年終總結是一個反思過去、規劃未來的機會,能夠幫助我們發現問題、總結經驗,并為下一年的工作或學習提供指導。以下是小編為大家準備的年終總結范文,供大家參考和學習。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇一
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年公司發展正處于上升階段,xxx三個項目同時開工,xxx等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正。
20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。
2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-xx月份績效考核于xx月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發放提供依據。
3、員工培訓:由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂。
20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,xx月15號修改完成,達到印刷條件。
2、加強考勤管理,規范員工行為。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理。
行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理。
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在0a上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、oa系統管理及完善。
20xx年9月行政人事部對oa辦公系統進行了改進,完善了各部門oa系統信息員網絡,給各部門安裝oa辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
7、文化宣傳。
20xx年6月底xx文化部開始簡報制作,后期文化部人員調到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了xxx公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足。
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺;。
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃。
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃。
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要。
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作。
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系。
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節工作。
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇二
今年即將過去,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,人事行政部通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
目前自有人員定編63人,實際在崗58人,缺編5人。現有人員結構:管理層20人,技術類32人,操作類員工6人。外包人員144人。其中:
1)項目一自有人員定編56人,目前實際在崗人數52人,管理層缺編1人,操作層缺編3人。保潔外包86人,保安外包35人。
2)項目二自有人員定編7人,目前在崗6人,缺編1人。保潔外包5人,保安外包8人。
20xx年,公司的`培訓主要以內部培訓為主。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業實操培訓;外訓主要是項目之間的交流學習及特殊崗位證書培訓:
1、配合各部門完成20xx年度培訓計劃。
20xx年度,項目一共計培訓52次,其中中管層及普管層管理實務培訓共計12次,應知應會培訓20次,操作實務培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全體員工參加,培訓參加率100%。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、公司規章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓4次,參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有5人左右,就會視情況舉辦一次強化培訓。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓;20xx年增加各專業部門去南京總部及先進項目的交流、培訓。
1、在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮一日游”,加強了員工之間的交流、溝通,融洽了員工之間的關系。
2、在20xx年,在豐富員工活動內容上做改進,成立員工興趣小組協會,如“羽毛球協會”等,并定期組織員工活動,調動員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動,提高員工技能水平和學習積極性。
3、企業文化建設這一塊,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續我們在員工座談會、員工面談等努力,調動員工的積極性。
5、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,除員工慶生會外,每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動,了解員工需求,發現員工閃亮點,提高員工歸屬感。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇三
20_年,綜合管理部在公司領導的正確指引帶領下,在公司各部門和全體員工的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
強化自身建設,規范內務管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉。
綜合管理部工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職。
能的作用。綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20_年,我們把內務管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
1、繼續健全各項規章制度,進一步提高規范化運作水平。
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。另外綜合管理部所統籌事物較多,處理問題冗雜,需要及時針對不同問題提出相應的解決方案和辦法。為此,我們以規范管理為突破口,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規范綜合管理部工作的基本原則。要求綜合管理?
