月工作總結可以幫助我們清晰地了解自己在工作中的優點和長處。希望大家在寫月工作總結時,能多參考一些優秀的總結范文,提升自己的寫作水平和技巧。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇一
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門現有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統,降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續加強各項費用的控制,節費降本;行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。
收集同行業及競爭對手信息,搞好經營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據。
加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發展至今,經營發展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,壓縮非經營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇二
一年的工作結束了,能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來,我真的覺得成長又是就是在不知不覺中,自己意識沒意識到不重要,重要的是能夠保證在工作當中有所進步,有所積累,這是非常關鍵的。
我真的很感激__酒店給我帶來的所有,這讓我非常的受益。我知道在工作當中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態。在部門同事幫助下,在上級領導正確帶領下面,這一年還是非常有收獲的,其實工作看上去就是這么簡單,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結一番:
一、積累工作經驗。
一年來的采購工作其實也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步,這是非常有意義的,積累工作經驗也是一種學習,一年來我虛心的請教同事,在采購工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購工作方面的能人,對于我來講這些都非常有意義。
積累工作技巧,面對日常的采購工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會有足夠的時間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好,我一定會繼續加油努力的,積累足夠的工作經驗,在這方面做好自己,恪守本職,踏實的的做好酒店采購。
二、衛生方面。
酒店食材的衛生很重要,我們一直保持了嚴格的標準,酒店對這一塊非常的重視,一定要保證在采購的過程當中,保證食材的衛生,新鮮。我想在什么時候這都是排在首位的,為顧客提供一個衛生的環境,讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此,每次去采購食材我都是非常的細心,嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購,我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點,一年來我在衛生這一塊可以說是非常用心,還將會繼續高標準要求自己。
這一年以來,我發現了自己身上的一些缺點,但我總是在第一時間就改好,絕不讓這些缺點影響到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇三
隨著新年的到來,我們走過了2___年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收獲。在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,2___年度經過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將2___度主要工作總結如下:
一班組管理:
1、全年出勤率100%。班組成員無曠工,早退,遲到,脫崗現象發生。
2、對班組制度進行了修改和完善。改進安全教育效果的檢查方法,增強安全教育的有效性,完善班組安全互保(聯保)標準,實行動態聯保,切實落實安全互保(聯保)制度,建立班組的安全管理組織體系和內部分擔制度,切實改變班組安全的松散管理局面,進一步深化安全文化建設在班組的推廣,促進安全工作持續改進。
3、嚴格執行廠和車間的各項管理制度。有效保證了設備健康運行,為我廠完成全年生產任務作出了貢獻。
4、配合檢修完成了兩個車間設備的大、小修工作及相關維護改造工作。設備運轉率達到了95%以上。今年我班繼續發揚不斷學習不斷創新的傳統,并將所學相關知識運用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當中,金屬管道經過長期的敲打變形嚴重,且經過長期腐蝕管道內壁凹凸不平,在生產過程中極易造成結鹽堵塞管道。針對這一現象,再經過有關領導的同意后,我班對兩個車間的部分管線實施改造,相繼完成了一車間氯化鉀,軟鉀母液管,軟鉀尾礦管,回收母液管,一二號過濾機真空管,e2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管,軟鉀尾礦管,e2母液管,過濾機真空管,浮選調漿母液管等,并取得了良好的效果。在電氣方面,我班針對車間連續多次燒毀變頻器的故障現象,大膽改造,將一二車間的變頻器移至配電室內,避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞,并同時解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現場無法監測的問題,為以后的相關改造奠定了基礎。另外我班在今年還引進了硫化機粘接輸送帶的技術,使得輸送帶的粘接質量又向前邁了一步。
5,認真開展班組安全活動,組織學習相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展安全工作大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,堅持開展事故預想、反事故演習、技術比武和崗位練兵等活動,使班員熟練掌握本崗位的安全生產工藝與操作技能及處理突發事故的能力,2___年我班無一起違章和安全事故發生,有效保證了班組安全生產。
6,繼續加強修舊利廢工作,結合_年世界經濟下滑對本單位的工作影響,確定創建目標和任務,牢固樹立勤儉節約的理念,努力增強緊迫感、責任感和使命感,從長遠著眼,從點滴入手,把我們的班組建設成節約風氣濃郁的“節約型班組”,在全公司形成最大限度節約一切資源的良好氛圍,為創建節約型企業增磚添瓦。
二、抓好班組建設。
班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。
1、選配好政治、業務素質高、有一定組織能力的員工,制定各自的工作職責,健全崗位責任制和崗位操作法,明確班組長負責制,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。
2、開展班組達標升級競賽,評選優秀員工;開展創合格班組、先進班組、優秀班組及和諧班組活動。制定“四組”考核標準以及評選辦法。每月召開班組建設成果發布會,總結交流經驗、表彰先進、樹立典型。
3、建立必要的規章制度。沒有規矩,不成方圓,沒有制度行為也不可能規范。要制定班組的各項管理制度,如質量管理、目標管理、考勤制度等,明確班組內的工作職責,任務、作業程序等,形成制度,頒布執行。且要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。
4、開展民主評議活動,推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內容,發動班組人員圍繞生產、經營、管理、服務等深入開展合理化建議活動,為班組建設獻計獻策,主動改進工作方法,開展民主評議活動,體現班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5`真規范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。認真搞好班組軟件記錄、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求,規范班內各項工作。
三、存在問題及采取措施:
慣時有發生。班組員工學習進度不夠理想,實際工作經驗極其缺乏,在今年車間提出的關于加強員工思想道德建設的工作當中,沒有取得較好的效果,有的員工始終不能很好的貫徹車間下達的各項制度,且攀比現象嚴重,嚴重影響了班組整體建設。
2,措施:
1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強勞動紀律,嚴格執行獎懲制度,實行每月考核分數制。
3加強培訓工作,針對不同的員工,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式,讓學習變得充滿生機。
4)以我廠兩各車間設備為基礎,指派專人講解設備的原理和維修方法。組織班員學習新工藝、新技術,并將知識轉化為安全生產力。
20__年即將來臨,回顧過去,我深感欣慰。展望未來,我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪,希望120萬噸產量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力,把明年的工作做得更好,做得更加完美,為羅鉀的振興,貢獻出微薄之力。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇四
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與x汽車銷售公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期x課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據x汽車銷售公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇五
對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。本站小編為大家帶來了施工員年終總結報告,喜歡的朋友可以關注我們。
施工員年終總結報告(一)
時間過的真快,轉眼間一年了,在這里也學到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動,用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現在有一下總結回顧一下過去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術方面,我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長李哲發現并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態度,給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的最大努力,為老板節約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規劃與總結。建筑是一門藝術,我們都是建筑的藝術家,擇了建筑,選擇了中天,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業。謝謝大家!
施工員年終總結報告(二)
時光飛逝,我進公司已經一年了,這一年我在xxx工程項目部工作學習。我從一名大學生變成了施工員,從大學走進了社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導逐漸成長,漸漸適應現在的工作節奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。
一、對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的`管理和協調中才能更好的處理。現場是極其考驗一個人能力的地方,不只是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,當在很多工序交叉作業的時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事、與分包的相處方式,以及與建設、監理單位之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。
二、結構施工的時候要考慮到裝修施工,以免到時候遇到很多因結構施工考慮不全造成的麻煩,考慮周全可以省去處理結構問題的時間,縮短工期節約成本。該工程是一幢八層的辦公樓,結構外形規整,所以我們放線測量工作比較簡單。精裝修部分包括很多內容,外墻干掛石材、內墻干掛石材、墻面硬包軟包、吊頂等等,學到了很多裝修方面的知識。作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現場。建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程實干中不斷豐富自己專業知識和解決問題的能力,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
三、自己在工作中還存在一些問題。首先自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的麻煩。在管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,從而助長了個別施工班組就的僥幸心理,形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問題來推脫。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,要樹立施工威信。其次在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
以上問題雖沒有造成什么大影響,但自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
參加工作一年來,知道了自己在工作中的不足,在以后的工作中要加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
在此感謝師傅的悉心教導,感謝領導和同事的關心及幫助。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與專業水平,以適應時代和企業的發展,與武漢建工共同進步、共同成長。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇六
加入中建x局已經四個月了,在四個月的時間里我成功的由一個學生變成了一名職場人士。在__項目部工作以來我學到了很多東西,在工作、交際、學習等方面收獲很大,下面我一一作總結。
第一工作方面。隨著工作的展開我基本知道蓋一幢樓的施工順序是怎么樣的(比如要先打樁——做冠梁——打錨索——土方開挖——樁頭破除——開挖承臺地梁——打墊層——放線——砌磚胎膜——下鋼筋——澆承臺混凝土等),也知道會有很多大型機械以及各道工序穿插施工。由此給我的感悟是一個工程的快與慢在于各個工序之間是否銜接得當。打個比方,土方開挖與邊坡支護(打錨索)還有破樁頭這三者都是互相制約的關系。怎么說呢?如果土方挖得過慢那么給錨索的工作面就不多,這會影響到邊坡的支護,反過來就制約了土方不能挖土太快;如果土方挖得太快,那么如果破樁的速度跟不上那又會影響到挖土和打錨索。另外土方開挖的路線也是一個非常重要的關鍵點,只有設計出合理的路線才能有效的節省時間,才能有效的壓縮工期。挖土的時候要注意控制挖土標高,要時不時地拿水準儀去測標高控制挖土深度。另外我們應該多跑多看多問,這樣學到的東西才多,基礎才更扎實。平時領導交代的任務要及時完成,執行力要強,完成不了的事情或解決不了的問題要第一時間反應。在一天的工作結束時總結一下今天工作的內容,哪些按計劃完成了,哪些還差多少沒完成,哪些地方做的不到位,找出原因分析并提出解決方案。同時規劃下一天的工作,這樣做到心中有數,工作實施起來才有條理,有主次,不至于在現場瞎指揮。
第二交際方面。說到交際又引申到了溝通與協調的問題,這也是我們施工員的主要工作。在現場,工作能不能順利開展很大的程度取決于溝通與協調。雖然我們是總包,但是我們在現場應當放低姿態,擺正自己的位置,在現場我覺得我不比工人高一等,我們的共同目的是把工作做好,實現互利共贏。我需要他們實現項目部的計劃,而他們遇到困難(比如技術上的問題,圖紙問題)也需要我的幫助,只有這樣才能更好更快的把樓蓋起來。對勞務要敢于指出他們出現的問題,盡量減少返工,對領導要敢于說出自己的想法,爭取得到贊同,對監理提出的問題要重視,認真處理,爭取得到肯定。
第三學習方面。以前在學校的時候我們只學了一些結構設計和施工組織的理論知識,對于101系列圖集和大型的施工圖沒有深入的接觸過。來到了單位才知道現場施工不僅要熟讀圖紙還要掌握規范。說句老實話,初來咋到我既不懂怎么看圖紙也不知道要看什么規范,但是在領導和同事們的幫助下我慢慢的學會了讀圖,慢慢的知道這個地方該要看哪本圖集的哪一點。現在我主管鋼筋工程已經知道鋼筋工程比較容易出現的問題在哪里,比如箍筋的彎鉤是否夠長、梁底是否加墊塊保證梁底有保護層、鋼筋的級別直徑根數水平及豎向間距是否符合圖紙說明、鋼筋的錨固長度、搭接范圍、搭接長度、箍筋的加密范圍是否滿足規范要求、鋼筋的柱墻的定位是否和圖紙一致。其實說到底這也是驗收規范上的一些要求。但是要發現上述問題就要求我平時多規范圖集以及技術規程、多看技術方案,做到事前預見、事中控制、避免事后處理。單單會這些還不夠,科技在不斷進步,我們必須不斷學習,掌握最好最實用的新方法,新工藝,才能縮短工期節約成本達到在陽光下的利潤最大化的目的。
在工作的過程中我也發現了自己在工作上的不足之處,比如圖紙還是吃得不夠透,對可能出現的問題還沒有意識,現場的質量控制還需要改進,還沒有形成自己的一套行之有效的管理辦法。在今后的工作中我應該不斷提高自己,主要從以下幾個方面進行:
1、加強思想道德修養,加強政治文化學習,起到先鋒模范作用;
2、加強業務學習,多看規范圖集、多翻圖紙不懂就問,絕對不懂裝懂;
4、提高心理抗挫能力,面對困難不妥協不氣餒,要有永不服輸的精神;
7、搞好人際關系,積累人脈,為工作提供便利條件;
8、規劃好自己的人生路線,并付諸以行,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
最后我為中建x局的蓬勃發展感到驕傲和自豪,為能在x局友好和諧互助的氛圍中工作感到滿意,相信經過我們全體x局人的努力,x局的明天更美好。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇七
時光飛逝,20_年即將過去,在即將過去的一年里,在公司和項目部的領導下,我順利的完成了一年的工作,回顧過去的一年工作經歷,也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁,以飽滿的熱情迎接20_年。
20_年我貴公司擔任測量員工作,測量放線是建筑工程之本。測量放線就是工程中的各工種的標尺,沒有它我們的工作就沒了目標,就是盲目的工作,就會出現不應該出現的錯誤。本身我們的建筑行業對工程中各工序要求相當嚴,所以我本人也對自己本職工作要求比較嚴格。緊緊圍繞施工組織以及測量方案要求來要求施工隊的測量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊的放線工搞好放線工作,并協助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測。加強再平時工作中的的巡察,加強過程控制,做到有問題及時發現及時解決,及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態之中;避免成為工程進度的絆腳石。
今年上班以來我擔任項目部測量的全面工作。項目部處于以二次結構工作為主;結構主體局部尾活施工。在工作中團結同事,嚴格要求自己,及時掌握工程動態。確保二次結構和結構工程同時進行的順利展開需要全面掌握各個開間的二次放線,所以自己跟隨勞務隊進行監督、指導放線工作,以確保各個房間的開間尺寸準確無誤。
20_年6月25日接到公司通知,我公司的目部需測量人員我被調往項目部,工程的開工正是工程最困難的時候,我沒有任何怨言聽從領導的人員調動安排,以最快的時間全面的熟悉設計圖紙文件及監理細則,編制測量方案,同時接受監理工程師或設計單位交給的控制樁、水準點以及樁坐標資料。在接到設計單位發出的樁位圖及坐標、標高等數據現場交樁后,在規定期限內自己進行復核檢測,檢測過程中總工指導、旁站監理,沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求現場直接轉交給勞務隊,并要求其負責以后的維護和使用;在以后的使用過程中若發現連續兩個以上控制樁點丟失、損壞時,應要求設計單位補定。在施工測量過程中均要求按批準的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格后再請監理人員復核。
項處于基槽開挖和連續墻打樁期間,很多事情都是項目部管理人員親自動手去做,無論是黑天還是白夜,做到隨叫隨到。連續墻打樁施工過程中需要嚴格精確的對每一根樁點進行定位放線,因為每一根樁點的尺寸直接影響到將來施工面的大小,在東北的人防出口和人防中間需要打六根棧橋樁,在樁的上面橫架污水管道,這需要樁點必須做到準確無誤,否則直接影響到結構甚至吃結構的工作面,在這種情況下我和張宏彤認真熟悉圖紙,多次對圖紙和現場結合深思熟慮后定出六個樁點,在基礎開挖完畢后,實地放出人防出口結構位置線以及防水導墻外皮線,經過核對后兩側棧橋樁絲毫不影響結構及工作面,至此心中的石頭算是塵埃落定。
在基槽開挖的過程中對基坑周邊布設沉降觀測點以及局部砌筑擋土墻的部位布置位移觀測點,并且嚴格按照規范要求的周期進行觀測,并做好沉降位移觀測記錄,在基坑開挖到設計標高時嚴格控制標高以及集水坑、電梯井、后澆帶等位置尺寸,經常是我根據圖紙算出各種坑的上下口距離軸線的尺寸,然后叫來施工隊的放線員進行尺寸核對才進行現場放線,并且時常在現場進行核對所放位置是否準確。槽中12b及12c位置處共有51根抗拔樁因分包單位沒有測量員也未請專業人員前來定位,項目安排我和配合他們進行抗拔樁定位,我們不厭其煩多次重復的給他們定位,因為抗拔樁與結構的柱子相連,幾乎每棵抗拔樁的上邊都是結構的柱子,所以要求定位極為精確,我們將每棵樁按順序編號,在需要放線的前一天將待放樁距離哪兩個軸線尺寸位置關系計算好繪成草圖,放線時均是經緯儀將軸線全部放出,定樁拉白線然后鋼尺量距離,最后報驗質檢及監理,合格后方可允許挖樁。直至目前為止抗拔樁的開挖工作才逐漸接近尾聲,現在13a、12a施工工作全面展開,在結構施工上我要更加努力的完成各項工作。
20_即將過去了,在公司領導的帶領下積極協助項目部領導的工作,克服困難,按質按量完成公司領導安排的任務;確保日常工作的順利。在不久的將要到來的20_年中我會更加努力工作,做到更出色。
借此,祝愿:領導們、同事們身體健康!萬事如意!
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇八
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”讓每位客戶都高興而來滿意而歸。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的'業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶。
提供。
高效、快捷的服務。我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在建設銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的。
思想。
,針對以上問題,今后一定加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合。
領導。
和同事們把工作做得更好。
新的一年里我會加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的。
精神。
狀態來迎接新時期的挑戰,
總結。
過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位。
領導。
和同事批評、指正。我將以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的。
精神。
為動力,不斷進取,扎實工作,同建設銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
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施工年終工作總結報告(實用15篇)篇九
我校后勤、財務工作在徐文在校長的大力支持下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:
開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的.也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,為開學做好了準備工作。
2、安排專門的水電、木工,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理。
3、認真做好學校衛生工作,在各班主任老師的大力支持和共同的努力下,學校環境衛生大有改善,達到凈化要求,使全校師生能在干凈健康的環境中工作。受到了上級領導的肯定。
4、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
5、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,學校添置大型打印速印機,為學校各項工作及時服務到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《學校核算點制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
1、今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本學期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。
2、合理地安排、使用資金,堅持精打細算,開源節流的原則,注重少花錢,多辦事,辦好事,用好了每一分錢。本學年,在學校收入極低,資金十分短缺的困難情況下,仍投入了資金,用于學校購置設備,排危和維修、裝飾等,改善了辦學條件,改變了學校環境。
本年度,我校的后勤、財務工作做出了一定的成績,得到了學校老師、領導的認可。
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施工年終工作總結報告(實用15篇)篇十
隨著建材行業之間日趨嚴酷的市場局面,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,銷售部將密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化,規范化,經常化。銷售部通過市場調查.業務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢,建立客戶檔案.廠家檔案,努力作好基礎信息的收集,根據市場情況積極派駐人員對市場動態跟蹤把握。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇十一
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規章、安全第一的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現過重大安全職責事故。回顧一年的工作,我主要作了以下幾個方面:
(一)認真做好給客戶的車輛服務工作。為了更好的為客戶服務,我在較短的時間內熟悉了客戶的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤客戶工作的事情。同時,我把為客戶服務和為單位服務緊密結合起來。
(二)認真做好車輛的保養和維護工作。一年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終堅持干凈清潔,給客戶以舒適的感覺;另一方面,經過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向客戶匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
(三)是積極做到外出期間為客戶的服務工作。客戶外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨客戶外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓客戶不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,我在值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的`情景。
(五)愛崗敬業,樂于奉獻。加強業務學習,不斷提高業務能力,做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了用車外,還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能堅持狀態,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,禮貌駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一向勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作職責感、敬業精神和職業道德。
總之,一年來,我能在思想上、行動上與公司堅持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了必須的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確客戶下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我應當做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。
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施工年終工作總結報告(實用15篇)篇十二
建立資料庫和cad圖庫(資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料;cad圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個小零件),以便要用到時可以隨時調用。其次,熟悉工地管理和溫室、大棚技術,要會做任何一個環節,增取做到:“讓公司領導放心,讓工地工人心服,讓自己舒心”。再次,要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等,要熟練的與各方面人交談,搞好人際關系,樹立公司形象。
總之,來年工作必須積極服從領導安排,努力完成各項工作。此外,工作之余,本人也要注意加強自身業務學習,努力提升知識面和個人技術等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經驗不足,心還不夠細。在今后的工作中,我將堅持“腳踏實地、業精于勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司發展盡心盡力。
黎世全。
20xx年x月x日。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇十三
一轉眼,一個學期又快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、端正思想,教書育人,為人師表。
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,我先從自己的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓,對新教材、新大綱有了一個全新的了解。可能有的人會以為短短的幾天學習,學不了什么,但是我想只要你認真的去學的話,能學到不少的東西。
同時,我還參加了教辦組織的華南師范大學的博士生導師――郭思樂先生的生本教育的專題講座,確立教育實現的主體是學生的教育思想。
二、不斷研究新大綱,新教材。
對于教學,我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的,我在教學之余利用電腦網上資源和學校訂的有關書刊,通過各種途徑去研究新大綱。
在每一個學期初,我就開始去翻閱新教材,了解這一冊教材的內容和各個知識的關聯點,做到了解并熟悉教材。
三、支持并積極進行課堂改革。
當課堂改革的春風吹到順德這個美麗的城市的時候,我正好是教齡滿一年。作為一個新的教師,我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。
因為對于我們這些剛從學校走出來,踏上講臺的教師來說,對于這一種新的教學思想和教學手段都較易接受,因為我們受傳統的教學方法的影響較小,教學模式尚未定下來。
因此,在平時的教學當中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學方法,嘗試用多種有效的教學手段進行教學。
四、在教學中發揮堅持以學生為主體。
學生是教學的對象,也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中,學生是主體,教師是主導。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是非常適當的。
所以,在平時,我都是先讓學生去預習,試著去做新的內容,當他們出現問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時,先產生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。
對于那些想偷懶、不做作業的學生,我經常對他們說:抄答案是沒有用的,書本上的答案老師都知道,但如果老師只告訴你答案,而你沒掌握其方法,以后出現同一問題你又不會做了。就好像今天早上你媽媽幫你穿上衣服,如果你沒有弄清楚穿衣服時,是先套上頭,還是先扣紐扣,明天你一樣不會穿衣服。使學生明白掌握學習方法的重要性。
五、在教學中對學生進行德育滲透。
同時,因為我還兼任班主任工作。所以,對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時,我除了利用品德課和班隊課對學生進行德育教育外,在平時我教學中我也注重對學生的德育滲透。
教師和工人的工作性質不一樣,工作成果也不一樣。工人如果不認真生產,那么他們生產出的可能只是一個兩個劣質產品,而教師如果不小心的話,培養出的學生不只可能是成績不好差生,還有可能是為害社會、為害人民的社會敗類。所以,在教學中我很注意對學生進行德育滲透。
比如:當講到青蛙吃害蟲一課時,我首先是讓學生從字面上去理解害蟲這兩個字的意思,當學生明白害蟲對人類有害以后我就反問:既然害蟲對人類有害,那該不該被消滅?得到學生的肯定回答后,我又反問,那青蛙幫我們人類消滅害蟲,你說青蛙是對人類有好處的還是對人類有害的?等等。從而,教育學生要保護益蟲。
當講到買文具這一課時,我結合實際對學生進行愛國主義教育、愛護人民幣的教育和不亂花錢,勤儉節約的教育,等等。
總之,一有機會,我就抓住時機進行思想教育。作為班主任我除了抓學生的德育外,我還從以下幾個方面進行班級管理。
一、培養學生的集體榮譽感。
我對學生闡明:我們64個同學從以前互不相識到現在在同一個學校、同一個教室共同學習,那么大家就是有緣,我們一年3班就像是一個大家庭,這里就是我們的家,我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的星級班評比和六一文藝匯演等活動培養學生的集體榮譽感。教育學生樹立我班光榮,我光榮。、我為我班爭光榮的集體責任心。
二、培養學生的愛國主義情操。
平時,從報刊或電視等媒媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑,我對這些感到深惡痛絕,深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以,我經常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事:比如,南京大屠殺、七七盧溝橋事。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇十四
20xx年是我市的社區建設蓬勃發展的一年。我在社區勞動保障崗位上,以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,在街道勞動保障所的指導下,在社區黨支部和居委會的領導下,虛心向領導和同志們學習,勤奮工作,認真履行職責,積極開展社區勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區黨支部和居委會交給的各項工作。現就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報:
一、加強政治學習和業務知識的學習,提高政治思想、業務水平和道德修養。
社區工作是聯系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區工作人員,只有加強自身政治學習,才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區黨總支組織的政治學習,認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章,充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的,并結合自身工作實際,重點學習了勞動保障方面的理論,并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業知識培訓,經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫療保險暫行辦法的知識培訓,對個體工商戶和自由職業參加醫療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
社區勞動保障工作是社區居委會工作的一個組成部分,在工作中我能聽從領導的安排,自覺地把勞動保障工作納入社區總體工作之中,積極主動的去完成工作任務。自社區開展稅收代征工作后,我和社區的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區優待老年人的規定》出臺后,師市辦理老年優待證實行計算機管理,經過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優待證工作打下了良好的基礎,還指導老街其它社區的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區順利辦理老年優待證做了一點力所能及的事。
三、勤工作守制度。
