規(guī)章制度是指為了維護(hù)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和秩序,制定的一系列規(guī)范性文件。接下來(lái),我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┮?guī)章制度的優(yōu)化措施,希望對(duì)大家有所幫助。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇一
第一條 為加強(qiáng)我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范城市車輛清洗保潔服務(wù)行為,根據(jù)《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《城市排水許可管理辦法》、《廣東省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《惠州市區(qū)飲食娛樂(lè)服務(wù)業(yè)環(huán)境管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于對(duì)單位和個(gè)人在本市市區(qū)和縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內(nèi)開(kāi)辦洗車場(chǎng),從事城市車輛清洗保潔服務(wù)行為的監(jiān)督管理。
第三條 本規(guī)定所稱的城市洗車場(chǎng),是指在縣城鎮(zhèn)以上城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內(nèi)從事為城市車輛提供清洗保潔服務(wù)的城市洗車站、場(chǎng)、點(diǎn)。
本規(guī)定所稱的車輛,是指摩托車、小汽車、客車、貨車等機(jī)動(dòng)車輛。
第四條 惠州市城市管理委員會(huì)辦公室是惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)管理的牽頭部門,負(fù)責(zé)城市洗車場(chǎng)建設(shè)和城市車輛清洗服務(wù)的綜合協(xié)調(diào)管理,擬定行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的場(chǎng)地設(shè)置聯(lián)審和開(kāi)業(yè)后場(chǎng)地年度評(píng)估的組織協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)部門對(duì)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行集中整治。
市公用事業(yè)局負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的排水許可辦理、排水管網(wǎng)連接,對(duì)洗車場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)、損壞路政設(shè)施、沉沙設(shè)施不合格等行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市環(huán)保局負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的排污許可辦理、環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批,對(duì)洗車場(chǎng)污水處理不合格、噪聲排放超標(biāo)等違反環(huán)保相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市交-警支隊(duì)負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)出入口指示標(biāo)志的設(shè)置,對(duì)指示標(biāo)志不全、影響道路通行、存在交通安全隱患的洗車場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)對(duì)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)污水橫流、亂吊掛等影響市容市貌的行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)對(duì)亂搭建、改變場(chǎng)地使用功能開(kāi)辦的惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市交通局依據(jù)自身職能負(fù)責(zé)對(duì)違反交通管理規(guī)定的惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市工商局負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超出核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍、未依法辦理相關(guān)行政許可手續(xù),擅自從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng),依照國(guó)務(wù)院《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以取締。
市規(guī)劃、公安、工商、公用事業(yè)、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、交通、財(cái)政、物價(jià)等部門是惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)設(shè)置、開(kāi)業(yè)聯(lián)審和年度評(píng)估工作成員單位,應(yīng)配合牽頭部門做好相關(guān)工作。
縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場(chǎng)建設(shè)和車輛清洗服務(wù)的監(jiān)督管理主管部門,由所在地縣、區(qū)人民政府依法確定。
第五條 城市洗車場(chǎng)按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,根據(jù)我市城市總體規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃和城市交通建設(shè)發(fā)展的需要,由牽頭或主管部門會(huì)同規(guī)劃、公安、交通、國(guó)土、財(cái)政等部門統(tǒng)籌安排,合理布局,組織建設(shè)和設(shè)置。
第六條 單位或個(gè)人需在惠州市區(qū)城市規(guī)劃區(qū)和各縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立從事城市車輛清洗保潔服務(wù)的城市洗車場(chǎng),應(yīng)向所在市、縣(區(qū))牽頭或主管部門提交下列文件、資料,經(jīng)聯(lián)審會(huì)議審查通過(guò),并依法到各相關(guān)部門辦理規(guī)劃許可、城市排水許可、排污許可、工程施工許可等手續(xù)后,方可建設(shè)。
(一)符合城市規(guī)劃、市容環(huán)境衛(wèi)生、交通、防盜、防火等規(guī)定;
(二)具備一定規(guī)模的沖洗、停車場(chǎng)地;
(三)沖洗設(shè)備達(dá)到規(guī)定要求;
(五)不占用城市道路;
(六)主管部門要求的其他文件、資料。
因故需變更、擴(kuò)大洗車場(chǎng)業(yè)務(wù)的,必須提前20日向牽頭或主管部門提出書面申請(qǐng),并辦理有關(guān)手續(xù)。
第七條 市區(qū)惠城中心城區(qū)(三環(huán)路內(nèi))新開(kāi)設(shè)的城市洗車場(chǎng)應(yīng)具備如下條件:
(一)不得設(shè)置在交通要道口及轉(zhuǎn)彎處;
(二)在室內(nèi)經(jīng)營(yíng);
(三)沖洗設(shè)備齊備;
(五)具備4.5m×1.5 m×1.5 m以上的沉沙池和三級(jí)污水處理系統(tǒng);
(六)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、門面符合市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,噪音排放符合環(huán)保要求;
(七)有公用事業(yè)、環(huán)保、工商部門核發(fā)的排水許可證、排污許可證、環(huán)評(píng)文件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
各縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場(chǎng)建設(shè)的具體標(biāo)準(zhǔn)由縣、區(qū)政府確定的牽頭或主管部門會(huì)同城市規(guī)劃等有關(guān)部門制定。
第八條 城市洗車場(chǎng)建成后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向牽頭或主管部門提出申請(qǐng),經(jīng)聯(lián)審會(huì)議驗(yàn)收合格的,由牽頭或主管部門向其出具允許經(jīng)營(yíng)洗車場(chǎng)的批準(zhǔn)文件。經(jīng)營(yíng)者需具備批準(zhǔn)文件和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照方可運(yùn)營(yíng)。
城市洗車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)行年度評(píng)估制度。每年的12月10日前,由城市洗車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng),經(jīng)聯(lián)審會(huì)議評(píng)估符合本暫行規(guī)定第七條規(guī)定條件的`,方可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)的城市洗車場(chǎng)從事城市車輛清洗保潔有償服務(wù)活動(dòng)。
第九條 依法開(kāi)辦的城市洗車場(chǎng),應(yīng)按營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍開(kāi)展?fàn)I業(yè)服務(wù)。嚴(yán)禁攔車強(qiáng)制清洗或采取其他不合法手段強(qiáng)制車輛清洗。
第十條 城市洗車場(chǎng)提供的車輛清潔服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則,依據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況自主制定。
城市洗車場(chǎng)收取車輛清潔服務(wù)費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)單位、服務(wù)價(jià)格等,標(biāo)價(jià)牌下方應(yīng)填寫:“價(jià)格舉報(bào)電話12358,以及所在市、縣(區(qū))物價(jià)部門監(jiān)制”字樣。
第十一條 城市洗車場(chǎng)應(yīng)在場(chǎng)前標(biāo)明名稱,場(chǎng)內(nèi)指示標(biāo)志要醒目、齊全。洗車作業(yè)要文明、衛(wèi)生、有序。洗車場(chǎng)工作人員在清洗過(guò)程中造成被洗車輛損壞時(shí),洗車場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條 城市洗車場(chǎng)應(yīng)按《城市排水許可辦法》的規(guī)定設(shè)置污水處理設(shè)施,并由專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍定期有償對(duì)其清污,不得破壞城市排水設(shè)施,不得影響周邊環(huán)境及江河湖泊。
第十三條 城市洗車場(chǎng)的洗車工具和設(shè)施應(yīng)按規(guī)定要求擺放整齊。在經(jīng)營(yíng)中不得占用人行道、綠化帶和其他公共場(chǎng)地、綠地,不得妨礙交通和影響城市觀瞻。
第十四條 城市洗車場(chǎng)管理牽頭或主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)城市洗車場(chǎng)的日常檢查和監(jiān)督管理,設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱,接受車輛駕駛?cè)藛T及其他人員的投訴。
對(duì)洗車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定的行為,由公用事業(yè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃建設(shè)、工商、物價(jià)等有關(guān)部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第十五條 城市洗車場(chǎng)管理牽頭或主管部門、相關(guān)職能部門工作人員在城市洗車場(chǎng)建設(shè)和城市車輛清洗管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)的,由其所在單位或者上級(jí)主管部門給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第十六條 在本規(guī)定實(shí)施前已投入運(yùn)營(yíng)的城市洗車場(chǎng),按以下辦法處理:
(一)未經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)辦又不符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃的城市洗車場(chǎng),或雖經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)辦但不符合建場(chǎng)條件、設(shè)備簡(jiǎn)陋、強(qiáng)制洗車、亂收費(fèi)、或只收費(fèi)不洗車等管理混亂的城市洗車場(chǎng),由城市洗車場(chǎng)管理牽頭或主管部門會(huì)同城市規(guī)劃、物價(jià)、工商等有關(guān)部門依法予以取締。
(二)對(duì)符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃和建場(chǎng)條件,經(jīng)過(guò)整改,符合標(biāo)準(zhǔn)的洗車場(chǎng),由聯(lián)審小組規(guī)定時(shí)間,限期補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)或重新登記。
(三)對(duì)設(shè)置在住宅區(qū)內(nèi)或周邊的洗車場(chǎng),因噪聲擾民等原因,引起群眾投訴不斷的,引導(dǎo)其遷出市區(qū)惠城中心城區(qū)和縣城鎮(zhèn)以上城市密集區(qū)或依法作出處理。
第十七條 本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
店面行政及安全管理制度
1、店面衛(wèi)生管理制度
(1) 衛(wèi)生責(zé)任制,按分配的工作場(chǎng)所和衛(wèi)生區(qū),每日清掃兩次,每周大掃除一次。
(2) 隨時(shí)保持工作間場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔。不得堆放垃圾、廢棄物等污染物嚴(yán)禁隨地吐痰。
(3) 注意個(gè)人衛(wèi)生保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自身的衛(wèi)生防護(hù)、防病能力。
(4) 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):清掃做到五無(wú)一潔(無(wú)煙頭、紙屑、痰跡、灰塵、雜物,干凈整潔)。桌柜要二無(wú)一齊(無(wú)灰塵、雜物,擺放有序干凈整齊)。玻璃做到二無(wú)一明(無(wú)塵土、斑點(diǎn),里外透明)。電腦做到二無(wú)(無(wú)灰塵、斑點(diǎn))。
(5)各工位衛(wèi)生管理區(qū)域應(yīng)保證無(wú)紙屑、果皮、雜物。
(6)設(shè)備工具擺放整齊,表面無(wú)塵土,按日期例行保養(yǎng),保證正常使用。
(7)清潔工位要認(rèn)真徹底,無(wú)衛(wèi)生死角。
(8)公共衛(wèi)生區(qū)域大家要愛(ài)護(hù),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(9)店長(zhǎng)每天檢查一次各工位衛(wèi)生情況,并記錄在冊(cè)。
2、店面安全管理制度
設(shè)備安全
(1) 對(duì)設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù),定期檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)行.
