每一個實踐環(huán)節(jié)進行分析和審核,減少和避免外在因素對項目管理造成的影響。接下來本文就針對項目管理在市場營銷實踐中的應用進行研究和分析,更好地了解現(xiàn)代市場營銷中項目管理的基本特點和情況。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十七
第一條為促進新藥研發(fā)成果轉(zhuǎn)化和生產(chǎn)技術(shù)合理流動,鼓勵產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,規(guī)范藥品技術(shù)轉(zhuǎn)讓注冊行為,保證藥品的安全、有效和質(zhì)量可控,根據(jù)《藥品注冊管理辦法》,制定本規(guī)定。
第二條藥品技術(shù)轉(zhuǎn)讓注冊申請的申報、審評、審批和監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。
第三條藥品技術(shù)轉(zhuǎn)讓,是指藥品技術(shù)的所有者按照本規(guī)定的要求,將藥品生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓給受讓方藥品生產(chǎn)企業(yè),由受讓方藥品生產(chǎn)企業(yè)申請藥品注冊的過程。
藥品技術(shù)轉(zhuǎn)讓分為新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓和藥品生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓。
第二章新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓注冊申報的條件。
第四條屬于下列情形之一的,可以在新藥監(jiān)測期屆滿前提出新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓的注冊申請:
(一)持有《新藥證書》的;。
(二)持有《新藥證書》并取得藥品批準文號的。
對于僅持有《新藥證書》、尚未進入新藥監(jiān)測期的制劑或持有《新藥證書》的原料藥,自《新藥證書》核發(fā)之日起,應當在按照《藥品注冊管理辦法》附件六相應制劑的注冊分類所設(shè)立的監(jiān)測期屆滿前提出新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓的申請。
第五條新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓的轉(zhuǎn)讓方與受讓方應當簽訂轉(zhuǎn)讓合同。
對于僅持有《新藥證書》,但未取得藥品批準文號的新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應當為《新藥證書》所有署名單位。
對于持有《新藥證書》并取得藥品批準文號的新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方除《新藥證書》所有署名單位外,還應當包括持有藥品批準文號的藥品生產(chǎn)企業(yè)。
第六條轉(zhuǎn)讓方應當將轉(zhuǎn)讓品種的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準等相關(guān)技術(shù)資料全部轉(zhuǎn)讓給受讓方,并指導受讓方試制出質(zhì)量合格的連續(xù)3個生產(chǎn)批號的樣品。
第七條新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓申請,如有提高藥品質(zhì)量,并有利于控制安全性風險的變更,應當按照相關(guān)的規(guī)定和技術(shù)指導原則進行研究,研究資料連同申報資料一并提交。
第八條新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓注冊申請獲得批準之日起,受讓方應當繼續(xù)完成轉(zhuǎn)讓方原藥品批準證明文件中載明的有關(guān)要求,例如藥品不良反應監(jiān)測和iv期臨床試驗等后續(xù)工作。
第三章藥品生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓注冊申報的條件。
第九條屬于下列情形之一的,可以申請藥品生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓:
持有《新藥證書》或持有《新藥證書》并取得藥品批準文號的制劑,不設(shè)監(jiān)測期的;。
(三)已獲得《進口藥品注冊證》的品種,其生產(chǎn)技術(shù)可以由原進口藥品注冊申請人轉(zhuǎn)讓給境內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)。
第十條藥品生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的轉(zhuǎn)讓方與受讓方應當簽訂轉(zhuǎn)讓合同。
第十一條轉(zhuǎn)讓方應當將所涉及的藥品的處方、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標準等全部資料和技術(shù)轉(zhuǎn)讓給受讓方,指導受讓方完成樣品試制、規(guī)模放大和生產(chǎn)工藝參數(shù)驗證實施以及批生產(chǎn)等各項工作,并試制出質(zhì)量合格的連續(xù)3個生產(chǎn)批號的樣品。受讓方生產(chǎn)的藥品應當與轉(zhuǎn)讓方生產(chǎn)的藥品質(zhì)量一致。
第十二條受讓方的藥品處方、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標準等應當與轉(zhuǎn)讓方一致,不應發(fā)生原料藥來源、輔料種類、用量和比例,以及生產(chǎn)工藝和工藝參數(shù)等影響藥品質(zhì)量的變化。
第十三條受讓方的生產(chǎn)規(guī)模應當與轉(zhuǎn)讓方的生產(chǎn)規(guī)模相匹配,受讓方生產(chǎn)規(guī)模的變化超出轉(zhuǎn)讓方原規(guī)模十倍或小于原規(guī)模十分之一的,應當重新對生產(chǎn)工藝相關(guān)參數(shù)進行驗證,驗證資料連同申報資料一并提交。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十八
一個企業(yè)的核心業(yè)務是市場營銷,而市場營銷的關(guān)鍵前提是做好項目管理。所謂項目管理,就是項目管理者在有限的資源條件下,使用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,管理項目包含的各項工作,對企業(yè)市場營銷工作計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。但是,目前大部分企業(yè)還沒有認識到項目管理在市場營銷方面的意義,不能根據(jù)實際需求合理安排工作,或項目管理不規(guī)范,不能為實現(xiàn)市場營銷目標提供幫助。作為企業(yè)的管理人,應該從企業(yè)發(fā)展目標出發(fā),把項目管理應用到市場營銷實踐過程中,不斷豐富項目管理模式,使市場營銷工作順利開展,增加企業(yè)利潤,避免企業(yè)風險,以保證企業(yè)健康有序運行,促進社會主義經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇十九
大學生就業(yè)難已經(jīng)成為一種普遍的社會現(xiàn)象,鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”成為緩解就業(yè)壓力,提高大學生核心競爭力的有效途徑。歡迎欣賞關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育論文!
