“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

公司培訓心得報告總結篇一

回頭想想，在入模培訓課上給新員工講企業文化課也有8個月的時間了，每次與年輕的同事們分享公司的企業文化都有新的感悟，也逐漸的積累了一些怎么把企業文化稍顯枯燥的這個話題，更生動的、更容易產生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結合我開展企業文化培訓課時的體會，聊一聊如何將企業文化有效的傳承給年輕的新員工這個話題。

企業文化課件的內容分為：一、集團概況;二、行業地位;三、公司概況;四、公司企業文化基本知識四個部分，結合公司2010年忘年會錄像，就是一堂4個小時的企業文化入模培訓課。

常言說，一篇文章如果想吸引讀者的眼睛，開篇非常重要。對于剛剛走出校園的年輕員工，文化這個詞對他們來講，多少有些抽象，對安排在下午、歷時4個小時的企業文化課的講授者有巨大的挑戰：要么讓人昏昏欲睡，要么不能使受眾專心如一，效果當然也會大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動、美觀，安排合理，而且要求講師本身在授課的時候表情豐富、表達幽默、表現自如。

一、企業文化比作郎，課件講師為紅娘，能否成就好姻緣，關鍵在紅娘

ppt是現代企業中不可或缺的報告形式和演講媒介。好的ppt不僅能讓人在視覺感官上有美的享受，也能讓受眾跟隨演講者的思路，經過ppt的引導，經歷一場思想的遨游。而對于企業文化這個主題而言，做好ppt課件并不容易，如果ppt雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個吸引人的演示來傳遞信息。

1) magic seven原則(7±2=5～9)：每張幻燈片傳達5個概念效果最好，7個概念人腦恰恰好可以處理，超過9個概念負擔太重了，請重新組織。

2)kiss (keep it simple and stupid)原則。其實準備演示文稿內容和寫文章是一樣的，訂好題目后，先列出大綱，把重要的觀念和關鍵詞的關聯性架構出來，接下來再加上創意，以數據、圖表、動畫等視覺工具來輔助說明。kiss設計原則的要求是：保持簡單版式布局;盡量少的文字，充分借助圖表;“留白天地寬”，母版背景切忌用圖片，空白或淡底是首選，可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的ppt風格;由于企業文化課的受眾是年輕受眾，適當使用動畫。

有了好的課件，還要講師注重形象，課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進行ppt演講，在演講之前保持精神煥發的狀態，有一種積極向上的態度，并相信這種態度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸，你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么，也可以讓聽眾知道你關心他們。

二、如何引入文化和企業文化的概念?

文化是抽象的，企業文化更抽象。那么如何將這兩個概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個過程中扮演十分重要的過程。

我也當了8個月的紅娘了，基本做法如下：

課件第一頁播放四張照片：第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個茶樓上掛著一個橫幅，寫著“___，你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區照片。這四張照片都是四川的文化符號。從而令受眾瞬間對四川文化符號有了整體了解，從而引導他們指出全國其他地方的文化符號，于是娛樂、互動、概念導入一舉三得。

照片中間，是一段四川的歷史，其實也就是這些文化特征形成的原因和當地人民長期以來形成的生活、工作、為人、處事之道，也就是四川文化。擴大一下到全國，就是我們一直所說的中華文化，準確的說是中華文明。

于是引入，無論是民族、國家、宗教、企業、學校等社會所有的組織，他們都有一個目標和追求，這些目標和追求就是他們的愿景，為了實現這些愿景，組織內的人們自覺遵守的規則、制度，有統一的價值觀和理念，并最終體現在每個組織成員身上的氣質，就是這個組織的文化。

三、給受眾講企業文化，其實就是給受眾介紹對象

公司員工再年輕，可能你們沒有講過企業文化給別人，但我保證，基本上每個人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。