在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環節。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關重要,為了使下崗失業人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業人員的十大優惠政策,養老保險政策等。為了給下崗失業人員提供更多的用工信息,我跑到天業勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優待證,我放棄休息日,加班加點的進行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優惠政策。
四、結合社區特點,開展勞動保障服務工作。
的下崗失業人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業的43人,“1+1”人員就業的78人,單親人員就業的19人;有50人在家沒有就業,其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業再就業服務,積極實施再就業援助工作。
在對下崗失業人員就業狀況做到心中有數的前提下,我積極做好求職登記,職業介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業人員手中,前來社區進行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區內貼通知、打電話等方式通知下崗失業人員參加師市就業中心舉辦的招聘會,社區下崗失業人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業人員丁小英夫婦雙雙都失業,又無專業技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區將找工作困難的下崗失業人員10人重點報給就業中心,希望得到重點幫撫,但因種種原因,最后沒有介紹成功。
春節前夕師市開展慰問下崗失業人員活動,我與社區領導商量后將就業困難、生活也困難的我轄區食品廠下崗失業人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區的領導一同到我社區下崗失業人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業人員的關懷,送去就業崗位和慰問金200元。
就業再就業工作是社區勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業人員提供服務,社區勞動保障站在9月份與十一·二社區聯合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業人員面對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業人員做了介紹,下崗失業人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業優惠證》是下崗失業人員享受十大優惠政策的先決條件,是關系到下崗失業人員的切身利益,對每一位辦理《再就業優惠證》的下崗失業人員都嚴格審查相關證明材料,全年共有78人領到了《再就業優惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業人員的技能培訓工作。為使下崗失業人員盡快實現再就業,國家為下崗失業人員提供了一次免費培訓機會,為做好這項工作,我將創業、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區,積極向下崗失業人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓,全年轄區共有53人到培訓機構進行培訓,其中創業培訓29人,技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關,對每一個申請貸款的下崗失業人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查了解,共為6名下崗失業人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業優惠證》的年審工作,下崗失業人員辦理優惠證后,持證自主創業,從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優惠政策,為了使下崗失業人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業優惠證》進行年審,今年我共為47名下崗失業人員的《再就業優惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用,宣傳政策,為下崗失業人員提供“一站式”服務,為下崗失業人員自謀職業,自主創業提供了便利。全年共有104人實現了再就業。
7、積極開展勞動保障事務代理業務,為社區從業人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發區后,為方便社區居民參加養老保險,我社區在去年擴保任務超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養老保險,全年共為20名居民辦理參保手續。
8、為異地居住在本社區的退休人員辦理養老金的認證工作,共為5名退休人員進行了養老金認證工作。
9、開展社區老齡工作。
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標,積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區老年人優待規定政策的出臺,為老年人辦理優待證、服務證成了一項重要工作,自*以來,我騎著自行車往返在開發區與社區之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人*,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優待證,其中優待證417人,服務證27人。
社區各項工作逐步加大,作為社區勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續加強政治思想學習和業務學習,不斷提高業務水平和工作能力,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創新,為使社區勞動保障站工作上一個新臺階,盡自己的一份力量。
施工年終工作總結報告(實用15篇)篇十五
雖然前臺工作不像公司的業務、營銷、財務等部門對公司發展的貢獻那么大和直接,但是既然公司設立了這個崗位,領導肯定認為有存在的必要。通過思考,我認為無論是哪個崗位,無論從事什么工作,都是公司整體組織架構中的一部分,都在為公司的整體目標而奮斗。前廳工作應該是“公司形象和服務的起點”。對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,也是對公司的第一印象,而第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺迎客開始的。好的開始是成功的一半。知道它的重要性促使我進一步思考如何做好我的工作。
前臺的主要工作就是迎客,為客戶答疑解惑(包括你說的轉接電話,收發快件)。所以要做好這份工作,最重要的是服務態度和服務效率。——然后可以說說你是如何注意保持良好的服務態度的,比如微笑、耐心細致、溫馨提示等等。在提高效率方面,談談如何注意快速、高效、無差錯等等。參考首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
做好服務,光有良好的意識是不夠的,還要學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。比如業余時間學習禮儀知識和公關。了解與人交往必須遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、化妝、服裝搭配、回答客戶問題的技巧等。
了解公司的發展狀況和各部門的'工作內容。有了這些知識儲備,一方面可以及時準確的回答客戶的問題,準確的轉接電話。如果某個部門沒人,會提醒打電話的人,并簡要說明什么時候可能有人,或者在力所能及的范圍內,簡單回答客戶的問題,同時抓住適當的機會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的橋梁。
維護公司的外觀形象,不僅要注意自己的形象,還要保持良好的環境衛生,讓顧客有愉快的感覺。
以上是我20xx年的工作總結。希望下一年我會做得越來越好。