創(chuàng)業(yè)教育與大學生就業(yè)的相關(guān)問題研究。
摘要:隨著社會的不斷發(fā)展,就業(yè)難成為一個比較普遍的社會現(xiàn)象,其中大學生就業(yè)難更是受到社會的廣泛關(guān)注。為了緩解大學生就業(yè)難的現(xiàn)狀,我國高等院校開展實施創(chuàng)業(yè)教育,積極鼓勵大學生進行自主創(chuàng)業(yè),以此來解決并帶動大學生的就業(yè)。為了進一步促進大學生就業(yè)問題得到較好的解決,我們積極開展創(chuàng)業(yè)教育與大學生就業(yè)相關(guān)問題的討論研究。在此我們分析我國大學生就業(yè)的社會現(xiàn)狀,了解高等院校創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵、課程設(shè)計、途徑等,并深刻明確創(chuàng)業(yè)教育的開展對大學生就業(yè)的有利影響。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育大學生就業(yè)現(xiàn)狀研究。
1.1創(chuàng)業(yè)教育的基本內(nèi)涵。
創(chuàng)業(yè)教育是一種培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種綜合素質(zhì)的教育,旨在是通過各種教育指導活動培養(yǎng)一批具有創(chuàng)業(yè)能力的大學生。
在傳統(tǒng)的社會思潮的影響下,廣大學生畢業(yè)之后,總是習慣性地尋找工作,安分守己地完成工作,他們?nèi)狈?chuàng)業(yè)意識,匱乏創(chuàng)業(yè)知識,所以創(chuàng)業(yè)對于他們來說是艱難且遙遠的。而創(chuàng)業(yè)教育首先要喚醒廣大大學生的創(chuàng)業(yè)意識;其次要傳授給學生全面系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識和能力;最后要使大學生具備企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光,認識與了解當今時代的特征,發(fā)掘現(xiàn)今社會的潛在商機,開創(chuàng)全新的事業(yè)。
1.2創(chuàng)業(yè)教育課程的基本內(nèi)容。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的課程內(nèi)容,主要分為理論教學和實踐教學。理論教學主要向大學生介紹關(guān)于創(chuàng)業(yè)學的概述,創(chuàng)業(yè)的基本要求,創(chuàng)業(yè)成功的基石,創(chuàng)業(yè)者能力的培養(yǎng),讓大學生樹立創(chuàng)新意識,不斷適應社會變化,具有決斷和領(lǐng)導能力;了解與學習相關(guān)企業(yè)的成功經(jīng)營案例,明確小企業(yè)的定位,學會投資和對企業(yè)進行經(jīng)營設(shè)想,掌握一些營銷知識;了解企業(yè)開業(yè)的步驟和一些申辦的程序等等。
實踐教學環(huán)節(jié)中,高??梢耘e行參觀活動,帶學生參觀一些成功的中小型企業(yè)。開展創(chuàng)業(yè)大講壇,請專家對大學生的創(chuàng)業(yè)進行指導。邀請一些成功的大學生創(chuàng)業(yè)者回校進行現(xiàn)身說法,分享關(guān)于創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗與教訓。對大學生進行一些關(guān)于政策導向的教育,相關(guān)的工作人員講解關(guān)于實踐操作的知識。鼓勵學生做創(chuàng)業(yè)的實干家,組織學生進行模擬創(chuàng)業(yè)等實踐教育活動。
1.3創(chuàng)業(yè)教育的完善與發(fā)展。
在現(xiàn)如今的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展中,存在一些不足之處:創(chuàng)業(yè)教育不夠普及,不能夠?qū)Υ髮W生產(chǎn)生顯著的影響,創(chuàng)業(yè)教育并不能徹底解決大學生就業(yè)難等問題。所以,我們要不斷完善發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育,使更多的大學生通過創(chuàng)業(yè)教育能夠有一個較好的發(fā)展。
首先,進行創(chuàng)業(yè)教育的高??梢约訌娕c當?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系與合作,讓大學生有機會參與企業(yè)的實踐,從中獲得一些工作經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打下一定的基礎(chǔ),讓創(chuàng)業(yè)教育得到更好的落實。其次,在教學過程方面,我們要更加重視大學生的實踐能力,重在培養(yǎng)大學生的表達能力和工作能力,關(guān)鍵是通過教學讓學生獲得真正的能力和知識。最后,就是我們的政府要加強對創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)注,加強全民的創(chuàng)業(yè)指導,給大學生營造一個良好的社會氛圍,支持創(chuàng)業(yè)教育。
