公司需要建立良好的企業(yè)形象，以吸引客戶和投資者的關(guān)注。通過閱讀這些公司總結(jié)范文，我們可以了解不同公司的經(jīng)營模式和成功要素。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇一

一、熟悉公司新的。

規(guī)章制度。

和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂。

學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實(shí)力的人！

在此我訂立了。

以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好。

工作總結(jié)。

很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇二

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的.步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇三

以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)！

充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

另外，在20xx年年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇四

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一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(fèi)(每月不低于xx萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的`同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇五

此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時光了，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護(hù)做到最全面。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的提高，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，可是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)！

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實(shí)力的人！

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二：增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇六

一、日常管理與技能培訓(xùn)加強(qiáng)日常管理，提高工作效率，節(jié)約運(yùn)行成，鞏固工作業(yè)績。

1、繼續(xù)堅(jiān)持周例會制度，重點(diǎn)總結(jié)匯報客戶情況及進(jìn)展，遇到的實(shí)際困難，能解決的當(dāng)場解決，解決不了的小組討論后上報；同時，了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力，減少人員流失。

2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力，公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時要注重采取走出去引進(jìn)來的先進(jìn)工作理念，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進(jìn)來了解客戶，繼續(xù)參加國際教育展會，積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會，小型沙龍，大型公開課等。

3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制；及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓(xùn)一次。

二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè)提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)組，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，提高工作業(yè)績。

1、人才聘用遵循實(shí)用性，不多不少、不高不低，四個人能擔(dān)當(dāng)就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ)，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點(diǎn)客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復(fù)等有計劃地進(jìn)行小組討論，群策群力，知識互補(bǔ)。

3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店（亞馬遜、ebay)進(jìn)行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍。一個月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在第二個月實(shí)現(xiàn)銷售，而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強(qiáng)化核心理念。

1、現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴），globalsource（環(huán)球資源），made-in-china（中國制造網(wǎng)）對照三大平臺運(yùn)營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。

2、完成資源擴(kuò)展的同時，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭在5月1日前成建完畢投入使用，有計劃地定期對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升，安排專人負(fù)責(zé)，每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、ebay、b2b進(jìn)行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。

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外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇七

在五月里，我應(yīng)該從以下幾方面來完成：

與小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

與小組成員一齊，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

作為小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時，能夠發(fā)展自己的個人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期，我也曾嘗試透過搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復(fù)者甚少。相信，透過公司付費(fèi)的平臺，若有機(jī)會參加平臺的相關(guān)培訓(xùn)，我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

透過了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

沒有實(shí)戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。透過一個自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束，一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。

然后，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。

做一個誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

多朗讀、多背誦，立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

制定日語學(xué)習(xí)計劃，從詞匯和句型開始，重新學(xué)習(xí)、重新掌握，讓日語成為自我名副其實(shí)的第二外語，以備不時之需。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇八

1、順利處理國外客戶訂單，當(dāng)然不能只盯著一個客戶。

2、其余每個月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。

3、還有一個主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)，盡早做出業(yè)務(wù)。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實(shí)地做好。在這半年時光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合的各項(xiàng)制度。對于，我也有以下推薦：

1、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要！

2、對待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠罚詫@一點(diǎn)體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3、對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是期望能引起注意。據(jù)我所知，我到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠，他們硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意。客戶到訪，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示良好的企業(yè)形象。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇九

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的.習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考))。

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計跟進(jìn)(8：40—9：00)。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)。

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以新業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉老客戶業(yè)務(wù)，與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候，以開發(fā)大客戶業(yè)務(wù)為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)大客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù)，與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度，隨著我對業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā)，有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一份大單。做好大客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù)，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十一

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二：增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，期望通過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，取得更好的成績并提高自我。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十二

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了2013年業(yè)務(wù)員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的'認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2013年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

2013年，我有著的期待，相信自己一定能夠在2013年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2013年一定走的更遠(yuǎn)!

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十三

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十四

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實(shí)力的人！

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。

第一天：公司與產(chǎn)品的了解。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。

第二天：競爭對手的情況。

先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天：產(chǎn)品的深入了解。

工程部培訓(xùn)有了第一天和第二天的培訓(xùn)，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題，當(dāng)天完成。

第四天：btob網(wǎng)站的使用。

對前三天的培訓(xùn)做個小小的.總結(jié)，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng)，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead，和一個product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊名，信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。

第五天：搜索引擎的使用。

繼續(xù)對第四天的培訓(xùn)做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，并就搜索引摯的網(wǎng)站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少，第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的，找開網(wǎng)站，把contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天，英語口語能力的提高。

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，英語口語能力是必不可少的。應(yīng)該鼓勵新員工利用一切機(jī)會多開口練習(xí)，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說英語網(wǎng)站，是專門提供一對一英語口語陪練服務(wù)的。

第七天，電話，傳真，email使用的一些技巧及總結(jié)。

email：要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱，找出不足之處，改正。

電話與傳真：要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。

要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié)，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了。

一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實(shí)很短，但針對新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的，特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然，具體做業(yè)務(wù)的時候，每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式，那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。

很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個崗位上，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十五

很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個崗位上，我明某臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十六

1、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比較文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十七

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作。

一、對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1、每月要增加某個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成某臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我明年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十八

很榮幸能有機(jī)會加入某某集團(tuán)。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個崗位上，我明某臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸某某這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件，申請一個xx帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

文檔為doc格式。

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作計劃（專業(yè)19篇）篇十九

以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20__年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定走的更遠(yuǎn)！

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大______公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外，在20__年年末的時候，我報考了______大學(xué)的________專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力.