社會實踐報告可以幫助我們回顧和反思自己在社會實踐中的所見所聞所思,促使我們成長。今天,我給大家推薦一些關于社會實踐報告的優秀范文,希望能夠給大家的寫作帶來一些啟示和指導。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇一
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,作為大學生,社會實踐十分必要,因為我們即將要社踏入會,你所看到的就是將來你要面對的,而你所學到的將來也一定會用到。通過社會實踐,我們能加深對社會的認識,鍛煉自己的能力。在服務社會的過程中我們增強了對社會的責任感,同時也陶冶了自己的情操。
今年暑假我去老家縣城一家飯店做服務生,鍛煉自己的社會適應能力,由于店面不大,算上老板整個飯店就三個人,但由于地理位置特殊,毗鄰文峰廣場和農機市場等繁華區,還有文峰街道辦事處和農業局等等企事業單位,所以人流量較大,飯店生意也不錯,我的主要工作是點菜與上菜,可別小看了這點菜與上菜的過程,以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實際工作起來遠遠沒有這么簡單,點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風味,年輕人喜歡肉類多一點,根據他們不同的需要,向他們推銷不同的菜肴,一般當菜品說到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!點菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如說高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持于胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大拇指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進菜肴里,上菜以后,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜里各道菜的主要構成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!
“行萬里路勝讀萬卷書”,這次社會實踐,我感慨頗多:以前我們是消費者,享受服務,現在換一種身份,變成提供服務的一方。不僅是我感受到了工作的不易于,父母掙錢的辛酸,更加讓我懂得了換位思考,無論是與朋友還是與同學的相處中,寬容與體諒真的很重要。小時候,我們可以在父母面前任性為事,我們可以得到包容,但是現在不是,我們不能奢求別人總是包容你的錯誤,我們必須學會自己做好,三思而行。不得不承認,工作跟在學校是完全不一樣的,在學校我們大多時候可以選擇自己想做的事,有很多自己可以自由安排的時間。而工作則完全不同,我們必須遵守很多的規定,受到各種束縛,就算有抱怨也要繼續做。在學校,學習是自己的事情,我們可以選擇做什么,而工作則不一樣,工作多了一份責任,同時競爭隨時都在,并且是很明顯的各種競爭,我們必須把自己變得更好,才不會被淘汰。
在學校,學習的氛圍比較濃,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,我們必須明白自己的責任所在,做好自己的本職。有人說大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,步入工作,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們必須去面對從未面對過的一切。這次實踐我最大的感受就是,自己在學校接觸的東西太簡單太純真了,社會的種種我們都不太了解也很難接受。就算是一個小小的快餐店,也存在各種利益競爭,同時也可以映射整個社會。
假期的打工生活雖然短暫,一晃而過,但我卻感到不虛此行,收獲滿程:
1、我更加深入了解了社會與民生。民以食為天,飯桌上有社會各層的人,他們對社會的認知也不同,我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類,一是退休老干部,他們最多談論的還是自己在位時的輝煌,二是辦事處、農業局等的公務員,他們主要關心的是自己兒女的教育以及家庭問題,三是一群中青年自主創業者,他們在事業上已小有成就,他們主要關心與討論的是國家的富強與穩定,以及我國與外國的各種關系,比如黃巖島,釣魚島等問題是他們談論的重點,四是在縣城打工的民工,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家里的七七八八,給人感覺勤勞樸實。
2、從我自身出發,讓我更加充實,讓我成長很多。一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對客人的關心,也讓他們感受到被重視與被關心。二是要主動出擊。份內的工作當然要認真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。三是我還意識到自己很多缺點和不足,例如社會經驗缺乏,學習與實踐結合不緊密等,這些將成為我今后大學生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質,以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。
3、通過社會實踐,我學會了與人打交道。從前我不愛搭理不熟的人,現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團隊協作非常重要,有些工作一個人是無法完成的。不會與人打交道就無法順利開展工作,就不利于工作效率的提高。
4、通過社會實踐,我學會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己。從前我不愛請教他人,可現在我明白自以為是不會進步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學習他人的長處,才能進一步提高自己。
5、通過社會實踐,我能認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會奠定基石。我現在理解了學校為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足,更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。社會實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心,一步一個腳印,腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得領導和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇二
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的'用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇三
看過了太多了關于城管執法至死至傷的負面新報道,我對城管并沒有什么好印象。懷著忐忑的心情,我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,跟我認真的討論了一些關于我們專業的專業知識,并且表示愿意提供一個平臺,一是可以讓我更好的了解城管大隊的工作,二也為我提供一個鍛煉自己的機會。張主任讓我復印了我的學生證和學校證明信,留下了我的聯系方式,讓我回家等通知。而第二天,我就接到了電話,讓我周一,也就是23日去城管大隊法制科報道。
就這樣,我開始了這次難得的暑期社會實踐。
7月23日上午8:00,我準時來到了城管大隊法制科,通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過后,第一天的工作開始了。
整個辦公室干凈而整潔,只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務就是看書,倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執法手冊》和一本《北京城管》的雜志。我打開書,發現書中的內容都是行政許可、行政復議、行政訴訟等內容,都是剛剛學過了,這讓我第一次覺得在校園里學到的知識,可以在工作中得到體現和運用。
第一天就在漫長的看書時間中度過了,沒有任何工作,可是說是無聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。