《公司節假日值班制度》等若干項管理制度及規范性文件;另外又著重修訂了《公司員工手冊》,尤其針對其中重點、可行的內容進行了細化并嚴格執行,嚴肅了員工工作紀律,提高了員工工作效率,加強了員工責任心。在具體工作中,圍繞人事、行政、財務、庫房,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及內外工作關系的協調;對會議材料、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的文件材料做到了高效、優質、針對性強;對通知等公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。規范化水平的提高,確保了綜合管理部日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
2、不斷加強自身隊伍建設,在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。
實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響綜合管理部工作上質量、求實效的一個重要因素。要克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,力爭在某些情況的把握上,在主動服務上,都能夠做到與時俱進。自綜合管理部成立以來,除日常工作內容不必做計劃、突發性工作任務無法做計劃外,其他各項工作我們都要在每月的月初做出計劃安排。提前預見工作、計劃工作,大大提高了工作的主動性。
3、在工作作風上求真、求實,增強工作的實效性。
我們綜合管理部是一個由4名女同志和1名男同志組成的直接關系內外鏈接的部門,我們的工作作風代表著綜合管理部、代表著各位領導,更代表著公司的形象。所以20_年以來,我們本著“樹形象,能辦事”的原則,積極開展各項日常及突發工作,為部門爭光彩、為領導排憂難、為公司樹形象。全年參加全國、省、市、區各項會議30余次,上報各項申請、情況說明、表格報告百余份,涉及天鵝灣小區體育設施建設,哈爾濱市衛生城建設,黑龍江省花園小區建設,道里區平安社區建設,市級、區級優秀物業企業創建,物業評級問題,信用保證金減免申請,勞動關系、勞動合同說明,薪酬體系報表,五險報表等繁雜內容。
作為擔負著公司政務和行政工作的綜合管理部,我們重點做。
了以下幾個方面的工作:
1、加強了綜合管理部秘書工作職能。
在接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息方面能夠做到及時上報、處理、反饋。
2、加強了綜合管理部印信管理。
印章是公司及公司領導人的職責權限的象征,具有權威、證明和標志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了制度,并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是綜合管理部工作的重要組成部分,一年來,我們嚴肅認真對待這項工作,完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、收集、核稿、編號、印制、分裝和發放工作,并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學化和規范化要求。
3、加強了各類人員的保險相關工作。
認真學習各有關政策精神,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額按單位分劈等相關工作,耐心解答各類人員在持卡就醫過程中出現的問題,確保各類人員順利享受醫保待遇。
4、加強了后勤服務工作。
食堂用具堅持定期消毒,飯菜花樣做到按季按月更新。
強化外部聯系,營造良好環境,為公司發展提供堅實基礎和保障。
綜合管理部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合管理部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。因此,我們遵循“態度決定一切,細節決定成敗”的原則,始終把加強綜合協調作為發揮職能的關鍵點來抓,注重溝通協調工作。
20_年在公司工商營業執照年檢、組織機構代碼證年檢、稅務登記證年檢、物業資質證書年檢、公司基本賬戶年檢、公司輔助戶年檢、車輛登記管理等方面通力合作,上下齊心,眾志成城,又快、又好、又省的完成了各項工作內容。
在具體工作中,我們總結經驗,吸取教訓,做到加強與上級主管部門、各單位之間的工作溝通和協調,及時了解各上級主管部門的工作動態和要求,學習借鑒各內、外部單位的經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為公司發展服務。
20_年全年,綜合管理部與哈爾濱市人力資源和社會保障局、哈爾濱市住房保障和房產管理局、哈爾濱市物價局、哈爾濱市道里區物業管理處、哈爾濱市道里區勞動局、哈爾濱市工商行政管理局道里分局、哈爾濱市質量技術監督管理局、哈爾濱市道里區地稅局、哈爾濱市道里區工農街道辦事處,哈爾濱市天鵝灣社區、哈爾濱市人才局及哈爾濱市各大、中專院校等政府機關、組織機構建立了良好的合作、協作關系。
在天鵝灣赫郡項目招標、園區亮化工程、各部門統一換裝、園區垃圾桶采購、天鵝灣小區地庫車位定價等工作中,我們積極開拓、實踐,發現問題,解決問題,做好工作,攻堅克難,按時、保質、保量的完成了各項工作。
回顧20_年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:
1、企業文化建設有待于進一步加強;。
2、各項規章制度有待進一步完善。
20_年,我們將緊緊圍繞公司發展大局,努力增強主動性和創造性,使各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,更好地發揮參謀助手和綜合協調作用,同各兄弟部室和各基層單位一道,為公司的全面發展作出積極貢獻。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇四
一忌夸夸其談,夸大其詞。
這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數,自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結經驗話得失。總之“有則改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。
一些部門單位在“年終總結”時認為,總結寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結中,令人有華而不實的感覺。同時內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。
因此,“年終總結”應實事求是,少講空話,切實轉變工作作風。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇五
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證。
每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計劃。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇六
在20xx年,在公司領導的關心指導下,完成了人力資源各項工作任務。重點在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:制定了一系列管理辦法及規章制度、開展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續、核算員工工資和績效考核及考勤、簽訂勞動合同等日常事務性工作。
(一)制定完善公司管理辦法。