每次企業文化課上，我都會在介紹這節課的時候，把集團概況、行業地位、公司概況、公司企業文化基本知識這四個部分看作整體，說是給在座的各位介紹一個對象，看看這個對象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗，是否提供一個寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團概況比作“介紹這個對象的爸爸”、把行業地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對象”，最后把公司企業文化基本知識比作“對象家族的價值觀和精神境界”。于是聽眾們在下午13：00-14:30最困的時間段，沒有人睡覺，興致勃勃的聽我這個紅娘給他們介紹對象去了。

當然，開課時，跟大家先說好了，我們的目標是希望沒有人睡覺，我采取的措施是用幽默的語言，時而將我在成都親身經歷的笑話講給大家，穿插公司周圍的趣事兒。

四、重點闡述京東方的核心企業文化基因：團隊、速度、品質

當前階段公司重點培育的核心文化基因是團隊、速度、品質，其核心是團隊，有了最具活力的團隊，就會有最佳的協作、精細的工作品質，為客戶提供優質產品和服務，快速應對市場變化和客戶需求，快速降低成本、創造企業價值。

團隊這個概念對于剛剛走出校園、步入社會的新員工而言，對它的理解也是似是而非的模糊狀態。如果在他們剛進入企業就清晰的了解團隊的概念，對于形成團隊意識、增強團隊合作、樹立競爭合作的理念極為重要。

中國四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游記師徒四人組合是世界上最好的團隊組合?讓我們先來認識一下這個團隊。

為了完成西天取經任務，組成取經團隊，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項目經理、孫悟空是技術核心、豬八戒和沙和尚是普通團員，團隊的高層領導是觀音。

唐僧作為項目經理，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達目的不罷休，又很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。

沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。

豬八戒這個成員，看起來好吃懶做，貪財好色，又不肯干活，最多牽下馬，好象留在團隊里沒有什么用處，其實他的存在還是有很大用處的，因為他性格開朗，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，在項目組中承擔了潤滑劑的作用。

最關鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個取經團隊里的核心，但是他的性格極端，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團隊里。

但是就是這樣一個團隊，唐僧有授權，目標明確(取經)，有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創新，有沖勁;八戒善于監督別人，溝通能力強;沙僧是實干家，埋頭苦干。正是因為這個團隊組合，每個人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互補，使每個人的潛能都得以發揮到極致，從而可以共同面對九九八十一難，并取得團隊的最后成功，所以說“西游記”師徒四人是最好的團隊組合。

于是總結分析西游記組合，得出團隊的三個要素：第一是有一位領導者，并且領導者要善制，抓制度建設并以制度管人管事;第二個要素是有明確的目標，使每位成員知道為什么而行動。第三個要素是團隊要有為實現目標而不懈努力的意識和主觀能動性。

五、如何傳承公司當前階段的優秀企業文化基因

董事長在2010年度“___人”表彰會上的講話中強調：為實現企業愿景，達成集團制定的“十二五”規劃目標，我們必須深化sopic創新變革，補上兩大短板：第一個短板就是產品競爭力、產線盈利力不足。第二個短板就是我們還沒有建立起一個真正做大事業的文化。“團隊、速度、品質”是我們的文化基因，我們要成為世界領先企業，董事長提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關挑重擔”的團隊，有了這樣的團隊，我們自然就有了速度和品質。

反思我們每個人的工作內容，開會、寫文章、做報告、做決策、執行、監督、控制，大部分是對信息和知識的處理。為了打造具備“三多”精神的團隊，要求我們的團隊注重對知識的管理。

1、 將團隊打造成學習型組織，不斷學習，不斷積累知識，并持之以恒;

3、 團隊的知識需要共享。這也是最重要的。每個人的價值都需要在團隊中與人合作后才能顯現和提升，那么如何讓別人愿意跟我們合作?機會為什么會光顧我們?關鍵的問題是：讓別人了解我們、信任我們，要達到這個目的，最簡便、最可行、最有效的辦法就是自己主動的實踐知識共享，誰主動做了，誰更有競爭力，每個人都做了，這個團隊就最具競爭力。

