寫述職報告時,要客觀真實地記錄工作情況,不夸大事實,也不掩蓋問題。小編為大家整理了一些出色的述職報告范文,供大家參考和學習。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇一
我于20__年__月__日加入公司,入職為一名運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的`工作中進步。
一、思想上面。
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面。
作為一名電商直播運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網絡上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇二
時間過得真快,轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規劃,熟悉后臺系統的`操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇三
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的`工作中進步。
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
作為一名電商直播運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的`一個業績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網絡上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇四
直播帶貨已成電商發展新風口,為了培育網絡直播人才,進一步拓展農特產品營銷渠道,讓更多企業和商家搭上網絡直播經濟快車。
7月23日至25日,由延長縣電子商務公共服務中心聘請明靜、徐超兩位專業講師,對全縣電商企業、合作社、建檔立卡貧困戶、創業個人、服務站負責人等從業人員進行為期3天的網絡直播帶貨技能培訓。
明靜講師講解了農副產品賬號人設打造,如何拍攝優質作品及手機剪輯軟件教學,小店開通、商家號優勢解析,第三方平臺解析、小店商品類目及售賣方法,快手小店的手機端操作等內容。
明靜:微商千人團隊聯合創始人,直播短視頻拍攝剪輯實戰專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧,熱門作品的六要素,直播準備商品價格體系設計,直播間賣貨的20種方法,直播腳本、直播復盤等內容。
徐超:培訓優秀電商主播3000余人,直播短視頻電商實戰專家。
本次培訓講師們運用專業的直播及短視頻帶貨技能,以實戰演練的方式授課,學員們以分組形式,跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作,直播實戰演練等。
各組間相互學習,相互促進,在一個半小時的直播實戰演練中實時下單量40余件,不僅鼓舞了學員們的士氣和積極性,也為后續的直播帶貨奠定了良好的基礎和開端。
直播演練結束后,培訓老師及工作人員根據各組的實戰成績進行排名并分別給予了現金獎勵,活躍了學員們的學習積極性,同時也營造了良好的發展氛圍。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇五
首先是選品,每次直播先列好清淡,按順序一個個的講解,盡量避免在直播過程中插入其他產品,可能會打亂后續直播的節奏,這是比較考驗主播臨場應變能力的。
選品之后就要明確優惠信息,有哪些折扣,以哪種形式展現,是否吸引,這些都是直接觸達消費者的利益點,不能含糊。
然后需要預熱一波,公布直播信息到社群,或者社交平臺。包括直播的產品和優惠信息,畢竟前期多點人知道多點曝光也是好的。前期還是不要在黃金時間去和大主播搶流量,錯開直播時間好點。
情況允許的話在直播過程中和進入直播間的粉絲打打招呼,提醒關注,回復別人的問題。要多進行互動,不僅是你,粉絲也是需要存在感的。另外剛開始直播,難免沒什么人氣,在沒有人為推廣的前提下這是正常情況,所以不要覺得尷尬,心態要好,直播的節奏可以放慢點,畢竟萬事開頭難。
如果一個人講太枯燥,可以試試兩人合作,以聊天對話的形式講解產品,但是兩個人就比較考驗默契度,所以最好準備腳本,先按稿來演練,你會發現氣氛會輕松很多。兩人分主次,主講的講解產品,另一個負責接入話題,做輔助。
關于產品賣點,先梳理好,適當的通過聊天話題引出來,這樣多直播幾次,你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播,心理素質都是比較強大的,你對自己有自信,別人才能相信你。(前提是不賣假貨)。
還有一個比較關鍵的點,就是適時的引導下單,比如關注、送禮、抽獎、催單這些,都是為了最后成交,所以要把控直播的度,在講述完產品和優惠信息時,需要有引導成交的步驟。剛開始的引導是會比較生硬,因為根據優惠形式的不同,引導下單的策略也會不同,沒有太通用的方式,但是首先要有這個意識,就是最后都是為了成交。
最后就是尾聲了,結束之前,回顧一下產品,預告一下明天的直播,再提醒關注,好好說再見,結束總比開始容易。這就不贅述了。
還有就是經常復盤,除了看數據,也要看自己整場的表情動作語言啊什么的,包括機位的調整,燈光,鏡像等問題,你懂的。
最后一點,就是堅持,不要老想著一夜暴富,那么簡單的話,我就不用寫這段內容了。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇六
一、心境要高,姿態要低:做有情趣有格調的人,不一味的去追求名利。要清高不要高傲,優秀的人很多,但是又優秀又接地氣的人,才是大家愿意支持的。
二、理想要高,目標要低:要有進取心和上進心,有明確的追求。不好高騖遠,給自己每時每刻設立階段性可完成的小目標,一步一腳印,踏踏實實完成。順境不輕浮,逆境不屈服。
三、自我要求高,對自家房管要求低:對自己高要求,不斷學習,不斷進步,不斷推陳出新,你若盛開,清風自來。直播間內容越豐富,對游客的吸引力越大,主播越優秀,留下來的家人亦能優秀。主播對待房管,要同朋友一樣,用心交朋友,在困難時,朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人,不欠你什么,幫你是情分,不幫是本分,要用感恩的心去對待幫你或者曾經幫過你的人。
四、最好的一面留給觀眾:大家看直播的目的無外乎幾種,工作壓力大,打發富余時間感情尋找寄托,大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間,有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折,請保持微笑,保持最好的狀態面對大家。直播期間無論遇到什么事,保證泰然自若,自信,自信的人最有吸引力,放松你自己,拿出最好的狀態面對大家,堅信你就是最好的!
