個(gè)人簡歷要求簡潔明了，內(nèi)容要有邏輯性和條理性，同時(shí)也要注意避免夸張和虛假的描述。下面是一些成功就業(yè)者的個(gè)人簡歷范文，它們展示了他們在職業(yè)發(fā)展中的成長和突出表現(xiàn)，供你參考。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇一

學(xué)歷：大專。

工作年限：5-8年。

工作地點(diǎn)：廣州-不限。

求職意向：客服專員/助理。

執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗善于創(chuàng)新。

(工作了6年9個(gè)月，做了4份工作)。

廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。

工作時(shí)間：2010年6月至2012年6月[2年]。

職位名稱：銷售內(nèi)勤。

工作內(nèi)容：跟進(jìn)目標(biāo)客戶，提升業(yè)績，維護(hù)客戶相關(guān)資料信息，及時(shí)完成上級分配的任務(wù)。

東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。

工作時(shí)間：2012年7月至2014年12月[2年5個(gè)月]。

職位名稱：采購助理。

工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計(jì)劃，并向上提交計(jì)劃申請，制定付款計(jì)劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，對異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。

工作時(shí)間：2015年2月至2017年3月[2年]。

職位名稱：店長。

廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。

工作時(shí)間：2017年3月至2017年6月[3個(gè)月]。

職位名稱：采購助理。

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計(jì)劃，并向上提交計(jì)劃申請，制定付款計(jì)劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

2017年12月畢業(yè)廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇二

姓名：

性別：

婚姻狀況：

民族：

戶籍：

年齡：

現(xiàn)所在地：

身高：

希望地區(qū)：

希望崗位：

教育經(jīng)歷。

20xx-09～20xx-06百色會(huì)計(jì)中專。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。

xx公司(20xx-02～20xx-04)。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)。

行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。

擔(dān)任職位：客服專員。

崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);。

2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;。

3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。

4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。

5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。

6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09～20xx-08)。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：批發(fā)零售。

擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員。

崗位類別：會(huì)計(jì)助理。

工作描述：

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;。

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。

5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;。

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;。

8、配合會(huì)計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

離職原因：更換工作地點(diǎn)。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：中級。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長：除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。

語言能力。

普通話：流利粵語：較差。

英語水平：

其他：漢語。

發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

自身情況。

自我評價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇三

戶口所在：湖南國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

誠信徽章：未申請身高：160cm。

人才測評：未測評體重：

我的特長：

求職意向。

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。

工作年限：1職稱：中級。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000～3499元希望工作地區(qū)：白云區(qū)，廣州，

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位：客服專員。

工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：

1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當(dāng)營銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。

6.不定時(shí)的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

離職原因：工作環(huán)境。

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。

擔(dān)任職位：開發(fā)生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單。。。

離職原因：工作環(huán)境。

教育背景。

畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。

專業(yè)一：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達(dá)能力較強(qiáng)。

個(gè)人自我評價(jià)。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇四

目前所在地：

戶口所在地：

婚姻狀況：未婚年齡：21歲。

應(yīng)聘職位：文秘/文員。

工作年限：3。

可到職日期：隨時(shí)

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。

擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。

工作描述：平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。

離職原因：

公司名稱：駿景實(shí)業(yè)有限公司。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：文員。

工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。

離職原因：

公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。

工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。

所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。

20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：良好粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。

二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。

三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。

本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。

自我評價(jià)。

本人性格開朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。

對工作環(huán)境適應(yīng)較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，和同事相處融洽。

熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇五

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。

工作年限：3職稱：中級。

求職類型：全職可到職-隨時(shí)。

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。

工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔(dān)任職務(wù)：跟單員。

工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：xx學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

姓名：某某國籍：中國。

目前住地：四川民族：漢族。

戶籍地：四川身高體重：165cm52kg。

婚姻狀況：未婚年齡：24歲。

求職意向。

應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。

工作年限：2職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：四川。

工作經(jīng)歷：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔(dān)任職務(wù)：市場客服。

工作描述：

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的'銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：站長助理。

工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

職責(zé)：

1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

離職原因：為了尋求更好的發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優(yōu)秀。

粵語水平：較差。

工作能力及其他專長。

兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉vb，java，c語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。

姓名：國籍：中國。

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：

應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。

工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。

工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：xx中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

個(gè)人聯(lián)系方式。

通訊地址：廣州市池窖路。

手機(jī)：xxxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：

電子郵件：個(gè)人主頁：

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇六

姓名：

性別：女。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

戶籍：廣西-百色。

年齡：20。

現(xiàn)所在地：廣東-東莞。

身高：162cm。

希望地區(qū)：廣東-東莞。

希望崗位：財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)。

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員。

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理。

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位。

財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員。

尋求職位：財(cái)務(wù)。

教育經(jīng)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述：1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);。

2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;。

3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。

4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。

5、不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。

6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：批發(fā)零售。

擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員崗位類別：會(huì)計(jì)助理。

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。

5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;。

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;。

8、配合會(huì)計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

離職原因：更換工作地點(diǎn)。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：中級。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長：除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。

