在醫院工作總結中，我們可以對自己在醫療工作中的成績和進步進行肯定和鼓勵。以下是小編精選的幾篇醫院工作總結范文，希望能給大家提供一些參考和啟示。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇一

對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。下面是小編給大家整理的關于2021年醫院會計年終工作總結參考5篇，歡迎大家來閱讀。

本人在醫院正確領導下，認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動，嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。作為醫院會計，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，較好地完成了各項工作任務，現將工作總結如下。

1.日常出納工作。

1)、嚴格執行現金管理和結算制度，及時辦理日常現金收付業務做到日清月結，防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

2)、及時收回醫院各項門診和住院收入，進行核對算。及時收回現金存入銀行。

3)、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4)、堅持財務手續，嚴格審核，對不符手續的憑證不付款。

5)、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

1)、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。

2)、在財務科負責人的直接領導下，負責醫院的財務報銷審核工作。

3)、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。

4)、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5)、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

6)、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7)、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

3.其他工作。

1)、加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準，不違規收費和亂收費，根據內部控制制度，加強對日常收費的控制和監督管理，對日常營業收入報表和收費票據逐一核對，按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。

2)、加強會計檔案管理，規范會計基礎工作。

3)、做好全院醫護員工和專家的服務工作，保證工資福利按時發放。

4)、完成社保稽核和收費年審工作，為年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料，通過財務室全體人員的共同努力，財務工作得到了醫院的充分肯定。

4.存在的問題和建議。

由于醫院無基本賬戶，財務核算中現金流量較大，坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。醫院業務量較大，財務人員較少，限于日常核算事務，不能為領導及時提供報表。財務人員的知識結構需要更新和調整，在不斷更新專業知識的同時，還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。

在院領導的支持下，在同事們的幫助下，本人強化宗旨意識和服務理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學習，嚴守財經紀律底線，熱心服務廣大員工，全面完成了今年的各項會計任務，以下是今年的醫院會計工作總結。

1.思想方面。

對照自身存在的問題，深刻剖析思想根源，積極查擺問題，認真開展批評與自我批評。通過學習，達到了“提高素質，改變形象，推動工作”的目的。

2.工作方面。

認真履行出納崗位職責，恪盡職守，愛崗敬業，團結同志，嚴守紀律，踏實工作，受到了領導和同事們的好評。

1)、積極開展日常財務管理工作。虛心學習，不恥下問。工作耐心細致，服務熱情主動，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，順利完成了年初預算，年終決算，催收租金，申報經費，保障開支等常規性財務工作。由于工作細致，全年未發生現金收付差錯。

2)、嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。年初，本人認真學習財經法律法規，參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手，嚴格收付程序，細化報賬流程，審核票據真偽，防范稅務風險，堅持“日清月結”。嚴格執行資金預算管理制度，不擠占、不挪用，保證專款專用。月底，開展自查“回頭看”活動，不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。

3)、加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付，對全院的正常運轉關系重大，社會統籌費用能否按時繳納，與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風雨無阻，申領經費，上報資料，核對資金，精打細算，保證支付，順利完成了全年的各項工作。

4)、做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作，還分管本單位的資產管理，人事管理，工商年審，醫保、公積金核算、年檢，收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。本人積極協助主管會計開展工作，加班加點，不講條件，不計報酬，勇挑重擔，把工作當成歷練人生的舞臺，努力把自己鍛煉成業務過硬，技能嫻熟，敬業勤勉的復合型人才。

3.學習方面。

一年來，本人努力學習新理論、新知識、新思維，認真思考新情況、新問題、新形勢，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。

努力學習政治理論。不斷豐富法律知識。增強了自身法律意識，真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現和諧、謀求發展的目的。繼續提高業務水平。參加了財務知識培訓班，通過了會計人員從業資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學習電腦技術和培養閱讀習慣，計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。

不足之處：處理復雜問題的能力有待進一步提高。

轉眼間又將跨過一個年度。從接手__醫院財務會計工作以來，迄今為止任職已有一年多的時間，回首過去的一年，內心感慨萬千。會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將今年的工作情況總結如下。

隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。

每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。

在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

2.工作中存在的不足之處。

在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

3.明年的工作打算。

1)、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2)、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。

3)、不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，提高自身業務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發揮財務人員應有的作用。

新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發展貢獻我的微薄之力!

2021年__醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院__年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。以下是今年的財務工作總結。

一、進一步明確了加強學習。

財務科通過多種形式認真學習，增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。

組織領導責任和經濟責任，在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設，理順業務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障。財務科按以往積累的經驗進行適當調整，支出一起;統計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環節，給醫院財務工作打開了一項新局面。

在積極調研論證、多方協調的基礎上，醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源，是項目實施單位為完成事業發展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫院項目經費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮效益，醫院提高了服務質量，技術水平，進行醫院人才的技術培訓，吸引廣大參合農民來我院就診，充分體現了新型農村合作醫療的惠民，利民政策。

四、認真完成了醫院“收支兩條線”管理規定。

醫院財務管理的環境發生了較大變化，面對新的理財環境，醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。

進一步推進了醫院財務信息化建設工作，醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況，科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。

財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20__年度財務各項工作，現總結如下：

一、主要工作回顧。

1、做好資金科工作：做好資金科工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。

2、預算管理工作更趨于科學化：根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化，在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。

3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究后付諸實施。

4、按三甲醫院標準撰寫財務報告：根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

5、依據財政法規做好會計核算工作：根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。

6、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心里有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。

8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作：自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科專門設置收支臺帳，核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100余萬的純利潤，它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。

9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質：本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業務素質，提高了財務人員的職業道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實。

總結。

撰寫論文，一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平，并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。

11、進一步加強內部考核工作：依據醫院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。

12、積極完成領導臨時交辦工作任務：

(1)積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起，在施院長親自帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金，共爭取中央資金700萬元。

》是違法監定，不具法律效力，不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽影響。

二、存在不足方面。

1、財務科本級內部考核。

工作。

有待完善：內部考核工作雖然一年比一年加強，但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法，使考核工作又上一個臺階。

2、食堂財務相關內控工作有待解決：食堂財務屬財務科管理，從管理上規范了管理模式，符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

3、財務科人才梯隊建設薄弱：就目前財務主要骨干現狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業生加以培養，過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作，有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名，抓緊財務人員梯隊培養。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇二

回顧20__，是及為不平凡的一年，是突飛猛進的一年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年，不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力這一總體要求，突出重點，真抓實干，創造性地開展工作，完成了全年的各項工作任務。

我科在醫院領導的正確領導下，始終堅持以病人為中心、提高醫療服務質量為主題，以醫院管理年共創和諧醫院為工作重點，強化醫療質量和醫療服務管理，認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程，不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平，全面提升我科的診斷/技術/服務水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標，全科醫技護人員同心同德并超額完成醫院下達的各項工作任務，促進社會效益和經濟效益同步增長，為我院又好又快、共創和諧醫院的發展理念，做出了應有的貢獻。

(一)強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫德風尚。

科室不斷完善各項規章制度，全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。

樹立良好的醫德醫風，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務，時刻為病人著想，做到耐心細致，盡量快的提前給病人閱發診斷報告，做到靈活掌握急診急發、特診特發的診斷理念，程度滿足病人的需求。

(二)把好質量關，增收節支，穩步提高社會、經濟效益。

本年度我科完成總診療病人44342人次，其中ct檢查10441人次，全年保量保質完成，干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務，總人數達30000余人次，積極開展特殊檢查，全年50多人次，全面提高了經濟效益和科室信譽度。

大力開展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心，限度地把大家節支意識的積極性調動起來，切實做好增收節支工作，嚴格把關控制成本支出，使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，嚴格按照醫院管理/規章制度的相關要求，保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量，提高醫療服務的安全性和有效性，進一步落實醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術操作常規。

在抓好常見病、多發病診斷的基礎上，加強放射診斷/技術的質量管理，積極開展新科目，全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準，同時減少醫療差錯發生，堅持每天讀片，每月疑難病例討論學習。

(三)加強人才培養及人才資源的管理，促進醫院醫療事業再發展。

多年來，我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務人員的工作技能，鼓勵年輕醫務人員刻苦鉆業務、積極開展新技術，不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理，對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓，使之人人對每臺機器都能嫻熟操控，尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋ct，醫用影像診斷工作站，用最短時間進入工作狀態。

參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次，在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關，并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及醫學繼續教育學習，均考試合格。醫院年度考核均合格。

配合臨床科室積極開展新項目，在我科先后開展了cta、ctu造影，在ct引導下組織活檢穿刺等工作。

(四)加強醫療設備的管理，注重放射工作人員自身防護。

醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數字化尖端設備的增加，操控及維修技術難度也隨之加大，因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規程及維護制度，設備使用故障記錄制度等一系列規章制度，效果顯著。

明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究，不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒有的特點，要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間，對有關操作規程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經研究討論后給予采納并明確。

基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分：一是醫療儀器設備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準。

醫療基礎設施的先進與否，是影響本科室醫療水平的根本因素，而針對科內機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴重制約科室業務開展和工作質量的情況，為確保將來日益俱增、業務不斷擴展的工作需求，望醫院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機—dr。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時間，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿，亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。

我們要加快學科整合的步伐，理順普放、ct的協調合作關系，充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量，(影像科內所有影像設備的聯網radiologypacs系統)，促進科室間互相學習，使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養，提高影像診斷的符合率。

(五)人才的建設。

相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言，科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處于新老交替的滯后狀態，整體缺乏創新意識，缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富，人才也是財富的創造者的發展法旨，一個科室要有所發展，就必須重視引進人才，培養人才。本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生，充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況，同時也讓這些新生力量為科室增添活力。