第一件事情是關于城管執法人員職業素質的測試手段,也就是通過下發試卷來檢驗執法人員的專業知識。但是,在下發試卷的同時也下發了答案,使得測試完全失去了意義。誠然,現在的城管執法人員面臨著很大壓力,工作任務繁重,這樣做確實能夠節省時間,緩解一定壓力,但卻喪失了考核的實際意義,犯了形式主義錯誤。
第二件事情就是關于群眾舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔,造成輻射,影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬于城管管轄范圍向規劃局進行咨詢,規劃局給予的答復是信號塔的審批理論上應當屬于規劃局的管轄范圍,但由于涉及通訊這一特殊行業,屬于壟斷行業,規劃局并沒有審批信號塔的前例,建議申請人可以采取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上,可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題,大企業,壟斷企業有著超越規定權限的可能,甚至能夠不通過審批就自行采取措施。而另一方面,我認為,城管大隊并沒有簡單地認定不屬于他們的管轄范圍,就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規劃局咨詢,這也體現了一種對工作負責的嚴謹態度。
城管大隊的工作時間是上午8:00-12:00,下午14:30-18:30,科室工作人員要求早7:30以前必須到崗。我在7:20左右到了辦公室,簡單地收拾了一下,打了水,開始看白科長提前給我準備好的案例。
這是一份xx年的案例,其標題是“北京市通州區城市管理監察隊報請案件審批表”,其主要內容是某相對人違反《市容管理條例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊意見一欄里,注明了如拆除違建房屋,相對人將無經濟,請大隊予以指導,充分體現了人性化的光輝。
張隊長拿來一份《北京市城市管理監察隊創建規范化服務行業行為指南》的手冊,讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內容設為選擇題和填空題,將城關執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改,試卷就通過了,我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷,為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試,讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時用新的行業規范武裝自己的思想,同時還要面對著來自社會輿論的壓力。工作開始逐步步入正軌,我從開始的無所事事,開始變得忙碌起來。
幫助做一些力所能及的事情,比如打印東西,整理表格,核對非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長讓我干,變成了自己主動干。最忙的一天是市局來檢查,臨時要一部分報告,可是隊里還沒有整理好,大家手頭上又都有工作,于是我這個“閑人”就被派去當打字員,匆匆茫茫打了一整天,終于完成了任務。可以說,這是我社會實踐中印象最深刻的一天,它讓我真正的體會到了工作的辛苦。
在城管工作的這段時間里,有一件事情給我留下了深刻的印象,甚至可以說是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關于城管的最多的新聞就是城管執法人員執法過當,可是我卻經歷了一場暴力抗法事件。城管執法人員在執法過程中遭到了事主的阻撓,事主將執法人員的執法證件強行撕毀,并且辱罵城管執法人員。這件事情讓我覺得很憤怒,也很無可奈何。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇四
本人,在奎奎生物(中國)有限公司財務部實習,并兼處理采購部的有關工作。
在財務部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟k3財務系統也有一定的接觸。采購部方面,負責iso環境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,調查了解他們提供的產品(原料)是否符合環保標準,并負責環保協議的簽訂。
工作表現與收獲。
在實習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。堅守奎奎人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
我不是學財會專業的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態歸零”,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養成了持續“工作+學習”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業文化。奎奎那種“創造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業的靈魂,是企業核心競爭力所在。
自身存在問題。
第一自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協調的技巧。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的情況時有發生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經理協調后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業畢業的學生到財務部工作表示關注,“雙重領導”也不時發生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發現了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規范。在體育中心的招聘現場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結構化面試是比較公平有效的。
第二培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規范的培訓體系。我曾經在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。
第三人力資源戰略似乎不符現代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務部努力工作、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業特長、興趣所在。在跟人力資源總監溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結束了我在奎奎的實習經歷。
總結在奎奎的實習經歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收獲。奎奎是我踏入社會的第一所學校,從中我學到了很多,也更加清楚地了解到自己的優勢和不足。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇五
實踐時間:2013年08月09日至2013年09月09日本人李世勇,在伊春市防火中心財務部實習,并兼處理采購部的有關工作。
在財務部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟k3財務系統也有一定的接觸。采購部方面,負責iso環境認證體系的建立。主要跟事業單位的供應商進行溝通,調查了解他們提供的產品(原料)是否符合環保標準,并負責環保協議的簽訂。
工作表現與收獲。
在實習期間,嚴格遵守事業單位的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。堅守伊春市防火中心人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
我不是學財會專業的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態歸零”,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養成了持續“工作+學習”的意識。
動顧客”的經營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到事業管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是事業的靈魂,是事業核心競爭力所在。