(2) 檢查設(shè)備配置有自動(dòng)控制安全保護(hù)裝置,如:舉升機(jī)自鎖??防墜裝置、輪胎平衡機(jī)的安全防護(hù)罩等是否工作正常完好。
(3) 維修車間設(shè)備應(yīng)該布局有序,不得有互相干涉現(xiàn)象。
(4) 對(duì)危及安全的工具、設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí)淘汰、修整。
(5) 設(shè)備的總用電量應(yīng)小于車間的設(shè)計(jì)用電容量,以防發(fā)生火災(zāi)。
操作安全
(1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)車間的各種安全注意事項(xiàng)和操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守。
(2) 正確使用各種設(shè)備和工具,以防損壞和傷人。
(3) 進(jìn)行車輛檢修時(shí)應(yīng)當(dāng)拔下車鑰匙以防他人啟動(dòng)車輛。
(4) 檢修發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)、供油系統(tǒng)等,注意液體泄露、火災(zāi)、燒傷等事故發(fā)生。
(5) 檢修電路、焊接等時(shí),不可亂拉電線,或進(jìn)行斷電作業(yè),以防損壞電器和引起人身、火災(zāi)事故。
三防安全
(1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)三防(防水、防火、防盜)安全知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用各種消防工具,各種消防設(shè)施完好無(wú)損,愛(ài)護(hù)消防設(shè)施。并設(shè)專人負(fù)責(zé)店面三防。
(2) 注意用水安全、及時(shí)關(guān)閉各種用水設(shè)施,做到室內(nèi)防水、室外防雨,各種防水商品應(yīng)加以防護(hù)或墊高處理。
(3) 車間嚴(yán)禁煙火,防止漏電引發(fā)火災(zāi)事故發(fā)生。
(4) 車間不得私接亂設(shè)電器設(shè)備,不得私自改變電路設(shè)施,以防電路引發(fā)的傷人和火災(zāi)發(fā)生。
(5) 對(duì)店面的門窗加固,上、下班檢查落鎖,防止盜竊發(fā)生,凡在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的客戶車輛和物品嚴(yán)加看護(hù)防止丟失。
(6) 安全檢查,定期不定期地對(duì)對(duì)工作場(chǎng)所和工作情況進(jìn)行安全檢查,重點(diǎn)是安全防護(hù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、和應(yīng)急措施的制定執(zhí)行情況,堅(jiān)決杜絕事故隱患。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇二
2、玻璃內(nèi)外沒(méi)有水漬、油漬、蟲漬、水痕。
5、輪轂無(wú)污垢,看得到的地方無(wú)污垢,無(wú)水漬。
6、輪胎無(wú)泥沙,看得到的地方發(fā)出明顯光亮。
7、發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)表面無(wú)污漬、水痕;
8、腳墊清潔后的'腳墊無(wú)沙粒、無(wú)水痕。
9、前面進(jìn)氣柵無(wú)水痕,鍍鉻件明顯發(fā)亮。
10、后背箱東西排放整潔,地墊上無(wú)沙粒,無(wú)灰塵。
11、后排氣管看得到的地方手摸無(wú)灰。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇三
1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊(cè)員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法:
3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4.考勤打卡時(shí)間:
5.有關(guān)規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說(shuō)明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒(méi)打卡處理。
5.1.3員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。
5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)
5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。5.2.2請(qǐng)假時(shí)間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過(guò)二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請(qǐng)假超過(guò)二周需報(bào)辦公室審批,其他行政管理人員請(qǐng)假超過(guò)二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請(qǐng)假超過(guò)3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
5.2.3請(qǐng)假同意后《請(qǐng)假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開(kāi)公司,請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購(gòu)人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級(jí)職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來(lái)回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來(lái)回。
5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費(fèi),超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。
5.3.4探親報(bào)銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.5喪假:?jiǎn)T工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.6產(chǎn)假:女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。
5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
第一章?總則
第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè),維護(hù)辦公秩序,提高工作效率,參照國(guó)家有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對(duì)公司全體職工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理,是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證,是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。各部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負(fù)責(zé)人必須把考勤管理作為經(jīng)常性的工作來(lái)抓。
第四條自覺(jué)維護(hù)正常的辦公秩序,是公司全體職工的共同職責(zé),要嚴(yán)以律已,互相監(jiān)督,確保考勤管理工作落到實(shí)處。各部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查和督促,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,以保證本規(guī)定的實(shí)施。
第二章考勤
第五條按照國(guó)務(wù)院規(guī)定,除休息日和法定節(jié)假日外,每周一至周五為工作日。每日工作時(shí)間為上午8:00-12:00,下午2:30-6:00。
第六條遲到、早退、溜班
上班未在規(guī)定時(shí)間簽到者為遲到;未經(jīng)請(qǐng)假提前下班者為早退;工作時(shí)間擅離崗位者為溜班。
第七條事假、病假
工作時(shí)間因事因病請(qǐng)假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者,為事假或病假。
第八條超假、曠工
假期已滿,仍未銷假上班者為超假;未經(jīng)請(qǐng)假缺勤2小時(shí)以上者為曠工。
第九條值班、加班
領(lǐng)導(dǎo)安排非工作時(shí)間守崗者為值班;經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定或同意延長(zhǎng)工作時(shí)間,以及在休息日、法定節(jié)假日工作者為加班。
第十條滿勤、多出勤
全年無(wú)遲到、早退、溜班、曠工及請(qǐng)假者為滿勤;領(lǐng)導(dǎo)雖未安排,但為完成工作任務(wù)和維護(hù)公司、營(yíng)業(yè)部利益,主動(dòng)加班者為多出勤。
第十一條考勤標(biāo)準(zhǔn)
1、在法定節(jié)假日和非工作時(shí)間工作3-4小時(shí)為加班半天,5-8小時(shí)為加班1天;
2、請(qǐng)假2-4小時(shí)按半天、5-8小時(shí)按1天計(jì)算。
第三章假期
第十二條休假和探親假
在公司工作一年以上的職工,均可按規(guī)定享受休假或探親假(當(dāng)年轉(zhuǎn)正定級(jí)人員,從下一年度開(kāi)始執(zhí)行)。
1、休假
工齡滿1年但不滿10年的職工,每年休假的假期為6天;滿10年不滿20年的10天;21年以上的15天。
2、探親假
