實施方案是我們實現(xiàn)目標的重要工具,它能夠為我們提供詳盡的工作步驟和時間安排,確保我們按計劃有序地推進工作。在下面,我們將為大家分享一些實施方案的實際案例,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇一
20xx年,中山醫(yī)院在市衛(wèi)生和計劃生育局及黨委、政府的正確領導下,堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一、社會效益優(yōu)先”的理念,通過不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強行風建設等措施,取得了一定的成績。現(xiàn)就我院20xx年有關工作情況擇要匯報如下:
中山醫(yī)院始建于1956年,原為“中山衛(wèi)生所”。1993年中山黨委政府重新建設了中山醫(yī)院。1996年,我院正式搬入新址辦公。新醫(yī)院占地60畝,建筑面積2.3萬多平方米,環(huán)境優(yōu)美,具備良好的發(fā)展空間。醫(yī)院目前有職工281人(其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員228人),有副高級以上專業(yè)技術(shù)人員29人,中級職稱64人,擁有較多的中高級醫(yī)護人才。醫(yī)院根據(jù)二級醫(yī)院要求設內(nèi)外婦兒icu等臨床及醫(yī)輔科室,擁有螺旋ct、dr、腔鏡、四維彩超等現(xiàn)代化醫(yī)療設備。近年來,醫(yī)院信息化建設步伐較快,本院各項業(yè)務基本實現(xiàn)信息化管理。此外,還以醫(yī)院為中心樞紐,基本建成中山轄區(qū)的區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺。
對此次考核工作,院領導班子高度重視。在考核方案征集意見和市里組織培訓等工作中,我們都由醫(yī)院院長或分管院長帶隊參與,力求理解透、掌握好考核方案。我們把這次考核視為提升各項工作質(zhì)量的難得機會。因此,非常注意從各方面抽調(diào)業(yè)務骨干參與迎檢工作,也采取了一系列的工作措施來落實迎檢事宜。
其一,成立醫(yī)院迎檢工作組織架構(gòu),分領導班子、中層干部和工作人員三個層級落實責任分工,職責到人。
其二,組織動員學習。我院擬定了迎檢工作方案,通過中層干部會議、職能科室會議、早交班查房等多種方式層層動員、集中學習考核標準、落實工作任務。做到醫(yī)院領導、中層、職工每個人都清楚考核事項,了解考核標準。
其三,建立領導班子工作督導機制。院長負總責,分管院長督導責任范圍迎檢準備工作。督導以現(xiàn)場辦公方式提出問題、解決問題,前后共進行了三次督導檢查,效果良好。
根據(jù)市局下發(fā)的《中山公立醫(yī)院績效考核標準體系》,我們逐條對照、梳理,對一年來的工作進行了相應的整理和總結(jié),自評情況匯報如下:
(一)社會效益工作方面
我院工作始終堅持“公益性”定位,堅持社會效益優(yōu)先。結(jié)合考評指標,我們主要做了以下工作:
1、擬定完善的制度、方案。在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病方面,醫(yī)院有完備的醫(yī)療救援(應急)預案,對各部門、責任人的職責定位清晰,并經(jīng)過了突擊演練驗證。在支援社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展方面,今年以來我院向政府上報工作建議、匯報材料3次,有效支援、協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心充實了預防接種、公共衛(wèi)生管理等方面的職能。在日常幫扶工作中,有長期的幫扶計劃并簽有協(xié)議書。
2、在改善群眾就醫(yī)工作方面,我們落實便民措施、減輕群眾就醫(yī)負擔、降低藥品、耗材使用方面做了切實有效的工作。中山醫(yī)院自20xx年起就已經(jīng)完全落實了關于同級、上級醫(yī)療機構(gòu)檢驗、檢查結(jié)果互認和共享。組織了青年志愿者隊伍,以制度方式落實執(zhí)行、效果評估、獎懲等措施。我們和公安、民政聯(lián)合擬定了中山疾病應急救助制度,應急救助渠道暢通、經(jīng)費也基本到位。為減輕群眾負責,我們著力控制門診、住院費用,減少群眾使用高值藥品、耗材,提高基本藥物使用率。
3、在社會評價方面。我們通過改善群眾就醫(yī)環(huán)境、提高就醫(yī)舒適度,簡化就醫(yī)程序方面做工作,有效提高了群眾滿意度,在門診大廳、收費窗口都有滿意度評價機。群眾要滿意,首先為群眾提供服務的醫(yī)護工作者要滿意。在20xx年工作中,醫(yī)院管理工作以服務臨床、服務一線工作人員為理念,提高一線醫(yī)護人員待遇,加強文化建設、文體活動交流等,讓職工滿意度得到了切實的提高。
(二)醫(yī)療服務提供
高質(zhì)量的醫(yī)療服務供給是醫(yī)療機構(gòu)的基本職責,我院長期以來將醫(yī)療質(zhì)量視為“立院之本”,將滿足群眾需求視為基本使命。結(jié)合考評指標,匯報以下幾點:
1、嚴控質(zhì)量關鍵指標。我院的質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)注重緊抓關鍵點,以點帶線,以線促面。與考核相關的“二進宮手術(shù)”發(fā)生率、七類住院重點手術(shù)患者死亡率、糾紛與事故發(fā)生率、院感控制指標、抗菌藥物使用率等或其它我院自定控制指標,均有管理制度規(guī)范,有專兼職人員監(jiān)管。凡與關鍵指標相關不良事件,均嚴格執(zhí)行院科兩級的原因追查、整治改進措施。從環(huán)比情況來看,各率呈下降趨勢。
2、分級診療與臨床路徑管理。得益于以信息化平臺為基礎的'區(qū)域醫(yī)療一體化,分級診療在我有堅實的基礎。我們和社區(qū)、上級醫(yī)院均簽訂有分級診療協(xié)議并有專人負責落實。我院開展了5個專業(yè)20各病種的臨床路徑管理并有執(zhí)行制度。
3、服務患者方面。我們提供了在線預約掛號服務,有微信、官網(wǎng)在線預約,有電話人工預約3種方式方便群眾預約掛號。在此基礎上,我們借助新媒體、微平臺、led、公示欄等多種渠道加強診療信息公開,按季度公布醫(yī)療費用、執(zhí)業(yè)登記等情況,提供了自助打印檢查檢驗結(jié)果服務。護理工作以患者滿意為量尺,20xx年開始即開展了優(yōu)質(zhì)護理服務工作,目前我院優(yōu)質(zhì)護理服務占比超80%。
(三)綜合管理
在外環(huán)境不利的情況下,我院今年仍然保持了正增長,和醫(yī)院重視規(guī)劃、精細化管理、提高執(zhí)行力工作直接相關。結(jié)合考核指標,匯報以下幾點:
1、降耗提效。在人力效率方面,我們統(tǒng)計了20xx到20xx年數(shù)據(jù),效率呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的趨勢。患者平均住院日成下降趨勢。百元固定資產(chǎn)業(yè)務收入166.15%。資產(chǎn)負債率為45.97%。在醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)方面,藥品、材料、檢查檢驗收入占比均達上級要求或保持在同級醫(yī)院均值以下水平。我院萬元能耗支出1.89%。
2、全額預算管理方面。我院高度重視預算管理,有預算編制及各項管理制度,實行預算全程、全員管理。但預算執(zhí)行偏差超20%,要進一步改進。
3、后勤管理。我院高度重視安全生產(chǎn)工作,今年進行了大型的消防安全應急演練和醫(yī)護患應急疏散演練,演練前在全院進行了廣泛的消防安全知識培訓。多次聘請消防大隊專家到院檢查安全隱患,提出整改意見。制定了完善的日常檢查和應急管理制度,與各部門簽訂消防安全責任書。醫(yī)療廢物按規(guī)定專人管理,進行無害化處理。
5設責任書,有誡勉談話等獎懲措施。各類投訴均有專檔跟進,有原因分析,整改到位。全年醫(yī)院沒有發(fā)生違法違紀案件。
(四)可持續(xù)發(fā)展
我院衛(wèi)生技術(shù)人員與開放床位之比1.52:1,衛(wèi)生技術(shù)人員占全院總?cè)藬?shù)81.14%,床護比:1:0.4,人才結(jié)構(gòu)比例均達指標要求。在人才培養(yǎng)方面,重視繼續(xù)教育和科教工作。20xx年繼續(xù)教育達標率95%獲市科研立項5項,衛(wèi)計局科研立項8項。有廣東省藥學會藥學史專業(yè)委員會常務委員、廣東省中醫(yī)藥學會醫(yī)院藥學專業(yè)委員會第四屆委員會常務委員、中山市中醫(yī)藥學會中藥專業(yè)委員會副主任委員1名。但限于基層醫(yī)院條件,20xx年雖發(fā)表論文9篇,但無核心期刊或統(tǒng)計源期刊,無重點(特色)專科,缺科研成果。
20xx年醫(yī)院在社會經(jīng)濟形勢困難、周邊道路整修的不利情況下,各項業(yè)務數(shù)據(jù)仍然保持了穩(wěn)中有增。全年醫(yī)療業(yè)務總收入為8226萬元;門急診50余萬人次,出院8293人次,共完成各類手術(shù)1458例。為此,我們主要做了以下幾個工作:
(一)把黨風廉政建設作為醫(yī)院文化建設的重要組成部分
醫(yī)院成立了紀檢監(jiān)察室,統(tǒng)一管理全院的行風建設工作,歸口管理各類投訴案件,監(jiān)督各類招投標采購工作,使黨風廉政建設走上了系統(tǒng)化工作道路。做好監(jiān)督和預防工作,認真建立和完善醫(yī)院“陽光采購”、“陽光用藥”、“陽光財務”、“陽光院務”制度,并將反腐倡廉建設與醫(yī)院文化建設結(jié)合起來,努力創(chuàng)造一個誠信、廉潔、和諧的綜合醫(yī)院。
(二)努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
我院icu、新生兒室業(yè)務不斷發(fā)展,填補了轄區(qū)診療專業(yè)空白。開設中醫(yī)康復科住院病房,此次開設住院病房是一項便民利民新措施,可方便患者解決頻繁復診、治療來回奔波的問題。我院首次承辦了市級繼續(xù)教育項目學術(shù)會議“醫(yī)學檢驗技術(shù)新進展與臨床應用評價”;今年科研項目立項創(chuàng)新高,其中科技局立項5項,市衛(wèi)計局立項8項,發(fā)表省級以上學術(shù)論文9篇。
(三)深化信息化建設
繼續(xù)深化醫(yī)院信息各項工作,一是在住院部各科室上線使用了電子護理記錄,現(xiàn)系統(tǒng)已穩(wěn)定運行;二是啟用電子病歷歸檔系統(tǒng),待系統(tǒng)穩(wěn)定運行后將在全院推廣使用;三是建成機房、收費、藥房、急診、部分門診科室一系列完整的信息化后備電源系統(tǒng),在市電停電時保證信息系統(tǒng)的不間斷使用及保障設備的運行安全;四是藥劑科實行配藥發(fā)藥“一單一卡制”,從原單一的發(fā)藥系統(tǒng)拆分成配藥系統(tǒng)和發(fā)藥系統(tǒng),對發(fā)藥責任和流程控制得好良好的改善。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇二
堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
(一)考核對象為全校教職工。
(二)新參加工作的教職工在我校工作超過半年的,參加年度考核,評定等次;未超過半年的,年度考核時只寫評語,不定等次。
(三)調(diào)到我校工作不足半年的,由原單位提供有關情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認考核等次。
(四)校內(nèi)調(diào)動人員,由原單位提供情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認考核等次。
(五)本年度因病、事假等原因,工作時間不滿6個月者不參加考核;因私出境人員出境期間在考核中按事假處理;被立案審查尚未結(jié)案的,暫不參加本年度考核,立案審查后如無問題,是否參加考核和確定等次,由考核主管單位確定。不考核(如待退休、長病假、出國等)的也須單位填寫表格,并將不考核原因在備注中寫明。
(一)內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
1、德:主要考核政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);。
3、勤:主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律的情況;。
4、績:主要考核履行職務職責情況,包括教書育人、管理育人、服務育人的情況,完成工作任務的數(shù)量、質(zhì)量和效率,取得成果的水平以及社會、經(jīng)濟效益。
(二)考核標準以崗位職責及年度工作任務為基本依據(jù),各單位根據(jù)實際情況自行制定相應的具體標準。
(三)考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。
(四)各等次基本標準。
1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守各項規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務育人、為人師表方面表現(xiàn)突出。精通業(yè)務,工作勤奮,銳意進取,有創(chuàng)新精神,超額完成所承擔的各項工作任務,成績顯著。
2、合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守各項規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務育人、為人師表方面表現(xiàn)良好。熟悉業(yè)務,工作積極,能夠較好地完成工作任務。
3、基本合格:思想政策素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)一般,基本完成本職工作,但工作作風方面存在明顯不足,工作積極性主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有某些失誤。
4、不合格:違反校紀校規(guī),政治、業(yè)務素質(zhì)較低,難以適應工作要求,或工作責任心不強,不能夠完成規(guī)定的工作任務,或在工作中造成嚴重失誤,或本學年內(nèi)受過行政記過或黨內(nèi)嚴重警告及以上處分者。
(五)優(yōu)秀等次的人數(shù)應控制在本單位參加年度考核總?cè)藬?shù)百分之十以內(nèi)。
(一)教職工考核采取領導與群眾相結(jié)合、平時與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的方法。
(二)考核分為平時考核和年度考核。平時考核隨時進行,由被考核人根據(jù)工作任務定期記實,主管領導定期核查。年度考核以平時考核為基礎,每年進行一次。
(一)被考核教職工對照考核內(nèi)容和考核標準對年度工作任務完成情況進行總結(jié)、述職、填寫《年度考核登記表》。
(二)主考人根據(jù)被考核人完成工作任務情況,結(jié)合平時考核和個人總結(jié)及在聽取群眾意見的.基礎上寫出評語,提出考核等次意見(主考人由各系、各單位考核小組確定)。
(三)各單位考核小組在聽取教學對象、管理對象、服務對象的意見基礎上確定考核等次,并將考核結(jié)果通知本人。
(四)教職工對考核結(jié)果有異議的,可在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi)向所在單位考核小組書面申請復核。考核小組在十日內(nèi)提出復核意見,并以書面形式通知其本人;對復核意見不服者,可向上級考核領導小組提出申訴,考核領導小組十日內(nèi)提出審核意見。
(五)年度考核工作結(jié)束后,各單位考核領導小組將《年度考核登記表》和《考核結(jié)果匯總表》于次年一月上旬報人事處,《年度考核登記表》存入本人的檔案。
