在不同領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究中，撰寫報(bào)告范文已成為一種重要的傳播成果的方式。接下來是一些值得一讀的報(bào)告范文，希望可以幫助大家更好地寫作。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇一

自助查詢，本人自助查詢需要攜帶：本人的二代身份證。自助查詢個(gè)人信用報(bào)告業(yè)務(wù)，僅限于本人辦理，每天只能查詢每個(gè)版本一次。自助查詢機(jī)只能識(shí)別二代身份證，使用其他有效身份證件可到柜臺(tái)查詢。

查征信需要準(zhǔn)備的'材料：一、若是申請(qǐng)查詢本人的信用報(bào)告，需要準(zhǔn)備以下材料。本人有效身份證件原件及復(fù)印件，并留有效身份證件復(fù)印件備查。如實(shí)填寫《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表》。二、若是由他人代理查詢個(gè)人信用報(bào)告，需要準(zhǔn)備以下材料。征信查詢委托人和代理人的有效身份證件原件及復(fù)印件，并留有效身份證件復(fù)印件備查。征信查詢委托人授權(quán)查詢委托書。代理人如實(shí)填寫《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表》。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇二

根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》(中國(guó)人民銀行令〔〕第3號(hào))、《中國(guó)人民銀行征信中心關(guān)于印發(fā)企業(yè)及個(gè)人信用報(bào)告查詢和異議處理業(yè)務(wù)規(guī)程的通知》(銀征信中心〔〕97號(hào))和《中國(guó)人民銀行征信中心關(guān)于個(gè)人查詢本人信用報(bào)告實(shí)施收費(fèi)的通知》(銀征信中心〔〕44號(hào))等相關(guān)制度制定本業(yè)務(wù)流程。

(一)個(gè)人信用報(bào)告查詢。

1.個(gè)人向查詢點(diǎn)查詢信用報(bào)告的，應(yīng)提供本人有效身份證件原件供查驗(yàn)，同時(shí)填寫《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表》，并留有效身份證件復(fù)印件備查。

2.委托他人代理向查詢點(diǎn)查詢個(gè)人信用報(bào)告的，代理人應(yīng)提供委托人和代理人的有效身份證件原件、授權(quán)委托公證證明供查驗(yàn)，同時(shí)填寫《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表》，并留委托人和代理人的有效身份證件復(fù)印件、授權(quán)委托公證證明原件備查。

3.個(gè)人信用報(bào)告收費(fèi)查詢：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,征信中心在一個(gè)公歷年度內(nèi)(即每年1月1日至12月31日)為個(gè)人提供第三次及以上次數(shù)本人信用報(bào)告查詢服務(wù)所進(jìn)行的收費(fèi)。

(1)本人或委托他人代理查詢審核的資料同第1條和第2條;。

(2)每次收費(fèi)25元;。

(3)向查詢個(gè)人開具發(fā)票;。

4.登錄征信查詢管理系統(tǒng)，為客戶打印個(gè)人信用報(bào)告。

1.企業(yè)法定代表人向查詢點(diǎn)查詢企業(yè)信用報(bào)告的，應(yīng)提供本人有效身份證件原件、企業(yè)的有效注冊(cè)登記證件(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人登記證等)原件、其他證件(機(jī)構(gòu)信用代碼證或組織機(jī)構(gòu)代碼證)原件供查驗(yàn)，同時(shí)填寫《企業(yè)信用報(bào)告查詢申請(qǐng)表》，并留企業(yè)法定代表人有效身份證件復(fù)印件、有效注冊(cè)登記證件復(fù)印件、其他證件復(fù)印件備查。

2.企業(yè)法定代表人委托經(jīng)辦人代理查詢企業(yè)信用報(bào)告的，還應(yīng)提供經(jīng)辦人有效身份證件原件、《企業(yè)法定代表人授權(quán)委托證明書》原件，并留經(jīng)辦人留有效身份證件復(fù)印件、有效注冊(cè)登記證件復(fù)印件、其他證件復(fù)印件備查。

3.本企業(yè)以外的其他單位或個(gè)人查詢本企業(yè)信用報(bào)告的，應(yīng)取得企業(yè)書面授權(quán)，提供被查企業(yè)出具的《企業(yè)法定代表人授權(quán)委托證明書》原件、有效注冊(cè)登記證件原件、其他證件原件、經(jīng)辦人有效身份證件原件供查驗(yàn)，并留《企業(yè)法定代表人授權(quán)委托證明書》原件、有效注冊(cè)登記證件復(fù)印件、其他證件復(fù)印件及經(jīng)辦人有效身份證件復(fù)印件備查。

4.登錄征信中心企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為客戶打印企業(yè)信用報(bào)告。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇三

為深入貫徹落實(shí)十八大精神，提升服務(wù)水平，中國(guó)人民銀行征信中心積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”，點(diǎn)這里查征信報(bào)告)建設(shè)，拓展個(gè)人信用信息獲取渠道。

入口查詢。

在正式面向全國(guó)提供個(gè)人信用信息互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)前，為確保平臺(tái)服務(wù)的有效性，驗(yàn)證平臺(tái)業(yè)務(wù)功能，中國(guó)人民銀行征信中心決定于3月27日至209月30日，面向江蘇、四川、重慶三省(市)社會(huì)公眾開展平臺(tái)驗(yàn)證試用。驗(yàn)證試用期間，凡持有江蘇、四川和重慶三省(市)身份證(即身份證號(hào)碼前兩位為32、51、50)的個(gè)人，均可登錄平臺(tái)查詢本人的信用信息。

在征信中心的網(wǎng)上平臺(tái)注冊(cè)時(shí)，有兩種方式驗(yàn)證個(gè)人信息，一種是回答問題，這些問題全部來源于自己的信用報(bào)告中隨機(jī)抽取的問題再配合平臺(tái)任意組合的問題來驗(yàn)證，但是這種情況一般比較難遇驗(yàn)證成功，我身邊幾個(gè)朋友全部第一次驗(yàn)證失敗，例如，他會(huì)問“1月中，你申請(qǐng)了哪個(gè)銀行的信用卡？a興業(yè)銀行b招商銀行c中信銀行d民生銀行。或者是，1月，你的招商銀行信用卡額度是？a一萬b一萬五千c兩萬d三萬。這些問題只有一個(gè)是正確的，但是一般人很容易混淆，所以不推薦。

另外一種比較安全且方便的就是利用銀行證書驗(yàn)證，現(xiàn)在支持幾十家銀行的證書。我就是用的民生銀行的usbkey驗(yàn)證成功的，直接輸入usbkey的密碼即可驗(yàn)證。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇四