對人才培養方面，本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓，以及參加各類學術交流研討會議，開闊科內人員的專業視野，注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯系，繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。

總之，在20__年的工作中，我們取得了令人欣喜的成績，實現了大的突破，謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到，當今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，越要居安思危，面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力，堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照設定好的目標努力奮斗，為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇三

理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%。

二、加強監督管理保障護理安全。

訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。

三、加強了質量管理監控力度。

1、護理部按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。4、各項護理質量指標完成情況：1)、基礎護理全年合格率達100%2)、特、一級護理全年合格率達100%。3)、急救物品完好率達100%。4)、護理文件書寫平均分99.57，合格率達100%。5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。8)、一次性注射器、輸液血器用后毀形率達100%。9)、年褥瘡發生次數為0。

四、重視人才培養，優化護理隊伍。

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、為提高護理人員的素質，優化護理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，已有116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。4、加強了新業務、新技術開展。5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發表科研論文。7、充分培養護理人員組織參與性，“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。8、規范教學，加強對護校實習生的帶教工作。

五、提升服務質量，塑造醫院形象。

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

六、合理利用人力資源，充分量化護理工作。

1、為優化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神。

七、圍繞醫院工作部署，積極協助。

1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長謝謝觀賞。

順利完成交接工作。2、認真學習醫院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。

八、認識不足，不斷完善。

1、還存在個別護理人員態度差等現象，護理部將繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。2、積極開展新業務、新技術，鼓勵發展護理科研。3、從思想上，行動上作到真正的主動服務。

第二篇：在醫院年度工作會議上的主持詞文章標題：在醫院年度工作會議上的主持詞。

各位領導、同志們：

書；第四項，作2014年醫院工作報告。

現在，會議進行第一項議程：請副院長、黨委副書記同志宣謝謝觀賞。

讀2014年度受表彰名單。大家歡迎！

現在，會議進行第二項議程：舉行頒獎儀式，請部分先進科室和個人代表上臺領獎。

頒獎儀式完畢。

現在，會議進行第三項議程：請各科室主任向同志遞交2014年目標責任書。

現在，會議進行第四項議程：

請院長、院黨委書記同志作重要講話。大家歡迎！（講話完畢）。

剛才，許院長作了十分重要的講話。許院長主要從五個方面總結回顧了醫院2014年工作，對取得的成績不夸大其辭，不自我拔高，在肯定成績的基礎上，客觀實際、實事求是的總結存在問題。許院長的報告，部署了2014年的目標任務，并從六個方面簡述了保證完成各項目標任務的對策措施，許院長的報告目標明確、層次清楚、說理充分、重點突出、全面系統、深入淺出、措施得力、內涵豐富。

療為中心的各項工作的全面勝利。下面就貫徹落實醫院工作會議精神談三點意見：

1、堅定信心，統一全員意志。

面對繁重的任務和嚴峻的形勢，靠信心的支撐，靠意志的比拼，靠實力的較量。有思路才有出路，有作為才有地位，有能力才有實力。我們必須學會辯證地看待分析問題，衛生政策的變化和內外環境的制約，雖然對醫院發展帶來沖擊，醫療收入降價，對其它醫院沖擊更大，如果我們能更好地發揮技術和設備優勢。規范醫療行為本身就是一件好事，更能塑造醫院良好的形象，醫院發展，職工受益，必然收到相得益彰的效果。我們要學會贊美，推崇團隊成員，形成合力，荷花雖好，還要綠葉扶持，花為綠葉而開，葉為花兒而綠，只要我們團結一致，沒有我們克服不了的困難，我們沒有理由灰心喪氣，停滯不前。只要我們堅定信心，迎難而上，光明永遠屬于我們。

2、科學管理，提升品牌形象。

管理為抓手，以提升品牌為突破口，重塑天使形象。

一是聚精會神抓管理。特別是中層以上領導干部要沉下心來抓管理，克服急躁，飄浮和盲目傾向，建立責任制，從嚴管理，一級抓一級，層層抓落實。細節決定成敗，目標成就事業，要用人品去感動別人，用改變去影響別人，用狀態去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去引領別人，用堅持去贏得別人。

一點一滴抓落實，一事一處見成效。

二是盡心盡力抓規范。嚴格按照衛生部醫院評價指南組織實施，要更新觀念，淡化傳統管理模式，要解放思想，建立科學規范的管理體系，推行依法治院，促進醫院“法制化、規范化、科學化、標準化”管理。

三是扎扎實實抓質量。強化全員質量管理意識，完善醫療標準管理體系，扎實打造重點專科，盡力升華科研教學，塑造品牌、鑄就名醫，提高醫院核心競爭力。

臨床，突出一個“精”字，以精益求精的作風完成每一項工作；三是貼近社會，突出一個“實”字，以嚴謹務實的精神豐富各項工作的內涵。

3、開拓市場，擴大城鄉份額。

醫院要提高兩個效益，關鍵要靠增收病人，市場開發再難，也要堅定不移地走下去，但是在策略和方式上要適應新情況的變化。一是要樹立人人都是市場營銷員的意識，各科室要承擔更多的責任，發展部要加強組織、指導與配合。二是要把每一個病人作為一個市場，特別是農村病人，一個人能夠影響一大片，必須要把接診、治療、服務、隨訪等工作做到位。三是要認真研究農村合作醫療政策，尋找切入口，擴大空間，建立合作雙贏機制。四是要注重末端開發與宣傳，加強感情和技術滲透，提高信任度，擴大影響力。

同志們：

過去的一年已經劃上圓滿句號，新的一年任務十分艱巨、責任重大，我們要以這次會議為契機，更新觀念，創新思維，克服困難，扎實工作，增強信心，乘勢而上，齊心協力，再鼓干勁，狠抓落實，真抓實干，努力推動醫院工作再上新臺階。

會議議程到此進行完畢。

四;頒獎。

我們以熱烈的掌聲歡迎這些優秀的伙伴們上臺領獎;五;xxx講話。

非常感謝林總;林總的講話，總結過去使我們xx人能夠清醒的認識自己;展望未來讓我們全體xx人更加斗志昂揚;我們有理由相信xxxxxx醫院將再攀高峰，再創佳績，伙伴們我們準備好了嗎?時刻準備著好分享陽光分擔風雨，xx有我有你，xx醫院xxxx總結與表彰大會到此圓滿結束;希望在明年的總結與表彰大會上出現您的身影;再次感謝所有xx伙伴們為了醫院做出的貢獻與付出的辛勞。祝伙伴們在新的一年;身體健康;工作順利;財源廣進;平平安安;心想事成。

累累的金秋；齊心協力抗擊白雪皚皚的寒冬。在xx過去的一年里；有許許多多的事讓我們感動；有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當臺歷翻去最后一頁，2014年即將成為歷史。回首時光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬千。剛剛邁越的365個晝夜，彷佛是365個臺階，橫亙在未及塵封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛；喜悅，我們當然洋溢在胸中。看著濟濟一堂的xx精英；我們堅信xx的明天一定；更加美好！

三；下面請行政院長張xx宣讀《關于表彰2014年度先進集體和先進個人的決定》。

四；頒獎。

2；頒獎；（先進集體）（第一名住院部獎金500元第二名后勤部獎金300元第三名醫保辦獎金200元）。

熱愛，一縷真情，一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現的淋漓盡致。再多的贊美的話語，悠揚的音樂，在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了，像陽光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請；獲得獲得先進集體的（住院部）伙伴們上臺領獎！

2；第二名后勤部人們常說早起的鳥有蟲吃；但你們起得比鳥還早；為了xx的整潔與順暢；是你們在默默無聞的工作著；無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑；你們始終散發著光和熱！下面掌聲有請；獲得獲得先進集體的（后勤部）伙伴們上臺領獎！

2014年度xx醫院先進個人。

獲得2014年度xx之星先進個人稱號的是；項xx先進個人獎金每人300元。

我們以熱烈的掌聲歡迎這些優秀的伙伴們上臺領獎；

五；林總講話。

一；伙伴們過去的2014年，在經濟一片低迷，在醫患糾紛不斷，在8月份醫保份額就用完的情況下，殘酷的現實狀況，折磨和考驗著xx人的智慧與能力；尤其是考驗林總運籌帷幄的水平；從打造優秀住院部開始，到專業人才的引進，在到以普帶專的開發，我們說有志者事竟成，在龍頭的帶領下，全體xx人團結一心，兢兢業業，恪盡職守，務實苦干，奮力拼搏，敬業奉獻，闖過了一道又一道難關，讓我們xx2014碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說一聲；你們辛苦了！！下面我們以熱烈的掌聲邀請林總；總結2014年的工作，與部署2014年工作重點；掌聲想起來！

（時刻準備著）好分享陽光分擔風雨，xx有我有你，xx醫院2014。

總結與表彰大會到此圓滿結束；希望在明年的總結與表彰大會上出現您的身影；再次感謝所有xx伙伴們為了醫院做出的貢獻與付出的辛勞。祝伙伴們在新的一年；身體健康；工作順利；財源廣進；平平安安；心想事成。

各位伙伴；我親密的戰友；你們辛苦了！

第：醫院管理工作會議上的主持詞在聊城市醫院管理工作會議上的主持詞。

（2014年6月29日）同志們：

以上干部。

會議的議程共有三項：第一項議程是聊城市人民醫院、東阿縣人民醫院分別作典型發言；

德勇同志作重要講話。

下面，進行第一項議程，首先請聊城市人民醫院院長張彬同志發言；

請東阿縣人民醫院院長宋鋼兵同志發言。

下面，進行第二項議程，與會代表分三組現場參觀聊城市人民醫院。請大家要按照會議須知中的分組情況，聽從指揮，維護好秩序，虛心學習先進經驗。參觀時間大約安排40分鐘，請各組務于到此繼續開會。