(1)不能利用休息日與親人團(tuán)聚的跨地區(qū)的未婚職工探望父母,每年假期為20天;已婚職工探望配偶每年假期為30天。新調(diào)入職工,第二年開(kāi)始享受。
(2)夫妻在一地生活的職工探望省外的父母,每4年給假一次,假期為20天。
(3)職工的父母一方與配偶住在一地的,職工不再享受探望父母的待遇。
(4)夫妻在一地生活的職工每4年探望父母一次的假期,一般在第4年安排。如家中有特殊情況,提前用假,下次探望時(shí)間應(yīng)從第5年算起,不得依次提前。新調(diào)入職工,從調(diào)入之日開(kāi)始計(jì)算。
(5)職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費(fèi),由所在單位(部門)負(fù)擔(dān)。已婚職工探望父母的往返路費(fèi),在本人月工資的百分之三十以內(nèi)的,由本人自理,超過(guò)部分由所在單位(部門)負(fù)擔(dān)。往返路費(fèi)按火車硬臥標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條生育假
1、女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前假15天。
2、晚育(24周歲生育第一個(gè)孩子)并領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的,女方產(chǎn)假可延長(zhǎng)至135天。難產(chǎn)的,增加15天;生育多胞胎的,每多生育一嬰,產(chǎn)假增加15天。
3、夫妻雙方都有工作單位的,可給男方7天照顧假。
第十四條計(jì)劃生育假
1、女職工生育一個(gè)孩子后實(shí)行長(zhǎng)效節(jié)育措施失敗,第一次行人工流產(chǎn)手術(shù)者,根據(jù)縣級(jí)以上醫(yī)院證明,懷孕不足3個(gè)月可給產(chǎn)假15天,3個(gè)月以上者給產(chǎn)假42天。
2、職工實(shí)行長(zhǎng)效節(jié)育手術(shù)的假期分別為:男職工行結(jié)扎手術(shù)7天;女職工行放環(huán)術(shù)2天,取環(huán)術(shù)1天,結(jié)扎手術(shù)21天,人工流產(chǎn)手術(shù)后同時(shí)做結(jié)扎手術(shù)者30天,產(chǎn)后結(jié)扎另加14天。
第十五條公傷假。職工因公負(fù)傷,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)工會(huì)、人事和醫(yī)療單位認(rèn)可后,可請(qǐng)公傷假。
第十六條喪假。職工直系親屬死亡,可給假3天;旁系親屬死亡,可給假1天;其他親屬死亡,需請(qǐng)假者,按事假處理。
第十七條補(bǔ)休假。職工在休息日和法定節(jié)假日加班,原則上應(yīng)安排補(bǔ)休。休息日加班1天補(bǔ)休1天,法定節(jié)假日加班1天補(bǔ)休2天;因公出差一周的'補(bǔ)休1天,兩周以上的補(bǔ)休2天。
第十八條職工休假和探親假應(yīng)在不影響工作的前提下,妥善安排。
各類假期一般以年度為準(zhǔn),一次連續(xù)休完,不得跨年度累計(jì)。
除事假外,在假期中如遇法定節(jié)假日,不能另外加假。探親假路途往返時(shí)間另行給假。
享受探親假者,不再享受休假待遇。
第十九條職工經(jīng)批準(zhǔn)參加業(yè)余學(xué)習(xí)(指電大、函大、大中專自學(xué))考試占用的時(shí)間為公派學(xué)習(xí),但考試前需出具有關(guān)證明,并辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第四章請(qǐng)假審批權(quán)限和程序
第二十條一般職工(含副職以下中層干部)請(qǐng)法定假,由各單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司總部各部門還應(yīng)報(bào)人力資源部審批;事假和病假在2天內(nèi)由各單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)審批,超過(guò)2天的報(bào)人力資源部審批。
各單位(部門)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假2天以上(含2天)的,應(yīng)報(bào)人力資源部送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二十一條職工請(qǐng)假應(yīng)由本人填寫《請(qǐng)假審批單》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位。特殊情況可先請(qǐng)他人代辦,或先電話報(bào)告,但事后必須自覺(jué)補(bǔ)辦手續(xù)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《請(qǐng)假審批單》作為考勤和報(bào)銷差旅費(fèi)的依據(jù)之一。
職工請(qǐng)假應(yīng)按程序、逐級(jí)報(bào)批。應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)審批的,需經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可上送。
第五章考勤管理
第二十二條全公司實(shí)行職工(含中層干部)上班簽到制度。職工到班后應(yīng)及時(shí)在簽到本或考勤機(jī)上簽注到崗時(shí)間。
職工必須親自簽到,不得互相代為簽到。
第二十三條各部的考勤工作一般由總務(wù)負(fù)責(zé),公司總部各部由人力資源部負(fù)責(zé)。
第二十四條職工因特殊情況無(wú)法簽到、簽退的,應(yīng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,由部門考勤人員登記,報(bào)人力資源部備案。
第二十五條各部每月2日前將上月考勤情況匯總,并填寫《考勤統(tǒng)計(jì)表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審簽后報(bào)公司人力資源部。
第二十六條各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門考勤工作負(fù)全責(zé)。應(yīng)隨時(shí)掌握、經(jīng)常檢查職工出勤情況,定期講評(píng)。
負(fù)責(zé)考勤工作的同志要堅(jiān)持原則,履行職責(zé),切實(shí)做好考勤登記和統(tǒng)計(jì)工作。
第二十七條公司人力資源部是考勤工作的管理部門。除定期檢查、監(jiān)督公司總部各部室工作人員出勤情況和考勤制度的落實(shí)外,還要不定期地會(huì)同有關(guān)部門對(duì)異地分支機(jī)構(gòu)考勤情況進(jìn)行抽查。
第六章?獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第二十八條遵守、執(zhí)行和維護(hù)本規(guī)定表現(xiàn)突出者,應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十九條加班者,因工作需要不能補(bǔ)休的,可按規(guī)定發(fā)給加班費(fèi)。公休假?zèng)]有使用的,可按休息日的加班標(biāo)準(zhǔn)給予出勤獎(jiǎng)。
第三十條遲到、早退、溜班者,每次扣發(fā)30元;1個(gè)月內(nèi)遲到、早退或溜班超過(guò)3次者,每次按50元扣發(fā);無(wú)故超假者,按曠工處理。
曠工者,除給予必要的行政處分外,按實(shí)際曠工天數(shù)扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金。曠工半天扣發(fā)1/4個(gè)月工資和獎(jiǎng)金,1天扣發(fā)1/2個(gè)月,依次類推;連續(xù)曠工8天或者全年累計(jì)曠工10天者,上報(bào)公司作辭退處理。
第三十一條職工必須親自簽到、簽退,不得委托他人代簽,否則,每發(fā)現(xiàn)一次,替代人與未到人各按曠工半天處理。
第三十二條負(fù)責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次,扣50元,并公開(kāi)批評(píng)。
第七章?工資的扣發(fā)
第三十三條月內(nèi)事假1-2天的,每天扣發(fā)20元; 3天以上的,按當(dāng)月工資日平均數(shù)乘以請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)。
第三十四條月內(nèi)病假1-2天者,按實(shí)際天數(shù)每天扣10元;3-15天者每天扣15元;15天以上者,每天扣發(fā)20元。
年內(nèi)累計(jì)病假超過(guò)2個(gè)月至6個(gè)月,從第3個(gè)月起,工齡不滿10年的扣發(fā)當(dāng)月工資的10%。病假超過(guò)6個(gè)月,從第7個(gè)月起,工齡不滿10年的扣發(fā)當(dāng)月工資的30%;滿10年不滿30年的,扣發(fā)當(dāng)月工資的20%;滿30年以上的扣發(fā)當(dāng)月工資的10%。
連續(xù)請(qǐng)病假3天以上者,應(yīng)有區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院疾病證明書,否則,按事假處理。
第三十五條年度內(nèi)假期達(dá)15天以上的,均應(yīng)按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)獎(jiǎng)金。
第八章附則
第三十六條? 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,今后若國(guó)家法律法規(guī)變更將作相應(yīng)的調(diào)整。
第三十七條? 本規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇四
第一條為了規(guī)范奧體中心和駐地各單位職工的車輛清洗,做到洗車時(shí)合理用水,特制定本制度。
二、適用范圍。
第二條本制度適用于奧體中心及駐地各單位。
三、職責(zé)。
第三條洗車由專人負(fù)責(zé)。
第四條奧體中心及駐地各單位公用車輛及私家車,均需到統(tǒng)一洗車點(diǎn)洗車,洗車收費(fèi)為10元/輛,任何個(gè)人不得私自接水洗車。