1.4實施大學生創(chuàng)業(yè)教育的意義。
對于許多的大學生來說,大學畢業(yè)即意味著失業(yè),在激烈的社會競爭面前,許多大學生很難得到一個理想的就業(yè)機會,更不用說在一個更高的平臺上施展自己的才華。而創(chuàng)業(yè)教育的意義恰恰是引導廣大的大學生找準自己的定位,確定努力方向和目標,做好生涯規(guī)劃,最終實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想與人生價值。
創(chuàng)新是國家發(fā)展之源,創(chuàng)業(yè)會促進我們社會的發(fā)展與進步,而創(chuàng)業(yè)教育則是一個很好的推動力。創(chuàng)業(yè)教育有助于發(fā)掘更多的人才資源,進而轉(zhuǎn)化為強大的社會生產(chǎn)力。同時,大學生積極創(chuàng)業(yè),還能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,可以在一定程度上緩解我國的`就業(yè)難問題,在一定程度上有利于社會的穩(wěn)定發(fā)展。
2大學生的就業(yè)現(xiàn)狀。
在現(xiàn)代社會的發(fā)展過程中,高等教育也日趨大眾化,大學生的數(shù)量越來越多,因而也就導致大學生就業(yè)競爭日趨激烈。首先,許多大學生持有錯誤的就業(yè)觀,他們往往傾向于在北京、上海、廣州、深圳等一線城市就業(yè),追求物質(zhì)生活的奢華,大多數(shù)大學生不愿意去西部欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展,也不屑于參與基層工作,這就導致了大學生的就業(yè)意向容易扎堆,造成經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的就業(yè)競爭激烈,欠發(fā)達地區(qū)則缺少優(yōu)秀人才的窘?jīng)r。其次,許多大學生往往眼高手低,都傾向于選擇公務員、企業(yè)白領(lǐng)等穩(wěn)定、高收入的工作崗位,而沒有正確地認識自己的性格、能力以及未來發(fā)展前景,不愿意放下身段,從最基層的工作開始做起。大學生缺少科學的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,也是導致就業(yè)難的重要原因之一。
另一方面,大學生不積極主動創(chuàng)業(yè),許多大學生只是被動地尋找工作機會,且最希望能得到安穩(wěn)、薪酬尚可的工作機會。在工作生活中缺乏創(chuàng)新意識,不太愿意選擇自主創(chuàng)業(yè)。另外,大學生缺乏必要的創(chuàng)業(yè)知識,所以在創(chuàng)業(yè)實踐中存在較大的難度。在大學生的創(chuàng)業(yè)過程中,通常會缺乏創(chuàng)業(yè)基金,這是影響大學生創(chuàng)業(yè)的一個重大因素。并且,大學生在創(chuàng)業(yè)過程中通常會面對很多的風險,由于大學生缺乏社會實踐經(jīng)驗,不能夠較好地處理創(chuàng)業(yè)過程中面臨的各種狀況。
3創(chuàng)業(yè)教育對大學生就業(yè)的影響。
3.1培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識。
在傳統(tǒng)的教育理念中,大學生畢業(yè)之后找到一份較為理想的工作,就算是實現(xiàn)了就業(yè),這也是每個大學生所渴求的。在高校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育的課程,通過課程指導,讓大學生了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息,了解創(chuàng)業(yè)的一些步驟流程,了解創(chuàng)業(yè)也是一種就業(yè)途徑,了解到創(chuàng)業(yè)也可以實現(xiàn)成功。通過創(chuàng)業(yè)教育,幫助學生打開思路,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念??梢匝堃恍﹦?chuàng)業(yè)成功者到校園里現(xiàn)身說法,從而激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)熱情??傊?,創(chuàng)業(yè)教育的開展有利于培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識,有助于順利開啟創(chuàng)業(yè)之路。