自身存在問題。
第一自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對事業單位作出較大的貢獻。第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協調的技巧。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的情況時有發生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位領導協調后才開展工作。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發現了事業單位存在的一些不足:
構化面試是比較公平有效的。
第二對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業取向但卻叫我從事財務工作。對事業單位而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了事業單位的安排,并在財務部努力工作、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業特長、興趣所在。在跟人力資源總監溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小事業單位做行政人事助理,結束了我在伊春市防火中心的實習經歷。
總結在伊春市防火中心的實習經歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收獲。伊春市防火中心是我踏入社會的第一所學校,從中我學到了很多,也更加清楚地了解到自己的優勢和不足。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇六
(二)實習地點:xx省xxxx旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的——中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社。公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣。xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。
(一)接待實習內容
由于xxxx旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經理發了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來。可沒有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;
(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業務。
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數構成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達20xx年、20xx年、30年的分時度假的旅游服務項目,20xx年選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇七
二.調查方法和目的1.調查對象。
2.調查內容和形式。
三.公司員工培訓情況。
1、公司員工培訓情況的現狀。
2、員工的招聘和錄用。
3、員工自身的培訓意識薄弱。
4、加強與員工溝通,促使員工參與管理。
四.調查結果與分析。
關于北京綠色生態果蔬銷售有限公司員工培訓情況的調查報告。
一、公司概況。
北京綠色生態果蔬銷售有限公司于2002年8月注冊成立的專業蔬菜種植、加工、配送農業企業,建設了1000畝有機蔬菜種植基地和3000畝無公害蔬菜種植基地,外協基地近萬畝,所有蔬菜的種植、加工和配送過程是在全封閉的狀態下運行的,主要銷往易初蓮花、沃爾瑪、家樂福、樂購等各大賣場,以及中小學、酒店等相關單位。北京綠色生態果蔬銷售有限公司采用綠和gap基地管理體系操作,利用“土凈、水凈、氣凈”的環境優勢引進國內外優質載培品種,以施用自制農家肥、生物肥等有機肥為主,采取農業生物技術措施,綜合防治病蟲、草害。綠秾人的理想,以現代化的管理理念,運用先進的信息技術,將農產品從物資采購到基地建設、種植管理、采收、加工、配送,指導消費過程中全部采用國際先進的gap農業操作體系和gmp生產加工體系,并在每個環節中切實貫徹環保意識。通過不斷改善農業經營管理的傳統模式,探索出一條符合國情的現代化農業產業化經營之道。
我于2013年7月26日至8月17日在北京綠色生態果蔬銷售有限公司人力資源部進行了為期3周的實習工作,期間,人力資源部林經理向我介紹了公司員工培訓情況,我也對該公司部分員工進行了走訪。
二、調查方法和目的通過在該公司以實習、走訪形式調查北京綠色生態果蔬銷售有限公司人力資源部及員工培訓情況。
三、
公司員工培訓情況。
(一)公司員工培訓情況的現狀。
北京綠色生態果蔬銷售有限公司雖然是農業企業,但人力資源管理制度健全,有單獨的人力資源部,對于公司員工有專門的培訓,考核。其中基地生產人員為多年從事農業勞動的農民,在對農民員工的管理上采用分紅刺激,來促進員工的工作積極性,提高生產質量,并聘請專業人員培訓現代農業生產技術,科學管理。不通過考核不準上崗。公司行政管理人員因材施教,合理利用每一個人員的優點,使公司人員精簡干練。
(二)、員工的招聘和錄用。
公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄。
用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況,員工工作的內容、要求,企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于綠秾選擇到更優秀的員工,也有助于員工堅定其在企業長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。
(三)、員工自身的培訓意識薄弱。
員工的培訓積極性、主動性不高。這方面,主要表現在:第一,大部分員工傾向于為“掙錢”而工作,不想培訓、不愿培訓。一部分的員工認為,只要干活不閑著就可以了,寧可加班加點工作,也不愿意去把時間浪費在培訓上,更何況培訓又不能真正學到技能。第二,一些高學歷、高素質員工輕視人事培訓。他們從思想就藐視培訓工作,認為培訓學不到什么,認為授課的老師懂得還沒他們多,越培訓素質越低,越培訓能力越下降。
(四)、加強與員工溝通,促使員工參與管理。
公司的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。北京綠色生態果蔬銷售有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,積極參與管理。如下一年種植計劃等,和員工雙向溝通,使企業管理者可以做出更優的決策,此外,管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業經營管理中存在的問題。公司讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好工作。
四、調查結果與分析。
享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇八
一,公司簡介:
xxx成立于20xx年,是一家集產品生產,服務和技術培訓于一體的現代化企業。經過xx年的積累和降水,它于20xx年7月完全搬遷到位于仁和鎮的現代化mg工廠,占地10000平方米。公司緊跟國際化妝品發展潮流,配備先進的生產設備和優秀的產品配方工程師,優質的化學家等專業技術人員。建立了獨立的核心關鍵技術,決心走在世界化妝品制造公司的最前沿。始終以客戶成長為可持續發展的宗旨,在業內贏得了很好的口碑。根據產品質量,如公司的生命,我們可以有效地與客戶溝通,并討論投資增值解決方案。
二,調查目的:
1/6。
策略,建立壞賬準備制度,形成一套標準化的預控制,-過程控制和應收款的事后控制。控制程序促進公司健康發展。
三,管理目標:
對于企業而言,應收賬款本身就是一個生產和銷售單位。一方面,企業希望用它來促進銷售,擴大銷售收入,增強競爭力,并希望避免因應收賬款。公司的存在給資本周轉和壞賬帶來了困難。如何處理和解決這種反對和團結的問題是企業應收賬款管理的目標。