第五條洗車人員應(yīng)本著節(jié)約用水的原則,洗車時(shí)要嚴(yán)格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。
四、洗車步驟。
第六條洗車時(shí),確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒(méi)有不適宜清洗的狀況,如有及時(shí)改正或記錄。
第七條沖洗人員首先使用高壓水槍對(duì)車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。
第八條沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾和擦拭車身的毛巾完全分開(kāi)。
第九條經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個(gè)步驟要求進(jìn)行沖洗。
第十條擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。
第十一條對(duì)前煙灰缸、儀表臺(tái)、方向盤進(jìn)行擦凈如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進(jìn)行拍打去塵。
第十二條洗車完畢后,將車窗、門關(guān)緊,鑰匙交車主。
五、車輛洗凈標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物。
第十四條車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物。
第十五條內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水。
第十六條鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物。
第十七條前煙灰缸、方向盤清潔。
第十八條地毯拍打去塵。
六、違規(guī)處罰。
第十九條由保衛(wèi)部、工程設(shè)備部和質(zhì)量辦負(fù)責(zé)院內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止,并記下車號(hào),予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車,沒(méi)收洗車器具,并罰款50元。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇五
疫苗冷鏈,是指為保證疫苗從疫苗生產(chǎn)企業(yè)到接種單位運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的質(zhì)量而裝備的儲(chǔ)存、運(yùn)輸冷藏設(shè)施、設(shè)備。
由于疫苗對(duì)溫度敏感,從疫苗制造的部門到疫苗使用的現(xiàn)場(chǎng)之間的每一個(gè)環(huán)節(jié),都可能因溫度過(guò)高而失效。為了保證計(jì)劃免疫所應(yīng)用的疫苗從生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸、分發(fā)到使用的整個(gè)過(guò)程有妥善的冷藏設(shè)備,使疫苗始終置于規(guī)定的保冷狀態(tài)之下,保證疫苗的合理效價(jià)不受損害,我國(guó)與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)建立了冷鏈合作項(xiàng)目。目前全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)所有的縣(區(qū))已基本完成了冷鏈裝備。冷鏈的配套設(shè)備包括貯存疫苗的低溫冷庫(kù)、冰徘速凍器、普通冷庫(kù)、運(yùn)送疫苗專用冷藏車、疫苗運(yùn)輸車、冰箱、冷藏箱、冷藏背包以及計(jì)算機(jī)和零配件等。
一、疫苗實(shí)行一個(gè)窗口專人管理,供應(yīng)渠道嚴(yán)格執(zhí)行:省—市—縣—鎮(zhèn)—接種門診(接種點(diǎn))。健全疫苗領(lǐng)發(fā)保管制度,建立疫苗領(lǐng)發(fā)臺(tái)帳,疫苗的'出入賬物相符,登記必須有疫苗的名稱、數(shù)量、生產(chǎn)廠名、批號(hào)、失效期、進(jìn)出數(shù)量、結(jié)余數(shù)量、領(lǐng)取人、備注等。
二、根據(jù)現(xiàn)行的免疫程序,本轄區(qū)的總?cè)丝跀?shù),出生率,各年齡組人口數(shù)及疫苗的損耗系數(shù)等制訂疫苗計(jì)劃,每年三月前將下一年度的計(jì)劃免疫用苗數(shù)量報(bào)上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。
三、疫苗的運(yùn)輸、貯存和使用要嚴(yán)格按照有關(guān)的溫度要求進(jìn)行。按照疫苗的品種、批號(hào)分類整齊碼放,疫苗紙箱(盒)之間、與冰箱冰柜壁之間均應(yīng)留有冷氣循環(huán)通道。分發(fā)使用疫苗按照“先短效期、后長(zhǎng)效期”和同批疫苗按“先入庫(kù),先出庫(kù)”的原則,存放要整齊,包裝標(biāo)志明顯,疫苗之間留出冷氣循環(huán)通道。
四、健全冷鏈設(shè)備管理制度,建立冷鏈設(shè)備臺(tái)帳,記錄各種設(shè)備的品名、型號(hào)、到貨時(shí)間、數(shù)量;建立設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與維修記錄簿,記錄發(fā)生故障與維修情況。疫苗過(guò)期應(yīng)及時(shí)做好報(bào)損手續(xù)。
五、冷鏈設(shè)備做到專人管理,定期保養(yǎng),建立維修、溫度記錄。冷鏈設(shè)備要有專人保養(yǎng),經(jīng)常擦拭保潔,每日2次(上午上班后與下午下班前)觀察記錄冰箱冰柜內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)溫度;保冷背包每次用后及時(shí)擦凈晾干備用,冰排用后及時(shí)送回冷凍室凍存。
六、冷鏈冰箱和冰柜應(yīng)安放在干燥、通風(fēng)、避免陽(yáng)光直射、遠(yuǎn)離熱源的地方,后部要留有空間,底部要墊擱架,電源線路與插座應(yīng)專線專用。
七、所有計(jì)劃免疫冷鏈設(shè)備僅專用于貯存疫苗,任何單位和個(gè)人不得挪用,存放疫苗的冰箱和冷庫(kù)嚴(yán)禁存放其他物品、過(guò)期疫苗。
文檔為doc格式。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇六
承租人:
甲、乙雙方根據(jù)平等互利的原則,經(jīng)過(guò)相互協(xié)商,甲方同意將地下停車場(chǎng)的停車位租給乙方使用,特訂立本協(xié)議,雙方共同遵守,具體內(nèi)容如下:
1、甲方出租的地下停車位位于三亞市河?xùn)|區(qū)鳳凰路__國(guó)際社區(qū)。
______閣樓下______號(hào)車位,地面質(zhì)量為水泥砂漿地面。使用面積______平方米。
2、租賃期限自______年______月______日至______年______月______日止。
3、月租金______元整,年租金______元整。交費(fèi)時(shí)間為年租用起始月份前五日內(nèi)到物業(yè)管理辦公室交納。
4、地下車位停泊車輛車牌號(hào)______,車型______,顏色______,車位所停車輛必須為此牌號(hào)車輛。
5、乙方在租用期內(nèi)有權(quán)使用指定的地下停車位,該停車位僅供停車用途,不得改做其他用途,不得在地下車庫(kù)內(nèi)修車、洗車,也不得隨意轉(zhuǎn)租給第三方使用。
6、乙方在地下停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)愛(ài)護(hù)公物及消防設(shè)施,禁止使用煙火或攜帶其它危險(xiǎn)品,損壞公物要按價(jià)賠償。因乙方原因造成其它車輛損壞的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、甲方應(yīng)做好地下停車場(chǎng)公共設(shè)施的日常維護(hù)、維修及監(jiān)控工作,保持其良好的公共交通秩序,檢查和防范消防安全。
8、乙方需按規(guī)定在地下停車場(chǎng)內(nèi)停放好車輛,鎖好車門窗,貴重物品請(qǐng)不要放在車內(nèi)。
9、乙方向甲方繳納的租金為停車場(chǎng)地的占用、維護(hù)、維修費(fèi),甲方不負(fù)責(zé)車輛丟失等的賠償責(zé)任,應(yīng)由責(zé)任人及所投保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任(租用車位必需提供保險(xiǎn)公司文件復(fù)印件一份備查)。
10、在乙方租用期間內(nèi),甲方不得將乙方已租用車位挪作它用或轉(zhuǎn)借。
11、乙方應(yīng)遵守園區(qū)車輛管理的有關(guān)規(guī)定,配合、服從工作人員的日常管理,不得亂停、亂放。
13、如有違約,雙方承擔(dān)各自違約責(zé)任,乙方若因欠費(fèi)或其它嚴(yán)重違約現(xiàn)象,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。
14、本協(xié)議在履行中若發(fā)生爭(zhēng)議,可由雙方當(dāng)事人或委托人進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商調(diào)解不成可向法院提出仲裁。
15、出租車位,以銷售為先,可通過(guò)甲方適當(dāng)調(diào)整車位。
16、另附《地下停車場(chǎng)出入注意事項(xiàng)》。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇七
1、主動(dòng)與顧客交流,保持友好相處關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)介紹.
2、承擔(dān)美容,裝璜等技術(shù)方面的工作責(zé)任.
3、做好店內(nèi)技術(shù)培訓(xùn),勞紀(jì),衛(wèi)生及工具保養(yǎng)、保管.
4、開(kāi)發(fā)新技術(shù),爭(zhēng)取同行業(yè)樹立典范.