4、 團隊注重對知識的使用。團隊應具備利用成員知識產生更高的價值;

5、 團隊注重知識的創新。所有的創新都是知識的創新。只有知識創新了，才會有技術創新、管理創新、流程創新和產品創新，競爭的最高境界是通過持續創新的引領，從而將跟隨者和“山寨們”遠遠甩在后面。

綜上所述，雖然說企業文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受，但是我愿意打賭，入司時的那次企業文化課是每位新員工都十分在意的，新員工在對公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒，都會跟那次課上講述的理念對比，并慢慢的向公司企業文化提倡的靠攏。

企業文化是企業發展的發動機、指南者、潤滑劑、消毒劑，也是公司員工成長、奮斗、創業的心靈雞湯，只有我們每位講師深刻、透徹的認識、理解、感悟公司的文化，才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細心、用心、真心的去詮釋，我們就能生動的、有效的將它傳承。

文化搭臺，經營唱戲。愿十八年來積淀的公司優秀文化不斷傳承，生生不息!

公司培訓心得總結篇2

公司培訓心得報告總結篇二

感謝公司能提供給我這次學習機會，我會積極努力地把學習中的體會與同事分享，這次的培訓，它觸及到自己靈魂深處，讓自己敢去正視現實的自己，學會待人接物，在今后的工作中加強個人執行力，加強團結的凝聚力并運用所學知識提升績效。這些東西不僅運用到工作上，生活中，以及我的整個人生，相信為我的命運找到轉折點！二天一夜的培訓課程中，我的精神和體力都受到了考驗，感悟也頗多，相信培訓課程內容對我今后工作的幫助和指導方面有很大的影響。

在沒有培訓之前，總是用自己的主觀態度去對態一切，比如說自己心情不好，那么對同事朋友甚至于親人說話也是愛理不理的態度，在不同意別人觀點的時候呢不懂得先去贊同別人的觀點再說出自己的想法，一聽到別人和自己意見不和，馬上全盤否定別人然后說出自己觀點要求別人去認可！

1．心態管理：心態決定一切

2．目標管理：目標分解化，數字化

3．時間管理：做事永遠有主次之分

4．學習管理：知識是老師的，要學以制用

5．行動管理：方法永遠比問題多

三、鷹王重生的心靈成長鍛煉

“鷹王重生”讓我知道別人成功了，自己還在原地踏步，而金老師說了，原地不前就是落后，所以我是落后的，因為我從來不敢正視自己的缺點，從來沒給自己找方法，有效規劃過，就是規劃了也沒有堅持去執行！

誰為你的成功買單？相信永遠只有自己，但是“相信是沒有用的，相信并做到才有力量”，所以在以后的日子里不管走在哪里，在什么崗位，我一定會不拋棄，不放棄，做有意義的事！

公司培訓心得報告總結篇三

隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展，而這些內容正越來越成為物業管理的主要內容。

德律風物業目前所管理的物業類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣。德律風物業人通過幾年來的摸索和改進，結合先進的管理理念和與實際相結合的貫標創優工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。

首先，改“小而全”為“大而精”。德律風物業所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴重，難以保持物業公司的整體優勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發包給更專業的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實施專業化管理，配合有效的質量監控機制，打破“地域”壁壘，實現資源共享和均衡使用。

其次，變“純粹服務”為“與業主互動”。單純的提高服務質量，一切按自己的管理要求去進行物業管理往往會造成與業主的工作之間的摩擦，由于業主需求的多樣性和環境文化意識的增強，促使他們對服務品質的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當前，業主對物業管理的需求呈現廣泛的多樣性，要想贏得業主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務，而通過建立業主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業主的需求，以便為業主提供更廣泛的服務。另外，在日常相處中加強與業主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續改進，重視業主的感受，融入業主的情感。