應收賬款管理的目標是制定科學合理的應收賬款信貸政策,并在此類信貸政策的銷售利潤增加與采用這些政策的估計成本之間進行權衡。只有增加的銷售利潤超過使用此政策的成本時,才能實施和實施此信貸政策。同時,應收賬款管理還包括對公司未來銷售前景和市場狀況的預測和判斷,以及對應收賬款安全性的調查。如果公司銷售前景良好,應收賬款安全性較高,可以進一步放寬信貸政策,增加銷售額,獲取更大利潤。相反,它應該嚴格收緊信貸政策或信貸給不同的客戶。進行適當調整以確保公司的最大收入,同時將可能的損失降至最低。
企業應收賬款管理的關鍵是根據企業的實際運作情況和客戶的信用狀況,制定合理的企業信用政策。這是企業財務管理的重要組成部分,也是企業實現應收賬款管理的目的。必須合理制定的政策。
四,公司的基本問題:1.公司利益下降。
2/6。
2.夸大的業績。
3.加速公司的現金流出4.對商業周期的影響5,增加錯誤概率。
五,公司應收賬款存在問題的原因:
1.市場發展緩慢,導致企業產品老化和資金積累。
與自然界中的所有生態現象一樣,企業產品總是處于繁榮和衰落的過程中。產品有四個試生產期,增長期,成熟期和下降期。當產品進入成熟階段時,它是市場從高峰到低點運行的階段。它也是同類產品市場上最具競爭力的時期。此時,如果企業仍然持有產品進行生產,將不可避免地在生產過程中形成積壓的產品并在銷售過程中返回,企業的應收賬款將會攀升。
2.企業管理者的關注程度不足,缺乏內部控制和激勵機制。企業管理者采用信貸銷售方法追求績效。這本身并不值得懷疑。但是,在銷售信用銷售之前,沒有批準,批準不嚴格,或者信息不完整。客戶的信用,信貸和資金尚不清楚。財務部門沒有任何知識。跟蹤和監測,及時分析應收賬款賬齡,導致應收賬款積壓。
因此,為了個人利益,銷售人員只關心完成單個任務,導致應收賬款大幅增加。在追債過程中,應收賬款大量存放,給企業帶來沉重的負擔。
3.企業會計監督無效。
3/6的一些企業會計人員對銷售業務不熟悉。他們只是在事件發生后被動地預訂帳戶。他們缺乏對賬目發生,恢復和損失的全面,系統,及時,準確的了解,也沒有及時報告可能發生的壞賬。有關部門收集資金,沒有及時進行信息反饋和風險控制,會計監督成了“紙談”。應收賬款會計和管理的廣泛,混亂,誤報和漏報,導致賬戶與實際情況之間脫節。
4,片面追求銷售,缺乏風險意識。
企業的大部分壞賬始于1994年經營開放后。由于計劃經濟的計劃購銷的長期影響,企業缺乏開拓市場,占領市場的獨立經驗。他們不了解市場風險,也有一定程度的短期行為。在激烈的競爭機制下,一些企業一開始就進入本地市場,以便在不對付款人信用進行深入調查和正確評估應收賬款的情況下盡快開放營銷情況。風險,客戶被采取。簽訂一份具有一定信貸額度的短期銷售合同,以吸引客戶并擴大市場份額,從而提高賬面利潤,忽視拖欠客戶的大量流動資金無法及時收回的問題,并最終形成壞賬。
5.對經營者的法律保護意識薄弱。
如果沒有退還信用證,這是違法和違約。企業可以用法律來保護自己的合法權益。在現實生活中,很難通過訴訟程序尋求信用保護。從訴訟,受理,調查和證據收集,審判到判決,執政到執行,都有一個過程要求企業投入大量的人力,物力和財力。此外,個別地方的“地方保護主義”
4/6。
是嚴重的,并且做出損害債權人利益的判決。負面影響使許多公司缺乏使用法律手段維護其合法權益的信心和勇氣。
6.對現有問題的一些建議:
針對公司在應收賬款管理方面的不足,我提出了以下改進,結合專業學習:
(1)應通過賬齡分析計算各應收賬款的賬齡和應收賬款的平均年齡,加強應收賬款的回收。為加快應收賬款的實現,除了建立合理的激勵和處罰外,還應建立合理有效的征收程序和方法,如電話,信件和電子郵件通信方式,或個人訪問或傭金。特別征收機構將支付款項,如有必要,還可以對債務人提起訴訟,追回應收賬款。
(2)注重客戶信譽評估工作。銷售人員不僅可以追求銷售量,而且收集資金比銷售更具管理性和審慎性。為避免應收賬款風險,有必要定期進行信用評估,并根據信用評估結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系時,必須事先對其進行審查,以全面評估客戶的特征和能力。合同執行一段時間后,需要對客戶進行全面審查,這對某些毛利來說并不理想。客戶在尋找自我成本控制問題時,還需要為沒有合理利潤的客戶暫停合同。
(3)長期動態監督客戶的信譽。由于市場環境中各種因素的影響,客戶的經營狀況和償債能力也會相應變化。因此,在與客戶建立長期合作關系后,有必要注意后續監督調查,并根據客戶的情況調整銷售策略。
5/6。
如果公司想要發展,就必須擴大業務,并且必然會導致信貸銷售。應收賬款的風險和由此產生的財務風險始終并存。只要公司采取適當的信貸政策和有效的管理方法,就可以減少收款風險,收入最大。相信通過公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力,公司將在未來的各個方面取得新的突破,實現更好的發展。
七,調查經驗:
應收賬款的風險無處不在。加強應收賬款的核算和管理,關系到企業資金周轉,影響企業的生存。因此,企業應將其作為一項長期的,制度化的工作,使所有措施得以實施,努力將應收賬款控制在合理水平,盡量減少壞賬,進而促進整個國民經濟。健康穩定的發展。
這個月的實習讓我深受感動。我理解理論應用必須基于實踐,我們必須能夠在面對時間更好地完成它。因此,我們不僅要學習專業課程,還要抓住任何實習機會,加強實踐經驗,真正把理論與實踐相結合。此外,在社會中,人際關系有時比工作能力更重要。良好的人際關系可以為我們的工作帶來成功,帶來成功并帶來機遇。通過將每個人視為工作中的好老師和朋友,可以在工作中獲得更多收益。
6/6。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇九
對于法律尺度的把握離不開經驗的積累,實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年11月20我進入了區行政服務中心管理的司法局單位,開始了我第一次走上工作崗位的體驗。
在實習期間內,由于我的專業知識還很不完善,主要工作是幫忙接待前來咨詢和辦理案件的群眾。這些都是在學校里無法感受到的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會不斷努力學習和工作來提高自已的能力,以適應競爭激烈的社會需要!讓我學習到也感受到了很多之前所沒有想像到的東西,讓自己對法律工作的性質和環境,也有了進一步的認識了解。相信這些見識對于將來無論是否會成為一名法律工作者的我來說,都是受益匪淺的。
(一)市民法律意識顯著提高。
實習的第一天,司法局的當事人來來往往,忙了一整天。每天從早上進司法局到下午下班,一直都不斷會有當事人到辦公室來,他們咨詢自己身邊發生的事所涉及到的法律知識,或詢問自己案件的辦案進程,提供案件線索證據等。在實習期間,有關工傷、意外事故、交通事故的賠償,因家庭暴力而訴訟離婚等等案件一直有發生。其中,在這些案件的原告當中不乏有年過半百的老年人、在世人眼中法律意識還不夠完善的農民。每天接待這些案件的當事人,雖然自己不能給他們提供很多的法律知識的幫助,但是在與他們的交談中,我能夠深切的感受到他們已經能勇于拿起法律武器維護自己的合法權益。不管是從辦理的案件的數量,還是從群眾的思想變化來說,我市市民的法律意識都正在不斷提高。
當然,在我國社會各方面還不發達的今天,我市乃至我國公民的法律意識還需進一步的提高。我國在改革開放之后,尤其是實行社會主義市場經濟體制改革之后,黨中央和國務院提出"德治",號召全國人民大力加強思想道德建設。從目前的實際情況看,僅僅靠社會輿論的譴責是無法實現這一目標的,而只有通過法律手段,通過比社會輿論手段更為強制的手段,迫使公民遵守規則、履行義務,并能夠強化這種履行義務遵守規則的法律意識,方可實現。
我們知道,一個法治的社會,必然需要知法、懂法、維法、護法的現代公民。遵守法律從根本上說,是符合絕大多數公民的愿望和利益的。廣大公民是法治建設的主體。即便是以政府為主導的法治發展,政府也是代表公眾利益行使職權,建設法治國家依然是廣大老百姓的事情,自然要依靠老百姓,有賴于公眾權利意識和法律意識的提高。因此,相信我市市民法律意識的增強,對于我市乃至全國的法制建設都將產生深刻的長遠的良好影響。
(二)有關工傷、交通事故索賠的案件多。
在實習期間所接觸的案件中,類似于工傷索賠,交通事故賠償的案件占多數。“天有不測風云”,務工者在勞動的過程中,難免有人身傷害事故發生,即所謂的“工傷”。工傷得不到賠償,與老板發生糾紛等事也時有發生。特別是農民工在私人承接的工地上工作,在無任何保護和防護措施的情況下極易發生各種傷害因而造成不可估量的損失。在這期間,我所知道的類似案件就有:一中年婦女楊某在其務工的工地上因安全防護措施不當而造成左手四手指被截斷,被鑒定為九級傷殘,要求工地負責人賠償醫療費及各種損失費等等。
這類案件發生之多,應引起我們的深思。在這些案件中,原告往往是在社會最底層的勞動者,發生如此之大的人身傷害對于自己的家庭環境而言,顯然是不能夠承受的。但是,越是如此,在發生傷害事故后,這些工程的負責人很多的卻都是一味的推卸責任,使這些受害人不得不進行法律訴訟,以維護自己的合法權益。