3.2培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新是一個民族進步的主要動力,而創(chuàng)業(yè)重在創(chuàng)新,于市場上尋求出新的商機,于傳統(tǒng)的模式中開創(chuàng)出新的服務理念等等。教育重在對學生進行培育與引導,創(chuàng)業(yè)教育則有利于培育大學生的創(chuàng)新思維。在教育過程中,通過一些頭腦風暴等游戲不斷激發(fā)學生潛力,喚醒大學生的創(chuàng)造力。在創(chuàng)業(yè)教育過程中,積極開展創(chuàng)業(yè)大賽,通過比賽的形式,吸引大學生積極參加,這在一定程度上能激發(fā)大學生的創(chuàng)造力,形成一種創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)的良好氛圍,鼓勵更多的人改變傳統(tǒng)的思維模式,去努力實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,在這過程中,需要有更多經(jīng)驗豐富的老師,對大學生的創(chuàng)業(yè)活動予以積極的指導和幫助,引領(lǐng)大學生開拓思維,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
3.3培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。
在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)是非常重要的,它是決定創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。在創(chuàng)業(yè)教育教學過程中,要傳授給學生一些基本的創(chuàng)業(yè)知識,人際溝通的方法技巧等。在創(chuàng)業(yè)課程的模擬演練中,大學生可以通過實踐活動,學會如何與人交際溝通,同時在實踐活動中培養(yǎng)了大學生的團隊協(xié)作能力。在實踐過程中遇到的一些挫折和挑戰(zhàn),有利于大學生形成良好的心理素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程,所以創(chuàng)業(yè)者必須要有艱苦奮斗的精神和勇氣,這樣才可以面對一切挑戰(zhàn),實現(xiàn)自身的成功。例如北大碩士張?zhí)煲?,畢業(yè)之后沒有從事與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè),自己創(chuàng)業(yè)賣米粉,和一群年輕的伙伴發(fā)掘商機,賺取人生的第一桶金,在這過程中經(jīng)歷種種挫折,面對旁人的非議,仍然堅持自己的選擇,以永不言敗的精神實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的成功。
3.4有利于緩解大學生的就業(yè)壓力。
創(chuàng)業(yè)教育的開展雖然不能從根本上解決大學生就業(yè)難的問題,但是在一定程度上緩解了大學生的就業(yè)壓力。通過創(chuàng)業(yè)教育,大學生漸漸了解并接受創(chuàng)業(yè),越來越多的大學生投身于創(chuàng)業(yè),這樣就解決了部分大學生的就業(yè)問題。這些大學生在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位,這樣就帶動了更多人的創(chuàng)業(yè)。因此,在創(chuàng)業(yè)教育的影響下,廣大大學生紛紛創(chuàng)業(yè),或在家鄉(xiāng)開展養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè),或利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)新的軟件,或投身于備受關(guān)注的低碳行業(yè),或熱衷于革新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的服務模式、生產(chǎn)技術(shù)等。創(chuàng)業(yè)者們不斷探索,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)自我,取得成功發(fā)展。
4小結(jié)。
在全球化、信息化、知識經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,這是一個最好的時代,同時也是一個需要創(chuàng)業(yè)的時代,為大學生的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了一個寬廣的平臺,處處潛在的商機,等待一批具有創(chuàng)造力的青年大學生去開創(chuàng),去實現(xiàn)一個全新的發(fā)展。而創(chuàng)業(yè)教育在這過程中起著至關(guān)重要的作用,推動大學生積極主動地創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)更好的就業(yè)。創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)了大學生的創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能,為國家培育了一批優(yōu)秀的自主創(chuàng)業(yè)者,促進了社會的良性發(fā)展。
