月工作總結(jié)可以幫助我們回顧過去一個(gè)月的工作成果,促使我們更好地規(guī)劃和安排未來的工作計(jì)劃。以下是小編為大家精心挑選的月工作總結(jié)范文,供大家參考。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
隨著2012年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對(duì)2011年的工作總結(jié)了,2011年是我到xx的第一年,其實(shí)也就半年時(shí)間,在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進(jìn)也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時(shí)間里在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用。
材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗(yàn)工作量非常大,由于人員配套不齊,責(zé)任重大,一不小心就有可能收到供應(yīng)商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,2011年雖然未達(dá)到進(jìn)料檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理效果的達(dá)成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在,在監(jiān)督生產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí),本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進(jìn)工作,并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與iso體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),由于上任品管并未對(duì)本部。
解決,雖然進(jìn)度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,2011已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗(yàn),并在2012年訂下了以下目標(biāo),在2012年品質(zhì)部圍繞著以下幾點(diǎn)開展新歷程:
1、來料檢驗(yàn)加嚴(yán)把關(guān),將以前未達(dá)到我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來料三批不良或未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評(píng)審,并對(duì)供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進(jìn),并對(duì)其所供料重新打樣確認(rèn)承認(rèn),我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時(shí)由品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商來料加強(qiáng)管控。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實(shí)施對(duì)每個(gè)客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標(biāo)、制程不出錯(cuò),以做到?jīng)]不良沒客訴為目標(biāo)。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對(duì)發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量異常及時(shí)對(duì)相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
3、逐一落實(shí)各項(xiàng)體系文件的執(zhí)行,針對(duì)主要客戶對(duì)其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對(duì)我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說、寫、做一致。
4、堅(jiān)持iso體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ),建立更加全面的品檢流程和。
制度,品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標(biāo),這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
2012年我們的希望是公司能真正實(shí)施起所有成功公司之路的目標(biāo),即目標(biāo)化管理、工廠化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程式實(shí)施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。
品質(zhì)部。
2012年1月5日星期四。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
2010年,品管部工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時(shí)也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個(gè)較為全面的總結(jié):
一、在產(chǎn)品檢驗(yàn)方面,2010年全年生產(chǎn)一次檢驗(yàn)合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率為96.1%,外協(xié)件進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率為93.1%。
1、根據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在毛坯及原材料供應(yīng)商中評(píng)選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應(yīng)商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機(jī)械被列為品質(zhì)需重點(diǎn)改進(jìn)的供應(yīng)商,建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應(yīng)商類別對(duì)比(6~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,6~12月份金象來貨數(shù)量最多,在排前面的7家主要供應(yīng)商中合格率99.6%也是最高的,質(zhì)量最差的當(dāng)屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點(diǎn)控制這幾個(gè)主要的廠家來料,就可大大減少品質(zhì)問題的發(fā)生。
b、按品質(zhì)問題類別對(duì)比(6~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商來料品質(zhì)問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個(gè)來料品質(zhì)問題的77.9%,只要控制了這三個(gè)方面的主要問題,合格率就可大幅提升。
2、在外協(xié)加工方面,林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,建議進(jìn)行重點(diǎn)合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點(diǎn)進(jìn)行品質(zhì)整改,爭(zhēng)取加工質(zhì)量提升,制造部也應(yīng)考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我司的質(zhì)量要求,應(yīng)直接取消外協(xié)資格,白直棟也應(yīng)限期要求其改進(jìn)。
a、按外協(xié)方類別對(duì)比(3~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點(diǎn),張志華和李云明也須加強(qiáng)管控。
b、按品質(zhì)問題類別對(duì)比(3~12月不合格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。
3、2010年本廠整個(gè)生產(chǎn)過程平均合格率為95.5%,從數(shù)據(jù)分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應(yīng)是我們下一階段的重點(diǎn)。
a、按生產(chǎn)段別對(duì)比(3~12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應(yīng)想辦法努力加強(qiáng)這兩個(gè)過程的品質(zhì)控制,方能較好地提升整個(gè)生產(chǎn)過程的合格率水平。
b、按品質(zhì)問題類別對(duì)比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報(bào)廢等前3項(xiàng)的主要問題,品質(zhì)不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面,全年已明確責(zé)任部門的投訴就達(dá)155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的,但未明確具體責(zé)任部門,整體的顧客投訴量還是嚴(yán)重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點(diǎn)分類(3~12月客服統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責(zé)任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))從以上可以看出,顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗(yàn)部門,而這中間又以制造部的責(zé)任最多,制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多,占了整個(gè)部門的48%。
三、
在質(zhì)量體系推行及認(rèn)證方面,全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內(nèi)審,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進(jìn)行當(dāng)中。
1、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下盡可能做到簡(jiǎn)裝化;7月份以后,還對(duì)ts質(zhì)量保證手冊(cè)、檢驗(yàn)規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進(jìn)行了較為系統(tǒng)的評(píng)審、修訂和統(tǒng)一。目前,質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應(yīng)公司現(xiàn)階段的運(yùn)作要求,只需各部門加以日常運(yùn)作控制就可以了。