看到這些受盡歲月洗禮的農民,為自己本應得到的賠償、保護而奔走的時候,會覺得我們社會對于他們的社會保障還是很不完善的,他們的合法利益應該受到全社會的更大重視。他們是活躍在城鎮和鄉村中最積極、最能干、最可敬的新生力量,他們在創造社會財富的同時也在塑造自己,已經與城市發展和居民生活、與農村繁榮和文明進步密不可分。真心實意地為他們辦實事、解難事、做好事。在全社會上下創建和諧社會的今天,如何協調好他們與各階層的關系,進一步保護他們的權益不受侵害是我們亟需解決的問題。結合自己所了解的法律知識,考慮到農民工勞動關系的復雜性和特殊性,隨著工業化、城市化進程加快,農民工已成為中國社會一個重要組成部分。我國立法部門在完善《勞動法》、《工會法》、《工傷保險條例》等等法律法規貫徹的同時,應對農民工適當做出特別規定;還可以制定適用于農民工的單項條例、地方性法規和行業性、區域性勞動標準。由于城鄉結構和農民工自身文化、知識、法律素質的局限性,他們在城市生活中處于弱勢地位,權益屢屢受到侵害,因此,盡快制定出臺相關的法律法規顯得尤為重要。
每當看到類似案件的當事人到來時,心里都會有一種說不出的感覺。在我國法制日益完善的今天,對于他們的合法利益的保護顯然國家還需做很多的努力。
(三)、遇事要注重問題本身的解決。
在實習的過程中,不管對于自己將來的繼續學習,還是進入社會,從司法局律師們身上看到的解決問題的方法對自己是很受益的。大多數的案件當事人,在前幾次進到辦公室時都習慣于把自己的案件從頭到尾一味的講述,特別是會反駁對方提出的各種說法。每當這個時候,接待律師都會的耐心告訴他們:現在事情已經出來了,對方肯定會找各種借口來為自己開脫反駁,最重要的不是這些,而是我們怎么來解決這些問題。當時聽著他們講這樣的話,確實很實際。我們要的不是事實的再現,而是怎樣很好的解決案件,最大限度的尋求自身的利益。
當然,在實習的過程中我不僅僅學到了這些。對于如何與人相處,如何和不同身份的人交流,如何提高自己說話處事的技巧,自己將來的專業學習還需怎樣來提高等等方面,都有很大的受益。在這里要感謝司法局律師們對我的幫助,相信通過實習,更加堅定了自己學習法律的信心,增強了對法律的興趣,對以后的學習中也將起到很大的促進作用。
(一)、加快我市律師辦公的現代化步伐。
短暫的實習期間很快就結束了,在實習期間除了讓自己對各種法律常識有了更深的認識外,自己對于我市法律工作者的工作環境也有了一定的了解。雖然我市是一個還需不斷發展的中小城市,但是,我覺得就我所實習的律師所而言,他們的辦公環境還應進一步改善。現在生活和工作的快節奏,要求我們提高工作效率,以在盡量短的時間內完成更多的工作。對比我實習的律師的工作,我覺得他們應該實現案卷、資料的電子化,以方便以后的查閱。計算機不應流于一種擺設,而應切實服務于自己的工作。在和律師提到這點的時候,他們也談到自己這方面知識的缺乏,以后要不斷學習。相信在不久后的幾年里,不僅我市律師業的辦公會實現現代化,其他行業的發展也會跟上時代發展的步伐。
當然,要實現律師辦公更加現代化的要求,并不是一朝一夕的事。這需要上至國家各機關組領導,下至全體律師的共同努力,營造一個以科技提高工作質量、以科技提高審判效率、以科技增強綜合實力的環境。因此也真正為辦理好自己的案件服務。
(二)、律師應真正做到以維護法律的尊嚴為己任。
另一方面,讓自己引起思考的是:在我國建設法制社會的今天,法律工作者要成為為民伸張正義,弘揚法治精神的使者,還有很長的路要走。由于國家關于律師對犯罪嫌疑人提取審問的制度還不完善,律師在辦案的過程中還依賴于公安機關及檢查機關的協助,因而當案件涉及到他們的利益的時候,極少數律師就感到很為難了。在這期間,我也悉心觀察了我實習司法局律師的工作,總的來說覺得他們在原則立場上對事的看法觀點還是很值得學習的。但是,記得在關于一個何姓青年起訴自己曾工作的市檢查院的案件中,在何某咨詢律師時,律師說他不想因為這個案子而和檢查院的人特別是領導有過多的接觸,他還想繼續從事他的律師工作。當時聽到律師對當事人講這些話的時候,讓自己產生了很大的震撼。難道就連律師這個為民伸張正義的職業,也不能有最后一點的堅守嗎?律師不是拿人錢財替人消災就算完事的,他們看似在來往于天堂和地獄之間,但最重要的是維護法律的尊嚴。我個人認為在這點上,廣大律師從業者更應該嚴格要求自己,以為人民服務為宗旨,切實維護好法律的尊嚴,而不是象某些拜金主義者一樣,處處朝錢看齊。我相信大多數律師在思想上都還是保持著絕對的先進性的,我也希望廣大的律師都能真正做到維護法律的尊嚴,保證法律的公正有效實行。相信在這樣的一個環境下,我國才能更快實現國家治理的民主化,法制化。
俗話說得好:經一事長一智。通過這短短的實習,耳濡目染律師辦案的環境,讓自己懂得和學到了更多的東西。首先,我從之前的一名在校學生轉變成為一名實習的工作人員,這是在角色上發生了轉變。在現在這樣一個多元化的社會中,我們所扮演的角色不是一層不變的,而是在不斷變化中。我們需要在這種不斷轉換自己角色的過程中,努力適應這種環境的改變,并扮演好不同的角色,從而學到更多的不同的東西。其次,深感國家實現我國法制化社會目標的艱難。雖然最近幾年,國家不斷加大普法宣傳的力度,人民的法律意識也有了很大的提高。但是,作為國家一些最根本的制度還不是很完善,各單位由于相互的制約和利益的牽扯,致使一些法律法規不能落到實處。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇十
過三年的會計專業學習,目前已到了畢業時間。在這三年的時間里,我學習到了許多會計方面的專業知識,在這畢業之際,我也為自己的會計畢業生自我鑒定詳細歸檔。
本人自xx年通過成人高考,就讀財務會計(本科)專業以來,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投入到學習、工作中,經過三年來良師的精心指導和自己的刻苦努力,順利完成了學業。
財務會計是一門實務操作性很強的學科,作為一名在崗工作的財務人員,我十分珍惜這次難得的學習機會,一直以“一專多能,全面發展”嚴格要求自己,通過三年的努力學習,使自己無論是在思想,還是在學習等方面都取得了質的飛躍。
在政治思想方面:本人積極要求進步,擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業道德;有較強的集體榮譽感及團隊協作精神,能尊敬師長、團結同學、助人為樂。平時注重加強政治思想學習,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大報告,以及有關財經方針、政策和財務會計法規、制度,提高了自己的政策水平及明確是非的能力。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇十一
從xx-xx年9月入學開始,我便投入了緊張的電大生活。在這兩年中,本人認真遵守學校的各項規章制度,尊敬老師,團結同學,熱愛班級體,積極參加學校和班級組織的各項活動,努力學習,天天向上,虛心向老師和同學請教,做好預習、復習,認真完成作業,完成了學校規定的全部課程,通過畢業考試。
通過這幾年的文憑考試及自學考試,在老師的辛勤培育下,我比較深入系統地掌握了會計專業的基礎和理論課程,為以后的工作和深造打下了堅實的理論基矗同時,在學習過程中,也逐漸掌握了學習方法,變成了學習的主人,為自己終身學習奠定了基礎,為以后更深入地學習和研究本專業更深一層次的知識做好了準備,使自己有了從事高一級層次工作的能力和本領。我一直堅持在工作中學習,在學習中工作的方法,將這幾年學到的專業知識應用到工作之中,用學到的知識去分析身邊的各種經濟和會計現象,通過學習提高了工作能力。由于有豐富的知識做后盾,在分析經濟想象和簡單的工作交往中,能夠做到得心應手,游刃有余;而堅持對身邊的經濟生活進行分析,使自己的能力得到了提高,更重要的是為以后的工作做了充分的準備,將自己塑造成有用的人才,充分發揮個人的作用,有效地服務于社會。
大專會計自我鑒定:在兩年的學生生活中,我不僅努力提高自己的學習能力,不斷接受新的文化知識,還注重提高自己的思想政治素質和職業道德的培養,堅持個人修養和理論水平的提高。這兩年,我堅持看各種報刊雜志和有益的課外書,從這些讀物中不斷地吸取營養。這讓我深深地體會到,共-產主義人生觀、世界觀、價值觀的確立和堅持不是一朝一夕的事情,也不是一勞永逸的事情,而是一個長期堅持不懈的艱苦努力的過程。惟有不斷地學習,用理論來武裝頭腦,努力在掌握理論科學體系上下功夫,堅持理論聯系實際、指導實際,在改造客觀世界的同時注意改造自己的主觀世界。
大專會計自我鑒定:畢業在即,回首這些年的學習生活,作為一名會計專業大專生,我深深地體會到人大老師們為我們的成材所付出的艱辛勞動,在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!今后我還要不斷地鞏固所學的專業理論知識,同時還要加強實際操作能力的訓練,不辜負老師們的殷切期望,在實踐中不斷地充實自己,做一名社會主義市場經濟條件下優秀的會計人員!