為提升征信服務(wù)水平，中國(guó)人民銀行征信中心(以下簡(jiǎn)稱征信中心)積極拓展服務(wù)渠道，推動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)址為i查詢個(gè)人信用報(bào)告試點(diǎn)工作。

自年3月至5月，征信中心分5批次先后面向江蘇、四川、重慶、北京、山東、遼寧、湖南、廣西、廣東、浙江、天津、新疆、上海、湖北、青海、河北、安徽、內(nèi)蒙18省(市、自治區(qū))，開展了通過互聯(lián)網(wǎng)查詢本人信用報(bào)告服務(wù)試點(diǎn)工作，試點(diǎn)效果良好，并將于20實(shí)現(xiàn)全國(guó)推廣，試點(diǎn)批次范圍將逐步公布。凡持有試點(diǎn)省(市、自治區(qū))身份證的個(gè)人，均可上網(wǎng)查詢本人信用報(bào)告。

為保障個(gè)人信息安全，個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)查詢本人信用報(bào)告必須進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證。只有通過身份驗(yàn)證的個(gè)人才能注冊(cè)成為查詢用戶。目前，提供兩種身份驗(yàn)證方式：數(shù)字證書驗(yàn)證方式和私密性問題驗(yàn)證方式，個(gè)人可以選擇其中一種方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。在選擇私密性問題驗(yàn)證方式時(shí)，若個(gè)人身份驗(yàn)證沒有通過，屬于正常情況，個(gè)人可以轉(zhuǎn)用數(shù)字證書方式進(jìn)行身份驗(yàn)證，也可以到人民銀行分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)查詢。

互聯(lián)網(wǎng)查詢旨在為社會(huì)公眾提供一個(gè)非現(xiàn)場(chǎng)查詢服務(wù)渠道，個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)就可以查詢本人信用報(bào)告，對(duì)于更好地維護(hù)社會(huì)公眾的知情權(quán)，提升社會(huì)信用意識(shí)具有重要意義。

歡迎試點(diǎn)省(市、自治區(qū))社會(huì)公眾積極參與，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋征信中心，推動(dòng)完善互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇五

我要把一切喜慶變成奶油，所有祝福揉成巧克力，永遠(yuǎn)快樂做成蛋糕。。。砸向你!然后說聲春節(jié)快樂!

春節(jié)快樂!許個(gè)美好的心愿祝你快樂連連!許個(gè)美妙的心愿祝你事業(yè)圓圓!許個(gè)美麗的心愿祝你愛情甜甜!

千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關(guān)懷，濃濃情意與祝福。春節(jié)快樂!

無論我在哪里，我都希望離你只有一個(gè)轉(zhuǎn)身的距離。在這個(gè)特別的日子里，讓我的心陪你共同起舞。祝你新年快樂，平安健康!

這一季，有我最深的思念。就讓風(fēng)捎去滿心的祝福，綴滿你甜蜜的夢(mèng)境，祝你擁有一個(gè)更加燦爛更加輝煌的來年。

一直很想跟你說，但不知你會(huì)不會(huì)覺得我太心急。我又怕被別人搶先一步，所以我決定鼓起勇氣告訴你：春節(jié)快樂!

日出日落=朝朝暮暮，月亮星星=無限思念，風(fēng)花雪月=柔情蜜意，流星心語=祝福萬千，祝你有個(gè)快樂的春節(jié)!

遠(yuǎn)方的你是否無恙?在遙遠(yuǎn)的思念里，改變的是我的容顏，不變的是永遠(yuǎn)愛你的心!愛人，真心愿你春節(jié)快樂!

相聚的日子都只為醞一杯濃酒，釀流動(dòng)相思，在春節(jié)倒數(shù)的鐘聲中凝視你如此迷人的面龐，只想對(duì)你說：愛你一萬年!

愛人，你在我記憶的畫屏上增添了許多美好的懷念，似錦如織!請(qǐng)接受我深深的祝愿吧，愿所有的歡樂永遠(yuǎn)伴隨你!天天唱歌開心!春節(jié)快樂!

玫瑰是我的熱情，糖果是我的味道，星星是我的眼睛，月光是我的靈魂，一并送給你c我的愛人，春節(jié)快樂!

我對(duì)你的思念像深谷里的幽蘭，淡淡的香氣籠罩著你，而祝福是無邊的關(guān)注一直飄到你心底.愿我的愛陪伴你直至永遠(yuǎn)!

托空氣做郵差，把我熱騰騰的問候裝訂成包裹，加印上真心的郵戳，用度恒溫快遞趕春節(jié)之前送到你手上，提前祝你春節(jié)快樂，好運(yùn)滾滾!

手機(jī)里擠滿了祝福，酒杯里盛滿了佳釀，煙花里藏滿了喜慶，燈籠里點(diǎn)滿了好運(yùn)，新春佳節(jié)到來之際，真心祝你美美滿滿幸幸福福平平安安，猴年大吉!

萬家團(tuán)圓的日子，總會(huì)有人缺席。塵世飄泊的腳步，卻總未停歇。故鄉(xiāng)的方向，引導(dǎo)著游子的思念。電話的兩頭，連接著團(tuán)聚的遺憾。春節(jié)在外，照顧好自己!

甜甜豆包，薄薄水餃。條條臘肉，層層年糕。燦爛煙花，清脆鞭炮。對(duì)聯(lián)貼貼，燈籠照照。庭院掃掃，猴燈鬧鬧。年的味道，中國(guó)制造。拜年趕早，年到福到!

天為鍋蓋，地為灶臺(tái)，除夕之夜，為你做頓年飯，健康為米，真情為水，幸福為料，快樂為菜，真情為酒，歲月為壺，平安為餃，如意為盤，添一年溫馨浪漫!

騰龍新春好熱鬧，福祿壽喜鴻運(yùn)兆，龍烈鷹揚(yáng)龍光照，短文長(zhǎng)祝爆竹語，富貴牡丹一品笑，金銀財(cái)寶洪潮涌，乾坤天地好運(yùn)到!

雖然說大年三十打猴子，有它也過年，沒它也過年。但是，對(duì)你的祝福是必須的，除夕夜，喜慶時(shí)，祝你合家幸福，萬事如意，健康好運(yùn)。猴年快樂!

俗話說一不做二不休，年初一給你祝福的事我沒做，年初二給祝福的事我不休，愿你鴻運(yùn)當(dāng)頭照，快樂身邊繞，成功跑不了，合家幸福日子好!