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最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇二十
摘要:為適應時代的發(fā)展,圖書館實施知識管理是未來的發(fā)展趨勢,知識管理必將成為圖書館建設(shè)的一個重要內(nèi)容。本文從知識管理的內(nèi)涵入手,闡述了圖書館知識管理的核心內(nèi)容,提出了實施對策。
關(guān)鍵詞:知識管理;圖書館;管理對策。
隨著知識經(jīng)濟的到來,知識成為推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素,知識管理也成為當今學術(shù)界和企業(yè)界共同關(guān)注的焦點。組織的興衰成敗、實力強弱已不再取決于它擁有物質(zhì)、資本和員工的多少,而在于知識的擁有和創(chuàng)新能力,在于知識的管理和開發(fā)。圖書館作為信息交流機構(gòu),一度是知識的寶庫,在人類社會的發(fā)展進程中占有獨特的地位。近十余年,由于互聯(lián)網(wǎng)成為人類信息傳遞和知識交流的主流平臺,內(nèi)容提供商、機構(gòu)庫、電子社區(qū)等新的信息交流機構(gòu)的出現(xiàn)給圖書館帶來嚴峻挑戰(zhàn),圖書館一枝獨秀的局面被打破,面對競爭環(huán)境的變化,圖書館急需實施知識管理,打造自己的競爭優(yōu)勢。本文在借鑒企業(yè)知識管理理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合圖書館的組織特性,研究了圖書館的知識管理內(nèi)容及實施策略,提出了一些具體可行的辦法。
盡管“知識”與“管理”久已有之,但世界范圍內(nèi)知識管理的理念與實踐卻源于20世紀80年代。伴隨科學技術(shù)的進步、社會經(jīng)濟的發(fā)展,人類由傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代進入到了知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟,它以知識的生產(chǎn)、分配、使用為基礎(chǔ),以創(chuàng)造性的人力資源為依托,以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱。在這一新的時代里,社會經(jīng)濟的增長越來越依靠知識的參與,知識發(fā)揮的作用已超過資本、土地等物質(zhì)資源,成為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心生產(chǎn)力要素,成為推動經(jīng)濟發(fā)展的決定性力量。正是得益于人們對于知識經(jīng)濟性質(zhì)的深刻認識,知識管理的思想應運而生。
國內(nèi)對知識管理的定義以武漢大學邱均平教授的看法最為人所接受,他認為“知識管理”的概念可以從狹義的與廣義的角度來理解。所謂狹義的“知識管理”主要是對知識本身的管理,包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應用的管理。而廣義的“知識管理”,不僅包括對知識進行管理,而且還包括對與知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理,涉及知識組織、知識設(shè)施、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。雖然學術(shù)界對知識管理眾說紛紜,但是知識管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為目標的基本觀點卻是不容置疑的。
綜上所述,知識管理是適應知識經(jīng)濟時代要求,把組織的知識作為最重要的生產(chǎn)要素進行管理,從而促進組織創(chuàng)新,增加組織的核心競爭力,提升組織效益的一系列管理活動。知識管理的目標主要有:提高組織的創(chuàng)新能力、應變能力、工作效率、員工素質(zhì),實現(xiàn)組織知識資產(chǎn)價值,知識管理的過程,其實是不同類型的知識根據(jù)不同的應用目標而相互轉(zhuǎn)換的過程,針對不同的知識類型和知識特點應當采取不同的管理方式和管理手段。如:對顯性知識主要是進行加工整理并存儲在數(shù)據(jù)庫中;對隱性知識強調(diào)通過與知識創(chuàng)造者直接對話和交流等方式來實現(xiàn)知識共享。
圖書館知識管理作為一種嶄新的管理方法,在理論體系上還有待繼續(xù)研究與完善。圖書館知識管理應完成下列任務:廣泛地采集知識信息,并進行有序化、系統(tǒng)化整合;追蹤知識創(chuàng)新過程,建立知識評價體系,不斷對知識信息去粗取精,建立動態(tài)有效的知識庫體系;根據(jù)知識信息利用者的需要對知識信息進行邏輯編輯,使知識信息能夠全方位被社會利用;利用最新的信息~jn-r、傳播手段使知識信息被人們共享。知識管理的內(nèi)容可以從廣義和狹義兩方面去認識,其中狹義的知識管理即對知識本身的管理,是圖書館知識管理的核心內(nèi)容。圖書館的知識管理應包括以下幾個方面:
2.1知識組織管理。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各種文獻信息呈指數(shù)增長趨勢,這無疑給用戶從繁雜的信息環(huán)境中捕獲和提取解決問題所需的信息和知識帶來極大的困難,正如奈斯比特所指出:“我們正受信息淹沒,但卻渴求知識”。我們現(xiàn)在面臨的問題,不是信息太少,而是信息泛濫、信息超載。這種情形迫切需要圖書館做好知識組織工作。
傳統(tǒng)的文獻組織方法(如分類法和主題法)和信息組織方法(如文件方式數(shù)據(jù)庫方式、主題樹方式和超媒體方式等)并不能解決大量數(shù)據(jù)的合理利用問題,知識組織的目標不應停留在簡單的對知識存儲進行整序和提供知識,而應該是融合分析、歸納、推理等方法來實現(xiàn)知識挖掘的知識表示過程。目前,針對知識組織和知識管理的多種智能技術(shù)和軟件技術(shù),如數(shù)據(jù)倉庫(datawarehouse)、群件(groupware)、知識挖掘(knowledgemining)、知識發(fā)現(xiàn)(knowledgediscovery)、數(shù)據(jù)推送(push)、智能搜索(intel—ligentsearch)技術(shù)等已在圖書信息領(lǐng)域中得到廣泛應用,極大地提高了圖書館知識組織和管理的效率。圖書館知識組織管理要求建立--一套行之有效的組織管理體系來支持并加強知識管理活動,在此管理體系中一要有知識主管來承擔制定知識管理計劃和協(xié)調(diào)各種知識管理活動;二要通過對知識信息的收集、加工與整理,使無序的信息變?yōu)橛行颍构袒闹R得以活化,并且借助計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù),使知識信息跨越時空傳播;三要成立知識流專門領(lǐng)導小組來管理各類的知識流動;四是建立支持知識管理的技術(shù)設(shè)施。
2.2知識開發(fā)管理。
圖書館的知識開發(fā)是在知識組織的基礎(chǔ)上,根據(jù)用戶要求和圖書館發(fā)展的特定目標,通過知識重組和知識再造,形成用戶決策所需要的知識解決方案或適合市場需求的知識產(chǎn)品的過程。知識開發(fā)過程中包含了圖書館員創(chuàng)造性的智力勞動,這種智力勞動使知識產(chǎn)品產(chǎn)生增值。圖書館知識開發(fā)關(guān)注和強調(diào)的是利用自己獨特的知識和能力,通過對信息和知識的深層次加工,形成有獨特價值的知識產(chǎn)品,解決用戶憑自己的知識和能力所不能解決的問題,從而實現(xiàn)自身在社會知識創(chuàng)新、知識擴散和知識應用鏈條上的獨特價值。
知識重組和知識再造是知識開發(fā)的兩個重要環(huán)節(jié)。知識重組是在特定目標指引下,尋求知識間的內(nèi)在聯(lián)系及未來動向,形成動態(tài)知識系統(tǒng)的過程。知識再造是在知識重組的基礎(chǔ)上,通過圖書館員的智力勞動,在現(xiàn)有知識水平、知識聯(lián)系及知識未來水平預測的基礎(chǔ)上形成新知識的過程。這種新知識表現(xiàn)為決策所需求的知識方案、設(shè)計方案及知識產(chǎn)品。
圖書館的知識開發(fā)重要的是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與檢索技巧,在紛雜的信息中發(fā)現(xiàn)新的知識點及知識間的關(guān)系,將其組織到按一定知識體系建設(shè)的數(shù)據(jù)庫中,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等傳輸工具,使人們能夠方便地盡快地檢索到有關(guān)的數(shù)據(jù)庫與知識。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源是目前圖書館獲得有價值的資料與信息的最主要的途徑。網(wǎng)上的信息資源是廣泛的、無序的、分散的,圖書館應將分散在網(wǎng)上的各種信息,通過開發(fā)、整理、分析與鑒別,使大量的無序的信息變?yōu)橛行虻男畔ⅲ延杏玫?、有價值的知識,通過網(wǎng)絡(luò)等多種形式傳送給用戶,使知識為教學、科研和社會服務。
知識創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的源泉,推動知識創(chuàng)新是知識管理的最終目標。因此,知識管理要求突破舊的方法與程序,達到新的層次。創(chuàng)新的目的是為了發(fā)展,它可以帶來更廣闊的發(fā)展前景,并帶來更為科學的發(fā)展路徑和更加人性化的發(fā)展策略。