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇十二
電大會計專科社會實踐報告,下面小編為你推薦會計學生社會實踐報告,歡迎閱讀參考。
一、企業概況:
二、調查目的:
結合本單位工作實際,簡述了企業中應收賬款的現狀和形成原因,認為應收賬款積累過多會影響企業的正常周轉,使企業存在潛虧的危險,增加現金的流出和機會成本的損失。提出企業應建立科學高效的資信評估機制,加強應收賬款的資信調查力度,制定合理信用政策,實行賬款回收責任制,建立內部報告制度和管理系統,做好對賬和債權的確認工作及加強逾期應收賬款的催收策略,提出應妥善利用債務重組和應收賬款融資策略,并建立壞賬準備制度,努力形成一整套規范化的對應收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進企業健康發展。
三、管理目標:
對于一個企業來講,應收賬款的存在本身就是一個產銷的統一體,企業一方面想借助于它來促進銷售,擴大銷售收入,增強競爭能力,同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業帶來的資金周轉困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統一的問題,便是企業應收賬款管理的目標。
應收賬款管理的目標,是要制定科學合理的應收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時,才能實施和推行使用這種信用政策。同時,應收賬款管理還包括企業未來銷售前景和市場情況的預測和判斷,及對應收賬款安全性的調查。如企業銷售前景良好,應收賬款安全性高,則可進一步放寬其收款信用政策,擴大賒銷量,獲取更大利潤,相反,則應相應嚴格其信用政策,或對不同客戶的信用程度進行適當調整,確保企業獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點。
企業應收賬款管理的重點,就是根據企業的實際經營情況和客戶的信譽情況制定企業合理的信用政策,這是企業財務管理的一個重要組成部分,也是企業為達到應收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。
四、企業存在的基本問題:
1、企業效益下降
2、夸大了企業經營成果
3、加速了企業的現金流出
4、對企業營業周期有影響
5、增加出錯概率
五、企業應收賬款存在問題的原因:
1、市場滯銷,導致企業產品老化,資金積淀
企業產品和自然界一切生態現象一樣,總有一個興旺到衰退的過程。產品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當某個產品已經進入成熟期時,正是企業處于市場占有率從高峰向低谷運行的階段,也正是同類產品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業如還是抱著產品進行生產,必然會形成生產過程中的產品積壓、銷售過程中的退貨,企業應收賬款的節節攀高。
2、企業管理者重視程度不夠,內部控制和激勵制度欠缺
企業管理者在追求業績時采取了賒銷手段,這本身并無疑問,但在賒銷行為發生前未經審批、審批不嚴或資料不全,對客戶的資信、信用及資金等了解不夠,財務部門沒有跟蹤監控、及時進行應收賬款賬齡分析,造成應收賬款積淀積壓。
因此銷售人員為了個人利益,只關心個人任務的完成,導致應收賬款大幅度上升。追債,應收賬款被大量沉積下來,給企業背上了沉重的包袱。
3、企業會計監督失效
中國一些企業會計人員對銷售業務不夠熟悉,僅僅是事后被動地記賬,對應收賬款的發生、收回、損失等情況缺乏全面、系統、及時、準確的了解,對可能發生的壞賬不及時上報有關部門催收,未進行及時信息反饋和風險控制,會計監督成為“紙上談兵”。應收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯報和漏報回款,造成賬目和實際情況脫節。
4、片面追求銷售量,缺乏風險意識
企業的呆賬大多始自1994年經營開放以后,由于長期受計劃經濟統購統銷的影響,企業缺乏獨立的開發市場并占領市場的經驗,對市場風險意識不強,同時也存在一定程度的短期行為,在激烈的競爭機制下,一些企業進入當地的市場之初,為了盡快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度做深入調查和應收賬款風險進行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴大其市場份額,于是產生了較高的賬面利潤,忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題,最終形成壞賬。
5、企業經營者的法律保護意識淡薄
六、對現存問題的一些建議:
針對該公司在應收賬款管理方面的不足,本人結合專業所學提出如下改進建議:
(一)應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡,并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發電子郵件等通信方式,也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
(二)重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險,就必須定期對客戶進行信用評價,并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候,事前一定要做評審,綜合評價這個客戶的品德、能力等,在合同執行一段時間后,就要對此客戶進行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時,也需對確實沒有合理利潤的.客戶中止合同。
(三)對客戶的信譽要進行長期動態的監管。由于市場環境各個因素的影響,客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關系后,要注意后續的監督調查,根據客戶的狀況調整銷售策略。
公司要發展,必須擴大業務,將必然會出現賒銷,應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是并存,只要本公司采取適當的信用政策及有效的管理方法,就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下,企業在今后的各方面會有更新的突破,取得更好的發展。
七、調查的體會:
應收賬款的風險無處不在,加強對應收賬款的核算和管理,關系到企業的資金周轉,影響到企業的生死存亡。因此,企業應把它作為一項長期的,制度化的工作來抓,使得各項措施落到實處,力求將應收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低,進而推動整個國民經濟的健康、穩步的發展。
通過這一個月的實習給我感觸很深,了解到理論應用一定要在實踐的基礎上,而我們在面對時間必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學好專業課,還要抓住任何實習機會加強實踐經驗,真正的把理論和實踐相結合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
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電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇十三