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從主管工作安排,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、必須嚴(yán)格按部門工藝程序施工作業(yè)。
1、主管對(duì)參與本部門施工項(xiàng)目的人及車員財(cái)物安全管理責(zé)任,保證做到“防火、防電、防水、防盜”。
1、員工必須遵守公司上下班時(shí)間規(guī)定,如需請(qǐng)假,須經(jīng)主管確認(rèn)批準(zhǔn),否則視為曠工。
2、員工上班期間內(nèi)不得打架,飲酒,戲鬧,說(shuō)臟話,由主管進(jìn)行監(jiān)督考核。
3、不得與顧客有不禮貌言行,經(jīng)發(fā)現(xiàn)加重考核。
1、本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)每日安排員工進(jìn)行清潔整理,對(duì)每次責(zé)任區(qū)內(nèi)施工完畢后應(yīng)及時(shí)清理。
1、每月對(duì)所有員工進(jìn)行技能考核,按成績(jī)進(jìn)行排名。
2、對(duì)員工監(jiān)督崗上的客戶評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名。
3、違反本部門規(guī)定中任何一項(xiàng),分別斟情予以處罰。
注:其他未盡事項(xiàng),依據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
補(bǔ)充:
一、洗車規(guī)范。
1、洗車前,確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒(méi)有不適宜清洗的情況,如有及時(shí)改正或記錄。
2、沖洗人員首先使用高壓水槍對(duì)車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。
3、沖洗第一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦試車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾完全分開(kāi)。
4、經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按步驟2要求進(jìn)行沖洗。
5、泊車員待沖洗干凈后,將車輛移出洗車位。
6、擦車人員使用干凈整潔的'毛巾擦凈車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾安全分開(kāi)。
7、內(nèi)部對(duì)前煙灰缸、儀表臺(tái)、方向盤進(jìn)行擦凈。如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進(jìn)行拍打去塵。
8、洗車完畢后,將車窗、門關(guān)緊,鑰匙交保管員。
二、車輛洗凈標(biāo)準(zhǔn):
a前擋玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物。
b車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物。
c內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水。
d鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物。
e前煙灰缸、方向盤清潔。
f地毯拍打去塵(需要時(shí))。
三、十要十不準(zhǔn)。
a、十要。
1、清洗服務(wù)要致謝。
2、安裝維修要及時(shí)。
3、咨詢服務(wù)要微笑。
4、上門服務(wù)要準(zhǔn)時(shí)。
5、言談舉止要文明。
6、服裝鞋帽要整潔。
7、對(duì)待客戶要真誠(chéng)。
8、解決問(wèn)題要徹底。
9、工作作風(fēng)要迅速。
10、愛(ài)護(hù)企業(yè)要同心。
b、十不準(zhǔn)。
1、工作場(chǎng)所不準(zhǔn)大聲喧嘩。
2、上門服務(wù)不準(zhǔn)遲到拖延。
3、預(yù)約咨詢不準(zhǔn)含糊不清。
4、服務(wù)規(guī)范不準(zhǔn)執(zhí)行有偏。
5、同事之間不準(zhǔn)嬉鬧打罵。
6、工具攜帶不準(zhǔn)丟三落四。
7、在客戶家不準(zhǔn)隨意亂動(dòng)。
8、對(duì)待問(wèn)題不準(zhǔn)推諉扯皮。
9、車輛工具不準(zhǔn)亂停亂放。
10、信息傳遞不準(zhǔn)遺漏延誤。
四、認(rèn)真落實(shí)考勤制度是加強(qiáng)公司管理的重要組成部分,也是提高工時(shí)利用率貫徹“各盡所能,按勞分配”的依據(jù)。當(dāng)班主管負(fù)責(zé)每日考勤。每月考勤記錄為當(dāng)月1號(hào)至月末。考勤管理如下:
2、員工請(qǐng)假應(yīng)先填寫請(qǐng)假條,當(dāng)班管理員簽字同意后方可離店,假條交辦公室備案;
4、凡規(guī)定的到崗時(shí)間沒(méi)報(bào)道,事先又無(wú)辦理請(qǐng)假手續(xù)者,按遲到論處;
6、凡事先未辦理請(qǐng)假手續(xù),又無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)私自休假者按曠工處理;
11、所有請(qǐng)假人員在假期結(jié)束之后,必須返回公司,在24小時(shí)之內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)消假,否則按曠工論處。
12、全勤工資標(biāo)準(zhǔn)一律設(shè)定為100/元月,。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇八
公司員工車輛日益增多,經(jīng)常由于員工車輛的清洗會(huì)影響到客戶車輛交車時(shí)間的延長(zhǎng),同時(shí)洗車臺(tái)次的增加也會(huì)影響到洗車的質(zhì)量,從而影響客戶滿意度并增加售后運(yùn)營(yíng)成本,因此制定以下制度規(guī)范洗車事宜。
一、免費(fèi)洗車只對(duì)在本廠維修的車輛、商品車、出險(xiǎn)代步車及試乘試駕開(kāi)放,上述車輛一律憑票洗車,對(duì)無(wú)票車輛,洗車員有權(quán)拒絕清洗。
二、嚴(yán)禁員工車輛在正常上班時(shí)間內(nèi)交由洗車組清洗(除當(dāng)天有過(guò)有償維修的車輛),如發(fā)現(xiàn)洗車票中有本公司員工的車輛(當(dāng)天無(wú)有償維修),一律不計(jì)提成,對(duì)洗車組人員每人處以50元/車。
三、試乘試駕、商品車及出險(xiǎn)代步車的清洗須在非忙時(shí)進(jìn)行,如上班后半小時(shí)或下班前半小時(shí)內(nèi)完成。公司車輛在清洗時(shí)要遵循洗車秩序,不得插隊(duì),清洗完畢應(yīng)立即移出洗車區(qū),不得堵塞交通。
四、對(duì)于客戶來(lái)店只要求洗車的,sa有權(quán)拒絕客戶的要求,但必須做好相應(yīng)的解釋工作。對(duì)保養(yǎng)或維修車輛,客戶本次未要求洗車的,sa一律發(fā)放一張洗車票,客戶可根據(jù)自己的時(shí)間自行開(kāi)車來(lái)店洗車。
五、各主管、sa要嚴(yán)管手中的洗車票,不得隨意將洗車票交于非維修車輛的車主,發(fā)現(xiàn)此類情況,每次考核100元。洗車票上須注明車牌、日期、是否維修、開(kāi)票人,開(kāi)票人必須是sa或鈑噴主管的簽字,否則無(wú)效,如發(fā)現(xiàn)假冒他人簽字的行為,考核100元/次。
售后服務(wù)部宣。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇九
(1)衛(wèi)生責(zé)任制,按分配的工作場(chǎng)所和衛(wèi)生區(qū),每日清掃兩次,每周大掃除一次。
(2)隨時(shí)保持工作間場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔。不得堆放垃圾、廢棄物等污染物嚴(yán)禁隨地吐痰。
(3)注意個(gè)人衛(wèi)生保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自身的衛(wèi)生防護(hù)、防病能力。
(4)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):清掃做到五無(wú)一潔(無(wú)煙頭、紙屑、痰跡、灰塵、雜物,干凈整潔)。桌柜要二無(wú)一齊(無(wú)灰塵、雜物,擺放有序干凈整齊)。玻璃做到二無(wú)一明(無(wú)塵土、斑點(diǎn),里外透明)。電腦做到二無(wú)(無(wú)灰塵、斑點(diǎn))。
(5)各工位衛(wèi)生管理區(qū)域應(yīng)保證無(wú)紙屑、果皮、雜物。
(6)設(shè)備工具擺放整齊,表面無(wú)塵土,按日期例行保養(yǎng),保證正常使用。
(7)清潔工位要認(rèn)真徹底,無(wú)衛(wèi)生死角。
(8)公共衛(wèi)生區(qū)域大家要愛(ài)護(hù),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(9)店長(zhǎng)每天檢查一次各工位衛(wèi)生情況,并記錄在冊(cè)。
設(shè)備安全。
(1)對(duì)設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù),定期檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
(2)檢查設(shè)備配置有自動(dòng)控制安全保護(hù)裝置,如:舉升機(jī)自鎖防墜裝置、輪胎平衡機(jī)的安全防護(hù)罩等是否工作正常完好。
(3)維修車間設(shè)備應(yīng)該布局有序,不得有互相干涉現(xiàn)象。
(4)對(duì)危及安全的工具、設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí)淘汰、修整。
(5)設(shè)備的總用電量應(yīng)小于車間的設(shè)計(jì)用電容量,以防發(fā)生火災(zāi)。
操作安全。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)車間的各種安全注意事項(xiàng)和操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守。
(2)正確使用各種設(shè)備和工具,以防損壞和傷人。
(3)進(jìn)行車輛檢修時(shí)應(yīng)當(dāng)拔下車鑰匙以防他人啟動(dòng)車輛。
(4)檢修發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)、供油系統(tǒng)等,注意液體泄露、火災(zāi)、燒傷等事故發(fā)生。
(5)檢修電路、焊接等時(shí),不可亂拉電線,或進(jìn)行斷電作業(yè),以防損壞電器和引起人身、火災(zāi)事故。
三防安全。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)三防(防水、防火、防盜)安全知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用各種消防工具,各種消防設(shè)施完好無(wú)損,愛(ài)護(hù)消防設(shè)施。并設(shè)專人負(fù)責(zé)店面三防。
(2)注意用水安全、及時(shí)關(guān)閉各種用水設(shè)施,做到室內(nèi)防水、室外防雨,各種防水商品應(yīng)加以防護(hù)或墊高處理。
(3)車間嚴(yán)禁煙火,防止漏電引發(fā)火災(zāi)事故發(fā)生。
(4)車間不得私接亂設(shè)電器設(shè)備,不得私自改變電路設(shè)施,以防電路引發(fā)的傷人和火災(zāi)發(fā)生。
(5)對(duì)店面的門窗加固,上、下班檢查落鎖,防止盜竊發(fā)生,凡在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的客戶車輛和物品嚴(yán)加看護(hù)防止丟失。
(6)安全檢查,定期不定期地對(duì)對(duì)工作場(chǎng)所和工作情況進(jìn)行安全檢查,重點(diǎn)是安全防護(hù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、和應(yīng)急措施的制定執(zhí)行情況,堅(jiān)決杜絕事故隱患。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十
為加強(qiáng)公務(wù)車輛使用和管理,提高使用效率,確保業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),節(jié)省車輛使用開(kāi)支,結(jié)合實(shí)際,特制定以下制度:
車輛調(diào)派使用、用油管理、維修管理、車輛管護(hù),統(tǒng)一由辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
先急后緩,優(yōu)先案件查辦,先重要后一般,確保工作順利開(kāi)展和行車安全。
(一)沒(méi)有派出的公務(wù)車輛原則上必須停放在單位停車場(chǎng)或指定停車點(diǎn)。下班時(shí)間和節(jié)假日期間車輛一律收回本單位指定停放,若因亂停亂放,造成車輛丟失、損壞或罰款的,一切后果由駕駛員自行承擔(dān)。
(二)因工作需要用車的,出差人員必須填寫派車申報(bào)單,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后由辦公室統(tǒng)籌調(diào)派車輛;離開(kāi)市轄區(qū)用車的由單位主要領(lǐng)導(dǎo)審批,未經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)派的車輛不得擅自出車,否則一律不報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,并追繳車輛費(fèi)用和追究相關(guān)責(zé)任。
(三)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時(shí),必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(四)車輛調(diào)派使用時(shí),原則上由專職駕駛員駕駛,專職駕駛員不夠安排時(shí),經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可安排具有合法駕照的'且技術(shù)熟練的一般工作人員駕駛,其他人員擅自駕車發(fā)生事故的,一切責(zé)任由其承擔(dān)。