(一)教職工年度考核結(jié)果為合格及以上等次的,每年增加一級薪級工資。
(二)教職工年度考核被確定為基本合格等次的,考核單位應對其提出誡勉,并限期改正。如第一次考核被確定為基本合格等次的,第二年擬定考核等次為基本合格的,則確定為不合格。
(三)教職工年度考核被確定為不合格等次的,可給予調(diào)整工作崗位、降級或降職,調(diào)整工作崗位、降級或降職后,其工資等待遇按新任工作崗位重新確定。
(四)教職工連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,應予以辭退。
(一)學校成立校考核工作領導小組,由校領導任組長,組織、人事、紀委、工會等職能部門的負責人為小組成員,領導全校考核工作。考核的日常事務由組織人事部門承擔。
(二)各考核單位成立考核領導小組,由黨政正職、工會負責人等3-5人組成,黨組織負責人任組長。
(三)各考核單位下屬系、所、部門可根據(jù)實際情況成立若干考核小組。
(四)考核組織的職責。
1、各單位考核領導小組負責制定本單位年度考核辦法,組織本單位年度考核工作;。
3、各單位考核領導小組負責審核考核等次意見,審核對考核結(jié)果不服的復核申請;。
4、各單位黨政正職負責人由校考核工作領導小組負責考核;。
5、校考核工作領導小組指導、監(jiān)督各單位年度考核工作,終審不服申訴。
(五)考核主管單位。
考核主管單位是指a類學院、b類學院的系所、繼續(xù)教育學院、教育文化發(fā)展中心、華夏學院、圖書館、出版社、機關、后勤集團、華大集團等單位。
(一)各級考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實事求是地進行考核。對考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。
(二)本辦法由人事處負責解釋。
(三)本辦法自發(fā)布之日起施行,原《華東師范大學教職工年度考核試行辦法》(滬華師人(96)內(nèi)字第034號)同時廢止。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇三
(一)項目概況。
按照《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關于下達20xx年醫(yī)療服務與保障能力提升補助資金(中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展部分)中央財政補助資金的通知》(紅財社發(fā)[20xx]25號)文件精神,通過開展中醫(yī)藥服務能力提升、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)藥傳承與文化傳播等項目,提高中醫(yī)藥服務能力和水平,營造中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍,全面推進我縣中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
(二)項目績效目標。
1、項目績效總目標。
通過開展中醫(yī)藥服務能力提升、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)藥傳承與文化傳播等項目,提高中醫(yī)藥服務能力和水平,營造中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍,全面推進我縣中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
2.項目績效階段性目標。
改善中醫(yī)診療環(huán)境,將中醫(yī)藥科室集中設置,形成相對獨立的中醫(yī)藥特色診療區(qū)域,集中開展基本醫(yī)療、預防保健、養(yǎng)生康復等一體化中醫(yī)藥服務;提高中醫(yī)藥技術(shù)水平,重點加強針刺類、炙類、刮痧類、拔罐類、中醫(yī)微創(chuàng)類、推拿類等中醫(yī)藥技術(shù)方法的開展與規(guī)范化操作;配置中醫(yī)診療設備,按照“填平補齊”的原則,為10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備中醫(yī)適宜技術(shù)診療設備;加強縣級中醫(yī)適宜技術(shù)推廣,縣級中醫(yī)醫(yī)院能夠規(guī)范開展45項以上中醫(yī)適宜技術(shù),并遴選不少于10項以上中醫(yī)適宜技術(shù)向轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)推廣。
1、前期準備。
按照醫(yī)療服務能力提升的總體要求,通過前期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務能力提升啟動會,醫(yī)院分管領導及相關科室負責人實地核實等方式,充分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)適宜技術(shù)的需求,配置中醫(yī)適宜技術(shù)設備,加強縣級中醫(yī)醫(yī)院管理、人才培訓等方面,提升醫(yī)療服務能力和技術(shù)水平。
2.組織實施。
提高認識,加強領導,明確職責分工,各盡其責,齊抓共管。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),財務部門牽頭,相關科室配合,提高工作質(zhì)量。強化監(jiān)督檢查,進一步完善資金支出管理制度。
3.分析評價。
按照我院中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展實施方案,由專人負責項目執(zhí)行和具體的實施工作,管好用好項目資金,實行專款專用,加快項目執(zhí)行進度,確保在規(guī)定建設期內(nèi)保質(zhì)保量完成各項建設任務,有效確保項目資金使用合理、安全、平衡、順利達標。從而提高中醫(yī)藥服務能力和水平,營造中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好社會氛圍,全面推進我縣中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
(一)項目資金情況分析。
1、項目資金到位情況分析。
20xx年3月16日,根據(jù)紅財社〔20xx〕25號文件瀘西縣財政局撥付中央資金200萬元。
2.項目資金使用情況分析。
該項目資金主要用于醫(yī)療服務與保障能力提升(中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展建設項目,使用明細如下:共使用1,679,703.66元。完成率83.98%,其中:全縣中醫(yī)適宜技術(shù)十二項培訓及醫(yī)務人員到玉溪市中醫(yī)醫(yī)院進修培訓費用35,170.03元、中醫(yī)藥健康文化名老中醫(yī)走基層惠民義診活動39,583元,中醫(yī)服務醫(yī)療設備購買1,225,886元,已支付款項1,164,591,70元,中醫(yī)藥文化建設(中醫(yī)館)440,358.93元。
3.項目資金管理情況分析。
該項目資金的管理和使用堅持“公開透明、專款專用”的原則,無截留、擠占、挪用專項資金情況,全部支出使用合法票據(jù),無虛列項目成本,所有支出均通過轉(zhuǎn)賬結(jié)算,均按規(guī)定標準執(zhí)行。
(二)項目管理情況分析。
按照實施方案的要求,我院從改善中醫(yī)診療環(huán)境、提高中醫(yī)藥技術(shù)水平、配置中醫(yī)診療設備等方面加強中醫(yī)藥服務能力提升建設,將中醫(yī)藥科室集中設置,形成相對獨立的中醫(yī)藥特色診療區(qū)域,突出傳統(tǒng)文化特色,集中開展基本醫(yī)療、預防保健、養(yǎng)生康復等一體化中醫(yī)藥服務,重點加強針刺類、推拿類、炙類等中醫(yī)藥技術(shù)方法的開展與規(guī)范化操作;按照“填平補齊”的原則,配備必要和中醫(yī)診療設備,為鄉(xiāng)、社區(qū)居民提供多樣化的`中醫(yī)藥服務。整個項目有序有效的進行。
(三)項目績效情況分析。
1、項目成本(預算)控制情況。
按照績效指標該項目200萬元,成本指標完成83.98%,預計成本控制100%達標。
2.項目完成質(zhì)量。
按照績效指標中醫(yī)能力縣域醫(yī)共體、中醫(yī)服務能力區(qū)域設置1個、我院培訓人次113人次,人才培養(yǎng)合格率95%,指標達標。
3.項目的效益性分析。
(1)項目預期目標完成程度。
按照績效指標該項目完成率83.98%,預計20xx年年底項目完成率100%。
(2)項目實施對經(jīng)濟和社會的影響。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇四
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關文件精神,我院進行了績效考核自評,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、主體業(yè)務開展情況
1、改善服務流程,提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結(jié)果限時報告制,門診實行義務導醫(yī)、導診服務,確保患者就醫(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務態(tài)度。針對部分醫(yī)護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態(tài)度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,引導職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會,院領導分別在會上分析了醫(yī)院當前面臨的形勢和任務,要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態(tài)度和服務方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
映我院一名工作人員服務態(tài)度差的問題,院領導及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,完善醫(yī)療服務水平。一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接-班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點檢查科室存在的`安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范(2017年版)》、《護理文書書寫規(guī)范》,。
四是組織醫(yī)務人員學習國家有關的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務人員的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識,加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務技能教育培訓。
活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念,加強基礎護理,改進護理服務措施,進一步規(guī)范了臨床護理工作,提高了護理服務質(zhì)量。
4、開展三個一活動,主動轉(zhuǎn)變作風接地氣。
為進一步加強管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設標準,滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求,院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
1、加強院務公開,讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來,從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務骨干和學科帶頭人。
3、加強安保工作,病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強與公安部門的溝通聯(lián)系,共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
20**年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,全面貫徹落實黨的********全會的會議精神,大力加強行業(yè)作風建設,著力提醫(yī)護服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
(一)基本醫(yī)療服務與醫(yī)療安全
我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓,定期進行考核,通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達100%,處方書寫合格率達*****。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴格執(zhí)行就診審核程序,及時準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報銷資金******元;門診報銷*****次,報銷資金********元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
(三)我院內(nèi)部開展活動情況
為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡;學習全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
****年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達上級有關文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務。
(五)評價與監(jiān)督
支情況等向院內(nèi)職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。
(六)財務管理
我們嚴格執(zhí)行財務預算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴格執(zhí)行報批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風和紀檢工作
本院嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風相關規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐糾風工作,切實抓好黨員干部黨風黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況。
三、下一步工作打算
和未完成的目標任務進行備案。我們堅信:全院干部職工團結(jié)一心,克服困難,團結(jié)奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇五
1、實行崗位績效工資制,其構(gòu)成為基本工資和績效工資。
2、績效工資總額控制在業(yè)務收入的15%以內(nèi)。
3、采用計分制考核,按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
4、以科室為基本核算單位。