今年4月初,完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設項目管理辦法(試行)》、《業務接待管理辦法(試行)》和《公司內部工程建設項目管理辦法》;8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初,制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,還修訂完善了一系列的制度,如《部門職責》、《崗位責任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關規章制度的完善工作,與此同時積極地進行規章制度的宣傳、下發和監督實施。
(二)開展員工競聘上崗和分公司經理招聘工作。
1、競聘上崗。為了充分發揮每個員工的工作積極性,優化各部門工作人員配置結構,提高工作效率,快速有效地推進公司各項業務的開展,今年3月底,公司開展了部門負責人和崗位專員的競聘上崗,部門負責人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30余人進行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。
2、經理招聘。隨著公司車輛租賃業務的日益增長,經集團黨委會和公司經理辦公會議研究決定,決定成立車輛管理分公司,以此拓展車輛(機械)租賃業務,提高收益。于12月上旬在公司會議室開展了車輛分公司經理一職的招聘工作,共有5人參加競聘。
(三)辦理員工的離職手續。
今年3月份,辦理了3位員工離職手續;5月份辦理了1位員工的辭退手續。
(四)核算員工工資、績效考核和考勤。
每月初,通過釘釘平臺,查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況,然后制定考勤表。同時,收集員工的月績效考核表,經部門負責人和領導的綜合考核進行打分,然后根據每位員工的考勤表和月績效考核表核算當月工資。
(五)福利工作。
1.五險方面。
(1)五險每月的增減辦理等相關事務;
(2)公司員工生育、工傷保險的'申報、款項領取、匯款等相關事務;
(3)負責制定用餐人員名單及指紋的錄入;
(4)負責每月員工用餐情況的核對和報賬。
3.節假日福利發放方面。
(3)中秋節發放了月餅,發放標準每人200元,共計50人,福利資金10000元。
4.體檢方面。
安排員工在中心醫院進行體檢,體檢標準:男性高管每人975元,計1人;男性普通員工652元,共計25人;女生普通員工1055元,共計22人,合計預算金額為40485元。
(六)簽訂勞動合同。
1月初,與公司原有30余位員工簽訂了《勞動合同書》;3月底,與劃轉的17位員工簽訂了《勞動合同書》。期間與公司3位臨聘人員簽訂了《臨時用工協議》和《安全承諾書》,此協議是每3個月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動合同書》的歸冊入檔工作。
(一)員工專業技術培訓與開發有待加強,特別是工程資料這一塊。
(二)員工福利不夠完善。我公司大部分崗位對于技術要求比較高,較為完善的薪資福利是員工穩定發展的基礎,完善的福利是留住人才最有效的方法之一。
(一)繼續修訂完善公司各種管理辦法和規章制度,讓制度去管理企業,實現利益最大化。
(二)制定科學合理的20xx年公司擬招聘1名土建專業技術人員、1名設計人員、1名市場營銷專員。
(三)通過調查問卷、溝通等方式了解培訓需求,制訂20xx年培訓計劃,分階段、分步驟地進行員工培訓,注重人才的培養,不斷地提升公司員工的綜合水平和專業技術能力,提高公司的競爭力。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇七
行政部作為工廠的一個核心部門,它肩負整個工廠的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個工廠的規范化進程。
5、負責全工廠組織系統及工作職責研討和修訂,負責工廠車輛的管理;
6、負責節約工廠成本(降低了成本也就為工廠賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證工廠員工的生命財產安全。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們工廠的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象。因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象。制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保工廠的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”。
行政人事部工作包羅萬象,事務性工廠又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇八
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年xx月進入酒店以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入酒店時,我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和酒店各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪,有了一些進步和成長。
一、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、各部門的資料的打印、會議紀要的記錄和整理、行政公文的起草、發放,大到酒店員工工資表的制作,酒店網站的建立和維護,為員工辦理、繳納社保,酒店規章制度、各崗位職責的制定和執行情況監督等工作。
1、落實相關人事管理制度。初到酒店,適逢酒店裝修和準備開張,在領導的指導下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責,由我負責酒店員工的考勤統計工作。自己能夠做到實事求是地統計考勤,每月初以各部門主管統計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據制作考勤統計表,并及時張貼公布考勤統計表以供員工核對自己出勤情況。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范人事管理,根據工作需要,在上級領導的指導下,制作了相關人事表格,包括《應聘登記表》、《員工信息表》、《轉正申請表》、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。及時更新酒店員工通訊資料,建立員工個人信息資料檔案,在員工檔案的管理上,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立酒店的人才儲備庫。
4、協助部門領導起草行政文件、放假通知、宣傳廣告、溫馨告示草案等。
5、協助部門領導做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作。
二、工作中存在的不足。
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、行政人事方面的知識缺乏,監督工作沒有做到位。
3、有時候對領導的意圖領會不夠,為人處事方面需要加強。
今后在工作的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應該加強學習,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高工作能力。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,經過自己的不懈努力,提高工作能力。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇九
20-年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達!
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的"三位一體"有效管理模式下認真貫徹"積極、精細、和諧"的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將20xx年度工作總結做出報告:
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規范化的庫房管理。
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
上半年前臺的重點工作:(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。(二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
出臺《綜合服務責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。
其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20xx年工作是緊張忙碌的,行政人事部在本年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進和糾正。明年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成企業工作任務。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十一
行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:
一、人力資源管理:
1、人力資源戰略管理:結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。
2、員工入職管理。
a、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司發展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b、員工入職和轉正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
(1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現開發工作中,但完全了解公司的開發框架需要一個過程。
(2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。
(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考核,并培養同公司有共同發展目標和理念的員工。
3、培訓管理:為快速使員工了解公司的經營模式,提高工作效率,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
a、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b、完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。
c、對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。
d、對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。
e、員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。
5、績效考核和管理:
a、以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20__年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20__年新的管理任務提前做好準備工作。
6、企業文化建設企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務、協力、創意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的將更加深化。
二、行政管理:
1、綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態,保持了公司持續的生命活力。
2、后勤保障管理:后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。
3、考勤管理:加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規范行為,在規范行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規范了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進一步規范和細化,同時規范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4、文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。
5、會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。
6、文件和檔案管理。
a、檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
b、文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性。的精細度,逐步使公司的erp軟件的實施取得了階段性成功。
三、存在問題。
成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:
1、安全和環保管理方面:今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。
2、員工關系管理方面:今年10月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3、質量體系管理還需更加深化:20__年公司先后進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
5、公司宣傳力度有待加強。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
6、要增強服務意識,提高員工滿意度。行政人事部的工作性質要求就是兩個字——-“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。
因此,為做好20__年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
以上總結計劃妥否,請領導批示。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十二
我是xx年9月17號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我xx年3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
1、配合領導和各位編輯工作。
行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
筆試合格-----最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網,其它的網站,類似58同城,趕集網,百才招聘等我也會發布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網站。11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入。
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態,給編輯分配任務。
擔任行政工作3個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的xx年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在xx年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
3、工作規范化,職業化。
行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在xx年應有的價值體現出來,使其發展越來越規范化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
祝領導和各位同事身體健康,事業順心。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十三
不知不覺,新的一年又到來了,感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,20-年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和-的支持和信任下,相對而言較好完成了20-年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:
(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務,新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃。
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業務離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業全年招聘,不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態度下降,對企業的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。
(3)培訓情況。
與往年對比,20-年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展。但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。
(4)薪酬福利。
20-年福利與往前對比,有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。
(5)企業文化。
企業文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創意墻,也許能增進企業人性化管理。
(6)固定資產管理。
20-年全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,qc用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。
通過總結發現,企業在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現有局面,有以下想法和建議:
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十四
我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關聯又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有兩個方面。
(一)負責提供職務空缺,實施人員招聘服務。
今年因經濟環境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環節,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,愿意和公司共同發展,甘愿為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發展。
去年主要的招聘渠道是通過網絡招聘,我們選擇的是xx和xx,這兩個網站在xx地區的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時發布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現場招聘吸引人才,招聘一些比較優秀的可塑性人才。在招聘環節注意有效控制,用文字固化成功的經驗。
(二)負責薪酬核算相關服務。
每月x日收集與本月薪資相關的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業績基礎數據等。在收集必要的數據的基礎上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經公司領導審批后,在規定的時間按照銀行的要求及時發放。發完工資后,把工資條發給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。
(三)負責辦理人事手續,協助其他部門的工作。
1、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽合同、離職等相關手續。
人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關手續時要注意時效性,及時通知各相關部門做好協助工作,按計劃執行。
2、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調休手續,開具人事證明。
這些都是日常的常規性工作,在一定的周期不斷的重復,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息并記錄。
(四)負責培訓的安排、組織及訓后跟蹤:
20xx年,在經濟環境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產品知識、員工素質教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經濟復蘇產能提升打下基礎。
以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務性的工作占據工作的大部分,在公司領導、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在20xx年的工作中將繼續完善。
(一)固定資產、辦公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發放。
2、員工工服的統計、制作與發放。
3、固定資產、辦公家具的盤點。
4、低值易耗品的更換、維修。
(二)日常行政服務。
1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
2、費用預算與報銷。
行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務,才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,限度的發揮物的價值。當然平時的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務。
在日復一日重復的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務精神”,而且是超越期限的服務,才能在本崗位上鍛煉和成長。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十五
辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
__年度工作中的不足:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌。
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。
四、其他。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20__年度計劃。
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20__的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為__獻上自己的力量!
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十六
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
過去半年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。
6、在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
20xx年8——12月工作計劃根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10——30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
工作建議:
行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
人事行政工作年終總結(匯總17篇)篇十七
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20—年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。