現在，進行第三項議程，請聊城市衛生局黨組書記，局長劉德勇同志作重要講話。

在的問題和薄弱環節作了深刻的分析，并進一步對我們今后的工作提出了新的更高的要求。他的講話主題鮮明，既高屋建瓴，又符合我市衛生工作和醫院管理工作的實際，提出的新任務、新措施和新要求，具有很強的針對性、指導性和可操作性。大家回去以后，務必要采取有效措施，認真學習貫徹好這次會議精神。一是要匯報傳達好會議精神。要及時向有關領導作好匯報，爭取支持，更好的開展工作；并立即組織本單位領導班子成員和廣大干部職工，深入學習劉局長的重要講話精神，把思想統一到這次會議確定的指導思想上來。二是要查找問題，制定措施，認真抓好貫徹落實。各單位要根據這次會議部署的有關工作進行一次認真的研究，對當前工作進行一次認真的梳理，查找出本單位管理工作中存在的問題，并針對存在問題和這次會議提出的工作任務和要求，結合自身實際，制定出切實可行的整改和工作方案，積極采取有力措施，創造性地抓好這次會議的貫徹落實，以確保各項工作落到實處。

完成這次會議提出的各項任務，為我市。

衛生事業的發展而努力奮斗。

各縣（市、區）、各單位學習和貫徹落實情況于7月20日上報市衛生局辦公室。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇四

中心實驗室在主管院長的領導和大力支持下，在各科室的密切配合下，圍繞全院三級評審、院內感染控制、抗生素合理應用、醫療改革等中心工作，全面貫徹實驗室管理工作條例和制度，為臨床實驗研究發展提供基礎平臺，保證臨床實驗的順利進行。現將中心實驗室工作總結如下：

1、全院主管的各級領導進一步熟悉國家、行業和北京市有關實驗動物的法規法律。6月實驗室組織舉辦了一期《實驗動物從業人員上崗培訓班》，45人取得證書(10人非本院職工)。

2、7月配合北京市實驗動物辦公室順利完成了對我院“關于在‘安全生產月’開展實驗動物使用單位安全大檢查”的活動。完成了5年一次的《實驗動物使用許可證》重新審查換證工作并且順利通過年審。

3、認真開展實驗動物倫理審查工作。9月23日參加了全院醫學倫理委員會，提交了4份實驗動物倫理審查報告，全部獲得倫理委員會通過。包括心臟中心提交的：《戊二醛處理與新鮮心包在小型豬三尖瓣成行中應用的實驗研究》;icu：《提高生存率—ecmo治療嚴重ards豬最佳開始時機的試驗研究》;病理科：《家兔血內細胞計數(cecs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究》;放射科：《肺血減少型先心病肺血管發育評估的應用基礎研究》。

4、根據北京市動物管理委員會對動物設施的要求：實驗室購置了符合要求的2批兔籠共計26只。

5、11月23日接待了由心內大夫江河帶領的清華大學的研究生3人參觀了動物實驗室和細胞實驗室。

6、積極參加相關培訓，12月13日至14日派1人參加《北京市地區實驗動物管理工作經驗會議》。聽取先進單位對實驗動物的管理經驗并進行探討和交流。

7、配合病理科順利完成了“家兔血內細胞計數(cecs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究”課題，完成實驗動物30只。為該項目順利完成提供了很好的保障條件。

8、清理了多年、多批流動的研究生辦公室。并打掃干凈，整理一新。

9、最近有包敏、胡暢、郭振新、劉平平進入實驗室開始博士論文課題實驗以及臨床課題實驗研究。并且完成了鑰匙交接手續。

10、負責了實驗室日常管理，保障細胞培養箱，深低溫冰箱，液氮冷藏罐等重要設備的正常運行。配合臨床將實驗標本放置于負80度低溫冷凍冰箱。領取實驗用品并配合消毒工作。對動物尸體按病理廢棄物要求進行處理。

11、積極配合icu晁彥公主任完成了“實驗動物購買賣合同”的簽約手續。

中心實驗室的工作繁瑣、復雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態、良好的服務質量，任勞任怨出色地完成任務。加強學習，提高素質。做好文件的收發、登記、歸檔、保證實驗室業務工作形成具有查考價值，對文書材料進行管理分類、歸檔。認真履行保密職責、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實驗工作不出現紕漏。督促、協調上級部署在各項實驗的落實情況、傳達上級指示、反饋各種信息保證臨床實驗上下暢通進行。一年來中心實驗室與各科室保持良好的關系，溝通也非常順利。工作沒有最好，只有更好。

中心實驗室的工作繁瑣、復雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態、良好的服務質量，任勞任怨出色地完成任務。加強學習，提高素質。做好文件的收發、登記、歸檔、保證實驗室業務工作形成具有查考價值，對文書材料進行管理分類、歸檔。認真履行保密職責、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實驗工作不出現紕漏。督促、協調上級部署在各項實驗的落實情況、傳達上級指示、反饋各種信息保證臨床實驗上下暢通進行。一年來中心實驗室與各科室保持良好的關系，溝通也非常順利。工作沒有最好，只有更好。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇五

2021年__醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院__年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。以下是今年的財務工作總結。

一、進一步明確了加強學習。

財務科通過多種形式認真學習，增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。

組織領導責任和經濟責任，在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設，理順業務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障。財務科按以往積累的經驗進行適當調整，支出一起;統計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環節，給醫院財務工作打開了一項新局面。

在積極調研論證、多方協調的基礎上，醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源，是項目實施單位為完成事業發展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫院項目經費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮效益，醫院提高了服務質量，技術水平，進行醫院人才的技術培訓，吸引廣大參合農民來我院就診，充分體現了新型農村合作醫療的惠民，利民政策。

四、認真完成了醫院“收支兩條線”管理規定。

醫院財務管理的環境發生了較大變化，面對新的理財環境，醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。

進一步推進了醫院財務信息化建設工作，醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況，科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇六

在新春佳節即將來臨之際，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂，辭舊迎新，醫院。

借此機會，我代表院務會向同事們總結一年來的工作情況，請大家提出寶貴的意見。

xx年隆化醫院更名為第三人民醫院我們抓住這個機遇，利用這個契機，廣泛依靠廣大職工，調動一切積極因素，大家出主意、想辦法、群策群力，調整組織機構，改善服務模式，健全服務體系，擴展服務領域，完善服務設施。通過深化改革，加強管理，建立健全各項。

規章制度。

圓滿完成了xx年衛生工作目標主要抓了以下幾個方面的工作：

一是把醫療服務質量作為頭等大事來抓。通過成立醫療服務質量管理領導小組，健全醫療服務質量保障體系；強化基礎醫療制度管理，防止醫療事故發生；完善醫院感染控制管理，防止交叉感染；加強醫藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房，選派16名醫護人員外出進修學習，提高業務技術水平；開展病歷書寫和技術操作競賽，提高實際工作能力；加強中醫科建設，提高中藥藥品質量；加強醫德醫風建設，堅持院長查房制度等措施，使我院的醫療服務質量取得了進一步的提高。

二是堅持預防為主方針，以醫院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫院組織結構上，加強醫務科力量，有專人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理，保證各項措施落到實處。今年五月，我院投資4萬余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門診，順利通過了重慶市衛生局和疾控中心的驗收。

三是抓一法兩綱的落實，實施系統管理。孕產婦系統管理率85%以上，新法接生率100%；兒童系統管理覆蓋率100%，管理率85%；繼續實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”；繼續加強愛嬰醫院建設，通過上級考核復審，獲得母嬰保健技術服務執業許可證。

四是建立社區服務網絡，加強社區衛生服務。以社區為基礎，家庭為對象，為居民提供綜合性的衛生保健服務，是我院的主要任務之一；通過制定規劃，在五個居委會開展試點；采取派出去、請進來等方式，培訓全科醫生、護士；投資9萬余元創建了隆化社區衛生服務中心，并通過重慶市衛生局考核驗收。

五是加強財務管理，增強自我發展能力。我院是獨立核算、自負盈虧的事業單位，以艱苦奮斗、勤儉建院、開源節流、增收節支為指導思想；堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕貪汚浪費；各項重大開支，做到集體研究、民主決策，充分考慮到實效性；堅持按規定使用醫藥票據，醫療項目、藥品價格公示上墻；固定資產登記造冊，做到賬、冊、物相符，工作總結《醫院年終工作總結》。xx年全年門診6.4萬人次，住院633人次，手術365人次，實現總收入228.8715萬元，其中醫療收入121.7876萬元，藥品98.7651萬元。就診人次和業務收入均比上年有所增加，在此基礎上，我院一方面為職工參加養老保險、醫療保險和醫療責任險，另一方面加強我院的基礎設施建設，比如，醫院環境的改善、網絡的建設，b超機、電子陰道鏡、前列腺治療儀、無痛分娩儀等設備的添置，這樣就加大了全院設施設備的投入，但今年我院還是實現了扭虧增盈，也為醫院今后的發展和運轉奠定了物質基礎和后勤保障。

六是堅持以人為本，加強經營管理。一年來，我院堅持以“三個代表”重要思想作指導，充分依靠黨支部的戰斗堡壘作用、黨團員的先鋒模范作用和知識分子的聰明才智，使物質文明、政治文明和精神文明建設都取得了新的成績，其中發展預備黨員1名，入黨積極分子5名。為豐富職工的業余活動，三八節、五一節、五四節我院在怡園山莊舉行拔河、乒乓球、卡拉ok等活動；參加了南川市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名；同時參加了由南川市宣傳部組織鼓樓壩社區承辦的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許；在經營管理方面，重點是堅持實行崗位責任制和目標管理責任制，保證了各項目標的實現，獲得了成果和效益雙豐收。

同志們，以上成績的取得，是在上級衛生部門的直接領導下，在廣大職工的共同努力下獲得的，借此機會，謹向同志們表示衷心的感謝，希望廣大職工和退休職工一如既往地關心和支持醫院的發展，隨著社會的進步，時代的發展，人們對醫藥和健康的需求將與日俱增，醫療事業單位還面臨著一些矛盾和問題，特別是我們第三人民醫院，力量薄弱，條件較差，還必須做出更大的努力才能迎頭趕上。在新的一年里，我們的工作重點是：繼續建立完善各項規章制度，加強基礎設施建設，擴大業務范圍，提高服務質量和效益，開創醫院工作新局面。

同志們：新春佳節即將來臨，在這里，我謹向全院職工和離退休職工們拜個早年，祝大家春節快樂，萬事如意，全家幸福！！

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇七

記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位，是以積極的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱贊。通過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實的基礎。我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作，決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇八

年關總結，望文生義，即總結一年以去的任務得掉，以利于收揚成就，改正掉誤，不屈不撓，繼承進步。按年關總結的本意寫年關總結，應當腳踏實地地擺出成就，沒有避掉誤，經由過程總結得取掉收現任務上的紀律，增進任務更好地展開。本著如許的主旨去寫年關總結，道成就便沒有會紙上談兵，講掉誤便沒有會沉描濃寫，道籌算便沒有會放言高論。特別是對掉誤成績，只要實其實正在地擺正在桌面上，找到關鍵處，寫到總結里，交了“膏火”的教導才會被羅致，一樣的掉誤才沒有會一犯再犯，激起平易近怨。實在，那才是年關年結的“面睛之筆”。

起首，我們先去道道年關總結改注重的一些事項。

要做好年關總結任務，余覺得必需做到“5忌、5表現”

1、忌事無俱細，表現凸起重面的本則。

整年任務各個方面，巨細工作良多，無需事無俱細地對全部任務停止總結，芝麻西瓜一路抓。重面應當是本單元、本部分啟擔的使命目標完成環境，步隊扶植環境，和為完成目標降服堅苦所采納的辦法等。用現實戰數字措辭，做到有理有據。

2、忌成就灌水，表現腳踏實地的本則。

總結成就必需是現實功效的匯成回類戰層次化，既不克不及人造拔下，灌水收縮，也不克不及把他人功效拿去同享，把年頭任務打算變更口吻當做績去總結，更不克不及筆下死花，惹是生非，憑空杜撰。

3、忌簡略枚舉，表現依事道理的本則。

任務總結不單單是任務量的枚舉匯成，而是要經由過程總結上降到感性的下度去熟悉所做的任務。要經由過程對整年的任務總結得出普通性紀律，構成無益的履歷，告竣分歧的熟悉，使其對此后任務具有引導感化，對別人具有鑒戒感化，沒有履歷體味的總結是沒有周全的，沒有完好的，也是毫有意義的。

4、忌逃避成績，表現一分為兩的本則。

總結的目標全正在于利用、成長戰提升。“成就沒有講跑沒有失落，成績沒有講沒有得了”。正在總結成就的同時，要客不雅地查找任務中存正在的不敷戰成績，重視錯誤謬誤，以警示此后的任務，少走直路，幸免正在未來的任務中犯一樣的過錯，切忌“一起頌歌，謙地陳花”。

5、忌單一行動，表現全員介入的本則。

有總結才會有提升，才會有前進。任務總結不克不及靠辦公室一個部分去做，也不克不及由秘書一小我去完成，而應當由各體系、各部分、各崗亭配合去做，帶領干部自己也不克不及破例。只要大師皆去總結，能力做到大家少履歷，個個有提升，能力增進團體任務的調和康健成長。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇九

20xx年是我院繼續深入開展醫院管理年活動、參加公立醫院改革試點的一年。科教科作為醫院科研、繼教、教學管理的職能部門，緊緊圍繞醫院中心工作，認真履行各項工作職責，較圓滿地完成了各項目標任務。現將一年工作總結如下：

1、完成全院專業技術人員的學分審核工作。按市衛生局要求，完善繼續醫學教育工作，嚴格審核我院技術人員的學分，保證了我院專業技術人員學分的達標率。

2、完成了繼續醫學教育項目的申報、開展工作。今年，我院共申報并通過六項市級繼續醫學教育項目，科教科與開展項目的科室齊心協力，使繼教項目順利開展，獲得參會人員的好評。為推進學科的發展，我院現已完成20xx年省級繼續醫學教育項目申報工作，以提高我院人員的專業水平。

約400份，取得了積極的社會效應，同時，認真做好企事業單位員工健康體檢工作，今年全年共計體檢單位約43家，體檢人次3200人次，為我縣企事業單位員工健康提供有力保障。

4、加強教學活動。院內學術講座的開展也是我科的重點工作之一，在分管院長、科主任的指導下，我院共邀請院內、外知名教授，為我院職工、實習生、進修生進行學術講座40余次，其中院內講座30余次，內容涉及臨床內外科、急救、醫技、及論文撰寫、醫療糾紛等方面；全年聘請院外專家講學10余次。同時按照上級要求開展了“人禽流感與手足口病”“甲型h1n1流感”全員培訓工作，這不僅提升了醫院的學術氛圍，還為職工提供了獲取院內繼續教育學分的機會。

5、做好院內醫務人員的學術論文發表、登記歸檔工作。全院專業技術人員認真總結臨床研究成果和經驗教訓，積極撰寫論文，思想匯報專題并在核心期刊/a類雜志上發表論文9篇。

6、根據年度進修計劃和醫院發展需要，選派專業技術人員進行外出進修學習。今年我院共有31名醫務人員到外院進修學習，有50名醫務人員外出參加學術會議。

7、其他培訓情況。20xx年，我院參加在職學歷教育共118人，13人在今年獲得畢業證，其中大專3人，本科10人。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十

2019年上半年，興平市中醫院黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實市局黨委關于加強意識形態工作的精神和要求，大力加強職工隊伍精神文明建設和意識形態建設，不斷增強隊伍的凝聚力、執行力和戰斗力，為完成各項目標任務提供了強有力思想保障和組織保障。現將我院2019年上半年意識形態工作匯報如下：

一、抓責任落實，明確職責任務。

我院黨支部始終堅持把意識形態工作作為促進我院長遠可持續發展的重要保障，制定并下發了《2019年意識形態工作計劃》，充分認識意識形態工作的重大意義，召開黨支部會議傳達學習局黨委意識形態工作部署會議精神，分析醫院在意識形態領域的動態動向，及時判斷意識形態領域面臨的形勢，研究制定貫徹落實措施。認真落實意識形態工作責任制，黨支部書記認真履行意識形態工作第一責任，帶頭抓！推廣使用學習強國app，醫院制定學習強國階段學習考核辦法，借助平臺，開展支部學習競賽活動，激發各支部黨員學習積極性。

教育，進一步深化了廣大黨員理想信念教育，黨員特別是班子成員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識進一步增強，領導力、執行力和經營決策能力進一步提升。

二、抓陣地建設，夯實基層基礎。

為了加強黨員活動陣地建設，我院設立獨立的黨辦室以及黨員活動室、黨建文化墻。

文明創建活動是意識形態宣傳的重要載體，今年上半年，我院相繼組織開展了“進社區義診活動，節前慰問老黨員”、“慶五一，5.12護士節”技能展演活動。為積極培育和踐行社會主義核心價值觀，我院還開展了“友善季”、“敬業季”道德講堂、“悅讀*·書香*”世界讀書日活動，讓意識形態工作通過藝術形式表現出來，使意識形態建設與企業文化生活相得益彰。

三、抓部門科室聯動，黨政齊抓共管。

我院黨支部在抓好中心工作的同時，密切關注意識形態領域傾向性問題，既當意識形態工作的領導者，也當意識形態工作的推動者和執行者。定期指導和督促各基層黨組織意識形態工作落實情況。我院黨支部書記負責監督黨員的思想苗頭和思想動向，堅持問責“硬約束”，發現違紀違法行為及時處理。把意識形態工作納入黨建考核指標體系，加強考評考核，強化結果運用。醫院工會負責策劃積極健康向上的群眾文化活動，滿足職工群眾的精神文化需求。各黨員負責了解職工思想傾向，妥善化解矛盾，營造和諧發展氛圍。

四、2019年下半年工作計劃。

今年上半年，我院黨支部意識形態工作取得了一定的成績，但還存在著一些薄弱環節，主要是宣傳思想工作的方法、形式、途徑單一，對外宣傳力度不大，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰斗力還需要進一步加強。

下一步，我院黨支部將不斷強化意識形態工作，著重在統一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強實效上下功夫，努力在理論武裝、輿論引導、文明創建和文化發展上取得新進展，不斷激發我院廣大職工的工作激情，為推動我院健康快速發展提供堅強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十一

是醫院第十二個五年發展規劃的第二年，是我院實施醫院整體搬遷的第一年，也是醫藥衛生體制改革的關鍵之年，用科學發展觀統領全局，進一步提高我院醫務人員的綜合素質，提升服務質量，打造服務品牌，突出中醫特色。醫院以創建二級甲等中醫醫院工作為契機，積極進取，勇于創新，按照年初制定的計劃，扎實工作，努力做好醫院改革與發展的大文章，實現經濟效益和社會效益穩步提高。一年來，醫務科在醫院領導的正確領導下，在以病人為中心、以發揮中醫藥特色優勢為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，加強服務意識，使臨床各科室的各項工作高效有序的進行。下面就根據年初制定的工作計劃，著重對各類醫療工作完成情況、醫療安全防范和醫療糾紛處理、繼續教育和人才引進等方面。向各位領導和同志們匯報如下：