(五)駕駛員行車必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如發(fā)生意外事故,駕駛員要積極采取措施,協(xié)助處理,并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和辦公室報(bào)告。
(六)駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),除因特殊情況違反交通法規(guī)外的違章罰款由駕駛員自行承擔(dān),特殊情況違章的須由駕駛員書面寫了情況并由同乘領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
(七)禁止公車私用,駕駛員不得搭乘非本單位或非公務(wù)安排人員,若因此違規(guī)和造成的事故責(zé)任由駕駛員自行承擔(dān)。
行車加油,原則上持卡到加油站加油,特殊情況經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意才可現(xiàn)金加油,并由同行領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
(一)車輛需維修、更換零配件的,先由駕駛員提出申請(qǐng),小故障由駕駛員檢查確診,大的故障由二名以上駕駛員會(huì)診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理的,填寫《車輛維修申請(qǐng)表》,按程序經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,到定點(diǎn)的維修站(廠)進(jìn)行處理維修。
(二)在市轄區(qū)外車輛發(fā)生故障需要維修的,要及時(shí)向辦公室報(bào)告,根據(jù)實(shí)際情況就地維修,但事后必須補(bǔ)填《車輛維修申請(qǐng)表》,按程序呈報(bào)審批。
(一)車輛與駕駛員相對(duì)固定,因工作需要調(diào)整時(shí),由辦公室統(tǒng)一安排。
(二)駕駛?cè)藛T要經(jīng)常檢查車輛狀況,及時(shí)排除安全隱患,要保持車況良好,長(zhǎng)途用車前要做細(xì)致檢查;車輛要保持清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一到定點(diǎn)地方洗車。
(三)車輛年審、養(yǎng)路費(fèi)購(gòu)置、車輛保險(xiǎn)由辦公室安排人員具體辦理,并做好記錄,按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
每個(gè)季度末,由單位辦公室統(tǒng)計(jì)好每位駕駛員本季度外出公差、維修、用油等情況報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo),并在一定范圍內(nèi)公示。非出差時(shí),駕駛員一律到辦公室正常上班,等候調(diào)派。駕駛員請(qǐng)假期間,一律將車鑰匙交由辦公室保管,便于調(diào)派車輛,銷假后再安排駕車。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十一
為加強(qiáng)本店管理、明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務(wù)水平,特制定本規(guī)章制度。
一、考勤制度。
1.工作時(shí)間,a班10:00-19:00,b班14:00―23:00(所有人員須提前15分鐘到店進(jìn)行交接),中間閑時(shí)30分鐘左右(不能超過(guò)40分鐘)就餐時(shí)間。
2.所有人員按規(guī)定時(shí)間上下班,不能遲到,不能早退,不能曠工。遲到15分鐘按曠工半天計(jì)算,遲到30分鐘按曠工一天計(jì)算,直接曠工按曠工三天計(jì)算。早退同理。(若須請(qǐng)假,請(qǐng)與其它人員換班,確實(shí)請(qǐng)假,扣除請(qǐng)假時(shí)間相等工資,事假提前1天以上請(qǐng)假)。
二、保密制度。
1.本店所有奶茶配方等商業(yè)資料,不得拍照,復(fù)印,抄寫等任何形式擅自保存,不得私自攜帶離開(kāi),不得提供或泄露給任何第三方。視情節(jié)及后果追究其相關(guān)責(zé)任。
2.本店所有經(jīng)營(yíng)收入情況資料及數(shù)據(jù),不得提供或泄露給任何第三方。違者追究相關(guān)責(zé)任。
3.本店所有物資物品,不得提供或借用給任何第三方。違者追究相關(guān)責(zé)任。
1.收銀員要對(duì)顧客說(shuō):“你好,,請(qǐng)問(wèn)喝些什么?”當(dāng)顧客不確定時(shí),可咨詢,請(qǐng)問(wèn):“是喝些奶茶類,還是果茶類。”可適當(dāng)引導(dǎo)顧客,推薦相關(guān)產(chǎn)品,不強(qiáng)推。
2.點(diǎn)單時(shí),與顧客復(fù)述一下,顧客所點(diǎn)的產(chǎn)品,確定無(wú)誤后打單,收錢。
3.收銀時(shí),要快,準(zhǔn)。不錯(cuò)收,不少收,不多收。對(duì)各類鈔票必須驗(yàn)明真假。如果有發(fā)現(xiàn)假鈔,禮貌地說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)可不可以更換這張鈔票。”
4.點(diǎn)單完后,要用筆圈一下顧客的號(hào)數(shù),并告知顧客是多少號(hào),然后禮貌地說(shuō):“請(qǐng)稍調(diào),我們馬上為你調(diào)配,憑單領(lǐng)取。”
5.顧客領(lǐng)取產(chǎn)品時(shí),禮貌地說(shuō):“慢慢品嘗,若有任何意見(jiàn)與建議隨時(shí)與我們說(shuō),謝謝。”
6.目測(cè)顧客要離開(kāi)時(shí),禮貌地說(shuō):“慢走,歡迎下次光臨。”
7.閑時(shí),保持臺(tái)面的整潔干凈。
8.交班時(shí),請(qǐng)?zhí)顚懞媒话鄷r(shí)間,交班款項(xiàng)數(shù)目。
1.保持個(gè)人儀表儀容整潔大方。不拿背包,不配戴夸張飾物,不穿拖鞋。
2.上班時(shí)間著上工作服,帶上帽子,帶上口罩(收銀員可以不帶口罩)。
3.保持制度臺(tái)衛(wèi)生清潔,每次調(diào)配完,都要清洗雪克杯。并把制作臺(tái)抹干凈,疊好毛巾。
4.每天早上晚上把所有物品全部清潔干凈,把制作臺(tái),店內(nèi)店門口,后制作間,衛(wèi)生間等全部搞好清潔。做好開(kāi)局與收尾工作。
5.非收銀員,把顧客用餐后的臺(tái)面收拾干凈,閑時(shí)每隔2小時(shí)拖一次地面。
6.保證店里干凈,明亮,無(wú)塵,無(wú)雜物,無(wú)異味。
1.各類物品擺放整齊,無(wú)錯(cuò)位。
2.發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品物料差不多用完,應(yīng)及時(shí)報(bào)知。
3.發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料要及時(shí)報(bào)知。
六、調(diào)配員制度。
1.如果發(fā)現(xiàn)調(diào)配所用材料,差不多用完,應(yīng)該及時(shí)報(bào)知,及時(shí)補(bǔ)充。
2.要熟悉產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品調(diào)配方法。做到出品快,準(zhǔn)。如果自己不確定調(diào)配方法,一定不能憑主觀完成,要詢問(wèn)同事,確實(shí)無(wú)誤才操作。保證出品品質(zhì)一致性。
3.能單獨(dú)完成,忙時(shí)又要共同協(xié)助,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
4.做好操作臺(tái)衛(wèi)生工作。
七、其它制度。
1.不得讓非工作人員進(jìn)行操作間。
2.愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,按規(guī)范操作,不違章操作,保證安全使用,違規(guī)損壞照價(jià)賠償。
3.工作期間,不能長(zhǎng)時(shí)間私會(huì)朋友(熟人)。
4.工作期間,不能長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)打撲克等游戲。不能帶有異味的食物到店。不能私用辦公電話。
5.所有人員,必須熟悉、清楚了解所有活動(dòng)明細(xì)。必須熱情有禮,文明用語(yǔ),不能說(shuō)粗話或臟話。
6.注意工作安全,如熱水、刀具等,注意防火防盜。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十二
1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。
4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。
5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。
7、各級(jí)值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)。
假日期間的各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級(jí)值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。
1、當(dāng)天晚上18點(diǎn)至次日8:00點(diǎn),值班經(jīng)理不定時(shí)查崗,各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守,在值班時(shí)對(duì)酒店的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問(wèn)題,在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無(wú)故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時(shí),需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn);否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班,不得隨意調(diào)換,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí),帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過(guò)這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)。
7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺(tái)、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查,會(huì)同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時(shí)開(kāi)關(guān)燈及其它設(shè)備),對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn),并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件,對(duì)涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問(wèn)題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房,當(dāng)房間入住75間以上時(shí),當(dāng)日不再開(kāi)經(jīng)理房,經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙,次日9時(shí)前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
第一條:值班人員在上班時(shí)間必須著工作服,且穿戴整齊。
第二條:保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動(dòng),如有遺失、損壞,須照價(jià)賠償。
第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開(kāi)關(guān)、插孔,嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條:當(dāng)有外來(lái)人員或車輛進(jìn)入時(shí),須禮貌接待,同時(shí)做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴(yán)禁放入。
第五條:須時(shí)刻關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域情況,保證公共財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求協(xié)助處理。因未及時(shí)上報(bào)而造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第六條:堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無(wú)關(guān)的事,不得讓其他人員進(jìn)入值班室。值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門口嚴(yán)禁任何人擺放和放置物品,嚴(yán)禁亂涂亂畫。禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩。
第八條:值班人員在收到信件、包裹時(shí),須妥善保管,并及時(shí)通知當(dāng)事人。
第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁兒童進(jìn)入。家人探視時(shí),嚴(yán)禁兒童進(jìn)入車間內(nèi)。
第十條:嚴(yán)禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務(wù)工人員攜帶物品出廠時(shí),必須開(kāi)包檢查;離職人員出廠時(shí),必須持有辦公室開(kāi)立的《放行條》才能放行;外來(lái)貨車離廠時(shí),須持有《車輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財(cái)物的損失,由值班人員承擔(dān)。
第十一條:上班期間,大門必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴(yán)禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門,值班員有權(quán)不給放行。