1、ce、ts各進(jìn)行一次,api進(jìn)行兩次,總共開出不符合整改項(xiàng)25項(xiàng),其中iso9001一項(xiàng)已整改完成,ts九項(xiàng)已及時(shí)整改到位,ce兩項(xiàng)暫未落實(shí)整改,api不符合整改項(xiàng)11項(xiàng)已提交,復(fù)審兩項(xiàng)現(xiàn)在正在整改當(dāng)中。全年審核共產(chǎn)生35項(xiàng)不符合整改項(xiàng),具體的分布情況見下表:
以上項(xiàng)目雖都按要求作了整改,但終因認(rèn)識(shí)上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運(yùn)作的效果大打折扣。
3、在管理評(píng)審方面,2010年4月和6月由我補(bǔ)做了部分管理評(píng)審的資料,但其實(shí)沒有進(jìn)行管理評(píng)審,計(jì)劃在2月份提請(qǐng)總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(2010年度)。
四、品質(zhì)工作面臨的問題及建議。
1、現(xiàn)有檢驗(yàn)人員的能力整體上還處于一個(gè)比較低的水平,他們大多時(shí)間還是在做一些簡(jiǎn)單的外觀檢查和尺寸測(cè)量工作,還談不上能夠指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)控制。
2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識(shí)較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗(yàn)員只會(huì)簡(jiǎn)單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時(shí)把問題處理了,其實(shí)沒有把問題解決,因?yàn)閭}庫里的同批次產(chǎn)品一定還會(huì)有問題,下次或再下次一定還會(huì)有同樣的出現(xiàn)。
3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會(huì)隨意改變?cè)鹊募庸すば颍共糠之a(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會(huì)出現(xiàn)不流入檢驗(yàn)區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術(shù)部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴(yán)格控制,導(dǎo)致幾個(gè)使用場(chǎng)所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關(guān)特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計(jì)劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術(shù)部對(duì)圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復(fù)管理圖紙的工作量,三可確實(shí)降低質(zhì)量成本損失。
5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗(yàn),可追溯性太差,建議對(duì)訂單的編號(hào)方法作簡(jiǎn)化規(guī)范,并與產(chǎn)品編號(hào)作對(duì)應(yīng);同時(shí),裝配應(yīng)設(shè)置專門人員負(fù)責(zé)在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號(hào)。
品管部:龔松華2011年1月15日。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
一.主要工作管理。
二.現(xiàn)場(chǎng)管理。
三.工作流程與協(xié)作管理。
四.員工管理與人才培養(yǎng)。
五.2011年度工作規(guī)劃與目標(biāo)。
一.主要工作管理。
1.以iso9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實(shí)現(xiàn)過程的增值,擴(kuò)展體系的范疇。不斷強(qiáng)化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價(jià)。
2.在品保部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的全過程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
3.建立內(nèi)部稽核機(jī)制,以sos為基礎(chǔ),不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度。
4.質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化,為此,增加文控是有必要的。
5.在部門內(nèi)明確提出,品保部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù),需加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過程的管理與控制。
6.不斷強(qiáng)化在線控制,減少必要的損失,將控制點(diǎn)前移,對(duì)關(guān)鍵零部件提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并建立fmea表,構(gòu)建良好的供應(yīng)系統(tǒng)。
7.現(xiàn)場(chǎng)管理采取6s模式,實(shí)行每周現(xiàn)場(chǎng)檢查,并公布成績,作為員工日常的考評(píng)指標(biāo)之一。
8.建立品保部員工職業(yè)化教育體系,除了sos具體內(nèi)容外,還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化,能動(dòng)性管理,商務(wù)禮儀,時(shí)間管理,商務(wù)技能,客服技能等內(nèi)容,借此提高員工知識(shí)水平,拓展知識(shí)架構(gòu),激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。
9.對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
本期工作期間存在的問題和不足:。
1.公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。
2.變革管理對(duì)各方面的利益考慮不到位,所以造成執(zhí)行力弱。
3.部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4.由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。
5.書面文件及電子檔資料,沒有做到定期整理,定期建檔,一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。
二.現(xiàn)場(chǎng)管理。
1.現(xiàn)場(chǎng)管理中,相關(guān)檢測(cè)儀器分類存放,每臺(tái)儀器均指定保管人,同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法,用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
2.品保部內(nèi)部建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。
3.分批組織現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),提高員工的現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)。
本期工作期間存在的問題:
1.公司內(nèi)整體對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理不夠重視,導(dǎo)致部門內(nèi)員工參與的積極性不高。建議由管理部為首,帶領(lǐng)各部門實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理,并采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制,可以有效地激勵(lì)員工。
三.工作流程與協(xié)作管理。
1.部門管理制度的完善,內(nèi)部存在問題的解決,按照公司發(fā)展要求,循序漸進(jìn),調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,進(jìn)料,制程,售后三分天下,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,制衡。
2.部門主要職責(zé)的履行管理,這是質(zhì)量管理的基本工作,同時(shí)尋求發(fā)展工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
式,用visio軟件統(tǒng)一版面,途中設(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn),方便員工的執(zhí)行與操作。
4.制度流程的執(zhí)行與監(jiān)管,首先確定制度建設(shè)目標(biāo)和要達(dá)到的效果,由相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人提交內(nèi)容,審核后整合,讓員工廣泛討論,提出修改意見,最后發(fā)布實(shí)施,并不斷檢查實(shí)施效果和聽取運(yùn)行中的意見。
5.與資材,工程,生產(chǎn)做好供應(yīng)鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證。
現(xiàn)存在的問題和不足:
1.質(zhì)量數(shù)據(jù)在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒有達(dá)到最優(yōu)利用率。
2.跨部門流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)施考評(píng)。
四.員工管理與人才培養(yǎng)。
1.員工管理與效率管理。
1.1團(tuán)隊(duì)工作制度與紀(jì)律建設(shè)與遵守,建立品保部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。
1.2工作計(jì)劃與效率,倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值,利用wbs進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
1.3工作秩序,擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專業(yè)化。
1.4績效管理,考評(píng)激勵(lì),對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃,建立技術(shù)與管理的升遷路線。
2.人才培養(yǎng)。
2.1自己設(shè)計(jì)教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化,質(zhì)量管理工具,思維方法,部門發(fā)展規(guī)劃等。
2.2在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2.3個(gè)人自我知識(shí)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)(swot分析)。
優(yōu)點(diǎn):部門員工大部分為第一次接觸冰沙調(diào)理機(jī)行業(yè),可塑性強(qiáng),容易培養(yǎng)忠誠度。
缺點(diǎn):投入精力較大,成才成本偏高,對(duì)管理人員的要求相對(duì)來講會(huì)高。
機(jī)遇:公司最近幾年一直處于告訴增長,發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的,質(zhì)量管理人。
才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng),跨部門流動(dòng)帶來新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn):一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期,將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會(huì)。
造成人才流失。
五.2011年度工作規(guī)劃與目標(biāo)。
1.以iso9000為框架,整合各專業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng),不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實(shí)現(xiàn)過程的增值。完善和擴(kuò)展在線控制范圍,運(yùn)作流程實(shí)施定期驗(yàn)證并深入人心。
1.1以上均是或大或小的變革項(xiàng)目,計(jì)劃執(zhí)行按照項(xiàng)目方式來管理,成型后再做成sos指南,成為日常操作指示,在部門內(nèi)自主運(yùn)行。
1.2增加對(duì)員工的培訓(xùn),2011年度準(zhǔn)備自主新開一些講座,包括tqm活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)管理等,提高員工意識(shí)和工作技能。
2.需要的支持和幫助。
2.1對(duì)改進(jìn)成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并積極分享,以激勵(lì)員工工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.2在變革過程中需要第三方部門進(jìn)行需求調(diào)查,以便掌握進(jìn)展和采用適當(dāng)?shù)耐七M(jìn)方法。
2.3建議管理部制定并明確公司員工升遷及發(fā)展規(guī)劃,可有效的提高員工的積極性。
2.4建議在全公司內(nèi)形成人才流動(dòng)機(jī)制。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
本人于20xx年x月x日進(jìn)入公司,擔(dān)任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個(gè)月。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我提供了*臺(tái),給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。
作為xx物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),身為xx的一員感到無比自豪的同時(shí)又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存。現(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;
4、配合各個(gè)服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。x月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。“三全”管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水*。
每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公*、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查x次,質(zhì)量不符合項(xiàng)x單,在整改期限內(nèi),已整改完成x單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“xx物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質(zhì);
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水*;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動(dòng)員工,增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在xx物業(yè)工作的一個(gè)多月的時(shí)間里,我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望早日成為xx物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識(shí),與大家一道創(chuàng)新,共同托起xx物業(yè)光輝燦爛的明天。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
本人于20__年x月x日進(jìn)入公司,擔(dān)任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個(gè)月。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我提供了平臺(tái),給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。
作為__物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),身為__的一員感到無比自豪的同時(shí)又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存。現(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、積極配合各個(gè)項(xiàng)目工作。
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;
4、配合各個(gè)服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實(shí)效,規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。x月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。“三全”管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、日常品質(zhì)檢查。
每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查x次,質(zhì)量不符合項(xiàng)x單,在整改期限內(nèi),已整改完成x單。
以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“__物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:
第一、提高自己的綜合素質(zhì);
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動(dòng)員工,增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在__物業(yè)工作的一個(gè)多月的時(shí)間里,我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望早日成為__物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識(shí),與大家一道創(chuàng)新,共同托起__物業(yè)光輝燦爛的明天。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
2012年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接2013年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作,2012年在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝,堅(jiān)持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了健康車道。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),圍繞公司目標(biāo)開展質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn),特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對(duì)雪桃產(chǎn)品有不少意見,今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來并做扎實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習(xí),請(qǐng)外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作,完成全年37臺(tái)鍋爐制造及安裝和10臺(tái)危化品制造的拍片工作,同時(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場(chǎng)修正或需外購部門修正的錯(cuò)誤,會(huì)開出檢驗(yàn)報(bào)告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作:完成年度iso900。
1、1400。
1、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作,完成年度3c、危化品、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的,檢測(cè)要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收,確保公司在用檢測(cè)計(jì)量器具合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測(cè)技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿意度95%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質(zhì)部。