松鼠說：今年森林猴子稱王!大象道：它還在洞里忙著梳妝打扮!猴子插言：急急忙忙的讓我找來紙筆?猴子答：只為寫副春聯(lián)，提前給大家拜年。猴年呈祥。

思念把距離縮短，關(guān)懷把寒冷驅(qū)趕，小年把歡樂席卷，祝福把心頭溫暖，心情把快樂順延，心態(tài)把煩惱拋遠(yuǎn)，郵票把吉祥集全，新年把好運(yùn)裝滿!猴年大吉!

作別龍年的好運(yùn)，迎來猴年的吉祥，舞出幸福的旋律，譜寫快樂的篇章，送上真誠(chéng)的祝福，猴年到，朋友愿你日子甜蜜依舊，好運(yùn)總伴左右，如意圍在身邊，猴年快樂!

接力龍年，福氣連連，給力猴年，好運(yùn)不斷，金猴狂跳，吉祥如意到;金猴搖擺，生活更精彩;金猴舞動(dòng)，喜慶味更濃。猴年真熱鬧，短信問你好，新年開心笑!

零點(diǎn)鐘聲響徹天涯，祝福專列按時(shí)抵達(dá)。難忘的龍年已成過往，火火的猴年火紅的年華。親人的思念朋友的牽掛，發(fā)條短信路過你家，幸福甜蜜是我對(duì)你說的話。

新春拜年早來到，真心祝福新年好;新年招財(cái)又進(jìn)寶，全家和睦無煩惱;猴年更比龍年好，金猴送福三級(jí)跳，一跳更比一跳高，四季平安樂逍遙。祝猴年快樂!

猴年來到了，龍猴飛舞了，好運(yùn)連連了，好事連連了，夢(mèng)想圓圓了，幸福擁抱了，愛情甜蜜了，合家歡樂了，心情大美了，祝福朋友：吉祥如意、開心逍遙了!

春節(jié)即將來到，問候不能遲到;祝福短信一條，擁入你的懷抱;給你無限美好，讓你天天歡笑;事業(yè)大展宏圖，愛情天荒地老;猴年無憂無慮，愿你更加逍遙!

春節(jié)馬上就到，短信問候擠爆。為了不湊熱鬧，提前將你騷撓。新年事事安好，時(shí)時(shí)心情美妙。工作輕松不少，工資長(zhǎng)得老高。祝你猴年大吉，一年福星高照!

猴年將到，請(qǐng)守機(jī)待猴，因?yàn)槲乙昂铩币u搶“鮮”，提前將最快速度、最大誠(chéng)意、最美心愿、最多快樂的祝福送給你，祝你猴年快樂、吉祥如意、合家幸福!

山不在高，有仙則名。水不在深，有猴則靈。斯是短信，字短情深。恭賀鬧新春，猴年添祥瑞。短信送祝福，拜年我先行。朋友云：預(yù)祝春節(jié)快樂、猴年大吉!

春節(jié)放假，心情也要放假哦。快打開心靈的窗戶，讓陽光照進(jìn)來;拆掉厚重的門板，把好運(yùn)迎進(jìn)來;放下生活的重負(fù)，讓心兒飛起來。祝假期愉快，猴年精彩!

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇六

查詢個(gè)人征信有三種方法：

個(gè)人征信報(bào)告主要包括個(gè)人基本信息、貸款信息、信用卡信息和信用報(bào)告查詢記錄等。

1.個(gè)人基本信息。

個(gè)人基本信息包括姓名、年齡、工作單位等可以識(shí)別個(gè)人身份的基礎(chǔ)信息。

2.銀行信用卡信息。

這一欄是信用賬戶信息，包含貸款的多少、信用卡的數(shù)量以及還款記錄等。銀行就是從這一欄判斷申請(qǐng)人的未來還款能力的。

3.其他信息。

其他信息包括水、電、煤等公共事業(yè)的繳費(fèi)情況。

4.查詢記錄信息。

這一欄是個(gè)人在最近6個(gè)月內(nèi)所有被查詢的記錄匯總。申請(qǐng)信用卡或者貸款時(shí)，銀行就會(huì)查詢個(gè)人征信報(bào)告，每查詢一次都會(huì)留下記錄，如果被查詢多次而沒有一張信用卡，銀行可能就會(huì)認(rèn)為申請(qǐng)人的.資質(zhì)不好。個(gè)人主動(dòng)查詢也會(huì)留下記錄，但查詢次數(shù)對(duì)征信無影響，銀行等機(jī)構(gòu)查詢過多會(huì)有影響。

個(gè)人征信報(bào)告決定是否能成功申請(qǐng)信用卡以及貸款，要多關(guān)注自己的征信情況。事實(shí)上，多數(shù)的貸款和申卡被拒，都是個(gè)人征信出了問題。

三、查詢征信怎么收費(fèi)?

1月15日，央行征信中心執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人到柜臺(tái)查詢信用報(bào)告，每年第3次起收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由每次25元降至10元，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢及每年前2次到柜臺(tái)查詢繼續(xù)免費(fèi)。

四、好久沒用的卡，因年費(fèi)逾期怎么辦?

因年費(fèi)、被盜刷、被冒用身份證辦卡引起的逾期可以向銀行提出，經(jīng)銀行核實(shí)后消除。

五、逾期已結(jié)清，信用卡已銷卡，會(huì)影響貸款嗎?

一般不良信息會(huì)在征信報(bào)告中保留5年，具體影響貸款的程度有商業(yè)銀行進(jìn)行評(píng)定。

逾期對(duì)以后貸款是非常有影響的，也是決定能否成功下卡的重要原因。征信記錄上顯示的是持卡人逾期3個(gè)月以上的逾期記錄。造成逾期的原因：惡意欠款不還、忘記還款、貸款利率調(diào)整、還款日變更等等。

針對(duì)忘記還款、貸款利率調(diào)整、還款日變更這些情況，持卡人可以設(shè)定一個(gè)還款的時(shí)間，時(shí)間到了立即還款，建議在最后還款日前3天還款;貸款利率調(diào)整后，銀行也會(huì)在每月賬單上提醒;還款日變更后，可以在每月賬單出來后，設(shè)定一個(gè)還款時(shí)間，按照還款時(shí)間還款。

六、不良記錄可以更改嗎?