5、績效工資實行院科二級核算,醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室,科室應按照各自的工作特點和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素,本著向高科技、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫(yī)院審批備案,醫(yī)院對各科的分配方案予以指導和監(jiān)督。
6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫(yī)院對擔任科室負責人人員給予績效激勵,由醫(yī)院單獨發(fā)放,具體標準為:本科室人員平均績效工資的40%。
7、績效工作分配實行“超限少發(fā),下有保底“,統(tǒng)籌和個人績效相結(jié)合,個別調(diào)整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元,以500元為一檔,臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2;醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。
保底金額為400元/月。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇六
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:xxx
副組長:xxx
辦公室:xxx
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
c)結(jié)算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理:配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系:基本配分:100分
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇七
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
c)結(jié)算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系:基本配分:100分。
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的`先進單位和個人另外給予獎勵。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇八
(一)項目概況。
20xx年,在市委市政府的正確領導下,我局認真貫徹落實國家、自治區(qū)和南寧市關于鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的決策部署,認真履行定點幫扶職責,充分發(fā)揮后盾單位優(yōu)勢,在人、財、物上給予大力支持,按時輪換派駐第一書記,指導幫助幫扶村黨員帶頭致富,大力發(fā)展養(yǎng)殖種植產(chǎn)業(yè),切實加強鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的責任感與使命感。根據(jù)《中共南寧市委員會組織部關于明確駐村第一書記派駐有關事項的通知》(南組通〔20xx〕31號),我局申請2萬元用于定點扶貧工作經(jīng)費。
(二)項目績效目標。
利用扶貧工作經(jīng)費支付辦公耗材、維護及完善辦公場所設施、慰問脫貧戶等,充分發(fā)揮后盾單位力量,大力支持駐村工作隊員的駐村工作。
(一)績效評價目的、對象和范圍。根據(jù)扶貧工作需要,利用扶貧工作經(jīng)費支付定點幫扶村辦公耗材、維護及完善辦公場所設施、慰問脫貧戶等。
(二)1.績效評價原則。
科學公正。績效評價應當運用科學合理的方法,按照規(guī)范的程序,對項目績效進行客觀、公正的反映。
統(tǒng)籌兼顧。單位自評、部門評價和財政評價應職責明確,各有側(cè)重,相互銜接。單位自評應由項目單位自主實施,即“誰支出、誰自評”。部門評價和財政評價應在單位自評的基礎上開展,必要時可委托第三方機構(gòu)實施。
激勵約束。績效評價結(jié)果應與預算安排、政策調(diào)整、改進管理實質(zhì)性掛鉤,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣和激勵相容導向,有效要安排、低效要壓減、無效要問責。
公開透明。績效評價結(jié)果應依法依規(guī)公開,并自覺接受社會監(jiān)督。
2.評價方法、評價標準等。
評價主要采用比較法、因素分析法、公眾評判法等方法,實行百分制考評。評價標準主要為計劃標準,即以預先制定的目標、計劃、預算、定額等作為評價標準。
(三)績效評價工作過程。
1.前期準備。
局辦公室、規(guī)劃財務科、人事科等相關科室人員組成的績效評價工作領導小組,負責項目績效評價。評價工作小組研究制定工作計劃,為評價提供工作指引和具體安排。
2.組織實施。
由牽頭科室嚴格對照績效考評指標,認真組織開展自查工作,形成自查報告報送局評價工作領導小組。
評價工作小組對自查報告進一步審核分析、采取抽查核實、查閱資料、電話咨詢等方式,結(jié)合年度考核情況,進行整理、分析。
3.分析評價。
評價工作小組在核實相關材料的基礎上,運用相關評價方法對績效目標完成情況進行綜合評價,歸納問題,分析原因,提出對策,形成自評報告。
(一)綜合評價情況。
項目目標明確、細化、量化,符合經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和部門年度工作計劃。資金到位及時,資金支出合法合規(guī),不存在虛列項目支出、截留、擠占、挪用項目資金情況,不存在超標準開支情況。我局績效評價領導小組嚴格進行內(nèi)部績效考核,對項目組織管理、項目實施、資金管理、項目績效等情況,客觀公正地對項目情況進行綜合評分。
(二)評價結(jié)論。項目實施情況總體良好,自評得分99.75分,評價等級為優(yōu)秀。
(一)項目投入情況。
20xx年度,南寧市安排預算資金2萬元,用于扶貧工作經(jīng)費。
(二)項目過程情況。
1.嚴格執(zhí)行項目申請、審核、評估、審批制度,確保項目實施規(guī)范化。
2.嚴格進行內(nèi)部績效考核。我局績效評價領導小組對項目組織管理、項目實施、資金管理、項目績效等情況,客觀公正地對項目情況進行綜合評分。
(三)項目產(chǎn)出情況。截至20xx年12月31日,我局嚴格市委組織部、市鄉(xiāng)村振興和防止返貧致貧工作指揮部辦公室等工作要求100%定點幫扶任務,并嚴格按規(guī)定將該項目經(jīng)費全部用于20xx年開展扶貧日常工作的開支,扶貧工作正常開展。
(四)項目效果情況。
通過扶貧工作的開展,進一步鞏固楓木村脫貧成果,認真落實各級防返貧工作要求,做好困難群眾的`動態(tài)排查,對易返貧致貧人口及時發(fā)現(xiàn)、及時幫扶,防止出現(xiàn)返貧情況,同時帶動脫貧戶經(jīng)濟收入。
(一)可推廣的經(jīng)驗及做法。
1.局領導高度重視,明確落實責任分工。
2.各科室密切配合,通力協(xié)作,確保高效完成績效目標。
3.定期開展經(jīng)費使用情況自查,做到專款專用。
(二)存在的問題及原因分析。
對項目支出績效評價工作的思路、方法、操作規(guī)程認識不夠深入,部分評價指標設置和證據(jù)收集有待進一步完善。
建議上級有關部門進一步加強對項目執(zhí)行單位預算績效工作的指導。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇九
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局《xxx市20xx年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓工作實施方案》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕15號)的工作要求,按照xxx縣衛(wèi)生局關于xxx衛(wèi)生院專項檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改意見,xxx衛(wèi)生院高度重視,由一把手親自抓,總負責,開展了嚴格的自查自糾工作。
于4月19日召開了醫(yī)療機構(gòu)整頓工作會議,學習貫徹《xxx市20xx年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓工作實施方案》,全院醫(yī)務人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)學習,把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學習列入對工作人員的績效考核中。成立院長為組長,副院長為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,就衛(wèi)生院規(guī)范依法執(zhí)業(yè)提升醫(yī)院管理水平開展自查自糾。
1、衛(wèi)生院各科室嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動,無超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生院現(xiàn)有工作人員48人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師13人,執(zhí)業(yè)護士14人、藥劑師6人、醫(yī)學影像技術(shù)人員2人、檢驗技術(shù)人員1人,嚴格無證及非衛(wèi)生技術(shù)人員單獨從事醫(yī)療活動。
3、衛(wèi)生院會診嚴格按《醫(yī)療外出會診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4、沒有違法、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。
5、取締未經(jīng)許可擅自開設的'口腔科門診。
xxx衛(wèi)生院全部藥品均為國家基本藥物,轄區(qū)服務站和村衛(wèi)生室藥品供應由醫(yī)院統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),實行零差率銷售,無假劣、過期、失效藥品。
嚴格執(zhí)行注射操作規(guī)程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫(yī)療用品復用。定期開展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴格落實醫(yī)院感染和傳染病報告制度。所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。
總之衛(wèi)生院對規(guī)范執(zhí)業(yè)高度重視,狠抓落實進一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,為提高醫(yī)療質(zhì)量打下扎實的基礎。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十
(一)項目概況。
項目立項背景根據(jù)縣編辦成立機構(gòu)的'有關文件,xx縣交通運輸局負責對全縣鄉(xiāng)村道進行維護管理,維護交通運輸秩序,加強交通基礎設施建設。為保證局機關人員穩(wěn)定及正常運行設立人員工資及日常辦公經(jīng)費項目。
項目實施情況根據(jù)績效工作目標,按計劃及工作進度,開支局機關工作經(jīng)費,計劃目標開支工作經(jīng)費114。27萬元,實際開支145。2萬元實際開支超額完成127%。經(jīng)費來源和使用情況經(jīng)費來源于縣財政撥款,實際開支全部超額完成。
(二)項目績效目標用戰(zhàn)略規(guī)劃指導交通行業(yè)發(fā)展,保證局機關人員穩(wěn)定及正常運行。
(一)績效評價設計過程績效評價設計,主要選擇單位經(jīng)費開支項目比較大,影響范圍廣作為評價目標,評價指標的設計,主要考慮項目實施對單位及社會的影響。
(二)績效評價框架,包括績效評價原則、評價指標體系、績效標準和評價方法等年度績效指標包括產(chǎn)出指標和效益指標。產(chǎn)出指標包括數(shù)雖指標、質(zhì)雖指標、時效指標、成本指標。效益指標包括經(jīng)濟效益指標和社會效益指標。
(三)證據(jù)收集方法財務部門提供項目開支情況,辦公室提供開支效果。
(四)績效評價實施過程年初制定項目績效目標,年中檢查進度,項目結(jié)束要評估總結(jié),提出改進意見。
(五)本次績效評價的局限性。
投入計劃目標開支工作經(jīng)費114.27萬元,實際開支145.2萬元。
過程按月及工作進度:產(chǎn)出指導協(xié)調(diào)交通行業(yè)發(fā)展更好發(fā)揮機關服務社會。
指導交通行業(yè)發(fā)展職能:效果交通行業(yè)大發(fā)展交通基礎設施建設維護、公交運行平穩(wěn)。
(二)評價結(jié)論。
評分結(jié)果自評滿分:主要結(jié)論更好發(fā)揮機關服務社會指導交通行業(yè)發(fā)展職能。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十一
邛崍市護理質(zhì)控中心由邛崍市衛(wèi)計局根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》和省衛(wèi)生計生委《關于進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設與管理的意見》精神成立于20xx年底,掛靠單位:邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院。成立3年多以來,認真貫徹落實《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》、《護士條例》、《關于改善醫(yī)療服務行動計劃》、《關于開展優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作的通知》等,進一步加快我市護理事業(yè)發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的健康需求,現(xiàn)根據(jù)《成都市區(qū)級質(zhì)量控制中心績效考核指標》將20xx年自評報告如下:
目前全市在職護士1111人,市級醫(yī)療機構(gòu)4家共835人,基層醫(yī)療機構(gòu)276人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院238人);全市具有副主任護師職稱共61人,占護士總數(shù)5.49%,主管護師職稱283人,占護士總數(shù)25.47%,初級職稱767人,占護士總數(shù)69.04%。
邛崍市護理質(zhì)控中心目前設置組長1人,副組長4人,秘書2人,共8人,副主任護師8人。辦公室設置在邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院護理部,有完善的質(zhì)控工作制度,邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院將質(zhì)控中心管理和績效考核納入院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會年度個工作計劃,并對開展工作進行督導。護理質(zhì)控中心設施配置電腦2臺,打印機2臺,掃描機1臺,塑封機1臺,能滿足護理質(zhì)控中心需要。
20xx年邛崍衛(wèi)計局下?lián)茚t(yī)院質(zhì)控小組經(jīng)費21000萬元,邛崍市醫(yī)療中心補助726553元用于質(zhì)控小組發(fā)展。3年以來掛靠單位邛崍市醫(yī)療中心共投入經(jīng)費10萬余元用于日常工作開展,醫(yī)院財務部門專項經(jīng)費成立專項資金臺賬、合理使用。