2012.12.27。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)悄悄地來了。回望全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的工作取得了長足的進(jìn)步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。
(二)周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去;
(三)消防演練專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
(四)消防設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)檢查,督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置;
(五)門禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專項(xiàng)檢查,督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作;
(七)總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫報(bào)告;
(八)參加內(nèi)審工作;
(九)一些特別事件報(bào)告的核查,核查其真實(shí)性,為回復(fù)做基礎(chǔ);
(十)處理些投訴事件;
(十一)領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。
準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)認(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與服務(wù)中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);
(三)認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,督促服務(wù)中心按制度操作;
(四)認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料;
(五)認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行;
(六)參加各項(xiàng)培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),打好內(nèi)功和基礎(chǔ);
(七)參加各項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真傾聽,認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備;
(八)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好,還會(huì)在工作中得到收獲。
當(dāng)然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),讓自己以后在處理各種問題時(shí)考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里,一如既往的好好工作。
張燕麗
20xx年1月23日
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
20xx年,我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定,切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能,認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
我站現(xiàn)有人員人,其中(崗位職務(wù)),人,(崗位職務(wù)),人。質(zhì)量監(jiān)督是工程質(zhì)量管理工作的重要組成部分,質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。
因此,我站十分注重對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓(xùn)和教育,在自學(xué)的基礎(chǔ)上,經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認(rèn)證培訓(xùn)班。
在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中,每個(gè)質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地,熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗(yàn)方法,并能堅(jiān)持原則,秉公辦事,保持勤政廉潔的工作作風(fēng),一年來,我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》,沒有一起違法違紀(jì)的事件發(fā)生,樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
在對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程中,我站主要從以下幾方面開展工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序
在質(zhì)量監(jiān)督過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》,一是在工程開工前,及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù),簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書》;二是在工程開工后,及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分報(bào)批手續(xù),明確工程主要分部和重點(diǎn)關(guān)鍵部位;三是在工程實(shí)施過程中,遇有項(xiàng)目劃分調(diào)整、重大設(shè)計(jì)變更等必須報(bào)質(zhì)監(jiān)站備案;四是在工程實(shí)施的各階段,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的核定。
2、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查
以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督,而忽視了對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,在抓好對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督下,檢查項(xiàng)目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系,重點(diǎn)是總監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和終檢工程師的到位情況;檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(水利工程部分)情況;檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況;檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定的情況。
3、嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量評(píng)定工作
實(shí)行“監(jiān)督、幫助、促進(jìn)”相結(jié)合的原則,指導(dǎo)各參建單位做好工程質(zhì)量評(píng)定工作。通過對(duì)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的抽查,檢查核實(shí)施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評(píng)和復(fù)評(píng)時(shí),是否嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的堅(jiān)決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中,既要檢查施工單位自檢是否符合要求,也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測(cè)。
水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象,也是我們水利行業(yè)的形象。因此,在工作中我們要求各參建單位在加強(qiáng)內(nèi)在質(zhì)量管理的同時(shí),也要加強(qiáng)工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評(píng)定時(shí)嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),外觀質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的,工程質(zhì)量不能評(píng)為優(yōu)良等級(jí)。
4、全面開展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查,在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上,按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評(píng)分辦法》,在現(xiàn)場(chǎng)檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個(gè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。針對(duì)檢查中存在的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出意見,限期整改,使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時(shí)、有效地處理,整個(gè)在建工程始終處于受控狀態(tài)。
20xx年,我市水利工程(不包括外行業(yè)涉水工程)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%,全市受監(jiān)水利工程項(xiàng)目共項(xiàng)。其中我局實(shí)施的水利工程項(xiàng)目有項(xiàng),包括xx項(xiàng)工程中已完成個(gè),已驗(yàn)收個(gè);已驗(yàn)收單位工程個(gè);已驗(yàn)收分部工程個(gè),其中個(gè)優(yōu)良,分部工程優(yōu)良率%。
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。回顧一年來的質(zhì)量管理工作,雖然取得了一定成績,但還存在許多不足。在下一步工作中,我站擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作:
1、提高認(rèn)識(shí),加大宣傳力度,牢固樹立質(zhì)量就是生命的意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理,建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機(jī)制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理平行檢驗(yàn)的檢查,確保質(zhì)量監(jiān)督的性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平,保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
剛到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這段時(shí)間的工作中,不斷的認(rèn)識(shí)、熟悉了整個(gè)工作內(nèi)容。開始的'時(shí)候并不知道一線員工在做什么,哪個(gè)組件和哪個(gè)組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認(rèn)識(shí)。就像記住好幾個(gè)陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內(nèi)容的改進(jìn)之后,剛開始一段時(shí)間過程檢驗(yàn)這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔(dān)此重任,從開始制表格、改進(jìn)表格,記錄每個(gè)組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個(gè)部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的了。它的作用、功能和檢驗(yàn)時(shí)候要注意的各個(gè)方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對(duì)工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導(dǎo)、講解,還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。
剛來公司的質(zhì)檢部的時(shí)候,一切都是從零開始,其實(shí)不管從事什么行業(yè)到了一個(gè)新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時(shí)我在零點(diǎn),別人遠(yuǎn)我很多,經(jīng)過一段時(shí)間之后我就不會(huì)永遠(yuǎn)在零點(diǎn),也許還會(huì)比別人遠(yuǎn)很多。
剛來一周的時(shí)候,跟著師傅檢驗(yàn)了一些簡(jiǎn)單的外協(xié)件和原材料,對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點(diǎn)也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多,也就是從這時(shí)開始從檢驗(yàn)大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產(chǎn)品,接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲、法蘭等零部件,按照標(biāo)準(zhǔn)或圖紙一項(xiàng)項(xiàng)的進(jìn)行著。
剛來一個(gè)月的時(shí)候,基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個(gè)時(shí)候雖然對(duì)產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個(gè)時(shí)候跟蹤生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)中讓我受益頗多,隨著一個(gè)個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的各個(gè)組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號(hào)也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實(shí)很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時(shí)候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”,凡事只怕“認(rèn)真”二字。
而現(xiàn)在已接近兩個(gè)月的時(shí)間了,工作上已經(jīng)漸漸的正常化,能夠勝任了。現(xiàn)在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因?yàn)槲疫€沒有找到一種讓自己的動(dòng)作變得簡(jiǎn)單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會(huì)覺得開始的時(shí)候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經(jīng)過一段時(shí)間之后,心中總會(huì)有所衡量:我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進(jìn)才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個(gè)過程,因?yàn)榍∏『芏嗍虑樵趧e人看起來很容易,當(dāng)自己親身做的時(shí)候卻并不是那么簡(jiǎn)單。這就是為什么問題時(shí)常解決卻依然存在的原因。也許打一個(gè)標(biāo)牌很簡(jiǎn)單,上面就打幾個(gè)數(shù)字而已,是很簡(jiǎn)單,但你得會(huì)打。做合格證簡(jiǎn)單,上面打印一些參數(shù)就可以,是簡(jiǎn)單,但你得會(huì)用word,能看的懂圖紙。
對(duì)于不了解的事情親力親為的更好一些。“質(zhì)檢”表面意思看不出什么,質(zhì)量檢驗(yàn)、把質(zhì)量關(guān)。可它的意義卻并不像表面意思這么簡(jiǎn)單。一個(gè)大的企業(yè),之所以能設(shè)質(zhì)檢部,說明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個(gè)保證:
一個(gè)客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證。
一個(gè)公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個(gè)公司可以對(duì)產(chǎn)品放心對(duì)客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員,我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現(xiàn)在是給別人打工,那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價(jià)值,這也是對(duì)我個(gè)人時(shí)間的一種浪費(fèi)。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
剛到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這段時(shí)間的工作中,不斷的認(rèn)識(shí)、熟悉了整個(gè)工作內(nèi)容。開始的時(shí)候并不知道一線員工在做什么,哪個(gè)組件和哪個(gè)組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認(rèn)識(shí)。就像記住好幾個(gè)陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內(nèi)容的改進(jìn)之后,剛開始一段時(shí)間過程檢驗(yàn)這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔(dān)此重任,從開始制表格、改進(jìn)表格,記錄每個(gè)組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個(gè)部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的了。它的作用、功能和檢驗(yàn)時(shí)候要注意的各個(gè)方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對(duì)工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導(dǎo)、講解,還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。
剛來公司的質(zhì)檢部的時(shí)候,一切都是從零開始,其實(shí)不管從事什么行業(yè)到了一個(gè)新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時(shí)我在零點(diǎn),別人遠(yuǎn)我很多,經(jīng)過一段時(shí)間之后我就不會(huì)永遠(yuǎn)在零點(diǎn),也許還會(huì)比別人遠(yuǎn)很多。
剛來一周的時(shí)候,跟著師傅檢驗(yàn)了一些簡(jiǎn)單的外協(xié)件和原材料,對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點(diǎn)也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多,也就是從這時(shí)開始從檢驗(yàn)大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產(chǎn)品,接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲、法蘭等零部件,按照標(biāo)準(zhǔn)或圖紙一項(xiàng)項(xiàng)的進(jìn)行著。
剛來一個(gè)月的時(shí)候,基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個(gè)時(shí)候雖然對(duì)產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個(gè)時(shí)候跟蹤生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)中讓我受益頗多,隨著一個(gè)個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的各個(gè)組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號(hào)也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實(shí)很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時(shí)候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”,凡事只怕“認(rèn)真”二字。
而現(xiàn)在已接近兩個(gè)月的時(shí)間了,工作上已經(jīng)漸漸的正常化,能夠勝任了。現(xiàn)在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因?yàn)槲疫€沒有找到一種讓自己的動(dòng)作變得簡(jiǎn)單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會(huì)覺得開始的時(shí)候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經(jīng)過一段時(shí)間之后,心中總會(huì)有所衡量:我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進(jìn)才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個(gè)過程,因?yàn)榍∏『芏嗍虑樵趧e人看起來很容易,當(dāng)自己親身做的時(shí)候卻并不是那么簡(jiǎn)單。這就是為什么問題時(shí)常解決卻依然存在的原因。也許打一個(gè)標(biāo)牌很簡(jiǎn)單,上面就打幾個(gè)數(shù)字而已,是很簡(jiǎn)單,但你得會(huì)打。做合格證簡(jiǎn)單,上面打印一些參數(shù)就可以,是簡(jiǎn)單,但你得會(huì)用word,能看的懂圖紙。
對(duì)于不了解的事情親力親為的更好一些。“質(zhì)檢”表面意思看不出什么,質(zhì)量檢驗(yàn)、把質(zhì)量關(guān)。可它的意義卻并不像表面意思這么簡(jiǎn)單。一個(gè)大的企業(yè),之所以能設(shè)質(zhì)檢部,說明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個(gè)保證:
一個(gè)客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證。
一個(gè)公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個(gè)公司可以對(duì)產(chǎn)品放心對(duì)客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員,我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現(xiàn)在是給別人打工,那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價(jià)值,這也是對(duì)我個(gè)人時(shí)間的一種浪費(fèi)。
做為一名質(zhì)檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責(zé)任心很重要”
我來自吉林,xx年高考考到長沙航院就讀三年制大專,數(shù)控專業(yè)。學(xué)院有國家級(jí)數(shù)控培訓(xùn)基地,教學(xué)質(zhì)量也很雄厚。機(jī)械方面的知識(shí)掌握的比較牢固,機(jī)械制圖、金屬材料,機(jī)械設(shè)計(jì)、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業(yè)后也一直從事機(jī)械方面的工作。本來在天津工業(yè)大學(xué)的招聘會(huì)上應(yīng)聘的是技術(shù)員,但來到公司之后由于質(zhì)檢部缺人便被調(diào)到部門。而經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)的比較快,至少比同批進(jìn)來的人進(jìn)步的快些,而在這里我依然可以看到圖紙上的一些技術(shù)性問題,又可以和師傅探討學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。因此也比較喜歡現(xiàn)在的工作和環(huán)境。
十年磨一劍,很多事情現(xiàn)在我去急于求成反而會(huì)阻礙自己,而現(xiàn)在的我大部分時(shí)間、精力都放在工作之上,希望通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。希望公司能給我這樣的機(jī)會(huì),我一定不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
天津?qū)儆谝痪€城市,xx年的天津市月平均工資為3793左右,而我剛來公司不久,并不了解公司是否有全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)等其它活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。且周末加班與平時(shí)加班一樣標(biāo)準(zhǔn),所以我要求我的正式工資為2200左右,或根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)與同職位同事一樣即可。福利方面以公司標(biāo)準(zhǔn)。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
18年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
18年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定18年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso9001:20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:20xx版在5月份前需更換到iso9001:20xx版,換版過程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:20xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)。
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
光陰似箭,時(shí)光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,品質(zhì)管理部在上級(jí)單位和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同時(shí)在兄弟部門的支持配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開展;20xx年是z物業(yè)公司從起步走向正常運(yùn)作的關(guān)鍵一年,品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的品質(zhì)管理部及時(shí)進(jìn)行了員工的思想教育,并號(hào)召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng),采取大會(huì)定期召開,小會(huì)、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評(píng)。
版由于公司內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)準(zhǔn)備滿足iso9000的質(zhì)量認(rèn)證,為了達(dá)到要求,完成質(zhì)量手冊(cè)的編寫,質(zhì)量手冊(cè)是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,a/1版體系文件編寫時(shí)因公司組織架構(gòu)等因素的不確定性未能編寫完善,所以沒有發(fā)放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運(yùn)作已相對(duì)成熟的情況下進(jìn)行的,因此質(zhì)量手冊(cè)的編寫較為順利,主要是根據(jù)公司已定的組織架構(gòu)完成了部門崗位職責(zé)的編制,并按iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充、完善;增加了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》等20份作業(yè)指導(dǎo)書,同時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了合理的合并,確保滿足了20xx:9000版本體系要求。
三、根據(jù)主業(yè)和公司的vi手冊(cè)要求,完善大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)和制作工程;今年8月份接到市局指示,10月份主業(yè)要搬遷入住,根據(jù)目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證和制作監(jiān)管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質(zhì)部分階段對(duì)大廈的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和制作,在客戶服務(wù)部的幫助下,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)共打印臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌一千多張,同時(shí)與市局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),截至在9月下旬完成了大廈標(biāo)識(shí)牌的制作20xx張左右,基本上滿足了大廈標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制作,保證了大廈導(dǎo)向系統(tǒng)的清晰。
四、評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建:今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設(shè)成為優(yōu)秀文明大廈是每個(gè)z人的奮斗目標(biāo)。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設(shè)備都處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評(píng)優(yōu)工作是評(píng)價(jià)物業(yè)管理優(yōu)劣的一個(gè)主要標(biāo)志,通過評(píng)優(yōu)可從實(shí)質(zhì)上提高z人的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任感、榮譽(yù)感。