語言能力。

普通話：流利粵語：較差。

英語水平：

其他：漢語。

求職意向。

發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

自身情況。

自我評價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇七

學(xué)歷：初中及以下。

工作年限：1-2年。

工作地點(diǎn)：廣州-白云-新市。

求職意向：客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務(wù)員。

有親和力責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗。

工作經(jīng)驗(yàn)。

(工作了1個(gè)月，做了1份工作)。

快捷快遞。

工作時(shí)間：年5月至2017年6月[1個(gè)月]。

職位名稱：客服。

教育經(jīng)歷。

6月畢業(yè)旁海學(xué)校希望學(xué)校。

自我描述。

本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇八

目前住地：深圳民族：漢族。

戶籍地：河北身高體重：158cmkg。

婚姻狀況：未婚年齡：25歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售助理、商務(wù)代表、客服文員/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：深圳。

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：客服專員。

離職原因：到深圳發(fā)展。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

工作描述：機(jī)械圖紙的初步審核，報(bào)價(jià);合同的確立、簽署、執(zhí)行;樣品跟蹤及確認(rèn);驗(yàn)貨;產(chǎn)品發(fā)運(yùn)，交付單證;售后問題的處理;現(xiàn)有客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā);其他相關(guān)職責(zé)。

離職原因：個(gè)人發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校：石家莊鐵道學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：市場營銷第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：一般粵語水平：一般。

工作能力及其他專長。

開朗，樂觀，自信，獨(dú)立，勤奮肯干，喜歡接受挑戰(zhàn);有較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力。具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇九

姓名：

性別：

婚姻狀況：

民族：

戶籍：

年齡：

現(xiàn)所在地：

身高：

希望地區(qū)：

希望崗位：

20xx-09～20xx-06百色會(huì)計(jì)中專。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。

xx公司(20xx-02～20xx-04)。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)。

行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。

擔(dān)任職位：客服專員。

崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);。

2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;。

3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。

4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。

5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。

6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09～20xx-08)。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：批發(fā)零售。

擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員。

崗位類別：會(huì)計(jì)助理。

工作描述：

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;。

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。

5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;。

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;。

8、配合會(huì)計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

離職原因：更換工作地點(diǎn)。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：中級。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長：除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。

普通話：流利粵語：較差。

英語水平：

其他：漢語。

發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

自我評價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

文檔為doc格式。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇十

戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。

工作年限：3職稱：中級。

求職類型：全職可到職-隨時(shí)。

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。

工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。

離職原因：

公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔(dān)任職務(wù)：跟單員。

工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：xx學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0920xx-07xx學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級證。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的.事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇十一

目前住地：四川。

民族：漢族。

戶籍地：四川。

身高體重：165cm52kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：24歲。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類；市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。

工作年限：2。

職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：20xx——3500希望工作地區(qū)：四川。

公司名稱：xx皮具廠起止年月：20xx—02～20xx—03。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔(dān)任職務(wù)：市場客服。

工作描述：

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的.銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告；同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)（比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們）。

離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理。

公司名稱：xx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月：20xx—03～20xx—12。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：站長助理。

工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

職責(zé)：

1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

離職原因：為了尋求更好的發(fā)展。

畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)。

最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期：20xx—06—01

所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)第二專業(yè)：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

外語：英語良好。

國語水平：優(yōu)秀。

粵語水平：較差。

兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系；熟悉office等辦公軟件，操作系統(tǒng)；熟悉vb，java，c語言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇十二

目前所在地：xx。

民族：漢族。

戶口所在地：xx。

身材：155cm42kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：物業(yè)客服。

工作年限：2職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職—隨時(shí)。

月薪要求：1500——20xx希望工作地區(qū)：廣州。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)管理員。

工作描述：

1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。

2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報(bào)修等事宜，處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)開具有關(guān)于日常“管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的.發(fā)票。

離職原因：

公司名稱：廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)助理（實(shí)習(xí)）。

工作描述：

1、收樓、驗(yàn)樓（熟悉收樓流程）。

2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作。

3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場收樓工作。

離職原因：畢業(yè)實(shí)習(xí)。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣東白云學(xué)院。

學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—06—01。

所學(xué)專業(yè)一：物業(yè)管理。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx—0620xx—06xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：一般。

粵語水平：一般。

工作能力及其他專長。

熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識(shí)到無論個(gè)人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來，離開了集體，個(gè)人能力只是一句空話。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇十三

姓名：xxx。

性別：女。

工作年限：2年。

民族：漢族。

最高學(xué)歷：大專。

出生年月：1990.5。

所學(xué)專業(yè)：電子營銷。

籍貫：浙江。

現(xiàn)居住地：浙江。

婚姻狀況：未婚。

手機(jī)：xxxxxxxxxxxx。

郵箱：xxxxxx。

期望職位：淘寶客服。

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。

期望地點(diǎn)：寧波。

期望月薪：2500以上。

工作性質(zhì)：全職/兼職。

到崗時(shí)間：隨時(shí)。

工作經(jīng)驗(yàn)。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。

淘寶售前客服。

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。

淘寶售前售后客服(全職)。

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。

xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。

銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。

教育經(jīng)驗(yàn)。

xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：電子營銷。

學(xué)歷：大專。

語言能力/技能證書。

證書：autocad。

自我評價(jià)。

性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

客服行業(yè)的求職簡歷（模板14篇）篇十四

姓名:。

性別:男。

出生年月:1987.01.22。

居住地:北京。

畢業(yè)院校:西京大學(xué)。

專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理。

e-mail:。

工作經(jīng)歷:。

公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。

擔(dān)任職位:客服組長。

職責(zé):。

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;。

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);。

3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期;。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時(shí)出貨;。

6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;。

7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

自我評價(jià):。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

聯(lián)絡(luò)手機(jī):。

電子郵件:。