征信中心只是客觀顯示不良記錄，不能修改不良記錄。報(bào)送機(jī)關(guān)(商業(yè)銀行等業(yè)務(wù)發(fā)生機(jī)構(gòu))有權(quán)修改由失誤造成的不良記錄，在確定有錯(cuò)誤不良記錄時(shí)，可以向中國(guó)人民銀行提出異議申請(qǐng)，或到業(yè)務(wù)發(fā)生機(jī)構(gòu)申請(qǐng)修改。

許多人的征信出問題是因?yàn)椴欢@方面的知識(shí)，非惡意而是大意;希望大家要樹立信用意識(shí)，防范于未然，如果已經(jīng)有“信用污點(diǎn)|”，就要從現(xiàn)在做起，重視并維護(hù)自己的信用。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇七

為了全面做好征信信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用工作，確保我行信貸與征信信息如實(shí)反映客戶真實(shí)信用情況，提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽(yù)及法律風(fēng)險(xiǎn)。分行個(gè)人條線對(duì)你部20xx年2季度個(gè)人征信工作進(jìn)行檢查，現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

1、登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合；

2、建立有專用登記薄，完善相關(guān)征信查詢登記簿要素，查詢后及時(shí)登記，避免漏登或錯(cuò)登。

1、你部征信查詢用戶是由專人使用，并由其本人保管自己的密碼，無“公共用戶”；

2、無未經(jīng)授權(quán)，私查他人信用報(bào)告的情況；

3、無查詢授權(quán)范圍之外的信用報(bào)告的情況；

4、是定期更改查詢員密碼。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇八

信用報(bào)告中顯示的“查詢時(shí)間”是指系統(tǒng)收到查詢者提出查詢請(qǐng)求的時(shí)間;“報(bào)告時(shí)間”是指生成個(gè)人信用報(bào)告的時(shí)間。在正常情況下，兩者間隔時(shí)間非常短，通常在5秒以內(nèi)。一般來說，信用報(bào)告中反映的信息，應(yīng)當(dāng)是截至“報(bào)告時(shí)間”時(shí)，個(gè)人數(shù)據(jù)庫中所擁有的關(guān)于被查詢?nèi)说乃械淖钚滦畔ⅰＨ纾簣?bào)告編號(hào)：7031600000052583999查詢時(shí)間：2010.03.1616：14：20報(bào)告時(shí)間：.03.1616：16：21。

二、個(gè)人信用報(bào)告的信息有哪些欄目?

個(gè)人信用報(bào)告的信息包括以下欄目：

(一)個(gè)人基本信息，包括個(gè)人姓名、地址、工作單位、居住地址、職業(yè)等;。

(二)信用交易信息，如個(gè)人的貸款、信用卡、為他人貸款擔(dān)保等信息;。

(三)異議標(biāo)注信息。

(四)本人聲明信息。

(五)查詢記錄。

三、個(gè)人身份信息是怎么來的?

個(gè)人信用報(bào)告中的個(gè)人身份信息主要是由各商業(yè)銀行上報(bào)的，追溯起來，就是個(gè)人在商業(yè)銀行辦理信用卡或貸款業(yè)務(wù)時(shí)填寫的相關(guān)申請(qǐng)表上的個(gè)人基本信息。由于一個(gè)人可以在不同的時(shí)間向不同的商業(yè)銀行申請(qǐng)信用卡或貸款業(yè)務(wù)，而且不同時(shí)候填寫的個(gè)人身份信息可能不同，個(gè)人信用報(bào)告中顯示的個(gè)人身份信息是各商業(yè)銀行上報(bào)的同類信息中最新的一條，但仍可能與您當(dāng)前的實(shí)際情況不符，原因是您在最近一次把信息留給銀行后，個(gè)人情況可能又發(fā)生了變化。因此，如果個(gè)人基本信息發(fā)生了變化，請(qǐng)及時(shí)到與其發(fā)生業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行更改客戶資料，以保證個(gè)人信用報(bào)告中身份信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

四、“明細(xì)信息”是什么意思?

個(gè)人信用報(bào)告中的明細(xì)信息主要是指信用交易信息中的每一張信用卡(包括貸記卡和準(zhǔn)貸記卡)的授信額度、每次使用(透支)和還款情況的具體信息;每一筆貸款的金額、每次還款情況等具體信息。前者反映個(gè)人每張信用卡的使用情況，后者反映個(gè)人每筆貸款的相關(guān)情況。

五、什么是“信用額度”與“共享授信額度”?

信用額度是指銀行根據(jù)信用卡申請(qǐng)人的收入狀況、信用記錄等，事先為申請(qǐng)人設(shè)定的最高使用金額，這反映了商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人信用程度的肯定。在卡片有效期和信用額度內(nèi)，申請(qǐng)人使用信用卡并還款后，信用額度會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，從而可循環(huán)使用信用卡。共享授信額度，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的信用卡及其賬戶共享同一個(gè)信用額度，當(dāng)任意卡片及賬戶消費(fèi)一定金額后，這幾個(gè)卡片及賬戶的可使用的信用額度均會(huì)相應(yīng)減少。

舉一個(gè)例子，某位客戶擁有兩張同一銀行發(fā)行的信用卡，假設(shè)分別為a卡和b卡。兩張卡共享10000的信用額度，當(dāng)這位客戶使用a卡消費(fèi)3000元后，當(dāng)他再用b卡去消費(fèi)時(shí)，由于b卡的額度與a卡共享，這就意味著b卡實(shí)際只能使用7000元的額度。假設(shè)a卡為雙幣信用卡，由人民幣和美元兩個(gè)賬戶組成，兩個(gè)賬戶共享10000元人民幣，美元賬戶的信用額度為等值人民幣，上述情況在信用報(bào)告中展示為：

賬戶2美元2003.5.20100000。

b卡賬戶3人民幣2003.6.20100000。

六、未使用的授信額度為什么也要記入個(gè)人信用報(bào)告?

有朋友問，銀行給了我2萬元的授信額度，但我并沒使用，為什么也要記入我的信用報(bào)告?正如上一問題解釋的那樣，授信額度反映了銀行對(duì)您信用狀況的肯定，在授信有效期和授信額度內(nèi)，您可循環(huán)使用信用卡或貸款，當(dāng)歸還信用卡消費(fèi)額或貸款時(shí)，授信額度會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，因此，授信額度是反映您個(gè)人信用狀況的正面信息，應(yīng)當(dāng)記入您的信用報(bào)告。

七、如何理解信用卡的最大負(fù)債額?

在每個(gè)賬單周期內(nèi)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)一般會(huì)為持卡人統(tǒng)計(jì)出一個(gè)賬單周期內(nèi)當(dāng)期應(yīng)還的金額。信用卡的最大負(fù)債額就是各個(gè)賬單周期內(nèi)應(yīng)還金額的最高值。

八、“透支余額”與“已使用額度”是什么意思?

透支余額和已使用額度反映的是持卡人當(dāng)前的負(fù)債情況，通俗地說，就是表明持卡人欠銀行多少錢。透支余額是針對(duì)準(zhǔn)貸記卡而言的，而已使用額度針對(duì)的是貸記卡。要注意的是，此數(shù)據(jù)項(xiàng)包含本金和利息。

九、什么是“逾期”?

逾期，即過期，指到還款日最后期限仍未足額還款。特別需要注意的是，以下情況屬于逾期行為，都會(huì)被記入個(gè)人信用報(bào)告：

(一)比到期還款日晚一兩天還款;。

(二)過了到期還款日，銀行工作人員電話催繳后，客戶還清了欠款;。

(三)客戶已經(jīng)在到期還款日之前還款，但由于不清楚應(yīng)還的具體金額，沒有足額還款。

十、如何理解“當(dāng)前逾期期數(shù)”、“累計(jì)逾期次數(shù)”與“最高逾期期數(shù)”?

這三個(gè)項(xiàng)目很容易混淆，我們可以舉個(gè)例子來說明一下：假設(shè)2010年1月某客戶申請(qǐng)了一筆住房貸款，按合同每月需還2000元。但因暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)不靈，3月至7月連續(xù)5個(gè)月未還款。下邊我們來計(jì)算該客戶7月的當(dāng)前逾期期數(shù)、累計(jì)逾期次數(shù)和最高逾期期數(shù)。當(dāng)前逾期期數(shù)是一個(gè)連續(xù)的概念，是指當(dāng)前連續(xù)未還最低還款額或者貸款合同規(guī)定的金額的次數(shù)。由于該客戶連續(xù)5個(gè)月也就是5期沒有還款，所以當(dāng)前逾期期數(shù)是5。累計(jì)逾期次數(shù)是一個(gè)累計(jì)數(shù)，只要逾期1次，它就累加1次，所以它也是5次;最高逾期期數(shù)是當(dāng)前逾期期數(shù)的歷史最大值，即在3月至7月的當(dāng)前逾期期數(shù)中取最大的一個(gè)數(shù)字，不難理解它也是5。假設(shè)2010年8月該客戶把前5個(gè)月應(yīng)歸還的貸款共10000元還上，此時(shí)這三個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)發(fā)生了什么變化呢?首先看當(dāng)前逾期期數(shù)，雖然8月之前已經(jīng)沒有欠款，但該客戶沒有還8月的2000元，即8月逾期1次，所以當(dāng)前逾期期數(shù)等于1。再看累計(jì)逾期次數(shù)，由于前5個(gè)月累計(jì)逾期次數(shù)是5次，第6個(gè)月再逾期1次，累計(jì)逾期次數(shù)要相應(yīng)增加到6次。至于最高逾期期數(shù)，取3月至8月“當(dāng)前逾期期數(shù)”的歷史最大值，即7月的5次。

十一、“當(dāng)前逾期總額”就是目前該還沒還的錢嗎?

當(dāng)前逾期總額是截至信息獲取時(shí)間前最后一個(gè)結(jié)算日應(yīng)還未還的款項(xiàng)。對(duì)貸記卡而言，是指當(dāng)前未歸還最低還款額的總額;對(duì)貸款而言，是指當(dāng)前應(yīng)還未還的貸款額合計(jì)，應(yīng)還貸款額(包括本金和利息)的構(gòu)成應(yīng)視具體合同規(guī)定而定。對(duì)于準(zhǔn)貸記卡，該數(shù)據(jù)項(xiàng)無意義，所以顯示為0。

十二、逾期1天與逾期180天有什么區(qū)別?

前面我們已經(jīng)說過，個(gè)人信用報(bào)告是一個(gè)客觀記錄。不管是逾期1天還是逾期180天，都會(huì)如實(shí)體現(xiàn)在個(gè)人信用報(bào)告中。假設(shè)某筆貸款的還款方式為按月還款，且在此之前從沒有過逾期記錄，那么，當(dāng)逾期1天時(shí)，信用報(bào)告中相應(yīng)的當(dāng)前逾期期數(shù)體現(xiàn)為1，而逾期180天時(shí)，當(dāng)前逾期期數(shù)為6。個(gè)人信用報(bào)告對(duì)此不作信用評(píng)價(jià)，只是如實(shí)的記載，但是，信用報(bào)告使用者可以對(duì)此作出不同的判斷。但是要說明的是，這里1和6這兩個(gè)數(shù)字對(duì)商業(yè)銀行判斷風(fēng)險(xiǎn)而言，一般會(huì)存在很大差別。

十三、為什么要單獨(dú)把“準(zhǔn)貸記卡透支180天以上未付余額”標(biāo)識(shí)出來?

準(zhǔn)貸記卡透支180天以上未付余額，是指該張準(zhǔn)貸記卡透支180天以上未還的余額。從該張準(zhǔn)貸記卡首次透支日開始計(jì)算的透支天數(shù)超過180天(不含180天)時(shí)，透支180天以上未付余額為全部透支余額及其產(chǎn)生的利息之和。如果從首次透支日開始計(jì)算的透支天數(shù)未超過180天，則透支180天以上未付余額等于0。在實(shí)際操作過程中，多數(shù)商業(yè)銀行視準(zhǔn)貸記卡客戶在60天內(nèi)還款為正常還款，不會(huì)影響客戶新的授信申請(qǐng)。但當(dāng)持卡人超過180天未還款，則說明其還款意愿不強(qiáng)或還款能力有問題。將此余額標(biāo)識(shí)出來，有利于銀行判斷持卡人的信用狀況，控制信用風(fēng)險(xiǎn)。

十四、什么是信用卡的“最低還款額”?

最低還款額是針對(duì)貸記卡而言的，是銀行在賬單日計(jì)算出的最低還款額，一般為到本賬單日為止已使用額度的一定比例。作為一種短期融資工具，使用貸記卡額度后，銀行在還款日并不要求客戶歸還全部金額，而是允許客戶歸還使用額度一定比例的金額，比如10%，這就是最低還款額。但需要注意的是，如果未全額還款，所有使用的額度都將從使用日開始計(jì)收利息。

十五、信用卡按期只還最低還款額算負(fù)面信息嗎?