順鑫朗郡是20xx年建于順義區楊鎮一街的小區。是楊鎮地區的低密度電梯洋房。社區由順鑫農業旗下北京順鑫佳宇房地產開發有限公司開發,是順鑫佳宇在楊鎮繼陽洲鑫園和順鑫瀾庭之后開發建設的第三個社區。社區交通便利,順平路、京平高速、機場高速等快速與市區對接;m15號線。東直門至平谷的公交車918路、順義區內15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮站到達,社區緊鄰順平路。
(二)起因。
社區是我們生活的紐帶,是我們生活中不可缺少的基礎性群眾機構。社區為我們的生活、工作和學習提供了良好的外部環境。同樣,社區的好壞,發展的速度也深深影響著我們的生活。不同的社區環境,帶給大家不一樣的心情,雖不能說環境影響個人的發展,但環境對個人的身心和生活的發展卻有著密切相關的作用。因此,社區的發展關系到我們每個人的身心健康。
(一)社區周邊缺少餐飲超市等商業場所。
“民以食為天”,通過走訪發現,在社區中方便居民購物和生活的場所僅有一個市場和一個京客隆便利店。而餐飲也是獨一無二的,相對于居民的飲食,尤其是早餐,更值得我們關注。經過幾個早上的調查發現,早市的規范性存在很大的漏洞。
早點商販私自占據人行道,不僅影響市容,而且過往車輛的廢氣混雜著食物,對我們的健康也有所損害。小區二期還有些商販私自設攤,嚴重影響了人行道的暢通,給車輛的行駛帶來了很多視線死角,同樣也威脅著行人的安全。據居民反映,雖然小區中有一個漸成模型的市場,可長期無人管理,市場臟亂不堪,嚴重影響周邊環境衛生。
(二)社區公共基礎設施缺乏嚴重。
現在大家都了解了很多關于養生的常識,廣大居民們也意識到了健康的重要性,紛紛走出家門,步入健身場,為自己的健康“儲蓄”。
在我的調查中,發現順鑫朗郡的健身鍛煉器材較少,也不完備,但是僅有的器械中,有些已是年久失修,卻也無人問津,為居民的健身帶來了很大的不便。調查中,居民反映,由于健身器材少,鍛煉者又多為老年人,有的器材并不是很方便老年人使用,而常常有一些老年人會帶著自己的孫子外孫鍛煉,可礙于器械不完善,也有些不適合小孩使用,只能稍作練習,并不能真正起到鍛煉的作用。
在對社區居民走訪中還發現,小區中幾乎沒有涼亭之類供大家休息和交流的基礎設施。炎炎夏日,這無疑讓早鍛的居民很難得到相應的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼,長時間的蹲坐或久坐于地對于群眾,尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。
(三)社區的環境衛生存在著,臟、亂、差,無人管理的問題。
作為最重要的生活空間,社區環境的質量好壞直接影響居民的生活質量,關系到人民生活水平的改善和提高。
經過調查發現,順鑫朗郡社區中存在大量的粘貼小廣告的行為,而小廣告大多為房源信息,這為社區文化的宣傳帶來了很大的不利條件,因為小廣告到處肆意妄為的張貼,導致社區信息欄滿是“傷痕”。在走訪中發現,小區有的物業會提供干凈衛生的生活環境,有的卻臟亂的“慘不忍睹”,居民們只好各掃自家門前,可公共區域的環境衛生為居民的健康帶來了很大的隱患。
在調查中還發現了有些公共區域被個人私自占用,放置沙子等裝潢用品,在風沙和雨天嚴重危害著居民的生活環境和出行安全。
(四)公共學習資源嚴重缺少。
經過為期一個月的調查,發現在社區中僅有一家供大家娛樂的戲苑,這對居民的共同學習進步有很大的不利因素。
二十一世紀是經濟和信息飛速發展的時代,這不僅要求我們每個居民能夠做到與時俱進,還要求我們要有更好的信息收集能力。被調查的居民建議能夠為大家提供更好的適合交流和學習的公共圖書館,這不僅可以豐富小區居民的業余文化生活,而且有利于文化知識的普及。如果能夠建設各種適合老年人娛樂和學習的微機室,圖書館等公共場所,還有利于老年人接受新鮮知識,不至被困于“空巢”的傷心中。
(五)出租屋存在著大量虛假信息。
在為期一個月的調查中發現了社區中存在大量的房屋虛假信息。由于外來進京人員的不斷增加,帶動了社區中的房屋出租出售市場。房屋虛假信息的發布,不利于對出租屋及外來流動人員進行更好的管理。這樣不但影響社區管理,在社區治安方面也存在很大的隱患。社區相關領導和居民應當加大對出租屋的管理和合理的調控能力。
二、實施方法與過程。
(一)深入調查,徹底根除。
對于順鑫朗郡社區中出現的各種市場發展、公共基礎設施建設和環境衛生等問題,社區領導們進行了深入地調查和分析,并對這些問題給予了高度重視,對早點商販和不規范的早市行為進行了相關溝通和疏導,對公共基礎健身設施也進行了排查和整改。加強了市場規范和監管力度,同樣也整頓了小區內道路亂擺攤點,私設攤位等現象。
(二)“因材施教”
在對小區進行整改時,社區相關領導根據當時當地的特殊情況,著實對居民進行調查走訪,配備各種適合廣大居民的基礎設施。公共基礎實施的完善,有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關領導還加強了社區文化宣傳力度,“從我做起,從身邊的小事做起,”切實愛護和保護自己周圍的環境衛生;社區即將開設公共圖書館、閱覽室、微機房等提高居民素養的公共場所;社區物業也修復了部分路段夜間照明設施,大大方便了社區群眾的夜間出行。
(三)加大宣傳,共同保護。
社區領導加大了對小區各種基礎設施的應用及使用的宣傳,讓每位居民都動起來,讓每位居民從了解,認識,從而進入了自我的角色,充分利用了社區信息宣傳欄,為居民提供各種生活便利,這樣不僅帶動了廣大居民的積極性,而且還提高了社區群眾對社區共有財產,共同生活環境的熱愛和保護。
(四)改善生態環境。
美好的環境不僅能夠滿足人們心中的審美需求,而且對于改善人民生活水平發揮重要的作用。時時存在于我們周邊的生活生態環境對我們的影響更為深遠。生態環境與我們廣大居民的生活密切相關,生態環境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態環境。對于這一點,社區領導狠抓植樹綠化,實現“住在樹中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障。“綠色”的人文環境帶給我們綠色的心情,不僅為大家共有的生活環境提供了保障,同樣,也對個人的身心健康大有裨益。
電大行政管理專科社會實踐報告(實用14篇)篇十四
1、調查的目的和意義。
隨著我國工業化、城鎮化進程的加快,越來越多的農村富余勞動力轉移到城市或鄉鎮企業就業,這部分人稱之為“農民工”。目前農民工已成為我國產業大軍中的一支主要力量,但隨著科技的進步,各單位對用工的要求越來越高,農民工因長期缺少學習,難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農民工作為調查對象,了解其學習需求從而探索電大開展為農民工服務的新途徑,為農民工的培訓就業和自主創業提供學習的平臺,為社會的發展作出貢獻。
2、調查對象。
此次調查主要采用個人問卷調查方式進行。二、調查內容。
1、農民工,女,32歲,農業戶口,初中學歷,政治面貌群眾,已婚有子女,共有家庭成員4人,工作地域直轄市,工作單位:個體企業,稅后月收入為1500-2000元人民幣,愿意繼續學習,希望通過參加短期培訓來繼續學習,學習內容為計算機應用,學習方式當地政府組織的短期培訓。目前最關心的問題:一是打工掙錢,改善家庭生活條件;二是勞動報酬及時足額發放;三是返鄉創業的優惠政策。
2、農民工,男,30歲,農業戶口,文化程度高中,政治面貌團員已婚有子女,共有家庭成員5人以上,工作區域:中部地區,工作地域:地級市,工作單位:黨政機關,稅后月收入1500-2000元,不愿意繼續學習,目前最關心的問題:一是打工掙錢,改善家庭生活條件,二是擴大工傷、醫療、養老保險覆蓋面;三是法律服務和法律援助。
3、農民工,男,34歲,農業戶口,文化程度高中,政治面貌群眾已婚有子女,現有家庭成員4個,工作區域:中部地區,工作地域省會城市,工作單位:民營企業,稅后月收入1501-2000元以上,愿意繼續學習,希望通過參加短期培訓來繼續學習,學習的內容為計算機應用及汽車維修,學習方式:電大組織的短期培訓,目前最關心的問題:一是子女上學與就業;二是租購住房;三是盡快制定和實施農民工的養老保險轉移接續辦法。
愿意繼續學習,希望通過參加短期培訓來繼續學習,學習的內容為市場營銷,學習方式為:高等職業技術院校組織的培訓,目前最關心的問題:一是子女上學與就業;二是盡快制定和實施農民工養老保險關系轉移接續辦法;三是返鄉創業的優惠政策。
三、調查結論。
通過以上問卷調查可以得知:他們在都年富力強,在30-40歲之間但學歷相對較低,大多是初中、高中文化,缺乏一技之長,就業的基本技能相對較低,月收入也不高,大多在1500-2000元/月,家庭負擔比較重,所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件,改善子女就讀的條件,同時希望今后的生活更有保障,這一現狀在我國農民工當中非常普遍,分析其原因,主要有以下幾方面:
1、基礎教育特別是農村的基礎教育投入不夠。
礎教育的投入又集中在城市,所以,農村的基礎教育無論從資金投入還是師資力量的投入,都相對比較弱,從而在農村從小所接受的教育是很有局限性的。2、職業教育還沒有普及。
在我國農村,大多數是自主擇業,政府通過職校或其他短期培訓的方式,培養就業技能和就業本領還做得非常不夠,其主要原因:一是農村人員的觀念沒有轉變,讀書無用論在農村仍占相當比例,同時在就業技能方面,大多局限仍在泥工、木工、油漆工等,這就導致不會花錢送子女去參加技能培訓;二是政府在這方面重視和引導不夠。關于農村人口的就業,傳統一直是自主擇業,政府在這方面沒有太多的作為,也沒有引起重視,從而在縣鄉一級很少有農民工技能培訓的學校或課程,對職業教育的重視和投入也不夠,只是充分發揮現有職校的作用。
3、我國的社會保障體系尚不夠健全。
醫療保險,工傷保險,養老保險等社會保障體系因我國人口眾多涉及面廣,人員身份錯綜復雜,加上我國財力有限,推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因,從而導致現有社會保障體系并不十分健全。特別是在農村,農民工方面,還處于在剛剛起步階段,目前農村的養老保險涉及的面窄,標準較低,而農民工在外務工很多并沒有按政策購買養老保險,規范的省購買了養老保險,但在養老保險關系的轉移和接續的手續并不完善,導致很多農民工對購買養老保險心存疑惑。因社會保障的不健全,農民工對今后的生活保障心存擔憂。4、支持農民工自主創業的優惠政策尚未出臺。
在我國為解決下崗職工的就業和創業方面,出臺了很多的優惠政策,但在對待農民工這方面,尚未出臺相關優惠政策支持和扶持農民工的就業和創業,并沒有充分調動農民工創業的積極性,沒有企業的積極性。
2四、建議與思考。
在科技高度發展的當今世界,沒有科技進步我國是很難立足于世界之林,而科技的進步是需要靠教育,需要通過教育來培養大批高科技人才和適應社會發展的社會主義建設者,而農民工是當前產業大軍中的一支重要力量,也是今后我國社會主義事業建設中不可或缺的一支力量。對當前農民工的政策來分析,是非常令人擔憂的。很多農民工在現實生活中,采取一切機會去培訓,去努力提高自身的綜合素質,提升自己的就業技能和創業本領,但這僅只是一少部分如果離開了社會的支持,政府的引導和政策扶持,大多數農民工是難以實現培訓和就業的,就我國目前的國力而言,無法一下子來解決農民工的問題,無法做到來支持每一個農民工去搞創業,搞科研但我們可以整合社會資源為那些都為學習,需要技術的農民工提供優惠的條件和扶持政策,下面我想結合調查的情況和我國當前的實際,就如何加強農民工的學習和創業等方面提出以下觀點和看法:
1、加大農村基礎教育的投入。教育強國是我國的一項基本方針,但還不能落在口號上,而要落實到實際行動中,要增加教育和投入比例,特別是要加大農村基礎教育,改善現有的教育基礎設施,提高農村教育工作的政治待遇和經濟待遇,能讓教育人才安心在農村工作,從而讓農村的孩子受到良好的學習教育,有較好的素質,這樣才能從根本上長遠的解決農民工的問題。
公布是及不均衡的,主要集中在大中城市和縣城,鄉鎮一級的教育資源非常匱乏,大多數鎮沒有開設農業學校,開設了的也沒有充分利用,成為一種擺設,只有把重心下移到基層,并真正組織利用好才能將教育培訓做到位。特別是當前農村普遍存在中小學生生源減少,很多校舍被閑置,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一種長效性的基層教育基地和培訓網絡。在城市,要以各街道為單位成立農民工之家,利用社區大講堂等形式,讓農民工有活動和學習的場所和機會。
4、加大政策的扶持力度。對進城務工的農民工,政府不但要以生。
3策,國家三令五申要求實地妥善解決農民工的子女就讀的問題,各地也出臺了有關政策,但在現實生活中,在落實的過程中,仍存在這樣或那樣的問題,從而沒有使農民工從心里上融入到城市中來二是創業的優惠政策。在城市中,為解決下崗職工的培訓問題,有關培訓單位每培訓1名下崗職工,可以享受國家一定的補助,在一些技能培訓方面,只是象征性的收點費,而農民工不能享受這一優惠政策,另外,下崗職工創業方面可享受稅收方面的優惠政策和小額擔保貸款,而農民工則不能享受,要充分調動農民工創業的積極性和參照下崗職工這方面的優惠政策。
5、進一步完善社會保障體系。在現有社會保障體系的前提下,加。
強對農村社會養老保險的研究力度,從而出臺相應的政策,特別是在對待進城務工人員的養老保險方面,要嚴格按政策落實,在各省份之間要建立一種有效的接轉程序,從而解決農民工的養老問題讓農民工扎根在城市,安心的工作,安心為城市的發展做好服務總而言之,要把加強農民工的教育作為我國現行教育的一個重點和難點來抓,通過解決這個問題來緩解或解決城鄉教育資源長期失衡的現象,教育要面向農民工,為其創造更多的教育培訓機會,教育要面向未來,使其成為提高農民工技能和素質的主渠道,成為提升全民素質的重要組成部分。針對農民工的學習需求,成人教育和職業教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經濟發展。
1、調整優化教育培訓專業。根據農民工和企業發展的需要,結合傳統產業和優勢,圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌加強機電、數控應用技術、化工、工業工程、鑄造、紡織、帶有專業性的市場營銷等專業的技能培訓和學歷教育,適應本地經濟發展需求,為本地培養人才。同時適應沿江開發的形勢,向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業學校專業現代化建設,培植示范骨干專業,強化特色專業,使設置的培訓專業更貼近生產實際,職業學校的培訓功能得到進一步發揮。
際、實用、實效”的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發展需求和市場經濟規律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合。
3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業,變勞務輸出為技能輸出。
4、加強校企合作、校鎮合作。學校如何介入,要與企業共同商定。
可與企業簽訂擇優錄用畢業生的合同。建立健全各鎮職業教育、成人教育培訓服務機構,及時向社會提供各種人才信息,進一步凸現職業教育、成人教育在農民工中的引領作用、幅射作用。