醫(yī)院重視質(zhì)控中心信息系統(tǒng)建設工作,在邛崍醫(yī)療健康網(wǎng)站建立中心質(zhì)控網(wǎng)站,設立護理質(zhì)控專欄,定期更新護理相關內(nèi)容,及時宣傳。
護理質(zhì)控中心成立3年多以來,按照省、市質(zhì)控中心要求,在邛崍市衛(wèi)計局及掛靠單位邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院的正確領導下,有《邛崍市護理質(zhì)控中心4年工作規(guī)劃規(guī)劃(20xx年—20xx年)》、每年均有詳細的計劃與工作開展情況總結(jié)并上報邛崍市衛(wèi)計局。通過全體護理質(zhì)控專家組成員的共同努力,全市護士依法執(zhí)業(yè),持證上崗率100%。并從培訓到走基層現(xiàn)場督導指導等方式全面提升了我市基層醫(yī)院護理質(zhì)量管理能力,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵建設,保障了患者安全,使護理隊伍取得了長足的進步。
(一)走基層深入了解全市護理工作質(zhì)量
護理質(zhì)控中心成立3年多以來,邛崍市醫(yī)療中心、邛崍市中醫(yī)醫(yī)院共下派護理專家28余人次對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院;共派出33余人次參與“醫(yī)聯(lián)體”護理下基層服務,進行護理工作及院感工作指導,全面掌握基層醫(yī)院護理工作動態(tài),并每年組織參與由邛崍市衛(wèi)計局組織的按照“成都市醫(yī)療服務與質(zhì)量”檢查標準對基層醫(yī)院護理等質(zhì)量進行檢查督導打分,對存在的問題和不足,給予指導性意見和建議并進行反饋,開展督導后回訪回頭看等措施,促進基層醫(yī)院的進步。
(二)護理質(zhì)控中心積極對全市開展培訓,加強基層醫(yī)院護理隊伍建設
1、為提高基層醫(yī)院護理質(zhì)量,尋求先進的質(zhì)量管理方法、提升管理品質(zhì)、改善我市各基層醫(yī)院護理質(zhì)量,促進護理學科發(fā)展,規(guī)范我市基層護理人員技術(shù)操作和提升理論水平,護理質(zhì)控中心3年以來共舉辦護理省級繼續(xù)教育培訓班3項,成都市市級繼續(xù)教育培訓班7項,邀請省市及知名專家授課,培訓我市護理人員1500余人。
2、針對我市護理隊伍年輕化,基礎較薄弱的情況,以需求為導向,采取多種形式對護理人員進行培訓和培養(yǎng)。采用院外短期培訓選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習共750余人次,共培養(yǎng)省市級各類專科護士60人次。接收基層醫(yī)院護理人員到市級醫(yī)療機構(gòu)培訓20余人次。
3、組織市級醫(yī)療機構(gòu)護理專家深入基層醫(yī)院,開展培訓和技術(shù)指導3年共180余次。通過多次培訓和學習,大大提升了基層醫(yī)院護理人員理論水平和實際操作能力,培訓不僅使他們學到了新知識、新技能,更是增加了她們的工作信心和工作熱情,提高了患者滿意度。
4、重視護理質(zhì)量培訓,提高護理質(zhì)量
邛崍護理質(zhì)控中心成立3年來,針對基層護理人員護理質(zhì)量管理意識薄弱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)護理人員因人力資源配置少,到上級部門學習機會非常少,限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理人才梯隊發(fā)展,部分醫(yī)院只限于完成日常治療工作,護理質(zhì)量控制未開展或開展不好等現(xiàn)象,利用醫(yī)聯(lián)體建設契機。特別針對邊遠及管理薄弱天臺山鎮(zhèn)醫(yī)院、夾關鎮(zhèn)衛(wèi)生院、高河衛(wèi)生院、大同衛(wèi)生院、桑園衛(wèi)生院、平樂衛(wèi)生院等基層醫(yī)院進行定點幫扶指導培訓70次。目前絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了護理質(zhì)量管理體系、按照《四川省醫(yī)院護理質(zhì)量管理評價標準》選項進行護理質(zhì)量質(zhì)量管理,并行之有效,特別是在護理安全、壓瘡、跌倒/墜床、護理不良事件管理等方面進步明顯。
5、在邛崍市衛(wèi)計局領導下開展各項技能比賽及評優(yōu),如組織“我奮斗、我幸福”全市護理技能競賽、”“邛崍市優(yōu)秀護士”及20xx年“疫情防控先進護士”評選等,通過比賽大練兵與優(yōu)秀選拔,提高護理人員的各項技能水平及職業(yè)價值獲得感。
(一)護理質(zhì)控中心專家組成員8人,有7人在省市各級各類專委會任職,其中:中華護理學會重癥專委會專家?guī)斐蓡T1名,成都市護理學會第十屆理事會理事1人,成都市護理質(zhì)控中心專家成員3人,其他專委會委員3人。每年均參加省市各級護理培訓,具備較強管理能力及護理專業(yè)水平。
(二)質(zhì)控中心科研成績指標:20xx-20xx年共發(fā)表護理學術(shù)論文260篇,其中核心期刊2篇;成功申請并授權(quán)實用新型專利2項,申報發(fā)明專利1項;積極撰寫科研課題標書,申報省級課題6項;遞交成都市科研課題標書5份;成都市中醫(yī)藥管理局課題標書2份;邛崍市科技局課題標書6份;20xx年成功結(jié)題2項,四川省護理學會課題立項1項。
(三)作為主編的書籍1項。開展護理新技術(shù)新業(yè)務多項,如:成功開展多普勒彩色超聲引導下picc穿刺技術(shù),促進了picc發(fā)展等。
(四)20xx年邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院案例參加健康界案例比賽《提高老年院外糖尿病患者針頭規(guī)范處置率》進入全國決賽,榮獲全國二等獎。急危重癥手術(shù)護士定位分責管理》榮獲西南片區(qū)優(yōu)秀案例獎;20xx年四川省護理學會《會陰切開縫合與裂開修復》技能大賽,產(chǎn)科龔林麗榮獲優(yōu)秀視頻獎及二等獎。20xx年參加成都市護理學會門急診專委會微課比賽,手術(shù)室團隊《危重急診手術(shù)差錯預防護理分責》榮獲優(yōu)勝獎。
(五)2018年邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院臨床護理被評為成都市重點專科。
(六)20xx-20xx年,護理質(zhì)控中心專家組所在三家市級醫(yī)療機構(gòu)均通過了三級綜合醫(yī)院、三級中醫(yī)醫(yī)院、三級專科醫(yī)院的驗收并授牌。
護理質(zhì)控中心積極完成上級主管部門安排的指令性任務,成效顯著收到好評。特別是20xx年新冠肺炎疫情工作中,護理專家及各級護理人員在各級醫(yī)療機構(gòu)設立預檢分診體溫點、積極進行排查,其中1名專家主動申請到疫情第一線(邛崍市新冠肺炎定點醫(yī)院)上班2月,為邛崍市的新冠肺炎防控取得成績付出辛勤汗水;并下基層進行疫情防控指導15余次,派出護理專家共進行艾滋病檢查及健康宣講22次;共開展全市技能比賽2次,配合衛(wèi)計局進行優(yōu)秀護士選拔3次;參加各類政府指令性保障工作19次;參加各類大型急診急救2次。
(一)全市護士配置數(shù)量未達到1:0.4,人才隊伍素質(zhì)、能力及臨床護理內(nèi)涵有待提高。
(二)全市護理績效考核管理制度和醫(yī)院護理崗位管理制度有待進一步健全完善,促使護士積極性得到進一步調(diào)動。
(三)護理科研能力需要進一步提高,專科護士隊伍有待進一步提升。
(四)目前護理質(zhì)控中心信息化建設還需完善提高,滿足科研和管理的需求。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十二
宜章縣人民醫(yī)院是由政府舉辦的全縣唯一一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復、急救、公共衛(wèi)生服務為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院,是宜章縣縣域醫(yī)療中心,主要承擔宜章縣域內(nèi)城鄉(xiāng)居民常見病、多發(fā)病、地方病和一般疑難疾病診療;危急重癥病人救治,重大疑難疾病的接治和或轉(zhuǎn)診;按照國家有關規(guī)定開展院前急救、意外災害事故的現(xiàn)場急救,應急保障等;適宜醫(yī)療技術(shù)的推廣應用;接受下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診,培訓和指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員,承擔人才培養(yǎng)和一定的科研任務以及相應公共衛(wèi)生和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援任務;按照要求完成縣衛(wèi)生行政部門規(guī)定的對口支援工作等。
我院經(jīng)機構(gòu)管理部門核定人員編制數(shù)640人,年末實有在崗人數(shù)705人,其中在編在崗人數(shù)321人,合同制用工人員384人。編制床位400張,實際開放病床640張。內(nèi)設臨床專科28個(其中住院科室21個)、醫(yī)技科室11個、行政職能科室21個。有兒科、護理2個縣級省重點建設專科和5個縣級省重點專科建設項目;有心內(nèi)科、神經(jīng)外科、呼吸與危重癥醫(yī)學科等12個郴州市臨床重點學科。擁有dsa、西門子1.5t核磁共振、西門子64排128層螺旋ct和多層螺旋ct各一臺、四維彩超、dr、鉬靶機及全自動生化檢測儀等各種高精尖診療設備150余臺,設備總值達1.02億元。
(一)基本支出情況。
20xx年度一般公共預算財政撥款基本支出121.6836萬元,占基本支出的100%,主要包括基本工資、津貼補貼等。
(二)項目支出情況。
20xx年無項目支出預算。
我單位無政府性基金預算支出。
我單位無國有資本經(jīng)營預算支出。
我單位無社會保險基金預算支出。
20xx年,我單位收到縣財政撥款共1026.0916萬元,其中:年初預算基本支出121.6836萬元、公立醫(yī)院改革撥款(對取消藥品加成專項補助)275.748萬元、新冠肺炎疫情防控資金(新冠病毒疫苗接種單位信息化及醫(yī)療保障經(jīng)費、全員核酸檢測經(jīng)費)63.56萬元、20xx年抗疫特別國債(pcr實驗室)320萬元、20xx年中央補助醫(yī)療服務和保障能力提升項目(呼吸重癥與核酸檢測能力服務)經(jīng)費140萬元、人才能力提升培訓費5.1萬元、20xx年省補助醫(yī)療服務能力提升(公立醫(yī)院)重癥救治能力建設項目經(jīng)費100萬元。
我單位嚴格按照有關規(guī)定,加強資金的使用、管理和監(jiān)督,做到了厲行節(jié)約、專款專用,做到不截留、不擠占、不挪用、不虛列支出,發(fā)揮了財政資金的最大效益。未使用完的專項資金,按規(guī)定進行結(jié)轉(zhuǎn),根據(jù)工作安排,按進度用于次年的工作開展。以下是各項目工作開展情況:
(一)新冠疫情救治與防控工作常態(tài)化。
一是常態(tài)化開展新冠核酸檢測。pcr實驗室項目預計總投資350萬元,其中:鋼架結(jié)構(gòu)土建等170萬元、設備采購180萬元,現(xiàn)pcr實驗室已經(jīng)建成,正在進行財政投資評審結(jié)算。項目建成后,新冠核酸檢測由原先的送上級檢測,到現(xiàn)在在本院進行檢測,最快可以當天出檢測結(jié)果,并可以常態(tài)化開展發(fā)熱門診、新入院患者及陪護、應檢盡檢和愿檢盡檢人員、醫(yī)院中高風險崗位工作人員新冠核酸檢測。截至20xx年12月,累計核酸檢測155973人次,其中:發(fā)熱門診核酸檢測7298人次,住院患者核酸檢測31263人次,陪人核酸檢測46052人次,醫(yī)院高風險崗位核酸檢測12835人次,中風險崗位核酸檢測10292人次,其他愿檢盡檢48233人次。
二是扎實推進宜章縣“新冠疫苗接種點醫(yī)療救治保障”工作。
根據(jù)20xx年5月17日全縣新冠疫苗接種醫(yī)療救治保障專題調(diào)度會要求,我院制定下發(fā)了《宜章縣人民醫(yī)院新冠病毒疫苗接種醫(yī)療救治保障工作實施方案》。自開展新冠疫苗接種實施醫(yī)療救治保障以來,我院派出全縣片區(qū)新冠疫苗接種點現(xiàn)場醫(yī)療救治保障工作小分隊686批次1818人次,為全縣有效推動新冠疫苗接種起到了保駕護航作用。
(二)強化提升醫(yī)療業(yè)務服務能力。
一是加強醫(yī)院重點學科建設。落實醫(yī)院重癥醫(yī)學科、呼吸與危重癥醫(yī)學科、骨科重點專科能力建設,為呼吸與危重癥醫(yī)學科購入電子支氣管鏡、便攜式肺功能檢測儀、除顫監(jiān)護儀等10臺醫(yī)療設備103.5萬元;為icu購入難度喉鏡、病人監(jiān)護儀等10臺醫(yī)療設備10.55萬元;為骨科購入移動式c臂x射線機38萬元;為感染科重癥救治購入監(jiān)護儀等設備30.78萬元。通過專科人才培訓和設施的添置,規(guī)范建設了呼吸與危重癥醫(yī)學科內(nèi)鏡室、重癥監(jiān)護室(ricu)和肺功能室,明顯提升了呼吸重癥救治能力和技術(shù)水平,提高了呼吸重癥患者的救治率和治愈率,通過建設發(fā)展,特別提升了急慢性呼吸衰竭機械通氣治療重癥肺炎救治水平,提高了肺癌的早期診斷,規(guī)范化治療率。骨科醫(yī)療服務能力與水平逐年提高,診療技術(shù)、手術(shù)水平向高、精、尖發(fā)展,對高齡、高危手術(shù)病人手術(shù)的開展日漸增多。
二是加強業(yè)務培訓學習,提升急救能力。20xx年組織全院醫(yī)務人員舉行業(yè)務培訓學習8次,選派9名急救業(yè)務骨干參加湖南省人民醫(yī)院“現(xiàn)場救護—第一目擊者行動”導師培訓,已完成“現(xiàn)場救護—第一目擊者行動”培訓基地建設,并積極參加全省首屆縣級醫(yī)院急診急救能力競賽。截至目前,醫(yī)院舉行“現(xiàn)場救護—第一目擊者行動”臨床醫(yī)務人員急救理論和技能培訓7場,培訓人員565人次,本院職工參加培訓率100%,考核合格率92.92%。
三是狠抓衛(wèi)生人才建設。按照“人崗相適,人盡其用”原則,全年新聘任17名衛(wèi)生系列中高級職稱,引進各類專業(yè)技術(shù)人員39名。舉辦院級培訓會議112次,大型培訓11次,其中聘請三甲醫(yī)院專家來我院進行院級業(yè)務講座及技術(shù)指導5次,培訓6317人次。參加學術(shù)年會培訓273人次,選派業(yè)務骨干到中南大學附屬湘雅醫(yī)院等三級醫(yī)院進修學習26人次,選派住院醫(yī)師參加規(guī)范化培訓6人次。
由于醫(yī)院屬于業(yè)務型單位,應對突發(fā)公共事件、緊急采購、臨時維修等項目較多,年初預算很難精細、完整編制,追加的預算只能從總額進行控制。
1.細化預算編制工作,編制范圍盡可能全面、不漏項,盡量壓縮變動性、有控制空間的費用項目,進一步提高預算編制的'科學性、合理性、嚴謹性和可控性。
2.在日常預算管理過程中,進一步加強預算支出的審核、跟蹤及預算執(zhí)行情況分析,盡可能地做到?jīng)Q算與預算相銜接。
1.我單位逐步建立績效評價與部門預算相結(jié)合的結(jié)果應用機制,實行績效評價結(jié)果在部門預算編制和執(zhí)行中的應用,促進財政資金的合理分配與有效使用。
2.我單位按規(guī)定在政府門戶網(wǎng)站公開了績效自評的相關信息,數(shù)據(jù)真實、完整、準確。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十三