不算。只要按期歸還最低還款額，就不算逾期。因?yàn)殂y行發(fā)放信用卡時(shí)與客戶的協(xié)議規(guī)定，客戶可以按最低還款額還款，所以，按期歸還最低還款額是正常履約的表現(xiàn)，不構(gòu)成負(fù)面信息。不僅如此，由于該客戶可能給銀行帶來更多的利息收入，倒可能成為銀行信用卡的營(yíng)銷對(duì)象。

十六、“貸記卡12個(gè)月內(nèi)未還最低還款額次數(shù)”是什么意思?

答：是指客戶的該張貸記卡在結(jié)算月往前數(shù)的最近12個(gè)月內(nèi)未還最低還款額的次數(shù)。貸記卡按月結(jié)算，“貸記卡12個(gè)月內(nèi)未還最低還款額次數(shù)”是“幾”，就是有幾個(gè)月客戶沒有還信用卡的最低還款額。

十七、“24個(gè)月還款狀態(tài)”是什么意思?

這個(gè)指標(biāo)記錄了持卡人從結(jié)算年月起往前推24個(gè)月內(nèi)每個(gè)月的還款情況。一般而言，商業(yè)銀行會(huì)用這個(gè)指標(biāo)來判斷個(gè)人還款意愿及還款能力。需注意“c”和“g”，c表示正常結(jié)清的銷戶，即在正常情況下的賬戶終止;而g表示結(jié)束，指除結(jié)清外的其他任何形態(tài)的.終止賬戶，如壞賬核銷等，這兩個(gè)要加以區(qū)別。此外，也需注意“#”這個(gè)符號(hào)，表示賬戶已開立，但當(dāng)月狀態(tài)未知。人民銀行個(gè)人征信查詢系統(tǒng)：個(gè)人信用報(bào)告解讀(三)。

十八、為什么看不到信用記錄“良”或“不良”的字樣?

很多朋友問，銀行的信貸人員說我有不良信用記錄，可我在我的信用報(bào)告中為什么看不到“良”或“不良”的字樣呢?個(gè)人信用報(bào)告是客觀記錄個(gè)人信用活動(dòng)的文件，中國(guó)人民銀行征信中心以客觀、中立的原則對(duì)采集到的信息進(jìn)行匯總、整合，既不制造信息，也不對(duì)個(gè)人的信用行為進(jìn)行評(píng)判，所以在您的信用報(bào)告中當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)“良”或“不良”的字樣。比如某人有一筆貸款逾期幾天未還，他的信用報(bào)告中將記載為這筆貸款逾期(主要體現(xiàn)在“當(dāng)前逾期期數(shù)”、“當(dāng)前逾期總額”、“24個(gè)月還款狀態(tài)”、“逾期31-60天未歸還貸款本金”等項(xiàng)目中)，而不會(huì)記載“此人逾期還款，記錄不良”等字樣。因此，如果您發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行信貸人員或其他報(bào)道材料稱“信用報(bào)告中的不良記錄如何如何”，這種說法是欠妥的。

當(dāng)然，個(gè)人申請(qǐng)貸款時(shí)，銀行的工作人員可能會(huì)說“因?yàn)槟阌胁涣加涗洠圆荒苜J”，這實(shí)際上是工作人員根據(jù)個(gè)人信用報(bào)告中的客觀記錄，對(duì)您的信用狀況作出的主觀判斷。不同的銀行、不同的信貸業(yè)務(wù)員，判斷標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)不相同，對(duì)同一個(gè)人的信用狀況作出的評(píng)判可能就不相同。

十九、為什么不能說負(fù)面信息就是“不良記錄”?

負(fù)面信息是客觀記錄，“不良記錄”是一種主觀評(píng)價(jià)。個(gè)人信用報(bào)告只作客觀記錄，不作信用評(píng)價(jià)。在實(shí)踐中，如果個(gè)人使用信用卡或貸款出現(xiàn)偶爾一兩次短期逾期等負(fù)面信息，一般情況下，商業(yè)銀行在辦理信用卡或貸款審查時(shí)是不會(huì)將它作為“不良記錄”而拒絕給您辦理信用卡和拒絕給您貸款的。

二十、負(fù)面信息主要出現(xiàn)在哪些欄目?

個(gè)人信用報(bào)告中的負(fù)面信息是指沒有按約履行合同的信息，主要出現(xiàn)在以下幾個(gè)地方：

(一)“貸款明細(xì)信息”中的“累計(jì)逾期次數(shù)”、“最高逾期期數(shù)”是較常見的負(fù)面信息。

逾期未還的信息。

(三)“信用卡明細(xì)信息”的貸記卡“未還最低還款額次數(shù)”出現(xiàn)0以外的情況，比如是數(shù)字1到7。

(四)“信用卡明細(xì)信息”的“準(zhǔn)貸記卡透支180天以上未付余額”出現(xiàn)數(shù)額。

二十一、為什么個(gè)人信用報(bào)告中不區(qū)分“善意”欠款與“惡意”欠款?

首先，中國(guó)人民銀行征信中心出具的個(gè)人信用報(bào)告是對(duì)個(gè)人過去信用行為的客觀記錄，并不對(duì)個(gè)人的信用好壞進(jìn)行定性的判斷。不對(duì)欠款進(jìn)行“善意”欠款或者“惡意”欠款的區(qū)分，是為了保證信息的客觀性。其次，商業(yè)銀行等個(gè)人信用報(bào)告的使用機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況和其他信息對(duì)客戶的履約能力和意愿進(jìn)行綜合判斷。因此，個(gè)人信用報(bào)告中不區(qū)分“善意”欠款與“惡意”欠款。

二十二、“異議標(biāo)注”與“個(gè)人聲明”有什么不同?

“異議標(biāo)注”是指在異議受理人員接受異議申請(qǐng)后，在該異議申請(qǐng)人的信用報(bào)告中添加異議標(biāo)注，表示這份個(gè)人信用報(bào)告中可能存在有誤的信息。在異議處理沒有結(jié)束前，異議標(biāo)注所指出的記錄內(nèi)容有可能是正確的信息，當(dāng)然也可能是錯(cuò)誤的信息。

“個(gè)人聲明”一般是在異議申請(qǐng)人對(duì)異議回復(fù)有不同意見時(shí)，中國(guó)人民銀行征信中心允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注100字以內(nèi)的個(gè)人聲明。其真實(shí)性由異議申請(qǐng)人負(fù)責(zé)。中國(guó)人民銀行征信中心的異議受理人員負(fù)責(zé)檢查身份證件及聲明內(nèi)容是否符合規(guī)定，但不對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。相應(yīng)地，個(gè)人聲明對(duì)商業(yè)銀行判斷信用狀況的參考作用比較有限。

二十三、什么是“查詢記錄”?

