規章制度是為了維護組織的正常秩序和運轉而制定的一種行為準則。掌握規章制度的重要性對于組織和個人的成長都至關重要,一起來學習一下吧。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇一
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行安排、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并留意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內根據工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發覺特別現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,準時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或實行有效措施,掌握事態進展,必要時樂觀幫助專業人員排解故障。
7、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品馬上上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。
10、仔細完成上級領導臨時交辦的其他任務。
1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的`清掃保潔。
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依舊共同負責。
1、7:30—7:40清掃各自負責的領導辦公室;
2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)。
4、8:00—8:30清掃三、四樓衛生間;
5、8:30—9:00清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00—11:00清掃三、四樓衛生間。
1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00清掃三、四樓衛生間;
3、15:00—16:00清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發覺衛生不達標處隨時清掃。
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明,無手印,無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最終將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9——11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到干凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清爽劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時留意對設備設施的愛護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最終將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后準時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
(一)堅固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必需使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應留意自我愛護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應留意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生沖突時,應先聽從安全,以安全為重。
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發覺衛生不達標處即扣除相應分數,詳細懲罰標準見《保潔員獎懲方法》。
(一)抽查中,每發覺一處衛生不達標,扣1分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中嘉獎30元。
(三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中嘉獎20元。
(四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中嘉獎10元。
(五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0、5元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續3個月扣分在25分以上者,賜予辭退處理。
本制度自20xx年xx月xx日起實行。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇二
科學、完善的管理制度是保潔工作順當進行的有力保證。物業服務企業應在國家和地方有關法律法規的基礎上,制定出自己的八九管理工作規章制度,如保潔衛生操作標準、崗位職責、員工服務規范、清潔設備領用制度、操作規程、獎懲規定等。
工作方案是詳細實施保潔管理的主要依據。因此,保潔工作應明確每日、每周、每月工作的支配,以便實施和檢查。
(1)所轄區域內道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。
(2)所轄區域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。
(3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。
(4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。
(5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內垃圾。
(1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。
(2)業主信箱清擦一次。
(3)天臺、天井清掃一次。
(1)天花板灰塵和蜘蛛網清除一次。
(2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。
(三)抓好衛生設施建設。
物業服務企業保潔部要搞好環境衛生管理工作,必需有相應的.衛生設備設施。
(1)衛生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等。
(2)便民設施指為便利群眾而建設的衛生設施,如垃圾清運站、果皮箱等。
(四)加強環境衛生,既需要物業服務企業的管理、打掃,也需要業主或使用人的保持與協作。因此,應通過宣揚教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關規定,協作物業服務企業搞好保潔管理工作。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇三
1、上班時穿著清潔整齊,按規定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、拖鞋。
2、保潔人員在工作時要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設置工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
3、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交綜合科。
4、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。
5、保潔員每天早晨7:30之前到崗,要求在8:30辦公室上班前將一至四樓過道、樓梯、衛生間打掃一遍,更換衛生間及過道的垃圾袋。
6、每天不定期進行衛生抽查,并填寫《現場衛生、消防、定置檢查記錄表》(見附表),發現衛生死角和不符合項要求現場整改到位。檢查過后開始清潔窗臺、窗戶對內玻璃和過道玻璃。
7、下午13:00開始將一至四樓的過道、樓梯、衛生間重新打掃一遍,下午14:00進行衛生巡查,發現問題要求現場整改。
8、一、二、四樓的會議室在當天使用完之后,立即進行整理清掃,將桌椅放置整齊,以備后用;每周五定期打掃一次。
10、二樓總經理辦公室每天下午下班前打掃一次,將桌上文件資料整理擺放整齊,垃圾袋更換。
11、衛生間要及時更換洗手液、檀香,對廁所要定期殺菌,不允許有明顯污垢及惡臭,并做好夏季滅菌工作。下水道、廁所堵塞后應及時疏通清於,不能解決時及時向綜合科匯報。
12、每周六對一至四樓窗戶對外的玻璃進行一次清潔,墻頂、窗戶每周徹底打掃蜘蛛網、揚塵等一次,次周一進行檢查。
13、保潔員下班要將所有勞動工具收至工具房擺放整齊,不得隨意放置。
14、綜合科每天根據檢查標準對保潔工作進行檢查,并做好記錄,將考核結果做好統計并反饋,制定保潔員月考評記錄,根據日常工作進行月考評。
現場衛生、消防、定置檢查標準。
批準:審核:編制:
附表:
現場衛生、定置檢查記錄表。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇四
1?、嚴格遵守公司各項規章制度。
2?、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3?、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。4?、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。5?、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6?、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。7?、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。8?、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9?、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。10?、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
1?、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。
2?、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3?、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。
4?、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。5?、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
1?、負責5?樓外審辦公室清掃保潔。
2?、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3?、負責三樓空閑辦公室(4?間)清掃保潔。
4?、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
1?、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4?間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2?、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3?、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4?、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
1?、7?:30?—7?:40?清掃各自負責的領導辦公室;
2?、7?:40?—7?:50?清掃一、三、四樓走廊;
3?、7?:50?—8?:00?清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4?、8?:00?—8?:30?清掃三、四樓衛生間;
5?、8?:30?—9?:00?清掃南北兩側樓梯通道;
6?、9?:00?—?10?:00?清掃一、三、四樓走廊;
1?、13?:00?—14?:00?清掃一、三、四樓走廊;
2?、14?:30?—15?:00?清掃三、四樓衛生間;
3?、15?:00?—16?:00?清掃南北兩側樓梯通道。
4?、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。
1?、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2?、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3?、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4?、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5?、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6?、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1?次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7?、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
8?、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11?日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
1?、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1?次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1?次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2?、走廊地面每日至少掃拖2?次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3?、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1?次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4?、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1?次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5?、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6?、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1?次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7?、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13?日--15?日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1?、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2?、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3?、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1?次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4?、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5?、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6?、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7?、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1?次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8?、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17?日--18?日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1?、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1?次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2?、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1?次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3?、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4?、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
5?、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6?、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1?次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7?、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20?日--22?日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1?、樓梯通道的地面每日至少清掃1?次,每周至少拖1?次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2?、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1?次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3?、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1?次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2?米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。?(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。?(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。?(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。?(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
人事行政部每周進行兩次(每月8?次)衛生狀況抽查,每次抽查10?個點,檢查地點詳見附表1?,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
(一)抽查中,每發現一處衛生不達標,扣1?分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30?元。
(三)當月累計扣5?分以下者,在當月工資中獎勵20?元。
(四)當月累計扣6?分至10?分者,在當月工資中獎勵10?元。
(五)當月累計扣11?分至15?分者,當月工資實發。
(六)當月累計扣16?至20?分者,在當月工資中均扣10?元。
(六)當月累計扣21?至25?分者,在當月工資中均扣20?元。
(七)當月累計扣25?分以上者,25?分以下扣罰金額均按20?元扣除;超出25?分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5?元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小于等于80?分。
(九)連續3?個月扣分在25?分以上者,給予辭退處理。
本制度自2015?年 月 日起實行保潔員管理制度
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的.工作素質和思想素質,進一步搞好全鎮各村環境衛生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鎮與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片,完成好自己的工作任務,做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內,清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮及村組織的各種衛生突擊勞動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生,一旦發生事故后果自負。
二、獎懲制度
2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定時間收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發放。
5、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的黃色馬褂。
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。?
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。?
4、院內無飼養家禽家畜現象。?
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。?
7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。?
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。?
9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。?
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。?
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。?
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。?
1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區整潔衛生。
3、住家戶要保持家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有責任。?
4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每天要巡回視察,發現問題及時處理。?
5、業主管理委員會對大院衛生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。?
1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。?
2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,并責令立即清掃。?
3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。?
4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款100元。?
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。?
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。?
高橋村物業公司管理制度
高橋村物業管理有限公司在鎮創衛辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,責任到人,獎罰分明,隨時接受領導和群眾的監督為此特定一下制度。
一.??????保潔員的人選,保潔員必須自愿向公司提出申請,經公司審批后簽訂業務作業和安全防范責任書,方可確定是本公司職員。
二.????????保潔員的業務范圍:保潔員的業務范圍分兩塊?1.?陸路地面及道路保持清潔,?2.?水路河道保潔?3.?陸地地面保潔,按以前劃分的地段進行每天不少于?8?小時的操作。保持房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和?季節性除草,水路河道保潔,按規定進行全面清除河面漂浮物雜草,必須清楚河邊蘆葦和樹,保持一年四季河道清潔通暢。
三.?安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三通過,河道清潔員操作時必須穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四.?獎罰分明,保潔員每月?20?日下午參加業務培訓,總結經驗,對工作認真,業務性強的保潔員經行獎勵,每月?150?元,河道保潔員每月獎勵?200?元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業務性差,操作不當得保潔員,通過批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員責任范圍區塊圖牌檢舉箱,義務監督員,由群眾共同參與和監督。
五.?報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為?650?元,獎金?150?元,河面保潔員工資為1000?元,月獎?200?元,每月?20?號下午發放工資。
以上各項考核制度,希望各位執行。
物業保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區的物業保潔工作,美化、凈化居住環境。其職責如下:
一、物業保潔工作的現場管理,及時了解物業保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量,合理配備保潔物業人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業工作。
五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
六、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業情況分析會,總結一周保潔物業工作。
七、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領物業保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
物業保潔組長在物業保潔主管領導下,負責實施住宅區物業保潔工作,美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業主監督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
保潔員職責標準如下:
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
四、如發現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城-管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。
一、每天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
第一條 目的
規范了本公司清潔衛生的要求,對服務過程中影響服務的各個因素進行控制,確保服務質量滿足規定的要求。
第二條 適用范圍
適用于本公司生活區環衛服務過程的控制。
第三條 職責
一、各保潔工負責清潔所管轄區域的環境衛生;
二、行政人事部制定對保潔工的考核標準;
三、行政后勤主管領導負責對生活區保潔工進行日常管理及衛生狀況檢查;
四、宿舍管-理-員負責每周抽查并協調保潔力量。
第四條 控制要求和方法
一、保潔員行為規范
(一)、考勤制度
1、按時上下班,不遲到,不早退,無曠工現象;
2、堅守崗位,不無故擅離職守,上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關的事;
(二)、儀容儀表、禮貌規范
1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌,頭發修理整潔,頭飾大方;
(三)、清潔用品、用具使用規范
2、愛護工具,如損壞、遺失照價賠償;
3、節約水電,節約使用清潔用品,自覺降低成本;
4、工作結束后,清潔工具應擺放在固定位置,保持干凈、整齊。工作中,工具應擺放在身邊,不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。
(四)、玻璃清潔
3、污跡較重的地方重點抹,刮去玻璃表面上的水分;
(五)、公共衛生間清潔操作標準
1、打開門窗通風,用水沖洗大小便器,用工具夾出小便器內的煙頭等雜物;
2、清掃地面垃圾,傾倒垃圾簍,更換新垃圾袋后放回原位;
3、將潔廁凈少許涂于污跡處,用馬桶刷擦刷,用水沖凈;/
4、用地拖拖凈衛生間地面;
5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門;
6、廁所有異味即可噴適當空氣清新劑。
(六)地面清潔方法
1、清掃干凈地面,無垃圾、雜物、砂粒;
2、地面有污物時要用小刀刮去;
3、用濕拖把均勻拖凈;
4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干;
5、拖地時要倒著拖,以免將拖凈處踩臟,注意身后。
(七)、抹布擦拭方法
2、抹布一面擦臟污物后即反轉用完未用的一面繼續擦抹,不可一面擦到底;
3、更換數次后用清水洗凈;
4、洗抹布水要及時更換。
二、保潔員工作內容
(一)、區域劃分
(二)、保潔員工作程序
1、a區保潔員工作程序
8:00 準時到崗穿工裝,帶工牌;
8:00——8: 30打掃各辦公室地面及桌面;
8:30——9:00 打掃衛生間
9:00——11:30打掃會客室、會議室、網吧、閱覽室;
13:30——14:30打掃一樓,二樓走道、三樓走道;扶手、窗戶;
14:30——15:30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題;
15:30——16:30更換辦公室紙簍袋;將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全體保潔人員集中清掃一號樓。
2、b區保潔員工作程序
8:00 準時到崗穿工裝,帶工牌;
8:00——8: 30打掃三棟一樓辦公室;
8:30——9:00 傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點;
9:00——11:30打掃廣場及主干道;
13:30——14:30打掃7棟,8棟辦公室;
14:30——15:30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題;
15:30——16:30將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。
3、c區保潔員工作程序
9:00 準時到崗穿工裝,帶工牌;
9:00——11:00沖掃男女衛生間;洗漱臺
11:00——11:30 清掃四五六棟過道
13:30——15:30清掃男女淋浴間;
15:30——16:30巡視并及時清理臨時出現的衛生問題;
16:30——17:30更換各點位垃圾袋并清運傾倒。
(三)、保潔員工作標準
1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊,垃圾拉走后要及時清理,無堆放雜物;
2、余垃圾,保持垃圾桶干凈、無異味;
3、清掃過的路面達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物;
4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡,筒內干凈可,筒周圍無垃圾;
5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈;
6、定期沖洗路面、小徑;
7、保潔標準達到清潔區內無煙頭、紙屑等雜物;
8、樓內地面無灰塵、紙屑、污漬、積水;
9、扶手無落塵、水漬、污漬;
10、墻面、樓角無灰塵、蛛網;
11、開關無灰塵(須用干抹布,以防觸電);
12、散水干凈無泥土;
13、走廊內的玻璃潔凈無灰塵、無指印;
14、電表箱無塵、管道井無雜物;
15、消防管道和消防設施無塵;
16、做到隨手關閉走廊燈;
17、檢查走廊燈的完好情況,并告知管-理-員;
18、協助管-理-員監督裝修人員的違規操作;
19、樓道走廊及辦公室地面無灰塵、紙屑、污漬,樓梯扶手無灰塵;
20、會議桌椅干凈,擺放整齊,煙灰缸內存放煙頭不得超過5個;
21、衛生間地面、便池清潔,下水通暢,鏡面明亮,洗手盆無污漬,衛生間無異味;
22、辦公玻璃明亮,無手印、水印。
(四)、保潔員采用輪班方式,每個月調班一次。
(五)、垃圾存放、清運程序
1、垃圾桶設置點
2、員工將生活垃圾袋裝后,就近投放至垃圾筒內;
4、每天上午由b區保潔員外運,下午由c區保潔員外運至三家村對面;
5、垃圾外運方式:電動三輪車;
6、宿舍管-理-員負責檢查,監督保潔員及垃圾清運工作。
7、垃圾清運單位:待定
(六)檢查
1、自檢:保潔工每天按照工作標準對各自保潔區域進行自檢。
2、宿舍管-理-員檢查:每天檢查管轄區域衛生,并對保潔員作出考核;
3、后勤主管每周每小區抽檢一次,并填寫抽檢表,檢查出現的問題及時糾正。
第四條 附則
一、本制度的解釋權及修改權歸公司行政人事部。
二、本制度自下發之日起生效,原相關制度若與本制度有沖突,以本制度為準。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇五
物業保潔組長在物業保潔主管領導下,負責實施住宅區物業保潔工作,美化、凈化居住環境。
詳細崗位職責如下:
一、熟識住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,依據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等詳細作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清晰、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管賜予嘉獎。支配好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡察住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培育業主愛惜小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。
七、常常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業主監督。
九、定期組織員工學習,關懷員工文化生活,提倡在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
清潔工職責標準。
一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和堵塞通道。
三、如發覺有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往四周的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
四、如發覺天臺、天井等公用地方積污水,應馬上清理。難以清理的地方,可臨時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再討論處理方法。
五、如發覺本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應快速支配修理。
六、勸喻業主淋花時要共性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發覺冷氣機或發出超多熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并依據城—管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。九、若上層業主的.水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應具體記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸說仍不改善,應做具體記錄并報告上級和有關衛生部門。
樓內外保潔員職責標準。
一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續潔凈,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續潔凈干凈。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗潔凈,統一存放于指定地點,并準時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,準時與保安員聯系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇六
各縣(市、區)人民政府,市人民政府各部門,各有關單位:
隨著經濟社會的快速發展,廣大市民對生活環境的要求越來越高,我市現行的環衛作業體制、經費標準已不能適應城市發展和廣大市民的現實需求。為建立科學規范的環衛管理體制,改善環衛職工待遇,促進我市環境衛生管理工作健康持續發展,現將有關事項通知如下:
一、規范環衛管理工作
(一)規范管理體制
城市建成區范圍內環境衛生管理工作實行市、區兩級負責,以區為主的管理體制。市環境衛生行政主管部門負責制訂環衛作業規范標準,核算作業經費,并對各區環衛作業實施指導、協調、監督、考評;同時負責鄭開大道、環城快速公路、兩河一渠、二七廣場等區域的環衛作業;負責城市生活垃圾的終端處理等工作。各區(管委會)環境衛生行政管理部門負責本轄區道路清掃保潔、公廁(中轉站)管理、環衛設施建設及垃圾轉運等環衛作業的具體組織實施。
(二)規范環衛作業模式和范圍
一是建立以政府為主導的、具有完善法人治理結構的環衛作業公司管理模式,實行公司化運作。主要負責窗口地區、主次干道等重點道路的清掃保潔、公廁(中轉站)管理及垃圾轉運等工作。二是實行市場化作業模式。背街小巷規模化作業可由各區(管委會)環境衛生行政管理部門采取公開招標的形式引入社會上具有相應資質的企業承擔。
(三)規范經費投入
一是保障環衛作業經費。市、區財政部門應按照核定的環衛作業經費標準足額撥付。二是保障環衛大型設備(設施)購置(建設)經費。各區(管委會)在現有機械化作業設備的基礎上,利用三年時間使機械化清掃(沖洗)率達到70%。其中,2015年達到50%,2015年達到60%,2015年達到70%。對各區(管委會)機械化清掃率未達到規定要求的給予扣款處罰。根據國家《環境衛生設施設置標準》建設環衛設施,確保3年內達到環衛設施數量達標、布局合理、管理規范的目標。凡新建(購置)環衛設施設備必須采用新能源、新材料、新技術。三是保障環衛機械化作業運行經費。應根據《城鎮市容環境衛生勞動定額》、《城市環境衛生質量標準》核定機械化作業運行經費,并足額撥付。
(四)規范作業考評
完善定期考評工作機制,以開展“環衛優勝杯”競賽活動為載體,堅持月檢查、季評比、半年小結、年終表彰制度。依據數字城-管監測、例行檢查、媒體監督等數據進行綜合評比,并通過媒體向社會公布綜合評比結果;市政府每年撥付不少于3000萬元,作為大型環衛機械設備購置基金。
二、提高環衛職工待遇
(一)規范環衛用工條件根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國社會保險法》等有關規定,環衛用工應符合以下條件:
1.年齡滿18周歲以上,男職工60周歲以下,女職工50周歲以下;
2.初中以上文化程度;
3.具備履行職責的身體條件;
4.技術崗位人員應具有相應的資質條件;
6.現有環衛職工不符合上述用工條件的,各單位要采取適當方式妥善處理。
(二)提高工資標準
市環境衛生行政主管部門會同市人力資源社會保障、財政部門,參考本市市場工資指導價位、企業工資增長指導線和鄭州市最低工資標準,制定本市環衛職工工資標準。
(三)落實勞動保障制度根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《職工帶薪年休假條例》等相關規定,各單位應落實以下勞動保障制度:
2.節日慰問:每遇重大節日,各區(管委會)要組織節日慰問;
3.帶薪年休假:連續工作1年以上環衛職工享受帶薪年休假;
4.加班或者延長工作時間工資:按照《工資支付暫行規定》(勞部發〔1994〕489號)執行。
(四)建設環衛職工住房和作息場所
1.采取多種形式解決外來環衛職工住宿問題。一是市、區房管部門要優先為環衛職工提供公共租賃住房。二是各區(管委會)要為環衛職工建設環衛之家。2015年6月底前,每個區(管委會)應提供不少于3000平方米的環衛集體宿舍;2015年年底前,各單位要按照上述兩項措施基本解決外來環衛職工的住宿問題。
2.加大環衛職工作息場所建設力度。
根據住建部《城鎮環境衛生設施設置標準》建設作息場所,原則上服務半徑1000米設置1座,面積不少于10平方米,應配置飲水機、熱水器、微波爐等物品,并采取御寒、防暑降溫等措施。
三、有關要求
(一)提高思想認識
關愛環衛工人、改善環衛工人工作生活條件,是各級政府的重要職責,對于建設文明城市、構建和-諧社會具有重要意義。各級各有關部門要進一步提高思想認識,增強促進環衛行業持續健康發展的責任感和緊迫感,把規范環衛管理工作、提高環衛職工待遇的各項政策措施落到實處。
(二)嚴格監督管理
市環境衛生、人力資源社會保障、財政、安全生產和工會等有關部門應根據《中華人民共和國勞動合同法》相關規定,在各自職責范圍內,對用人單位執行本通知的情況進行監督管理。被檢查的用人單位應當提供用人情況、工資表、財務報表等資料,如實反映情況。如發現有拒絕檢查、謊報、瞞報現象的,依法對其進行查處。
(三)加強宣傳教育
要結合“五一”、“環衛工人節”等節日活動,借助各類媒體大力宣傳環衛工作的'重要意義和作用,弘揚環衛職工的奉獻精神,教育群眾尊重環衛職工的勞動成果,引導鼓勵社會各界開展向環衛職工獻愛心活動,嚴肅查處毆打侮辱環衛職工事件,樹立尊重環衛職工的良好社會風尚。
一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。?
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。?
三、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。?
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。?
五、文明服務,禮貌待人。?
六、服務態度端正,有較強的奉獻精神。?
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。?
八、未經許可,不得擅入住戶家中。?
九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物。?
十、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。?
十一、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。?
十二、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。?
十三、做好每日工做記錄。?
保潔工作管理制度范文(21篇)篇七
為了加強崗位責任制,增強保潔員的清潔意識,營造良好的衛生環境,樹立良好的'企業形象。
保潔員。
1、一到四樓過道、窗臺、窗戶、玻璃、衛生間、樓梯;
2、辦公樓前坪、后坪、一車間坪、二車間坪、熱處理車間坪、車棚、車間衛生間;
1、上班時穿著清潔整齊,按規定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、拖鞋。
2、保潔人員在工作時要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設置工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
3、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交綜合科。
4、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。
5、保潔員每天早晨7:30之前到崗,要求在8:30辦公室上班前將一至四樓過道、樓梯、衛生間打掃一遍,更換衛生間及過道的垃圾袋。
6、每天不定期進行衛生抽查,并填寫《現場衛生、消防、定置檢查記錄表》(見附表),發現衛生死角和不符合項要求現場整改到位。檢查過后開始清潔窗臺、窗戶對內玻璃和過道玻璃。
7、下午13:00開始將一至四樓的過道、樓梯、衛生間重新打掃一遍,下午14:00進行衛生巡查,發現問題要求現場整改。
8、一、二、四樓的會議室在當天使用完之后,立即進行整理清掃,將桌椅放置整齊,以備后用;每周五定期打掃一次。
10、二樓總經理辦公室每天下午下班前打掃一次,將桌上文件資料整理擺放整齊,垃圾袋更換。
11、衛生間要及時更換洗手液、檀香,對廁所要定期殺菌,不允許有明顯污垢及惡臭,并做好夏季滅菌工作。下水道、廁所堵塞后應及時疏通清於,不能解決時及時向綜合科匯報。
12、每周六對一至四樓窗戶對外的玻璃進行一次清潔,墻頂、窗戶每周徹底打掃蜘蛛網、揚塵等一次,次周一進行檢查。
13、保潔員下班要將所有勞動工具收至工具房擺放整齊,不得隨意放置。
14、綜合科每天根據檢查標準對保潔工作進行檢查,并做好記錄,將考核結果做好統計并反饋,制定保潔員月考評記錄,根據日常工作進行月考評。
現場衛生、消防、定置檢查標準。
批準:審核:編制:
附表:
現場衛生、定置檢查記錄表。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇八
5、電話接聽:接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
3、發覺辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應馬上向辦公室報修,以便準時解決問題。
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;
5、全部人員應遵守公司的`保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重賜予罰款處理;
7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,全部業務按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、全部員工要勤儉節省,杜絕鋪張,努力降低消耗和辦公費用。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作方案表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業務文件統一一式兩份。正本文件應交經理保管。
1、公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開頭后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網談天、玩嬉戲等做與工作無關的事情。
為保守公司隱秘,維護公司利益,制訂本制度。
6、對保守公司隱秘或防止泄密有功的,予以表揚、嘉獎。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇九
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的'服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。
3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
4、保潔員每天工作時間為:上午7:30——11:30下午12:30——16:30。
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃責任區。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月。
無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發放全額工資;
2、績效獎金(獎金為20—80元),按公司制度中規定的相關工作任務及標準考核。
部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5—20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十
1、依據公司的管理工作目標,負責制定相關工作程序、制度(規定)及記錄。
2、負責擬定新接收物業的清潔、綠化和殺蟲工作方案,并主持清潔班組建設的詳細籌備工作。
3、負責申報清潔/綠化工具、設備、材料等用品并進行驗證,以及清潔機械設備的管理工作。
4、組織人員定期培訓,提高服務質量。
5、經主管領導批準,負責清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。
6、負責處理清潔工作對口業務往來事宜。
7、全程監督掌握各保潔項目的`保潔服務,達到體系文件規定標準。
8、完成本部門的管理目標:
對保潔服務滿足率達96%以上。
新員工入職培訓達99%。
對客投訴處理率達100%。
確保場所工作人員無重傷以上事故。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十一
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素養和思想素養,進一步搞好全鎮各村環境衛生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評,每年評比先進保潔員,賜予嘉獎300—800元。
2、保潔員應根據規定時間準時收集垃圾,不按規定時間收集的一次扣款5元,問題嚴峻的扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴峻的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發放。
5、嚴格根據操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將賜予相應的懲罰和辭退處理。
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發覺有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,準時報告村主要干部,進行妥當處理,以免發生意外狀況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必需穿配發的黃色馬褂。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十二
(六)提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
(一)吸塵器。
1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。
2.開動電機檢查機器是否正常運轉,有無大的燥聲。
3.操作時沿著由內向外,由上至下的使用方法進行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區域操作。
5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。
6.操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發生意外。
7.待工作結束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。
8.使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理,以達到灰塵的全面清理干凈。
9.按照使用說明或將吸塵器最后整理,達到外觀清潔、整齊內部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。
(二)吸水機。
1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉、有無大的燥聲(吸水時應將保護電機的塵罩取出。
3、操作時沿著由內向外;由上至下的方法進行,輕加以按動,使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的`雜物。
5、根據機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準確推斷及時打開機器,傾倒箱內污水。
6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉,避免重復操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發生意外。
8、按產品使用說明書,根據要清潔環境的具體情況,合理選用吸水機配件進行操作。
9、按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。
公司應不斷對員工進行培訓,教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規范。嚴格遵守勞動紀律和各項制度以優良的服務和工作成績,爭取業主和住戶的好評。
(一)服裝:
按規定統一著裝上崗,上崗前在休息室(更衣室)換好工作服,下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服,工作服應勤換,衣袋內不亂裝雜物。發現破損,掉扣應及進修補、穿著應整潔、干凈、扣紐扣好,不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌:
員工上崗戴工牌,工牌一律戴在左胸。
(一)時刻保持自已姿態端莊、精神飽滿、動作利索,說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧,走路要穩、靠右行,不許排行走,禮讓業主和住戶。
(二)在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天,不與業主和住戶閑談。
(三)在任何情況下,不同業主和住戶爭執,吵架、主動為業主和住戶服務。
(四)員工應在指定的工作區域范圍內活動,不準串崗、串樓層,確因工作需要,應事先得到上級主管的許可。
(五)不去不該去的地方,不動不該動的物品,不做令人懷疑的行為。
(一)堅持“業主和住戶至上,服務第一”的工作宗旨,樹立“業主和住戶就是上帝”的意識。
(二)對待業主和住戶問詢,要有問必答,回答準確,有不表楚的問題時可將業主和住戶帶給相關工作人員接待。
(三)同業主和住戶交談時,眼光要注視業主和住戶,集中精力聽,不要左顧右盼,不要中間打斷,遇有急事時,應先說“對不起”,再講明理由。
(四)注意問候、稱呼、應答、迎送等禮用語。
(五)對業主和住戶的物品不要表示羨慕,以免誤會。
(一)按時上下班,不無故遲到早退,請事假提前申請,特殊原因要及時補請,否則按曠工處理。病假須持醫院證明,批準后方能休假。
(二)工作時間不允許干與工作無關的事。
(三)工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒,在崗上不得吸煙。
(四)不在工作區域內用餐,不在非休息時間和地點休息,上下班時走員工通道。
(五)服從上級主管的檢查與糾正。服從領導,按時、按質、按量完成上級交給的各項任務。
(六)在作業時,不得妨礙公共秩序及業主和住戶的活動,不允許發生口角或打架。
(七)自覺遵守公司的各項規章制度,愛護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規定賠償。
(八)不許與業主和住戶拉關系,索要小費。不準向業主和住戶借東西。
(九)不動業主和住戶的物品,嚴禁偷盜行為。
(十)在樓宇和社區內揀拾的一切物品一律上交,不許私自帶走。
(十一)業主和住戶贈送的物品應先向上級報告,得到批準后方可帶走。
(十二)下班后按規定離開工作現場,不得在崗上停留。
您好!
早晨好!
對不起,現在不能用,請稍等一會兒,好嗎?
小心路滑,請留心!
請您這邊走!
您先請!(電梯上)。
對不起,我不太清楚,請與管理處聯系!
謝謝,不用客氣!
您走好,再見!
再見!
對不起,現在可以為您做清潔嗎?
如果您有什么需要可以與管理處聯系或直接給我們打電話,我們會馬上給您提供服務。
沒問題,我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生,請您不要往衛生間廢紙簍中扔煙頭,這樣容易引起火災。
你好,先生/小姐,您需要幫助嗎?
對不起,器已壞,工程部正在全力修理,希望您理解,真對不起,給您帶來那么多不便。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十三
根據市場特點制定切實可行的清潔管理與服務目標,推行目標管理,結合四季映像特點和實際情況制訂此方案。
清潔公司將在四季映像設置清潔管理辦公室,全面對物業實施高效的清潔管理與服務。辦公室成員共3人,由駐場經理、駐場主管、材料員組成。
清潔公司將在四季映像設置安全管理小組,由駐場經理擔任組長,且為駐場安全生產第一負責人,成員由主管、領班組成。全面負責清潔工作安全生產、防火之安全管理工作。
公司將對駐場清潔工、領班、主管、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。駐場經理應對新到職的員工進行在崗培訓,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰,并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內完成。
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現,公司將實行四級檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領班每日巡查:主管、領班對自己所管轄工作區域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題進行跟蹤處理并報駐場經理登記備案。
3、駐場經理計劃檢查:由駐場經理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領班進行全面檢查、評估并及時解決所發現之問題,對檢查評估做好記錄備案。駐場經理定期向公司匯報工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業人員對我司清潔服務區域進行工作檢查,考核主管的工作績效。
1、全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任。
2、依據物業的保潔合同和保潔計劃,并根據物業的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。
4、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。
5、根據有關規定,對本部門員工的獎勵、處分等提出意見。
6、加強與物業內其他部門的溝通和聯系,樹立整體服務的意識。
7、組織員工安全生產,注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發現問題及時整改。
8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現的問題向上級反映。
1、認真執行駐場經理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質量,協助駐場經理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質量。
5、依據保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監督,及時處理有關清潔保養方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質量。
9、向駐場經理匯報本班在保潔工作中發現的問題,聽取指示,認真落實。
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統一工作服及佩帶工作證,遵守物業的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受 物業有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質,發揚拾金不昧的精神。如發現有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從物業管理人員指揮,工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。
5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與物業員工及顧客吵架,如發生意外問題要報物業主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業的管理制度。
1、具有初中畢業以上文化程度或同等學歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經過專業培訓,有一定專業知識,能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
4、年齡約52歲,身體健康,樂于從事清潔工作。
5、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
著裝規定
1、統一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發,蓄胡子,留長指甲,頭發不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作,姿態良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十四
依據以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的'人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據以上經驗2*年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。 在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。
加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。
xx男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來講是個盲區,而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為徹底解決此問題,達到業主滿意,我們將在20xx年與物業的其它部門進行溝通,利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。
保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所解,能夠處理。20xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到最好的事效 總之,我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意業主服務。“一切以業主為中心”,把滿意送給業主為宗旨,堅持“規范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx年的業績增磚添瓦。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十五
x服務區保潔班一年來在經發公司、服務區的統一領導下,經過員工的共同努力,完成了各項保潔工作任務,我們保潔班組本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了各級領導和同事的認可。現將保潔班一年來的工作匯報如下:
共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊,分發到人;五是積極配合服務區完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。
(1)在去年工作的基礎上,完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據各崗位的實際情況,從規范班組服務流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責任到人。同時,根據員工的工作能力及特長,做到“兩劃”(劃點、劃片),做到人人有事做,人人有責任區,依據劃分的責任情況進行檢查,發現問題立即整改。
(2)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。20xx年,梅村服務區專門從寶安班組中抽調4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查,杜絕一糊二混,發現問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區的衛生才能贏得過往旅客的滿意。
(1)加強培養保潔員素質,對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不同,開展崗位培訓,相互學習,相互交流,通過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
(2)保潔服務質量,根據公司制定的.保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環節,并每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質量進行抽查,不論保潔區的大小,我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況,根據工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數,有據可查。
(3)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業,對所有保潔區存在安全隱患進行認真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。切實落實安全責任制,保證了安全管理工作的平穩運行。
(4)20xx年初,經發公司下發保潔費用年度預算,將保潔用品和員工收入捆綁,引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣,服務區與2x年初實行對所有保潔器具進行統一登記造冊,分發到人,至20xx年11月底,每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月,現在降耗創效已在員工中蔚然成風,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業的每一份資產都能用在刀刃上。
2、與各部門積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
(1)保潔員基本來自農村,人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,目前員工基本上能按標準完成工作任務,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
(2)人員專業技能掌握不夠全面,隨著高科技的材料層出不窮,我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,20xx年經發公司為我們配備了一輛掃地車,有助于我們更好的完成保潔工作,我們還要在今后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識,為日后工作的順利展開鋪好路。
(3)各種記錄不規范、不齊全,在工作中遇到事情才能發現我們的臺賬記錄的專業程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
(4)公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了,保潔員勝任職責的能力還有待增強,因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處,保潔班將在今后的工作中,把培養技能知識的學習和加強各員工的規范服務上。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十六
2008年光陰似箭、轉瞬即逝,對于盈嘉物業保潔部來講,意義重大。保潔隊伍從無到有,從建章立制到開展工作,迅速的組建和發展起來,各項制度和規定得到了逐步的完善和健全。這是一個開端,也是一個新的起點。保潔工作,事無巨細,要在一個新開樓盤作出品質,作出口碑,確實不易。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。我自2008年7月10日任職保潔主管以來,也感到身上的責任和重擔,半年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,順利的完成了從開荒、交房到物業前期工作的轉接。現就08年保潔部門的工作向公司作一匯報總結:
一、對人員進行招聘,并培訓和考核。
1、通過各方渠道尋求高素質保潔人員,對所應聘人員嚴格把關,層層篩選。保證所聘人員嚴格按照公司要求進行實質性的招聘。
2、對新進人員進行公司規章制度、思想服務意識、專業技術理論、現場模擬操作等各種細致的培訓并實施考核擇優錄取。
二、為前期交房有個整潔、干凈的環境,我保潔部主要對小區的所有房屋、公共部位、公共設施設備進行全面的開荒保潔。
面徹底的清掃、保潔。
2、對樓道、門窗、扶手、消防栓柜、燈具、墻面、地角線、指示牌、大廳、天臺、地下室、車庫、道路、路燈、死角等公共設施、設備進行全面的開荒保潔。為迎接整個小區交付和業主的使用做好充分的準備。
三、交房期間保潔部配合物業工作人員圓滿的完成工作任務。
四、交房完畢后保潔部的各項工作將逐步走上正規化。具體如下:
1、堅持高質量、高標準、高負責的作業程序,落實工作計劃的執行、跟蹤、檢查、考核和獎懲措施。區域內實行劃片分區包干責任制,做到員工職責任務、操作標準明確,檢查考核的標準統一。
2、嚴格執行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經理查的五級檢查制度。并定期對員工進行會議、培訓、考核、評比制度。
3、根據小區現狀合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清運人員的合理安排,保證小區垃圾日產日清。
4、對樓道、門窗、玻璃、扶手、護欄、道路、綠化、花園廣場、水景、游樂設施、路燈、標識、宣傳牌、天臺、排水溝、垃圾筒、果皮箱等公共設施的清潔維護。
5、執行落實完成公司領導在不同階段安排的其它工作任務。
戶的認可。雖然取得了一些成績,但同時也存在著以下不足:
一、由于隊伍組建時間短,起點低。多數人員剛剛接觸這個行業,工作過程中服務意識淡薄,工作質量有待加強和提高。
二、前期交房較多,也是裝修高峰階段,由于這一現狀導致小區人員雜、垃圾多,給保潔工作帶來很多不便,致使部分區域衛生未能達到公司要求。
保潔是物業服務管理行業中的一個窗口。它體現著行業單位的整體形象;同時,也給業主、房屋使用人視覺感觀留下第一印象。通過半年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結經驗的同時,對2009年的工作目標也顯得更加明確和清晰。2009年將是物業公司繼續保持良好發展勢頭,實現經濟效益、社會效益、企業內涵、管理水平同步、協調上升的一年,并圍繞著這一目標展開各項工作部署。為此,我保潔部從以下幾個方面做好工作:
一、高標準,嚴要求組建保潔隊伍,按照規范化的制度開展保潔工作,按照標準進行培訓,實踐,落實,核查,使工作展開有思路,工作有責任,落實有要求,核查有制度,全面做好東方花園三期前期物業保潔,為廣大業主創造整潔,干凈,文明的小區環境,從軟環境方面為小區的爭先創優提供條件。
1.按標準培訓。針對崗位新進員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行崗位知識培訓。對保潔骨干采取說、講、帶、練、做的培訓;保潔骨干手把手帶熟練工;熟練工發揮作用,開展對新入職保潔的傳、幫、帶,形成了一套形之有效比較實用的管理模式。骨干發揮保潔業務的技能長處,調動熟練工的積極性,針對保潔行業年齡大,人員老的行業特點,有針對性的開展雙向培訓,這樣既讓受培訓者容易接受和掌握,也提高了受培者的技能,拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。
3.嚴格執行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經理查的五級檢查制度標準去查。門棟張貼檢查表,在檢查工作中抓落實,工作有標準不走過場,杜絕一糊二混,發現問題及時提出,及時解決處理,出現反常情況,多方協助配合。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的堅持日檢查,是保潔標準化不可或缺的措施,只有這樣,墻上張貼的保潔規范才不會是一紙空文,區域的保潔衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
排合理有效的保潔工作,調動人員的積極性和創造性,高質量的做好小區保潔。
三、利用小區宣傳欄積極宣傳環保意識,并經常聽取業主對保潔的建議和意見,集思廣益,博采眾長,為營造舒適整潔和諧的居住環境而盡心盡力。
在下一步的工作中我們將嚴格按照公司的要求,以及所制定的工作標準進行實施。使小區的保潔工作得到公司和業戶的認可。望公司領導給予監督指導。
保潔部主管:郭光2009—1—12。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十七
本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物業,擔任xx項目保潔主管職務,在20xx年x月x日因工作需要,調回xx二期擔任保潔主管職務,同年x月,接受靈導安排,全體管理xx二期保潔和綠化工作,在接進兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努厲學習制度和有關的物業管理知識,對現在的基本狀態和組織結構,以及企業理念、服務模式都有了比較全體的了解與認識,對xx房產未來的發展和前璟充滿信心。
在平常的工作中,我秉承著xx物業"因為您的需要而存在,因為您的滿義而精彩"的服務宗旨,為了給xx二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專頁管理書藉中查閱了大量保潔綠化管理的專頁知識,進一步提昇了自己的管理能力和處理突發亊件能力。帶領著部門職工同心協力,圓滿完成了下達的各項計劃旨標和工作任務。
在總結去年工作的基礎上,優化環境管理細則和操作規程,再細化平常的工作內容,把不同的工作區域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,如此更能題高工作質量,題高對各區域衛生和綠化責任人的考劾標準。
1、按標準培訓,在崗為部門職工做示飯,推行理侖連系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教道職員,讓職工熟練專頁的操作技能,發揚傳、幫、帶優良傳統,充分發揮部門骨干的業務技,進一步加強職員的自我學習、自我題高的意識。如此做受培訓者也容易接受和掌握,即題高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相互得益。嚴把培訓關,講清操作要領重點,做到眼勤手快(即;眼勤看手快做):先粗后細,一步到位,人走物清(即;一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走):
2、按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做:
3、按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時題出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服培育為主,懲罰為輔,多方脅助,達到預期管理之目的和要求。標準不放泣。做到每日檢察,是保潔標準化不可缺少的措施,僅有如此,環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿義和任可。
在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結的話不說(背后不議論別人長短):不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴:不利于團結的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不胡弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談正氣,歪風邪氣難存在了:講正氣,減少了猜疑心里。團結出心情、團結出精神。拿職工們的話講;現在我們的心情舒暢,吃點苦受點累毫不勉強,如此一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心里,雖然是很眇乎小哉,但是,它體現了普通職工高的精神和境界,更加重要的是,題高了職工團隊意識。讓職工以積極主動的心態,主動完成下達各項任務。
在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說;"做的飯吃了,掃的地臟了",為此,只怕有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面臨這些遭遇,我們僅能搖頭苦笑,嘆息無奈。
在今年夏天暴雨季節,2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業主房間都湘繼淹水,我們在靈導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將全部積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲機2號3號地下室又被水淹,此次淹水比上次還要嚴重,經過接進3天才將積水處理完。過后又是湘繼的雨,我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲機,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續時間不長,沒有慥成損失。
鏈續的降雨慥成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復,將會給后花園的整體環境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農藥,在短時間內,綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。
俗話說女人感性,我部門基本都是女性易感情用事,工作當中是有波動:工資她們較關心,遇事愛計較。當遇見如此的事,我會組織部門開會,有什么事一起商義,一起解決。如此我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開高興心上班,不要心理有什么不俞快,有什么就當面說出來,我解絕不了的問題,報解決。
我們環境綜和部的全面職員,在倡導的創建和諧社區的精神指導下,在的靈導下,聽從指揮下,服從安排,自始自終地做好本職員作,為業主創造優美的生活環境。
為xx增光添彩,是我們自始自終的目標和追球!
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十八
一、春節期間人員安排,工作安排。
二、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,廣告招聘形式,通過網絡招聘,做好人員流動的準備工作。
三、培訓將計劃:
1、提高員工服務素質,行為規范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。
2、做好崗位衛生要求,大廳工作流程、衛生間工作流程、樣板間工作流程、內外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。
3、機械的使用:洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。
1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次。
2、對銷售大廳、樣板間消殺8次。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇十九
我自20xx年5月份進入xx公司,到現在已有*年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。
3、統籌協調,注重協調配合。對于工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。
4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節能減材,減輕企業負擔。對于工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇二十
20xx年對物業保潔部來說是充滿挑戰和壓力的一年。隨著社區業主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現就20xx年物業保潔部的工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態,了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
每日對社區樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的.管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。
保潔工作管理制度范文(21篇)篇二十一
領導給保潔員工一個好的。
評語。
使他更努力地工作更好的完成自己的工作。下面是有保潔工作評語歡迎參閱。
1.待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項。
規章制度。
實習期間未曾出現過無故缺勤遲到早退現象并能與單位同事和睦相處交流融洽善于取長補短虛心好學注重團隊合作。
2.該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基矗。
3.該生在實習期間工作認真、勤奮、踏實、敬業,能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學生,特別關懷班上成績較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補課,并給予肯定和鼓勵,深得學生的喜愛。教學上有良好的素質,教學目標明確,板書工整、語言清晰,能夠適時調整教學方式,有一定的組織能力。注重。
教案。
的編寫和反思,作業批改認真細致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對性(備教材與備學生)、課堂的有機調控和難點的有效突破,使自己更快地成長。
4.**同學在實習期間,非常出色的完成了教育實習方面的工作。具體表現有以下幾點:首先,思想上對教學實習工作非常重視,意識到位。從開始實習第一天起就全身心投入到工作當中去,順利地完成了從學生到老師的角色轉換。其次,虛心好學,肯于鉆研,對于指導老師的意見虛心接受,聽課積極認真。更加難得的是**同學樂于深入到學生當中,與學生交朋友,以親身經歷向學生傳授學習經驗,幫助學生解決學習當中遇到的難題,真正做到了學生的良師益友。另外,**同學認真學習教材、教法,備課當中不墨守成規,勇于創新,大膽嘗試探究實驗的教學模式,并在授課當中展現了較強的控制課堂的能力和優秀的教師基本功素養。總而言之,經過這次教學實習工作,相信**同學已經具備了作為一名教師的基本素質,使得我們完全可以期待,在不久的將來,他一定會成為一名優秀的教師。
5.**同學在本校實習班主任期間,能堅持每天全程跟班,主動與班主任交流班級情況,與同學談心,進行個別指導。認真聽取老師的意見,并虛心學習,積極主動參與班級管理與活動,做學生的知心朋友和“大哥哥”。在此期間,獨立主持了一次班會,組織了一次課外活動,參與組織了校運會的籌備、組織和管理。通過“家長聯系本”用筆談的方式與每一位同學交流、指導,受到學生的好評、歡迎!
6.于x年xx月xx日起在我單位實習,實習期為一個月。實習期間,她的突出表現得到了領導和同事們的一致稱贊和肯定。
7.在我單位實習期間,積極主動,態度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
8.在我單位實習期間,謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
9.在我單位實習期間,踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
10.待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
11.綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望同志繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基礎。
12.該生工作期間一貫積極主動,認真學習業務知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學習彌補自己的不足。
13.該生在實習期間,態度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導;同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強地外語溝通能力和溝通技巧,能保質保量地完成領導交辦的任務;還表現出強烈的敬業精神和團隊精神,深厚的專業基礎和良好的專業知識水平,是一位不可多得的人才。
14.該生實習期間,工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教。對于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成領導交辦的工作。同時該生能夠嚴格遵守我中心的各項規章制度,能與同事和睦相處,表現出較好的團隊合作精神和敬業精神。
15.表現高度熱忱,講解鉅細靡遺,能兼顧不同程度學生的需要,亦能根據學生反應及教師指導調整板書、速度、教學方式、內容……,努力求得學生最大利益。批改作業認真,評語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優秀穩劍發現問題能主動提出討論,討論中自然流露極佳學養與見識。
16.該生工作認真負責,班主任工作做的扎實,經常深入學生了解他們的思想和學習狀況,與學生談心,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,與學生交流探討好的學習方法,組織、開展各項有益的文體活動,深得學生喜愛。該生已具備一名優秀青年教師的基本素質。
17.該生在實習期間聽課認真,備課仔細,能夠積極查閱資料,豐富教學內容。試講勤奮,授課大方,表達流利,教態自然,能較熟練地運用現有教學設備,采用多種教學手段促使學生思考。課堂民-主又不失紀律性,深受學生喜愛。該生已具備一名合格青年教師的基本素質。
18.該實習生實習期間認真負責,能獨立處理教材,備課完整。課堂教學組織嚴密,應變能力強,能根據學生反應及教師指導調整板書、內容,教態自然,優秀穩劍批改作業仔細、正確,并能注意學生共同的錯誤,晚自修期間能下班輔導,具備了一個教師應有的素質。經驗。通過擔任助理班主任,使我們認識到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經驗。通過與學生的接觸,對現今中學生的思想和觀念有了進一步的了解和體會,對今后從事教師工作有很大的幫助。
19.某某同學在實習期間能夠認真遵守實習生守則,工作較為負責,在實習主、副班工作中取得了較好的效果。能夠認真制訂活動計劃,主動向指導老師請教,認真制作各類教學具投放于區域活動中,盡力做好課前準備,認真地組織好同學們的一日活動,基本達到教學目標。實習副班工作時,能配合主班老師做好課前準備及課程活動的配合指導,做好同學們一日的工作,有較強的協作能力,與同學也能建立較為融洽的師生關系,希望今后能再接再厲,繼續進步!
20.在我校實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,服從分配,尊敬指導教師及實習單位人員,能夠虛心向富有經驗的教師請教,虛心聽取別人提出的工作建議。能將所學理論指導實際工作,熱愛本職工作,關心愛護學生,保質保量完成各項工作任務。同時,該生嚴格遵守我校的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與同事和睦相處,表現出強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的師德。經過實習期間的工作和學習,該生基本上完成了單位交給的各項任務,綜合素質得到較大提高,達到了實習的目的。
21.你是一個善良,樂于助人的好女孩.在學習上,你也十分認真,但你應該注意學習方法,提高學習效率.一份耕耘,一份收獲,老師希望你能成為一個品學兼優的好學生.
22.你成績優異,是個德,智,體,美,勞全面發展的好學生.老師布置的任務,你總能按時完成,是老師的得力小助手.對同學,你也真誠大方.請繼續努力,使自己更加完美!
23.你是一個淳樸的好男孩.待人真誠,大方.但你平時太過于膽小,不敢去超越自我,這是你學習道路上最大的阻礙.請記住:勇者無敵!下學期,老師希望見到一個全新的你.
24.雖然你只與老師,同學相處了半年,但你給我們留下了深刻的印象.你成績較優秀,是個善良的小女孩.老師希望你在下學期中,有更大的進步.
25.你體育成績優異,是班級中的小健將.但你在鍛煉好體育的同時,也應重視自己的學習成績,應以學業為重.在下學期中,老師期待見到一個專心的你.
26.你學習成績優異,性格開朗,是同學心中的好榜樣.在同學之間,你友好相處.老師布置的任務也能及時恰當地完成.希望你繼續努力,學習成績更上一層樓!
27.你是個文靜的女孩.你善良,淳樸,待人真誠,同學之間的關系處理的好.但你應該好好學習,學生應以學業為重.在下學期中,老師希望見到一個成績優異的你.
28.你是一個活潑,聰明的男孩子,學習用功,努力,這一個學期,你的成績有了明顯的提高.但是,你的語文和英語成績還欠好,希望你在下一個學期中,再接再厲,揚長避短,取的更好的成績.
29.你是一個活潑,開朗的女孩子,,但你學習不夠努力,身為班干部的你,并沒有以身作則在自修課中守紀律,希望你能改正這一個缺點,并且在學習上多用點功,把成績提高上去.
30.你是一個非常老實的人,待人接物都非常誠懇,但總感覺的你的成績不是很令人滿意,也許你還沒有全身心的投入學習中,希望你在下一個學期中,再接再厲,取得更好的成績.
31.你是一個聰明的人,但是,你把這份聰明用在了另一個地方,導致的學習成績一天不如一天,希望你能把精力放在學習上,發揮自己的優勢長處,來取得更好的成績.
32.你非常善良,善解人意,學習認真努力,文采出眾,成績優異,樂于助人,希望你在新的學期中,繼續保持,也可以做的更出色,相信你是最棒的.
33.你是一個率真,聰明的學生,但是你的成績不是很令人滿意,,希望在下一個學期中,你能多注意學習方法,來使自己的成績更出色.
34.你是一個學習很用功的學生,你上課認真聽講,并且積極發言,思維活躍,善于思考,特別是科學方面,你的成績特別出色,希望你在下一個學期中,能把各課的成績都提高上去.
35.你是一個活潑,開朗,聰明的學生,雖然你的成績有了明顯的進步,但學習還欠認真,還欠努力,你與同學之間的關系也處理的不是很好,在新的一個學期中,希望你繼續努力,使自己更優秀。
36.一個溫柔善良的女孩,時不時顯現出那燦爛的微笑!可是她的成績還不是那么不盡人意,在上課時,有時跟男同學打打鬧鬧,有時自顧自;在下課時,還是那么打打鬧鬧。不知是因為她的天真?還是因為她的活潑?不管怎樣希望你在初中的最后一年里更加努力,考出理想的成績來報答父母!
37.你是一個不善于言語的女孩,在下課時,有時能聽到你那開朗的笑聲,可在課間,卻極少能聽見你響亮的回答聲。這是為什么呢?這是你的膽子小嗎?我想如果你努力一把,能改掉這個缺點,那可能對你的學習會有幫助哦!要努力、奮斗,希望在下學期見到你的進步!
38.你的聰明才智是可以在平時顯現出來的。你樂于助人的精神,上課專注的眼神,做作業的認真,都讓老師感到很欣慰!希望在下一學期能看到你的進步,看到你的風采!
39.這學期看到了你很大的進步!你那堅持不懈的意志,不懂就問的精神,使你改變了不少,英語有大的跨步。希望在下學期能看到你理科上的進步,讓你的風采初中盡情的展現吧!
40.你的文章寫得不錯,但是你在其他學習方面還欠努力,在上課的時候,不夠認真,經常開小差。在下課時,不要打打鬧鬧,要把這些時間用在學習上!希望你有所進步!
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