講話稿的目的是為了通過有效的語言交流,使聽眾理解和認同我們的觀點,并產生某種共鳴和行動。1.以下是小編為大家收集的講話稿范文,供大家參考,希望能夠對大家的講話稿寫作有所啟發。
物業員工講話稿范文(22篇)篇一
尊敬的領導、全體員工、來賓、朋友們:。
大家下午好!很榮幸站在這里代表獲獎員工發言。首先,我代表所有獲得這一榮譽的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和愛護我們的后勤人員致以誠摯的問候!向密切合作、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
今天公司分別給10位員工頒發了優秀員工榮譽稱號,既是對我們三年來工作成績的肯定和贊賞,也是對我們今后工作的鞭策。
此刻,我的內心感動多于喜悅。我是20xx年入職的老員工。回顧這三年,我見證了公司規模的不斷發展和擴大,管理的不斷改進和完善。作為其中的一員,我感到無比自豪。我相信所有和公司風雨同舟三年的同事,對公司都是有感情的。這就是忠誠、責任、擔當的情懷。也正是這種感情激勵著我們海印人努力工作,勇往直前!
責任、效率、完美一直是我的'工作信條。過去的成績是我今天工作的起點。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,維護優秀員工的形象,揚長避短,不斷進取,以更加優異的成績回報公司領導和同事的關心、支持和厚愛!
借著今天這個平臺,我想再一次真誠地感謝程董事長,感謝他在三年前對封面行業前景的超人勇氣和洞察力,讓我們大家今天能夠聚在一起。
最后,祝海印光電公司三歲生日快樂。我堅信海印的未來會更好,海印的生活會更好。
我的演講結束了!再次感謝。謝謝你。
物業員工講話稿范文(22篇)篇二
各位領導、各位業主、各位嘉賓:
大家好!
受業主委員會的委托,陽光物業管理公司今天正式成立了。現在我宣布,掛牌儀式開始!
合同條款,我們將不斷地強化自身隊伍建設,不斷地細化自身的職責,不斷地提高服務和管理的水平。
在保安工作方面,我們具體的措施是:
1.建立三級保安(大門、巡邏)體系并設有緊急出擊系統,全天候維護小區的治安。
2.盤查閑雜人員,拒絕小販進入小區。
3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續。
4.維持小區的交通秩序。
5.對于地震、地陷、火災等突發事件,采取組織疏導和救治行動。
6.防止任何人違規占用、變更或者損害公共服務設施。
關于維修工作,我們將做到:
1.檢查、巡視、記錄管區的物業質量情況。
2.建立管區公共建筑、設備及業主房屋基本狀況、維修和產權變動檔案。
3.保持公共區域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統處于良好的運行狀態。在發生損壞時及時修復。
4.為業主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務。
5.如需要,經業主委員會同意,負責更改配套系統及組織相關設備的大修工作。
關于保潔工作:
1.保持管區內所有公共區域的清潔衛生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態。
2.清除任何不符合公約規定的建筑物和附屬物,并向有關業主收取因清除而引起的損害賠償和費用。
3.嚴格按照政府有關部門的要求,對綠化區予以維護、保養,使之處于良好狀態。
日常的管理工作:
1.對管區所有公共場所進行管理。
2.業主信件、報紙雜志遞送的管理。
3,負責與有關的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4.接受業主委員會的監督,及時征求意見和建議,雙方協調運作。
5.在所有有關轄區物業的法律訴訟中,可作為全體業主的代表。
關于社區交流和組織工作:
設立管區內的通訊、資訊等宣傳媒介,加強業主間的溝通和文化交流。譬如:設置信息發布欄,加強與業主的聯系和消息的發布。
關于特殊服務的工作:
適時設立以下服務項目,并合理收費:房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購機船車票以及裝修等與業主商議的服務內容。
關于監察工作:
監察各業主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
(包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務、提起訴訟等),制止各業主違反、不遵守或不履行公約規定的行為。
關于財務工作:
就物業管理公司的一切酬金及為履行本公約規定的職責而支出的一切款項,制定明確無誤的賬目記錄,并在業主委員會監督下,每一財政年度向全體業主公布一次。
關于其他工作:
物業管理公司有權在不違背業主權益的基礎上,制定、修改管理規則,并公布于大廈告示欄,對各業主均有約束力。但必須提前與業主委員會進行討論,獲得通過,并且予以備案。
我們認識到,物業管理要體現人性化、科學化的理念。我們服務的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務,是我們義不容辭的責任。物業管理公司每年要在小區進行兩次業主滿意度調查,力爭業主們對小區物業管理的滿意度達到90%以上。
謝謝大家!
陽光物業管理公司經理
年月日
尊敬的各位領導、廣大業主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我們沈陽家和物業有限公司入駐萬泉社區一周年之際,一年來,我公司員工團結一心,艱苦奮斗,不斷創新,為社區服務,使業主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務水平。由于我公司入駐時間較短,一年來可能存在這樣或那樣的不足,可能出現維修不及時,服務不到位等現象,但是卻得到了廣大業主的諒解與支持;同時一年來公司的發展也得到了社區領導的關心與幫助。
水能載舟,亦能覆舟,作為物業公司,我們永遠以“業主至上,服務社區”為理念,我深知沒有你們的批評,我們不會發展,沒有你們的支持,我們不會完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來支持、關心和諒解我們的各位領導、廣大業主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠摯的`敬意。
一年只是我們服務的開始,未來的服務需要我們不斷的完善提高。我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠的追求。
最后再一次感謝各位領導、廣大業主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵我們物業公司的發展。服務高于承諾,行動代替口號,我們會以百倍的信心,千倍的努力,萬倍的責任為大家創建一個和-諧社區、平安社區和人文社區!
預祝大家五一節快樂!
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們:
春風迎面,大地復蘇。在這充滿生機與希望的季節里,我們在這里隆重舉行**省農墾總局**分局物流中心開工典禮儀式。這是墾區建設現代化大農業產業體系中的一項重大工程,也是墾區發展現代物流業的一個重要典范。 該中心位于工業園區內,項目總投資2.1億元,占地面積26.55萬平方米,是一個以糧食、農副產品交易和倉儲為主,產品加工、物流運輸和配送、鐵路聯運為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網絡的主要節點、國內糧食物流產業的示范區、本地供應鏈優化的平臺、區域性的物流中心。帶動周邊地區農產品、農資、建材等一系列生產資料物流市場的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬畝,總人口100萬人,近期實現貨物流量80萬噸,遠期實現貨物流量200萬噸,在改善職工群眾生產生活、推動農業發展、促進城鄉和-諧的產業中發揮強有力的“引擎”作用。
該中心建設得到了xx-x同志的高度重視,得到了各部門和友鄰市縣的大力支持。在建設項目開工前期準備工作中,黨政領導精心謀劃,認真準備,在不到三個月的時間,高標準、高效率地完成了從項目“可研”到“立項”,從立項到辦理開工各項審批手續工作,處處體現了黨委付出的辛勞,也得到了社會各界的大力支持和幫助,今天正式開工了,在此,我代表總局交通運輸局向項目的開工表示熱烈的祝賀!同時,希望交通部門要將這項惠民工程建設好,嚴把工程建設質量關,堅持實行項目法人責任制、招投標制、合同管理制、工程監理制、質量終身負責制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監理單位復檢、政府部門抽檢、工程指揮部綜合檢“四級”質量保證體系,抓好工程建設質量管理。要勇于創新,積極推廣建設新技術、新材料,節約資源、節省資金,降低工程建設成本。要堅持安全第一,建立健全安全生產工作制度,切實抓好工程建設安全生產管理,努力把此項工程建設成為墾區精品工程、優質工程、廉政工程,為墾區建設現代化大農業服務。
各位領導、各位來賓、各位朋友:
大家好!
今天,我們在這里隆重集會,熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場正式開業,值此開業慶典之際,我代表****超市全體員工,向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關心和支持**超市發展的、縣政府、工商、稅務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝!
多年來,**超市始終以科學的管理、優質的服務、創新的理念、放心的產品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業。在各級部門的關懷和支持下,**超市不斷發展壯大,從原始的批發部到現代化購物廣場,在成功的道路上,**人經歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業的信譽,**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程開始施工建設,投資500萬元打造大型現代化綜合購物廣場,一二樓營業面積近8300平方米,新增商品專柜112個,上架商品達1332多種,解決農村勞動力和下崗職工就業150人。
**超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業氣息濃厚;商場配套設施完善,裝修精美,格調高雅,布局合理,中心店一二樓商場的開業,標志著**超市的經營檔次和經營規模躍上了一個新臺階。
各位領導、各位來賓、各位朋友:**超市的發展壯大,離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠摯的謝意!
我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務,一流的信譽樹立良好企業形象,為全縣父老鄉親創造一個良好購物環境,為繁榮我縣經濟作出**人所有的貢獻。
最后,祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
謝謝大家!
物業員工講話稿范文(22篇)篇三
親愛的同仁、各界朋友:
大家新年好!
瑞雪辭舊歲,xx迎春到。過去的一年,xx物業在各級領導的關懷支持下,在廣大客戶及業主的厚愛下,實現了平穩快速發展。值此新年來臨之際,xx物業及旗下分公司,向給予公司關心、支持和幫助的各級領導,友好合作單位,廣大新老業主,以及為公司發展做出犧牲奉獻的全體員工和家屬,表示衷心的感謝,并致以最誠摯的'祝福和崇高的敬意!
一十二載風雨兼程,xx人風雨同舟,秉承“務實、求精、服務、奉獻”的企業宗旨,真抓實干,篤定前行。經過12年的發展,總公司及孟津分公司齊頭并進、闊步向前。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮進,12年,不斷踐行延伸“以業主滿意為第一追求,視業主為親人”的服務理念,用真心專注服務。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰。但我們會順應新形勢、新變化,加強管理,拓展市場,緊跟時代步伐,以“黨建引領”為鮮明旗幟,積極落實“紅色物業”精神,彰顯“紅”的特色,體現“治”的成效。
新年新氣象,新年好時光。20xx年,xx物業將站在新的起點上,團結一致,繼往開來,以更為昂揚的斗志,更為飽滿的熱情,創造更加優異的成績,為客戶及業主提供至善美的生活服務。
物業員工講話稿范文(22篇)篇四
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
大家早上好!
今天我講話的題目是《小學生春季衛生與健康知識》。春天是萬物生長的季節,因此細菌、病毒也不例外,它們加速繁殖,再由于氣候變化無常,忽冷忽熱,也使春天成為了一個疾病好發的季節,對我們的小學生來說,春天容易患二大類疾病:一類是傳染性疾病(主要是通過空氣中的飛沫經呼吸道傳播。譬如有:流行性感冒,水痘、腮腺炎,流腦,麻疹等),另一類是過敏性疾病(譬如有菜麻疹,過敏性鼻炎,嚴重的甚至發生支氣管哮喘),但是,小朋友也不要過于擔心,害怕,只要我們在平時能做到下面幾點,這些疾病還是可以預防的。
1.我們在平時學習之余,要多參加體育鍛煉,如跳繩、跳步、打球等,只有我們的身體強壯了,疾病才不能乘虛而入。
2.我們的教室、家里要經常開窗通風以保持空氣的新鮮,流通。
3.平時要盡量少去人多,擁擠,尤其是通風不暢的公共場所。
4.我們要注意個人衛生,勤洗手,勤剪指甲。
5.根據氣候變化注意增減衣服,避免著涼。
6.不能偏食,平時要多吃些蔬菜,水果,多喝水。
7.家里的生活用品和衣服、被子在天氣好的時候要勤洗、勤曬。
8.一定要保證充足的睡眠,不能過于疲勞,因疲勞容易使我們的抵抗力下降。
9.對衛生防疫制訂安排的各種預防接種,我們一定要按時去接種。因為很多的預防接種,都是衛生防疫部門精心安排的,是針對特定的季節、特定的疾病,如麻腮風疫苗,流腦疫苗,流感疫苗等。接種以后還是可以起到一定預防的作用的。
另外,對于過敏體質的小朋友來講,因為自然界中的過敏源有很多很多:如花粉、蟲蠕、動物羽毛、冷的空氣,所以要特別注意。如對花粉過敏的,在花粉播散期要減少戶外活動,特別是公園里,鮮花房,家里不養貓、狗等小動物,不用地毯,外出戴口罩等。
物業員工講話稿范文(22篇)篇五
各位來賓、各位朋友們、同事們:
在這春風和煦,百花盛開,氣候宜人的美好季節里;在這歌聲飛揚,歡聲笑語,天降吉祥的美好日子里;我們歡聚一堂,共同祝賀———、———兩位新人的新婚大喜,我謹代表青島酒店管理學院一萬五千余名師生向二位新人表示衷心的祝賀,祝福你們生活甜蜜、愛情永恒、早生貴子!二位新人,從相識,相知,到相戀,經歷了漫長的時光。他們的基礎是牢固的,感情是深厚的,今天他們終于走到了一起,步入新婚的殿堂。
這是一個喜慶的日子,一個讓我們在座的.各位值得慶賀的日子。借此機會,向二位新人提出幾點希望:
一是新婚之后,希望你們要孝敬父母,報答父母的養育之恩。
二是希望你們在新婚的生活中,要互敬互愛,互諒互讓,共同創造你們的幸福生活。
三是希望你們在今后的工作中,要以新婚之喜為契機,在各自的工作崗位上,刻苦鉆研,努力工作,相互支持。
最后,讓我們以熱烈的掌聲,再次對———先生和———女士的幸福結合,表示最真誠的祝賀!謝謝大家!
物業員工講話稿范文(22篇)篇六
尊敬的領導與會的全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優秀員工代表上臺發言,內心非常激動!
過去的20xx年,在 董事長及 領導的帶領下,通過各部門領導及員工的通力合作,我們收獲頗多:通過學習*****(你們企業的文化及理念等)我們更深刻理解了“*****(企業口號)”的企業宗旨,同時也了解到了做為企業員工應盡的更多責任。
作為物業部的一名普通員工,我在這個崗位上已經工作了***年多。記得從來公司的第一天起,經理就對我們講:“能否成為物業管理部的合格員工,業績雖然重要,但不是全部,而敬業精神、團隊意識和專業程度也是員工考核的重要標準。”這段話牢記于我們物業管理部每個員工的心中,成為我們奮斗的航標。
經過長時間的磨練與培養,我們每位成員都擁有了良好的團隊意識,我們深知,在當今的經濟社會里,每一次服務都發生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。當每個員工都具有了強烈的團隊意識之后,氛圍才會變的無比融洽,我們物業管理部的成員早已超越了普通的同事關系,成為了要好的朋友、親密的家人。
創造優異的服務是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業管理人員都要具備高水平的專業程度。由于我們所從事的服務項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關注政策動態及經濟走向。報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問題互相探討,新出臺的政策及時學習,在互幫互助及齊心協力下,我們共同進步。
當然,要想取得好的業績并不簡單取決于個人的專業程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業精神。眾所周知,過去的20xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已經忘記了休息的滋味,因為他已經很久沒有休息了;有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯,因為工作一天的他回到家便疲憊的睡去……最終我們得到了滿意的服務評價。
20xx年,物業管理部在集團相關部門的配合下,克服了重重困難,圓滿完成了**工作;通過這些工作的開展,提升了公司的社會知名度,同時也增強了我們的自信心和榮譽感。
20xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時有了更為強烈的歸屬感!
我們深知信任同時意味著責任重大,在新的一年里,我們會本著公司利益高于一切的原則,嚴格遵守公司各項規章制度,積極主動,踏踏實實,高效有序的完成各項工作。
最后我要感謝公司領導,感謝和我并肩戰斗的同事!提前預祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。
物業員工講話稿范文(22篇)篇七
老師們:
經過大家的共同努力,xx年的輔導員工作論壇完成了各項任務,達到了預期目標,馬上就要落幕了,在論壇即將結束之際,我講以下幾點意見。
論壇是為公眾提供發表言論的場所,本屆輔導員工作論壇就是圍繞“輔導員的職業道德與職業化建設”這一主題,讓大家對輔導員的工作發表意見、建議。所以,我們讓學校領導講、專家講、部門講、大家講,設立了報告會、講座、分論壇、主論壇,這都是為了充分發揮論壇的功能。論壇是各種思想、觀點、意見和建議交鋒的平臺,是大家相互啟發、相互借鑒、博采眾長、共同提高的平臺,是集中貫徹上級文件精神和學校黨委行政對學生工作決策的平臺,是我們職能部門傾聽意見、改進工作、提高管理服務水平和能力的平臺。所以大家一定要理解本次論壇為什么要求大家都要準備發言內容,還有這么多的報告、講話、講座、分論壇、主論壇。同時也希望大家按要求將自己的發言材料準備好,我們將把論壇期間的所有材料結集成冊發給大家,便于大家更好學習和借鑒。從大家在分論壇和主論壇上的發言來看,大家對輔導員的職業道德和職業化建設有了很好的認識和理解,能更多地從理性的角度思考我們的職業,謀劃未來的發展,論壇的意義不能低估。
輔導員職業化專業化發展是大勢所趨,這一點在全國已達成廣泛共識,我談談我的理解和打算。
1、對輔導員職業化的理解。一是輔導員這個職業必須有自己的職業標準、職業壁壘,有自己的準入制度;二是它應當是長期的、穩定的、業內有發展空間的;三是應該有穩定的足以作為生活來源的收入。目前來看,雖然我們的職業標準還不很“職業”,更多地采用了教師標準;雖然業內發展的空間還有待進一步拓展;收入待遇還不完全盡如人意,但是,三方面的基本條件已經具備,職業化發展已具備制度和政策條件。
2、目前輔導員職業化研究和實踐狀況。從上世紀90年代后期以來特別是近些年來,學術界對輔導員職業化專業化的研究越來越多,特別是隨著大量一線輔導員和一些專家學者參與其中,使研究的成果水平越來越高。但是,目前的研究大都集中在對輔導員職業角色認識上,指導實踐的切實可行的高水平研究成果不多,這與國家對輔導員的功能定位有很大關系,換句話講,輔導員的職責不變,學生的組織結構不變,輔導員的職業化專業化發展就很難落實,這是涉及到輔導員職業環境的大問題。從實踐層面看,上海、西安等地的一些高校努力創新輔導員工作的新模式,如西安交大的住宿書院制等,特色突出,但我認為只解決了輔導員的工作環境、條件等邊緣問題,解決不了主要問題。由于培養的學生的目標不盡相同,輔導員擔負的職責不同,外國高校的經驗又難以實質性的借鑒。
3、輔導員職業化建設的打算。礙于體制機制等方面的問題,從實際出發,在輔導員的職業化專業化建設方面我認為,一是確立研究的方向。職業化必須有自己的職業特點和標準,輔導員應該形成自己職業化的標志性研究成果,成為學生教育管理指導方面的專家。現在,輔導員往往重事務輕總結,重實踐輕研究。觀察到的現象多,理性的深層次思考少。輔導員如果不重視研究和理論思考,不僅難以提高工作水平,也不利于業內發展和提升自身地位。最近三年我們年年拿到教育部輔導員骨干研究課題立項,在省內高校中是不多見的,受到了省里的表揚,事實證明只要大家努力,充滿自信,我們可以具有自己的標志性的研究成果。二是組建功能型團隊。功能型的團隊在于能把輔導員上面的千條線穿到不同的針上,分擔輔導員的角色功能,使輔導員由扮演多重角色變為扮演幾種合適的角色,并有利于提高專業化水平。三是創設大學生事務中心。通過創設大學生事務中心,直接面向學生開展服務,減少二級學院和輔導員的部分日常事務性工作,也有利于更好地服務學生。四是出臺完善政策,鼓勵輔導員攻讀學位,進修提高,考取相關資格證書,提高專業水平。五是嘗試在高年級學生中公開招聘輔導員助理,幫助輔導員開展事務性工作,同時也可以進一步培養學生。六是相關職能部門盡力減少輔導員的事務性工作。通過上述的努力,為輔導員的職業化發展創造必要條件。
當前的學生工作面臨哪些新情況?我認為有以下幾個主要方面:一是高等教育大眾化。高等教育大眾化階段學生數量顯著增加,學校的資源擴張遠遠落后于學生數量的擴張,學校對學生的有效供給與學生的日益增長的需求之間的矛盾顯著增強,這在新建的地方本科院校尤為明顯。這對矛盾是學校的基本矛盾。招生數量的擴大必然導致生源質量的下降,更多的貧困生也涌進學校,成為學生教育管理中的基本問題。二是學校普遍過度關注升格進位,更多的資源用于教學科研,教師更多的關注科研項目和考核晉級,三全育人明顯不足。三是90后學生大多數獨生子女的身份,導致了學生中自我存在、自我實現、自私自利盛行,同時學生抗挫折的能力下降,心理問題增加。校生、師生、生生之間的不和諧因素顯著增加。四是社會大環境的影響。市場經濟、社會各種不良現象、互聯網等對學生帶來的沖擊前所未有。五是思想觀念的落后。如何摒棄計劃體制下形成的落后觀念,真正確立起適應時代要求的“以人為本”新理念任重道遠。以上各方面疊加在一起,形成了當前學生工作面臨的主要形勢。
新形勢下如何做好學生工作是一篇大文章。從思想觀念到方式方法,從教育管理到指導服務的每一項具體工作都需要我們重新審視,跟上時代的要求,跟上形勢的發展,跟上學生的需求。
當前尤其要做好網絡思想政治教育工作和安全工作。思想政治教育進網絡早不是新鮮話題,但是我們的工作卻明顯不夠。在聯系學生、掌握學生思想動態、教育學生方面網絡的運用只能算剛剛起步。輔導員一定要利用好網絡,通過qq群、博客、飛信等多種形式加強與學生的聯系溝通。二級學院要利用網頁構建起思想政治教育網絡平臺。使網絡交互功能充分得到發揮,及時掌握學生的思想動態,與他們交流信息,為他們釋疑解惑,做到思想政治教育有的放矢。同時要注意培養學生的網絡輿論領袖,通過他們了解學生的思想情況,并有針對性的做好教育和引導工作。前些時候下發的加強網絡思想政治教育的文件,希望大家抓好落實。
新的形勢對學生的安全帶來嚴峻挑戰。學校即將通過學生突發事件應急處理預案,本預案對學生中常見的十方面突發安全事件進行了列舉,并規定了處理原則和程序,這是我們處理學生突發事件的指導性文件。除此之外,我們還會經常遇到大量的非列舉之內的學生安全問題。情感、心理、網絡、打工、創業、交友、住宿、餐飲、交通甚至是游玩都存在著形形色色的安全問題。這些方面的問題不可能指望我們替學生消除,包攬學生的安全,但是加強安全教育與管理,做到安全警鐘長鳴,做好預防工作,卻是我們力所能及和重要的責任,尤其要針對班級學生特點開展針對性教育,發現苗頭性傾向性的問題,經常排查安全隱患,及采取預防措施至關重要。在涉及學生安全問題上我們沒有退路,對存在安全隱患的學生要及早和學生家長溝通,共同做好工作,安全無小事,我們的很多壓力產生于此。
學校黨委行政高度重視學生工作,重視輔導員隊伍建設。xx年以來,出臺了若干加強大學生思想政治教育和輔導員隊伍建設的文件,召開了加強大學生思想政治教育和輔導員隊伍建設的座談會,對新形勢下的學生工作和輔導員隊伍建設提出了明確要求。在今年3月29日的輔導員工作座談會上,辛書記提出了四點要求,一是要自覺擔負起思想政治建設的神圣職責。這體現了對輔導員工作的本質要求,思想政治工作是輔導員工作的核心,是輔導員的第一要務。要善于利用我們日常的工作載體,加強思想政治教育。管理和服務工作無刻不存在教育,既不能使思想政治教育泛化,也不能割裂思想政治教育和日常的管理服務工作。要明確職責,“在日常的工作中,要有世界眼光、戰略思維、社會責任、個人修養,努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。辛書記提的第二點要求是著力加強特色鮮明的大學文化建設。辛書記強調實現大學文化創建的過程,就是創建特色鮮明的綜合性大學的過程,強調輔導員老師更要發揮重要作用,進一步提出了以學生為本的工作要求,“要把促進每個學生的健康成長作為最根本的出發點和立足點”,提出了輔導員的工作目標:要讓大學真正“學”起來,堅定不移地培養高素質的應用型人才。辛書記提的第三點要求是切實做到好學上進、為人師表。這是對輔導員提出的職業道德建設的目標。去年學校制定了教職員工的職業道德規范,落實好職業道德規范的要求對我們輔導員尤為重要。輔導員要充分認識自己的職業道德對學生的影響,我們是學校在學生面前的第一形象代言人,絕不能低估我們在學生面前的榜樣作用,尤其在評優入黨、獎助學金評定發放等涉及學生切身利益的問題上,更應該自覺執行標準和條件,自覺做到公平公正,決不讓政策變形走樣。辛書記講的第四點是充分發揮教學單位的主體作用。
辛書記對我們學生工作職能部門和二級學院的職能作了強調,特別要求我們要積極主動地開展工作,不要消極地抓穩定,而是要通過強有力的思想政治工作和無微不至的具體工作、靠我們非常密切的師生關系來保障學校的穩定。辛書記站得高看得遠,不僅給我們指明方向,而且教給了大家做好工作的方法,大家一定要深刻領會。正如前幾天和大家交流的一樣,輔導員對學生的影響一方面來自權力性影響,一方面來自非權力性影響,權力性影響主要由學校和崗位職責賦予,對學生的心理和行為的約束和激勵作用十分有限,學生還往往有抵觸情緒。非權力性影響則往往由我們在學生中的'形象和威信決定的,我們的形象越好,威信越高則對學生的影響力越大,輔導員一定要練好內功,努力增強非權力性影響。王守倫院長在本次論壇的主題報告中對輔導員也提出了明確要求。王院長要求輔導員要緊跟形勢,明確責任,增強事業心。輔導員是人類靈魂的工程師,在大學生思想政治教育工作中發揮著不可替代的作用,高校的穩定關鍵在輔導員,大學生的健康成長關鍵在輔導員。王院長強調輔導員要加強學習,扎實工作,努力做學生的良師益友。學生思想政治教育工作作為一門科學,輔導員要把自己的工作作為一門科學來思考、研究,加強專業理論學習,加強形勢政策學習。王院長要求輔導員不斷創新、突出特色,積極推進德育創新工程。在當前新的形勢下,思想政治教育工作面對許多新任務、新課題,我們要建立創新激勵機制,積極推進德育創新工程。希望全體輔導員同志在各自的崗位上,努力工作,大膽探索,不斷創造新的更優良的成績,為培養更多更優秀的中國特色社會主義現代化建設事業的人才貢獻力量。學校黨委行政及其他校領導也對輔導員隊伍充滿了期待。
學校黨委行政對輔導員的要求和期待是我們的共同努力的方向,也是做好新形勢下學生工作的重要指針,我們要認真學習,領會把握,對照反思,貫徹落實。
輔導員是學生在校期間“任課”時間最長,擔任“課程”最多的老師,對學生的影響也可能是最大的老師,讓我們牢記職責,恪守道德,明確方向,用心用力,不辱使命!
物業員工講話稿范文(22篇)篇八
各位同仁、各位朋友:
大家下午好!
馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發言。在此,我要感謝各位的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰,有挑戰才有超越!我依然記得,從學校步入社會的那一刻,從走進x公司的第一天起,公司的和同事讓我逐漸熟悉x這個大家,讓我漸漸的融入了x的'工作氛圍,讓我知曉了x發展的歷程,讓我感受到了x飛速發展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應新的崗位,在x這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位、各位經驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應新的工作環境。在的帶教下,現在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發展方向、未來規劃以及公司的業務開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入x大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業的工作作風,學習著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態,定位自我目標,發揮個人才能。
作為x人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創新,我們還需要繼續努力學習專業知識,提高個人綜合素質,在個人崗位上發揮專業特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司的正確指導,有全體員工同心同德、扎實工作,我們x一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
物業員工講話稿范文(22篇)篇九
同志們:
狗年送舊家家樂,豬歷迎新處處新。乘著十六屆五中全會的東風狗年新春佳節即將來臨。在這辭舊迎新、舉國歡慶之際,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協向大家拜年,并通過你們向全縣人民和駐xx部隊官兵,向關心xx縣發展和支持xx縣建設的社會各界人士拜年!祝大家新年愉快,萬事如意!
剛剛過去的20xx年,是我縣近幾年來改革開放力度最大的一年。一年來,我們突出發展這一主題,堅持經濟建設這個中心,牢固樹立“以開明促開放,以開放促開發,以開發促發展”的意識,不斷創新方式,全面敞開縣門,盡力開放市場、開放資源,放開項目、放開經營,在全縣基本形成了“沒有不可開放的領域,沒有不可開放的產業,沒有不可開放的地方”的良好格局。
剛剛過去的20xx年,是我縣近幾年來全面協調發展抓得最緊的一年。一年來,我們堅持招商引資上項目,工業經濟提速發展;堅持大建基地帶動產業,規模農業再普新篇;堅持軟硬環境同步改善,“洼地”效應初步凸顯;堅持建設與管理并重,城市品位大幅提升;堅點持執政為民宗旨,黨的建設全面加強;堅持以人為本原則,社會和諧程度明顯提高;堅持打防并舉抓治理,社會政治大局持續穩定;堅持統籌兼顧,物質文明、政治文明和精神文明建設穩步推進,各項事業長足發展。
剛剛過去的20xx年,是我縣近幾年來經濟增長速度最快和效益最好的一年。一年來,我們戰勝了夏秋連旱等自然災害,克服了“禽流感”疫情等不利影響,結構調整有聲有色,工業發展勢頭強勁,基礎設施日益完善,財政金融運行平穩,農民收入穩步增加,全縣經濟保持了良好的發展態勢。全年完成生產總值xxx億元,增長xx.x;財政收入xx億元,同口徑增長xx.x;社會固定資產投資xx億元,增長xx;城鎮居民可支配收入xxxx元,農民人均純收入xxxx元,分別增長xxx、xxx。
這些成績,是縣委、縣政府積極應對宏觀形勢、科學領導發展的結果,是全縣干部群眾團結奮進、共同努力的結果,凝聚了全縣人民的辛勤勞動,匯積了社會各界的傾力幫助。在此,我代表縣委、縣政府向全縣各級領導干部,向在各行各業、各個崗位默默奉獻的廣大職工群眾,向關心、支持xx縣經濟社會發展的各界朋友,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
回顧過去,成績喜人;展望發展,形勢逼人。今年是全面實現“十一五”計劃的開頭一年。縣委、縣政府立足縣情,放眼未來,提出了今年工作總體指導思想:堅持以發展為主題,以民營為主體,以工業為主導,以項目為主抓,大力深化改革,強力招商引資,努力擴大投入,全力夯實基礎,緊緊圍繞強工、旺農、靚城目標,積極實施我縣在xxxx率先崛起戰略,全面推進“三化”進程,實現經濟社會協調快速發展。按照這一總體思想,我們要在全面構建和諧社會的基礎上,努力打造一個xx南部最大、最強的現代化工業基地,培育幾個xx南部最優、最特的農業支柱產業,建設一座南部吸納和輻射能力最強的'中心城市,再樹大縣形象,重振xx縣雄風。實現這個目標,既是我縣當前和今后一段的主要奮斗方向,更是全縣經濟社會發展的主要動力,事關發展的速度、質量和效益,事關建設小康xx州的進程。全縣上下一定要按照縣委、縣政府的總體部署,統一思想,深化認識,突出重點,強化措施,以開拓進取的精神,以求真務實的作風,努力開創全縣經濟社會發展新局面。
一年之計在于春,只爭朝夕啟新程。同志們,春節即將到來,我們既要充分利用春節養精蓄銳,再謀新的發展;更要立足春節抓好各項工作落實,力爭實施率先崛起戰略開好頭、起好步。春節期間,既是探親訪友、休閑娛樂的黃金時期,也是各種問題、各種矛盾的多發時期,縣委、縣政府希望全縣各級黨員干部特別是領導干部,增強廉政意識,保持先進本色,以身作則過一個清廉、幸福的春節;希望各縣直單位、各鄉鎮場認真組織開展健康有益的文藝活動,革除陋習,倡導新風,引導廣大群眾過一個文明、祥和的春節;希望各級各部門按要求做好值班工作,切實抓好安全生產,努力維護大局穩定,確保全縣人民過一個平安、歡樂的春節!
最后,再一次祝福大家新春愉快,萬事如意,身體安康,合家幸福!
謝謝大家!
物業員工講話稿范文(22篇)篇十
各位新:
大家好!我宣布,省xx公司新員工入職培訓開班典禮正式開始。
今天是新員工入職培訓的第一天,在培訓正式開始前,我代表xx公司黨委、董事會,向各位新的到來表示熱烈的歡迎,歡迎大家加入xx公司,以xx公司為人生新起點,翻開全新篇章!
首先,向大家介紹主席臺就坐的公司領導:在我右側就坐的是xx公司董事、總經理黨委副書記xx,今天來的還有xxxx講話,希望大家認真領會,積極貫徹。
下面,我簡單介紹一下本次新員工培訓的安排。為了讓大家了解xx公司概況、企業文化、行業動態和戰略發展目標,幫助大家及時轉換角色,更好更快融入團隊,增強合作精神,組織本年度新入職的工程、財務、綜合、運行類新員工共計xx人參加本次為期xx天的培訓。
培訓涉及軍訓、團隊拓展、綜合授課、分專業授課、主題征文、籃球比賽、參觀xx項目等內容,精彩紛呈,貼近實戰,希望大家珍惜此次培訓機會,認真學習。
下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎xx公司董事、總經理講話。
……
感謝x總熱情洋溢的講話。剛才x總在講話中指出要以公司為榮,要忠誠企業,保持干工作的熱情,培養起一名合格員工的擔當,從工作態度、努力方向上給大家提出了要求,希望大家認真領會x總講話精神,在此次培訓和今后的工作中切實做到以下幾點:
在此次培訓中,我們邀請到的老師都是在各自行業內出類拔萃的專家,授課十分精彩,培訓內容豐富,對于你們全面認識xx,有效提升業務能力有非常大的幫助。希望大家將在學校里面出色的學習能力、學習意識繼續在培訓和今后的工作中發揚,以不斷追求卓越的態度持續提升工作能力。
從今天起,你們就是一名xx公司的員工,就要時刻以xx公司的高標準嚴格要求自己。此次培訓實行半軍事化管理,們要嚴格遵守培訓紀律,認真完成好各項培訓內容。在走上工作崗位后,更是要切實遵守公司的各項規章制度,時刻保持xx人嚴謹、高效的優良作風。
xx公司的企業精神是“xx”。只有全體員工扎實工作、積極創新,才能成就xx公司的平穩快速發展,也才能成就各位的不斷進步。希望們能夠積極轉變角色,切實將此次培訓所學轉化為推動工作的動力,用各位扎實的基本素質和不斷積累的工作經驗,不斷創造高水平的業績,為公司發展做出積極的貢獻。
感和進取心,認真學習,積極進取,不斷創造高水平的業績,與xx公司共同茁壯成長。
現在休息五分鐘(領導退場)。
物業員工講話稿范文(22篇)篇十一
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
大家早上好!今天我講話的題目是《小學生秋季衛生與健康知識》。
秋季是各類呼吸道傳染病、皮膚病和腸道傳染病高發季節。例如:流行性感冒、乙腦、風疹、手足口病、濕疹、菌痢、結膜炎(紅眼病)、病毒性肝炎、食物中毒等急慢性疾病好發的季節。為了能有效地防止傳染病侵害,我們平時要做到:
2、把握好“病從口入關”,平時注意飲食衛生,飯前便后要洗手,不喝生水喝開水,不吃不潔的瓜果蔬菜和腐爛變質的食物,不暴飲暴食,多吃一些含維生素豐富的食物。
3、養成個人良好的衛生習慣:做到“五要”、“七不要”。(即“五要”即要按時作息;要睡前刷牙;要飯前、便后洗手;要勤洗澡洗衣服;要勤剪指甲勤理發。“七不要”即不隨地吐痰;不隨地大小便;不亂扔果皮、紙屑等廢物;不吸煙吸毒;不喝生水;不飲食不潔食品;不用公共毛巾和未消毒杯碗、筷。)
4、在傳染病流行期間盡量少去公共場所,特別是人群密集的場所。一來,這些場所的空氣不新鮮;二來,感染呼吸道疾病的機率非常高。放學后,直接回家,不要聚集在一起,以免相互交叉感染。
5、加強體格鍛煉,保持良好的心態,平時要定期運動,充足休息,注意勞逸結合,提高自身的免疫能力。抵抗各種疾病的侵入。
6、及時發現和控制傳染病源:發現病人或可疑病人,要早發現、早報告、早隔離、早治療。
同學們,預防傳染病要有良好的習慣,有許多習慣就是一天一天的從我們的身邊的小事做起,希望通過今天的晨會,你有收獲,我的講話完了謝謝大家。
預防甲型h1n1流感,保障生命安全
主講人: 侯建敏
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
大家早上好!今天我講話的題目是《預防甲型h1n1流感,保障生命安全》。
在我們人類生活的環境中,傳染病已成為嚴重危害人類健康的一類疾病。而我們兒童是多種傳染病的易感人群,我們在學校生活相對集中,因此,應該時時敲響警鐘。不過同學們也不必害怕,傳染病雖然可怕,但也可以預防,可以治療。為保障同學們有一個良好的學習和生活環境,遠離傳染病,我們提出如下倡議:
(一)保持個人良好衛生,勤洗手洗臉,換洗衣服。打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手;洗手后,用清潔的毛巾或紙巾擦干。不隨地吐痰,教室內要每天通風換氣,避免細菌滋生。
(二)養成良好的生活習慣,飲食均衡,作息規律,保證充足的睡眠。結合自身情況,加強體育鍛煉,合理安排作息時間,提高自身免疫力。
(三)注意飲食,多喝水,多吃蔬菜瓜果,維持身體營養平衡,不吃生冷、變質的食物。
(四)在學校如果出現不適癥狀,要及時報告老師,及時去醫院就診,避免病情延誤導致更嚴重的疾病。如果確診得了傳染病,要注意請假隔離,以便防止再進行二次傳染。
(五)堅決不吃校外小商小販的食品,這些食品大多為自己商販加工,他們的健康狀況和加工的環境衛生沒有經過有關部門的檢查,食品也沒有合格證,所以在這個非常時期,同學們要堅決和這些食品說再見,以防病從口入。
同學們,讓我們共同行動起來,多運動、健體魄,講衛生、防傳染,從一點一滴做起,與疾病永遠說拜拜。我的講話完畢,謝謝大家!
物業員工講話稿范文(22篇)篇十二
尊敬的集團領導、各位同事:
大家好!
值此辭舊迎新之際,我謹代表xx物業向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們xx物業在集團公司的關懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先是在20xx年的基礎上,全公司范圍內開展樓盤經理責任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團公司交給我們的任務,實現了各種效益的雙豐收,其次是公司的質量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態,同時在今年讓我感到欣慰,讓所有xx物業人感到驕傲的是,通過xx物業人不懈的努力和堅持,xx物業公司獲得了國家x級企業資質,成為xx市第x家國家x級資質物業服務企業。x級資質的獲得,標志著xx物業公司今后步入了新的起點,提出了更高的要求,更大的.發展,也為我們實現共同的愿望和目標,把xx物業打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎,另外三個樓盤獲得“xx市示范小區”稱號,三個樓盤獲得“xx市綠色社區”稱號。
xx物業在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團公司的領導、關懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有xx物業人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話,所有的成績都是靠大家共同創造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表xx物業的領導班子,向獲得先進集體、先進個人和所有xx物業人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為xx物業的發展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
物業員工講話稿范文(22篇)篇十三
同志們:
今天,我們在這里召開全縣物業管理工作座談會議,邀請了部分老領導、社區干部、居民代表、業主委員會代表、物業企業代表和部分人大代表、政協委員,主要目的是認真分析當前全縣物業管理工作面臨的形勢和存在的問題,聽取大家對物業管理工作的意見和看法,共同探討研究進一步做好物業管理工作的思路和辦法。
我們大家都十分清楚,我縣物業管理工作起步很晚,由于規劃理念和基礎設施配套滯后等歷史原因,大部分住宅樓以系統或單位自然形成的居住小區圈地自封,基本上處于自我管理的零亂和松散狀態,連片率低,成為制約我縣物業管理發展的瓶頸問題。20*年以來,、縣政府高度重視,把物業管理作為創造全縣經濟建設良好環境的基礎工作和構建和-諧社會的關鍵措施提上重要議事日程,特別是研究出臺了《*縣城市住宅區物業監督管理暫行辦法》,成為*物業管理的“分水嶺”,全縣物業管理工作逐漸步入正軌,進入了規范發展的新時期。縣上在相關部門成立了物業監管機構,建立了物業管理招投標制度,完善了業主委員會管理制度,物業監管得到加強;加大了住宅小區基礎設施建設力度,增強了小區服務功能,物業管理工作基礎進一步夯實。
止目前,怡園小區、陽光小區、美之園、溫馨家園、康馨園、彭家花園等八個住宅小區已初步形成了配套完善、環境優美、管理規范的住宅小區;全縣物業服務企業從無到有,先后有兩家物業公司取得三級物業管理資質;物業服務從業人員達到40人,城區物業服務覆蓋率達到了69%,物業管理面積擴大到25萬平方米,是20*年的兩倍;物業管理以房地產業為依托,涉及到社會服務業的多個領域,逐步啟動了包括房屋及相關設施設備維修養護、環境保潔、綠化養護等眾多服務內容,為改善城市居住環境發揮了重大作用。物業服務企業在為居民群眾安居樂業、構建和-諧家園、創建良好人居環境、維護社會安定等方面做出了艱辛的努力,得到了社會各界的初步認可。借此機會,我想對我們各有關部門、各物業企業付出的辛勤努力表示衷心的感謝!
尊敬的各位領導、各位同志:
大家下午好!
今天開發區管委會在這里召開全區物業管理工作大會,這既是加強社區物業管理,推動社區管理和物業管理一體化建設,構建和-諧社會的迫切需要,更是全區學習實踐科學發展觀,關注民生、服務民生的重大舉措。我們相信,通過召開這次會議,必將對促進開發區社區物業管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據會議安排,下面我代表新開鎮發言如下:
新開鎮作為開發區中心鎮,近年來積極圍繞全區的開發建設需要,經歷了大拆遷、大建設、大安置的艱苦歷程,全鎮現有低價位安置小區10個、農民集居區2個、中高檔商品房小區3個,其中:有前期物業管理的小區4個、實行社區臨時性物業管理的小區11個;已建立業主委員會的小區4個。近年來,我鎮的社區物業管理工作在鎮黨委、政府的高度重視下,在上級職能部門指導監督和社區、物業工作者的不懈努力下,全鎮社區物業管理工作能從關注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環境和生活質量的高度,來認真開展物業管理工作,做到前期物業管理必有、“三保”(保潔、保綠、保安)臨時物業管理不脫節,基本保證了社區物業管理工作的開展。但由于我鎮大部分小區以拆遷戶為主,物業管理費收取困難、小區業主自我管理、自我監督、自我約束的意識不強,現在基本上呈現出物業公司完成前期物業管理合同后基本上都終止服務,只能有社區組織臨時物業管理。所以,今天的會議開的很及時,我鎮必將以這次會議為契機,認真貫徹《物業管理條例》、市政府《關于進一步加強市區社區物業管理工作的意見》和《關于加強開發區住宅小區物業管理工作的若干意見(試行)》精神,具體做到:
一、理順體制,健全網絡。鎮設立物業管理所,在上級主管部門的指導下,具體負責全鎮物業管理工作,協調解決小區物業管理過程中的具體問題。鎮物業管理所,明確分管領導1名,配備3名專職人員,同時組建好鎮專業工程維護隊伍、社區的“保潔、保綠、保安”三支隊伍,落實專項工作經費。各社區建立以社區干部為主的物業管理站,具體做好物業管理的日常工作。
二、明確目標,規范管理。2015年將作為我鎮物業管理的規范年,主要目標是:一是加大物業管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業管理的法律法規,廣泛宣傳物業管理的重要性,大力營造支持物管、強化物管的社會輿-論氛圍,強化廣大群眾的`物管意識,夯實物管基礎;二是物業管理工作不斷線,無論是物業公司管理,還是社區物管站管理,均“以服務業主為天職、業主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區業主委員會,力爭在兩年內實現組建率100%,并能依法履行職責,有效開展活動;四是建立完善物業管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制,加強考核。建立健全鎮物管所、社區物管站和物管作業隊伍的各類崗位職責、管理制度、服務承諾和考核評比辦法等,實行三級檢查考核機制,即:鎮接受開發區的每月檢查考核,鎮對社區的每月檢查考核和社區對物業公司或物業隊伍的檢查考核,并將考核結果與物業管理補貼費的使用掛鉤,與發放工作人員的補貼掛鉤,與社區年度目標考核、評先獎優掛鉤。加強對物業公司的監督考核,及時向上級主管部門上報考核結果。
四、嚴格把關,用好經費。鎮設立物業管理經費專戶,專款專用,不挪用、不截留,實行預算制,確保管好用好每一分物管經費。加強公建配套用房的經營性收入管理,并實現逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑,促進物業管理的健康有序開展。
各位領導,同志們,物業管理關于民生根本,是居民群眾關注的熱點、焦點,是城市管理的難點和重要組成部分,更是各級政府政府落實利民行動,打造民生政府的根本。我鎮要在開發區黨工委、管委會的領導下,攻艱克難,努力解決物業管理中的焦點、難點,化解矛盾問題突出點,從根本上提高我鎮物業管理水平,為開發區“三次創業”、構建和-諧開發區做出不懈的努力和積極的貢獻!
物業員工講話稿范文(22篇)篇十四
今天,我們在這里召開**區住宅小區物業服務管理工作會議,主要任務是認真貫徹落實市委、市政府《關于加強住宅小區物業服務管理的意見》(**辦發〔20xx〕47號)精神,對加強我區住宅小區物業服務管理工作進行安排部署,動員各片區管委會、街道辦事處、各有關單位部門按照工作職責和時限要求,認真開展相關工作,進一步提高我區住宅小區物業服務管理工作水平。剛才,副區長盧振地同志對我區加強住宅小區物業服務管理工作的實施方案進行了解讀,各單位要認真學習、仔細對照,切實抓好工作的推進和落實。下面,我強調三點意見:
一、統一思想、提高認識,牢固樹立工作的緊迫感和責任感。
住宅小區物業服務管理是一項社會綜合治理工作,更是重大的民生問題。多年以來,我們采取了一系列措施,不斷提升住宅小區物業服務管理水平,特別是針對轄區312個無物業管理老舊小區,積極采取社區代管等措施,可以說解決了一大批群眾反映強烈的突出問題。但物業管理服務當中還存在許多的問題。如:物業服務管理體制機制還不夠健全,一些物業單位在服務群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題;個別部門對物業服務管理工作重視不足,不能很好的借助物業單位發揮帶動群眾參與城市建設發展的作用;無物業管理院落服務管理問題仍需細化等。對此,市委、市政府領導在經過充分調研論證的基礎上,制定出臺了《關于加強住宅小區物業服務管理的意見》,對加強物業服務管理工作提出了具體要求。各片區管委會、街道辦事處,各有關單位部門要以強烈的事業心和責任感,堅持主動作為,積極研究解決工作推進過程中的疑難問題,進一步理順體制機制,充分發揮區、管委會(街道)和社區在物業服務管理工作的主體作用,積極推動物業監管工作重心下移。同時,要進一步強化物業服務企業在配合開展社會綜合治理方面的責任意識和服務意識,形成工作合力,切實發揮物業服務行業在改善城區人居環境、提高居民生活品質、加強社會綜合治理、促進社會和諧穩定中的積極作用。
二、明確標準、落實責任,扎扎實實推進各項工作。
一是進一步加強現有物業服務企業的日常管理。各片區管委會、街道辦事處、各社區要加大對轄區物業服務管理企業的監督檢查,對群眾反映強烈、投訴較多的企業,要督促其立即進行整改。對整改不力、群眾意見較大的,區物業監管部門要嚴格依照有關規定,對其進行嚴肅處理。要組織定期召開物業服務管理企業聯席會議,加大物業服務管理各項法律法規、政策規定的宣傳力度,及時講清市、區兩級黨委政府關于維護穩定、城市建設、服務群眾等方面的重點工作要求,使廣大物業服務管理企業真正負起責任、發揮作用。
二是全面推進無物業管理老舊住宅小區接管服務工作。各管委會(街道)和社區要結合實際情況,抓緊引進物業服務企業進駐老舊小區,對不具備專業化服務條件的小區,由社區組建物業服務機構進行管理,但必須收取一定的費用,打破無償服務的觀念,今后具備條件后,還要向專業化物業服務過度。各片區管委會、街道辦事處、各社區要按照《加強住宅小區物業服務管理工作實施方案》的具體要求,采取先試點后推開、先易后難的方式,通過專業化物業管理、社區準物業服務機構管理、業主自管三種模式,逐步改變社區無償代管的現狀,推進無物業管理老舊住宅小區物業服務向市場化、規范化、標準化發展。要結合實際、因地制宜,根據院落特點研究提出每個院落選取的物業接管方式,由社區牽頭組織召開業主大會,對居民群眾進行廣泛宣傳,講清接管服務的重要性、必要性和優勢,動員其配合支持。對于轄區內直管公房老舊住宅小區,區建設局要及時協調市屬主管部門,抓緊落實服務管理要求。
三是認真落實各部門工作職責。工作實施方案當中,對區級物業監管部門、各片區管委會(街道辦事處)、各社區以及各相關部門單位的工作職責進行了逐一明確,各單位要認真對照執行,確保各項工作要求全面落實到位。特別是各片區管委會(街道辦事處)、各社區要嚴格落實主體責任,認真抓好轄區物業企業監督管理、無物業管理老舊小區接管服務、業主大會、業主委員會日常監管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當前群眾反映較為強烈的小區內私搭亂建、侵占綠地等問題,要認真研究,及時協調相關職能部門進行解決。
三、精心組織、加強保障,確保圓滿完成各項工作任務。
一是強化組織保障。各相關片區管委會和部門要認真貫徹落實今天的會議精神,盡快制定工作方案,組織成立相應工作機構,立即推進該項工作。各片區管委會(街道辦事處)、各社區、各相關單位行政一把手作為第一責任人,要負起主要責任,定期研究工作推進情況,及時解決工作當中存在的突出問題。具體分管領導要全力抓好責任落實,嚴格按照工作要求,全面推進物業服務管理工作。
二是強化協調配合。各片區管委會、街道辦事處,各社區和各相關單位部門要牢固樹立一盤棋的思想,既各司其職,各負其責,又心往一處想,勁往一處使,形成推進工作的強大合力。區建設局要發揮好牽頭作用,加強對各片區管委會、街道辦事處和各社區的業務指導。同時,各片區管委會、街道辦事處,各社區要全面深入地掌握工作推進過程中的社會穩定情況,及時發現和處理好各類不穩定因素,努力化解各種矛盾糾紛,切實做到把矛盾和問題化解在基層,解決在萌芽狀態。
三是強化考核督查。此項工作考核分為兩個層級,區物業管理工作考核小組負責對各片區管委會(街道辦事處)的物業管理工作開展情況進行考核,各片區管委會(街道辦事處)負責對各社區的物業管理工作進行考核。各相關單位要采取日常考核、年終考核和社會監督評價相結合的方式開展考核工作,最大限度提高物業服務管理工作的實效。對做的好的部門和單位要進行表彰,對工作不到位、群眾意見大的要進行通報,對工作不落實引發群體性的事件的要嚴肅追究相關領導的責任。區建設部門要對工作進行全程跟蹤,加強協調,及時向區委、區政府匯報工作進展情況和存在的問題,確保此項工作平穩順利高效推進。
物業員工講話稿范文(22篇)篇十五
親愛的家人們:
大家好!
今天,我很高興和大家一起召開旺季動員大會及優秀員工表彰大會。
我謹代表全體管理人員感謝全體員工這段時間的辛苦付出,也感謝此次受表彰的優秀員工卓越的表現,你們的表現是全體員工學習的標桿與榜樣,謝謝大家!
這幾天,天氣漸冷,但我沒有感到絲毫的寒意,因為進入了冬季,就意味著迎來了我們行業的旺季,迎來了黃金季節。每年的這個時候,是我們完成公司目標的關鍵時期。為此我們特別召開這次的旺季動員大會和優秀員工表彰大會,希望大家以飽滿的精神狀態,以優秀員工為表率,全力以赴打好這場旺季銷售的攻堅戰。對此我對大家有具體三個方面的要求:
公司今年下達給工作任務就是全面完成轉型定位的工作目標。針對這個目標,我們前期做了很多工作,我們在**品牌推廣的廣告營銷方面做了大量的工作,在完善內部管理方面制定了許多的措施。我相信只要我們相互配合,眾志成城,有強烈的進取心和工作責任心,就沒有戰勝不了的困難,就一定能圓滿完成我們預期的工作目標。
一要強化服務質量,服務質量是我們的信譽和生命,是市場競爭的集中體現,是消費者的利益所在。沒有品牌的產品就沒有市場競爭力,沒有競爭力的產品就沒有生命力,我們要給顧客提供最優質的服務,提供個性化的服務,要求我們用心去面對客人,以情去感動客人。讓我們牢記我們的服務理念:一切為了客人,創造和留住每位賓客,一切關愛員工,把員工塑造成有用之才。
二要強化安全,建立安全文明的消費環境。大家不要認為環境衛生只是表象工作,其實與我們的安全息息相關。環境建設也反映了酒店的管理水平和員工素質。環境的整潔衛生、物品的規范擺置能使客人感到舒心、放心,客人發生摔倒、碰撞的安全事故也會減小很多很多。我們要著眼于細節,加強消防的安全。大家知道,許多事故的發生,都有從小到大,從量變到質變的過程。因此希望我們大家都能養成良好的習慣,增強自我約束力,嚴格遵守公司的規章制度,及時整改事故隱患,消除不安全因素,確保經營活動的順利進行。
我們是一個集體,整個公司就象是一臺機器,每一個人就象機器的零件,每個人都有他的地位和作用。各級管理人員是公司的中堅力量,要在經營中發揮核心作用。在發生緊急情況時,我要看到你們的身影;在困難面前,我要看到你們的身影;在危機時刻,我要看到你們的身影;在重大任務前,更要看到你們的身影。在平時工作中看得到,關鍵時刻站出來,困難面前挺得住,這就是我對所有管理人員的要求。在這個經營的旺季大家要提高工作的自覺性和主動性。強調主人翁意識和集體榮譽感。強化責任落實,只要大家心往一處想,勁往一處使,我們的旺季目標就一定能夠實現。
給大家提供了一個無比寬廣的舞臺,希望大家通過自己的優異表現,去展示自己的實力,去施展自己的才華,去實現自己的夢想。這是我們大家共同的期待。
看到大家洋溢的笑臉,看到大家努力的付出,看到每一天向著我們預期的目標一點點地前進,我看到了未來發展的希望,看到了未來希望,我感到我們這個團隊,是最優秀的團隊,所有的困難,我們都能順利地解決,所有的困難,都沒能難倒我們優秀的員工,為此我感到驕傲,感到無比自豪,這是我們最寶貴的財富。讓我們充滿必勝的信心,一起攜手,為全面完成公司制定的年終目標而努力奮斗,謝謝大家!
物業員工講話稿范文(22篇)篇十六
今天的會議是**社區成立以來召開的第一次會議,也是按照工委、管委領導的指示召開的一次會議,會議主要是提高認識,統一思想,安排部署近期工作任務,為今后工作奠定堅實基礎。
一、**社區基本情況
**社區服務中心現有工作人員5名,中心按照“一廳十室”的標準設有10多項服務功能,設施、設備累計投資20余萬元。中心以城市居民為服務對象,目前轄區已交付物業管理的小區大約13個,物業服務企業9家。
中心一樓設有便民服務大廳、組織辦公室、人口計生服務室、人民調解室等。便民服務大廳目前設有黨員服務、計生服務、綜治調解、民政優撫、勞動保障、流動人口、物業管理等服務窗口,并配備了電腦、滾動電子屏等各類辦公設備,健全各類工作制度。
中心二樓設有電子圖書閱覽室、黨員會議室、居民代表會議室等。電子圖書閱覽室目前藏書量3000余冊,報刊6種,配有4臺高配置電腦;黨員會議室、居民代表會議室配有電視機、vcd等電教設備。
中心三樓是集老年活動室、文化娛樂室、青少年活動室、殘疾人康復室于一體的多功能活動室,內有乒乓球、健身、康復等健身器材。
二、社區的主要職責
內容見《**市城市社區服務中心工作職責》。
三、社區運行初期工作思路
主要做好以下幾方面工作:
1、建立社區基礎檔案。剛才通知已發給大家,采集的
數據在通知上寫的很清楚,希望大家能夠高度重視這次信息采集工作,這次信息采集主要是為今后業務開展和領導決策提供數據依據。
2、加快戶籍管理審批。我們將與上級有關部門進行溝通,加快戶籍管理權限審批進度,盡快解決居民落戶及兒童上學等問題。
4、成立業主委員會。對強烈要求成立業主委員會的小區進行調研分析,條件具備后指導其成立業主委員會。
5、加強精神文明建設。依據采集的基礎數據為依據,進行綜合分析,條件具備后,組建志愿者隊伍,不定期搞一些公益性活動;組建文藝宣傳隊(健身操隊),舉辦一些居民喜聞樂見的文藝活動,進一步豐富小區居民的文化活動。
6、拓寬便民服務項目。社區將在適當時間增設家政服務、房產中介、招聘求職、機票火車票預訂等一系列居民需要的中介服務項目。
7、創建網絡信息平臺。適時創建社區網站,利用網絡平臺宣傳黨的相關政策、發布社區相關動態、辦事指南、業務辦理等內容。
8、開展“創先爭優”評比活動。開展文明小區、衛生小區、安全小區、優秀物業公司等一系列的評比活動,我們將通過**之窗網站、度假區網站及其他形式進行大范圍宣傳,目的是讓居民了解哪些物業公司服務是好的,哪些服務是差的,以此促進各小區服務質量的提升。
以上是我們社區的基本情況、工作職責和今后的工作思路,希望各物業公司能夠積極配合我們社區,順利完成各項工作任務,下面我針對物業公司今后如何配合好社區工作講以下兩點意見:
一、要正確處理與社區的關系。社區和物業公司是城市建設管理的最基層單位,是城市管理工作的重要組成部分,它既是小區居民日常生活迫切需要,不可離開的服務部門;又是政府聯系群眾的橋梁和紐帶,在相當程度上影響著整個城市工作的順利開展。《**市城市社區服務中心工作職責》中明確規定:物業服務單位應當接受社區服務中心的指導和監督,支持、配合社區居委會做好社區管理和社區服務工作。所以希望各物業要密切配合好社區的工作,共同解決好工作中存在的各類問題,努力打造一個和-諧、祥和、安全的**社區。
二、要切實提高服務質量。服務應該說是每一位居民非常關心的問題。物業管理在我們**目前正處于初步階段,部分物業公司管理仍不規范,服務不到位,有的物業過度追求利潤,不按照合同約定提供相應的服務,收費與服務不相符。一些物業企業員工素質低,甚至發生損壞業主財產的惡性事件。物業的服務質量如何,員工的素質至關重要。因此,培養一支高素質的員工隊伍是提高物業服務質量的前提條件,而建立高素質的員工隊伍,需要多管齊下。針對如何提高物業服務質量,我談四點意見,供大家參考。
首先,在人員招聘環節,要嚴把人員招聘關,注重對應聘者從業背景的考察和要求。譬如一線客服人員可重點招聘一些具有酒店服務行業從業經歷的人員,因為他們的服務意識比較強,服務動作以及服務言行也都比較規范,他們的服務對于提高企業在業主心目中的形象一般會有較大幫助;對于保安人員,可重點招聘一些復員退伍軍人,他們一般都具有較強的紀律觀念和強健的體魄,無論是在形象氣質上還是在處理各種突發事件的能力上都可提高企業的管理形象。
其次,要不斷加強對員工的培訓。物業管理行業是一個服務性行業,而且是一個要長期面對眾多業主的服務行業,尤其是在業主對物業服務質量的要求越來越高的情況下,物業服務人員的文明禮貌用語已經顯得越來越重要。事實證明,文明禮貌的服務語言是物業服務員工與業主建立良好關系的起點。此外,企業還要加強對員工服務技能的培訓。公司每年應定期或不定期地對員工進行培訓,培訓內容包括物業管理業務知識、法律法規、水電維護、安保知識、保潔基礎及操作技能等常規的技能培訓。此外,一旦行業內出臺了一項新的政策或法規,公司都應及時組織人員進行學習培訓。
再次是要加強建立良好的企業文化。在不同的企業文化背景下,物業服務人員會有不同的服務水平和服務素質。尤其是在物業管理這樣一個勞動密集型行業,一個企業的環境尤其是老員工的言行對于新員工的影響是巨大的,老員工的一句話、一個電話都會深深地影響新員工,新員工可能會在不自覺的狀態下去模仿老員工的言行。因此,物業服務企業一定要在自己的人才團隊內部逐漸培養積極向上的企業文化,形成良好的氛圍。
最后要虛心傾聽業主的批評和建議。對于立志做大做強的物業公司來說,業主的投訴、批評和建議恰恰是送給我們的最好禮物。因為,正是業主的.投訴和批評直接指出了物業公司服務質量的問題所在,使物業公司提高服務質量有了新的目標和方向。物業公司要想不斷提高服務質量,就必須認真分析業主的意見,虛心接受業主批評,不斷反省自己工作中存在的問題,把業主投訴當成寶貴的資源,積極解決問題,切實提高服務水平。
同志們,物業管理和社區工作,是一項惠民工程,也是一項實實在在的民生工程,關系到千家萬戶的切身利益,關系到整個社會的和-諧穩定。我們堅信**社區,在度假區工委、管委的堅強領導下,在社區和物業公司的共同努力下,今后的各項工作一定會抓得更好,為構建“平安和-諧社區”作出應有的貢獻。
同志們:
這次召開物業管理工作會議意義十分重要,首先我代表××地產公司對業主入伙以來一直辛勤服務于我們社區的物業公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才,陳科長、師副總已就××的物業管理工作做了總結及布署,我完全贊同,下面我代表建設單位對我們物業公司提幾點期望和要求:
一、提高認識,切實增加做好物業管理工作的責任感、使命感。
物業管理工作涉及我們社區1000多戶業主,可以說是千家萬戶,事關業主的居住質量,關系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續,再說大的也關系到社會的穩定。我們建設單位也高度重視社區的物業管理工作,我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設單位開發經營工作就結束了,后期的物業管理工作更是我們建設單位開發經營的一種延續。時代海岸項目開發建設經過三年多的精心打造,目前已成為三亞地產第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認可,如何確保我們和業主物業的保值、增值成為交付樓之后我們戰略經營當中的重要工作。所以我們成立了物業公司,希寄托很大的希望。
二、加強人力資源管理,創高管理水平的物業管理企業。
嚴把員工招聘關,招聘管理人員須畢業于物業管理專業,招聘維修工程人員須具有相關工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓工作,對小區的基本情況,在崗職責心中有數減少盲目性。大力提高我們物業管理從業人員素質,要大力開展物業專業技能競賽活動,推動專業技術進步,提高專業知識能力及管理服務水平,造就一支懂經營、善管理、精業務、守道德的專業人員隊伍,要抓好人員培訓工作,加強企業關鍵崗位和一線員工的技能培訓,提高我們從業人員的素質。使員工的個人素質得以提高,從而提高企業的管理服務水平和管理效益,樹立良好的企業形象。
從實際出發,嚴格管理iso9000質量體系動作,制定嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準、根據每個員工的工作職責,制定全方位的考核方法,制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增加考核的可操作性,減少考核時的人為因素影響,建立完善的考核制度,實行末位淘汰制,增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質。
當然,由于我們項目的特殊性—舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬,沒關系,給足三個月時間的機會培訓,考核合格后方能正式錄取上崗。
三、建立一支高素質的保安隊伍,形成我們社區的一道亮麗風景線。
保安人員的素質、形象的好壞,直接影響到業主直觀地評價一個物業管理公司管理水平的高低,所以我在這時要重點地強調一下:要建立并完善各項治安管理制度及應急預案,對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安的培訓力度、注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力的培訓。從而增加保安人員的工作責任心和整體素質、強化服務意識、樹立“友善和威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還要為業主提供各種服務,讓保安隊伍形成我們時代海岸社區的一道亮麗風景線。
結束語:
同志們,物業管理工作涉及千家萬戶,是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切以業主的需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急、做業主之所需“的服務宗旨,不斷學習和創新、與時俱進。最后希望我們物業公司全體員工增加責任感、使命感、提高服務意識、齊心協力、扎實工作,開創”管理無盲點、服務無挑剔、業主無怨言“的物業管理工作新局面。
尊敬的各位領導、各位同志:
大家下午好!
今天開發區管委會在這里召開全區物業管理工作大會,這既是加強社區物業管理,推動社區管理和物業管理一體化建設,構建和-諧社會的迫切需要,更是全區學習實踐科學發展觀,關注民生、服務民生的重大舉措。我們相信,通過召開這次會議,必將對促進開發區社區物業管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據會議安排,下面我代表新開鎮發言如下:
新開鎮作為開發區中心鎮,近年來積極圍繞全區的開發建設需要,經歷了大拆遷、大建設、大安置的艱苦歷程,全鎮現有低價位安置小區10個、農民集居區2個、中高檔商品房小區3個,其中:有前期物業管理的小區4個、實行社區臨時性物業管理的小區11個;已建立業主委員會的小區4個。近年來,我鎮的社區物業管理工作在鎮黨委、政府的高度重視下,在上級職能部門指導監督和社區、物業工作者的不懈努力下,全鎮社區物業管理工作能從關注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環境和生活質量的高度,來認真開展物業管理工作,做到前期物業管理必有、“三保”(保潔、保綠、保安)臨時物業管理不脫節,基本保證了社區物業管理工作的開展。但由于我鎮大部分小區以拆遷戶為主,物業管理費收取困難、小區業主自我管理、自我監督、自我約束的意識不強,現在基本上呈現出物業公司完成前期物業管理合同后基本上都終止服務,只能有社區組織臨時物業管理。所以,今天的會議開的很及時,我鎮必將以這次會議為契機,認真貫徹《物業管理條例》、市政府《關于進一步加強市區社區物業管理工作的意見》和《關于加強開發區住宅小區物業管理工作的若干意見(試行)》精神,具體做到:
一、理順體制,健全網絡。鎮設立物業管理所,在上級主管部門的指導下,具體負責全鎮物業管理工作,協調解決小區物業管理過程中的具體問題。鎮物業管理所,明確分管領導1名,配備3名專職人員,同時組建好鎮專業工程維護隊伍、社區的“保潔、保綠、保安”三支隊伍,落實專項工作經費。各社區建立以社區干部為主的物業管理站,具體做好物業管理的日常工作。
二、明確目標,規范管理。2015年將作為我鎮物業管理的規范年,主要目標是:一是加大物業管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業管理的法律法規,廣泛宣傳物業管理的重要性,大力營造支持物管、強化物管的社會輿-論氛圍,強化廣大群眾的物管意識,夯實物管基礎;二是物業管理工作不斷線,無論是物業公司管理,還是社區物管站管理,均“以服務業主為天職、業主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區業主委員會,力爭在兩年內實現組建率100%,并能依法履行職責,有效開展活動;四是建立完善物業管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制,加強考核。建立健全鎮物管所、社區物管站和物管作業隊伍的各類崗位職責、管理制度、服務承諾和考核評比辦法等,實行三級檢查考核機制,即:鎮接受開發區的每月檢查考核,鎮對社區的每月檢查考核和社區對物業公司或物業隊伍的檢查考核,并將考核結果與物業管理補貼費的使用掛鉤,與發放工作人員的補貼掛鉤,與社區年度目標考核、評先獎優掛鉤。加強對物業公司的監督考核,及時向上級主管部門上報考核結果。
四、嚴格把關,用好經費。鎮設立物業管理經費專戶,專款專用,不挪用、不截留,實行預算制,確保管好用好每一分物管經費。加強公建配套用房的經營性收入管理,并實現逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑,促進物業管理的健康有序開展。
各位領導,同志們,物業管理關于民生根本,是居民群眾關注的熱點、焦點,是城市管理的難點和重要組成部分,更是各級政府政府落實利民行動,打造民生政府的根本。我鎮要在開發區黨工委、管委會的領導下,攻艱克難,努力解決物業管理中的焦點、難點,化解矛盾問題突出點,從根本上提高我鎮物業管理水平,為開發區“三次創業”、構建和-諧開發區做出不懈的努力和積極的貢獻!
物業員工講話稿范文(22篇)篇十七
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
我在會議中心工作已經5年了,職務是網絡管理員,主要負責網絡宣傳、電子屏節目設計以及各辦公室電腦的維修工作。
20xx年的冬天,我加入了會議中心,每天迎著朝暉和師生一同踏入校園開始一天的工作,晚上和觀眾一同坐在這座校園劇場,感受著豐富多彩的校園文化。最開始的時候,我對中心的服務理念和奉獻精神等等還不是很清楚,只是覺得很喜歡這份工作。慢慢地我逐漸意識到,我們平日里所做的本職工作,其實就是在落實中心關于“服務學校、服務師生”的宗旨。也可以說,會議中心肩負的責任,是由我們各個部門、各個班組、每名員工具體分解完成的。以我所在的講堂宣傳辦公室為例,很大程度上承擔了會議中心“繁榮校園文化”的使命。
大家都知道,講堂每年推出近兩百臺演出、百余場電影,低票價供師生選擇欣賞,然而,老師同學們,甚至在場的各位同事,卻未必知道這一場場節目在引進策劃過程中所遇到的艱辛和考驗。面對演出市場競爭的日趨激烈和電影供片渠道的日益縮小,我們宣傳辦不但要培養開拓的意識、創新的能力,更要踏踏實實做好每一個普普通通的項目。針對一臺節目,我們的策劃人員對其藝術性、政治性要進行嚴格把關,要在引進時機、費用預算、票圖規劃、合作方式洽談、宣傳亮點提煉、售票信息關注等宏觀和細節工作上反復推敲;美術設計人員要從節目主題入手,抓亮點,找共鳴,設計出與之風格一致的節目單、展板,通常要數易其稿;文字編輯人員則要校對宣傳文案、編撰上網新聞,經常每天采寫編輯上萬字數的稿件。根據中心創一流的工作要求,我們不能一味的將柴米油鹽醬醋茶拿來喂給觀眾,而要創作,不能一而再再而三的重復,而要創新。例如,每年《天鵝湖》等經典劇目都會光臨講堂,而每年我們所做的宣傳也年年有新創意,這份服務精神曾經得到過中央芭蕾舞團團長馮英女士的認可。再如《似水流年》音樂會,從藝術家的人員設定,曲目的選排,甚至是幻燈播放的照片、文字短句,都具有非常鮮明的品牌特點和唯一性,不可復制。可以說,這些前期的幕后付出,保證了講堂的舞臺精彩,支撐起校園文化的平臺,也可以說,我們的日常所為,就是中心服務學校素質教育工作的一個縮影。而在這個一點一滴的付出過程中,作為一名青年員工,我感受到了快樂,這份快樂是一種充實的、發自內心的感覺,是一種迎難而上、最終獲到成果的喜悅。這份喜悅在過去的一年使我感受尤為明顯。
20xx年注定是不平凡的一年,改版的中心網站正式上線;職業技能競賽的積極參與;講堂電子屏的成功推出;樂趣普及音樂會首演;華人盛典再次來到講堂等等,有太多的事情值得我記住:
去年,講堂室內外同時安裝了彩色電子屏。沒有以往工作經驗可以借鑒,如何讓全新的硬件設施發揮全新作用,是擺在我們面前的一個難題。作為技術操作執行者,我對此感悟頗深。每一個主題、每一幅畫面,甚至每一句文字,從內容到形式,都經過我們精心設計。我清楚記得,同事們一起,多次在電子屏前為了一處色彩的濃淡、一處文字的大小反復進行對比調試。正是有了領導的高度重視和同事們的共同努力,電子屏不但規范了講堂宣傳渠道、美化了講堂內外環境,同時為講堂贏得了良好的聲譽。例如,11月1日晚,我們的老朋友中央芭蕾舞團在講堂上演《紅色娘子軍》,電子屏不但顯示了當晚演出視頻,還循環播放了我們為演出方量身定做的主題宣傳片,用光影和文字的配合來回顧中芭與北大的十余年合作歷程。師生觀眾對此深感興趣,紛紛在屏前合影留念;演出單位對此深為感動,對我們表達了感謝之情。這些細節,使我認識到工作“用心”的重要性,也讓我充分體會到中心“深化服務、精益求精”的工作理念,以及自己作品得到廣泛承認的成就感!
去年,在中心統一組織下,我有幸和其他同仁一道,參加了由北京市人力資源和社會保障局等14個部門共同組織的北京市第三屆職業技能大賽。7月到11月,正是工作任務比較繁忙的時候,此期間,我一面要認真完成本職工作,另一面還要復習準備比賽。為此,我利用休息時間,參加競賽培訓,晚上帶著工作了一天的疲憊,堅持坐到電腦前研究枯燥的計算機理論,并且還要結合實操考試進行反復的練習,登錄相關論壇交流心得。雖然累,但我認識到這是一個難得的學習交流平臺,它提供了同行之間學習技能、鉆研業務、提高技藝、交流心得的機會。就這樣,經過初賽、復賽,我一路過關斬將闖進決賽。
由于賽程安排不同,我是中心眾多參賽同仁中最后一個完成比賽的。10月25日,在中心組織參加北京市第三屆職業技能大賽總結表彰會上,領導當著數百同事的面點了我的名,對即將參與決賽的我表示了祝福,讓我倍受鼓舞!最終,我取得了高級工資格,并獲得了北京市工業和信息化高級技術能手稱號。
領導多次鼓勵、同事密切關注,都成為我堅持下來的動力,也讓我真切感受到中心為青年員工成長提供的平臺,充分享受到大家庭的溫暖。
最后,我想結合自己在此工作5年的經歷,與大家分享一些心得體會。會議中心是一個大集體,我們這個集體中的每個人,都身處在北大這個高學歷、高知識的競爭環境中,不斷的適應來自技術、競爭、規則,甚至是消費等各方面的變動。這種變動最直觀的反應在師生對于服務質量的要求,對我們這個團隊來說是一種鞭策。為此,我們必須能夠應付來自各方的壓力,要勇于承擔風險而不是畏縮不前,有人告訴我說,這就是氣魄,而我還要告訴自己,在自己覺得何必為難自己時再努力一把便是執著。
總之,1分信任+1分自省+1分自強+1分氣魄+1分執著=我在會議中心講堂管理部的五年。我把這份感悟分享匯報給在座所有同事!謝謝大家。
物業員工講話稿范文(22篇)篇十八
尊敬的各位領導、各位同志:
大家下午好!
今天開發區管委會在這里召開全區物業管理工作大會,這既是加強社區物業管理,推動社區管理和物業管理一體化建設,構建和諧社會的迫切需要,更是全區學習實踐科學發展觀,關注民生、服務民生的重大舉措。我們相信,通過召開這次會議,必將對促進開發區社區物業管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據會議安排,下面我代表新開鎮發言如下:
新開鎮作為開發區中心鎮,近年來積極圍繞全區的開發建設需要,經歷了大拆遷、大建設、大安置的艱苦歷程,全鎮現有低價位安置小區10個、農民集居區2個、中高檔商品房小區3個,其中:有前期物業管理的小區4個、實行社區臨時性物業管理的小區11個;已建立業主委員會的小區4個。近年來,我鎮的社區物業管理工作在鎮黨委、政府的高度重視下,在上級職能部門指導監督和社區、物業工作者的不懈努力下,全鎮社區物業管理工作能從關注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環境和生活質量的高度,來認真開展物業管理工作,做到前期物業管理必有、“三保”(保潔、保綠、保安)臨時物業管理不脫節,基本保證了社區物業管理工作的開展。但由于我鎮大部分小區以拆遷戶為主,物業管理費收取困難、小區業主自我管理、自我監督、自我約束的意識不強,現在基本上呈現出物業公司完成前期物業管理合同后基本上都終止服務,只能有社區組織臨時物業管理。所以,今天的會議開的很及時,我鎮必將以這次會議為契機,認真貫徹《物業管理條例》、市政府《關于進一步加強市區社區物業管理工作的意見》和《關于加強開發區住宅小區物業管理工作的若干意見(試行)》精神,具體做到:
一、理順體制,健全網絡。鎮設立物業管理所,在上級主管部門的指導下,具體負責全鎮物業管理工作,協調解決小區物業管理過程中的具體問題。鎮物業管理所,明確分管領導1名,配備3名專職人員,同時組建好鎮專業工程維護隊伍、社區的“保潔、保綠、保安”三支隊伍,落實專項工作經費。各社區建立以社區干部為主的物業管理站,具體做好物業管理的日常工作。
二、明確目標,規范管理。20xx年將作為我鎮物業管理的規范年,主要目標是:一是加大物業管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業管理的法律法規,廣泛宣傳物業管理的重要性,大力營造支持物管、強化物管的社會輿論氛圍,強化廣大群眾的物管意識,夯實物管基礎;二是物業管理工作不斷線,無論是物業公司管理,還是社區物管站管理,均“以服務業主為天職、業主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區業主委員會,力爭在兩年內實現組建率100%,并能依法履行職責,有效開展活動;四是建立完善物業管理工作的各類臺帳資料。
三、建章立制,加強考核。建立健全鎮物管所、社區物管站和物管作業隊伍的各類崗位職責、管理制度、服務承諾和考核評比辦法等,實行三級檢查考核機制,即:鎮接受開發區的每月檢查考核,鎮對社區的每月檢查考核和社區對物業公司或物業隊伍的檢查考核,并將考核結果與物業管理補貼費的使用掛鉤,與發放工作人員的補貼掛鉤,與社區年度目標考核、評先獎優掛鉤。加強對物業公司的監督考核,及時向上級主管部門上報考核結果。
四、嚴格把關,用好經費。鎮設立物業管理經費專戶,專款專用,不挪用、不截留,實行預算制,確保管好用好每一分物管經費。加強公建配套用房的經營性收入管理,并實現逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑,促進物業管理的健康有序開展。
物業員工講話稿范文(22篇)篇十九
尊敬的各位領導、朋友們大家好!
我是來自xx市文體局的,今天我演講的題目是《立足崗位,忠誠履職》。記我局文化服務窗口集體的先進事跡,也許今天我講的事跡很平凡,很普通,但正是在這些平凡而又普通的小事里,體現出了他們一種樸實、不平凡的精神!
xx市文化體育局窗口服務集體,是由文化稽查和行政審批服務窗口7名同志組成的集體,其中黨員5名。該集體屬于市文體局業務部門,承擔著文化市場稽查和文化行政審批的重要職責。近年來,文化稽查崗位的這5名黨員,以創先爭優為載體,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,在黨支部、局長的領導下,團結和帶領崗位的全體人員,大力弘揚精神,以一流的職業素養、一流的業務技能、一流的工作作風、一流的工作業績,為xx市的文化事業更好地發揮社會效益作出了應用的貢獻。
勤學苦練,努力提高稽查管理水平。
稽查大隊的5名同志中,有26到53歲3個年齡層次,平均年齡超過40歲,其中有從事文化管理工作多年的老同志,也有接觸文化業務時間不長的年輕同志。他們認識到,面臨著文化管理業務量直線上升的形勢,面對著成千上萬、層出不窮的文化市場,要履行好稽查職責,要正確的辨識、判斷查驗盜版光碟和違禁音像制品及書刊,不僅要靠以往積累的經驗,更需要不斷地學習新理論、新知識。近年來,在局領導的促成下,該大隊一直保持著良好的學習傳統,形成了一套有效的以老帶新學習機制。勤學苦練換來工作水平的提高,該大隊先后有5名同志獲得自治區文化廳文化市場行政執法證,努力成為本部門、本崗位的行家里手。
是一位愛崗敬業、精通業務的老黨員,多年來,他始終發揚著“老黃牛精神”,無私奉獻、忘我工作。作為文化稽查民族同志,他克服了年齡偏大、漢語水平不高、學歷較低等困難,憑著自己的勤奮和付出,努力學習各項專業理論知識,刻苦鉆研各項業務技能,成為民族文化市場稽查技術骨干。他先后深人城區、鄉鎮巴扎跟蹤摸排收繳“世界末日”、“真主憤怒”、“玉素蒲自來行”光碟74張,圓滿完成了上級交給的查處違禁音像制品的任務。
愛崗敬業,克服困難優質把關服務。
近年來隨著文化市場發展成倍增長,但管理硬件設施等監管條件仍然相對落后。稽查大隊的5名黨員努力克服受自然環境影響較大等困難,發揚苦干實干,樂于奉獻精神,無論是高溫酷暑還是刮風下雨,始終嚴格按照“嚴密監管、高效運作”的原則,認真履行稽查職責。大隊領導嚴于律己,處處以身作則,嚴格執行帶班查驗制度;張新是稽查大隊年齡最大的同志,也是一名臨近退休的老黨員,但他并不懈怠,認真負責對待稽查崗位工作;這些黨員同志的先鋒作用帶動和感染了整個大隊,大家自覺克服自身病患、家庭因素等種種困難做好工作。近年來在稽查率保持相對穩定的情況下該大隊查獲率良性提高,有力地維護了全市文化市場合法有序、健康繁榮發展的環境。
在把好關的同時,該大隊堅持守法便捷原則,為企業提供高效快捷的辦證服務。在行政審批工作中,他們嚴格要求自己,認真審核,熱情對待每位辦事人員,本著“寧可自己麻煩百次,也絕不讓辦事群眾多麻煩一次”的服務理念,做好自己的本職工作,熱誠接待辦事人員,力爭辦事群眾都滿意。至今,累計接待咨詢群眾200多人次,辦理各類證件688件,辦結率100%。x年我單位被xx市糾正行業不正之風領導小組評為行政效能提高年活動先進單位。
從大局出發,一切以集體利益為重。
文化服務窗口是一個團結的集體,是一個有戰斗力的集體。而文化稽查崗位黨員更是一支甘于付出、勇于戰斗的黨員隊伍,他們用一件件自覺奉獻、主動擔當的典型舉動彰顯了黨員的先鋒黨性和文化人的職業操守,詮釋著“一名黨員一面旗”的錚錚誓言。他們身先士卒,沖鋒在前,充分發揮黨員的先鋒模范作用,團結和帶領全局干部職工一切從大局出發,從工作需要出發,擰成一股繩,勁往一處使,積極投入到各項工作之中,保質保量的完成了各項工作任務。
他們以掃黃打非工作為己任,嚴格執行政法委指令,狠抓文化市場掃黃打非工作。在奧運會、亞運會期間,他們率先垂范,以身作則,堅持12小時稽查制度,確保了奧運會、亞運會文化市場安全高效運行,為奧運會、亞運會安保工作提供了有力的組織保障。
在今年紅橋轉盤和世紀商廈二手手機市場專項整治工作中,配合市公安局、工商局加強值班巡查,利用高潮時段加大間隙突擊進行檢查。面對時間緊、工作量大的具體情況,他們以大局為重、沖鋒在前,充分發揚不怕臟、不怕累、不怕苦、連續作戰的精神,嚴格按照工作程序,有條不紊地認真做好專項整治工作。為確保這項工作的順利完成,他們主動放棄了多個節假日休息,經常加班加點,他們這種“舍小家、為大家”、無私奉獻的敬業精神,受到了領導和同志們的一致好評。
是一名女黨員,也是巾幗不讓須眉,在工作任務重或有突擊任務時,經常加班加點,主動放棄節假日休息,從不計較個人得失,與男同志一起,積極投身在文化市場工作中,她還帶頭學習檔案工作業務知識,制定完善檔案管理各項制度,做好檔案資料的歸檔、立卷與服務利用,進一步優化了文化市場檔案管理,加快了檔案信息化建設。在今年11月地區法制辦等部門文化市場執法檢查中檔案管理受到了檢查組成員的一致贊譽。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,xx市文化稽查崗位這5名黨員就是這樣在平凡的崗位書寫著不平凡的事跡,以高度的責任感和使命感,以嚴謹、務實的工作態度,堅守一線,做著自己的貢獻!他們牢固樹立大局觀念,自覺遵守黨紀法規,嚴于律已,始終奮斗在創先爭優活動的第一線,用自己的實際行動書寫了一名共產黨員的奉獻情懷。
物業員工講話稿范文(22篇)篇二十
朋友們:
今天,我們歡聚一堂,隆重舉行退休人員歡送大會。首先,我代表公司向光榮退休的劉佑威、文發會、劉裔貴及其你們的家屬表示真誠的祝福!向你們為公司所做的貢獻表示衷心的感謝!
幾十年來,你們在各自的崗位上,勤勤懇懇、任勞任怨,忘我工作,把自己的青春和力量無私地奉獻給了供水事業,把自己的工作熱情和智慧奉獻給了縣城人民;你們立足本職,奉獻崗位,扎實工作,拼搏實干。你們的精神和業績將永遠銘記在自來水公司的發展史上。公司不會忘記你們,為此,讓我們以熱烈的掌聲向你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
在退休的人員中,最值得我們尊敬和感謝的當屬公司前任經理xxx,xxx自19xx年6月任自來水管理所所長、公司經理、支部書記以來,團結帶領公司班子和全體干部職工奮勇拼搏,創新進取,真抓實干,使公司從一個日供水百噸、職工幾個人的水管所,發展到今天日供水近2萬噸、職工近百人的大公司。為公司的發展創造了條件,奠定了基礎,xxx以他對公司的卓越貢獻,多次受到上級表彰,省水協及兄弟水司也對他的工作給予了高度評價。 朋友們,目前,隨著縣城的經濟社會的快速發展,公司也正處于發展的關鍵時期。公司的發展離不開全體干部職工的辛勤工作,更離不開今天在座的退休干部職工。公司所取得的每一個成績都有你們的功勞,你們是最值得尊敬的人!要實現新的目標、取得更大的成績,讓全體干部職工及家屬過上更好的日子,需要你們一如繼往地關心、關注和支持公司的工作。在此,給大家提幾點希望和建議:
一是要理解和支持公司的各項工作,時時刻刻關注公司的發展,多提寶貴意見和合理化建議,為公司的發展再立新功。
二是要多參加一些健康有益的社會活動,陶冶自己的情操。在家要教育自己的子女尊老愛幼,搞好鄰里團結,在社會上要助人為樂,倡導文明新風,樹立社會主義的新風尚,促進公司兩個文明建設的蓬勃發展。
三是要加強鍛煉,保證有一個健康的身體。身體健康是人生最大的幸福。在這里我衷心的祝愿每一名退休的朋友健康長壽。
另外,退休老朋友雖然離開了自己的工作崗位,退休是人生的一大轉折點,這是自然規律,不可抗拒。大家辛辛苦苦幾十年也該休息休息了,可以多騰出時間照顧家庭,鍛煉身體,享受美好生活。希望退休朋友們適應新環境,開始新生活。同時,要求公司特別是黨支部、工會對退休朋友要多一些理解、多一些關注、多一些便利,經常找他們談心,幫助他們解決實際困難和問題,讓他們感受到公司的溫暖、社會的和諧和各級領導對他們的關心。
朋友們,“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”,當前公司的大好形勢為大家奉獻余熱、再立新功提供了廣闊的舞臺,我衷心的祝愿各位退休朋友們,老有所樂,老有所為,身體更健康,闔家更歡樂,萬事更如意! 同時請大家常回家來看看。
謝謝大家!
物業員工講話稿范文(22篇)篇二十一
今天召開全市居民小區物業管理觀摩暨工作推進會議的主要任務,就是要總結推廣樣板小區物業管理工作先進經驗,示范和引導全市小區物業管理工作向標準化目標邁進,推動全市居民小區物業管理工作健康快速發展。上午我們參觀了新苑、通達、新世紀等物業管理工作開展較好的居民小區,和平辦、兆麟辦、北房物業公司及房產局分別介紹了工作經驗并進行了表態發言,這些好的做法和經驗值得大家學習和借鑒。下面,就如何做好全市物業管理工作我講幾點意見。
年初以來,按照市委、市政府關于創建“三優文明”城市有關要求,我市啟動實施了居民小區物業管理整治工程,召開了全市物業管理工作推進會議,對全市物業管理工作進行了安排部署,提出了實施居民小區物業標準化、網格化管理,組建40個業主委員會,實現物業管理全覆蓋的目標任務。在房產局、辦事處及各物業公司的共同努力下,全市小區物業管理制度逐步規范健全,物業管理水平明顯提高,得到了廣大業主的好評,尤其是今天參觀的幾個物業小區,各項管理制度健全,物業企業服務意識強,業主委員會發揮作用突出,發揮典型示范作用。目前,全市已經完成了38個業主委員會組建工作,居民小區物業管理覆蓋率達到了74。5%。盡管我們做了一些工作,但從總體上看,我市小區物業服務水平還不高,業主委員會發揮作用還不明顯,棄管樓問題仍然存在,要真正做到物業管理標準化、規范化,還需要大家共同努力,耐心細致地做好每一項物業管理基礎性工作。我市正處在建設區域性經濟文化中心城市和打造全省城鄉一體化先導區的關鍵時期,隨著我市城市化進程的快速推進,廣大群眾對居住環境又提出了新的更高的要求,物業管理工作必須緊跟北安快發展、大發展的形勢,必須滿足人民群眾的實際需求。因此,市直各有關部門、各物業公司以及開發企業,要充分認識規范發展物業管理工作的重要性,認真履行各自的工作職責,積極主動抓好居民小區物業管理工作,全力以赴地把這項與我們生活息息相關的工作抓實抓好。
在今后居民小區物業管理工作中,要重點抓好以下幾方面具體工作:
(一)要抓好業主委員會組建。業主是物業管理區域內重要的權利主體和責任主體,業主委員會要勇于當主人,擔當責任。業主委員會能否有效發揮作用決定著物業管理活動能否正常開展,關系到業主合法權益的保障和物業管理市場的健康發展,這是居民小區物業管理好的基礎和前提。為實現全市物業管理全履蓋的目標,我市已結合小區與單體樓分布的特點,將單體樓和物業小區劃分為38個管理網格,建立了“房產局牽頭,辦事處管片、社區管格、物業企業管居民小區物業”的全方位網格化管理機制,完成了38個業主委員會組建,每個辦事處基本完成了組建任務。今后,我們要繼續將業主委員會組建工作作為常規工作來抓,實行常態化監管,對于新建樓房要及時組建業主委員會,對于發揮作用不明顯的業主委員會成員也要及時進行調整,確保業主委員會真正發揮作用。
(二)要選聘好的物業管理公司。業主委員會成立后,房產局要須按照《物業管理條例》的有關規定對業主委員會進行業務指導,使業主委員會明確在物業管理過程中的責任和義務。業主委員會要切實履行廣大居民業主賦予的權利和義務,每個物業公司必須由業主委員會選擇確定。在選擇物業公司時,房產局和辦事處要親自上手,對執業資格、服務業績等內容進行嚴格把關,對管理水平低、收費不規范、社會形象差的企業堅決不能聘用,真正選聘一些業績好、信譽高的物業公司充實到居民小區物業管理工作中來。物業公司正式運營后,辦事處要指導業主委員會加大對物業企業日常服務工作的監督和管理,在業主委員會的作用下,促使物業企業實現標準化運營、科學化管理。
(三)要實行物業標準化管理。房產局、辦事處要進一步規范物業企業服務管理行為,建立健全物業管理各項服務機制,實現物業管理人員標準化上崗。要做到“五有”,即有小區物業辦公用房、有健全的組織機構、有服務電話、有搶修隊伍、有服務設備;“四做到”,即做到24小時有值班人員、做到業主有需求第一時間到場、做到外來人員和車輛登記管理到位,做到全天侯衛生保潔;“三公開”,即公開服務項目、公開服務標準、公開收費標準;“二建立”,即建立內部崗位責任制、建立內部檔案制度;“一統一”即統一的考核標準。每個物業公司都要健全各項規章制度,規范公司管理人員行為,強化管理人員業務培訓,實行標準化服務、標準化上崗,為廣大業主提供優質高效服務。業主委員會成員在提高自身素質的同時,要按照《居民公約》規定,通過靈活多樣的形式,幫助居民在言談舉止、生活方式等各個方面提高素質,規范居民行為。要堅持從我們自身做起,我們每個人都生活在小區里,我們要發揮表率帶頭作用,用自己的一言一行去影響和帶動身邊的人,配合物業企業共同管理好我們的物業小區,爭做文明居民和文明市民。總之,要通過建立健全服務機制,最終實現物業公司誠信服務、業主委員會嚴格監管,業主居民密切配合的小區物業管理氛圍,做到標準化上崗,制度健全,服務公開,掛牌著裝上崗服務。
(四)要抓好小區基礎設施改造。一是積極做好舊小區改造工作。今年我市已經投入160余萬元對10個舊小區進行了硬化、綠化,并對10棟棄管樓環境進行了綜合整治。其它有物業公司管理的小區以及產權單位管理的小區,也要本著保證質量、設計美觀、細致大方的原則,采取多種形式,積極籌集資金,對小區基礎設施進行改造升級,為居民營造溫馨、舒適的生活環境。二是加大對已竣工及在建項目的監管。所有已竣工和在建項目要嚴格按照規劃設計標準配套建設小區各類基礎設施、設備和物業管理用房。對于已經交工入住的小區及由開發企業自管的舊小區硬化、綠化和亮化要抓緊完成,不能及時完成的,住建部門將不再審批開發企業其它建設項目。對于正在建設的房地產開發建設項目由住建部門收取開發企業基礎設施建設保證金,竣工后如基礎設施配套建設驗收不達標,各類設備、物業管用房不落實的,一律不得交付使用,房產部門不得辦理產權登記手續,由住建部門使用保證金進行小區基礎設施改造建設。
(五)要加大物業監督考評力度。房產局、辦事處、社區和業主委員會要建立小區物業管理“四級”聯合監督檢查評價機制,將物業管理工作納入辦事處綜合目標管理,建立《物業公司服務考評細則》,下發至每個物業公司,通過采取日常檢查考評和業主滿意度問卷調查等多種形式,對物業企業服務情況進行監督檢查,嚴格進行考核考評,兌現獎懲。對達不到服務標準、只收錢不服務或少服務的物業企業,要督促其限期整改,整改不到位的要予以清理。對每年居民合理投訴10次以上的物業企業禁止接管新的物業項目,情節嚴重的撤銷其物業從業資質。同時,要在全市物業小區中廣泛開展“優秀居民物業服務小區、優秀物業服務企業、優秀居民委員會、優秀業主委員會”評選活動,通過鼓勵先進,鞭策后進,引導企業強化服務理念,推動企業自律和誠信服務,激勵守信的物業服務企業保持良好的信用記錄,樹立良好的社會形象,為改善廣大人民群眾居住生活環境搞好服務。
(六)要營造輿論監督氛圍。今天通過召開物業小區管理觀摩會議,給物業企業創造了一個相互學習交流的平臺,各物業企業要認真學習,將這些好的做法運用到物業管理工作中去。房產局、辦事處等管理部門在日常工作中,要通過印制散發宣傳資料、編播宣傳片、在小區設置宣傳板報、舉辦專題宣傳活動、在電視臺和報紙開辦專題等形式,多層次、全方位地開展物業管理工作宣傳,對一些物業服務管理效果好的好典型、好案例要進行正面宣傳報導,對一些管理差、服務差的物業企業和案例要在媒體上公開進行反面曝光,對于個別經多次檢查督辦仍然沒有改進的中省直單位自管物業公司,可直接將其物業管理情況向上級主管部門通報反饋,公開讓物業主要、主管負責人面對社會說話。總之,要通過廣泛深入地宣傳引導,在全社會形成“人人關注物業、人人支持物業”的良好氛圍。
(七)要形成物業管理合力。物業管理是一項系統工程,需要各部門、各單位的密切合作,共同監管。建設、規劃、房產等部門要督促建設單位嚴格按照物業管理的有關政策,加大新建小區基礎配套設施建設監管。對于所有新建小區,要按照規劃設計標準配套建設各類設施、設備和物業管理用房。房地產開發企業要嚴格執行規劃設計方案,堅持物業管理配套設施與房屋同步規劃、同步設計、同步建設,并嚴格按標準向業主委員會或物業管理企業移交物業配套設施。今后,樓房開發企業在進行小區規劃設計時,要將小區物業基礎配套設施一并進行規劃設計,經市規劃委員會審議通過后,嚴格按照規劃組織施工,對于沒有按照規劃設計進行小區基礎設施建設,未經綜合驗收或驗收不合格、物業管理設施不落實的,一律不得驗收,房產部門不得辦理產權登記手續。辦事處要承擔起區域內物業管理的協調、指導等工作職責。執法局要抓好物業小區院內私搭亂建煙囪等行為,一旦發現違章建筑要立即拆除。工商局要嚴格把好物業管理小區內營業執照辦理關,對違反規劃擅自改變房屋用途和嚴重影響居民生活的經營項目不予審批。物價局要會同物業行政管理部門逐步完善市場化的物業服務收費機制。公安局要積極做好住宅小區安全管理,并指導物業管理企業維護小區的生活秩序。消防、供電部門要按照有關規定,督促物業企業對小區消防供電設施進行及時維修和管護。
同志們,構筑和諧社區,創建滿意物業,加強小區管理是建設社會主義和諧社會的重要內容,意義深遠,責任重大。我們一定要正視我們面臨的形勢和任務,采取行之有效的工作措施,加大物業小區規范整治力度,努力為廣大群眾創造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環境,開創我市和諧、滿意物業管理工作新局面。
物業員工講話稿范文(22篇)篇二十二
親愛的同志們:
大家下午好!
印象中,這或許還是第一次給大家開動員大會吧!如果過去有,或許也已經很長時間沒有過了。在很長一段時間的工作中,本人都疏忽了對大家的鼓勵和贊美,原因是工作的繁忙,但本人不想再因這個繁忙來阻礙我們大家的共同進步了!
本人之所以忽然給大家講這些,是因為本人近來忽然意識到,自己開始犯過去我認為我絕對不會犯的錯誤了。在本人的成長過程中,一直都是接受著父母對我的打壓教育長大的,這種教育可以刺激一些好勝心強的人,但對于好勝心不強,甚至于有著“不爭”想法的人來說,這樣的打壓只會讓其越來越退縮,這種退縮可能是因為打擊了自信心,也有可能是因為打擊了其積極性,總而言之,這樣的打壓式教育其實并不能讓一個人變成一個真正自信自尊從而不斷追求進步的人,更多的只會培養出心境不夠平和的好斗者。
這不是我想要的結果。我想要的是大家一起共建一個更好的環境,大家一起每天都看見自己的進步,看見整個環境的改善,我想要的是大家是一個真正的上進的團隊,而不是為了一點點眼前利益而急功近利的個人。大家都知道,筷子一根的話是很容易折斷的,但一把的話,也就難以被折斷了。我們在座的每一個人都是我們招進來的人才,也許大家沒有讓公司變更好的更高追求,只是為了吃一碗飯,但我希望在座的每一位都能夠看見自己的優點,并在工作中發揮自己的優勢,真正將自己變為公司不可或缺的一部分,這樣我們才可以成為一把折不斷的筷子,在行業里立于不敗之地。
下面我要說的話,希望大家不要認為是謊話,這是我的真心話,只是平日里本人疏于表達。在座的每一位都是我們從眾多應聘中篩選出來的優秀人才,是對我們公司來說非常有用的人才,也許你認為自己只是公司的一顆小螺絲釘,但大家不要忘了,一顆小螺絲釘也許可以決定整個機器的運轉。希望大家都能夠在工作中互相欣賞各自的優點,并將各自的優點全然發揮出來,這樣我們的工作才會生出一種發自內心的凝聚力,有了凝聚力,我們才可以將我們的工作做得更好,并且是心境平和的一種建設,自身的建設乃至整個團隊以及公司的建設。
本人今天的意思,大家都明白了嗎?我們是最棒的!各位加油!