查詢記錄記載了個(gè)人信用報(bào)告在過去兩年內(nèi)被查詢的情況。包括查詢?nèi)掌凇⒉樵冋吆筒樵冊(cè)虻葍?nèi)容。通俗地說，就是您的信用報(bào)告何時(shí)因何種原因被何人查詢過的歷史記錄。一般情況下，個(gè)人信用報(bào)告被查詢有以下幾種原因：貸款審批、信用卡審批、擔(dān)保資格審查、貸后管理、本人查詢和異議查詢。

二十四、為什么要特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息?

查詢記錄中記載了查詢?nèi)掌凇⒉樵冋摺⒉樵冊(cè)虻刃畔ⅲ瑩?jù)此可以追蹤您的信用報(bào)告被查詢的情況。對(duì)個(gè)人而言，您應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息，主要有以下兩方面的原因：第一，其他人或機(jī)構(gòu)是否未經(jīng)您授權(quán)查詢過您的信用報(bào)告。第二，如果在一段時(shí)間內(nèi)，您的信用報(bào)告因?yàn)橘J款、信用卡審批等原因多次被不同的銀行查詢，但您的信用報(bào)告中的記錄又表明這段時(shí)間內(nèi)您沒有得到新貸款或申請(qǐng)過信用卡，可能說明您向很多銀行申請(qǐng)過貸款或申請(qǐng)過信用卡但均未成功，這樣的信息對(duì)您獲得新貸款或申請(qǐng)信用卡可能會(huì)產(chǎn)生不利影響。需要說明的是，因貸后管理查詢個(gè)人信用報(bào)告雖然也被記錄在“查詢記錄”中，但并不需要經(jīng)過您本人授權(quán)。如果您發(fā)現(xiàn)您的信用報(bào)告被越權(quán)查詢時(shí)，可以向中國(guó)人民銀行征信管理部門反映，中國(guó)人民銀行可以根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》給予處理;造成實(shí)際損失的，您還可以向法院起訴。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇九

二、自查人員：xxxxxxxxxx。

（一）授權(quán)管理自查情況。

（二）登記管理自查情況。

1．登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合；

2．建立有專用登記薄，完善相關(guān)征信查詢登記簿要素，查詢后及時(shí)登記，避免漏登或錯(cuò)登。

（三）操作管理自查情況。

1．我行征信查詢用戶是由專人使用，并由其本人保管自己的密碼，無“公共用戶”；

2．無未經(jīng)授權(quán)，私查他人信用報(bào)告的情況；

3．無查詢授權(quán)范圍之外的信用報(bào)告的情況；

4．是定期更改查詢員密碼。

主查人簽字：

協(xié)查人簽字：支行蓋章：〇一**十二月三十一日二。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇十

為了全面做好征信信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用工作，確保我行信貸與征信信息如實(shí)反映客戶真實(shí)信用情況，提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽(yù)及法律風(fēng)險(xiǎn)。分行個(gè)人條線對(duì)你部20xx年2季度個(gè)人征信工作進(jìn)行檢查，現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

（一）授權(quán)管理檢查情況。

（二）登記管理檢查情況。

1．登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合；

2．建立有專用登記薄，完善相關(guān)征信查詢登記簿要素，查詢后及時(shí)登記，避免漏登或錯(cuò)登。

（三）操作管理檢查情況。

1．你部征信查詢用戶是由專人使用，并由其本人保管自己的密碼，無“公共用戶”；

2．無未經(jīng)授權(quán)，私查他人信用報(bào)告的情況；

3．無查詢授權(quán)范圍之外的信用報(bào)告的情況；

4．是定期更改查詢員密碼。龍江銀行黑河分行個(gè)人條線。

二〇20xx年x月x日。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇十一

為了全面做好征信信息管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用工作，確保我行信貸與征信信息如實(shí)反映客戶真實(shí)信用情況，提升我行客戶服務(wù)水平、防范聲譽(yù)及法律風(fēng)險(xiǎn)。分行個(gè)人條線對(duì)你部2季度個(gè)人征信工作進(jìn)行檢查，現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

（一）授權(quán)管理檢查情況。

（二）登記管理檢查情況。

1．登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合；

2．建立有專用登記薄，完善相關(guān)征信查詢登記簿要素，查詢后及時(shí)登記，避免漏登或錯(cuò)登。

（三）操作管理檢查情況。

1．你部征信查詢用戶是由專人使用，并由其本人保管自己的密碼，無“公共用戶”；

2．無未經(jīng)授權(quán)，私查他人信用報(bào)告的情況；

3．無查詢授權(quán)范圍之外的信用報(bào)告的情況；

4．是定期更改查詢員密碼。

龍江銀行黑河分行個(gè)人條線。

二〇**年六月三十日。

征信報(bào)告去哪里打（專業(yè)12篇）篇十二

接到省行開展客戶個(gè)人金融信息保護(hù)自查工作部署的通知后，個(gè)人金融部主任立即組織相關(guān)人員對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提出了工作要求和時(shí)間安排，并成立了以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，部門正副主任為副組長(zhǎng)，個(gè)金部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理;各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及轄內(nèi)16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理為成員的自查工作小組，按照相關(guān)要求，重點(diǎn)對(duì)全轄理財(cái)經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理的履職及管理、_-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務(wù)個(gè)人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患，泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。

二、自查基本情況。

(一)制度建設(shè)方面1、我行領(lǐng)導(dǎo)歷來就十分重視保密的工作，在組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方1面，按照《中國(guó)銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關(guān)要求，設(shè)立了保密的工作委員會(huì)，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門主任為成員的信息保密的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全行保密工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，對(duì)全行的保密的工作進(jìn)行進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，督促信息保密的工作的落實(shí)，并且我行保密部門及關(guān)鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議，自覺遵守和執(zhí)行保密的工作方針政策和法律法規(guī)。

2、我行規(guī)章制度健全，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，保密觀念強(qiáng)，措施得力，落實(shí)較好。比如:檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé)，查閱、借閱檔案手續(xù)齊備;機(jī)密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、都嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理，保密干部有變動(dòng)后，均及時(shí)作出調(diào)整并上報(bào)省分行。

(二)系統(tǒng)管理情況我行健全內(nèi)部控制制度,通過權(quán)限管理設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)_-pad系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、個(gè)人征信信息系統(tǒng)的管理，系統(tǒng)的使用人員都經(jīng)過了嚴(yán)格的審批程序，并明確了管理責(zé)任,確保個(gè)人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來，我行通過對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)排查和對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)業(yè)務(wù)檢查對(duì)涉及個(gè)人金融信息的保密環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查和檢查，目前尚未發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄漏的情況。