隨著公立醫(yī)院改革的持續(xù)深入,績效考核作為改革的活性劑,是以提高醫(yī)院職工的工作積極性為核心的全過程管理,有效的績效考核方法能夠更好地適應公立醫(yī)院重大改革和持續(xù)發(fā)展的需求,對職工起到更好的激勵作用,使醫(yī)院工作效率和服務質(zhì)量有效提升,進一步貫徹以人為本的思想,更好地為老百姓提供家門口的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務作為公立醫(yī)院的核心來加速發(fā)展。
目前在績效管理主要采用方法包括:目標管理法、平衡計分卡法、關鍵績效指標法、360度績效考評法等。隨著經(jīng)濟體制改革不斷深入,公立醫(yī)院應對現(xiàn)有的績效考核方法進行改進,確保其能夠更好地適應新醫(yī)改的要求,其中改進方向主要包括了考核、標準、目標、方法,克服以往考核方法中存在的缺乏溝通與反饋、方式單一,效果不理想等問題,從而對現(xiàn)代化醫(yī)院績效管理制度進行建立和完善。
(一)平衡計分卡法。
逐層分解組織戰(zhàn)略目標,并將其轉(zhuǎn)化為各種互相平衡的、具體的績效考核指標,這種考核體系作為具有執(zhí)行基礎、可靠性強的業(yè)績管理體系,其中所包括的各類指標主要針對不同時段進行實現(xiàn)狀況的考核,進一步確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn),另外進行績效考核管理時,精細化監(jiān)測、信息化導航、常規(guī)化運行是成功的關鍵。
這種常見的方法主要從四個維度出發(fā),從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度,將公立醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展目標轉(zhuǎn)化為具有可行性的目標值和衡量指標,同時可以與其他績效考核管理方法相結(jié)合,對多項考核相結(jié)合的績效考核機制進行建立和完善,從而形成高效的激勵約束機制。
(二)關鍵業(yè)績指標法。
此考核方法是通過管理指標量化,并對流程績效進行衡量的考核方法,通過對公立醫(yī)院戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵因素進行歸納和提取,對內(nèi)部流程的關鍵參數(shù)進行計算和分析,遵循“二八原理”進一步將戰(zhàn)略目標進行分解,成為績效管理量化指標的重要工具和衡量標準。另外指標數(shù)據(jù)來源應具有易操作性、準確性,應確保被考核者具有較高的可理解性和接受度,并形成共識。同時在指標選取應遵循少而精,具體化及可量化的原則。
(三)360度考核法。
此考核方法屬于全方位的績效考核,具有維度多元化的特點,通常其考慮的維度至少在四個以上,主要涵蓋了領導、職工個體、同事、直接部屬以及客戶等多個層面,對職工進行全方位的績效評估。
(一)結(jié)合實際情況分開設計、整體考慮。
在公立醫(yī)院經(jīng)濟運行管理中,績效方案的設定如同整個醫(yī)院的風向標,起著至關重要的作用。而運營管理中管理體系比較復雜,因此在實際績效考核方案設計時,需要對各種績效管理方法進行綜合運用,同時最重要的是要符合醫(yī)院的現(xiàn)實情況,并對公立醫(yī)院的短期和長期戰(zhàn)略發(fā)展目標、不同類型科室績效指標間的平衡進行充分考慮,單獨分類設計后仍要以整體來規(guī)劃,使方案具有平衡性。
(二)方案框架構(gòu)建及績效考核方法使用。
在進行績效考核的整體框架構(gòu)建時,可先將科室按照類型進行大的分類,并采用關鍵績效指標法作為基礎工具,針對科室崗位工作強度、工作風險、以及效益等綜合考核進行相應考核指標的設置,同時對各項二級關鍵指標進行制定;平衡計分卡可利用四個維度的考核指標,對各職能部門進行各項管理指標的設計,強調(diào)了科室的全面發(fā)展。在重點學科的科室獎勵以及科室績效比中可運用二八原理,使差異化的績效系數(shù)和津貼補貼在不同層級的管理人員中得以落實;360度考核法主要運用于各職能科室負責人考核,其綜合考評主要與被考核人的同級、上級領導、下級職屬三方相結(jié)合共同進行。
(三)根據(jù)醫(yī)院規(guī)模確定工作小組。
績效方案設計初期首先需要根據(jù)醫(yī)院規(guī)模以及針對績效管理目標,對績效管理組織機構(gòu)進行建立并細化。大規(guī)模醫(yī)院包括了績效管理工作小組、考評小組、綜合考核小組、信息技術(shù)小組四個方面的績效管理組織。小規(guī)模醫(yī)院可以設立一個績效核算部門即可。
在績效考核方案設計中,首先設計基礎為關鍵績效指標法,各級評價指標的篩選主要根據(jù)有關的專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗,全面分析所有可能使用的評價指標后,一級績效考核指標有效劃分為:工作量考核、崗位風險考核、成本核算績效考核、效率指標考核和綜合考核。
(一)工作量考核。
結(jié)合臨床科室的不同特點,通過關鍵績效指標法的運用,對影響科室工作量績效的二級關鍵性指標或者醫(yī)院管理層注重的某些指標進行提取,不同科室的考核依據(jù)主要包括:門急診人次、治療人次;實際占用床日和出院病人數(shù);手術(shù)量和手術(shù)等級;各自科室所規(guī)定考核項目等。
(二)崗位風險考核。
在業(yè)務科室工作人員對崗位職責中,崗位風險考核績效根據(jù)醫(yī)療風險系數(shù)×人均標準×科室實有人數(shù)進行計算。其中上一年度醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量委員會確定的科室風險考核系數(shù)為醫(yī)療風險系數(shù)。
(三)成本核算績效考核。
針對不同科室,成本核算績效考核計算方法有所不同。在臨床科室的成本核算中,主要根據(jù)科室成本核算結(jié)果,科室績效勞務根據(jù)績效考核比進行計算。在醫(yī)技科室成本核算中可以結(jié)合科室前兩年實際成本率水平和年度目標任務指標,對科室成本率定額進行確定,如科室實際成本率低于定額成本率,并且超過5%以上時,應根據(jù)此實際成本節(jié)約額的10%對科室進行獎勵。
(四)效率指標考核。
影響科室效率績效的二級關鍵性指標可通過關鍵績效指標法的運用進行選取,其中主要涵蓋了出院病人平均住院費用、平均住院日、藥占比、每門診人次收費水平等層面。結(jié)合質(zhì)控部門進行數(shù)據(jù)關聯(lián)考核。
(五)綜合考核。
平衡計分卡可運用于各職能部門對業(yè)務科室的績效考核,通過四個維度指標的運用,對科室運營情況進行有效衡量。其中主要包括科室內(nèi)部運營質(zhì)量、財務、病人滿意度、學習成長等管理指標,采用百分制考核制度,并對各職能科室進行綜合分析,從而對不同的考核權(quán)重予以明確。
對院科兩級考核進行嚴格設定和執(zhí)行,堅持按勞分配,以及采用醫(yī)院核算到科室、科室分配到個人的績效分配制度。與醫(yī)院績效考核的具體內(nèi)容相結(jié)合,根據(jù)各科室實際情況,對各級各類職工的分配比例進行明確,按醫(yī)療、貢獻大小、技術(shù)、服務質(zhì)量等進行職工績效分配,使優(yōu)績優(yōu)酬、多勞多得的分配原則得以充分體現(xiàn)。
step1:選擇評核方法與項目。
績效考評的方法多樣且各有優(yōu)缺點,醫(yī)院應充分考慮現(xiàn)有文化、人員能力、考評數(shù)據(jù)的正確性及方便性,慎重選擇評核方式。
例如,科室是否已完成科室愿景,長短期發(fā)展策略及執(zhí)行方案如何?如果沒有,則不宜采用平衡計分卡。科室是否已建立各階段目標,目標設定是否具有科學性及可行性?如果沒有,就不宜采用目標管理法。
step2:選擇評核基準期。
多數(shù)醫(yī)院都是在運營了一段時間后發(fā)現(xiàn)瓶頸或問題,才考慮進行績效考核制度的建立或改進,由于受制于現(xiàn)有工作量與薪酬、獎金的關系,無論民營還是公立醫(yī)院都很難無視現(xiàn)狀而大幅度做調(diào)整。因此,對選擇什么期間的工作量、薪酬、獎金額度做績效改革的參照標準也需謹慎考量。
一般選擇近三年業(yè)務數(shù)據(jù)或近三年中業(yè)務最好的一年做基準;由于不同地區(qū)醫(yī)院各季度的業(yè)務量會有顯著差異,所以,基準期最好選擇連續(xù)12個月。此外,近年來各地區(qū)都進行不同程度的醫(yī)療物價調(diào)整,所以,也必須將該期間的收入依新物價進行調(diào)整。
step3:工作分析及合理化。
醫(yī)院現(xiàn)有各科室的業(yè)務量與人力配置并非都是完全匹配的,所以,各科室人員工作負荷往往也差異很大,但醫(yī)院為求內(nèi)部公平,對工作負荷低的科室,往往進行績效獎金保障。如果依照既往工作量、薪酬、獎金做基準,工作負荷低的科室,由于績效標準低,未來服務量成長時,其績效獎金的成長必然會大于業(yè)務量的成長,如此,對既往工作負荷高的科室是非常不公平的。
因此,在選定績效參照期后,必須對各科室人員與工作進行合理化,針對工作負荷低的科室,在各成長期的績效核算要采取階梯型的調(diào)整,避免造成上述不公平的現(xiàn)象。
step4:制定考評指標。
考評指標是績效制度的指揮棒。醫(yī)院各科室工作方法、工作目的都不同,承擔的職責也不同,所以,不能用相同的項目來考評。
step5:確定獎金來源及金額。
績效制度是否能產(chǎn)生效果,很大程度上在于考核結(jié)果是否能調(diào)動人員積極性。所以,績效制度設計時,必須考慮被考評部門獎金來源與考評部門的激勵目標是否一致;且被考評部門績效目標達成與否,所帶來獎金差異的大小是否適當。差異越大,激勵效果越好,差異越小,激勵效果越差。
績效獎金是員工薪酬的一部分。績效獎金占員工薪酬比例的大小,會影響員工對績效制度的重視程度。然而,并非醫(yī)院各部門績效獎金占薪酬比例都是相同的,而是要依科室工作性質(zhì)而定。
step6:明確獎金分配方式。
唯有讓被考核者清楚自身獎金來源與部門激勵方向、懲處事項的關系,他才會調(diào)整自身行為,與部門發(fā)展方向同向而行。所以績效制定中的分配方式一定要公平、公正且透明化。
個人績效獎金分配方式方式如下:
1、依個人產(chǎn)值或貢獻分配:如工作量、工作項目點數(shù)、關鍵指標考評分數(shù)。
2、平均分配:依科室人數(shù)。
3、依出勤班別、時數(shù)分配:依各人出勤日數(shù)、時數(shù)及班別種類。
4、依職稱分配:依科室人員崗位或職稱點數(shù)分配。
5、混合分配:在上述分配方式中選用數(shù)項,設定不同權(quán)重進行分配。
step7:評核方案測試。
績效方案制定后要模擬測試,考察各考核項目量的增減、績效獎金增減及醫(yī)院用人成本的占比是否與預期一致,若與預期有差異,應進行修改,避免實施后才做大幅度調(diào)整,造成被評核者不信任或不滿。
step8:評核方案實施與改進。
績效考評不僅僅為了核算獎金,更重要的是激勵大家共同朝醫(yī)院的發(fā)展目標前進,所以,績效方案不是制定后就長久使用,必須依照醫(yī)院或科室各階段發(fā)展目標做修訂,真正達到指揮棒的效果。
另外,績效考評也不僅是考評好的獎金高、考評差的獎金低,而是透過績效考評發(fā)現(xiàn)哪些人做得好,哪些人比較差。針對表現(xiàn)較差的人員或部門,尋找問題并協(xié)助改善,使這些人或部門得以做得更好,霍爾斯認為這才是績效考核的真正目的。
通過公立醫(yī)院績效方案的設計與考核,能夠強化醫(yī)院管理重點,對當前經(jīng)營管理中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)予以有效解決,使醫(yī)院工作效率提高。而考核和設計的本身則要能夠充分體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公益性,以人為本,注重患者滿意度,嚴格控制藥占比,給患者提供便利的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。并以此為目的設定醫(yī)院業(yè)績考核的關鍵指標,大幅提高醫(yī)院的運行效率。
目前公立醫(yī)院綜合改革力度不斷加大,醫(yī)院績效考核管理受到廣泛關注和重視,也成為推動醫(yī)院重大改革的關鍵,因此需要對績效管理觀念進行轉(zhuǎn)變,對方案設計以及管理方法進行創(chuàng)新,進一步促進公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
公立醫(yī)院績效考核方案的設計需要結(jié)合醫(yī)院的實際情況,對各種考核方法進行綜合運用,使現(xiàn)代公立醫(yī)院的公益性得以充分體現(xiàn),并作為重要的科學戰(zhàn)略管理工具,進一步推動公立醫(yī)院的未來健康發(fā)展。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十四
(一)項目概況。
20xx年,在市委市政府的正確領導下,我局認真貫徹落實國家、自治區(qū)和南寧市關于鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的決策部署,認真履行定點幫扶職責,充分發(fā)揮后盾單位優(yōu)勢,在人、財、物上給予大力支持,按時輪換派駐第一書記,指導幫助幫扶村黨員帶頭致富,大力發(fā)展養(yǎng)殖種植產(chǎn)業(yè),切實加強鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的責任感與使命感。根據(jù)《中共南寧市委員會組織部關于明確駐村第一書記派駐有關事項的通知》(南組通〔20xx〕31號),我局申請2萬元用于定點扶貧工作經(jīng)費。
(二)項目績效目標。
利用扶貧工作經(jīng)費支付辦公耗材、維護及完善辦公場所設施、慰問脫貧戶等,充分發(fā)揮后盾單位力量,大力支持駐村工作隊員的駐村工作。
(一)績效評價目的、對象和范圍。根據(jù)扶貧工作需要,利用扶貧工作經(jīng)費支付定點幫扶村辦公耗材、維護及完善辦公場所設施、慰問脫貧戶等。
(二)1.績效評價原則。
科學公正。績效評價應當運用科學合理的方法,按照規(guī)范的程序,對項目績效進行客觀、公正的反映。
統(tǒng)籌兼顧。單位自評、部門評價和財政評價應職責明確,各有側(cè)重,相互銜接。單位自評應由項目單位自主實施,即“誰支出、誰自評”。部門評價和財政評價應在單位自評的基礎上開展,必要時可委托第三方機構(gòu)實施。
激勵約束。績效評價結(jié)果應與預算安排、政策調(diào)整、改進管理實質(zhì)性掛鉤,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣和激勵相容導向,有效要安排、低效要壓減、無效要問責。
公開透明。績效評價結(jié)果應依法依規(guī)公開,并自覺接受社會監(jiān)督。
2.評價方法、評價標準等。
評價主要采用比較法、因素分析法、公眾評判法等方法,實行百分制考評。評價標準主要為計劃標準,即以預先制定的目標、計劃、預算、定額等作為評價標準。
(三)績效評價工作過程。
1.前期準備
局辦公室、規(guī)劃財務科、人事科等相關科室人員組成的績效評價工作領導小組,負責項目績效評價。評價工作小組研究制定工作計劃,為評價提供工作指引和具體安排。
2.組織實施
由牽頭科室嚴格對照績效考評指標,認真組織開展自查工作,形成自查報告報送局評價工作領導小組。
評價工作小組對自查報告進一步審核分析、采取抽查核實、查閱資料、電話咨詢等方式,結(jié)合年度考核情況,進行整理、分析。
3.分析評價
評價工作小組在核實相關材料的基礎上,運用相關評價方法對績效目標完成情況進行綜合評價,歸納問題,分析原因,提出對策,形成自評報告。
(一)綜合評價情況。
項目目標明確、細化、量化,符合經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和部門年度工作計劃。資金到位及時,資金支出合法合規(guī),不存在虛列項目支出、截留、擠占、挪用項目資金情況,不存在超標準開支情況。我局績效評價領導小組嚴格進行內(nèi)部績效考核,對項目組織管理、項目實施、資金管理、項目績效等情況,客觀公正地對項目情況進行綜合評分。