最后，將“小團體”融入“大社會”物業管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區、治安、環衛、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業主資源，業主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業服務企業擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構建和諧共處的生存環境，才能不斷發展我們的“小團體”，在電信主業的關聯交易外去拓展更多的社會業務，來發展我們的企業的生存能力和抗風險能力。使企業員工能從中獲得更大的利益。

總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。九年來，德律風物業通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標在前進，為實現電信實業上市后的可持續發展而做出德律風物業人的貢獻。

公司培訓心得報告總結篇四

來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓，雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現，但當我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。

還記得經理帶領我們學習公司的經營文化—新新人類，貴在科技。經營理念—以質量求生存，以管理求效益，以品種求發展。的確，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的，在__年__月份，我司__品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發展。

工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業應該找過好單位，干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

針對經理讓我們學習的“個人執行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒，任務雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，嚴格要求，主動適應工作的需要。

“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

“新”，開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。

最后，誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。

公司培訓心得報告總結篇五

一、多種形式的學習，提高了理論水平

作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統地學習xx大精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。

總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。

二、不同地域的學習，開闊了視野

這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。

復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。

昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。培訓學習心得體會。當我們感嘆她現在的發展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產”，但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。

對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業并非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。

三、案例的分析，警惕了自我

培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過“夾縫中的年輕副鎮長”這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。

通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態下工作。

四、前輩的座談，找準了差距

在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。

在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。

結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。

公司培訓心得報告總結篇六

一轉眼，兩個月的培訓就要結束了，還真有點舍不得。在這兩個月里，雖然在緊張的備課、上課、批改作業之余，還得趴在電腦前認真地學習專家引領性的視頻或文本資料，或是完成一些培訓的作業，幾乎可以說是忙得焦頭爛額，但是回想起本次培訓中自己收獲與進步，覺得累得值得，因而又對這次培訓倍感珍惜。

首先，必修課的學習讓我對信息技術的認識更進了一步，信息技術應用能力也有了很大提高。以前聽說過微課程，以為微課程也就是課堂教學中的一小段，通過培訓才意識到原來自己竟是井底之蛙。現在我不僅明白了什么叫微課程，知道了如何設計和制作微課程，更明白了微課程在未來學習中的重要性，也激起了我認真學習和培訓的熱情，以使自己能跟上時代的步伐，在不遠的將來能成為一名合格的教師。除以之外，我還學到了圖片、音頻、視頻的一些使用技巧，學會了制作精美、實用的多媒體課件。并嘗試運用所學到的知識自己設計制作多媒體課件，教學效果良好。

其次，進一步明確了信息技術在實際的教學過程中如何運用。比如何時使用，以何種方式呈現，才能更好地激發學生的學習興趣、提高教學效果等。清楚了如何運用信息技術導入新課能第三，起到事半功倍的效果;清楚了信息技術支持的探究學習任務如何設計才能行之有效，清楚了多種形式的媒體各在什么情況下才能發揮各自最大的優越性，為課堂教學錦上添花……通過觀看優秀課例，使我信息技術在課堂中的運用理解得更深刻。

第三，明白了教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的需要。在迅猛發展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。

最后，在輔導教師的幫助下，在和同組教師的互研討中不斷成長進步。組內教師對我提交的教學設計給予了真誠的評價和幫助，他們為我提出了中肯的意見，使我能不斷完善進步，在和同組教師的互助研討中，我學到了很多解決教學中一些實際問題的良好辦法，可謂收獲頗豐。

總之，通過這次培訓，我真正讀透了信息技術對課堂教學的重要性，了解了一些信息化教學環境應用過程中的常見問題及對策。既然參加了培訓學習，在今后的教學中，我就要把學習的內容和教育教學實踐相結合，力求能夠讓信息技術真正為教育教學服務。

公司培訓心得報告總結篇七

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

一、態度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望 我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣，體現組訓風范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

三、充實知識教育，提升專業技能

國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位kpi指標分析，職場訓練要素，__版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數 字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上，并通過業務伙伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢 首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。

四、技巧必不可少，演練實戰是寶

市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!