(三)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強(qiáng)化內(nèi)部控制，加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，預(yù)防和遏制由于內(nèi)部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導(dǎo)致的重大風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)金部將重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計(jì)劃作為常規(guī)檢查項(xiàng)目，認(rèn)真開展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的檢查。

1、銀行卡業(yè)務(wù)管理。

(1)在發(fā)卡審核環(huán)節(jié)，對(duì)所有申請(qǐng)進(jìn)件進(jìn)行了100%電核，對(duì)有疑問的或批量進(jìn)件由風(fēng)險(xiǎn)人員和直銷領(lǐng)隊(duì)上門核實(shí)包括真實(shí)性，所有進(jìn)件均實(shí)行了“三親見”制度，并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查和人行征信系統(tǒng)進(jìn)行了身份核查和征信調(diào)查。

(2)我行嚴(yán)把特約商戶準(zhǔn)入關(guān)。按照各級(jí)監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定，正確使用和設(shè)置特約商戶的結(jié)算賬戶。落實(shí)特約商戶實(shí)名制，在充分了解核實(shí)商戶相關(guān)信息的同時(shí)，在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和中國(guó)銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實(shí)商戶法定代表人或負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個(gè)人身份和資信。嚴(yán)格執(zhí)行商戶調(diào)查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶pos設(shè)備安裝與商戶pos設(shè)備入網(wǎng)控制相分離的要求。

(3)對(duì)于直銷團(tuán)隊(duì)的管理，嚴(yán)格按照《中國(guó)銀行北京市分行信用卡直銷隊(duì)伍日常管理制度》的要求規(guī)范管理，要求直銷人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三親見”制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行“三親見”制度的立即予以開除處理，對(duì)數(shù)量較多的批量進(jìn)件實(shí)行雙人上門核實(shí)，對(duì)不符合發(fā)卡條件的堅(jiān)決不予發(fā)卡。32、零售貸款檔案管理我行注重信貸檔案的管理工作，貸款審批通過后，客戶經(jīng)理能按相關(guān)要求將零售貸款檔案進(jìn)行整理移交，所有信貸檔案歸集到檔案室進(jìn)行統(tǒng)一管理，專人負(fù)責(zé);在信貸檔案調(diào)閱、使用過程中，系統(tǒng)內(nèi)人員因工作需要借閱信貸業(yè)務(wù)檔案，需經(jīng)本行信貸管理部門負(fù)責(zé)人審批同意后方可借閱。

將借閱資料逐筆詳細(xì)登記到《檔案調(diào)閱登記簿》上，并由借閱人簽字;對(duì)于外部機(jī)構(gòu)人員如公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的，由其出具相關(guān)證件、證明材料，經(jīng)有權(quán)人審批簽字后方可辦理查閱事宜。

3、業(yè)務(wù)操作管理環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了客戶身份資料識(shí)別，做好登記保管工作。

(1)我行在為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，按照規(guī)定對(duì)客戶身份證件或身份證明文件的真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)真審核，并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息，留存身份證件或身份證明文件復(fù)印件或影印件;對(duì)客戶身份資料的真實(shí)性、有效性和完整性負(fù)責(zé);個(gè)人金融部對(duì)轄屬網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行客戶身份識(shí)別情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

(2)嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)保密原則，妥善保存客戶身份識(shí)別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息，除法律明確規(guī)定的情形外，不得向任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人提供、泄露因履行反洗錢義務(wù)而獲得的信息;對(duì)于上報(bào)的可疑交易，嚴(yán)格保守秘密，決不能向客戶透露任何信息。

(四)重要崗位人員管理情況41、個(gè)人金融部現(xiàn)有員工24人，根據(jù)案防工作的要求，我部每年都將定期或不定期的對(duì)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理、銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理(含催收保全)、銀行卡業(yè)務(wù)員(信用控制)等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，截止檢查日，尚未發(fā)現(xiàn)異常情況，2、網(wǎng)點(diǎn)主任或業(yè)務(wù)經(jīng)理通過家談、談心、詢問的方式對(duì)本機(jī)構(gòu)對(duì)所有員工進(jìn)行了行為排查。從排查情況看，員工平時(shí)的興趣愛好多為運(yùn)動(dòng)、看書等，無黃、賭、毒及參于高風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)等行為。家庭情況也較為和諧，家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經(jīng)濟(jì)收入與日常消費(fèi)相匹配，未有債務(wù)糾紛。在日常工作中，員工能自覺履行相關(guān)工作，工作態(tài)度積極，對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

(五)、重要制度的貫徹執(zhí)行情況為防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范操作，個(gè)人金融部結(jié)合對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況，對(duì)涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。并結(jié)合案防工作要求，組織員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度，加深對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。針對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)、執(zhí)行過程中存在的問題，特別是核心系統(tǒng)上線以后，零售業(yè)務(wù)的操作流程發(fā)生了較大的變化，相關(guān)配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等方面，開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，加強(qiáng)員工對(duì)系統(tǒng)的深入了解，掌握系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，通過學(xué)習(xí)條線規(guī)章制度，個(gè)金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示，“六十個(gè)嚴(yán)禁“等制度，將流程與制5度相結(jié)合，做到操作有章可循，有據(jù)可依，切實(shí)提高對(duì)新系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

三、自查結(jié)果及整改情況。

對(duì)于理財(cái)客戶經(jīng)理___、__、__擁有crm系統(tǒng)柜員號(hào)的問題整改情況:上述3名理財(cái)經(jīng)理中___現(xiàn)已辭職，另2名理財(cái)經(jīng)理崗位已變動(dòng)，雖然擁有crm系統(tǒng)的柜員號(hào)，但該系統(tǒng)密碼已做修改，不存在風(fēng)險(xiǎn)問題，目前，我行正在進(jìn)行理財(cái)經(jīng)理人員調(diào)整，屆時(shí)將向省分行提出申請(qǐng)作刪除處理。

四、下一步工作措施我行將此項(xiàng)工作作為重要議程納入日常工作管理，通過這次開展保密自查工作，在全行進(jìn)一步樹立了“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好意識(shí)。我行將繼續(xù)按照上級(jí)保密的工作的要求，進(jìn)一步完善有關(guān)涉密管理的相關(guān)制度，長(zhǎng)抓不懈地做好保密工作。