五、做最大的努力。堅持才是王道:
六、萬事開頭難,沒有人能一夜爆紅,百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的,在直播間起步時期,多努力,積累人氣為主,不要太注重榜單,在彈幕沒人說話的時候,多找一找話題,你是一位“主”播不是一個“客”服,要主動尋找話題,線下做足功課,你的直播間有意思,才會有人留下來,你的努力,也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分,要記住。天助自助之人。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇七
1、工作事項較多,需要安排主播工作時間,督促所有主播穩定開。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛,解決主播遇到的問題,對主播提出寶貴意見幫助提升。
3、直播運營要有強大的內心和抗壓能力,其次就是尋找途徑,一定要各方面途徑都去嘗試。
1、直播運營什么都要會,要懂直播規則與流程,要有選品分析能力,還要有團隊管理與培訓經驗,最好還要有電商從業經驗。
2、運營要全程監控直播間,關注主播直播動態。特別是在主播懈怠,偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態、表情,并進行指點。
3、進行后臺數據監控。每天、每個月都要進行數據對比,重點關注直播間的觀看人數、關注人數、打賞人數、流水總額的變化。除了關注自己的主播,還要將自己的主播與同時期主播進行對比,差在哪里,好在哪里要進行歸納總結。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇八
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq來聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇九
周工作總結嘛,首先就要寫本周主要做了什么工作,也就是工作重點。著重突出工作內容,有啥突發事件等等。
2、善于發現問題。
在本周工作中有沒有找到什么問題,或者工作進度提升了,或者與人溝通發現什么問題,都可以寫出來。倘若自己有好的想法,更要寫上去,對自己提升是有幫助的。
3、需要領導解決的問題。
有的問題自己無法解決,比如加薪或者申請團隊活動經費等等,就要提出來,讓領導幫忙解決。
4、工作心得。
本周工作有什么心得體會,就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣,自己在本周工作中有啥收獲,有啥感想,都可以寫上。尤其是在處理突發事件上,有啥感悟想法等。
5、數據分析。
數據是很直觀的,有數據支撐更有說服力。比如本周做了多少工作,收益多少等,能量化就量化,不能量化的就細分。
6、下周工作計劃。
這周工作結束了,下周工作是怎么安排的,下周有什么計劃等。
注意事項。
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇十
教師是個力氣活,勞力,勞腦,又勞心。教師也是良心活,教得好壞多少,得用心中的那桿秤來衡量。當教師還得講策略,要想教好學生,要想學生信服,必須和他們交友,不斷琢磨學生的心理,才能做到。
我真心地感激學校給了我這次實踐的機會。在這個過程中,我得到了很多,也提高了很多。當然,在教學過程中我還有好多地方做的不夠好,多期望以后還會有這樣的機會,讓我彌補一下心中的遺憾。
好像實習以來我碰到的事情都是些好事情,其他同學一定很羨慕這么多好人在我身邊守護。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇十一
是對這一年的工作,進行一次全面系統的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經驗。下面是小編為大家整理的直播運營個人范文三篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
首先是選擇產品。每次直播都要清淡,按順序逐一講解,盡量避免在直播過程中插入其他產品,這可能會擾亂后續直播的節奏,考驗主播的現場應變能力。
選擇產品后,要明確優惠信息、折扣、展示形式、吸引力。這些都是直接觸及消費者利益的點,不能含糊不清。
然后你需要熱身并向社區或社交平臺發布直播信息。包括直播產品和優惠信息。畢竟,在早期階段,更多的人知道更多的曝光是好的。在早期階段,最好不要在黃金時間與大主播搶劫流量。最好錯開直播時間。
如果情況允許,在直播過程中向進入直播室的粉絲打招呼,提醒他們注意,回答他人的問題。更多的互動,不僅是你,粉絲也需要一種存在感。此外,在直播開始時,不可避免地不受歡迎,在沒有人工推廣的前提下,這是正常的,所以不要感到尷尬,良好的態度,直播的節奏可以放慢,畢竟,一切都很難開始。
如果一個人說話太無聊,你可以嘗試兩個人的合作,以聊天和對話的形式解釋產品,但兩個人測試默契,所以最好準備腳本,先根據草稿練習,你會發現氣氛會容易得多。兩個人分為主次,講解產品,另一個負責訪問主題,做輔助。
關于產品賣點,先梳理好,適當的通過聊天話題引出來,這樣多直播幾次,你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播,心理素質都是比較強大的,你對自己有自信,別人才能相信你。(前提是不賣假貨)。
還有一個比較關鍵的點,就是適時的引導下單,比如關注、送禮、抽獎、催單這些,都是為了最后成交,所以要把控直播的度,在講述完產品和優惠信息時,需要有引導成交的步驟。剛開始的引導是會比較生硬,因為根據優惠形式的不同,引導下單的策略也會不同,沒有太通用的方式,但是首先要有這個意識,就是最后都是為了成交。
最后就是尾聲了,結束之前,回顧一下產品,預告一下明天的直播,再提醒關注,好好說再見,結束總比開始容易。這就不贅述了。
還有就是經常復盤,除了看數據,也要看自己整場的表情動作語言啊什么的,包括機位的調整,燈光,鏡像等問題,你懂的。
最后一點,就是堅持,不要老想著一夜暴富,那么簡單的話,我就不用寫這段內容了。
直播帶貨已成電商發展新風口,為了培育網絡直播人才,進一步拓展農特產品營銷渠道,讓更多企業和商家搭上網絡直播經濟快車。
7月23日至25日,由延長縣電子商務公共服務中心聘請明靜、徐超兩位專業講師,對全縣電商企業、合作社、建檔立卡貧困戶、創業個人、服務站負責人等從業人員進行為期3天的網絡直播帶貨技能培訓。
明靜講師講解了農副產品賬號人設打造,如何拍攝優質作品及手機剪輯軟件教學,小店開通、商家號優勢解析,第三方*臺解析、小店商品類目及售賣方法,快手小店的手機端操作等內容。
明靜:微商千人團隊聯合創始人,直播短視頻拍攝剪輯實戰專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧,熱門作品的六要素,直播準備商品價格體系設計,直播間賣貨的20種方法,直播腳本、直播復盤等內容。
徐超:培訓優秀電商主播3000余人,直播短視頻電商實戰專家。
本次培訓講師們運用專業的直播及短視頻帶貨技能,以實戰演練的方式授課,學員們以分組形式,跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作,直播實戰演練等。
各組間相互學習,相互促進,在一個半小時的直播實戰演練中實時下單量40余件,不僅鼓舞了學員們的士氣和積極性,也為后續的直播帶貨奠定了良好的基礎和開端。
直播演練結束后,培訓老師及工作人員根據各組的實戰成績進行排名并分別給予了現金獎勵,活躍了學員們的學習積極性,同時也營造了良好的發展氛圍。
對于網店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的網商*臺,讓不少像我這樣想要創業的人開創出自己的事業,而且他更是創新網絡營銷模式,開啟了*的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的**。同時我也吸取了“雙十一”發貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的**,兩場活動下來我店鋪的業績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。
活動結束后,我統計發現,活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇十二
對于網店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的網商平臺,讓不少像我這樣想要創業的人開創出自己的事業,而且他更是創新網絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發貨慢的'教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。
活動結束后,我統計發現,活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
直播運營的工作周報總結(優秀13篇)篇十三
上周工作:。
1、配合稅務部門關于高新技術企業復審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發貨款,日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結轉后關賬。
4、財務報表及財務數據報告。
5、工資核算并發放。
6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業務。
下周工作:
1、貸款卡年檢。
2、財務部參于倉庫盤點庫存,監盤,做到賬實相符,如有不符,調整賬套數據。
3、完善財務軟件的應用,修改以前財務數據范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與成本明細,沒有配比)。
4、將做出財務分析報表(財務指標分析,賬齡分析,應收應付分析,以便讓銷售部及時跟催貨款)。
5、以往年度及本月度憑證裝訂。財務室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領導安排的一切工作。