我院創建二級甲等中醫醫院分四個階段：

1、啟動培訓階段：6月至8月，6月18日醫院召開了創建二級甲等中醫醫院全院干部職工動員大會，同時，醫院還組織各職能部門領導到昆明參加云南省中醫集團舉辦的《云南省二級中醫醫院等級評審既規范化管理培訓》會議；并組織各科主任護士長分別到云南省中醫醫院、昆明市中醫醫院、文山州中醫醫院進行等級醫院創建觀摩學習。

2、8月至12月，為二級醫院資料整理、創建階段：等級辦按照二級醫院創建標準及實施細則，首先進行各職能部門細化分解到每一個級標，明確工作職責，使創建工作責任到人。同時將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的臺賬進行細化安排，確保科室、醫院資料完整統一。

3、12月至3月為查缺補漏價段，進行等級醫院的自查和資料補漏。

4、3月至6月為等級醫院檢查驗收價段。通過創建二級甲等中醫醫院與醫院醫療質量管理的結合開展，提高了醫療質量、有利于中醫藥特色優勢發揮、保證了醫療安全，促進了醫院科室管理水平的提高，推動了醫院各項醫療工作的順利發展。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作，使全院醫療業務活動規范、有序，醫療業務工作完成很好。

1、醫療質量的形成既是一個過程，又有一定規律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環節質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點；為了保障醫療安全，提高醫療質量，今年一至三季度，醫務科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學術交流3次，提高了各臨床科室主任的業務能力和管理能力。并要求各科室認真落實十四項核心制度；根據本科特點，組織學習有關衛生法律法規；科教科定期舉辦三基培訓學習，通過多層次、多方面的學習。提高醫務人員的綜合業務素質，對疑難危重病人，除組織院內相關專家會診討論外，還邀請云南省第一人民醫院、昆明市第一人民醫院、昆醫附一院、昆醫附二院、文山州醫院等上級醫院有關專家到我院會診，醫院還同時得到昆明市中醫醫院到我院下鄉3位專家臨床指導，使我院在髖關節置換術，頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復位內固定術；雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術等高精端手術的開展上升到更高的平臺。醫務人員更新了知識、提高了理論水平。

截至9月底，全院總接診門診病人146388人次，比同期增長35.10%；其中門診中醫治療人次68161人次，比同期上升44.55%；中醫非處方治療人數20328人次，比同期上升48.38%；住院患者7564人次，比同期上升45.24%；其中住院中醫治療人次日7272人次，比同期上升50.12%；開放床位數200張，病床使用率111.18%，病床周轉率37.37%，出院者平均住院日7.51天。醫院總收入：35832580.20元，比去年同期增長92.51%；其中門診收入8654118.14元，比去年同期增長59.48%；住院收入27178462.06元，比去年同期增長106.10%。完成手術臺次：1621例次，比同期上升35.4%。根據以上數據，在醫院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。

2、臨床用血情況。

輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡科學、合理用血，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，成立輸血管理委員會，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監督管理。通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續，嚴格掌握輸血指征，截至9月底，輸血人次，懸紅476u，血漿34156ml，成分用血比例達100%以上。醫務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。

3、病歷書寫。

是管理部門評價醫生水平和醫療質量非常重要的參考依據，管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規范醫生的醫療行為，強化醫生的基礎知識，督促醫生建立嚴格的醫療思維，并且留下完整的醫療資料。質控辦每月對科室病歷質量不定期檢查，作出病案質量分析，把好病歷質量和醫療質量關，有力地促進醫院規章制度，特別是十四項核心制度的落實和醫療質量的提高。

4、加強與鄉鎮衛生院的聯系。

為了搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉鎮醫務人員進一步了解我院技術力量和醫療設備，醫院先后與阿基、阿猛、干河、者臘、蚌蛾、盤龍等鄉鎮衛生院簽訂雙向轉診協議，醫院組織各科醫護人員，先后到簽訂雙向轉診協議的鄉鎮開展幫扶活動，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。

在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。今年大的醫療糾紛時有發生，小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，認真做好協調工作．截至9月底，新發生醫療糾紛4起，其中通過縣人民政府協商、調解等方式處理結束1起，目前仍有3起糾紛在協商、鑒定中。全年醫院未支付醫療糾紛補償金。

1、實施醫院人才戰略，是一項長期的任務，醫院制定了切實可行與醫院發展相適應的人才開發規劃，促進人才戰略的落實，立足當前，又要著眼長遠。我院加大人才引進力度，引進各類醫療專業技術人員30人，特殊引進14人，考試錄取16人，其中碩士研究生2人；現醫院共有碩士研究生4人。與文山州其他縣級醫院相比，我院人才戰略已走在前列。未來三年內，我院計劃引進各類醫療專業技術人才90人；在人才的引進、培養、使用、激勵等各個環境進行創新，通過放寬人才工資政策、強化人才獎勵政策、優化人才服務政策、完善政策等為各類優秀人才提供優厚政策待遇，為人才資源開發創造寬松的政策環境。

2、為進一步提高我院技術力量，根據各科不同特點和臨床需要，醫務科積極與上級有關醫院聯系，加大培訓學習的力度，先后派出長期進修人員8人次，短期培訓人員30余人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。

3、全年我院共接收云南中醫學院、曲靖醫專、文山衛生學校等實習同學70余人，醫務科要求各臨床科室制定帶教計劃，對實習同學進行一對一的帶教，內容包括各項醫療文書的書寫，中醫基礎理論，基本知識和基本操作。使實習同學在我院學到很多醫學知識，圓滿完成實習任務。為醫院按十二五規劃把我院建設成為云南中醫學院教學醫院奠定了基礎。

4、發揚中醫師帶徒模式培養人才，為加速年輕醫師的成長，我院以《創建二級甲等中醫醫院》為契機，提高整體中醫醫療水平，傳承名老中醫的醫學技術，按照師帶徒方案，做好師帶徒活動；我院已有三名名老中醫師帶徒，為醫院不斷開發和挖掘青年人才、儲備人才開了先例。

重點專科建設加強領導是關鍵，培養人才是根本，內涵建設是基礎，規范管理是重點，病人滿意是目標，促進發展是硬道理。重點專科是醫院的品牌和龍頭，對醫院的發展具有輻射和帶動作用，是質量好建設的基礎保障。縣中醫醫院領導班子高度重視中醫重點專科建設工作，積極申報省級重點中醫專科，經過云南省衛生廳初步評審，我院針炙科、老年病科被評為云南省中醫重點在建專科。

全年，我院醫務科組織各臨床專家在醫院、七花廣場義診4次，廣泛宣傳我院中醫藥文化及我院中醫特色診療，積極參與縣政府組織的文化、科技、衛生三下鄉活動，將中醫藥文化建設與特色治療方法送進邊遠山區、千家萬戶，將這項利國利民事業宣傳到位；同時我院將門診建成中醫特色門診，并進行中醫藥特色宣傳，使廣大患者到我院就診，使患者對我院中醫特色有更深入的了解。我院中醫藥特色及品牌建設，得到云南省衛生廳、文山州衛生局、縣衛生局等上級主管部門的肯定與表揚。在以后的工作中，我們要以正面宣傳為引導，更好的提升中醫藥文化建設，為廣大群眾服務。

1、根據《縣中醫醫院基本公共衛生服務項目實施方案》要求，全年我院建立健康檔案人次；其中高血壓管理我次，糖尿病管理人次，精神病管理人次，圓滿完成上級要求的指標。并每天正班時間在醫院門診大廳播放健康教育間像，發放健康教育宣偉材料8份張。

2、全年體檢人次人次，其中駕駛員體檢人次為人次，駕駛員體檢人次較前下降，原因：駕駛員審證體檢時間由1年一次改為6年一次。

3、全年我院傳染病網絡直報例，其中肺結核例，甲肝例，乙肝例，淋病例，梅毒例，丙肝例，菌痢例，傷寒例，上述病例均按要求填寫傳染病報告卡，并在規定時間內網絡直報，無傳染病遲報、漏報現象。

4、中醫藥治療艾滋病試點項目情況。

截至9月底，艾滋病新入組例，正在治療人次例，其中中西結合治療例，中醫治療例。hiv自愿咨詢檢測例人次。

在遵守相關工作規范及保密、尊重、不歧視的原則下，對現在組治療病例，我們采取患者到醫院隨訪、工作人員家訪、電話隨訪等形式，以及以相關部門采用資源共享的形式，完善臨床資料的收集，。由于外出務工的病例逐漸增加，給隨訪工作和客觀臨床資料的收集帶來了困難；有部分病例害怕暴露病情，不按時預約時間到醫院隨訪，導致客觀臨床資料收集不全，不能對他們目前的身體狀況作出正確的評估。

1、醫務人員醫療安全意識有待進一步加強。

我院醫療投拆7起，糾紛4起，比同期上升明顯。造成這一原因有多方面的因素：臨床科室負責人麻痹大意，缺少防范意識，沒有將醫療質量和醫療安全作為科室管理的首要工作來抓，對環節管理沒能監督到位；部分醫務人員未能嚴格執行醫療核心制度，責任心不夠強，技術業務水平偏低，醫患溝通交流不到位。根據以上分析，醫務科將采取以下措施：

（1）、安全教育要常抓不懈，提高全院職工的醫療安全防范意識；

（2）、要轉換觀念，樹立新的醫療安全觀；

（3）、要堅持依法依規執業；

（4）、要抓院、科二級負責制全面加強醫療質量管理；

（5）、是要抓重點部位和關鍵環節的管理；

（6）、是要抓病歷質量書寫管理；

（7）、是要抓醫療告知和醫患溝通；

（8）、是要加強危重病人管理與治療。做到兩個到位：核心制度的執行與落實到位，堅持醫療糾紛責任追究到位，使全院醫務人員在以后的工作中要有強烈的安全意識，努力提高醫療水平，保證醫療安全，減少醫療糾紛的發生。