圖書館知識創(chuàng)新管理就是對知識的產(chǎn)生、傳播和應用及其由相關(guān)機構(gòu)和組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理。它包括知識的理論創(chuàng)新管理、技術(shù)創(chuàng)新管理與組織創(chuàng)新管理三個方面。理論創(chuàng)新管理就是圖書館工作者利用科技手段,研究圖書館學,吸收和借鑒其他社會科學的營養(yǎng),追蹤國內(nèi)外圖書館學的最新發(fā)展動態(tài),發(fā)展和創(chuàng)新圖書館學,充實、更新與提高圖書館學的學科建設(shè);技術(shù)創(chuàng)新管理就是針對圖書館工作中創(chuàng)新技術(shù)應用的管理,具體體現(xiàn)在對圖書館自動化發(fā)展的創(chuàng)新研究,圖書館網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化建設(shè),圖書分類法的使用狀況及其更新研究以及編目工作的研究等一系列圖書館工作技術(shù)的創(chuàng)新管理;組織創(chuàng)新管理是通過優(yōu)化圖書館的職能部門與工作流程,建立一套符合現(xiàn)代信息環(huán)境下的有效的組織管理體系來支持和加強知識管理活動。
2.4知識應用管理。
圖書館知識組織、傳播最終目的的為了知識的應用,可見知識應用管理是圖書館知識管理的最終目標和實現(xiàn)形式,以便最大限度地實現(xiàn)知識信息的功能與效益。為此,面向21世紀的圖書館應開展基于高速信息網(wǎng)絡(luò)的知識服務。
一是為企業(yè)、政府、社會團體、科研機構(gòu)建立虛擬圖書館或信息中心。針對這些企事業(yè)單位的人力、物力和財力的不足,圖書館即可利用高速網(wǎng)絡(luò)信息資源,圍繞各自所需而提供知識信息服務。
二是信息化的`知識服務。為用戶開展多樣化、深層次全方位服務。既要面向業(yè)務,建立各種書目系統(tǒng),又要讓用戶共享高速網(wǎng)絡(luò)知識信息,同時又要有效配置網(wǎng)絡(luò)信息資源,建立起功能齊全的網(wǎng)絡(luò)知識信息服務系統(tǒng),同時也要面向社會實行知識產(chǎn)業(yè)化管理服務機制。
三是建立數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館是知識經(jīng)濟時代圖書館的技術(shù)模式與發(fā)展方向。今后圖書館知識信息服務必須從建設(shè)富有學科特色的、能夠在高速信息網(wǎng)絡(luò)上運行的各文種電子期刊、圖書數(shù)據(jù)庫開始,努力將現(xiàn)有的大量非數(shù)字信息資源最大限度地轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息,集成在數(shù)字圖書館中。
3.1實現(xiàn)觀念變革,樹立知識管理意識。
在知識信息激增的今天,能否對知識信息資源進行有效管理和開發(fā)利用,已成為影響圖書館服務質(zhì)量和知識創(chuàng)新效率的關(guān)鍵。應該通過制定有效政策,明確圖書館知識管理的重要性和緊迫性,規(guī)定其目標、方針、任務,確定其體制和組織原則,制定具體措施來推動圖書館知識管理的實施。通過對傳統(tǒng)的管理體制、服務模式進行深刻變革,將圖書館真正當成知識信息庫和總咨詢臺,充分發(fā)揮其信息優(yōu)勢,突出現(xiàn)代信息管理的知識特色,全面體現(xiàn)知識管理在信息管理中的重要地位和作用,形成科學的知識價值觀和知識創(chuàng)新觀。這種觀念應該通過學習和交流滲透進每一位館員的意識當中,并經(jīng)由他們的日常管理和服務體現(xiàn)出來。
3.2創(chuàng)造知識共享機制,創(chuàng)建學習型組織。
知識管理的目標是通過知識的交流和共享,推動組織知識創(chuàng)新。圖書館要實施知識管理,達到提高自身知識服務能力的目的,在組織文化和組織結(jié)構(gòu)上需要考慮以下幾個因素:一是創(chuàng)造知識共享機制,營造知識共享文化,通過激勵機制和知識交流機制,鼓勵圖書館館員主動分享知識,達到知識傳遞的暢通無阻;二是構(gòu)建完善的人力資源管理體系,使人適其所,人盡其才,靈活調(diào)配合適的人力資源,發(fā)揮圖書館員的積極性;三是創(chuàng)建學習型組織,通過組織的持續(xù)學習保證圖書館知識創(chuàng)新的可持續(xù)性。
圖書館的知識管理系統(tǒng)是應用信息技術(shù)構(gòu)建的全方位的開發(fā)、獲取和應用知識的決策系統(tǒng),對信息資源進行智能化管理,以實現(xiàn)信息的遠程交流、知識化分類、智能采購和讀者服務等諸多功能;對員工實施激勵機制,推動館員間知識交流,促進有益的知識共享,激發(fā)館員的創(chuàng)新意識與能力,豐富圖書館的知識資產(chǎn),最終完成圖書館在知識鏈中實現(xiàn)知識增值的目的。因此,圖書館知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建應服務于圖書館知識管理的目標,應將基于服務的知識管理與以人為本的知識管理合二為一,而不是割裂開來。