評(píng)優(yōu)工作的重點(diǎn)主要包括建立大廈的評(píng)優(yōu)資料、規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。資料是評(píng)優(yōu)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,因而評(píng)優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的,目前已制定評(píng)優(yōu)資料明細(xì)目錄并已開始收集。現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作也是至關(guān)重要,規(guī)范化的現(xiàn)場(chǎng)管理是充分體現(xiàn)評(píng)優(yōu)工作內(nèi)涵的一個(gè)重要組成部分,評(píng)優(yōu)要貫徹到實(shí)際工作中去,不能只停留在資料上、表面上。在各部門負(fù)責(zé)人參加的評(píng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)上已明確說明了評(píng)優(yōu)工作的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,由其負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門實(shí)際工作按評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并成立了評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。評(píng)優(yōu)工作與各部門息息相關(guān),在各/部門積極配合參與,做到實(shí)際工作按評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。評(píng)優(yōu)資料的收集整理工作計(jì)劃在本月及20xx年1月完成,但各部門資料提交普遍不全;驗(yàn)收資料及相關(guān)批文此類規(guī)劃檔案現(xiàn)仍在電信局,辦理移交或與之協(xié)調(diào)解決問題尚未解決;公司部分管理制度尚不健全,建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強(qiáng)與評(píng)審部門的溝通,與評(píng)審部門建立良好的工作關(guān)系,以過硬的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)迎接評(píng)審部門的審查。
總體來講,品質(zhì)管理部在即將過去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、合同評(píng)審、停車場(chǎng)的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運(yùn)作,不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時(shí)間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了可喜的成績,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的要求還有一定的差距;比如:
1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2、個(gè)別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強(qiáng);
3、iso9000體系推行的力度不夠。
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為公司經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)佳績,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時(shí)也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
深圳市z物業(yè)管理有限公司
品質(zhì)管理部
20xx年11月11日
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
時(shí)間荏苒,xx年就已過去,時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。本部在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部基本完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,不足之處得到改善和加強(qiáng),以期在xx年度的工作中得到提升,更好地為公司做出微薄之貢獻(xiàn)。
一年來,本部認(rèn)同公司發(fā)展目標(biāo),遵守公司紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,督導(dǎo)本部各級(jí)人員盡心盡力做好本職工作,保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí),愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。
我的工作崗位是品管部、文控部,主要負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理;質(zhì)量管理體系、icti/bsci/disney等社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠事宜跟進(jìn);新產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估,來料質(zhì)量控制,產(chǎn)品測(cè)試,客戶和第三方日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作跟進(jìn)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,尚能完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
2、生產(chǎn)質(zhì)量過程控制中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋和溝通,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)跟進(jìn)處理;
3、來料的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),針對(duì)問題進(jìn)行跟進(jìn)反饋,同采購部銷售部對(duì)質(zhì)量合理評(píng)估,保證質(zhì)量及貨期前提下做好來料檢驗(yàn)工作。
4、客戶驗(yàn)廠,第三方驗(yàn)廠工作的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)工作充分準(zhǔn)備,很好如期完成相關(guān)驗(yàn)廠工作事務(wù)。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。一方面,由于品管中隊(duì)伍個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,在生產(chǎn)質(zhì)量控制存在一定的差錯(cuò),一些潛在性問題和功能性問題,前工序沒有很好做到有效控制,給公司和后工序造成很大的損失,這也是今后本部需要加強(qiáng)之處;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間緊,一些質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品,協(xié)力廠生產(chǎn)過程中質(zhì)量沒有得到很好控制,沒有達(dá)到質(zhì)量預(yù)期,導(dǎo)致來料質(zhì)量與要求不符。從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或部門交辦的事不夠敏感,一些工作進(jìn)度和信息跟催沒有按時(shí)完成所需,上報(bào)情況不夠及時(shí),這方面需要加強(qiáng)。
xx年我將更加踏實(shí)工作,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本部職能工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
1、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo),做到基層管理與員工的有效銜接,增強(qiáng)車間自檢能力和互檢能力,做到人人參與質(zhì)量控制工作中來。
2、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
培訓(xùn)qc內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以能夠很好協(xié)助工程部前期的產(chǎn)品質(zhì)量工作,保證產(chǎn)品放產(chǎn)后能順利生產(chǎn),減少產(chǎn)品因功能,結(jié)構(gòu)、測(cè)試不合格等方面的問題發(fā)生。
3、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。
4、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:做好團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力建設(shè),配合好各工序的生產(chǎn)任務(wù)的質(zhì)量管理工作。
(二)、完善公司質(zhì)量目標(biāo),完善統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法;
1、對(duì)注塑部、噴油部、移印部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,由95%調(diào)整到97%;
2、部門質(zhì)量月統(tǒng)計(jì)增加周統(tǒng)計(jì);
(三)、是加強(qiáng)新產(chǎn)品質(zhì)量首件不良分析,及時(shí)召開品質(zhì)異常會(huì)議(特別是基層管理和重點(diǎn)工位質(zhì)量問題點(diǎn)),保證新產(chǎn)品放產(chǎn)生產(chǎn)中的質(zhì)量問題及時(shí)得到有效解決。
(四)、對(duì)新供應(yīng)商和協(xié)力商與采購部、工程部對(duì)其工廠進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量能力評(píng)估,以保證來料質(zhì)量的穩(wěn)定性和外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
(五)、完善質(zhì)量管理體系,確保體系有效運(yùn)行,同時(shí)繼續(xù)對(duì)加大力度對(duì)驗(yàn)廠工作事項(xiàng)的`管理控制,保證每次客戶驗(yàn)廠或第三方驗(yàn)廠都能順利通過。
1、icti體系運(yùn)行的日常監(jiān)督檢查;
3、iso9001。
xx版本更新到iso9001。
xx版本;
4、對(duì)icti/bsci/gsv/gmp/3c認(rèn)證的各級(jí)人員培訓(xùn);
(六)、繼續(xù)加大力度對(duì)質(zhì)量重大事故和客戶投訴的問題點(diǎn)監(jiān)察和預(yù)防工作,制定行之有效的方式或方法,防止類似問題重復(fù)發(fā)生。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)管理,盛裝產(chǎn)品容器清潔,容器頂層上蓋等措施。
3、全廠繼續(xù)加大力度推行5s,形成表格化每車間自檢,5s小組成員不定時(shí)巡查等。
對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:
1、對(duì)全廠生產(chǎn)管理人員進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)等方面的外部培訓(xùn),提高工廠各級(jí)管理人員對(duì)生產(chǎn)績效,質(zhì)量管理,成本控制等方面的知識(shí),為公司發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的有效執(zhí)行力培訓(xùn)。往往產(chǎn)品質(zhì)量要求從t1…tn,產(chǎn)品放產(chǎn)會(huì)議,pp試產(chǎn),相關(guān)人員也都參加了會(huì)議,也明確了產(chǎn)品的質(zhì)量要求,可是在生產(chǎn)過程中還是有達(dá)不到質(zhì)量要求問題,比如產(chǎn)品功能測(cè)試,測(cè)試工位和重點(diǎn)工位完成了全檢,qc巡檢和抽檢還是有不良問題,所以,重點(diǎn)工位和下工位檢查上工位的質(zhì)量管控重點(diǎn)還沒有形成,我們一直沒有形成有效的自檢機(jī)制工作,此方面要力爭(zhēng)達(dá)到。
4、加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》、《工廠規(guī)章管理制度》,怎樣做好一名員工的佼佼者等內(nèi)容學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工以廠為家的思想觀念和做好員工職責(zé)的主觀能動(dòng)性,不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,搞好上下級(jí)關(guān)系,讓員工有歸屬感;引導(dǎo)老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶,建立質(zhì)量控制意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念,樹立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力,自身提高工作效率,而不是被動(dòng)的靠監(jiān)督和訓(xùn)導(dǎo)……,因?yàn)槲覀兲峁┖玫姆椒ńo員工,執(zhí)行力是否到位,效率是否提高是靠每個(gè)員工去做。
5、更加深化績效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,或在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做優(yōu)化,讓員工提高生產(chǎn)效率了,收入也得到增加,讓員工和公司產(chǎn)生雙贏的效果。
以上是本部的年度總結(jié)和一些淺見,希望各部門能給本部提出更加寶貴,行之有效的意見和建議,讓本部在來年工作得到改觀,這也是本部門之福,也是各領(lǐng)導(dǎo)希望看到的結(jié)果。謝謝!
xx年xx月xx日。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
本人自xx年8月14日加入xx國醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一、參加質(zhì)量管理體系外審員培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)并考試合格。現(xiàn)正在申報(bào)實(shí)習(xí)外審員資格。同時(shí),還自學(xué)了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理體系等相關(guān)知識(shí)。并通過閱讀《中國質(zhì)量認(rèn)證》等雜志對(duì)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。
二、在領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓(xùn)手冊(cè)》的文件匯總、材料補(bǔ)充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進(jìn)一步修改意見。在這項(xiàng)工作中,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核在理論上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、協(xié)助公司綜合部、市場(chǎng)部完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)征信報(bào)告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠信調(diào)查機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、補(bǔ)充相關(guān)資料完成公司的征信報(bào)告。
四、日常協(xié)助審核部內(nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)cmd質(zhì)量管理手冊(cè)及其他相關(guān)文件。對(duì)公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、工作程序有了全面的了解和一定的認(rèn)識(shí)。
本人通過兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),認(rèn)同公司宗旨,自覺自愿接受公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導(dǎo)和公司交給的各項(xiàng)工作和任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個(gè)人的更大進(jìn)步和提高。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
本人自x年8月14日加入x國醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一、參加質(zhì)量管理體系外審員培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)并考試合格。現(xiàn)正在申報(bào)實(shí)習(xí)外審員資格。同時(shí),還自學(xué)了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理體系等相關(guān)知識(shí)。并通過閱讀《中國質(zhì)量認(rèn)證》等雜志對(duì)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。
二、在領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓(xùn)手冊(cè)》的文件匯總、材料補(bǔ)充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進(jìn)一步修改意見。在這項(xiàng)工作中,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核在理論上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、協(xié)助公司綜合部、市場(chǎng)部完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)征信報(bào)告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠信調(diào)查機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、補(bǔ)充相關(guān)資料完成公司的征信報(bào)告。
四、日常協(xié)助審核部內(nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)cmd質(zhì)量管理手冊(cè)及其他相關(guān)文件。對(duì)公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、工作程序有了全面的了解和一定的認(rèn)識(shí)。
本人通過兩個(gè)月的'工作和學(xué)習(xí),認(rèn)同公司宗旨,自覺自愿接受公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導(dǎo)和公司交給的各項(xiàng)工作和任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個(gè)人的更大進(jìn)步和提高。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
一、工作細(xì)化,各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
一、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個(gè)部門能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與,“錯(cuò)者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
品質(zhì)部試用工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作、現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作、加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大、在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、對(duì)此采取了以下措施:
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作、針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件、先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則、廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:、
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)、
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
2)、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料31批,發(fā)現(xiàn)8批不合格、
2、成品質(zhì)量控制:
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可、
2)、在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核、(如沒有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3、推行績效考核與5s活動(dòng):
4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重、2件/月