2、醫院科研創新能力有待進一步提高。

近幾年來受各種因素制約，我院在科研課題研發、立項、申請上存在著嚴重的缺陷。我院只有婦產科一項目獲縣級科技三等獎，鑒于這種情況，醫務科會同科教科認真研究、科學論證，提出優化人才結構和提高素質相結合；自主培養人才與引進人才相結合的辦法；努力造就一支高素質高科技人才隊伍，為全面提升我院整體醫療技術水平打下堅實基礎。同時積極與上級醫院聯合申報科研項目，爭取科研課題立項，進行科研創新；鼓勵醫務人員在核心期刊發表論文，不斷增強醫務人員科研意識，逐步提高醫務人員科研能力。

3、中醫藥特色優勢有待進一步發揮。

經過醫院整體搬遷及特色中醫門診、特色科室的建設，中醫特色治療，加上醫院中醫特色環境的建設和宣傳。醫院中醫藥特色優勢發揮有了很大提高，但是對照檢查評估標準我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫特色服務、中醫預防保健、優勢病種診療規范的執行等方面存在著一定的差距。根據國家中醫藥局中醫院科室建設規范和二級中醫醫院評審細則。重點引進中醫類別醫師、加強中醫技術人員培訓、增設中醫診療項目，開展中醫治未病等保健知識宣傳。并且進一步完善相關制度和措施，確定各項工作長期深入持久的開展下去。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十二

今年，神經內科在院長的正確領導下，在兄弟科室的支持下，全體醫護人員精誠團結，埋頭苦干，取得了一定的成績。以下是今年的工作總結。

內科作為xx醫院重點專科，在院領導及科主任的正確領導下，培育人文理念，提升人文素質。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終，積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識，開展人性化服務。

安全是頭等大事，尤其是醫療安全，沒有安全就沒有一切，為此我們成立了安全質量控制小組，由科主任擔任組長，重要檢查醫療質量，服務質量，各種醫療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件，由于服務質量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來無一起醫療事故及糾紛。

為了提高全體醫護人員業務素質，不斷提高業務技術水平，積極參加國家級、省級學術研討會及醫院組織的業務講座。同時在本科室開展業務學習講座，能夠獨立開展多起神經系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經驗，多次搶救成功陷于深昏迷狀態的危重患者。

一年來，我科醫護人員團結一致，心往一處想，力往一處使。通過制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現，不遷就不循私，人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結互助尉然成風。

時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛心，營造優美環境，提供優質服務。為了更好地服務于病人，我們特制定了電話回訪制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會的認可。

新的一年里，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓安全，提高技術及優質服務。努力完成好院領導交給的各項任務，為xx人民的健康作貢獻。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十三

隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了較好的成績，為了總結過去經驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：

一、在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時，我們不忘服務質量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個個任勞任怨，不記名利，經常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫療事故“零”發生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質量的雙增加。

二、20xx年，我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神，堅決落實醫院下達的各種文件，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

四、積極運用新技術，鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失，我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識，總結臨床經驗，切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進行picc置管十余例，并達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

五、在過去的一年中，我們加強了所有護士的.理論學習。在護士職業考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時，我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓，經常利用中午午休時間進行技能訓練，通過這種學習與交流，使她們在輕松愉快的環境中逐漸成熟，成為了業務能手。另外，醫院派我科人員走出院門，到安徽省立醫院進行業務學習和交流，緊隨發展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫院組織的各項集體活動，踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

展望未來，我們不能為已經取得的成績驕傲自滿，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫院門口，看到我們醫院新建的大樓即將竣工時，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪！

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十四

醫院現有職工315人，其中退休75人，在職240人，開放床位240張，在原有臨床科室的基礎上，今年增加了外三科和兒科，共有臨床科室7個，形成了自己的優勢和特色，不斷提高專業技術水平，逐步形成西醫有實力、中醫有特色、中西醫結合有優勢的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可，也為醫院可持續發展打下了較為牢固的基礎。急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

20xx年，我院以加強醫院內涵建設為重點，努力提高醫療技術水平，強化細節管理，在上級主管部門的正確領導下，我們按照年初確定工作計劃，大力推進重點專科、中醫特色專科建設，提高醫院核心競爭力，狠抓醫療質量，拓展醫療業務，改進服務方式和態度，改善醫院環境，有條不紊的推進醫院各項工作。20xx年完成門診量77426人次，同比增長25.3％；收治住院病人7058人次，同比增長28％；手術人次1291例；病床使用率90％；完成業務收入2176萬元，同比增長20％；基本實現盈虧平衡。

1、堅持基礎設施先行，不斷改善診療環境

醫院要加快發展，就必須堅持基礎設施先行。20xx年醫院耗僅四百萬元用于基礎設施及醫療設備的引進：對內一科病房進行了全面裝修，增加了病房空調，安裝了熱水系統及直飲水系統，添置了新生兒心電監護儀、新生兒恒溫箱、藍光治療儀、微量元素測定儀、動態心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護車等診療設備，在全縣范圍內首家引進了西門子四維彩超、英國佳樂牌前列腺電切儀，隨著大批高新醫療設備的投入使用，我院的診療技術和硬件服務水平上了一個新的臺階，有力地促進了醫院業務的發展。

2、強化質量管理，確保醫療安全

醫療質量和醫療安全是醫院的生命線，是病人選擇醫院的最直接、最重要的標準，也是醫院增強競爭力的根本保證。醫務科、護理部定期開展衛生法律法規及專業操作規程的學習，加強醫療質量安全及自我保護的教育；強化落實核心制度。同時與xx市第一人民醫院結成技術指導醫院并簽定協議書，爭取得到他們的醫療、護理、醫技等技術指導和支持，聘請了xx市第一人民醫院質控科三人為我院醫療質量檢查員，定期來院進行病歷質量檢查，對存在的問題當面指出，并作出書面總結，堅持每月對醫務人員的"基本理論、基本知識、基本技能"進行考核，努力營造崗位練兵，崗位成才的學習氛圍。今年我院執業醫師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫院感染控制管理工作，每月對處置室、手術室、產房、供應室進行監測，感染率、漏報率均低于標準要求。為保證醫療質量，各臨床科主任對所管轄科室的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，選派醫務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫務人員提高了專業理論、業務水平，為提高醫療服務質量提供了可靠的保障。外一科連續4年無一例醫療糾紛，兒科及外三科開科半年以來，保持著良好的發展態勢。

3、學科建設取得進展

根據業務發展的需要，今年6月份將神經科、兒科分別從外一科、內一科分離出來，增加病床60張，醫院的各項功能更為完善。為醫院業務的發展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發展方向、外二科以微創手術為特色、內一科向腎病方向發展的業務發展基本思路。加強了中醫重點專科建設，今年我院分別派出兩批中醫人員到xx市中醫院學習，中醫院的特點就在于中醫藥的臨床應用及療效上，針灸、中醫康復理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫院所不具備的，而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此，醫院制定了中醫藥發展十年規劃，開設了國醫堂和治未病中心，出臺了治未病中心創建及運作計劃。在外科和內科系統分別組建了針灸理療室，要求醫師在臨床工作中，重視針灸及理療康復的應用，縮短患者康復時間，提高康復后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業務、加快發展帶來契機。與此同時，外一科還發揚傳統醫藥的特色，自主開發了當歸活血及骨折三期用藥等，臨床應用效果顯著，深受患者歡迎，產生了良好的社會效益，鞏固了我院在全縣中醫藥事業發展的龍頭地位。

4、人才引進與培養取得成果

加大了外派學習力度，鼓勵科室學科帶頭人參加上級部門舉辦的學術研討會，不斷充實提高醫護人員的學識水平，選派業務骨干到省、市級醫院進修學習，增強了醫院的總體服務功能和水平，帶動醫院全面發展。全年共派出到三甲醫院臨床進修學習6人。加大了人才引進力度，通過公開招聘、理論考試、實際技能考試、面試共招入醫技人員2名，護理人員21名，引進主任中醫師1名，高年資兒科醫師2名，醫學本科畢業生4名。加強新進員工的崗前教育，關心新進員工的成長。對各類人員進入醫院的管理要求，首先按醫院發展的長遠需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，對已具有執業證者優先錄用，以充實醫院醫療隊伍。

5、加強醫院文化建設，營造和諧氛圍

為了增強醫院職工的凝聚力和向心力，增強醫院活力和競爭力，院工會組織了健康有益、豐富多彩的文化活動：如舉辦了"迎元旦"文藝晚會、籃球比賽、拔河、趣味賽，"五一二"護士節演講比賽等，大大豐富了職工業余文化生活，促進了職工的身心健康，為醫院的精神文明建設增加了活力和色彩，激發了職工熱愛醫院、熱愛本職工作的熱情，展現了團結協作、奮發向上的精神風貌。

6、新農合工作開展井井有條

新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意離開醫院，加大督導檢查力度，做到遵守診療規范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，保障參合農民權益。今年我院共收治農合病人4170人，總住院費用928萬元，兌付金額500萬元。

7、改善職工福利待遇

由于醫院業務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養老保險36萬元。從7月分開始交納在編人員住房公積金，組織職工進行旅游，在游覽中，山清水秀的自然風光讓職工們放飛心情，通過旅游活動拉近了職工之間的感情，增強了醫院職工的凝聚力和向心力，推動了醫院文化建設。

8、護理工作獲得市縣好評

護理部進一步加強了業務學習，努力提高護理隊伍素質和護士長的管理水平。鼓勵護士參加在職教育，有5名護士參加了護理專業大專自學考試，有13名護士報考了護理本科函授教育；針對我院低年資護士多，培訓任務重的現狀，采取多種形式，使理論學習與三基考試相結合，科室現場提問與技術操作培訓相結合，強化實際工作能力的培訓，在20xx年全市護理質量控制大檢查中獲得好評。

9、住院大樓修建有新進展

由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實質性進展，為此，醫院建立專門的醫院建設領導小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛生局的大力支持下，目前已進入規劃設計、委托招標階段，力爭20xx年三月份動工興建，總工程期為1年。

10、加強醫院宣傳。

在加強內部管理和積極創收的同時，注重加強醫院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫院網站》將為我院的醫患溝通、出院回訪、醫院營銷等等提供更加寬廣的平臺。

一是管理干部和員工執行力有待進一步加強；二是醫療隱患較大，醫療糾紛時有發生；三是員工素質有待提高，大局意識有待增強；四是服務態度有待改善；五是人才基礎仍然薄弱；六是管理制度落實不夠；七是學術氛圍仍然不濃。

同志們，20xx年各項工作進展順利，醫療業務保持較高水平的增長，有賴于我們的共同努力。讓我們團結起來，把我們的醫院建設成一個真正意義上的西醫有實力、中醫有特色、中西醫結合有優勢的一所現代化醫院。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十五

醫療質量是醫院的生命線，不斷提高醫護質量是醫院管理永恒的主題。一年來我們進一步強化醫療護理質量管理，推進正規化、規范化、科學化管理進程，取得了較好的效果。一是繼續執行院科兩級質量管理責任制，管理目標明確，責任到位，層層落實，事事有人抓，有人管。二是嚴格執行醫療護理管理規章制度，操作規程，質控標準。按規操作，照章辦事，違規必糾，違章必處。三是規范醫療護理文件書寫，完善三級查房制度，堅持急、危、重病例會診討論制度，重大手術審批制度，護士長值班制度和院總值班制度等規范醫護質量管理。四是借助防非戰役的勝利，乘勢而上，鞏固成果，把防非工作中學到的傳染病防治知識，消毒隔離知識，控制院內感染知識運用到日常實際工作中，增強了醫護質量效果。五是加強中層以上人員管理培訓，及時派出人員，參加盟、旗主管局舉辦的業務管理培訓，組織有關人員到上級醫院觀摩學習等了解業務管理新動態，學習先進的管理方法，增強醫學法律法規意識，根據掌握的信息，結合本院實際及時的調整工作方式方法，使醫療護理質量管理始終保持超前水平。六是發揮質控組織的作用，按標準適時的指導、檢查、督促、反饋，形成較完善的質量評價體系，促使醫護質量的提高。

上述一系列質量管理措施，使質量管理這一概念變成醫院管理中最活躍的要素，把人的技術和儀器設備的潛力充分發揮出來，保證了醫療護理工作流程的協調一致，形成了有效的醫療服務能力，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。年門診26508人次，比去年同期提高7.3%;住院1628例，比去年同期提高10.2%;業務收入344萬元，比去年同期增長10.3%;治愈好轉率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉26.8次，比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗科在全盟旗縣級專科醫院中率先通過質量認證，第一個獲準準入醫療市場。同時年度全盟專科醫院醫療護理質量評比中再拔頭鑄，連續四年蟬聯第一。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十六

x月x日全市三級醫院預約掛號工作啟動實施以來各醫院預約掛號工作情況，總結經驗、查找問題，進一步推動預約掛號工作的有效落實。市衛生局于20xx年x月x日召開全市三級醫院預約掛號工作情況通報會。市衛生局方x局長、x副局長出席會議，全市各三級醫院院長和門診部主任約x參會。x市衛生局聘請的xx位預約掛號工作社會監督員同時出席會議。

20xx年，市衛生局方x局長總結了目前全市預約掛號工作開展情況，指出自預約掛號工作實施以來，各三級醫院對預約掛號工作給予了足夠的重視，工作也取得了進展，但效果參差不齊。有些醫院的預約掛號工作得到了患者和媒體的一致好評，但也有不少醫院的預約掛號工作流于表面和形式，患者反映不好，甚至被媒體點名。因此，需要及時總結經驗，認真查找問題，及時加以改進。特別是被媒體和社會監督員反映出存在問題的'醫院，要認真分析問題，盡快拿出解決的辦法，把預約掛號這件對醫患雙方都有好處的好事辦好，滿足百姓就醫需求。

按預約方式分：窗口預約x個，占x%，電話預約x個，占x%，網絡預約x個。

會議要求各三級醫院要進一步統一思想，提高認識，充分認識預約掛號工作的重要性、復雜性和特殊性，通過認真細致的謀劃和不斷地思考與實踐，創新方式去解決預約掛號工作中所面臨的問題，不斷優化和完善門診工作的各項環節。要研究研究群眾需求，落實工作要求：一是切實推動分時段復診預約掛號、社區轉診預約掛號和門診層級就診模式，引導患者有序就醫。二是根據患者需求合理確定預約號源投放比例和預約期限，有效分流就診患者。三是要進一步研究延長電話預約開放時間，合理配備軟硬件環境，提高電話預約的呼叫滿足率。各醫院要努力實踐以病人為中心的服務理念，加強換位思考，把預約掛號工作作為當前改善醫療服務效率，優化醫療服務流程的一項重點工作來抓，切實負起責任，不折不扣執行，使這項惠民工作取得實效。

20xx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。掛號處在醫院領導的正確領導下，在各兄弟科室的積極配合下，全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作，緊密圍繞全院優化大局，發揚腳踏實地、敢于創新的精神，為醫院創造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下：

b超室完成檢查達x人次，創業務收入x元；

心電圖室完成檢查達x人次，創業務收入x元；

胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群x多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務，為20xx年的可持續發展奠定了堅實的基礎。

今年來，功能科積極學習院周會精神，緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻精神，各科室人員努力文明禮貌服務，從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規，廉潔行醫，工作認真負責，時刻為病人著想，耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。

為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要，今年來，病理科在原來的基礎上，努力創新，結合實際不斷開展新技術、新項目。x月份，病理科新購置一臺x陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發現病情，及時開展治療，提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學習，克服各種困難，充分發揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。

功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務，在疾病診治過程中承擔著重要的作用，各科室根據自身特點，長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創新，積極探索多種方式來改造服務流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉，使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫療業務的增長。

為了提供診療質量，杜絕差錯事故的發生，功能科工作人員充分協調與配合，認真履行崗位責任制，各科室嚴格執行各項操作規規，對接診病人密切結合臨床，詳細交待檢查前注意事項，認真審查申請單是否符合規范，掌握禁忌癥，按規范及時填發報告，并且定期對病歷信息進行檢查，及時發現存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫療服務，積極配合臨床診治工作。

在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距，服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

1、個別科室勞動紀律意識不強，個別同志崗位責任心不穩，缺乏按規章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態度比較懶散，學習精神有時也不夠刻苦。

2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神，危機意識缺乏，滿足于做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，缺乏創新動力。

3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。

4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。

1.進一步完善管理制度，定期組織同志們學習院周會文件內容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發現自己的差距，努力進步，使科室上下形成一種良好的學習氛圍。

2.加強醫德醫風和職業道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業紀律，嚴格按規則收費，做到價格透明，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質量，不做虛假診斷，不開虛假證明。

3.強化紀律意識，增強同志們遵守紀律的自覺性，嚴肅勞動紀律，嚴格執行請銷假制度制度，堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。

4.設置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復及時進行處理。

我們決心在新的一年里，以醫院發展為動力，進一步提高醫療質量，努力使科室布局、技術、效益協調發展，為我縣人民健康，經濟發展做出更大的貢獻。

一年以來，在院班子和掛號處領導的正確領導和熱情關心下，在其他科室同志的積極配合和大力支持下，住院收費處全體人員緊緊圍繞醫院中心工作及年初工作安排，以病人及家屬滿意為目標，以提高經濟效益為重點，解放思想，與時俱進，真抓實干，認真履行收費職能，大力推進收費工作規范運行，積極開展內部管理工作，進一步提高住院收費處的服務滿意度，各項工作開展順利，能夠較好地完成了我院下達的任務。現將一年的工作總結如下：

根據住院掛號處這個服務窗口的特點，轉變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念，積極組織人員學習同行業中先進的服務方法和良好的服務態度，深入開展討論活動，在不斷的學習和討論中，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想認識，強化部門人員的職業責任，牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念，倡導愛崗敬業，無私奉獻的精神，推行微笑服務，使用文明用語，特別是在人多吵雜，出現排長龍的時候，更要保證優質服務，避免發生一些糾紛和患者投訴的現象，從而提高住院收費處的服務滿意度，有利于醫患關系的和諧發展。

另外，為了方便患者的掛號和繳費，在有已有值班窗口的同時，我收費處克服由于人員十分緊張的困難，再另外開個窗口，并且提前10分鐘開窗口，而其它窗口仍然嚴格按規定時間開放，確保患者能夠及時的掛上號。另外，還專門成立了監督小組，對服務窗口進行不定期地檢查，一旦發現有服務態度不好或者不準時開窗的情況，會進行相應的處罰。

1、積極配合院部單種收費工作的開展，協力提升醫院管理水平。從今年起，我院開始實行單病種收費這項改革項目，這是一項有利于推進醫療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作，對于單病種收費的項目進行一一詳細列出，并對整個治療過程，包括用藥、處置、手術、住院日數等“打包”計價，確定一個統一的收費標準，使得治療過程透明、收費透明。

2、全力以赴，快速安裝新系統。今年全院需要更換新的信息系統，我收費處主動積極配合更換系統工作，全體人員犧牲部分業余時間，加班加點，全力以赴，終于順利快速地安裝上了新的信息系統，從而進一步完善預約掛號平臺，推進了我院信息化的建設。

始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙，我們以收費室為切入點，從大處著想，從小處入手，常年堅持不懈地抓內部管理。

一是定期組織科室會議，傳達醫院周會的內容，并結合我科室情況，分析當前工作崗位中可能會出現的問題和困難，有針對性地對工作方法和內容進行調整和改進，確保各項工作順利及時地完成。

二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集，并編制月報表及欠費說明，分析原因并上報醫院財務。

三是每月末對各類醫保審批單、院內通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。

四是厲行節約，嚴控辦公成本。

1、由于我收費處日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大，故而，打印材料遵循能省就省的原則，減少不必要的打印，能雙面打印的盡量雙面打印，盡量反復循環利用，提高其使用價值，避免不必要的浪費。

2、做到人走隨手關燈關電腦，關空調的習慣。

3、大力推行無紙辦公。

堅持以人為本，密切聯系實際，轉變工作作風，努力提高窗口職工的專業技術能力、職業道德和工作的嚴謹細致性。患者來院首先是掛號、咨詢，這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業務水平，同時還須學習相關的醫療知識等，不斷提高自身素質，只有通過不斷學習，才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫院的規章制度、醫療的基本知識、藥物及價格的確認，為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。

一是進一步推進依程序收費，依法辦事，規范收費管理，強化收費監督，促進上下聯動、協調配合，全面提高辦事能力、管理水平和干部素質。二是加強學習交流，學習政治理論、法律法規、業務知識等，組織職工進行業務培訓和學習交流，進一步提高窗口工作人員的綜合素質和管理能力。

存在的問題及下來的工作計劃和舉措：

在工作中我們是取得了一些成績，但也還存在一些問題，需要我們進一步去解決：

（1）人員數量不足，難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業務量日益增多，但人員配備上還存在著嚴重不足，嚴重制約了收費處的管理。

（2）收費人員的整體素質有待提高。

（3）學習氛圍仍不夠濃厚。

在下來的工作中，住院后收費處在原有工作的基礎上，針對存在的問題，制定如下工作計劃：

一、進一步加強學習，提高收費的水平和質量。組織職工不斷學習和深造，增強對現有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解，在保證收費準確率的前提下，提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓考試，不斷提高隊伍整體素質和服務質量，減輕日益增加的收費工作壓力。同時，加強文化建設，廣泛開展集體活動，增強全體人員團結干事業的凝聚力。

二、進一步做好微笑服務，為醫院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌，注意收費處人員個人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務理念，對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答，加強與患者的交流和溝通，不與患者或其家屬發生斗嘴吵鬧，避免不必要的矛盾和糾紛，按照文明服務的高標準，做到微笑服務，傾情服務，完善辦事接待機制，進一步提高窗口人員的依規章辦事、便民服務的整體能力，努力建成“服務更優、效率更高、形象更好”的窗口，提升醫院的整體形象。

三、積極開展“黨員示范窗口”，展示醫院良好形象。組織黨員職工，分別在收費、掛號處和結帳處的收款窗口，設立相應的“黨員示范窗口”，樹立服務的典型，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，引領帶動其他職工服務水平的提高，有利于樹立良好的窗口服務形象，進一步提高群眾的滿意度和舒適度。

四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯系，形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥，通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯系，可以動態的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況，進一步提高辦事流程的效率，努力完善患者的收取一體化服務。

五、繼續配合做好其他日常工作。繼續做好新農民醫療合作的相關工作。繼續完善票據管理及監管機制。繼續全力配合完成院部交辦的其它工作任務等。

我相信，在院領導的正確領導下，掛號處會與各科室配合良好，沿著科學發展的思路，在保持高質量和熱情的服務態度的基礎上，竭誠為醫院樹立良好的窗口形象，提高醫院整體的服務質量和水平。相信在新的一年里，醫院的工作必定能更好地開展開來。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十七

今年以來，我們雖然取得了一些成績，冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視。

20xx年我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求目標，立足本職，注意實效，努力做好醫院各項工作。

20xx年著重建設5000平方米綜合病房樓，把基本現代化中醫院建設作為我院的發展戰略目標。

在人事制度上，實行評聘分開、競爭上崗、雙向選擇、優化組合、逐級聘用、量化考核，在分配方式上，以崗定薪，績效掛鉤，推行全成本核算，社區服務站實行租賃承包，按勞分配、拉開檔次，獎勤罰懶。

為了充分調動各級各類人員積極性，醫院出臺人事管理的有關規定，從多方面采取措施，加大人才培養和引進的力度。重視重點專科建設，力爭形成自己的特色和優勢。

使全院職工確立“主動服務、市場競爭、率先發展、居安思危”四個意識，主動參與市場競爭，以溫馨服務為特色，以改革創新為品牌，持續發展為目標，把“中醫獻溫馨，健康進萬家”這一醫院理念深入人心。

組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度以及各級崗位職責。加強醫療質量的督查國度，將終末質量重心轉移到對環節質量的監控。

一是注重醫院文化建設，營造中醫院特有的文化底蘊。

二是鞏固市級創建文明行業示范點、市級文明單位，進一步加強職業道德建設，推出服務承諾制，積極爭創省級文明單位，努力向廣大患者提供安全、高效、便捷、價廉的醫療服務！

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十八

村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度。在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇十九

20**年，在醫院黨總支的領導下，開發區醫院全體干部職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。

1、加強領導，班子團結，明確責任，領導有力。醫院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進行經常性檢查、督導，發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動，并積極參與。

2、健全制度，科學管理，優質服務，文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫院各類人員職責管理規定》，每科一本，加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫，進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等，保證執行制度規范化，切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議，以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組，定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》，主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻。總之，經過全院職工的.不懈努力，開發區醫院2010年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機，不驕不躁，繼續努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態度，各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

在過去的一年中，藥械科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟，充分認識“解放思想，開拓創新”的重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。

二．認真學習專業基礎知識，使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，通過學習，大家的基礎知識有了較大的提高。

三．加強科室管理，管理出效益，科室由于部門分散，人員素質參差不齊，難教育難管理。首先科主任帶頭，嚴格執行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調動工作人員的積極性，開展部門內部管理，大家相互監督，相互激勵，并發揮經濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經常性有處方無人抓，病人擠成堆的現象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象，取得了較好的社會效益和經濟效益。

四．加強勞動紀律。今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，，對在工作中服務態度不好，出現差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。

五．鼓勵職工積極參加晉級晉職考試，有四名無職稱人員參加了職稱考試。

xx年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年里，繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。關于xx年工作，我們提出以下設想:。

一．藥械科各藥房是直接面對病人的窗口，每天的服務對象是上百名病人。

如何方便病人，改善服務態度和提高服務質量，是我院領導一直關心的事，我們將進一步對藥房加強管理。首先加強人員素質教育，通過一系列措施，如完善工作流程，合理擺布藥物，配備工作能力強的同志守窗口發藥等，積極調動職工積極性，齊心協力、克服困難，按照放心藥房標準，嚴格要求，并將設立科主任巡查制度，不定期對藥房工作進行巡查和督導，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善窗口服務態度、開展合理用藥指導、用藥咨詢等業務。

二．進一步加強業務學習。我們要把業務學習列為重中之重。首先科室要合理安排，規定學習內容，安排代課老師，定期考核學習結果。針對底子薄、基礎知識差的特點，我們準備做一下安排：1.對我院所經營藥品的名稱開展學習記憶，定期進行考核，并將考核結果與創選評和當月效益工資掛鉤，或者與個人分配系數掛鉤以促進學習積極性。2.開展網上學習，積極創造條件，科室將拿出一些資金注冊國家職業藥師輔導講座，集中學習有關藥學理論。通過學習使大家的理論水平有所提高。3.積極參加院上組織的業務學習，在條件允許的情況下，可派出人員參加省一級藥學會組織的短期學習班等，4增加新知識的學習。積極開展抗生素應用、臨床合理用藥、激素應用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識的學習。通過學習更新知識，，培養出一些業務骨干，帶動全科人員的學習。5.如條件具備的情況下，可派出一到兩名業務能力強、基礎知識好的同志參加臨床藥學培訓班，以促進我院臨床藥學工作的開展。

三．繼續完善制度，促進科室管理。xx年我們要開展制度化管理，

根據科室管理制度我們將制定出藥械科管理細則，使制度細化、條塊化、班次化。

四．注重人才培養，提高藥械科人員素質。隨著現代醫學的發展，藥械科的。

工作由簡單到復雜，面臨的學科不斷擴大，這就要求我們藥械科人員不斷學習，更新知識。我科現工作人員參差不齊，工作人員培訓工作是一項重要任務，依據藥械科各級人員崗位責任，認真組織落實，嚴格進行考核。只有抓好人員培訓工作，提高全體工作人員業務素質和技術水平才能更好的完成各項實際工作，確保藥械科各項制度的落實。

同志們，回顧總結即將過去的一年，計劃展望未來一年，我們信心百倍，我們要面對醫療改革的挑戰與機遇，為科室發展獻計獻策，我們一定要積極創新工作思路，齊心協力，共同努力，為我院的藥學事業的發展做出新的更大的貢獻。

今年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院化工。

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。

第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

第四，堅守崗位，及時完成維修任務。

院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

第五，立足本職，積極做好物資采購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

第六，專業創新，保持積極進取的心態。

為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！”

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。

五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！

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醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇二十

堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。計免工作常抓不懈，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇二十一

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的`正確領導下，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作總結如下：

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

俗話說活到老學到老，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。

用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。

為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終于解開心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決：

一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。

再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。

最后，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出以病人為中心的服務宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。

醫院年終工作總結參考大全（22篇）篇二十二

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。