3.4深化服務層次,加強用戶教育。
有關(guān)圖書館知識管理的研究是一個新的課題,需要我們大家給予更多的關(guān)注。建議圖書情報界的同仁們共同來關(guān)注圖書館知識管理的發(fā)展動向,注重國內(nèi)外研究相結(jié)合,引進國外相關(guān)方面的先進理論與實踐,借鑒成功企業(yè)實施知識管理的先進經(jīng)驗與方法,并在此基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,從圖書情報事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)對圖書館的知識管理進行更加深入的研究,為圖書館能更好地適應知識經(jīng)濟的大環(huán)境,為圖書館的進一步發(fā)展做出貢獻。
最新管理中的績效管理實踐論文(優(yōu)秀21篇)篇二十一
畜牧業(yè)和種植業(yè)是我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的兩大組成部分,畜牧業(yè)每天都為人們提供餐桌上的肉、蛋、奶,為人們的衣著和家居提供皮毛、蠶絲等物品,逐漸成為人們?nèi)粘I畈豢色@取的來源,并隨著生活水平的提高不斷增加數(shù)量和質(zhì)量。獸醫(yī)的存在使得畜牧業(yè)發(fā)展更為穩(wěn)定,動物身體更加健康,提供的物質(zhì)品質(zhì)和數(shù)量雙優(yōu),也是我國養(yǎng)殖業(yè)衛(wèi)生防疫的重點實施陣地,目前我國畜牧業(yè)獸醫(yī)技術(shù)管理中還存在諸多問題,影響著畜牧業(yè)的發(fā)展。
1.基層畜牧獸醫(yī)技術(shù)管理現(xiàn)狀。
畜牧業(yè)的發(fā)展離不開獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)及體系管理水平直接影響到區(qū)域內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展水平,尤其是縣鄉(xiāng)級畜牧獸醫(yī)的管理關(guān)乎區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。目前大多數(shù)基層畜牧獸醫(yī)的技術(shù)管理體系中存在一定的問題:
1.1管理體系不健全。
基層地區(qū)畜牧獸醫(yī)管理機構(gòu)多采用一個部門管理的形式,受制于財政能力和編制數(shù)量,無法形成分方向、分區(qū)域、分項目的責任和人員劃分,日常管理過程中容易出現(xiàn)相互干擾、交叉的現(xiàn)象,一旦出現(xiàn)管理事故通常要進行較長時間的梳理才能找到具體責任人,管理效率和事故處理速度較低,影響基層畜牧業(yè)的發(fā)展。
1.2管理人員專業(yè)水平低。
縣鄉(xiāng)級基層畜牧獸醫(yī)技術(shù)管理部門,受區(qū)域內(nèi)整體文化程度和綜合素質(zhì)影響,專業(yè)平均水平較低,在管理體系不健全的情況下做不到自主制定科學合理的制度,也做不到徹底落實衛(wèi)生防疫工作,對基層畜牧業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定的負面影響。且當?shù)丶夹g(shù)管理部門人員的水平上限直接影響到當?shù)孬F醫(yī)技術(shù)水平,因為日常培訓、技術(shù)支持等互動都需要管理部門人員專業(yè)技術(shù)作為支持,沒有相應的理論知識儲備和技術(shù)實踐經(jīng)驗,無法及時意識到現(xiàn)有技術(shù)和管理體系中的問題,無法為突發(fā)性事故提供建設(shè)性意見,直接影響當?shù)孬F醫(yī)對畜牧養(yǎng)殖業(yè)的技術(shù)支持效果。
1.3貪腐現(xiàn)象。
貪腐現(xiàn)象在我國基層畜牧獸醫(yī)技術(shù)管理體系中較為多見,經(jīng)常出現(xiàn)對養(yǎng)殖戶補助、技術(shù)支持資金的克扣和挪用現(xiàn)象,對農(nóng)村地區(qū)建立健全的技術(shù)管理體系,提高當?shù)孬F醫(yī)專業(yè)技術(shù)水平和發(fā)展當?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟有較大的負面影響,成為影響基層畜牧發(fā)展的重要因素之一。
1.4重視度不足。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,基層地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟的途徑增多,畜牧業(yè)逐漸退出影響區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟的重要行列,且畜牧業(yè)風險較大,占用大量資源卻未必能夠得到較為豐厚的回報,因此基層政府對畜牧業(yè)發(fā)展重視度不足,對衛(wèi)生防疫、獸醫(yī)技術(shù)管理等工作投入精力和財政資金量不足,始終是限制管理體系發(fā)展的上層因素。