(二)評價結(jié)論。項目實施情況總體良好,自評得分99.75分,評價等級為優(yōu)秀。
(一)項目投入情況。
20xx年度,南寧市安排預算資金2萬元,用于扶貧工作經(jīng)費。
(二)項目過程情況。
1.嚴格執(zhí)行項目申請、審核、評估、審批制度,確保項目實施規(guī)范化。
2.嚴格進行內(nèi)部績效考核。我局績效評價領導小組對項目組織管理、項目實施、資金管理、項目績效等情況,客觀公正地對項目情況進行綜合評分。
(三)項目產(chǎn)出情況。截至20xx年12月31日,我局嚴格市委組織部、市鄉(xiāng)村振興和防止返貧致貧工作指揮部辦公室等工作要求100%定點幫扶任務,并嚴格按規(guī)定將該項目經(jīng)費全部用于20xx年開展扶貧日常工作的開支,扶貧工作正常開展。
(四)項目效果情況。
通過扶貧工作的開展,進一步鞏固楓木村脫貧成果,認真落實各級防返貧工作要求,做好困難群眾的動態(tài)排查,對易返貧致貧人口及時發(fā)現(xiàn)、及時幫扶,防止出現(xiàn)返貧情況,同時帶動脫貧戶經(jīng)濟收入。
(一)可推廣的經(jīng)驗及做法。
1.局領導高度重視,明確落實責任分工。
2.各科室密切配合,通力協(xié)作,確保高效完成績效目標。
3.定期開展經(jīng)費使用情況自查,做到專款專用。
(二)存在的問題及原因分析。
對項目支出績效評價工作的思路、方法、操作規(guī)程認識不夠深入,部分評價指標設置和證據(jù)收集有待進一步完善。
建議上級有關部門進一步加強對項目執(zhí)行單位預算績效工作的指導。
無
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十五
為貫徹落實《國務院辦公廳關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔202-〕4號)精神,推動我省三級公立醫(yī)院績效考核工作,進一步引導三級公立醫(yī)院科學定位發(fā)展,提升三級公立醫(yī)院醫(yī)療服務能力,不斷滿足人民群眾健康需求,制定本方案。
(一)指導思想。
以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導,全面貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于健康中國、健康陜西的一系列決策部署,推動三級公立醫(yī)院進一步科學定位,保持醫(yī)院公益性、調(diào)動醫(yī)生積極性,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,提升群眾健康獲得感,加快實現(xiàn)公立醫(yī)院改革目標和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立。
(二)基本原則。
堅持公益性導向,提升醫(yī)療服務效率。三級公立醫(yī)院績效考核工作以滿足人民群眾健康需求為出發(fā)點,服務深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全局。通過發(fā)揮績效考核導向作用,推進三級公立醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益、當前業(yè)績和長久運營、保持平穩(wěn)和持續(xù)創(chuàng)新相結(jié)合,持續(xù)提高醫(yī)療服務能力。
堅持信息化支撐,確保結(jié)果真實客觀。三級公立醫(yī)院績效考核工作以信息化建設和大數(shù)據(jù)分析為支撐,依托信息化手段提升績效考核指標的準確性和科學性。通過發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,直接抓取或自動生成關鍵指標數(shù)據(jù),確保績效考核結(jié)果真實、客觀。
堅持引導式發(fā)展,加強考核結(jié)果應用。三級公立醫(yī)院績效考核工作以推進考核結(jié)果有效運用,引導三級公立醫(yī)院科學定位、持續(xù)發(fā)展為目標。通過構(gòu)建績效考核信息和結(jié)果共享運用機制,實現(xiàn)對醫(yī)院發(fā)展成績及領導班子成員工作業(yè)績的科學評定。
逐步實現(xiàn)三級公立醫(yī)院“三個轉(zhuǎn)變”和“三個提高”。“三個轉(zhuǎn)變”即在發(fā)展方式上由規(guī)模擴張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,在管理模式上由粗放的行政化管理轉(zhuǎn)向精細的信息化管理,在投資方向上公立醫(yī)院支出從投資醫(yī)院發(fā)展建設轉(zhuǎn)向提高醫(yī)院基礎能力與提高醫(yī)務人員收入水平并重。在“三個轉(zhuǎn)變”的基礎上實現(xiàn)“三個提高”,即提高醫(yī)療服務效率,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,提高醫(yī)療管理水平。
202-年,全面啟動三級公立醫(yī)院績效考核工作,完成首次省級及國家考核工作,初步構(gòu)建以績效考核結(jié)果評定三級公立醫(yī)院建設發(fā)展成績的結(jié)果應用機制。到202-年,基本建立較為完善的三級公立醫(yī)院績效考核體系。
從202-年起,全省三級公立醫(yī)院(包括駐陜的國家衛(wèi)生健康委及其他中央有關部門,高等院校、行業(yè)或企業(yè)所屬或者管理的三級公立醫(yī)院)均要參加績效考核。未參加或未按要求參加績效考核的公立醫(yī)院,不得以任何形式追溯為三級公立醫(yī)院。軍隊醫(yī)院不在考核范圍內(nèi)。鼓勵社會辦三級醫(yī)院參加省級考核工作。
國務院辦公廳印發(fā)了《全國三級公立醫(yī)院績效考核指標體系》(不含中醫(yī)類),共包括55個指標,其中26個指標為國家重點監(jiān)測指標。國家中醫(yī)藥局印發(fā)了《三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標》,共包括66個指標。在國家指標體系的基礎上,結(jié)合我省實際,現(xiàn)確立了陜西省三級醫(yī)院績效考核指標體系(見附件1)和陜西省三級中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標體系(見附件2)。
(一)國家考核指標。共55個指標(中醫(yī)類醫(yī)院為66個指標),用于開展國家考核工作,并依據(jù)對國家考核指標的考核結(jié)果,適時開展三級公立醫(yī)院全國排名。國家建立了全國公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng),用于完成國家考核工作。
(二)省級考核指標。共60個指標,含55個國家考核指標和5個單獨增加指標(中醫(yī)類醫(yī)院為71個指標,含66個國家考核指標和5個單獨增加指標),用于開展省級考核工作,并依據(jù)對省級考核指標的考核結(jié)果,將參加考核的三級醫(yī)院確定為年度優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個檔次。我省將建立省級績效考核系統(tǒng),并與全國公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng)對接。省級考核指標可依據(jù)衛(wèi)生健康政策和衛(wèi)生健康工作實際,適時增減或修改。省級考核指標的建設導向、考核標準、考核辦法以及省級績效考核系統(tǒng)使用手冊另行下發(fā)。
考核程序包括三個環(huán)節(jié):醫(yī)院自查自評、省級考核、國家考核。具體如下:
(一)醫(yī)院自查自評。202-年9月底前,各三級醫(yī)院完成上一年度(202-年度)考核指標(含國家考核指標和省級考核指標)的自查自評,并將上一年度指標數(shù)據(jù)上傳至國家公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng)。各三級醫(yī)院、各級衛(wèi)生健康部門和中醫(yī)藥管理部門,要對上傳至國家公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng)的指標數(shù)據(jù)逐級把關、嚴格審核。202-年起,每年1月底前完成上述工作(注:202-年1月底前,需完成202-年度醫(yī)院自查自評工作)。
省級績效考核系統(tǒng)建立后,各三級醫(yī)院要將省級考核指標及數(shù)據(jù),經(jīng)醫(yī)院和屬地衛(wèi)生健康部門嚴格審核后,按時上傳至省級績效考核系統(tǒng)。
(二)省級考核。202-年11月底前,完成上一年度(202-年度)省級考核工作,并對三級醫(yī)院評定出省級考核結(jié)果。202-年起,每年2月底前完成上述工作(注:202-年2月底前,需完成202-年度省級考核工作)。
省級績效考核系統(tǒng)建立前,將采用國家系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)、報送指標數(shù)據(jù)、以及現(xiàn)場查驗等方式,完成省級考核工作;省級績效考核系統(tǒng)建立后,采用“省級系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)為主,同時進行必要現(xiàn)場查驗”的方式,完成省級考核工作。鼓勵社會辦三級醫(yī)院加入省級績效考核系統(tǒng),參加省級考核。
(三)國家考核。202-年12月底前,完成上一年度(202-年度)國家考核工作。并由國家組織實施對各三級公立醫(yī)院考核結(jié)果的排名。202-年起,每年3月底前完成上述工作(注:202-年3月底前,需完成202-年度國家考核工作)。
(一)省級考核結(jié)果運用。三級醫(yī)院的省級考核結(jié)果將通報至各地、各有關單位及三級醫(yī)院主辦單位(或預算/人事管理部門),并以適當方式向社會公布。并建立由政府牽頭,財政、發(fā)展改革、教育、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、中醫(yī)藥、組織等部門參與的考核信息共享及結(jié)果運用機制,將考核結(jié)果作為公立三級醫(yī)院重大項目立項、財政投入、區(qū)域醫(yī)療中心建設的關鍵依據(jù),并作為三級公立醫(yī)院黨委書記、院長和領導班子成員選拔任用和政績評定的重要參考。
(二)國家考核結(jié)果運用。三級醫(yī)院的國家考核結(jié)果將適時用于開展醫(yī)院全國排名。并把國家考核結(jié)果作為國家公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項目立項、財政投入、經(jīng)費核撥、績效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整的重要依據(jù),同時與醫(yī)院評審評價、國家醫(yī)學中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設以及各項評優(yōu)評先工作緊密結(jié)合。
(一)加強組織領導。各地、各有關單位要充分認識醫(yī)院績效考核工作的重要意義,把醫(yī)院績效考核工作作為推動衛(wèi)生健康政策落地的重要抓手,有效發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,不斷提升健康陜西建設成效。要建立本地區(qū)的醫(yī)院績效考核工作小組,在三級醫(yī)院績效考核工作穩(wěn)步推進的基礎上,探索開展本地區(qū)二級醫(yī)院績效考核工作,不斷強化政府對公立醫(yī)院建設發(fā)展的主體指導作用。
(二)健全支撐體系。各地、各有關單位要做好醫(yī)療信息化和行業(yè)標準規(guī)范化等績效考核支撐體系建設工作。并重點做好省級績效考核平臺建立和信息化銜接工作,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式,以數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場復核為輔,實施三級醫(yī)院績效考核。
(三)明確職責分工。各三級公立醫(yī)院是公立醫(yī)院績效考核工作的責任和實施主體。衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥管理部門負責具體組織三級公立醫(yī)院績效考核工作(其中中醫(yī)藥管理部門負責組織中醫(yī)類醫(yī)院績效考核工作),指導、督導三級公立醫(yī)院完成自評自查,完成省級考核及國家考核工作。財政、發(fā)展改革、教育、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、中醫(yī)藥、組織部門負責研究建立績效考核結(jié)果應用機制,財政和醫(yī)保部門結(jié)合績效考核結(jié)果,調(diào)整完善政府投入和醫(yī)保政策。
(四)做好示范引導。各地、各有關單位要做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的宣傳引導,形成正確的輿論導向,及時回應社會大眾、醫(yī)院職工及廣大患者對公立醫(yī)院績效考核工作的關切,營造良好的社會輿論環(huán)境。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十六
為落實《國務院辦公廳關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕4號,以下簡稱《意見》)要求,推進醫(yī)院績效考核工作,醫(yī)院按照國家、省、市衛(wèi)健委績效考核工作部署和安排,制定方案、積極動員、精心組織、明確責任、狠抓落實,對照指標、嚴格自查,現(xiàn)將相關自查情況報告如下:
一是切實加強組織領導。醫(yī)院黨委班子非常重視三級公立醫(yī)院績效考核工作,為保障績效考核工作的順利進行,醫(yī)院成立院長、書記為組長的領導小組,制定《萍礦總醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核實施方案》;二是明確部門職責分工。組織全院中層以上干部職工,認真學習《國務院辦公廳關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作意見》文件精神,落實醫(yī)院績效考核方案,將55個三級指標考核指標進行分工,明確責任人,逐一負責落實,確保績效考核工作落到實處。20xx年4月25日,醫(yī)院按照國家衛(wèi)健委《關于啟動20xx年全國三級公立醫(yī)院績效考核有關工作的通知》文件要求,召開質(zhì)控、信息、檢驗、病案、中醫(yī)、病理、麻醉,就病案首頁填報及上傳、國家室間質(zhì)量評價、電子病歷應用功能水平評價、滿意度調(diào)查等方面做出具體要求,并立即著手準備(在無上傳賬號的情況下);20xx年5月,經(jīng)市衛(wèi)健委與省衛(wèi)建委溝通,在截止上傳數(shù)據(jù)的前三天,醫(yī)院終于獲得相關賬號,在20xx年5月17日22:00,按照國家衛(wèi)健委要求,將醫(yī)院80000余條病案首頁信息數(shù)據(jù)上傳至全國三級公立醫(yī)院績效考核平臺。20xx年6月5日,組織全院科主任護士長收看國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局組織的三級公立醫(yī)院績效考核解讀視頻;20xx年6月10日,醫(yī)院再次召開績效考核落實推進會議,就考核工作進行全面細致梳理,倒排時間節(jié)點,協(xié)調(diào)進度。20xx年6月24日,醫(yī)院班子召開會議,聽取績效考核工作情況,并對相關部門存在的.問題,提出指導性意見,要求嚴格落實分工,逐級負責,在確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提下,盡快完成數(shù)據(jù)填報工作。
通過努力,系統(tǒng)提取數(shù)據(jù):78項,手工統(tǒng)計數(shù)據(jù):52項。通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)對照三級公立醫(yī)院績效考核指標:
(一)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
4、醫(yī)院服務流程進一步優(yōu)化(門診患者平均預約比例增加、等候時間縮短)。
(二)醫(yī)院運營效率有所提升。
2、費用控制趨于合理(醫(yī)療收入增幅在合理區(qū)間波動、門診次均費用得到有效控制;住院患者次均藥費實現(xiàn)負增長;醫(yī)院已經(jīng)按規(guī)定設置總會計師)。
(三)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展平穩(wěn)。
1、人員結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化,但個別專科醫(yī)師比例失衡;
3、學科建設有所提升。
(四)滿意度評價較高。患者滿意度和員工滿意度均有所提高。
通過自評,績效考核實施過程遇到以下困難和問題:
1、作為國有企業(yè)醫(yī)院,醫(yī)院屬于非營利性公立醫(yī)院,但與其他屬地公立醫(yī)院相比,醫(yī)院在體制、機制上并無特殊優(yōu)勢,反而受到企業(yè)經(jīng)營嚴重影響。我院因為母公司屬于國家去產(chǎn)能(煤炭企業(yè))對象,公司采取收支兩條線,藥品、器械付款不能及時兌付,更談不上投入(如醫(yī)院信息化建設),無法實現(xiàn)準確全面預算管理。醫(yī)院經(jīng)營受到嚴重影響。醫(yī)院人員收入與本地區(qū)同級醫(yī)院比較,差距加大,嚴重影響醫(yī)院人才培養(yǎng)、學科建設和醫(yī)務人員隊伍穩(wěn)定性,醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展堪憂。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十七
按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關于加強二級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔202-〕23號),結(jié)合本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設等實際,制定本方案。
立足首都城市戰(zhàn)略定位,落實疏解非首都功能、建設北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,全面實施健康北京戰(zhàn)略,202-年至202-年,二級公立醫(yī)院考核以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復核為輔設計制定考核辦法和指標,逐步形成與本市醫(yī)療保障制度、醫(yī)院發(fā)展方向相適應的績效考核體系。按照屬地管理原則,二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公益性,調(diào)動積極性,引導二級公立醫(yī)院落實功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)能力,提高服務質(zhì)量和科學管理水平,促進公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,落實分級診療制度,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求。
北京市西醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核指標體系由醫(yī)療質(zhì)量、運行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、28項指標構(gòu)成,均為國家確定指標。中醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核由市中醫(yī)管理局負責,執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標》。
(一)統(tǒng)籌推進考核工作。
市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局分別牽頭制定我市西醫(yī)類和中醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核標準、關鍵指標、體系架構(gòu)和實現(xiàn)路徑,并結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展水平和重點工作對不同類別二級公立醫(yī)院設置相應指標和權(quán)重,提升考核的針對性和精準度。
各區(qū)衛(wèi)生健康委按照全市統(tǒng)一部署,組織轄區(qū)二級公立醫(yī)院按時填報考核數(shù)據(jù),確保及時、完整、準確。
(二)完善考核支撐體系。
各二級公立醫(yī)院要按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一規(guī)定填寫病案首頁,西醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學名詞術(shù)語集,中醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一的中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集。
市、區(qū)級醫(yī)療質(zhì)量控制和改進專業(yè)組織要加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,保證病案首頁等上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確保績效考核數(shù)據(jù)客觀真實。
各二級公立醫(yī)院要按照國家及本市衛(wèi)生健康行政部門有關要求,加強醫(yī)院信息化建設,有效支撐績效考核工作。
(三)建設數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
市衛(wèi)生健康委負責建設全市二級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),充分利用已有的病案首頁上報系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟報表、醫(yī)療質(zhì)量控制和改進組織日常收集數(shù)據(jù)及行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù),必要時采集部分專業(yè)數(shù)據(jù)予以補充。
(四)考核程序與時間。
1.醫(yī)院自查自評。202-年8月底前,納入考核的二級公立醫(yī)院對照績效考核指標體系,完成對202-年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將202-年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標和自評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案,實現(xiàn)外部績效考核引導內(nèi)部績效考核,推動醫(yī)院科學管理。自202-年起,每年3月底前完成上述工作。
2.市級年度考核。202-年12月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局完成202-年度納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工作,并反饋各區(qū)衛(wèi)生健康委及相關部門。202-年起,每年6月底前完成上述工作。
3.市級監(jiān)測分析。202-年1月底前,市級有關部門完成202-年度本市二級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標分析,并適時發(fā)布。202-年起,每年5月底前完成上述工作。
(一)加強組織領導,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
市衛(wèi)生健康委將二級公立醫(yī)院績效考核工作納入三級公立醫(yī)院績效考核協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)籌推進。各區(qū)衛(wèi)生健康委要牽頭與區(qū)政府有關部門建立區(qū)屬公立醫(yī)院績效考核協(xié)調(diào)機制,加強組織領導,確保所有二級公立醫(yī)院參加考核。
(二)明確職責分工,形成工作合力。
市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要充分運用績效考核協(xié)調(diào)機制,協(xié)調(diào)相關部門充分利用績效考核結(jié)果,建立激勵約束機制,推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。
(三)做好考核總結(jié)與宣傳工作。
市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門將加強評價指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為二級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十八
(一)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目中央轉(zhuǎn)移支付預算情況。
《財政廳省衛(wèi)生健康委關于提前下達20xx年基本公共衛(wèi)生服務中央補助資金的通知》(川財社[20xx]208號)下達石棉縣基本公共衛(wèi)生服務中央補助資金663.48萬元。《財政廳省衛(wèi)生健康委關于下達20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務補助資金的通知》(川財社[20xx]49號)下達石棉縣基本公共衛(wèi)生服務中央補助資金136.3萬元。
(二)省內(nèi)資金安排、分解下達預算情況。
《財政廳省衛(wèi)生健康委關于下達20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務補助資金的通知》(川財社[20xx]49號)下達石棉縣基本公共衛(wèi)生服務省級補助資金12.53萬元。《財政廳省衛(wèi)生健康委關于提前下達20xx年衛(wèi)生健康省級補助資金的通知》(川財社[20xx]171號)下達石棉縣省級基本公共衛(wèi)生服務補助資金91.67萬元。
(三)中央轉(zhuǎn)移支付資金績效目標情況。
免費向城鄉(xiāng)居民提供12項基本公共衛(wèi)生服務;開展對重點疾病及危害因素監(jiān)測,有效控制疾病流行,為制定相關政策提供科學依據(jù)。開展職業(yè)病監(jiān)測,最大限度保護放射工作人員、患者和公眾的健康權(quán)益。積極推進婦幼衛(wèi)生、健康促進、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和老年健康服務、衛(wèi)生應急等方面工作。
(一)資金投入情況分析。
1.項目資金到位情況分析。
《財政廳省衛(wèi)生健康委關于提前下達20xx年基本公共衛(wèi)生服務中央補助資金的通知》(川財社[20xx]208號)下達石棉縣基本公共衛(wèi)生服務中央補助資金663.48萬元。《財政廳省衛(wèi)生健康委關于下達20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務補助資金的通知》(川財社[20xx]49號)下達石棉縣基本公共衛(wèi)生服務中央補助資金136.3萬元。《財政廳省衛(wèi)生健康委關于下達20xx年中央和省級財政基本公共衛(wèi)生服務補助資金的通知》(川財社[20xx]49號)下達石棉縣基本公共衛(wèi)生服務省級補助資金12.53萬元。《財政廳省衛(wèi)生健康委關于提前下達20xx年衛(wèi)生健康省級補助資金的通知》(川財社[20xx]171號)下達石棉縣省級基本公共衛(wèi)生服務補助資金91.67萬元。
2.項目資金執(zhí)行情況分析。
嚴格按照《四川省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核辦法》、《四川省基本公共衛(wèi)生服務專項資金管理辦法》、《四川省基本公共衛(wèi)生服務項目管理手冊》和《四川省基本公共衛(wèi)生服務項目成本核算指導意見》、《石棉縣公共衛(wèi)生服務補助資金管理暫行辦法》進行了資金的籌集、分配和使用,確保了專款專用。按照《石棉縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目績效評價方案》,石棉縣衛(wèi)生健康局撥付石棉縣公立醫(yī)院集團基本公共衛(wèi)生服務項目資金898.07萬元,調(diào)整財政下達指標至縣婦計中心、縣疾控中心93.85萬元,用于衛(wèi)生監(jiān)督資金12.39萬元。
為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本能完成12項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。城鄉(xiāng)居民健康檔案管理方面95%以上能做到規(guī)范建檔,一般人群一戶一檔,重點人群一人一檔并進行動態(tài)管理。健康教育方面,按要求發(fā)放印刷資料、播放音像資料、設置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座、開展個體化健康教育,項目實施后居民健康知識知曉率和健康素養(yǎng)水平得到提高。兒童預防接種方面,根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,對適齡兒童進行常規(guī)接種,項目實施后提高了接種率,加強了接種規(guī)范。0~6歲兒童健康管理方面,按照規(guī)范對新生兒進行訪視,對嬰幼兒和學齡前兒童進行健康管理,項目實施后在0-6歲兒童的生長發(fā)育與疾病預防方面起到了很好的指導作用。孕產(chǎn)婦健康管理方面,孕12周前為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,并按照要求進行孕期管理和進行第1次產(chǎn)前隨訪。項目實施后各種孕產(chǎn)期疾病和新生兒疾病得到了有效控制。
(三)績效指標完成情況分析。
加強公共衛(wèi)生服務供給。為12.59萬全縣常住城鄉(xiāng)居民免費提供健康檔案管理、健康教育、慢性病管理等12項基本公共衛(wèi)生服務,目標完成比例達100%。持續(xù)開展60歲以上老年人體檢工作,今年以來,縣人民醫(yī)院與縣中醫(yī)醫(yī)院累計開展24例60歲以上老年人體檢工作。開展農(nóng)村婦女宮頸癌、乳腺癌免費檢查工作,全年累計為3789人篩查宮頸癌、3792人篩查乳腺癌。全縣兒童國家免疫規(guī)劃疫苗基礎免疫和加強免疫報告接種率均達95%以上。完成20xx年度脊灰滅活疫苗查漏補種,春秋季入托入學查驗率均達到100%。開展健康教育工作。利用微信公眾號、微信群、電視臺、街頭宣傳、新媒體、舉辦健康知識講座等多種形式,開展衛(wèi)生健康法律法規(guī)、健康知識等內(nèi)容的宣傳。累計發(fā)放宣傳袋8000余個,發(fā)放宣傳資料20種2萬余份。完成醫(yī)療機構(gòu)、公共場所、生活飲用水、學校衛(wèi)生、職業(yè)等培訓1000余人次,發(fā)放培訓合格證400余份。
(一)偏離績效目標原因。
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)專兼職人員配置不夠合理。目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務人員配置較少、人員流動較大,人員的專業(yè)技術(shù)能力參差不齊;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務人口較大,現(xiàn)有基本公共衛(wèi)生人員已不能滿足工作需求。
2.居民建檔和重點人群管理體系需健全。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民建檔和重點人群管理思路不夠明晰,組織體系不夠健全,質(zhì)量控制不到位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間差距較大。
3.部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)個別指標不達標,部分工作質(zhì)量有待提高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康檔案填寫不完整,高血壓和糖尿病健康管理率未達標,健康教育宣傳活動和健康教育講座質(zhì)量有待提升;流動人口中的婦兒保健管理及兒童預防接種工作難度大,主動搜索力度尚待加強;部分單位門診日志、住院登記本等填寫不全,傳染病網(wǎng)卡一致性不夠,散發(fā)疫情處理不規(guī)范;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)防工作人員對結(jié)核病患者隨訪管理不到位或不及時,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓及演練流于形式;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對監(jiān)管單位的巡查無痕跡、本底資料不清、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息無報告或衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告不完整。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目相關工作的資料收集不完整。
(二)下一步改進措施。
1.針對問題認真分析,積極改進。縣均等化指導中心指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據(jù)存在的問題認真分析原因,積極采取措施予以改進,確保基本公共衛(wèi)生服務項目有效開展。
2.健全質(zhì)控體系,強化質(zhì)量控制。縣均等化指導中心將繼續(xù)指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立基本公共衛(wèi)生服務項目質(zhì)量控制工作組,充分發(fā)揮工作組的職能,定期對基本公共衛(wèi)生服務項目的進展情況進行自查、考核,及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改,確保工作進度和工作質(zhì)量。
3.加強培訓,不斷提升服務水平。縣均等化指導中心及各成員單位將進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務相關知識的培訓,促使工作人員全面掌握國家基本公共衛(wèi)生服務項目相關知識,提升專業(yè)技術(shù)水平,為保證工作的有效開展打下基礎。
4.繼續(xù)加大技術(shù)指導力度,不斷提高工作質(zhì)量。縣均等化指導中心及各成員單位結(jié)合自身職責,繼續(xù)加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作的技術(shù)指導力度,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議,不斷提高基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。
5.加強信息的收集、報送。縣均等化指導中心繼續(xù)指派專人收集、匯總并上報全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務月、季、年報表,確保報表的及時、準確和完整。
6.加強市、縣兩級的溝通聯(lián)系。縣均等化指導中心及各成員單位將繼續(xù)加強與市指導中心及其各成員單位的溝通聯(lián)系,及時了解最新工作信息和動態(tài),不斷爭取上級的技術(shù)支持。
通過績效自評,明確項目實施過程中存在問題,次年實施項目時進一步改進存在問題,確保項目能全部完成各項績效指標。
無其他需要說明問題。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇十九
為了進一步提高我院公共衛(wèi)生服務水平,切實加強項目管理,健立健全績效考核機制,加快項目執(zhí)行進度,提高資金使用效益,考核資金支出效率和綜合效果,根據(jù)市財政局河財辦【20xx】7號文《關于進一步加強市本級預算績效管理工作的通知》,我院對20xx年度市本級項目專項支出績效自評工作報告如下:
(一)項目基本情況。
1、艾滋病防治項目:全面落實各項預防控制措施,擴大干預措施的覆蓋面,降低艾滋病新發(fā)感染;全面落實“四免一關懷”政策,降低艾滋病病人的死亡率,提高他們的生活質(zhì)量。
2、副廳級及正處級以上干部健康體檢項目:切實做好全市副廳級及正處級以上領導干部的健康體檢工作,為領導干部能更好地工作學習提供健康保障。
3、公立醫(yī)院取消藥品加成補助項目:利用財政對公立醫(yī)院取消藥品加成的補償,有效彌補了公立醫(yī)院改革給醫(yī)院帶來的政策性虧損。
(二)項目組織管理情況。
按年初預算,我院市本級項目資金分別用于艾滋病、副廳級及正處級以上干部健康體檢、公立醫(yī)院取消藥品加成補助項目開展,在嚴格實行專款專用的前提下進行了實時監(jiān)控、全程監(jiān)督。
院領導十分重視專項資金的使用,截止20xx年12月底,尚未發(fā)現(xiàn)有挪用,擠占專項資金的情況。
(三)項目財務管理情況。
項目資金共計361.76萬元,資金到位及時。對病人的督導、隨訪、改善診療環(huán)境;提供優(yōu)質(zhì)服務,完成河池市副廳級及正處級干部健康體檢;彌補醫(yī)院的政策性虧損起到了重要的作用。
專用材料費314萬元,其他對個人及家庭補助34.76萬元,購買設備等資本性支出13萬元。在資金的使用方面,我中心嚴格依據(jù)財政制定的相關規(guī)章制度對資金進行管理、結(jié)算,遵循年初預算,從根本上杜絕資金的挪用、擠占。
(四)項目資金安排及使用情況如下:
市本級補助艾滋病防治經(jīng)費13萬元,該資金全部用于艾滋病防治工作。取消藥品加成補助314萬元,全部用于專用材料費的購置。
(五)績效目標實施具體情況如下:
(1)資金投入情況。
20xx年市本級財政項目共投入361.76萬元。我院執(zhí)行數(shù)為361.76萬元,執(zhí)行率為100%,到位資金主要用于艾滋病防治宣教、添置設備;保證副廳及正處級以上干部健康體檢;購置醫(yī)療所需專用材料費,彌補醫(yī)院政策性虧損。符合政府衛(wèi)生投入的發(fā)展項目,資金管理規(guī)范。
(2)績效目標完成情況。
a.產(chǎn)出指標完成情況。
(a)數(shù)量指標。按照項目安排20xx年艾滋病隨訪率、病毒載量檢測率、cd4檢測率均達到85%以上。完成副廳級干部40人次、正處級干部102人次的31項健康體檢。
(b)質(zhì)量指標。改善艾滋病病人就醫(yī)條件,新購置呼吸機等醫(yī)療設備,為領導干部的`健康體檢提供優(yōu)質(zhì)服務。
(c)成本指標。直接用于購置醫(yī)療專用材料,為醫(yī)院承擔成本支出314萬元。降低醫(yī)院損失。補償率達到85%,有效彌補政策性虧損。
b.效益指標完成情況。
(a)社會效益。加強艾滋病知識宣教、以通俗易懂的方式讓群眾接受艾滋病防治知識。在醫(yī)院、科室以板報、電子顯示屏的形式進行艾滋病防治知識宣傳、對病人隨訪、督導,提高群眾對艾滋病的認知及有效防治手段。
(b)可持續(xù)影響。加強與“群山社區(qū)”社會組織的溝通聯(lián)絡,提高社會組織參與艾滋病防治的能力。
c.滿意度指標完成情況。
按時對艾滋病病人隨訪、督導、給醫(yī)務人員參加培訓提高醫(yī)務人員診療水平、購置設備改善病人就醫(yī)條件,提升病人滿意度,達到95%以上。為副廳級及正處級領導健康體檢提供優(yōu)質(zhì)服務,滿意度達90%以上。
(一)項目績效目標完成情況。
年初所設定在目標均已完成,將艾滋病和性病防治工作有機結(jié)合,完善各級政府領導,部門各負其責、全社會共同參與的防治機制,擴大干預措施的覆蓋面,降低艾滋病和性病新發(fā)感染,擴大免費艾滋病抗病毒治療覆蓋面,提高救治質(zhì)量和水平,降低艾滋病人的死亡率,提高他們的生活質(zhì)量。
充分利用取消藥品加成補助為醫(yī)院承擔了部分專用材料成本費用,有效緩解了政策性虧損給醫(yī)院帶來的經(jīng)濟壓力。通過項目的實施,達到了預期的效果,更多的人了解了艾滋病防治知識及預防措施,鼓勵群眾消除對艾滋病的恐懼感和歧視;給領導干部健康體檢提供優(yōu)質(zhì)服務,提升了醫(yī)院整體服務水平,并給醫(yī)院帶來較好社會效益。
(二)項目績效分析。
1.投入體系30分。
不扣分得分30分。
2.過程體系30分。
不扣分得30分。
3.產(chǎn)出與效益體系得40分。
不扣分得40分。
艾滋病防治項目人力不足,對普通人群的宣教不夠到位,人力成本全部依靠醫(yī)院自籌經(jīng)費解決。醫(yī)院取消藥品加成,直接減少了醫(yī)院資金的來源,醫(yī)院從價格服務收費及政府補助得到的補償不能完全彌補醫(yī)院的資金虧損。這兩方面給醫(yī)院經(jīng)濟帶來一定的壓力。
通過自評,河池市人民醫(yī)院艾滋病防治、副廳及正處級以上干部健康體檢,取消藥品加成補助等工作順利開展,并取得了一定的成效。但也存在不足。
我院將進一步按照《績效管理工作方案》的要求,細化績效評價各項目的各項指標,努力使項目資金落到實處,繼續(xù)做好各項工作,更好的服務群眾。
繼續(xù)抓好艾滋病綜合防治工作。開展部門協(xié)作,做好各類目標人群的干預。一是在大中專院校中開展預防艾滋病“面對面”宣傳教育活動,二是城區(qū)居民預防艾滋病知識知曉率達到80%以上;三是做好流動人口的宣傳教育。提高病人發(fā)現(xiàn)率和治愈率;加強督導工作。
醫(yī)院績效考核分配實施方案報告(專業(yè)20篇)篇二十
為進一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性,準確考核醫(yī)院的工作績效,促進全市公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)省、市有關文件精神,結(jié)合我市實際,特制定我市公立醫(yī)院績效考核工作實施方案。
(一)主要目標。
按照中省市對公立醫(yī)院綜合改革的有關要求,建立以公益性為核心,以結(jié)果性指標為導向,涵蓋社會效益、醫(yī)療服務、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等維度的公立醫(yī)院綜合考核體系。
(二)基本原則。
堅持公益導向原則。突出公立醫(yī)院公益性,著眼公眾健康,將維護群眾健康權(quán)益和履行公共服務職能作為考核醫(yī)院績效的主要內(nèi)容。
堅持科學公正原則。建立結(jié)果公開、社會多方參與的監(jiān)督機制,強化信息技術(shù)支撐,確保考評結(jié)果的公信度。
堅持分類分級原則。按照管理層級和機構(gòu)類型,分級分類實施醫(yī)院績效考核。
堅持激勵約束原則。將考核結(jié)果作為財政投入、項目建設、醫(yī)保額度、院長考核的重要依據(jù),獎優(yōu)罰劣,拉開差距,促進績效持續(xù)改進。
(一)考核對象。公立醫(yī)院績效考核范圍包括市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和市婦幼保健院。
(二)考核主體。市衛(wèi)生計生行政部門和有關單位按照管理權(quán)限負責對市級三大醫(yī)院開展績效考核。
績效考核主要包括社會效益、醫(yī)療服務、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、“一票否決”等5個方面。
(一)社會效益。重點考核公眾滿意度、政府指令性任務完成情況、費用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應、病種結(jié)構(gòu)合理、綜合改革等內(nèi)容。
(二)醫(yī)療服務。重點考核醫(yī)療服務質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務便捷和適宜等內(nèi)容。
(三)綜合管理。重點考核行風建設情況,人力效率、床位效率、成本效率、固定資產(chǎn)使用效率、預算管理、財務風險管控、醫(yī)療收入及支出結(jié)構(gòu)等運行情況。
(四)可持續(xù)發(fā)展。重點考核人才隊伍建設、臨床專科發(fā)展、教學科研、信息化建設等內(nèi)容。
(五)一票否決指標。主要包括違法違紀管控、安全生產(chǎn)與醫(yī)療事故管控等內(nèi)容。
公立醫(yī)院績效考核采取年度考核與日常考核相結(jié)合、定量和定性考核相結(jié)合、衛(wèi)生計生行政部門考核與第三方評估相結(jié)合,通過查閱資料、調(diào)查訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場查看、公眾評議和述職報告等方式,對日常運行監(jiān)測情況進行綜合分析研判。
(一)考核準備。績效考核原則上每年組織一次,年初由市衛(wèi)計局制定公立醫(yī)院績效考核實施方案,明確指標體系、組織分工、考核程序、結(jié)果應用等,組建考核組,做好考核準備工作。
(二)醫(yī)院自評。每年的6月底、11月底,各公立醫(yī)院按要求開展自查自評,形成自評報告,及時報市衛(wèi)計局。
(三)考核實施。考核小組或第三方機構(gòu)根據(jù)自評報告,通過現(xiàn)場核對、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪問、核實報表數(shù)據(jù)、聽取院長述職等方式進行考核,同時運用信息技術(shù)采集相關數(shù)據(jù),進行綜合分析,形成考核報告。
得分80分(不含80分)以下的為不合格。市衛(wèi)計局根據(jù)考核意見,確定院長績效考核結(jié)果,提交市醫(yī)改領導小組(或醫(yī)院管理委員會)審定。
(一)績效考核結(jié)果作為經(jīng)費補助、項目安排、干部使用的重要依據(jù),并與醫(yī)保基金支付、醫(yī)院等級評審等掛鉤。
連續(xù)兩年考核不合格的,醫(yī)院不能評為優(yōu)秀,院長不得提拔使用;
連續(xù)三年考核不合格的,免去院長職務,其他領導班子成員一年內(nèi)不得提拔或者交流使用,醫(yī)院一年內(nèi)不得評為各類先進。
(三)發(fā)生重大事故的,要對院長及相關責任人給予黨紀、政紀處分,追究責任人員相應責任。
(四)考核結(jié)束后,市衛(wèi)計局要將績效考核結(jié)果報送渭南市衛(wèi)計局,渭南市將通過有關政府網(wǎng)站向社會公開,接受監(jiān)督。