第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實(shí)施。
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長(zhǎng),值班組組長(zhǎng)由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間:
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00——15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來(lái)電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來(lái)鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的'意見(jiàn),作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無(wú)故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無(wú)人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無(wú)故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他:
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)。
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題;。
負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話,接待來(lái)訪人員;。
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;。
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
一、值班分值中班和值夜班。
1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;。
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問(wèn)題要及時(shí)解決,疑難、重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;。
7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班。
(一)、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;。
1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;。
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢問(wèn)上班工作完成狀況;。
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋,并做好記錄;。
4、交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開(kāi)始值班。
(二)、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況;。
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況;。
3、互相簽名后,方可離崗;。
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十三
為了保證駛出本施工工地的車輛清潔,做到駛離的車輛車輪車身不帶泥,特制定本制度。
本制度適用于江蘇南資環(huán)保科技有限公司成品檢測(cè)車間、1#車間、成品檢測(cè)車間-附房工程進(jìn)出的所有車輛。
1、洗車由專人負(fù)責(zé)。所有車輛均需到門口固定洗車點(diǎn)洗車,任何個(gè)人不得私自接水洗車。
2、洗車人員應(yīng)本著節(jié)約用水的原則,洗車時(shí)要嚴(yán)格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。
1、洗車時(shí),確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒(méi)有不適宜清洗的情況,如有及時(shí)改正或記錄。
2、沖洗人員首先使用高壓水槍對(duì)車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。
3、沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的。毛巾和擦拭車身的毛巾完全分開(kāi)。
4、經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個(gè)步驟要求進(jìn)行沖洗。
5、擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)主要大門口配置有效的沖洗設(shè)施及足夠的水源。
2、配置專職沖洗人員,執(zhí)行值班沖洗進(jìn)出車輛。
3、所有駛出大門的車輛,必須接受沖洗,經(jīng)門衛(wèi)檢查干凈后方可駛出場(chǎng)外,嚴(yán)禁拖泥帶污車輛駛出場(chǎng)外,影響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染。
4、必須排水暢通,應(yīng)經(jīng)常清理疏浚,保持暢通,排水溝槽應(yīng)接通市政管道,場(chǎng)地不得積泥積水。
5、加強(qiáng)進(jìn)出車輛的沖洗管理,嚴(yán)禁車輛未經(jīng)沖洗駛出場(chǎng)外,嚴(yán)格執(zhí)行沖洗車輛責(zé)任制。
1、前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物。
2、車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物。
3、內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水。
4、鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物。
5、車輛輪胎不得有混凝土泥漿、雜土等污物,輪胎必須清洗至留出清水,否則不可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
1、由保衛(wèi)部、工程設(shè)備部和質(zhì)量辦負(fù)責(zé)院內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止,并記下車號(hào),予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車,沒(méi)收洗車器具,并罰款50元。
2、車輛未經(jīng)沖洗駛出場(chǎng)外,車輪拖泥帶污,影響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染,記下車號(hào),報(bào)項(xiàng)目部對(duì)其車主進(jìn)行100元/次的罰款,同時(shí)對(duì)值班沖洗人進(jìn)行50元/次的罰款。
編制:南京市第八建筑安裝工程有限責(zé)任公司。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十四
1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。
4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。
5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。
7、各級(jí)值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)。
假日期間的各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級(jí)值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。
1、當(dāng)天晚上18點(diǎn)至次日8:00點(diǎn),值班經(jīng)理不定時(shí)查崗,各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守,在值班時(shí)對(duì)酒店的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問(wèn)題,在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無(wú)故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時(shí),需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn);否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班,不得隨意調(diào)換,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí),帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過(guò)這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)。
7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺(tái)、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查,會(huì)同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時(shí)開(kāi)關(guān)燈及其它設(shè)備),對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn),并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件,對(duì)涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問(wèn)題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房,當(dāng)房間入住75間以上時(shí),當(dāng)日不再開(kāi)經(jīng)理房,經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙,次日9時(shí)前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
第一條:值班人員在上班時(shí)間必須著工作服,且穿戴整齊。
第二條:保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動(dòng),如有遺失、損壞,須照價(jià)賠償。
第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開(kāi)關(guān)、插孔,嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條:當(dāng)有外來(lái)人員或車輛進(jìn)入時(shí),須禮貌接待,同時(shí)做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴(yán)禁放入。
第五條:須時(shí)刻關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域情況,保證公共財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求協(xié)助處理。因未及時(shí)上報(bào)而造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第六條:堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無(wú)關(guān)的事,不得讓其他人員進(jìn)入值班室。值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門口嚴(yán)禁任何人擺放和放置物品,嚴(yán)禁亂涂亂畫。禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩。
第八條:值班人員在收到信件、包裹時(shí),須妥善保管,并及時(shí)通知當(dāng)事人。
第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁兒童進(jìn)入。家人探視時(shí),嚴(yán)禁兒童進(jìn)入車間內(nèi)。
第十條:嚴(yán)禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務(wù)工人員攜帶物品出廠時(shí),必須開(kāi)包檢查;離職人員出廠時(shí),必須持有辦公室開(kāi)立的《放行條》才能放行;外來(lái)貨車離廠時(shí),須持有《車輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財(cái)物的損失,由值班人員承擔(dān)。
第十一條:上班期間,大門必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴(yán)禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門,值班員有權(quán)不給放行。
第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實(shí)施。
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長(zhǎng),值班組組長(zhǎng)由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間:
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00——15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來(lái)電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來(lái)鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的'意見(jiàn),作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無(wú)故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無(wú)人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無(wú)故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他:
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)。
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題;。
負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話,接待來(lái)訪人員;。
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;。
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
一、值班分值中班和值夜班。
1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;。
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問(wèn)題要及時(shí)解決,疑難、重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;。
7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班。
(一)、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;。
1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;。
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢問(wèn)上班工作完成狀況;。
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋,并做好記錄;。
4、交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開(kāi)始值班。
(二)、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況;。
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況;。
3、互相簽名后,方可離崗;。
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)到老師要尊敬稱呼。
6、接聽(tīng)電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒(méi)開(kāi)門則及時(shí)與__聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開(kāi)展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自__年_月__日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十五
一、目的 為了保證駛出本施工工地的車輛清潔,做到駛離的車輛車輪車身不帶泥,特制定本制度。
二、適用范圍 本制度適用于江蘇南資環(huán)保科技有限公司成品檢測(cè)車間、1#車間、成品檢測(cè)車間-附房工程進(jìn)出的所有車輛。
三、職責(zé) 1、洗車由專人負(fù)責(zé)。所有車輛均需到門口固定洗車點(diǎn)洗車,任何個(gè)人不得私自接水洗車。 2、洗車人員應(yīng)本著節(jié)約用水的原則,洗車時(shí)要嚴(yán)格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。
四、洗車步驟 1、 洗車時(shí),確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒(méi)有不適宜清洗的情況,如有及時(shí)改正或記錄。 2、 沖洗人員首先使用高壓水槍對(duì)車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。 3、 沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾和擦拭車身的毛巾完 全分開(kāi)。 4、經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個(gè)步驟要求進(jìn)行沖洗。 5、擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。
五、現(xiàn)場(chǎng)車輛駛出沖洗制度 1、施工現(xiàn)場(chǎng)主要大門口配置有效的沖洗設(shè)施及足夠的水源。 2、 配置專職沖洗人員,執(zhí)行值班沖洗進(jìn)出車輛。 3、 所有駛出大門的`車輛,必須接受沖洗,經(jīng)門衛(wèi)檢查干凈后方可駛出場(chǎng)外,嚴(yán)禁拖泥帶污車輛駛出場(chǎng)外,影 響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染。 4、 必須排水暢通,應(yīng)經(jīng)常清理疏浚,保持暢通,排水溝槽應(yīng)接通市政管道,場(chǎng)地不得積泥積水。 5、 加強(qiáng)進(jìn)出車輛的沖洗管理,嚴(yán)禁車輛未經(jīng)沖洗駛出場(chǎng)外,嚴(yán)格執(zhí)行沖洗車輛責(zé)任制。
六、車輛洗凈標(biāo)準(zhǔn) 1、 前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物。 2、 車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物。 3、 內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水。 4、鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物。 5、 車輛輪胎不得有混凝土泥漿、雜土等污物,輪胎必須清洗至留出清水,否則不可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
七、違規(guī)處罰 1、由保衛(wèi)部、工程設(shè)備部和質(zhì)量辦負(fù)責(zé)院內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止,并記下車 號(hào),予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車,沒(méi)收洗車器具,并罰款 50 元。 2、車輛未經(jīng)沖洗駛出場(chǎng)外,車輪拖泥帶污,影響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染,記下車號(hào),報(bào)項(xiàng)目部 對(duì)其車主進(jìn)行 100 元/次的罰款,同時(shí)對(duì)值班沖洗人進(jìn)行 50 元/次的罰款。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十六
公司員工車輛日益增多,經(jīng)常由于員工車輛的清洗會(huì)影響到客戶車輛交車時(shí)間的延長(zhǎng),同時(shí)洗車臺(tái)次的增加也會(huì)影響到洗車的質(zhì)量,從而影響客戶滿意度并增加售后運(yùn)營(yíng)成本,因此制定以下制度規(guī)范洗車事宜。
一、免費(fèi)洗車只對(duì)在本廠維修的車輛、商品車、出險(xiǎn)代步車及試乘試駕開(kāi)放,上述車輛一律憑票洗車,對(duì)無(wú)票車輛,洗車員有權(quán)拒絕清洗。
二、嚴(yán)禁員工車輛在正常上班時(shí)間內(nèi)交由洗車組清洗(除當(dāng)天有過(guò)有償維修的車輛),如發(fā)現(xiàn)洗車票中有本公司員工的車輛(當(dāng)天無(wú)有償維修),一律不計(jì)提成,對(duì)洗車組人員每人處以50元/車。
三、試乘試駕、商品車及出險(xiǎn)代步車的清洗須在非忙時(shí)進(jìn)行,如上班后半小時(shí)或下班前半小時(shí)內(nèi)完成。公司車輛在清洗時(shí)要遵循洗車秩序,不得插隊(duì),清洗完畢應(yīng)立即移出洗車區(qū),不得堵塞交通。
四、對(duì)于客戶來(lái)店只要求洗車的,sa有權(quán)拒絕客戶的要求,但必須做好相應(yīng)的解釋工作。對(duì)保養(yǎng)或維修車輛,客戶本次未要求洗車的,sa一律發(fā)放一張洗車票,客戶可根據(jù)自己的時(shí)間自行開(kāi)車來(lái)店洗車。
五、各主管、sa要嚴(yán)管手中的洗車票,不得隨意將洗車票交于非維修車輛的車主,發(fā)現(xiàn)此類情況,每次考核100元。洗車票上須注明車牌、日期、是否維修、開(kāi)票人,開(kāi)票人必須是sa或鈑噴主管的簽字,否則無(wú)效,如發(fā)現(xiàn)假冒他人簽字的行為,考核100元/次。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十七
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
四、員工施工操作必須按照施工技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各類產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中--不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)。
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
八、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
九、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);
十、辭職條件:
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:。
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機(jī)密3次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十八
一、建立客房清掃制度。
二、要設(shè)有足夠面積的消毒間,便于消毒員工作。
三、消毒間要通風(fēng)良好,及時(shí)將消毒過(guò)程中產(chǎn)生的高溫、高濕、化學(xué)氣體排出室外。
四、應(yīng)設(shè)有通暢的上、下水設(shè)備,保證物品充分清洗。
五、應(yīng)設(shè)有放置洗刷、消毒后用具的保潔櫥、保潔柜,并保持清潔、防止消毒后的用具再次污染。
六、根據(jù)不同的消毒方法,選擇合適的消毒設(shè)備。用“84”消毒液等化學(xué)消毒方法,必須有雙連池、消毒桶(盆)用熱力消毒法,必須有蒸氣或遠(yuǎn)紅外線消毒柜。
七、消毒工作要做到制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、制度化:旅客用過(guò)的臥具、茶杯、漱口杯、臉盆、腳盆、拖鞋等公用物品,都要采取切實(shí)可行的響應(yīng)的消毒方法,必做到一客一換一消毒,高級(jí)賓館做到一天一消毒。
2、程序化:一洗滌、二消毒、三存放。
3、標(biāo)準(zhǔn)化:設(shè)專(兼)職消毒員,要有詳細(xì)的消毒記錄,消毒藥品配比標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格操作,保證消毒效果。
八、洗衣房的.工作程序應(yīng)先消毒后洗滌,保證消毒效果。
程序是:收衣、污衣分類、消毒、洗滌、干澡、修補(bǔ)、燙平、分類存放保潔櫥,要特別注意污、潔分開(kāi),防止洗消后的物品受到二次污染。
一、首先打開(kāi)門窗或空調(diào)器,通風(fēng)換氣,使室內(nèi)空氣保持新鮮。
二、從里到外,從上到下,輕輕掃去或用抹布擦去四壁灰塵。
三、撤掉顧客用過(guò)的被套、床單、枕巾(枕套)、并送出房間。
四、整理床鋪,換上新的床上用品,將床上用品折疊整齊。
五、撤掉茶具、冷水杯和煙灰缸,將室內(nèi)雜物、紙屑、果皮受到垃圾桶內(nèi),送出房間,再換上清潔桶。
六、進(jìn)行室內(nèi)濕式清掃地面或吸塵器清掃,將地面雜物垃圾清除。
七、用濕抹布把玻璃、門窗框、燈具、電視機(jī)等擦得干干凈凈。
八、衛(wèi)生間的整理和清掃:先檢查洗衣袋內(nèi)有無(wú)客人要洗的衣服,及時(shí)送洗衣房。然后沖洗座便池,撤掉毛、浴巾,撤出漱口杯、牙具等,清掃垃圾,然后按面盆、臺(tái)面、浴盆座便器的順序?qū)Α叭琛边M(jìn)行消毒、清洗(消毒保持10―15分鐘)然后換上清潔和消毒后的漱口杯及各種用品。最后濕式清掃,換上消毒標(biāo)志。公共用具、用品的清洗、消毒制度被套、枕套、床單等床上用品備品充足,其與床位數(shù)之比不低于3:1,干凈待使用的用品應(yīng)存放于單位單獨(dú)的備品庫(kù)內(nèi),不得與其他污染物品混雜。
洗車管理制度內(nèi)容(模板19篇)篇十九
尊敬的縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo):現(xiàn)位于紅河南路xxx號(hào)與xxx號(hào)之間有一片縣政府已征收的空地,目前有附近居民在此空地上種菜,為了更好的響應(yīng)城鄉(xiāng)清潔工程及方便入縣城的`車輛的車容整潔,減少縣城塵土污染。因此,本人想把此地硬化后利用它設(shè)個(gè)簡(jiǎn)易的臨時(shí)洗車場(chǎng),以謀份解決生活困難的職業(yè),本人深知此地屬于政府已征收地,因此鄭重作如下承諾:
1、一旦政府建設(shè)需要此地或另有其它用途時(shí),本人將無(wú)條件立即撤離,絕不給政府的規(guī)劃及建設(shè)工作帶來(lái)任何的影響。
2、嚴(yán)格按照建設(shè)部門的要求處理好污水的過(guò)濾排放。
3、保證服從城管執(zhí)法人員的管理,保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,不影響周邊群眾休息。
4、望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)們研討決定后能給予批準(zhǔn)。
特此申請(qǐng)。
申請(qǐng)人: